家具市場(chǎng)調研報告精選15篇
隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步,報告對我們來(lái)說(shuō)并不陌生,報告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn)。寫(xiě)起報告來(lái)就毫無(wú)頭緒?以下是小編幫大家整理的家具市場(chǎng)調研報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
家具市場(chǎng)調研報告1
一、調研前言
現代生活中家具成為不可缺少的生活用品,生活中家具扮演著(zhù)重要的意義,家具也有著(zhù)它特有的文化意義 、生活意義。
二、調研目的
為了對家具各方面(材料、品牌、風(fēng)格、價(jià)錢(qián)等) 進(jìn)行更全面的了解,理論與實(shí)踐相結合,給這次家具設計課程收集更多的素材,借鑒市場(chǎng)內的家具結構和樣式。隨著(zhù)社會(huì )的需求增大,要求增多,以及地域的不同,家具的風(fēng)格也就多樣,品種增多。不同的裝修風(fēng)格有著(zhù)不同的家具風(fēng)格,所以對家具的多樣性有著(zhù)很高的需求。了解家具市場(chǎng)的走向是我們環(huán)境藝術(shù)設計專(zhuān)業(yè)有著(zhù)重要意義。
三、調研成果
此次調研主要針對合肥幾家比較大型的家具市場(chǎng)進(jìn)行調研,在這幾家家具市場(chǎng)我們首先了解家具的樣式主要包括:沙發(fā)、沙發(fā)床、床、餐桌、休閑桌椅、茶幾、電視柜。 調研成果:此次調研主要針對合肥幾家比較大型的家具市場(chǎng)進(jìn)行調研,在這幾家家具市場(chǎng)我們首先了解家具的樣式主要包括:沙發(fā)、沙發(fā)床、餐桌、休閑桌椅、茶幾、電視柜和這些家具家具的生產(chǎn)地、生產(chǎn)商家、主要材質(zhì)、制造工藝和流程進(jìn)行了了解。
我們每個(gè)家具市場(chǎng)的家具風(fēng)格進(jìn)行了細致了解分類(lèi):
1、按家具風(fēng)格上可以分為:現代家具、歐式古典家具、美式家具、中式古典家具,新古典家具。
2、按所用材料將家具分為:實(shí)木家具、板式家具、軟體家具、藤編家具、竹編家具、金屬家具、鋼木家具,及其他材料組合 玻璃、大理石、陶瓷、無(wú)機礦物、纖維織物、樹(shù)脂等。
3、按功能家具分為:辦公家具;客廳家具、臥室家具、書(shū)房家具、兒童家具、廚衛家具)和輔助家具等幾類(lèi)。
4、按家具產(chǎn)品的檔次分類(lèi)可分為:高檔、中高檔、中檔、中低檔、低檔
四、市場(chǎng)調查
家具有明顯的功能目的。家具的材料既制約也發(fā)揮著(zhù)家具的功能,不同的材料適用的人群也不一樣,不通的人群喜愛(ài)的風(fēng)格也多樣。我認為家具只有實(shí)現出其功能作用前提下才有家具的形式。家具不是一件純粹的藝術(shù)作品。通過(guò)這次的調查得知,家具不是只要美觀(guān)就行,還要使用起來(lái)舒適方便。家具產(chǎn)品本身是為人使用的,所以,家具設計中的尺度,造型、色彩及其布置方式都必須符合人體生理、心理尺度及人體各部分的活動(dòng)規律,以便達到安全、實(shí)用、方便、舒適、美觀(guān)和藝術(shù)之目的,F代家具的設計特別強調與人體工程學(xué)相結合。在調研期間,對沙發(fā)測量發(fā)現,隨著(zhù)人數的增加,沙發(fā)深度逐漸減少到60厘米~70厘米。對于有扶手的沙發(fā)其扶手高度為56厘米~60厘米,沙發(fā)坐面距地面高度應在35厘米~40厘米之間。紅星美凱龍家具市場(chǎng)和伊賽特家具市場(chǎng)相對于東方家具城而言,他們銷(xiāo)售的家具在整體價(jià)格都要比東方家具城要高,風(fēng)格的種類(lèi)很多,且風(fēng)格分區明確。其主要原因是紅星美凱龍和伊賽特主要銷(xiāo)售的大多是國際品牌和國內名牌所以在價(jià)錢(qián)上比東方家具城要高,檔次上也比較偏中上檔次。
(一)簡(jiǎn)約風(fēng)格
在眾多風(fēng)格中,現代簡(jiǎn)約風(fēng)格的沙發(fā)在現代家裝比較流行,受到消費者的青睞。通過(guò)對簡(jiǎn)約風(fēng)格的家具進(jìn)一步深入的了解發(fā)現:
(1)從形體上看:現代簡(jiǎn)約風(fēng)格的線(xiàn)條簡(jiǎn)約流暢,利用若干條簡(jiǎn)單,明快的線(xiàn)條勾勒出家具的形體。其線(xiàn)條依據人體工程學(xué)原理進(jìn)行設計,使人的舒適度達到最佳。這不僅滿(mǎn)足了人們的實(shí)用功能,而且滿(mǎn)足了人們的視覺(jué)要求。
(2)從色彩上分析:在簡(jiǎn)約風(fēng)格中在家具的設計上有兩種色的運用1.運用比較淡雅的灰色給人一種清新淡雅的氣氛。2.大膽運用艷麗的色彩加強對比讓人感覺(jué)非常有活力的感覺(jué)。
(3)從功能上分析:簡(jiǎn)約風(fēng)格的家具具備了家具的功能,符合人體工程學(xué),雖然簡(jiǎn)約風(fēng)格家具造型簡(jiǎn)單明了,但是,不會(huì )失去家具所具備的功能,而且達到了審美與實(shí)用相結合用優(yōu)雅、簡(jiǎn)約的方式從容地散發(fā)出獨有的氣度,將真正的經(jīng)典從浮躁的潮流中釋放出來(lái),從自然中擷取新鮮元素,將自然的和諧融于生活。簡(jiǎn)單、優(yōu)美的弧線(xiàn)配以個(gè)性的邊角設計,領(lǐng)略時(shí)尚潮流的魅力;明亮的色調,充滿(mǎn)著(zhù)蓬勃的朝氣;簡(jiǎn)約的風(fēng)格
(二)現代中式家具
中式家具取材上,現代中式家具主要表現為舊木新做和新木新做兩種。所謂舊木新做就是把一些傳統家具作為材料,以現代的設計理念或稍加改動(dòng),重現其風(fēng)采或利用舊材料塑造出全新的家具。新木新做則是指運用相對普遍的楸木、櫸木等經(jīng)過(guò)處理的中性木為主要材料,做出的現代中式風(fēng)格家具 。
中式家具,使人不免聯(lián)想到老式家具繁瑣的雕花、沉悶的色調。而現代中式家具一改這種基調,其摒棄繁復的雕刻,線(xiàn)條柔美簡(jiǎn)潔,配以天然紋理和色澤,在家具的比例、造型、色澤上注入中國傳統文化元素,無(wú)論是腿足或門(mén)的弧度,都能展現行云流水般的流暢美感,或清新秀麗,或古色古香,或現代時(shí)尚。
中式家具不單單是以現代人的審美情趣去打造傳統韻味的家具,更深層的意義在于其散發(fā)出的古韻新風(fēng),讓人們找到闊別已久的自然、安樂(lè )的歸屬感。因而,這種風(fēng)格家具逐漸受到了喜歡傳統文化的市民歡迎,特別是一些對中國文化有特殊愛(ài)好消費者的追捧。 歐式家具
歐式古典家具追求莊嚴、宏大,或者強調理性的和諧、寧靜,追求浪漫主義的華麗性、裝飾性,要么追求非理性的無(wú)窮幻想,富有戲劇性、激情性。通常,歐式家具家具的輪廓和各個(gè)轉折部分則由對稱(chēng)、富有節奏感的曲線(xiàn)或曲面構成,并裝飾鑲嵌鍍金銅飾。 歐式家具給人的整體感覺(jué)是十分莊重,它的特點(diǎn)是結構簡(jiǎn)練、線(xiàn)條流暢、藝術(shù)性強、色彩鮮艷。另外,歐式風(fēng)格的家具文化內涵十分豐富,適合的裝修風(fēng)格是歐式古典風(fēng)格裝修。
五、調研總結:
在實(shí)習周期間通過(guò)對合肥幾個(gè)家具市場(chǎng)和材料市場(chǎng)的細致調研,對家具的了解更深一步了,對家具市場(chǎng)也有所了解。對于家具的基本尺寸、家具材料、制作工藝及流程和家具的風(fēng)格有較大的了解,對于家具設計這門(mén)課程也有更深層次的理解。這次實(shí)踐對以后的設計有很大的幫助,為以后的設計課題積累了更多的設計素材和一些家具設計的基本材料和風(fēng)格的知識。
家具市場(chǎng)調研報告2
目前辦公家具從材料上可以分為木制、鋼制、金屬、軟體等;從使用場(chǎng)合分類(lèi)有辦公室、敞開(kāi)式的職員辦公室、會(huì )議室、閱覽室、圖書(shū)資料室、培訓教室、實(shí)驗室、職工宿舍;從使用功能上分有辦公桌、辦公椅、會(huì )議桌(椅)、沙發(fā)、茶幾、文件柜、書(shū)柜、更衣柜等,這些統稱(chēng)叫做辦公家具。
我們抽空去了一趟學(xué)校旁的嘉禾家具市場(chǎng)做調查。市場(chǎng)上的辦公家具種類(lèi)繁多,按其功用可劃分為:辦公桌椅類(lèi)、文件檔案柜類(lèi)、床鋪類(lèi)、屏風(fēng)工位及展示類(lèi)等等;按其制作材料可劃分為:實(shí)木(全木)家具、板式家具、皮質(zhì)家具、布藝家具、鋼制家具、混合材家具等等。
上圖是我在四樓的辦公家具看到的。實(shí)木(全木)辦公家具主體全部由木材制成,只少量配用一些膠合板等輔料,實(shí)木家具一般都為榫眼結構,即固定結構。目前市場(chǎng)上的實(shí)木家具分兩種,一種是純實(shí)木家具,家具的所有用材都是實(shí)木,這種家具藝術(shù)性強,具有很高的收藏價(jià)值;另一種是仿實(shí)木家具,從外觀(guān)上看木材的紋理、手感及色澤都和實(shí)木家具一模一樣,但辦公家具實(shí)際上是實(shí)木與人造板混合而制,價(jià)值比純實(shí)木家具也相差很遠。實(shí)木辦公家具比較適合單獨房間,如經(jīng)理室,會(huì )議室。當然,實(shí)木家具也有其缺點(diǎn),如實(shí)木都有一定的含水率,當外界的溫度、濕度、環(huán)境等發(fā)生變化時(shí),含水率也會(huì )發(fā)生相應的變化,從而導致家具的變形。
板式家具 主體部件全部經(jīng)表面裝飾的人造板材、膠合板、刨花板、細木工板、中密度纖維板等制成,也有少數產(chǎn)品的下腳用實(shí)木的。由于我國木材資源短缺,所以板式家具是當今市場(chǎng)家具的主流,且辦公家具多數為拆裝結構。板式家具主要以木紙貼面、實(shí)木貼面和噴漆處理三種為主。隨著(zhù)人們生活水平的提高,木紙貼面已成過(guò)眼云煙,實(shí)木貼皮材料以其逼真的木紋效果、良好的環(huán)保性能及特有的拼花工藝,給人以返璞歸真的感覺(jué),越來(lái)越受消費者的青睞。實(shí)木皮分兩種:一種是天然實(shí)木皮,另一種是人造實(shí)木皮,而人們廣泛接受的要屬天然實(shí)木皮了。但近年來(lái),由于噴漆工藝的進(jìn)步,以噴漆處理代替貼面,已成為板式辦公家具的新亮點(diǎn)。如果工藝處理的好,每件家具都會(huì )具有綢緞一樣的手感,實(shí)木一樣的質(zhì)地,它已成為未來(lái)家具的新走勢。目前市場(chǎng)上出售的一些板式家具的貼面越來(lái)越逼真,光澤度、手感等都不錯,工藝精細的產(chǎn)品價(jià)格也很昂貴。經(jīng)理桌、主管桌、秘書(shū)/職員桌、屏風(fēng)組合桌、前臺、會(huì )議桌等系列;表面已經(jīng)成形各種條紋、顏色固定!∞k公系列。
皮質(zhì)家具外皮使用天然動(dòng)物皮革包覆而成。目前市面上的皮質(zhì)家具是以沙發(fā)及椅子最為常見(jiàn),給人以氣派、大方、奢華的感覺(jué)。真皮具有柔軟富彈性、堅韌、耐磨、吸汗等特性,是容易保養的家具材質(zhì)。但因選用辦公家具的皮種、部位不同及處理方式的差別,使得皮制品所呈現的觸感不一,可能輕軟如纖維,也可能厚實(shí)且堅韌,由此辦公家具可見(jiàn)皮革是可塑性很高的材料。
鋼制家具 主體部位是由鋼制材料制作而成。如鐵床、鐵柜、鐵桌等,它經(jīng)久耐用、承載力大且具有很大的靈活性,裝卸便利,辦公家具辦公家具能從各個(gè)方面滿(mǎn)足用戶(hù)需要。
在淘寶上,實(shí)木辦公家具的價(jià)格在大多在兩千左右;板式辦公家具較實(shí)木便宜,在一千元左右;而皮質(zhì)辦公工具則較貴,普通辦公椅大多在一千元以下,沙發(fā)組合在兩千多元左右,而辦公桌就基本上都在四千元以上了。鋼制辦公家具大多是文件柜,它的價(jià)格通常在700元左右。但是在京東商城上,實(shí)木辦公家具的價(jià)格相差甚大,有的辦公桌在一千到兩千元之間,而有的就在七千元左右,甚至有的價(jià)格達到了一萬(wàn)多;板式辦公家具的價(jià)格在兩千元到三千元之間;皮質(zhì)的沙發(fā)一般在兩千元左右;而鋼制的辦公工具的價(jià)格與淘寶上不盡相同,也是在700元左右。
不僅按照材質(zhì)可以將辦公家具分類(lèi),還可以用風(fēng)格。例如古典辦公家具。古典辦公家具是指公元前16世紀至公元5世紀古埃及、古希臘、古羅馬時(shí)期的辦公家具。
哥特式。13世紀后期哥特式建筑風(fēng)靡于歐洲大陸。這種潮流也完全支配了當時(shí)辦公家具的發(fā)展。哥特式辦公家具是由哥特式建筑風(fēng)格演變來(lái)的。
巴洛克風(fēng)格。巴洛克風(fēng)格最大的特征是以浪漫主義作為造型藝術(shù)設計的出發(fā)點(diǎn),它具有熱情奔放及豐麗委婉的藝術(shù)造型特色,這一時(shí)期辦公家具風(fēng)格并不受建筑風(fēng)格改變的影響,主要基于辦公家具本身的功能需要及生活需要。其最大的特點(diǎn)是將富于表現力的細部相對集中,簡(jiǎn)化不必要的部分,而著(zhù)重于整體結構,因而它舍棄了文藝復興時(shí)期復雜的裝飾,而加強整體裝飾的和諧效果,使辦公家具在視覺(jué)上的華貴和功能上的舒適更趨統一。
洛可可風(fēng)格。洛可可風(fēng)格辦公家具于18世紀30年代逐漸代替了巴洛克風(fēng)格。由于這種新興風(fēng)格成長(cháng)在法王“路易十五”統治的時(shí)代,故又可稱(chēng)為“路易十五風(fēng)格”。洛可可(Rococo)是法文“巖石”(Rocaille)和“蚌殼”(Coquille)的復合文字,意思是表達這種風(fēng)格多以巖石和蚌殼裝飾的特征。
洛可可辦公家具的最大成就是在巴洛克辦公家具的基礎上進(jìn)一步將優(yōu)美的藝術(shù)造型與功能的舒適效果巧妙地結合在一起,形成完美的工藝作品。洛可可風(fēng)格辦公家具的最大成就就是將優(yōu)美的藝術(shù)造型與舒適的功能巧妙結合起來(lái),形成完美的工藝晶。特別值得一提的是辦公家具的形式和室內陳設、室內墻壁的裝飾完全一致,形成一個(gè)完整的室內設計的新概念。通常以?xún)?yōu)美的曲線(xiàn)框架,配以織錦緞,并用珍木貼片、表面鍍金裝飾,使得這時(shí)期的辦公家具,不僅在視覺(jué)上形成極端華貴的整體感覺(jué),而且在實(shí)用和裝飾效果的配合上也達到了空前完美的程度。
家具市場(chǎng)調研報告3
