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老年人調研報告12篇
我們眼下的社會(huì )，我們使用報告的情況越來(lái)越多，多數報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫(xiě)的。相信很多朋友都對寫(xiě)報告感到非�？鄲腊�，以下是小編收集整理的老年人調研報告，歡迎閱讀與收藏。
老年人調研報告1
近年來(lái)，隨著(zhù)人口老齡化加劇，養老服務(wù)需求日漸增多，老年人托養營(yíng)利機構發(fā)展迅速，形成了新興的“朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”。在滿(mǎn)足群眾服務(wù)需求的同時(shí)，部分營(yíng)利性托老機構也因經(jīng)營(yíng)不規范、誠信缺失、監管缺位而引發(fā)諸多消費投訴。今年以來(lái)，市工商局共受理該類(lèi)投訴案件占整體消費投訴案件的18%，成為近年來(lái)增長(cháng)速度最快的消費投訴類(lèi)型之一。針對這一問(wèn)題，該局組織人員開(kāi)展了專(zhuān)題調研，深入了解營(yíng)利性托老機構違法經(jīng)營(yíng)的表現及原因，并有針對性的提出了部分監管建議。
一、老年人托養營(yíng)利機構經(jīng)營(yíng)存在的問(wèn)題。
�。ㄒ唬o(wú)證照經(jīng)營(yíng)現象多，基礎設施條件較差。營(yíng)利性養老機構在市場(chǎng)準入登記中，需要經(jīng)過(guò)公安、民政、消防、衛生、工商等多個(gè)主管部門(mén)審批。近年來(lái)，由于主管部門(mén)對民營(yíng)養老機構在場(chǎng)所、衛生、公共安全等方面的審核條件越來(lái)越嚴，準入門(mén)檻不斷提升，許多經(jīng)營(yíng)者無(wú)法獲得前置許可，工商部門(mén)無(wú)法核發(fā)營(yíng)業(yè)執照，使得該類(lèi)經(jīng)營(yíng)機構多數長(cháng)期處于無(wú)照經(jīng)營(yíng)狀態(tài)。此外，托養營(yíng)利機構大多為臨時(shí)設立的，基礎設施差：一是配套設施不齊全，經(jīng)營(yíng)者租賃簡(jiǎn)陋房屋、安設幾個(gè)床位便開(kāi)始經(jīng)營(yíng)，場(chǎng)所設施大多比較陳舊，衛生、醫療、消防條件及相關(guān)設施配備很難達到行業(yè)要求標準，安全隱患較大。二是人員培訓不到位，業(yè)務(wù)素質(zhì)低。老年人托養營(yíng)利機構護理員整體素質(zhì)呈現三低狀態(tài)：文化水平低、收入低、管理水平低。大部分護理員是40—50歲的下崗人員，不僅沒(méi)有養老護理員職業(yè)資格，也缺少相應的護理經(jīng)驗。
�。ǘ┩叙B場(chǎng)所隱蔽性強，執法巡查監管難。一是多數老年人托養營(yíng)利機構屬于租房經(jīng)營(yíng)，隨著(zhù)房?jì)r(jià)近幾年的快速上漲，為了降低經(jīng)營(yíng)成本，該類(lèi)經(jīng)營(yíng)機構逐漸出現郊區化的趨勢，特別是違規經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)，他們定期更換經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，與監管人員開(kāi)展長(cháng)期“游擊戰”。二是老年人托養營(yíng)利機構多數租用居民樓或自然村民房，與普通居民混住在一起，藏身于城市小區或農村，無(wú)明顯的經(jīng)營(yíng)門(mén)頭標志。工商執法人員在巡查中較難發(fā)現，同時(shí)基于執法權限，無(wú)法進(jìn)入居民住宅內檢查，給調查取證、案件查處造成較大困難。
�。ㄈ┖贤瑑热莶粔蛞幏�，存在條款侵權問(wèn)題。目前，私營(yíng)托老機構行業(yè)還未推行統一格式合同，不同的經(jīng)營(yíng)者自擬的合同格式不同，相關(guān)內容中存在較多霸王條款、免責約定等。如，部分養老協(xié)議書(shū)中的附加條款約定，老人入住公寓期間，自主走失、跌傷等院方不負責任。還有部分合同在正文條款中約定，老人自行飲食時(shí)噎住造成意外等情況，院方僅負通知家屬的義務(wù)。
�。ㄋ模┨摷傩麄鳜F象嚴重，引發(fā)較多消費投訴。當前，部分私營(yíng)老年人托養機構為了招收更多托養人員，違規發(fā)布大量宣傳廣告，主要有以下三種類(lèi)型：一是私營(yíng)營(yíng)利性養老機構冒充公辦養老機構。部分個(gè)人經(jīng)營(yíng)的營(yíng)利性養老機構，為吸引老人入住，在民政部門(mén)備案“非營(yíng)利性機構”，對外宣傳是公辦養老機構，實(shí)為個(gè)人營(yíng)利性經(jīng)營(yíng)。利用“公辦”、“非營(yíng)利”等字眼騙取老人家屬的信任，逃避工商部門(mén)的監管。二是無(wú)照機構冒充有照機構。在巡查中發(fā)現，由于審批程序不嚴，部分無(wú)照經(jīng)營(yíng)機構拿不出民政部門(mén)的《社會(huì )福利執業(yè)許可證》或工商部門(mén)的《營(yíng)業(yè)執照》，卻能夠出示消防或衛生等部分頒發(fā)的許可證明，涉嫌欺騙托養老人和家屬的行為。三是虛假宣傳使消費者受騙。部分營(yíng)利性養老機構通過(guò)報紙、電視廣告等夸大實(shí)有的設施條件水平，或虛稱(chēng)服務(wù)人員具有高級“職業(yè)護理”、“醫師資格”等資格，但事實(shí)上多數機構缺少正規的執業(yè)醫師和具有健康證明的防護人員。由于設施、人員的名不副實(shí)，老人的安全衛生條件存在隱患，對于突發(fā)事故的應急處理能力不足，極易造成事故。
�。ㄎ澹┥婕岸鄠�(gè)部門(mén)管轄，存在監管缺位問(wèn)題。一是監管界限模糊。營(yíng)利性養老機構的審批登記涉及民政、工商、公安、消防等多個(gè)部門(mén)，監管職權界限模糊。目前，該類(lèi)養老機構運營(yíng)尚無(wú)行之有效的監管措施和取締機制，形成監管“真空”地帶。以工商部門(mén)為例，在接到群眾投訴后，工商部門(mén)只能借助《無(wú)照經(jīng)營(yíng)查處取締辦法》或《商標廣告法》以擦邊球的形式進(jìn)行監管，或依據《消費者權益保護法》進(jìn)行調解查處。具體監管細則和職權責任方面的空白，使得相關(guān)部門(mén)采取觀(guān)望狀態(tài)，“不去管”、“不敢管”不僅不利于養老行業(yè)的整體發(fā)展，更對政府部門(mén)的公信力造成損害。二是執法人員被動(dòng)執法。由于對該類(lèi)投訴、案件接觸少，法律法規方面了解不足，工商執法人員普遍沒(méi)有形成監管意識。在監管過(guò)程中，大多是出現相關(guān)投訴，然后執法人員去調查處理，監管預防意識和預控手段不足。
二、老年人托養營(yíng)利機構違法問(wèn)題的原因
�。ㄒ唬┩叙B老人防范意識薄弱。多數托養老人及家屬對托養機構的消防安全、衛生條件、人員素質(zhì)、服務(wù)水平等“軟條件”考查不足，對經(jīng)營(yíng)者資質(zhì)、宣傳真實(shí)性考慮較少。同時(shí)，由于缺乏對相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識的了解，許多普通群眾對私營(yíng)托養機構的性質(zhì)不確定，無(wú)法明確托養前要查看經(jīng)營(yíng)者的相關(guān)資格證件，部分托養機構在民政部門(mén)備案“非營(yíng)利性養老機構”，對外聲稱(chēng)“公辦福利養老機構”，利用公辦養老機構條件好、管理規范、信譽(yù)度高等特征，騙取托養人員及家屬的信任，并逃避了工商部門(mén)的監管。
�。ǘ┤鄙俳y一行業(yè)規范標準。目前，養老機構正處于快速發(fā)展階段，服務(wù)規范和監督體系跟進(jìn)的速度較慢，缺少健全的行業(yè)自律組織和相應的管理制度，多數經(jīng)營(yíng)者各自為政，床位費、護理費、餐費等相關(guān)收費標準均由經(jīng)營(yíng)者自行決定，同時(shí)管理標準、護理標準、公寓房屋設計標準以及管理和服務(wù)人員的選用標準都不統一。今年以來(lái)，該局受理的涉及養老機構投訴案件中，55%的糾紛因價(jià)格問(wèn)題和服務(wù)質(zhì)量引發(fā)。同時(shí)，由于相關(guān)服務(wù)項目缺少統一標準，工商部門(mén)在處理消費投訴過(guò)程中僅能按照合理原則調解，工作存在較大的被動(dòng)性。
�。ㄈ┓ㄒ幉唤∪�，主動(dòng)介入監管少。目前，尚無(wú)具體的全國性法律、法規對營(yíng)利性養老機構監管職權和實(shí)施細則予以明確規定，給予法定職權，對于住宅內不法經(jīng)營(yíng)工商部門(mén)無(wú)權進(jìn)入調查，因此工商部門(mén)在監管過(guò)程存在法規依據缺乏、取證困難的現狀。監管能動(dòng)性不足，一定程度上縱容經(jīng)營(yíng)主體違法經(jīng)營(yíng)。同時(shí)，在基層執法人員中，執法人員普遍存在認識不足問(wèn)題，對營(yíng)利性托養機構與福利性公立養老機構鑒定不清，缺乏積極介入監管的主動(dòng)性。
�。ㄋ模┫嚓P(guān)部門(mén)未形成監管合力。一是相關(guān)部門(mén)審批不嚴。民政部門(mén)在監管中存在缺位。當前，非營(yíng)利性養老機構在民政部門(mén)進(jìn)行登記管理，營(yíng)利性養老機構由工商部門(mén)登記發(fā)照。由于種種原因，經(jīng)常出現營(yíng)利性養老機構冒充非營(yíng)利性養老機構進(jìn)行備案登記，使經(jīng)營(yíng)者逃避工商部門(mén)監管。二是各部門(mén)職責推諉。民政、消防、公安、衛生等部門(mén)，在監管過(guò)程中多實(shí)行縱向分段監管。如工商部門(mén)只對經(jīng)營(yíng)范圍和主體資格進(jìn)行檢查，消防、衛生等部門(mén)在巡察時(shí)只檢查各自證照情況，對于非本部門(mén)職責監管的違法行為卻不予理會(huì )，缺乏橫向連貫的監管協(xié)作機制，形成各部門(mén)多頭檢查卻都管不好的尷尬局面。三是部門(mén)信息流通不暢。目前各監管部門(mén)尚未形成暢通有效的信息流通渠道和溝通平臺，部門(mén)存在信息共享障礙，對于違法經(jīng)營(yíng)行為的處理上常常出現個(gè)別部門(mén)單打獨斗，未形成合力，整治效果往往突出某一特定環(huán)節，缺乏整體性、體系化的綜合規范。此外由于信息的有序交流跟不上，監管部門(mén)缺乏有效地預警會(huì )商機制，因此對于營(yíng)利性養老機構違法經(jīng)營(yíng)的預防效果較差。
三、加強老年人托養營(yíng)利機構監管的建議
�。ㄒ唬┮幏娥B老服務(wù)合同文本。針對當前老年人托養營(yíng)利機構存在的違規問(wèn)題，要積極聯(lián)合民政部門(mén)，共同出臺《營(yíng)利性養老機構協(xié)議書(shū)》，進(jìn)一步科學(xué)界定養老機構、服務(wù)人員和消費者各自的權利義務(wù)，對機構環(huán)境、服務(wù)類(lèi)別、方式、期限、標準和費用做出詳細的規定，并對養老服務(wù)工作中出現的合同糾紛處理、事故責任追究、老人身體損害賠償等方面做出明確規定，在所有從事?tīng)I利性養老服務(wù)的機構中予以推廣使用。
