社會(huì )管理創(chuàng )新工作調研報告
在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天，需要使用報告的情況越來(lái)越多，要注意報告在寫(xiě)作時(shí)具有一定的格式。你所見(jiàn)過(guò)的報告是什么樣的呢？以下是小編為大家整理的社會(huì )管理創(chuàng )新工作調研報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。
社會(huì )管理創(chuàng )新工作調研報告1
根據市委常委“四提四促”解放思想大討論集體調研活動(dòng)總體安排，于四月下旬開(kāi)展了集中調研活動(dòng)。在了解我市社會(huì )管理基本現狀和認真思考研判的基礎上，提出進(jìn)一步加強社會(huì )管理的意見(jiàn)和建議。
一、我市社會(huì )管理工作基本情況及面臨的主要問(wèn)題
我市社會(huì )管理工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導和高度重視下，經(jīng)過(guò)各級各部門(mén)的共同努力，取得了積極進(jìn)展，創(chuàng )造了很多在全省乃至全國有影響的成功經(jīng)驗，如：區直管社區綜合體制改革、矛盾糾紛排查化解“四大四進(jìn)四送”活動(dòng)、應急聯(lián)動(dòng)與視頻監控系統建設、“平安e家”電話(huà)報警系統建設、易肇事肇禍精神病人服務(wù)管理工作和“大調解”工作機制的經(jīng)驗在全國推廣，在全省首創(chuàng )并正在實(shí)施社區綜治“網(wǎng)格化”服務(wù)管理、城鄉一體化戶(hù)籍制改革等等，為提前八年全面建成小康社會(huì )、建設幸福銅陵奠定了堅實(shí)基礎。
調研中同時(shí)也發(fā)現，加強社會(huì )建設創(chuàng )新社會(huì )管理還存在一些薄弱環(huán)節：社會(huì )治安防控體系建設存在薄弱環(huán)節；社區服務(wù)管理體系建設有待進(jìn)一步理順；流動(dòng)人口等特殊群體服務(wù)管理工作存在缺位；社會(huì )管理隊伍專(zhuān)業(yè)化水平不高；社會(huì )管理組織領(lǐng)導體系有待加強等。這些都要求我們積極主動(dòng)地面對，開(kāi)展有效的工作。
二、幾點(diǎn)工作建議
在加強社會(huì )建設創(chuàng )新社會(huì )管理工作中，應著(zhù)力構建“1115”工作格局，即：“以五大體系建設為載體，以一套班子（黨政共抓）建設為保障，以一個(gè)中心（提高社會(huì )管理科學(xué)化水平）為工作目標，以一條紅線(xiàn)（服務(wù)群眾）為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)”四位一體的工作格局，全面提高社會(huì )服務(wù)管理水平，促進(jìn)社會(huì )和諧穩定。
�。ㄒ唬┮詣�(chuàng )新社會(huì )治安防控體系為載體，提升人民群眾安全感
利用兩年時(shí)間，建成專(zhuān)群結合、人防物防技防結合、打防管控結合的立體化、數字化社會(huì )治安防控體系。一是完善突發(fā)公共事件應急聯(lián)動(dòng)指揮機制和網(wǎng)格化布警機制。根據發(fā)案形勢和特點(diǎn)調整警力和布局，擴大巡邏防控范圍，延伸巡邏防控觸角。二是解決人民群眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題以及危害人民群眾人身財產(chǎn)安全的突出問(wèn)題。加大對城中村、城鄉結合部和重點(diǎn)地區、繁華地段的治安亂點(diǎn)整治力度，重點(diǎn)打擊入室盜竊、、、搶劫搶奪財物等違法犯罪、擾亂治安、干擾民生的行為。三是構建打防管控結合、人防物防技防結合的防控體系。將治安防控體系建設列入綜治工作目標責任考評，確保各項工作目標和措施落實(shí)到位。四是大力推進(jìn)交通組織體系化建設、交通指揮信息化建設。全面完成“公路電子監控系統”建設工作，確保城市道路暢通，群眾出行方便。
�。ǘ┮詣�(chuàng )新新型社區服務(wù)管理體系為載體，滿(mǎn)足人民群眾新期待
一是建立社區多元治理機制。推進(jìn)以社區黨工委為核心，社區居委會(huì )、社區公共服務(wù)中心為支撐的整體架構，理順和規范社區組織體系各類(lèi)主體之間的關(guān)系。二是完善社區居民自治機制。推進(jìn)社區工作準入制，減輕社區居委會(huì )工作負擔。培育社區居民自治意識，健全社區居民自治規章，推進(jìn)社區自治工作的制度化、規范化。三是健全民意表達和監督評價(jià)機制。繼續深化“四大四進(jìn)四送”活動(dòng)，大力推廣聽(tīng)證會(huì )、論證會(huì )、居民評議、社區qq網(wǎng)絡(luò )服務(wù)隊等行之有效的做法，暢通民意訴求渠道。四是全面推行綜治“網(wǎng)格化管理、親情化服務(wù)”服務(wù)管理模式。健全市、縣區、鄉鎮、村四級工作平臺，依托平安和諧服務(wù)隊，履行“人、地、物、事、情、組織”六位一體工作職責。
�。ㄈ┮詣�(chuàng )新流動(dòng)人口等特殊群體服務(wù)管理體系為載體，體現服務(wù)為先新理念
一是進(jìn)一步做好流動(dòng)人口服務(wù)管理工作。組織開(kāi)展“實(shí)有人口、實(shí)有房屋”信息集中采集工作，做到“底數清、情況明、管得住”。全面推行流動(dòng)人口服務(wù)管理“一證通”制度，以居住證代替暫住證，構建起流動(dòng)人口常態(tài)化、動(dòng)態(tài)式服務(wù)管理平臺。二是進(jìn)一步做好刑釋解教人員安置幫教和社區矯正工作。統籌市縣（區）兩級財政，建立刑釋解教人員出監（所）必接機制。建立市級集食宿、教育、培訓、救助職能為一體的“陽(yáng)光中途之家”，安置重點(diǎn)幫教對象。三是進(jìn)一步做好社會(huì )閑散青少年等特殊人群的教育幫扶、引導工作。啟動(dòng)實(shí)施未成年人違法及輕罪記錄消除制度的實(shí)踐，探索完善工作流程。四是進(jìn)一步做好易肇事肇禍精神病人服務(wù)管理工作。繼續將精神病人免費服藥救助工作納入民生工程行動(dòng)，防范和降低社會(huì )風(fēng)險。
�。ㄋ模┮詣�(chuàng )新社會(huì )管理隊伍體系為載體，形成社會(huì )管理新合力