調研時(shí)間:XX.4.16XX.4.18
調研地點(diǎn):
調研目的:
為了對家具各方面(材料、品牌、風(fēng)格、價(jià)錢(qián)等)有更全面的了解,理論與實(shí)踐相結合,給這次家具設計作品做好基甸,借鑒市場(chǎng)內的家具結構和樣式。
調研成果:
此次調研主要針對合肥幾家比較大型的家具市場(chǎng)進(jìn)行調研,在這幾家家具市場(chǎng)我們首先了解家具的樣式主要包括:沙發(fā)、沙發(fā)床、餐桌、休閑桌椅、茶幾、電視柜和這些家具家具的生產(chǎn)地、生產(chǎn)商家、主要材質(zhì)、制造工藝和流程進(jìn)行了了解。
紅星.美凱龍家具城的沙發(fā)主要有博登沙發(fā)跟米洛沙發(fā)。其中博登沙發(fā)的特點(diǎn)是時(shí)尚簡(jiǎn)約,優(yōu)質(zhì)上品。博登沙發(fā)旗下品牌有歐蘭迪雅、麥迪、傾情之戀、富詩(shī)妮等沙發(fā)品牌。
博登沙發(fā)所開(kāi)發(fā)的布藝沙發(fā),采用時(shí)裝化的面料,如全棉,棉麻,棉與頭羊毛混紡等天然紡織物,強調色彩的搭配與工藝的精細,本企業(yè)不僅在產(chǎn)品的質(zhì)量與款式上追求完美,在設計上也能滿(mǎn)足各層次消費的需求,充分個(gè)性化。博登沙發(fā)歐蘭迪雅品牌系列產(chǎn)品在設計上揉合了中西文化之長(cháng),既滿(mǎn)足中國傳統文化的情感需要,又充分體現西方文化前衛、創(chuàng )新的審美需求,并逐步形成了穩重、細膩的產(chǎn)品風(fēng)格。米洛沙發(fā)后現代宮廷藝術(shù),高檔真皮沙發(fā)。米洛,以后現代技法繼承,拓展傳統宮廷藝術(shù)。米洛的設計師對人體工程力學(xué)有著(zhù)深刻的理解,發(fā)揮創(chuàng )意的力量,離不開(kāi)家居對舒適的基本要求。
家具市場(chǎng)調研報告4
調研目的:
隨著(zhù)國民生活水平的提高,紅木家具越來(lái)越多地走入普通消費者視野。越來(lái)越多的消費者看重紅木家具的高質(zhì)量以及高保值性,使紅木家具的銷(xiāo)售一度保持著(zhù)非常旺盛的狀態(tài)。
然而正是由于紅木家具擁有如此眾多的優(yōu)點(diǎn),導致紅木家具的假冒偽劣產(chǎn)品也非常之多,這樣促使中國傳統的紅木家具文化不能得到較好的宣傳,很多消費者在紅木家具的門(mén)檻上徘徊。凡此種種都說(shuō)明目前中國紅木家具市場(chǎng)存在一定的危機,很多相關(guān)政策也不夠完善。
為了更好地了解紅木家具,同時(shí)也為了更好地宣傳中國傳統的紅木家具文化,我們學(xué)校組織了此次針對紅木家具現狀的市場(chǎng)調研,通過(guò)走訪(fǎng)紅木家具大賣(mài)場(chǎng),對紅木家具的實(shí)地調查以及對消費者和賣(mài)家的采訪(fǎng)收集的大量相關(guān)信息,制做了紅木家具的調查報告,希望借助這場(chǎng)調研讓我們能夠更好地認識和把握紅木家具現狀,并根據調研結果做好我們的紅木家具設計,更好地為廣大消費者服務(wù)。
調研意義:
全面地分析我國目前紅木家具的生產(chǎn)以及銷(xiāo)售狀況,從不同的方面分析和解決我國目前紅木家具的發(fā)展過(guò)程中遇到的各種問(wèn)題,并在此基礎上探索我國未來(lái)紅木家具的發(fā)展趨十分重要的實(shí)意義。
首先,地了解我國的發(fā)展歷史并且了解我具的生產(chǎn)狀狀況,從而我國紅木家貌,也能夠到我國紅木展歷程和未趨勢。
其次,可以促進(jìn)中國紅木家具更加快速,更加健康的發(fā)展。相關(guān)政策地不斷完善,能夠從各方面支持紅木家具業(yè)的發(fā)展。
能夠全面紅木家具和現狀,國紅木家況和銷(xiāo)售能夠看到具的全明了地看家具的發(fā)來(lái)的發(fā)展勢,有著(zhù)理論和現
最后,紅木家具業(yè)的發(fā)展,能夠帶動(dòng)中國傳統紅木文化的發(fā)展,進(jìn)而提高國民的生活水平。
調研時(shí)間:
20xx-1-12
調研地點(diǎn):
武漢市武昌區和平大道和平大市場(chǎng)
調研方法:
1.實(shí)地觀(guān)察法:
為了更好地獲取調研信息,我們走訪(fǎng)了武漢市武昌區和平大道的和平大市場(chǎng),那里有數百家家具大賣(mài)場(chǎng),其中有一條街專(zhuān)門(mén)賣(mài)紅木家具,我們幾個(gè)同學(xué)分成若干組對那里的紅木家具進(jìn)行實(shí)地調研并進(jìn)行拍照,收集了大量的第一手資料。為以后的紅木家具設計做好了伏筆。
2.小組訪(fǎng)談法: 為了更加準確和詳細地獲取調研信息,我們分成了若干小組,每一小組都對消費者和賣(mài)家就以下問(wèn)題進(jìn)行了詳細討論。
、伲杭t木家具目前銷(xiāo)售情況如何?
、冢簩τ诩t木家具的價(jià)格,作為消費者是否能夠接受。 ③:紅木家具的前景如何?
、埽鹤鳛橄M者,是否真的了解紅木家具。
、荩簩τ诩t木家具的造型方面,有什么滿(mǎn)意和不滿(mǎn)意的地方。 ⑥:為什么選擇紅木家具。
在他們的幫助下,我們獲得了很多有效信息,在此對他們表示感謝。
調研結果:
1.我們通過(guò)實(shí)地調研發(fā)現目前中國市場(chǎng)紅木家具種類(lèi)已經(jīng)非常眾多,并且深受消費者的青睞。加上中國人均收入的提高,紅木家具已經(jīng)不像從前只有帝王貴族才可以使用,它已經(jīng)進(jìn)入了中國普通消費者的視野。目前紅木家具的銷(xiāo)售情況非常樂(lè )觀(guān)。
2.紅木家具的造型較之前沒(méi)有太大變化,基本上是以簡(jiǎn)約對稱(chēng)的形式出現。油漆方面也就是簡(jiǎn)單的清漆,有些甚至不漆,讓消費者充分體會(huì )到紅木家具的自然特性。同時(shí)還能欣賞到紅木家具的美麗紋理。少許紅木家具也采用了很現代的造型,或者漆了濃漆,給紅木家具市場(chǎng)開(kāi)辟了另一片天地。
3.與普通家具相比,紅木家具價(jià)格仍然算是高昂。一般一套普通的桌椅價(jià)格就可以上百萬(wàn),有些甚至上千萬(wàn),所以消費者在選擇紅木家具的時(shí)候表現的非常謹慎。但是消費者表示如果買(mǎi)到的是真貨,他們還是可以接受目前的價(jià)格的。
4.多數消費者對于紅木家具不是很了解,加之目前仿造,偽造的紅木家具較多,所以很多人在紅木家具面前表現的很迷茫,不知道從何下手,非常害怕買(mǎi)到假貨。那些最終決定要買(mǎi)紅木家具的消費者,都是經(jīng)過(guò)再三斟酌,并且帶了很多親友一起鑒定才愿意購買(mǎi)。
5.消費者選擇紅木家具的原因不一,有很多種想法。大部分消費者購買(mǎi)紅木家具的原因是紅木家具質(zhì)量好,使用壽命高,不會(huì )貶值。少許是為了接待貴賓,置辦嫁妝等其他原因。
6.由于紅木的稀少,未來(lái)紅木家具的價(jià)格會(huì )進(jìn)一步提升。但是由于紅木家具的質(zhì)量好,美觀(guān)而且環(huán)保,加上未來(lái)人均收入的提高,很多賣(mài)家表示未來(lái)紅木家具的銷(xiāo)售狀況將一直保持樂(lè )觀(guān)狀態(tài)。
7.中國對于知識產(chǎn)權方面不太注重,對紅木家具的知識產(chǎn)權保護不夠,導致紅木家具的國際競爭力不夠。
8.紅木家具作為家具的一種,有非常之多的優(yōu)點(diǎn),但是同時(shí)也有很多不足之處。首先就在于紅木產(chǎn)地稀少,成長(cháng)周期緩慢,導致紅木家具不可能太多,太普及。其次由于紅木家具昂貴,目前市場(chǎng)紅木仿制品非常多,使不少消費者的利益受到侵害。而且目前紅木家具的造型過(guò)于單一,較很早之前的紅木家具沒(méi)有太多變化,已經(jīng)根本不能滿(mǎn)足現階段消費者的審美需求。所以紅木家具的從原材料到加工以及出售各方面都要做進(jìn)一步的改善。
家具市場(chǎng)調研報告5
一、市場(chǎng)概況
沙發(fā)按目前市場(chǎng)上流行的產(chǎn)品類(lèi)別可分為:真皮沙發(fā)、布藝沙發(fā)、皮布沙發(fā)、實(shí)木加布藝沙發(fā)、實(shí)木加真皮沙發(fā)、鋼架沙發(fā)、藤編沙發(fā)、全實(shí)木沙發(fā)、板式加布藝或真皮沙發(fā)等。當然,沙發(fā)產(chǎn)品領(lǐng)域最主要的還是真皮沙發(fā)和布藝沙發(fā)兩大類(lèi)。而且這兩大類(lèi)沙發(fā)一直會(huì )作為一種主導家具品種長(cháng)時(shí)間的流行下去。
沙發(fā)市場(chǎng)的沙發(fā)高檔品牌主要有以整體家居布置、沙發(fā)配套為主的有全友家私、皇朝家私、香港富得寶、香港樂(lè )其、宜家家私等、以及主營(yíng)沙發(fā)的芝華士:中檔品牌則包括吉斯、喜夢(mèng)寶、世紀博森、依諾維紳、成都南方等,低檔品牌則是一些本土和其他各地區縣城的小品牌。
二、消費者調查
平民百姓、普通工薪族是低層次、低價(jià)位的主要消費群體。他們的要求是:簡(jiǎn)潔實(shí)用而又有現代美感;功能較多,以便于充分利用有限的居住空間;希望中高檔次的設計及風(fēng)格,但是價(jià)位偏于中低價(jià),心理上能感到物有所值。這一類(lèi)消費群還是雜牌的天下,因其長(cháng)于抄襲與模仿,拙于原創(chuàng )與設計研發(fā)。因此,它們利用自身的各項成本優(yōu)勢,吸引了廣大的中下層次的消費群。
中高層次的消費群,這部分消費者包括企、事業(yè)單位的管理人員。他們事業(yè)有成,思想獨立,個(gè)性化追求較為明顯。對家私的性?xún)r(jià)比、設計風(fēng)格、用材、品牌定位較為看重。
都市新貴或富豪的高層次群體。這部分人居于消費金字塔的頂端。一般都有別墅或是豪華的住房,對沙發(fā)的要求首先是品牌要與自己的社會(huì )或金錢(qián)地位相匹配,通常選擇的是國際品牌或知名品牌。
中國消費者沿襲著(zhù)老一輩的消費特點(diǎn),習慣貨比三家。在百花齊放的家具種類(lèi)及品牌面前持觀(guān)望態(tài)度,進(jìn)一步比較再進(jìn)行選擇。在軟體家具的選擇上,年輕一族青睞休閑類(lèi)沙發(fā),因其適中的價(jià)格及舒適的觸感;而中年人則選擇比較貴重的裝飾華麗的貴族風(fēng)格沙發(fā),提高家里裝飾的檔次,彰顯自己的品味。
三、影響消費者購買(mǎi)沙發(fā)的主要因素:
消費者選擇標準——無(wú)污染、沒(méi)怪味、舒適、款式合理、價(jià)格實(shí)惠
高消費——大品牌
中低消費——舒服、價(jià)格便宜
現用沙發(fā)品牌——南方、泰新、以及濟南本地產(chǎn)布藝沙發(fā)
認為現在較好的沙發(fā)品牌是芝華士、皇朝家私、全有家私以及一些香港品牌等。
四、沙發(fā)的未來(lái)發(fā)展趨勢
通過(guò)訪(fǎng)談和查找二手資料,有三大走勢:
a) 產(chǎn)品設計開(kāi)發(fā)方面:力求創(chuàng )新,國際一體化,簡(jiǎn)約、舒適成為城市中人們放松壓力生活的主題;
b) 產(chǎn)品使用方面:力求方便搬運,使用年限減少,色彩和時(shí)裝化的家具受到越來(lái)越多人的歡迎;
c) 品牌方面:由于產(chǎn)品日趨細分,沙發(fā)品牌呈兩極化發(fā)展,知名品牌更加注重其品牌的建設和推廣,某些中檔品牌則在競爭中淘汰,而那些雜牌、小品牌則依舊利用自己的成本、價(jià)格以及地域優(yōu)勢,占據中下層消費區域。
可是我認為家具未來(lái)的發(fā)展趨勢還有以下幾大趨勢:
1、環(huán)保家具。
環(huán)保家具是指那些立足于生態(tài)產(chǎn)業(yè)的基礎上,合理開(kāi)發(fā)、利用自然材料生產(chǎn)出來(lái)的能夠滿(mǎn)足使用者特定需求,有益于使用者健康,并且具有極高文化底蘊和科技含量的家具。
2、智能化家具
家具“智能化”己成為我國家具業(yè)的發(fā)展趨勢!爸悄芑钡募揖呓M合反映了家具本身的內在聯(lián)系,使得原本單一的家具兼具其他功能。如沙發(fā)、茶幾可變化為餐桌,書(shū)柜又具有寫(xiě)字臺功能等。
目前我國的軟體家具市場(chǎng)是一個(gè)成長(cháng)迅速、潛力巨大的成熟市場(chǎng),隨著(zhù)國外更多產(chǎn)品的進(jìn)入和國內品牌的逐步成長(cháng),中國軟體家具市場(chǎng)也將進(jìn)入繁榮的階段,未來(lái)中國軟體家具發(fā)展前景廣闊。我國企業(yè)加強研發(fā)設計、樹(shù)立高端品牌、加深內功修煉,才是行業(yè)穩步發(fā)展、健康繁榮的根本。
家具市場(chǎng)調研報告6
進(jìn)入九月,隨著(zhù)家具市場(chǎng)的持續回暖,9月的廣東家具展會(huì )也伴著(zhù)這股暖流重彩亮相,由搜狐網(wǎng)家具頻道主辦、名家具展特別支持的“xx中國家具信心”大型問(wèn)卷調查活動(dòng)也在展會(huì )期間正式啟動(dòng)。
本次問(wèn)卷調查活動(dòng)于9月4日東莞名家具展開(kāi)幕當天正式啟動(dòng)焦點(diǎn)房地產(chǎn)網(wǎng),問(wèn)卷調查的問(wèn)卷設計分為“家具企業(yè)版”和“經(jīng)銷(xiāo)商版”兩種版本,由來(lái)自廣東各高校的20多名大學(xué)生志愿者負責向參與家具展的各地經(jīng)銷(xiāo)商、家具企業(yè)發(fā)放超過(guò)1500份的調查問(wèn)卷樣本,經(jīng)過(guò)統計,本次調查問(wèn)卷共回收答卷1371份,其中有效答卷1293份,其中“家具企業(yè)版”回收678份,“經(jīng)銷(xiāo)商版”回收615份,答卷有效率為94。31%;問(wèn)卷內容涉及家具企業(yè)經(jīng)營(yíng)現狀、各地家具經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)營(yíng)需求等方面,共設計了25道單選、多選及自選題目。通過(guò)這次千人大型問(wèn)卷調查活動(dòng),活動(dòng)主辦方一方面希望能夠更好的了解廣大家具企業(yè)在xx年的發(fā)展狀況,及家具企業(yè)在當前的經(jīng)濟環(huán)境下最迫切的需求,為今后家具行業(yè)該如何進(jìn)一步發(fā)展提供有力的數據依據;另一方面,也希望能夠通過(guò)對來(lái)自全國各地的經(jīng)銷(xiāo)商朋友的問(wèn)卷調查,更好的了解家具行業(yè)的市場(chǎng)終端發(fā)展狀況,了解廣大家具經(jīng)銷(xiāo)商的需求和生存狀況,同時(shí)為今后家具行業(yè)該“如何對經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行策略扶持”提供數據基礎。問(wèn)卷調研分析報告如下:
一、接受調查的家具企業(yè)和經(jīng)銷(xiāo)商基本組成狀況:
改革開(kāi)放30年以來(lái),中國的家具企業(yè)得到快速發(fā)展,每年平均增速達25%~30%,這樣的增長(cháng)速度,在世界上是絕無(wú)僅有的。據了解,中國家具業(yè)分為兩個(gè)行業(yè),一個(gè)是家具制造業(yè),另一個(gè)是家具流通業(yè)。家具制造業(yè)在xx年的產(chǎn)值是6500億元人民幣,而從事家具制造的企業(yè)數量大約在25000家,家具流通業(yè)注冊的企業(yè)大概為5000多家。
而本次調查的結果顯示,在我們回收678份各大家具企業(yè)老板及從業(yè)人員填寫(xiě)的調查問(wèn)卷中,市場(chǎng)定位有18%主攻高端奢侈品市場(chǎng)、26%主打中低端普通市場(chǎng)、20%主要做海外市場(chǎng)、28%主要做內銷(xiāo)市場(chǎng)、7%的以上兼營(yíng)(圖1);而經(jīng)銷(xiāo)商方面,來(lái)自華南地區的比例最高,為29%,其次是來(lái)自華東地區,占了24%,而華北和華中地區各占17%和15%,來(lái)自東北、西北和西南地區的比較少,只有5%、5%和4%(圖2),其中41%的受訪(fǎng)經(jīng)銷(xiāo)商正在經(jīng)營(yíng)兩至三家店面,32%正在經(jīng)營(yíng)單家店面搜狐網(wǎng),分別有15%和12%經(jīng)營(yíng)了三到五家店面和五家店以上(圖3)。
二、家具企業(yè)xx年生存狀況:危機中的兩重天
而在金融危機到來(lái)這一兩年里,中國家具業(yè)則一直呈現著(zhù)冰火兩重天的景象:一方面體現在家具出口企業(yè)和家具內銷(xiāo)企業(yè),另一方面體現在行業(yè)內大企業(yè)和小企業(yè)上。這樣的發(fā)展狀況在我們本次的問(wèn)卷調查中,也有了很直觀(guān)的反應,在我們回收678份各大家具企業(yè)老板及從業(yè)人員填寫(xiě)的調查問(wèn)卷中搜狗,有多達48%的受訪(fǎng)企業(yè)表示與去年同期相比,利潤減少;而選擇利潤增加的企業(yè)占25%、選擇基本沒(méi)有變化的有19%(圖4),而經(jīng)過(guò)我們仔細的比對,不難發(fā)現,選擇利潤增加的多數為內銷(xiāo)型企業(yè),而外銷(xiāo)型為主企業(yè),有超過(guò)80%都選擇了利潤減少。而利潤減少的主要原因,有42%的企業(yè)選擇了市場(chǎng)不景氣、產(chǎn)品銷(xiāo)售不暢;分別有18%、16%和14%的企業(yè)選擇了原材料上漲幅度大,成本增加、國內外訂單大幅度下降和國內外市場(chǎng)競爭激烈。
中國家具協(xié)會(huì )理事長(cháng)賈清文也曾在家具展期間表示,現在行業(yè)在逐步回暖中,xx年上半年家具業(yè)的生產(chǎn)總值增長(cháng)了7。7%,但出口跟去年同期比,下降了9。38%,這讓出口歐美市場(chǎng)為主的家具企業(yè)倍感艱難。
另一方面,從5月份開(kāi)始,“我們的市場(chǎng)突然轉暖,北京的市場(chǎng)很暖,上海也很暖。我了解的國內一些骨干企業(yè),有的還是30%~40%的增長(cháng)!边@也和我們的調查結果十分的吻合。
而冰火兩重天的境遇,在家具經(jīng)銷(xiāo)商行業(yè)里也有所表現,但不想家具生產(chǎn)企業(yè)這樣明顯,在針對經(jīng)銷(xiāo)商的調查當中,有53%的受訪(fǎng)者表示xx年的終端生存狀態(tài)為:趨于飽和,勉強維持經(jīng)營(yíng);而有21%的受訪(fǎng)者表示xx年市場(chǎng)份額增大,經(jīng)營(yíng)狀況良好(圖5);而經(jīng)過(guò)分析比對我們發(fā)現焦點(diǎn)裝修家居網(wǎng),表示經(jīng)營(yíng)狀況良好的受訪(fǎng)者,多來(lái)自于華中、東北和華北這些受金融危機較小的內陸省份,而來(lái)自華東和華南的經(jīng)銷(xiāo)商,則有近90%選擇了趨于飽和、勉強維持經(jīng)營(yíng);這也反映出金融風(fēng)暴對沿海省份的影響較深,而加上華東、華南地區家具企業(yè)發(fā)展時(shí)間較長(cháng),已經(jīng)達到了飽和狀態(tài),和內陸省份相對來(lái)講,拓展和發(fā)展空間要寬松很多。
三、家具行業(yè)對金融危機影響的評價(jià):信心=力量
經(jīng)歷了08到xx年的金融危機,不管是家具企業(yè)還是經(jīng)銷(xiāo)商,都感觸頗深。在本次的問(wèn)卷調查中焦點(diǎn)裝修家居網(wǎng),有55%的企業(yè)認為這次席卷全球的金融危機,對自己企業(yè)造成了“比較不利”的影響,有11%的企業(yè)感覺(jué)“非常不利”,有30%的企業(yè)表示金融危機基本“沒(méi)有影響”(圖6);而在金融危機期間,企業(yè)面臨的困難:需求下降占到了30%、資金緊張占了20%、而成本費用上升占了27%;而對于金融危機持續影響的未來(lái)形勢預測,大部分的企業(yè)都表明了充分的信心:有49%的企業(yè)表示戰勝金融危機“比較有信心”,有19%的受訪(fǎng)者認為“非常有信心”,有25%的則表示“說(shuō)不清”(圖7);而對于金融危機的影響還將持續多久,表示1年以?xún)群?~2年的均占35%,而14%的認為將很快結束,9%和7%的認為2~3年和難以預測(圖8)。
市場(chǎng)經(jīng)濟從某種意義上說(shuō)也是一種信心經(jīng)濟,資本市場(chǎng)的發(fā)展需要信心,實(shí)體經(jīng)濟的發(fā)展更需要信心。對任何國家、企業(yè)和個(gè)人而言,信心都是最為重要的資產(chǎn)。上世紀30年代大蕭條時(shí)臨危受命的美國前總統羅斯福對民眾說(shuō):“我們唯一要害怕的就是害怕本身!笨梢哉f(shuō)對發(fā)展預期、發(fā)展前景作出悲觀(guān)結論,這比困難本身更加可怕。金融危機的影響力正在漸漸消退,而家具行業(yè)整體表現出來(lái)的積極而充分的信心,讓我們有理由相信,家具企業(yè)將在這種強有力的信心支持下,獲得更加長(cháng)足發(fā)展的力量。
四、家具行業(yè)未來(lái)發(fā)展的需求:改變與突破
歷經(jīng)二十多年高速發(fā)展,對于中國家具業(yè)來(lái)說(shuō),一路飄紅的行業(yè)形勢和巨額利潤,讓很多人甚至還沒(méi)來(lái)得及總結和思考成功究竟來(lái)自于哪里。突如其來(lái)的烏云籠罩,我們才發(fā)現,是時(shí)候想想該如何加固產(chǎn)業(yè)根基,以及接下來(lái)該怎樣健康地向上發(fā)展了?金融危機與其說(shuō)是對中國家具行業(yè)帶來(lái)了不小的沖擊,不如說(shuō)是金融危機使行業(yè)累積的問(wèn)題集中暴露了出來(lái):缺乏品牌、模仿抄襲、低價(jià)同質(zhì)競爭鹿鼎記,這些近年來(lái)家具行業(yè)的通病,成為各家企業(yè)深入思考的問(wèn)題。
1、目光由外而內:向國際工廠(chǎng)的定位說(shuō)no!
曾經(jīng),依賴(lài)國際產(chǎn)業(yè)轉移,中國家具業(yè)創(chuàng )下了家具大國的江湖地位,然而隨著(zhù)近年來(lái)國內外諸多因素的干擾,我國家具產(chǎn)業(yè)的競爭力正逐步削弱。xx年人民幣一路高歌上揚,對家具產(chǎn)業(yè)帶來(lái)不小的沖擊,加上在金融危機席卷的浪潮中外貿市場(chǎng)顯得不堪一擊,中國家具才開(kāi)始發(fā)現自主品牌的匱乏,更多的企業(yè)開(kāi)始轉向內銷(xiāo)市場(chǎng)。在本次的問(wèn)卷調查中,有23%的企業(yè)是剛剛有外銷(xiāo)型企業(yè)轉向內外兼修,并且在國內市場(chǎng)嘗到了甜頭,從去年的供大于求變成目前的供不應求,有22%的企業(yè)設備利用率較上年有所提高,44%的企業(yè)的企業(yè)較往年基本持平,61%的企業(yè)在xx年達到了產(chǎn)銷(xiāo)量基本持平(圖9),這在經(jīng)受了金融危機打擊之后,是非常難得的數字表現。不少企業(yè)表示,以后將內銷(xiāo)、外銷(xiāo)并重,兩條腿走路,使企業(yè)能夠穩步平衡的發(fā)展。
2、人才、創(chuàng )新仍是核心競爭力
缺乏創(chuàng )新曾經(jīng)是家具行業(yè)的通病,據了解目前國內有三分之二的家具企業(yè)沒(méi)有自己的獨立研發(fā)機構搜狐網(wǎng),有四分之三的家具企業(yè)缺乏研發(fā)能力和核心技術(shù),這是導致家具行業(yè)整體處于混亂局面最根本的原因之一。而家具人才匱乏的問(wèn)題真正被熱切關(guān)注只是近一兩年的事,尤其金融危機發(fā)生后,這個(gè)問(wèn)題更是凸顯。如今的家具管理者們開(kāi)始強烈意識到人才的重要性,無(wú)論是從事研發(fā)、設計還是管理方面,人才之需求,已迫在眉睫。在這次的問(wèn)卷調查中圖行天下,當被問(wèn)到家具企業(yè)目前最需要的是什么?有27%選擇“創(chuàng )新”、21%選擇“人才”、20%選擇“自主研發(fā)能力”、22%選擇“企業(yè)管理水平”(圖10),由此可見(jiàn),創(chuàng )新和人才是企業(yè)發(fā)展的核心競爭力,仍然是行業(yè)共識。
3、“!迸c“機”共存
內外交困的危局背后圖行天下,同時(shí)有很多商機可以把握。xx年,既會(huì )讓很多企業(yè)從此告別家具業(yè),又會(huì )讓很多企業(yè)擁有巨大商機,獲得更大的發(fā)展。
金融危機客觀(guān)上為家具產(chǎn)業(yè)變革提供了外部促進(jìn)因素,巨大的危機和壓力逼迫很多家具企業(yè)不得不作出變革。中國家具業(yè)長(cháng)期存在過(guò)于依賴(lài)密集型生產(chǎn)模式、產(chǎn)品附加值低及缺乏設計和品牌等問(wèn)題,龐大的出口產(chǎn)值一定程度上掩蓋了以上問(wèn)題的嚴重性。而在全球市場(chǎng)陷入低迷的今天,中國企業(yè)已經(jīng)失去了得過(guò)且過(guò)的機會(huì )。企業(yè)就只有堅定目標,迅速改變產(chǎn)品線(xiàn)、改進(jìn)技術(shù),才有希望渡過(guò)嚴冬。在本次的問(wèn)卷調查中,不少企業(yè)都表示,即便是在嚴酷的市場(chǎng)條件下,機會(huì )和有力條件依然存在:分別有25%、35%和16%的受訪(fǎng)者認為,原材料價(jià)格下降、政府出臺有利政策和企業(yè)擴張成本降低,都是目前企業(yè)發(fā)展的有利條件和機遇(圖11)。
因此,危機同時(shí)也是有眼光的企業(yè)發(fā)展的良機。如果能夠做好充分的準備,通過(guò)完善的管理,承受住危機對企業(yè)的重擊,在一場(chǎng)市場(chǎng)的優(yōu)勝劣汰之后,在一個(gè)重新洗牌后的市場(chǎng)上,企業(yè)能夠發(fā)揮自己的相對優(yōu)勢,攫取更大的市場(chǎng)空間。
五、家具業(yè)的渠道建設和品牌打造:多元化時(shí)代
曾經(jīng),高額利潤帶來(lái)了一批品質(zhì)參差的家具企業(yè),也加深了行業(yè)內長(cháng)期存在的無(wú)序競爭。而今在成本上漲、利潤收縮的形勢下,以?xún)r(jià)格為戰斗盾牌的策略已不再奏效,市場(chǎng)作篩,驗證了品牌和產(chǎn)品,優(yōu)勝劣汰,缺乏品牌誠意,沒(méi)有長(cháng)遠發(fā)展思路和策略的企業(yè)都在這場(chǎng)戰斗中敗下陣來(lái)。市場(chǎng)也許殘忍,但對消費市場(chǎng)而言是一件好事,對部分競爭力強大的企業(yè)來(lái)說(shuō)也是一種機遇,各商家開(kāi)始使出渾身解數,紛紛開(kāi)辟各種新渠道,家具銷(xiāo)售渠道和品牌建設都進(jìn)入了多元化時(shí)代。
調查問(wèn)卷顯示,有53%的經(jīng)銷(xiāo)商認為:大型家具連鎖店是未來(lái)最具潛力和競爭力的家具銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)方式;其次有22%的經(jīng)銷(xiāo)商認為是廠(chǎng)家直銷(xiāo);分別有14%和11%的經(jīng)銷(xiāo)商認為傳統店面和網(wǎng)絡(luò )經(jīng)銷(xiāo)具有潛力和競爭力(圖12)。
而有多達52%的經(jīng)銷(xiāo)商表示,目前正在考慮更換新的代理品牌,而考慮更換的原因,有61%的是因為經(jīng)營(yíng)定位的調整,有27%的是因為正在代理的品牌不賺錢(qián)。
而在品牌推廣和宣傳方面網(wǎng)絡(luò )超女,有59%的經(jīng)銷(xiāo)商表示,目前代理的品牌在當地的市場(chǎng)推廣力度一般,只有4%的表示很大,19%的表示比較大,且這些品牌宣傳力度比較大的多集中在華東和華南地區,而且多數為消費者口碑較好的知名家具企業(yè)。
這些數據都表示,在大經(jīng)濟環(huán)境不好的情況下,很多家具企業(yè)面臨著(zhù)單店銷(xiāo)量下降、場(chǎng)租不斷攀高、企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本持續攀升等問(wèn)題,生產(chǎn)商、經(jīng)銷(xiāo)商與賣(mài)場(chǎng)之間的種種矛盾正日益激烈,一些實(shí)力雄厚的家具生產(chǎn)商和經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)始擺脫傳統家具賣(mài)場(chǎng),自己進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售,越來(lái)越多的家具生產(chǎn)商開(kāi)始摸索新的營(yíng)銷(xiāo)渠道來(lái)滿(mǎn)足經(jīng)銷(xiāo)商和消費者更大的利益。
六、新渠道漸露崢嶸:網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)受關(guān)注