�。ǘ嫿ūO管信息公共平臺。在“紅盾信息網(wǎng)”構建營(yíng)利性養老機構信息平臺，建立四項機制。一是信息收集機制。通過(guò)與監管部門(mén)定期召開(kāi)“聯(lián)席會(huì )議”、“信息交流會(huì )”等形式，進(jìn)一步強化信息共享，全面整理公安、消防、衛生、民政、工商等各部門(mén)的審批信息，并將所有的屬于工商部門(mén)監管的`養老機構情況在信息網(wǎng)上公示，根據登記信息將現有機構劃分為“已辦照”和“未辦照”兩大類(lèi)，廣大群眾可以通過(guò)登陸網(wǎng)站，切實(shí)了解每個(gè)營(yíng)利性養老機構成立中的各環(huán)節許可審批情況，選擇規范的機構托養老人。二是信息分析機制。由辦公室、調研室、消協(xié)、紀檢等部門(mén)每月開(kāi)展“信息分析聯(lián)席會(huì )議”，對采集的信息進(jìn)行預警分析，并將分析結果提供給機關(guān)負責人和相關(guān)監管部門(mén)，為決策和職能部門(mén)前置預防提供信息參考。三是信息發(fā)布機制。將工商部門(mén)采集、分析的數據、預警信息在網(wǎng)站上進(jìn)行公示，不定期更新，暢通信息內外溝通渠道，增強公眾信息認知，彌補機構和消費者之間信息不對稱(chēng)。四是公共投訴受理機制。在網(wǎng)絡(luò )平臺上設立投訴信箱，受理消費者投訴，消�？�、消協(xié)等部門(mén)實(shí)行“三工作日回復制”，根據舉報的信息，開(kāi)展實(shí)地核查，屬于工商監管范圍的及時(shí)查處，不屬于工商職責范圍的積極提供救濟渠道，主動(dòng)為職能部門(mén)提供線(xiàn)索，及時(shí)為消費者排憂(yōu)解難。通過(guò)四項機制，構建信息查詢(xún)、投訴受理、市場(chǎng)預警、日常監督四位一體的營(yíng)利養老機構信息網(wǎng)絡(luò )平臺。
�。ㄈ⿵娀摷兖B老廣告監管。市局商廣科在廣告登記備案時(shí)嚴格審查廣告用語(yǔ)，對用語(yǔ)中出現的榮譽(yù)、資質(zhì)等信息認真核實(shí)，嚴把廣告許可核審關(guān)。轄區工商所要加大巡查力度，重點(diǎn)查處未經(jīng)許可擅自發(fā)布戶(hù)外廣告和印刷品廣告、廣告用語(yǔ)不規范等行為，對轄區養老廣告進(jìn)行嚴抓細管。消�？�、消協(xié)等部門(mén)要繼續推進(jìn)“會(huì )議一站”進(jìn)社區、下基層活動(dòng)。選拔責任心強、知識水平高的群眾作為廣告監管員，在養老機構經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所設立投訴電話(huà)，暢通申訴舉報渠道，落實(shí)24小時(shí)舉報電話(huà)值班制度，對投訴迅速回應，及時(shí)查處。形成上下聯(lián)動(dòng)、多方參與、齊抓共管的廣告監管體系。
�。ㄋ模┡嘤堫^養老服務(wù)企業(yè)。重點(diǎn)培育一批優(yōu)秀品牌營(yíng)利性養老服務(wù)企業(yè)，以帶動(dòng)和提升養老服務(wù)行業(yè)的整體發(fā)展水平。積極引導養老服務(wù)企業(yè)大力發(fā)展連鎖經(jīng)營(yíng)，充分整合現有資源和網(wǎng)絡(luò )，豐富服務(wù)項目，推進(jìn)多元化、規�；l(fā)展。主動(dòng)協(xié)調市委市政府在政策、資金、規劃、床位補貼、運營(yíng)補貼等方面給予幫助，指導相關(guān)企業(yè)樹(shù)立品牌意識，幫助養老服務(wù)企業(yè)爭創(chuàng )馳名、著(zhù)名商標，優(yōu)化服務(wù)，打造地方養老企業(yè)龍頭品牌，實(shí)現以點(diǎn)帶面試發(fā)展。
�。ㄎ澹⿵娀喾轿宦�(lián)動(dòng)協(xié)作。在政府統一領(lǐng)導下建立多部門(mén)協(xié)作監管機制，加強對違法營(yíng)利性養老機構的動(dòng)態(tài)監控。一是加強宣傳。結合民政、工商、衛生、公安職責，在日常工作中強化全面宣傳引導，通過(guò)廣播、報紙、電視等媒體介紹托養老人應注意的情況，引導廣大養老機構規范經(jīng)營(yíng)。二是交流寫(xiě)作。定期與社區負責人、村委會(huì )的進(jìn)行溝通，了解轄區內營(yíng)利性養老機構發(fā)展狀況。構建多部門(mén)信息共享機制，及時(shí)交流在巡查中發(fā)現的最新違法情況，在政府的統一協(xié)調下，開(kāi)展聯(lián)合執法，從各個(gè)環(huán)節進(jìn)行規范。三是立體監督。除在紅盾信息網(wǎng)開(kāi)設投訴受理專(zhuān)欄，結合“一會(huì )兩站”進(jìn)社區、下基層活動(dòng)，進(jìn)一步暢通投訴舉報渠道，公布舉報電話(huà)、落實(shí)投訴舉報獎勵機制，請社區或村委會(huì )負責人擔任“義務(wù)觀(guān)察員”構建部門(mén)、網(wǎng)絡(luò )、社會(huì )三位一體的立體監督網(wǎng)絡(luò )。
�。┬袠I(yè)協(xié)會(huì )構建長(cháng)效機制。工商部門(mén)主動(dòng)牽頭協(xié)調地方黨委政府、民政部門(mén)成立聯(lián)系會(huì )議制度，積極協(xié)助民政部門(mén)構建養老服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì )。建立健全養老服務(wù)就業(yè)及從業(yè)人員的配套服務(wù)體系，開(kāi)展養老服務(wù)人員職業(yè)技能鑒定，規范行業(yè)準入制度，對養老機構服務(wù)各項標準統一規范，定期開(kāi)展服務(wù)人員培訓，加強巡查監管，全面落實(shí)人員持證上崗。同時(shí)，利用行業(yè)協(xié)會(huì )推行行業(yè)自律，加強營(yíng)利性養老企業(yè)信用評價(jià)體系建設，構建該類(lèi)機構“行業(yè)協(xié)會(huì )誠信星級評定”機制，在全社會(huì )營(yíng)造一個(gè)有利于養老服務(wù)企業(yè)長(cháng)遠發(fā)展的良好環(huán)境。
老年人調研報告2
隨著(zhù)我省老齡人口規模的擴大和老年化進(jìn)程加快，老年消費需求在社會(huì )總需求的比重逐步上升，老年人的消費在整個(gè)社會(huì )消費中的份額也逐步加大，做好老年人消費品市場(chǎng)工作，既是擴大國內需求特別是消費需求的迫切需要，也是商務(wù)主管部門(mén)以人為本、關(guān)注民生、科學(xué)發(fā)展的具體實(shí)踐。
一、我省老年人口的現狀
**省轄14個(gè)市州122個(gè)區縣，國土面積21萬(wàn)平方公里，總人口6800萬(wàn)，人均gdp20xx美元左右。我省人口年齡結構從1998年進(jìn)入老齡化，至20xx年末，全省60歲以上人口866。1萬(wàn)，較上年增長(cháng)2。6%，超過(guò)我省總人口1%的增長(cháng)速度，占全部總人口的比重為12。7%，高于全國1個(gè)百分點(diǎn)，其中男性433。8萬(wàn)人，女性432。3萬(wàn)人。我省是典型的“未富先老”省份，老年人是我省人口的重要組成部分。
二、老年人消費習慣和特點(diǎn)
老年人隨著(zhù)年齡增長(cháng)和生理條件變化，基本退出社會(huì )經(jīng)濟活動(dòng)圈，活動(dòng)范圍主要局限于家庭和城市休閑場(chǎng)所。由于老年人閱歷豐富，理性思維特色濃厚，因而決定了他們的日常消費需求和精神消費需求與其他群體不同。消費穩重，注重實(shí)用，講求實(shí)惠是他們消費最大的特點(diǎn)。具體看，主要表現在以下幾方面：
1、注重實(shí)用。老年人與其他群體消費的最大區別在于實(shí)用，他們購買(mǎi)商品不再以追求時(shí)髦、追趕時(shí)尚為主，而是注重實(shí)用、能用、好用，往往相信自己的購買(mǎi)經(jīng)驗，購買(mǎi)的商品不是用來(lái)收藏，或未來(lái)若干時(shí)期才使用，當前使用不上的商品往往很難購買(mǎi)。
2、講求價(jià)位。由于老年人群體消費理性，購買(mǎi)商品時(shí)十分穩重，商品不合適，價(jià)格不合算不會(huì )輕易購買(mǎi)。他們購買(mǎi)商品時(shí)喜歡貨比三家，發(fā)現商品合適，價(jià)格相對較低時(shí)才會(huì )最后購買(mǎi)，因而，他們較多光顧降價(jià)、折扣、低價(jià)促銷(xiāo)類(lèi)商品。
3、注重經(jīng)久耐用。老年人購買(mǎi)消費品不以高檔、時(shí)尚、功能多和技術(shù)先進(jìn)為首選條件，而是看重商品是否經(jīng)久耐用，注重商品是否能迅速方便地使用。他們對購買(mǎi)的商品往往有長(cháng)期使用的打算，而且希望在使用過(guò)程中盡量減少維修和維護，盡力避免售后維修麻煩。
4、注重安全保健。隨著(zhù)生活水平的提高和社會(huì )的進(jìn)步，老年人對健康長(cháng)壽的渴望比較強烈，喜歡看一些保健、營(yíng)養、延年益壽方面的報刊，增加健康消費知識。安全衛生是決定老年消費者購買(mǎi)日常消費必需品的主要因素。他們注重商品的保健和營(yíng)養功能，如食品，特別喜歡購買(mǎi)粗糧、精纖維等保健食品和營(yíng)養食品。
5、早晨購物居多。老年人由于生理方面的特點(diǎn)，他們一般晚上睡得早，早晨起得早�，F在，城市里的老人一般清晨就起床外出鍛煉身體，然后到早市、超市采購一天的生活必需品，成為早晨消費的主體。
6、文化休閑商品逐步成為熱點(diǎn)。由于整體生活水平的提高，老年人不再為生計、子女、家庭等所困，他們更加向往健康、豐富、充實(shí)的養老生活，特別是隨著(zhù)城市“空巢老人”和農村“留守老人”的增加，他們更加渴望精神消費和服務(wù)性消費，對能滿(mǎn)足自身精神文化、娛樂(lè )休閑需求的商品感興趣，因而與老年人精神娛樂(lè )活動(dòng)相關(guān)的商品成為消費熱點(diǎn)。
三、老年人消費市場(chǎng)存在的問(wèn)題
老年人消費品市場(chǎng)是整個(gè)社會(huì )消費品市場(chǎng)的重要組成部分，我省老年人消費品市場(chǎng)在不斷發(fā)展的同時(shí)，也存在著(zhù)以下主要問(wèn)題：
1、老年人商品供應不豐富。從整體看，無(wú)論是消費品生產(chǎn)企業(yè)還是經(jīng)營(yíng)企業(yè)，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)青年和兒童用品的企業(yè)要多于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)老年人用品的企業(yè)。如絕大多數大超市、百貨商店出售給兒童、年輕人的商品要多于老年人消費的商品。
2、老年人消費品購買(mǎi)場(chǎng)所不集中�，F在城市商場(chǎng)、超市多，但很難找到老年人專(zhuān)門(mén)商場(chǎng)。我省絕大多數中、小城市沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的老年人用品商場(chǎng)，甚至有的大型超市也沒(méi)有老年人用品專(zhuān)柜，即使有經(jīng)營(yíng)，也被商家當作附加品來(lái)出售，擺設在市場(chǎng)不起眼的位置，老年消費者要花很大的精力才找得到。
3、老年人用品花樣少。隨著(zhù)人們消費水平提高，老年人的消費觀(guān)念也在改變，不少老年人也追求愛(ài)美和時(shí)尚，消費的多樣性正日益顯現。大多數商家經(jīng)營(yíng)老年人用品，也是零星的、某一項用途的商品，而且商品的式樣、種類(lèi)單調，可供老年消費者挑選的余地小，許多商品只能勉強購買(mǎi)。
4、老年人用品設計太復雜。由于生理和身體變化，老年人一般反映較慢，接受新事物的能力較弱�，F在許多商品功能多，操作復雜，使用不簡(jiǎn)便，使許多老年消費者想消費，但由于使用麻煩或不會(huì )操作，只好望而生畏。
四、擴大老年人消費市場(chǎng)的建議
我國整體上早已進(jìn)入老齡社會(huì )，老年人群體是一個(gè)龐大的社會(huì )群體，作為消費者，衣食住行是基本要求。針對老年人消費特點(diǎn)和消費中存在的不方便、不放心的問(wèn)題，我們建議：
1、大力開(kāi)展便利消費進(jìn)社區、進(jìn)街道活動(dòng)。由于老年人受年齡、體力限制，活動(dòng)區域較小，時(shí)間相對固定，我們建議以社區、街道為依托，開(kāi)展便利消費、便民服務(wù)，特別是開(kāi)展適合老年人的'服務(wù)性消費進(jìn)社區、進(jìn)街道活動(dòng)，如美發(fā)、保健、休閑，修建便民商店、娛樂(lè )室、茶室和休閑吧等，在滿(mǎn)足老年人日常生活需求的同時(shí)，進(jìn)一步滿(mǎn)足精神消費需求。