一是加強基層綜治組織規范化建設。以基層綜治工作中心（站）規范化建設為重點(diǎn)，整合資源，集中辦理群眾的合理訴求、困難群體的幫扶和群眾日常工作生活中遇到的急事、難事，構建矛盾糾紛在中心化解，重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題在中心解決的長(cháng)效機制。二是加強群防群治隊伍建設。加大財政投入，按規定配足協(xié)管力量；加快建立各類(lèi)社區平安建設志愿服務(wù)組織，提高群防群治水平。三是創(chuàng )新社 區工作者隊伍管理機制。根據實(shí)際工作需要，合理設置社區工作者崗位。拓寬選人視野，優(yōu)化人員結構，不斷提高隊伍的整體素質(zhì)。
�。ㄎ澹┮詣�(chuàng )新社會(huì )管理組織領(lǐng)導體系為載體，推動(dòng)社會(huì )管理上臺階
一是加強組織領(lǐng)導。進(jìn)一步明確各部門(mén)在社會(huì )建設和社會(huì )管理創(chuàng )新中的職責，細化社會(huì )建設和社會(huì )管理創(chuàng )新的具體措施，切實(shí)把各項工作落到實(shí)處。二是加大投入力度。積極調整財政支出結構，逐步加大對社會(huì )建設的投入，為加強和創(chuàng )新社會(huì )管理提供有力保障。三是完善監督考核。建立健全工作責任制度和獎懲考核制度，將社會(huì )建設和社會(huì )管理創(chuàng )新納入領(lǐng)導班子和領(lǐng)導干部的年度考核中，作為社會(huì )治安綜合治理責任制和綜治考評的重要內容。四是加大宣傳力度。注重發(fā)現和總結工作中形成的好經(jīng)驗好做法，推出一批各具特色、高質(zhì)量高水平的示范點(diǎn)，推動(dòng)社會(huì )管理創(chuàng )新向縱深發(fā)展。
社會(huì )管理創(chuàng )新工作調研報告2
當前，***正處于加快推進(jìn)統籌城鄉的關(guān)鍵時(shí)期，改革發(fā)展穩定的任務(wù)十分繁重而艱巨。加強社會(huì )建設，推進(jìn)社會(huì )管理創(chuàng )新尤為重要。如何加強和創(chuàng )新社會(huì )管理體系建設，如何創(chuàng )新領(lǐng)導體制和工作機制，進(jìn)而達到維護社會(huì )穩定、促進(jìn)社會(huì )和諧，帶著(zhù)這些問(wèn)題，我們對近年來(lái)我鎮社會(huì )管理服務(wù)工作的基本情況進(jìn)行了深入調研，認真查找和分析存在的問(wèn)題，并就做好今后的社會(huì )管理服務(wù)工作做了有益的探索。
一、基本情況
***位于北**公里處，全鎮下轄 個(gè)行政村，總人口**萬(wàn)人，有全國最完整的**等名勝古跡，現為國家4a級文物旅游區、全國發(fā)展改革試點(diǎn)鎮。古跡薈萃，交通便利，商貿繁榮，特殊的地理位臵，使全鎮的維護社會(huì )和諧穩定工作不容忽視。
二、我鎮的主要做法
(一)切實(shí)加強綜治基層基礎建設
一是進(jìn)一步明確了鎮綜治工作中心職責任務(wù)，以拓展職能，提升效能為重點(diǎn)，強化資源整合，完善工作機制，創(chuàng )新服務(wù)方式，切實(shí)發(fā)揮社會(huì )治安聯(lián)防，矛盾糾紛聯(lián)調、重點(diǎn)工作聯(lián)動(dòng)、突出問(wèn)題聯(lián)治、基層平安聯(lián)創(chuàng )的作用。二是進(jìn)一步推進(jìn)了村級“一站兩會(huì )三員”(即綜治工作站，治保會(huì )、調委會(huì )，綜治協(xié)調員、治安員、專(zhuān)職民調員)工作模式，努力提高基層化解矛盾糾紛，維護社會(huì )穩定的能力和水平。三是進(jìn)一步加大了在人員、經(jīng)費、辦公一盜”、“掃黑除惡”等專(zhuān)項活動(dòng)。二是抓治安防范，全面提升防范水平。一是技防建設方面，我鎮投資***余萬(wàn)元，安裝視頻攝像頭***個(gè),拓建了派出所監控平臺，各個(gè)自然村全部實(shí)施視頻監控。建立了橫到頭，縱到邊，全鎮覆蓋無(wú)死角的視頻監控網(wǎng)絡(luò )。三是人防方面，**人的專(zhuān)職治安巡防隊，全天侯巡邏，統一服裝、統一車(chē)輛，工資到月發(fā)放。四是群防群治方面，主要道路設卡點(diǎn)，自然村出入設卡口，白天村村有人義務(wù)巡邏，看家護院。群防群治已成為人們的自發(fā)行動(dòng)。
三、社會(huì )管理中存在的突出問(wèn)題
加強和創(chuàng )新社會(huì )管理是一個(gè)復雜的系統工程，雖然我們在這一領(lǐng)域進(jìn)行了積極探索，但相對于新形勢、新任務(wù)要求，以及廣大人民群眾的新期待，仍有許多不相適應的地方，出現了一些新問(wèn)題、新挑戰。
(一)群眾的利益訴求格局日趨多元。利益結構的深刻調整造成社會(huì )矛盾糾紛多樣化，大量利益訴求以矛盾糾紛形式凸顯出來(lái)，涉及領(lǐng)域不斷擴大，矛盾主體多元化，主要為土地征用、拆遷安臵、社會(huì )保障、涉法涉訴等方面，各種社會(huì )矛盾相互交織、相互作用、日益復雜，化解社會(huì )矛盾，預防、處臵事件的難度加大。特別是隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )的興起，群眾越來(lái)越注重利用網(wǎng)絡(luò )來(lái)表達利益訴求，但是由于缺乏正確的引導和有效的制度規范，網(wǎng)絡(luò )信息真假難辨，網(wǎng)絡(luò )惡炒、惡意中傷、散布虛假消息等現象逐步增多，嚴重影響著(zhù)網(wǎng)絡(luò )輿情的正確導向。
(二)傳統社會(huì )管理模式日趨滯后。一是社會(huì )管理理念落后。部分干部社會(huì )管理和服務(wù)理念相對滯后，重管理、輕服務(wù)。部分干部宗旨意識淡漠，脫離群眾，不愿做群眾工作，能力不強，不敢做群眾工作，方法欠缺，不會(huì )做群眾工作。二是缺乏公眾參與社會(huì )管理的有效途徑。對傳統社會(huì )管理資源和手段利用不足，硬管理有余，軟管理不足，缺少柔性化的道德教化、溝通協(xié)調，公民主動(dòng)參與社會(huì )管理的意識不強。三是基層政法保障力度不夠�；鶎泳τ邢�，基層政法綜治維穩人員兼職現象突出且變動(dòng)頻繁，難以保證專(zhuān)職專(zhuān)用，與新形勢新任務(wù)不相適應。
(三)公共服務(wù)的均等化、社會(huì )化程度亟待提高。公共服務(wù)供給不僅總量有限，而且在城鄉之間、群體之間的差距依然極大。一方面，群眾對基礎教育(含學(xué)前教育)、就業(yè)培訓及信息服務(wù)、公共衛生服務(wù)、社會(huì )保障相關(guān)服務(wù)等的需求還無(wú)法得到充分滿(mǎn)足。另一方面，由于農村居民居住相對分散，導致農村居民獲得公共服務(wù)的成本隨之提高。另外，由農民工引發(fā)的“留守老人”、“留守兒童”、“留守婦女”等問(wèn)題也開(kāi)始凸現出來(lái)，增加了社會(huì )不安定因素。
