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公司的調研報告15篇
在現實(shí)生活中，接觸并使用報告的人越來(lái)越多，我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意涵蓋報告的基本要素。你所見(jiàn)過(guò)的報告是什么樣的呢？下面是小編幫大家整理的公司的調研報告，希望對大家有所幫助。
公司的調研報告1
19、20日，黨政工作部利用兩天時(shí)間，對各單位傳達貫徹公司職代會(huì )精神和公司上產(chǎn)量動(dòng)員會(huì )會(huì )議貫徹落實(shí)情況進(jìn)行了專(zhuān)題調研。
現將調研情況簡(jiǎn)要報告如下：
一、 增產(chǎn)動(dòng)員會(huì )后，各單位落實(shí)情況
1． 2月19日下午動(dòng)員會(huì )后，很多單位當天即召開(kāi)了班子會(huì )或工長(cháng)、室主任會(huì )，傳達公司職代會(huì )和增產(chǎn)會(huì )的精神，討論、布置增產(chǎn)期間的工作安排，并采取辦法將會(huì )議精神傳達到每位職工。如201等車(chē)間在17、18日就對職工進(jìn)行了提前吹風(fēng)；206車(chē)間在20日將整理的“動(dòng)員材料”由車(chē)間領(lǐng)導對全體職工進(jìn)行了動(dòng)員；204車(chē)間每個(gè)車(chē)間領(lǐng)導負責一個(gè)工段，由班子成員親自進(jìn)行宣傳。
2． 各單位充分利用班前會(huì )、標語(yǔ)、板報等多種形式對職工進(jìn)行廣泛的宣傳、教育，如213、201、202、205等車(chē)間分別采取形式新穎的“兩會(huì )”、增產(chǎn)宣傳板報和大字塊大造聲勢；202、203、204、206、210等車(chē)間將結合公司形勢開(kāi)展勞動(dòng)競賽和質(zhì)量競賽；213車(chē)間每個(gè)工段都上交了上產(chǎn)量保證書(shū)；205車(chē)間實(shí)行了上產(chǎn)量的質(zhì)量責任狀等。
3． 各單位都針對上產(chǎn)量進(jìn)行了大量的生產(chǎn)準備工作。如201、202、203、207等單位將適當調整班次，個(gè)別關(guān)鍵工序實(shí)行24小時(shí)工作制，并要求工段長(cháng)現場(chǎng)解決問(wèn)題，各業(yè)務(wù)室密切配合生產(chǎn)；所有車(chē)間都加強了設備和技安管理；201車(chē)間要求干部晚上盡量都進(jìn)廠(chǎng)，202、204、210、211等車(chē)間每天配備一名值班干部；鍛鑄廠(chǎng)聯(lián)系延風(fēng)至4:00；201、203、213等車(chē)間在動(dòng)員會(huì )前就提前做了增產(chǎn)準備。
4． 各單位都能結合實(shí)際關(guān)心職工生活，解除職工的后顧之憂(yōu)。如213等車(chē)間為職工配備了暖水瓶等；203等車(chē)間打算在上產(chǎn)量期間給職工供應盒飯等。
5． 各業(yè)務(wù)部門(mén)也都做好了上產(chǎn)量的配合準備工作。如制造工程部加強現場(chǎng)協(xié)調和技安工作；生準部加強了設備管理工作；供配部加強了與配套廠(chǎng)家的'溝通，保證配套件供應；質(zhì)保部加強服務(wù)意識教育，樹(shù)立形象工程；黨政部做好燒水熱飯、通勤、入托等后勤保障工作和多種形式的活動(dòng)（如勞動(dòng)競賽）等。
二、 上產(chǎn)量需要解決的問(wèn)題
1． 絕大多數車(chē)間都表示沒(méi)什么困難，有困難也可以自己克服，如上產(chǎn)量期間碰到什么困難再和黨政部溝通。
2． 203車(chē)間建議公司能否給生產(chǎn)緊張單位適當投入部分資金。如由公司給解決一部分盒飯（去年上產(chǎn)量期間公司曾在大食堂給訂了一部分）。
3． 212車(chē)間反映設備備件少，能否同意購一部分備件。如無(wú)心磨備件缺乏，一旦設備出現大故障，難以保證產(chǎn)量。
4． 213車(chē)間反映部分小區沒(méi)有路燈，在長(cháng)時(shí)間上產(chǎn)量的情況下，職工夜班下班較晚。希望公司能夠幫助協(xié)調解決。
三、 職工思想動(dòng)態(tài)
1． 因為公司近兩年來(lái)有過(guò)多次上產(chǎn)量的經(jīng)驗。絕大多數單位的職工都有上產(chǎn)量的心理準備。多數職工對上產(chǎn)量感到振奮。
2． 部分職工擔心增產(chǎn)計件獎金再下調、增產(chǎn)不增收；部分職工反映經(jīng)濟責任制中有產(chǎn)量下限下調獎金系數的措施，但沒(méi)有上調系數的產(chǎn)量上限。
3． 部分職工擔心現在市場(chǎng)看好，6月份以后產(chǎn)量是否會(huì )滑坡。
4． 涉及到產(chǎn)品結構調整的幾個(gè)單位：202、203車(chē)間職工思想較穩定，職工主要關(guān)心去向、今后的身份、待遇等，并表示了對實(shí)業(yè)公司管理水平的擔心，多數都想留下來(lái)；211車(chē)間流傳要成立變速器分廠(chǎng)、6月份進(jìn)氣管線(xiàn)要調整的傳言，因方向不明了，職工思想波動(dòng)較大，工人對個(gè)人出路很關(guān)心；212車(chē)間干部、職工思想波動(dòng)最大（已另有報告呈報）。
公司的調研報告2
關(guān)于對縣棉麻公司拜什艾日克、烏魯卻勒、阿依巴格軋花廠(chǎng)職工進(jìn)行企業(yè)改制宣傳教育暨走訪(fǎng)調研情況的報告
根據縣企業(yè)改制領(lǐng)導小組的統一分工安排，第三工作組在政府副縣長(cháng)李勁松、政協(xié)副主席景秋宏的帶領(lǐng)下，由人事勞動(dòng)和社會(huì )保障局、團縣委、信訪(fǎng)局、公安局、棉麻公司共同參與，一行七人于8月15日至16日分別對縣棉麻公司拜什艾日克、烏魯卻勒、阿依巴格軋花廠(chǎng)近120名民漢職工進(jìn)行了為期2天的企業(yè)改制宣傳教育及走訪(fǎng)調研，為了便于宣教調研工作的順利進(jìn)行和及時(shí)掌握企業(yè)改制過(guò)程中鄉鎮軋花廠(chǎng)的職工動(dòng)態(tài)，李勁松副縣長(cháng)要求軋花廠(chǎng)所在鄉鎮的領(lǐng)導也隨行參加宣教和調研工作�，F將宣教工作及走訪(fǎng)調研情況匯報如下：
一、宣教調研工作緊張有序
此次宣教調研工作分為四個(gè)環(huán)節進(jìn)行：即企業(yè)改制的思想動(dòng)員、企業(yè)改制相關(guān)政策的宣傳講解、企業(yè)職工關(guān)注熱點(diǎn)問(wèn)題的解答、企業(yè)職工意見(jiàn)建議的征求歸納。
1、積極開(kāi)展企業(yè)改制的思想動(dòng)員。宣教調研組一行本著(zhù)客觀(guān)務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，積極對三個(gè)軋花廠(chǎng)的職工進(jìn)行企業(yè)改制的思想動(dòng)員，調研組所到之處，政府李勁松副縣長(cháng)都為企業(yè)職工認真地講明目前棉麻公司的企業(yè)現狀，講清講透企業(yè)改制的重要性和必要性，讓廣大企業(yè)職工真正認清企業(yè)改制是勢在必行，只有使企業(yè)發(fā)展有出路，企業(yè)職工才有出路。
2、采取多種方式積極宣講企業(yè)改制政策。為了便于宣講塔棉集團及縣棉麻公司改制的相關(guān)政策，調研組在調研走訪(fǎng)前夕就改制的.相關(guān)政策進(jìn)行了系統學(xué)習，努力將改制相關(guān)政策《宣傳手冊》的內容的內容熟記于心，調研組所到之處，就積極為了便于企業(yè)的民漢職工及時(shí)了解改制的相關(guān)政策，將企業(yè)職工分為民漢兩個(gè)學(xué)習小組，指定專(zhuān)人進(jìn)行全面宣講，不留漏洞，同時(shí)還將企業(yè)改制政策《宣傳手冊》的相關(guān)內容復印整理，在各軋花廠(chǎng)的宣傳欄內進(jìn)行公示，便于企業(yè)職工深入了解。
3、積極為企業(yè)職工答疑釋惑。在企業(yè)改制相關(guān)政策宣講完畢后，調研組將企業(yè)職工集中在一起，由企業(yè)職工自行或推舉職工代表就企業(yè)改制相關(guān)政策的疑惑部分提問(wèn)，問(wèn)題主要集中在：企業(yè)職工認為棉麻公司還可以經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)，為什么要改制；企業(yè)職工普遍認為改制就意味著(zhù)下崗；買(mǎi)斷工齡下崗以后怎么辦；調研組組長(cháng)李勁松副縣長(cháng)及人事勞動(dòng)和社會(huì )保障局劉豫局長(cháng)對以上問(wèn)題均給予了詳盡的解答，真正做到讓企業(yè)職工對企改政策清晰明了。在問(wèn)答現場(chǎng)，職工提問(wèn)踴躍，氣氛熱烈。
4、認真征求企業(yè)職工的意見(jiàn)和建議，并進(jìn)行歸納和總結。
宣教調研組在三個(gè)調研點(diǎn)廣泛深入地征求職工的意見(jiàn)和要求，經(jīng)整理歸納，主要集中在以下方面：
�、俸ε沦I(mǎi)斷工齡后沒(méi)有工作，還是希望企業(yè)改制后，能夠留在原廠(chǎng)工作，要求企業(yè)改制后工廠(chǎng)招募工人，能優(yōu)先錄用他們，并由政府擔保在買(mǎi)斷工齡后能與軋花廠(chǎng)簽訂五年以上的勞動(dòng)合同。
�、谠诒毁I(mǎi)斷工齡后，能夠享受失業(yè)保險和醫療保險，有一些職工的養老保險金沒(méi)有繳足期限，要求政府能夠幫他們續繳繳足。
�、垡笤诒毁I(mǎi)斷工齡后能夠領(lǐng)取到再就業(yè)優(yōu)惠證，享受相關(guān)的優(yōu)惠政策，同時(shí)，在買(mǎi)斷工齡后，找不到工作期間做生意，要求政府擔保提供貸款。
�、苎a償金太低了，要求補償金增加到5000元，否則就不答應。
�、莺芏嗥髽I(yè)職工目前居住的都是工廠(chǎng)的職工宿舍，沒(méi)有固定的住所，要求政府解決他們的住房問(wèn)題，同時(shí)要求支取住房公積金，享受房改的優(yōu)惠政策。
�、藿橛�40—50周歲的企業(yè)職工，要求縣委政府對他們買(mǎi)斷工齡后的生活及再就業(yè)予以特別關(guān)注。
�、卟灰a償金也行，將縣麻棉公司所屬的一萬(wàn)畝開(kāi)荒地承包使用權收回，分給企業(yè)職工承包耕種，每人一百畝。
�、嘤捎陂L(cháng)期在軋花廠(chǎng)工作，有一些職工患有嚴重的呼吸道疾病和風(fēng)濕疾病，他們要求政府解決所需的醫療費用。
�、嵊捎诤芏嗉彝儆谄髽I(yè)的雙職工，在企業(yè)改制被買(mǎi)斷工齡后，家庭負擔沉重，要養老人，子女還要上學(xué)，尤其是子女較多的家庭，麻煩就更大了，要求政府能夠對他們子女的就學(xué)所需的相關(guān)費用適當減免。
�、馄髽I(yè)改制就要徹底改制，職工買(mǎi)斷必須達到百分之百，要一視同仁，否則就不答應。
在征求意見(jiàn)結束后，李勁松副縣長(cháng)還要求廣大職工要安心生產(chǎn)安心工作，仍然視廠(chǎng)如家，愛(ài)崗敬業(yè)，同時(shí)，要服從安排，配合改制工作的順利進(jìn)行，如有補充意見(jiàn)和建議，可直接向廠(chǎng)領(lǐng)導反映，由廠(chǎng)領(lǐng)導反映給縣棉麻公司解決，或由棉麻公司反映給縣委和政府，各軋花廠(chǎng)負責人要認真做好企業(yè)改制期間工廠(chǎng)的各項工作，軋花廠(chǎng)所在鄉鎮領(lǐng)導也要積極對企業(yè)改制期間軋花廠(chǎng)及廠(chǎng)內職工的相關(guān)問(wèn)題予以協(xié)調解決，真正做到群策群力。
二、宣教調研中發(fā)現的問(wèn)題
1、企業(yè)職工對企改政策知之甚少，部分職工不講大局，個(gè)人主義傾向性嚴重，個(gè)人主觀(guān)臆斷，自作主張，自認有理，提出無(wú)理要求或超政策要求。這部分職工對于企改政策的有效宣傳具有抵觸作用。
2、個(gè)別企業(yè)職工言辭具有煽動(dòng)性，尤其是無(wú)理要求和超政策要求很能迎合大部分企業(yè)職工心理。
3、企業(yè)職工在聞聽(tīng)企業(yè)改制消息后，生產(chǎn)工作情緒低落，作風(fēng)散漫，工廠(chǎng)對企業(yè)凝聚力受挫，不利于工廠(chǎng)技改。
4、大部分企業(yè)職工文化素質(zhì)較低，掌握技能單一，依賴(lài)性太強，對買(mǎi)斷工齡后出路茫然。
三、建議
1、進(jìn)一步加強企業(yè)改制政策的宣教力度，務(wù)必使宣教工作廣泛深入。
2、針對企業(yè)職工提出的意見(jiàn)和要求要通盤(pán)考慮，不能因個(gè)別而左右全局。
3、對企業(yè)職工提出的合理意見(jiàn)和符合政策的要求應盡量滿(mǎn)足。
4、對40—50周歲的職工的生活及再就業(yè)問(wèn)題應給予特別關(guān)注。
5、在企業(yè)改制期間應高度重視企業(yè)職工的情緒波動(dòng)和穩定工作，有必要設立聯(lián)絡(luò )員，密切注視職工動(dòng)向，防止群體性上訪(fǎng)和不安定情況的發(fā)生。
6、對此次企業(yè)改制要宣教到位，措施到位，工作到位，堅絕徹底、不留后患。
此次宣教調研工作達到了預期效果，綜上為第三調研組宣教和調研情況。
阿瓦提縣棉麻公司改制宣傳教育第三工作組
公司的調研報告3
根據開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)關(guān)于集中解決“四”等突出問(wèn)題的基本要求，我公司組織開(kāi)展了集中解決“四”問(wèn)題的專(zhuān)項調研活動(dòng)，黨員領(lǐng)導干部圍繞活動(dòng)主題，結合各自分管的工作，深入基層、深入農村、深入群眾，通過(guò)召開(kāi)座談會(huì )、個(gè)別訪(fǎng)談、發(fā)放調查問(wèn)卷等方式開(kāi)展調研工作。
一、開(kāi)展調研活動(dòng)基本情況
我公司成立了專(zhuān)門(mén)開(kāi)展集中解決“四”問(wèn)題調研活動(dòng)領(lǐng)導小組，由總經(jīng)理?yè)谓M長(cháng)，其他班子成員為活動(dòng)小組成員，負責此次調研活動(dòng)的具體事項。
調研活動(dòng)中，公司通過(guò)組織黨員、干部、職工共40余人召開(kāi)座談會(huì )，由領(lǐng)導班子成員帶隊分赴巾石鄉等有關(guān)單位、企業(yè)、鄉村進(jìn)行個(gè)別訪(fǎng)談、發(fā)放調查問(wèn)卷等形式，圍繞開(kāi)展群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，集中解決“四”問(wèn)題為主題，結合城建工作和人民群眾需求的實(shí)際，廣泛聽(tīng)取和征求企業(yè)、單位、人民群眾的意見(jiàn)和建議。同時(shí)，面向社會(huì )公布開(kāi)展“四”調研征求意見(jiàn)專(zhuān)用信箱、電子信箱，暢通群眾反映意見(jiàn)建議的渠道。此次調研活動(dòng)是加強黨風(fēng)廉政建設的一項重要舉措，是進(jìn)一步改進(jìn)黨的作風(fēng)，達到自我完善，自我提高的一項重要途徑，對于增強服務(wù)意識，推動(dòng)經(jīng)濟社會(huì )科學(xué)發(fā)展有著(zhù)良好的促進(jìn)作用。
二、調研活動(dòng)反映的突出問(wèn)題
通過(guò)采取各種形式調研，廣泛聽(tīng)取收集各方意見(jiàn)、建議，共收集意見(jiàn)建議59條，經(jīng)整理共形成27條意見(jiàn)和建議。經(jīng)梳理歸納，反映的“四”突出問(wèn)題和具體表現如下：
一是形式主義方面關(guān)注過(guò)程多，注重實(shí)效少；按部就班多，與時(shí)俱進(jìn)少；關(guān)注上級多，傾聽(tīng)一線(xiàn)少。過(guò)多追求效果，不看過(guò)程，只看結果。習慣以文件、會(huì )議來(lái)布置落實(shí)工作，說(shuō)過(guò)了等于做過(guò)了，做過(guò)了等于做好了。面對新情況、新問(wèn)題，班子學(xué)習的整體意識還不夠強，沒(méi)有與時(shí)俱進(jìn)開(kāi)展研究，尋找解決的對策和方法。在開(kāi)展工作時(shí)，存在“對上負責”的思想，習慣性地把“完成上級要求”作為開(kāi)展工作的重點(diǎn)，深入基層一線(xiàn)不夠，不太注重傾聽(tīng)基層干部的實(shí)際需要。
二是官僚主義方面立足局部多，考慮全局少；關(guān)注利益多，擔責奉獻少；衙門(mén)風(fēng)氣多，主動(dòng)服務(wù)少。習慣在辦公室想事做事，對身邊的一些小問(wèn)題關(guān)心少，關(guān)心不夠。遇到矛盾，特別是困難、棘手的問(wèn)題時(shí)，缺乏主動(dòng)承擔責任的擔當意識和不求回報、全心付出的奉獻精神。領(lǐng)導干部親力親為不夠，對年輕干部職工關(guān)心、培訓不夠。工作中有的人辦事拖拉，上班存在玩手機、逛淘寶、玩游戲的現象，甚至隨意離開(kāi)工作崗位。
三是享樂(lè )主義方面安于現狀多，勇于開(kāi)拓少；看重得失多，堅持原則少；自由散漫多，主動(dòng)工作少。滿(mǎn)足于已取得的成績(jì)，缺乏與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng )新的意識，工作中存在畏難精神，拈輕怕重，導致部分工作、制度與實(shí)際需求脫節。奉行好人主義，習慣于明哲保身。在抓班子帶隊伍和管理方面失之于寬，失之于軟，表?yè)P多，批評少。有些黨員干部積極向上的工作熱情、主動(dòng)性和創(chuàng )新精神都有所減弱，心思不在工作上，甚至在編不在崗。
四是奢靡之風(fēng)方面講求排場(chǎng)多，節儉意識少；辦公消耗多，主動(dòng)節約少。在辦公辦會(huì )、公務(wù)接待方面，有追求排場(chǎng)的思想；在使用專(zhuān)項建設經(jīng)費方面，缺乏精打細算的思想，存有私心，對八項規定的重要性認識不足，廉政風(fēng)險防范意識還需增強。在日常辦公中，不注重節約，人走燈長(cháng)亮、水長(cháng)流，浪費水電，辦公用品不注重保管，隨意重新領(lǐng)取。
三、解決“四”問(wèn)題，改進(jìn)作風(fēng)的意見(jiàn)和建議
1、多形式、多渠道聽(tīng)取意見(jiàn)。通過(guò)深入群眾，傾聽(tīng)群眾的呼聲，激發(fā)群眾的熱情，形成社會(huì )關(guān)注的問(wèn)題。黨員干部作風(fēng)怎么樣，要解決什么樣的問(wèn)題，群眾看著(zhù)最清楚，最有發(fā)言權，堅持開(kāi)門(mén)搞活動(dòng)，通過(guò)座談會(huì )、下基層調研、網(wǎng)絡(luò )等形式、廣泛征求意見(jiàn)，進(jìn)一步精簡(jiǎn)文件和會(huì )議，走到群眾中去。
2、實(shí)事求是找問(wèn)題�！八摹眴�(wèn)題有著(zhù)種種的表現，通過(guò)對照，自己發(fā)現問(wèn)題，查找不足與差距，本著(zhù)實(shí)事求是的態(tài)度，開(kāi)展批評與自我批評。
3、勇于正視存在的問(wèn)題。嚴格自己、亮出問(wèn)題，從維護黨和人民的利益出發(fā)，多從主觀(guān)上找原因，少講客觀(guān)上的理由。
4、有寬廣的胸襟，能接受他人的意見(jiàn)。對于他人的批評，不能有敵對的思想，有些情況下是不容易看到自己的問(wèn)題，而旁觀(guān)者能清楚的發(fā)現，仔細發(fā)現問(wèn)題出在哪里，可以少走很多彎路。
四、開(kāi)展群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)的'意見(jiàn)和建議
黨員領(lǐng)導干部，如何開(kāi)展好黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，要以貫徹落實(shí)中央關(guān)于進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，密切聯(lián)系群眾的要求為出發(fā)點(diǎn)，著(zhù)力解決群眾最關(guān)心的一些實(shí)際問(wèn)題，結合我公司工作實(shí)際，主要提出以下意見(jiàn)：
1、就當前的具體問(wèn)題，指出城市拆遷和建設工作要群眾認可。一要切實(shí)提高認識、提高全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識。要把群眾利益放在首位；二要科學(xué)謀劃、千方百計增加了解群眾需求，切實(shí)做好實(shí)事。
2、加強學(xué)習，提高管理服務(wù)水平。加強干部職工的理論知識和業(yè)務(wù)知識學(xué)習，不僅要認真學(xué)習本職工作業(yè)務(wù)，做到政策了如指掌，業(yè)務(wù)操作自如，進(jìn)一步規范服務(wù)流程，全面提高為群眾辦事的服務(wù)能力和水平。
3、整風(fēng)活動(dòng)要重在制度機制建設上下功夫。假如只是在一段時(shí)間的風(fēng)氣整治上下大勁，強調“風(fēng)頭上要緊”，而沒(méi)有一套完全、科學(xué)的制度機制，整風(fēng)活動(dòng)很有可能就會(huì )抓出“一陣風(fēng)”，風(fēng)停了，一切又有可能照舊。
保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系是一個(gè)永久課題，作風(fēng)題目具有反復性和固執性，必須常常抓、長(cháng)時(shí)間抓，特別是要建立健全增入黨員、干部堅持為民務(wù)實(shí)清廉的長(cháng)效機制。要以這次活動(dòng)為契機，制定新的制度，完善已有的制度，廢除不適用的制度。制度一經(jīng)構成，就要嚴格遵守，執行制度沒(méi)有例外。
在解決“四”的制度題目上，最重要的恐怕還得在權利制約、監督機制上下功夫，讓建設資金在陽(yáng)光下運行；同時(shí)還要充分保障公眾的權利，特別是參與權、表達權、監督權等。只有建立起這套充分的制度，才會(huì )讓密切聯(lián)系群眾之風(fēng)永葆長(cháng)青。
公司的調研報告4
一、海府分公司員工基本情況
二、本次調查的方式與方法
三、基層員工思想動(dòng)態(tài)主要特點(diǎn)
1、大多數員工的關(guān)注點(diǎn)是企業(yè)和轉型
2、對轉型的預期有喜有憂(yōu)
3、對待轉型的態(tài)度總體積極向上
4、員工希望企業(yè)為自身提升素質(zhì)創(chuàng )造條件
5、普遍感覺(jué)工作壓力大
6、員工思想觀(guān)念日益多元化。首先是獲取信息的渠道多元化；其次是對先進(jìn)典型的看法多元化；第三是處理問(wèn)題方式多元化。
四、基層員工思想特點(diǎn)成因及對策分析
基層員工思想上之所以呈現以上特點(diǎn)，主要有以下原因：