2、加強商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規劃，合理布局老年消費者購物場(chǎng)所。目前，我省絕大部分市州沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的老年人用品商店，個(gè)別市州僅有的老年人專(zhuān)用商店的商品品種單一、不齊全，激不起老年人的消費欲望。為緩解老年人消費不方便的困難，建議合理布局老年人專(zhuān)用商店，同時(shí)在大超市內開(kāi)辟老年人用品專(zhuān)柜，滿(mǎn)足老年消費者購買(mǎi)吃穿用等生活必需品需要，緩解老年人消費不方便難題。
3、加強供應，組織豐富商品應市。老年人消費需求具有多樣性和廣泛性，廠(chǎng)家和商家要研究老年消費者的消費習慣、消費心理和消費特點(diǎn)，針對老年人的需求，開(kāi)發(fā)適合老年人的商品供應市場(chǎng)。如穿的方面，針對老年人的體型、體質(zhì)和審美需求，開(kāi)發(fā)不同花色、品種、款式和顏色的服裝鞋帽，適合不同層次老年消費者的需要。吃的方面，針對老年人對保健的需要，開(kāi)發(fā)多品種的低糖、低鹽、低脂、低油的食品和保健品，滿(mǎn)足老年人健康長(cháng)壽的需要。用的方面，開(kāi)發(fā)功能簡(jiǎn)單、操作方便、標識清晰的保健器材、手機、耐用小家電等，讓老年人安享科技進(jìn)步的成果。商務(wù)部門(mén)應該加大對老年人專(zhuān)用商品的供應工作，確保老年人消費需求。
4、確保安全放心食品上市，營(yíng)造放心消費環(huán)境。由于老年消費者每天與日常生活打交道較多，對食品安全和物價(jià)上漲較其他消費群體敏感。因此政府要大力加強對食品安全的監管力度，加強對肉、蛋、奶、菜等與日常生活息息相關(guān)的生活必需品的安全檢測，確保放心合格的商品上市。
5、規范媒體廣告，保障老年人消費權益。一些不法廣告商、廠(chǎng)家抓住老年人期盼健康長(cháng)壽的心理，夸大或虛假宣傳保健用品和食品的功效，欺騙老年消費者。建議有關(guān)部門(mén)規范媒體廣告，合理引導老年消費，保障老年消費者的消費權益。
老年人調研報告3
保護老年人的合法權益，是弘揚中華民族尊老敬老傳統美德的重要內容，也是加快建設和諧社會(huì )的一項重要的基礎性工作。**區在20xx年左右就進(jìn)入人口老齡化社會(huì )。到20xx年底，全區60歲以上老年人口達5.1萬(wàn)人，占戶(hù)籍總人口的11.01%。近年來(lái)，**區從改善民生，努力構建和諧社會(huì )大局出發(fā)，圍繞“老有所養、老有所醫、老有所為、老有所學(xué)、老有所教、老有所樂(lè )”的工作目標，加大投入，推進(jìn)養老服務(wù)社會(huì )化，老齡工作取得了一定的成效。但由于**區老齡工作基礎比較薄弱，在老年人權益保障工作中還存在一些問(wèn)題和困難。
一、存在主要問(wèn)題
�。ㄒ唬┥鐣�(huì )養老服務(wù)體系建設滯后
隨著(zhù)經(jīng)濟社會(huì )的發(fā)展和人口結構的變化，社會(huì )養老服務(wù)需求迅速增長(cháng)，但社會(huì )養老服務(wù)體系建設遠不能滿(mǎn)足實(shí)際需要。一是養老服務(wù)設施嚴重不足。全區養老服務(wù)機構能供養老年人入住的床位數僅為老年人總數的0.49%，低于全國1.59%的平均水平。二是對社會(huì )力量參與養老服務(wù)的'扶持力度不夠。全區由社會(huì )力量興辦的養老服務(wù)機構只有1家，提供半護理和全護理養老服務(wù)。民辦養老服務(wù)業(yè)場(chǎng)地小，設施差，醫護等專(zhuān)業(yè)人員缺乏，雖然政府有關(guān)部門(mén)在稅費減免、用水、用電等方面制定了一些優(yōu)惠政策，但仍運轉困難，發(fā)展緩慢。
�。ǘ┺r村老年人權益保障薄弱
**區約有65%的老年人生活在農村，農村老年人權益保障基礎薄弱。一是農村大量外出務(wù)工勞動(dòng)力的轉移，使農村留守老人、“空巢”老人日趨增多。農村老年人收入水平普遍低于當地居民平均收入水平，贍養糾紛等問(wèn)題比較突出。二是新型農村社會(huì )養老保險和新型農村合作醫療雖然已在**區全面實(shí)施，但保障水平還比較低。
�。ㄈ├淆g事業(yè)財政投入不足
20xx年1月起，**區對年齡在80周歲以上的高齡老人發(fā)放高齡津貼。發(fā)放標準為80周歲至89周歲老人每人每年發(fā)放120元；90周歲至99周歲老人每人每年發(fā)放240元，高齡津貼標準較低。
二、加強老年人權益保障的措施和對策
�。ㄒ唬┩七M(jìn)老齡事業(yè)與經(jīng)濟社會(huì )協(xié)調發(fā)展
積極應對老齡化，切實(shí)維護老年人的合法權益，是當前**區經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展中必須引起高度重視和切實(shí)抓好的一項重要工作，是建設和諧社會(huì )的重要工程。要把發(fā)展老齡事業(yè)作為一項重大的民生工程納入國民經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展總體規劃，統籌安排，促進(jìn)老齡事業(yè)與經(jīng)濟社會(huì )協(xié)調發(fā)展。逐步建立穩定的老齡事業(yè)經(jīng)費投入保障機制，為發(fā)展老齡事業(yè)提供資金支持。
�。ǘ┻M(jìn)一步健全覆蓋城鄉的老年人社會(huì )保障體系
老有所養、老有所醫是老年人最為關(guān)注的核心利益問(wèn)題，也是社會(huì )保障制度建設的重點(diǎn)。要繼續完善覆蓋城鄉的老年人基本養老保險和基本醫療保險制度，隨著(zhù)經(jīng)濟發(fā)展水平提高，逐步提高保障水平。同時(shí)，加快推行和不斷完善城鄉困難群眾最低生活保障制度、城鄉醫療救助制度、農村計劃生育獎勵扶助制度和五保供養制度等。認真落實(shí)老年人優(yōu)待政策，進(jìn)一步完善高齡老年人生活補貼制度，逐年提高80周歲以上的高齡老人高齡津貼標準；要充分考慮老年群體的特殊情況和需求，保障好老年人的切身利益，保障好老年人分享經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展成果的權利。
�。ㄈ┻M(jìn)一步加快養老服務(wù)體系建設
要加快以居家養老為基礎，機構養老為補充的養老服務(wù)體系建設，為老年人提供不同層次、滿(mǎn)足不同需求的服務(wù)。一是大力發(fā)展社區居家養老服務(wù)，建設一批社區為老服務(wù)中心，健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò )。二是鼓勵社會(huì )力量興辦養老服務(wù)機構，開(kāi)辦家政服務(wù)，在用地、融資、稅費、水電氣等方面加大優(yōu)惠扶持力度。三是加快為老服務(wù)隊伍建設，加強專(zhuān)業(yè)護理人員培訓工作，鼓勵志愿者和社會(huì )工作者參與為老服務(wù)。
�。ㄋ模┻M(jìn)一步推動(dòng)老齡產(chǎn)業(yè)發(fā)展
要積極發(fā)展老齡產(chǎn)業(yè)，加強產(chǎn)業(yè)規劃，引導和鼓勵民間資本、外商投資創(chuàng )建老齡產(chǎn)業(yè)，大力開(kāi)發(fā)適合老年人的休閑、健康、養生、文化等服務(wù)市場(chǎng)和老年特殊用品市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)建設功能配套的高端養老休閑示范社區，發(fā)展多種特色的養老服務(wù)，推動(dòng)老齡產(chǎn)業(yè)向社會(huì )化、市場(chǎng)化、多元化、專(zhuān)業(yè)化發(fā)展。
�。ㄎ澹┻M(jìn)一步加強老年人合法權益的法律保障
要利用社區宣傳欄加強《老年法》的宣傳力度，強化維護老年合法權益的法制觀(guān)念，提高老年人的自我保護能力。在社區建立法律服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，公布法律，形成較為完善的老年法律服務(wù)、法律援助組織網(wǎng)絡(luò )。同時(shí)開(kāi)展老年維權月活動(dòng)，舉辦老年維權大集、法律講座、送法律進(jìn)社區等系列活動(dòng)，把貼近老年群眾生活的法律知識送到老年人手中，進(jìn)一步在全市形成關(guān)愛(ài)老年人、依法維護老年人合法權益的良好氛圍。組織編寫(xiě)維護老年人合法權益法律保護的案例，發(fā)揮刑事審判職能，嚴厲打擊侵害老年人的犯罪行為。加大對殘暴狠毒的手段待人、遺棄、毆打、傷害老年人的犯罪行為的處罰力度，使老年人有屈能訴，有冤可申。還可聯(lián)系各級法院對涉老案件實(shí)行優(yōu)先受理、優(yōu)先審理、優(yōu)先執行，并開(kāi)辟老年法庭和維權綠色通道，實(shí)施訴訟費緩減免制度，讓更多的老年群眾享受到無(wú)償的法律服務(wù)。
老年人調研報告4
概述
1、調查目的：為了了解老年人現在的生活狀況，包括經(jīng)濟層面和精神層面，從而使更多的人重視和關(guān)心身邊的老年人，讓他們擁有一個(gè)優(yōu)越的環(huán)境來(lái)安享晚年。
2、調查方式：走訪(fǎng)社區進(jìn)行問(wèn)卷調查（調查問(wèn)卷發(fā)放50份），收集后整理信息
3、調查范圍：南寧市西鄉塘區各社區居住的老年人
一、調查報告主要內容
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為了對現在城市的老年群體的生活進(jìn)行詳細的了解，我通過(guò)制作一個(gè)簡(jiǎn)單的調查問(wèn)卷，在南寧西鄉塘區的幾個(gè)大的社區進(jìn)行了走訪(fǎng)和問(wèn)卷發(fā)放，收集了很多老年人群體晚年生活的信息。調查問(wèn)卷一共有14個(gè)問(wèn)題，從老年人基本信息，老年人經(jīng)濟收入和來(lái)源，老年人社會(huì )交往和老年人精神娛樂(lè )方式等四個(gè)方面進(jìn)行了問(wèn)卷調查，向接受調查的老年人收集資料并整理成此調查報告。
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1、由于我調查的地點(diǎn)都是各大社區的老年人活動(dòng)中心，所以調查問(wèn)卷收集上來(lái)大多數老年人都處在60-70歲之間，高齡老人很少。
2、從回收的問(wèn)卷來(lái)看，65%的老人對自己目前的身體狀況選擇了一般，17%的老人選擇了較好，只有8%的老人認為自己的身體狀況很好，對自己的健康很有信心。
3、對于現在老人的居住狀況，因為調查地點(diǎn)都是大的社區，得到的結果有42%的老人是和兒女居住的，40%的老人是僅與老伴一起居住，只有13%的老人是獨居的孤寡空巢老人。
4、關(guān)于目前老年人的收入情況。大多數老人的收入還是可觀(guān)的。多來(lái)源于退休金和兒女給的贍養費，收入數目在1000元以下和1000----2000元的人數居多。高收入的老年人在調查中很少。
5、在對老年人平日生活的興趣愛(ài)好的收集中，絕大部分的老年天選擇了撲克、麻將和太極、晨跑。也有少部分老年人選擇旅游、度假�？吹贸鰜�(lái)，老年人的生活還是十分的豐富多彩的，很多老年人都會(huì )享受生活，在對生活現狀的調查中，有大部分的老年人對現在的生活是持滿(mǎn)意的態(tài)度的。只有個(gè)別的老年人覺(jué)得現在的生活是不太滿(mǎn)意或很不滿(mǎn)意，也許是身體健康方面不是很理想，也許是生活方面的精神娛樂(lè )不充足造成。但大多數人的滿(mǎn)意態(tài)度也從側面體現出了現在老年人的幸福感還是很高的。
6、對于老年人的社會(huì )交往，因為在一個(gè)大的社區內，同類(lèi)群體還是很多的，所以調查出的結果也是大部分的老年人與其他老年人經(jīng)常往來(lái)、互相幫助或一起活動(dòng)。也有個(gè)別老年人表示自己和其他的老年人關(guān)系疏遠或不往來(lái)。
7、在生活期望上，很多老年人都表示希望社區多多提供或改善醫療護理、娛樂(lè )休閑等服務(wù)。這也從側面體現了大多數老年人對于身體健康和心理健康的`期待。在調查問(wèn)卷填寫(xiě)和聊天中，很多人都表示希望能活的健康，開(kāi)心。
8、在未來(lái)的養老方式上，很多老年人還是傾向于家庭養老的模式。期望能在家里和兒女或
不和兒女住著(zhù)安享晚年。期望去養老院或旅游勝地養老的人很少。但很多老年人也有在旅游勝地短時(shí)間休養的愿望，但都表示，條件再好或是環(huán)境再好，還是希望在家里養老，才能感受到家人的溫暖和熱鬧。