四、創(chuàng )新社會(huì )管理的建議與對策
(一)重點(diǎn)把握“疏”與“堵”的關(guān)系，形成政府主導、公眾參與的社會(huì )共同治理格局。民心如水，易疏難堵。必須樹(shù)立“黨委領(lǐng)導、政府負責、社會(huì )協(xié)同、公眾參與”的觀(guān)念，在黨委的統一領(lǐng)導下，實(shí)現管理主體的多元化。特別是要喚起公眾參與社會(huì ) 管理的自覺(jué)，使公眾認識到參與社會(huì )管理既是一種權利，也是一種義務(wù)與責任。要創(chuàng )新公眾參與社會(huì )管理的機制，如建立合理化建議制度，讓公眾提出解決各種社會(huì )問(wèn)題的方案;建立社會(huì )管理問(wèn)責制度，讓公眾參與對政府社會(huì )管理績(jì)效的考核和評價(jià);建立利益協(xié)調和利益表達機制，讓公眾參與協(xié)調、理順各種利益關(guān)系。
(二)重點(diǎn)把握“好”與“快”的關(guān)系，堅持以人為本、統籌兼顧的工作思路。沒(méi)有經(jīng)濟發(fā)展，社會(huì )建設和改善民生就沒(méi)有物質(zhì)基礎�！昂谩辈粌H僅是經(jīng)濟發(fā)展的質(zhì)量要優(yōu)，更重要的是以人為本、民生至上。在堅持以經(jīng)濟建設為中心的同時(shí)，綜合考慮社會(huì )、政治、文化事業(yè)的發(fā)展，把握各方面的需求和利益，防止顧此失彼，切實(shí)提高群眾的幸福指數和滿(mǎn)意度。一方面，要堅持“好”字當頭，把握“好”、突出“快”，抓住機遇，不斷增強經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展實(shí)力。
(三)重點(diǎn)把握“揚”與“抑”的關(guān)系，致力社會(huì )傳統美德的引導弘揚。中華民族幾千年的文化傳承，形成了一整套固有的倫理道德規范，在引導人們行為、規范社會(huì )秩序中發(fā)揮著(zhù)重要作用。一要強化道德教化。結合時(shí)代需求，對“仁義禮智信”、“忠孝恕悌讓”等傳統美德進(jìn)行弘揚，重點(diǎn)開(kāi)展傳統美德專(zhuān)題宣傳教育，努力打造互幫互助、誠實(shí)守信、平等友愛(ài)、融洽相處的“和諧氛圍”，形成以和為真、以和為善、以和為美、以和為貴的社會(huì )新風(fēng)。二是實(shí)施典型帶動(dòng)。充分發(fā)揮榜樣的示范帶動(dòng)作用，選樹(shù)身邊的事，教育身邊的人，重點(diǎn)是在創(chuàng )新載體，開(kāi)展系列主題實(shí)踐活動(dòng)上下功夫。三是修訂村規民約。村規民約對村風(fēng)民風(fēng)的形成具有關(guān)鍵作用。通過(guò)修訂村規民約，擯棄陋習，提倡美德，倡樹(shù)正氣，使其成為基層社會(huì )管理的第一道文本制約。
(四)重點(diǎn)把握“打”與“防”的關(guān)系，強化打防并舉、重在預防的工作方向。一要堅持打防結合。深入開(kāi)展嚴打整治斗爭，依法從重從快嚴厲打擊各種違法犯罪活動(dòng)。同時(shí)，致力于基層基礎的防范工作，全面推進(jìn)科技防控建設，繼續完善綜治大巡防機制，使打擊和防范相輔相成。二要做到關(guān)口前移。建立信息收集制度，形成“橫向到邊、縱向到底、上下貫通”的網(wǎng)絡(luò )機制，保證信息暢通。建立有效的虛擬社會(huì )管理機制，按照“積極引導、依法管理、整體管控”的原則，創(chuàng )建維護穩定和諧的網(wǎng)上矛盾化解平臺，為廣大群眾提供全面高效的網(wǎng)絡(luò )社會(huì )服務(wù)。加大排查力度，對各種不穩定因素真正做到底子清、情況明，不斷增強工作的前瞻性、主動(dòng)性、有效性。三是抓好事后處理。對已經(jīng)出現的社會(huì )矛盾和問(wèn)題，要高度重視，及時(shí)處理，主動(dòng)化解。對發(fā)生的各類(lèi)矛盾糾紛，要堅持調解為主，進(jìn)一步完善人民調解、行政調解、司法調解相互銜接的大調解工作機制，充分動(dòng)員各種社會(huì )力量參與化解調處矛盾糾紛。對信訪(fǎng)穩定案件，特別是對集體訪(fǎng)和老上訪(fǎng)戶(hù)的問(wèn)題，要嚴格實(shí)行領(lǐng)導包案制度，領(lǐng)導干部要親自過(guò)問(wèn)，親自協(xié)調，親自解決，同時(shí)把責任落實(shí)到人，把任務(wù)分解到人，形成強大的工作合力。
社會(huì )管理創(chuàng )新工作調研報告3
__街道地處__區東南部。東起__路，與__街道接壤；西至__路，與__、__街道相連；南至__河，與__新界毗鄰；北至__路，與__、__街道相接，總面積7.501平方公里。轄區總人口數約17.2萬(wàn)人，其中18歲以上女性人口總數約72705人。
近年來(lái)，__街道婦聯(lián)在區委、區政府的正確領(lǐng)導以及上級婦聯(lián)的精心指導下，緊密?chē)@自身職能，以加強組織建設，保障婦幼權益、營(yíng)造和諧氛圍、提升服務(wù)能力為重點(diǎn)，通過(guò)搭建“五大平臺”引導基層婦女參與和推進(jìn)社會(huì )管理創(chuàng )新，取得明顯成效�，F將有關(guān)情況匯報如下：
�。ㄒ唬┐罱ńM織網(wǎng)絡(luò )平臺。一是規范完善“婦女兒童之家”機構、人員、管理、制度建設。目前，10個(gè)社區均設立了“婦女兒童之家”，并積極整合了各社區服務(wù)中心資源，為轄區婦女建立了社工服務(wù)檔案，提供心理支持、家庭輔導、權益維護、居家探訪(fǎng)等各項服務(wù)；二是借助“社區居民議事會(huì )”“社區黨政社群社區共治工作”等基層議事平臺，組織婦女積極參與社區的管理與建設，使之成為婦女服務(wù)社區的有效途徑；三是充分發(fā)揮____流動(dòng)婦女聯(lián)合會(huì )的作用，利用“流動(dòng)婦女兒童讀書(shū)會(huì )”“手工坊”等，搭建信息分享、技能培訓、參與交流等組織平臺。
