通信調研報告(14篇)
在人們越來(lái)越注重自身素養的今天，報告使用的次數愈發(fā)增長(cháng)，我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意語(yǔ)言要準確、簡(jiǎn)潔。一聽(tīng)到寫(xiě)報告馬上頭昏腦漲？下面是小編整理的通信調研報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
通信調研報告1
無(wú)線(xiàn)通信是指利用電磁波的輻射和傳播，經(jīng)過(guò)空間（地下、水下）傳送信息的通信方式。消防無(wú)線(xiàn)通信是由公安消防部隊使用消防專(zhuān)用頻率和當地無(wú)線(xiàn)管理機構指配的其他專(zhuān)用頻率組建消防無(wú)線(xiàn)通信網(wǎng)。無(wú)線(xiàn)通信是火場(chǎng)指揮的重要手段，是火場(chǎng)指揮保持不間斷、火場(chǎng)聯(lián)絡(luò )的主要保證。而如何保持濃煙環(huán)境下的無(wú)線(xiàn)通信聯(lián)絡(luò )是當前火場(chǎng)指揮研究的主要課題。
一、火場(chǎng)濃煙條件下對無(wú)線(xiàn)通信可能帶來(lái)的不利影響隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展
從近幾年的火災形勢來(lái)看，大的火災、具有影響力的火災時(shí)有發(fā)生。特別是消防員在火場(chǎng)上受傷或犧牲的事故也時(shí)常發(fā)生。受火場(chǎng)上的濃煙影響，使我們不能很好的保持火場(chǎng)上的通信聯(lián)絡(luò )，導致在火場(chǎng)上發(fā)生緊急情況時(shí)，指揮員的命令無(wú)法下達，遇到緊急情況的消防員無(wú)法向指揮部求救都是主要原因。
火場(chǎng)濃煙條件下對無(wú)線(xiàn)通信可能帶來(lái)的不利影響主要有以下四個(gè)方面：一是進(jìn)入濃煙環(huán)境中的消防員，一般情況下個(gè)人防護穿戴齊全，基本情況下一般只穿著(zhù)戰斗服，佩戴空氣呼吸器。在有高溫或有害氣體的濃煙環(huán)境中，消防員一般穿著(zhù)隔熱服、避火服或防化服，然后再佩戴空氣呼吸器。在這種情況下，消防員用手持無(wú)線(xiàn)電臺進(jìn)行聯(lián)絡(luò )。通過(guò)調查，多數官兵反映，在佩戴空氣呼吸器的情況下，很難使用手持無(wú)線(xiàn)電臺實(shí)施通訊聯(lián)絡(luò )。二是濃煙環(huán)境中，由于消防員手持無(wú)線(xiàn)電臺受煙氣或水漬影響，致使電臺無(wú)法通信聯(lián)絡(luò )。三是消防員在濃煙環(huán)境中，由于受視線(xiàn)影響，可能致使手持無(wú)線(xiàn)電臺發(fā)生碰撞、跌落等意外事故發(fā)生，導致電臺損害而無(wú)法正常使用。四是濃煙環(huán)境中的頻閉影響。如消防員在進(jìn)入地下、孔洞、深井或有電磁干擾的濃煙環(huán)境中，手持無(wú)限電臺無(wú)法正常使用。
二、充分發(fā)揮350兆集群臺三級組網(wǎng)作用
無(wú)線(xiàn)通信三級組網(wǎng)貫穿于滅火救援行動(dòng)的全過(guò)程，是保證各級指揮員戰術(shù)意圖貫徹落實(shí)的根本途徑。一旦通信不暢，極易造成各自為戰，使大型滅火救援戰斗現場(chǎng)各參戰單位之間信息聯(lián)絡(luò )不暢，不僅影響滅火救援成敗，對消防員火場(chǎng)防護更有不可估量的危害。據報道，美國有關(guān)部門(mén)20__年底公布的“9.11”恐怖襲擊事件中紐約世貿中心執勤消防隊員的電話(huà)錄音中，多處出現雜音、通話(huà)中斷和聽(tīng)不清回話(huà)等現象，充分顯示在“9.11”搶險救援中出現消防隊員與指揮系統聯(lián)絡(luò )不暢的'問(wèn)題。同時(shí)，美國麥肯錫公司對“9.11”事件的調查報告中稱(chēng)消防部門(mén)與其他部門(mén)缺乏溝通配合，這些問(wèn)題的代價(jià)是343名消防隊員在這次事件中犧牲。
目前，公安消防部隊基本上都配備使用了350兆集臺組建三級組網(wǎng)。
消防一級網(wǎng)，又稱(chēng)城市覆蓋網(wǎng)。消防一級網(wǎng)適用于保障城市消防通信指揮中心（支隊全網(wǎng)主臺）與所屬消防大、中隊（設固定臺）之間的通信聯(lián)絡(luò )。即指揮中心——中隊基地臺——現場(chǎng)指揮車(chē)之間的通信聯(lián)絡(luò )。
消防二級網(wǎng)，又稱(chēng)現場(chǎng)指揮網(wǎng)。消防二級網(wǎng)一般為單頻單工手持電臺網(wǎng)。適用于保障滅火救援作戰現場(chǎng)范圍內，各級消防指揮人員手持電臺之間的通信聯(lián)絡(luò )。即用于調度指揮中心與指揮車(chē)、參戰中隊通信聯(lián)絡(luò )；支隊指揮員與各參戰大、中隊指揮員之間的通信聯(lián)絡(luò )；以及支隊指揮員與其他相關(guān)部門(mén)、單位、人員之間的通信聯(lián)絡(luò )。
消防三級網(wǎng)，又稱(chēng)滅火救援戰斗網(wǎng)。消防三級網(wǎng)是消防中隊執行滅火及搶險救援任務(wù)時(shí)的專(zhuān)用無(wú)線(xiàn)電通信網(wǎng)。適用于現場(chǎng)各中隊和前、后方指揮員之間，指揮員與班長(cháng)之間，班長(cháng)與戰斗員之間，與消防戰斗車(chē)輛駕駛員之間，以及特勤戰斗員之間的通信聯(lián)絡(luò )。該網(wǎng)一般采用手持電臺和佩戴式電臺（如頭盔臺等），以建制消防中隊為單位分別組網(wǎng)。
三、無(wú)線(xiàn)電臺通信的基本要求
一是城市消防部隊應設置獨立的消防專(zhuān)用無(wú)線(xiàn)通信網(wǎng)。一般不應以公用移動(dòng)通信網(wǎng)等個(gè)人通信技術(shù)體制的網(wǎng)絡(luò )代替。二是消防無(wú)線(xiàn)通信網(wǎng)宜采用單頻單工和異頻單工（半雙工）調度指揮網(wǎng)的模式組網(wǎng)。三是消防無(wú)線(xiàn)通信網(wǎng)應采用背景噪聲小、傳輸特性好、不與民用大功率發(fā)射設備同頻段的專(zhuān)用頻率。四是當使用全國消防部隊同一頻率組網(wǎng)時(shí)，應注意與相鄰城市（地區）消防部隊進(jìn)行頻率協(xié)調，避免互調干擾。五是消防無(wú)線(xiàn)通信設備（中繼臺、基地臺、固定臺、手持電臺等）應選用性能可靠，防水、防爆、防振等功能的專(zhuān)業(yè)級設備。六是為便于組織消防部隊跨區域相互支援滅火與搶險救援戰斗時(shí)的協(xié)同通信聯(lián)絡(luò )，其無(wú)線(xiàn)頻點(diǎn)應按《全國消防部隊350mhz無(wú)線(xiàn)通信組網(wǎng)技術(shù)方案》進(jìn)行。江蘇消防部隊現場(chǎng)通訊網(wǎng)專(zhuān)用頻點(diǎn)為5ch。七是各類(lèi)人員在通信聯(lián)絡(luò )時(shí)，堅持“先聽(tīng)后發(fā)”的原則，網(wǎng)內無(wú)人通話(huà)時(shí)再發(fā)話(huà)。避免“插叫”、“對發(fā)”造成堵塞和干擾。
四、濃煙情況下的其它通信聯(lián)絡(luò )手段濃煙環(huán)境下的無(wú)線(xiàn)通信聯(lián)絡(luò )是在做好350兆集群臺三級組網(wǎng)的基礎上，應加強其它通信聯(lián)絡(luò )手段備份，以便應急備用。濃煙環(huán)境下，消防員著(zhù)戰斗服、隔熱服或防化服，佩戴空氣呼吸器的情況下無(wú)法同指揮員聯(lián)系，很難保證災害現場(chǎng)的通信暢通，在這種情況下可采用以下通信聯(lián)絡(luò )手段，保證通信聯(lián)絡(luò )暢通。一是推動(dòng)數字手機和消防通信頭盔在火場(chǎng)通信中的運用，發(fā)展多形式的消防通信聯(lián)絡(luò )手段。將數字手機或公眾對講機置于消防頭盔中，啟用抗噪耳機的聲控功能，可充當消防通信頭盔的作用。二是擴音器設備進(jìn)行通信聯(lián)絡(luò )。這主要使用于火場(chǎng)外指揮人員向消防員下達命令時(shí)使用。一是一線(xiàn)指揮員用手提式擴音器或室外廣播向濃煙環(huán)境中的消防員下達指令。二是指揮員可通過(guò)車(chē)載或建筑物內的消防廣播實(shí)施指揮。三是使用繩語(yǔ)進(jìn)行通信聯(lián)絡(luò )。消防員在攜帶導向繩（或漏泄通信救生繩、逃生照明線(xiàn)）進(jìn)入濃煙環(huán)境中作業(yè)時(shí)，應與外部人員商定好繩語(yǔ)聯(lián)絡(luò )方法。如：內部人員將繩索拉一下，表示繼續向前延伸；將繩索連拉兩下，表示發(fā)現火點(diǎn)；將繩索連拉三下，表示發(fā)現被困人員；不停的拽動(dòng)繩索表示遇到緊急情況，需要撤退或援助；等等。四是使用哨音進(jìn)行通信聯(lián)絡(luò )。如消防人員進(jìn)入濃煙環(huán)境中作業(yè)時(shí)，指揮員可規定哨音以備緊急情況下現場(chǎng)指揮。如聽(tīng)到一聲哨音，表示一切正常；兩聲哨音表示繼續作業(yè)；聽(tīng)到連續緊急不停的哨音表示下令撤退。
五、濃煙環(huán)境下通信聯(lián)絡(luò )注意事項一是針對濃煙環(huán)境中，前方號員在加強個(gè)人防護，佩戴空氣呼吸器，穿戴隔熱服、防化服等防護下，應使用頭骨發(fā)射裝置，以提高通信電臺的通信效能。二是進(jìn)入濃煙環(huán)境中的消防員應做好無(wú)線(xiàn)電臺的防水、防煙塵工作，或使用防水、防爆電臺，保持通信設備完好，確保通信不間斷。三是各類(lèi)人員在使用無(wú)線(xiàn)電臺通信聯(lián)絡(luò )時(shí)，應盡量做到語(yǔ)言簡(jiǎn)練、呼號正確、回答清晰、有呼有應，同一頻率（或頻點(diǎn)）的電臺按指揮層次由上到下實(shí)施呼叫，主呼叫應以指揮員為主，聽(tīng)受人員在無(wú)緊急情況下不主動(dòng)呼叫。四是在火場(chǎng)上適時(shí)檢查電臺工作情況和等待頻點(diǎn)
是否符合通信要求，正確操作，保持通信不間斷。
通信調研報告2
【報告名稱(chēng)】：
全球通信電源技術(shù)呈現出幾大未來(lái)發(fā)展趨勢
【關(guān)鍵字】：
通信電源技術(shù)未來(lái)發(fā)展趨勢
【報告來(lái)源】：
中新浙江網(wǎng)
〖報告內容〗
隨著(zhù)電子信息技術(shù)的飛速發(fā)展和用戶(hù)對多種業(yè)務(wù)需求的與日俱增，使原來(lái)獨立設計運營(yíng)的傳統的電信網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)和有線(xiàn)電視網(wǎng)正在走向融合，“三網(wǎng)融合”已成為社會(huì )發(fā)展的一個(gè)重要大趨勢。這些變化的特征使原來(lái)業(yè)務(wù)獨立的運營(yíng)商逐步改變，對網(wǎng)絡(luò )設備提出了新的需求。
信息業(yè)的巨大發(fā)展，給電源市場(chǎng)帶來(lái)了巨大的市場(chǎng)機會(huì )和挑戰，同時(shí)對電源提出了一些新的需求。例如：多種物理設備放在一起，有電磁兼容的需求和機房面積和承重的要求；網(wǎng)絡(luò )設備種類(lèi)變多使電源的負載變大，負載種類(lèi)變多，對電源效率和種類(lèi)有要求；機房和基站數目增多，對電源的可靠性和易維護性提出更高的要求，以滿(mǎn)足無(wú)人值守需要。電源工作環(huán)境的差異對電源的應用環(huán)境也提出了新的需求，如更強電網(wǎng)適應能力、環(huán)境適應能力等，戶(hù)外電源就是這一需求的典型代表。電源是整個(gè)信息網(wǎng)絡(luò )的動(dòng)力心臟，新的網(wǎng)絡(luò )需要更可靠的電源。另外，隨著(zhù)運營(yíng)商的全球化的趨勢，電源設備也需要滿(mǎn)足全球不同市場(chǎng)對產(chǎn)品的特殊要求。
全球通信電源技術(shù)發(fā)展呈現以下幾大趨勢：
�。�1）高效率，高功率密度，寬的使用環(huán)境溫度
隨著(zhù)運營(yíng)商的設備的不斷增多，用電量加劇，機房面積緊張等客觀(guān)因素的存在，對電源產(chǎn)品提出了高效率，高功率密度，寬的使用環(huán)境溫度的要求。
新型高性能器件的不斷研發(fā)、涌現與應用，例如：絕緣柵雙極型晶體管（IGBT）、功率場(chǎng)效應晶體管（MOSFET）、智能IGBT功率模塊（IPM）、MOS柵控晶閘管（MCT）、靜電感應晶體管（SIT）、超過(guò)恢復二極管、無(wú)感電容器、無(wú)感電阻器、新型磁材料和變壓器、EMI濾波器等。這些新型器件的應用可以提高通信電源的開(kāi)關(guān)頻率，減少電源外型尺寸，提高電源的功率密度。
在通信電源中，開(kāi)關(guān)技術(shù)是提高電源效率的一個(gè)重要技術(shù)。軟開(kāi)關(guān)技術(shù)、準諧振技術(shù)中的具有代表性的是諧振變換、移相諧振、零開(kāi)關(guān)PWM、零過(guò)渡PWM等電路拓撲。隨著(zhù)軟開(kāi)關(guān)拓撲理論研究的深入以及應用的普及，大大減少了硬開(kāi)關(guān)模式下電源中功率器件在開(kāi)通、關(guān)斷過(guò)程中電壓下降/上升和電流上升/下降波形交疊產(chǎn)生的損耗和噪聲，實(shí)現了零電壓/零電流開(kāi)關(guān)，降低損耗，提高電源系統的效率。
為了更好適應環(huán)境，提高產(chǎn)品可靠性，220Vac工作的通信電源一般能夠工作在120—290Vac，環(huán)境適應能力也由傳統的45°C提高到60°C，甚至75°C。
�。�2）網(wǎng)絡(luò )化智能化的監控管理
隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )的日益發(fā)展，巨大網(wǎng)絡(luò )設備需要的大量人力、物力投在設備的管理和維護工作，如：通信設施所處環(huán)境越來(lái)越復雜，人煙稀少、交通不便都增大了維護的難度。這對電源設備的監控管理提出了新的需求。
通信電源系統的集中分散式監控系統需要對系統中狀態(tài)量和控制量進(jìn)行監控，還可對電池進(jìn)行全自動(dòng)管理；可以直接利用Internet上傳輸控制數據，使維護人員通過(guò)Internet進(jìn)行數據查詢(xún)、控制等維護工作。利用友好的人機界面，使維護人員能夠方便地得到需要的信息。如各種保護、告警和數據信息存儲、處理、打印等功能；維護計劃，資產(chǎn)管理等工作。
�。�3）全數字化控制
數字化技術(shù)的發(fā)展逐步表現出了傳統模擬技術(shù)無(wú)法實(shí)現的優(yōu)勢，如：采用全數字化控制技術(shù)，有效地縮小電源體積降低了成本，大大提高了設備的可靠性和對用戶(hù)的適應性。整個(gè)電源的信號采樣、處理、控制（包括電壓電流環(huán)等）、通信等均采用D技術(shù)，可以獲得優(yōu)化的一致的穩定的控制參數�？梢圆捎酶屿`活的控制方式，在各種電壓、溫度下優(yōu)化電源的輸出，如降額保護、PFC數字控制諧波。利用D技術(shù)可以實(shí)現更簡(jiǎn)單穩定的通信和均流，可以獲得良好的EMC指標。智能化程度更高，如靈活的LED報警指示組合，無(wú)監控的情況下可以通信。減少器件數目、提高模塊指標、提高功率密度。消除模擬控制技術(shù)的器件離散性和溫漂，保證每個(gè)模塊均達到最優(yōu)指標，提高電源可靠性。模塊智能化程度更高，易于使用維護。
�。�4）安全、防護、EMC
考慮到設備復雜的運行環(huán)境，電源設備需滿(mǎn)足相關(guān)的安全、防護、防雷標準，才能保證電源的可靠運行。
安全性是電源設備最重要的指標；商用設備需要通過(guò)相關(guān)的安全認證，如UL、CSA、VDE，CCC等。防雷設計是保證通信電源系統可靠運行的必不可少的環(huán)節，對于通信設備而言，雷電過(guò)電壓來(lái)源主要包括感應過(guò)電壓、雷電侵入波和反擊過(guò)電壓。在一般情況下，通信電源必須采取系統防護、概率防護和多級防護的防雷原則。通信電源系統一般需要采用三級防雷體系。
防潮、防鹽霧和防霉菌設計稱(chēng)為三防設計。工程上通常選用耐蝕材料，通過(guò)鍍、涂或化學(xué)處理方法對電子設備的表面覆蓋一層金屬或非金屬保護膜，使之與周?chē)橘|(zhì)隔離，從而達到防護的.目的，一般在印制板涂三防漆；在結構上采用密封或半密封形式隔絕外部環(huán)境。良好的EMC指標使不同的電子設備能工作在一起；同時(shí)使使用者的電磁環(huán)境更加潔凈，避免電磁環(huán)境對使用者的傷害。一般滿(mǎn)足的標準有：EN55022，EN300386：20xx，；CFR47Part15；TelcordiaGR—1089[NArequirement]。
�。�5）環(huán)保