1、地區社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展水平的影響。電信行業(yè)的工資水平相對于其他行業(yè)有較大的競爭優(yōu)勢。
2、經(jīng)歷了多次改革，員工心理承受能力和應對能力已趨于成熟。
3、年輕員工為主的特點(diǎn)，使得青年人更希望企業(yè)為自身素質(zhì)提升、職業(yè)發(fā)展創(chuàng )造條件。
4、工作壓力來(lái)自于“外”、“內”兩個(gè)方面�！巴狻薄娦判袠I(yè)買(mǎi)方市場(chǎng)的形成、激烈的市場(chǎng)競爭、移動(dòng)分流的加��；“內”——，尤其隨著(zhù)企業(yè)內部績(jì)效考核、末位淘汰的實(shí)施，均為員工帶來(lái)了思想上的壓力。
針對基層員工思想特點(diǎn)，作為基層企業(yè)，應著(zhù)重從“培養”、“引導”、“激勵”三方面加強員工思想政治工作：
培養——關(guān)注員工成才需求。一方面，企業(yè)要主動(dòng)圍繞轉型，開(kāi)展一些新技術(shù)、新業(yè)務(wù)方面的培訓；另一方面，圍繞“創(chuàng )建學(xué)習型企業(yè)、爭做知識型員工”等活動(dòng)，鼓勵員工樹(shù)立終身學(xué)習理念；其次，企業(yè)要為員工成長(cháng)、成才搭建一個(gè)平臺。
引導——進(jìn)一步將員工的思想、行為引導到與轉型同心、同步上來(lái)。
激勵——通過(guò)績(jì)效考核等手段，利用先進(jìn)典型示范作用，對員工進(jìn)行全方位的激勵。
一是繼續完善、創(chuàng )新績(jì)效考核機制，合理拉開(kāi)收入差距，獎優(yōu)罰劣，鼓勵員工爭創(chuàng )優(yōu)良業(yè)績(jì)；二是要注重塑造一批先進(jìn)典型人物，利用典型示范作用，激勵其他員工愛(ài)崗敬業(yè)、崗位成才。三是要注重團隊的作用，努力創(chuàng )建和諧團隊。
正文
中國電信集團公司在20xx年工作會(huì )上明確提出實(shí)施企業(yè)戰略轉型，企業(yè)將由傳統基礎網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)商向現代綜合信息服務(wù)提供商轉變。面對轉型，作為直接面向用戶(hù)服務(wù)、占企業(yè)人數比例最多的基層員工們在想什么？他們是如何看待轉型的？他們對轉型和企業(yè)有什么期望？針對這些問(wèn)題，近期，我們在海府分公司范圍內開(kāi)展了一次員工思想動(dòng)態(tài)調查活動(dòng)。
一、海府分公司員工基本情況
海府分公司現有員工176人，是海南省電信有限公司下屬22個(gè)子公司當中業(yè)務(wù)收入規模最大、員工人數最多的子公司。全公司員工平均年齡33歲，其中45歲以上老員工8人，占4.5，35-44歲的60人，占34.1，34歲以下青年員工108人，占61.4。從文化結構上來(lái)看，研究生學(xué)歷3人，占1.7，全日制大學(xué)本科學(xué)歷45人，占25.6，大專(zhuān)、中專(zhuān)學(xué)歷65人，占36.9，高中以下學(xué)歷63人，占35.8。海府分公司員工構成中以近幾年分配的大中專(zhuān)畢業(yè)生以及建省前后入局的在企業(yè)工作十多年但無(wú)較高學(xué)歷的中青年員工為主要成份。
二、本次調查的方式與方法
本次員工思想動(dòng)態(tài)調查，采取訪(fǎng)談和問(wèn)卷調查相結合的方式進(jìn)行。訪(fǎng)談涉及基層前后端員工、老員工以及新入局的大學(xué)生等，訪(fǎng)談范圍不僅僅限于本公司，還包括省公司和其他分公司部分人員。問(wèn)卷調查主要在海府分公司范圍內進(jìn)行，共發(fā)放問(wèn)卷172份，回收有效問(wèn)卷163份。問(wèn)卷設計時(shí)重在了解員工對轉型的認識、態(tài)度、期望以及目前員工工作生活狀態(tài)等方面的信息，以客觀(guān)選擇題為主，輔之以主觀(guān)問(wèn)答題，便于統計分析。在選項設計上，一般提供5－8個(gè)選項，盡量包含調查對象可能的各種想法，同時(shí)提供一項開(kāi)放式選項以免圈定思維；在語(yǔ)言上力求客觀(guān)中立，不含褒貶感情色彩，或均從正面描述，以免誘導被調查者。問(wèn)卷以不記名填寫(xiě)的方式進(jìn)行，便于打消員工思想顧慮，獲取真實(shí)有效信息。因此，此次調查，雖然面不太廣，人數不太多，但由于涵蓋基層各工種、各層次人員，且為員工真情實(shí)感之流露，也可窺一斑略知全貌。
三、基層員工思想動(dòng)態(tài)主要特點(diǎn)
總體上看，海府電信員工盡管近幾年來(lái)經(jīng)歷了重組上市等若干重大變革，目前又面臨著(zhù)激烈的市場(chǎng)競爭和企業(yè)轉型的挑戰，但從調查分析結果以及訪(fǎng)談過(guò)程來(lái)看，基層員工隊伍思想相對平穩，面對轉型的心理承受能力較強；盡管大多數員工表示工作所帶來(lái)的壓力比較大，但是整體員工隊伍相對穩定，面對企業(yè)轉型的不斷深入，絕大多數員工不是消極等待觀(guān)望，而是積極主動(dòng)地去應對，他們想得更多的是如何干好本職工作，如何提高自身綜合素質(zhì)，絕大多數員工工作熱情較高，兢兢業(yè)業(yè)、踏實(shí)工作。從調查結果來(lái)看，基層員工思想主要呈如下特點(diǎn)：
1、大多數員工的關(guān)注點(diǎn)是企業(yè)和轉型
當問(wèn)到“當前您最關(guān)心的問(wèn)題是什么”時(shí)，32％的員工選擇了“企業(yè)轉型后的發(fā)展前景”，24％的員工選擇了“轉型在本分公司如何實(shí)施”，領(lǐng)先于其他選項，如“自己和家庭的收入”（21％）、自己的發(fā)展前途（23％）等等。在回答另一個(gè)問(wèn)題“目前您最擔憂(yōu)什么”時(shí)，這一點(diǎn)同樣得到印證，員工最擔憂(yōu)的兩個(gè)問(wèn)題是“企業(yè)效益下滑，發(fā)展前景不樂(lè )觀(guān)”（28％）、“企業(yè)領(lǐng)導者能否正確對待權力，為企業(yè)利益和員工利益辦事”（34％）。轉型時(shí)期員工最希望企業(yè)加強的工作依次是：提高員工收入、福利水平（28.22％）；抓好經(jīng)營(yíng)服務(wù)工作，不斷提高經(jīng)濟效益（27.61％）；加強員工培訓，提高員工素質(zhì)和競爭力（20.25％）；創(chuàng )新企業(yè)管理機制，使企業(yè)更有生機和活力（18.40％）；開(kāi)展競爭上崗，能者上、平者讓、庸者下（5.52％）。超過(guò)70％的員工都選擇了能夠促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的工作，說(shuō)明了員工對企業(yè)的熱愛(ài)和關(guān)心程度。
與收入、健康的個(gè)人“小”問(wèn)題相比，員工更關(guān)心企業(yè)轉型、企業(yè)發(fā)展等“大”問(wèn)題。表明員工已將自己的命運與企業(yè)的興衰聯(lián)系到一起，這有利于調動(dòng)基層員工的積極性，是推進(jìn)轉型、搞好企業(yè)的基礎。
2、對轉型的預期有喜有憂(yōu)
企業(yè)轉型是集團公司深思熟慮的戰略決策，它將是一次影響深刻的變革，不管是對企業(yè)還是企業(yè)的每一位員工都將帶來(lái)巨大的沖擊。
轉型對企業(yè)的影響，46.01％的員工認為困難與機遇并存，41.1％的員工認為企業(yè)轉型將給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)機遇，增加企業(yè)活力，只有3.68％的員工認為轉型對企業(yè)沒(méi)什么影響，換湯不換藥，4.29％的員工預計轉型會(huì )使企業(yè)經(jīng)營(yíng)更加困難，另外有4.91％的員工表示無(wú)法判斷�？傮w來(lái)說(shuō)基層員工對企業(yè)轉型是持謹慎樂(lè )觀(guān)態(tài)度的。
談到轉型對員工個(gè)人的影響時(shí)，22.09％的員工認為收入、福利待遇會(huì )發(fā)生較大變化，24.54％的員工擔心下崗的壓力更大了，22.09％的員工則預期轉型給自己帶來(lái)了大展身手和脫穎而出的機會(huì )，還有26.38％的員工認為轉型會(huì )增加工作量和競爭壓力從而影響同事關(guān)系（值得一提的是在選擇這個(gè)答案時(shí)，很大一部分員工在答案后寫(xiě)明“并不會(huì )影響同事關(guān)系”），只有4.91％的員工認為沒(méi)多大影響。表現出員工對個(gè)人的預期也是有喜有憂(yōu)的，但危機感及憂(yōu)慮感略強一些。
3、對待轉型的態(tài)度總體積極向上
盡管轉型給員工個(gè)人帶來(lái)了強烈的沖擊和危機感，但面對這種沖擊和危機感，大多數員工態(tài)度積極，表現出良好的心態(tài)和較強的心理承受能力。面對沖擊有一半以上的員工選擇的應對措施是“努力干好本職工作，用能力和業(yè)績(jì)增強競爭力”（62.58％），28.83％的員工認為自己應該“抓緊時(shí)間學(xué)習，多掌握幾種技能、多拿證”；只有7.98％的員工選擇“做好領(lǐng)導及同事關(guān)系”，另外只有0.61％的員工選擇得過(guò)且過(guò)“走一步看一步，工作生活照舊”；而選擇“跳槽，換個(gè)單位”則為0％。表明員工經(jīng)歷了近幾年多次電信體制改革，對改革已有了較強的心理承受能力和適應能力，而且近幾年，企業(yè)努力提高經(jīng)濟效益和員工利益的各項舉動(dòng)，已得到廣大員工的認可和信任，員工對企業(yè)的歸屬感、信賴(lài)感增強，以變應變、與時(shí)俱進(jìn)，跟上企業(yè)前進(jìn)的步伐已成為多數員工積極向上的選擇。
另外，96％以上的員工認為自己在企業(yè)的工作前景比較樂(lè )觀(guān)。
4、員工希望企業(yè)為自身提升素質(zhì)創(chuàng )造條件
對比員工對企業(yè)的熱愛(ài)，企業(yè)可以為他們做些什么呢？員工希望的是：多提供教育培訓機會(huì )（47.85％），增加個(gè)人收入（22.09％），讓自己從事最喜歡、最有優(yōu)勢的工作（16.65％），幫助解決實(shí)際困難（13.50％）。
員工希望企業(yè)提供更多的培訓機會(huì )，那么都希望公司牽頭開(kāi)展哪方面的培訓呢？員工們希望的是：電信新業(yè)務(wù)、新技術(shù)（41.18％），計算機基礎知識（26.74％），經(jīng)濟法律知識（10.70％），英語(yǔ)（9.63％），服務(wù)禮儀、社交禮儀（8.02％），文化基礎知識（3.74％）。
從中可以看出員工雖然希望提高個(gè)人收入，但已遠遠不滿(mǎn)足于此，更多的是希望企業(yè)能給予更多的培訓機會(huì )以提升自己的人力資本價(jià)值；既需要實(shí)際利益，也注重精神愉悅，關(guān)注自身價(jià)值的體現。
5、普遍感覺(jué)工作壓力大
談到工作量的時(shí)候，22.09％的員工表示自己長(cháng)期處在超負荷工作狀態(tài)，55.83％的員工認為自己的工作量很飽和、有時(shí)超點(diǎn)負荷，21.47％的員工說(shuō)剛剛好，與崗位相適應，只有0.61％的員工表示比較輕松；
這些工作量都會(huì )給自己帶來(lái)什么樣的精神負擔和思想壓力呢？23.93％的員工表示非常大、有時(shí)覺(jué)得難以承受，52.76％的員工認為比較大，22.09％的員工覺(jué)得一般、還可以，只有1.23％的員工沒(méi)感覺(jué)什么壓力。
員工普遍感覺(jué)壓力較大，說(shuō)明企業(yè)經(jīng)營(yíng)壓力已得到有效的傳遞，也說(shuō)明過(guò)去計劃經(jīng)濟條件下無(wú)憂(yōu)無(wú)慮、旱澇保收的時(shí)代已一去不復返了。有壓力才有動(dòng)力，保持適度的壓力是提高企業(yè)工作效率和競爭力的重要條件，但壓力應保持在什么水平？對工作起促進(jìn)作用，還是阻礙作用？值得管理者思考。
6、員工思想觀(guān)念日益多元化
首先是獲取信息的渠道多元化。獲取電信系統信息的.途徑以接觸頻率多少排序，依次是互聯(lián)網(wǎng)（34.98％），各種會(huì )議（21.67％），《海南電信報》（13.79％），同事間口口相傳（10.84％），電視廣播等媒體（9.85％），其他（8.87％）�；ヂ�(lián)網(wǎng)作為新興媒體越來(lái)越被員工所接受，這也體現了電信員工適應時(shí)代發(fā)展的能力。
其次是對先進(jìn)典型的看法多元化。一方面，37.89％的被調查者贊同“他們確實(shí)符合先進(jìn)典型的要求，他們的事跡可以激發(fā)員工奮發(fā)向上”，還有15.53％的員工指出先進(jìn)典型沒(méi)有被上級發(fā)現；另一方面，又有人認為“推出的這些典型個(gè)別方面做的不錯，但整體還不夠先進(jìn)的標準”（30.43％），或“其實(shí)大家都差不多，不存在特別突出的先進(jìn)”（16.15％），表明員工認識上存在一定的分歧。
第三是處理問(wèn)題方式多元化。當問(wèn)及“如果您有困難或遇到一時(shí)想不通的問(wèn)題，您會(huì )如何處理”時(shí)，被調查者愿意采取的依次是：尋求同事幫忙（34.86％），向自己的領(lǐng)導反映，尋求幫助（25.14％），與親友商量辦法（23.43％），壓在心底自己承擔（12.57％），發(fā)牢騷（4.00％）。
四、基層員工思想特點(diǎn)成因及對策分析
基層員工思想上之所以呈現以上特點(diǎn)，主要有以下原因：
1、地區社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展水平的影響。盡管近幾年來(lái)海南的gdp增長(cháng)率都保持在10％左右，但整體上海南還屬于后發(fā)展地區，社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展水平較低。海南勞動(dòng)力市場(chǎng)受地區經(jīng)濟發(fā)展水平的影響，整體工資標準也不高。在這種形勢下，電信行業(yè)的工資水平相對于其他行業(yè)有較大的競爭優(yōu)勢。在訪(fǎng)談中，有超過(guò)一半的被訪(fǎng)談?wù)咛貏e是工作十多年的老員工坦言，假如自己離開(kāi)電信公司很難再找到同樣工資水平的工作。同時(shí)，企業(yè)近幾年注重以人為本，不斷提高企業(yè)管理水平和經(jīng)濟效益，使企業(yè)在社會(huì )有較高的知名度和地位，能夠在中國電信工作，大家普遍感覺(jué)很光榮、自豪。這種心態(tài)使得員工對企業(yè)有高度的信任感和依賴(lài)感，將自己個(gè)人的命運與企業(yè)的命運已牢牢聯(lián)系在一起，同時(shí)對企業(yè)推出的任何改革動(dòng)態(tài)都表現出高度關(guān)注，對企業(yè)寄予了厚望。
2、經(jīng)歷了多次改革，員工心理承受能力和應對能力已趨于成熟。前面我們已介紹過(guò)，海府分公司員工主要由近幾年入局的大中專(zhuān)畢業(yè)生和建省前后入局、工作十年以上的員工為主，對于工作十年以上的員工來(lái)說(shuō)，從郵電分營(yíng)、尋呼剝離、移動(dòng)分營(yíng)、政企分開(kāi)，到重組上市，已經(jīng)歷了若干次改革，歷次改革并沒(méi)有造成員工隊伍的不穩定，反而給努力工作、奮發(fā)向上的員工提供了機會(huì )，因為走過(guò)看過(guò)，所以得出在轉型面前“唯有努力干好本職工作，用能力和業(yè)績(jì)增強競爭力才是正確出路”的結論。對近幾年新入局的大中專(zhuān)畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，目前正處于職業(yè)發(fā)展的上升期，轉型無(wú)疑給他們提供了難得的機遇，因此也是磨刀霍霍，準備大展身手�；谶@些情況，所以在對待轉型的態(tài)度方面，均表現出較積極。這種積極成熟心態(tài)是轉型成功的必要保證，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的內在動(dòng)力，應當積極加以鼓勵和引導。
3、年輕員工為主的特點(diǎn)，使得青年人更希望企業(yè)為自身素質(zhì)提升、職業(yè)發(fā)展創(chuàng )造條件。海府分公司34歲以下青年員工占到60以上，是一個(gè)充滿(mǎn)青春、充滿(mǎn)活力的集體。按美國心理學(xué)家馬斯洛的“需求理論”：人類(lèi)的需要按由低到高依次分為生理、安全、社交、受尊重、自我實(shí)現的需要。低層次的需要基本得到滿(mǎn)足以后，高層次的需要會(huì )取代它成為推動(dòng)行為的主要動(dòng)因。對基層青年員工來(lái)說(shuō)，購房購車(chē)固然重要，但受人尊重、有更大的發(fā)展、實(shí)現人生價(jià)值等更為重要，而且個(gè)人職業(yè)發(fā)展也是滿(mǎn)足物質(zhì)需要的前提和保證。因此他們更希望企業(yè)能夠加大培訓力度，跟上電信新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的步伐，為提升自身素質(zhì)和競爭力創(chuàng )造條件。另外，當今青年人在價(jià)值取向上更多表現出“多元化”的特點(diǎn)，他們重精神，也重物質(zhì)，重自我，也重團隊，重眼前，也重發(fā)展，因此，企業(yè)在如何調動(dòng)員工積極性方面，就要跟上這一特點(diǎn)，有針對性地開(kāi)展引導和激勵。
4、工作壓力來(lái)自于“外”、“內”兩個(gè)方面�！巴狻薄娦判袠I(yè)買(mǎi)方市場(chǎng)的形成、激烈的市場(chǎng)競爭、移動(dòng)分流的加劇，直接導致了電信員工工作壓力的成倍增大。尤其對身處市場(chǎng)一線(xiàn)的基層員工來(lái)說(shuō)，由于經(jīng)營(yíng)指標的層層下達，每個(gè)人身上都承擔了相應的收入指標和營(yíng)銷(xiāo)指標，此市場(chǎng)已非彼市場(chǎng)，此用戶(hù)已非彼用戶(hù)，工作強度和難度日益加大。經(jīng)歷過(guò)電信輝煌時(shí)期的老員工更是感觸良深，在訪(fǎng)談中相當多的員工都表示，現在不管是前端還是后端，不管是面對外部客戶(hù)還是內部客戶(hù)，他們都承受著(zhù)相當大的工作壓力，快樂(lè )工作暫時(shí)“與我無(wú)緣”�！皟取薄鼛啄昶髽I(yè)內部接踵而來(lái)的各項改革以及精確化管理和嚴格的內控制度的推行等，尤其隨著(zhù)企業(yè)內部績(jì)效考核、末位淘汰的實(shí)施，員工在緊張忙碌的工作之余，還必須不斷加強學(xué)習提高自身素質(zhì)，均為員工帶來(lái)了思想上的壓力。另外，近幾年來(lái)公司招聘了不少應屆大學(xué)畢業(yè)生，這些大學(xué)生猶如新下水的鯰魚(yú)，一進(jìn)入公司立馬在周?chē)鹆恕蚌T魚(yú)效應”，既給公司帶來(lái)了一股新鮮的空氣，同時(shí)也給老員工帶來(lái)了沖擊。
針對基層員工思想特點(diǎn)，為確保轉型戰略在基層能夠順利實(shí)施，作為基層企業(yè)，應著(zhù)重從“培養”、“引導”、“激勵”三方面加強員工思想政治工作：
培養——關(guān)注員工成才需求，努力培養一支適應轉型的員工隊伍。
人是生產(chǎn)力中最活躍的因素，轉型能否成功，人力資源轉型是根本保障。一方面，企業(yè)要主動(dòng)圍繞轉型，開(kāi)展一些新技術(shù)、新業(yè)務(wù)方面的培訓，尤其是轉型急需的營(yíng)銷(xiāo)策劃、ict業(yè)務(wù)、it知識等方面的培訓，努力提高員工綜合信息服務(wù)提供方面的素質(zhì)，有可能的話(huà)，也可以組織基層員工出省考察，以開(kāi)闊眼界；另一方面，圍繞“創(chuàng )建學(xué)習型企業(yè)、爭做知識型員工”等活動(dòng)，鼓勵員工樹(shù)立終身學(xué)習理念；其次，企業(yè)要為員工成長(cháng)、成才搭建一個(gè)平臺，要為青年員工脫穎而出創(chuàng )造條件，如開(kāi)展積極向上的勞動(dòng)競賽、建立“公開(kāi)、平等、競爭、擇優(yōu)”的競爭上崗機制，在內部營(yíng)造“想干事、能干事、干成事”的良好氛圍等。
引導——進(jìn)一步將員工的思想、行為引導到與轉型同心、同步上來(lái)。
此次調查中員工對于轉型表現出的積極成熟的心態(tài)讓我們感到較欣慰。我們仍應通過(guò)正面的宣傳，加大員工對轉型戰略的認知度和參與度，進(jìn)一步將員工思想觀(guān)念、價(jià)值觀(guān)、行為準則統一到轉型的軌道上來(lái)，讓員工思想成為轉型的推動(dòng)力。另一方面，對于基層員工壓力較大的問(wèn)題，要建立有效的疏導機制。盡管壓力有一定的積極作用，但是當壓力強度達到某一個(gè)臨界值的時(shí)候，它就會(huì )削弱員工的工作效率，因此如何為員工減壓，或如何合理地為員工設置壓力，現在已引起基層管理者的重視。目前出臺的年休假實(shí)施方案、組織先進(jìn)員工旅游、領(lǐng)導與員工溝通面對面、開(kāi)展豐富多彩的文體生活等都是不錯的給員工減壓的好手段�？傊�，通過(guò)變壓力為動(dòng)力，增強基層員工對轉型的信心、對企業(yè)的信心、對自己的信心。
激勵——通過(guò)績(jì)效考核等手段，利用先進(jìn)典型示范作用，對員工進(jìn)行全方位的激勵。
1、是繼續完善、創(chuàng )新績(jì)效考核機制，合理拉開(kāi)收入差距，獎優(yōu)罰劣，鼓勵員工爭創(chuàng )優(yōu)良業(yè)績(jì)；
2、是要注重塑造一批先進(jìn)典型人物，利用典型示范作用，激勵其他員工愛(ài)崗敬業(yè)、崗位成才。
3、是要注重團隊的作用，努力創(chuàng )建和諧團隊。管理學(xué)中經(jīng)常會(huì )提到“木桶原理”、“短板原理”，的確，只有倡導團隊合作、有效溝通，才能達到團隊合力1 1＞2的效果。只有團隊和諧，團隊成員才能快樂(lè )工作、共同進(jìn)步。
“培養”、“引導”、“激勵”，這三項工作如果做好了，就會(huì )象三駕馬車(chē)，強有力地拉動(dòng)基層電信員工，向著(zhù)集團公司為我們指明的轉型道路、向著(zhù)創(chuàng )建和諧企業(yè)的目標共同前進(jìn)！
公司的調研報告5
20xx年是整個(gè)婚慶行業(yè)最動(dòng)蕩的一年，婚慶市場(chǎng)消費主體發(fā)生了一個(gè)很大的變化，我們不妨稱(chēng)之為“婚市轉折年”。
結婚消費人群的主要變化是：90后首次超過(guò)80后，城市結婚人口首次超過(guò)鄉鎮;而20xx年結婚消費人群的主要變化是：高額訂單銳減，但基礎市場(chǎng)客單價(jià)普遍成長(cháng)，中端市場(chǎng)規模得到穩固和擴大，整個(gè)中國的婚慶行業(yè)還沒(méi)死的商家里，愁多樂(lè )少，但樂(lè )的里仍有八成憂(yōu)心忡忡。昨日輝煌今日衰，今日仍在風(fēng)光的又有幾個(gè)看得懂未來(lái)?
