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共享單車(chē)調查報告

時(shí)間:2024-07-23 13:54:19 調查報告 我要投稿

共享單車(chē)調查報告

  在日常生活和工作中,報告使用的頻率越來(lái)越高,通常情況下,報告的內容含量大、篇幅較長(cháng)。我敢肯定,大部分人都對寫(xiě)報告很是頭疼的,以下是小編收集整理的共享單車(chē)調查報告,希望對大家有所幫助。

共享單車(chē)調查報告

共享單車(chē)調查報告1

  大學(xué)生共享單車(chē)使用情況調查

  一、內容摘要:

  近年來(lái),隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展,私家車(chē)的增多,道路擁擠情況越來(lái)越嚴重。共享單車(chē)在此背景下應運而生,為人們的綠色出行提供了方便。對于共享單車(chē)的火速發(fā)展,就身邊最貼近的人群進(jìn)行調查,調查大學(xué)生對于共享單車(chē)的使用和了解情況。設計了主題為《關(guān)于大學(xué)生共享單車(chē)使用情況的調查問(wèn)卷》主要采用線(xiàn)上填寫(xiě)問(wèn)卷的方法,得出最終的調查結果。

  二、調查題目:

  《大學(xué)生共享單車(chē)使用情況調查》

  三、調查時(shí)間:

  20xx年11月9日——20xx年11月19日星期日

  四、調查目的:

  隨著(zhù)共享單車(chē)的火速發(fā)展,共享單車(chē)越來(lái)越成為我們生活的一部分,此次問(wèn)卷目的在于了解大學(xué)生對共享單車(chē)的了解及使用情況,了解共享單車(chē)在我們與我們生活的息息相關(guān)程度,預測共享單車(chē)的發(fā)展前景,更好的使用共享單車(chē)。

  五、調查對象:

  不同城市的大學(xué)生群體

  六、問(wèn)卷發(fā)放及回收:

  問(wèn)卷發(fā)放40份并全部回收

  七、調查結果統計分析:

  1、調查結果顯示,此次調查的大學(xué)生集中分布在二線(xiàn)城市,占百分之五十左右,四五縣及鄉鎮地區分布人數少。受經(jīng)濟發(fā)展水平的.限制,小城市共享單車(chē)普及化程度低,因此主要以二線(xiàn)城市的大學(xué)生為調查研究對象。

  2、在調查結果中表明,絕大多數大學(xué)生使用過(guò)共享單車(chē),這說(shuō)明共享單車(chē)的普及性相對較高,共享單車(chē)越來(lái)越成為人們生活中必不可少的一部分。

  3、大部分人對共享單車(chē)只是初步了解,這表明共享單車(chē)還有更多發(fā)展潛力,在深入了解后,共性單車(chē)的使用量將與日俱增。其次是比較了解的人數較多,這說(shuō)明共享單車(chē)對學(xué)生群體吸引力相對較大。吸引更多人關(guān)注和了解。

  4、據調查顯示,大學(xué)生每月使用共享單車(chē)的次數為1——2次的人數較多,使用五次以上的人數占較少一部分,此結果一方面發(fā)映出學(xué)校門(mén)口或校園內停放的共享單車(chē)數量較少,無(wú)法提供足量的單車(chē)供大學(xué)生使用,另一方面表明,學(xué)生出行次數少。

  5、為了新鮮感而使用共享單車(chē)的人數占比較大,作為家用單車(chē)替代品而使用的次之。說(shuō)明共享單車(chē)處于起步發(fā)展階段,很多人為了新鮮感嘗試。其中一部分大學(xué)生已經(jīng)對共享單車(chē)有所了解的人群基于共享單車(chē)的停放便利性和實(shí)用性往往會(huì )選擇將其作為家用單車(chē)的替代品進(jìn)行使用。

  6、針對共享單車(chē)的品牌調查,絕大多數人使用的是ofo或者摩拜。選擇這兩個(gè)品牌的主要原因是在?奎c(diǎn)附近、價(jià)格低這兩個(gè)因素。結果足以證明單車(chē)的使用量與其方便性與經(jīng)濟性密切相關(guān)。大學(xué)生基本無(wú)收入來(lái)源,因此價(jià)格是他們主要考慮的原因之一。另外單車(chē)的知名度對單車(chē)的使用情況也有一定影響,這就涉及到廣告的投放程度,廣告投放程度越高被人熟知的程度越高,使用量自然也就增長(cháng)。

  7、調查圖表顯示,百分之七十五的大學(xué)生能接受的押金范圍在100以下,根據有關(guān)市場(chǎng)調查,大部分單車(chē)押金在100元以上。如果共享單車(chē)的押金低于一百使用量也會(huì )有所增長(cháng)。

  八、發(fā)現問(wèn)題及解決方法:

  1、共享單車(chē)的?奎c(diǎn)數量不足

  解決方法:進(jìn)行市場(chǎng)調查,加大單車(chē)投放數量,在人群多的地方多設置?奎c(diǎn)。

  2、很多品牌的單車(chē)使用數量較少

  解決辦法:加大廣告投放力度,增加消費者的信任度。押金降低,增強市場(chǎng)競爭力。多設?奎c(diǎn),定期檢修,保證車(chē)子安全。

  九、調查總結:

  調查收獲:

  通過(guò)本次調查,了解到了大學(xué)生對共享單車(chē)的使用情況的多少以及單車(chē)的市場(chǎng)發(fā)展現狀與前景。了解到共享單車(chē)還有較大的發(fā)展空間與潛力。

  調查不足:

  發(fā)放數量較少,涉及的學(xué)生數量少,調查結果不具有廣泛性,涉及的問(wèn)題少,無(wú)法對單車(chē)的情況進(jìn)行深入了解,只是進(jìn)行粗略的統計。

共享單車(chē)調查報告2

  短短幾個(gè)月,共享單車(chē)如雨后春筍般涌現在城市的街道上?梢哉f(shuō),共享單車(chē)的出現為“低碳生活,綠色消費”提供了有力支持,也使打通城市公交系統“最后一公里”有了解決良策,并以其低價(jià)、便捷、簡(jiǎn)單的使用優(yōu)勢,迅速贏(yíng)得廣大消費者的青睞,給城市交通出行帶來(lái)了一股“清流”。然而,共享單車(chē)給消費者帶來(lái)全新消費體驗的同時(shí),也逐步暴露出其由于共享意識缺乏而導致的管理、停放、服務(wù)、配套等方面的問(wèn)題,出現一些侵害消費者合法權益的現象,給城市管理及消費者權益保護帶來(lái)不少難題。

  為促進(jìn)共享單車(chē)行業(yè)良性發(fā)展,維護廣大消費者的切身合法權益,經(jīng)充分準備及周密策劃,廣東省消委會(huì )于20xx年1-3月期間,聯(lián)合廣州市消委會(huì ),以廣州市為核心,輻射周邊地帶,對常見(jiàn)的摩拜單車(chē)、小鳴單車(chē)、ofo單車(chē)及小藍單車(chē)等品牌進(jìn)行深入調查。為突出調查的點(diǎn)面結合,活動(dòng)采用線(xiàn)上問(wèn)卷調查和線(xiàn)下志愿者體察相結合的方式進(jìn)行。最終,活動(dòng)回收有效線(xiàn)上調查樣本數量2238份,有效線(xiàn)下體察樣本數量104份。

  線(xiàn)上調查結果顯示:受訪(fǎng)者普遍認為共享單車(chē)利大于弊,73.9%受訪(fǎng)者支持發(fā)展共享單車(chē),93.8%受訪(fǎng)者認為政府要支持共享單車(chē)的發(fā)展,近七成受訪(fǎng)者對使用共享單車(chē)表示滿(mǎn)意。在對共享單車(chē)的使用及管理評價(jià)方面,近六成半(64.6%)受訪(fǎng)者對共享單車(chē)經(jīng)營(yíng)者的管理不滿(mǎn)意,其中“車(chē)輛損壞”是受訪(fǎng)者反映最經(jīng)常遇到的問(wèn)題,“亂停亂放”是受訪(fǎng)者反映最常遇到的不良使用行為。值得注意的是,受訪(fǎng)者普遍認為,共享單車(chē)消費者與經(jīng)營(yíng)者都須承擔多種責任與義務(wù),政府應加強規范引導和管理,以及完善和改進(jìn)共享單車(chē)配套設施。

