個(gè)人調研報告(集錦15篇)
在學(xué)習、工作生活中，我們使用報告的情況越來(lái)越多，其在寫(xiě)作上具有一定的竅門(mén)。一聽(tīng)到寫(xiě)報告馬上頭昏腦漲？下面是小編為大家整理的個(gè)人調研報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
個(gè)人調研報告1
在上級教育部門(mén)的正確領(lǐng)導和關(guān)心支持下，我校全體教職工齊心協(xié)力，克服各種困難，使學(xué)校各項教育教學(xué)工作正常有序開(kāi)展。 按照上級有關(guān)要求，現就我校各項工作開(kāi)展情況作簡(jiǎn)要匯報：
一、基本情況
咸池村完全小學(xué)位于廟子鎮咸池村四組，距離縣城15千米，屬于上級規劃的廟子鎮東側咸池、北溝、磙子坪、桃園、上溝五個(gè)行政村合班并校的山區農村寄宿制完全小學(xué)。學(xué)校服務(wù)半徑22千米，服務(wù)范圍內總人口5809人，學(xué)齡兒童450名。學(xué)�，F有8個(gè)教學(xué)班，在校學(xué)生276名（不含學(xué)前班），教職工26名，在校寄宿生258名。
二、縣教育工作會(huì )議落實(shí)情況
我校從9月18日欒川縣20xx-2016學(xué)年度教育教學(xué)工作會(huì )議之后，對本次會(huì )議精神就有高度認識，10月6日從教育局郵箱下載《教育信息》第四期刊登了會(huì )議全部?jì)热�，首先是再次領(lǐng)悟會(huì )議精神，對常仁杰局長(cháng)提出的“適應教育新常態(tài)”的戰略意義有了重新認識，特別是第四項“持續深入改革，辦好優(yōu)質(zhì)教育，愈來(lái)愈成為新常態(tài)”，我們認為更是農村教育的新常態(tài)，也是新要求；以及“探索新方法”和“開(kāi)拓新局面”都從不同角度，不同側面給我們指出了本年度工作的'具體做法和要求。對于馬蕭飛局長(cháng)講的，過(guò)去存的問(wèn)題，特別是教育工作的三個(gè)問(wèn)題，和今后教育工作的具體做法要求，課改工作當前面臨的一些亟待解決的問(wèn)題，概括的“四不敢”和“三不到位”，都是需要我們重點(diǎn)思考的東西。
總之，對于縣教育工作會(huì )議精神，我們認為這些精神貫徹落實(shí)光靠口頭講講不行，光靠學(xué)習一下，做一些筆記也不行，重點(diǎn)是校長(cháng)領(lǐng)悟貫通，領(lǐng)導班子認識一致，然后一點(diǎn)點(diǎn)滲漏到日常工作中去，才算是真正的落實(shí)到實(shí)處。我�，F在正在領(lǐng)導班子中間學(xué)習和領(lǐng)悟，逐步將滲漏在本年度我校教育教學(xué)工作的各個(gè)環(huán)節。
三、辦學(xué)思路
在當今要求全面規范辦學(xué)行，提高教育教學(xué)質(zhì)量，辦人們滿(mǎn)意的教育的大前提下，結合我校農村寄宿學(xué)校特點(diǎn)，我校的辦學(xué)思路主要突出以下四個(gè)方面：一是抓緊抓好安全教育，確保學(xué)期零事故，把安全教育放在各項工作首位；二是抓好學(xué)生行為習慣培養，使學(xué)生從小學(xué)會(huì )自理，學(xué)會(huì )做人，懂得感恩；三是抓好寄宿學(xué)生管理，讓學(xué)生吃好住好，生活舒心，讓全體家長(cháng)放心；四是開(kāi)展豐富多彩的課外活動(dòng)，讓學(xué)生在活動(dòng)中學(xué)習，在活動(dòng)中提高，在活動(dòng)中成長(cháng)。
四、存在問(wèn)題和辦學(xué)困難
我校屬于近年合學(xué)并點(diǎn)的農村寄宿制學(xué)校，受到多方面因素影響，辦學(xué)困難極大，集中表現為以下三個(gè)方面：
1、師資隊伍緊缺
我校僅一至六年級8個(gè)教學(xué)班，276名學(xué)生，17名專(zhuān)任教師中，只有10名公辦教師，7名臨時(shí)代課教師，代課教師占42%。這些教師機動(dòng)性極強，不但影響我校課改工作，更不利于教育教學(xué)質(zhì)量的全面提升。
2、基本用房緊缺
我校教學(xué)用房緊張，教室狹小，30名學(xué)生就很擁擠（兩間），且教室少，學(xué)生增多時(shí)，無(wú)法擴班。更重要的是教師無(wú)宿舍，6名教師只能住在12平方米的小住室里，連帶孩子的老師也要爬雙層，后勤老師都要住在學(xué)生宿舍里。辦公場(chǎng)所十分緊缺，部分教師辦公場(chǎng)所只有在教室里的那張講桌。嚴重影響了教師的身心健康。
3、學(xué)校運動(dòng)場(chǎng)所緊缺
學(xué)校338名師生（含學(xué)前班），僅有一個(gè)籃球場(chǎng)，且在校園之內，學(xué)生無(wú)活動(dòng)場(chǎng)地，體育課嚴重影響其他非體育課班級授課，對我校各項活動(dòng)的開(kāi)展造成極大的不利，嚴重影響學(xué)校正常發(fā)展。
總之，我校各項工作開(kāi)展還算順利，教職工工作積極性很高，廣大家長(cháng)滿(mǎn)意度較高，還望上級領(lǐng)導能為我校的困難多操心，多支持，我校定能辦出讓人民滿(mǎn)意的農村寄宿制小學(xué)。
個(gè)人調研報告2
室內設計的發(fā)展前景：
近年來(lái)，買(mǎi)房、裝修，已經(jīng)成為市民關(guān)心的熱點(diǎn)。房地產(chǎn)經(jīng)濟的持續走旺、裝飾行業(yè)的快速發(fā)展，市場(chǎng)繁榮，人才需求自然旺盛。一些裝飾公司甚至不愁沒(méi)單，只愁沒(méi)人。越來(lái)越多的人也看好室內裝飾設計師良好的職業(yè)前景，紛紛加入到室內設計師的行列。室內設計師已經(jīng)成為一個(gè)備受關(guān)注的職業(yè)，而被媒體譽(yù)為“金色灰領(lǐng)職業(yè)”之一。由于我國室內設計專(zhuān)業(yè)人才的培養起步較晚，面對高速發(fā)展的行業(yè)，人才供應出現較大缺口。
據統計,主案設計師的收入一般采取底薪加提成的方式，底薪從1000元到20xx元不等。而設計費提成一般是整個(gè)裝飾工程費用的1-5%。一般室內設計師年薪約在4萬(wàn)-8萬(wàn)元不等，而在5年以上設計經(jīng)驗的較出色的設計師年收入可達15萬(wàn)元以上。 所以，室內設計行業(yè)的發(fā)展呈現出一片良好的發(fā)展趨勢，是一個(gè)非常好的行業(yè)。 室內設計市場(chǎng)分析：
目前設計師就業(yè)形勢非常明朗，08年10月份開(kāi)始受到經(jīng)濟危機的影響，房地產(chǎn)行業(yè)低迷，無(wú)論房地產(chǎn)商如何降價(jià)，可是我們老百姓買(mǎi)房的人并不多，大家都在觀(guān)望，看房?jì)r(jià)什么時(shí)候可以降到最低，那么在09年3月，購房風(fēng)潮開(kāi)始，隨著(zhù)房地產(chǎn)行業(yè)的回暖，買(mǎi)房的人多了，那么裝飾企業(yè)對于設計師的需求量也大大增加�，F在每天都是招聘單位到我們學(xué)校來(lái)招聘室內設計師。
室內設計是一個(gè)高薪的行業(yè)也是一個(gè)自由的行業(yè)，當然這是跟能力分不開(kāi)的。一個(gè)國家的發(fā)展跟它的物質(zhì)面貌緊密相隨，物質(zhì)面貌的體現在于它設計的合理化，現在國家經(jīng)濟發(fā)展越來(lái)越好，重裝飾輕裝修更加符合現代人的追求，所以說(shuō)，無(wú)論在大城市還是小鄉鎮，總體來(lái)說(shuō)設計行業(yè)的前景還是讓人充滿(mǎn)希望的。
室內設計是一門(mén)實(shí)操性很強的專(zhuān)業(yè)，室內設計培訓屬于職業(yè)教育，它要求設計師除了具備一定的設計理論知識、創(chuàng )新思維能力、 良好的藝術(shù)素養和手工制圖能力外， 還要掌握裝飾材料、施工工藝、制圖標準以及相應行業(yè)規范。在培訓的過(guò)程中，不少環(huán)節均要求講師帶領(lǐng)學(xué)員親臨現場(chǎng)講解，離開(kāi)這一環(huán)節，教學(xué)活動(dòng)就可能變味，成為紙上談兵！
這一點(diǎn)不用擔心。一方面咱們的手繪培訓采用的是由淺入深的教學(xué)方法，在學(xué)習這門(mén)課程時(shí)你可以和同學(xué)們一起通過(guò)互相鼓勵反復的練習來(lái)加強美術(shù)基礎；另一方面室內設計師這個(gè)職業(yè)對美術(shù)基礎的要求有這樣一句話(huà)“你不要夢(mèng)想著(zhù)去當畫(huà)家，但是你可以努力使自己成為一名合格的美工”，優(yōu)秀的室內設計師是需要創(chuàng )意的，太多的機械美只會(huì )壓抑我們的靈感。
室內設計師培訓是一個(gè)系統的復合的專(zhuān)業(yè)，其中每一門(mén)功課都很重要，是一個(gè)有機的`結合體，只有熟練掌握每一門(mén)技能，才能成為一個(gè)合格的設計師。希望每一位從貴陽(yáng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)的同學(xué)都能成為一名市場(chǎng)歡迎的設計師，而不僅僅是繪圖員或電腦操作員。譬如：計算機專(zhuān)業(yè)的同學(xué)，精通電腦技術(shù)，但做出的效果圖不一定有美術(shù)專(zhuān)業(yè)的同學(xué)做得漂亮，如果他們二者都不懂材料和工藝，則該效果圖也就沒(méi)有任何現實(shí)意義，更不要說(shuō)商業(yè)用途。我認為：所有的技能，只有具備實(shí)戰用途，也就是說(shuō)當它在一定的時(shí)間內，一定的條件下，能完成一定的商業(yè)目的時(shí)，它才是真正的技能，否則一切都等于零！因為沒(méi)有人愿意花錢(qián)去購買(mǎi)它！沒(méi)有人愿意和你去交換……只有修完規定的課程，有了完善的知識結構，才有條件成為一名優(yōu)秀的室內設計師。
近幾年來(lái)，我國的裝飾裝修市場(chǎng)發(fā)展迅猛，從而拉動(dòng)了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展，新型裝飾材料不斷涌現，裝飾裝修企業(yè)如雨后春筍，消費者的需求量不斷擴大，因此，有人說(shuō)裝飾裝修產(chǎn)業(yè)是朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。但是，在我們看到發(fā)展的同時(shí)，也看到許多與行業(yè)發(fā)展不利的因素存在。主要表現在：裝飾房屋合同陷阱多，施工偷工減料，以次充好，環(huán)保指標不達標，裝修工人無(wú)證上崗等違規操作使消費者蒙受巨大損失，同時(shí)也使整個(gè)行業(yè)信譽(yù)降低。較低的市場(chǎng)準入使大批無(wú)資質(zhì)的企業(yè)和個(gè)人承攬業(yè)務(wù)，爭相采用打折或送禮等手段激烈競爭，低價(jià)攬客。市場(chǎng)的無(wú)序競爭，不僅使行業(yè)當中規范運作的廠(chǎng)商蒙受損失，同時(shí)也使消費者的合法權益難以得到保障。
家居生活環(huán)境的改善，人們對家居的裝飾裝修有著(zhù)更高的要求，幾年前，人們在家裝風(fēng)格上千篇一律，隨著(zhù)審美水平和裝修水平的進(jìn)一步提高，彰顯個(gè)性，簡(jiǎn)潔大方，節能環(huán)保的裝修風(fēng)格已遍布千家萬(wàn)戶(hù)。但是，根據這幾年市場(chǎng)的發(fā)展情況來(lái)看，到目前為止整個(gè)行業(yè)仍然沒(méi)有形成良性運作，“正規軍”和“游擊隊”永遠是這個(gè)行業(yè)的競爭對手。甚至一些裝飾裝修企業(yè)為了前期資金的積累，不惜采用一些不正當的競爭手段進(jìn)入市場(chǎng)，使消費者不僅受到經(jīng)濟上的損失，而且受到人身傷害，更不用說(shuō)“游擊隊”的違章施工，無(wú)證上崗，其后果可想而之，在消費者受到損失時(shí)，更是找不到索賠的主角。
目前國內的家居裝飾裝修市場(chǎng)情況:
按照我國城市住宅建設的速度預算，到20xx年，我國城市住宅存量達到150億平方米以上，二次裝修市場(chǎng)也將會(huì )有更大的發(fā)展空間。按每年有10%左右的存量住宅進(jìn)行裝飾裝修，每平方米200元計算，20xx年家裝二次裝修市場(chǎng)年產(chǎn)值將達到3000億元。根據以上測算，僅住宅裝飾裝修這一部分，20xx年，全國市場(chǎng)需求將達到8000億元以上的水平。這是一個(gè)很可觀(guān)的數字，這說(shuō)明今后我國裝修行業(yè)的發(fā)展有很大的潛在市場(chǎng)。這么大的市場(chǎng)，我想，做裝修的同行，還是要苦練“內功”，以市場(chǎng)為導向，充分發(fā)揮自己的企業(yè)優(yōu)勢。同時(shí)，加強行業(yè)內的交流和溝通，共同把家
居裝修這個(gè)蛋糕做大。
近年來(lái)，家庭裝修已走入千家萬(wàn)戶(hù)，成為一種潮流，住宅裝修已成為住宅產(chǎn)業(yè)的一個(gè)重要組成部分，因而具有廣大開(kāi)發(fā)市場(chǎng)前景的新投資熱點(diǎn)。據統計，去年全國城鎮建筑裝修產(chǎn)值逾6000億元，其中建材及居住設消費占70%，約4200億元。據上海組織的一項調查顯示，在欲購房人群中有80%的人認為全裝修房是發(fā)展的趨勢，其中有68%的人打算在兩年內購買(mǎi)全裝修住宅，比去年增加20%。目前，北京住宅裝飾裝修行業(yè)已經(jīng)成為北京市國民經(jīng)濟發(fā)展的重要的支柱產(chǎn)業(yè)，每年家庭裝修都在五十萬(wàn)戶(hù)，已經(jīng)有400多億經(jīng)營(yíng)消費，對擴大內需，增加就業(yè)，拉動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，發(fā)揮著(zhù)重要的作用。