中國婚慶是一個(gè)泛消費市場(chǎng)，我們把婚慶通俗地稱(chēng)為“大幸福產(chǎn)業(yè)”，與結婚相關(guān)的消費都可以計入大幸福產(chǎn)業(yè)。包含婚宴、婚紗、攝影、婚禮策劃、禮服和婚車(chē)以及蜜月旅游、喜糖喜酒、珠寶首飾和家電家紡，甚至涵蓋了金融、保險、房產(chǎn)、家裝、旅游以及母嬰和健康的幸福產(chǎn)業(yè)的確是萬(wàn)億人民幣級別的消費市場(chǎng)，成為推動(dòng)經(jīng)濟社會(huì )持續發(fā)展的重要力量�；閼c作為“大幸福產(chǎn)業(yè)”迎來(lái)全面利好。
一、婚慶行業(yè)的市場(chǎng)環(huán)境可以用“非常惡劣”來(lái)形容，由于供需信息不對稱(chēng)，目前婚慶市場(chǎng)上存在諸多市場(chǎng)痛點(diǎn)，從而導致市場(chǎng)同質(zhì)化競爭激烈、婚慶公司進(jìn)駐酒店使服務(wù)品質(zhì)下降，婚慶公司接單難現象已成普遍。20xx年將是“婚企轉型年”，市場(chǎng)的最終洗牌將在這一年到來(lái)�；閼c市場(chǎng)格局重新定位，婚慶行業(yè)洗牌將成為常態(tài)。
二、眾所周知，婚慶市場(chǎng)紛繁復雜、產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)規模龐大，擁有年均超過(guò)千萬(wàn)億的婚慶消費產(chǎn)值，直接或間接的從業(yè)人員已經(jīng)超過(guò)了1000萬(wàn)人。
20xx年全國各級民政部門(mén)和婚姻登記機構共依法辦理結婚登記11328806對，3468005對夫婦分道揚鑣。20xx年全國各級民政部門(mén)和婚姻登記機構共依法辦理結婚登記12134056對，離婚登記3127161對。20xx年結婚登記比20xx年減少805250對，而離婚登記增加了340844對。結婚的人數逐年下降，人口紅利的消失，婚慶市場(chǎng)逐步走向精耕細作。
三、中國婚慶經(jīng)歷過(guò)幾年的變革試錯，越來(lái)越多的婚慶企業(yè)開(kāi)始嘗試擁抱共贏(yíng)，婚慶產(chǎn)業(yè)更加回歸商業(yè)理性，中國婚慶企業(yè)及婚慶人必須保持前沿的婚慶市場(chǎng)分析能力，才能遠離被淘汰的命運。了解市婚慶場(chǎng)發(fā)展趨勢，打好有準備之仗會(huì )�；閼c行業(yè)進(jìn)入規�；�、均衡性發(fā)展的新階段，行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈整合成為了必然趨勢。
四、互聯(lián)網(wǎng)+婚慶通過(guò)跨界、整合、開(kāi)放、信息化、在線(xiàn)化、數據化等方式和手段，打破了以往的行業(yè)潛規則，賦予婚慶行業(yè)新的發(fā)展思維，增強行業(yè)的體驗服務(wù)意識，滿(mǎn)足個(gè)性化定制需求。隨著(zhù)消費者越來(lái)越理性，信息越來(lái)越透明，傳統的婚慶服務(wù)公司生存空間越來(lái)越小。
五、中國婚慶行業(yè)逐漸發(fā)展為跨行業(yè)、多業(yè)態(tài)的創(chuàng )新產(chǎn)業(yè)格局，婚慶消費總體呈現支出水平顯著(zhù)增長(cháng)、個(gè)性化需求明顯增多的態(tài)勢，人用于婚禮的消費支出仍將繼續保持增長(cháng)，進(jìn)而拉動(dòng)婚慶市場(chǎng)的繁榮。
六、隨著(zhù)人民生活水平的提高，結婚新人對婚禮文化和品質(zhì)需求更加重視，因此婚慶行業(yè)的關(guān)注度也越來(lái)越高，婚慶行業(yè)這種重品類(lèi)、低頻次的市場(chǎng)屬性在消費者心理訴求中占據著(zhù)相當大的比例。中國婚慶行業(yè)從過(guò)去作坊式的.分散經(jīng)濟逐漸發(fā)展為跨行業(yè)、多業(yè)態(tài)的創(chuàng )新產(chǎn)業(yè)格局，并往多樣化、便利化、精細化、品質(zhì)化、網(wǎng)絡(luò )化和產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的趨勢。
七、伴隨中國經(jīng)濟增長(cháng)進(jìn)入換擋期，婚慶產(chǎn)業(yè)的發(fā)展步伐與全國經(jīng)濟形勢一致，也將從高速發(fā)展向中低速發(fā)展轉變。中國婚慶經(jīng)過(guò)30年的高速增長(cháng)，正面臨著(zhù)轉型升級重要時(shí)期，婚慶行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了品牌競爭時(shí)代�；閼c市場(chǎng)競爭從區域、類(lèi)別、局部已經(jīng)上升為品牌之間的立體戰。強化和加快品牌建設，建立更高層面的品牌內涵, 實(shí)現更高效的系統化品牌工程成為品牌婚慶企業(yè)必走之路。而品牌戰略的重要性提升，品牌層面的競爭也將更加強化，沒(méi)有品牌基礎的中小婚慶企業(yè)將面臨淘汰，以品牌企業(yè)為中心的婚慶集團將陸續出現�；ヂ�(lián)網(wǎng)+給婚慶產(chǎn)業(yè)帶來(lái)的變化，對從業(yè)者提出更高的要求，引入競爭機制，才能從本質(zhì)上改變婚禮產(chǎn)業(yè)的構造，在未來(lái)，最成功的婚慶品牌一定是擁有最成功的服務(wù)團隊。具有品牌價(jià)值的婚慶企業(yè)的招牌正在被擦亮，區域性的龍頭企業(yè)若隱若現�；閼c行業(yè)的消費人群的日益年輕化趨勢又使得一些品牌企業(yè)需要迅速提升自身的服務(wù)力、創(chuàng )新力、公信力，從而適應時(shí)代潮流大趨勢。
八、婚慶產(chǎn)業(yè)鏈從一個(gè)“鏈條”向著(zhù)“網(wǎng)狀”形態(tài)演變，而且這張網(wǎng)越織越大、越來(lái)越密。從上游到下游，婚慶市場(chǎng)無(wú)疑擁有著(zhù)其他行業(yè)無(wú)法比擬的超長(cháng)產(chǎn)業(yè)鏈，疏通上下游索道、封閉產(chǎn)業(yè)鏈端口，整合行業(yè)資源、釋放企業(yè)活力的樞紐，盤(pán)活固有傳統婚慶市場(chǎng)、發(fā)展新興婚慶產(chǎn)業(yè)服務(wù)，從而使資本的原始積累變?yōu)閺妱輸U張，用全新的理念去詮釋現代婚慶產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新思路。
九、越偏向服務(wù)重的行業(yè)越難受到互聯(lián)網(wǎng)化因素制約，因此更需去探究真正用戶(hù)價(jià)值，完成產(chǎn)品升級最重要的墊腳石，擴寬橫向發(fā)展渠道，打造真正意義上的婚慶新時(shí)代。隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，婚慶產(chǎn)業(yè)鏈條的完善將建立在婚慶企業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展的基礎上，許多互聯(lián)網(wǎng)婚慶公司都在進(jìn)行平臺化發(fā)展，致力于婚慶一條龍服務(wù)。在當前婚慶市場(chǎng)環(huán)境下，婚慶企業(yè)應該借力互聯(lián)網(wǎng)浪潮，擴大本身在婚慶市場(chǎng)影響力，提高服務(wù)水平，打破信息不對稱(chēng)，增強用戶(hù)信任度，建立自身在市場(chǎng)中的地位�；ヂ�(lián)網(wǎng)的線(xiàn)下服務(wù)的需求加大，將有越來(lái)越多的婚慶企業(yè)重視服務(wù)的導入，用服務(wù)驅動(dòng)婚慶產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
十、合作共贏(yíng)、資源整合婚慶企業(yè)才有未來(lái)和發(fā)展�；閼c產(chǎn)業(yè)的資源爭奪戰即將打響，并將掀起投資整合并購風(fēng)潮。隨著(zhù)資本進(jìn)入婚慶市場(chǎng)，全目前有投資布局的資本不下于三十家。上市公司涉及到的主營(yíng)業(yè)務(wù)有：地產(chǎn)、家紡、白酒、家居、園林、旅游、婚戀以及互聯(lián)網(wǎng)消費�；閼c行業(yè)迎來(lái)“上市”潮，導致更多的婚企登陸新三板掛牌交易搶灘資本市場(chǎng)�；閼c市場(chǎng)萬(wàn)億元的規模，吸引了越來(lái)越多的資本投身其中。值得說(shuō)明的是：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代你能忽悠得了個(gè)別投資商，但絕忽悠不了整個(gè)中國婚慶產(chǎn)業(yè)的消費市場(chǎng)。
十一、打造一站式的購物場(chǎng)景，打造出更完善、更具體、更人性化、可持續的綜合性的婚慶服務(wù)平臺�；閼c行業(yè)如果想快速規�；�，本質(zhì)還是要回歸到產(chǎn)品化。從用戶(hù)的場(chǎng)景、各個(gè)細分品類(lèi)去嘗試打造一個(gè)可產(chǎn)品化、可規�；纳虡I(yè)鏈條出來(lái)，這樣婚慶市場(chǎng)才能進(jìn)入發(fā)展的快車(chē)道。
十二、各種婚慶方面應用和APP大量出現，讓人的能力產(chǎn)品化和可復制化，在某一程度上解決了婚慶行業(yè)人才稀缺的現狀，降低了成本，提升了效率，也為將來(lái)全國婚慶領(lǐng)軍品牌的出現鋪墊了技術(shù)基礎。同時(shí)，技術(shù)也越來(lái)越不成為婚慶行業(yè)的核心競爭力，核心競爭力在回歸到服務(wù)行業(yè)的本質(zhì)：服務(wù)和口碑。
十三、個(gè)性化婚禮依然備受推崇，人的長(cháng)相有美有丑，造人的上帝解釋說(shuō)，任何東西批量生產(chǎn)了，就很難保證部分的質(zhì)量。雖然是笑話(huà)，但也說(shuō)明了個(gè)性化婚禮的重要性。
十四、婚慶行業(yè)業(yè)與旅游行業(yè)的越來(lái)越緊密，婚慶旅游成為行業(yè)熱點(diǎn)備受政府支持和關(guān)注�；閼c旅游將帶動(dòng)地婚慶行業(yè)新一輪的愛(ài)情浪潮。積極引導婚慶產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)與旅游產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展，不僅為眾多新人提供“與眾不同”個(gè)性時(shí)尚婚禮，也能夠促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)和婚慶產(chǎn)業(yè)的多元化同步發(fā)展。
十五、婚慶行業(yè)根深蒂固的線(xiàn)下屬性以及低頻消費的本質(zhì)和互聯(lián)網(wǎng)格格不入�；ヂ�(lián)網(wǎng)注定無(wú)法直接提升婚禮本身的品質(zhì)，互聯(lián)網(wǎng)能夠提升的是辦婚禮的人，以婚慶行業(yè)的從業(yè)人員與“常駐人口”----婚禮人為切入點(diǎn)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的手段，改變婚禮人的經(jīng)營(yíng)模式，引入競爭機制，提高婚慶從業(yè)人員的專(zhuān)業(yè)素養與服務(wù)品質(zhì)，以此提高婚禮的品質(zhì)，迎合新人日益增高的品質(zhì)追求與個(gè)性化需求，才是“互聯(lián)網(wǎng)+婚慶”的正確玩法。線(xiàn)上線(xiàn)下的結合是不可避免的，婚慶網(wǎng)絡(luò )化大勢所向，婚慶+互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為標配風(fēng)生水起。無(wú)需再去懷疑，就是看誰(shuí)能把這個(gè)標配和鏈條融合得很好。
十六、婚慶行業(yè)是一個(gè)線(xiàn)下行業(yè)，產(chǎn)品效果的優(yōu)劣取決于打造產(chǎn)品的人，用戶(hù)對婚禮的滿(mǎn)意一定是建立在婚慶人上。盡管婚慶行業(yè)逐步轉戰互聯(lián)網(wǎng)，但是采用的商業(yè)模式依舊是傳統婚慶的老路，低價(jià)，套餐，附贈，互聯(lián)網(wǎng)顯然不能夠改變婚禮本身�；槎Y的展現也無(wú)法在線(xiàn)上表現出個(gè)性化，沒(méi)有實(shí)體依托的互聯(lián)網(wǎng)婚慶平臺很快就會(huì )因為品牌吸引力不足被淘汰，婚行業(yè)的天然弱勢使婚慶品牌的打造不具備大規模復制能力，傳統婚慶尋求互聯(lián)網(wǎng)的突破，用戶(hù)體驗的提升依托的不是價(jià)格與品牌，而是婚禮的服務(wù)團隊，不管線(xiàn)上如何展示。
十七、“婚慶保險”、“婚慶分期服務(wù)”、“結婚貸款”、“婚宴主題酒店”等的出現將使婚慶市場(chǎng)發(fā)生大變革�！盎檠缰黝}酒店”的興建浪潮或許破局困擾我們婚慶行業(yè)收取入場(chǎng)費的問(wèn)題。
十八、婚慶行業(yè)協(xié)會(huì )商會(huì )積極推動(dòng)婚慶產(chǎn)業(yè)發(fā)展，對接政府有關(guān)部門(mén)，調研并編制全國婚慶產(chǎn)業(yè)發(fā)展的規劃，預計在2、3年內，由行業(yè)協(xié)會(huì )主導和參與建設的全國將有100個(gè)婚慶產(chǎn)業(yè)園、超級婚宴主題酒店或其他婚慶項目產(chǎn)生�；閼c行業(yè)協(xié)會(huì )商會(huì )要發(fā)揮協(xié)會(huì )指導、協(xié)調、服務(wù)、監督作用。
20xx年，中國婚慶將進(jìn)入優(yōu)勝劣汰的調整期和優(yōu)化配置的發(fā)展期。一批劣質(zhì)經(jīng)營(yíng)、違規經(jīng)營(yíng)、粗暴經(jīng)營(yíng)、投機經(jīng)營(yíng)、失信經(jīng)營(yíng)的婚慶企業(yè)將被淘汰出局。對不遵守行業(yè)規則、侵害消費者權益的經(jīng)營(yíng)者逐步淘汰，真正實(shí)現婚慶服務(wù)及相關(guān)婚慶產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。
隨著(zhù)婚慶產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，婚慶必將成為一個(gè)充滿(mǎn)生機的，規范的，具有廣泛影響力的產(chǎn)業(yè)�；閼c產(chǎn)業(yè)的發(fā)展對于促進(jìn)廣大人民群眾的精神文化生活必將起到重要作用。
公司的調研報告6
第一部分 鹽產(chǎn)業(yè)概況
一、分類(lèi)
在我國，根據來(lái)源和生產(chǎn)方法可分為3類(lèi)：以海水為原料曬制而得的鹽叫作“海鹽”；開(kāi)采現代鹽湖礦加工制得的鹽叫作“湖鹽”；開(kāi)采地下天然鹵水或古代巖鹽礦床加工制得的鹽則稱(chēng)“井礦鹽”。
按照產(chǎn)品形式又分為固體鹽和液體鹽，我國以固體鹽為主，液體鹽主要指汲取的天然地下鹵水或注水溶解地下巖鹽礦床而得到的鹵水，目前我國液體鹽的比例不足10%，但國外發(fā)達國家較高，如美國達到51%。
鹽，除供食用外(慣稱(chēng)食鹽)，大量用作工業(yè)原料(名曰工業(yè)用鹽)，國家統計局的統計年表以“原鹽”為總稱(chēng)。
二、資源分布
基本分布狀況是：東部海鹽（制鹽產(chǎn)能約占總產(chǎn)能的60%），中部及西南部井礦鹽，西北部湖鹽。
海水曬鹽與國家的海岸線(xiàn)長(cháng)度、灘涂面積及氣候條件等有關(guān)，我國海鹽以北方海鹽區(含遼寧、河北、天津、山東和江蘇)為主。主要生產(chǎn)企業(yè)有：遼寧的營(yíng)口和大連復州灣鹽場(chǎng)、天津的塘沽鹽場(chǎng)、河北南堡鹽場(chǎng)、山東羊口鹽場(chǎng)。這
些鹽場(chǎng)的年產(chǎn)量均在５０萬(wàn)噸以上。
井礦鹽礦床廣泛分布在河南、四川、湖北、湖南、江西、四川、重慶、云南、江蘇、山
東、安徽及陜西等18個(gè)省區。據不完全統計，現已查明的氯化鈉儲量大于100億t的鹽礦床就有十余個(gè)。主要生產(chǎn)企業(yè)有：四川的五通橋鹽廠(chǎng)、鄧關(guān)鹽廠(chǎng)、大安鹽廠(chǎng)、貢進(jìn)鹽廠(chǎng)，云南一平浪鹽礦，湖北應城鹽礦，湖南湘澧鹽礦以及河南平頂山鹽廠(chǎng)等。
湖鹽主要分布在內蒙古、青海、新疆及西藏等西北部地區，以青海鹽湖最為豐富，儲量在3000多億t，生產(chǎn)成本較為低廉，但我國西北地區經(jīng)濟相對落后，對鹽的需求也較低，遠距離運輸一直是制約其發(fā)展的瓶頸。主要生產(chǎn)企業(yè)有：內蒙古吉蘭泰鹽場(chǎng)、青海的茶卡和柯柯鹽場(chǎng)、新疆鹽湖化工廠(chǎng)等。
截止20xx年，我國共有制鹽企業(yè)約3000家，原鹽年產(chǎn)量在6600萬(wàn)噸左右，高于實(shí)際消費量400萬(wàn)噸左右，鹽生產(chǎn)能力更是達到7200萬(wàn)噸以上，全國食鹽平均庫存在兩個(gè)半月以上。
從歷年統計數據看，海鹽產(chǎn)能最大，井鹽次之，湖鹽最低。
三、鹽產(chǎn)業(yè)的消費結構
我國鹽化工用鹽占73%，食用鹽占16%，其它用鹽占11%。當前，鹽化工是我國制鹽業(yè)發(fā)展的決定因素。我國以鹽為原