  志愿者體察結果顯示:在騎行、服務(wù)環(huán)節,大多數志愿者對用車(chē)說(shuō)明、注冊、押金、收費、操控、費用結算、押金退還步驟及速度等方面給予正面評價(jià),綜合評價(jià)得分7.3分(滿(mǎn)分10分)。但有22.1%志愿者表示尋車(chē)有困難,有個(gè)別志愿者稱(chēng)“花了超過(guò)30分鐘才找到單車(chē)”;只有52.9%的志愿者能馬上找到?jīng)]有任何問(wèn)題的共享單車(chē),其中“二維碼或編號被涂抹或脫落”、“座椅損壞或丟失”、“車(chē)輛太臟”及“輪胎損壞或丟失等,是共享單車(chē)存在的較常見(jiàn)問(wèn)題;約七成志愿者對共享單車(chē)客服服務(wù)不滿(mǎn)意。

  志愿者體察還發(fā)現,適宜騎行的自行車(chē)專(zhuān)用道少,只有24.0%的志愿者表示在體察時(shí)有自行車(chē)專(zhuān)用道且路面完全能騎行;但即便有自行車(chē)專(zhuān)用道,也存在車(chē)道“斷頭”、過(guò)窄、被霸占及損壞等各種問(wèn)題,值得注意的是,由于沒(méi)有自行車(chē)專(zhuān)用道,仍有8.7%的志愿者選擇在機動(dòng)車(chē)道上騎行。此外,單車(chē)專(zhuān)用停放區不足問(wèn)題突出,有36.5%的志愿者則反映沒(méi)有停車(chē)專(zhuān)區,有43.3%的志愿者受停放場(chǎng)地所限,直接把共享單車(chē)停放在人行道上。同時(shí),與問(wèn)卷調查結果一致,志愿者通過(guò)觀(guān)察,大多認為“亂停亂放”在其他消費者不良行為中占比最高,達到64%。

  綜合此次調查結果,廣東消委會(huì )認為,雖然共享單車(chē)的出現解決了居民出行“最后一公里”的問(wèn)題,同時(shí)也因綠色環(huán)保、高效便捷、低價(jià)健康受到了消費者的歡迎,但仍存在法律法規規制不足、經(jīng)營(yíng)者應盡責任履行不到位、消費者自律不夠、市政配套缺失、社會(huì )各界共享意識不強等“五大癥結問(wèn)題”,形成行業(yè)發(fā)展的阻力。特別在經(jīng)營(yíng)方面,存在涉嫌侵害消費者財產(chǎn)安全權、人身安全權、公平交易權、知情權、信息安全權等情況和隱患,直接影響消費者權益的保護。

  為進(jìn)一步規范共享單車(chē)行業(yè),推動(dòng)其長(cháng)遠健康發(fā)展,構筑和諧廣東消費環(huán)境,省消委會(huì )在綜合法律專(zhuān)家、經(jīng)濟學(xué)者意見(jiàn)的基礎上,經(jīng)深入研究,提出以下觀(guān)點(diǎn)及建議:

  一是社會(huì )要營(yíng)造有利于共享單車(chē)發(fā)展的環(huán)境。共享單車(chē)服務(wù)是互聯(lián)網(wǎng)充分應用條件下發(fā)展起來(lái)的創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)模式,順應了金融資本、供應鏈各方和消費者的共同需求,但共享經(jīng)濟是法制經(jīng)濟、信息經(jīng)濟、信用經(jīng)濟、合作經(jīng)濟。共享單車(chē)的發(fā)展需要從法律完善、政府支持、行政監管、社會(huì )氛圍等多方面提供條件,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、夯實(shí)發(fā)展基礎。此外,市場(chǎng)各參與方要自覺(jué)遵守現行法律法規的約束,遵守共同的行為準則底線(xiàn)。國家要進(jìn)一步完善現行法律法規體系以適應共享經(jīng)濟發(fā)展要求。

  二是經(jīng)營(yíng)者要充分履行應盡責任和義務(wù)。任何市場(chǎng)創(chuàng )新,都必須以實(shí)現和增加消費者福祉為根本落腳點(diǎn)。消費者的權利實(shí)現,要靠經(jīng)營(yíng)者履行責任和義務(wù)來(lái)保障。共享單車(chē)各相關(guān)市場(chǎng)主體必須遵守公平競爭、誠實(shí)信用的原則,主動(dòng)承擔市場(chǎng)規范發(fā)展、產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量安全以及保護消費者合法權益的第一責任。根據調查發(fā)現的問(wèn)題,共享單車(chē)企業(yè)當務(wù)之急,要對照法律規定,整改涉嫌侵害消費者人身財產(chǎn)權、知情權、公平交易權、信息安全權的各種規定和行為,確保保障消費者合法權益的責任和義務(wù)落實(shí)到位;要根據調查中消費者反映的意見(jiàn),不斷優(yōu)化經(jīng)營(yíng)模式,為消費者提供滿(mǎn)意的消費體驗;同時(shí)要主動(dòng)承擔規范引導消費行為的責任,要制定明確可行的消費者行為規則,加強對消費者規范用車(chē)的引導,營(yíng)造文明的消費氛圍。

  三是消費者要增強規則和自律意識。在共享經(jīng)濟活動(dòng)中,被共享產(chǎn)品的“所有權”與“使用權”真正分離,實(shí)現了消費者在沒(méi)有取得對產(chǎn)品和服務(wù)的所有權的情況下,得到對產(chǎn)品和服務(wù)的分時(shí)使用權,擴充了消費者的消費權。但共享經(jīng)濟“分享”的'性質(zhì),同時(shí)又對消費者的意識和行為提出更高的要求,如要求消費者必須有規則意識、契約精神、誠信理念和自律行為。為此,廣大消費者要適應共享經(jīng)濟發(fā)展不斷轉變消費理念,要更加自覺(jué)遵守法律法規、行業(yè)約定、社會(huì )公道。省消委會(huì )提醒消費者在使用共享單車(chē)時(shí),要做到:學(xué)法守法,嚴守法律邊界;謹慎掃碼,保護信息安全;合法用車(chē),保護人身財產(chǎn)安全;合理停車(chē),維護公共秩序;文明用車(chē),維護良好形象;誠信用車(chē),珍惜個(gè)人信譽(yù)。

  廣東消委會(huì )共享單車(chē)消費服務(wù)調查相關(guān)法律問(wèn)題律師點(diǎn)評

  為規范共享單車(chē)發(fā)展,維護廣大消費者的合法權益,根據調查發(fā)現情況,就共享單車(chē)消費服務(wù)涉及的法律問(wèn)題,廣東金輪律師事務(wù)所林昭潤律師進(jìn)行了解讀和點(diǎn)評。

  一、調查中發(fā)現不少違規停放共享單車(chē)的現象,包括停在機動(dòng)車(chē)道、封閉小區/住宅、車(chē)庫、綠化帶、有禁停標志的地方、明顯阻礙行人或機動(dòng)車(chē)出入的位置等。

  問(wèn)題1.政府對非機動(dòng)車(chē)的停放地點(diǎn)是否有明確規定?

  法律僅對停放地點(diǎn)作出了原則性的規范要求,未對具體停放地點(diǎn)作出相應的法律規制!吨腥A人民共和國道路交通安全法》第五十九條規定:“非機動(dòng)車(chē)應當在規定地點(diǎn)停放。未設停放地點(diǎn)的,非機動(dòng)車(chē)停放不得妨礙其他車(chē)輛和行人通行!奔磳τ谟忻鞔_規定停放地點(diǎn)的,非機動(dòng)車(chē)應當停放于規定地點(diǎn)內,對于沒(méi)有明確規定停放地點(diǎn)的,非機動(dòng)車(chē)應當以不妨礙其他車(chē)輛和行人通行為前提進(jìn)行停放。

  3月21日,廣州市交委聯(lián)合市公安局、市住房城鄉建設委、市城管委正式發(fā)布《廣州市中心城區城市道路自行車(chē)停放區設置技術(shù)導則》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《導則》),這是廣州市規范共享單車(chē)停放管理的第一個(gè)規范性文件!秾t》適用于廣州中心城區(包括荔灣、越秀、天河、海珠四區全部區域和白云、黃埔部分區域)城市道路紅線(xiàn)范圍內設置自行車(chē)停放區!秾t》要求,自行車(chē)停放區應當能夠合理利用道路空間,避免影響車(chē)輛、行人的正常通行,或影響其他公共設施的正常使用;自行車(chē)停放區的設置應當保障用戶(hù)存取車(chē)輛安全,同時(shí)有利于引導規范自行車(chē)停放秩序。停放區不應設置在影響城市交通和城市容貌的主要道路、景觀(guān)道路及景觀(guān)區域內;自行車(chē)停放區應當以需求為導向,符合市民的出行需求,能夠方便市民快速便捷存取車(chē)輛,保證車(chē)輛進(jìn)出停放區暢通無(wú)障礙,促進(jìn)自行車(chē)合理、高效使用;自行車(chē)停放區應當重點(diǎn)圍繞城市公共交通網(wǎng)絡(luò )節點(diǎn)周邊進(jìn)行設置,方便市民利用自行車(chē)短距離接駁公共交通;充分利用綠化帶、設施帶、軌道交通站出入口后側、人行天橋引橋底、高架橋下等空間靈活設置;停放區規模應當結合交通需求以及用地空間等多方面因素進(jìn)行綜合地合理確定,并方便維護管理!秾t》明確規定了17種路段或位置不應設置停放區。目前,天河、海珠區政府已經(jīng)先行在轄區內組織自行車(chē)停放區的率先試點(diǎn)工作,其它區域將陸續展開(kāi)。