�。ㄈ┱{查結果分析
1、社會(huì )的進(jìn)步，越來(lái)越多的人開(kāi)始重視健康問(wèn)題，尤其是老年人，老年人是疾病多發(fā)的群體，很多老年人為了身體的健康，在日常生活中都非常注意飲食的安全與衛生，并有定期的進(jìn)行身體體檢，最重要的是要有適度的鍛煉和樂(lè )觀(guān)快樂(lè )的生活態(tài)度。很多調查的老年人對于自己的健康狀況都選擇一般，這也說(shuō)明作為親人，兒女，要更加關(guān)愛(ài)老年人的身心健康，讓他們用有硬朗的身體去享受晚年的安樂(lè )。
2、“孤單感，冷清”是老年人常�？梢愿惺艿降那榫w，尤其是對于那些兒女不在身邊甚至是自己一個(gè)人獨居的空巢老人，更是經(jīng)常會(huì )有這種情緒。這種情緒的存在是不利于老年人晚年的健康生活的。雖然從調查結果來(lái)看，空巢老人的數目還是相對少的，大多數的老年人的日常生活都有兒女或老伴的陪伴，但我們也不能忽視了那些空巢老人的生活，作為社區的負責人，應該定期去慰問(wèn)，或組織社區活動(dòng)，讓那些空巢老人加入到社區的大家庭來(lái)，從而來(lái)減弱他們的孤單感，感受到人多帶來(lái)的溫暖。作為兒女，更應該時(shí)�；丶胰フ樟虾臀繂�(wèn)老人，這才是最有效的減輕老人孤單感的方式，不要只顧著(zhù)自己熱鬧而忽略了最需要熱鬧的家人，父母。
3、老年人的生活開(kāi)支其實(shí)是挺小的，只要身體健康，日常也沒(méi)有多余的開(kāi)支。從調查的結果看，老年人靠自己的積蓄，退休金和兒女的贍養費來(lái)過(guò)生活的是占大多數的。孝順父母雖然不能只看到給予的金錢(qián)，但讓老人過(guò)上衣食無(wú)憂(yōu)的日子是做兒女的義不容辭的責任。
4、對于老年人平常的日�；顒�(dòng)，我在假期期間的一個(gè)早晨去過(guò)人民公園，那里有很多老年人在晨練。唱歌的，跳舞的，舞劍的，甚至是散步聊天的，人非常的多。作為一個(gè)開(kāi)放性的場(chǎng)所，人民公園給老年人提供了休閑娛樂(lè )的平臺，讓他們能在那里自由的發(fā)揮施展技能和才華，愉悅身心，放松心情，一日之計在于晨，美好的一天就需要這樣一個(gè)美好的開(kāi)始。同樣的，在社區調查的問(wèn)卷中，也有很多的老人在興趣愛(ài)好中選擇了太極和晨跑，這種早鍛煉的習慣讓那些老年人都看上去很精神，很硬朗。當然也有很多老年人的娛樂(lè )方式是撲克和麻將。這同樣也是一種放松心情的娛樂(lè )，在社區中常�？吹揭蝗豪先藝跇�(shù)腳下象棋，打撲克，或在社區專(zhuān)門(mén)的棋牌室打麻將，這種群體娛樂(lè )很好的滿(mǎn)足了老年人們愛(ài)熱鬧的心情，讓他們忘掉孤獨感等消極情緒，這些在社區中都有很好的體現，看到會(huì )覺(jué)得其實(shí)老年人們比年輕人還會(huì )找樂(lè )子。
5、現在的社區居住，讓很多的老人也有了朋友的陪伴。大家傍晚都下到樓下來(lái)散步，聊天，
就很容易熟絡(luò )起來(lái)，漸漸的可以家常里短，說(shuō)說(shuō)生活，說(shuō)說(shuō)兒女，確實(shí)，老人們也是很需要朋友的。在社區里調查出得結果很樂(lè )觀(guān)，很多老人都不是獨來(lái)獨往的，都有幾個(gè)可以聊天可以嘮嗑的朋友，在茶間飯后，打發(fā)時(shí)間，消遣日子。如果社區組織老年活動(dòng)，他們還可以一起參加，增進(jìn)感情，何樂(lè )不為。這也是從無(wú)形中減輕了那些不在兒女身邊的老人的孤單感，有了自己的興趣可做，有了朋友的陪伴，生活中多了歡樂(lè )，就會(huì )少了孤單。所以我覺(jué)得造就這樣的圈子和氛圍，對老年人們非常重要。
6、在中國，老年人在養老方式的選擇上都傾向于家庭養老。兒女承歡膝下是最大的愿望。
當然，現在大多數的老人應該是和老伴居住，兒女定時(shí)探望，有些孤寡老人也會(huì )選擇敬老院，養老院之類(lèi)的地方養老。從調查的結果看，敬老院養老院都不會(huì )是老人們養老的第一選擇，事實(shí)也證明大多數的老年人都是在家安享晚年的。
二、調查感想
現在的社會(huì )上，老人逐漸增多，是一個(gè)不可忽視的群體。他們的衣食住行，醫療，保障也成為了國家和社會(huì )必須研究的棘手問(wèn)題。作為勞動(dòng)與社會(huì )保障專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生，我們也要重視這方面的研究。不僅要關(guān)愛(ài)與自己有血緣關(guān)系的老人，更要關(guān)愛(ài)社會(huì )上那些需要我們奉獻愛(ài)心和溫暖的老人。尤其是那些孤寡，空巢老人，他們缺少親人的關(guān)愛(ài)，缺少親人的溫暖，缺少快樂(lè )的生活態(tài)度，我們應該做一些力所能及的事情來(lái)幫助他們，愛(ài)護他們。因為愛(ài)老人就是愛(ài)自己，我們也會(huì )有老去得一天，當我們老去的時(shí)候，同樣也需要社會(huì )的幫助和關(guān)愛(ài)。就讓這樣的愛(ài)心和責任從我們身上開(kāi)始傳遞，一直傳遞下去，不要讓老人覺(jué)得他們已經(jīng)不重要了或者成為了社會(huì )的負擔，我們要努力的讓社會(huì )上老人都能擁有一個(gè)溫暖的社會(huì )大家！附：調查問(wèn)卷
城市老年人生活狀況調查問(wèn)卷
1.您的姓名：
2.您的性別：
3.您的年齡：
4.您以前從事的工作：
5.您的受教育程度：_______A、小學(xué)B、初中C、高中D、大學(xué)E、其他_______(填寫(xiě)具體內容)
6．您目前的健康狀況：____________
A、很好B、較好C、一般D、較差
7.您現在的居住狀況：
A獨居B僅與老伴一起住C與老伴、子女一起住D僅與子女一起住
8.您目前的收入的主要來(lái)源：_________(多選題)
A、國家補貼B、退休金C、現工作收入D、兒女贍養費
9.您目前的每月的個(gè)人收入大概是多少呢?
A.1000以下B、1000---xxxx元C、xxxx---3000元D、3000元以上
10.您平常有什么興趣愛(ài)好：
A、撲克、麻將B、太極、晨跑C、琴棋書(shū)畫(huà)D、炒股、炒樓
E、旅游、度假F其他_______(填寫(xiě))
11.您對現在的生活狀況滿(mǎn)意嗎：A很滿(mǎn)意B感覺(jué)一般C不太滿(mǎn)意D很不滿(mǎn)意E其他
12.您平時(shí)與其他老年人往來(lái)的情況
A經(jīng)常往來(lái)，互相幫助或一起活動(dòng)
B關(guān)系疏遠，不太往來(lái)，只有節日才登門(mén)拜訪(fǎng)
C很少或不往來(lái)
13.您現在最希望社區提供什么服務(wù)：（多選）
A心理服務(wù)B醫療護理C飲食保健D娛樂(lè )休閑E代做家務(wù)F其他
14.如果可以選擇，您更愿意在哪里安享生活？
A家里和兒女B家里（不和兒女）C養老院或療養院D旅游勝地
老年人調研報告5
目前，我國已進(jìn)入老齡化社會(huì )，老年人口大幅上升，未來(lái)老年駕駛人的交通安全問(wèn)題越來(lái)越引起我們的重視。伴隨著(zhù)我國對申請駕照的年齡進(jìn)行了放寬，特別是初次申請小型汽車(chē)駕照的年齡限制的放寬，老年人也可以申請小型汽車(chē)駕照，這充分體現了國家對老年人的關(guān)懷，圓了一些老年人的“開(kāi)車(chē)夢(mèng)”。但是，由于老年駕駛人本身素質(zhì)的原因，老年人駕車(chē)引發(fā)的交通事故數量也在進(jìn)一步增加。結合實(shí)際工作，淺談一下老年人駕車(chē)安全突出問(wèn)題及對策。
一、老年人駕車(chē)存在的問(wèn)題
�。ㄒ唬├夏耆四昀象w弱。隨著(zhù)年齡的增長(cháng)，老年人生理心理狀況會(huì )隨隨之衰退，體能減弱、反應能力也開(kāi)始下降，變得不靈敏、行動(dòng)緩慢。而駕駛機動(dòng)車(chē)是一項風(fēng)險很大的工作，對于駕駛人要求很高，特別是在反應能力上具有較高的要求。而由于老年人在面對突發(fā)事件時(shí)，反應時(shí)間較長(cháng)，因此具有危險性。
�。ǘ┮暵�(tīng)能力下降，辨別力衰退。在視覺(jué)方面， 60歲以后，老年人會(huì )出現不同程度的視力障礙，視力水平急劇衰退，近距離視力比遠距離視力減退得更明顯，出現所謂的“老花眼”。此外，還會(huì )出現視野狹窄，對光量度的辨別力下降，視覺(jué)感官的調節功能減退。老年人對聲音的辨別能力也在減退。在不良聽(tīng)覺(jué)條件下或有噪音背景的情況下，比如在駕駛車(chē)輛過(guò)程中，老年人往往不能正確辨別出聲音的來(lái)源和方向。因此，一旦出現緊急情況，那么，將是很難應對的。
�。ㄈ┠土ο陆�，不易久開(kāi)車(chē)。隨著(zhù)年齡增大，老年人體肌肉彈性降低，收縮力減弱，肌肉變得松弛，容易疲勞，耐力開(kāi)始下降，難以堅持長(cháng)時(shí)間駕駛車(chē)輛。而疲勞駕駛又是誘發(fā)交通事故的突出原因。
�。ㄋ模楸０踩�，占用超車(chē)道。老年駕駛人各方面都不如青壯年，開(kāi)車(chē)速度慢，影響到道路的暢通，而且對行人及騎自行車(chē)人最具威脅性。老年人自身的耐沖擊能力低下，也更容易受到外界的傷害。在道路行駛過(guò)程中，為確保安全，長(cháng)時(shí)間占用超車(chē)道，致使后車(chē)越黃線(xiàn)超車(chē)，加劇了行車(chē)的危險性。老年人駕車(chē)相對來(lái)說(shuō)速度比較緩慢，在擁擠的路段上更容易被擠、被催促，從而使心情變得過(guò)于緊張和急躁，駕車(chē)時(shí)容易出現動(dòng)作機械，油離配合不當等情況，影響行車(chē)安全。
�。ㄎ澹┠挲g增大，要求增高。老年駕駛員身體狀況不及年輕人，不適合長(cháng)時(shí)間駕車(chē)，對車(chē)輛乘坐舒適性及車(chē)輛操控性要求比較高。遇到突發(fā)事件反應速度慢，對車(chē)輛主動(dòng)及被動(dòng)安全性要求高，不適合駕駛內部設施操控復雜的，掌握不了其基本操作，遇到緊急情況，亂了方寸。
二、應該采取的措施和辦法
針對老年人駕駛車(chē)輛存在的安全問(wèn)題，交警部門(mén)要對此高度重視起來(lái)，認真加以管理和整治。如果不采取有效措施，老年駕駛人引發(fā)的交通事故數量將會(huì )進(jìn)一步增加�，F提出以下參考意見(jiàn)：
�。ㄒ唬┘訌娬_引導，優(yōu)化服務(wù)空間。交警部門(mén)要充分考慮老年人的需求，努力為他們打造一個(gè)以人為本的公交服務(wù)空間，提供優(yōu)化的站臺服務(wù)，采取優(yōu)惠乘車(chē)的方式，引導老年人群主動(dòng)放棄駕車(chē)，選擇公交出行。這樣，既減少了由于車(chē)輛數量的增加而造成的車(chē)輛擁堵，同時(shí)，又使老年人駕車(chē)帶來(lái)的安全問(wèn)題得到控制。
�。ǘ┱J真加以提示，不要疲勞駕駛和高速行駛。因為城區主干道路上常常出現道路擁擠的現象，老年駕駛人要避開(kāi)高峰時(shí)間段出行。同時(shí)，老年人的應變能力較為遲緩，體質(zhì)相對年輕人要差一些，對車(chē)速、車(chē)距的判斷能力要低于年輕駕駛人。如果高速行駛，一旦出現險情，難以果斷采取應變措施，所以老年駕駛人應避免高速行駛和長(cháng)時(shí)間駕車(chē)。
�。ㄈ┍M量減少夜間和惡劣天氣的出行。由于夜間能見(jiàn)度很低，視線(xiàn)模糊，同時(shí)，雨、雪、霧等天氣道路能見(jiàn)度低、路面濕滑。這些不利條件對于駕車(chē)人要求很高，而老年人由于本身條件的原因，稍有不慎便會(huì )引發(fā)事故。所以，老年駕駛人應減少夜間和惡劣天氣的出行，這樣才是最行之有效的方法。
�。ㄋ模┨岣呃夏耆说陌踩庾R。交警部門(mén)要積極做好交通安全宣傳活動(dòng)，針對對于老年人駕車(chē)中存在的問(wèn)題和安全隱患及時(shí)進(jìn)行宣傳，使他們從思想上加以重視。要告誡老年駕駛人感覺(jué)身體不適時(shí)，應避免駕車(chē)活動(dòng)。如在駕車(chē)過(guò)程中出現不適，應立即停止駕車(chē)活動(dòng)，到就近的安全地帶休息，避免不安全行車(chē)帶來(lái)的問(wèn)題和危險。