料的鹽化工產(chǎn)業(yè)，主要是純堿和氯堿兩大行業(yè)(俗稱(chēng)“兩堿”)。近年來(lái)，氯酸鈉和金屬鈉也發(fā)展較快，但這兩種下游產(chǎn)品的鹽的消耗較低，不足總消費量的1%，對全行業(yè)的供需平衡影響較小�！皟蓧A”的發(fā)展拉動(dòng)了鹽業(yè)的發(fā)展，我國已形成以純堿和氯堿為龍頭，下游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)并存的鹽化工產(chǎn)業(yè)格局。
我國鹽消費結構與發(fā)達國家相比，主要體現在鹽化工耗鹽比例過(guò)大；道路除雪等行業(yè)的消費比例過(guò)低(美國融雪耗鹽達到1900萬(wàn)噸)；鹵水直接消費比例過(guò)低(如美國達到51%)，而我國液體鹽消費比例只有10%左右，可見(jiàn)我國鹽業(yè)的產(chǎn)品結構不盡合理。
四、鹽業(yè)管理體制
（一）法規依據
《鹽業(yè)管理條例》（國務(wù)院令第51號，1990年3月2日），主要內容是：國家對鹽的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)行計劃管理；開(kāi)發(fā)鹽資源，開(kāi)辦制鹽企業(yè)（含非制鹽企業(yè)開(kāi)發(fā)鹽資源，下同），必須經(jīng)省級鹽業(yè)行政主管部門(mén)審查同意，報省、自治區、直轄市人民政府批準；私營(yíng)企業(yè)和個(gè)人不得開(kāi)發(fā)鹽資源；制鹽企業(yè)必須按照國家計劃組織生產(chǎn)；食用鹽、國家儲備鹽和國家指令性計劃的純堿、燒堿用鹽，由國家實(shí)行統一分配調撥；其他用鹽，制鹽企業(yè)在完成國家分配調撥計劃和按規定確保合理庫存的基礎上，可在鹽業(yè)行政主管部門(mén)的指導下進(jìn)行自
銷(xiāo)；鹽的批發(fā)業(yè)務(wù)，由各級鹽業(yè)公司統一經(jīng)營(yíng)。
《食鹽專(zhuān)營(yíng)辦法》（國務(wù)院令第197號，1996年5月27日）。主要內容是：國家對食鹽實(shí)行專(zhuān)營(yíng)管理；國家對食鹽實(shí)行定點(diǎn)生產(chǎn)制度，非食鹽定點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)不得生產(chǎn)食鹽；國家對食鹽生產(chǎn)、分配調撥實(shí)行指令性計劃管理；國家對食鹽批發(fā)實(shí)行批發(fā)許可證制度，批發(fā)企業(yè)要按計劃購進(jìn)食鹽，并在規定的銷(xiāo)售范圍銷(xiāo)售；運輸食鹽要持有食鹽準運證。
（二）鹽業(yè)管理體制
長(cháng)期以來(lái)，我國對鹽業(yè)實(shí)行專(zhuān)營(yíng)管理，中國鹽業(yè)總公司雖為企業(yè)，但卻行使著(zhù)諸多政府職能。
中鹽總公司的主業(yè)是采、制鹽及相關(guān)產(chǎn)品制造，食鹽專(zhuān)營(yíng)及相關(guān)產(chǎn)品貿易，鹽業(yè)勘查及相關(guān)產(chǎn)品技術(shù)開(kāi)發(fā)和服務(wù)等。中鹽總公司推行鹽與鹽化工主營(yíng)業(yè)務(wù)戰略，立足鹽資源，致力于鹽、鹽化工及鹽相關(guān)產(chǎn)品的'勘探、科研、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售。經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，中鹽總公司已經(jīng)成為亞洲第一大鹽業(yè)企業(yè)。鹽生產(chǎn)能力超過(guò)1000萬(wàn)噸，約占全國的18%，鹽化工產(chǎn)量50余萬(wàn)噸，其中金屬鈉產(chǎn)量居世界首位。
目前全國絕大部分省、自治區、直轄市的鹽業(yè)公司和鹽務(wù)局都是“兩塊牌子、一套人馬”，鹽業(yè)公司既是食鹽和兩堿工業(yè)用鹽之外其它工業(yè)鹽的經(jīng)營(yíng)者，同時(shí)又是兼有鹽業(yè)管理行政職能的政府管理部門(mén)，是鹽政執法者和生產(chǎn)企業(yè)的主管部門(mén)。
第二部分 鹽產(chǎn)業(yè)發(fā)展
我們分別對：原鹽、鹽化工、食鹽行業(yè)進(jìn)行了簡(jiǎn)要剖析。
一、原鹽
（一）原鹽產(chǎn)業(yè)基本情況
當前制鹽行業(yè)面臨的問(wèn)題和困難主要是下游消費波動(dòng)大，原鹽產(chǎn)大于銷(xiāo)，產(chǎn)銷(xiāo)內部矛盾大；產(chǎn)業(yè)集中度低、布局分散、技術(shù)裝備有待提高，前五位鹽業(yè)集團僅占全國總生產(chǎn)能力的30%左右；能源原材料價(jià)格居高不下，水、煤、汽等基本原材料成本不斷提高，導致井礦鹽成本增加較明顯；缺乏資金，發(fā)展底氣不足；面臨專(zhuān)營(yíng)體制改革，行業(yè)面臨動(dòng)蕩�？v觀(guān)近幾年我國制鹽工業(yè)的發(fā)展，主要呈現以下特點(diǎn)。
1、原鹽產(chǎn)能迅猛擴張
20xx年我國原鹽凈擴能245萬(wàn)噸，20xx年預計擴能690萬(wàn)噸。前六年我國原鹽擴能超過(guò)4000萬(wàn)噸，今后三年擴能將近20xx萬(wàn)噸 ，九年累計擴能近6000萬(wàn)噸。
閑臵產(chǎn)能有逐步擴大的趨勢，20xx年我國原鹽閑臵產(chǎn)能為856萬(wàn)噸，而到了20xx年原鹽閑臵產(chǎn)能達到了1686萬(wàn)噸，
公司的調研報告7
20xx年4月4日，市交通局副局長(cháng)、局改革辦公室主任陳登峰帶領(lǐng)市經(jīng)濟辦主任王彬和市長(cháng)運公司總經(jīng)理李亞峰等8人赴蘇州市客運有限公司學(xué)習改制成功經(jīng)驗。蘇州市交通局、蘇州市汽車(chē)客運有限公司的有關(guān)領(lǐng)導介紹了企業(yè)改制基本概況，使學(xué)習小組一行倍受啟發(fā)。市長(cháng)運公司總經(jīng)理李亞峰參觀(guān)學(xué)習后表示：要借鑒蘇州的經(jīng)驗和做法，結合本單位實(shí)際，力爭月內拿出公司改制方案，確保今年改革工作全面完成�，F將學(xué)習調研情況報告如下：
一、蘇州市交通系統企業(yè)改制工作概況
蘇州市交通系統企業(yè)改革工作于3年前拉開(kāi)序幕，準備充分．改革徹底．效果明顯。按照“實(shí)事求是反映交通企業(yè)改制特色”的.總體要求，，該市交通系統下屬的客運、貨運、輪船、航務(wù)、聯(lián)運、通港等6家企業(yè)中，4家已改制完畢，剩余的輪船、航運2家也將于今年完成。在已改制完的4家企業(yè)中，除客運企業(yè)目前暫留21．11％的國有股外，其余均成為真正意義上的“非公有制經(jīng)濟”。企改后，蘇州市交通局對企業(yè)各項經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)“完全放手、不再介入”，只于發(fā)展方向上給予適當扶持與指導，主管局工作自身將更加著(zhù)重于交通基礎設施建設與行業(yè)管理。未來(lái)幾年內，蘇州市交通局將逐步引導蘇州市汽車(chē)客運有限公司走“品牌”之路，打“品牌”效應，接受市場(chǎng)公平、公正的挑戰。
二、蘇州市汽車(chē)客運有限公司改制工作概況：
1．公司改制前后的基本概況
2、公司公有資產(chǎn)退出情況
經(jīng)過(guò)上述4塊資產(chǎn)的剔除，蘇州市汽車(chē)客運有限公司國有資本尚余1266．49萬(wàn)元，按6000萬(wàn)股本計算，國有股占21．11％，職工股占78．89％。
公司的調研報告8
如何將千家萬(wàn)戶(hù)的分散經(jīng)營(yíng)與千變萬(wàn)化的市場(chǎng)聯(lián)結起來(lái)，讓農民在堅持家庭聯(lián)產(chǎn)承包責任制的基礎上實(shí)現規模經(jīng)營(yíng)，盡快地富裕起來(lái)，這是擺在各級
農民股份公司作為獨立承擔民事責任的法人實(shí)體和市場(chǎng)競爭主體，在一定程度上改變了入股農民的社會(huì )身份，促進(jìn)了農業(yè)市場(chǎng)化程度的提高。農民股份合作公司是獨立的企業(yè)法人，有營(yíng)業(yè)執照，具有合法的市場(chǎng)活動(dòng)主體資格，入股農民則成為從事經(jīng)濟活動(dòng)的法人。股份公司成立以來(lái)，他們主動(dòng)找市嘗闖市場(chǎng)，并真正進(jìn)入了市常臥里屯鄉德義農業(yè)開(kāi)發(fā)股份合作公司現有股東xx年，該公司種植元蔥100畝，畝產(chǎn)3000公斤，全部銷(xiāo)往俄羅斯，每公斤價(jià)格1.60元。與此同時(shí)，栽種林木50畝，青貯飼料50畝，育苗棚室5棟，其他糧食作物131畝。當年，公司實(shí)現純收入28萬(wàn)元，入股農戶(hù)每股分紅280元，每月工資600元，實(shí)現戶(hù)均增收7500元。XX年，該公司元蔥種植面積擴大到xx年末公司實(shí)現收入44萬(wàn)元，每股分紅440元，入股農戶(hù)增收近萬(wàn)元。農民參加股份公司，按訂單與市場(chǎng)需求實(shí)現對接，不僅明確了產(chǎn)業(yè)結構調整的方向，而且從根本上解決了“賣(mài)難”的問(wèn)題。
農民股份公司實(shí)現了生產(chǎn)要素的優(yōu)化組合，改變了分散經(jīng)營(yíng)的狀況，促進(jìn)了農業(yè)集約化程度的提高。隨著(zhù)社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制的建立和發(fā)展，分散經(jīng)營(yíng)逐漸暴露
農民股份公司以現代化管理的組織形式，為農民的共同富裕搭建了一個(gè)“平臺”，促進(jìn)了農民組織化程度的提高。農民股份公司通過(guò)利益連接，把分散的農民組織到一起，使“小舢舨”變成了“大輪船”，抵御市場(chǎng)風(fēng)險的能力大大增強。
“土地是農民的命根子”，“面朝黃土背朝天”，這是
因勢利導，把組建農民股份公司作為一個(gè)重要課題來(lái)深化研究�，F階段的
解放
把握關(guān)鍵，在提高農民股份公司成功率上下功夫。推廣農民股份公司，一定要克服盲目性，防止出現大哄大嗡的.現象，否則受到傷害的不僅是農民的切身利益，而且包括這一尚處在萌芽狀態(tài)的經(jīng)濟組織形式。應堅持自愿原則，充分尊重農民的自主權和創(chuàng )造性，不能搞“拉郎配”，更不能搞“一刀切”，政府要做好引導和服務(wù)。選擇項目要立足優(yōu)勢、著(zhù)眼長(cháng)遠、充分考慮市場(chǎng)前景；選擇帶頭人要看其是否有經(jīng)驗、有威信、有能力、有開(kāi)拓
加強指導，把組建農民股份公司導入規范化軌道。農民股份公司是股份制在農村的有效實(shí)現形式。但由于這一形式還處于起步階段，因此在組建、運作過(guò)程中要下功夫使之規范化。一是公司章程要規范。章程是企業(yè)的運作規則和行為準則，它的建立和完善，對于辦好股份制企業(yè)具有十分重要的意義，容不得半點(diǎn)疏漏。二是經(jīng)營(yíng)合同要規范。合同是證明經(jīng)濟主體之間活動(dòng)的文書(shū)，具有法律效力，既有對義務(wù)的約束，也有對利益的保護，因此內容要嚴密，形式要嚴謹，執行要嚴肅。三是利益分配方式要規范。股份公司機制的優(yōu)勢集中體現在利益分配上，入股可以分紅，投勞可以領(lǐng)薪，因此在利益分配上要注重效能、兼顧公平。四是管理機制要規范。要按照現代企業(yè)制度的要求，健全權責明確、管理配套的運營(yíng)機制，使之走上規范、健康發(fā)展的軌道。
統籌兼顧，把發(fā)展農民股份公司與推進(jìn)農村各項工作結合起來(lái)。組建農民股份公司是農村生產(chǎn)關(guān)系的深刻變革，旨在促進(jìn)農村社會(huì )生產(chǎn)力的發(fā)展。因此，要統籌兼顧，注意把各領(lǐng)域、各層面、各環(huán)節的工作有機結合起來(lái)，謀求區域互動(dòng)、產(chǎn)業(yè)共進(jìn)的效應。一要把組建農民股份公司與人力資本運營(yíng)結合起來(lái)。農民股份公司的組建，使更多的農村勞動(dòng)力從土地中解放出來(lái)。這部分人往哪里去，是需要認真研究解決的一個(gè)重要問(wèn)題。安達在組建農民股份公司的同時(shí)，立足把富余勞動(dòng)力組織起來(lái)、轉移出去，組建了人力資本運營(yíng)公司，不僅實(shí)現了城鄉之間的區域統籌，也實(shí)現了工農之間的產(chǎn)業(yè)統籌，這一做法值得借鑒。二要把組建農民股份公司與農村經(jīng)濟結構調整結合起來(lái)。在結構調整這個(gè)問(wèn)題上，各地一直受制于市場(chǎng)劇烈變化的影響。農民股份公司最大的優(yōu)勢是順應了市場(chǎng)取向，降低了市場(chǎng)風(fēng)險，為農村經(jīng)濟結構調整找到了關(guān)鍵。三要把組建農民股份公司與農村致富帶頭人隊伍建設結合起來(lái)。安達農民股份公司的一個(gè)共同特點(diǎn)，就是由有一定資金基儲管理經(jīng)驗、社會(huì )關(guān)系和群眾威信的人挑頭當家。這部分人不但可以勝任股份公司的法人，也能夠成為農民奔小康的領(lǐng)路人、農民闖市場(chǎng)的帶頭人、農民理財的當家人。辦農民股份制公司必須發(fā)揮這些人的作用，靠他們將這一新生事物發(fā)展壯大起來(lái)。
公司的調研報告9
地區糧食局：
根據__糧辦18號文件精神，現提出__縣糧油購銷(xiāo)公司發(fā)展規劃和建議如下：
一、__縣糧食企業(yè)基本現狀
__縣糧油購銷(xiāo)公司承擔__縣行政區域內政策性糧油的收購、儲備、銷(xiāo)售工作。公司現有縣城中心糧庫和三個(gè)鄉糧站，注冊資本金289萬(wàn)元。職工人數17人，平均年齡43歲。20__年公司收購小麥2537噸，實(shí)現盈利2.5萬(wàn)元。
企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)存在的困難：公司用于收購糧食的資金農發(fā)行是有保證的，小麥貸款基本是授信的，玉米貸款繳足一定比例的風(fēng)險保證金后也是有保證的。但小麥、玉米都屬于季節性收購，時(shí)間相對集中。因為沒(méi)有適量的'自有流動(dòng)資金，在一年的大部分時(shí)間里，公司是沒(méi)有多少經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的，公司計劃做些農資或其他經(jīng)營(yíng)項目，沒(méi)有資金保證。
探索組建__地區糧油購銷(xiāo)集團的具體辦法，由各縣糧油購銷(xiāo)公司全資入股，同時(shí)吸收制粉和農副產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)企業(yè)等社會(huì )資本入股。各縣糧油購銷(xiāo)公司可揚長(cháng)避短、發(fā)揮優(yōu)勢。
1、經(jīng)縣政府批準，20__年9月開(kāi)始對中心糧庫進(jìn)行了退城進(jìn)郊整體置換建設，新庫區占地面積55畝，建設1.0萬(wàn)噸庫容及配套，預計20__年7月投入使用�，F正在申請縣政府批準辦理出讓性質(zhì)土地使用證。糧油購銷(xiāo)公司中心糧庫工程建設即將完工，把新庫區用地辦成出讓用地，擴大資產(chǎn)規模，改善資產(chǎn)質(zhì)量，增強企業(yè)融資能力，實(shí)現企業(yè)的可持續發(fā)展。
2、下一步：按照“一縣一企、一企多點(diǎn)”的模式，申請上級資金支持，擬對__鄉糧站和__鄉糧站進(jìn)行建設。特別是____鄉距離縣城70公里，是我縣糧食主產(chǎn)區，每年糧食產(chǎn)量在20xx噸以上。__鄉糧站建于上世紀80年代，現有庫房2棟均為土木結構，已無(wú)法使用，是鄉級糧站建設的重點(diǎn)。
四、糧食局積極協(xié)調農發(fā)行等部門(mén)，加強對糧食企業(yè)的監管和服務(wù)
1、糧油購銷(xiāo)公司新庫區的庫房、電子地磅、輸糧設備、化驗、計量等已經(jīng)具備，為方便農戶(hù)就近賣(mài)糧，擴大公司經(jīng)營(yíng)，公司計劃在現有基礎上建一座300噸/天玉米烘干廠(chǎng)。由于公司糧庫等固定資產(chǎn)手續正在辦理中，不能抵押貸款，經(jīng)縣政府批準國投公司給予了貸款擔保。
2、對國有糧食企業(yè)歷史遺留問(wèn)題，建議如下：一是對20xx年經(jīng)自治區審計確認未占貸的政策性財務(wù)虧損掛賬，自治區盡快出臺政策予以解決。二是對已剝離到__縣糧食局的國有糧食購銷(xiāo)企業(yè)1998年5月31日以前經(jīng)營(yíng)性財務(wù)掛賬85萬(wàn)元貸款，按照20__年7月18日阿行署閱[20__]8號會(huì )議紀要精神，由國有糧食購銷(xiāo)企業(yè)用兩年時(shí)間歸還，以此提高__縣糧油購銷(xiāo)公司在農發(fā)行的信用等級。
公司的調研報告10