  20xx年底,深圳市交通運輸委會(huì )同有關(guān)部門(mén)擬定了《關(guān)于鼓勵規范互聯(lián)網(wǎng)自行車(chē)的若干意見(jiàn)》(征求意見(jiàn)稿),明確要求各區人民政府(新區管委會(huì ))、市交通運輸行政管理部門(mén)等有關(guān)部門(mén)為市民設置合理的非機動(dòng)車(chē)停放區。由此,各地政府部門(mén)針對共享單車(chē)相關(guān)的問(wèn)題,正在逐步完善相應的制度規范。

共享單車(chē)調查報告3

  一、調查基本情況:

  時(shí)間:20xx年4月 日―20xx年4月 日

  地點(diǎn):杭州各大交通繁華地段

  對象:交通繁華地段的共享單車(chē)使用者,小區管理人員,交通管理員,附近居民 方法:?jiǎn)?wèn)卷調查法已經(jīng)訪(fǎng)談?dòng)涗?/p>

  方式:走訪(fǎng)主要的繁華交通地段,發(fā)放問(wèn)卷以及對相關(guān)人員的訪(fǎng)談,并作下記錄 正文內容:

  這次周末回家的時(shí)候,從火車(chē)站到家里的路上發(fā)現杭州多了很多共享單車(chē)的 身影,現在騎共享單車(chē)慢慢地變成的了一種潮流。以前杭州城區投放的是“小紅 車(chē)”,也就是公共自行車(chē)。目前杭州主流的四款共享單車(chē)是ofo,小鳴,hellobike, 騎唄單車(chē),其他投放量不大的還有永安行,mobike等下面先介紹一下幾款單車(chē)的 性能和優(yōu)缺點(diǎn)讓大家有個(gè)基礎的了解與認識。

  租車(chē)方式:手機下載“哈羅單車(chē)(Hellobike)”App。注冊并支付199元押金后, 可以開(kāi)始租車(chē)。

  租車(chē)過(guò)程:點(diǎn)擊App的“掃碼開(kāi)鎖”,對著(zhù)車(chē)鎖位置的二維碼掃一掃,鎖打開(kāi)了, 表示租車(chē)成功。還車(chē)直接關(guān)鎖即可。上鎖后,App會(huì )跳出支付界面。

  價(jià)格:租用哈羅單車(chē)半小時(shí)需支付1元錢(qián),每日不封頂,每日首次換騎15分鐘免 費,每天晚上11點(diǎn)到早上6點(diǎn)實(shí)行夜間免費。

  押金退款,App顯示,退款需要1-7天,點(diǎn)擊退款后,沒(méi)有超過(guò)兩分鐘,微信馬 上收到了

  騎行感受:車(chē)身偏重,有前筐,可放東西,蹬起來(lái)順滑,轉彎靈活,有點(diǎn)顛。車(chē)輛 多。 Hellobike“小白車(chē)”

  小鳴單車(chē)“小藍車(chē)”

  租車(chē)方式:下載App,注冊并支付199元押金后,可以開(kāi)始租車(chē)。

  租車(chē)過(guò)程:小鳴單車(chē)在掃一掃開(kāi)鎖時(shí),需要打開(kāi)藍牙。對著(zhù)車(chē)鎖位置的二維碼掃一 掃,鎖打開(kāi)了,表示租車(chē)成功。另外小鳴單車(chē)還有一個(gè)亮點(diǎn)就是可以預約租車(chē):點(diǎn) 擊頁(yè)面的單車(chē)圖標,點(diǎn)擊預約。

  這輛單車(chē)就可以保留20分鐘,如果在前往預約車(chē)的途中遇到其他車(chē),也可以直接 掃碼開(kāi)鎖使用。

  價(jià)格:采取分段計費,價(jià)格為0.5元每半小時(shí)。退款同樣很快,從申請退款到支付 寶的到賬通知,沒(méi)有超過(guò)兩分鐘。

  騎行感受:車(chē)身輕便,輪胎為空心,騎行穩。

  ofo單車(chē)“小黃車(chē)”

  租車(chē)方式:下載App,認證并繳納99元押金后,可以開(kāi)始租車(chē)。

  租車(chē)過(guò)程:小黃車(chē)的借還相對麻煩,用戶(hù)對著(zhù)車(chē)鎖位置的二維碼掃一掃,收到一串 密碼,再把這串數字通過(guò)按鍵鎖手動(dòng)輸入密碼即可解鎖。還車(chē)的時(shí)候,需要把車(chē)子 鎖上后重置密碼。

  價(jià)格:每小時(shí)1元。退還押金速度也很快,申請退款不超過(guò)3分鐘后就收到了。

  騎行感受:車(chē)身比較輕巧,一代的車(chē)子沒(méi)有車(chē)籃,是充氣胎,二代的車(chē)子有車(chē)籃、 硬胎。需要輸入密碼手動(dòng)開(kāi)鎖比較麻煩。

  騎唄單車(chē)“小灰車(chē)”

  租車(chē)方式:下載“騎唄單車(chē)”App,注冊登錄后可租車(chē)。芝麻信用分高于750分, 租車(chē)不需要押金。但如果不足750分,則需要預存200元押金。

  租車(chē)過(guò)程:點(diǎn)擊App的“掃碼開(kāi)鎖”對著(zhù)二維碼掃一掃即可租車(chē)。還車(chē)直接關(guān)鎖

  即可。

  價(jià)格:針對新用戶(hù),騎唄提供了半小時(shí)(可累計)的免費租車(chē)時(shí)間,用完30分鐘

  的額度后按照0.5元/半小時(shí)計費。

  騎行感受:車(chē)身偏重,騎唄單車(chē)用。

  雖然說(shuō)共享單車(chē)很大的方便了我們平常的出行,但是對待一件事物要用辯證

  的思想去看,必然有它的兩面性。

  首先,共享單車(chē)的優(yōu)點(diǎn):

  第一:價(jià)格便宜。對比公共自行車(chē)的話(huà),一般的共享單車(chē)的價(jià)格都在每公里一 元錢(qián)左右,不同單車(chē)的押金不同,在99到299之前,有的只有螞蟻信用在705分 以上就不用押金,相比公共自行車(chē)來(lái)說(shuō),不需要辦理公交卡。押金也可以立馬退, 總體比公共自行車(chē)要便宜很多。

  第二:節能環(huán)!,F在主張建設低碳環(huán)保的和諧社會(huì )。共享單車(chē)增加了民眾出 行騎單車(chē)的機會(huì ),減少碳排放。

  第三:隨放隨停,使用方便。共享單車(chē)不用在固定的停放點(diǎn)停放,只要在畫(huà)有 白框的停放處即可。

  第四:數量多,分布廣。 其次,共享單車(chē)的不足和缺點(diǎn):

  一 出行時(shí)無(wú)法及時(shí)獲取單車(chē)資源。這個(gè)我在下載注冊一些共享單車(chē)的APP 的時(shí)候發(fā)現,在注冊成功之后,,我發(fā)起使用需求超過(guò)3次,但成功使用只有1次, 約有一半的用車(chē)需求因車(chē)已被他人預定或者預約后找不到車(chē)而放棄。在使用過(guò)程中 定位不準、刷碼延遲等問(wèn)題都能忍,唯一傷害我的便是找不到車(chē)