環(huán)保的一方面的指標是，通信電源的電流諧波符合要求。降低電源的輸入諧波，不但可以改善電源對電網(wǎng)的負載特性，減小給電網(wǎng)帶來(lái)嚴重的污染，也可減少對其他網(wǎng)絡(luò )設備的諧波干擾。另一個(gè)重要方面是，材料可循環(huán)利用和對環(huán)境無(wú)污染。這方面需要產(chǎn)品滿(mǎn)足WEEE/ROHS指令。
WEEE/ROHS指令包括兩部分的內容，即涉及循環(huán)再利用WEEE和限制使用有害物質(zhì)的ROHS。
實(shí)施WEEE指令案的目的，最主要的就是防治電子電氣廢棄物（WEEE），此外是實(shí)現這些廢棄物的再利用、再循環(huán)使用和其它形式的回收，以減少廢棄物的處理。同時(shí)也努力改進(jìn)涉及電子電氣設備生命周期的所有操作人員，如生產(chǎn)者、銷(xiāo)售商、消費者，特別是直接涉及報廢電子電器設備處理人員的環(huán)保行為。
實(shí)施ROHS指令案的目標是使各成員國關(guān)于在電子電氣設備中限制使用有害物質(zhì)的法律趨于一致，有助于保護人類(lèi)健康的和報廢電子電氣設備合乎環(huán)境要求的回收和處理。
從20xx年7月1日起，投放于市場(chǎng)的新電子和電氣設備不包含鉛，汞，鎘，六價(jià)鉻，聚溴二苯醚（DE）或聚溴聯(lián)苯（）。
艾默生網(wǎng)絡(luò )能源在20xx年面向全球推出了一款2900W的全數字化AC/DC模塊。其工作電壓范圍為80～300V，額定效率達到92以上，模塊采用先進(jìn)的電磁兼容設計，同時(shí)滿(mǎn)足CE、NE、YD/T983等國內外標準要求。模塊功率密度：0.9677W/cm3。工作溫度—25°C~65°C，在海拔4000米高度仍能滿(mǎn)載工作。由于采用數字控制技術(shù)，該模塊智能化程度很高，甚至連模塊的啟動(dòng)時(shí)間都可以設置，非常適合無(wú)人值守站使用。
通信調研報告3
第一部分：通信企業(yè)概述
設備制造商
1、華為技術(shù)有限公司是一家生產(chǎn)銷(xiāo)售通信設備的民營(yíng)通信科技公司，總部位于中國廣東省深圳市龍崗區坂田華為基地。華為的產(chǎn)品主要涉及通信網(wǎng)絡(luò )中的交換網(wǎng)絡(luò )、傳輸網(wǎng)絡(luò )、無(wú)線(xiàn)及有線(xiàn)固定接入網(wǎng)絡(luò )和數據通信網(wǎng)絡(luò )及無(wú)線(xiàn)終端產(chǎn)品，為世界各地通信運營(yíng)商及專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò )擁有者提供硬件設備、軟件、服務(wù)和解決方案。
2、愛(ài)立信公司從早期生產(chǎn)電話(huà)機、程控交換機發(fā)展到今天全球最大的移動(dòng)通訊設備商，愛(ài)立信的業(yè)務(wù)遍布全球180多個(gè)國家和地區，是全球領(lǐng)先的提供端到端全面通信解決方案以及專(zhuān)業(yè)服務(wù)的供應商。愛(ài)立信的全球業(yè)務(wù)包括：通信網(wǎng)絡(luò )系統、專(zhuān)業(yè)電信服務(wù)、專(zhuān)利授權、企業(yè)系統、運營(yíng)支撐系統（OSS）和業(yè)務(wù)支撐系統（BSS）。
3、阿爾卡特-朗訊是一家提供電信軟硬件設備及服務(wù)的跨國公司，總部設于法國巴黎。它提供端到端的電信解決方案和高質(zhì)量的服務(wù)，產(chǎn)品覆蓋固定、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )、寬帶接入、智能光網(wǎng)絡(luò )、多媒體解決方案和網(wǎng)絡(luò )應用。
4、諾基亞西門(mén)子通信是一個(gè)電信解決方案供應商，由西門(mén)子公司的通訊集團（不包括企業(yè)業(yè)務(wù)單位）與諾基亞的網(wǎng)絡(luò )事業(yè)群以50%/50%合資合并而成 。
5、中興通訊股份有限公司全球第四大手機生產(chǎn)制造商，在香港和深圳兩地上市，是中國最大的通信設備上市公司。為全球160多個(gè)國家和地區的電信運營(yíng)商提供創(chuàng )新技術(shù)與產(chǎn)品解決方案，通過(guò)全系列的無(wú)線(xiàn)、有線(xiàn)、業(yè)務(wù)、終端產(chǎn)品和專(zhuān)業(yè)通信服務(wù)，滿(mǎn)足全球不同運營(yíng)商的差異化需求。
6、思科公司是全球領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò )解決方案供應商。以路由器，交換機，IOS軟件為主，還有寬帶有線(xiàn)產(chǎn)品、板卡和模塊、內容網(wǎng)絡(luò )、網(wǎng)絡(luò )管理、光纖平臺、網(wǎng)絡(luò )安全產(chǎn)品與Vxx設備、網(wǎng)絡(luò )存儲產(chǎn)品、視頻系統、IP通信系統、遠程會(huì )議系統 、無(wú)線(xiàn)產(chǎn)品、服務(wù)器等。
7、摩托羅拉公司總部設在美國伊利諾伊州紹姆堡，位于芝加哥市郊。世界財富百強企業(yè)之一，是全球芯片制造、電子通訊的領(lǐng)導者。摩托羅拉使用無(wú)線(xiàn)電、寬頻及網(wǎng)際網(wǎng)路，并提供嵌入晶片系統，以及端對端整體網(wǎng)路通訊解決方案，以達到加強個(gè)人、工作團體、車(chē)輛及家庭的操控及聯(lián)系能力。摩托羅拉公司有三大業(yè)務(wù)集團，分別是企業(yè)移動(dòng)解決方案部、寬帶及移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )事業(yè)部和移動(dòng)終端事業(yè)部。
8、中國普天信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“中國普天”）為國務(wù)院國有資產(chǎn)監督管理委員會(huì )管理的中央企業(yè)，主營(yíng)業(yè)務(wù)為通信制造業(yè)、行業(yè)電子信息應用、廣電通信與信息化。
9、大唐移動(dòng)通信設備有限公司是國務(wù)院國資委所屬的大型高科技央企——大唐電信科技產(chǎn)業(yè)集團的核心企業(yè)，是我國擁有自主知識產(chǎn)權的第三代移動(dòng)通信國際標準TD-SCDMA的提出者、核心技術(shù)的開(kāi)發(fā)者及產(chǎn)業(yè)化的推動(dòng)者。大唐移動(dòng)作為T(mén)D系統設備主流供應商之一同合作伙伴占據了中國TD-SCDMA設備市場(chǎng)30%的份額，為全國20余個(gè)省份的移動(dòng)運營(yíng)商提供了高質(zhì)量的TD網(wǎng)絡(luò )解決方案和綜合服務(wù)。
10、烽火通信科技股份有限公司（烽火通信）是國內優(yōu)秀的通信設備制造業(yè)上市企業(yè)。烽火通信長(cháng)期專(zhuān)注于通信網(wǎng)絡(luò )從核心層到接入層整體解決方案的研發(fā)，掌握了大批光通信領(lǐng)域核心技術(shù)，其科研基礎和實(shí)力、科研成果轉化率和效益居國內同行業(yè)中之首，參與制定國家標準和行業(yè)標準200多項，涵蓋光通信各個(gè)領(lǐng)域。
第二部分：剖析行業(yè)結構
運營(yíng)商體系中國電信
中國電信集團公司是按國家電信體制改革方案組建的特大型國有通信企業(yè)，于20xx年5月重組掛牌成立。中國電信集團公司注冊資本1580億元人民幣。主要經(jīng)營(yíng)國內、國際各類(lèi)固定電信網(wǎng)絡(luò )設施，中國電信集團公司下設21個(gè)省級企業(yè)。中國電信主要運營(yíng)CDMA、CDMA20xx、FDD-LTE、TD-LTE網(wǎng)絡(luò )和固網(wǎng)。
中國移動(dòng)通信集團公司是于20xx年4月20日成立，中國移動(dòng)通信集團公司在國內10個(gè)�。ㄗ灾螀^）設有全資子公司，全資擁有中國移動(dòng)（香港）集團有限公司，由其控股的'中國移動(dòng)（香港）有限公司在國內21個(gè)�。ㄗ灾螀^、直轄市）設立全資子公司，并在香港和紐約上市。中國移動(dòng)通信主要經(jīng)營(yíng)移動(dòng)話(huà)音、數據、IP電話(huà)和多媒體業(yè)務(wù)，并具有計算機互聯(lián)網(wǎng)國際聯(lián)網(wǎng)單位經(jīng)營(yíng)權和國際出入口局業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)權。中國移動(dòng)主要運營(yíng)GSM、TD-SCDMA和TD-LTE網(wǎng)絡(luò )。除提供基本話(huà)音業(yè)務(wù)外，還提供傳真、數據、IP電話(huà)等多種增值業(yè)務(wù)，擁有“全球通”、“神州行”、“動(dòng)感地帶”等著(zhù)名服務(wù)品牌。
中國聯(lián)合通信有限公司成立于1994年7月19日。中國聯(lián)通在全國30個(gè)省、自治區、直轄市設立了300多個(gè)分公司和子公司。中國聯(lián)通是國內唯一一家同時(shí)在紐約、香港、上海三地上市的電信運營(yíng)企業(yè)。中國聯(lián)通的整體實(shí)力不斷增強。經(jīng)營(yíng)的電信業(yè)務(wù)由GSM和CDMA、長(cháng)途電話(huà)、本地電話(huà)、數據通信（包括因特網(wǎng)業(yè)務(wù)和IP電話(huà)）、電信增值業(yè)務(wù)、無(wú)線(xiàn)尋呼以及與主營(yíng)業(yè)務(wù)中國聯(lián)通是唯一的全業(yè)務(wù)運營(yíng)商，同時(shí)運營(yíng)GSM、WCDMA、FDD-LTE，固網(wǎng);
IT系統集成
1.設備系統集成
將不同的系統，根據應用需要，有機地組合成一個(gè)一體化的、功能更 加強大的新型系統的過(guò)程和方法。以搭建組織機構內的信息化管理支持平臺為目的，利用綜合布線(xiàn)技術(shù)、樓宇自控技術(shù)、通信技術(shù)、網(wǎng)絡(luò )互聯(lián)技術(shù)、多媒體應用技術(shù)、安全防范技術(shù)、網(wǎng)絡(luò )安全技術(shù)等將相關(guān)設備、軟件進(jìn)行集成設計、安裝調試、界面定制開(kāi)發(fā)和應用支持。
2.應用系統集成
以系統的高度為客戶(hù)需求提供應用的系統模式，以及實(shí)現該系統模式的具體技術(shù)解決方案和運作方案，即為用戶(hù)提供一個(gè)全面的系統解決方案。
通信外包公司
重慶愛(ài)信思科技有限責任公司成立于20xx年，是一家專(zhuān)業(yè)從事通信網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化、工程設計與施工、設備維護及系統集成于一體的綜合性高新技術(shù)服務(wù)企業(yè)。公司業(yè)務(wù)范圍涉及通信2g\3g\4g市場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò )設計、設備安裝、調試、通信電源、建筑智能化系統、廣播電視、會(huì )議電視、機房空調、通信傳輸、線(xiàn)路、設備維護、室分工程等專(zhuān)業(yè)的技術(shù)服務(wù)，特別是在通信信息化系統集成等專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域具有一定的領(lǐng)先優(yōu)勢，為客戶(hù)提供多元化的專(zhuān)業(yè)服務(wù)和解決方案。在移動(dòng)通信領(lǐng)域有著(zhù)多年網(wǎng)絡(luò )技術(shù)服務(wù)經(jīng)驗，擁有一批高素質(zhì)、經(jīng)驗豐富的專(zhuān)業(yè)人才。
杭州華星創(chuàng )業(yè)通信技術(shù)股份有限公司成立于20xx年，是專(zhuān)業(yè)提供移動(dòng)通信技術(shù)服務(wù)及移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò )測試優(yōu)化系統的高新技術(shù)企業(yè)。華星創(chuàng )業(yè)提供的移動(dòng)通信技術(shù)服務(wù)主要包括移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò )的普查、評估、優(yōu)化；產(chǎn)品包括華星FlyWirele 測試優(yōu)化系統、華星Fly Spire/Guide 測試優(yōu)化系統、華星WLAN測試儀表、華星2G/3G網(wǎng)優(yōu)平臺等。
中郵建技術(shù)有限公司始建于1958年，作為中國通信服務(wù)集團旗下江蘇省通信服務(wù)有限公司的全資子公司圍繞全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)，重點(diǎn)針對行業(yè)系統集成、信息咨詢(xún)設計與產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)，突出培育通信信息網(wǎng)絡(luò )建設與維護、網(wǎng)規網(wǎng)優(yōu)、系統集成、小區智能化等具有業(yè)內領(lǐng)先水平的專(zhuān)業(yè)服務(wù)領(lǐng)域；公司在傳統通信市場(chǎng)、集團客戶(hù)市場(chǎng)及海外市場(chǎng)的拓展中屢有良好表現，及時(shí)完成了大批急難險重的工程任務(wù)。
中電科二十二所（青島）天博信息科技公司，1988年正式注冊，擁有國家電子骨干企業(yè)的高水平研發(fā)團隊，50年的產(chǎn)品全流程管控經(jīng)驗，數千項軍用、民品電子產(chǎn)品和系統工程的成功案例，體現“專(zhuān)業(yè)設計”，確�！败姽て焚|(zhì)”。主要業(yè)務(wù)有：新能源電子設備設計制造、電子工程、通信工程。擁有國家級重點(diǎn)實(shí)驗室、計量站和先進(jìn)的例行實(shí)驗室。按照GJB的要求，對產(chǎn)品從研發(fā)、元器件采購、加工生產(chǎn)、交付和售后服務(wù)，實(shí)行嚴格的全過(guò)程控制。先后通過(guò)中國新時(shí)代認證中心的ISO9001質(zhì)量體系、ISO14001環(huán)境體系、ISO18001職業(yè)健康安全管理體系認證和CMMI軟件認證
廣州友迪資訊科技有限公司創(chuàng )立于1997年，公司總部位于廣州市天河北路898號信源大廈——國家級天河軟件園區內，目前擁有12家分子公司和3家聯(lián)營(yíng)公司，專(zhuān)注致力于行業(yè)軟件的研究與開(kāi)發(fā)，主營(yíng)行業(yè)： IT設備、數碼產(chǎn)品、軟件 / 其他專(zhuān)用軟件 / 其他行業(yè)專(zhuān)用軟件。
北京高信達通信科技股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)"高信達"）是一家總部位于中國北京的高新技術(shù)企業(yè)。成立于1995年，注冊資本6116.72萬(wàn)元，分、子公司及辦事處18家。高信達在通信領(lǐng)域為客戶(hù)提供網(wǎng)絡(luò )服務(wù)和解決方案，是專(zhuān)業(yè)的通信服務(wù)集成商。高信達（HWTT）的業(yè)務(wù)涵蓋通信網(wǎng)絡(luò )服務(wù)、信息應用集成、增值運營(yíng)服務(wù)等領(lǐng)域。項目遍及全國及海外。
西安中興精誠科技有限公司于20xx年5月26日成立，公司經(jīng)營(yíng)范圍為：通訊產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、安裝、調試及技術(shù)服務(wù)；計算機應用軟硬件開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售及系統集成；技防工程和安防產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)及銷(xiāo)售；數據技術(shù)服務(wù)；通訊及電子設備的租賃；通訊設備維護。
珠海世紀鼎利通信科技股份有限公司 成立于20xx年，并于20xx年1月在創(chuàng )業(yè)板上市，。公司專(zhuān)注于為通信運營(yíng)商、系統設備商、網(wǎng)絡(luò )服務(wù)商等提供專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò )測試、優(yōu)化、建設、運維、運營(yíng)方面的產(chǎn)品、服務(wù)和綜合解決方案，是國內領(lǐng)先的移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化方案綜合供應商。