�。ǘ┐罱ㄔV求服務(wù)平臺。一是成立“塑造婦女陽(yáng)光心態(tài)工作室”，啟動(dòng)“__”和諧家庭關(guān)系援助計劃，通過(guò)專(zhuān)題活動(dòng)、沙龍、學(xué)習小組、心理咨詢(xún)、網(wǎng)絡(luò )支持等多種形式，為轄區單親、貧困、遭遇困境的婦女兒童家庭提供維權咨詢(xún)指導、心理情緒疏導、婚姻關(guān)系調適、鄰里糾紛調解等方面的幫助。該項目自啟動(dòng)以來(lái)，已累計開(kāi)展各類(lèi)專(zhuān)題活動(dòng)約200場(chǎng)，受益群眾約1000人次；二是以“平安家庭”創(chuàng )建活動(dòng)為載體，在各社區定期開(kāi)展各類(lèi)普法宣傳活動(dòng)，通過(guò)入戶(hù)宣傳、發(fā)放宣傳資料、現場(chǎng)咨詢(xún)、法律及安全知識講座、結對幫扶等形式,提高認真做好法制宣傳教育，增強婦女自主維權意識。三是加強與綜治、公安、司法等部門(mén)的協(xié)調與配合，充分調動(dòng)各方面力量，構筑“維權協(xié)調、法律服務(wù)、司法救助、心理幫扶”社會(huì )化維權網(wǎng)絡(luò )機制，使婦女兒童訴求有渠道、怨氣可釋放、情緒能控制、權益得保障。
�。ㄈ┐罱ㄗ灾�、志愿服務(wù)平臺。一是依托社區居委會(huì )等基層組織,挖掘和利用社區資源，充分調動(dòng)女性的力量，組建了由300多名熱心公益事業(yè)的婦女骨干及女性黨員組成的社區巾幗志愿服務(wù)活動(dòng)隊伍，活躍在社區環(huán)境美化、治安巡邏、信息收集反饋、矛盾排查化解、關(guān)愛(ài)助老等各個(gè)領(lǐng)域，為維護社區穩定、繁榮社區文化、促進(jìn)社區和諧做出了積極貢獻。如：我們依托文華社區樓長(cháng)自治平臺，充分調動(dòng)女性樓長(cháng)的積極性，多渠道引導女性樓長(cháng)參與社區服務(wù)、社區巡邏、勸阻不文明行為、調解鄰里糾紛、維護社會(huì )治安，讓她們成為社區自治的中堅力量。二是依托社區服務(wù)中心專(zhuān)業(yè)社工力量，組建培育各類(lèi)特色志愿者服務(wù)隊伍，著(zhù)力打造“一社一特色”的志愿服務(wù)項目。如：文華社區組建小熊公益服務(wù)隊，每月定期舉辦“愛(ài)心公益集市”，并成立了北斗地鐵監督隊，及時(shí)與地鐵施工項目部溝通協(xié)調北斗地鐵站施工噪聲、衛生、交通等問(wèn)題，督促其文明施工；__社區組建“關(guān)愛(ài)助老隊”定期上門(mén)走訪(fǎng)、幫扶該社區內的25名東縱和邊縱的老游擊隊員空巢老人、殘疾人員等等。
�。ㄋ模┐罱ㄐ麄鹘逃脚_。一是依托__街道女子素質(zhì)學(xué)校、社區婦女兒童之家、社區婚育學(xué)校等活動(dòng)平臺，實(shí)施“女性素質(zhì)提升工程”，累計在各社區開(kāi)展婚姻家庭、衛生保健、心理調試、法律知識、家庭教育等多種知識的各種宣傳教育活動(dòng)近百場(chǎng)次，發(fā)放宣傳資料2萬(wàn)余份。通過(guò)開(kāi)展“文明家庭”“尋找最美家庭”等評選表彰，深入推進(jìn)社會(huì )公德、家庭美德和個(gè)人品德建設，促進(jìn)了社會(huì )和諧。二是積極整合社區服務(wù)中心專(zhuān)業(yè)社工力量，采取“社工+志愿者”聯(lián)動(dòng)模式，策劃組織開(kāi)展各類(lèi)特色服務(wù)項目。如：聯(lián)合__社區服務(wù)中心開(kāi)展“向日葵成長(cháng)計劃”，幫助社區內兒童青少年增能、促進(jìn)社區朋輩關(guān)系建立和發(fā)展；以社區單親特困母親、失業(yè)女性及遭遇特殊困難女性群體為服務(wù)重點(diǎn)，開(kāi)展“陽(yáng)光媽媽成長(cháng)項目”，通過(guò)技能培訓、心理輔導、親子教育等系列活動(dòng)增強轄區困難母親的親子溝通技巧、就業(yè)創(chuàng )業(yè)能力，提升生活信心，改善家庭關(guān)系；在__社區創(chuàng )辦“微愛(ài)手工坊”，通過(guò)組織全職媽媽學(xué)習手工技能提升全職媽媽的自我價(jià)值和能力，進(jìn)而為轄區居民開(kāi)展志愿服務(wù)。
�。ㄎ澹┐罱ň蜆I(yè)服務(wù)平臺。利用“陽(yáng)光媽媽”培訓基地，進(jìn)行技能培訓，開(kāi)展編織、刺繡、創(chuàng )業(yè)指導等各類(lèi)技能培訓，累計免費培訓下崗失業(yè)婦女524人。與勞動(dòng)保障部門(mén)、愛(ài)心企業(yè)洽淡建立就業(yè)平臺，促進(jìn)轄區女性失業(yè)人員就業(yè)。20xx年已實(shí)現952名女性失業(yè)人員就業(yè)，為684名女性失業(yè)人員申請了困難就業(yè)人員認定，全年共調解轄區勞資糾紛60余宗，涉及人數300余人。
在取得成績(jì)的同時(shí)，我們也清醒地認識到，面對新的形勢和要求，我們的工作仍存在一定的距離。具體表現在：
1、參與能力有待進(jìn)一步提升�；鶎計D女干部綜合素質(zhì)參差不齊，部分婦女干部受到自身知識結構單一，工作思路不寬等主客觀(guān)因素的制約，在宣傳、教育、引導婦女等方面能力不足，在引導婦女更新觀(guān)念、提高技能、自覺(jué)維權等方面相對作用不夠，導致參與社會(huì )管理創(chuàng )新的水平不高，在一定程度上制約了婦聯(lián)職能的發(fā)揮。
2、工作機制有待進(jìn)一步健全。轄區婦女群眾流動(dòng)性強，需求多樣化，對婦聯(lián)組織的設置布局和運行模式、婦女群眾工作的方式方法、服務(wù)婦女的手段渠道、婦聯(lián)干部的群眾工作能力都提出了新的挑戰和要求，需要我們不斷探索新的工作機制和途徑。
3、工作思路有待進(jìn)一步創(chuàng )新。新形勢下，社會(huì )管理工作面臨許多新情況新問(wèn)題，也對婦女工作提出新的更高的要求。特別是婦女群眾工作對象、內容以及環(huán)境的變化為婦女工作帶來(lái)新的挑戰。婦聯(lián)組織需要不斷創(chuàng )新思路和方式方法更好地參與到社會(huì )管理之中。
1、切實(shí)加強婦女兒童活動(dòng)陣地及配套設施建設。按照省市婦聯(lián)的要求，增強群眾觀(guān)念，運用群眾工作方法，面向家庭和居民，找準著(zhù)力點(diǎn)，從廣大婦兒童女的需求出發(fā)，組織活動(dòng)、提供活動(dòng)場(chǎng)所等方式，擴大服務(wù)婦女兒童的覆蓋面，建立健全服務(wù)的長(cháng)效機制，切實(shí)把婦女兒童之家建設成為“堅強陣地”和“溫暖之家”。
2、加強婦聯(lián)干部的素質(zhì)能力建設，更新婦聯(lián)干部的傳統工作理念，激勵婦聯(lián)干部轉變傳統的思維方式和工作方法，找準新形勢下的工作結合點(diǎn)和切入點(diǎn)；通過(guò)開(kāi)展社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)知識和現代社會(huì )管理、公共服務(wù)理念和方法的教育培訓及實(shí)踐鍛煉，不斷提高婦聯(lián)組織的專(zhuān)業(yè)化社會(huì )服務(wù)水平和能力。