由于近年來(lái)競爭日趨激烈,且傳統銷(xiāo)售渠道暴露出了各種各樣的問(wèn)題,為了在激烈的市場(chǎng)競爭中脫穎而出,迅速崛起,一些家具生產(chǎn)企業(yè)開(kāi)始探索如何創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)模式,以重新掌握產(chǎn)業(yè)鏈主導權。
最近兩年,一些家具企業(yè)對網(wǎng)絡(luò )在線(xiàn)商城的投入持續增加,家具電子商務(wù)正成為家具行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的新寵。xx年初,喜夢(mèng)寶斥資率先開(kāi)通了網(wǎng)上商城網(wǎng)絡(luò )超女,被媒體譽(yù)為成功開(kāi)辟了家具營(yíng)銷(xiāo)的第三條道路;xx年11月,耀邦家具開(kāi)通耀邦網(wǎng)上商場(chǎng);xx年12月28日,深圳好百年家具正式推出好百年家具e購網(wǎng);xx年6月25日,曲美“e世界”網(wǎng)絡(luò )商城正式上線(xiàn);尚品宅配、紅星;美凱龍、東方家園、集美、藍景麗家、tata等一批知名企業(yè)都已推出或正在準備推出自己的網(wǎng)絡(luò )商城圖行天下,率先搶分家具電子商務(wù)的新蛋糕。
網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的優(yōu)點(diǎn)很明顯,能夠有效降低經(jīng)營(yíng)成本是網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的最大優(yōu)勢。開(kāi)通網(wǎng)上商城可以減少組織和管理的成本;免去賣(mài)場(chǎng)等中間渠道,有效地減輕渠道負擔,把產(chǎn)品以最優(yōu)惠的價(jià)格讓利給消費者;還提高了時(shí)間和空間的使用效率,使人們足不出戶(hù)就可以篩選產(chǎn)品,了解更多的產(chǎn)品信息。
而在本次的問(wèn)卷調查中,無(wú)論是家具企業(yè)還是經(jīng)銷(xiāo)商,都對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)表現出了濃厚的興趣:有超過(guò)20%的企業(yè)代表認為在過(guò)去的品牌投放方式中,效果最好的網(wǎng)絡(luò )媒體投放,且有46%的企業(yè)表示今后會(huì )加大網(wǎng)絡(luò )廣告宣傳的力度;而在經(jīng)銷(xiāo)商方面,有37%的表示非常愿意嘗試網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的方式,有51%的認為網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)會(huì )給自己帶來(lái)幫助,有74%的希望品牌廠(chǎng)家在互聯(lián)網(wǎng)上加大廣告宣傳力度(圖13),而經(jīng)統計,所有認為網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)會(huì )給自己的銷(xiāo)售帶來(lái)幫助的經(jīng)銷(xiāo)商,都曾經(jīng)嘗試過(guò)網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo),并且都很成功,而使他們成為網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的忠實(shí)擁躉者,而相信,隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )的越來(lái)越普及,無(wú)論是企業(yè)還是經(jīng)銷(xiāo)商,對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的訴求會(huì )越來(lái)越高。
七、小結:
金融危機將在何時(shí)以何種形式結束,依然未知。誠然國際經(jīng)濟走弱、保護主義抬頭、石油價(jià)格波動(dòng)……這一系列國際因素給中國家具行業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了不確定性,也給xx年的中國家具產(chǎn)業(yè)帶來(lái)一連串挑戰。但可以預見(jiàn)的是,每個(gè)挑戰的背后都孕育著(zhù)希望。xx年及未來(lái)幾年,是危機進(jìn)行時(shí),也是反危機與反衰退的進(jìn)行時(shí)。
可以看出,目前正值中國家具行業(yè)大變革、大發(fā)展的時(shí)代,在當前經(jīng)濟形勢下認識局勢掌控方向,我們希望通過(guò)問(wèn)卷調查和報告分析的形式,對家具行業(yè)所受到的影響和未來(lái)的發(fā)展態(tài)勢予以翔實(shí)的剖析,希望無(wú)論是對于中國家具行業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展,還是對家具行業(yè)在具體工作中的突破都能起到積極的引導作用。
家具市場(chǎng)調研報告7
品牌家具調研----Minotti米洛提Minotti有著(zhù)60年的歷史,尤其是在扶手椅和沙發(fā)制造界中,他代表了意大利家具獨特的設計風(fēng)格優(yōu)雅,時(shí)髦具有鑒賞力,尤其是他的室內產(chǎn)品,每個(gè)細節都是完美的設計?棽己推じ锉凰糜诟鞣N的設計理念中獨顯魅力,包括座椅系列,臥室系列,地毯和床罩系列,均被大家稱(chēng)贊。布料的選擇是Minotti設計重點(diǎn),也是保重質(zhì)量的基本條件。Minotti公司憑借著(zhù)傳統精湛的工藝,追求高質(zhì)量和獨特的設計是Minotti在全世界聞名的標志。
在全世界擁有極高的知名度的品牌,它的設計并不因為時(shí)間而褪色,在當今的世界流行趨勢中,Minotti以它的產(chǎn)品形象和外觀(guān),為一些領(lǐng)先人士提供參考流行觀(guān)點(diǎn)的依據與意大利的著(zhù)名設計師Rodolfo Dordoni的長(cháng)期合作, Minotti的含蓄內斂、時(shí)尚經(jīng)典的設計注定了其將在家具業(yè)享有盛譽(yù)同時(shí)悠久的歷史使Minotti相信設計的靈感不會(huì )憑空而來(lái),Minotti的品味是在將近50多年的歷史基礎上形成的,它經(jīng)過(guò)歲月的礪練,不僅在越來(lái)越嚴酷的市場(chǎng)上確立了牢固的地位,更重要的是它獲得了新的經(jīng)驗,進(jìn)一步提升了它的卓著(zhù)品質(zhì),探尋新方向和新技術(shù),發(fā)展已知和未知的材料,創(chuàng )造出一件件富有人文內涵、追求永久的經(jīng)典之作由Rodolfo Dordoni操刀設計,從系列的命名中即可體會(huì )其特征及設計師之用意。因為只有品質(zhì)、舒適和耐用的Minotti品牌烙印才會(huì )日久彌新、千年流長(cháng)。
因為Minotti意味著(zhù)一整套的生活方案,而不僅僅是一系列的'產(chǎn)品。因為Minotti的傳承倚靠歲月的磨礪:往日的嬗變、今天的傾吐、未來(lái)的培育,讓家具成為理念的表白。因為渴望永恒的熱忱不斷提供著(zhù)新的推動(dòng)力。 “打破節奏”系列由過(guò)往的追憶、現在的結果和未來(lái)的激勵,這些元素組合而成。由各種款式的產(chǎn)品構成這一復雜的沙發(fā)系列。對細節的把握和技術(shù)的推敲,從美學(xué)服從于功能出發(fā),將此系列演化出三條主線(xiàn):Andersen、相對流線(xiàn)型的Andersen Slim和具實(shí)體感的Andersen Line。三大款式相得益彰,利于搭配,用于彌補空間中空虛與飽和、輕靈與聚集的各種效果。
Minotti 提供了多種布料的選擇,從極簡(jiǎn)到豪華,使其產(chǎn)品在視覺(jué)和質(zhì)感上呈現出多種風(fēng)格的變化,是家具行業(yè)的時(shí)尚領(lǐng)導者,并深受如例如Brad Pitt, Demi Moore, Jennifer Lopez等國際明星青睞。翻開(kāi)任何國際室內雜志,您肯定會(huì )看到Minotti的蹤影。
20xx年MINOTTI “Identity”系列
Rodolfo Dordoni
當你看到這個(gè)新的家具系列,你就會(huì )明白在名字中為什么會(huì )選擇“Identity (特質(zhì))”這個(gè)有分量而又真實(shí)的詞語(yǔ)。這是根據Rodolfo Dordoni的設計特點(diǎn)和繼承性借鑒而來(lái),他的設計研究不斷強調要滿(mǎn)足人類(lèi)天性的需求。同樣,一個(gè)公司的穩定發(fā)展,也需要隨著(zhù)時(shí)間的進(jìn)程清晰地定義出它的特質(zhì)。特質(zhì)可以理解為是一個(gè)宣言:這就是我們,這就是我們追求的?傊,所有的產(chǎn)品都要滿(mǎn)足當代需求:功能性,靈活性,權威性。在設計之初,就要以柔軟的線(xiàn)條和比例營(yíng)造出溫暖的格調。當然,家具制造也要顯示出最基本的設計理念,偏于保守而非繁復,注重亮點(diǎn)而非華麗。只要有了聰慧的想法,就能將革新與歷史,工藝與美感完美結合。因為它的傳統,平衡發(fā)展和質(zhì)量,Minotti是經(jīng)典的,而因為它的研發(fā),使命感以及發(fā)展定位,它又是時(shí)尚的。兩個(gè)方面融匯于同一個(gè)個(gè)性中。
將特質(zhì)融入到作品中
該系列的家具具有非同一般的潛力,能更有效地融入市場(chǎng)。系列家具中的很多產(chǎn)品,都能在構造和設計上,完美地通過(guò)品味和個(gè)性營(yíng)造出一個(gè)獨特的空間。Donavan新的模塊系統能夠為各種家具解決很多設計問(wèn)題,比如Jensen扶手椅的個(gè)性,Mills Low的建造比例,Claydon桌子的高雅氣質(zhì),Flavin的椅子等,這些“特質(zhì)”系列中的產(chǎn)品,高水平地融合了藝術(shù)美和自身獨特的空間個(gè)性。
風(fēng)格和工藝
20xx年MINOTTI個(gè)性設計系列產(chǎn)品是對這一品牌獨特性的認可!疤刭|(zhì)”是公司固有的核心價(jià)值觀(guān),是其向全球消費者不斷提供意大利設計產(chǎn)品的動(dòng)力。它是一種創(chuàng )造性地使用生產(chǎn)工藝的文化,要求我們運用新的技術(shù)創(chuàng )造出獨特的產(chǎn)品,包括珍貴的細節,前所未有的造型,保守的傳統以及時(shí)尚高雅的氣質(zhì),這也是消費者多年來(lái)選擇我們的原因。以個(gè)性生產(chǎn)出持久耐用的產(chǎn)品,在于精選材料和恰當的設計要素,使新系列的家具價(jià)值超越時(shí)間,傳承優(yōu)秀傳統。通過(guò)對各種材料的不斷研究,該系列家具創(chuàng )造性地運用木材,金屬,鋁制鑄件等,使其的風(fēng)格難以模仿超越,仿佛是特殊珍貴的新制面料,所有人都久久不敢模仿編織;Minotti為家具制造提供了優(yōu)雅而獨特的設計典范。品牌特質(zhì)賦予了新生產(chǎn)品以獨特的價(jià)值,使其成為消費者的必需品,生活伴侶以及風(fēng)格圖標。該系列產(chǎn)品結合了各自的獨特性和品牌的個(gè)性,不斷追求產(chǎn)品創(chuàng )新、測試和新想法以適應交流的數字化革命,以及全球性發(fā)展計劃,賦予家具驚艷的美感。
家具市場(chǎng)調研報告8
家具不僅是一種簡(jiǎn)單的功能物質(zhì)產(chǎn)品,而且是一種廣為普及的大眾藝術(shù),它即要滿(mǎn)足某些特定的用途,又要滿(mǎn)足供人們觀(guān)賞,使人在接觸和使用過(guò)程中產(chǎn)生某種審美快感和引發(fā)豐富聯(lián)想的精神需求。 所以說(shuō),家具既是物質(zhì)產(chǎn)品,又是藝術(shù)創(chuàng )作,這便是人們常說(shuō)的家具二重特點(diǎn)。 家具的類(lèi)型、數量、功能、形式、風(fēng)格和制作水平以及當時(shí)的占有情況,還反映了一個(gè)國家與地區在某一歷史時(shí)期的社會(huì )生活方式,社會(huì )物質(zhì)文明的水平以及歷史文化特征。 家具是某一國家或地域在某一歷史時(shí)期社會(huì )生產(chǎn)力發(fā)展水平的標志,是某種生活方式的縮影,是某種文化形態(tài)的顯現,因而家具凝聚了豐富而深刻的社會(huì )性。
調研時(shí)間:20xx年5月20日
調研地點(diǎn):大連萬(wàn)和家居廣場(chǎng)
調研目的:通過(guò)家具市場(chǎng)的實(shí)地調研,了解家具設計風(fēng)格、材料、結構以及人們對家具的喜好偏向。
調研內容:
家具構成要素
家具的構成要素大致可分為四種:材料、結構、造型、功能。家具功能是基礎是推動(dòng)家具發(fā)展的動(dòng)力;結構是主干,是實(shí)現功能的基礎。這四種因素互相聯(lián)系,又互相制約。
1、材料
材料是構成家具的物質(zhì)基礎,在家具的發(fā)展史上,從用于家具的材料上可以反映出當時(shí)的生產(chǎn)力發(fā)展水平。除了常用的木材、金屬、塑料外,還有藤、竹、玻璃、橡膠、織物、裝飾板、皮革、海綿等。然而,并非任何材料都可以應用于家具生產(chǎn)中,家具材料的應用也有一定的選擇性,其中主要應考慮到下列因素。
。1)加工工藝性。
。2)質(zhì)地和外觀(guān)質(zhì)量。
。3)經(jīng)濟性
。4)強度。
。5)表面裝飾性能。
2、結構:
結構是指家具所使用的材料和構件之間的一定組合與聯(lián)接方式,它是依據一定的使用功能而組成的一種結構系統。它包括家具的內在結構和外在結構,內在結構是指家具零部件間的某種結合方式,它取決于材料的變化和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展。如金屬家具、塑料家具、藤家具、木家具等都有自己的結構特點(diǎn)。
另外,家具的外在結構直接與使用者相接觸,它是外觀(guān)造型的直接反映,因此在尺度、比例和形狀上都必須與使用者相適應。例如座面的高度、深度、后背傾角恰當的椅子可解除人的疲勞感;而貯存類(lèi)家具在方便使用者存取物品的前提下,要與所存放物品的尺度相適應等。按這種要求設計的外在結構,也為家具的審美要求奠定了基礎。
3、造型:
家具的外觀(guān)形式作為功能的外在表現,具有認識功能,因此,具有信息傳達和符號義;還能發(fā)揮其審美功能,從而產(chǎn)生一定的情調氛圍,形成一定的藝術(shù)效果,給人以美的享受。