但是，對于整個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)，也有不利的方面。去年上海家庭裝修行業(yè)年產(chǎn)值已經(jīng)突破了260億元大關(guān)，但有規模、上檔次的專(zhuān)業(yè)裝修公司只承擔了其中的35%的業(yè)務(wù)量，其余65%都落入了“游擊隊”之手，這些“游擊隊”一無(wú)裝飾裝修資質(zhì)，二無(wú)施工人員上崗證，三無(wú)營(yíng)業(yè)執照，純粹以低價(jià)取勝�！坝螕絷牎薄半s牌軍”市場(chǎng)占優(yōu)的情況，導致了以下情況的出現：去年上海家庭裝飾行業(yè)協(xié)會(huì )受理投訴2574起，市消協(xié)接到家庭裝修投訴500多起，比往年同期上升80%；而去年北京家庭裝修市場(chǎng)的產(chǎn)值達到300億元，具有規模品牌專(zhuān)業(yè)裝修公司市場(chǎng)份額在30%左右，近70%同樣被“游擊隊”所占據。北京市裝飾裝修協(xié)會(huì )20xx年共受理上門(mén)投訴286起，其中非會(huì )員單位投訴占總數的65%。因此規范行業(yè)準入制度要大大加強，嚴厲打擊非法施工隊伍實(shí)在必行。同時(shí)，也要求行業(yè)會(huì )員單位加強自律，共同協(xié)作，提高管理水平，以消費者的利益為最大目標，使整個(gè)市場(chǎng)良性發(fā)展。
消費者關(guān)心的問(wèn)題:
從消費者消費意識來(lái)看，對于全裝修來(lái)講，客戶(hù)關(guān)心的問(wèn)題有：裝修質(zhì)量、裝修成本、裝修工期、材料環(huán)保以及售后服務(wù)這幾個(gè)方面；對于個(gè)體消費者，通常關(guān)心的是施工質(zhì)量、造價(jià)、售后服務(wù)、環(huán)保這幾個(gè)問(wèn)題。需要說(shuō)明的是，裝飾裝修設計也很重要，但由于消費者有自己的主觀(guān)傾向和對裝修方案的控制力，也就是說(shuō)，家居裝修方案的最終結果是消費者根據自己的審美意識、居住理念以及生活方式的訴求和設計師進(jìn)行交流互動(dòng)的產(chǎn)物，因此通常來(lái)說(shuō)，消費者對家居裝飾設計更多的是關(guān)心。
隨著(zhù)家裝市場(chǎng)的不斷規范，客戶(hù)對住宅裝飾裝修的要求也越來(lái)越高。從重視裝修材料的質(zhì)量、施工的質(zhì)量，又增加了對裝修后的新居室內空氣質(zhì)量的熱切關(guān)注。
裝飾建材雖然都選擇達標建材，甚至選擇環(huán)保建材，但在室內有限的空間早，有害物質(zhì)釋放后的積聚濃度也有可能超出室內空氣的質(zhì)量標準。因此，要從設計、選材、施工、檢測等方面綜合考慮，力爭使竣工后的室內空氣質(zhì)量達到合格標準。通過(guò)對近年室內空氣質(zhì)量檢測工地資料的匯總、分析，我們整理出《環(huán)保裝修手冊》。從設計、選材、施工、檢測等方面就如何控制，作了具體闡述。對有害物質(zhì)的來(lái)源及相關(guān)標準作了簡(jiǎn)介,讓消費者明明白白。因此，在設計上要盡量降低材料的使用密度。材料選擇方面的控制主材輔材必須以環(huán)保建材為主，關(guān)鍵材料如細木工板、多層板、乳膠漆、油漆、白膠、萬(wàn)能膠、建筑膠必須首選環(huán)保建材。加強施工過(guò)程的控制，嚴格按施工流程規范施工，開(kāi)展自檢——治理——再檢，以高度的責任心對產(chǎn)品負責。
創(chuàng )建品牌是企業(yè)的發(fā)展之路:
客戶(hù)關(guān)系是品牌的根基，而客戶(hù)是品牌根深葉茂的水分和營(yíng)養。當今，“品牌”在創(chuàng )建著(zhù)品牌自身。無(wú)論你是否用“品牌”的觀(guān)點(diǎn)來(lái)思考，一切都是品牌。這種情況在全球化的21世紀將變得更為現實(shí)、更為普遍�，F今市場(chǎng)上，同類(lèi)產(chǎn)品或服務(wù)之間差別不大，所以品牌就成為一個(gè)關(guān)鍵的差異化因素。然而，品牌涉及的不僅僅是“形象”，最為基本的是品牌維系于消費者對一種產(chǎn)品或一個(gè)公司的現行體驗之中。因此，品牌管理比品牌創(chuàng )建更為重要。唯一可以將品牌生命延續的做法是把客戶(hù)引入到品牌關(guān)系中來(lái)，讓客戶(hù)與品牌之間長(cháng)時(shí)間形成的信賴(lài)關(guān)系維持和鞏固品牌的更新?lián)Q代。即使品牌與客戶(hù)之間的關(guān)系還沒(méi)有顯現出來(lái)，但客觀(guān)上經(jīng)濟利益的驅動(dòng)已經(jīng)使發(fā)展和維護關(guān)鍵客戶(hù)轉化成了塑造品牌最基本的行動(dòng)。時(shí)間越長(cháng)，客戶(hù)和品牌之間的關(guān)系就越緊密，同時(shí)，日積月累，對品牌的貢獻就越大。一個(gè)好的、壽命長(cháng)久的品牌正是建立在與它的客戶(hù)緊密關(guān)系基礎之上形成的。
對于企業(yè)在創(chuàng )建品牌方面李征認為，擁有眾多的成熟品牌和完善的品牌成長(cháng)環(huán)境，則是一個(gè)行業(yè)成熟的基本標志。在打造品牌之路上，裝飾行業(yè)在不斷努力，但由于客觀(guān)條件和歷史原因，行業(yè)缺乏能夠經(jīng)受市場(chǎng)檢驗的成熟品牌，反而存在著(zhù)一些“假品牌”、“偽品牌”，有的企業(yè)甚至運用“價(jià)格手段”來(lái)創(chuàng )建品牌，結果是事半功倍。
行業(yè)內存在的問(wèn)題:
對于全裝修來(lái)講：裝修市場(chǎng)需要規范和重新整合開(kāi)發(fā)商單純追求利益，住宅售價(jià)與裝修價(jià)位不能合理“捆綁”；開(kāi)發(fā)商缺少專(zhuān)業(yè)的施工組織和隊伍，或者開(kāi)發(fā)商與全裝修專(zhuān)業(yè)施工隊伍缺少一個(gè)交流互動(dòng)的平臺，而非專(zhuān)業(yè)施工隊承攬全裝修施工又力所不及；開(kāi)發(fā)商對裝修施工企業(yè)施工付款的方式和比例過(guò)于苛刻；驗收標準不規范，造成施工周期比較長(cháng)，導致業(yè)主、開(kāi)發(fā)商和施工單位在施
工質(zhì)量產(chǎn)生糾紛；裝修設計與建筑設計脫接；土建施工單位與裝飾施工單位的交接沒(méi)有量化的標準，容易引起裝修施工的質(zhì)量、工期和環(huán)保方面的不便和障礙；要健全和完善建筑模數，否則無(wú)法用科技密集型的工業(yè)化裝修代替勞動(dòng)密集型的手工操作。
對于個(gè)體家庭裝修來(lái)講：消費者的消費觀(guān)念需要引導，要加強環(huán)保意識和安全裝修意識；第二輕信“游擊隊”和不知名、無(wú)資質(zhì)裝飾公司的低價(jià)格誘惑；第三，消費者對“李奎”和“李鬼”分辨不清；第四，消費者在選購材料時(shí)容易受到價(jià)格的誤導；第五，對于前期的設計容易產(chǎn)生誤區等。
政府及行業(yè)協(xié)會(huì )監管力度不夠。到目前為止國家相繼實(shí)施了《住宅室內裝飾裝修管理辦法》、《建筑裝飾裝修質(zhì)量驗收規范》、《住宅裝飾裝修工程施工規范》等，但由于宣傳不到位，加上在行使過(guò)程中執行不到位，社會(huì )及行業(yè)監督力度不夠等原因，使許多消費者對這些規范模糊不清。
今后發(fā)展的幾點(diǎn)建議:
對于今后的發(fā)展整個(gè)裝飾行業(yè)要團結起來(lái)，以創(chuàng )立品牌為發(fā)展理念，創(chuàng )造一個(gè)和諧的發(fā)展環(huán)境，制造一個(gè)良好的發(fā)展氛圍，讓大家都在這個(gè)平臺上自由發(fā)揮，只有這樣才能進(jìn)一步推動(dòng)裝飾行業(yè)的健康、持續、良性發(fā)展，為此要做好以下幾個(gè)方面：
1、政府及行業(yè)協(xié)會(huì )部門(mén)要加大監管力度和宣傳力度，嚴格控制市場(chǎng)準入制度，嚴厲打擊“游擊隊”和無(wú)資質(zhì)、無(wú)施工能力的低劣隊伍。
2、行業(yè)裝飾裝修單位要從自身做起，規范市場(chǎng)操作，加強施工管理，真正做到對消費者負責。向低劣產(chǎn)品、低級施工說(shuō)不。并且樹(shù)立品牌意識，擴大知名度，引導消費者，使“游擊隊”和“雜牌軍”失去市場(chǎng)。
個(gè)人調研報告3
一、調研調研情況
根據鎮黨委、政府統一安排，xx鎮成立扶貧調研領(lǐng)導組，組織鎮干部4人，大學(xué)生村官8人開(kāi)展了為期半個(gè)月的調研活動(dòng)。調研組深入全鎮各村群眾之中，通過(guò)問(wèn)卷、座談都多種形式詳細了解了民情民意，并在此基礎上形成如下調研報告。
二、xx鎮基本情況
xx鎮位于xx縣北中部，駐地xx河灘，距縣城15公里，xx鐵路、xx公路、xx高速公路縱貫全鎮。東北部與xx縣交界，東、南部靠xx鄉、xx鄉，西北傍xx縣，xx河穿越中部，境內溝川縱橫，形成了以濁漳河為主軸線(xiàn)的“三溝一點(diǎn)一川”地形，總面積312平方公里。境內東北、西北高，石厚土薄，山高石多;中南低，地勢平緩，土質(zhì)較肥。漫天垴海撥1626米，為鎮內最高峰。向西海撥1300米以上山峰依次為小杏山、大垴圪塔、板山、天師廟山、神仙梁、前麥山、后麥山、前菜圪塔、委山、走馬坪。全鎮屬沙石丘陵溫涼區，年平均氣溫8.9攝氏度，年均降雨量650—700毫米，無(wú)霜期150天。全鎮所轄之地，灘灣開(kāi)闊，宜糧宜果;坡長(cháng)草茂、宜林宜牧，開(kāi)發(fā)潛力較大;xx是xx境內四大集鎮之一，是xx北部政治、經(jīng)濟、文化、教育發(fā)展的中心和窗口。
全鎮共有18個(gè)行政村，13個(gè)自然村，總戶(hù)數2526戶(hù)，總人口8660人，總勞力2922人，xx鎮經(jīng)濟主要以農業(yè)為主，多產(chǎn)玉米、谷子、高梁、豆類(lèi)、土豆。耕地面積18338畝，糧食作物播種面積18338畝，林地面積45000畝，糧食總產(chǎn)量495萬(wàn)公斤。農業(yè)總產(chǎn)值808萬(wàn)元，林業(yè)產(chǎn)值228萬(wàn)元，牧業(yè)680萬(wàn)元，漁業(yè)4萬(wàn)元，農村經(jīng)濟總收入2841萬(wàn)元。
三、本次調研基本模型
為確保調研的科學(xué)性與針對性，調研組首先根據馬克思主義政治經(jīng)濟學(xué)理論確定了調研的模型為生產(chǎn)方式分析，分別從生產(chǎn)力三要素、生產(chǎn)關(guān)系三要素六方面進(jìn)行分析。
生產(chǎn)力三要素：勞動(dòng)者或勞動(dòng)力、生產(chǎn)工具、勞動(dòng)對象生產(chǎn)關(guān)系三要素：生產(chǎn)資料所有制、生產(chǎn)中關(guān)系、分配交換與制度。
四、農民調研分析
基于我鎮基本上是一個(gè)純農業(yè)鎮的現實(shí)，本報告的中勞動(dòng)力與農民是一個(gè)等同的概念。結合調研問(wèn)卷及縣、鎮歷年統計數據顯示，xx鎮境內農民總體呈現如下特征：
1、人口密度低，分布集中。我鎮現有行政村18個(gè)，有3213戶(hù)，其中農業(yè)戶(hù)2916戶(hù)，人口8068人，其中農業(yè)人口5713人。每平方公里平均居住人口為18.3人，只有全縣平均人口密度的五分之一左右，總體呈現地廣人稀的特征。所以，xx鎮的發(fā)展很大程度就是指雙峰至頂村一線(xiàn)的河灘各村
的發(fā)展。如何落實(shí)鎮黨委政府“向山延伸、向水發(fā)展”的發(fā)展方針，將是全鎮發(fā)展必須思考的一個(gè)重要問(wèn)題。
2、人口外流嚴重。撤鄉并鎮以來(lái)，兩河口地區人口長(cháng)期存在外遷、外流狀況。該地區現有戶(hù)籍人口一千余人，實(shí)際常住人口不足三百人。地處xx、榆次交界處的沙旺、大牛、焦紅寺一帶，現常住人口僅十余人。人口的嚴重外流帶來(lái)的是鄉村的.嚴重空殼化、老齡化，以至于該地區完全不具備實(shí)施生產(chǎn)建設項目的人力物力條件。
3、群眾整體文化素質(zhì)低。一方面是受教育程度低，中老年群體中文盲率較高，中青年群體中僅有40%受過(guò)初中教育，9%受過(guò)高中教育，受過(guò)高等教育的幾乎沒(méi)有�；A教育的不足，嚴重制約了群眾接受培訓教育再學(xué)習的能力，對其素質(zhì)提高形成明顯的不利影響。另一方面是農民的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)技能?chē)乐厝狈�。在從事設施蔬菜、干果經(jīng)濟林種植、笨雞養殖等三項產(chǎn)業(yè)發(fā)展過(guò)程中，技術(shù)經(jīng)驗的缺乏成為一項嚴重的制約性因素。僅以設施蔬菜為例，因為選苗失誤、溫度調控不善，雙峰村去年和今年都蒙受了較重的經(jīng)濟損失。