北京電旗通訊技術(shù)股份有限公司，是注冊于北京朝陽(yáng)區的民營(yíng)高新技術(shù)企業(yè)。從事GSM/GPRS/EDGE/TD/WCDMA/CDMA/WIMAX/WLAN/LTE等七大產(chǎn)品系統。具體服務(wù)包括：技能傳授培訓服務(wù)、無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )實(shí)驗&初步設計和預規劃、無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )規劃、無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化 、核心網(wǎng)絡(luò )規劃 、核心網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化、專(zhuān)題優(yōu)化 、工具開(kāi)發(fā) 、室分設計、設計評審和優(yōu)化。
安徽電信工程有限責任公司隸屬于中國通信服務(wù)股份有限公司 （簡(jiǎn)稱(chēng)CCS，上市代碼0552.HK），系CCS旗下一家專(zhuān)業(yè)級支撐服務(wù)各大通信運營(yíng)商、企業(yè)客戶(hù)、政府機構及社會(huì )公眾客戶(hù)的上市企業(yè)。 業(yè)務(wù)范圍、程控交換、光電傳輸、移動(dòng)通信、寬帶數通、業(yè)務(wù)軟件、網(wǎng)優(yōu)網(wǎng)規、通信電源、光纜干線(xiàn)、通信管道、網(wǎng)絡(luò )維護、農市話(huà)線(xiàn)路、機械施工、系統集成、鐵塔安裝、勘察設計、動(dòng)力環(huán)境監控、土建及配套Turnkey。
廣東長(cháng)實(shí)通信科技有限公司專(zhuān)注于通信網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化、通信設備及通信線(xiàn)路維護、施工，致力于在全國范圍內為通信運營(yíng)商、設備制造商、專(zhuān)用通信網(wǎng)及社會(huì )公眾客戶(hù)提 供各種通信運營(yíng)服務(wù)，同時(shí)兼顧計算機系統集成、計算機系統信息安全服務(wù)等業(yè)務(wù)，是一家通過(guò)自主研發(fā)、引進(jìn)吸收通信技術(shù)等方式不斷創(chuàng )新、不斷提供高技術(shù)服務(wù)的綜合型企業(yè)。
南京格安信息系統有限責任公司成立于20xx年，注冊資本人民幣1000萬(wàn)元，主營(yíng)業(yè)務(wù)為移動(dòng)通信產(chǎn)品的銷(xiāo)售與服務(wù)，通信設備的網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化與維護、軟件設計與研發(fā)以及硬件的安裝調試、從事無(wú)線(xiàn)網(wǎng)規網(wǎng)優(yōu)的工程師占80%以上，業(yè)務(wù)涉及江蘇、福建、江西、湖南、湖北、山西、遼寧、安徽等省市，提供2G/3G /4G網(wǎng)絡(luò )的系統設計、無(wú)線(xiàn)勘測、安裝調試、數據庫生成、網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化等領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)性服務(wù)。
第三部分：典型崗位
1、通信工程建設類(lèi)(薪資：3k-5k) 通信勘察設計工程師、（主要從事有線(xiàn)通信工程勘察設計工作，為有線(xiàn)通信工。提供前期技術(shù)支持，包括原有路由現場(chǎng)勘察、（住宅小區寬帶接入、通信管道 、光纜線(xiàn)路；系統集成；有線(xiàn)傳輸；住宅小區FTTH ；建筑與建筑群綜合布線(xiàn) 工程勘察設計） CAD制圖員（繪制技術(shù)圖紙）、督導工程師、
概預算工程師（編制設計預算以及其他相關(guān)技術(shù)服務(wù)（不做施工）。）、軟調工程師、通信監理工程師。
2、通信設備維護類(lèi)（薪資：5k-8k）
基站維護工程師（負責所轄區域內移動(dòng)基站的日常巡檢和故障處理工作，確�；驹O備運行暢通。負責移動(dòng)通信基站環(huán)境與安全巡查、配套設備周期檢測、外部告警和配套設備故障處理、維護階段的隨工、存在問(wèn)題整改、應急油機發(fā)電、搶險救災和應急保障工作。）、傳輸工程師、設備維護工程師、管線(xiàn)維護工程師、核心網(wǎng)維護工程師、數據通信工程師、IP網(wǎng)絡(luò )工程師、PTN工程師、接入工程師、網(wǎng)絡(luò )架構工程師，網(wǎng)絡(luò )管 理工程師。
3、通信網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化類(lèi)（薪資：6k-9k）
網(wǎng)絡(luò )測試工程師（對WLAN產(chǎn)品進(jìn)行測試, 充分利用現有設備搭建和維護測試環(huán)境；）數據分析工程師、網(wǎng)絡(luò )規劃工程師、射頻優(yōu)化工程師、后臺監控工程師、投訴處理工程師。
4、通信產(chǎn)品銷(xiāo)售類(lèi)（薪資：6k-8k）
銷(xiāo)售工程師（能夠獨立管理和策劃商品的區域銷(xiāo)售，營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的高級銷(xiāo)售人才。具有極高的市場(chǎng)經(jīng)驗和敏感的市場(chǎng)觀(guān)察力，分析力。要求能夠獨立管理商品的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。 而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)主要是從事?tīng)I銷(xiāo)策劃工作的職位。）、售前支持工程師、售后工程師。
5、通信增值類(lèi)
業(yè)務(wù)運營(yíng)經(jīng)理，產(chǎn)品策劃工程師、客戶(hù)服務(wù)經(jīng)理。
6、通信行業(yè)行政服務(wù)類(lèi)
行政助理、行政技術(shù)文員、項目助理等。
第四部分：工作環(huán)境
1.服從工作安排，除不可抗力外，必須服從對工作任務(wù)的安排（如節假日出差），并在指定的時(shí)間內完成任務(wù)。
2.不得頂撞客戶(hù)。工作需要和用戶(hù)經(jīng)常溝通。
3.可能在酷暑、嚴寒等天氣下從事野外勘察工作。、身體健康、穩重踏實(shí)，能承受較大工作壓力。
第五部分：行業(yè)現狀
通信業(yè)連續十幾年保持快速發(fā)展，業(yè)務(wù)量、業(yè)務(wù)收入和用戶(hù)總數持續快速增長(cháng)。通信業(yè)的管理體制、運行機制和市場(chǎng)格局發(fā)生巨大變化，現代化企業(yè)管理制度逐步建立。從我國通信行業(yè)的國際發(fā)展競爭力看，我國的人均通信水平距世界先進(jìn)水平還相差較遠，各項普及指標仍處在發(fā)展中國家水平，通信領(lǐng)域監管手段薄弱，競爭還不夠規范。
第六部分：發(fā)展趨勢
20xx年，我國經(jīng)濟發(fā)展將處于新常態(tài)，信息產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)規模今年中國會(huì )超過(guò)15萬(wàn)億元，明年會(huì )超過(guò)16萬(wàn)億元，更為重要的是信息通信技術(shù)和傳統產(chǎn)業(yè)的深度結合和融合，最終會(huì )改變整個(gè)傳統產(chǎn)業(yè)的運行模式和增長(cháng)方式。這兩個(gè)部分符合國家的創(chuàng )新驅動(dòng)戰略，是基于技術(shù)創(chuàng )新、模式創(chuàng )新和管理創(chuàng )新的一個(gè)新的發(fā)展模式，而不是基于過(guò)去的資本和土地要素的模式。另外，信息消費尤其是新興信息消費在未來(lái)發(fā)展中會(huì )起到越來(lái)越重要的作用。
通信調研報告4
自1987年中國開(kāi)辦移動(dòng)通信業(yè)務(wù)以來(lái)，在社會(huì )各界的有力支持下，中國移動(dòng)通信在網(wǎng)絡(luò )建設與優(yōu)化、業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)和拓展、服務(wù)質(zhì)量提高與改善、加快技術(shù)進(jìn)步等各個(gè)方面均有了顯著(zhù)進(jìn)步�；仡欉^(guò)去，歷史記載了中國移動(dòng)通信12年的光輝歷程;縱覽今昔，中國移動(dòng)通信正投身于電信改革的滾滾浪潮中;歷望未來(lái)，中國移動(dòng)通信正闊步向世界一流電信運營(yíng)商邁進(jìn)。
一、中國移動(dòng)通信概況
1、中國移動(dòng)通信的網(wǎng)絡(luò )規模
至1999年9月底，中國移動(dòng)通信交換機總容量超過(guò)6000萬(wàn)戶(hù)，長(cháng)途網(wǎng)和No.7信令網(wǎng)覆蓋28個(gè)省，智能網(wǎng)已覆蓋東中都12個(gè)省，GSM網(wǎng)覆蓋全國31個(gè)省會(huì )城市、300多個(gè)地市、20xx多個(gè)縣市，24個(gè)省市實(shí)現了縣以上城市覆蓋，中部、東部地區覆蓋范圍達到鄉鎮，主要交通干線(xiàn)實(shí)現了連續覆蓋，GSM900/1800雙頻網(wǎng)建設正在中部、東部一些省會(huì )城市加緊進(jìn)行。
2、中國移動(dòng)通信的用戶(hù)規模
從90年代以來(lái)，中國移動(dòng)通信用戶(hù)數年均增長(cháng)率超過(guò)160%。至今年9月底，中國移動(dòng)通信用戶(hù)已達到3405萬(wàn)戶(hù)，市場(chǎng)占有率在90%以上，其中GSM用戶(hù)占全球GSM用戶(hù)總數的七分之一。
3、國際漫游
目前，中國移動(dòng)通信已與48個(gè)國家與地區的80家境外運營(yíng)公司開(kāi)通了國際漫游業(yè)務(wù)。
4、中國移動(dòng)通信的業(yè)務(wù)種類(lèi)
除了基本的話(huà)音業(yè)務(wù)外，中國移動(dòng)通信還開(kāi)辦了主叫號碼顯示、呼叫等待、語(yǔ)音信箱、呼叫轉移、三方通話(huà)、遇忙前轉、短消息、低速數據傳真、IP電話(huà)接入業(yè)務(wù)、信息點(diǎn)播、“神州行”預付費卡智能網(wǎng)業(yè)務(wù)等一系列新業(yè)務(wù)。
5、中國移動(dòng)通信的用戶(hù)服務(wù)
目前已速成全球最先進(jìn)的移動(dòng)通信實(shí)時(shí)計費網(wǎng)，為用戶(hù)提供及時(shí)準確的話(huà)單;通過(guò)綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)的建設，使用戶(hù)實(shí)現即買(mǎi)即通;提供1860、1861客服中心查詢(xún)、多媒體查詢(xún)、免費打印、劃卡查詢(xún)、人工查詢(xún)、網(wǎng)上查詢(xún)等服務(wù)，方便了用戶(hù)查詢(xún)、咨詢(xún)、申告，貼近了與用戶(hù)的距離，大力發(fā)展社會(huì )代銷(xiāo)代辦點(diǎn)，方便用戶(hù)就近購買(mǎi);與銀行等企業(yè)合作及通過(guò)網(wǎng)上交費，廣開(kāi)交費窗口，方便了用戶(hù);加強終端維修中心的建設，解決用戶(hù)修機難問(wèn)題。
二、中國移動(dòng)通信市場(chǎng)特點(diǎn)
1、市場(chǎng)增長(cháng)迅速，市場(chǎng)潛力大
根據ITU9月份報告，今年9月末全球移動(dòng)電話(huà)用戶(hù)已超4億，中國移動(dòng)電話(huà)用戶(hù)到1999年末可望接近3800萬(wàn)戶(hù)。根據中國移動(dòng)用戶(hù)和市場(chǎng)發(fā)展情況，過(guò)去每次預測的結果都落后于市場(chǎng)發(fā)展，這說(shuō)明移動(dòng)通信發(fā)展勢頭十分迅猛。
中國移動(dòng)通信業(yè)務(wù)增長(cháng)之所以如此迅猛，一是得益于黨的改革開(kāi)放政策及各級政府的扶持;二是與中國移動(dòng)通信正確的經(jīng)營(yíng)策略有關(guān);三是得益于社會(huì )各界的支持;四是得益于人民生活水平的提高，隨著(zhù)人民生活水平的提高，資費不但沒(méi)有升反而在下降，使更多的平名百姓有能力購機;五是與技術(shù)進(jìn)步有關(guān)，隨著(zhù)技術(shù)的進(jìn)步和全球移動(dòng)電話(huà)用戶(hù)的增長(cháng)，終端設備和系統設備的建設成本不斷降低。
然而目前我國移動(dòng)電話(huà)用戶(hù)普及率僅為3%左右，要達到目前市話(huà)普及率的10%，還有很大的發(fā)展空間。從全球情況看，移動(dòng)電話(huà)不會(huì )因固定電話(huà)普及率的增加而減緩發(fā)展速度，相反移動(dòng)電話(huà)在市話(huà)普及率很高的國家，增長(cháng)速度仍然相當快。從中國來(lái)看移動(dòng)電話(huà)的市場(chǎng)還是很大的。
2、高技術(shù)，低資費
中國移動(dòng)通信技術(shù)(無(wú)論是GSM/CDMA還是第三代)實(shí)際上都是通信領(lǐng)域內各種先進(jìn)技術(shù)的綜合反映，但從資費標準來(lái)看，我國采取的是低資費政策。根據GSMMOU組織(由全球運營(yíng)商組成)公布的資費來(lái)看，我國與黎巴嫩、越南等國的移動(dòng)電話(huà)資費是全球最低的。從移動(dòng)通信建設總成本來(lái)看，我國與國外相差不大，但我們價(jià)格比他們低得多，這是與中國市場(chǎng)的銷(xiāo)售將點(diǎn)相匹配的。
3、中國移動(dòng)通信的用戶(hù)結構發(fā)生巨變
移動(dòng)電話(huà)業(yè)務(wù)開(kāi)辦之初，手機價(jià)格和人網(wǎng)費都比較貴。主要用戶(hù)群是工商界人士。這些年來(lái)，尤其在東南沿海，95%以上的新增用戶(hù)屬工薪階層，大眾消費已成為主流。
4、移動(dòng)通信業(yè)務(wù)極具活力
過(guò)去放開(kāi)競爭的增值業(yè)務(wù)和尋呼業(yè)務(wù)不屬于基本業(yè)務(wù)。中國移動(dòng)通信和聯(lián)通公司在移動(dòng)電話(huà)業(yè)務(wù)上展開(kāi)面對面的競爭，則屬于基本業(yè)務(wù)內的競爭。在電信領(lǐng)域內，移動(dòng)通信業(yè)務(wù)增長(cháng)率很高，政企分開(kāi)后，政府加強了對移動(dòng)通信的管理，實(shí)行許可證制度，且正在進(jìn)一步走向規范化。
5、用戶(hù)消費意識成熟，對新業(yè)務(wù)需求旺盛
過(guò)去，我們只有“全球通”業(yè)務(wù)，現在增加了預付費卡和其他新業(yè)務(wù)，用戶(hù)對業(yè)務(wù)選擇更趨多樣化。過(guò)去用戶(hù)注重業(yè)務(wù)，對資費不太在意，現在的大眾用戶(hù)對資費比較注重。從目前客戶(hù)服務(wù)中心的反饋，60～70%的用戶(hù)是查詢(xún)話(huà)費，用戶(hù)對話(huà)費開(kāi)支更加理智，這是用戶(hù)消費意識逐漸成熟的一個(gè)重要標志。
三、移動(dòng)通信市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理體系的完善策略
根據社會(huì )發(fā)展實(shí)踐來(lái)看，健全市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理體系是移動(dòng)通信行業(yè)發(fā)展的必由之路，主要應當從人員管理、環(huán)境管理、組織管理等方面進(jìn)行格局化構建。
1、加強營(yíng)銷(xiāo)知識培訓，強化營(yíng)銷(xiāo)人員管理
營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)包含多學(xué)科知識與技能的復雜學(xué)問(wèn)，需要不斷學(xué)習才能磨練出實(shí)踐技巧。而營(yíng)銷(xiāo)人員不僅是移動(dòng)通信企業(yè)的代言人，而且還是客戶(hù)的顧問(wèn)與參謀，其道德素養與營(yíng)銷(xiāo)技巧的多寡關(guān)乎營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)的高低。因此，移動(dòng)通信行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理體系的'首要構建策略，一是要加強對營(yíng)銷(xiāo)人員的專(zhuān)業(yè)知識培訓，強化對營(yíng)銷(xiāo)人員的管理，使其兼備實(shí)用的營(yíng)銷(xiāo)技巧和優(yōu)秀的人文素養，為提升營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)奠定堅實(shí)的人力資源基礎;二是要從基層開(kāi)始打造企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)文化，在行業(yè)內部大力灌輸營(yíng)銷(xiāo)理念，促使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)成為移動(dòng)通信行業(yè)內部的風(fēng)向標。