4、功能:
可把家具產(chǎn)品的功能分為四個(gè)方面,即技術(shù)功能、經(jīng)濟功能、使用功能與審美功能。 家具分類(lèi):
。ㄒ唬┐舜握{研的家具按風(fēng)格主要分為:古典家具和現代家具
。ǘ┌吹赜蛑饕譃椋簴|亞家居、東南亞家具、地中海家具、北歐家具、西歐家具、北美家具、拉丁美洲家具、非洲家具等
。ㄈ┌床馁|(zhì)主要分為:木質(zhì)家具、金屬家具、玻璃家具、石材家具、 藤制家具、布藝家具、皮革家具等
。ㄋ模┌ 應用角度主要分為:室內家具、室外家具(城市家具)
。ㄎ澹┌垂δ芙嵌瓤梢苑譃椋鹤、床、柜子、桌椅等
。┌礄n次角度可以分為:高檔家具、中高檔家具、中檔家具、中低檔家具等等
一、此次調研的家具城里的家具按風(fēng)格主要分為現代家具、歐式古典家具、中式家具等。
1、現代家具 現代家具 a、簡(jiǎn)潔明快、實(shí)用大方。因為“極簡(jiǎn)主義”的生活哲學(xué)普遍存在于當今大眾流行文化中。b、依靠新材料、新技術(shù)加上光與影的無(wú)窮變化追求無(wú)常規的空間解構大膽鮮明對比強烈的色彩布置以及剛柔并舉的選材搭配。
現代風(fēng)格家具
2、歐式古典家具 歐式古典家具主要分為“巴洛克式家具”和“洛可可式家具”后期又出現了比較簡(jiǎn)潔的“新古典家具”他們主要有三方面的特點(diǎn):
。1)講裝飾:不管是“古典”還是“新古典家具”?煽吹礁魇嚼C布、流蘇及鉚釘等裝飾品。
。2)重雕工:“巴洛克式家具”都有復雜而精美的雕刻花紋“洛可可式家具”雖然也很注重雕工但線(xiàn)條就較為柔和一些而“新古典家具”的線(xiàn)條則更為明快一些主要以嵌花貼皮來(lái)呈現質(zhì)感。
。3)偏艷色:尤其是“巴洛克式家具”色彩都很強烈,其中又以金色為其主色,多用鍍金或以金箔來(lái)裝飾,顯得金碧輝煌!奥蹇煽墒郊揖摺钡纳瘦^為柔和米黃、白色的花紋圖案是其主色,“新古典家具”色彩較偏向暖色系,如原木色等。
歐式風(fēng)格家具
3、中式家具:中式家具的特點(diǎn)是在室內布置、線(xiàn)形、色調以及家具、陳設的造型等方面吸取傳統裝飾“形”、“神”的特征,以傳統文化內涵為設計元素,革除傳統家具的弊端,去掉多余的雕刻,糅合現代西式家居的舒適。根據不同戶(hù)型的居室采取不同的布置。
中式風(fēng)格家具
二家具設計應符合人體工程學(xué) 家具不是只要好看就行,還要使用起來(lái)舒適方便。家具產(chǎn)品本身是為了使用的,所以家具設計中的尺寸造型色彩及其布置方式都必須符合人體各部分活動(dòng)規律,以便達到安全、實(shí)用、方便、舒適、美觀(guān)的目的。
現代家具的設計特別強調與人體工程學(xué)相結合。人體工程學(xué)人體工程學(xué)是一門(mén)“研究人在某種工作環(huán)境中的解剖學(xué)、生理學(xué)和心理學(xué)等方面的各種因素,研究人和機器及環(huán)境的相互作用,研究在工作中、家庭生活中和休假時(shí)怎樣統一考慮工作效率、人的健康、安全和舒適等問(wèn)題的科學(xué)”。人體工程學(xué)已廣泛應用于現代的工業(yè)產(chǎn)品設計,在家具設計中的應用也正日趨成熟。因此,良好的家具設計可以減輕人的勞動(dòng)、節約時(shí)間、使人身體健康、心情愉悅,而良好的家具設計得
益于正確地使用人體工程學(xué)原理。
調研總結: 通過(guò)這次的調研,我對家具的材料、結構工藝、尺寸以及室內各種家具之間大小比例的設計等有了進(jìn)一步直觀(guān),深刻的認識。對我以后的學(xué)習和設計有很大的幫助。
家具市場(chǎng)調研報告9
在一年一度的上!凹覅f(xié)杯”市場(chǎng)規范活動(dòng)開(kāi)展前夕,上海家具行業(yè)協(xié)會(huì )在報刊上刊登了題為“你選購家具的排序是?”的家具消費調查問(wèn)卷。此次調查后的情況如下:
消費者買(mǎi)家具的途徑:擇品牌(260票68%)大型商店(90票24%)朋友介紹(34票11%)廣告(23票8%)第二選擇大型商店(162票42%)廣告(73票20%)品牌(45票15%)朋友介紹(38票13%)第三選擇朋友介紹(181票47%)廣告(108票29%)大型商店(85票28%)其他依近就近購買(mǎi)隨機
消費者買(mǎi)家具最關(guān)注的是:第一選擇質(zhì)量(133票35%)質(zhì)保(98票26%)價(jià)格(68票18%)款式(65票17%)第二選擇質(zhì)量(102票27%)質(zhì)保(78票20%)款式(50票13%)價(jià)格(44票17%)第三選擇款式(96票25%)價(jià)格(88票23%)環(huán)保(80票21%)材種(75票19%)其他依次環(huán)保材種簽約風(fēng)格
消費者買(mǎi)家具最擔心的是:第一選擇質(zhì)量無(wú)保證(198票51%)有毒有害(106票28%)貨樣一不(47票12%)價(jià)格欺怍(45票12%)第二選擇有毒有害(127票33%)質(zhì)量無(wú)保證(73票19%)價(jià)格欺怍(73票19%)貨樣不一(47票12%%)第三選擇價(jià)格欺怍(173票45%)標識不清(136票35%)貨樣不一(85票22%)有毒有害其他依次標識不清
發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題消費的選擇是:
第一選擇投訴(160票42%)協(xié)商(155票40%)自己處理(25票6%)訴訟(3票0.07%)第二選擇投訴(118票31%)協(xié)商(95票25%)自己處理(25票6%)訴訟(23票7%)第三選擇訴訟(183票48%)自己處理(125票32%)協(xié)商(43票11%)投訴(40票10%)其他依次在調查中值得關(guān)注的問(wèn)題:
1.品質(zhì)、款式、品位的選擇,比較關(guān)注的是前二項,家具的文化現象排在了末位。一方面可能是由于表列固有的程序概念所造成,另一方面從市場(chǎng)消費實(shí)際反饋來(lái)看,的確是更多消費者是在憑感覺(jué)選擇。
2.家具買(mǎi)賣(mài)簽約的排名也偏后。其一,消費者對買(mǎi)賣(mài)家具要簽合同還不是很了解,商家應主動(dòng)出示合同文本并推薦使用。其二,消費者與商家比較,消費者比商家更不愿意使用合同的方式來(lái)買(mǎi)家具。買(mǎi)家具簽合同即對商家有利,又可推動(dòng)家具市場(chǎng)的規范銷(xiāo)售行為。
家具市場(chǎng)調研報告10
隨著(zhù)我縣外出務(wù)工的人員越來(lái)越多,留守兒童也隨著(zhù)增多,兒童是祖國的未來(lái),他們能健康成長(cháng),不僅涉及千家萬(wàn)戶(hù)的幸福,更關(guān)系著(zhù)全民族素質(zhì)的提高,所以"留守兒童"的教育已經(jīng)引起社會(huì )的廣泛關(guān)注,通過(guò)走訪(fǎng)和調查,我縣留守兒童的現狀如下。
一、基本情況
我縣總34.5萬(wàn)人,留守兒童小學(xué)6875人,中學(xué)4775人,其中xxxx經(jīng)濟比較落后鄉鎮的留守兒童比較多,因留守兒童分布面廣、流動(dòng)性強難以做到確切的統計。其中父母雙方均外出的留守兒童,主要由祖父、祖母、外祖父、外祖母或者其他親屬實(shí)施監護。這些監護人往往因年齡、文化程度、自身經(jīng)濟壓力等因素,難以切實(shí)有效的保障留守兒童的全面、健康發(fā)展和成長(cháng)。
二、存在的主要問(wèn)題
。ㄒ唬┝羰貎和膶W(xué)習情況呈兩極分化,普遍較差。父母外出,由于缺乏有效的家庭教育這個(gè)重要環(huán)節,留守兒童對學(xué)習缺乏熱情,進(jìn)取心、自覺(jué)性不強,作業(yè)不能按時(shí)完成,應付了事,學(xué)習成績(jì)普遍較差。往往破罐子破摔,厭倦學(xué)習、不求上進(jìn)。這種情況讓學(xué)校老師十分擔心,同時(shí)影響了班級、學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量。調查顯示,有較高的學(xué)習自覺(jué)性,成績(jì)優(yōu)異,各方面表現良好的留守兒童比較少。大部分留守兒童學(xué)習成績(jì)中等或偏下
。ǘ┝羰貎和睦沓霈F偏差,少數留守兒童出現心理障礙。留守兒童大多年齡在6-15歲之間,正是情感、品德、性格形成和發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,有的孩子才出生幾個(gè)月,父母雙雙就外出務(wù)工,有的父母甚至好幾年不回家看一下孩子,孩**期與父母分離,缺乏父母的關(guān)愛(ài),親情缺失,產(chǎn)生孤獨感,心理失衡,表現出性格內向、失落自卑、自私冷漠、脆弱孤僻或焦慮、任性、暴躁等傾向。
。ㄈ└舸逃Σ粡男。從調查情況看,80﹪的留守兒童父母全部外出,這部分留守兒童寄都托于祖父母、外祖父母監護,由于監護人年齡比較大,且文化程度偏低,多數是文盲或半文盲,思想觀(guān)念與孫輩有很大差距,難以與孩子交流溝通,有的還要干農活維持生活沒(méi)有時(shí)間監護孩子,有的體弱多病無(wú)能力監護孩子,防范能力弱,保護意識不強,也導致兒童患病不能及時(shí)醫治,存在諸多隱憂(yōu)。有些留守兒童很少聽(tīng)話(huà),做錯事了就跑,爺爺奶奶也追不上。有的同時(shí)照看幾個(gè)孫輩,往往只滿(mǎn)足孩子物質(zhì)、生活上的需求。有的擔心孩子離家出走,不敢嚴格管教,得到更多的是祖父母的溺愛(ài),以致這些孩子養成嬌生慣養、放任自流等不良行為習慣,由于監護人的素質(zhì)偏低,也造成了學(xué)校與監護人溝通上的困難。
三、采取的措施
關(guān)注"留守兒童"就是關(guān)注祖國的未來(lái),為了保證"留守兒童"的健康成長(cháng),社會(huì )也采取了一些應對措施:
。ㄒ唬、創(chuàng )建"留守兒童之家"。為切實(shí)營(yíng)造一個(gè)健康、快樂(lè )、平等、和諧的學(xué)習生活環(huán)境,創(chuàng )建了"留守兒童之家","留守兒童之家"為孩子們提供與父母溝通的信息平臺,成立留守兒童心理咨詢(xún)室,定期為留守兒童進(jìn)行健康體檢,成立"親",讓孩子和遠方的父母進(jìn)行親情聯(lián)系,消除時(shí)空隔閡帶來(lái)的負面影響,建立教師(代理家長(cháng))、愛(ài)心媽媽、留守兒童結對幫扶機制等,關(guān)心關(guān)注留守兒童身心健康成長(cháng),彌補留守兒童家庭教育的缺失。
。ǘ、建立"留守兒童"基金。為了讓留守兒童重返校園,為留守兒童健康成長(cháng),由縣政法委牽頭組織創(chuàng )建"留守兒童"基金,提倡全社會(huì )為"留守兒童"獻愛(ài)心,營(yíng)造社會(huì )關(guān)愛(ài)"留守兒童"的氛圍,讓他們能感受到社會(huì )的關(guān)愛(ài)和溫暖,看到了生活的希望,為留守兒童不輟學(xué)提供了有力的保證,
。ㄈ、走訪(fǎng)和慰問(wèn)。為了關(guān)愛(ài)留守兒童,縣委縣政府成立慰問(wèn)組,利用節假日,"六·一"節慰問(wèn)留守兒童,慰問(wèn)組每到一處都與學(xué)校老師詳細了解留守兒童的學(xué)習和生活情況,并向留守兒童送上節日的祝福和生活、學(xué)習慰問(wèn)品,勉勵他們好好學(xué)習。
四、意見(jiàn)和建議
。ㄒ唬┘涌旖(jīng)濟發(fā)展才是解決留守兒童問(wèn)題的根本辦法。據調查,留守兒童主要集中在經(jīng)濟環(huán)境較差的鄉鎮,大多數留守兒童的父母不能就近就業(yè)而外出務(wù)工。只有加快我縣經(jīng)濟發(fā)展,讓留守兒童的父母就近就業(yè),留守兒童群體才會(huì )逐年減少,與此相關(guān)的社會(huì )問(wèn)題也才能真正得到解決。
。ǘ┘哟笮麄髁Χ,倡導全社會(huì )共同參與關(guān)懷。目前我縣大部分"留守兒童之家"很多地方有場(chǎng)地而沒(méi)設備或設備太少,還不能有效幫助這些孩子創(chuàng )建良好的生活環(huán)境。()呼吁相關(guān)部門(mén)應進(jìn)一步加大宣傳力度,引導社會(huì )各方面力量的參與,真正將關(guān)愛(ài)留守兒童的各項措施落到實(shí)處。
。ㄈ┌l(fā)揮部門(mén)職能作用,建立保護支撐體系。關(guān)愛(ài)和保護留守兒童工作涉及多個(gè)單位和職能部門(mén),希望這些職能部門(mén)應緊密配合,協(xié)同作戰,實(shí)行整體聯(lián)動(dòng),才能取得最佳效果。
。ㄋ模┘哟笳瘟Χ,為留守兒童的健康發(fā)展保駕護航。據調查,部分留守兒童逃學(xué)、夜不歸宿,甚至參與違法犯罪,都是為了到網(wǎng)吧、游戲廳玩耍。希望主管部門(mén)取締黑網(wǎng)吧,嚴禁未成年人進(jìn)網(wǎng)吧上網(wǎng),優(yōu)化未成年人的生活環(huán)境。
。ㄎ澹┘芯妥x,集中管理。據調查,留守兒童放學(xué)回家,其監護人沒(méi)有時(shí)間監督,造就留守兒童養成不良的行為習慣。希望政府牽頭組織,加大對留守兒童教育的投入,讓留守兒童就最近有住宿條件的學(xué)校就讀,統一學(xué)習和生活。同時(shí)也有老師監督和輔導他們的學(xué)業(yè),讓他們改變無(wú)人監督的生活環(huán)境,讓他們學(xué)習生活更有規律,更有利于身心健康的發(fā)展。
家具市場(chǎng)調研報告11
前言
家具是一種與人們的生活行為密切相關(guān)的常見(jiàn)的用品,為人們營(yíng)造自然溫馨的家居生活空間,F在人們除了關(guān)心裝修及家具的環(huán)保性外,也開(kāi)始關(guān)注起家居飾品的環(huán)保性。采用各種新穎、別致、具有時(shí)代感和裝飾效果的材料裝扮居室。
調研地點(diǎn)
紅星美凱龍家具城、
調研時(shí)間 :
20xx學(xué)年第7周
調研形式:
七人一組到實(shí)地去參觀(guān)、詢(xún)問(wèn)、搜集資料等
調研目的:
了解 一下家具材料、結構、工藝、家具品牌、家具本身的設計,以及家具發(fā)展的情況。
調研內容
(一) 此次調研的家具城里的家具按材料主要分為:實(shí)木家具、軟體家具、藤編竹家具、
板式家具、鋼木家具等
1、實(shí)木家具
實(shí)木家具主要有兩種形式:一種是純實(shí)木家具。即指所有材料都是未經(jīng)再次加工的天然實(shí)木材料,不使用任何人造板制成的家具。另一種是仿實(shí)木家具。從外觀(guān)上看是實(shí)木家具,木材的自然紋理、手感及色澤都和實(shí)木家具一模一樣,但實(shí)際上是實(shí)木和人造板混用的家具。種類(lèi)主要有;櫸木、柚木、楓木、橡木、水曲柳、榆木、楊木、松木等