4、總體上思想保守，缺乏開(kāi)拓精神。廣大群眾(包括大部分黨員領(lǐng)導干部)都存在發(fā)展沒(méi)思路、沒(méi)動(dòng)力的問(wèn)題。雖然近年來(lái)縣、鎮兩級以加強基層黨建為切入點(diǎn)，努力提高干部群眾的意識，但是思想保守的基本現狀并未得到根本改變。因為導致群眾思想保守不敢干的因素依然存在：一是地
域信息閉塞，部分村、乃至全鎮、全縣的現代化程度和速度慢，群眾的守舊思想并且得到真正沖擊;二是缺乏好的干事創(chuàng )業(yè)環(huán)境，市場(chǎng)狹小、需求不足基本現狀沒(méi)有改變，干事創(chuàng )業(yè)的難度、風(fēng)險較大。
在扶貧發(fā)展之中，勞動(dòng)力資源始終其中最關(guān)鍵、最活躍的因素，勞動(dòng)力資源方面存在的嚴重缺陷，是制約產(chǎn)業(yè)發(fā)展、影響扶貧發(fā)展效果的最根本原因所在。
五、生產(chǎn)工具分析
全鎮農業(yè)生產(chǎn)主要依然依靠人力耕作，機械化程度比較低：根據xx鎮20xx年度各村農機補貼情況匯總表資料顯示,20xx年xx鎮共有各類(lèi)農業(yè)生產(chǎn)機械172件,其中玉米脫粒機102部、旋耕機12部、卷簾機34部、穴播機3部、滅茬機1部、翻轉犁1部、拖拉機11部、秸稈粉碎還田機1部、溫室大棚設備4部、田園管理機3部。以全鎮20xx年共計耕作1.8萬(wàn)畝耕地計算，平均每100畝耕地才有1部享受農機補貼的農用機械�？紤]到不同種類(lèi)農業(yè)機械在實(shí)際農業(yè)生產(chǎn)中扮演角色不同、農業(yè)機械的使用頻率不同，全鎮的農業(yè)機械化程度其實(shí)還要更低一截。
在農業(yè)生產(chǎn)工具一方面，我們依然有很長(cháng)的路要走。
六、勞動(dòng)對象分析
種植業(yè)方面：xx是一個(gè)傳統農業(yè)鎮，xx河灘一帶石厚土薄，是典型的金沙灘地貌，與云竹、郝北等耕地條件好的
鄉鎮有很大差距。從雙峰往下至頂村的漳河兩岸，是全鎮耕地集中分布的地區。這一地區主要從事玉米等糧食種植。近年來(lái)，在鎮黨委政府的組織推動(dòng)下，大力發(fā)展了以黑小米為主打產(chǎn)品的黑色富硒有機食品種植，發(fā)展了南北翟管為中心的西瓜種植、遍布河灘各村的千畝設施蔬菜園區。在全鎮形成新的產(chǎn)業(yè)格局，其中尤以設施蔬菜園區發(fā)展成果最為顯著(zhù)：xx鎮黨委政府圍繞縣委政府發(fā)展三項產(chǎn)業(yè)的戰略部署，充分抓住市政府副市長(cháng)王勝章包扶的有利條件，在北翟管、西崖底發(fā)展高標準拱棚示范園區，輻射和帶動(dòng)了周邊各村，形成規劃面積達千畝的設施蔬菜發(fā)展區域。目前，發(fā)展設施蔬菜已然成為全鎮的共識，群眾積極性得到了充分調動(dòng)，產(chǎn)業(yè)的規模效應初步形成。
林牧業(yè)方面：以?xún)珊涌跍�、官上溝、彰修溝、龍門(mén)溝四溝為主，目前發(fā)展還很不充分。
七、生產(chǎn)資料所有制分析
土地是最重要的生產(chǎn)資料，是財富之母。本文中的生產(chǎn)資料，亦主要是討論土地制度。
目前，我國仍舊實(shí)施的是以家庭聯(lián)產(chǎn)承包責任制為基礎、宜通則通宜分則分的土地制度，但是鼓勵和支持土地承包流轉。土地承包流轉將是實(shí)現農業(yè)生產(chǎn)資料科學(xué)配臵的必要條件。
根據鎮農經(jīng)站提供的數據顯示，20xx年全鎮的土地流轉
承包登記數據為零。這其中可能存在實(shí)際流轉等未登記的情況，但也說(shuō)明全鎮范圍內的土地流轉水平相當低。
另一方面，由于土地經(jīng)營(yíng)權維持穩定與各戶(hù)人口數增減情況不同之間存在明顯矛盾，導致土地分配在各戶(hù)之間存在較為嚴重的不平衡，進(jìn)而形成資源不足與資源緊缺并存的情況。
土地無(wú)法實(shí)現自由流轉，意味著(zhù)生產(chǎn)資料的優(yōu)化配臵無(wú)法實(shí)現，以為這農業(yè)產(chǎn)業(yè)的規�；�(jīng)營(yíng)無(wú)法實(shí)現。
這是制約農業(yè)發(fā)展、危害扶貧開(kāi)發(fā)進(jìn)程的重要因素。
八、生產(chǎn)中的相互關(guān)系與分配制度分析
在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下，生產(chǎn)過(guò)程由市場(chǎng)調節。對于xx鎮目前的情況而言，市場(chǎng)化程度低、生產(chǎn)與銷(xiāo)售相脫節是主要的問(wèn)題。
以笨雞蛋銷(xiāo)售為例，今年以來(lái)市場(chǎng)銷(xiāo)售的不足已經(jīng)明顯挫傷了群眾的養雞積極性。在我們所做的問(wèn)卷調查中，有72.66%的群眾把笨雞蛋銷(xiāo)售難作為自己最為希望解決的問(wèn)題。
保持產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策的長(cháng)期性并使之完善，是我們必須認真思考的問(wèn)題。
九、扶貧工作中的政府因素
在專(zhuān)門(mén)針對包村干部的問(wèn)卷調查中，以下三項被認為是包村工作的難點(diǎn)所在：
一是基層兩委組織的領(lǐng)導能力與意識不足，無(wú)法真正起到帶動(dòng)作用;二是政策的連貫性不足，產(chǎn)業(yè)發(fā)展缺乏持久性;三是鄉鎮干部的能力與意識與發(fā)展需要存在較大差距;三是農村基礎設施落后，以?xún)珊涌诟鞔鍨槔�，道路嚴重老化無(wú)法通行，嚴重制約了產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
十、綜合分析
1、勞動(dòng)力方面：素質(zhì)低，意識差、分布不均衡、流失嚴重。
2、生產(chǎn)工具方面：技術(shù)落后，科技化水平低。
3、勞動(dòng)對象方面：產(chǎn)業(yè)布局規劃不科學(xué)，發(fā)展程度低。
4、生產(chǎn)資料方面：土地流轉水平低，生產(chǎn)資料優(yōu)化配臵水平低。生產(chǎn)資料與勞動(dòng)力的匹配程度低。
5、市場(chǎng)關(guān)系方面：市場(chǎng)化水平低，抗市場(chǎng)風(fēng)險的能力低。
6、政府服務(wù)方面：政策缺乏穩定連貫性，基礎設施落后。
個(gè)人調研報告4
20xx社會(huì )調研報告個(gè)人總結(1)
進(jìn)入知識時(shí)代以來(lái)，伴隨高新技術(shù)的迅猛發(fā)展，信息技術(shù)的廣泛運用，互聯(lián)網(wǎng)的日益普及，人力資源的管理與開(kāi)發(fā)顯得猶為重要。實(shí)際上，它與物質(zhì)資本、自然資本并駕齊驅?zhuān)踔猎谀承╊I(lǐng)域超過(guò)后者。目前從人力資源管理職能上大至可概括為4個(gè)方面：1、人力資源的配置，2、培訓與開(kāi)發(fā)，3、社會(huì )保險及工資福利，4、制度建設。
在現在這樣一個(gè)知識經(jīng)濟的時(shí)代，人才的競爭和人才的流動(dòng)空前加劇。但是有了人才并不一定能保證企業(yè)的成功，如果不懂得知人善用，不進(jìn)行有效的組織管理，越是優(yōu)秀的人才可能越會(huì )反過(guò)來(lái)成為組織發(fā)展的破壞因素。一個(gè)現代企業(yè)的人力資源部門(mén)，需要承擔比傳統的人事部門(mén)更多的職能，除了組織的人才管理，組織的創(chuàng )新管理和文化管理也應該納入到人力資源部門(mén)的工作范疇。
一、建立一支較高素質(zhì)的人力資源管理隊伍作為人力資源部的工作人員必須努力具備以下幾種素質(zhì)：
一是道德素質(zhì)。
人力資源管理人員應具有較高的馬克思主義理論水平和政策水平，把堅定正確的政治方向放在第一位，具有強烈的事業(yè)心和責任感，形成崇高的道德品質(zhì)、高尚的道德情操和道德境界。在人力資源開(kāi)發(fā)與管理中必須嚴格自律、堅持原則、不徇私情、秉公辦事、腳踏實(shí)地、兢兢業(yè)業(yè)、與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng )新、團結協(xié)作、干事創(chuàng )業(yè)，以全行員工的根本利益為切入點(diǎn)，完成歷史賦予的神圣職責，為可持續發(fā)展做出積極的貢獻。
二是心理素質(zhì)。
人力資源管理人員應具有較強的心理承受能力，良好的心理健康素質(zhì)。面對各種壓力要意志堅強、不怕壓力、無(wú)所畏懼，還要心胸開(kāi)闊、不計個(gè)人得失，并能容忍和原諒別人的過(guò)失，以良好的心理健康素質(zhì)面對人力資源開(kāi)發(fā)與管理中可能出現的新情況、新問(wèn)題。
三是知識素質(zhì)。
人力資源管理人員應具備專(zhuān)業(yè)知識、信息知識、人文知識和實(shí)踐知識，對銀行經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的主要內容要有所了解和掌握人力資源管理人員應具備的能力主要有管理能力、文字組織能力、語(yǔ)言表達能力、計算機操作能力、交流與合作能力、獲取和處理信息的能力、培訓能力、計算能力、分析和解決問(wèn)題的能力等。
四是科研素質(zhì)。
人力資源管理人員要加大科研創(chuàng )新力度，堅持不懈地探索和研究，從新的廣度和深度上，從新的視角重新審視人力資源管理工作，以新的動(dòng)力激發(fā)起重新研究探討人力資源管理理論，以先進(jìn)的理論組織好自己的本職工作，大力實(shí)施由經(jīng)驗型向科研型的轉變。
五是身體素質(zhì)。
身體是革命的本錢(qián)，干好本職工作，必須有健康的身體，要勞逸結合，做到精力充沛、精神飽滿(mǎn)、身體健壯，適應人力資源開(kāi)發(fā)與管理這一繁重的工作，承受住各種壓力，始終保持旺盛的精力。
二、建立適應各類(lèi)人才成長(cháng)的管理體制要按市場(chǎng)經(jīng)濟體制的要求。
深化銀行的人事制度改革，加快建立起適應各類(lèi)人才成長(cháng)特點(diǎn)的新型人才管理體制。要圍繞高素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)管理人才、適應市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)人才、精通業(yè)務(wù)的專(zhuān)業(yè)人才和操作嫻熟的運行人才等四支隊伍建設，建立各具特色的分類(lèi)管理制度，重視抓好創(chuàng )新型人才、復合型人才的培養和選拔使用，樹(shù)立重能力、重實(shí)績(jì)、重貢獻，鼓勵創(chuàng )業(yè)、鼓勵創(chuàng )新、鼓勵競爭的用人新理念。
三、建立科學(xué)的人才激勵制度激勵是現代銀行人才資源開(kāi)發(fā)的核心。
人才資源的潛能能否發(fā)揮和能在多大程度上發(fā)揮，在一定程度上依賴(lài)于對人才的激勵力度。在人才引進(jìn)、使用中要積極研究個(gè)人需求和制度對個(gè)人需求滿(mǎn)足感的影響以及能產(chǎn)生各種激勵作用的機制，制定人才隊伍收入待遇及其崗位責任和業(yè)績(jì)、貢獻掛鉤的原則，實(shí)行按崗位、按任務(wù)、按業(yè)績(jì)付酬的分配制度，最大限度地調動(dòng)人才積極性，最終實(shí)現銀行發(fā)展與人才資源開(kāi)發(fā)的雙豐收。
1國有企業(yè)人力資源管理中存在的問(wèn)題與措施
1)人力資源開(kāi)發(fā)與管理理念落后。
長(cháng)期以來(lái)，受計劃經(jīng)濟體制的影響，國有企業(yè)受?chē)液暧^(guān)調控，只重視解決企業(yè)內部的物質(zhì)、資金、技術(shù)等問(wèn)題而忽視企業(yè)的人力資源，人才閑置、壓制、浪費等現象嚴重。
2)人力資本投資不足。
我國國有企業(yè)管理人員缺乏人力資本的投資意識，只關(guān)心眼前，不敢輕易培訓員工，只怕為別人做嫁衣。很少作長(cháng)期的人力資源預測、規劃和開(kāi)發(fā)。這樣就使一些渴望學(xué)習新技能，新知識的優(yōu)秀員工得不到培訓的機會(huì );國有企業(yè)培訓制度的不健全和不透明也助長(cháng)了某些有關(guān)系的人搶占這些機會(huì );而且有些培訓流于形式，內容枯燥，考核脫離實(shí)際，并沒(méi)有真正達到培訓的目的。
3)管理模式單一，管理權限集中，管理體制高度集中。
首先，國有企業(yè)機構龐大，各部門(mén)，各行業(yè)不能根據各自業(yè)務(wù)工作的性質(zhì)、難易程度等特點(diǎn)，分門(mén)別類(lèi)，靈活有效，有針對性地管理干部，從而造成責權分離，管人管事脫節，進(jìn)而導致人與事的脫節。其次，國有企業(yè)權限過(guò)分集中，強化長(cháng)官意志，忽視了制度建設。再次，國有企業(yè)高度集中的管理體制，阻礙了競爭機制的作用。
4)當前形勢下，要提高國有企業(yè)人力資源管理水平。
a.要樹(shù)立以人為本的科學(xué)管理理念，實(shí)現人力資源的優(yōu)化配置。以人為本的管理思想，簡(jiǎn)單地說(shuō)就是人本管理;
b.要注重人力資源投資的開(kāi)發(fā)與人力資本投資。國有企業(yè)人才的開(kāi)發(fā)，發(fā)展和完善，根本途徑在于企業(yè)教育培訓.