3、創(chuàng )新工作理念，完善工作機制。婦聯(lián)是群團組織，資源有限。如何突破這一“瓶頸”，最大限度地拉長(cháng)工作“短腿”，這就需要我們破除思維定式，創(chuàng )新工作理念，積極探索和建立社會(huì )化、項目化運作機制，積極整合、協(xié)調各類(lèi)社會(huì )資源，集中更多的力量為婦女兒童辦好事、辦實(shí)事、辦大事，著(zhù)力打造形成一批為婦女兒童服務(wù)的特色項目。
社會(huì )管理創(chuàng )新工作調研報告4
婦聯(lián)參與社會(huì )管理創(chuàng )新做好新形勢下群眾工作的調研報告按照上級婦聯(lián)組織提出的“婦聯(lián)組織要積極探索參與社會(huì )管理和創(chuàng )新的長(cháng)效機制”工作要求，香河縣婦聯(lián)結合自身工作實(shí)際，在黨政所需、婦女所求、婦聯(lián)所能的結合點(diǎn)上探索參與社會(huì )管理和公共服務(wù)的合適位置，通過(guò)創(chuàng )新服務(wù)載體和實(shí)施服務(wù)項目，進(jìn)一步提升服務(wù)水平，在履行好婦女維權職能，宣傳動(dòng)員廣大婦女積極參與社會(huì )管理和服務(wù)中，取得了顯著(zhù)成效�，F將縣婦聯(lián)參與社會(huì )管理和創(chuàng )新工作的主要做法、存在的問(wèn)題以及對婦聯(lián)組織參與社會(huì )管理和創(chuàng )新工作、進(jìn)一步做好新形勢下群眾工作的.思考匯報如下：
一、參與社會(huì )管理和創(chuàng )新工作的主要做法
�。ㄒ唬┣袑�(shí)履行維權職能，促進(jìn)社會(huì )和諧穩定。維護婦女合法權益、幫助解決婦女群眾最關(guān)心、最直接、最現實(shí)的利益問(wèn)題，是最大限度地增加和諧因素、減少不和諧因素的有效途徑。近年來(lái)，縣婦聯(lián)大力實(shí)施婦兒維權工程，堅持維權與發(fā)展并重的工作思路，有效維護婦女兒童合法權益，促進(jìn)婦女平等行使民主權利、平等參與經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展、平等享有改革發(fā)展成果。不斷建立健全維權網(wǎng)絡(luò )、訴求表達、矛盾協(xié)調處理機制。與公檢法司等部門(mén)聯(lián)合，建立健全領(lǐng)導協(xié)調、案件督辦、司法保護、維權服務(wù)等工作新機制，形成了婦女維權工作齊抓共管新格局。通過(guò)建立信息收集、整理、反饋等機制，及時(shí)掌握、深入分析婦女群眾的思想動(dòng)態(tài)、工作和生活情況，主動(dòng)向黨委、政府反映婦女群眾的意愿和要求，為合法權益受侵害的婦女上訪(fǎng)、申訴、表達訴求提供了法律咨詢(xún)與服務(wù)。注重人文關(guān)懷、感情溝通和心理疏導，做好理順情緒、化解矛盾、解疑釋惑的工作。堅持重心下移，切實(shí)為廣大婦女提供維權服務(wù)。開(kāi)通了12338婦女維權熱線(xiàn)，進(jìn)一步暢通了婦聯(lián)信訪(fǎng)渠道。近2年來(lái)，全縣婦聯(lián)系統共受理維權投訴案件132件，均得到合理解決；每年堅持與有關(guān)部門(mén)聯(lián)合開(kāi)展“三八”婦女維權周大型宣傳活動(dòng)；扎實(shí)推進(jìn)“和諧家庭”、“平安家庭”等特色家庭創(chuàng )建活動(dòng)。
�。ǘ╆P(guān)注婦兒民生、促進(jìn)婦兒發(fā)展。
促進(jìn)婦女兒童發(fā)展是婦聯(lián)組織參與社會(huì )管理工作的重中之重，我們按照“得實(shí)惠、普受惠、長(cháng)受惠”的工作要求，注重改善民生，以項目為依托，實(shí)施扶貧幫困“三項暖心工程”積極解決婦女群眾最關(guān)心、最現實(shí)、最直接的利益問(wèn)題，關(guān)愛(ài)弱勢婦兒，保障廣大婦女兒童平等享受社會(huì )資源和公共服務(wù)。
一是實(shí)施貧困婦女救助活動(dòng)：認真開(kāi)展留守婦女兒童關(guān)愛(ài)行動(dòng)，幫助她們建立了互助機制，使她們在生產(chǎn)上相互幫助、生活上相互扶持、情感上相互依靠、安全上相互關(guān)照。二是實(shí)施留守流動(dòng)和貧困兒童關(guān)愛(ài)行動(dòng)：深入實(shí)施春蕾計劃、關(guān)愛(ài)留守流動(dòng)兒童行動(dòng)，多管齊下、多方協(xié)調幫助解決城鄉困難兒童群體的上學(xué)和生活困難問(wèn)題。開(kāi)展留守流動(dòng)兒童示范家長(cháng)學(xué)校爭創(chuàng )活動(dòng)，加大“春蕾計劃”對城鄉貧困家庭學(xué)生的扶助力度。三是實(shí)施婦兒健康關(guān)愛(ài)活動(dòng)：以開(kāi)展婦兒健康知識宣傳普及和為城鄉婦女提供免費及優(yōu)惠體檢兩大活動(dòng)為主線(xiàn)，實(shí)施惠及城鄉婦女的“兩癌”檢查工作。組織各級婦聯(lián)層層發(fā)動(dòng)，層層宣傳，多措并舉提高婦兒健康水平。與縣婦幼保健院、縣人民醫院聯(lián)合開(kāi)展孕產(chǎn)期保健知識、兒童保健知識、兒童意外傷害防范等宣傳講座，聯(lián)合開(kāi)展婦女兒童普查體檢活動(dòng)及婦科病診療診治活動(dòng)二十余場(chǎng)，兩年來(lái)共為城鄉10000名婦女兒童提供優(yōu)惠診療服務(wù)。通過(guò)建立起一個(gè)全新、系統、全面、長(cháng)效的扶助貧困孤兒機制，確保全縣孤兒救助工作實(shí)現長(cháng)效化、制度化、公益化。
�。ㄈ┖粚�(shí)婦聯(lián)組織基礎建設，做好新形勢下群眾工作。
新形勢下的群眾工作，對婦聯(lián)組織要求更高、難度更大。實(shí)踐中我們著(zhù)力加強了三個(gè)方面工作。一是健全組織，進(jìn)一步夯實(shí)組織基礎，形成了統籌城鄉、覆蓋廣泛的基層組織網(wǎng)絡(luò )。社會(huì )管理創(chuàng )新關(guān)鍵是抓好基層、基礎。婦聯(lián)組織參與社會(huì )管理創(chuàng )新，首先必須在夯實(shí)組織基礎上下功夫、求突破。為此，要進(jìn)一步堅持“黨建帶婦建”的工作方針，著(zhù)力增強基層婦女組織活力。二是陣地建設務(wù)真求實(shí)按照建設“堅強陣地”、“溫暖之家”的總要求，將工作重心下移、前移，在村（社區）重點(diǎn)推進(jìn)“婦女之家”建設，進(jìn)一步加大二者的覆蓋率，發(fā)揮好它們作為基層婦女組織在參與社會(huì )管理創(chuàng )新中的統領(lǐng)作用。