樟木家具 松木家具
實(shí)木特點(diǎn):天然、環(huán)保、健康、使用壽命長(cháng)、實(shí)木家具透露自然與原始之美。
2、軟體家具
軟體家具主要指的是以海綿、織物為主體的家具。軟體家私屬于家私中的一種,包含了休閑布藝、真皮、仿皮、皮加布類(lèi)的沙發(fā)、軟床。
特點(diǎn):環(huán)保、耐用等。軟體家具因色彩清雅、線(xiàn)條簡(jiǎn)潔,適合置于各種風(fēng)格居室,顯示出獨特魅力。
3、藤編竹家具
以毛竹為主要材料制作支架,在支架上用藤皮纏繞、編織而構成的各種家具。 特點(diǎn):這種家具精巧、輕便、堅實(shí)、耐用,春夏秋冬,四季皆宜,是我國民間廣泛使用的家具之一。
4、板式家具
板式家具是指由中密度纖維板或刨花板進(jìn)行表面貼面等工藝制成的家具 板式家具是以人造板為主要基材,是板件為基本結構的拆裝組合式家具,全部經(jīng)表面裝飾的人造板材加五金件連接而成的家具。
特點(diǎn):板式家具具有可拆卸,造型富于變化,外觀(guān)時(shí)尚,不易變形,質(zhì)量穩定,價(jià)格實(shí)惠等
5、鋼木家具
鋼木家具:主體結構以木材(包括人造板)為板面基材,以鋼材為骨架基材,配合制成的各種家具,
特點(diǎn):簡(jiǎn)單的幾何結構、簡(jiǎn)單的鋼木組合和簡(jiǎn)單的色彩表現,表達了鋼木家具對簡(jiǎn)約之風(fēng)。
(二)此次調研的家具城里的家具按風(fēng)格主要分為現代家具、歐式古典家具、、中式家具等
1、現代家具
現代家具 a、簡(jiǎn)潔明快、實(shí)用大方。因為極簡(jiǎn)主義的生活哲學(xué)普遍存在于當今大眾流行文化中。b、依靠新材料、新技術(shù)加上光與影的無(wú)窮變化,追求無(wú)常規的空間解構,
大膽鮮明對比強烈的色彩布置,以及剛柔并舉的選材搭配。
2.、歐式古典家具
歐式古典家具主要分為巴洛克式家具和洛可可式家具,后期又出現了比較簡(jiǎn)潔的新古典家具,他們主要有三方面的特點(diǎn):
1.講究裝飾:不管是古典還是新古典家具,?煽吹礁魇嚼C布、流蘇及鉚釘等裝飾品。
2.線(xiàn)條復雜,重視雕工:巴洛克式家具都有復雜而精美的雕刻花紋;洛可可式家具雖然也很注重雕工,但線(xiàn)條就較為柔和一些;而新古典家具的線(xiàn)條則更為明快一些,主要以嵌花貼皮來(lái)呈現質(zhì)感。
3.偏好鮮艷色系:尤其是巴洛克式家具色彩都很強烈,其中又以金色為其主色,多用鍍金或以金箔來(lái)裝飾,顯得金碧輝煌;洛可可式家具的色彩較為柔和,米黃、白色的花紋圖案是其主色;新古典家具色彩較偏向暖色系,如原木色等。
3中式家具
中式家具的特點(diǎn),是在室內布置、線(xiàn)形、色調以及家具、陳設的造型等方面,吸取傳統裝飾形、神的特征,以傳統文化內涵為設計元素,革除傳統家具的弊端,去掉多余的雕刻,糅合現代西式家居的舒適,根據不同戶(hù)型的居室,采取不同的布置。
(三)家具設計應符合人體工程學(xué)
家具不是只要好看就行,還要使用起來(lái)舒適方便。家具產(chǎn)品本身是為了使用的,所以,家具設計中的尺寸,造型色彩及其布置方式都必須符合人體各部分的活動(dòng)規律,以便達到安全、實(shí)用、方便、舒適、美觀(guān)的目的,F代家具的設計特別強調與人體工程學(xué)相結合。人體工程學(xué)人體工程學(xué)是一門(mén)研究人在某種工作環(huán)境中的解剖學(xué)、生理學(xué)和心理學(xué)等方面的各種因素;研究人和機器及環(huán)境的相互作用;研究在工作中、家庭生活中和休假時(shí)怎樣統一考慮工作效率、人的健康、安全和舒適等問(wèn)題的科學(xué)。人體工程學(xué)已廣泛應用于現代的工業(yè)產(chǎn)品設計,在家具設計中的應用也正日趨成熟。因此,良好的家具設計可以減輕人的勞動(dòng),節約時(shí)間,使人身體健康,心情愉悅,而良好的家具設計得益于正確地使用人體工程學(xué)原理。
總結
通過(guò)這次的調研,我對家具的材料、結構,工藝、尺寸,以及室內各種家具之間大小比例的設計等有了進(jìn)一步直觀(guān),深刻的認識。對我以后的學(xué)習和設計有很大的幫助。并且通過(guò)詢(xún)問(wèn)調查,我們知道現階段最受歡迎的家具是多功能性家具,因為快節奏的都市生活影響,它受到很多人青睞,它功能性和靈活性強、可伸縮不占空間。
家具市場(chǎng)調研報告12
20xx年11月,處新址建設已進(jìn)入內部裝潢階段,根據新址現狀,處大宗物品采購領(lǐng)導小組對新址辦公家具進(jìn)行了比選,共至**中原家具、**美宜家家具、**冠美家具進(jìn)行現場(chǎng)調研比選。比選結果如下:
中原家具:材質(zhì)以**度中纖板為主,外層為胡桃木和白橡木,顏色為棕色系,可選色彩不多,樣品家具油漆部分不夠光滑,貼面家具拼縫不嚴,打開(kāi)柜門(mén)可聞到異味,價(jià)格昂貴。
美宜家家具:材質(zhì)以實(shí)木為主,外層為胡桃木和白橡木,顏色以天藍、草綠等亮色為主,樣品家具質(zhì)量普通,造型較為古老,不符合管理處的徽派建筑風(fēng)格,價(jià)格昂貴;
冠美家具:材質(zhì)以實(shí)木為主,外層為胡桃木和白木實(shí)木,顏色有黑、白、綜等多種色彩可選,款式有安德魯、克拉克、魯伯特等多種,樣品家具油漆光滑,貼面拼縫嚴整,經(jīng)搖晃測試,家具結構牢固,打開(kāi)柜門(mén)無(wú)明顯異味,性?xún)r(jià)比良好。
經(jīng)大宗物品采購領(lǐng)導小組會(huì )議研究比較,**冠美家具有如下特點(diǎn):
一、集團公司及其他子公司使用的均為冠美家具,供貨質(zhì)量和供應商信譽(yù)良好,售后服務(wù)有保障;
二、冠美家具色彩豐富,款式多樣,簡(jiǎn)潔大方,可與管理處新址的徽派建筑風(fēng)格自由搭配,能滿(mǎn)足不同崗位員工辦公需求,整體外觀(guān)較為協(xié)調;
三、經(jīng)領(lǐng)導小組現場(chǎng)觀(guān)察測試認為,冠美家具質(zhì)量上乘,做工精美,可供管理處多年使用而質(zhì)量無(wú)虞;
四、與中原家具和美宜家家具相較,冠美家具品質(zhì)好,價(jià)格低,整體性?xún)r(jià)比高,適合管理處采用。
綜上所述,領(lǐng)導小組成員一致決定,新址辦公家具采購**冠美家具。
家具市場(chǎng)調研報告13
20xx年11月,處新址建設已進(jìn)入內部裝潢階段,根據新址現狀,處大宗物品采購領(lǐng)導小組對新址辦公家具進(jìn)行了比選,共至xx中原家具、xx美宜家家具、xx冠美家具進(jìn)行現場(chǎng)調研比選。比選結果如下:
中原家具:材質(zhì)以xx度中纖板為主,外層為胡桃木和白橡木,顏色為棕色系,可選色彩不多,樣品家具油漆部分不夠光滑,貼面家具拼縫不嚴,打開(kāi)柜門(mén)可聞到異味,價(jià)格昂貴。
美宜家家具:材質(zhì)以實(shí)木為主,外層為胡桃木和白橡木,顏色以天藍、草綠等亮色為主,樣品家具質(zhì)量普通,造型較為古老,不符合管理處的徽派建筑風(fēng)格,價(jià)格昂貴;
冠美家具:材質(zhì)以實(shí)木為主,外層為胡桃木和白木實(shí)木,顏色有黑、白、綜等多種色彩可選,款式有安德魯、克拉克、魯伯特等多種,樣品家具油漆光滑,貼面拼縫嚴整,經(jīng)搖晃測試,家具結構牢固,打開(kāi)柜門(mén)無(wú)明顯異味,性?xún)r(jià)比良好。
經(jīng)大宗物品采購領(lǐng)導小組會(huì )議研究比較,xx冠美家具有如下特點(diǎn):
一、集團公司及其他子公司使用的均為冠美家具,供貨質(zhì)量和供應商信譽(yù)良好,售后服務(wù)有保障;
二、冠美家具色彩豐富,款式多樣,簡(jiǎn)潔大方,可與管理處新址的徽派建筑風(fēng)格自由搭配,能滿(mǎn)足不同崗位員工辦公需求,整體外觀(guān)較為協(xié)調;
三、經(jīng)領(lǐng)導小組現場(chǎng)觀(guān)察測試認為,冠美家具質(zhì)量上乘,做工精美,可供管理處多年使用而質(zhì)量無(wú)虞;
四、與中原家具和美宜家家具相較,冠美家具品質(zhì)好,價(jià)格低,整體性?xún)r(jià)比高,適合管理處采用。
綜上所述,領(lǐng)導小組成員一致決定,新址辦公家具采購xx冠美家具。
家具市場(chǎng)調研報告14
經(jīng)過(guò)一斷時(shí)間親臨成都八一家具城、紅星美凱龍、新世紀廣場(chǎng)、好百年等大型家具賣(mài)場(chǎng),對四川家具行業(yè)情況進(jìn)行市場(chǎng)調研,得出以下結論。
1、售后服務(wù)
據調查,八一家具賣(mài)場(chǎng)內除了名貴實(shí)木家具實(shí)行終身售后服務(wù)外其他家具都實(shí)行售后服務(wù)一年的政策,并且條件都僅限于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題。所以本人認為,家私企業(yè)的售后服務(wù)做得還不夠讓消費者動(dòng)心。
2、品牌認知
賣(mài)場(chǎng)內家具品牌雜多,并且產(chǎn)品在質(zhì)量、顏色、款式、規格等同質(zhì)化嚴重不易區分,在賣(mài)場(chǎng)內的消費者目的性很強,根據自身的需要直接進(jìn)入其中一個(gè)賣(mài)場(chǎng)進(jìn)行詢(xún)問(wèn),但對品牌缺乏認知,消費者并非單純?yōu)榱速徺I(mǎi)某個(gè)品牌的家具而光臨其賣(mài)場(chǎng)。
3、導購的專(zhuān)業(yè)技能以及服務(wù)水平
一般家具賣(mài)場(chǎng)導購人員在1—3人,其中導購只有1人的賣(mài)場(chǎng)占80%以上。賣(mài)場(chǎng)導購的專(zhuān)業(yè)技能以及服務(wù)水平低下,導購人員對待客戶(hù)的態(tài)度差別很大。在專(zhuān)業(yè)技能上,75%以上的導購人員不能說(shuō)出一套皮質(zhì)沙發(fā)的皮質(zhì)種類(lèi),布藝沙發(fā)布料的種類(lèi),不知道家具的內部結構,甚至不清楚家具的使用注意事項,在回答客戶(hù)的詢(xún)問(wèn)時(shí)多以可能是、應該是等模糊回答;在服務(wù)水平上,主要表現在導購人員待客的態(tài)度和熱情上,導購人員在對待不同購買(mǎi)欲望的客戶(hù)態(tài)度差別非常大,甚至有些導購根本就只顧玩自己的事不理會(huì )來(lái)觀(guān)客戶(hù)。
4、賣(mài)場(chǎng)情況
除了名貴實(shí)木家具賣(mài)場(chǎng)以外其他的賣(mài)場(chǎng)90%以上面積在100平米以?xún),全友?00平米以上,掌上明珠在300平米以上。店面形象以及店內設計裝飾都沒(méi)有太多特色來(lái)吸引消費者,消費者參觀(guān)大多都是逐個(gè)賣(mài)場(chǎng)看、比對性?xún)r(jià)。因為家私企業(yè)并沒(méi)單一定位在某種消費人群上,所以85%以上的家私企業(yè)在賣(mài)場(chǎng)內擺放設計混亂,主題性不強,皮質(zhì)、布藝、木質(zhì)家具的擺放使人眼花繚亂。家具賣(mài)場(chǎng)的設計和裝修直接展現到家私企業(yè)的形象,體現企業(yè)的文化內涵,張揚企業(yè)的品牌個(gè)性,但是本人所到各家具賣(mài)場(chǎng)之處,感覺(jué)賣(mài)場(chǎng)的設計裝飾缺乏特色,缺乏家私企業(yè)的屬性,吸引消費者的力度很小。
5、促銷(xiāo)手段及銷(xiāo)售方式
因為本月底成都國際家具展將在成都新世紀會(huì )展中心開(kāi)展,現在很多家具企業(yè)都開(kāi)始在各自的賣(mài)場(chǎng)舉行促銷(xiāo)活動(dòng),促銷(xiāo)手段單一并且只停留在產(chǎn)品本身上。95%以上的賣(mài)場(chǎng)采取了價(jià)格折扣促的銷(xiāo)手段,只有不到5%的家私企業(yè)還附加贈送小飾品、小家具等方式的促銷(xiāo)手段。
賣(mài)場(chǎng)對家私產(chǎn)品的銷(xiāo)售方式主要有套售、零售和配售三種形式。套售就是幾件家具形成一套進(jìn)行銷(xiāo)售,比如沙發(fā)、茶幾、電視柜等形成一套進(jìn)行銷(xiāo)售;零售就是單件家具銷(xiāo)售;配售是一種個(gè)性化的銷(xiāo)售方式,根據客戶(hù)的個(gè)性化需求進(jìn)行組配銷(xiāo)售?梢钥闯霾煌南M人群采取的對應的銷(xiāo)售方式是不一樣的,首次置業(yè)的新居消費者多選擇套售,年齡段在25歲—35歲之間;選取單件家具購買(mǎi)的人群集中在40歲以上的人群;而配售的銷(xiāo)售形式則適合于前兩者,消費者可根據自身居室的裝修風(fēng)格和現有家具的狀況進(jìn)行配家具購買(mǎi)。
6、消費者對家具產(chǎn)品的要求
對于消費者來(lái)講,家具產(chǎn)品的質(zhì)量是他們較少關(guān)心的,消費者更關(guān)心家具的款式、顏色搭配以及家具本身的個(gè)性化延伸。在賣(mài)場(chǎng)內,本人跟隨幾對客戶(hù)進(jìn)入賣(mài)場(chǎng),了解到消費者并不是很重視該產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題,問(wèn)的最多的問(wèn)題除了價(jià)格以外更多的是款式、顏色搭配、衛生狀況以及該產(chǎn)品的個(gè)性化延伸,比如顏色的更換,產(chǎn)品的多變功能等。所以看得出來(lái)消費者注重的是整個(gè)家居的氛圍和個(gè)人使用的便利性與舒適度。
7、消費者在賣(mài)場(chǎng)的停留
消費者在賣(mài)場(chǎng)停留的時(shí)間大多在1—3分鐘。這主要受賣(mài)場(chǎng)和產(chǎn)品本身的吸引度、消費者的實(shí)際需求、賣(mài)場(chǎng)導購人員的服務(wù)等影響。從這點(diǎn)我們可以看得出賣(mài)場(chǎng)為了促進(jìn)銷(xiāo)售,在對待上門(mén)客戶(hù)上還有許多功課要做。
8、消費者對賣(mài)場(chǎng)內的廣告
賣(mài)場(chǎng)內的廣告主要有平面廣告、賣(mài)場(chǎng)內的促銷(xiāo)廣告和文本資料以及賣(mài)場(chǎng)內的電視廣告。經(jīng)本人仔細觀(guān)察,消費者更多的是索取賣(mài)場(chǎng)的資料,而對整個(gè)賣(mài)場(chǎng)內的平面廣告和電視廣告并不感冒。電視廣告主要是好迪家私和金浪家私的廣告,并且都屬叫賣(mài)型,對消費者的吸引度不高;平面廣告多側重在明星代言的形象展示,但是在眾多品牌的平面廣告下顯得沒(méi)有特色,吸引度不夠。