  二 車(chē)輛太容易損壞。舉個(gè)ofo的例子,一代單車(chē)的車(chē)胎是充氣的,損耗率相 對大一些。

  三 找不到合適的地點(diǎn)停車(chē)。畫(huà)白框的停車(chē)處分布比較散,不集中,停車(chē)不方 便。

  四 押金太貴。

  五 單車(chē)不好騎。很多采用硬胎和無(wú)鏈條的傳動(dòng),騎行比較費力。

  六 無(wú)后座。

  七 體積小,無(wú)法滿(mǎn)足各種人群。

  八 沒(méi)有筐放東西。

  九 對于損壞的單車(chē),廠(chǎng)家沒(méi)有及時(shí)處理,造成扣費后解鎖失敗等問(wèn)題。 然后,共享單車(chē)的一些不文明的現象。

  1胡亂堆放。杭州東坡路和慶春路湖濱路口因特殊的地理位置,成了幾大共享

  單車(chē)品牌的“必爭之地”。尤其到了節假日,共享單車(chē)停放扎堆。

  2沒(méi)亂放,但占道。

  這種情況是最最最常見(jiàn)的情況了,據說(shuō)現在投放在杭州的共享單車(chē)啊,有幾十萬(wàn)輛 呢!目前杭州有5家共享單車(chē)公司,第六家即將進(jìn)入,如果每家都投放5萬(wàn)輛車(chē)子, 六家就是30萬(wàn)輛,共享單車(chē)數量龐大,目前遠遠超過(guò)了市場(chǎng)需求,一定程度上造 成了資源浪費。截至20xx年底,全國共享單車(chē)市場(chǎng)數量達1886.4萬(wàn)輛,預計20xx 年底將突破5000萬(wàn)輛。在杭州,哈羅單車(chē)已經(jīng)投放超過(guò)七萬(wàn)五千輛,小鳴單車(chē)也 已經(jīng)超過(guò)兩萬(wàn)輛。車(chē)輛的快速增長(cháng)似乎讓這座城市有些“吃不消”。

  對比公共自行車(chē),杭州公共自行車(chē)公司經(jīng)營(yíng)8年來(lái),目前的投放量只有56300輛自行車(chē),投放量和設置的點(diǎn)位是根據城市規劃研判后設置的`,每個(gè)服務(wù)點(diǎn)都有專(zhuān)門(mén)的客服、 司機、維修工等等工作人員養護、維護,已經(jīng)形成系統化的運營(yíng)。但是對于共享單車(chē)基 本上他們是無(wú)能為力來(lái)整治的。因為太多了,他們也搬不了,他們能保證的就是 這些 占道的共享單車(chē)不壓盲道而已。

  3小區里亂停的共享單車(chē)。

  小區里的共享單車(chē)呀,是絕對的舒服了自己,坑了隊友!要知道小區里所有的公共面 積都是全體業(yè)主的,不能私占!另外,共享單車(chē)公司他們也有一點(diǎn)點(diǎn)小私心,那就是進(jìn) 入小區的單車(chē)不利于流通,所以,每次進(jìn)入小區的共享單車(chē)都是單車(chē)管理員他們治理的 重點(diǎn)!并且街道,社區也會(huì )常常給他們發(fā)通報,讓他們管理員趕快來(lái)收拾!

  4惡意損壞共享單車(chē)、上私鎖。自行車(chē)被用戶(hù)隨意停放甚至帶回家、二維碼被毀、車(chē)上被貼廣告、車(chē)座被損壞、惡意破壞、私自加鎖占為己有??作為新生事物的“共享 單車(chē)”,在給出行帶來(lái)方便的同時(shí),也遇到了各種“惡意”,甚至還有使用者將其丟進(jìn)河里。 共享單車(chē)公司卻表示:網(wǎng)格化管理力不從心。

  目前該共享單車(chē)公司在杭州投入量是65000量,到4月底即將投入8萬(wàn)輛,公司的 正式員工是40幾人,搬運工、司機大概有100多人,對共享單車(chē)的管理方式是網(wǎng)格化 管理,把各區按照3公里乘以3公里的區塊分成若干網(wǎng)格,每個(gè)網(wǎng)格配備一定量的師傅, 進(jìn)行違規車(chē)輛的擺放與檢修,確保車(chē)輛不影響市容。但是這樣的管理似乎有點(diǎn)力不從心。 對于公共自行車(chē)公司來(lái)說(shuō)共享單車(chē)供過(guò)于求,管理欠缺。

  過(guò)程:在周末兩天的時(shí)間里,在繁華路段發(fā)放調查問(wèn)卷,回去之后統計數據作為理論的依據。然后采訪(fǎng)本次調查主題有聯(lián)系的人員,比如附近小區的管理人員,交警, 城管等,將他們的訪(fǎng)談匯總到調查報告中去。

共享單車(chē)調查報告4

  “國民素質(zhì)照妖鏡”是偽命題

  共享單車(chē)上路后,隨之而來(lái)的無(wú)序停放、違規占道問(wèn)題正引起人們重視。在杭州,因違停占用人行道、盲道,騎唄單車(chē)曾被下城區城管部門(mén)沒(méi)收7輛并責令整改;西湖區城管局曾找2天內接到10多起關(guān)于共享單車(chē)違規停放的投訴。類(lèi)似現象,在其他城市亦屢見(jiàn)報端。

  “有人說(shuō)共享單車(chē)是一面極好的國民素質(zhì)照妖鏡,但我認為這句話(huà)是偽命題!闭憬I(yè)大學(xué)政治與公共管理學(xué)院教授吳偉強告訴記者,如果共享單車(chē)真的能成照妖鏡,那對照的應該是共享單車(chē)經(jīng)營(yíng)者的問(wèn)題——在制定規則時(shí)就以無(wú)序為前提。

  據吳偉強團隊的調查,不少共享單車(chē)在杭州投放之初曾大批占用機動(dòng)車(chē)道、非機動(dòng)車(chē)道、公共自行車(chē)停車(chē)區及人行道!叭绱舜笠幠、集中式亂停放根本不可能是市民所為,而是共享單車(chē)公司有計劃的主動(dòng)性行為!眳莻娬J為,不少共享單車(chē)甚至占用公共自行車(chē)停車(chē)位,造成市民還車(chē)困擾的同時(shí),也增加公共自行車(chē)的人力調度成本。

  在吳偉強看來(lái),自由便捷應當建立在有序的基礎上。任何經(jīng)營(yíng)者要從事與市民密切相關(guān)的盈利活動(dòng)時(shí),都應考慮國民素質(zhì)的現狀,以及由此可能導致的負面效應,做好防范性設計。規避風(fēng)險,是企業(yè)基本的經(jīng)營(yíng)之道,“小紅車(chē)就沒(méi)有出現共享單車(chē)引發(fā)的一系列社會(huì )問(wèn)題,這說(shuō)明人的素質(zhì)需要制度去約束,矛頭不該全部引到消費者身上!

  “共享單車(chē)貌似抓住一個(gè)公共自行車(chē)出行不夠便捷的`痛點(diǎn),但并未真正藥到病除!眳莻姳硎,無(wú)樁但不能無(wú)序,隨時(shí)隨地換騎也需要能夠“按圖索驥”。

  浙江大學(xué)管理學(xué)院科技創(chuàng )業(yè)中心主任鄭剛則認為,“新物種”的出現剛開(kāi)始對社會(huì )造成一些困擾是正,F象,對于新生且發(fā)展中的事物,應當以動(dòng)態(tài)、包容、演化的眼光看待。共享單車(chē)公司作為初創(chuàng )企業(yè),沒(méi)有能力也沒(méi)有權利去約束公民行為,但可以通過(guò)宣傳、技術(shù)和經(jīng)濟手段,引導用戶(hù)文明用車(chē)。對近期出現的偷車(chē)、扔車(chē),肆意破壞等事件,需要政府部門(mén)參照管理公共自行車(chē)的模式加以管控。

  被“倒逼”的自我完善與差異化互補

  事實(shí)上,在強大的公共自行車(chē)服務(wù)體系倒逼壓力下,各家共享單車(chē)公司正在采取措施自我約束、完善服務(wù)。

  Hellobike杭州區負責人袁春江告訴記者,為制止用戶(hù)負面行為,Hellobike將GPS和通訊模塊集成在自行車(chē)的智能鎖上,實(shí)現對單車(chē)軌跡的準實(shí)時(shí)記錄。加上用戶(hù)實(shí)名制,可以追蹤單車(chē)位置,對違章停車(chē)進(jìn)行快速干預和精確處理。其次,公司已建立信用分制度和違停舉報制度,對低于相應信用分值的用戶(hù)增收租用費,對舉報違停并拍照上傳手機APP的用戶(hù),經(jīng)平臺核實(shí)后獎勵信用積分。