2、豐富營(yíng)銷(xiāo)手段方式，強化市場(chǎng)環(huán)境管理
移動(dòng)通信企業(yè)試圖在波濤洶涌的經(jīng)濟市場(chǎng)中站穩腳跟，就必須要利用多樣化的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段進(jìn)行品牌推廣。移動(dòng)通信行業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段和方式要隨著(zhù)社會(huì )發(fā)展趨勢與時(shí)俱進(jìn)。例如，微博、微信等網(wǎng)絡(luò )媒體在一定程度上已經(jīng)成為百姓生活必不可少的工具，移動(dòng)通信企業(yè)就可利用這些平臺進(jìn)行廣告投入或者公眾號推廣，以獲得更多的市場(chǎng)占有率。
3、制定長(cháng)遠營(yíng)銷(xiāo)戰略，強化市場(chǎng)組織管理
制定長(cháng)遠的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略規劃，是移動(dòng)通信市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理體系構建的重中之重，這一方面有利于統籌行業(yè)發(fā)展，另一方面也有利于督促實(shí)現階段性營(yíng)銷(xiāo)目標。在制定長(cháng)遠營(yíng)銷(xiāo)戰略的基礎上，移動(dòng)通信行業(yè)要強化市場(chǎng)組織管理，對營(yíng)銷(xiāo)的工作流程、組織結構、人員配置等事項進(jìn)行及時(shí)交流與疏通，在加強計劃性的基礎上不斷進(jìn)行監測反饋，逐步形成市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的良性循環(huán)。
四、總結
總而言之，移動(dòng)通信作為高科技產(chǎn)業(yè)的排頭兵，其市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)密切關(guān)系著(zhù)社會(huì )信息化發(fā)展。我國移動(dòng)通信行業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理體系建設，須以長(cháng)遠的戰略規劃為基礎，以嶄新的營(yíng)銷(xiāo)體制為依托，以強化營(yíng)銷(xiāo)人員管理、市場(chǎng)環(huán)境管理和市場(chǎng)組織管理為重點(diǎn)，全方位、立體化推進(jìn)移動(dòng)通信行業(yè)的發(fā)展進(jìn)程，使其發(fā)揮更大的社會(huì )效益價(jià)值。
通信調研報告5
【摘 要】現代科學(xué)技術(shù)在突飛猛進(jìn)的發(fā)展，人們的生活水平在不斷地提高，居民用戶(hù)對供電的質(zhì)量提出了更高的要求，通信是保障配電網(wǎng)自動(dòng)化系統安全穩定運行的重要手段，通信顯得越來(lái)越重要了。筆者通過(guò)分析，結合配網(wǎng)自動(dòng)化通信技術(shù)，總結闡述了不同的通信方式在配網(wǎng)自動(dòng)化中的應用。
【關(guān)鍵詞】配網(wǎng)通信 無(wú)線(xiàn)通信技術(shù) 配電自動(dòng)化
1 前言
所謂配網(wǎng)自動(dòng)化就是利用現代電子技術(shù)、計算機技術(shù)以及通信及網(wǎng)絡(luò )技術(shù)與電力設備相結合，將供電部門(mén)的管理工作與配電網(wǎng)在正常及事故下的檢測、保護、控制、計量有機地融合起來(lái)，使得自動(dòng)化系統的構成完整，將電能質(zhì)量進(jìn)行改進(jìn)，提高了供電可靠性，提高配網(wǎng)運行管理水平以及提高供電企業(yè)為用戶(hù)服務(wù)水平，建立更密切更負責的用戶(hù)關(guān)系，確保較好的供電經(jīng)濟性，以及更為有效的企業(yè)管理。在配網(wǎng)自動(dòng)化系統中，配網(wǎng)自動(dòng)化通信是非常重要的環(huán)節，同時(shí)也是配網(wǎng)自動(dòng)化的神經(jīng)系統。
2 配網(wǎng)自動(dòng)化研究現狀
七十年代初期，西方國家提出了配網(wǎng)自動(dòng)這一概念，到上世紀九十年代，經(jīng)過(guò)20多年的發(fā)展，配網(wǎng)自動(dòng)化系統形成了比較成熟的'理論以及實(shí)際化應用。在國外，配網(wǎng)自動(dòng)化系統已經(jīng)形成了多個(gè)系統于一體的配電管理系統，例如法國、日本、韓國等國家根據自己的實(shí)際需要，實(shí)現了配網(wǎng)自動(dòng)化，并且效果較好。
在國內，配網(wǎng)自動(dòng)化起步比較晚，起步于上世紀九十年代，與發(fā)達國家相比滯后20年，到目前為止，國內對配電網(wǎng)自動(dòng)化的探索和研究一直在進(jìn)行中，對配電網(wǎng) GIS；配電網(wǎng) DA；配電網(wǎng) SCADA都做過(guò)研究和試點(diǎn)，并且對其取得了一些經(jīng)驗，但是沒(méi)有取得實(shí)用性的成功，其原因主要是由于受通訊技術(shù)條件和一次設備的限制。在全國，許多配網(wǎng)自動(dòng)化項目大規模的推廣目前還沒(méi)有，在具體的實(shí)施過(guò)程中主要以試點(diǎn)為主。隨著(zhù)通訊網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的發(fā)展，近幾年來(lái)，所進(jìn)行的配電網(wǎng)自動(dòng)化局部項目的應用研究有所成功，這為配電網(wǎng)自動(dòng)化的規劃建設奠定了良好的基礎。
3 目前電力配網(wǎng)自動(dòng)化通信技術(shù)的優(yōu)勢、劣勢及分析
到目前為止，在配網(wǎng)自動(dòng)化建設中，比較常用的通信方式有兩種：有線(xiàn)、無(wú)線(xiàn)。有線(xiàn)通信方式中包括有光纖通信、配電載波等。與無(wú)線(xiàn)通信相比，有線(xiàn)通信方式具有安全性、可靠性較高等優(yōu)點(diǎn)，但是悠閑通訊方式建設成本高、施工難度大、靈活性差等，這也成為了有線(xiàn)通信在配網(wǎng)自動(dòng)化中推廣應用的致命之處，也是配網(wǎng)自動(dòng)化遲遲無(wú)法成功推廣的主要原因。為此，無(wú)線(xiàn)通信技術(shù)成為配網(wǎng)自動(dòng)化中主要應用的通信技術(shù)。而目前主要采用的是GPRS；230M數傳電臺；CDMA
通信調研報告6
20xx年12月18日，中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )信息中心(CNNIC)發(fā)布了《20xx年中國即時(shí)通信用戶(hù)調研報告》。數據顯示，截至20xx年底，我國即時(shí)通信用戶(hù)規模已突破2.77億，同比增長(cháng)23.7%，其中手機即時(shí)通信用戶(hù)占總體用戶(hù)的三分之一，規模達9141萬(wàn)。
調查顯示，有63.2%用戶(hù)受到過(guò)垃圾廣告的影響，40%多的用戶(hù)被發(fā)送過(guò)病毒網(wǎng)頁(yè)鏈接或者病毒文件，而帳號安全更是成為用戶(hù)最關(guān)注的因素，有48.7%的即時(shí)通信用戶(hù)發(fā)生過(guò)賬號丟失（被盜或遺忘）的情況。報告分析指出，隨著(zhù)越來(lái)越多的用戶(hù)通過(guò)即時(shí)通信進(jìn)行電子商務(wù)、網(wǎng)上交易等行為，解決即時(shí)通信的安全性問(wèn)題正變得日益緊迫。
年輕人群達1.11億 占整體用戶(hù)40.2%
CNNIC《報告》顯示，在我國2.77億即時(shí)通信用戶(hù)中，20-29歲的青年人群所占比例高達40.2%，人數達1.11億。這一人群同樣也是移動(dòng)即時(shí)通信的最大用戶(hù)群體，占到了整體比例的53.7%。
與用戶(hù)年輕化的特征相對應，在校學(xué)生構成了即時(shí)通信用戶(hù)的主要用戶(hù)群體。調查顯示，高中/中專(zhuān)/技校學(xué)歷、初中學(xué)歷人群構成即時(shí)通信用戶(hù)最大群體，比例分別為38.7%和27.6%。而在移動(dòng)即時(shí)通信用戶(hù)中，低學(xué)歷特征也比較明顯，初、高中用戶(hù)比例分別為28.5%和42.5%。
報告分析認為，與其他年齡段人群相比，青少年更愿意去嘗試和接受互聯(lián)網(wǎng)新型應用形式。但同時(shí)，由于青少年比較容易受外界因素影響、對互聯(lián)網(wǎng)上良莠不齊的信息辨別能力不強，他們對即時(shí)通信軟件的使用也亟需引導。
48.7%用戶(hù)丟失過(guò)賬號 網(wǎng)民安全意識待加強
CNNIC《報告》顯示，即時(shí)通信軟件的賬號安全問(wèn)題已經(jīng)成為用戶(hù)使用過(guò)程中最為關(guān)注的因素，用戶(hù)認可比例高達75.5%。數據表明，有48.7%的即時(shí)通信用戶(hù)發(fā)生過(guò)賬號丟失（被盜或遺忘）的情況。
與之相反的`，是我國即時(shí)通信用戶(hù)群體安全意識的整體偏低。調查顯示，在我國即時(shí)通信用戶(hù)中，有74.2%的用戶(hù)不更換或者很少更換密碼，而依照使用地點(diǎn)更換密碼的用戶(hù)只有4.8%，每月更換以及每周更換的比例也較低，分別為5.2%和1.9%。
此外，調查發(fā)現，即時(shí)通信已經(jīng)成為“垃圾廣告”等負面信息散播的重要途徑之一。本次調查顯示，被發(fā)送過(guò)垃圾廣告的用戶(hù)占到63.2%，被發(fā)送過(guò)病毒網(wǎng)頁(yè)、病毒文件以及非法信息的比例相近，均在40%多，而沒(méi)有發(fā)生過(guò)任何安全隱患的用戶(hù)比例僅為16.1%。
即時(shí)通信價(jià)值凸顯 安全性問(wèn)題成挑戰
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)一步發(fā)展、應用的日益多元與普及，即時(shí)通信工具已經(jīng)不再僅僅是一種單純的通信工具，而是承載了更多的功能與價(jià)值。報告分析認為，隨著(zhù)部分即時(shí)通信工具引入網(wǎng)絡(luò )游戲與虛擬物品，即時(shí)通信賬號自身已經(jīng)具有“經(jīng)濟價(jià)值”。而未來(lái)隨著(zhù)電子商務(wù)以及支付工具的發(fā)展，即時(shí)通信的支付功能會(huì )進(jìn)一步擴大。
目前，國內的一些主流即時(shí)通信工具提供商都已經(jīng)陸續開(kāi)始提供電子商務(wù)功能，如騰訊的拍拍、百度的有啊等等，而阿里旺旺本身就是與電子商務(wù)和支付平臺相結合的即時(shí)通信工具。如何解決安全性的問(wèn)題，提高用戶(hù)的安全意識，已經(jīng)成為這些即時(shí)通信工具未來(lái)發(fā)展過(guò)程中必須面對的問(wèn)題與挑戰。
通信調研報告7
1.移動(dòng)通信系統方面。
我們發(fā)現在移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò )的高速發(fā)展中，對基站建設技術(shù)人員的需求是十分龐大的，基站建設技術(shù)人員的理論知識要求不是很高，并且從事基站建設的人員的工資待遇比較優(yōu)厚，而這方面的人才技術(shù)人員非常缺乏，潛力很大。必須要有從事基站建設和維護的實(shí)際動(dòng)手能力和經(jīng)驗，深入了解基站建設和維護的具體實(shí)施過(guò)程和操作方法。通過(guò)我們前一年對基站建設的調研，使我們對基站建設有了一定的了解。但是，移動(dòng)通信行業(yè)發(fā)展到現在這個(gè)階段，移動(dòng)公司、聯(lián)通公司的第2代移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò )即將形成一定的規模，告別了大規模建設基站的時(shí)代，對基站建設方面的人才需求有所下降。但是隨著(zhù)我過(guò)第3代移動(dòng)通信的開(kāi)展對基站和業(yè)務(wù)方面的人才數量又會(huì )有大量的增加。所以，在這次的調研中我們同時(shí)了解了與基站和業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)相關(guān)的方面。
當然，基站建設仍然是我們的重心所在。首先，基站建設和基站維護工作是具備共通性的�；窘ㄔO和基站維護都是圍繞移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò )中的基站子系統的，它們的工作都是在基站展開(kāi)的，都是對基站進(jìn)行操作的，對從業(yè)人員的理論知識的要求是一致的。從事基站建設的人員是完全能夠適應基站維護工作。第二代移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò )已形成一定規模，告別了大規模建站的時(shí)代，但是，隨著(zhù)第三代移動(dòng)通信系統技術(shù)的成熟，已經(jīng)不單單是語(yǔ)音通信更多的業(yè)務(wù)是向著(zhù)多種數據傳輸的方面發(fā)展的所以其投入商業(yè)運營(yíng)指日可待，我們又將進(jìn)入另一個(gè)網(wǎng)絡(luò )建設和多方向業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)和使用的時(shí)代，對基站建設和業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的人才的需求的高峰又將到來(lái)。所以，基于基站建設、基站維護和業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的發(fā)展前景，我們更加堅定了3G通信技術(shù)所帶來(lái)的各方面的供需關(guān)系的的信心和決心。
我們擁有一個(gè)世界上最大的移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò )，在移動(dòng)通信系統中基站是數量最龐大，我們也就擁有了數量龐大的基站。如此眾多的基站，其日常的.管理和維護工作又是十分重要的，隨著(zhù)移動(dòng)用戶(hù)的增加和通信理念的改變就需要更多的新業(yè)務(wù)來(lái)滿(mǎn)足從而就需要更多的人來(lái)從事新業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)，所以就同樣需要一批數量龐大的基站維護人員和業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)人員。需求是龐大的，但現在這兩方面的人才是奇缺的�，F在從事基站代維的基站維護人員，除了從基站建設崗位上來(lái)的，其余都是通過(guò)公司的短期培訓后走上工作崗位的，而各個(gè)公司的培訓力量是有限的，不能大量、長(cháng)時(shí)間的培訓相關(guān)人員。從事基站維護工作人員的理論知識要求不高。從我們與相關(guān)公司的人員的交流和我們在實(shí)際的工作中的體驗，對于基站維護人員的理論知識的要求并不高。比如某公司對與GSM網(wǎng)絡(luò )基站維護人員的要求是：具有GSM網(wǎng)絡(luò )基本原理知識，對移動(dòng)通信GSM網(wǎng)有一定的了解。我們高職院校的理論教學(xué)完全能夠滿(mǎn)足其對理論知識的要求。
2.光纖通信方面。
在這次調研中，了解到我國的光纖網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)規模龐大，專(zhuān)業(yè)施工維護人員需求旺盛；光纖網(wǎng)絡(luò )的主要增長(cháng)點(diǎn)已轉向為網(wǎng)絡(luò )業(yè)務(wù)服務(wù)，我國以固定電話(huà)為主要服務(wù)對象的光纖網(wǎng)絡(luò )建設已趨飽和，而迅猛發(fā)展的移動(dòng)業(yè)務(wù)和網(wǎng)絡(luò )業(yè)務(wù)就成為光纖網(wǎng)絡(luò )新的增長(cháng)點(diǎn)。從而帶來(lái)的人員數量需求還是很大的同時(shí)行業(yè)對光纖傳輸設備施工和維護人員的要求及其待遇還比較理想。
3.移動(dòng)通信行業(yè)方向。