9、結束語(yǔ)
此調研報告更多地指出了家私企業(yè)在賣(mài)場(chǎng)的諸多不足,無(wú)論是企業(yè)與消費者之間還是企業(yè)自身;無(wú)論是從消費者的需求還是企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo);無(wú)論使消費者的行為還是企業(yè)的產(chǎn)品等。這并非否認眾家私企業(yè)的優(yōu)勢和多年經(jīng)營(yíng)的成績(jì),而是希望四川家私企業(yè)能夠更上一層樓,在市場(chǎng)競爭中不斷提升自己,充分展示自身的實(shí)力,并且走得越遠越高。
家具市場(chǎng)調研報告15
一、關(guān)于家具的流行趨勢與風(fēng)格
從目標市場(chǎng)的高低定位來(lái)看:
平民百姓、普通工薪族是是低層次、低價(jià)位的主要消費群。這一部分的家具目前還是消費的主流。他們的要求是:簡(jiǎn)潔實(shí)用而又有現代美感;功能較多,以便充分利用有限的居住空間;希望中高檔次的設計及風(fēng)格,但價(jià)位偏于中低價(jià),心理上能感到物有所值。這是一個(gè)龐大的市場(chǎng)群體。這一類(lèi)消費群還是雜牌的天下,因其長(cháng)于抄襲與模仿,拙于原創(chuàng )與設計研發(fā)。因此,它們可以利用自身的各項成本優(yōu)勢,吸引了廣大的中下層次的消費群。
在此之上的是定位于中高層次的消費群的家私生產(chǎn)商。這部分消費者包括企、事業(yè)單位的管理人員,城市“白骨精”(白領(lǐng)、骨干、精英),他們事業(yè)有成,思想獨立,個(gè)性化追求較為明顯。對家私的性?xún)r(jià)比、設計風(fēng)格、用材、品牌定位較為看重。這部分生廠(chǎng)家較多,他們各自以自己的原創(chuàng )設計及針對目標消費者的技術(shù)研發(fā)滿(mǎn)足了追求不同風(fēng)格的消費者的需求;如聯(lián)邦、紅蘋(píng)果、新維思、傲耐、迪信、皇朝、富運等;
也有定位都市新貴或富豪的高層次家私,這部分人居于消費金字塔的頂端。一般都有別墅。樂(lè )從國際家私城的二期四樓以羅浮宮為代表家私品牌主要針對這一類(lèi)消費群。
從原創(chuàng )的流行風(fēng)格來(lái)看,主要有以下幾種:
動(dòng)感、活力、陽(yáng)光、鮮亮的現代主義
一般的家具都希望營(yíng)造安祥平和的室內環(huán)境,利用夸張的造型,還有絢麗的色彩(大面積的原色系)營(yíng)造了一種動(dòng)感、活力、陽(yáng)光、鮮亮的室內環(huán)境。許多家具能通過(guò)移動(dòng)、調節、組合,成為各種想要的其他功能家具。大紅、橙黃、多彩條紋的運用,讓眼睛在瞬間被激活。如聯(lián)邦的“加州陽(yáng)光”系列、香港紅蘋(píng)果,“優(yōu)越ood”等。
靈秀、優(yōu)雅、具明清風(fēng)格的新古典主義
新古典主義家具凝聚了江南的靈秀與中式傳統家具的儒雅,無(wú)論從設計還是文化上來(lái)講,都能作為中國優(yōu)秀傳統文化的代言人;他們在是舊有明清家居的基礎上,結合現代人追求簡(jiǎn)約的時(shí)尚,刪繁就簡(jiǎn),添加現代設計元素。將現代的生活方式、審美情趣融入其中,在傳統上進(jìn)行創(chuàng )新設計,格調清雅、雋永而又靈性十足。并配之以梅蘭竹菊、琴棋書(shū)畫(huà)作為背景或飾品。如“明清風(fēng)韻”、聯(lián)邦家具新明式,紫韻等都繼承了傳統家具這一風(fēng)格。
浸潤歐風(fēng)美雨,彰顯個(gè)人魅力的西方新古典主義
中式新古典主義是“古為今用”,很多歐式風(fēng)格的家具卻是“洋為中用”。這一類(lèi)家私既有現代流行的簡(jiǎn)約風(fēng)格,又有西方傳統的“巴洛克”元素。從各大家私城所見(jiàn),這一類(lèi)家私色調大都以黑、白、原木色為主,顯得低調內斂,每一張座椅、餐桌都看似簡(jiǎn)單,實(shí)則是功能與藝術(shù)的完美結合。獨樹(shù)一幟的風(fēng)格后面是獨樹(shù)一幟的生活態(tài)度:沉著(zhù)、冷靜、理智。
原木、原質(zhì)、原味的新自然主義
躲避都市的喧嘩,親近自然,置身于山水田園,是人類(lèi)最樸素,最本質(zhì)的想法。功成名就之后的“退隱山林,笑傲江湖”,是追求成功與卓越的奮斗者的心愿。因此,與未經(jīng)修飾、雕琢的植物親近,享受原始的、粗糙的、自然的美。從而獲得“鬧里有錢(qián),靜處安身”的愉悅。從本人這次考查來(lái)看:各式原木、水草、藤編、麻質(zhì)的,占有較大的比重。有的原木、藤編、水草家具“整新如舊”,素面朝天。如“藝滕居”。有的略加修飾,淡施粉妝和流行的簡(jiǎn)約風(fēng)格結合。顯得更現代,更具有消費群。如聯(lián)邦的“家家具”系列。
從與終端營(yíng)業(yè)員及部分消費者的溝通來(lái)看,實(shí)木及木質(zhì)家具的需求保持較高的上升態(tài)勢;現代板式家具亦受寵愛(ài);藤制家具因其獨特的造型將滿(mǎn)足文化藝術(shù)修養人士的追捧;金屬家具平中有降;鐵藝家具有小幅上揚;布藝沙發(fā)將比真皮沙發(fā)贏(yíng)得更多垂顧,活布套能拆洗的則會(huì )更受歡迎;
稚嫩、單純、輕松、夢(mèng)幻的童趣主義
最稚嫩、最單純、最輕松應是少年兒童,隨著(zhù)經(jīng)濟條件的改善,一部分家庭也為小孩留出展示個(gè)性化的空間。我想,部分童心未泯、追求童趣的都市白領(lǐng)也是這一風(fēng)格的消費群。色彩上,多使用鮮明的淺色或粉色。色彩較為繁富,但又不顯繚亂,是極具童趣的一種搭配。
二、關(guān)于家具的原創(chuàng )設計
產(chǎn)品是營(yíng)銷(xiāo)的基石,對于家具行業(yè)的競爭現狀,更應是企業(yè)的核心競爭力。這里有兩個(gè)方面的原因。第一,家具業(yè)目前尚處于市場(chǎng)發(fā)展的初級階段即產(chǎn)品力到推銷(xiāo)力的階段。經(jīng)典的營(yíng)銷(xiāo)理論認為,市場(chǎng)的發(fā)展將隨著(zhù)競爭發(fā)展主要分生產(chǎn)階段,產(chǎn)品階段,推銷(xiāo)階段和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)階段。處于產(chǎn)品階段至推銷(xiāo)階段的行業(yè),企業(yè)核心競爭力表現為產(chǎn)品的競爭力。(處于后兩階段的行業(yè)不是說(shuō)產(chǎn)品不重要,但不能稱(chēng)之為核心競爭力)第二,家居設計是一們商業(yè)藝術(shù),這和其它耐用消費品不同。我們稱(chēng)之為藝術(shù)品的東西都是有原創(chuàng )風(fēng)格的,是設計者靈感與心血的結晶,是創(chuàng )造者個(gè)性的體現,具有美感和收藏價(jià)值,隨著(zhù)時(shí)間的推移更顯珍貴。家具,尤其是自然材質(zhì)的原創(chuàng )家具更是如此。
那么好的設計是如何產(chǎn)生的呢?好的設計當然要有人(專(zhuān)業(yè)化的設計人才,甚至設計大師)與財(研發(fā)的資金、成本)支持。還要有好的企業(yè)機制。但這里不討論這些問(wèn)題,以下我想的多的是設計的原創(chuàng )的思想與靈感來(lái)源問(wèn)題。
任何藝術(shù),包括商業(yè)藝術(shù),“只有民族的,才是世界的”。歷史越長(cháng)的國家,文化底蘊也越深厚,值得挖掘的東西也就越多。包括中國的傳統文化(如風(fēng)水、五行、八卦,陰陽(yáng)),民間文化(如民俗民居、民間藝術(shù)),地域亞文化等。這是從事商業(yè)設計包括家具設計的靈感之源。同樣,中學(xué)為體,西學(xué)為用,中西合璧,即在我們固有的風(fēng)格(原創(chuàng )的核心競爭力)中加入西方的設計元素,也是思考的方向之一;
莊子說(shuō)“天地有大美而不言”,大自然是我們靈感與創(chuàng )造的源泉。當我們以主觀(guān)的感覺(jué)感受大自然的時(shí)候,我們看到的是“人化的自然”,因為,我們當時(shí)的心情、個(gè)人的情趣、素養的不同,即使面對同一自然的時(shí)候感受也是千差萬(wàn)別的。當我們把大自然的素材進(jìn)行創(chuàng )造之后,我們面對的是“自然的人化”。比如聯(lián)邦家私紫韻系列之“小窗悠記”“香山紅葉”等。這些可理解為吸取大自然元素或意象創(chuàng )造的“自然的人化”,“搜盡奇峰打草稿”,我想,這應是家具業(yè)進(jìn)行原創(chuàng )設計的不朽源泉。
流行的元素中,有屬于風(fēng)格、個(gè)性層面的東西(如建筑業(yè)中的巴洛克、哥特式、洛可可,繪畫(huà)藝術(shù)中的印象派、立體派等),有屬于潮流層面的東西(如最近流行的確良簡(jiǎn)約潮流),也有屬于時(shí)尚層面的東西。如果把時(shí)間作為一個(gè)衡量的指標,個(gè)性、風(fēng)格層面的東西沒(méi)有時(shí)間限制,歷久彌新。潮流的東西一般五至十年為一個(gè)周期輪回,時(shí)尚的東西一般一兩年就過(guò)棄了。因此,從家具設計的角度上分析,屬于風(fēng)格、個(gè)性層面的東西要固守。屬于潮流的東西要迎合,屬于時(shí)尚的東西只可拿來(lái)點(diǎn)綴了;
三、關(guān)于價(jià)格與價(jià)值
家具行業(yè)的競爭尚處于競爭的初級階段向更高級階段過(guò)渡時(shí)期。從終端的零售利潤及該行業(yè)云集3萬(wàn)家數量的生產(chǎn)廠(chǎng)家來(lái)看。制造商、經(jīng)銷(xiāo)商利潤下降是必然的趨勢。象其它行業(yè)如家電業(yè)一樣,價(jià)格戰將不可避免。價(jià)格戰的結果是行業(yè)洗牌,留下一些在成本領(lǐng)先、產(chǎn)品設計領(lǐng)先、技術(shù)研發(fā)領(lǐng)先、營(yíng)銷(xiāo)模式靈活先進(jìn)、品牌知名度高,以市場(chǎng)為導向的企業(yè)。
目前,家具業(yè)終端零售價(jià)格懸殊,這主要是由于各品牌的市場(chǎng)定位不同而造成的。單純的打價(jià)格戰不可能有企業(yè)的生存余地,要價(jià)值戰而不是價(jià)格戰才是最好的生存策略。
實(shí)際上,任何一個(gè)品牌的產(chǎn)品,在消費者心中都有一個(gè)心理價(jià)位,這種價(jià)位的差別是由企業(yè)的品牌定位,產(chǎn)品設計、技術(shù)研發(fā)、服務(wù),以及持久的溝通造成的。企業(yè)對品牌的定位并不完全等于消費者心目中的對該品牌的定位。造成這種差別的主要原因是品牌溝通出現失誤。如產(chǎn)品過(guò)于陳舊,研發(fā)落伍,品牌訴求混亂,服務(wù)較差等。k集團的r品牌就是一典型案例,r產(chǎn)品雖有領(lǐng)先的多項技術(shù),但由于片面性的以?xún)r(jià)格為手段,忽視了對消費者進(jìn)行品牌的附加值的溝通,因而造成品牌逐漸老化,在消費者心中竟然屬于高知名度的低價(jià)位產(chǎn)品。因此,對于價(jià)格的問(wèn)題,不能單純的以降價(jià)提升銷(xiāo)量,而應明確公司品牌在消費者心中屬于什么心理價(jià)位(知道這點(diǎn)有一定的難度,但仍可以通過(guò)調研得出),利用各種有效的溝通工具和長(cháng)遠的品牌戰略對品牌進(jìn)行管理,增加品牌的附加值。
四、關(guān)于作品牌
作品牌還是做銷(xiāo)售,這是營(yíng)銷(xiāo)人員談的最多的的問(wèn)題之一,也是營(yíng)銷(xiāo)人員不得不面對的問(wèn)題。雖然無(wú)法得出正確的標準答案,但仍可以去除其中的錯誤想法。做品牌的唯一目的是為了銷(xiāo)售,這是大家的共同答案。一些人談到做品牌的時(shí)候,跳入腦海的往往是鋪天蓋地的電視,報紙廣告和促銷(xiāo)。實(shí)際上這是對做品牌極端膚淺的認識。廣而告之雖然能解一時(shí)之渴,卻難以解決一個(gè)行業(yè)或企業(yè)深層次的問(wèn)題。
品牌是什么,品牌是企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)在消費者心中的定位,品牌的建立依賴(lài)于和目標消費者作持之以恒的溝通,這里有兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),一是要有清楚的品牌定位,即對目標消費者說(shuō)什么。二是企業(yè)所有的溝通要素(產(chǎn)品、價(jià)格、包裝、渠道、現場(chǎng)布置、促銷(xiāo)、公關(guān)、廣告)持之以恒的和目標消費者進(jìn)行溝通。由此,我們知道,報紙、電視廣告只是和消費者溝通的工具之一。對某些耐用消費品(如工業(yè)品)甚至不是主要的溝通工具。
品牌的背后是文化,對家具行業(yè)更是如此,家具業(yè)是少有的過(guò)于注重設計藝術(shù)的耐用消費品。作品牌,要對品牌進(jìn)行管理,這是一個(gè)長(cháng)期的系統的工程。我們在進(jìn)行品牌決策的時(shí)候要時(shí)時(shí)問(wèn)自己,我們的目標消費者是哪些?我們對目標消費者的利益承諾點(diǎn)是什么?我們的產(chǎn)品能支持這個(gè)承諾點(diǎn)嗎?如何在文化上、潮流上發(fā)展我們的品牌個(gè)性?與消費者的切入點(diǎn)在哪里?(什么時(shí)間?什么地點(diǎn)?)與他們的接觸方式如何?(什么樣的訴求風(fēng)格?傳播工具的選擇?)
理想東西不可能完全實(shí)現它,但可以不停的朝它邁進(jìn)。先進(jìn)的傳播理論也是這樣,我們不可能完全意義上的實(shí)現科學(xué)的品牌管理,但可以用它來(lái)指導我們的實(shí)踐。
建立真正的、長(cháng)久的品牌資本對于企業(yè)是不二選擇。因此,塑造品牌,同樣要與先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念、深厚的文化底蘊、目標市場(chǎng)的選擇,以人為本的創(chuàng )新設計思想和現代生產(chǎn)技術(shù)要素等緊密結合。
五、關(guān)于業(yè)態(tài)的發(fā)展與渠道模式變革
家具業(yè)的業(yè)態(tài),有許多不同于其它行業(yè)地方,這些不同之處是屬于家具行業(yè)本身的特色呢。還是只是一種過(guò)渡現象呢?