實(shí)習，顧名思義，就是在實(shí)習中學(xué)習。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習，或者當學(xué)習結束時(shí)，我們需要知道我們學(xué)到了什么，或者我們應該如何在實(shí)習中應用它。因為任何知識都來(lái)自實(shí)踐，屬于實(shí)踐。所以我們必須把它付諸實(shí)踐來(lái)檢驗我們所學(xué)的東西�，F在我們就要畢業(yè)了，實(shí)習對我們越來(lái)越重要。剛剛結束的實(shí)習階段可以說(shuō)是我大學(xué)四年來(lái)最艱難、最充實(shí)的時(shí)期。
努力工作是因為我剛剛開(kāi)始工作，不能很快適應很多方面。然而，充實(shí)是在這段時(shí)間里無(wú)法在校園里學(xué)到的知識和技能，它進(jìn)一步提高了自己各方面的素質(zhì)。同時(shí)，實(shí)習也給了我一定的工作經(jīng)驗。這為將來(lái)找一份好工作奠定了基礎�，F在讓我們總結一下這些天我們工作中的成績(jì)和缺點(diǎn)。
首先，總結經(jīng)驗，其次，有系統地了解自己的工作情況。隨著(zhù)國民經(jīng)濟建設的快速發(fā)展和國民收入的不斷增加，人們越來(lái)越關(guān)注生活質(zhì)量。當人們有足夠的食物和衣服時(shí)，他們對居住環(huán)境和居住的社區文化提出了更高的要求。物業(yè)管理在我國雖然是一個(gè)新興的服務(wù)業(yè)，但已經(jīng)有20多年的歷史。
隨著(zhù)國民經(jīng)濟建設的快速發(fā)展和國民收入的不斷增加，人們越來(lái)越關(guān)注生活質(zhì)量。當人們有足夠的食物和衣服時(shí)，他們對居住環(huán)境和居住的社區文化提出了更高的要求。物業(yè)管理在我國雖然是一個(gè)新興的服務(wù)業(yè)，但已經(jīng)有20多年的歷史。應該說(shuō)，它積累了一些經(jīng)驗。從興起到發(fā)展，現已成為現代居民不可或缺的服務(wù)業(yè)。
物業(yè)管理能走可持續發(fā)展之路嗎?作為一名物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)人員，我在畢業(yè)前做了一項實(shí)習研究。從xx年xx月xx日至xx年x月xx日，為了進(jìn)一步鞏固知識，理論聯(lián)系實(shí)際，我在xx物業(yè)管理有限公司進(jìn)行了為期六個(gè)月的訪(fǎng)問(wèn)和學(xué)習實(shí)習期間，我們受到xx市xx物業(yè)管理有限公司的熱情接待。通過(guò)在公司物業(yè)管理辦公室實(shí)習，我對各地的物業(yè)管理情況有了初步的了解。在這個(gè)過(guò)程中，我學(xué)到了物業(yè)管理工作中的具體業(yè)務(wù)知識，豐富了學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識，為今后的正常工作打下了堅實(shí)的基礎。
一、研究對象的基本情況
Xx市xx物業(yè)管理有限公司成立于5月。位于西城北門(mén)陽(yáng)木橋社區二十號。東接西城路，南接滬寧鐵路，西接豐濱路，北接213國道。它是一家獨立核算、自負盈虧、獨立經(jīng)營(yíng)的企業(yè)。資質(zhì)等級為三級，注冊資本100萬(wàn)元。近年來(lái)，公司始終貫徹“以人為本、誠信服務(wù)”的理念，遵循“高質(zhì)量、高效率、一流服務(wù)、信譽(yù)第一”的宗旨。擁有一批大專(zhuān)以上學(xué)歷的高素質(zhì)管理人才，并取得國家物業(yè)管理從業(yè)人員崗位證書(shū)。創(chuàng )建了一個(gè)思維積極、技術(shù)過(guò)硬、工作作風(fēng)優(yōu)良的物業(yè)管理團隊。公司成功接管xx、xx二期(民豐西苑)、綠洲花園等住宅區，取得了良好的社會(huì )、環(huán)境和經(jīng)濟效益。面對物業(yè)管理市場(chǎng)的激烈競爭和困難，公司規劃了良性發(fā)展循環(huán)。
目前，我們正在積極準備iso9001質(zhì)量體系認證，并已獲得內部審計師資格證書(shū)。公司承諾嚴格按照“城市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區”的標準制定和完善各項管理制度，充分利用現代管理方法，確保工作順利完成，為業(yè)主創(chuàng )造文明、整潔、安全、有序的生活環(huán)境，創(chuàng )造舒適的生活空間。我們將繼續創(chuàng )新，努力為西城更多業(yè)主和居民提供優(yōu)質(zhì)、安全、舒適的服務(wù)，進(jìn)一步提升企業(yè)形象，精心打造“新橋物業(yè)”企業(yè)品牌，讓新橋物業(yè)成為物業(yè)管理行業(yè)的一顆璀璨之星。
二.研究的目的和意義
“實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準”。在學(xué)習了三年的物業(yè)管理之后，我總是想把學(xué)到的東西運用到實(shí)踐中去。這是我的研究目的之一。此外，我想了解現階段物業(yè)管理行業(yè)的社會(huì )發(fā)展情況，為今后正式進(jìn)入工作崗位打下堅實(shí)的基礎。這是我研究的第二個(gè)目的。雖然物業(yè)管理有著(zhù)良好的發(fā)展前景，但從目前的物業(yè)管理現狀來(lái)看，行業(yè)內部和社會(huì )環(huán)境之間還有一系列問(wèn)題需要解決。
只有隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的進(jìn)一步發(fā)展，為物業(yè)管理創(chuàng )造良好的外部條件，行業(yè)內不斷自我完善，物業(yè)管理的美好前景才能成為現實(shí)我想通過(guò)這次實(shí)習，我將對物業(yè)管理有一個(gè)新的認識和體驗。我將從感性認識上升到理性認識，理論與實(shí)踐相結合，把學(xué)到的知識運用到社會(huì )實(shí)踐中，注意把從書(shū)本上學(xué)到的物業(yè)管理理論知識與實(shí)際工作相比較，用理論知識加深對實(shí)際工作的理解，用實(shí)踐驗證學(xué)到的物業(yè)管理理論，探索物業(yè)管理工作的本質(zhì)和規律從很小的時(shí)候起，我就會(huì )為自己爭取一個(gè)光明的未來(lái)�？偟膩�(lái)說(shuō)，它也為物業(yè)管理行業(yè)走向成熟和健康發(fā)展做出了自己微薄的努力。
三、研究方法和范圍
在本次調查中，我主要對新橋物業(yè)管理辦公室開(kāi)展物業(yè)管理工作的特點(diǎn)、方法和操作規程進(jìn)行了調查和分析。我還初步了解了管理辦公室的設施管理、事務(wù)管理和安全管理。調查期間，我主要通過(guò)現場(chǎng)采訪(fǎng)物業(yè)管理人員和現場(chǎng)調查來(lái)完成調查工作。新橋物業(yè)管理有限公司現擁有xx、民豐西苑、綠洲花園三個(gè)管理區。
四、調查分析結果
實(shí)習期間，我深刻體會(huì )到新橋房產(chǎn)的優(yōu)勢及其對黃翔街的影響。新橋物業(yè)管理有限公司雖然經(jīng)過(guò)短短幾年的發(fā)展，取得了如此巨大的成就，但它離不開(kāi)新橋人努力工作、創(chuàng )新和挑戰的精神。但是，在看到成績(jì)的同時(shí)，也發(fā)現了一些影響新橋物業(yè)發(fā)展的問(wèn)題，總結如下:
首先，內部管理不規范首先，幾個(gè)物業(yè)管理幾乎都遵循舊的管理模式部門(mén)之間分工不明確，制度不完善，程序性和標準化工作流程少，大部分管理簡(jiǎn)單粗放。
其次，由于物業(yè)管理存在諸多問(wèn)題，各地制度不完善，關(guān)系復雜，需要協(xié)調處理的關(guān)系眾多，物業(yè)管理部門(mén)投入了大量精力處理各種關(guān)系。處理這些關(guān)系當然有利于公司的發(fā)展。然而，當內部管理和外部服務(wù)被忽視時(shí)，不可避免的是本末倒置。這影響了物業(yè)管理的健康發(fā)展。
第二，責任和權利不明確責任和權利不明確是公司發(fā)展的主要障礙。
例如，一些房屋維修問(wèn)題和設施設備配套問(wèn)題可以通過(guò)談判更好地解決。但更多的是使物業(yè)管理工作不能獨立進(jìn)行，許多問(wèn)題需要各級審批，導致多重管理，影響了物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的提高和物業(yè)管理的健康發(fā)展。此外，各物業(yè)管理辦公室內部和崗位之間權責不清、職責分工不合理、人員配備不科學(xué)，導致工作效率低下、工作鏈條斷裂、工作流程不暢，阻礙了部分工作正常、快速、有效地完成，極大地影響了服務(wù)水平的提高。
第三，缺乏專(zhuān)業(yè)管理人員由于員工相對缺乏專(zhuān)業(yè)知識，他們大多在過(guò)程中從事房地產(chǎn)。雖然他們比較有經(jīng)驗，但缺乏系統的理論知識。此外，由于觀(guān)念和資金問(wèn)題，企業(yè)很少引進(jìn)專(zhuān)業(yè)管理人員，導致服務(wù)意識差，觀(guān)念創(chuàng )新不足，物業(yè)管理難以進(jìn)入良性發(fā)展的軌道。
五、研究經(jīng)驗和建議
通過(guò)對實(shí)習的理論研究和實(shí)習的磨合，我提出了自己的一些建議和方法:
1.建立一支規范、高效、專(zhuān)業(yè)的團隊，做好基礎管理是關(guān)鍵。優(yōu)秀的基礎管理是搞好物業(yè)管理的基本點(diǎn)，而員工素質(zhì)是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的決定性因素，是物業(yè)企業(yè)可持續發(fā)展的關(guān)鍵。
(1)規范服務(wù)人員形象，加大企業(yè)宣傳力度標準圖像包括儀表、語(yǔ)言和行為。儀表標準要求我們的服務(wù)人員持有相關(guān)證書(shū)，穿戴整齊并佩戴明顯標志。語(yǔ)言形象要求服務(wù)接待人員說(shuō)普通話(huà)例如，在服務(wù)人員的電話(huà)接待中，要問(wèn)的第一個(gè)問(wèn)題是“新橋物業(yè)，我能為你做什么”，語(yǔ)言應該盡可能溫暖委婉，包括當與業(yè)主發(fā)生沖突時(shí)，“新橋物業(yè)”應該成為每個(gè)員工的口頭禪，這也有利于企業(yè)形象的提升。行為形象要求每個(gè)崗位的員工以標準的方式工作，展示他們的職業(yè)風(fēng)格。這一點(diǎn)對我們的安全人員非常重要。保安人員負責維護社區的公共秩序。因此，他們應該盡力在工作中達到軍事標準。例如，他們不應該走路、抽煙或打架，以免對業(yè)主造成不良影響。房地產(chǎn)是一個(gè)服務(wù)行業(yè)，它的行為實(shí)際上是一個(gè)服務(wù)過(guò)程，也就是一個(gè)服務(wù)交付過(guò)程�？鞓�(lè )的員工可以平息服務(wù)缺陷給業(yè)主帶來(lái)的不滿(mǎn)和投訴。此外，服務(wù)人員的形象也是公司服務(wù)的有形展示，向用戶(hù)傳達公司的良好形象。
(2)、完善與物業(yè)相關(guān)的規章制度和各類(lèi)檔案維護制度完善的規章制度可以規范員工的行為，有利于整個(gè)服務(wù)流程的再造，提升企業(yè)的外部形象，也是未來(lái)創(chuàng )造卓越和9000認證的重要環(huán)節。因此，有必要建立家庭員工崗位責任制和崗位內容要求，并確保其得以實(shí)施。內部系統的建立必須始終展現絕對服務(wù)提供商的形象——以所有者為中心，輻射每個(gè)員工的行為。在外部，我們需要建立一個(gè)完整的公共系統，包括裝修系統、房屋檢查系統、設備檔案管理系統等。值得注意的是，每個(gè)公共系統的建立都應以國家法律和法規為基礎，措辭應盡可能人道。這有利于建立一個(gè)清晰合理的服務(wù)流程，讓“人人負責一切”，讓每個(gè)責任事故都能找出相應的責任人，并能配合相應的獎懲激勵措施
(3)、充分重視業(yè)主大會(huì )和業(yè)主委員會(huì )的作用，成為物業(yè)和業(yè)主之間的橋梁所有業(yè)主都是整個(gè)住宅物業(yè)的業(yè)主，而業(yè)主大會(huì )和業(yè)主委員會(huì )是他們的代表組織和代表，也是住宅區重大決策的業(yè)主。因此，物業(yè)管理人員應充分重視自己的角色，處理好自己的關(guān)系。業(yè)主委員會(huì )是業(yè)主大會(huì )的執行機構，也是物業(yè)企業(yè)的監督者和助手。一些重大物業(yè)事項(物業(yè)維修基金的使用、年度預算、物業(yè)共用部位的管理等)。)必須得到行業(yè)委員會(huì )的批準，否則有時(shí)對財產(chǎn)的好想法可能成為非法行為。此外，在日常管理服務(wù)中，應定期或不定期與業(yè)主委員會(huì )或業(yè)主代表舉行會(huì )議，就日常管理中的不足和缺陷征求意見(jiàn)，以提高自身水平。同時(shí)，應向業(yè)主委員會(huì )表達對業(yè)主的合理要求，以及個(gè)別業(yè)主的不合作，要求他們協(xié)助解決問(wèn)題，以便雙方能夠充分了解，并在必要時(shí)達成書(shū)面協(xié)議
2.服務(wù)管理應以專(zhuān)業(yè)化為方向，融入法制化，走程序化的道路。
(1)、在專(zhuān)業(yè)化的方向上，首先要做的`是奠定其專(zhuān)業(yè)基礎，即讓大多數員工掌握豐富的專(zhuān)業(yè)知識和技能，所以企業(yè)應該建立一個(gè)活躍的氛圍，靈活的學(xué)習網(wǎng)絡(luò )例如，公司應及時(shí)、快速、方便地定制圖書(shū)、期刊、報紙等各種專(zhuān)業(yè)學(xué)習媒體，并配置現代信息網(wǎng)絡(luò )(互聯(lián)網(wǎng)、局域網(wǎng)等)。)使各種項目的高級視圖成為公司的共享信息。通過(guò)學(xué)習，員工可以“站在新橋上，跳出新橋”，用領(lǐng)先行業(yè)的思想和心態(tài)做好每件事。此外，公司還應組織定期或不定期的培訓課程并外出學(xué)習。特別值得一提的是，從外出中學(xué)到的東西不應該純粹是“借來(lái)的”，必須及時(shí)根據當地情況加以改變。它應該主要符合公司和社會(huì )的實(shí)際情況，否則只會(huì )浪費大量的人力物力。
實(shí)習期間，我在社區管理辦公室接觸到的專(zhuān)業(yè)書(shū)籍和期刊很少，所以這一點(diǎn)尤為重要。專(zhuān)業(yè)技能是服務(wù)質(zhì)量的基礎，應鼓勵員工提出技能改革的方法，參加國家技能考試，獎勵取得一定成績(jì)的員工，形成“學(xué)有所得，學(xué)有所得”的良性循環(huán)。第三，專(zhuān)業(yè)化還要求明確的部門(mén)結構和改進(jìn)專(zhuān)業(yè)結構。例如，綠洲花園在管理一些文件時(shí)有一點(diǎn)混亂，因為它的人員很少，而且一個(gè)人要負責很多事情。因此，我認為部門(mén)結構應該有一個(gè)明確的分工，各部門(mén)應該形成自己的職責和工作規范，并有相應的配套設施。最后，專(zhuān)業(yè)重組是根據各部門(mén)所用專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn)整合專(zhuān)業(yè)知識，使每個(gè)員工擁有一個(gè)專(zhuān)業(yè)和多種能力。例如，安全、綠化和工程部門(mén)可以在明確部門(mén)的基礎上實(shí)現“人人都應該學(xué)習和理解一切”，并可以在責任人員不在時(shí)處理緊急情況。
(2)將法律制度納入其中，就是要求公司的每一項行為都直接或間接地與法律政策相聯(lián)系，這也是我們在工作中保持積極地位的關(guān)鍵，特別是在處理不協(xié)調的糾紛方面。物業(yè)公司必須時(shí)刻具備法律自我保護意識，也就是說(shuō)，我們必須在每一個(gè)潛在的法律糾紛中采取行動(dòng)。例如，在綠洲花園，我看到住宅區的路面坑坑洼洼。如果屋主查看或檢查了房子，就有倒塌的潛在風(fēng)險，我們的財產(chǎn)也沒(méi)有給出任何警告。這是我們的無(wú)所作為。萬(wàn)一發(fā)生事故，我們將承擔責任。
如果我們給出一個(gè)引人注目的警告，那么我們只能不承擔任何責任或連帶責任。因此，每位員工都應該牢記自我保護的法律意識，以避免不必要的麻煩。物業(yè)管理是集勞動(dòng)服務(wù)、智能和管理于一體的特殊服務(wù)業(yè)。管理和服務(wù)的目標是“人”，最終目標是“滿(mǎn)足他人的需求”這里提到的“管理”絕不是簡(jiǎn)單的“限制”“管理”是約束，“理性”是說(shuō)服。只有將約束和說(shuō)服有機地結合起來(lái)，才能實(shí)現有序有效的管理過(guò)程。因此，其經(jīng)營(yíng)管理的復雜性不同于一般制造企業(yè)。它的運作和管理是系統的、科學(xué)的、積極的和富有人情味的。這是一個(gè)涉及自然科學(xué)和社會(huì )科學(xué)以及心理學(xué)和行為科學(xué)的廣闊領(lǐng)域。
未來(lái)，中國的物業(yè)管理水平將逐步與世界水平接軌。因此，發(fā)展的道路是漫長(cháng)的，我們每個(gè)人都應該下定決心為之不懈努力。我們相信物業(yè)管理行業(yè)會(huì )越來(lái)越好!