c要建立靈活的競爭機制。國有企業(yè)要改變就業(yè)鐵飯碗、分配大鍋飯，在根本上排斥競爭和個(gè)人才能的發(fā)揮、個(gè)人利益的實(shí)現，真正實(shí)現公開(kāi)、公平、公正的用人自主權，讓優(yōu)秀人才有用武之地，讓他們能在適合自己的崗位上得到發(fā)展，從而為企業(yè)創(chuàng )造更多的利潤。
2現代人力資源管理程序與方法
1)制訂人力資源計劃。
根據組織的發(fā)展戰略和經(jīng)營(yíng)計劃，評估組織的人力資源現狀及發(fā)展趨勢，收集和分析人力資源供給與需求方面的信息和資料(material)，預測人力資源供給和需求的發(fā)展趨勢，制訂人力資源招聘、調配、培訓、開(kāi)發(fā)及發(fā)展計劃等政策和措施。
2)開(kāi)展人力資源成本會(huì )計工作。
人力資源管理部門(mén)應與財務(wù)等部門(mén)合作，建立人力資源會(huì )計體系，開(kāi)展人力資源投入成本與產(chǎn)出效益的核算工作。人力資源會(huì )計工作不僅可以改進(jìn)人力資源管理工作本身，而且可以為決策部門(mén)提供準確和量化的依據。
3)崗位分析和工作設計。
對組織中的各個(gè)工作和崗位進(jìn)行分析，確定每一個(gè)工作和崗位對員工的具體要求，包括技術(shù)及種類(lèi)、范圍和熟悉程度;學(xué)習、工作與生活經(jīng)驗;身體健康狀況;工作的責任、權利與義務(wù)等方面的情況。這種具體要求必須形成書(shū)面材料，這就是工作崗位職責說(shuō)明書(shū)。
4)人力資源的公開(kāi)招聘與選拔。
根據組織內的崗位需要及工作崗位職責說(shuō)明書(shū)，利用各種方法和手段，如接受推薦、刊登廣告、舉辦人才交流會(huì )、到職業(yè)介紹所登記等從組織內部或外部吸引應聘人員以及委托像烽火獵聘公司這種國內知名的獵頭公司。并且經(jīng)過(guò)資格審查，從應聘人員中初選出一定數量的候選人，再經(jīng)過(guò)嚴格的考試，確定最后錄用人選。
5)明確雇用管理與勞資關(guān)系。
員工一旦被組織聘用，就與組織形成了一種雇用與被雇用的、相互依存的勞資關(guān)系，為了保護雙方的合法權益，有必要就員工的工資、福利、工作條件和環(huán)境等事宜達成一定協(xié)議，簽訂勞動(dòng)合同。
6)人職教育、培訓和發(fā)展。
任何應聘進(jìn)人一個(gè)企業(yè)的新員工，都必須接受入職教育，這是幫助新員工了解和適應組織、接受組織文化的有效手段。為了提高廣大員工的工作能力和技能，有必要開(kāi)展富有針對性的崗位技能培訓。對于管理人員，尤其是對即將晉升者有必要開(kāi)展提高性的培訓和教育，目的是促使他們盡快具有在更高一級職位上工作的全面知識、熟練技能、管理技巧和應變能力。
7)開(kāi)展有利的工作績(jì)效考核。
工作績(jì)效考核，就是對照工作崗位職責說(shuō)明書(shū)和工作任務(wù)，對員工的業(yè)務(wù)能力、工作表現及工作態(tài)度等進(jìn)行評價(jià)，并給予量化處理的過(guò)程。有利于調動(dòng)員工的積極性和創(chuàng )造性，檢查和改進(jìn)人力資源管理工作。
8)設計員工的職業(yè)生涯發(fā)展前景。
人力資源管理部門(mén)和管理人員有責任鼓勵和關(guān)心員工的個(gè)人發(fā)展，幫助其制訂個(gè)人發(fā)展計劃，并及時(shí)進(jìn)行監督和考察。這樣做有利于促進(jìn)組織的發(fā)展，使員工有歸屬感，進(jìn)而激發(fā)其工作積極性和創(chuàng )造性，提高組織效益。
9)員工工資報酬與福利保障設計。
合理、科學(xué)的工資報酬福利體系關(guān)系到組織中員工隊伍的穩定與否。人力資源管理部門(mén)要從員工的資歷、職級、崗位及實(shí)際表現和工作成績(jì)等方面，來(lái)為員工制訂相應的、具有吸引力的工資報酬福利標準和制度。
10)加強員工檔案管理。
人力資源管理部門(mén)有責任保管員工人職時(shí)的簡(jiǎn)歷以及人職后關(guān)于工作主動(dòng)性、工作表現、工作成績(jì)、工資報酬、職務(wù)升降、獎懲、接受培訓和教育等方面的.書(shū)面記錄材料，它是員工的工作業(yè)績(jì)記錄，應指定專(zhuān)人負責管理。
3現代人力資源管理與傳統人事管理的區別
1)傳統人事管理的特點(diǎn)是以事為中心，只見(jiàn)事，不見(jiàn)人，只見(jiàn)某一方面，而不見(jiàn)人與事的整體、系統性;而現代人力資源管理以人為核心，強調一種動(dòng)態(tài)的、心理、意識的調節和開(kāi)發(fā)，管理的根本出發(fā)點(diǎn)是著(zhù)眼于人，其管理歸結于人與事的系統優(yōu)化，致使企業(yè)取得最佳的社會(huì )和經(jīng)濟效益。
2)傳統人事管理把人設為一種成本，將人當作一種工具，注重的是投入、使用和控制。而現代人力資源管理把人作為一種資源，注重產(chǎn)出和開(kāi)發(fā)。
3)傳統人事管理是某一職能部門(mén)單獨使用的工具，似乎與其他職能部門(mén)的關(guān)系不大，但現代人力資源管理卻與此截然不同，人力資源管理涉及到企業(yè)的每一個(gè)管理者。
4利用現代人力資源管理方法，激勵員工最大潛能發(fā)揮，為企業(yè)創(chuàng )造最佳效益
現代人力資源管理對企業(yè)的意義，至少體現在以下幾方面：
1)對企業(yè)決策層。
人、財、物、信息等，可以說(shuō)是企業(yè)管理關(guān)注的主要方面，人又是最為重要的、活的第一資源，只有管理好了人這一資源，才算抓住了管理的要義、綱領(lǐng)。
2)對人力資源管理部門(mén)。
人不僅是被管理的客體，更是具有思想、感情、主觀(guān)能動(dòng)性的主體，如何制定科學(xué)、合理、有效的人力資源管理政策、制度，并為企業(yè)組織的決策提供有效信息，永遠都是人力資源管理部門(mén)的課題。
3)對一般管理者。
任何管理者都不可能是一個(gè)萬(wàn)能使者，更多的應該是扮演一個(gè)決策、引導、協(xié)調屬下工作的角色。他不僅僅需要有效地完成業(yè)務(wù)工作，更需要培訓下屬，開(kāi)發(fā)員工潛能，建立良好的團隊組織等。
4)對一個(gè)普通員工。
任何人都想掌握自己的命運，但自己適合做什么、企業(yè)組織的目標、價(jià)值觀(guān)念是什么、崗位職責是什么、自己如何有效地融入組織中、結合企業(yè)組織目標如何開(kāi)發(fā)自己的潛能、發(fā)揮自己的能力、如何設計自己的職業(yè)人生等，這是每個(gè)員工十分關(guān)心，而又深感困惑的問(wèn)題。
5現代人力資源管理之真諦是建立和諧之道
現代人力資源管理，不僅僅關(guān)注的是數量的問(wèn)題，也是質(zhì)量的問(wèn)題，強化人力資源開(kāi)發(fā)，提升人力資源效能。人力資源的要點(diǎn)就在于發(fā)揮人的潛能，所以說(shuō)企業(yè)人力資源管理的和諧之道就是怎樣讓人才發(fā)揮之道。我們要構建與之相符的平臺、機制、文化。
總之，現代人力資源管理就是一個(gè)人力資源的獲取、整合、保持激勵控制調整及開(kāi)發(fā)的過(guò)程�，F代人力資源管理不但要做好求才、用才、育才、激才、留才等工作任務(wù)，而且要更新觀(guān)念，學(xué)習國際上較為成功的管理方法，企業(yè)人力資源管理者應該學(xué)習成功企業(yè)的成功做法，借鑒國外成功的典型例子增強管理意識，拓寬管理理念，改革管理方法，大膽探索更加適合企業(yè)的管理模式。如：美國企業(yè)較為重視推行危機式生產(chǎn)管理，掀起了一股末日管理的浪潮。美國企業(yè)界認為，如果一位經(jīng)營(yíng)者不能很好地與員工溝通，不能向他的員工們表明危機確實(shí)存在，那么他很快就會(huì )失去信譽(yù)，因而也會(huì )失去效率和效益。因此，世界發(fā)達企業(yè)都根據企業(yè)內部競爭形勢的變化，積極實(shí)行人事管理制度變革，以激發(fā)員工的創(chuàng )造性。20世紀90年代初起，日本、韓國的發(fā)達企業(yè)著(zhù)手改革人事制度，大力推行根據工作能力和成果決定升降員工職務(wù)的破格式的新人事制度，收到了明顯成效。世界大企業(yè)人事制度的變革，集中反映出對人的潛力的充分挖掘，以搞活人事制度來(lái)搞活企業(yè)組織結構，注意培養和形成企業(yè)內部的強人機制，形成競爭、奮發(fā)、進(jìn)取、開(kāi)拓的新氣象。
20xx社會(huì )調研報告個(gè)人總結(2)
今年暑假，我到和平縣地產(chǎn)交易中心參加實(shí)踐，主要崗位是辦事員。我就讀房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和土地管理專(zhuān)業(yè)，我想通過(guò)這次實(shí)習、工作，使自己從理論走向實(shí)際，實(shí)現從課本走向社會(huì )，在實(shí)踐中增長(cháng)知識，鍛煉自己的能力，更重要的是檢驗一下自己所學(xué)東西能否被社會(huì )所用，找出自己的不足之處，以便更好的取長(cháng)補短，完成自己的學(xué)業(yè)。
紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行。在將近一個(gè)月的實(shí)習過(guò)程中，我深深的感受到所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運用中的專(zhuān)業(yè)知識的匱乏。剛開(kāi)始的一段時(shí)間里，對一些工作感到無(wú)從下手，茫然不知道所措，這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)�？傄詾樽约簩W(xué)的不錯，一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現自己知道的是多么少，這些與實(shí)踐還有一段距離。
哲人說(shuō)：實(shí)踐是檢驗真理正確與否的唯一標準。理論要回到社會(huì )實(shí)踐中去運用，想事情辦事情一切從實(shí)際出發(fā)，使主觀(guān)符合客觀(guān)。認識客觀(guān)事物，要實(shí)現兩次飛躍，從感性認識到理性認識是認識事物的第一次飛躍，而從理性回到實(shí)踐是第二次飛躍。所以實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準。在當今的大學(xué)生，社會(huì )無(wú)時(shí)無(wú)刻不在發(fā)生日新月異的變化，而參加社會(huì )實(shí)踐更顯得重要，實(shí)踐的能力強弱，決定著(zhù)日后工作的好壞。
實(shí)習期間，我利用此次難得的機會(huì )，努力工作，嚴格要求自己，不遲到、早退，嚴格遵守單位的各項規章制度，認真完成領(lǐng)導交辦的工作，經(jīng)過(guò)近一個(gè)月在和平縣地產(chǎn)交易中心的實(shí)習、工作，我基本上掌握了地產(chǎn)交易中介服務(wù);接受單位、個(gè)人委托辦理土地使用權招標、拍賣(mài)、掛牌出證、協(xié)議轉讓、代辦土地使用權變質(zhì)、登記發(fā)證等手續;提供地產(chǎn)市場(chǎng)的信息及有法律、法規的咨詢(xún)服務(wù)。
一、 土地使用權公開(kāi)拍賣(mài)的有關(guān)程序：
1、 在拍賣(mài)會(huì )30日前發(fā)布拍賣(mài)公告。
2、 拍賣(mài)公告內容：出證人的名稱(chēng)和地址;出證實(shí)地位置、現狀、面積、使用年期、用途規劃設計要求;爭實(shí)人的資格要求及申請取得爭買(mǎi)資格的辦法、索取拍賣(mài)文件的時(shí)間、地點(diǎn)及方式，看樣時(shí)間;拍賣(mài)地點(diǎn)、期限、爭價(jià)方式等;確定爭得人的標準和方法，爭得人證金;其他需要公告的事項;
3、 拍賣(mài)會(huì )程序：主持人點(diǎn)算爭買(mǎi)人;主持人介紹拍賣(mài)實(shí)地的位置、面積、用途、使用年期、規劃要求和其他有關(guān)事項;主持人宣布起時(shí)價(jià)和增價(jià)幅度;主持人報出起時(shí)價(jià);爭買(mǎi)人舉牌應價(jià)或報價(jià);主持人確認該應價(jià)后繼續定價(jià);主持人連續三次宣布同一應價(jià)而沒(méi)有再應價(jià)的，主持人落槌表示拍賣(mài)成立;主持人宣布最高應價(jià)者為爭得人。
4、 簽訂成立確認書(shū)。
二、 公開(kāi)掛牌出讓土地使用權有關(guān)程序：
1、 掛牌時(shí)間不少于10個(gè)工作日。
2、 掛牌程序：在掛牌公告規定的掛牌起始日，出讓人將掛牌實(shí)地的位置、面積、用途、使用年期、規劃要求起始價(jià)。
3、 掛牌期限屆滿(mǎn)，按照法律規定確定是否成交。
4、 簽訂成立確認書(shū)。
河源市和平縣合水鎮府座落珊坪曲雙段1080m2土地，掛牌成交價(jià)768000元;和平縣青州供銷(xiāo)社1923.4 m2，掛牌成交價(jià)206817元。
三、 土地轉讓辦證有關(guān)材料：
1、 要有土地使用證原件。
2、 要有土地使用權轉讓合同書(shū)、轉讓登記表。
3、 土地登記申請書(shū)及地籍調查土地登記審批表。
4、 轉讓方申請報告。
5、 轉讓協(xié)議書(shū)。
6、 轉受讓方身份證復印件。
千里之行，始于足下一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習，我認為對我以后走向社會(huì )起到了一個(gè)橋梁作用，過(guò)渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，對將來(lái)走上工作崗位也有很大幫助，讓我明白了許多做人道理，向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位的各項規章制度，與人文明友好交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實(shí)際生活中不斷培養。這一個(gè)月所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來(lái)自領(lǐng)導和同事的教導。這是我一生中的一筆寶貴財富。
這次實(shí)習也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的'，做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處，是現代社會(huì )做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題，對于自己在校大學(xué)生，面臨踏入社會(huì )的人來(lái)說(shuō)，需要學(xué)習的東西還很多，他們就是最好的老師，正所謂三人行，必有我師。
總結我的這次暑假社會(huì )實(shí)踐，雖然是我的第一次社會(huì )實(shí)踐，但我認為是一次成功的有用的社會(huì )實(shí)踐，使我真正從課本走到現實(shí)中，從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活。
個(gè)人調研報告5
我區于5月成立了區級行政服務(wù)中心，陸續建成鎮級便民服務(wù)中心5個(gè)，村級便民服務(wù)室86個(gè)。區行政服務(wù)中心在建設運行過(guò)程中，立足搭建平臺，著(zhù)眼長(cháng)遠發(fā)展，始終把服務(wù)大廳作為優(yōu)化環(huán)境促進(jìn)發(fā)展的重要平臺來(lái)打造。在建設“服務(wù)型”、“陽(yáng)光型”、“高效型”政府過(guò)程中發(fā)揮了積極的推動(dòng)作用，積累了一定的實(shí)踐經(jīng)驗。各級行政服務(wù)中心呈現出政府轉變職能、依法行政的新氣象，得到了社會(huì )各界的充分肯定。區委、區政府對行政服務(wù)中心建設和運行情況高度重視，專(zhuān)門(mén)召開(kāi)了區長(cháng)辦公會(huì )，按照“應進(jìn)必進(jìn)”的原則要求全區16家行政單位必須進(jìn)中心設立服務(wù)窗口。由于受客觀(guān)條件限制，目前，區級行政服務(wù)中心已進(jìn)駐9家單位，設立9個(gè)服務(wù)窗口，行政審批事項63項，分別是區經(jīng)改局(5項)、區人社局(10項)、區國土分局(8項)、區民政局(11項)、區人口計生局(1項)、區衛生局(4項)、區住建交通(5項)、區文體局(15項)、區安監局(4項)。中心現有窗口工作人員8名，管理人員2名。
鎮級行政服務(wù)中心中除鎮的鎮級便民服務(wù)中心由于設置在鎮文化活動(dòng)中心，地理位置偏僻，交通不便，加上服務(wù)中心空間狹小，硬件基礎設施設置不全，部分群眾仍習慣于直接到鎮直各部門(mén)辦理相關(guān)事務(wù)，致使便民服務(wù)中心承辦的服務(wù)項不多，日常運轉強差人意外，其余四個(gè)鄉鎮的鎮級服務(wù)中心均在正常運轉。
東溝鎮便民服務(wù)中心于底投入使用，積極推行“一站式辦公，一站式服務(wù)”的運行模式，設有司法信訪(fǎng)、民政殘聯(lián)、勞動(dòng)保障、財政查詢(xún)和計劃生育等5個(gè)窗口。中心現有窗口工作人員5名。目前，鎮采取了“辦理+全程代理”的服務(wù)模式，推行“六公開(kāi)”、“五規定”�！傲_(kāi)”即：服務(wù)內容公開(kāi)、辦事程序公開(kāi)、申請條件公開(kāi)、申報材料公開(kāi)、辦結時(shí)間公開(kāi)�！拔逡幎ā�，即：一般事項直接辦理，特殊事項承諾辦理，重大事項聯(lián)合辦理，上報事項負責辦理，控制事項明確答復。
梁子鎮便民服務(wù)中心設有政務(wù)值班、綜合服務(wù)、勞動(dòng)保障、土地城建、計劃生育、民政扶貧、綜治維穩、農業(yè)服務(wù)8個(gè)服務(wù)窗口，服務(wù)事項58項，窗口工作人員8人。服務(wù)中心實(shí)行現代化辦公，現代管理手段，各窗口配有電腦及便民服務(wù)手冊。另外，中心對企業(yè)和群眾申請辦理的`各類(lèi)事項，實(shí)行“一窗受理、內部動(dòng)作、上下聯(lián)運、全程服務(wù)，”變群眾跑為干部跑，變多次辦為一次辦，以便民服務(wù)中心的窗口為紐帶，形成一條連接市、區、鎮與企業(yè)、群眾之間的辦事服務(wù)鏈。去年以來(lái)，全鎮共辦理行政審批和服務(wù)事項共計3000余件。
沼山鎮便民服務(wù)中心設有民政、城建、綜治信訪(fǎng)、農業(yè)、新農保新醫保等5個(gè)服務(wù)窗口，窗口工作人員8人。中心規定：凡是由自已審批的能夠立即審批的就當場(chǎng)審批;需要審核的三日內審批到位;需要上報區審批的第二天就必須送到區有關(guān)部門(mén)進(jìn)行審批。
涂家垴鎮便民服務(wù)中心設置服務(wù)窗口8個(gè)，配備服務(wù)人員10名，涉及服務(wù)項目11類(lèi)35項。進(jìn)駐鎮便民服務(wù)中心的窗口有：政務(wù)值班、綜治維穩、計生、財政、新農合農保、民政、土地城建、農業(yè)。元——5月，各窗口累計接待辦件1100余人次。
村級便民服務(wù)室按照市、區的要求，結合我區實(shí)際情況，經(jīng)過(guò)多方努力，目前已形成了以鎮便民服務(wù)中心為主體，村級便民服務(wù)室為基礎的覆蓋鎮、村兩級的行政服務(wù)網(wǎng)絡(luò )體系，形成了上下互動(dòng)，統一協(xié)調的行政服務(wù)新模式。主要提供相關(guān)的政策咨詢(xún)服務(wù)，負責所辦理事項的初步審核工作，將服務(wù)內容統一送到鎮便民服務(wù)中心進(jìn)行辦理。由于村級便民服務(wù)室基本沒(méi)有行政審批權，因此大多數村級便民服務(wù)室只能作為“收發(fā)室”。其中，鎮村級便民服務(wù)室除了新城、胡進(jìn)、朝英、子壇、花賀、柯畈等村的便民服務(wù)運轉正常，真正達到了便民服務(wù)的目的外，鎮其它村的便民服務(wù)室在便民服務(wù)上流于形式，形同虛設。
要加大對行政服務(wù)監察監督的力度，在充分強調自我約束的基礎上，積極發(fā)動(dòng)和鼓勵群眾監督。為此，可開(kāi)發(fā)統一的網(wǎng)上行政監察和法制監督系統，建立行政權力數據庫，實(shí)現信息采集、流程監控、自動(dòng)預警、績(jì)效評估、異常處理以及實(shí)時(shí)報送等功能，對政府信息公開(kāi)、行政權力運行情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監控監察，對行政執法和行政復議進(jìn)行監督，確保行政行為依法、透明、廉潔、高效運行，為我區跨越發(fā)展作出應有的貢獻。
個(gè)人調研報告6
一、題目：
時(shí)間：xx元月23日-27日
地點(diǎn)：xx
形式：訪(fǎng)談形式
主體：xx馬xx
社會(huì )實(shí)踐內容:一.我鄉鎮鄉村中小學(xué)教育的總體情況
二.調查方式
三.農村中小學(xué)教育現狀及成因分析
四.改變農村的'教育現狀的策略
五:調查過(guò)程中的收獲與反思
個(gè)人調研報告7
據統計，目前我國規模不等的快遞公司有2萬(wàn)余家，快遞業(yè)務(wù)量每年以60—120%的速度遞增。20xx年，國家郵政局頒發(fā)了5889件快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證，占快遞市場(chǎng)90%以上份額的快遞企業(yè)依法獲得了經(jīng)營(yíng)許可。但我國快遞企業(yè)由于進(jìn)入門(mén)檻低、從業(yè)人員素質(zhì)低，同時(shí)行業(yè)規模較小，行業(yè)發(fā)展內生動(dòng)力不足，使得快遞市場(chǎng)遠遠不能夠滿(mǎn)足網(wǎng)絡(luò )購物的需求，物流仍是電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸。網(wǎng)絡(luò )購物異軍突起，在給快遞行業(yè)帶來(lái)發(fā)展機遇的同時(shí)，也對其服務(wù)能力提出了挑戰。高質(zhì)量的服務(wù)和高水平的客戶(hù)滿(mǎn)意度決定了企業(yè)的發(fā)展。對快遞企業(yè)而言，客戶(hù)服務(wù)是一個(gè)以成本有效性方式為供應鏈提供增殖利益的過(guò)程�？蛻�(hù)服務(wù)水平的高低，決定了具有相同生產(chǎn)研發(fā)能力的企業(yè)為顧客提高個(gè)性化服務(wù)的水平。但是，客戶(hù)服務(wù)作為經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的一項支柱性的活動(dòng)，必須嚴格考評其為企業(yè)創(chuàng )造的效益（經(jīng)濟效益、社會(huì )效益）。有研究表明，流失的客戶(hù)減少5%，利潤可以增加50%；由一般客戶(hù)產(chǎn)生的利潤，通常在供應商-客戶(hù)關(guān)系開(kāi)始的四或五年中每一年都會(huì )增加；即客戶(hù)流失率減小一半，利潤會(huì )翻倍�？爝f客戶(hù)服務(wù)的作用主要表現為:提高銷(xiāo)售收入；提高客戶(hù)滿(mǎn)意程度；留住客戶(hù)；創(chuàng )造超越單個(gè)企業(yè)的供應鏈價(jià)值。為了進(jìn)一步了解客戶(hù)對快遞行業(yè)的服務(wù)的滿(mǎn)意度，幫助快遞公司改善服務(wù)，創(chuàng )造收益,我們特此進(jìn)行了有關(guān)大學(xué)生快遞市場(chǎng)情況的調查，通過(guò)分析調查問(wèn)卷中的數據，得出客戶(hù)對快遞行業(yè)的整體評價(jià)，進(jìn)而發(fā)現問(wèn)題，提出行業(yè)改善的建議。
調查結果摘要
隨著(zhù)我國電子商務(wù)的迅速發(fā)展和網(wǎng)上購物的人數逐漸增多，快遞市場(chǎng)呈現出爆發(fā)式的發(fā)展然而現階段我國快遞行業(yè)的服務(wù)水平并不能達到其他國家的水平，為了更深入了解其行業(yè)服務(wù)現狀此次就“大學(xué)生使用快遞基本情況”“快遞行業(yè)整體滿(mǎn)意度”“對快遞公司未來(lái)發(fā)展期望”3個(gè)方面對在校大學(xué)生進(jìn)行了一次抽樣調查并對其調查結果分析分別從速度、網(wǎng)點(diǎn)設置、服務(wù)態(tài)度等方面提出了相應的解決方案。
調查對象：海都學(xué)院全體在校生
調查目的：了解大學(xué)生使用快遞的情況,對快遞的滿(mǎn)意度及其期望，幫助快遞公司有針
對性的改善快遞公司服務(wù)，增加收益。
調查方法：本次調查采用問(wèn)卷調查法和文案調查法，主要采用分層比例抽樣和簡(jiǎn)單隨
機抽樣方式確定樣本，本次調查需要樣本總量為400.