(五)不斷完善道路交通設施�？紤]老年人駕駛人有視力、聽(tīng)力、感知和反應能力、操作的靈活度等功能衰退現象，因此，交通管理部門(mén)在設置交通安全設施時(shí)，應照顧老年駕駛人的特殊需求，把街名和路標的字體放大，設置更寬更亮的地上路標，道路中線(xiàn)裝置更多的`反光板，交通信號系統的制造和設置上應相應的改進(jìn)。這樣，老年人在行車(chē)過(guò)程中就會(huì )能夠保持一個(gè)清醒的頭腦和反應。
�。� 六）生產(chǎn)更加安全的車(chē)輛。老年駕駛人對車(chē)輛乘坐舒適性及車(chē)輛操控性要求比較高，遇到突發(fā)事件反應速度慢，不適合駕駛內部設施操控復雜的，要求車(chē)輛配置簡(jiǎn)單易操作。汽車(chē)性能的改進(jìn)有助于降低交通事故的發(fā)生，所以，開(kāi)發(fā)、推廣老人易乘易駕的機動(dòng)車(chē)輛，瞌睡警告系統、高功能尾燈、預檢轉彎檢測系統、車(chē)道保持系統、超級光滑風(fēng)擋玻璃涂層等。這樣，就能從根本上減少由于車(chē)輛本身原因造成的危險。
隨著(zhù)老年人融入駕駛汽車(chē)行列，老年駕駛人隊伍將越來(lái)越龐大，與國外發(fā)達國家相比，我國老年人學(xué)車(chē)還處在“萌芽”階段，許多管理和服務(wù)措施還不完善。這些因素在一定程度上影響著(zhù)老年人的行車(chē)安全，交管部門(mén)面臨的壓力也將越來(lái)越大。在創(chuàng )建和諧社會(huì )的大環(huán)境下，交警部門(mén)應及時(shí)完善一些管理辦法和措施，從實(shí)際出發(fā)制定適合我國國情的老年駕駛人管理辦法和措施，有效預防和減少老年駕駛人交通事故，創(chuàng )造一個(gè)和諧的交通環(huán)境。
老年人調研報告6
保護老年人的合法權益，是弘揚中華民族尊老敬老傳統美德的重要內容，也是加快建設和諧社會(huì )的一項重要的基礎性工作。xx區在20xx年左右就進(jìn)入人口老齡化社會(huì )。到20xx年底，全區60歲以上老年人口達5.1萬(wàn)人，占戶(hù)籍總人口的11.01%。近年來(lái)，xx區從改善民生，努力構建和諧社會(huì )大局出發(fā)，圍繞“老有所養、老有所醫、老有所為、老有所學(xué)、老有所教、老有所樂(lè )”的工作目標，加大投入，推進(jìn)養老服務(wù)社會(huì )化，老齡工作取得了一定的成效。但由于xx區老齡工作基礎比較薄弱，在老年人權益保障工作中還存在一些問(wèn)題和困難。
一、存在主要問(wèn)題
�。ㄒ唬┥鐣�(huì )養老服務(wù)體系建設滯后
隨著(zhù)經(jīng)濟社會(huì )的發(fā)展和人口結構的變化，社會(huì )養老服務(wù)需求迅速增長(cháng)，但社會(huì )養老服務(wù)體系建設遠不能滿(mǎn)足實(shí)際需要。一是養老服務(wù)設施嚴重不足。全區養老服務(wù)機構能供養老年人入住的床位數僅為老年人總數的0。49%，低于全國1。59%的平均水平。二是對社會(huì )力量參與養老服務(wù)的扶持力度不夠。全區由社會(huì )力量興辦的養老服務(wù)機構只有1家，提供半護理和全護理養老服務(wù)。民辦養老服務(wù)業(yè)場(chǎng)地小，設施差，醫護等專(zhuān)業(yè)人員缺乏，雖然政府有關(guān)部門(mén)在稅費減免、用水、用電等方面制定了一些優(yōu)惠政策，但仍運轉困難，發(fā)展緩慢。
�。ǘ┺r村老年人權益保障薄弱
xx區約有65%的老年人生活在農村，農村老年人權益保障基礎薄弱。一是農村大量外出務(wù)工勞動(dòng)力的轉移，使農村留守老人、“空巢”老人日趨增多。農村老年人收入水平普遍低于當地居民平均收入水平，贍養糾紛等問(wèn)題比較突出。二是新型農村社會(huì )養老保險和新型農村合作醫療雖然已在xx區全面實(shí)施，但保障水平還比較低。
�。ㄈ├淆g事業(yè)財政投入不足
20xx年1月起，xx區對年齡在80周歲以上的高齡老人發(fā)放高齡津貼。發(fā)放標準為80周歲至89周歲老人每人每年發(fā)放120元；90周歲至99周歲老人每人每年發(fā)放240元，高齡津貼標準較低。
二、加強老年人權益保障的措施和對策
�。ㄒ唬┩七M(jìn)老齡事業(yè)與經(jīng)濟社會(huì )協(xié)調發(fā)展
積極應對老齡化，切實(shí)維護老年人的合法權益，是當前xx區經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展中必須引起高度重視和切實(shí)抓好的一項重要工作，是建設和諧社會(huì )的重要工程。要把發(fā)展老齡事業(yè)作為一項重大的`民生工程納入國民經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展總體規劃，統籌安排，促進(jìn)老齡事業(yè)與經(jīng)濟社會(huì )協(xié)調發(fā)展。逐步建立穩定的老齡事業(yè)經(jīng)費投入保障機制，為發(fā)展老齡事業(yè)提供資金支持。
�。ǘ┻M(jìn)一步健全覆蓋城鄉的老年人社會(huì )保障體系
老有所養、老有所醫是老年人最為關(guān)注的核心利益問(wèn)題，也是社會(huì )保障制度建設的重點(diǎn)。要繼續完善覆蓋城鄉的老年人基本養老保險和基本醫療保險制度，隨著(zhù)經(jīng)濟發(fā)展水平提高，逐步提高保障水平。同時(shí)，加快推行和不斷完善城鄉困難群眾最低生活保障制度、城鄉醫療救助制度、農村計劃生育獎勵扶助制度和五保供養制度等。認真落實(shí)老年人優(yōu)待政策，進(jìn)一步完善高齡老年人生活補貼制度，逐年提高80周歲以上的高齡老人高齡津貼標準；要充分考慮老年群體的特殊情況和需求，保障好老年人的切身利益，保障好老年人分享經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展成果的權利。
�。ㄈ┻M(jìn)一步加快養老服務(wù)體系建設
要加快以居家養老為基礎，機構養老為補充的養老服務(wù)體系建設，為老年人提供不同層次、滿(mǎn)足不同需求的服務(wù)。一是大力發(fā)展社區居家養老服務(wù)，建設一批社區為老服務(wù)中心，健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò )。二是鼓勵社會(huì )力量興辦養老服務(wù)機構，開(kāi)辦家政服務(wù)，在用地、融資、稅費、水電氣等方面加大優(yōu)惠扶持力度。三是加快為老服務(wù)隊伍建設，加強專(zhuān)業(yè)護理人員培訓工作，鼓勵志愿者和社會(huì )工作者參與為老服務(wù)。
�。ㄋ模┻M(jìn)一步推動(dòng)老齡產(chǎn)業(yè)發(fā)展
要積極發(fā)展老齡產(chǎn)業(yè)，加強產(chǎn)業(yè)規劃，引導和鼓勵民間資本、外商投資創(chuàng )建老齡產(chǎn)業(yè)，大力開(kāi)發(fā)適合老年人的休閑、健康、養生、文化等服務(wù)市場(chǎng)和老年特殊用品市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)建設功能配套的高端養老休閑示范社區，發(fā)展多種特色的養老服務(wù)，推動(dòng)老齡產(chǎn)業(yè)向社會(huì )化、市場(chǎng)化、多元化、專(zhuān)業(yè)化發(fā)展。
�。ㄎ澹┻M(jìn)一步加強老年人合法權益的法律保障
要利用社區宣傳欄加強《老年法》的宣傳力度，強化維護老年合法權益的法制觀(guān)念，提高老年人的自我保護能力。在社區建立法律服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，公布法律咨詢(xún)電話(huà)，形成較為完善的老年法律服務(wù)、法律援助組織網(wǎng)絡(luò )。同時(shí)開(kāi)展老年維權月活動(dòng)，舉辦老年維權大集、法律講座、送法律進(jìn)社區等系列活動(dòng)，把貼近老年群眾生活的法律知識送到老年人手中，進(jìn)一步在全市形成關(guān)愛(ài)老年人、依法維護老年人合法權益的良好氛圍。組織編寫(xiě)維護老年人合法權益法律保護的案例，發(fā)揮刑事審判職能，嚴厲打擊侵害老年人的犯罪行為。加大對虐待、遺棄、毆打、傷害老年人的犯罪行為的處罰力度，使老年人有屈能訴，有冤可申。還可聯(lián)系各級法院對涉老案件實(shí)行優(yōu)先受理、優(yōu)先審理、優(yōu)先執行，并開(kāi)辟老年法庭和維權綠色通道，實(shí)施訴訟費緩減免制度，讓更多的老年群眾享受到無(wú)償的法律服務(wù)。
老年人調研報告7
當前，人口老齡化已經(jīng)成為一個(gè)實(shí)實(shí)在在的社會(huì )問(wèn)題，是我們國家的基本國情。隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展，黨和國家出臺實(shí)施了許多養老、惠老政策，多數老年人過(guò)上了幸福、安穩的晚年生活，對當前的物質(zhì)生活基本滿(mǎn)意。相對于物質(zhì)生活，老人們對精神文化方面的滿(mǎn)意程度稍低了些，結合有關(guān)材料和本人走訪(fǎng)調研了解，1/3的老人感到精神生活豐富，1/3的老人感到精神生活一般， 仍有1/3的老人感到精神生活貧乏。
�。ㄒ唬╇娨�、收音機成為老年人精神文化的重要構成部分�？措娨暿抢夏耆俗晕�?jiàn)蕵?lè )、了解世界和國家大事的重要渠道，絕大部分老人表示，除特殊情況，沒(méi)有一天不看電視、聽(tīng)收音機的，有的老人每日看電視的時(shí)間在8小時(shí)以上。從時(shí)間上秋冬兩季更長(cháng)于春夏季節。
�。ǘ﹨⒓游捏w活動(dòng)成為老年人擴大交往的重要途徑。由于我盟目前為老年人建設了相當數量的文化活動(dòng)室等休閑場(chǎng)所，蘇木（鄉）鎮所在地的老人們把打打麻將、撲克作為重要的娛樂(lè )活動(dòng)項目和擴大交往的手段。旗縣所在地由于老年人相對集中、娛樂(lè )設施相對不足，除部分熱愛(ài)文體活動(dòng)的外，其他老人成群結隊地坐在一起室外聊天閑談成為打發(fā)空閑時(shí)間、相互溝通的主要方式。
�。ㄈ﹨⒓又R性活動(dòng)成為老年人重要選擇。如今的老年人文化程度普遍不高，小學(xué)甚至文盲的比例占到七成以上。相當部分的老年人渴望學(xué)習知識，充實(shí)精神文化生活。
建議：
要填補老年人精神文化生活的空缺，就需要與社會(huì )共同努力，結合目前正在全力推進(jìn)的精準扶貧，不斷地延伸、擴展和優(yōu)化老年人精神生活、文化生活的“空間”。
�。ㄒ唬┘訌娦麄饕龑�，營(yíng)造關(guān)注老年人的社會(huì )氛圍。
一是弘揚孝道文化。把弘揚孝道文化作為一項文明創(chuàng )建任務(wù)，大力開(kāi)展孝親敬老活動(dòng)，健全宣傳隊伍，拓寬宣傳渠道，營(yíng)造良好宣傳氛圍。從學(xué)校、社會(huì )、家庭三個(gè)層面開(kāi)展了內容豐富的孝道文化宣傳評比活動(dòng)，讓關(guān)注關(guān)愛(ài)老年人的意識和行動(dòng)進(jìn)社區、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)家庭。職能部門(mén)組織開(kāi)展特色鮮明的主題活動(dòng)、敬老模范嘎查(村、社區)和孝親敬老先進(jìn)評比活動(dòng)，傳承和弘揚中華民族傳統的孝道文化。
二是發(fā)展老年教育。建議各級政府要在財力、物力上大力支持當地老年教育工作，把老年教育列入終身教育體系，統一規劃，加強管理，擴大老年教育覆蓋面，提高教育水平。充分利用我盟現有的教育條件，辦好老年電視大學(xué)和老年進(jìn)修學(xué)校，引導老人學(xué)習黨的方針政策，學(xué)習新的科學(xué)文化知識，學(xué)習養生保健知識，既增長(cháng)知識，又能消除孤獨感，豐富晚年生活。常住老年人口較多、有條件的蘇木鎮也可就近設立教學(xué)點(diǎn)，爭取更多的老年人參加學(xué)習。
三是開(kāi)展文化下鄉。相關(guān)部門(mén)要經(jīng)常性組織開(kāi)展“送科普書(shū)籍、送電影、送戲”等形式多樣的文化下鄉活動(dòng)，豐富基層老年人的.文化生活。老齡工作部門(mén)也可以積極組建老年藝術(shù)團，一方面藝術(shù)團成員可以自?shī)首詷?lè )，豐富自己的晚年生活；另一方面可以編排節目送戲下鄉，為廣大老年人送上精神食糧。
�。ǘ╅_(kāi)展文體活動(dòng)，提高老年人的身體素質(zhì)。