公司的調研報告11
近年來(lái)，中小企業(yè)信用擔保公司發(fā)展迅速，一定程度上緩解了中小企業(yè)貸款擔保難的問(wèn)題，但擔保公司總體尚處于起步階段，運作中潛在問(wèn)題較多，主要包括資本金規模較小、風(fēng)險補償機制不健全、從業(yè)人員業(yè)務(wù)水平滯后、風(fēng)險管控能力差等多方面，不僅影響了為中小企業(yè)融資提供擔保的能力，還潛在在著(zhù)較大的金融風(fēng)險。
一、存在問(wèn)題
�。ㄒ唬┵Y本金不足，擔保實(shí)力普遍較弱，擔保公司規模普遍較小、自有資金少，不具備實(shí)際的擔�；騼攤芰�。
按照20__年銀監會(huì )發(fā)出的“風(fēng)險提示”，“要求銀行業(yè)金融機構只能與注冊資本金一億元人民幣以上的擔保機構開(kāi)展合作，且必須是實(shí)繳資本”，許多擔保機構實(shí)收資本難以到位；由于資本金數額不足，擔保業(yè)務(wù)只能集中在某幾方面或某幾個(gè)企業(yè)，大額擔�，F象在某些時(shí)段比較嚴重，一旦發(fā)生業(yè)務(wù)代償，將直接影響其自身的生存。
�。ǘ╋L(fēng)險補償、轉移機制不健全。
一是缺乏完善的外部風(fēng)險補償機制。擔保公司以擔�；鸪袚鷵Ｘ熑魏�，只能依靠它的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)收入來(lái)彌補虧損。政府僅僅依靠減免稅來(lái)刺激擔保公司為中小企業(yè)和個(gè)人融資提供擔保，而擔保產(chǎn)生的風(fēng)險卻沒(méi)有完善的配套補償、分攤措施，擔保公司面臨可持續發(fā)展困境。
二是內部風(fēng)險補償機制難執行。財政部關(guān)于《中小企業(yè)融資擔保機構風(fēng)險管理暫行辦法》第十三條、十四條規定：“擔保機構應按照當年擔保費的50%提取未到期責任準備金;按不超過(guò)當年年末擔保責任余額1%的比例以及稅后利潤的一定比例提取風(fēng)險準備金，用于擔保賠付�！薄帮L(fēng)險準備金達到擔保責任余額的10%后，實(shí)行差額提取�！薄皳C構設立后應當按照其注冊資本的10%提取保證金，存入財政部指定的銀行，除擔保機構清算時(shí)用于清償債務(wù)外，任何機構一律不得動(dòng)用。擔保機構提取的風(fēng)險準備金必須存入銀行專(zhuān)戶(hù)�！钡珜�(shí)際操作中，大部分擔保公司沒(méi)有遵循相關(guān)規定，風(fēng)險撥備嚴重不足。
三是尚未建立擔保風(fēng)險轉移機制。擔保公司不能通過(guò)再擔�；蛘弑ｋU的方式轉移或化解代償風(fēng)險。
�。ㄈ⿹C構缺乏專(zhuān)業(yè)人才，識別、控制風(fēng)險的能力欠缺。
擔保行業(yè)目前尚沒(méi)有建立從業(yè)人員資格準入制度，從業(yè)人員和素質(zhì)普遍偏低，缺少具有擔保專(zhuān)業(yè)知識和信貸管理知識、復合型的、相對穩定的人才隊伍。從內部管理來(lái)看，大部分擔保機構沒(méi)有一套科學(xué)完整的風(fēng)險甄別與分析評估系統，對企業(yè)風(fēng)險的評估主要依賴(lài)業(yè)務(wù)員的主觀(guān)判斷，防范風(fēng)險主要依靠苛刻的反擔保措施，企業(yè)最終融資成本較高，調查顯示通過(guò)擔保公司擔保取得貸款的'企業(yè)客戶(hù)，實(shí)際承擔的利率水平很高，有的擔保公司收取客戶(hù)的綜合費用率加上銀行貸款利息，再加上向擔保公司交納違約保證金、咨詢(xún)費、公證費等其他費用，客戶(hù)實(shí)際承擔的費率水平是直接向銀行貸款利率的兩倍多，超出了多數企業(yè)的承受能力。
�。ㄋ模┓芍贫冉ㄔO滯后、行業(yè)監管缺位。
一是20__年《中小企業(yè)促進(jìn)法》規定：“中小企業(yè)信用擔保管理辦法由國務(wù)院另行規定”，但該管理辦法至今沒(méi)有出臺，對擔保機構最低資本金要求、機構的準入與退出、從業(yè)人員與資格認定、業(yè)務(wù)范圍與操作程序、風(fēng)險控制與風(fēng)險處置、財務(wù)制度與信息披露、監督管理等方面缺少法律規范。而作為一個(gè)高風(fēng)險的機構，缺乏對其監督和指導，擔保機構極易陷入混亂的泥潭。
二是行業(yè)監管缺位。國家經(jīng)貿委《關(guān)于建立中小企業(yè)信用擔保體系試點(diǎn)的指導意見(jiàn)》要求，“省市設立由經(jīng)貿委會(huì )同財政、人民銀行、工商行政管理及商業(yè)銀行等部門(mén)組成的中小企業(yè)信用擔保監管委員會(huì )，負責對轄區內中小企業(yè)擔保、再擔保業(yè)務(wù)和機構的監督管理”，但因其是試點(diǎn)意見(jiàn)，加之未明確誰(shuí)是牽頭部門(mén)及各部門(mén)的職責，目前尚沒(méi)有具體的部門(mén)和人員行使監管職責，擔保公司各自為政，業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)處于無(wú)序競爭狀態(tài)。
二、對策建議
為促進(jìn)中小企業(yè)信用擔保機構能持續、健康地發(fā)展，更好的服務(wù)中小企業(yè)融資，擔保機構在積極拓寬思路、不斷拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域的同時(shí)，應著(zhù)重做好以下幾方面的工作：
�。ㄒ唬┒嘣鲑Y擴股，壯大擔保實(shí)力。
積極鼓勵擔保機構做大做強。要建立合理的資本金補充和擴充機制，增加財政引導資金的投入，通過(guò)優(yōu)惠政策吸引民間資本增加對擔保行業(yè)的投入，積極發(fā)展互助式擔保的模式，通過(guò)多元化運作做大擔保的盤(pán)子。
�。ǘ┘訌姕贤�(lián)系，進(jìn)一步搞好銀�；ダ献�。
按照平等、自愿、公平原則，進(jìn)一步推進(jìn)擔保機構與金融部門(mén)的合作，鼓勵銀行業(yè)金融機構和擔保機構根據雙方的風(fēng)險控制能力合理確定擔保放大倍數，建立完善風(fēng)險補償、轉移機制，形成中小企業(yè)、擔保機構和銀行之間相互合作，共同發(fā)展的良好局面。
�。ㄈ┰炀鸵恢Ц咚刭|(zhì)的職業(yè)隊伍，建立規范的法人治理結構與決策程序。
擔保風(fēng)險的高發(fā)性、離散性與不確定性，勢必要求擔保機構管理層和員工應具有很高的業(yè)務(wù)素質(zhì)；管理層人員應具有一定的風(fēng)險管理經(jīng)驗，對擔保風(fēng)險和經(jīng)營(yíng)環(huán)境應有充分的認知和判斷能力；還要建立一支具有高度責任心，并具備財務(wù)、管理、法律、投資等專(zhuān)業(yè)知識與從業(yè)經(jīng)驗的員工隊伍。在加強隊伍建設的同時(shí)，擔保機構應建立規范的法人治理結構和規范的領(lǐng)導體制與決策程序，注意控制擔保決策中可能出現的潛在風(fēng)險；要合理設置內部機構，建立一套科學(xué)的規章和管理制度，規范業(yè)務(wù)操作程序；內部組織機構之間要建立相互制衡機制，同時(shí)具有良好的外部約束和相互牽制機制；目前應強調按經(jīng)濟規律自主決策，項目選擇上應杜絕行政命令擔保和人情擔保，擔保對象要體現扶優(yōu)扶強，不搞扶貧濟困。要重點(diǎn)防范道德風(fēng)險，要建立監事會(huì )和內部審計機構并保持其權限的獨立性。要保證決策的透明度和信息傳遞的及時(shí)性，加強信息反饋系統的建設。
�。ㄋ模┟鞔_監管主體，嚴格監管，規范發(fā)展。
一是盡快明確牽頭管理部門(mén)，加強行業(yè)歸口管理監督。加強對擔保公司運行情況的日常監管和現場(chǎng)檢查工作。
二是可借鑒金融許可制度，加大對擔保公司市場(chǎng)準入的監管力度，即由歸口管理部門(mén)同意經(jīng)營(yíng)許可后工商部門(mén)才能注冊登記，同時(shí)對高管人員實(shí)行任職資格審查制度，必須達到一定的條件才允許任職，以切實(shí)提高擔保公司的管理水平和風(fēng)險防范能力。
三是加強行業(yè)監管，發(fā)揮行業(yè)自律作用。進(jìn)一步規范擔保市場(chǎng)，督促擔保機構加強內部管理，規范經(jīng)營(yíng)行為。四是盡快出臺有關(guān)中小企業(yè)信用擔保的法律法規。制定擔保業(yè)法律規范，從機構準入、機構定位、信用擔�；顒�(dòng)基本規則、擔保對象設定、反擔保措施、監管機構等全方位搭建起中小企業(yè)信用擔保體系的法制框架，以促進(jìn)信用擔保業(yè)的規范發(fā)展，從而更地服務(wù)于中小企業(yè)。
公司的調研報告12
�。r產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)有限公司成立于20__年10月，由包括鎮黨政班子成員在內的9名股東集資組建。僅20__年春節期間，就銷(xiāo)售地產(chǎn)面粉30噸、玉米馇子10噸、森林雞1萬(wàn)只、山野菜1.5噸，公司創(chuàng )利3萬(wàn)元，股東獲紅利10，拉動(dòng)加工企業(yè)創(chuàng )利1萬(wàn)多元，農民增收10多萬(wàn)元。在調查中感到，組建經(jīng)銷(xiāo)公司是提高農副產(chǎn)品附加值，實(shí)現農戶(hù)、企業(yè)與市場(chǎng)緊密連接，推動(dòng)農業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)的有效形式。透過(guò)這一成功范例，我們至少可以得到以下三點(diǎn)啟示：
一、適應市場(chǎng)需求，突出本地特色，是項目選擇的關(guān)鍵所在
發(fā)展經(jīng)濟，首先要研究好市場(chǎng)定位問(wèn)題。尤其對剛成立的公司來(lái)說(shuō)，更要把市場(chǎng)定位擺在重要位置，打好市場(chǎng)牌，做好開(kāi)拓市場(chǎng)、占領(lǐng)市場(chǎng)的文章。＊＊農產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)有限公司就是在充分研究自然資源、產(chǎn)品質(zhì)量、市場(chǎng)需求、地理位置等因素的基礎上，才把努力方向定位在農副產(chǎn)品銷(xiāo)售上的。
一方面，有綠色、特色產(chǎn)品優(yōu)勢。沒(méi)有好的產(chǎn)品，就沒(méi)有市場(chǎng)競爭力；沒(méi)有市場(chǎng)競爭力，也就沒(méi)有好的效益。＊＊鎮地處半山區，土地肥沃，腐殖質(zhì)厚，雨水充沛，晝夜溫差大，為農作物生長(cháng)提供了極好的自然條件，農作物的品質(zhì)十分優(yōu)異。本地生產(chǎn)的面粉，面筋含量高，品質(zhì)好；玉米屬法國的孚拉爾玉米品種，完全按綠色生產(chǎn)流程組織生產(chǎn)，產(chǎn)品安全、無(wú)公害；西瓜等綠色產(chǎn)品在周邊市縣也有一定的市場(chǎng)。＊＊鎮大規模養殖森林雞，年飼養量達10多萬(wàn)只，森林雞的營(yíng)養成份富集，是畜禽產(chǎn)品的一大特色。此外，本地出產(chǎn)的木耳、蘑菇等山產(chǎn)品也是遠近聞名的特色物產(chǎn)。＊＊農產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)有限公司對本地生產(chǎn)的產(chǎn)品進(jìn)行包裝、宣傳，統一打造品牌，努力使綠色特色產(chǎn)品優(yōu)勢轉化為競爭優(yōu)勢、經(jīng)濟優(yōu)勢。經(jīng)實(shí)踐證明，這是推動(dòng)農業(yè)產(chǎn)業(yè)化、拉動(dòng)農民增收的正確選擇。
另一方面，可以解決農副產(chǎn)品質(zhì)量好、價(jià)格低的矛盾。＊＊鎮出產(chǎn)的農產(chǎn)品品質(zhì)好，但加工鏈條短、賣(mài)原字號產(chǎn)品，沒(méi)有形成產(chǎn)品優(yōu)勢、價(jià)格優(yōu)勢，山區產(chǎn)品的特色沒(méi)能充分展現出來(lái)。農產(chǎn)品如何能以較高的價(jià)格及時(shí)銷(xiāo)售出去？這一問(wèn)題成為困擾鎮村干部和群眾多年的“老大難”問(wèn)題。＊＊農產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)有限公司緊緊抓住了這個(gè)焦點(diǎn)，主動(dòng)擴大宣傳，實(shí)施品牌戰略，努力開(kāi)拓市場(chǎng)，使銷(xiāo)售范圍迅速擴大，銷(xiāo)售量急劇上升，產(chǎn)品價(jià)格一路上漲。＊＊農產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)公司采取各種有效方法宣傳自己的產(chǎn)品，通過(guò)在各種新聞媒體上打廣告、散發(fā)宣傳單等形式，積極把產(chǎn)品推向市場(chǎng)、開(kāi)拓市場(chǎng)、搶占市場(chǎng)，提高產(chǎn)品的價(jià)格。特別是當產(chǎn)品銷(xiāo)售一空時(shí)，公司還在縣電視臺打廣告提醒消費者，一來(lái)防止假冒產(chǎn)品搶占市場(chǎng)，二來(lái)為今后的銷(xiāo)售作鋪墊。這條別具一格的廣告給消費者留下了極深刻的印象。實(shí)踐證明，質(zhì)量是根本，宣傳是依托，品牌是紐帶。只有狠抓產(chǎn)品質(zhì)量，努力打造品牌，全面加強宣傳，才會(huì )得到廣大消費者的認可、信任和接受，才能提高農產(chǎn)品的價(jià)格，使農民有好的收益，促進(jìn)農民增收。
二、創(chuàng )新工作方式方法，勇于實(shí)踐，是新時(shí)期農村干部的必備素質(zhì)
發(fā)展經(jīng)濟必須要以創(chuàng )新思維開(kāi)展工作，積極實(shí)踐，勇闖市場(chǎng)，敢走新路。溫州人進(jìn)市場(chǎng)比我們早20多年，人人懂經(jīng)營(yíng)，家家是工廠(chǎng)，而我們的農村干部剛走出“三催三種”的服務(wù)模式，對市場(chǎng)經(jīng)濟一知半解。因此，要把解放思想，更新觀(guān)念，作為當前的重點(diǎn)問(wèn)題來(lái)研究，而能否勇于帶領(lǐng)群眾奔市場(chǎng)、找活錢(qián)，則應成為當前檢驗干部思想觀(guān)念的重要方面。按照市縣關(guān)于鄉村干部領(lǐng)辦創(chuàng )辦產(chǎn)業(yè)示范基地的`要求，創(chuàng )辦了＊＊農產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)有限公司，由被動(dòng)工作變主動(dòng)工作，用自己的實(shí)際行動(dòng)做給群眾看，帶領(lǐng)群眾干，并積極創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)管理方式方法。
一方面，采取虛擬經(jīng)營(yíng)的方式。干部在帶頭闖市場(chǎng)的同時(shí)，創(chuàng )新了經(jīng)營(yíng)理念，采取了虛擬經(jīng)營(yíng)的方式。所謂“虛擬經(jīng)營(yíng)”，是品牌運作的一種高級形式，即以公司為中介，一頭連市場(chǎng)，一頭連農戶(hù)，根據市場(chǎng)需要聯(lián)系企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)。農民生產(chǎn)原料，企業(yè)生產(chǎn)半成品，公司包裝后出售，即“賣(mài)一個(gè)商標，三方得利”。這種經(jīng)營(yíng)方式不僅減少了大量的制造費用和資金，還能充分利用他人的要素投入，降低自身的風(fēng)險；可使企業(yè)在有限的資源下，為取得競爭中的最大優(yōu)勢，僅保留企業(yè)中最關(guān)鍵的功能，而將其他的功能虛擬化；其目的是在競爭中最大效率地發(fā)揮企業(yè)有限的資源。虛擬經(jīng)營(yíng)不是每個(gè)企業(yè)都必須運用的經(jīng)營(yíng)形式，但它的思維方法可為每一個(gè)企業(yè)所借鑒：就是運用自身最強的優(yōu)勢和有限的資源，最大限度地提高企業(yè)的競爭力。
另一方面，公司內部實(shí)行科學(xué)管理。管理出效益，嚴格管理是企業(yè)生存的根本。＊＊公司的重大問(wèn)題都由股東大會(huì )討論研究決定，采購、加工、銷(xiāo)售等環(huán)節都嚴格按照標準執行，摒棄了家長(cháng)制一人說(shuō)了算的管理模式，建立了較為完善的公司管理制度，使公司的管理模式與市場(chǎng)機制有機地協(xié)調起來(lái)。
三、注重質(zhì)量和信譽(yù)，著(zhù)力打造品牌，是獲得成功的根本
1、以質(zhì)量創(chuàng )品牌。任何一種產(chǎn)品都要靠質(zhì)量獲得市場(chǎng)，靠質(zhì)量贏(yíng)得信譽(yù)，靠質(zhì)量謀求發(fā)展。谷雨農產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)有限公司首先調查了解了小麥和玉米品種、管理、加工等方面的情況，并對加工企業(yè)進(jìn)行考察，掌握企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)和生產(chǎn)流程。在對比分析基礎上，選出生產(chǎn)技術(shù)好的加工企業(yè)，與其簽訂供銷(xiāo)合同。對木耳、森林雞、蘑菇等山產(chǎn)品則是直接到采集戶(hù)、養殖戶(hù)家中收購，確保產(chǎn)品質(zhì)量。
2、以品牌征服市場(chǎng)。隨著(zhù)人們生活水平的提高，消費方向逐漸轉移到品牌產(chǎn)品上，市場(chǎng)對品牌產(chǎn)品的認可程度也在逐年提高。因此，農產(chǎn)品只有創(chuàng )品牌，用過(guò)硬的品牌征服市場(chǎng)，才能真正促進(jìn)農民增收。
3、以誠信維護品牌。在市場(chǎng)經(jīng)濟中，誠信是塊金字招牌，只有堅持誠信經(jīng)營(yíng)，才能在市場(chǎng)經(jīng)濟中求得一席之位。＊＊農產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)有限公司正是堅持了誠信經(jīng)營(yíng)的原則，打造具有鮮明特色的＊＊品牌，提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品，才贏(yíng)得了廣大消費者的認可和信賴(lài)。
公司的調研報告13
為認真貫徹落實(shí)全總關(guān)于發(fā)揮工會(huì )組織在維權、維穩中作用的重要批示精神，按照全總的統一部署，工會(huì )中的突出問(wèn)題，工作難點(diǎn)和重點(diǎn)，深入項目一線(xiàn)，深入職工中開(kāi)展集中調研，以找弱點(diǎn)查不足為主線(xiàn)，就如何做好新時(shí)代企業(yè)工會(huì )工作，開(kāi)展了調查活動(dòng)，現將調研結果總結如下：本次統計結果共xxx人，年齡xx歲以下（xxx）人，占總人數比例x%；xx歲—xx歲，占總人數比例x%；xx歲以上（xx）人，占總人數比例x%。其中調查問(wèn)卷共計發(fā)放xxx份，收回有效問(wèn)卷xxx份。其中，工會(huì )內容包括組織建設、活動(dòng)開(kāi)展情況、職工參與、存在不足等方面xx道問(wèn)題。
一、公司工會(huì )的結構狀況
一公司工會(huì )現有會(huì )員xxxx名（含女會(huì )員xxx名），基層工會(huì )組織xx個(gè)，專(zhuān)職工會(huì )干部x名、兼職工會(huì )干部xx名。公司工會(huì )以打造“有為工會(huì )、活力工會(huì )、和諧工會(huì )”為工作目標全面開(kāi)展工作。同時(shí)，始終以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，圍繞“生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、員工所需、工會(huì )所能”的工作要求，充分調動(dòng)員工的積極性、創(chuàng )造性。
二、工會(huì )組織發(fā)揮作用情況
為認真貫徹落實(shí)全總關(guān)于工會(huì )工作指示精神，此次調研我們做了較為充分的準備，為掌握第一手資料，我們直接深入基層、深入項目，深入職工群眾，了解一線(xiàn)職工、會(huì )員的情況和想法，采取多種形式展開(kāi)調研，以問(wèn)卷調查，個(gè)別訪(fǎng)談為重點(diǎn)，了解職工群眾對工會(huì )工作的認識，掌握企業(yè)工會(huì )組建及發(fā)揮作用的情況，便于我們更好的開(kāi)展職工群眾工作，具體情況如下：
是工會(huì )組織機構健全，工會(huì )工作開(kāi)展較好。公司在建立工會(huì )委員會(huì )的基礎上，均相應設立有女工委、經(jīng)審委和勞動(dòng)保護及勞動(dòng)爭議調解等專(zhuān)門(mén)的機構，為扎實(shí)有效地推進(jìn)工會(huì )工作提供了組織保障。同時(shí)，組織職工入會(huì )工作認真扎實(shí)，入會(huì )率達到xxx%。其中，在調查問(wèn)卷中問(wèn)到您對本單位工會(huì )工作是否滿(mǎn)意時(shí)，有xxx人表示非常滿(mǎn)意，占總人數比例x%；有xxx人選比較滿(mǎn)意，占總人數比例x%；有xx人選還可以，占總人數比例x%；有xx人選不滿(mǎn)意，占總人數比例x%；有x人選很不滿(mǎn)意的，占總人數比例x%。整體滿(mǎn)意率達到x%，通過(guò)調研反映出廣大職工群眾對工會(huì )工作的認可度較高，工作中不能夠驕傲自滿(mǎn)，仍然需要完善，爭取職工群眾的全面認可，爭創(chuàng )xxx%的滿(mǎn)意率。