近幾年的移動(dòng)通信行業(yè)已經(jīng)更加理性,更加成熟,各種條款來(lái)規范通信行業(yè),各種新的業(yè)務(wù)也紛紛推出。移動(dòng)運營(yíng)商更加注重業(yè)務(wù)創(chuàng )新和品牌塑造。
近年來(lái)，隨著(zhù)3G網(wǎng)絡(luò )的開(kāi)展，移動(dòng)運營(yíng)商致力于加快業(yè)務(wù)創(chuàng )新和注重業(yè)務(wù)品牌�？梢钥闯�，傳統的語(yǔ)音業(yè)務(wù)在將來(lái)不再是移動(dòng)運營(yíng)商獲利的主要手段，人們已經(jīng)不再滿(mǎn)足于通話(huà)的需求，人們把手機當作娛樂(lè )、辦公的工具。同時(shí)資費的規范對穩定移動(dòng)通信市場(chǎng)秩序、提高運營(yíng)企業(yè)自律意識起到了良好的效果。這種措施使用戶(hù)在生活中少了很多麻煩，對移動(dòng)運營(yíng)商的滿(mǎn)意度增加了，信任也增加了。
4.移動(dòng)通信終端方向。
目前，我國移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò )的規模和用戶(hù)總量均居世界第一。在移動(dòng)通信用戶(hù)大幅增長(cháng)的推動(dòng)下，我國手機制造業(yè)也保持了穩定快速的增長(cháng)。而隨著(zhù)2.5G市場(chǎng)到3G的業(yè)務(wù)出現以后，手機定制已經(jīng)在更廣、更深的層面得到了進(jìn)一步推廣。所以從事通信所需硬件方面的開(kāi)發(fā)即將成為一個(gè)發(fā)展方向。
5.城域寬帶網(wǎng)絡(luò )的大力發(fā)展
隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )和通信的發(fā)展和普及范圍的不斷增大，城域網(wǎng)開(kāi)始建立，具有廣播式業(yè)務(wù)信道和交互式業(yè)務(wù)信道的統一的城域網(wǎng)，這是一個(gè)集聲音、圖案和數據于一體的帶寬、高速、多業(yè)務(wù)，能覆蓋全地區、技術(shù)先進(jìn)、性能完善、安全可靠，能與國內國際通信接軌、與現代化城市相適應的廣播電視和信息傳輸的多媒體城域網(wǎng)絡(luò )。通過(guò)這次調研，了解到城域寬帶網(wǎng)絡(luò )的主要增值點(diǎn)已轉向為后期運營(yíng)業(yè)務(wù)服務(wù)，行業(yè)對維護人員的要求及其待遇也將發(fā)生改變。
6.對工作人員的要求：
培養人才方向應該基于移動(dòng)通信、微波技術(shù)、光通信、INTERNET通信方面的測試、系統安裝、調試與維護、產(chǎn)品維修及企業(yè)網(wǎng)絡(luò )維護的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員;培養在生產(chǎn)、服務(wù)、技術(shù)和管理第一線(xiàn)工作的通信設備的測試與維修人員適應社會(huì )主義市場(chǎng)需要，掌握通信專(zhuān)業(yè)基礎理論和知識，熟悉計算機通信網(wǎng)絡(luò )使用、安裝調試及維護的，能從事個(gè)類(lèi)電子工程與信息技術(shù)相關(guān)的應用、制造與開(kāi)發(fā)的高等技術(shù)應用性專(zhuān)業(yè)人才，掌握計算機科學(xué)理論和軟硬件知識技能及通信技術(shù)技能。
7.就業(yè)前景：
即使每年幾大運營(yíng)商都會(huì )發(fā)布一個(gè)相對有規模的校園招聘計劃,但通信類(lèi)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生并沒(méi)有太過(guò)明顯的優(yōu)勢。但是,近年由于網(wǎng)絡(luò )寬帶和3G通信技術(shù)的興起,給疲軟的就業(yè)市場(chǎng)帶來(lái)了大量的就業(yè)機會(huì )。在當今Internet數據業(yè)務(wù)不斷升溫中，在固定接入速率不斷提升的背景下，3G移動(dòng)通信系統也看到了市場(chǎng)的曙光，為電信運營(yíng)商、通信設備制造商和普通用戶(hù)所關(guān)注。由此可見(jiàn)熟諳3G通信技術(shù)的專(zhuān)業(yè)人才在不久的將來(lái)就業(yè)前景將十分廣闊。就業(yè)方向：通信設備制造、通信系統運營(yíng)、通信系統施工企業(yè)、設備測試、技術(shù)支持、銷(xiāo)售、輔助設計等�？偠灾�,如果不是太挑剔的話(huà),我們在畢業(yè)后找份工作應該不是很難。
通信調研報告8
1.通信行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系的發(fā)展現狀
通信行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系的發(fā)展現狀，主要集中在我國通信行業(yè)的三大巨頭，中國電信、中國移動(dòng)和中國聯(lián)通。三家企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的趨勢大體相同，根據20xx年12月26日中國信息產(chǎn)業(yè)網(wǎng)人民郵電報的報道，20xx年信息通信行業(yè)的十大趨勢
一是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、信息消費和興起中的信息經(jīng)濟，
二是我國4g全面啟動(dòng)，5g國際布局加快，
三是寬帶中國邁向新的發(fā)展階段，
四是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)孕育新一輪的創(chuàng )新與變革，
五是從智能終端到智能硬件，開(kāi)啟智能化時(shí)代，
六是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)：構筑智能制造的關(guān)鍵基礎，
七是云計算和大數據：向新技術(shù)新平臺演進(jìn)，
八是車(chē)聯(lián)網(wǎng)：從概念走向生活，
九是網(wǎng)絡(luò )信息安全：基礎設施和信息資源保護成為戰略，
十是網(wǎng)絡(luò )空間法制建設將加速推進(jìn)。
多層次、多樣化使用用戶(hù)逐漸對通信行業(yè)提出更高質(zhì)量、更多樣化的需求，而通信行業(yè)產(chǎn)品趨于差異化且目標客戶(hù)和市場(chǎng)也需要更加細分。
2.通信行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系的構建
2.1缺少通信行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理規范制度
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不能缺少法律法規的規范。隨著(zhù)通信行業(yè)的飛速發(fā)展，通信行業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展過(guò)程中，已經(jīng)凸顯出了諸多問(wèn)題。隨著(zhù)愈發(fā)激烈的市場(chǎng)競爭，出現了越來(lái)越多的營(yíng)銷(xiāo)手段衍生品，許多經(jīng)營(yíng)商利用法律的漏洞進(jìn)行大肆地非法經(jīng)營(yíng)，以謀取暴利。而通信是人與人或人與自然之間通過(guò)某種行為或媒介進(jìn)行的信息交流與傳遞，對于每個(gè)客戶(hù)都是息息相關(guān)的，非法的營(yíng)銷(xiāo)手段不僅造成客戶(hù)經(jīng)濟上的損失，而且造成了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系統的紊亂。所以，只有加強通信行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理，建立完善的通信行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的法律法規，才能促進(jìn)通信市場(chǎng)的健康發(fā)展。
2.2通信行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段滯后，管理機制缺失
當今社會(huì )通信行業(yè)飛速發(fā)展的趨勢下，通信行業(yè)的發(fā)展理念需要與現代市場(chǎng)經(jīng)濟相吻合，才能不斷適應社會(huì )的發(fā)展。通信行業(yè)中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段是其發(fā)展的重要組成部分。營(yíng)銷(xiāo)是技術(shù)質(zhì)量的要求、是服務(wù)質(zhì)量的要求，落后的營(yíng)銷(xiāo)手段降低了企業(yè)的品牌質(zhì)量，不利于客戶(hù)群體的擴充。同時(shí)通信行業(yè)三大巨頭企業(yè)之間的競爭往往存在著(zhù)一地多系統交叉競爭的現象，通信行業(yè)的系統之間的差異性有著(zhù)相似之處，管理機制的缺失，導致通信行業(yè)在這一方面很難進(jìn)行統一，在一定程度上造成了通信行業(yè)的資源浪費。通信行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段的滯后和管理機制缺失，嚴重阻礙了通信行業(yè)的健康發(fā)展。
2.3通信行業(yè)售后服務(wù)不到位
隨著(zhù)我國市場(chǎng)經(jīng)濟的不斷發(fā)展，通信行業(yè)的發(fā)展也在不斷壯大。通信行業(yè)的三大通信運營(yíng)商擁有者數字可觀(guān)的客戶(hù)群，所以客戶(hù)群的維護是一重大課題。通信行業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)需要產(chǎn)業(yè)鏈條的維護，通信行業(yè)市場(chǎng)競爭的激烈性，使通信行業(yè)不得不全面發(fā)展自身體系，無(wú)論是技術(shù)上，還是服務(wù)上。產(chǎn)品售后服務(wù)的不足，導致客戶(hù)群對企業(yè)服務(wù)的不滿(mǎn)，影響著(zhù)客戶(hù)對通信企業(yè)的信任，信任是通信行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展的無(wú)形資產(chǎn)，良好的信譽(yù)度使企業(yè)得到客戶(hù)群的良好口碑，并能有效擴充客戶(hù)群體。而較差的信譽(yù)，導致企業(yè)口碑的下降，客戶(hù)群流失，嚴重的可以導致通信企業(yè)的倒閉。所以說(shuō)，通信行業(yè)售后服務(wù)的不到位，影響著(zhù)通信行業(yè)的正常市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的有序進(jìn)行。
3.完善通信行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)措施
3.1健全通信行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理規范制度
當今通信行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理方面，許多經(jīng)營(yíng)商利用法律的漏洞進(jìn)行大肆地非法經(jīng)營(yíng)，以謀取暴利，正是因為通信行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理缺乏相關(guān)法律法規的有序管理，嚴重制約了通信行業(yè)的發(fā)展。相關(guān)法律法規的實(shí)施，可以?xún)艋袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段，對不法經(jīng)營(yíng)分子進(jìn)行有力的打擊，并且進(jìn)行嚴厲的處罰以示警戒，同時(shí)可以對誠實(shí)守信的通信企業(yè)進(jìn)行獎勵，為通信行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)的良性循環(huán)做好基礎準備。井然有序的發(fā)展環(huán)境，才能促進(jìn)通信行業(yè)的健康發(fā)展。
3.2通信行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)多樣化，管理機制統一化
我國通信行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)的發(fā)展競爭非常激烈，在這種情況下，只有拓展通信行業(yè)市場(chǎng)的多樣性，營(yíng)銷(xiāo)手段不斷更新，才能立于競爭的不敗之地。首先，我國通信市場(chǎng)的重點(diǎn)轉向娛樂(lè )業(yè)務(wù)的發(fā)展。將娛樂(lè )業(yè)務(wù)作為現代通信行業(yè)的重點(diǎn)業(yè)務(wù)主要原因是近年來(lái)娛樂(lè )事業(yè)的不斷發(fā)展，其客戶(hù)群體已經(jīng)成為不可小覷的力量。
其次同時(shí)通信行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)手段也應注重品牌效應，通過(guò)良性競爭的循環(huán)，通信行業(yè)不斷的體自身產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)，進(jìn)而來(lái)實(shí)現通信行業(yè)的`品牌價(jià)值，提高通信行業(yè)運營(yíng)商的經(jīng)濟效益。通信行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中管理機制的統一，對通信行業(yè)起到了綜合管理的目的，在一定程度上能促進(jìn)通信行業(yè)間的良性競爭，減少了通信行業(yè)的資源浪費，加強了各通信企業(yè)的有序發(fā)展。
3.3增強通信行業(yè)售后服務(wù)業(yè)務(wù)能力
通信行業(yè)產(chǎn)品售后服務(wù)的不足，往往會(huì )導致客戶(hù)群對企業(yè)服務(wù)的不滿(mǎn)，影響著(zhù)客戶(hù)對通信企業(yè)的信任，信任是通信行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展的無(wú)形資產(chǎn)，良好的信譽(yù)度和口碑，才能有效地擴充客戶(hù)人群。通信行業(yè)的售后服務(wù)，不僅關(guān)乎通信用戶(hù)對通信企業(yè)的信任，同時(shí)影響著(zhù)通信企業(yè)的品牌形象�？陀^(guān)意義上來(lái)說(shuō)，售后服務(wù)是通信行業(yè)和客戶(hù)進(jìn)行親密服務(wù)的二次機會(huì )，完善售后服務(wù)，提高通信客戶(hù)對通信企業(yè)的信任感，并能有效促進(jìn)客戶(hù)的二次消費。通信行業(yè)良好的售后服務(wù)，維持著(zhù)市場(chǎng)占有率，增加產(chǎn)品和業(yè)務(wù)銷(xiāo)量，爭奪增量市場(chǎng)，保有存量市場(chǎng)，從而提高品牌形象，才能獲得客戶(hù)對通信企業(yè)的擁護和持久的忠誠。從而有效的促進(jìn)通信行業(yè)的健康、快速的發(fā)展。
通信調研報告9
前言：
傳統運營(yíng)商在整個(gè)電信網(wǎng)絡(luò )以及移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò )建設和運營(yíng)的產(chǎn)業(yè)鏈中，占據核心地位，對于電信、寬帶、移動(dòng)這些通信業(yè)務(wù)的分析，也必須以運營(yíng)商為核心，進(jìn)而推廣到各個(gè)子行業(yè)。而通信設備行業(yè)又可以細分為系統設備、輔助設備、系統集成、光纖光纜、網(wǎng)絡(luò )規劃和優(yōu)化以及運維、終端設備，增值服務(wù)提供等子行業(yè)，這條產(chǎn)業(yè)鏈上其他各個(gè)子行業(yè)或多或少都與運營(yíng)商有著(zhù)聯(lián)系。
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展，成為社會(huì )不可或缺的生產(chǎn)和交易平臺，帶動(dòng)一系列新興產(chǎn)業(yè)如云計算，電子商務(wù)、社交網(wǎng)絡(luò )發(fā)展的同時(shí)也對在高速泛在的信息網(wǎng)絡(luò )提出更高要求。
固定寬帶的不可替代性，其獨享、安全、可靠的特性以及未來(lái)發(fā)展的超高速特性，無(wú)疑將孕育出眾多的商業(yè)機會(huì )，成為未來(lái)經(jīng)濟發(fā)展和產(chǎn)業(yè)結構調整的基礎。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅猛，移動(dòng)數據流量快速增長(cháng)；進(jìn)入數據運營(yíng)時(shí)代，數據業(yè)務(wù)提供能力將成為用戶(hù)選擇網(wǎng)絡(luò )提供商的最重要因素。