  而在廈門(mén),Hellobike已與當地政府達成合作,采取有欄無(wú)樁的還車(chē)模式,即劃定電子停放區域,用戶(hù)需將車(chē)輛停放其中才能上鎖還車(chē)。Hellobike也計劃在杭州推行這一做法。

  針對違規停放,ofo杭州區域經(jīng)理崔超透露,正在嘗試與部分社區合作,給予社區人員免費騎車(chē)優(yōu)惠,相應的需要其幫助規整該社區內未停在正確區域的車(chē)輛。同時(shí),ofo在手機APP上設彈窗功能,告知用戶(hù)自行車(chē)應正確停放的區域,引導市民合規使用。

  共享單車(chē)的自我完善,一定程度上也在倒逼杭州公共自行車(chē)提質(zhì)升級。浙江大學(xué)管理學(xué)院科技創(chuàng )業(yè)中心主任鄭剛認為,這將是良性的互動(dòng)趨勢,競爭者的出現考驗著(zhù)以政府為主導的公共產(chǎn)品的應對能力。

  “的確,共享單車(chē)帶給我們最大的考驗是提升自我!焙贾菔泄沧孕熊(chē)交通服務(wù)有限公司董事長(cháng)陶雪軍告訴記者,市民正以共享單車(chē)為參照樣本,對“小紅車(chē)”的車(chē)型、材料、外觀(guān)、系統、借還方式等提出更高要求。

  3月中旬起,杭州公共自行車(chē)公司一改以往“常規服務(wù)為主,24小時(shí)服務(wù)為輔”的運營(yíng)模式,開(kāi)放主城區2838處服務(wù)點(diǎn),提供24小時(shí)服務(wù);同時(shí),用“杭州公共自行車(chē)”APP掃碼租車(chē)的保證金也由500元降至200元,掃碼租車(chē)的服務(wù)點(diǎn)由西湖景區周邊先期擴展至濱江區,數量從100個(gè)上升到438個(gè),今后將逐步增加。

  “這些都是為了讓小紅車(chē)更貼近市民、游客需求!碧昭┸姳硎,公共自行車(chē)運營(yíng)也將學(xué)習共享單車(chē)公司的互聯(lián)網(wǎng)思維,將積累了9年的大數據分析提上議程。

  此外,記者了解到,由杭州公共交通集團公司控股的金通公共自行車(chē)科技股份有限公司將于近期推出公共自行車(chē)版的共享單車(chē),同樣采用無(wú)樁化掃碼租車(chē),但還車(chē)時(shí)要求用戶(hù)將車(chē)輛停在事先規劃的電子圍欄內。今后,小紅車(chē)若遇樁位已滿(mǎn),也可停到電子圍欄中。

  “這將對共享單車(chē)公司的市場(chǎng)競爭力形成挑戰!眳莻姳硎,要想讓市民真正與共享單車(chē)站在一起,企業(yè)必須增強社會(huì )責任感,在讓城市環(huán)境更優(yōu)、公益效能更強的過(guò)程中成長(cháng)自我,持續運營(yíng)才是共享單車(chē)公司追求的發(fā)展路徑。

  他建議,基于杭州公共自行車(chē)體系發(fā)育比較成熟,未來(lái)共享單車(chē)應在有序規范的基礎上,著(zhù)眼于公共自行車(chē)布點(diǎn)相對稀疏的社區、學(xué)校、地鐵口、景區游步道等,適量投放,形成互補。

  “共享單車(chē)想徹底取代公共自行車(chē)是不現實(shí)的!碧昭┸姳硎,在杭州,共享單車(chē)極可能發(fā)展為一種符合個(gè)性化需求的出行工具,但絕不會(huì )是公共交通的主體。他認為,待共享單車(chē)行業(yè)經(jīng)過(guò)洗牌,沉淀、確定了運營(yíng)和盈利模式后,公、私公共產(chǎn)品間的合作趨勢是肯定的。

共享單車(chē)調查報告5

  男性最喜歡的單車(chē)品牌是摩拜。這與摩拜單車(chē)本身工藝制造、性能更安全有直接的關(guān)系嗎?現場(chǎng)用戶(hù)調查當中,聽(tīng)到最多的.是“我亦無(wú)他,唯火紅耳”?磥(lái)共享單車(chē)也要在“顏值”方面多下功夫。

  女性最喜歡的單車(chē)品牌是ofo,這和顏色無(wú)關(guān),主要是ofo輕巧靈便好騎,于是獲得了大部分女性的青睞。

  “摳門(mén)”金牛座愛(ài)理財更愛(ài)騎共享單車(chē)

  十二星座當中,使用共享單車(chē)的男女用戶(hù)占比,又是怎樣的呢?盡管這個(gè)調查貌似有些玄學(xué),但很多用戶(hù)并不避諱提供自己的星座。

  男性用戶(hù)以巨蟹座為首,金牛座次之,然而請看完女性用戶(hù)的統計再下結論!

共享單車(chē)調查報告6

  摘 要:

  近年來(lái),在建立創(chuàng )新型國家的時(shí)代號召之下,作為我國人民的智力創(chuàng )新成果的共享單車(chē)正漸漸地進(jìn)入廣大公眾的日常生活中。作為一種新型的出行提供方式,共享單車(chē)不僅節約和充分地利用了資源、優(yōu)化了資源配置、減少了對環(huán)境的污染破壞,而且節約了工作時(shí)間、提高了工作效率、創(chuàng )造了更多的社會(huì )價(jià)值。然而,任何事物都有兩面性,就像一枚硬幣的兩面一樣,有利就有弊。共享單車(chē)在給我們人類(lèi)帶來(lái)好處的同時(shí),也帶來(lái)了許多的問(wèn)題。為此,從法律價(jià)值的角度進(jìn)行分析,為不同價(jià)值之間的沖突需求解決的途徑。

  關(guān)鍵詞:秩序;效率;價(jià)值;沖突

  1。提出問(wèn)題

  1月12日長(cháng)沙晚報刊登了一篇題為“長(cháng)沙共享單車(chē)數量增長(cháng)迅猛超48萬(wàn)輛共享單車(chē)如何疏堵不添堵?”的報導,該文稱(chēng):走在長(cháng)沙的街頭,共享單車(chē)隨處可見(jiàn)。在公交站、地鐵站、繁華路段、公園景區周邊,五顏六色的共享單車(chē)亂停亂放,給不少市民的正常通行和正常的交通秩序帶來(lái)了影響。有的市民告訴記者說(shuō):“共享單車(chē)的普及本是一件便民之事,但投放量過(guò)多,物極必反,連正常的步行都受到了影響,嚴重影響了交通秩序,大家感到的不是方便而是麻煩”。

  對以上問(wèn)題,筆者從法律價(jià)值的角度進(jìn)行分析認為:共享單車(chē)是企業(yè)提供的一種自行車(chē)單車(chē)共享服務(wù),主要分布在校園、地鐵站點(diǎn)、公交站點(diǎn)、居民區、商業(yè)區、公共服務(wù)區等區域,是一種服務(wù)租賃的新模式。作為一項科技創(chuàng )新,它給人們帶來(lái)了便利,體現了其存在所具有的效率價(jià)值;但是,它在給人帶來(lái)便利之時(shí),妨礙了交通秩序,又體現了其對法律所維護的秩序價(jià)值的破壞。因此,當法律的秩序價(jià)值和效率價(jià)值發(fā)生沖突的時(shí)候,我們應該怎么取舍才能讓二者有機的協(xié)調起來(lái),才是我們應該關(guān)注的問(wèn)題。所以,面對不同的價(jià)值發(fā)生沖突的時(shí)候,法律應該如何取舍?就共享單車(chē)這一具體的社會(huì )現實(shí),結合法律價(jià)值的位階沖突的解決辦法是本文所要論述的主要內容。

  2。分析問(wèn)題

  法律價(jià)值,從某種意義上來(lái)說(shuō),就是指法律作為一種社會(huì )規范適用于人類(lèi)社會(huì )從而產(chǎn)生的作用,是社會(huì )主體需要與法律現象之間的關(guān)系的反映,體現了人與法的關(guān)系,反映了法對于人的意義。正如《法理學(xué)》書(shū)上所言,法律價(jià)值是作為法律價(jià)值主體的人所希求,并借助于作為法律價(jià)值客體的法律的價(jià)值屬性而得以滿(mǎn)足的各種價(jià)值目標的集合。在分類(lèi)上,法律價(jià)值有狹義的法律價(jià)值和廣義的法律價(jià)值。狹義上的法律價(jià)值主要包括秩序、自由、公平、正義;廣義上的法律價(jià)值除了秩序、自由、公平、正義之外,還包括效率、效益、人權等。本文法律價(jià)值的含義是指廣義的法律價(jià)值。