目前，全縣共建有鄉鎮、街道婦女聯(lián)合會(huì )13個(gè)，村社婦代會(huì )310個(gè)，黨政機關(guān)事業(yè)單位婦委會(huì )50個(gè)，非公經(jīng)濟組織婦女組織30個(gè)，婦女組織和婦女工作延伸至黨建工作所有領(lǐng)域。三是隊伍建設求發(fā)展。建設高素質(zhì)的婦聯(lián)干部隊伍始終是婦聯(lián)組織做好各項婦女工作的前提和保障，特別是在社會(huì )管理創(chuàng )新這一全新復雜課題中，婦聯(lián)干部隊伍建設能否有新的發(fā)展直接關(guān)系到婦聯(lián)組織能否發(fā)揮好獨特優(yōu)勢，在這個(gè)新領(lǐng)域中取得新成效。結合社會(huì )管理創(chuàng )新的新形勢、新要求，我們認為，必須以與時(shí)俱進(jìn)的眼光和開(kāi)拓創(chuàng )新的精神來(lái)開(kāi)展婦聯(lián)干部隊伍建設。一是更新學(xué)習理念和內容，跟隨服務(wù)型政府的建設要求，作為黨領(lǐng)導下的群眾團體，婦聯(lián)的全體工作人員都必須系統學(xué)習社工知識，掌握更多開(kāi)展社會(huì )工作、群眾工作的方法和技巧，切實(shí)提高為黨政分憂(yōu)、為婦女群眾服務(wù)的能力和本領(lǐng)。二是堅持婦聯(lián)干部培訓制度化，特別是鄉鎮、村級婦聯(lián)干部，每?jì)赡曛辽僖営栆淮�，確�；鶎計D聯(lián)干部能始終適應時(shí)代發(fā)展要求和婦女群眾需求。共3頁(yè)，當前第1頁(yè)123婦聯(lián)參與社會(huì )管理創(chuàng )新做好新形勢下群眾工作的調研報告
�。ㄋ模┦莿�(chuàng )新載體，延伸婦女工作手臂�！皨D女之家”是婦聯(lián)組織開(kāi)展活動(dòng)的有效載體，在黨群共建創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)中，縣婦聯(lián)注重強化“婦女之家”的凝聚力量，把“婦女之家”建設成為精神文明的窗口。一是把“婦女之家”建設成為思想教育陣地。組織婦女到“巾幗書(shū)屋”閱覽圖書(shū)、利用多媒體開(kāi)展遠程教育、聘請法律工作者講解法律知識等手段，提高婦女的文化素質(zhì)、科學(xué)水平和法律意識。二是把“婦女之家”建設成為家庭美德的窗口。 深化“幸福家庭”創(chuàng )建活動(dòng)。將“四進(jìn)家庭”創(chuàng )建、平安家庭創(chuàng )建和十大孝星評選活動(dòng)等各類(lèi)特色家庭創(chuàng )建活動(dòng)置于和諧家庭建設的大主題中，形成各具特色、整體推進(jìn)的生動(dòng)局面。倡導中華民族傳統美德，營(yíng)造良好社會(huì )氛圍；三是把“婦女之家”建設成為宣傳先進(jìn)典型的窗口。培育、樹(shù)立和宣傳一批優(yōu)秀婦女干部、先進(jìn)婦女組織和創(chuàng )業(yè)致富帶頭人，引導廣大婦女“學(xué)習典型，爭當典型”；樹(shù)立女企業(yè)家的典型，涌現了一批像長(cháng)城香河中冶長(cháng)城重型機械制造有限公司董事長(cháng)兼總經(jīng)理張莉等一批靠智慧和打拼創(chuàng )業(yè)的帶頭人，她們的事跡成為婦女的榜樣，同時(shí)幫助她們樹(shù)立創(chuàng )業(yè)的成就感和榮譽(yù)感。
二、婦聯(lián)參與社會(huì )管理創(chuàng )新面臨的問(wèn)題
一是參與的思路定位舉措還不夠明晰。長(cháng)期以來(lái)，婦聯(lián)具有濃厚的行政化傾向，習慣于發(fā)號召，搞活動(dòng)，抓典型。重點(diǎn)“突不出”，遍地開(kāi)花；效果不明顯，容易浮于表面；影響難以持久，有時(shí)抓一個(gè)丟一個(gè)，乃至于很多工作落不到實(shí)處，落不到基層。面對新時(shí)期黨提出的參與社會(huì )管理創(chuàng )新的要求，很多人還不能從固有的思維習慣和工作運行模式中解脫出來(lái)。目前，各級婦聯(lián)組織參與社會(huì )管理創(chuàng )新還處于探索階段，對婦聯(lián)參與社會(huì )管理創(chuàng )新到底做什么，怎么做，心中無(wú)數，思路不開(kāi)闊，敏感度不夠，還存在等待心理，很可能錯失機遇。
二是婦聯(lián)自身組織體系上面臨新挑戰。只有抓基層強基礎，才能把社會(huì )管理創(chuàng )新落到實(shí)處。目前，我縣婦聯(lián)組織建設在縱向上是健全的，從縣、鎮，直至村級，婦聯(lián)組織建設實(shí)現了全覆蓋。但是，從我們的實(shí)際工作和調研情況分析，婦聯(lián)組織建設還有很大的突破空間。一是在縱向上，婦聯(lián)組織自上而下呈現出“倒梯形”結構，工作力量和成效有逐級弱化的趨勢，真正發(fā)揮作用的是縣以上婦聯(lián)，鄉鎮、村、社區基層婦聯(lián)組織的功能發(fā)揮亟待加強。二是機關(guān)、事業(yè)單位中的婦女組織雖有但不健全，而且在宣傳婦女、教育婦女、組織婦女方面的作用發(fā)揮還有很大的拓展空間。三是在企業(yè)以及“兩新”組織中，婦女組織的力量較為薄弱，工會(huì )女職工委員會(huì )雖是婦聯(lián)的團體會(huì )員，但其工作大部分在實(shí)際上已游離于婦聯(lián)工作之外。四是各級婦聯(lián)與團體會(huì )員和自發(fā)形成的婦女團體之間的有效銜接程度還不夠。這些都極大制約了婦聯(lián)組織對社會(huì )管理創(chuàng )新的參與。
三是婦聯(lián)干部參與社會(huì )管理創(chuàng )新能力有待進(jìn)一步提高。參與社會(huì )管理創(chuàng )新，需要創(chuàng )新精神、求實(shí)態(tài)度和專(zhuān)業(yè)知識，對人員的素質(zhì)要求較高。婦聯(lián)干部需要系統學(xué)習社會(huì )工作知識，增強社會(huì )工作能力。
三、婦聯(lián)參與社會(huì )管理創(chuàng )新面臨的幾點(diǎn)建議
一是立足發(fā)展夯基點(diǎn)。在參與社會(huì )管理創(chuàng )新中，解決婦女發(fā)展中遇到的各種問(wèn)題，關(guān)鍵靠發(fā)展，黨群共建創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)也要求婦聯(lián)組織動(dòng)員婦女立足崗位多做貢獻，因此，我們婦聯(lián)組織要抓住“發(fā)展”這個(gè)基點(diǎn)，全面提高婦女素質(zhì)，充分調動(dòng)廣大婦女的創(chuàng )造熱情。共3頁(yè)，當前第2頁(yè)123婦聯(lián)參與社會(huì )管理創(chuàng )新做好新形勢下群眾工作的調研報告