不斷完善民主管理，公司堅持做到每年召開(kāi)一次職工代表會(huì )議，嚴格履行廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)制度，及時(shí)向企業(yè)管理層表達職工訴求和意愿，當好企業(yè)與職工的橋梁，不僅調動(dòng)了廣大職工參與企業(yè)建設的積極性和主動(dòng)性，更促進(jìn)了勞動(dòng)生產(chǎn)力的提高，在調查報告中提到工會(huì )組織在哪些工作上最有成效時(shí)，有xxx人選公司堅持職代會(huì )，推進(jìn)廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)等，占總人數比例x%；有xxx人選開(kāi)展職工文體活動(dòng)，豐富職工精神文化生活，占總人數比例x%；有xxx人選實(shí)施幫扶工程，深化送溫暖工程，為職工排憂(yōu)解難，占總人數比例x%；有xx人選推進(jìn)工會(huì )組織建設和會(huì )員發(fā)展，占總人數比例x%；有xx人選開(kāi)展群眾安全質(zhì)量監督工作，占總人數比例x%；有xx人選代表職工簽訂集體合同，維護職工權益，占總人數比例x%；有xx人選開(kāi)展勞動(dòng)競賽，技術(shù)比武活動(dòng)，占總人數比例x%；有xx人選農民工入會(huì )工作，占總人數比例x%。有x人選其他，占總人數比例x%。從統計結果來(lái)看，工會(huì )開(kāi)展文體活動(dòng)在職工群眾中成效較為突出，超過(guò)了半數；民主管理方面（職代會(huì )、廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)）和職工服務(wù)（送溫度）工作成效一般，未超過(guò)半數；組織建設、會(huì )員發(fā)展、群安員工作、簽訂集體、勞動(dòng)競賽、技能比武、農民工入會(huì )等工作在職工群眾中的成效較低，綜上，工會(huì )各項工作還需不斷完善，尤其是在后七項工作中要重點(diǎn)完善，補齊短板，提高工會(huì )工作在職工群眾中的成效。
公司工會(huì )活動(dòng)豐富，社會(huì )責任落實(shí)不斷增強。問(wèn)卷統計公司職工參加過(guò)工會(huì )組織的哪些活動(dòng)時(shí)，有xxx人選體育活動(dòng)，占總人數比例x%；有xxx人選工會(huì )開(kāi)展的文藝匯演或相關(guān)比賽，占總人數比例x%；有xx人選工會(huì )開(kāi)展的扶貧、濟困、助殘、震災等活動(dòng)，占總人數比例x%；有xx人選其他，占總人數比例x%。通過(guò)統計，可以看到廣大職工群眾認可工會(huì )主要活動(dòng)并能夠積極有效的參與到活動(dòng)中來(lái)，參與各項活動(dòng)比例占到x%。這些顯示工會(huì )通過(guò)開(kāi)展各項活動(dòng)，不斷增強職工群眾的獲得感，幸福感，讓基層項目及廣大職工切實(shí)感受到企業(yè)的關(guān)愛(ài)。
發(fā)揮工會(huì )職能，切實(shí)為職工辦實(shí)事。本次調研所到的單位均依照《勞動(dòng)法》和《勞動(dòng)合同法》的規定簽訂了共保合同和各專(zhuān)項合同，依法為職工繳納了各項社會(huì )保險，并且在執行國家有關(guān)環(huán)境保護、安全生產(chǎn)等方面的政策強力有效。并且積極抓好項目“三工建設”、深入開(kāi)展工會(huì )幫扶工作等。在調研中提到當您遇到困難和問(wèn)題時(shí)，除了親朋好友外，您傾向于找誰(shuí)幫助解決時(shí)。有xxx人選黨組織，占總人數比例x%；有xx人選政府（行政部門(mén)），占總人數比例x%；有xxx人選工會(huì )組織，占總人數比例x%；有xx人選新聞媒體，占總人數比例x%；有xx人選其他，占總人數比例x%。其中選擇工會(huì )組織的人選最多，說(shuō)明了公司工會(huì )堅持以職工為本，為在外職工辦實(shí)事、辦好事，收到了廣大職工的好評。增強了企業(yè)凝聚力和員工獲得感，幸福感，為公司發(fā)展提供了良好的內部環(huán)境。
是企業(yè)的工會(huì )干部精神狀態(tài)好，工會(huì )活動(dòng)開(kāi)展得豐富多彩，職工認可度高。在調研中我們明顯感受到了基層工會(huì )干部飽滿(mǎn)的工作熱情和良好的精神面貌，并被他們肩負使命、勇挑重擔的敬業(yè)精神所感染。在調查問(wèn)卷中問(wèn)到您所接觸的工會(huì )干部在工作中的表現是，有xxx人選能力較強，能辦事辦成事，占總人數比例x%；有xxx人選盡職盡責，工作認真努力，占總人數比例x%；有xx人選綜合素質(zhì)有待提高，表現一般，占總人數比例x%；有xx人選不了解，占總人數比例x%；有x人選其他，占總人數比例x%。職工普遍反映工會(huì )工作有聲有色，職工滿(mǎn)意度較高。
切實(shí)推進(jìn)品牌文體建設，在增進(jìn)職工福祉中做出新的貢獻。通過(guò)積極開(kāi)展體育活動(dòng)、文藝小分隊下基層、“感恩有你”系列活動(dòng)等，豐富了職工業(yè)余文化生活。在調查問(wèn)卷中提到您了解哪些工會(huì )工作品牌時(shí)，有xxx人選先進(jìn)、勞動(dòng)模范評選表彰，占總人數比例x%；有xxx人選爭創(chuàng )“工人先鋒號”，占總人數比例x%；有xxx人選“群安員”活動(dòng)，占總人數比例x%；有xx人選落實(shí)“三不讓”承諾，占總人數比例x%；有xx人選職工書(shū)屋，占總人數比例x%；有xxx人選送溫暖活動(dòng)，占總人數比例x%；有xxx人選送清涼活動(dòng)，占總人數比例x%；有xxx人選金秋助學(xué)活動(dòng)，占總人數比例x%；有xx人選“三工”建設，占總人數比例x%；有xx人選建設職工之家和職工小家，占總人數比例x%；有xx人選“幸福之家”十個(gè)一活動(dòng)，占總人數比例x%；有x人選其他，占總人數比例x%。這表示，先進(jìn)勞動(dòng)模范評選表彰、“群安員”活動(dòng)，送溫暖和送清涼等活動(dòng)開(kāi)展效果較好，對促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展起到了良好的推動(dòng)作用。
公司工會(huì )努力健全民主管理，認真履行工會(huì )職能。調研中提到您認為當前的工會(huì )工作時(shí)，有xxx人選大有可為，大有作為，占總人數比例x%；有xxx人選任務(wù)繁重，需要各方重視和支持，占總人數比例x%；有xx人選困難很多，干好不容易，占總人數比例x%；有xx人選沒(méi)有獨到之處，作用發(fā)揮不明顯，占總人數比例x%；有xx人選干好干壞無(wú)所謂，占總人數比例x%；有x人選其他，占總人數比例x%。這些表現了較多職工群眾對工會(huì )工作的'認同。
三、存在問(wèn)題
通過(guò)調研，我們也發(fā)現了不少不容忽視的問(wèn)題，主要表現在以下幾個(gè)方面：
企業(yè)工會(huì )維權力度不夠，工會(huì )力量薄弱，未能充分發(fā)揮企業(yè)工會(huì )組織作用，更好的為職工服務(wù)。在調研中問(wèn)道您認為工會(huì )工作的難點(diǎn)是時(shí)，有xxx人選職工權益維護，占總人數比例x%；有xx人選工會(huì )組織建設，占總人數比例x%；有xx人選任務(wù)繁雜，工會(huì )力量薄弱，占總人數比例x%；有xx人選主要領(lǐng)導不重視，各方面的支持不夠，占總人數比例x%；有xxx人選許多問(wèn)題不是單靠工會(huì )努力就能解決，占總人數比例x%；有xx人選工會(huì )是擺設，工會(huì )主席沒(méi)有地位，占總人數比例x%；有xx人選G其他，占總人數比例x%。
企業(yè)工會(huì )在思想認識上未達到一定高度，未能真正樹(shù)立為職工服務(wù)的思想，作用發(fā)揮有待加強。在調查問(wèn)卷中問(wèn)到您最希望工會(huì )做好哪幾個(gè)方面的工作時(shí)，有xxx人選完善職代會(huì )制度和廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)民主管理制度，維護職工的民主政治權利，占總人數比例x%；有xxx人選代表職工參政議政，反映職工的呼聲和愿望，占總人數比例x%；有xxx人選加強職工之家建設，增強基層工會(huì )活力，構建職工和諧之家、溫暖之家，占總人數比例x%；有xxx人選組織開(kāi)展職工文化體育活動(dòng)，豐富職工精神生活，占總人數比例x%；選（E加大幫扶力度，解決職工重大疾病醫療困難及生活困難）有xxx人，占總人數比例x%；選（F加強工會(huì )自身建設，提高覆蓋面，增強凝聚力）有xxx人，占總人數比例x%；選（G開(kāi)展勞動(dòng)保護監督工作）有xx人，占總人數比例x%；選（H其他）有x人。
企業(yè)對工會(huì )工作的重視和支持還有待提高。企業(yè)對維護好職工合法權益的力度不夠，未能深入到各個(gè)層面，積極發(fā)揮工會(huì )組織的維護職能。在調查問(wèn)卷中問(wèn)到要做好工會(huì )工作，您認為當前迫切需要什么時(shí)，有xxx人選黨政重視和支持，賦予工會(huì )更多的資源和手段，占總人數比例x%；有xxx人選堅持圍繞中心、服務(wù)大局，找準工會(huì )工作的突破口和切入點(diǎn)，擴大工會(huì )的影響，占總人數比例x%；有xxx人選堅持以職工為本，維護好職工合法權益，為職工辦好事實(shí)事，贏(yíng)得職工群眾信賴(lài)，占總人數比例x%；有xx人選探索和創(chuàng )新工會(huì )工作機制、內容、手段和方法，提高工作效能，占總人數比例x%；有xx人選充實(shí)工會(huì )工作者隊伍，提高工會(huì )干部隊伍素質(zhì)，占總人數比例x%；有xx人選加大對工會(huì )宣傳力度，樹(shù)立工會(huì )良好的形象，占總人數比例x%；有xx人選加強對《勞動(dòng)法》、《工會(huì )法》等法律的執法監督檢查為工會(huì )工作開(kāi)展創(chuàng )造良好的法治環(huán)境，占總人數比例x%；有x人選其他，占總人數比例x%。
四、建議及思考
加強宣傳，營(yíng)造良好輿論氛圍。在廣大職工中大力開(kāi)展宣傳教育，使職工能夠全面了解工會(huì )性質(zhì)、作用及職能，能很好的利用工會(huì )維護自己的權益。在宣傳時(shí)，要注意形式的多樣化，通過(guò)座談會(huì )、培訓班、知識講座，召開(kāi)公司工會(huì )建設現場(chǎng)交流會(huì )，通過(guò)為企業(yè)職工提供服務(wù)和保障，在解決企業(yè)建設和發(fā)展中的問(wèn)題、調處有關(guān)矛盾時(shí)，讓廣大職工全面了解工會(huì )的性質(zhì)及職能。同時(shí)，樹(shù)立為職工服務(wù)的思想，要充分認識發(fā)揮工會(huì )組織作用，依靠職工辦企業(yè)的重要性和必要性，帶領(lǐng)職工與企業(yè)同心協(xié)力、同舟共濟，為企業(yè)健康發(fā)展作貢獻。
加強工會(huì )組織建設，發(fā)揮工會(huì )組織在促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展、社會(huì )穩定中的作用。不斷擴大工會(huì )組織的覆蓋面和影響力。黨組織要加強協(xié)調和領(lǐng)導，創(chuàng )造條件建立工會(huì )組織。對既未建立黨組織也未建立工會(huì )組織的，同步考慮籌建。健全完善黨工共建工作機制，一級抓一級，一級帶一級，一級促一級，做到同布置、同檢查、同落實(shí)，使“黨工共建”落到實(shí)處。
加強監督，擴大民主，構建和諧勞動(dòng)關(guān)系。加強職工及工會(huì )組織對企業(yè)的監督，推選監督員，組織監督員參加培訓，規范職工監督員的知情權、參與權、表達權和監督權這四項基本權利，并進(jìn)一步明確職工監督的基本職責，增強監督意識，及時(shí)向有關(guān)部門(mén)提出建議和反映情況，以達到監督的目的。堅持和完善以職代會(huì )為基本形式的民主管理制度，做到多渠道、多層次、多方位的參與，充分發(fā)揮參與、監督企業(yè)管理的作用。堅持廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)制度，工會(huì )通過(guò)職工代表大會(huì )、廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)、班組長(cháng)會(huì )、發(fā)放資料、群安員互檢等多種形式進(jìn)行公開(kāi)，并通過(guò)召開(kāi)員工座談會(huì )搜集員工群眾對所公開(kāi)項目的意見(jiàn)和建議，對員工群眾不理解的事項及時(shí)給予解釋?zhuān)O督和督促公司有關(guān)職代會(huì )決定的貫徹落實(shí)。
深化工會(huì )干部隊伍建設。貫徹落實(shí)《關(guān)于進(jìn)一步激勵廣大干部新時(shí)代新?lián)斝伦鳛榈囊庖?jiàn)》，完善工會(huì )干部培養、交流和使用制度，注重在基層一線(xiàn)和職工群眾中培養工會(huì )干部，優(yōu)化干部成長(cháng)路徑，打造專(zhuān)職為主、兼職掛職相結合的干部隊伍。建立健全工會(huì )干部思想教育、激勵保障和考核評價(jià)機制，關(guān)心愛(ài)護基層工會(huì )干部。加強工會(huì )干部培訓，打造一支高素質(zhì)專(zhuān)業(yè)化的工會(huì )干部隊伍。
公司的調研報告14
為了提升運城市廣大生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的安全管理水平，運城市安監局針對行業(yè)特點(diǎn)，分批組織各單位主要負責人和安全管理人員開(kāi)展了XXXX年度企業(yè)安全管理資格培訓工作。通過(guò)這次安全教育培訓，大大提高了廣大生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位主要負責人、安全管理人員的安全生產(chǎn)知識、技能和整體素質(zhì)�，F就我所參與培訓的主要情況匯報如下：
一、通過(guò)安全培訓交流企業(yè)安全管理經(jīng)驗
對企業(yè)負責人、安全管理人員的教育培訓應當貼合實(shí)際，除了相關(guān)安全法規知識以外，介紹先進(jìn)的管理模式，探討、交流工作經(jīng)驗也是很重要的。在我的培訓材料中主要講解本企業(yè)在安全方面所實(shí)施的的幾種方法：
1、積極倡導本質(zhì)安全。即通過(guò)設計等手段使生產(chǎn)設備或生產(chǎn)系統本身具有安全性，即使在誤操作或發(fā)生故障的情況下也不會(huì )造成事故。強調企業(yè)在安全問(wèn)題上要舍得花錢(qián)，一是為員工創(chuàng )造無(wú)風(fēng)險環(huán)境。改善員工作業(yè)環(huán)境，提高操作的機械化水平，努力實(shí)現本質(zhì)安全。二是關(guān)懷員工的職業(yè)健康。確保勞動(dòng)防護用品的質(zhì)量，實(shí)施職業(yè)危害因素控制措施，讓員工在舒適的環(huán)境中工作。
這不僅是管理者的責任使然，在經(jīng)濟上也是合算的。因為，一個(gè)重大事故，就有可能給企業(yè)帶來(lái)滅頂之災。只有努力推行本質(zhì)安全，使企業(yè)負責人擺正安全與生產(chǎn)、安全與效益、安全與發(fā)展、安全與穩定的關(guān)系，認真履行職責，對員工負責、對自己負責，對家庭負責，對公司負責，對社會(huì )負責，才能真正實(shí)現安全生產(chǎn)。
2、發(fā)動(dòng)全員開(kāi)展6S現場(chǎng)管理。推行６Ｓ管理是企業(yè)實(shí)現本質(zhì)安全、提升管理水平、促進(jìn)全面標準化管理、推進(jìn)企業(yè)持續、協(xié)調發(fā)展的需要。
作為一種現代化的管理方法，在安全管理方面效果尤為突出，一是工作場(chǎng)所的`寬敞明亮使物流一目了然，人車(chē)分流，道路通暢，減少事故。二是危險操作警示明確，員工能正確地使用保護器具，不會(huì )違規作業(yè)。三是所有的設備都進(jìn)行清潔、檢修、預防、發(fā)現存在的問(wèn)題，消除了安全隱患。消防設施的齊備，滅火器放置定位，逃生路線(xiàn)明確，萬(wàn)一發(fā)生火災或者地震，員工的生命安全必然會(huì )有所保障。
3、大力推進(jìn)班組安全標準化建設。班組是企業(yè)的基層組織，是加強企業(yè)管理，搞好安全生產(chǎn)的基礎。國家有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策、法規、條例等最終都要在班組里落實(shí)。企業(yè)生產(chǎn)管理中的一系列安全措施、控制措施，都要依靠班組長(cháng)組織員工具體實(shí)施。設備設施都要由班組員工去正確操作和維護。班組是控制事故的前沿陣地，是企業(yè)安全管理的基本環(huán)節，加強班組安全建設是企業(yè)加強安全生產(chǎn)管理的關(guān)鍵，也是減少傷亡事故和各類(lèi)災害事故最切實(shí)、最有效的辦法。
�。�1）做好班組安全建設首先要確保安全目標管理的實(shí)施。
年初，企業(yè)首先根據上級部門(mén)指示和本單位特點(diǎn)及安全工作狀況，確定本年安全工作實(shí)現總目標。然后自上而下地將總目標分解為車(chē)間、班組和個(gè)人目標，并層層提出實(shí)現各自目標的保證措施或對策。年末，對企業(yè)各級目標責任者實(shí)現目標進(jìn)行考核評比和獎懲兌現。至此，這一管理周期結束，下一個(gè)安全目標管理周期開(kāi)始。
�。�2）班組安全管理制度
安全管理制度是車(chē)間、班組安全管理的一個(gè)重要組成部分，是保證車(chē)間、班組生產(chǎn)安全和不發(fā)生違章違紀現象的依據。車(chē)間、班組安全方面的管理制度是血的教訓、前人的經(jīng)驗總結，它是科學(xué)管理的需要，特別是生產(chǎn)第一線(xiàn)的人員，要認真理解、熟悉、掌握和貫徹這些管理制度。為此，要經(jīng)常將自己的行為與管理制度進(jìn)行對照，找出問(wèn)題，不斷改進(jìn)，并提高自己遵章守紀的自覺(jué)性。
�。�3）班組日常安全工作的內容
班前會(huì )是班組長(cháng)根據當天的工作任務(wù)，聯(lián)系本班組的人員、物力和現場(chǎng)條件、工作環(huán)境等，在工作前召開(kāi)的班組會(huì )。在班前會(huì )上先進(jìn)行安全宣誓，使員工上崗前就上緊安全這根琴。再突出“三交”（交任務(wù)、交安全、交措施）和“三查”（查工作著(zhù)裝、查精神狀態(tài)、查個(gè)人安全用具），并根據當天生產(chǎn)任務(wù)的特點(diǎn)、設備運行狀況、作業(yè)環(huán)境等，有針對性地提出安全注意事項。
班后會(huì )在總結、檢查生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí)，總結、檢查安全工作，并進(jìn)行交通安全宣誓，使員工在回家途中注意交通安全。
二、對安全教育培訓工作的兩點(diǎn)認識
1、安全培訓是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，構建和諧社會(huì )，防范安全生產(chǎn)事故的重要舉措。
“以人為本”是科學(xué)發(fā)展觀(guān)的核心，也是構建社會(huì )主義和諧社會(huì )的本質(zhì)內容。堅持“以人為本”就是要把人作為安全生產(chǎn)工作的著(zhù)眼點(diǎn)和立足點(diǎn)。人對安全生產(chǎn)的重視程度、管理水平、操作技能等，直接影響安全生產(chǎn)。而重視程度、管理水平和操作技能的提高，主要來(lái)源于培訓教育。因此，切實(shí)抓好此項活動(dòng)，實(shí)現企業(yè)全員安全意識的強化，安全技能的提高，是在安全生產(chǎn)領(lǐng)域貫徹落實(shí)“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀(guān)的重要舉措，把安全生產(chǎn)建立在提高人的素質(zhì)上來(lái)。
2、安全培訓是實(shí)現安全生產(chǎn)的有效途徑。隨著(zhù)經(jīng)濟的迅速發(fā)展，先進(jìn)設備和先進(jìn)技術(shù)在不斷的引進(jìn)和提高。與此同時(shí)，對安全工作的要求也相應提高，安全管理也越來(lái)越專(zhuān)業(yè)化、系統化，企業(yè)全員的安全知識和安全管理水平也要與高速發(fā)展的經(jīng)濟同步提高。從本質(zhì)上說(shuō)，安全事故都是技術(shù)風(fēng)險，是可以預防和避免的。加大培訓力度，努力提高安全素質(zhì)和安全管理水平，對于預防各類(lèi)事故的發(fā)生具有十分重要的意義。
三、對安全教育培訓工作的幾點(diǎn)建議
1、要根據不同行業(yè)、不同特點(diǎn)、不同內容，因地制宜，因人施教，以實(shí)用管用為標準，堅持普及培訓與重點(diǎn)培訓相結合。充分利用電視、多媒體等手段，采取情景模擬、案例分析、雙向交流等靈活多樣的形式傳授安全知識，強化實(shí)踐教學(xué)，更多的采用實(shí)物、現場(chǎng)參觀(guān)、案例分析、現身說(shuō)法等生動(dòng)形象和直觀(guān)的教育方法，增強培訓效果。