1.除去男女混合宿舍外，我校仍有九棟宿舍樓，從這九棟宿舍樓內，我們隨機選取八號女生宿舍樓和三號男生宿舍樓進(jìn)行調查，從中各選取25個(gè)宿舍作為樣本。
2.通過(guò)咨詢(xún)宿管人員，了解各宿舍具體情況，包括人數，年級以及所有宿舍總數，從中確定各年級宿舍總數。
3.利用分層比例抽樣公式ni=(Ni/N)n,確定各年級所需樣本的數量，其中，Ni表示各年級宿舍總數，N表示整棟宿舍樓宿舍總數，n表示每個(gè)宿舍樓的樣本數量，即n=30. 4.用簡(jiǎn)單隨機抽樣法，從各年級宿舍中隨機抽取作為單位樣本的宿舍進(jìn)行調查，發(fā)放問(wèn)卷，問(wèn)卷全部發(fā)放完畢后，統一收回。
問(wèn)卷調查結果分析
我們此次調查總共發(fā)放調查問(wèn)卷400份（見(jiàn)附件），回收問(wèn)卷375份，回收率94%。在375份回收問(wèn)卷中有效問(wèn)卷294份，有效率78%。對有效問(wèn)卷分析得出以下結果：
一、快遞使用情況
通過(guò)調查發(fā)現，回收的有效問(wèn)卷中，男生有143人，女生有151人，通過(guò)分析問(wèn)卷，可以看出，快遞行業(yè)對學(xué)生所在年級和專(zhuān)業(yè)影響較小，各個(gè)年級、各個(gè)專(zhuān)業(yè)使用快遞情況相差
無(wú)幾，但是如表反映，學(xué)生的月均消費水平對快遞的使用情況有一定的影響。
如上表，大學(xué)生中大部分學(xué)生月均消費水平在600~1000元，其次是1000~1500元和600元以下，很少一部分是1500元以上的。同時(shí)，大部分同學(xué)使用快遞次數為1~2次，沒(méi)有同學(xué)使用快遞超過(guò)十次。相應的，月均消費水平高的，使用快遞頻率相對較高，由此可見(jiàn)，月均消費水平影響著(zhù)使用快遞的情況。 研究問(wèn)卷發(fā)現，92%的學(xué)生都是通過(guò)網(wǎng)上購物時(shí)了解到快遞的，很少的人是通過(guò)其他途徑了解的。對于其使用快遞目的，有36%的學(xué)生出于網(wǎng)上購物需要，34%出于收發(fā)包裹需要，其次是寄送禮品和重要信件，很少的.學(xué)生用于業(yè)務(wù)需要。
并且，學(xué)生對于快遞的使用主要集中在網(wǎng)購和收發(fā)包裹上，同學(xué)們寄收的物品主要是服飾鞋子類(lèi)，占92%左右，其次是數碼產(chǎn)品，占42%，就男生而言，有56%的學(xué)生還用于寄收體育用品,綜合以上數據得出，網(wǎng)購和收發(fā)包裹對快遞行業(yè)有很大的影響.
二、快遞服務(wù)滿(mǎn)意度
對于使用哪家快遞，同學(xué)們給出的答案也是相差無(wú)幾的，主要原因有價(jià)格實(shí)惠，公眾形象好，還有就是學(xué)校設有相應的網(wǎng)點(diǎn)，收發(fā)物品比較方便。由圖表一可以看出，同學(xué)們普遍看重的是快遞的效率、費用及其服務(wù)態(tài)度問(wèn)題，然后是理賠問(wèn)題，這些因素都決定了大學(xué)生選擇快遞的傾向。由圖表二可以看出，顧客對快遞行業(yè)總體態(tài)度還是滿(mǎn)意的，但是一般滿(mǎn)意占48%的高比率，學(xué)生們對常使用的快遞不滿(mǎn)意的原因主要集中在快遞效率問(wèn)題上，這說(shuō)明快遞行業(yè)的運貨效率應該大大提高，此行業(yè)提升空間還有很大，還有很長(cháng)的路要走。
三、對快遞公司未來(lái)發(fā)展期望
從問(wèn)卷結果中可以看出，大學(xué)生們普遍認為制約校園快遞發(fā)展的主要因素是安全性低和宣傳力度不夠。大學(xué)生普遍把貨物完好保存放在快遞公司應具有素質(zhì)的第一位，其次是寄送及時(shí)準確，良好地服務(wù)態(tài)度和送貨上門(mén)，對于其他素質(zhì)，則要求很少，這說(shuō)明快遞公司在寄送速度、服務(wù)態(tài)度等方面還有待改進(jìn)。
個(gè)人調研報告8
一、基本情況
石湖景區是國家級太湖風(fēng)景名勝區十三個(gè)景區之一,是集吳越遺跡、江南田園山水風(fēng)光一體的山水型自然風(fēng)景名勝區，規劃面積約為26平方公里，距蘇州古城區僅4.6公里。但是景區外圍環(huán)境的現狀仍然極其惡劣，交通管理混亂，環(huán)境臟亂不堪，地痞流氓及違法事件不斷，與上方山國家森林公園優(yōu)美的自然和歷史景區形成鮮明的對比。由于景區行政區劃隸屬于高新區、滄浪區、吳中區和市園林和綠化管理局，造成管理體制混亂，規劃范圍內的景區與實(shí)際的行政屬地管理嚴重脫節，游客和當地市民怨聲載道。
二、存在的問(wèn)題
當前景區的發(fā)展和建設面臨非常有利的機遇，市委、市政府高度重視，朱市長(cháng)及政府相關(guān)部門(mén)多次親臨現場(chǎng)指導建設和保護工作。但石湖景區仍然面臨著(zhù)三個(gè)急需解決的問(wèn)題，需要盡快加以解決。
�。ㄒ唬├砬寰皡^土地權屬的問(wèn)題
石湖景區行政范圍涉及滄浪區、高新區、吳中區多個(gè)轄區，區域內土地權屬情況復雜，雖然08年調整的總規修編確定我景區總面積約為26平方公里，但現實(shí)情況是規劃范圍內大部分土地隸屬于友新街道、越溪街道、長(cháng)橋街道、橫塘街道及景區管理處，景區管理處持有用地較少，導致整個(gè)景區違章搭建眾多，環(huán)境臟亂無(wú)序，景區形象大打折扣，給統一管理帶來(lái)很大難度。在目前推進(jìn)的石湖景區北入口建設和即將進(jìn)行的`吳越路道路改造項目中，我處發(fā)現所有工程的推進(jìn)均需花費大量時(shí)間、精力與土地權屬方協(xié)調解決租地、地面附屬物拆遷補償等問(wèn)題，這將是未來(lái)的其他項目開(kāi)發(fā)同樣存在的制約。
�。ǘ┚皡^內外部道路交通體系問(wèn)題
目前穿行于景區間的吳越路和環(huán)山路在規劃中為7米至9米的景區游覽道路，只適用于景區內部交通。而該條道路現行交通主次等級混亂，存在著(zhù)較大的交通安全隱患。因此勢必要求外圍市政道路與景區內部道路各成體系、有效對接，才能更為高效、便捷地服務(wù)于廣大市民和游客。只有改善交通體系，將石湖核心景區吳越路段功能轉變?yōu)榫皡^景觀(guān)道路，減少過(guò)境交通穿行，才更利于完成游覽路線(xiàn)的組織。
�。ㄈ┕芾眢w制不順，矛盾交結產(chǎn)生混亂局面，形成制約景區保護建設發(fā)展的瓶頸
由于土地權屬與管理權屬的不統一，加之相關(guān)管理部門(mén)工作的不到位，使得景區內違章建設、外來(lái)人口無(wú)序流動(dòng)，地方經(jīng)濟利益的驅動(dòng)占用土地等現象都在潛伏蔓延，這些現象愈演愈烈，對未來(lái)的景區保護建設工作將造成不可預測的資源、資金成本浪費。
三、加快景區開(kāi)發(fā)建設的對策和建議
�。ㄒ唬┯墒姓疇款^，盡快協(xié)調景區相關(guān)行政區責任單位與土地相關(guān)部門(mén)等，實(shí)質(zhì)性地解決土地單位補償預期與國家標準的差距問(wèn)題，早日完成石湖景區征地工作。為石湖景區的全面開(kāi)發(fā)打好基礎，鋪平道路。
�。ǘ┰谀媳苯逃龍@之間打通山體隧道，與環(huán)山路連接，實(shí)現教育園區間師生的互穿，形成貫穿景區南北交通的過(guò)境的主要道路。同時(shí)改善整個(gè)吳越路和環(huán)山路狀況，增加公共交通線(xiàn)路，提高景區的可達性，更利于市民游覽。
�。ㄈ┙梃b杭州西湖、揚州瘦西湖等地設立景區管委會(huì )的經(jīng)驗做法，理順管理體制，對景區實(shí)行獨立的行政管理，統一思想，整合景區及周邊資源。在石湖總體規劃指導下，統籌開(kāi)發(fā)建設，全面打造“人間天堂，新西湖”。
我們相信，只要石湖景區的開(kāi)發(fā)建設工作取得重大進(jìn)展，景區具有的得天獨厚的旅游資源——優(yōu)美的自然山水風(fēng)光、深厚的人文積淀、便利的交通優(yōu)勢，必將煥發(fā)巨大潛力，成為蘇州市民的旅游休閑勝地。
個(gè)人調研報告9
1.文化館(站)在提高廣大群眾文化自信過(guò)程中充當組織者、參入者。
“文化自信，是更基礎、更廣泛、更深厚的自信，是更基本、更深沉、更持久的力量�！比嗣袢罕姷母叨任幕孕�，是要通過(guò)組織、宣傳、啟發(fā)才能將其凝聚和激發(fā)起來(lái)，只有廣大農民群眾對自身文化有了堅定的信心，才能在困難面前自力自重，鼓起奮發(fā)進(jìn)取的信心與勇氣，煥發(fā)出創(chuàng )新的活力，才能把群眾對美好生活的向往轉化為推動(dòng)鄉村振興的動(dòng)力，因此文化館(站)要以館(站)場(chǎng)所為基地，積極開(kāi)展各類(lèi)文化科技、文化藝術(shù)等培訓和輔導，引領(lǐng)群眾文化骨干到鄉村群眾中開(kāi)展文化活動(dòng)。同時(shí)，要緊緊依靠鄉鎮政府，村級(社區)組織，充分利用農村的農家書(shū)屋、村中閱報欄、文化長(cháng)廊、文化墻、文化廣場(chǎng)等陣地廣泛宣傳鄉村振興戰略，在群眾中形成良好的學(xué)習氛圍，使群眾的綜合素質(zhì)得到提高，群眾的精神風(fēng)貌得到提升，文明鄉風(fēng)，良好家風(fēng)、淳樸民風(fēng)等鄉村社會(huì )文明得到提高。
2.在鄉村振興中為滿(mǎn)足群眾對日益增長(cháng)的文化生活的需求，文化館(站)帶領(lǐng)群眾開(kāi)展“健康、積極向上”的文化娛樂(lè )活動(dòng)，努力提高群眾的文化生活水平是鄉村文化振興的重要任務(wù)之一。
當今社會(huì )新生事物層出不窮，價(jià)值取向日益多元，生活方式日益多樣，道德滑坡帶來(lái)了精神中價(jià)值觀(guān)的危機，賭博、玩麻將成風(fēng)，紅白喜事攀比盛行，使鄉村文化受到影響，不利于良好的民風(fēng)民俗的弘揚。因此，作為一種精神價(jià)值觀(guān)和生活方式，文化在鄉村振興中具有不可替代的重要作用。所以文化館(站)利用自身獨特性，依靠鄉鎮政府和村級(社區)組織，帶領(lǐng)群眾開(kāi)展內容豐富，健康、積極向上，形式多樣的文娛活動(dòng)，進(jìn)而凝聚人心，煥發(fā)出熱情，提高了群眾的思想道德水平。如文化館(站)在文化振興中利用廣場(chǎng)文化月組織廣大群眾尤其是鄉村群眾登臺表演，用身邊的人和事，十分接地氣，大力宣傳鄉鎮振興戰略。同時(shí)，充分利用城市公園、社區、村文化廣場(chǎng)組織群眾開(kāi)展各式各樣的鄉村主題自?shī)首詷?lè )的文化活動(dòng)。這些文化活動(dòng)不僅極大的豐富了鄉村群眾的文化生活，充實(shí)了精神世界。一些商家從中看到了商機，也參與活動(dòng)當中，一個(gè)個(gè)鄉村文化夜市、鄉村節慶等活動(dòng)應運而生。所以說(shuō)，文化的振興對鄉村振興具有重要的引領(lǐng)和推動(dòng)作用。文化館(站)是鄉村文化振興的領(lǐng)頭羊，功不可沒(méi)。
3.鄉村振興，文化館要從多視角、多渠道來(lái)努力提高鄉村群眾的文化水平，提高其文化素養，激活不同文化需求的社會(huì )群眾、文化志愿者參與鄉村振興中。
如喜歡書(shū)法、攝影、唱歌、跳舞、旅游等文化愛(ài)好者，如何在鄉村文化振興中將這些不同文化需求的人組織起來(lái)，使之積極參入到鄉村文化振興中來(lái)，用自身的文化愛(ài)好、技能專(zhuān)長(cháng)來(lái)著(zhù)力開(kāi)展鄉村振興戰略的宣傳活動(dòng)，文化館(站)在這其中具有不可替代的重要作用，尤其是鄉鎮文化站在進(jìn)行綠水青山的鄉村生態(tài)振興、指導群眾科技振興鄉村等活動(dòng)中，積極發(fā)揮優(yōu)勢作用，組織、引領(lǐng)不同文化志愿者、文藝愛(ài)好者進(jìn)行實(shí)地繪畫(huà)、寫(xiě)生、攝影。并將他們的作品舉辦展覽，如各種書(shū)畫(huà)展、美術(shù)展、攝影展等活動(dòng)。不僅向廣大群眾普及科學(xué)及藝術(shù)文化知識，同時(shí)也宣傳了鄉村振興中的鄉村成就，不但進(jìn)一步激發(fā)了不同文化群體參入鄉村振興戰略的積極性，而且也拓展了廣大人民群眾的視野，豐富了廣大群眾的精神生活。另外，文化館(站)對村級(社區)的老年人文化生活、少年兒童的文化活動(dòng)進(jìn)行指導，并適當舉辦輔導班;同時(shí)針對鄉村群眾開(kāi)展如鄉村廣場(chǎng)舞、秧歌節等鄉村主題特色的群眾性文藝表演活動(dòng)，組織文化館的'工作人員直接深入到鄉村活動(dòng)現場(chǎng)進(jìn)行業(yè)務(wù)指導。通過(guò)文化館(站)的親力親為深入基層農村，進(jìn)一步促進(jìn)和激發(fā)鄉村群眾參與文化生活、文化藝術(shù)活動(dòng)的積極性和熱情，這對鄉村振興戰略的全面實(shí)施起到了極大的推動(dòng)作用。
綜上所述，文化館(站)在鄉村振興戰略全面實(shí)施的廣闊天地里是大有作為的。文化館(站)只有利用好自身開(kāi)展基層群眾文化建設的職能平臺，發(fā)揮自身的獨特性作用，在鄉鎮文化振興中就能成為鄉村群眾所向往和喜愛(ài)的場(chǎng)所，就能成為群眾文化活動(dòng)的重要陣地，就能在我國全面實(shí)施鄉村振興戰略，全面建成小康社會(huì )，在全面建設社會(huì )主義現代化事業(yè)中發(fā)揮重要的推動(dòng)作用。
個(gè)人調研報告10
調研地點(diǎn)：
山西省代縣X鄉X村
調研目的：