4G牌照的發(fā)放、國家寬帶戰略的確定，還有物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展都給通信市場(chǎng)帶來(lái)了利好消息，與其他大部分行業(yè)整體經(jīng)營(yíng)環(huán)境不善相比，通信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展機遇被業(yè)界所看好。預計整個(gè)通信產(chǎn)業(yè)鏈將超過(guò)5000億元的市場(chǎng)規模，包括設備制造商、工程商、軟件商、運營(yíng)商、終端制造商和系統集成商等上中下游企業(yè)均有獲利機會(huì )和機遇。未來(lái)，將會(huì )有更多的OTT服務(wù)商進(jìn)入通信行業(yè)，這對行業(yè)尤其是運營(yíng)商的商業(yè)模式和業(yè)務(wù)流程影響很大，服務(wù)的精細化和定制化將成為未來(lái)行業(yè)的主題，而通信市場(chǎng)會(huì )因此更加活躍、管理難度加大，市場(chǎng)競爭也會(huì )更加激烈。
主體：
通信行業(yè)中各細分行業(yè)平均薪資（月薪）顯示，大型設備商以8974元/月位居第一，通信終端設備商以8696元/月緊隨其后，而運營(yíng)商僅以3783元/月墊底。在年終獎數據中，運營(yíng)商雖有提升，但遠不及通信終端設備商、大型設備商萬(wàn)元以上的前列水平�？磥�(lái)運營(yíng)商薪資水平不高并非空穴來(lái)風(fēng)。
從技術(shù)角度講，設備商收入高無(wú)可厚非，研發(fā)與運營(yíng)的技術(shù)含量畢竟不同。設備商收入雖高，相應的工作強度和壓力卻非常之大。運營(yíng)商收入較低，工作相對輕松，各方面的要求也較低，是穩定之選。作為運營(yíng)商應在創(chuàng )新通信技術(shù)、完善客戶(hù)服務(wù)上有所突破，只有增強創(chuàng )新和服務(wù)能力，才能提升績(jì)效和員工薪資。 綜合通信行業(yè)不同職位平均月薪與年終獎兩份數據，系統工程師與項目經(jīng)理平分秋色，前者月薪遙遙領(lǐng)先（11000元/月），后者年終獎（16000元）最高。硬件工程師和數據通信工程師的月薪和年終獎始終保持較高水平。但按地區出現頻率來(lái)計算，項目經(jīng)理/項目主管在廣西壯族自治區、河南、內蒙古自治區、福建、湖北、遼寧這些省份均是平均月薪最高的。
同時(shí)在這兩份數據曲線(xiàn)中，通信電源工程師薪資均為最低點(diǎn)。不過(guò)在重慶、海南、浙江、安徽、河北、北京這些省市，平均月薪最低的是技術(shù)支持。技術(shù)支持分售前和售后，售后技術(shù)支持在技術(shù)上更勝一籌，售前則與市場(chǎng)更接近，需要與客戶(hù)溝通。技術(shù)支持工作辛苦，技術(shù)含量不算高，且多“體力活”。只有接觸核心技術(shù)的技術(shù)支持才有高回報的可能，普通技術(shù)支持工資不高有因可循。
1、3G是第三代移動(dòng)通信的簡(jiǎn)稱(chēng)，3G工程師包括3G無(wú)線(xiàn)軟件工程師、3G無(wú)
線(xiàn)研發(fā)質(zhì)量工程師、3G無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )規劃等，中國被世界認為是全球最大的3G移動(dòng)市場(chǎng)，但是與3G相關(guān)的'人才卻嚴重失調。據前程無(wú)憂(yōu)網(wǎng)的薪資數據報告顯示高級嵌入式軟件工程師的年薪在30萬(wàn)左右，即便是初級的嵌入式軟件開(kāi)發(fā)人員，基本工資也在5000/月，相信在未來(lái)工資待遇還會(huì )有所改善。 隨著(zhù)3G和4G通信的到來(lái)及未來(lái)通信的發(fā)展，通信技術(shù)人才的需求量越來(lái)越大。
2、軟件測試工程師指理解產(chǎn)品的功能要求，并對其進(jìn)行測試，檢查軟件又沒(méi)有（BUG），簡(jiǎn)單的說(shuō)是但當“質(zhì)量管理的”角色軟件測試人員的主要職責是對軟件產(chǎn)品的整個(gè)開(kāi)發(fā)過(guò)程進(jìn)行監督和檢驗，使之能夠達到滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，因此對于企業(yè)來(lái)講是十分重要的崗位。
3、網(wǎng)絡(luò )工程師 網(wǎng)絡(luò )工程師是通過(guò)學(xué)習和訓練，掌握網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的理論知識和操作技能的網(wǎng)絡(luò )技術(shù)人員。網(wǎng)絡(luò )工程師能夠從事計算機信息系統的設計、建設、運行和維護工作。網(wǎng)絡(luò )工程師是指基于硬、軟件兩方面的工程師，根據硬件和軟件的不同、認證的不同，將網(wǎng)絡(luò )工程師劃分成很多種類(lèi)。目前，大家比較認可的是軟件方面的網(wǎng)絡(luò )工程師。
4、電子商務(wù) 電子商務(wù)通常是指是在全球各地廣泛的商業(yè)貿易活動(dòng)中，在因特網(wǎng)開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下，基于瀏覽器/服務(wù)器應用方式，買(mǎi)賣(mài)雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿活動(dòng)，實(shí)現消費者的網(wǎng)上購物、商戶(hù)之間的網(wǎng)上交易和在線(xiàn)電子支付以及各種商務(wù)活動(dòng)、交易活動(dòng)、金融活動(dòng)和相關(guān)的綜合服務(wù)活動(dòng)的一種新型的商業(yè)運營(yíng)模式。
5、軟件開(kāi)發(fā) 本專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生適合的工作崗位是計算機程序設計師。適合于熟練地按照工程化的思路進(jìn)行軟件編制、軟件測試的工作崗位，能擔任各種企事業(yè)單位和各級工程建設部門(mén)、管理部門(mén)的計算機軟件和硬件維護、網(wǎng)絡(luò )的組建、維護等工作，也可從事計算機研究與應用、軟件開(kāi)發(fā)等方面的工作
自20xx年年底工信部正式向三大運營(yíng)商發(fā)布TD-LTE牌照，20xx年6月FDD也進(jìn)入試商用，三大運營(yíng)商都相繼加大了在4G領(lǐng)域的投資，據了解，中國移動(dòng)在4G牌照發(fā)放以后已建設了50萬(wàn)個(gè)4G基站，4G用戶(hù)總數已達4095萬(wàn)戶(hù)，并在新的第三期計劃中，再建設20萬(wàn)個(gè)基站。在中國移動(dòng)領(lǐng)頭，中國聯(lián)通、中國電信緊隨其后的模式下紛紛展開(kāi)，三大運營(yíng)商均在4G建網(wǎng)上加大了投資力度。
LTE相關(guān)的工程項目陸續在各地進(jìn)行，這導致對LTE人才的需求大增，許多通信公司都貼出了招聘LTE工程師的需求，據通信人才網(wǎng)運營(yíng)總監鄧志強介紹，今年以來(lái)，許多通信企業(yè)都提出了急聘LTE工程師的需求，特別是一些中小企業(yè)，之前對該類(lèi)人才的儲備不足，給出的待遇也要比往常高出20%左右。
4G建設投資，移動(dòng)領(lǐng)跑，聯(lián)通、電信緊跟。
面對正在蓬勃發(fā)展的4G行業(yè)，三大運營(yíng)商和全國各通信企業(yè)的4G人才需求缺口成為迫在眉睫的問(wèn)題。工信部人才交流中心副主任王希征說(shuō)，4G進(jìn)入大規模建設階段后，如果4G人才的培養跟不上行業(yè)發(fā)展的要求，就會(huì )極大地制約4G行業(yè)的發(fā)展。
20xx年1-7月全行業(yè)生產(chǎn)手機9.86億臺，增長(cháng)13.5%;移動(dòng)通信基站21899.3萬(wàn)信道，增長(cháng)157%;程控交換機1750萬(wàn)線(xiàn)，增長(cháng)24.0%。
日前，工信部運行監測協(xié)調局發(fā)布了“20xx年1-9月電子信息制造業(yè)運行情況”，我國通信設備行業(yè)保持快速增長(cháng)。
通信設備行業(yè)銷(xiāo)售產(chǎn)值占全行業(yè)比重為18.9%，位居各行業(yè)第二，高于去年同期1.2個(gè)百分點(diǎn)。1-9月全行業(yè)生產(chǎn)手機12.93億臺，增長(cháng)11.1%;移動(dòng)通信基站27282萬(wàn)信道，增長(cháng)136.1%;程控交換機2242萬(wàn)線(xiàn)，增長(cháng)20.2%。在利潤率方面，20xx年1-8月，通信系統設備現利潤率8.6%，高出行業(yè)平均水平4.75個(gè)百分點(diǎn)。
通信調研報告10
調查目的：
通過(guò)調查了解我校在校同學(xué)所使用的手機數量，手機品牌和手機的價(jià)位，以便了解其對手機市場(chǎng)的行情。對我校同學(xué)的消費傾向及消費行為進(jìn)行分析，為手機生產(chǎn)企業(yè)制定營(yíng)銷(xiāo)策略，提供客觀(guān)依據。
調查對象：
本次調查的對象是我校所有在校的學(xué)生。
調查方法及抽樣方法
采用網(wǎng)上調查問(wèn)卷的形式與電子郵件問(wèn)卷的形式相結合調查方法。
調查結果分析
隨著(zhù)生活水平的改善和手機的價(jià)格下調，使不少大學(xué)生擁有了自己的手機，但在他們大部分中，究竟是什么時(shí)候開(kāi)始擁有自己的手機的?在調查中發(fā)現，1998年擁有自己手機的人只占總調查人數的15%;而1999年也不見(jiàn)有什么起色，只有總調查人數的13%。
但在XX年時(shí)，一切卻改變了，有26%人開(kāi)始擁有自己的手機，還記得那時(shí)候，剛好是手機競爭風(fēng)暴，各手機商紛紛降價(jià)，很多人都是在那時(shí)候買(mǎi)的;不過(guò)更厲害的是在XX年，有30%的人擁有自己的手機，可見(jiàn)需求成上升趨勢。到底哪個(gè)手機商擁有的顧客最多呢?馬上揭出我們的謎底，最多人使用的手機牌子是----諾基亞，在調查中，一共有36%的人使用這款手機，耐用是它的一個(gè)最大賣(mài)點(diǎn),而不斷擴張的功能也使不少人選擇它;而排名第二位的是索尼愛(ài)立信，雖然使用者人數卻是諾基亞的一半，即總人數的18%,但它的市場(chǎng)份額有不斷擴大的.趨勢,亮麗的外形與實(shí)用的功能是不少人選擇的重點(diǎn);第三位是三星,占13%,三星雖然擁有高技術(shù),但價(jià)錢(qián)卻令不少學(xué)生消費者望而卻步;接著(zhù)是摩托羅拉和西門(mén)子均占6%;阿爾卡特占3%;飛利浦占2%;與飛利浦占人數比相等的是索尼;接著(zhù)是nec和國產(chǎn)牌子，均是占總人數的1%�？梢�(jiàn)諾基亞這一世界手機銷(xiāo)售商果然不負眾望，霸占了頭位，而其他牌子也不甘示弱，擁有一定的支持者。
附調查問(wèn)卷
XX年-4-16
XX年年x月x日
各位同學(xué)你們好：
感謝您在百忙之中來(lái)參加我們的調查活動(dòng)，我們很榮幸的邀請你作為我們的調查對象，相信你一定配合我們的工作，在此表示要衷心感謝。
1、您的性別是?
a、 男 b、女
2、您所在的系部是?
a、經(jīng)貿系 b、藝術(shù)系 c、文傳系 d、電機系 e、農技系 f、食動(dòng)系 g、計算機系
3、您現在使用哪個(gè)牌子的手機?
a、諾基亞 b、索尼愛(ài)立信 c、三星 d、摩托羅拉 e、西門(mén)子 f、國產(chǎn) g、其他的牌子
4、你使用的手機是平板的、華蓋還是翻蓋的?
a、平板的 b、華蓋 c、翻蓋的
5、在什么時(shí)候擁有自己的手機?
a、初中時(shí) b、高中時(shí) c、上大一時(shí) d、到現在還沒(méi)有
6、你獲得手機的途徑是?
a、自己掙錢(qián)買(mǎi)的 b、父母花錢(qián)給買(mǎi)的 c、朋友送的 d、贈送得的
7、你選擇手機著(zhù)重哪方面?
a、功能 b、款式 c、價(jià)錢(qián) d、牌子
8、你最常用的輸入法是什么?
a、拼音輸入法 b、五筆輸入法 c、英文輸入法
9、你心目中最理想的手機應該有以下哪些功能?
a、拍照 b、mp3 c、mp4、 d、多種游戲
10、你對自己的手機還滿(mǎn)意嗎?
a、滿(mǎn)意 b、一般 c、不滿(mǎn)意
11、您更新手機的周期的是多長(cháng)時(shí)間?
a、半年 b、一年 c、一年以上 d、用到壞為止
12、您目前擁有多少部手機?
a、一部都沒(méi)有 b、一部 c、兩部 d、兩部以上
13、您所購買(mǎi)的手機價(jià)格是多少錢(qián)?
a、一元購機 b、300元 c、300-1000元 d、1000元以上
14、您經(jīng)常用手機打電話(huà)還是發(fā)信息?
a、打電話(huà)的多 b、發(fā)信息的多 c、兩者都有
15、您每月的話(huà)費是多少錢(qián)?
a、20元以?xún)?b、20-50元 c、50-100元 d、100元以上
再次感謝你的合作，謝謝!
通信調研報告11
1.1 國際市場(chǎng)
近年來(lái)，全球移動(dòng)通信發(fā)展勢頭強勁，數字化和全球化已成為不可逆轉的趨勢。據統計，全球手機用戶(hù)數已經(jīng)突破15億，約占全球人口的四分之一。亞太地區將成為全球新增手機用戶(hù)的主要區域，該地區的新增手機用戶(hù)將占到全球新增手機用戶(hù)的五成左右。 國際電信同盟（ITU）的年度報告表明，近年來(lái)全球移動(dòng)通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，尤其在發(fā)展中國家表現得更為明顯。ITU稱(chēng)，手機用戶(hù)的增長(cháng)速度已超過(guò)固話(huà)及互聯(lián)網(wǎng)兩大行業(yè)的用戶(hù)增長(cháng)率。中國、印度和俄羅斯三國手機用戶(hù)出現高速增長(cháng)局面。ITU(國際電信聯(lián)盟)指出，全球移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò )的收入超過(guò)固話(huà)網(wǎng)絡(luò )。
從手機制式分布情況看，GSM系統作為目前較為成熟的移動(dòng)通信標準，占有較大市場(chǎng)份額。GSM手機在未來(lái)很長(cháng)一段時(shí)間內將保持較大的市場(chǎng)需求。CDMA在美國、韓國、日本等國家已獲得大規模的應用，在我國也擁有穩定的用戶(hù)群。
數字移動(dòng)通信手機具有廣闊的國際市場(chǎng)前景和巨大的發(fā)展空間，我國手機制造廠(chǎng)商要抓住機遇，在國際市場(chǎng)占有一席之地，發(fā)展我國民族通信制造業(yè)。 1.2 國內市場(chǎng)分析
1.2.1 我國手機產(chǎn)業(yè)發(fā)展現狀及特點(diǎn)
目前我國手機產(chǎn)業(yè)在國際和國內市場(chǎng)快速發(fā)展的依托下，繼續保持了高速增長(cháng)的發(fā)展勢頭。不僅獨資、合資企業(yè)繼續保持較好的市場(chǎng)業(yè)績(jì)，國產(chǎn)品牌手機也取得了群體性突破，打破了長(cháng)期以來(lái)三資企業(yè)壟斷國內市場(chǎng)的一統局面，成為國民經(jīng)濟新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)。同時(shí)移動(dòng)通信終端制造業(yè)還帶動(dòng)了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，成為推動(dòng)我國手機產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的重要力量。我國手機產(chǎn)業(yè)在出口和內需的拉動(dòng)下，繼續呈快速增長(cháng)態(tài)勢。
當前，我國手機產(chǎn)業(yè)發(fā)展具有以下主要特點(diǎn)：
第一、產(chǎn)業(yè)規模迅速擴大，地區集中度進(jìn)一步增強
根據信息產(chǎn)業(yè)部對全國手機生產(chǎn)企業(yè)的`監測情況看，近幾年來(lái)我國手機產(chǎn)業(yè)產(chǎn)銷(xiāo)持續、快速、健康、平穩發(fā)展，產(chǎn)業(yè)規模增勢強勁。我國手機產(chǎn)業(yè)的地區集中度更是進(jìn)一步增強，目前已初步形成了以北京、天津、山東9家生產(chǎn)企業(yè)為主體的北方基地，以廣東地區9家生產(chǎn)企業(yè)為主體的南方基地，以長(cháng)江三角洲6家生產(chǎn)企業(yè)為主體的華東基地。三大基地手機生產(chǎn)能力分別占中國大陸總產(chǎn)能的28%、35%、34%，合計生產(chǎn)能力占中國大陸總產(chǎn)能的97%。