二是圍繞社區抓重點(diǎn)。隨著(zhù)城鄉一體化進(jìn)程的不斷加快，社區逐漸成為各種社會(huì )群體的聚集點(diǎn)，迫切需要建立新型社區管理模式，婦聯(lián)組織作為社區管理的重要組成部分，要充分發(fā)揮社區“婦女之家”陣地優(yōu)勢，在提供就業(yè)創(chuàng )業(yè)服務(wù)，維護婦女兒童合法權益等方面下功夫，凝心聚力打響社區巾幗志愿者服務(wù)行動(dòng)品牌，積極組織開(kāi)展各種有益的社區文化和服務(wù)活動(dòng)。
三是著(zhù)眼家庭造亮點(diǎn)。家庭是婦聯(lián)工作的傳統陣地和優(yōu)勢領(lǐng)域，是婦聯(lián)組織大顯身手的舞臺，我們婦聯(lián)組織要著(zhù)眼于提高家庭和社區成員思想道德和文化素質(zhì)，主動(dòng)參與家庭和社區事務(wù)管理，把和諧家庭創(chuàng )建活動(dòng)同群眾性文明創(chuàng )建活動(dòng)結合起來(lái)，健全激勵機制，以家庭的文明建設推進(jìn)整個(gè)社會(huì )的精神文明建設，以家庭和諧帶動(dòng)社會(huì )和諧。
四是參與協(xié)調攻難點(diǎn)。參與社會(huì )協(xié)調，是婦聯(lián)組織拓展發(fā)展空間、提升組織地位、服務(wù)婦女兒童的主要途徑，所以，我們要緊緊抓住協(xié)調這個(gè)突破點(diǎn)，把能力建設貫穿于婦聯(lián)工作的始終，使婦聯(lián)組織參與社會(huì )管理創(chuàng )新的措施更加得力，服務(wù)婦女的效果更加顯著(zhù)，服務(wù)社會(huì )的作用發(fā)揮得更加徹底，使我們婦聯(lián)組織真正成為“堅強陣地”和“溫暖之家”。
社會(huì )管理創(chuàng )新工作調研報告5
近期，我們對我縣加強和創(chuàng )新社會(huì )管理情況進(jìn)行了調研，專(zhuān)題聽(tīng)取了縣綜治辦關(guān)于我縣加強和創(chuàng )新社會(huì )管理工作的情況匯報，先后走訪(fǎng)了柯橋街道和齊賢、夏履、安昌等鎮，廣泛征求意見(jiàn)�，F將調研情況報告如下。
一、基本情況
近年來(lái)，在縣委縣政府的正確領(lǐng)導下，縣綜治辦積極發(fā)揮在加強和創(chuàng )新社會(huì )管理工作中的牽頭協(xié)調作用，及時(shí)出臺制度、召集會(huì )議、落實(shí)任務(wù)、抓好成效，各成員單位和鎮(街、開(kāi)發(fā)區)認真領(lǐng)會(huì )和貫徹落實(shí)縣委縣政府關(guān)于加強和創(chuàng )新社會(huì )管理的具體文件精神，各司其職，抓好具體工作，我縣社會(huì )管理整體格局逐步完善，綜合治理扎實(shí)推進(jìn)，創(chuàng )新亮點(diǎn)不斷涌現，加強和創(chuàng )新社會(huì )管理工作已經(jīng)取得了階段性成效。
(一)管理格局逐步完善。
一是黨委的領(lǐng)導核心地位更加鞏固。明確規定鎮級綜治委主任由同級黨委(工委)書(shū)記擔任，綜治辦主任由黨委(工委)副書(shū)記擔任，確立了黨委對社會(huì )管理工作的領(lǐng)導作用。
二是政府的社會(huì )管理職能更加強化。成立了特殊人群、社會(huì )治安、公共安全等10個(gè)專(zhuān)項組，對社會(huì )管理職能進(jìn)行了歸納和細化，每個(gè)專(zhuān)項組明確一個(gè)牽頭單位，將任務(wù)分解落實(shí)到各成員單位，做到職責分明、落實(shí)到位。
三是社會(huì )各界和人民群眾參與社會(huì )管理的積極性日益調動(dòng)。我縣社會(huì )管理工作初步呈現出黨委領(lǐng)導、政府負責、社會(huì )協(xié)同、公眾參與的生動(dòng)格局。
(二)綜合治理扎實(shí)推進(jìn)。結合我縣實(shí)際，牢牢抓住社會(huì )管理的15項重點(diǎn)工作，全面加強流動(dòng)人口、特殊人群、“兩新組織”服務(wù)管理，積極推進(jìn)社會(huì )穩定風(fēng)險評估、社會(huì )矛盾化解、公共服務(wù)和網(wǎng)絡(luò )輿論研判導控等重點(diǎn)工作，扎實(shí)開(kāi)展平安創(chuàng )建活動(dòng)，構建社會(huì )治安防控體系，落實(shí)寬嚴相濟刑事政策，著(zhù)力構建社會(huì )誠信體系、社會(huì )穩定指數評價(jià)體系建設，以解決影響社會(huì )穩定突出問(wèn)題為突破口，通過(guò)大量深入細致的群眾工作，協(xié)調社會(huì )關(guān)系、化解社會(huì )矛盾、規范社會(huì )行為，維護好群眾根本利益，促進(jìn)社會(huì )公平正義，維護了良好的社會(huì )秩序。
(三)創(chuàng )新亮點(diǎn)不斷呈現。從調研情況看，我縣的社會(huì )管理工作由點(diǎn)到面、由上至下都不乏亮點(diǎn)。
一是社會(huì )穩定指數評價(jià)體系。該體系通過(guò)科學(xué)設立社會(huì )穩定評價(jià)指標，定期通報和分類(lèi)預警，制定不同的應對策略，第一時(shí)間掌控、分析和化解社會(huì )不穩定因素，化抽象為具體，化被動(dòng)為主動(dòng)。
二是網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)。這項工作目前已全面推開(kāi)并日漸成熟，已成為收集民情民意、化解基層矛盾、方便服務(wù)群眾、實(shí)現精細化社會(huì )管理的重要手段，展現了新時(shí)期社會(huì )管理的主體多元化、內容多樣化趨勢，意味著(zhù)社會(huì )管理將由政府管制為主向社會(huì )協(xié)調、多方參與轉變。
三是網(wǎng)絡(luò )輿情研判導控服務(wù)平臺建設�？聵蚪值馈耙徽镜降住鄙鐣�(huì )服務(wù)管理中心建設、齊賢“1+_”大調解模式、夏履“一站二室三中心”村級社會(huì )管理創(chuàng )新機制、安昌的社團組織協(xié)同平臺建設和村務(wù)監督積分管理等，都可圈可點(diǎn)、各具特色，成效也較為明顯。
二、存在問(wèn)題
我縣加強和創(chuàng )新社會(huì )管理工作雖然取得了較好成績(jì)，但也存在著(zhù)一些問(wèn)題：
一是認識仍需提升。各成員單位之間、各鎮街之間在領(lǐng)導重視程度、工作舉措力度、工作創(chuàng )新能力等方面，存在著(zhù)不平衡性。少數干部對社會(huì )管理創(chuàng )新工作的意義和作用認識不足，重視不夠。
二是服務(wù)仍需強化。政府社會(huì )管理職能重心有所偏頗，重管理輕服務(wù)、重審批輕監督、重懲罰輕教育、重形式輕實(shí)質(zhì)的現象在一定程度上存在，管理方式上還比較習慣于采取行政手段和強制方式解決社會(huì )矛盾。