調研和宣傳社會(huì )主義新農村，讓社會(huì )各界關(guān)注、了解社會(huì )主義新農村建設，引導廣大青年學(xué)生積極投身社會(huì )主義新農村建設。
調研內容：
包括五方面的內容。
1、村民的文化娛樂(lè );
2、村里的黨政建設;
3、村民的收入和消費;
4、新農村建設情況。
調研范圍：
該村15歲以上村民。
調研途徑：
隨機調研，以實(shí)地走訪(fǎng)調研為主;
調研時(shí)間：
20xx年xx月xx日——-20xx年xx月xx日
問(wèn)卷填寫(xiě)及回收情
一、村基本情況：
村位于雁門(mén)關(guān)旅游路，距縣城約7公里，比較偏僻沒(méi)有公交車(chē)通行。全村國土面積，共五個(gè)村民小組，190戶(hù)，總人口684人，實(shí)住人口480人，黨員16人，可用耕地面積畝，其中玉米面積面畝，20xx年玉米產(chǎn)量達到3100噸。全村經(jīng)濟總收入達到萬(wàn)元，人平純收入實(shí)現元。村級公路硬化累計達到公里，基本實(shí)現組組通公路。該村地域寬闊，有平原、山坡，可開(kāi)發(fā)的潛力很大，林地面積地多畝，養豬、養羊、養牛的條件得天獨厚。20xx年生豬出欄頭。
二、新農村建設情況
所謂“新農村”包括幾個(gè)方面，即新房舍、新設施、新環(huán)境、新農民、新風(fēng)尚。這五者缺一不可，共同構成社會(huì )主義“新農村”的范疇。
(一)新農村建設取得的成績(jì)
1、村容村貌有了新變化。通過(guò)環(huán)境整治，道路的硬化、村莊的綠化、路燈的亮化以及斷墻殘壁的拆除，基本改變了農村的“臟、亂、差”現象。
2、群眾環(huán)保意識有了新提高。通過(guò)凈化、綠化、亮化工程，群眾不但對庭院衛生意識有了轉變，對公共衛生也有了講究，樹(shù)立起講衛生、美環(huán)境的新意識，形成“人人講文明、個(gè)個(gè)愛(ài)清潔、戶(hù)戶(hù)講衛生”的良好氛圍。
3、團結協(xié)作精神有了新突破。在新農村建設過(guò)程中，廣大黨員干部群眾群策群力，齊動(dòng)手，齊出工，做了大量的工作。集體出資和群眾集資緊密結合，全村上下擰成一股繩，團結協(xié)作精神得到進(jìn)一步發(fā)揮。
4、村班子號召力、戰斗力、凝聚力有了新轉變。在新農村建設工作中，通過(guò)各項方案的實(shí)施，進(jìn)一步體現了黨員干部的戰斗力;在各項實(shí)事工程的建設中，進(jìn)一步提高了黨員干部在群眾中的號召力、凝聚力。干部的工作責任心和事業(yè)心增強，村班子的戰斗堡壘作用和黨員干部的作風(fēng)得到了明顯轉變。
(二)新農村建設存在的問(wèn)題
1、鄉、村資金缺乏，如何用有限的`資金去創(chuàng )建更大的成績(jì)是一個(gè)難題;
2、部分群眾的認識還不到位，環(huán)保意識有待加強;
3、農民勞動(dòng)力素質(zhì)較低，運用科學(xué)技術(shù)的方法耕種較低，且對新技術(shù)缺乏認識，阻礙了學(xué)習使用新科技的能力，同時(shí)農民的思想還比較保守，傳統的小農意識普遍存在，存在著(zhù)“小富即安”的心理，對進(jìn)一步開(kāi)展農業(yè)產(chǎn)業(yè)積極性不高。
4、農產(chǎn)品的加工還處于原始的階段，對農產(chǎn)品的精加工較少，因而對農產(chǎn)品在科技的含量及對外競爭力是嚴重的阻礙。
5、在調研中85%的村民對國有建設社會(huì )主義新農村政策不了解的態(tài)度。
三、村民的收入和消費
通過(guò)村書(shū)記以及對部分村民的詢(xún)問(wèn)，本村60%村民的主要收入是種植玉米及其它家產(chǎn)品。38%的村民農閑時(shí)節到附近的工廠(chǎng)做工。村民的主要消費是學(xué)生，35到55歲的村民一年的大部分收入用來(lái)支付學(xué)生的各項費用。有的家庭一年收入根本不夠支出。
四、村民的文化娛樂(lè )
村內沒(méi)的專(zhuān)門(mén)的娛樂(lè )場(chǎng)所，也沒(méi)有可供休閑的場(chǎng)所，村民基本上沒(méi)有什么娛樂(lè )活動(dòng)。
通過(guò)這次調研以下是對新農村建設的幾點(diǎn)建議
1、抓好村級干部隊伍建設。實(shí)施村級后備干部人才庫工程，拓寬選人用人的渠道和范圍，實(shí)行大范圍、寬領(lǐng)域選拔村級干部;改進(jìn)管理辦法，推行干部崗位目標責任制，嚴格考核管理，將工作績(jì)效與干部待遇掛鉤，每半年考核一次，年終兌現獎懲。
2、加強黨員干部教育。一是建立干部定期培訓制度。每年對村級黨員干部分期分批培訓一次;二是鼓勵黨員干部積極參加黨校、農函大的學(xué)習，不斷提高黨員干部素質(zhì);三是建立黨員干部自學(xué)制度、理論學(xué)習考核制度，把考核結果作為選拔任用村級干部的重要依據，幫助農村黨員干部樹(shù)立終身學(xué)習的觀(guān)念;四是教育黨員干部爭做致富能力強、幫富能力強的雙強型黨員干部，提升黨員干部自身文明素質(zhì)，成為建設社會(huì )主義新農村的帶頭人。
3、加快轉移農村剩余勞動(dòng)力。支持鼓勵農民自主創(chuàng )業(yè)，創(chuàng )辦鄉鎮企業(yè)，為農民提供就業(yè)機會(huì )。按照“轉移農民，富裕農民”的要求，加強對農民的培訓工作，搞好信息網(wǎng)站建設，支持農民本地創(chuàng )業(yè)與外出務(wù)工相結合，要培育一批能人帶動(dòng)農民轉移。
4、加強對農村科技文化教育等各項政策的投入，提高農民的整體素質(zhì)。加大農村教育工作的投入，對農民進(jìn)行多方面的投入使他們能夠掌握新技術(shù)，了解新信息，增加致富的本領(lǐng)，同時(shí)，也要加強農村法制的建設，供他們能夠到懂法、知法、守法、用法。
5、增加農村的娛樂(lè )設施，為農民提供休閑場(chǎng)所。
6、多向農民提供小額貸款，扶持農民發(fā)展農副產(chǎn)業(yè)，并為其提供技術(shù)指導，以解決農民創(chuàng )業(yè)的經(jīng)濟憂(yōu)慮和技術(shù)憂(yōu)慮。
我們作為大學(xué)生村干部應該加大對新農村政策的了解和“三農”的認識，政府、給予我們大學(xué)生村官的支持，要通過(guò)各種行之有效的措施，積極發(fā)揮大學(xué)生村官的各種優(yōu)勢，為農村干部全面建設社會(huì )主義新農村面做出貢獻。
個(gè)人調研報告11
為期一個(gè)月的調研，與其說(shuō)是一次比賽，不如說(shuō)是一次學(xué)習和體會(huì )，無(wú)論是相關(guān)知識的增長(cháng)，抑或是比賽時(shí)心態(tài)的一種鍛煉和成長(cháng)，還是比賽過(guò)程中的學(xué)習和感悟，與隊友之間的合作與交流方面，我都收獲了很多東西，所以，總的來(lái)說(shuō)，我是很感謝這個(gè)比賽的，調研報告個(gè)人總結。
首先，感謝一下隊友。一開(kāi)始，無(wú)論是開(kāi)會(huì )還是Q上討論時(shí)，我表現得都太過(guò)……強勢了些（反�。�，就發(fā)表意見(jiàn)時(shí)的語(yǔ)氣和態(tài)度，現在想來(lái)，真的很感謝我的隊友們能夠容忍我，所以，道歉先。以前我堅持的是，我不會(huì )去定義自己是一個(gè)leader，然后強勢的去支配大家，或者表現出一種盛氣凌人的姿態(tài)，反而，我不愿去擔當一個(gè)領(lǐng)導者的角色，我堅持的是，團體工作中，盡自己的力量，有想法就拿出來(lái)跟大家討論，也可能由于這個(gè)原因，我發(fā)表個(gè)人看法時(shí)總會(huì )很理直氣壯的說(shuō)出自己的原因，有時(shí)就給人一種我很強勢的堅持個(gè)人看法，其實(shí)我只是這樣在想：我之所以說(shuō)出我的理由，是想讓大家來(lái)指正一下，如果覺(jué)得不好，說(shuō)出建議的那些不足，我會(huì )很開(kāi)心的接受，但是，不了解的人，可能為了所謂的“和氣”和給予我的尊重，只是會(huì )認為這是我強勢的表現，從而選擇沉默或者勉強接受和贊同，想到自己之前也沒(méi)跟大家明確的解釋一下，因此給大家帶來(lái)很多精神上的壓力或者煩惱什么的，再次道歉和反省，我以后也會(huì )，并且應該注意一下自己講話(huà)的語(yǔ)氣和方式，我得深入思考，為什么別人同樣是發(fā)表個(gè)人意見(jiàn)和看法，但是完全不會(huì )給人強勢的感覺(jué)呢？
其次，就我個(gè)人工作而言。我主要負責查閱資料，以及后期，結論和建議方面的一些工作，雖然，在之前的采訪(fǎng)提綱和問(wèn)卷方面也提供了一些建議，但起的作用不太大。資料這塊，我只是在找一些可以幫助我們在報告中可以適當引用的資料，而忽視了，去研究別人的調研報告制作過(guò)程中的亮點(diǎn)和應注意的細節問(wèn)題等，因此，在調研工作展開(kāi)的前期，我在大家具體去發(fā)問(wèn)卷，統計結果這段時(shí)間，沒(méi)有好好去思考，查閱，導致在后期報告制作過(guò)程中，不能提供一些建設性專(zhuān)業(yè)性的想法和思路，沒(méi)能合格完成資料查閱這部分工作。另外，在協(xié)助制作報告的過(guò)程中，很多時(shí)候我都只是提出了概括性的想法和建議，而把具體的實(shí)施和制作這部分工作丟給隊友，有時(shí)候，提出的想法和建議沒(méi)有經(jīng)過(guò)認真的思考，浪費大家的時(shí)間后才知道不可行，耽誤團隊的工作進(jìn)度，所以，以后自己提出一個(gè)想法后，就應該積極地去驗證它的可行性，然后再具體實(shí)施分工，節省大家的時(shí)間。
另外，工作態(tài)度不夠積極主動(dòng)，不夠注重細節。工作中，潛意識里好像覺(jué)得自己不是組長(cháng)，不用從大局去著(zhù)想 ，組長(cháng)具體分配我去干什么我再去，干完之后就一身輕松了，而不是，主動(dòng)地去思考整份作品和團體的成效，積極主動(dòng)地去思考工作中哪些地方還有不足，還需要改進(jìn)，并且，做事兒時(shí)不夠注重細節，有了輪廓和思路后，就停止去認真思考了，導致很多工作在實(shí)施時(shí)才遇到困難，大大耽誤工作進(jìn)度。
比賽時(shí)，在現場(chǎng)，包括PPT展示和現場(chǎng)答辯。首先是PPT的制作和展示，我總結到：ppt的展示內容反映的最主要就是我們的作品制作思路以及我們要強調的作品亮點(diǎn)，因此，內容可以不全面，但是一定要表現深刻，其次，解說(shuō)時(shí)一定要自信坦蕩，要盡量有感染力，我覺(jué)得有激情和笑容，就成功了一大半。答辯時(shí)，無(wú)論回答什么問(wèn)題，都最好回到自己的作品上來(lái)，讓評委老師相信，你問(wèn)的我們的報告是可以解釋的，報告是提供了充分的說(shuō)明和解釋的，我的回答也不是主觀(guān)的，是嚴格根據調查得出的，而我，直到?jīng)Q賽時(shí)才充分認識到這一點(diǎn)。
最后，此次比賽中，我更看到了隊友們優(yōu)秀的品質(zhì)，很值得自己去學(xué)習。澤鋒的認真負責，和勤奮努力，錦波的認真思考和嚴謹工作，素端的積極主動(dòng)，旭瓊和陸勉的踏實(shí)……他們讓我更加相信，工作時(shí)的認真和積極才是最重要的，也更加激勵我工作時(shí)應該更深入更細致的去思考問(wèn)題，因為那才是用心去做事兒，也只有那樣，才能真正把事情做好。
錦波近一個(gè)月的努力換回一個(gè)三等獎，我想說(shuō)，其實(shí)我們可以做得更好。
一開(kāi)始的時(shí)間安排上就有些銜接得不好，該做的事情沒(méi)有按預想的按時(shí)進(jìn)行，于是后面的事情安排顯得緊了，特別是寫(xiě)結論和制作ppt那部分。另外在分工方面也有不少重疊與疏漏，辦事的效率大受影響，比如調查問(wèn)卷的設計和數據分析方面。最后一點(diǎn)還需要注意的是，感覺(jué)在這次調研中小組成員的聯(lián)系還應該再加強的，當然這跟09干事未有電腦干系很大。由于大家都基本沒(méi)有做過(guò)類(lèi)似的事情，一些疏忽是在所難免的。此外因為上課而沒(méi)時(shí)間、人手方面的欠缺、學(xué)生會(huì )單方面的時(shí)間變動(dòng)，都對我們工作展開(kāi)造成了一些影響。以后要更加注重事前的安排計劃，即使不能胸有成竹，也要做到心中有數。雖然還是有這些不足，但這些在我們今后的工作中都可以學(xué)習改進(jìn)，總體上我們還是順利地完成了此次調研。
這一個(gè)多月，相信對大家來(lái)說(shuō)，感受應該多少都有一點(diǎn)吧。以前很少有這樣的`一個(gè)機會(huì )，一群人為一個(gè)共同的目標而努力，我們明白自己的所做不僅關(guān)系著(zhù)自己，更關(guān)系著(zhù)小組，明白這一份責任感相信會(huì )讓我們今后的人生獲益匪淺。也是這一份責任感讓我們把我們所深深認同的團隊合作精神投入到這一次的調研中去，盡管也許我們的合作仍不是很理想。我也看到好多組員身上的優(yōu)點(diǎn)，印象最深的是素端，那工整的字體永遠是我自嘆弗如的。除了認真盡責，她在問(wèn)卷設計、志愿實(shí)踐還有上臺演講方面所表現的積極與熱情，也很讓我很感動(dòng)。很希望大家，當然亦包括我自己，無(wú)論在今后的工作中還是將來(lái)親身投入社會(huì )生活，都能擁有并保持這一份積極、熱情，去應對自己將面對的一些事�；蛟S是我比較小心眼吧，三等并不是我的希望。并不是在強調名次的重要性，我們都不是做調研的人，維權部更不是調研部，名次對我們就僅僅是一個(gè)數字，一個(gè)反映我們在這次調研中投入的時(shí)間精力在我們的努力配合下能達到的完美程度的數字。而這一點(diǎn)在所有的工作中是一致的：通過(guò)最有效的配合，讓我們的付出發(fā)揮最大的效果。所以，如何有效的搭配安排人員，讓大家形成一種默契，應該是我們思考的一個(gè)重點(diǎn)。