一是加強硬件建設。近年來(lái)，我盟在體育健身設施上有了明顯改善，但仍然存在不夠完善，各地政府有關(guān)部門(mén)要繼續增加財政投入，建設門(mén)球等我盟傳統老年活動(dòng)設施的建設。同時(shí)要整合學(xué)校、部門(mén)、社區現有資源，做到共同利用、一室多用，實(shí)現效益的最大化，方便老年人開(kāi)展文體健身活動(dòng)。
二要健全軟件組織。各蘇木鎮、社區可成立老年人體育群眾組織，積極組建廣場(chǎng)舞隊、歌唱隊、棋牌隊等各類(lèi)文體團隊，活躍老年人生活，鍛煉老年人體魄。
三是積極開(kāi)展文體活動(dòng)。要經(jīng)常組織開(kāi)展大型文體交流活動(dòng)，如與周邊盟、旗聯(lián)合舉辦老人步行健身走活動(dòng)、廣場(chǎng)舞比賽等活動(dòng)，讓更多的老年人參與到健身隊伍中來(lái)，搞高自身身體素質(zhì)。還要因地制宜、經(jīng)常組織開(kāi)展各類(lèi)諸如太極拳、抖空竹、小型文體比賽，促進(jìn)群眾性老年文化活動(dòng)的開(kāi)展。
�。ㄈ╆P(guān)注精神慰老，提高老年人的生活質(zhì)量。
一是在精神上敬重老年人。要尊重老年人，要傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)，體現在老年優(yōu)先、老人在上等方面；
二是在心理上滿(mǎn)足老年人。體現在尊重老年人的選擇和盡量順從老年人的意愿。比如幫助老年人實(shí)現年輕時(shí)的夢(mèng)想，引導老年人培養有益的興趣愛(ài)好，支持老年人發(fā)揮余熱等等。
三是子女要唱主角。在老年人物質(zhì)生活有了基本保障的情況下，精神贍養顯得更加重要，有時(shí)兒孫一句寬慰的話(huà)語(yǔ)、一封平安的家書(shū)、一個(gè)溫馨的電話(huà)、一件有意義的禮物，就會(huì )給老年人一個(gè)驚喜、一絲慰藉、一點(diǎn)溫暖、一份回報。
四是老年人要自強。老年人要融入社會(huì )、融入社區、融入集體、融入自然，積極投身到社會(huì )中去，做到老有所為，發(fā)揮余熱；要培養興趣，廣交朋友，豐富生活，多參加有益的適合自己的文體活動(dòng)，總之，要實(shí)現積極老齡化，老年人應該有精神寄托，但不要有依賴(lài)思想，不要過(guò)于依賴(lài)子女，應該自己動(dòng)手做好自己的事。
老年人調研報告8
現在的老年人多數是在物質(zhì)和精神生活相對貧乏的五、六十年代度過(guò)他們的青春年華，一直沒(méi)有機會(huì )滿(mǎn)足各種人皆有之的生活追求。因此，當他們從繁忙的工作和家庭負擔中解脫出來(lái)后，就會(huì )噴發(fā)出強烈的補償要求，希望自己的晚年生活能過(guò)得幸福、充實(shí)、絢麗多姿。從這一意義上講，老年人有比青年人更強烈的購買(mǎi)欲望。 和中青年相比，大多數老年人已上無(wú)贍養父母的責任，下無(wú)撫養子女的義務(wù)。因而可傾其所有來(lái)滿(mǎn)足自己的需求，使老年人相對有限的經(jīng)濟收入，最大限度地轉化為現實(shí)購買(mǎi)力，其邊際消費傾向明顯高于中青年消費者 由上可見(jiàn)，由于我國老年人口基數大，老年人的經(jīng)濟收人逐年在增加和具有強烈購買(mǎi)欲望，我國老年市場(chǎng)具有不可估量的開(kāi)發(fā)潛力。
老年人生活用品追求實(shí)用質(zhì)量、飲食求營(yíng)養可口、穿著(zhù)求寬松合體、醫療保健求實(shí)效、生活服務(wù)求多樣化、文娛休閑求高雅、住房交通求方便等。 同其他消費群體相比，老年群體由于在生理、心理、經(jīng)驗等方面有著(zhù)明顯的差異，因此，老年市場(chǎng)的消費行為也具有了其自身的特征，充分認識這些特征，是開(kāi)發(fā)老年市場(chǎng)、研究制訂營(yíng)銷(xiāo)策略的關(guān)鍵。
所以老年人有它的消費特征可作分析:
(1)消費自主性強:絕大多數的老年人在退休后就成為純消費者，部分老年人還可能會(huì )再參加一段時(shí)間的社會(huì )活動(dòng)，但相當部分老年人再就業(yè)的時(shí)間不會(huì )很長(cháng)，一般在65歲前后還是會(huì )真正退回到純消費者的行列之中。相對同樣是純消費的低齡人口來(lái)說(shuō)，老年人有著(zhù)更加漫長(cháng)的純消費年數。與低齡消費其消費意志主要通過(guò)父母來(lái)體現不同，老年消費在意志上是自主的，老年即使到了高齡，行動(dòng)不便，消費行動(dòng)可能會(huì )發(fā)生障礙，需要別人幫助方可完成時(shí)，只要老人獨立思考的能力依然存在，老年消費意志的自主性就不會(huì )消失。再者，少年人口由于尚未進(jìn)入社會(huì )，他們的消費實(shí)際上是一種依賴(lài)消費。而作為純消費人口的老人口，其經(jīng)濟收入應是相對獨立的，消費能力是自主的。
(2)消費習慣穩定，消費行為理智:由于年齡和心理的因素，與年輕人相比，老年人的消費觀(guān)較為成熟，沖動(dòng)型熱情消費和目的不明的盲目消費少。對消費新潮的反應會(huì )顯得較為遲鈍，他們不跟時(shí)髦，講究實(shí)惠。另外，老年消費者有著(zhù)幾十年的購買(mǎi)消費的實(shí)踐，在長(cháng)期的選擇和使用過(guò)程中，積累了豐富的經(jīng)驗，而且老年消費者也往往非常相信自己的購買(mǎi)經(jīng)驗，對哪些商品能夠滿(mǎn)足自己的需要有較為深刻的理解。他們往往會(huì )根據自己長(cháng)期積累的經(jīng)驗和業(yè)已成為的標準，再三思量，然后再進(jìn)行購買(mǎi)。老年人的習慣購買(mǎi)心理還表現在：對于不了解的商品不輕易采用。
因而大量的廣告轟炸對于其購買(mǎi)商品難以產(chǎn)生很大的影響。老年消費者對某些商品形成了比較穩定的購買(mǎi)消費習慣，對某些品牌更是產(chǎn)生了一定的偏好，具有較高的品牌忠誠度。這類(lèi)習慣一旦形成，就較難改變，會(huì )在很大程度上影響老年消費者的購買(mǎi)行為。反過(guò)來(lái)，這會(huì )使老年型商品市場(chǎng)變得相對穩定。 同時(shí)，由于自己是家庭中的長(cháng)輩，在家庭中起到一定的表率作用，盡管購買(mǎi)消費是個(gè)人的行為，老年消費者也會(huì )較多地考慮家庭的.整體利益，兼顧家庭，有時(shí)個(gè)人消費還富有犧牲性。綜合這種因素，老年消費者的購買(mǎi)決策往往是趨于理智型的，特別是高值消費品的購買(mǎi)，決策的過(guò)程都會(huì )較長(cháng)。
(3)消費追求便利:老年消費者由于生理機能逐步退化，對商品消費的需求著(zhù)重于其易學(xué)易用、方便操作，以減少體力和腦力的負擔，同時(shí)有益于健康。老年消費者對消費便利性的追求還體現在對商品質(zhì)量和服務(wù)的追求上，老年消費對商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的要求高于一般消費，這是老年消費的質(zhì)量特征。質(zhì)量高、售后服務(wù)好的商品能夠使老年消費者用得放心、用得舒服，不必為其保養和維修消耗太多的精力。
目前，商品市場(chǎng)常常以經(jīng)濟效益來(lái)確定商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，在服務(wù)質(zhì)量上對老年消費者往往缺乏耐心，更談不上周到。這種市場(chǎng)消費質(zhì)量?jì)A向實(shí)際上對老年消費起到了抑制作用，許多老年人因為在消費中曾經(jīng)遭遇冷淡或搶白，由此而產(chǎn)生害怕消費、躲避消費的心理，在行動(dòng)上則表現為不進(jìn)行消費或惰性消費。這種消費心態(tài)與消費現象對積極發(fā)展老年消費市場(chǎng)是很不利的。
(4)商品追求實(shí)用:老年消費者把商品的實(shí)用性作為購買(mǎi)商品的第一目的性，他們強調質(zhì)量可靠、方便實(shí)用、經(jīng)濟合理、舒適安全。至于商品的品牌、款式、顏色、包裝裝潢，是放在第二位考慮的。我國現階段的老年消費者經(jīng)歷過(guò)較長(cháng)一段時(shí)間的并不富裕的生活，他們生活一般都很節儉，價(jià)格便宜對于他們選擇商品有一定的吸引力。
但是隨著(zhù)人們生活水平的改善，收入水平的提高，以及我國形成的買(mǎi)方市場(chǎng)下的“過(guò)剩經(jīng)濟”，老年消費者在購買(mǎi)商品時(shí)也不是一味追求低價(jià)格，品質(zhì)和實(shí)用性才是他們考慮的主要因素。價(jià)格便宜也是老年消費追求的一個(gè)重要目標，因為由于理性消費的原因，老年消費總的來(lái)說(shuō)屬于節儉型消費。但是隨著(zhù)生活水平的提高和高薪中年人加入老年行列，價(jià)格因素在老年消費中發(fā)揮的決定作用逐漸趨弱。
(5)消費地點(diǎn)就近:就近消費也是老年消費的一大特點(diǎn)。由于年齡的增長(cháng)，老年人的行動(dòng)日漸不便，特別是高齡老年人，他們在消費時(shí)會(huì )盡量避免過(guò)多的交通勞累，因此通常會(huì )選擇在大商場(chǎng)和離家較近的商店購買(mǎi)。這是因為大商場(chǎng)所提提供的商品一般在質(zhì)量上可以得到保障，而且在購物環(huán)境和服務(wù)方面也有較大優(yōu)勢。老年消費者的體力相對以前有所下降，他們希望能夠在比較近的地方買(mǎi)到自己滿(mǎn)意的商品，并且希望能夠得到周到的服務(wù)，如商品咨詢(xún)、導購服務(wù)、運行較慢的自動(dòng)扶手電梯和舒適的休息環(huán)境等。
(6)消費喜歡結伴:在購物的陪伴方式上，因為老年人大多害怕寂寞，而其子女由于工作等原因閑暇時(shí)間較少，所以老年消費者多選擇與老伴和同齡人一道出門(mén)購物。老年人之間有共同話(huà)題，在購買(mǎi)商品時(shí)也可以互相參考、出謀劃策，他們對于哪些商品適合于老年人比較了解。這就說(shuō)明，影響老年消費者購買(mǎi)行為的相關(guān)群體主要還是老年人。對于獨自一人外出購物的老年消費者，商家更要提供熱情周到的服務(wù)，如為他們詳細介紹商品的特點(diǎn)和用途，提供容易攜帶的包裝，必要的時(shí)候提供送貨上門(mén)服務(wù)等。
(7)有補償消費動(dòng)機，休閑性消費比例大:很多老年消費者有補償性消費動(dòng)機。在子女成人獨立、經(jīng)濟負擔減輕之后，一些老年消費者試圖補償過(guò)去因條件限制未能實(shí)現的消費欲望。他們在美容美發(fā)、穿著(zhù)打扮、營(yíng)養食品、健身娛樂(lè )、旅游觀(guān)光等方面，和年輕人一樣有著(zhù)強烈的消費興趣。老年消費中休閑性消費與服務(wù)性消費所占比例大，這是老年消費的內在特征。一般來(lái)說(shuō)，低齡老人以休閑性消費為主，高齡老人以服務(wù)性消費為主。隨著(zhù)老人所處的年齡段的不同，在消費上會(huì )各有側重，各具特色。
(8)對廣告的依賴(lài)程度一般:廣告對大部分老年消費者的影響程度是“一般”（41.9％）或“沒(méi)什么影響”（22.7％）。由此可見(jiàn)，老年消費者對廣告的依賴(lài)程度一般，并且由于一些虛假廣告的負面影響，使得一部分老年消費者對廣告產(chǎn)生了反感情緒。由于老年消費者心理成熟、經(jīng)驗豐富，他們一般相信通過(guò)多家選擇和仔細判斷就能選出自己滿(mǎn)意的商品。當然老年消費者還是希望通過(guò)廣告了解一些商品的性能和特點(diǎn)，并以此為依據選擇某些商品，但是要盡量避免夸大性和虛假的廣告。
老年人調研報告9
一、引言
當前中國正在經(jīng)歷深刻的社會(huì )轉型，城鎮化加速、勞動(dòng)力遷移流動(dòng)頻繁、家庭養老功能弱化，給喪偶老年人的居住安排帶來(lái)影響。從變化趨勢看，中國喪偶老年人的獨居比例持續上升，與已婚子女同住比例逐步降低。1990年、20xx年和xxxx年普查數據顯示，65歲及以上城市喪偶老年人獨居比例分別為18.3%、24.7%和37.6%；農村這一比例也分別達到18.2%、17.4%和28.9%；xxxx年第四次中國城鄉老年人生活狀況調查數據顯示，中國65歲及以上年齡喪偶老年人獨居比例已達41.7%。作為決定老年人生活照料和精神關(guān)懷的重要因素，喪偶老年人居住方式的研究對于其養老有著(zhù)重要意義。