三是基礎仍需夯實(shí)。政府職能由管理型向服務(wù)型轉變還沒(méi)有完全到位，公共財政投入社會(huì )建設的比重相對偏少，社會(huì )管理基層力量有待加強，專(zhuān)業(yè)化社會(huì )管理人才較為缺乏。
三、幾點(diǎn)建議
(一)切實(shí)轉變理念，進(jìn)一步形成社會(huì )管理整體合力。要進(jìn)一步把思想和行動(dòng)統一到黨中央和縣委的決策部署上來(lái)，把加強和創(chuàng )新社會(huì )管理擺在更加突出的位置，將社會(huì )管理與經(jīng)濟發(fā)展一同部署、一起推動(dòng)，加強組織領(lǐng)導，搞好統籌協(xié)調，加強督促檢查，推動(dòng)社會(huì )管理工作不斷向縱深發(fā)展。要切實(shí)轉變社會(huì )管理理念。不斷樹(shù)立關(guān)口前移、源頭治理的理念，從習慣“滅火”到注重“防火”;樹(shù)立多方參與、共同治理的理念，改變政府“包打天下”的格局;樹(shù)立統籌兼顧、協(xié)商協(xié)調的理念，正確反映和協(xié)調各種利益訴求;樹(shù)立依法管理、綜合施策的理念，從青睞硬性行政手段，到重視運用經(jīng)濟、行政、道德、科技等手段綜合管理。要進(jìn)一步形成社會(huì )管理整體合力。逐步構建黨委統一領(lǐng)導、政府負責、社會(huì )協(xié)同、公眾參與、法治保障的社會(huì )管理格局�？h綜治辦要切實(shí)加強對社會(huì )形勢的分析研判，統籌解決社會(huì )管理中的重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，履行好組織協(xié)調、督導檢查職責;政府有關(guān)部門(mén)要依法履行好社會(huì )管理、公共服務(wù)職能，10個(gè)專(zhuān)項組牽頭單位要充分發(fā)揮牽頭協(xié)調作用，各成員單位要齊心協(xié)力、相互配合，共同做好社會(huì )管理相關(guān)工作;司法機關(guān)要創(chuàng )新司法工作機制，規范司法行為，嚴格執法程序，促進(jìn)公正司法;各鎮人大要適時(shí)把黨委有關(guān)決策部署按法定程序轉化為人民的共同意志，并履行好監督職能，努力營(yíng)造社會(huì )管理良好的法治環(huán)境，各級人大組織要重視發(fā)揮好人大代表密切聯(lián)系群眾的優(yōu)勢，整合各級代表力量，精心組織代表圍繞社會(huì )管理創(chuàng )新、推動(dòng)民生改善等方面開(kāi)展活動(dòng)，引導群眾依法有序參與社會(huì )管理。
(二)更加重視民本，進(jìn)一步提升社會(huì )管理服務(wù)效能。一是要立足民本抓好社會(huì )管理。必須始終堅持以人為本、執政為民，把群眾滿(mǎn)意指數、幸福指數作為加強和創(chuàng )新社會(huì )管理的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，著(zhù)力解決好群眾最關(guān)心最直接最現實(shí)的利益問(wèn)題。社會(huì )管理，既是治理更是服務(wù)，既要維穩更要維權，要寓管理于服務(wù)之中，努力實(shí)現管理與服務(wù)的有機統一。
二是要改善民生推進(jìn)社會(huì )建設。加快推進(jìn)以保障和改善民生為重點(diǎn)的社會(huì )建設，完善保障和改善民生的制度安排，加快發(fā)展各項社會(huì )事業(yè)，著(zhù)力解決當前群眾反映強烈的環(huán)境保護、社保、醫療、住房等民生問(wèn)題，使發(fā)展成果更好惠及民眾。
三是要優(yōu)化服務(wù)提升工作效能。著(zhù)力完善社會(huì )服務(wù)管理平臺，實(shí)行“近距離、一站式、一條龍”服務(wù)，方便群眾反映問(wèn)題和解決問(wèn)題，充分尊重和保障群眾的知情權、參與權、表達權、監督權，拓寬群眾訴求表達渠道，切實(shí)提高服務(wù)效率和質(zhì)量，探索建立對群眾求助、投訴的聯(lián)動(dòng)受理、快速處理和及時(shí)反饋機制，做到投訴必接、求助必應，加大力度推進(jìn)服務(wù)型政府建設。
(三)統籌社會(huì )資源，進(jìn)一步夯實(shí)社會(huì )管理基礎。社會(huì )管理的重點(diǎn)在基層、難點(diǎn)在基層，希望也在基層。沒(méi)有強有力的基層基礎工作，再好的社會(huì )管理理念和機制也難以真正落到實(shí)處，必須夯實(shí)社會(huì )管理基礎。
一是要善于統籌社會(huì )資源。發(fā)揮好社會(huì )力量在社會(huì )管理中的協(xié)同、自治、自律、他律、互律作用，強化各類(lèi)企事業(yè)單位社會(huì )管理和服務(wù)職責，引導各類(lèi)社會(huì )組織加強自身建設，支持人民團體參與社會(huì )管理和公共服務(wù)。要繼續加強“網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)”，配備必要的基層管理力量，實(shí)施精細化動(dòng)態(tài)管理，使網(wǎng)格管理員承擔起傳遞信息、服務(wù)群眾、化解矛盾等職能，讓社會(huì )管理服務(wù)工作做到群眾身邊。
二是要建立健全基層組織。牢固樹(shù)立固本強基的思想，把人力、財力、物力更多投入到基層，鞏固和健全基層組織，特別要加強社區、村級的社會(huì )管理和服務(wù)力量，注重與群眾的密切聯(lián)系，建立健全社會(huì )管理長(cháng)效工作機制，強化社區、村級自治和服務(wù)功能，構建組織群眾、宣傳群眾、服務(wù)群眾的基層組織體系。
三是要扎實(shí)做好基礎工作。緊緊圍繞我縣社會(huì )管理綜合治理的15項重點(diǎn)項目，進(jìn)一步加強和創(chuàng )新流動(dòng)人口、特殊人群、“兩新組織”服務(wù)管理機制，著(zhù)力推進(jìn)社會(huì )穩定風(fēng)險評估、網(wǎng)絡(luò )輿論研判導控和社會(huì )應急聯(lián)動(dòng)救助，深入開(kāi)展平安創(chuàng )建活動(dòng)，建立健全立體化社會(huì )治安防控體系，重視發(fā)揮好基層維穩“三道防線(xiàn)”的作用，把不和諧不穩定因素化解在基層、消除在萌芽狀態(tài)，進(jìn)一步強化源頭治理、動(dòng)態(tài)管理、應急處置相結合的社會(huì )管理機制。
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