感受著(zhù)大家領(lǐng)完獎的那份快樂(lè )，覺(jué)得，一個(gè)月的付出，值得。
斷網(wǎng)之前的趕的稿，就不多發(fā)牢騷了，權當學(xué)習共勉吧。
祝：好。
個(gè)人調研報告12
志愿服務(wù)是一項以自愿且不圖報酬的方式參與社會(huì )生活、促進(jìn)社會(huì )和諧、推動(dòng)社會(huì )進(jìn)步的社會(huì )事業(yè)，是現代文明社會(huì )的產(chǎn)物。自1993年共青團中央啟動(dòng)志愿者工作以來(lái)，我國志愿服務(wù)工作逐步步入正規化、規范化、組織化的軌道，志愿者行動(dòng)以“團結友愛(ài)，助人為樂(lè )，見(jiàn)義勇為，無(wú)私奉獻”為服務(wù)宗旨，大力弘揚“奉獻、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神，為社會(huì )做了大量實(shí)實(shí)在在的工作，贏(yíng)得了社會(huì )的廣泛認同和好評。
作為基層團組織，多年來(lái)，街道團工委始終把青年志愿者工作作為共青團組織服務(wù)社會(huì )、服務(wù)大局的重要抓手，立足基層實(shí)際，力求在黨政關(guān)注、群眾急需、青年能為的好事和急事上有所作為，經(jīng)過(guò)近幾年的實(shí)踐，街道的志愿服務(wù)事業(yè)蓬勃發(fā)展，志愿者隊伍不斷壯大，志愿服務(wù)工作在探索中穩步推進(jìn)，在前進(jìn)中不斷創(chuàng )新。當前，在新時(shí)期條件下，社會(huì )和公眾對志愿服務(wù)事業(yè)提出了新的更高的要求，街道志愿服務(wù)工作取得一定成效的同時(shí)，也存在諸多問(wèn)題和不足，亟需改進(jìn)和拓展。
一、近年來(lái)街道志愿者工作開(kāi)展情況
我們認為，由團組織發(fā)起的志愿服務(wù)工作，是新時(shí)期弘揚互助友愛(ài)的社會(huì )公德，動(dòng)員和組織青年參加社會(huì )主義精神文明建設的有效載體，是新形勢下共青團工作服務(wù)社會(huì )的重要載體。我們始終把志愿服務(wù)作為街道共青團工作的一項重要方面抓緊抓好。街道現在23個(gè)社區中全部建立了社區志愿者服務(wù)隊，轄區村中部分建立了社區志愿者服務(wù)隊。街道現有志愿者隊伍23支400余人，其中包括醫療服務(wù)隊，環(huán)境服務(wù)隊，便民服務(wù)隊，治安服務(wù)隊，“五老”服務(wù)隊，黨員服務(wù)隊，書(shū)畫(huà)服務(wù)隊，文藝服務(wù)隊，還有剛剛成立的消防志愿者服務(wù)隊等。我們主要在以下幾個(gè)方面開(kāi)展了工作，也取得了一定的成效。
1、關(guān)愛(ài)老人，奉獻愛(ài)心：社區每年“五四”青年節和“九九”重陽(yáng)節等節假日，組織醫療服務(wù)隊和文藝服務(wù)隊志愿者深入老年群體、福利院開(kāi)展“幫孤助殘獻愛(ài)心”、“伸出友愛(ài)之手，扶殘共度人生”等為主題的志愿者活動(dòng)，為他們送健康、送文藝使孤寡老人、孤殘兒童感受到人間真情和社會(huì )的溫暖。
3、為民增收，關(guān)注就業(yè)：近年來(lái)，社區內呈現“三多”現象，即：下崗失業(yè)人員多、退伍人員多和待業(yè)青年多，為此，街道部分社區例如西關(guān)社區邀請勞動(dòng)部門(mén)志愿者利用雙休日在青年中心開(kāi)展“勞動(dòng)保障就業(yè)咨詢(xún)活動(dòng)”，做好下崗失業(yè)職工的就業(yè)指導、培訓和擇業(yè)介紹等服務(wù)，幫助他們重新走上工作崗位。對于有創(chuàng )業(yè)意象的無(wú)業(yè)人員，街道又邀請創(chuàng )業(yè)專(zhuān)家為他們舉辦“創(chuàng )業(yè)者培訓班”，幫助他們成功創(chuàng )業(yè)，為繁榮地方經(jīng)濟作出了貢獻。
4、拒絕網(wǎng)害，遠離網(wǎng)癮：為大力營(yíng)造青少年健康成長(cháng)的社區環(huán)境，街道在各社區組建了“五老”網(wǎng)吧監督志愿者隊伍，經(jīng)常不定期對社區內網(wǎng)吧和游戲機室進(jìn)行監督檢查，有效的規范了網(wǎng)吧和游戲機室的經(jīng)營(yíng)行為，為擴大效果，有的社區還在節假日于社區廣場(chǎng)舉辦了“遠離網(wǎng)癮圖片展”，把網(wǎng)癮的危害通過(guò)一幅幅圖片展現給大家看，讓大家科學(xué)對待“寬帶網(wǎng)”，從而營(yíng)造了青少年“綠色上網(wǎng)”和“文明上網(wǎng)”的良好氛圍。
5、群防群治，維護穩定：為切實(shí)抓好平安的建設，街道各社區積極以社區警務(wù)室為依托，以社區積極分子為骨干，很早就組建了治安志愿者服務(wù)隊，經(jīng)常在社區內開(kāi)展治安巡邏、人民調解、私房出租戶(hù)和暫住人口登記等活動(dòng)，有力的保證了社區的安全穩定。
6、參與創(chuàng )城，整治環(huán)境：在近兩年的我市“三城聯(lián)創(chuàng )”活動(dòng)中，街道社區青年志愿者、黨員志愿者、轄區單位和物業(yè)公司志愿者聯(lián)合開(kāi)展了環(huán)境衛生綜合整治活動(dòng)，先后出動(dòng)1000多人次，對社區各個(gè)小區、各條路段、各個(gè)角落進(jìn)行了地毯式清理，清運垃圾和亂堆亂放近300余車(chē)400多噸，清除“牛皮癬”廣告近千處。為群眾創(chuàng )造了整潔優(yōu)美的環(huán)境。為我市“三城聯(lián)創(chuàng )”工作奠定了堅實(shí)的基礎。
7、構建和諧，繁榮文化：為增強社區活力，豐富社區文化建設，街道各社區積極發(fā)揮文藝志愿者服務(wù)隊作用，每年春節期間都組織大型秧歌隊表演，增添節日氣氛，極大地豐富了居民的文化生活，充分展示了街道社區居民良好的精神風(fēng)貌和健康向上的生活方式。
二、街道志愿服務(wù)工作存在的困難和問(wèn)題
結合近年來(lái)街道志愿者工作開(kāi)展情況，我們認為基層志愿者工作存在以下幾個(gè)方面的不足或困難。一是社會(huì )各界對志愿服務(wù)重要性的認識不夠，全社會(huì )參與志愿服務(wù)的氛圍尚未形成。不僅僅是普通群眾，包括一些黨政機關(guān)及其工作人員，都存在認識不足的問(wèn)題。這里既有各界群眾在觀(guān)念方面存在的問(wèn)題，也有我們宣傳力度不夠的問(wèn)題，還有社會(huì )大環(huán)境的問(wèn)題。二是群眾的參與度較低。主要體現在有組織的'參與多，社會(huì )自發(fā)參與的少；臨時(shí)參與活動(dòng)的多，固定、注冊的志愿者不多。三是志愿服務(wù)的穩定性、長(cháng)期性難以做到。由于各種原因，志愿服務(wù)隊伍的穩定性不夠，活動(dòng)的開(kāi)展尚未做到經(jīng)�；�、制度化，對志愿者的約束力和吸引力還不夠。四是專(zhuān)業(yè)化、社會(huì )化的志愿者隊伍缺乏，尤其是缺乏更多的民間自發(fā)成立的組織，開(kāi)展專(zhuān)業(yè)化服務(wù)的能力還不強。五是志愿服務(wù)的資金以及其他物質(zhì)保障方面有困難，志愿服務(wù)所需要的一切開(kāi)支需要自籌，缺乏經(jīng)費保障，有時(shí)為了壓縮開(kāi)支，就會(huì )影響活動(dòng)的規模和效果。
三、進(jìn)一步推進(jìn)街道志愿服務(wù)工作的幾點(diǎn)思考
實(shí)現四個(gè)工作目標:一是通過(guò)項目實(shí)施，引導志愿者積極參與社會(huì )公益服務(wù)，使志愿服務(wù)行動(dòng)成為廣大群眾參與精神文明建設、促進(jìn)和諧社會(huì )建設的重要載體。二是通過(guò)項目實(shí)施，深化志愿活動(dòng)，提高社會(huì )對志愿服務(wù)工作的了解，激發(fā)社會(huì )人員參與志愿服務(wù)的熱情。三是通過(guò)項目實(shí)施，健全志愿者工作運行機制，加強對志愿者工作組織建設和工作指導，進(jìn)一步完善內部機構設置、管理制度，以此來(lái)規范和推進(jìn)志愿服務(wù)工作。四是通過(guò)項目實(shí)施，實(shí)現“五個(gè)一”的目標：建設一支參與廣泛、組織有效的志愿者隊伍，打造一批具有較大影響力的志愿服務(wù)品牌，形成一個(gè)人人參與志愿服務(wù)、各方支持志愿服務(wù)的氛圍，探索一套符合當前社會(huì )發(fā)展實(shí)際的志愿行動(dòng)運行機制，塑造一批具有示范帶動(dòng)作用的志愿者典型。
開(kāi)展三個(gè)社會(huì )化運作：一是聯(lián)合新聞媒體，進(jìn)行社會(huì )化發(fā)動(dòng)。通過(guò)與新聞媒體的合作，宣傳志愿服務(wù)的理念，擴大志愿服務(wù)品牌的影響力，拓寬發(fā)動(dòng)志愿者參與服務(wù)的渠道，發(fā)揮優(yōu)秀志愿者的模范帶動(dòng)作用。二是拓寬網(wǎng)絡(luò )陣地，進(jìn)行社會(huì )化運作。通過(guò)網(wǎng)絡(luò )渠道招募志愿者、動(dòng)員志愿者參與活動(dòng)、發(fā)布服務(wù)活動(dòng)信息，實(shí)現志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò )化和信息化。三是募集專(zhuān)項資金，進(jìn)行社會(huì )化保障。按照“項目社會(huì )化”的思路，依托項目爭取社會(huì )贊助，充分整合社會(huì )資源，動(dòng)員社會(huì )各屆為志愿服務(wù)項目募集資金，為志愿服務(wù)項目提供資金保障。
發(fā)揮四個(gè)方面作用：一是讓志愿者成為展示城市新形象的品牌。志愿者有著(zhù)“奉獻、愛(ài)心、互助、進(jìn)步”的崇高精神，要充分發(fā)揮志愿者在塑造蓬勃向上的精神風(fēng)貌，弘揚無(wú)私奉獻的社會(huì )風(fēng)氣，展示奮發(fā)進(jìn)取的城市風(fēng)采等方面的作用，當好城市形象的塑造者、精神文明的傳播者、城市人文精神的踐行者，用志愿者的愛(ài)心和奉獻，帶起一股文明之風(fēng)、清新之風(fēng)、和諧之風(fēng)，把志愿活動(dòng)做成有影響的品牌。二是讓志愿者活動(dòng)成為快速發(fā)展的重要力量。志愿活動(dòng)不僅要多做扶危救困的善舉，更要多做促進(jìn)發(fā)展的實(shí)事，緊扣和諧發(fā)展，創(chuàng )新活動(dòng)形式、豐富活動(dòng)內容、拓寬活動(dòng)載體。三是讓志愿者工作成為黨和政府關(guān)心民生的橋梁紐帶。志愿工作具有凝聚人心、促進(jìn)和諧的“傳輸帶”作用，通過(guò)積極參與扶危濟困、救災應急、公益服務(wù)，當好黨委聯(lián)系群眾的有效載體，管理社會(huì )的有效補充。重點(diǎn)要開(kāi)展好助老、助殘、助弱、助困“四助”行動(dòng)，要通過(guò)各種方式大力宣傳志愿理念和精神，把志愿者隊伍延伸到黨政機關(guān)、群團組織、部隊學(xué)校、企業(yè)社區，使機關(guān)干部、學(xué)生職工等社會(huì )人員，讓扶危濟困、奉獻愛(ài)心成為我們每一個(gè)人的自覺(jué)行動(dòng)；使志愿服務(wù)成為一種意識理念、一種社會(huì )精神、一種生活方式、一種價(jià)值追求。
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第一部分 調研背景
一 、行業(yè)背景與專(zhuān)業(yè)發(fā)展前景
隨著(zhù)建筑業(yè)的快速發(fā)展，以及人們對物質(zhì)和精神需求的不斷增長(cháng)，我國的建筑裝飾業(yè)發(fā)展極為迅速。目前建筑業(yè)的體系劃分由過(guò)去的“勘察設計業(yè)、土木建筑業(yè)、設備安裝業(yè)”更改為“勘察設計業(yè)、建筑安裝業(yè)、裝飾裝修業(yè)”。據調查裝飾裝修行業(yè)年工程產(chǎn)值估計在1萬(wàn)億元左右，其中公共裝修4500億元，家庭裝修5500億元。建筑裝飾業(yè)作為一個(gè)嶄新的行業(yè)，已在國民經(jīng)濟中占有了重要的地位，而家庭裝修業(yè)也已占國民經(jīng)濟產(chǎn)值3.6%的比例快速發(fā)展。 據統計我國目前建筑裝飾業(yè)的從業(yè)人員已達1500多萬(wàn)，其中一線(xiàn)操作人員80%以上是農民工，技師和高級技師的比例均不足1%，專(zhuān)業(yè)技術(shù)和經(jīng)營(yíng)管理人員51萬(wàn)左右，約占從業(yè)人員總數的6%。技術(shù)與管理人員的學(xué)歷水平較之建筑施工技術(shù)領(lǐng)域低，專(zhuān)科及專(zhuān)科以上學(xué)歷約占33.3%，許多建筑裝飾企業(yè)的技術(shù)崗位有大量的人才缺口。隨著(zhù)建筑業(yè)的快速發(fā)展，建筑裝飾業(yè)的科技含量也在迅速增加，智能建筑、節能建筑、環(huán)保建筑已經(jīng)逐步普及，以人為本的'設計理念已逐漸成熟。隨著(zhù)建筑裝飾業(yè)的發(fā)展，職業(yè)教育的推進(jìn)，本專(zhuān)業(yè)的發(fā)展前景十分良好。