第二、企業(yè)經(jīng)濟效益攀升、國際市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度加大
近幾年來(lái)我國手機產(chǎn)業(yè)產(chǎn)銷(xiāo)持續、快速、平穩發(fā)展，產(chǎn)業(yè)規模增勢強勁。國內累計產(chǎn)銷(xiāo)手機，實(shí)現銷(xiāo)售收入3500億元、利稅455億元，出口創(chuàng )匯140億美元；約占當年全球手機產(chǎn)量的36%.國內品牌手機生產(chǎn)企業(yè)在努力開(kāi)拓國內市場(chǎng)的同時(shí)，進(jìn)一步加大了開(kāi)拓國際市場(chǎng)力度，國產(chǎn)手機加快走向國際市場(chǎng)。
第三、國內品牌手機企業(yè)研發(fā)能力增強
20xx年以來(lái)，國內品牌手機企業(yè)進(jìn)入大發(fā)展時(shí)期，許多企業(yè)技術(shù)研發(fā)取得了長(cháng)足進(jìn)步。國內品牌手機企業(yè)已掌握了第二代移動(dòng)手機的結構外觀(guān)設計、應用層軟件開(kāi)發(fā)、射頻模塊的設計技術(shù)和大批量生產(chǎn)技術(shù)，在核心芯片和協(xié)議棧軟件的開(kāi)發(fā)方面也取得較大進(jìn)展。第三代移動(dòng)通信產(chǎn)品的研發(fā)能力和研發(fā)水平進(jìn)一步提高，并逐步趨于成熟。在手機的外觀(guān)設計、外型功能等方面，已設計出多款符合國內消費者習慣和愛(ài)好的新型手機產(chǎn)品，年新上市的近600種第二代移動(dòng)手機新機型中，有70%以上系國內手機企業(yè)所設計。
部分手機裝配廠(chǎng)家已完成射頻電路、基帶電路、Layer2/3層軟件的開(kāi)發(fā)；內置MP3、PDA、數碼相機的新手機已推向市場(chǎng)，為運營(yíng)商提供了更大的增值服務(wù)空間。再通過(guò)1－2年可望達到國際水平。在整機的拉動(dòng)下，10多種關(guān)鍵配套元器件取得了從無(wú)到有的技術(shù)突破。我國已能夠批量生產(chǎn)液晶顯示屏、鋰離子電池、片式阻容元件、片式電感、多層印制板等關(guān)鍵配套元器件和部分測量?jì)x器。并開(kāi)始向整機廠(chǎng)批量供貨。初步掌握生產(chǎn)工藝技術(shù)，有些已達到國際同類(lèi)產(chǎn)品的水平，并接近國際先進(jìn)水平。 第四、市場(chǎng)格局重新洗牌
手機產(chǎn)業(yè)經(jīng)過(guò)幾年的市場(chǎng)洗禮，格局進(jìn)一步得到調整，大部分手機企業(yè)的市場(chǎng)份額不斷產(chǎn)生新的變化。
第五、手機產(chǎn)業(yè)成為外商投資的熱點(diǎn)
移動(dòng)通信產(chǎn)業(yè)已成為最具吸引力的外商投資領(lǐng)域，摩托羅拉、愛(ài)立信、諾基亞、三星、LG、三洋等國際知名的通信制造企業(yè)均在國內組建了合資企業(yè)，并且投資規模還有擴大的趨勢。為整機配套的基礎產(chǎn)品制造企業(yè)吸引外商投資超過(guò)70億美元。 第六、取得了明顯的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益
國產(chǎn)移動(dòng)設備和產(chǎn)品不斷發(fā)展打破了國外產(chǎn)品一統天下的局面，移動(dòng)設備價(jià)格大幅下降，也使我國移動(dòng)通信運營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本不斷降低，并在產(chǎn)品和設備選擇方面有了更多的主動(dòng)權。國產(chǎn)手機不斷推陳出新，使手機價(jià)格迅速下降，用戶(hù)不斷增加，促進(jìn)了電信運營(yíng)業(yè)的發(fā)展。不僅滿(mǎn)足國內市場(chǎng)需求，同時(shí)也是主要的出口電子信息產(chǎn)品。取得良好的經(jīng)濟效益。
通信調研報告12
傳統運營(yíng)商在整個(gè)電信網(wǎng)絡(luò )以及移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò )建設和運營(yíng)的產(chǎn)業(yè)鏈中，占據核心地位，對于電信、寬帶、移動(dòng)這些通信業(yè)務(wù)的分析，也必須以運營(yíng)商為核心，進(jìn)而推廣到各個(gè)子行業(yè)。而通信設備行業(yè)又可以細分為系統設備、輔助設備、系統集成、光纖光纜、網(wǎng)絡(luò )規劃和優(yōu)化以及運維、終端設備，增值服務(wù)提供等子行業(yè)，這條產(chǎn)業(yè)鏈上其他各個(gè)子行業(yè)或多或少都與運營(yíng)商有著(zhù)聯(lián)系。
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展，成為社會(huì )不可或缺的生產(chǎn)和交易平臺，帶動(dòng)一系列新興產(chǎn)業(yè)如云計算，電子商務(wù)、社交網(wǎng)絡(luò )發(fā)展的同時(shí)也對在高速泛在的信息網(wǎng)絡(luò )提出更高要求。固定寬帶的不可替代性，其獨享、安全、可靠的特性以及未來(lái)發(fā)展的超高速特性，無(wú)疑將孕育出眾多的商業(yè)機會(huì )，成為未來(lái)經(jīng)濟發(fā)展和產(chǎn)業(yè)結構調整的基礎。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅猛，移動(dòng)數據流量快速增長(cháng)；進(jìn)入數據運營(yíng)時(shí)代，數據業(yè)務(wù)提供能力將成為用戶(hù)選擇網(wǎng)絡(luò )提供商的最重要因素。
4G牌照的發(fā)放、國家寬帶戰略的確定，還有物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展都給通信市場(chǎng)帶來(lái)了利好消息，與其他大部分行業(yè)整體經(jīng)營(yíng)環(huán)境不善相比，通信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展機遇被業(yè)界所看好。預計整個(gè)通信產(chǎn)業(yè)鏈將超過(guò)5000億元的市場(chǎng)規模，包括設備制造商、工程商、軟件商、運營(yíng)商、終端制造商和系統集成商等上中下游企業(yè)均有獲利機會(huì )和機遇。未來(lái)，將會(huì )有更多的OTT服務(wù)商進(jìn)入通信行業(yè)，這對行業(yè)尤其是運營(yíng)商的商業(yè)模式和業(yè)務(wù)流程影響很大，服務(wù)的精細化和定制化將成為未來(lái)行業(yè)的主題，而通信市場(chǎng)會(huì )因此更加活躍、管理難度加大，市場(chǎng)競爭也會(huì )更加激烈。
主體：
通信行業(yè)中各細分行業(yè)平均薪資（月薪）顯示，大型設備商以8974元/月位居第一，通信終端設備商以8696元/月緊隨其后，而運營(yíng)商僅以3783元/月墊底。在年終獎數據中，運營(yíng)商雖有提升，但遠不及通信終端設備商、大型設備商萬(wàn)元以上的前列水平�？磥�(lái)運營(yíng)商薪資水平不高并非空穴來(lái)風(fēng)。
從技術(shù)角度講，設備商收入高無(wú)可厚非，研發(fā)與運營(yíng)的技術(shù)含量畢竟不同。設備商收入雖高，相應的工作強度和壓力卻非常之大。運營(yíng)商收入較低，工作相對輕松，各方面的要求也較低，是穩定之選。作為運營(yíng)商應在創(chuàng )新通信技術(shù)、完善客戶(hù)服務(wù)上有所突破，只有增強創(chuàng )新和服務(wù)能力，才能提升績(jì)效和員工薪資。 綜合通信行業(yè)不同職位平均月薪與年終獎兩份數據，系統工程師與項目經(jīng)理平分秋色，前者月薪遙遙領(lǐng)先（11000元/月），后者年終獎（16000元）最高。硬件工程師和數據通信工程師的月薪和年終獎始終保持較高水平。但按地區出現頻率來(lái)計算，項目經(jīng)理/項目主管在廣西壯族自治區、河南、內蒙古自治區、福建、湖北、遼寧這些省份均是平均月薪最高的。
同時(shí)在這兩份數據曲線(xiàn)中，通信電源工程師薪資均為最低點(diǎn)。不過(guò)在重慶、海南、浙江、安徽、河北、北京這些省市，平均月薪最低的是技術(shù)支持。技術(shù)支持分售前和售后，售后技術(shù)支持在技術(shù)上更勝一籌，售前則與市場(chǎng)更接近，需要與客戶(hù)溝通。技術(shù)支持工作辛苦，技術(shù)含量不算高，且多“體力活”。只有接觸核心技術(shù)的技術(shù)支持才有高回報的可能，普通技術(shù)支持工資不高有因可循。
1，3G
3G是第三代移動(dòng)通信的簡(jiǎn)稱(chēng)，3G工程師包括3G無(wú)線(xiàn)軟件工程師、3G無(wú)線(xiàn)研發(fā)質(zhì)量工程師、3G無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )規劃等，中國被世界認為是全球最大的3G移動(dòng)市場(chǎng)，但是與3G相關(guān)的人才卻嚴重失調。據前程無(wú)憂(yōu)網(wǎng)的薪資數據報告顯示高級嵌入式軟件工程師的年薪在30萬(wàn)左右，即便是初級的嵌入式軟件開(kāi)發(fā)人員，基本工資也在5000/月，相信在未來(lái)工資待遇還會(huì )有所改善。 隨著(zhù)3G和4G通信的到來(lái)及未來(lái)通信的發(fā)展，通信技術(shù)人才的需求量越來(lái)越大。
2、軟件測試工程師
軟件測試工程師指理解產(chǎn)品的功能要求，并對其進(jìn)行測試，檢查軟件又沒(méi)有（BUG），簡(jiǎn)單的說(shuō)是但當“質(zhì)量管理的”角色軟件測試人員的主要職責是對軟件產(chǎn)品的整個(gè)開(kāi)發(fā)過(guò)程進(jìn)行監督和檢驗，使之能夠達到滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，因此對于企業(yè)來(lái)講是十分重要的崗位。
3、網(wǎng)絡(luò )工程師
網(wǎng)絡(luò )工程師是通過(guò)學(xué)習和訓練，掌握網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的理論知識和操作技能的網(wǎng)絡(luò )技術(shù)人員。網(wǎng)絡(luò )工程師能夠從事計算機信息系統的設計、建設、運行和維護工作。網(wǎng)絡(luò )工程師是指基于硬、軟件兩方面的工程師，根據硬件和軟件的不同、認證的不同，將網(wǎng)絡(luò )工程師劃分成很多種類(lèi)。目前，大家比較認可的是軟件方面的網(wǎng)絡(luò )工程師。
4、電子商務(wù)
電子商務(wù)通常是指是在全球各地廣泛的商業(yè)貿易活動(dòng)中，在因特網(wǎng)開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下，基于瀏覽器/服務(wù)器應用方式，買(mǎi)賣(mài)雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿活動(dòng)，實(shí)現消費者的網(wǎng)上購物、商戶(hù)之間的網(wǎng)上交易和在線(xiàn)電子支付以及各種商務(wù)活動(dòng)、交易活動(dòng)、金融活動(dòng)和相關(guān)的綜合服務(wù)活動(dòng)的`一種新型的商業(yè)運營(yíng)模式。
5、軟件開(kāi)發(fā)
本專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生適合的工作崗位是計算機程序設計師。適合于熟練地按照工程化的思路進(jìn)行軟件編制、軟件測試的工作崗位，能擔任各種企事業(yè)單位和各級工程建設部門(mén)、管理部門(mén)的計算機軟件和硬件維護、網(wǎng)絡(luò )的組建、維護等工作，也可從事計算機研究與應用、軟件開(kāi)發(fā)等方面的工作
自20xx年年底工信部正式向三大運營(yíng)商發(fā)布TD-LTE牌照，20xx年6月FDD也進(jìn)入試商用，三大運營(yíng)商都相繼加大了在4G領(lǐng)域的投資，據了解，中國移動(dòng)在4G牌照發(fā)放以后已建設了50萬(wàn)個(gè)4G基站，4G用戶(hù)總數已達4095萬(wàn)戶(hù)，并在新的第三期計劃中，再建設20萬(wàn)個(gè)基站。在中國移動(dòng)領(lǐng)頭，中國聯(lián)通、中國電信緊隨其后的模式下紛紛展開(kāi)，三大運營(yíng)商均在4G建網(wǎng)上加大了投資力度。
LTE相關(guān)的工程項目陸續在各地進(jìn)行，這導致對LTE人才的需求大增，許多通信公司都貼出了招聘LTE工程師的需求，據通信人才網(wǎng)運營(yíng)總監鄧志強介紹，今年以來(lái)，許多通信企業(yè)都提出了急聘LTE工程師的需求，特別是一些中小企業(yè)，之前對該類(lèi)人才的儲備不足，給出的待遇也要比往常高出20%左右。
4G建設投資，移動(dòng)領(lǐng)跑，聯(lián)通、電信緊跟。
面對正在蓬勃發(fā)展的4G行業(yè)，三大運營(yíng)商和全國各通信企業(yè)的4G人才需求缺口成為迫在眉睫的問(wèn)題。工信部人才交流中心副主任王希征說(shuō)，4G進(jìn)入大規模建設階段后，如果4G人才的培養跟不上行業(yè)發(fā)展的要求，就會(huì )極大地制約4G行業(yè)的發(fā)展。
通信調研報告13
一、移動(dòng)定位的概述
移動(dòng)定位是典型的移動(dòng)應用開(kāi)發(fā)技術(shù)。
移動(dòng)定位服務(wù)又叫移動(dòng)位置服務(wù)，其是通過(guò)對接收到的無(wú)線(xiàn)電波的一些參數進(jìn)行測量，根據特定的算法對某一移動(dòng)終端或個(gè)人在某一時(shí)間所處的地理位置進(jìn)行精確測定，以便為移動(dòng)終端用戶(hù)提供相關(guān)的位置信息服務(wù)，或進(jìn)行實(shí)時(shí)的監測和跟蹤的一種增值業(yè)務(wù)。移動(dòng)定位不僅能夠幫助個(gè)人客戶(hù)查詢(xún)自己和他人的位置信息，而且定位信息會(huì )直接影響人們出門(mén)的習慣，例如路線(xiàn)的選擇、及早規避交通堵塞、對意外事件的處理，以及中途停留地點(diǎn)的選擇、對當地資源的利用，包括加油站、食品店、旅館和出租車(chē)等。位置信息也為那些希望有效吸引潛在客戶(hù)，并做有針對性的宣傳的零售商帶來(lái)了更多的機會(huì )。另外，還有基于位置的信息服務(wù)、緊急響應、車(chē)輛和資源管理、個(gè)人定位服務(wù)、娛樂(lè )等豐富的服務(wù)內容。
移動(dòng)地位的的具體應用大體上可分為
�、俟舶踩珮I(yè)務(wù)，是指處于公共安全考慮，國家或安全機構可以對進(jìn)行緊急呼叫的用戶(hù)進(jìn)行定位并實(shí)施援助。
�、谖恢酶櫂I(yè)務(wù)，是指根據移動(dòng)設備查詢(xún)車(chē)輛、及設備攜帶者所處的位置。
�、刍谖恢玫膫�(gè)性化信息服務(wù)，包括了周邊信息的查詢(xún)、城市的觀(guān)光和朋友玩基于位置的游戲
�、軐Ш椒⻊�(wù)，指引用戶(hù)找的要去的目標，當用戶(hù)輸入目的地后導航系統會(huì )返回信息和圖形方式的線(xiàn)路圖。
二、移動(dòng)定位的主要技術(shù)
根據移動(dòng)定位的基本原理，移動(dòng)定位大致可分為兩類(lèi)：基于移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )的定位技術(shù)和基于移動(dòng)終端的定位技術(shù)，還有的把這兩者的混合定位作為第三種定位技術(shù)。目前，全球范圍內普遍使用的移動(dòng)定位技術(shù)主要有3種：Cell-ID技術(shù)、TDOA技術(shù)和A-GPS技術(shù)。其中Cell-ID是基于網(wǎng)絡(luò )的，TDOA是基于終端的，而A-GPS便是網(wǎng)絡(luò )與終端混合解決方案。
1、Cell-ID定位技術(shù)是根據移動(dòng)臺所處的小區標示號（Cell-ID）來(lái)確定用戶(hù)的位置，它的定位精度取決于蜂窩小區的半徑。
2、TDOA(到達時(shí)間差）定位的基本原理是測量不同基站接收到同一移動(dòng)站的時(shí)差，并由此計算出移動(dòng)站到不同基站的距離差。移動(dòng)站到任何兩個(gè)基站的距離可以在2個(gè)基站之間給出一條雙曲線(xiàn)移動(dòng)站一定處于該雙曲線(xiàn)上。當同時(shí)有N個(gè)基站參與測距時(shí)，由多個(gè)雙曲線(xiàn)之間的交匯區域就是對用戶(hù)位置的估計。