通過(guò)家私業(yè)的交易會(huì )(還包括互聯(lián)網(wǎng)等其它手段)尋找加盟商或區域代理商,利用加盟商或代理商的賣(mài)場(chǎng)或家具城銷(xiāo)售產(chǎn)品是較為普遍的做法。也是現階段業(yè)態(tài)較為流行的方式。這一做法優(yōu)點(diǎn)是在市場(chǎng)空白點(diǎn)較多的情況下,可以利用企業(yè)的產(chǎn)品優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢快速開(kāi)拓市場(chǎng);缺點(diǎn)是廠(chǎng)家對經(jīng)銷(xiāo)商的控制力較差,相應的支持也較少,管理較為粗放。同時(shí),商家容易“見(jiàn)風(fēng)使舵”“見(jiàn)利忘義”,忠誠度不高。第二種方式是設立分公司,在區域家具大賣(mài)場(chǎng)自租場(chǎng)地銷(xiāo)售。這種經(jīng)營(yíng)方式的優(yōu)點(diǎn)是賣(mài)場(chǎng)由于是直營(yíng),因此便于控制及精耕細作;缺點(diǎn)是市場(chǎng)中的各種問(wèn)題要自己處理,過(guò)少的直接網(wǎng)點(diǎn)缺少有效的市場(chǎng)覆蓋率,過(guò)多的網(wǎng)點(diǎn)又要增加廠(chǎng)家人財物等管理成本。
目前,國內家具的渠道大部分都是通過(guò)家具賣(mài)場(chǎng)進(jìn)行銷(xiāo)售,這種大賣(mài)場(chǎng)僅為招商的功能,不參與廠(chǎng)家或商家的經(jīng)營(yíng);如吉盛偉邦、東方家園、好美家等;
隨著(zhù)業(yè)態(tài)的發(fā)展,也出現了部分區域代理銷(xiāo)售家私的經(jīng)銷(xiāo)商,它通過(guò)代理品牌的方式,直接進(jìn)行家具產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù),既為代理的品牌提高營(yíng)銷(xiāo)效率,也為消費者提供更全面的售前、售中和售后服務(wù)。如歐亞、金海馬等;
家電業(yè)的生產(chǎn)廠(chǎng)家的聯(lián)盟或廠(chǎng)商之間的聯(lián)盟或可為家私業(yè)提供啟示,如科龍與小天鵝結成戰略聯(lián)盟,降低原材料的采購成本?讫埮c濟南三聯(lián)的聯(lián)合,使雙方互惠互利,科龍利用了三聯(lián)家電在山東乃至全國的渠道優(yōu)勢;三聯(lián)利用了科龍的品牌優(yōu)勢進(jìn)行b2b,獨家經(jīng)銷(xiāo)。因此,一部分家具生產(chǎn)企業(yè)或銷(xiāo)售商家就可組建銷(xiāo)售集團,結成銷(xiāo)售或采購聯(lián)盟,其組織模式可以是緊密或松散型的。
值得注意的是宜家現象,雖然宜家目前在中國由于各種原因還沒(méi)有形成氣候,但它也許代表了未來(lái)的發(fā)展趨勢。宜家是典型的“啞鈴型”結構的企業(yè)模式,兩頭大,中間;即依靠產(chǎn)品設計的優(yōu)勢和渠道優(yōu)勢進(jìn)行擴張。生產(chǎn)、采購、銷(xiāo)售、推廣則全球化(成本優(yōu)勢)。宜家的定位很難分清他是廠(chǎng)家還是商家,但先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)模式造成的核心競爭力使它將來(lái)的發(fā)展前景更為廣闊。
隨著(zhù)市場(chǎng)的競爭加劇以及中國城鎮化步子加快,家具業(yè)不可避免的要營(yíng)銷(xiāo)重心下移,以及對渠道的精耕細作,這種趨勢六年前在家電業(yè)內己顯現出來(lái)。
綜上所述,從產(chǎn)業(yè)鏈的各環(huán)節分工與合作來(lái)講,一個(gè)企業(yè)不可能通吃產(chǎn)業(yè)鏈的所有環(huán)節,因此,理論上,專(zhuān)門(mén)從事新產(chǎn)品設計、開(kāi)發(fā)工作的設計公司;專(zhuān)門(mén)從事半成品的加工、配套工作的加工廠(chǎng);專(zhuān)門(mén)從事家具產(chǎn)品的最終裝配成品和樹(shù)立品牌的家具制造企業(yè);專(zhuān)門(mén)從事區域家具推廣營(yíng)銷(xiāo)、物流配送的總代理或總經(jīng)銷(xiāo);專(zhuān)門(mén)從事家具售前、售中、售后等銷(xiāo)售服務(wù)工作的零售商等都易形成自己的競爭優(yōu)勢,都可以找到自己存在的理由。通過(guò)競爭勝出的企業(yè)將在產(chǎn)業(yè)鏈的一個(gè)或多個(gè)環(huán)節形成競爭優(yōu)勢,但不可能通吃所有的環(huán)節。
六、關(guān)于零售終端(自營(yíng)或加盟)的精耕細作
近些年來(lái),國內開(kāi)始流行整合傳播理論,廣告人、營(yíng)銷(xiāo)人言必稱(chēng)整合營(yíng)銷(xiāo),某些高度市場(chǎng)化、競爭白熱化、產(chǎn)品同質(zhì)化的行業(yè),如家電業(yè),首先成為這一理論的倡導者甚至是最初的實(shí)踐者。由于目前一般家具生產(chǎn)企業(yè)內部組織架構、企業(yè)文化和資金實(shí)力的滯后,不具有實(shí)施和運作“整合營(yíng)銷(xiāo)溝通”策略的能力。因此本著(zhù)一切從實(shí)際出發(fā),具體情況具體分析的原則,可以吸收整合營(yíng)銷(xiāo)傳播理論中的一般原理同家具行業(yè)的具體實(shí)踐相結合。
整合營(yíng)銷(xiāo)傳播理論的核心基礎就是以消費者為導向,注重溝通。在溝通工具的選擇上注重“眾口一辭”。家具行業(yè)的消費者有三個(gè)特點(diǎn),一是家具屬于不易耗的耐用消費品,一般消費者只有在有購買(mǎi)需求時(shí),才會(huì )關(guān)注這個(gè)行業(yè)及產(chǎn)品;二是購買(mǎi)、決策的周期較長(cháng),屬于理智型購買(mǎi),口碑效應比較明顯。三是終端(家具大賣(mài)場(chǎng)、家具超市)成為廠(chǎng)(商)家與消費者溝通的主要場(chǎng)所。終端工作的好壞是消費者購買(mǎi)的主要誘因。因此,終端工作就成為家具企業(yè)與目標消費者溝通(逛家具市場(chǎng)的一般都是想買(mǎi)家具的,也有部分以休閑為主的顧客)、反饋市場(chǎng)信息、研究競爭對手、塑造品牌形象、提升銷(xiāo)售量的關(guān)鍵。
那么,如何對終端進(jìn)行精耕細作呢?結合本人過(guò)去的經(jīng)驗及這段時(shí)間的市場(chǎng)考查,以下方法以資借鑒:
第一,賣(mài)場(chǎng)的個(gè)性化設計,進(jìn)行持續的維護和提升。好的陳列和差的陳列,對銷(xiāo)售額的影響具有決定影響力。對家具業(yè)以終端為導向的行業(yè)更是如此。店面形象不一定要靠錢(qián)來(lái)堆,關(guān)鍵是以商品組合為核心,好的布置來(lái)源于細節之美,把吸引顧客和維系顧客忠誠度的五大因素:價(jià)格、品牌、服務(wù)、方便、價(jià)值突現出來(lái)。做好持之以恒的店面門(mén)頭形象維護、店內裝修維護、家具商品自身維護、衛生清潔維護、飾品的維護等;賣(mài)場(chǎng)是展示企業(yè)形象的窗口,賣(mài)場(chǎng)個(gè)性化的設計與裝飾應營(yíng)造一種氛圍,一種屬于產(chǎn)品定位與風(fēng)格的文化內涵。而不是冷冰冰的擺設;
第二,不斷進(jìn)行現場(chǎng)以及細分市場(chǎng)的各類(lèi)促銷(xiāo),F場(chǎng)促銷(xiāo)是終端制勝的關(guān)鍵因素之一。我們的家具店也可以效仿快速消費品的模式,做到天天有促銷(xiāo)!熬\所至,金石為開(kāi)”,只要長(cháng)期堅持各種形式的促銷(xiāo),我們的商品就會(huì )給顧客留下深刻的印象。這里的促銷(xiāo)不僅是指讓利性質(zhì)的促銷(xiāo),還包括各種新穎的傳播手段的運用。例如宜家公司就利用每年的秋季發(fā)行產(chǎn)品目錄作為他的最為重要的市場(chǎng)宣傳手段。
針對各個(gè)細分市場(chǎng)的促銷(xiāo)也是應當考慮的方向。如與房地產(chǎn)市場(chǎng)、家裝設計公司的聯(lián)合促銷(xiāo),中國房地產(chǎn)活躍,必然帶動(dòng)家具的銷(xiāo)售。與房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商或家裝公司合作可以直接接觸目標消費者,并開(kāi)展有針對性的促銷(xiāo)。
針對新婚家具消費市場(chǎng)也是考慮促銷(xiāo)的方向,我國每年約有1000萬(wàn)對以上的男女青年進(jìn)入婚期,新婚家庭的平均家具消費額在5000到10000萬(wàn)之間。
某些企業(yè)近二十年的發(fā)展,可以說(shuō)是中國企業(yè)的長(cháng)青樹(shù),積累的老顧客數量應不在少數。如果能對這些龐大的用戶(hù)群進(jìn)行關(guān)系營(yíng)銷(xiāo),應當對企業(yè)的銷(xiāo)量提升、品牌輸出有較大的促進(jìn)作用;
目前使用互聯(lián)網(wǎng)的人也是量極為龐大的群體,精明的企業(yè)都已認識到互聯(lián)網(wǎng)的巨大影響力,我國家具企業(yè),不論是工業(yè),還是商業(yè),可以考慮借助互聯(lián)網(wǎng)嘗試銷(xiāo)售,開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng);
此外,以舊換新的消費者亦不在少數,如何與他們接觸并開(kāi)展促銷(xiāo)應值得我們深思。
第三,對營(yíng)業(yè)代表進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化的持之以恒的專(zhuān)業(yè)化培訓與考核。營(yíng)業(yè)代表直接面對消費者,從某種角度來(lái)說(shuō),她們在推銷(xiāo)產(chǎn)品的同時(shí)也在推銷(xiāo)自己。營(yíng)業(yè)代表的自身形象直接影響銷(xiāo)售,所以營(yíng)業(yè)代表不僅要有較好的氣質(zhì)與修養,更重要的是要具有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識。不僅要知曉產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)、工藝流程、工廠(chǎng)的歷史背景、競爭對手的相關(guān)信息、家具行業(yè)的發(fā)展概況,還要具備溝通、引導、議價(jià)等方面的技巧和能力。那么如何保障企業(yè)能產(chǎn)生優(yōu)秀的現場(chǎng)營(yíng)業(yè)員呢??jì)?yōu)秀的營(yíng)業(yè)員應具備何種素質(zhì)呢?我們的結論是:保障營(yíng)業(yè)代表隊伍高素質(zhì)的有效機制是壓力、動(dòng)力的有機結合。所謂壓力,乃是指企業(yè)針對營(yíng)業(yè)代表管理而設計的競爭機制,包括業(yè)績(jì)評估、未位淘汰、情感管理、考試制度、臨時(shí)營(yíng)業(yè)代表制等一系列的制度和思路。所謂動(dòng)力,乃是指企業(yè)針對營(yíng)業(yè)代表管理而設計的激勵機制包括星級評定、職業(yè)規劃、具競爭力薪酬、情感交流、培訓制度等。優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)代表應具備的良好素質(zhì)是溝通力、反應力、執行力、創(chuàng )造力。所謂溝通力,主要指營(yíng)業(yè)代表說(shuō)服消費者、經(jīng)銷(xiāo)商、公司內部人員的能力;所謂執行力,主要指營(yíng)業(yè)代表將總部經(jīng)民主集中后的政策、方案、思路不折不扣的執行到市場(chǎng)一線(xiàn)的能力;所謂反應力,主要指營(yíng)業(yè)代表現場(chǎng)把握機會(huì )及將市場(chǎng)一線(xiàn)競爭對手、消費者等的情報或信息快速反饋至直屬部門(mén)的能力;所謂創(chuàng )造力,是指營(yíng)業(yè)代表對導購技巧、方案、策略等業(yè)內“游戲規則”創(chuàng )新性運用或提出的能力。
七、也談企業(yè)執行力問(wèn)題
做為新入職的員工,很有必要留心公司的一些內部刊物,以便熟悉公司的企業(yè)文化,讓自己盡快的融入團隊,成為l公司管理人員之后。我公司就執行力問(wèn)題進(jìn)行了全員上下的大討論。我想,這應是家具業(yè)的普遍現象。因此,自己也把一些不甚成熟想法和大家溝通。
現在大家都談執行力,那是因為執行力于企業(yè)及個(gè)人都很重要。好的執行力是“言必行,行必果”。計劃的預期效果在執行當中沒(méi)有打折,實(shí)際的結果達到甚至于超過(guò)預期計劃當中效果;這是執行力強的表現;
問(wèn)題的出現應追本溯源,挖掘并分析問(wèn)題背后的本質(zhì)原因,也就找到了相應的解決辦法。執行力不到位,概況起來(lái)主要有以下幾個(gè)主要原因:
一是企業(yè)的發(fā)展己不適應市場(chǎng),某些企業(yè),甚至于是較為成功的企業(yè),在業(yè)態(tài)發(fā)生變化的時(shí)候,仍執著(zhù)于或者陶醉于過(guò)去的成功經(jīng)驗,按過(guò)去成功的經(jīng)驗辦事,所謂“老革命遇上了新問(wèn)題”。一些成功的企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程當中積累了許多成功的經(jīng)驗,但是市場(chǎng)的變化已經(jīng)不是狹隘的經(jīng)驗所能解決的。越成功的企業(yè)超越過(guò)去的阻力也越大。k公司就是一個(gè)典型的案例。原來(lái)市場(chǎng)發(fā)展的初期,k公司憑借三大法寶(嚴格的產(chǎn)品質(zhì)量管理+敢為天下先的廣告+刺激代理商拼命壓貨的銷(xiāo)售政策)取得了連續多年產(chǎn)銷(xiāo)量全國第一的殊榮。20xx年以后,市場(chǎng)己完全透支。這時(shí)的市場(chǎng)要求以零售為導向,營(yíng)銷(xiāo)重心下移,并對市場(chǎng)進(jìn)行精耕細作。k公司雖然意識到了這種變化,但心有余而力不足。很多好的想法得不到執行。因為任何的改革都需要觸及一部分人的利益,何況是企業(yè)的組織機構及營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的大變革呢?由于營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念及營(yíng)銷(xiāo)模式的落伍,執行力不到位是順理成章的事情;行業(yè)第一的位置拱手相讓?zhuān)踔劣谝院笠货瓴徽瘛?/p>
二是計劃的制定缺乏嚴密的、科學(xué)的、民主的、從實(shí)際出發(fā)的論證過(guò)程。很多企業(yè)流行三拍觀(guān)念:決策拍腦袋,執行拍胸脯,事后拍屁股;完全的以主觀(guān)感覺(jué),以舊有的經(jīng)驗、以個(gè)人的喜好進(jìn)行市場(chǎng)決策。因此,這樣的決策很難保證在執行過(guò)程中不打折扣;
三是計劃的執行過(guò)程中缺乏嚴格的分工與合作,責權利不清析,沒(méi)有織保障系統。,責權利規定該崗位向誰(shuí)匯報工作、具體工作職責是什么、行使哪些權力、由誰(shuí)去監督。責權利的明確分工才能明確一個(gè)人崗位說(shuō)明,才不至于推卸責任,逃避困難。
四是人的素質(zhì)問(wèn)題,毛主席說(shuō)過(guò),路線(xiàn)定了,執行路線(xiàn)的干部就是決定因素。做市場(chǎng)也是一樣,目標定了、職責明確了,還有執行不到位的情況,很大程度上就是人的原因。人的素質(zhì)的提高有時(shí)跟不上市場(chǎng)的發(fā)展速度或者企業(yè)的發(fā)展速度,就必然會(huì )產(chǎn)生執行力的問(wèn)題。
堪稱(chēng)執行力的表率的是軍隊,軍令如山倒,否則格殺勿論。軍隊的高度執行力來(lái)源于其嚴格的軍事化管理,獎罰分明,紀律嚴明,作風(fēng)優(yōu)良以及夜以繼日的操練。這些都是企業(yè)界得學(xué)習的地方。
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