二、中國家庭裝修特征
1、家庭裝修設計、產(chǎn)品需求多樣化家居生活環(huán)境的改善，人們對家居的裝飾裝修有著(zhù)更高的要求，幾年前，人們在家裝風(fēng)格上千篇一律，隨著(zhù)審美水平和裝修水平的進(jìn)一步提高，彰顯個(gè)性、簡(jiǎn)潔大方、節能環(huán)保、中式歐式等多樣的裝修風(fēng)格已遍布千家萬(wàn)戶(hù)。而適合不同風(fēng)格的家居產(chǎn)品也隨之走入百姓家。而接下來(lái)調研結論也顯示25-30歲之間裝修意向比例最高，整個(gè)家居裝飾的趨勢跟著(zhù)80后的特點(diǎn)而改變，在20xx年的家居裝飾流行趨勢中，“個(gè)性化裝修”、“新型材料”等都將成為市場(chǎng)主體。
2、家裝由重視品牌轉向考查用料環(huán)保、低碳性等環(huán)保指標 人文環(huán)保意識一直是裝修過(guò)程中重點(diǎn)關(guān)注的環(huán)節。隨著(zhù)人們對家居用品各種理化指標的深入理解，從而對環(huán)保型產(chǎn)品、低碳性產(chǎn)品、節能型產(chǎn)品情有獨鐘，并在房屋裝修規劃中將環(huán)保性材料的應用給與重點(diǎn)考核。
3、家裝設計重視顏色、立體，空間充分利用等享受、功能性 家裝設計過(guò)程中逐步注重居室之間、家居用品之間的色調搭配，家居和房屋的功能性補充等。通過(guò)顏色、用料、家居產(chǎn)品來(lái)提升房屋的居住舒適度和功能性。在家庭裝飾方面，則會(huì )比較流行純粹、清淡、輕快的特點(diǎn)，這就需要在裝修材料的選材上注重“輕”、“薄”。 三、20xx年業(yè)主裝修趨勢
1、家居產(chǎn)品選取特征
(1)20xx年春季業(yè)主裝修家居產(chǎn)品的裝修材料感覺(jué)中，環(huán)�？诒笮衅涞�，得到45.5%的業(yè)主擁護。其次材質(zhì)、品牌和價(jià)格位列第二到第四位。同比，去年調研材質(zhì)特性關(guān)注度有所提升，業(yè)主今年裝修
將對材料的選取給與更多的比較。
從消費者消費意識來(lái)看，對于全裝修來(lái)講，客戶(hù)關(guān)心的問(wèn)題有：裝修質(zhì)量、裝修成本、裝修工期、材料環(huán)保以及售后服務(wù)這幾個(gè)方面；對于個(gè)體消費者，通常關(guān)心的是施工質(zhì)量、造價(jià)、售后服務(wù)、環(huán)保這幾個(gè)問(wèn)題。
隨著(zhù)家裝市場(chǎng)的不斷規范，客戶(hù)對住宅裝飾裝修的要求也越來(lái)越高。從重視裝修材料的質(zhì)量、施工的質(zhì)量，又增加了對裝修后的新居室內空氣質(zhì)量的熱切關(guān)注。
行業(yè)動(dòng)態(tài)：
·衛浴間天然材質(zhì)領(lǐng)先、產(chǎn)品更智能化
越來(lái)越多天然材質(zhì)被納入衛浴空間設計中，木材、石材、藤藝等紛紛突破了不適宜作為衛浴用品的定律；其次，衛浴間越來(lái)越體現出智能化，比如能夠實(shí)現如廁享受的智能坐便器、能夠實(shí)現視聽(tīng)享受的浴缸等。
·涂料崇尚自然、體驗興起
20xx年消費者渴望自然，傾向環(huán)保。涂料產(chǎn)品技術(shù)未來(lái)突破點(diǎn)應該是向全自然方向發(fā)展，而且消費者更加追求新感官主義與品牌體驗。
·地板重視材質(zhì)，顯現流行元素
從20xx年趨勢來(lái)看，環(huán)保仍是地板行業(yè)炙手可熱的話(huà)題。免膠地板免膠安裝可以提高施工速度，更重要的是其環(huán)保性。去年，介于獨體實(shí)木和強化地板之間的新實(shí)木地板異軍突起，憑性能穩定、款式新穎、風(fēng)格多樣等特點(diǎn)，將會(huì )在20xx年“普及化”。此外，那種在純實(shí)木地板上不油漆任何顏色，不加任何修飾的原生態(tài)地板也是實(shí)木地板風(fēng)格的一種流行趨勢。
·家具風(fēng)格多樣化，板材環(huán)保標準升級現代、簡(jiǎn)約、美式鄉村、新古典、簡(jiǎn)歐、北歐以及后現代等家具風(fēng)格仍是市場(chǎng)的主流。板材的環(huán)保標準將不斷升級，材質(zhì)上，鐵藝、藤編、布藝與實(shí)木的結合，讓消費者有了更大的挑選空間。
(2)對于家具選購和居室風(fēng)格的設計上，業(yè)主大部分選擇先確定居室風(fēng)格，然后再購置家具，占比80%以上；家具購買(mǎi)對環(huán)保、價(jià)格、材質(zhì)關(guān)注較高，而風(fēng)格和耐用性也需給予重視；實(shí)木家具成為20xx年春季業(yè)主購房首選，板式家具也分到市場(chǎng)選購3成左右。
三、調研目的
如果是購房是享受居住第一步的話(huà)，那么裝修則是享受居住過(guò)程更為關(guān)鍵的步驟。家庭裝修銷(xiāo)售逐步成為市民繼房產(chǎn)消費后的第二大消費，如何提前做好適合的裝修預案、看清裝修市場(chǎng)、準確選購裝修用料等將對于實(shí)現舒適居住和減少裝修糾紛十分重要。
本次調研則是為了解目前裝修狀況、裝修意愿等，給與春季計劃裝修業(yè)主以參考。
第二部分、市場(chǎng)分析
一、室內外裝飾裝修工程市場(chǎng)容量/市場(chǎng)規模分析20xx—20xx年室內外裝飾裝修工程市場(chǎng)容量/市場(chǎng)規模統計
二、室內外裝飾裝修工程市場(chǎng)發(fā)展特點(diǎn)分析
第三部分調研結論
一、主體結論
1、總體來(lái)看，本次調研新房裝修業(yè)主比例最高為78.66%，而舊房改造裝修和居室局部裝修也有一定人群。舊房改造主要針對老社區或單位宿舍等二手房的水電路、居室格局的調整，隨著(zhù)新房的入市，舊房在結構和功能上的不足顯現，這塊市場(chǎng)定會(huì )繼續增加。
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根據機關(guān)的工作安排，通過(guò)和村民、村干部的訪(fǎng)談，實(shí)地觀(guān)察等方法，對雙聯(lián)村高平鎮塬邊村的現狀有了初步的了解，地雙聯(lián)村存在的問(wèn)題與困難有了一定的認識，并對今后的工作方向有些簡(jiǎn)單的'設想。
一、塬邊村概況
雙聯(lián)村地處高平鎮南面，東與東坡村相鄰，南與黑河毗鄰，西與高平城南村接壤，北與北莊村交界，交通不太方便。雙聯(lián)村占地面積420多畝，耕地面積為320多畝，共有人口數915人，村級各類(lèi)組織較為健全，村部硬件設施一流，群眾文化娛樂(lè )方式較少，人均年收入為5000元左右，村級集體經(jīng)濟則相對較弱，目前村民福利保障方面僅對村民農醫保，使村民享受到一定的集體經(jīng)濟的福利優(yōu)惠。
二、存在問(wèn)題
(一)村容村貌距新農村要求甚遠，村道硬化、綠化、亮化工作尚待加強。村里目前有硬化路面400多米，今年計劃硬化工業(yè)園區道理1200多米，村民房屋座落散亂，缺少規劃。村里環(huán)境污染嚴重，無(wú)垃圾回收場(chǎng)地，無(wú)固定垃 1
圾箱，無(wú)專(zhuān)職衛生清掃、搬運人員，環(huán)境狀況基本呈現臟、亂、差。
(二)群眾生活用水、吃水存在隱患。原有自來(lái)水管路由于建筑時(shí)間長(cháng)將近二十年，質(zhì)量及流量俱不能滿(mǎn)足村民要求，村民要求的呼聲羅高，急需供水管路的改造與升級。
(三)村級集體經(jīng)濟發(fā)展較弱，目前村里固定的年收入較低，缺少支撐持續長(cháng)期發(fā)展的經(jīng)濟來(lái)源，目前村里發(fā)展蘋(píng)果和種植產(chǎn)業(yè)，面臨著(zhù)技術(shù)及資金缺乏問(wèn)題，急需上級部門(mén)的政策扶助。
(四)部分村民觀(guān)念落后、陳舊，缺乏大局意識，本位主義、宗族意識嚴重，干擾了村里的一些重點(diǎn)工作。
三、解決問(wèn)題的措施、途徑
針對解決村容村貌中生活環(huán)境整治的相關(guān)問(wèn)題，則應立足于發(fā)展壯大村級集體經(jīng)濟中尋找對策，立足于建設新農村的發(fā)展道路加強規劃，一方面作為上級政府機關(guān)要大力支持、扶助村級集體發(fā)展經(jīng)濟，在招標引資、土地政策等方面給予傾斜，在農村小區建設用地指標等方面給予支持。另一方面作為村級機構，應立足于自身條件謀發(fā)展，想方設法找門(mén)路，抓住發(fā)展機遇，使集體經(jīng)濟不斷壯大，只有使村里的集體經(jīng)濟發(fā)展了，其他問(wèn)題就能迎刃而解，村容村貌整治、新農村建設、村民的福利就有強大的后勤保障。黨員干部的凝聚力、向心力就能得到加強，村民的 2
思想覺(jué)悟也就能得到提高，目前由于雙聯(lián)村的集體經(jīng)濟較強，除了解決村民的農醫保外，沒(méi)有更多的經(jīng)濟能力去解決一些村容村貌、環(huán)保等一些急需的項目。對低保、殘疾、困難人員也無(wú)法進(jìn)行補助，這也會(huì )導致村民只顧眼前私利、缺乏大局意識，反過(guò)來(lái)干擾村里的工作，制約村里的發(fā)展。
四、雙聯(lián)今后發(fā)展前景
高平鎮開(kāi)發(fā)進(jìn)程不斷深入，雙聯(lián)村的發(fā)展前景是美好的。周邊村子養殖、蘋(píng)果產(chǎn)業(yè)也日趨成熟，在村兩班子成員的帶領(lǐng)和努力下，能夠抓住發(fā)展的機遇，使個(gè)體經(jīng)濟和集體經(jīng)濟都得到進(jìn)一步的發(fā)展和提高。
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內容提要
我組成員在校園進(jìn)行分工走訪(fǎng)，分別訪(fǎng)談了我校中通快遞、韻達快遞、圓通快遞的工作人員，根據在與工作人員訪(fǎng)談過(guò)程中所折射出來(lái)的問(wèn)題，加之結合互聯(lián)網(wǎng)以及相關(guān)資料，經(jīng)過(guò)反復討論、修改，擬定出一份合理的調查問(wèn)卷，后根據老師指定的調查對象進(jìn)行問(wèn)卷調查，最后，將調查問(wèn)卷進(jìn)行相應的歸納及分析，我們得出以下結論，校園快遞的效率和服務(wù)態(tài)度處于一般的狀態(tài)，而校園快遞的發(fā)展前景是比較好的，同學(xué)們對校園快遞的使用情況也很好。為了使校園快遞更進(jìn)一步的發(fā)展和深入同學(xué)的生活，校園快遞的工作人員應當進(jìn)一步提高服務(wù)態(tài)度，保證服務(wù)質(zhì)量。
一、導 言
此次《校園快遞調查報告》，是依據《快遞服務(wù)績(jì)效與顧客滿(mǎn)意關(guān)系研究》這一論文為主要線(xiàn)索展開(kāi)的問(wèn)卷調查，這一文章是取自20xx年浙江大學(xué)肖洋揚和李南的碩士論文，論文描述了快遞服務(wù)績(jì)效與顧客滿(mǎn)意度的關(guān)系，強調了快遞服務(wù)績(jì)效的重要性，也表明了顧客滿(mǎn)意度直接或間接地影響著(zhù)企業(yè)快遞服務(wù)行業(yè)的發(fā)展，從這一論文中可以延伸出許多影響快遞行業(yè)發(fā)展的因素。 其次，我們結合《校園快遞代理點(diǎn)——快遞公司與高校的完美對接》這一報道，將此次的《校園快遞調查報告》進(jìn)行了進(jìn)一步的深入和完善，在這篇報道中，我們可以了解到，校園快遞對當今大學(xué)生的`重要作用，隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )社會(huì )的發(fā)展和同學(xué)們的需要，校園快遞服務(wù)也在不斷地變化著(zhù)。
針對以上問(wèn)題，我小組對我校的校園快遞的一系列問(wèn)題進(jìn)行了訪(fǎng)問(wèn)和調查。
二、研究過(guò)程
1.調查目的：調查校園快遞的使用情況
2.調查方法：本次調查在有關(guān)收集、檢查和使用各種資料方面，以問(wèn)卷調查法為主，以訪(fǎng)談?wù){查法為輔，并通過(guò)簡(jiǎn)單隨機抽樣的方法對調查對象進(jìn)行調查。
3.調查對象：輕化系印刷專(zhuān)業(yè)
4.問(wèn)卷設計：在調查問(wèn)卷的設計上，事實(shí)性問(wèn)題、行為性問(wèn)題、動(dòng)機性問(wèn)題以及態(tài)度性問(wèn)題在我們的問(wèn)卷問(wèn)題的設計中都有涉及。
5.抽樣方法：簡(jiǎn)單隨機抽樣
(1)詢(xún)問(wèn)印刷班級使用人數后，再將使用人數進(jìn)行編號。
�。�2）在進(jìn)行過(guò)編號的同學(xué)中隨機抽取出30個(gè)樣本。
5.調查地點(diǎn)：教室及寢室
6.調查項目：
�。�1）學(xué)生使用校園快遞的情況
�。�2）校園快遞的發(fā)展狀況。
7.分析方法：使用圓餅圖對各項數據進(jìn)行統計。
四、調查結果
本小組采用簡(jiǎn)單隨機抽樣法對印刷兩個(gè)班級進(jìn)行了調查，實(shí)發(fā)問(wèn)卷30份，收回問(wèn)卷30份。其中有效問(wèn)卷為30份，無(wú)效為0份。
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