  秩序,是指人類(lèi)社會(huì )所呈現的一種狀態(tài),是具有穩定性、連續性、統一性的反應現象。盧梭在其著(zhù)作《社會(huì )契約論》中說(shuō)過(guò),人類(lèi)社會(huì )有兩種狀態(tài):自然狀態(tài)和社會(huì )狀態(tài)。這兩種狀態(tài)最明顯的區別是社會(huì )狀態(tài)是一種穩定的、有序的狀態(tài),人與人之間是一種契約關(guān)系;而在自然狀態(tài)之中,人與人之間是一種無(wú)序紛爭的狀態(tài),人與人之間是互相戰爭的關(guān)系。因此,從某種意義上來(lái)說(shuō),沒(méi)有秩序,就沒(méi)有當今的人類(lèi)生活。從人類(lèi)社會(huì )的發(fā)展狀態(tài)來(lái)看,有秩序是一種常態(tài),是一種普遍、正常的狀態(tài)。不管是一個(gè)社會(huì )之中的不同階層,還是說(shuō)一個(gè)社會(huì )中的各個(gè)成員之間,以及不同社會(huì )組織之間,都有其固定、連續的秩序。對人而言,不管是以自然人的角色謀求生存,亦或是以社會(huì )人的角色進(jìn)行活動(dòng),一個(gè)人與他人之間和與社會(huì )之間必然需要秩序來(lái)維持。正是因為人類(lèi)意識到秩序的重要性,才通過(guò)具體的法律規范的形式對秩序價(jià)值進(jìn)行維護。法律的秩序價(jià)值,是指法律規范所變現出來(lái)的為了維護人類(lèi)社會(huì )的基本穩定和有序發(fā)展而對人的行為進(jìn)行限制的一種價(jià)值取向和法律追求。在整個(gè)法律價(jià)值的體系框架內,秩序價(jià)值作為一種最基礎的法律價(jià)值,是其他法律價(jià)值的前提,自由、平等、效率價(jià)值的實(shí)現需要以一定的社會(huì )秩序為基石?梢哉f(shuō),秩序是其他法律價(jià)值的基礎。

  效率價(jià)值是指投入與產(chǎn)出或成本與收益之間的關(guān)系,而法的效率價(jià)值是指法能夠使以最少的投入獲得最大的產(chǎn)出,從而滿(mǎn)足人們效率的要求!靶省币辉~最初應用于經(jīng)濟學(xué)領(lǐng)域,后來(lái)逐漸引入到法律之中作為一個(gè)富有法律意義的詞來(lái)使用。法律作為一種承載著(zhù)價(jià)值取向的規范,在應用于現實(shí)社會(huì )生活的時(shí)候無(wú)不彰顯著(zhù)其對一定社會(huì )價(jià)值的追求。隨著(zhù)我國進(jìn)入社會(huì )主義現代化建設時(shí)期,社會(huì )效率尤其顯得重要。根據一定的標準,我們可以把法的效率價(jià)值分為兩類(lèi):資源利用上的效率價(jià)值與資源分配上的效率價(jià)值。眾所周知,人的生存離不開(kāi)一定的資源,但是資源總是有限的。所以我們在使用資源的.時(shí)候,要注重資源適用的效率,盡量以最少的資源投入最大地換取我們人類(lèi)生活所需的產(chǎn)出。法律作為一種調控資源有力的方式,在對社會(huì )資源進(jìn)行保護的同時(shí),也要注重通過(guò)法律來(lái)最大地提高資源的利用效率,實(shí)現法律的效率價(jià)值,為人類(lèi)的可持續發(fā)展發(fā)揮應有的法律調節作用。

  法律價(jià)值的沖突是指不同法律價(jià)值間存在的一種相互矛盾或相互排斥的狀態(tài)。

  價(jià)值沖突產(chǎn)生的原因是多方面的:

  一是人類(lèi)社會(huì )利益主體的多元化,是導致法律價(jià)值沖突的主體原因;

  二是社會(huì )生活的紛繁復雜,社會(huì )發(fā)展也呈現的多變性、多元化,是不同法律之間產(chǎn)生沖突的社會(huì )原因。

  三是法律對于滿(mǎn)足人們需求的有限性。

  為了避免和緩解不同的法律價(jià)值間的沖突,有基本的原則應該值得我們重視:

  一是價(jià)值位階原則。所謂價(jià)值位階原則,是指當不同的法律價(jià)值產(chǎn)生沖突時(shí),位階在前的法律價(jià)值優(yōu)于位階在后的法律價(jià)值比如說(shuō),上位法優(yōu)于下位法,新法優(yōu)于舊法。

  二是個(gè)案平衡原則。個(gè)案平衡是指當處于同一位階上的法律價(jià)值發(fā)生沖突時(shí),應當全面考察不同主體之間特定情形、需求和利益,從而使得個(gè)案的解決能夠不同程度地兼顧不同主體的利益。在現實(shí)中,法律價(jià)值之間最具體的、最激烈的沖突常見(jiàn)于執法和司法人員的執法、司法實(shí)踐過(guò)程中。在法律沒(méi)有明文規定的情況下,面對紛繁復雜的案情,離不開(kāi)執法人員與司法人員的執法與司法裁量權,他們必須綜合考慮主體之間的特定情形、需求和利益,以使個(gè)案的解決能夠適當兼顧雙方利益,從而實(shí)現個(gè)案平衡。在司法實(shí)踐中適用個(gè)案平衡原則也需要遵循一些基本的子原則。

  其中包括:

  一是利益兼顧原則。所謂利益兼顧原則,是指在處理具體的案件當中,應該對各種法律價(jià)值都給予充分的考慮,協(xié)調兼顧各方價(jià)值的利益;

  二是風(fēng)險比例原則。所謂風(fēng)險比例原則,是指在具體的案件當中,在不得已要對不同的法律價(jià)值做出取舍之前,應當確認其風(fēng)險大到非得如此取舍不可,并且由此采取的手段是必要的與影響最小的。

  三是利害原則。在社會(huì )生活中,每一個(gè)個(gè)人的利益不可能全部都得到實(shí)現,往往會(huì )與他人的利益發(fā)生沖突,此時(shí)就需要人們做出不同的價(jià)值選擇。在司法實(shí)踐中,司法工作人員也需要經(jīng)常面對不同價(jià)值之間的沖突,此時(shí),依據“兩利相權取其重,兩害相權取其輕”原則,可以做出最優(yōu)選擇。

  該原則主要有三層含義:

  一是利與利相比較時(shí)取其大;

  二是害與害相比較時(shí)取較小之害;

  三是利與害相較時(shí),取利而棄害。

  在現實(shí)的生活中,法律的秩序價(jià)值和效率價(jià)值經(jīng)常會(huì )發(fā)生沖突,二者經(jīng)常發(fā)生顧此失彼、互相對立的現象。共享單車(chē)作為一種新的提供出行服務(wù)的方式,不僅有利于資源利用效率的提高,節約了人們生活和生產(chǎn)成本,滿(mǎn)足了人們對效率的價(jià)值需求;另一方面,共享單車(chē)的出現,造成交通秩序的混亂,嚴重影響了人們的通行秩序,也造成的資源的浪費和市容的破壞。因此,筆者認為,共享單車(chē)所帶來(lái)的問(wèn)題用法律的角度來(lái)看的話(huà),就是作為兩種法律價(jià)值的秩序和效率產(chǎn)生矛盾的時(shí)候該如何解決平衡的問(wèn)題。