二、文獻綜述
從文化影響論看，家庭社會(huì )學(xué)者認為儒家傳統文化對中國及其他幾個(gè)亞洲國家的親子同住安排具有重要影響。在儒家文化體系之中，子女將孝敬父母視為義不容辭的責任，子女不孝不僅會(huì )受到強烈的道德譴責，還會(huì )受到國家法律的嚴厲懲罰。已婚子女與父母共居從情感和實(shí)際行動(dòng)上體現了對父母恩情的回報，也被視為“養兒防老”愿望的最終實(shí)現。當前，傳統孝道已經(jīng)發(fā)生變化。針對華北農村代際關(guān)系變遷調查的研究發(fā)現，傳統代際交換關(guān)系的維系力量和存在的基礎已經(jīng)完全改變，農村傳統孝道已經(jīng)衰弱。父權制雖然沒(méi)有徹底讓位，但已漸漸被淡化；子女對父母的孝順敬重已經(jīng)喪失優(yōu)先地位，取而代之的是對于新的夫妻關(guān)系與年輕人文化的倚重。因此，傳統倫理衰弱可能在一定程度上促進(jìn)了親子分居。與此同時(shí)，老年人自身的偏好也在發(fā)生變化。城市老年人更傾向于獨立居住或入住養老機構，xxxx年第四次中國城鄉老年人生活狀況抽樣調查數據中，約1/3的農村老年人表示不愿意和子女長(cháng)期在一起生活。即使是失能老年人，也有超過(guò)1/4的失能老年人青睞獨居或僅與配偶居住。從現實(shí)需求論看，很多研究表明，父母的生活照料需求，例如患病或身體功能受限以及喪偶等因素與親子同住具有正向相關(guān)關(guān)系。對于老年人來(lái)說(shuō)，親子同住可以獲得日常照料，生病或出現緊急情況時(shí)更容易獲得幫助。也有學(xué)者認為已婚子女與父母同住主要是為了滿(mǎn)足子女的需求。簡(jiǎn)而言之，親子同住可視為長(cháng)期代際交換的一部分，老年父母與子女相互滿(mǎn)足對方的需求。從家庭資源論看，經(jīng)濟狀況改善使得老年人更有可能獨居，父母擁有的資源越多，獨居的可能性越大。也有學(xué)者從子女角度解釋老年人的獨居問(wèn)題，認為子女數量減少或遷移導致的親屬資源缺乏是老年人獨居比例上升的主要原因。此外，學(xué)者指出住房對代際同住有影響，住房短缺是導致大家庭得以維系的一個(gè)原因。后續的一些研究則認為住房對代際同住具有雙向影響，它既可能促使子女婚后與老年人同住，亦可能使之分離。子女因住房短缺對父母形成依賴(lài)，是導致成年子女與父母同住的重要原因。若親代有多套住房，其已婚子女更有可能和有條件獨立生活，自己獨住概率因此上升。
三、數據
本文使用xxxx年由全國老齡辦組織的第四次中國城鄉老年人生活狀況抽樣調查數據（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“第四次調查”）。該調查是中國迄今為止開(kāi)展的最大規模的老年人口調查，調查范圍首次覆蓋全國31個(gè)省、自治區、直轄市（港澳臺地區除外）和新疆生產(chǎn)建設兵團，樣本覆蓋466個(gè)縣（市、區）、1864個(gè)鄉鎮（街道）及7456個(gè)社區（村居）。調查對象為居住在中華人民共和國境內（港澳臺地區除外）60周歲及以上的中國公民。抽樣方法采用分層抽樣、多階段抽樣、PPS抽樣等方法，所得樣本近似自加權，樣本具有全國代表性。樣本規模為22.368萬(wàn)份，抽樣比為1‰，調查實(shí)際回收樣本22.27萬(wàn)份，有效樣本為22.017萬(wàn)份，樣本有效率達到98.8%。本文的分析樣本是56411位年齡在60歲及以上的喪偶老年人。
四、結論與政策建議
通過(guò)對數據和變量進(jìn)行專(zhuān)業(yè)分析，得出結論與政策建議
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本文從宏觀(guān)（社會(huì )變遷）和微觀(guān)（父母—子女）層次探討了同住或分居的形成機制，從而為判斷喪偶老年人居住安排的變遷軌跡提供依據。通過(guò)對已有研究成果的梳理，筆者認為當代喪偶老年人的居住安排主要受親子需求、家庭資源和個(gè)人偏好的影響。以此為出發(fā)點(diǎn)，提出三個(gè)研究假設，并使用xxxx年第四次中國城鄉老年人生活狀況抽樣調查數據進(jìn)行了相關(guān)的'實(shí)證分析，得出結果如下。
�。�1）與子女、孫子女同住仍是當前中國喪偶老年人的主要居住方式。分城鄉、分性別看，超過(guò)半數喪偶老年人與子女、孫子女同住，但是獨居比例已經(jīng)高達41.7%。
�。�2）喪偶老年人的居住安排受到親子之間需求的影響。親代和子代之間的需求越小，親子間獨立居住的可能性越大。在本研究中表現為老年親代自理能力越強、經(jīng)濟狀況越好，則獨居的可能性越大。
�。�3）喪偶老年人的居住安排還受到家庭資源的約束，擁有住房、住房適老性高，則獨居可能性更大。
�。�4）兒子數量對喪偶老年人的居住安排有顯著(zhù)影響，多個(gè)兒子意味著(zhù)喪偶老年人更有可能獨居。女兒數量對喪偶老年人居住安排的影響僅在農村地區顯著(zhù)。有別于兒子，擁有多個(gè)女兒的喪偶老年人獨居可能性更小。
�。�5）從年齡維度看，喪偶老年人的居住安排呈現倒U形軌跡，獨居的可能性隨年齡而增加，并在85歲左右達到頂峰，隨后趨于下降，意味著(zhù)重返子女家庭或入住養老機構。
�。�6）在生命后期，客觀(guān)條件允許的前提下，擁有自主權的喪偶老年人傾向于獨居以避免同住帶來(lái)的家庭沖突，自主權力越大，喪偶老年人獨居的可能性越大。
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健康老齡化意味著(zhù)創(chuàng )造條件和機會(huì )讓人們認識到自己的潛能，并按照自己的需求、愿望和能力去生活。
一是為能夠自理的、無(wú)住房的喪偶老年人提供福利房或廉租房，解決“有地住”的問(wèn)題。
二是考慮老年人的特殊需要，對當前獨居喪偶老年人的房屋進(jìn)行適老性改造，讓行動(dòng)不便的喪偶老年人能夠走出家門(mén)、融入社區，減輕他們的孤獨感和隔離感。
三是加快社區養老服務(wù)建設，注重社區養老服務(wù)的供需對接，保障喪偶老年人能夠在他們的意愿居住方式下度過(guò)晚年生活，緩解日益嚴重的老齡化與少子化矛盾。
老年人調研報告10
一、調研的背景及意義
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隨著(zhù)社會(huì )的不斷發(fā)展，經(jīng)濟水平的不斷提高，人們越來(lái)越關(guān)注自己生活質(zhì)量問(wèn)題。
日本《追求》雙周刊20xx年6月24日文章稱(chēng)，中國將成為世界第一個(gè)步入“老齡社會(huì )”的發(fā)展中超級大國，加之現在多為獨生子女家庭，傳統的家庭養老方式已經(jīng)無(wú)法適應社會(huì )發(fā)展的需要。對于老年人的生活質(zhì)量問(wèn)題已經(jīng)成為社會(huì )熱點(diǎn)話(huà)題。
國際上將65歲以上的人確定為老年人，而我國界定60歲以上的公民為老年人。
作為社會(huì )弱勢群體的老年人，面對著(zhù)自己的生活，他們有著(zhù)怎樣的看法與意見(jiàn)。能與自己的子孫們生活在一起是最好的。但是，迫于生活與社會(huì )的壓力，子孫們又有著(zhù)自己的事情需要去做，而不能常陪伴左右。所以大部分老年人只能獨自在家生活。而更有一部分老年人，被送往了養老院，因為他們的子女因為自己太忙，不放心老年人獨自在家。到老年人院生活雖然能有人照顧，有更多的老年人能陪著(zhù)聊天、說(shuō)話(huà)、解悶。但是，很多的養老院的服務(wù)并不是想象中的那么好。老年人們在養老院感受更多還是孤獨與痛苦。古人云：“養兒防老�！笨墒�，他們的子女
卻因為工作太忙難以抽身而不能照顧到自己，而自己又不能要求子女能夠放下工作，陪伴自己，因為都還要賺錢(qián)生活，并且，自己的這份痛苦又不能向外人傾訴，因為這對自己的子女的名聲不好，會(huì )讓外人覺(jué)得子女們不孝，畢竟這是家丑，又怎能外揚。所以老年人們基本上把自己的痛苦都一個(gè)人默默地承受。這也成為了當今社會(huì )老年人生活的嚴峻問(wèn)題。
老齡化不僅是社會(huì )問(wèn)題，也影響經(jīng)濟政治的發(fā)展。在經(jīng)濟上，養老保障負擔日益沉重，老年人醫療衛生消費支出壓力越來(lái)越大，為老年人社會(huì )服務(wù)的需求迅速膨脹等。所以，對老年人的生活狀況進(jìn)行調研是切實(shí)可行的。
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本次調研活動(dòng)主要針對一下幾個(gè)方面：老年人的經(jīng)濟生活、老年人的生活條件、老年人的生活滿(mǎn)參與、老年人的身心健康與生活照料、老年人的養老意愿、老年人對政府的期望等。通過(guò)到老年人院走訪(fǎng)調研，到居民小區調查以及采訪(fǎng)在校大學(xué)生等的活動(dòng)形式，就此展開(kāi)，調研老年人對自己養老的希望及看法以及在他人眼中的老年人生活是否幸福，對待老年人的態(tài)度等。
通過(guò)此次活動(dòng)，讓社會(huì )更多的人了解老年人的生活狀況，理解老年人們的'不易，讓他們加入到幫助老年人的行列中。
通過(guò)此次活動(dòng)，得到老年人的生活方面的一些信息，在以后幫助老年人活動(dòng)中，能夠吸取一些經(jīng)驗，能更多、更好地給老年人提供幫助。
通過(guò)此次活動(dòng)，走進(jìn)老年人的生活，讓老年人得到更多的幫助，體會(huì )到社會(huì )的溫暖，生活的溫暖。
通過(guò)此次活動(dòng)，希望看到一些社會(huì )存在的問(wèn)題，并提出合理的建議，真正做到幫助老年人。
通過(guò)此次活動(dòng)，做一些切實(shí)可行的事，幫助老年人，回報社會(huì )。通過(guò)本次調研活動(dòng)，了解我國社會(huì )老齡化的狀況，有助于研究社會(huì )老齡化對社會(huì )、經(jīng)濟的影響。
二、調研活動(dòng)的開(kāi)展情況
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1．20xx-20xx學(xué)年第一學(xué)期第11周-13周
經(jīng)過(guò)討論選定主題后，首先由隊長(cháng)趙宇帶領(lǐng)其它組員商量出活動(dòng)的具體安排。
2．20xx-20xx學(xué)年第一學(xué)期第14周-15周
由趙宇和譚金洪根據主題及需要，做好問(wèn)卷調查（共三份：針對養老院、大學(xué)生和小區老年人）。
3．20xx-20xx學(xué)年第二學(xué)期第2周-4周
由趙宇負責與老年人院取得聯(lián)系，胡馳負責與小區工作人員做好溝通。
老年人調研報告11
我國已進(jìn)入老齡化社會(huì )，目前全國60歲及以上的老年人口已經(jīng)達到1.53億，占我國總人口的11％，為亞洲老年人口的一半。20xx年，我國80歲及以上的高齡老年人約有1600萬(wàn)人，占全部老年人口的11％，而到本世紀中葉將接近1億人，高齡老年人占全部老年人比例將達到22％。隨著(zhù)我國人口老齡化的持續發(fā)展和老年人口的日益高齡化，老年人的生活自理及長(cháng)期照料問(wèn)題正變得越來(lái)越突出。
龐大的農村老年人群體和迅速發(fā)展的農村人口老齡化對農村老年人的生活自理問(wèn)題提出了嚴峻的挑戰。與城市相比，我國農村老年人口的數量更大，人口老齡化的速度更快。有學(xué)者認為，隨著(zhù)城市化進(jìn)程的加快，農村大量的青壯年涌入城市，從而可能導致農村老年人口比例的大幅上升。而由于農村的衛生醫療條件有限，以及農村進(jìn)城務(wù)工人員的不斷增加，農村老年人的養老問(wèn)題，尤其是生活自理能力和長(cháng)期照料問(wèn)題變得尤為突出。他們在晚年生活中是健康度過(guò)、還是由于不能自理在病床上度過(guò)無(wú)疑是至關(guān)重要的，也必將會(huì )對他們的家庭產(chǎn)生影響。如果喪失了自理能力，就不可能再參加生產(chǎn)勞動(dòng)以得到勞動(dòng)收入，而絕大多數農村老人沒(méi)有退休金，他們在經(jīng)濟上更依賴(lài)于子女或親屬的供給；喪失或部分喪失生活自理能力的老年人需要長(cháng)期照料，對他人特別是配偶或子女的照料有較強需求；在醫療方面，導致生活不能自理的原因往往是各種疾病特別是慢性疾病，生活不能自理老年人的增多往往也伴隨著(zhù)醫療保險費用和家庭醫療費用支出的增大。