2、安全思想認識水平是安全生產(chǎn)重要性在頭腦中反應的程度，人的行為是由他的思想意識支配的，只要從思想上重視安全，才有行為安全；只有行為安全，才能保證安全制度、安全責任落到實(shí)處。從很多事故發(fā)生的原因分析看，人對安全生產(chǎn)的認識和態(tài)度與事故發(fā)生率之間存在著(zhù)密切關(guān)系，從一些單位來(lái)看，重視安全工作的單位其事故發(fā)生率就低，不重視的單位事故發(fā)生率就高。因此，切實(shí)重視和提高安全思想教育培訓，是提高安全素質(zhì)的核心。
綜上所述，安全教育培訓是確保安全生產(chǎn)的前提，是強化安全管理的基礎工程，是啟發(fā)、引導和規范安全生產(chǎn)的關(guān)鍵，是科學(xué)技術(shù)管理轉化為生產(chǎn)力的重要手段之一。只有把握好安全教育培訓的特點(diǎn)，才能不斷開(kāi)創(chuàng )安全生產(chǎn)的新局面，促進(jìn)安全形勢持續、穩產(chǎn)、和諧的發(fā)展。
公司的調研報告15
一、公司簡(jiǎn)況
xxx公司自20xx年成立至今，已經(jīng)走過(guò)了五個(gè)年頭。五年來(lái)，無(wú)論是從職工隊伍、人員結構、市場(chǎng)規模以及公司效益等方面都發(fā)生了較大的變化，由公司成立之初的十幾個(gè)人、x臺撈油車(chē)（不包括金宇）、x個(gè)撈油班組、發(fā)展到現在已擁有職工xxx人、撈油車(chē)xx臺，五個(gè)撈油基層小隊、一個(gè)綜合班。市場(chǎng)規模由原來(lái)重點(diǎn)承擔采油作業(yè)二區、四區稀油區撈油任務(wù)，逐步向稠油區撈油擴展，到現在七個(gè)采油作業(yè)區都有我們的隊伍，特別是稠油區撈油成為目前穩產(chǎn)和上產(chǎn)的主力。從撈油井數量上看，由最初的xx口增加到目前xxx口；產(chǎn)量由當初日撈油量xx噸增加到現在xxx噸；公司的贏(yíng)利水平和能力逐年攀升�？梢哉f(shuō)機動(dòng)采油公司成立五年，經(jīng)歷了學(xué)習、摸索、進(jìn)取和提高的過(guò)程，基本實(shí)現了“從起步、發(fā)展到逐步走向成熟，一步一臺階”的穩步跨越。
二、公司的發(fā)展方向和工作目標
20xx年是“十一五”開(kāi)局之年，是我處確立鞏固地區市場(chǎng)，走能源多元性開(kāi)發(fā)道路，實(shí)施走出去發(fā)展戰略決策取得巨大成果，獲得開(kāi)門(mén)紅的一年。我們xxx公司雖然在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方面出現了一點(diǎn)問(wèn)題，但這是發(fā)展過(guò)程中不可避免的，公司整個(gè)工作思路、發(fā)展方向以及效應的體現上同全處大氣候和環(huán)境是相一致的。主要體現在：市場(chǎng)基本穩定，管理逐步加強，總體效益相比提高。
在今后工作中，我公司確立的指導思想是：闊寬工作思路，創(chuàng )新工作方法，搶抓發(fā)展機遇，提升管理增效，促進(jìn)公司發(fā)展。
具體工作思路是：以市場(chǎng)為導向，以產(chǎn)量為主線(xiàn)，以效益為中心，以管理為手段，以安全為保證，全面實(shí)現公司持續有效發(fā)展。
下步工作目標是：日產(chǎn)量上到xxx噸以上，年撈油量力爭實(shí)現xxxxx噸。
三、公司現狀及存在的問(wèn)題
�。ㄒ唬�、現狀
從上面介紹中看出，機動(dòng)采油公司成立五年，實(shí)現了階梯式發(fā)展，取得如此快速發(fā)展主要得益于：
一是合作開(kāi)發(fā)的優(yōu)惠政策，二是雙方領(lǐng)導的高度重視，三是原油價(jià)格的高位運行。單從公司產(chǎn)量和效益兩項指標來(lái)看，前三年是公司取得飛速發(fā)展的階段，后兩年速度明顯減慢，20xx年以來(lái)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況始終不主動(dòng)，反映到實(shí)際中主要表現在兩個(gè)方面。
1、市場(chǎng)整體效能降低。今年以來(lái)表現出井口數量不減，但產(chǎn)量規模下降，市場(chǎng)運營(yíng)的質(zhì)量相對降低。
2、公司創(chuàng )效能力相應降低。主要表現在工作量增加，成本上長(cháng)，產(chǎn)量減少，效益相對降低。
以上兩大方面是我公司兩大生存支柱，市場(chǎng)的穩固、效益的提高更是我公司實(shí)現持續發(fā)展的基礎。轉換思維方式、調整工作思路、把握發(fā)展機遇，及時(shí)盡早扭轉目前的工作局面，是我公司下步工作的重點(diǎn)。
�。ǘ�、存在的問(wèn)題
1、市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)和管理力度不夠，駕馭市場(chǎng)的能力還需加強。
2、科技進(jìn)步緩慢、發(fā)展的意識不強，公司技術(shù)依賴(lài)的能力和水平有限，整個(gè)行業(yè)科技含量有待進(jìn)一步提升。
3、精細化管理水平和程度不是很高，許多地方還需進(jìn)一步地加強和完善。
4、人力資源缺乏，特別是缺少有經(jīng)驗有能力的專(zhuān)業(yè)技術(shù)型人員。
5、業(yè)務(wù)單一性是制約公司發(fā)展的重要瓶頸之一。許多技術(shù)的應用和措施的實(shí)施都受到限制。
6、市場(chǎng)的單一面向使公司生存發(fā)展的風(fēng)險增強，公司尋求進(jìn)一步發(fā)展受空間概念上的約束。
7、公司的設備逐年老化，出現問(wèn)題較多，成為制約生產(chǎn)管理工作的重要因素。
8、市場(chǎng)和隊伍規范化管理不夠正規，特別是外用隊伍工作的程序化規范性不強，存在管理上的死角。
四、實(shí)現公司發(fā)展的思路和策略
發(fā)展是企業(yè)第一要務(wù)，管理是企業(yè)永恒的主題。今年是“十一五”規劃的第一年，在“十一五”規劃中，我處確定了走以工程技術(shù)服務(wù)為主，向能源型多元化發(fā)展的道路；制定了在鞏固、擴大地區市場(chǎng)份額的同時(shí)，實(shí)施“走出去”的戰略。同時(shí)提出了走精細化管理內部強企的發(fā)展戰略。依照處里的戰略規劃，我公司工作重點(diǎn)是：穩固現有市場(chǎng)，尋求新的發(fā)展途徑。
根據公司的現狀、存在的問(wèn)題，要實(shí)現公司下步的工作目標，保證公司持續性發(fā)展，必定困難重重。從目前來(lái)看，公司首先要做的是盡快扭轉目前生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的不利局面，盡早地改善市場(chǎng)狀況，沖出產(chǎn)量低谷。目前乃至今后，我們重點(diǎn)工作一是市場(chǎng)、二是管理，樹(shù)立規模增產(chǎn)增收和管理降本增效的工作理念。主要做好以下幾方面的工作：
1、增加可撈井數量和質(zhì)量
機動(dòng)采油公司成立五年，市場(chǎng)規模、產(chǎn)量和效益呈同步增長(cháng)，隨著(zhù)規模的不斷擴大，采油廠(chǎng)給井的空間和余地越來(lái)越小，20xx年以來(lái)這種情況猶為突出。目前看，新增撈油井難度較大，但如能爭取到，產(chǎn)生的效益最快最大，對調節市場(chǎng)，改善市場(chǎng)的質(zhì)量效果有著(zhù)最大的意義。
2、加大措施投入，實(shí)施技術(shù)攻關(guān)，提升市場(chǎng)效益。
從上年開(kāi)始，我公司在沒(méi)有新井補充，市場(chǎng)不佳，產(chǎn)量下滑比較大的情況下，工作的重點(diǎn)轉向措施增產(chǎn)方面。通過(guò)兩年來(lái)的實(shí)施，收到了相當大的效果。從兩年產(chǎn)量完成情況看，基本穩定，沒(méi)有出現大的下滑。下步市場(chǎng)工作重點(diǎn)仍是在措施上下功夫，同時(shí)在措施工作實(shí)施中力求方法、方式有新的突破。
一是依靠新技術(shù)新工藝，多實(shí)施一些小型短平快的措施工作量，同工藝所實(shí)行風(fēng)險共擔，同外部單位實(shí)行其單方風(fēng)險合作。
二是對高含水、出砂嚴重和部分稠油井，同工藝所結合，實(shí)行技術(shù)攻關(guān)。特別是稠油井撈油，一旦成功，將是一大塊效益。
3、推進(jìn)精細管理，務(wù)求見(jiàn)到實(shí)效。
今年我處年初提出了開(kāi)展精細化管理，明年我局定為基礎管理年，說(shuō)明當今時(shí)期管理工作之重要�？梢哉f(shuō)加強企業(yè)管理，是企業(yè)實(shí)現快速發(fā)展的基本保障。在下步工作中，我公司進(jìn)一步貫徹落實(shí)精細化管理的思想，使精細化管理工作在我公司全面實(shí)施。實(shí)際工作中，側重抓好以下幾方面工作。
成本管理：
一是建立責任制，實(shí)行指標承包和責任承包。
二是進(jìn)一步健全制度，完善流程。
三是形成成本控制管理網(wǎng)絡(luò )和監督管理網(wǎng)絡(luò )。追求成本最優(yōu)化管理形態(tài)，科學(xué)合理地消耗，獲得最大程度的產(chǎn)出，實(shí)現效益最佳化。
考核管理：
一是責任考核，實(shí)行成本管理跟蹤考核。將公司各項指標、目標和任務(wù)進(jìn)行責任分解，以其完成的質(zhì)量做為績(jì)效考核的標準，對責任人進(jìn)行崗位能力評價(jià)，同時(shí)實(shí)行經(jīng)濟考核，確保公司整體工作目標的實(shí)現。
二是效能考核，第一，對小隊實(shí)行不完全成本考核，主要是可控成本考核。使小隊的成本管理工作看得見(jiàn)、摸得著(zhù)，簡(jiǎn)單明了。第二，產(chǎn)量考核，根據目前市場(chǎng)能量和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)前景，各區塊制定出基礎產(chǎn)量和目標產(chǎn)量指標，實(shí)行基礎效益考核（正常效益考核）和獎勵效益考核（兌現考核）。
三是車(chē)（班）組考核，加強單車(chē)（班）核算工作，推行班組“細胞”管理。
第一，公司成立單車(chē)核算考核小組，成員由公司經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)組各一人及各隊核算員組成。
第二，建立健全單車(chē)（班）考核制度和臺帳。
第三，實(shí)行最佳創(chuàng )效班組考核獎勵機制和政策。主要考核指標是：產(chǎn)量、成本、利潤、噸油成本、安全環(huán)保。
生產(chǎn)管理：
一是加強油井精細化管理，重點(diǎn)放在單井效能的發(fā)揮和市場(chǎng)潛能的挖潛，提高管理水平，做到摸清地下，做優(yōu)地上。
第一，公司抽出一名專(zhuān)門(mén)的領(lǐng)導組成市場(chǎng)油井開(kāi)發(fā)管理攻略和謀劃小組，負責市場(chǎng)的進(jìn)一步開(kāi)發(fā)、油井的分析和論證、技術(shù)措施具體實(shí)施等工作，加強油井基礎管理的工作力度。
第二，提升公司對油井管理能力和質(zhì)量水平，加強技術(shù)教育和培訓，采取內培和外委、重點(diǎn)培養和全面培育的方式，爭取在二、三年內有一個(gè)新的嶄現。
二是設備管理，第一、由被動(dòng)管理轉為主動(dòng)管理，注重設備生命周期的管理，以追求設備經(jīng)濟效益最大化。第二、實(shí)行設備責任管理，進(jìn)行設備承包和部位承包，建立責任追究制度。
xxx公司承攬撈油這一業(yè)務(wù)已經(jīng)五年多，同當初相比，市場(chǎng)條件、環(huán)璄乃至人的思想行為都在不斷地發(fā)生變化，傳統的工作方式需要不斷地更新和完善。如何實(shí)現公司長(cháng)期穩定發(fā)展，一直是我們共同探尋努力實(shí)現的目標。帶著(zhù)這樣的思考，結合公司實(shí)際，做了以下六個(gè)方面設想：
1、打通兩個(gè)渠道：
一是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的地面意向工程渠道，也就是加強與采油甲方的合作，增加信息和感情的溝通，促進(jìn)雙方對撈油合作達成一致的意向，有著(zhù)共同的愿景，搭建基層溝通平臺，以獲取最大的支持和協(xié)作（加強這方面的力量），這項工作要靠處里和我公司共同來(lái)實(shí)現。這樣就能從根源上解決市場(chǎng)不佳的狀況，確保公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和管理工作的穩定。
二是地質(zhì)合作溝通渠道，公司在充分發(fā)揮自身能力的基礎上，著(zhù)力與采油方合作，加強油井的分析、論證能力，實(shí)現公司、處、廠(chǎng)三級論證，提高措施實(shí)施選井的準確率和實(shí)施后效果的有效率（經(jīng)驗和能力不足）。通過(guò)上面兩項工作，基本能夠實(shí)現公司區域市場(chǎng)的穩定，為公司實(shí)現持續發(fā)展奠定堅實(shí)的基礎。
2、打破兩個(gè)單一：
一是公司市場(chǎng)的單一，二是公司業(yè)務(wù)的單一。
市場(chǎng)的單一，使公司承擔的風(fēng)險概率增大，一旦市場(chǎng)出現異常，公司就會(huì )陷入被動(dòng)，扭轉局面的自主性不強，削減風(fēng)險的能力較弱。從前幾年的情況看，公司基本上服務(wù)于曙光一塊市場(chǎng)，市場(chǎng)波動(dòng)性較大，由于受某一環(huán)節和方面的影響，公司內部爭取市場(chǎng)的主動(dòng)性不是很強，市場(chǎng)基礎不牢，產(chǎn)量被動(dòng)。從生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的角度看，近兩年發(fā)展的步伐明顯放慢，其原因之一是沒(méi)有外部市場(chǎng)做補充。
業(yè)務(wù)的單一，使現有的市場(chǎng)資源不能得以充分的利用，主要是撈油是一種不接續性的負壓采油方式，對于低滲高壓或高滲高壓（恢復后靜液面較高）井，效果明顯。我公司現有的撈油井基本上都是液面較低的井，80米以下的井占大多數，有些井液面恢復較快，但撈油效果不是很好。有相當一部分井由于受到撈油單一采出方式的限定，一些技術(shù)、措施的應用和實(shí)施受到限制。如大型的措施工作量，撈油成本回收期長(cháng)，效果不明顯，同時(shí)增大風(fēng)險系數。再有就是注氣，撈油排水的時(shí)間長(cháng)，增加成本，降低時(shí)效。還有相當一部分井管陶段發(fā)生套變，大修后原井筒不能撈油，只能下小徑外管，這樣大大降低了油井的能量，產(chǎn)量只能達到原來(lái)的2/3。還有些井撈油后出砂，造成油井廢死。對上述幾類(lèi)井如果能夠上抽生產(chǎn)，就能避免上述情況，產(chǎn)量會(huì )有一個(gè)大的.突破，也為機動(dòng)采油公司持續穩步發(fā)展提供了后勁支持。
�。�、提升兩個(gè)含量：
一是隊伍技術(shù)人員和技術(shù)水平含量，二是撈油業(yè)務(wù)工藝技術(shù)含量。
“國以才立，業(yè)以才興”。人才資源是第一資源。機動(dòng)采油公司現在在崗的技術(shù)人員中，大專(zhuān)畢業(yè)有3人，中專(zhuān)畢業(yè)有3人，中級職稱(chēng)1人，初級職稱(chēng)6人，技術(shù)人員不足已經(jīng)成為制約機動(dòng)采油公司進(jìn)一步發(fā)展的最大瓶頸。因此充實(shí)技術(shù)人員，加快人才引進(jìn)和培養，提高機動(dòng)采油公司實(shí)力是各項工作中當務(wù)之急。公司將進(jìn)一步加強內培，對年輕、有能力的基層干部采取多種形式的理論和專(zhuān)業(yè)知識培訓，每年定額派送公司的技術(shù)人員到職業(yè)技術(shù)學(xué)院進(jìn)行培訓，接收外部的新知識，實(shí)現人才本土化。同時(shí)采用引進(jìn)方式，或引智借腦，充實(shí)公司技術(shù)管理力量。爭取近兩年每年引進(jìn)2到3名大專(zhuān)以上畢業(yè)生充實(shí)基層一線(xiàn)隊伍，鍛煉培養其撈油專(zhuān)業(yè)水平，提升業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力打造一支具有較強專(zhuān)業(yè)化的撈油隊伍。
二是加強技術(shù)開(kāi)發(fā)和技術(shù)協(xié)作，同處工藝研究所一起或其它科研單位進(jìn)行撈油工藝技術(shù)研發(fā)，著(zhù)力解決目前稠油井、高含水井、出砂井、解堵井以及套變井等的技術(shù)攻關(guān)，努力改造研制新型撈油工藝，提升撈油工作的技術(shù)含量，營(yíng)造技術(shù)優(yōu)勢，挖掘現有市場(chǎng)潛能，憑精尖的撈油技術(shù)立穩撈油市場(chǎng)，尋求外部市場(chǎng)份額。
�。�、實(shí)施兩個(gè)戰略：
一是科技興企的發(fā)展戰略，依靠與撈油相配套先進(jìn)的技術(shù)，提升公司核心競爭能力，下一步重點(diǎn)是稠油撈油技術(shù)的研發(fā)，解決地區市場(chǎng)部分稠油井撈油困難的問(wèn)題。再有就是套管微變井防卡抽子以及防砂、解堵等技術(shù)的研制應用，拓寬市場(chǎng)開(kāi)發(fā)利用的空間，提升市場(chǎng)整體效能。
二是實(shí)施走出去的發(fā)展戰略，在不斷穩固本土市場(chǎng)的基礎上，努力開(kāi)發(fā)外部市場(chǎng)，包括國外市場(chǎng)，尋求新的發(fā)展空間，不斷擴展市場(chǎng)份額，對公司今后實(shí)現持續發(fā)展相當必要。
5、規范兩塊管理：
一是個(gè)體撈油單位在保持其市場(chǎng)獨立、效益獨立的前提下，實(shí)行統一管理。主要解決其市場(chǎng)活動(dòng)和行為的不可控性，提升保證其生產(chǎn)安全和油品安全的安全系數。具體做法是組建一個(gè)隊，由金宇電熱負責集中管理（難度在于其設備資質(zhì)不全）。
二是公司內部進(jìn)一步規范綜合班的職能管理，從目前看，我公司撈油車(chē)使用年限累增，設備逐年老化，今年出現的問(wèn)題增多，公司雖有修理人員，但由于沒(méi)有配套的維修設備和場(chǎng)所，只能實(shí)施簡(jiǎn)單的維修，從一定程度上制約了生產(chǎn)工作的正常運行。
所以要想進(jìn)一步提高公司維修設備的能力。首先必須擴大修理規模，充實(shí)專(zhuān)業(yè)維修技術(shù)人員，其次還需要先進(jìn)的維修設備，提高維修時(shí)效，以確保撈油設備正常運轉，同時(shí)建立小隊管理模式，增強公司現場(chǎng)跟蹤修理和夜間搶修的能力，同時(shí)將公司二線(xiàn)服務(wù)人員，包括司機、監督員、加油員等列入其中。
6、實(shí)施兩個(gè)配套：
根據曙光地區油井出砂嚴重和稠油井較多的實(shí)際，提議進(jìn)一套撈砂、電加熱設備。
原因：
一是我公司大部分撈油井都在井段內撈油，由于砂埋油層撈深不夠的井比較多，年工作量在200口以上。
二是現有市場(chǎng)有少部分稠油井不能撈油，有些撈油難度大，對設備損害比較嚴重，經(jīng)加熱處理會(huì )收到一定效果。
如果自己有了撈砂和電加熱設備，對上述一些井就能及時(shí)采取工藝措施，并能減少措施井成本費用，在提高撈油產(chǎn)量的同時(shí)也起到了維護撈油井的作用。再是目前撈油車(chē)使用年限累增，有兩臺撈油車(chē)已達到六年，設備老化，故障率高，直接影響撈油生產(chǎn)，需要更新，提議明年進(jìn)兩臺撈油車(chē)。
以上是我公司對下步工作的一點(diǎn)設想和打算，同時(shí)還要持續抓好以下兩項工作：
1、保證安全管理措施到位：安全生產(chǎn)是永恒的主題，是一切工作的基礎。
機動(dòng)采油公司安全管理工作的重點(diǎn)：
一是防噴工作，現有的420口井，今年已換了標準井口250口，還有150口井不是標準井口，下步還需更換。
二是防火、防爆，這項工作是我公司安全生產(chǎn)至要的方面，實(shí)行教育、檢查、考核相結合的方式。主要實(shí)行領(lǐng)導責任管理和群眾性的監督管理，同時(shí)強化考核力度。
三是崗位管理，今年我公司由于市場(chǎng)狀況不佳，產(chǎn)量雖然不增，但工作量增加較多，再由于設備故障率較高、卸油臺堵車(chē)等原因，工人連班的幾率較高，有的小隊人員不足，崗位空缺，需補充撈油工5名。
四是交通安全，首先是設備狀況不是很好，使用時(shí)率高，維護保養跟不上，下步要加強公司自修自保的能力。再是司機整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，缺少責任心強，技術(shù)過(guò)硬的人員。
2、培植現代化企業(yè)職工隊伍
大力弘揚我處“五種精神”，培育職工具有吃苦耐勞、愛(ài)企如家的政治思想情操；具有“敬業(yè)、責任、服從、誠實(shí)”的企業(yè)精神。牢固樹(shù)立機遇意識，風(fēng)險意識，創(chuàng )新意識和市場(chǎng)意識，培養一支在企業(yè)發(fā)展進(jìn)程中能打硬仗、會(huì )打硬仗、善打硬仗、敢打硬仗的職工隊伍；助力機動(dòng)采油公司健康持續、有效協(xié)調發(fā)展，爭創(chuàng )一流。
以上是我們公司對下步工作的一些設想和做法，由于認識和理解的程度和高度有限，請領(lǐng)導和同志們指正。
謝謝大家！
xxx公司
xxxx年十一月
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