  共享單車(chē)所導致的不同價(jià)之間的沖突,我們需要遵循上述基本原則進(jìn)行協(xié)調解決。首先,從不同價(jià)值的位階來(lái)看,秩序是法律的基礎價(jià)值,是自由、平等、公平、正義等價(jià)值實(shí)現的前提和保障。當法律的秩序價(jià)值和效率價(jià)值發(fā)生沖突的時(shí)候,我們首先應該維護法律的秩序價(jià)值,然后在考慮效率價(jià)值。因為,如果沒(méi)有秩序作為保障,效率價(jià)值也難以得到保證和實(shí)現。只有先維護法律的秩序價(jià)值,才有條件和基礎來(lái)討論效率價(jià)值的實(shí)現問(wèn)題。共享單車(chē),在實(shí)現其效率價(jià)值、提高生產(chǎn)生活效率的時(shí)候,必須先有秩序的存在。企業(yè)在為社會(huì )提供共享單車(chē)服務(wù)之前,必須確保共享單車(chē)投入市場(chǎng)以后不至于造成交通秩序的破壞甚至混亂。我們不能盲目地追求效率,而忽視對社會(huì )秩序的損害。如果秩序得不到保障,效率也就不可能實(shí)現。其次,從利益兼顧的視角來(lái)考慮,法律的不同價(jià)值形式都有各自存在的合理性,都是法律在整體上所希望實(shí)現的公平正義的有機組成部分,因此,從法律價(jià)值所遵循的原理來(lái)看,我們在肯定了一種法律價(jià)值的存在形態(tài)時(shí),不能沒(méi)有理由絕對地否定另一種價(jià)值形態(tài)的存在狀態(tài),當不同的法律價(jià)值發(fā)生沖突的時(shí)候,或者當同一法律價(jià)值所包含的不同內容之間發(fā)生矛盾時(shí),結合個(gè)案的特殊情況作出適當的平衡協(xié)調,從而利益兼顧是十分必要的。共享單車(chē)所引起的價(jià)值沖突,我們不能絕對的選擇秩序價(jià)值而放棄效率價(jià)值,更不能絕對的選擇效率價(jià)值而放棄秩序價(jià)值,必須把秩序價(jià)值和效率價(jià)值結合起來(lái),協(xié)調兼顧,不可偏廢。最后,從利害原則的角度來(lái)看,對人類(lèi)而言,秩序價(jià)值和效率價(jià)值都是人們所追求的,都是于人有利的。根據“兩利相權取其重”的判斷標準,筆者認為秩序價(jià)值相對于效率價(jià)值而言更大,我們在二者之間應該首先選擇秩序。當共享單車(chē)所帶來(lái)的秩序維持成本超過(guò)了其所帶來(lái)的效益時(shí),我們應該果斷的放棄效率選擇維護秩序。

  綜合以上,筆者認為,共享單車(chē)所創(chuàng )造的效益和社會(huì )秩序的價(jià)值對人類(lèi)而言同樣的重要,我們應該協(xié)調兼顧,不可偏廢。具體而言,我們應該承認共享單車(chē)給我們的生活所帶來(lái)的巨大效益。但是,我們有一個(gè)基本的前提,那就是必須以秩序的保障為前提。無(wú)論共享單車(chē)給我們創(chuàng )造多大的價(jià)值,我們都必須遵守社會(huì )的基本秩序,秩序是共享單車(chē)進(jìn)入日常生活的一條底線(xiàn)和“緊箍咒”。

  3、解決問(wèn)題

  在共享經(jīng)濟迅速發(fā)展的今天,出現了許多法律不能填補的空白,作為法律人我們應該予以重視。共享單車(chē),在悄然之間已經(jīng)進(jìn)入了公眾的視野,幾乎成為日常生活之中司空見(jiàn)慣的一種存在。它的到來(lái),給我們的生活帶來(lái)了便利也產(chǎn)生了一些現實(shí)的問(wèn)題,我們需要對它劃一條基本的“紅線(xiàn)”。共享單車(chē)我們是需要的,但不能以破壞社會(huì )的基本秩序為代價(jià)。只有在遵守和維護基本的交通秩序的前提下,我們才應該對共享單車(chē)的到來(lái)敞開(kāi)懷抱,大開(kāi)方便之門(mén)。所以,希望政府的有關(guān)主管部門(mén)積極履行職責,對共享單車(chē)的市場(chǎng)準入設置相應的限制,維護正常的交通和生活秩序。

共享單車(chē)調查報告7

  摘要:共享單車(chē)概念的出現是近幾年備受熱議的新趨勢。而隨著(zhù)共享單車(chē)的面世,也在一定程度上改變了人們的出行方式。在校園中的成功推廣也使得共享單車(chē)全面的出現在大學(xué)生的生活中,但在市場(chǎng)出現飽和狀態(tài)后,共享單車(chē)潛在的問(wèn)題也逐漸顯露出來(lái)。

  調查時(shí)間:20xx年11月26日-11月28日

  調查目的:此次調查是為了了解大學(xué)生對共享單車(chē)的使用情況以及在使用過(guò)程中發(fā)現的問(wèn)題,并以此做出總結。

  調查對象:在校的大學(xué)生

  一.問(wèn)卷題目設計思路

  共享單車(chē)逐漸出現在大學(xué)生的視野和生活當中,為了更好地了解大學(xué)生對于共享單車(chē)的需求以及使用率,為此做出此次調查。

  二.問(wèn)卷發(fā)放及回收情況

  此次調查共發(fā)放了42份問(wèn)卷,其中有效問(wèn)卷共有40份,為了結果的有效性更加準確,本次調查采取的是隨機問(wèn)卷模式,以保證樣本的客觀(guān)性和真實(shí)性。

  三.調查數據結果分析

  調查結果有以下幾點(diǎn):

 。ㄒ唬┒鄶荡髮W(xué)生使用共享單車(chē)

  根據調查結果顯示,73.8%的大學(xué)生表示使用過(guò)共享單車(chē),26.2%的人則沒(méi)有使用過(guò)。從這兩個(gè)數據中可以看出,大部分的大學(xué)生對共享單車(chē)的需求是比較大的。

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  40.6%的人選擇使用共享單車(chē)的理由是其比較方便,21.9%的大學(xué)生則認為環(huán)保是選擇要素,此外覺(jué)得共享單車(chē)性?xún)r(jià)比高以及新奇想要嘗試的大學(xué)生分別為18.8%和15.6%,由此可以看出,方便性于大學(xué)生使用共享單車(chē)的重要程度相對其它因素是較高的。

 。ㄈ┠Π、ofo單車(chē)更受青睞

  在按喜好程度對共享單車(chē)進(jìn)行排序時(shí),大部分的大學(xué)生都比較偏向摩拜單車(chē)和ofo小黃車(chē),其次則是小鳴單車(chē),而小藍單車(chē)以及優(yōu)拜單車(chē)卻稍遜色幾分。從以上這些排序可以看出,摩拜單車(chē)和ofo小黃車(chē)在大學(xué)生心目中占有較大比重。

 。ㄋ模┩獬鲇瓮婧瓦\動(dòng)鍛煉更受歡迎

  根據數據結果顯示,大多數學(xué)生傾向在出去游玩和運動(dòng)鍛煉時(shí)使用共享單車(chē),緊追其后的則是在離目的.地較近以及上下學(xué)的情況下使用,只有少部分人偏向于其他情況使用。從以上結果可以得知,大學(xué)生對于共享單車(chē)的使用主要是在閑暇時(shí)間。

 。ㄎ澹┎糠秩吮硎静皇褂

  據數據顯示,在不使用理由中,28%的大學(xué)生表示不使用的理由是要交押金,24%的人則是網(wǎng)絡(luò )狀態(tài)差以及其它的一些原因,還有12%的學(xué)生則認為開(kāi)鎖流程太過(guò)繁瑣以及不會(huì )騎車(chē)。

 。⿵V告宣傳是第一途徑

  在了解途徑這一方面,廣告宣傳是大多數學(xué)生認識共享單車(chē)的首要途徑,其次才是經(jīng)過(guò)朋友介紹、路上看到和新聞媒體的報道。由此可以看出,廣告宣傳是當下最受大學(xué)生歡迎的一種方式。

 。ㄆ撸┑吞辑h(huán)保是最大優(yōu)勢

  根據調查,對于共享單車(chē)的優(yōu)勢大學(xué)生認為低碳環(huán)保是最大的,而緩解交通壓力和便捷性則排在第二位,但安全性能方面卻只得到少部分人的認可。從這可以看出,大學(xué)生對于共享單車(chē)優(yōu)勢的認知是比較清晰的。

 。ò耍┕蚕韱诬(chē)存在問(wèn)題顯著(zhù)

  在共享單車(chē)目前存在的問(wèn)題中,大學(xué)生反映的最大問(wèn)題是共享單車(chē)亂停亂放,而其次則是車(chē)輛閑置和單車(chē)損壞無(wú)人修理,騎車(chē)違反交通規則以及押金退還拖延也在其中占了很大比重,甚至還存在其他的一些問(wèn)題。而從上面這些問(wèn)題可以反映出共享單車(chē)在經(jīng)歷熱潮后漸漸顯現出的一些缺陷,并且亟待解決。

  四.結論及建議

  通過(guò)這次對大學(xué)生共享單車(chē)使用情況的調查,我得出以下幾點(diǎn)結論:

  1.共享單車(chē)的出現適應大學(xué)生的生活方式。從此次調查可以得知,極大部分學(xué)生對于共享單車(chē)的使用存在一定的需求,尤其在外出游玩和鍛煉方面;