我國目前面臨的各種農村老年人問(wèn)題往往集中反映在這些生活不能自理的老年人及其家庭中。在北京市老年人居家養老調查中發(fā)現在北京農村某縣，一家三口，兒子和父母住在一起。父母都是80多歲，父親臥床不起，喪失了生活自理能力，母親身體也不好。兒子60多歲了，基本沒(méi)有什么收入，也沒(méi)有子女，他們靠村里的救濟生活。一旦兒子外出，母親沒(méi)有辦法照料父親，大小便失禁的父親就只能便溺在被子里，等兒子回來(lái)?yè)Q，生活十分窘迫凄涼。
配偶與子女的照料壓力問(wèn)題不容忽視
老年人的生活自理能力備受各國政府和學(xué)者關(guān)注。早在上世紀60年代，國外學(xué)者就開(kāi)發(fā)出了日常生活活動(dòng)能力量表（ADL），通過(guò)對幾項基本生活活動(dòng)的自理程度來(lái)衡量老年人的生活自理能力。這些活動(dòng)通常包括進(jìn)餐、穿脫衣、洗澡、入廁、上下床等，其中任何一項活動(dòng)如果老年人自己不能獨立完成，都意味著(zhù)他（她）需要依賴(lài)別人的照料。如果有一至兩項不能獨立完成通�？啥x為中度依賴(lài)，三項以上為重度依賴(lài)。生活自理能力的喪失，既反映出老年人的身體健康問(wèn)題，也突出反映了配偶與子女的照料壓力問(wèn)題。
20xx年，國家統計局的全國人口抽樣調查中專(zhuān)門(mén)針對老年人的生活自理能力進(jìn)行了調查，此次調查為我們提供了全國農村老年人的生活自理能力的較新數據。與十年前國家統計局進(jìn)行的全國人口抽樣凋查中關(guān)于老年人生活自理能力的調查數據進(jìn)行對比，便可看出我國農村老年人生活自理能力情況的變化。
城鄉差異
我國老年人的生活自理能力在城鄉之間有明顯差別，城市93.1％的老年人生活能夠自理，不能自理的只占6.9％；而農村老年人生活能夠自理的占89.2％，不能自理的達到10.8％（參見(jiàn)表1）。換言之，在我國農村中，每10個(gè)老年人就有1個(gè)生活不能自理；而在城市是這一比例是1／14。農村男性老年人和女性老年人生活不能自理的比例都比城市高。
通過(guò)20xx年的調查數據還發(fā)現，雖然無(wú)論是在城市還是農村，女性老年人生活不能自理的比例都高于男性。但農村女性老年人生活不能自理的比例最高，達到12.4％，是老年人中在生活自理能力方面最弱勢的群體，或者說(shuō)農村女性老年人是對他人的照料幫助需求較大的群體。
農村老年人生活自理能力的變化
與1994年相比較，我國農村和城市老年人生活不能自理比例10年間都有所上升。城市老年人不能自理比例從1994年的5.3％提高到20xx年的6.9％，農村老年人從8.7％提高到10.80％。無(wú)論城市還是農村，女性老年人生活不能自理比例都高于男性（參見(jiàn)表2）。
農村高齡老人及留守老人的自理問(wèn)題及照料需求凸顯
隨著(zhù)我國城市化進(jìn)程的進(jìn)一步加快，我國從農村流入城市的人口規模也日益壯大，流入城市的絕大多數為青壯年，由此便產(chǎn)生了因子女外出而留在農村的留守老人問(wèn)題。中國人民大學(xué)老年學(xué)研究所對農村留守老人的調查發(fā)現：總的來(lái)說(shuō)，留守老人的健康狀況不容樂(lè )觀(guān)。他們對自己身體健康狀況評價(jià)一般的比例為24.5％，較差的為35.8％，非常差的達6.9％，只有9.3％的老人認為自己的身體“非常好”，23.6％的老人認為“較好”。也就是說(shuō)，有67.2％老人自評身體健康狀況處于一般及以下。調查發(fā)現，子女外出后，有28.6％的留守老人得過(guò)大病，而其中得了大病后身邊沒(méi)有子女照顧的老人的比例高達62.4％。雖然在吃飯、穿衣、上廁所、上下床、洗澡這幾項表明日常生活自理能力的內容中，90％以上的'老人表示沒(méi)有困難，但是隨著(zhù)年齡增長(cháng)，老年人的身體逐漸衰弱，患病率逐漸上升。對于患大病后的照料問(wèn)題，12％的留守老人是自己照顧自己，配偶照顧的為15.9％，同住子女和當地子女照料的比例在48.2％，外出子女回來(lái)照料的只有13％。因此，留守老人的照料問(wèn)題雖然現在表現得不十分明顯，但是在未來(lái)必將是一個(gè)十分嚴峻的問(wèn)題。
我國農村高齡老人的自理能力及照料問(wèn)題同樣日益顯著(zhù)。20xx年“中國高齡老人健康長(cháng)壽影響因素調查”數據顯示，我國農村高齡老人隨著(zhù)年齡增長(cháng)，自理能力逐漸下降，約有三成的高齡老人不能完全自理（參見(jiàn)表3），而因為高齡老人在生活自理方面的困難和經(jīng)濟上的依賴(lài)性，絕大多數的老人都和家庭成員一起居住。部分自理或不能自理的老年人與家庭成員共同居住的比例更是高達90％以上。這對于老年人的家庭來(lái)說(shuō)，無(wú)疑造成了很大的負擔。
對策建議
針對我國農村老年人的生活自理能力狀況以及我國農村社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展的現狀，我們需要從政府、家庭、社區和機構以及個(gè)人等方面積極應對。
首先，喪失自理能力往往是由于健康狀況衰退造成的，進(jìn)入老年期之前的生活方式，包括飲食起居的習慣，等等；與老年期的健康狀況一般是因與果的關(guān)系。對于農村來(lái)說(shuō)，想把患病、喪失自理能力的年齡推遲，就要及早預防，大力宣傳體育鍛煉的重要性和必要性，培養對健康的重視和預防的意識，防患未然，這樣才能達到事半功倍，具有最大的效率。所以，政府應當深化醫療改革，大力發(fā)展農村醫療事業(yè)，加強農村老年人的醫療保健與照料服務(wù)。制定相關(guān)的農村公共衛生項目，完善針對農村的科學(xué)普及和宣傳體制，鼓勵農村居民養成良好的生活習慣和生活方式，預防和延緩各種慢性疾病的發(fā)生。針對農村的常見(jiàn)慢性病，進(jìn)行定期檢查，做到早檢查、早診斷、早治療。
其次，針對我國農村的情況，加強農村基礎服務(wù)設施建設，成立敬老院、老年服務(wù)中心等，以村委會(huì )為依托，大力興建社區老年服務(wù)體系，對于已經(jīng)喪失生活自理能力的老年人，應對其生活重點(diǎn)關(guān)注，了解其生活情況。除了單純的家庭照料之外，還應該鼓勵鄰里之間的互助，農村老年人之間的互助等。針對農村生活環(huán)境相對開(kāi)放的特點(diǎn)，可以因地制宜，建立活動(dòng)中心，不一定要有太多的活動(dòng)內容，而是有一個(gè)農村老年人可以去、愿意去的地方，讓農村老年人的精神愉悅，可以更好地促進(jìn)健康。
此外，更要大力弘揚尊老、敬老的思想，農村現階段仍以家庭養老為主，老年人的生活狀況與其子女對待老人的態(tài)度有非常密切的關(guān)系。制定相關(guān)的法律法規或村規，形成良好的養老氛圍以及輿論環(huán)境，對于孝順的子女進(jìn)行宣傳或給予一定的補助，不孝順的子女施加輿論壓力或加以懲罰，改善老年人的養老環(huán)境。與此同時(shí)，針對農村的留守老人，應當宣傳社區養老的益處，幫助他們改變既有的觀(guān)念，不再有進(jìn)養老院是因為子女不養父母的顧慮。使經(jīng)濟狀況相對較好，但是苦于無(wú)人照料的農村老年人接受機構養老，真正得到良好的生活照料。
老年人調研報告12
按照集團公司要求和我礦黨委的統一部署和安排，根據我隊創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)方案，全隊上下積極行動(dòng)，精心設計創(chuàng )先爭優(yōu)主題活動(dòng)和主題目標，積極深入隊組，深入職工中開(kāi)展調研和征求意見(jiàn)。
在調研活動(dòng)中，一方面了解到廣大職工對“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng)是衷心擁護的，也在努力學(xué)習力求深刻掌握、認真實(shí)踐，從而推動(dòng)了我隊各項工作又好又快發(fā)展。但是，在調研過(guò)程中，對于出現在工程質(zhì)量方面的問(wèn)題，還需要采取更為積極有效地措施，才能把創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)引向更深入。
一、并不是因為事情難我們不敢做，而是因為我們不敢做事情才難的。
隨著(zhù)61二上皮掘進(jìn)進(jìn)尺的前移，離開(kāi)口處中線(xiàn)的位置越來(lái)越遠，工人們施工的難度越來(lái)越大，對尺寸的掌握要求就越高，現有的解決方法是將中線(xiàn)位置前移，以此來(lái)校正巷道的掘進(jìn)方向。但是，每一次對中線(xiàn)的前移，都會(huì )帶來(lái)大大小小的誤差，日積月累同樣會(huì )影響到井下工程質(zhì)量。
在黑暗的井下，看不到中線(xiàn)的位置就如同失去了前進(jìn)的方向。如何保證好工程質(zhì)量？有沒(méi)有兩全其美的方法？能否在不前移中線(xiàn)的前提下，又不影響工人的正常使用？工作中如何才能在為職工帶去方便，降低難度，減少時(shí)間的浪費，提高工作效率呢？
帶著(zhù)諸多疑問(wèn)和技術(shù)性的難題，從上月中旬，隊長(cháng)組織專(zhuān)題工作小組，多次深入井下61二上皮和6116瓦斯巷進(jìn)行調研，認真聽(tīng)取工
人在工作中遇到的困難，并根據井下復雜的地質(zhì)構造，惡劣的生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境，親自動(dòng)手拉尺子，對中線(xiàn)尺寸、巷道距離反復測量，認真填寫(xiě)數據，一次次的'進(jìn)行嘗試，那種永不服輸的精神感動(dòng)著(zhù)周?chē)恳幻犛选?/p>
“功夫不負有心人”在各種技術(shù)難題面前，經(jīng)過(guò)無(wú)數次的嘗試，在失敗和汗水過(guò)后，終于克服各種困難，成功將中線(xiàn)進(jìn)行延長(cháng)，既不影響工人的正常使用，又不會(huì )再移動(dòng)中線(xiàn)過(guò)程中出現誤差。在“兩點(diǎn)確定一條直線(xiàn)”的基礎上，增加到“三個(gè)點(diǎn)”、“四個(gè)點(diǎn)”、“五個(gè)點(diǎn)”隨著(zhù)生產(chǎn)戰線(xiàn)不斷拉長(cháng)，中線(xiàn)上的“關(guān)鍵點(diǎn)”也不斷增多，通過(guò)確定中線(xiàn)上的幾個(gè)點(diǎn)，來(lái)確定中線(xiàn)的方向，以此來(lái)延長(cháng)中線(xiàn)，為井下工人指明了方向。
二、通過(guò)這次調研，反映出我隊存在的幾個(gè)問(wèn)題。
1、在安全生產(chǎn)過(guò)程中，不難看出我隊還缺少技術(shù)型人才，現有工人知識水平偏低。
2、隊中大學(xué)生人數占我隊總人數的10%，如何利用好、培養好現有的人才，是我隊在今后安全生產(chǎn)中的首要任務(wù)
3、隊中職工解決問(wèn)題的能力有限，隨遇而安的心理普遍存在。
4、員工思想過(guò)于保守，不敢打破傳統，缺乏領(lǐng)導力，缺少敢為人先的精神。
三、針對以上問(wèn)題，制定相應措施和解決辦法。
1、加強工人理論和實(shí)踐相結合。加強案例教學(xué)，注重職業(yè)道德、安全法律意識和實(shí)際安全造作技能的綜合培訓：要充分考慮員工文化
層次較低的實(shí)際，加強技能培訓，使培訓內容通俗易懂，便于掌握。
2、隊中要舉辦一些“崗位技能實(shí)操”的活動(dòng)，要對每一作業(yè)地點(diǎn)的特殊情況，每一道工序的安全措施，每一臺設備的安全操作規程。某一作業(yè)地點(diǎn)使用某一臺設備安全地完成某一道工序，每人都進(jìn)行上臺操作，掌握所有設備的安全操作規程，嚴守各項規章制度，認真落實(shí)安全措施。作業(yè)人員要進(jìn)行安全法規、安全意識、安全操作技能、事故預防和處理、避災自救等方面的培訓。只有具備了豐富知識和良好的工作經(jīng)驗，才具備解決問(wèn)題的能力。
通過(guò)這次調查研究，在生產(chǎn)工作中還是遇到了一些困難，如何在困難中查找問(wèn)題，能否在問(wèn)題中找到解決方法，需要全隊上下團結一心、眾志成城，為建設更大更強開(kāi)拓二隊發(fā)奮努力，策馬揚鞭！
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