我并沒(méi)有對前兩種定位技術(shù)做詳細的了解，根據技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài)，主要介紹把網(wǎng)絡(luò )和終端混合的A-GPS技術(shù)在移動(dòng)定位中的應用。 下表是3種定位技術(shù)的比較：
三、A-GPS工作原理的介紹
A-GPS（Assisted GPS，網(wǎng)絡(luò )輔助GPS）結合了GPS定位和蜂窩基站定位的優(yōu)勢，接助蜂窩網(wǎng)絡(luò )的數據傳輸功能，可以達到很高的定位精度和很快的定位速度，可以在GSM/GPRS、WCDMA和CDMA20xx網(wǎng)絡(luò )中使用，在移動(dòng)設備和手機中被廣泛使用。其中AGPS定位技術(shù)通過(guò)利用網(wǎng)絡(luò )能成功解決或緩解GPS定位硬件初始化（首次搜索衛星）的時(shí)間較長(cháng)和GPS衛星信號穿透力弱，容易受到建筑物阻擋而影響定位精度的問(wèn)題。
A-GPS定位的基本原理：GPS接收機將測量到的GPS輔助信息記錄下來(lái)，發(fā)送到蜂窩移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò )，定位系統接收GPS參考接收網(wǎng)絡(luò )發(fā)送的GPS導航電文，然后結合網(wǎng)絡(luò )其他信息，加工成輔助GPS信息（包括GPS偽距測量的輔助信息和移動(dòng)臺位置計算的輔助信息）并提供給移動(dòng)臺，利用這些信息移動(dòng)臺可以快速捕捉衛星并接受到測量信息，然后將測量信息發(fā)送給網(wǎng)絡(luò )中的定位服務(wù)中心，由它計算出移動(dòng)臺所處的位置。
A-GPS的定位流程
1.搜索衛星
由于A(yíng)-GPS仍然是基于GPS的，因此定位的先決條件就是先找到當前地區可使用的GPS衛星（注：全球衛星定位系統 (GPS) 實(shí)際上是一個(gè)衛星群，由27顆沿環(huán)地球軌道運行的衛星（24顆為工作衛星，另外三顆為備用衛星）組成。它們的運行軌道是經(jīng)過(guò)特殊安排的，所以在任何時(shí)候，地球上任何地方的上空都至少可以“見(jiàn)到”四顆衛星。）首先要求手機從蜂窩基站獲取到當前所在的位置，并將本身的.基站地址通過(guò)蜂窩網(wǎng)絡(luò )傳輸到網(wǎng)絡(luò )中的A-GPS位置服務(wù)器。位置服務(wù)器根據該手機的大概位置通過(guò)蜂窩網(wǎng)絡(luò )下載當前地區的可用衛星信息(包含了當地區可用的衛星頻段、方位、俯仰角等信息）傳輸到手機避免了全頻段大范圍搜索,使得首次搜索衛星的速度大大提高。
2.計算位置
一旦找到四顆可用衛星，就可以接受衛星信號實(shí)現定位。
�、僭撌謾C的AGPS模塊根據輔助信息接收GPS原始信號；
�、谑謾C在接收到GPS原始信號后解調信號，計算手機到衛星的偽距（偽距為受各種GPS誤差影響的距離），利用三維三邊測量法進(jìn)行計算，確定手機位置。并將有關(guān)信息通過(guò)蜂窩網(wǎng)絡(luò )傳輸到位置服務(wù)器；
�、畚恢梅⻊�(wù)器根據傳來(lái)的GPS偽距信息和來(lái)自其他定位設備（如差分GPS基準站等）的輔助信息完成對GPS信息的處理，并估算該手機的位置; 位置服務(wù)器將該手機的位置通過(guò)網(wǎng)絡(luò )傳輸到定位網(wǎng)關(guān)或應用平臺。
四、A-GPS和GPS的比較
�。�1）A-GPS和GPS在依賴(lài)實(shí)體方面有所不同A-GPS要依賴(lài)網(wǎng)絡(luò )基站和GPS定位系統而GPS只要全球衛星定位系統。
�。�2）定位精度方面：在室外等空曠地區，其精度在正常的GPS工作環(huán)境下，A-GPS由于有基站輔助定位，所以地位精確度大大提高，可達10米左右，是目前定位精度最高的一種定位技術(shù)，GPS的定位精度為15米。這一點(diǎn)就是GPS所望塵莫及的。
�。�3）首次捕獲GPS信號的時(shí)間方面：A-GPS首次捕獲GPS信號的時(shí)間短只要10秒左右，因而有效減少了設備的電量消耗。但是換成GPS，可能要變成2-5分鐘。
�。�4）手機方面：A-GPS和GPS都需要在手機內增加GPS接收模塊，并對手機天線(xiàn)進(jìn)行改造。
�。�5）A-GPS存在而GPS都不存在的問(wèn)題
�、貯-GPS的定位實(shí)現必須通過(guò)多次網(wǎng)絡(luò )傳輸（最多可達六次單向傳輸），占用了大量的空中資源。
�、谑褂脩肁-GPS技術(shù)的移動(dòng)業(yè)務(wù)必須更換手機使得消費者難已接受。
�、郾仨氂蟹涓C網(wǎng)絡(luò )(GPRS/EDGE/CDMA等）的支持用以數據傳輸，及要有A-GPS位置服務(wù)器的支持。
�、苁褂镁W(wǎng)絡(luò )輔助定位會(huì )產(chǎn)生大量的GPRS流量，因此會(huì )對手機在網(wǎng)絡(luò )部分產(chǎn)生大量資費。
通信調研報告14
自19xx年中國開(kāi)辦移動(dòng)通信業(yè)務(wù)以來(lái)，在社會(huì )各界的有力支持下，中國移動(dòng)通信在網(wǎng)絡(luò )建設與優(yōu)化、業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)和拓展、服務(wù)質(zhì)量提高與改善、加快技術(shù)進(jìn)步等各個(gè)方面均有了顯著(zhù)進(jìn)步�；仡欉^(guò)去，歷史記載了中國移動(dòng)通信12年的光輝歷程;縱覽今昔，中國移動(dòng)通信正投身于電信改革的滾滾浪潮中;歷望未來(lái)，中國移動(dòng)通信正闊步向世界一流電信運營(yíng)商邁進(jìn)。
一、中國移動(dòng)通信概況
1.中國移動(dòng)通信的網(wǎng)絡(luò )規模
至1999年9月底，中國移動(dòng)通信交換機總容量超過(guò)6000萬(wàn)戶(hù)，長(cháng)途網(wǎng)和No.7信令網(wǎng)覆蓋28個(gè)省，智能網(wǎng)已覆蓋東中都12個(gè)省，GSM網(wǎng)覆蓋全國31個(gè)省會(huì )城市、300多個(gè)地市、20xx多個(gè)縣市，24個(gè)省市實(shí)現了縣以上城市覆蓋，中部、東部地區覆蓋范圍達到鄉鎮，主要交通干線(xiàn)實(shí)現了連續覆蓋，GSM900/1800雙頻網(wǎng)建設正在中部、東部一些省會(huì )城市加緊進(jìn)行。
2.中國移動(dòng)通信的用戶(hù)規模
從90年代以來(lái)，中國移動(dòng)通信用戶(hù)數年均增長(cháng)率超過(guò)160%。至今年9月底，中國移動(dòng)通信用戶(hù)已達到3405萬(wàn)戶(hù)，市場(chǎng)占有率在90%以上，其中GSM用戶(hù)占全球GSM用戶(hù)總數的七分之一。
3.國際漫游
目前，中國移動(dòng)通信已與48個(gè)國家與地區的80家境外運營(yíng)公司開(kāi)通了國際漫游業(yè)務(wù)。
4.中國移動(dòng)通信的業(yè)務(wù)種類(lèi)
除了基本的話(huà)音業(yè)務(wù)外，中國移動(dòng)通信還開(kāi)辦了主叫號碼顯示、呼叫等待、語(yǔ)音信箱、呼叫轉移、三方通話(huà)、遇忙前轉、短消息、低速數據傳真、IP電話(huà)接入業(yè)務(wù)、信息點(diǎn)播、“神州行”預付費卡智能網(wǎng)業(yè)務(wù)等一系列新業(yè)務(wù)。
5.中國移動(dòng)通信的用戶(hù)服務(wù)
目前已速成全球最先進(jìn)的移動(dòng)通信實(shí)時(shí)計費網(wǎng)，為用戶(hù)提供及時(shí)準確的話(huà)單;通過(guò)綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)的建設，使用戶(hù)實(shí)現即買(mǎi)即通;提供1860、1861客服中心查詢(xún)、多媒體查詢(xún)、免費打印、劃卡查詢(xún)、人工查詢(xún)、網(wǎng)上查詢(xún)等服務(wù)，方便了用戶(hù)查詢(xún)、咨詢(xún)、申告，貼近了與用戶(hù)的距離，大力發(fā)展社會(huì )代銷(xiāo)代辦點(diǎn)，方便用戶(hù)就近購買(mǎi);與銀行等企業(yè)合作及通過(guò)網(wǎng)上交費，廣開(kāi)交費窗口，方便了用戶(hù);加強終端維修中心的建設，解決用戶(hù)修機難問(wèn)題。
二、中國移動(dòng)通信市場(chǎng)特點(diǎn)
1.市場(chǎng)增長(cháng)迅速，市場(chǎng)潛力大
根據ITU9月份報告，今年9月末全球移動(dòng)電話(huà)用戶(hù)已超4億，中國移動(dòng)電話(huà)用戶(hù)到1999年末可望接近3800萬(wàn)戶(hù)。根據中國移動(dòng)用戶(hù)和市場(chǎng)發(fā)展情況，過(guò)去每次預測的結果都落后于市場(chǎng)發(fā)展，這說(shuō)明移動(dòng)通信發(fā)展勢頭十分迅猛。
中國移動(dòng)通信業(yè)務(wù)增長(cháng)之所以如此迅猛，一是得益于黨的改革開(kāi)放政策及各級政府的扶持;二是與中國移動(dòng)通信正確的經(jīng)營(yíng)策略有關(guān);三是得益于社會(huì )各界的支持;四是得益于人民生活水平的提高，隨著(zhù)人民生活水平的提高，資費不但沒(méi)有升反而在下降，使更多的平名百姓有能力購機;五是與技術(shù)進(jìn)步有關(guān)，隨著(zhù)技術(shù)的進(jìn)步和全球移動(dòng)電話(huà)用戶(hù)的增長(cháng)，終端設備和系統設備的建設成本不斷降低。
然而目前我國移動(dòng)電話(huà)用戶(hù)普及率僅為3%左右，要達到目前市話(huà)普及率的.10%，還有很大的發(fā)展空間。從全球情況看，移動(dòng)電話(huà)不會(huì )因固定電話(huà)普及率的增加而減緩發(fā)展速度，相反移動(dòng)電話(huà)在市話(huà)普及率很高的國家，增長(cháng)速度仍然相當快。從中國來(lái)看移動(dòng)電話(huà)的市場(chǎng)還是很大的。
2.高技術(shù)，低資費
中國移動(dòng)通信技術(shù)(無(wú)論是GSM/CDMA還是第三代)實(shí)際上都是通信領(lǐng)域內各種先進(jìn)技術(shù)的綜合反映，但從資費標準來(lái)看，我國采取的是低資費政策。根據GSMMOU組織(由全球運營(yíng)商組成)公布的資費來(lái)看，我國與黎巴嫩、越南等國的移動(dòng)電話(huà)資費是全球最低的。從移動(dòng)通信建設總成本來(lái)看，我國與國外相差不大，但我們價(jià)格比他們低得多，這是與中國市場(chǎng)的銷(xiāo)售將點(diǎn)相匹配的。
3.中國移動(dòng)通信的用戶(hù)結構發(fā)生巨變
移動(dòng)電話(huà)業(yè)務(wù)開(kāi)辦之初，手機價(jià)格和人網(wǎng)費都比較貴。主要用戶(hù)群是工商界人士。這些年來(lái)，尤其在東南沿海，95%以上的新增用戶(hù)屬工薪階層，大眾消費已成為主流。
4.移動(dòng)通信業(yè)務(wù)極具活力
過(guò)去放開(kāi)競爭的增值業(yè)務(wù)和尋呼業(yè)務(wù)不屬于基本業(yè)務(wù)。中國移動(dòng)通信和聯(lián)通公司在移動(dòng)電話(huà)業(yè)務(wù)上展開(kāi)面對面的競爭，則屬于基本業(yè)務(wù)內的競爭。在電信領(lǐng)域內，移動(dòng)通信業(yè)務(wù)增長(cháng)率很高，政企分開(kāi)后，政府加強了對移動(dòng)通信的管理，實(shí)行許可證制度，且正在進(jìn)一步走向規范化。
5.用戶(hù)消費意識成熟，對新業(yè)務(wù)需求旺盛
過(guò)去，我們只有“全球通”業(yè)務(wù)，現在增加了預付費卡和其他新業(yè)務(wù)，用戶(hù)對業(yè)務(wù)選擇更趨多樣化。過(guò)去用戶(hù)注重業(yè)務(wù)，對資費不太在意，現在的大眾用戶(hù)對資費比較注重。從目前客戶(hù)服務(wù)中心的反饋，60～70%的用戶(hù)是查詢(xún)話(huà)費，用戶(hù)對話(huà)費開(kāi)支更加理智，這是用戶(hù)消費意識逐漸成熟的一個(gè)重要標志。
三、中國移動(dòng)通信的責任
作為國有獨資的集團公司，中國移動(dòng)通信將按照國家電信體制改革的整體戰略部署，積極作好現代化企業(yè)的重組工作，搞好企業(yè)經(jīng)營(yíng)，努力促進(jìn)國民經(jīng)濟信息化，中國移動(dòng)通信將以?xún)?yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò )和豐富的業(yè)務(wù)向社會(huì )和大眾服務(wù)。
為了切實(shí)抓好服務(wù)工作，中國移動(dòng)通信將努力做到以下幾點(diǎn)：
1.不斷加快網(wǎng)絡(luò )建設步伐，以適應市場(chǎng)增長(cháng)的步伐。
2.將不斷擴大漫游范圍，除了實(shí)現GSM相同制式的漫游之外，還將積極作好與不同制式的漫游測試工作。目前，中國移動(dòng)通信已經(jīng)與衛星移動(dòng)電話(huà)簽署了漫游協(xié)議，網(wǎng)上用戶(hù)如用多模手機可以進(jìn)入衛星移動(dòng)網(wǎng)，同時(shí)還可享受不同制式的漫游。
3.中國移動(dòng)通信還將做好網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化，使網(wǎng)絡(luò )性能不斷改善，為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò )服務(wù)。
4.以建設并完善計費系統、綜合業(yè)務(wù)系統、客服中心等三大服務(wù)支撐網(wǎng)為突破口，重點(diǎn)做好產(chǎn)品、業(yè)務(wù)的售前、售中和售后服務(wù)。
5.認真研究市場(chǎng)需求，及時(shí)推出適合用戶(hù)所需的新業(yè)務(wù)。除了在智能網(wǎng)上開(kāi)辦預付費業(yè)務(wù)外，還將積極開(kāi)發(fā)中高速移動(dòng)數據業(yè)務(wù)，做好GPRS的試驗，滿(mǎn)足人們對移動(dòng)高速數據業(yè)務(wù)的需求。
中國移動(dòng)通信堅持國家以市場(chǎng)換技術(shù)的政策，積極采用國內生產(chǎn)設備，大力支持民族工業(yè)的發(fā)展。如在智能網(wǎng)建設中，大膽采用了國內生產(chǎn)設備，為民族工業(yè)發(fā)展創(chuàng )造了很好的條件。
四、中國移動(dòng)通信發(fā)展展望
中國移動(dòng)通信將不斷跟蹤移動(dòng)技術(shù)的發(fā)展，適時(shí)引人新技術(shù)，同時(shí)積極參加國際移動(dòng)組織的活動(dòng)(如GSMMOU)，參與國際移動(dòng)標準討論，積極開(kāi)展與境內外運營(yíng)商的技術(shù)交流，包括與聯(lián)通公司的合作，積極堅持國家以市場(chǎng)換技術(shù)的政策。
隨著(zhù)我國數據業(yè)務(wù)和多媒體業(yè)務(wù)、特別是Internet業(yè)務(wù)的飛速發(fā)展，在移動(dòng)環(huán)境中提供Internet接入和多媒體業(yè)務(wù)將成為移動(dòng)技術(shù)的主流。中國移動(dòng)通信將積極開(kāi)發(fā)移動(dòng)數據業(yè)務(wù)不斷滿(mǎn)足社會(huì )需求。同時(shí)，積極參與第三代標準的制訂，力促標準的統一。
中國移動(dòng)通信將服務(wù)視為生存的根本及一切工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，力爭每年在服務(wù)上都有新的提高，上新臺階。中國移動(dòng)通信將深入作好市場(chǎng)調查，了解用戶(hù)需求，針對不同層次、不同消費群體的需求，開(kāi)發(fā)相應的業(yè)務(wù)、努力拓展市場(chǎng)，積極引導用戶(hù)消費。
面臨全新的環(huán)境。中國移動(dòng)通信對發(fā)展前景充滿(mǎn)信心。因為企業(yè)自上而下有一支年青而富有朝氣的隊伍;多年來(lái)得到了廣大用戶(hù)的厚愛(ài)和各級政府及社會(huì )各界的大力支持;擁有一個(gè)覆蓋面廣有相當容量的網(wǎng)絡(luò );企業(yè)具有全球通等知名品牌，隨著(zhù)政府監督加強電信法律法規的出臺，電信市場(chǎng)發(fā)展將越來(lái)越規范。
中國移動(dòng)通信集團公司有信心建成國際一流的移動(dòng)通信運營(yíng)商，也熱切期待社會(huì )各界對中國移動(dòng)通信的大力支持。
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