  2.品牌效應對大學(xué)生選擇共享單車(chē)有一定的影響。摩拜和ofo單車(chē)是眾多品牌中最受大學(xué)生歡迎的,其中廣告宣傳的影響因素占較大比重;

  3.共享單車(chē)在使用過(guò)程中存在很多問(wèn)題。

  雖然共享單車(chē)是出行便捷的交通工具,但隨著(zhù)單車(chē)市場(chǎng)的趨向飽和狀態(tài),其潛在的問(wèn)題也逐漸顯現出來(lái)。為此我有以下幾點(diǎn)建議:

  1.出臺管理共享單車(chē)的細則;

  2.在大學(xué)校園中進(jìn)行宣傳,給大學(xué)生普及文明使用單車(chē)的知識;

  3.供應商要根據大學(xué)生的實(shí)際需求來(lái)投放單車(chē)數量,減少過(guò)多或過(guò)少的問(wèn)題。

共享單車(chē)調查報告8

  現在,街上到處都是共享單車(chē),我們不論上學(xué)還是出去玩,騎上它們都很方便。不過(guò),我卻發(fā)現共享單車(chē)亂停亂放的問(wèn)題很?chē)乐,還有很多共享單車(chē)被人為破壞。

  有一次,我從電視上看到深圳海濱公園真像一個(gè)停放廢棄共享單車(chē)的停車(chē)場(chǎng)。小黃車(chē),小紅車(chē),公園到處都是共享單車(chē),而且還有些車(chē)輛缺胳膊少腿的。

  為什么共享單車(chē)會(huì )被破壞呢?為此,我具體調查了我身邊的小區和街道。有些人看到小黃車(chē)擋了他們的路,就一腳踢開(kāi)。小區里還有一些學(xué)生自己沒(méi)錢(qián)騎小黃車(chē),就用磚頭砸開(kāi)車(chē)鎖。更嚴重的是有的'人自己家的自行車(chē)車(chē)輪壞了,就拆下共享單車(chē)的車(chē)輪來(lái)?yè)Q上。

  從我的調查結果來(lái)看,破壞共享單車(chē)的人主要有學(xué)生、汽車(chē)車(chē)主和一些自私貪婪的人。學(xué)生是因為沒(méi)有公德心而破壞共享單車(chē),車(chē)主是因為共享單車(chē)亂停亂放擋了他們的車(chē)輛才破壞的,而那些自私貪婪的人則是為了一己私利。

  我希望大家都重視保護共享單車(chē)這件事。大人們不但不能破壞共享單車(chē),而且要教育好自己的孩子。另外,希望大家使用完共享單車(chē)后,能把它們停放整齊,不要擋住別人的路,這樣就沒(méi)有車(chē)主會(huì )砸共享單車(chē)了。希望每個(gè)人都能愛(ài)護共享單車(chē),讓共享單車(chē)更好地為我們服務(wù)吧!

共享單車(chē)調查報告9

  就共享單車(chē)的單次使用距離而言,“1~3公里出行”大于“3~5公里出行”大于“5~10公里”出行!敖鉀Q最后一公里出行”這個(gè)口號,不是說(shuō)說(shuō)而已。除了需求外,單車(chē)的'用戶(hù)體驗也在一定程度上影響了用戶(hù)的騎行距離。而男性在3~5公里的騎行段明顯多于女性,體力優(yōu)勢明顯。

  披星戴月,上下班使用最集中

  上班族對共享單車(chē)的感情,那絕對是不摻一點(diǎn)水分的。

共享單車(chē)調查報告10

  近日,共享單車(chē)行業(yè)第一品牌的ofo宣布,其在中國及海外近40個(gè)城市的車(chē)輛投放總量已達百萬(wàn),成為業(yè)內首家“百萬(wàn)單車(chē)”公司。

  值得一提的是,ofo早在去年的12月便實(shí)現日訂單量超150萬(wàn),目前日訂單已經(jīng)超過(guò)200萬(wàn)單?梢哉f(shuō),ofo是目前行業(yè)內唯一的“雙百萬(wàn)”玩家,優(yōu)勢不言而喻。ofo投入百萬(wàn)單車(chē) 覆蓋海內外近40城市

  據此前第三方數據研究機構比達咨詢(xún)發(fā)布的《20xx中國共享單車(chē)市場(chǎng)研究報告》顯示,共享單車(chē)20xx年用戶(hù)數量將達到5000萬(wàn),其中行業(yè)第一的ofo已進(jìn)入中國33個(gè)城市,用戶(hù)破千萬(wàn),年底或將覆蓋百城。這份報告的其他調研數據,同時(shí)揭示了小黃車(chē)之所以在市占率、城市覆蓋度、用戶(hù)滿(mǎn)意度等多個(gè)關(guān)鍵指標上包攬第一的多方原因。

  在城市覆蓋度上,ofo的覆蓋范圍從一線(xiàn)的北上廣深擴散到昆明、成都、廈門(mén)、長(cháng)沙、合肥、武漢、南京、重慶、佛山、天津、西安、石家莊、鄭州、濟南、南昌、蘇州、寧波、南寧、福州等二三線(xiàn)城市,連接車(chē)輛數達百萬(wàn)。

  在用戶(hù)數據上,比達數據顯示,ofo用戶(hù)的活躍度7.6,為摩拜的2倍,9.4分的用戶(hù)滿(mǎn)意度也領(lǐng)先于摩拜等其他競爭對手。

  同時(shí),依據該報告的用戶(hù)調研,36.5%的用戶(hù)會(huì )由周邊停放的車(chē)輛而決定自己的品牌選擇。而顯然,在城市覆蓋度、單車(chē)投放量都領(lǐng)先一籌的ofo,再加上其車(chē)身醒目的黃色,ofo在多個(gè)城市做到用戶(hù)目之所及即是小黃車(chē),再以輕便地騎行體驗將用戶(hù)轉化為活躍用戶(hù)。

  從這個(gè)角度講,為何ofo短短幾個(gè)月從校園席卷全國,以51.2%的.市場(chǎng)占有率排在共享單車(chē)領(lǐng)域的第一名,也就不難理解了。

  共享經(jīng)濟優(yōu)勢初現 ofo成行業(yè)定心丸

  曾有人質(zhì)疑,國內的很多共享經(jīng)濟,是一種只能活在ppt里的一種可執行方案。而ofo卻用實(shí)際行動(dòng)作出表率,不僅可以覆蓋數十個(gè)城市,更實(shí)現了百萬(wàn)輛單車(chē)的真正共享。

  據悉,未來(lái)ofo不僅面向自行車(chē)品牌與廠(chǎng)商開(kāi)展合作,同時(shí)接入并共享市民閑置的自行車(chē),鼓勵市民將閑置自行車(chē)共享出來(lái),接入ofo平臺為更多人提供服務(wù)。

  屆時(shí),將不僅是惠及ofo的用戶(hù),更將成為環(huán)保、綠色出行領(lǐng)域的一個(gè)里程碑。

共享單車(chē)調查報告11

  原標題: 愛(ài)它便捷環(huán)保 憂(yōu)它無(wú)序發(fā)展 滬社科院公布共享單車(chē)調查報告

  上海社會(huì )科學(xué)院社會(huì )學(xué)研究所今天(27)公布的20xx年“上海民生民意”共享單車(chē)專(zhuān)題調查報告顯示,大多數市民肯定共享單車(chē)的便捷與環(huán)保,但對共享單車(chē)無(wú)序發(fā)展、不文明使用等現實(shí)問(wèn)題表示擔憂(yōu)。

  調查數據顯示,大多數市民(62.1%)對共享單車(chē)帶來(lái)的便捷性、環(huán)保性給予了充分肯定,但也有42.5%的市民對部分使用者素質(zhì)較低、有益損壞或據為己有感到擔憂(yōu),還有29.3%的市民認為“共享單車(chē)違規停車(chē),擾亂正常秩序”;此外,23.0%的市民認為“單車(chē)增多,占用有限社會(huì )資源”,20.7%的.市民認為“同行惡性競爭,降低用戶(hù)體驗”,還有14.7%的市民認為“單車(chē)發(fā)展不夠,數量不足”,另有6.9%的市民認為“要使用時(shí)尋找空閑單車(chē)不方便”。

  從總體上看,市民對共享單車(chē)所帶來(lái)的便捷、環(huán)保的特性基本認同,但也對其發(fā)展過(guò)程中存在著(zhù)的種種問(wèn)題表示了擔憂(yōu)。

  男性在共享單車(chē)的利與弊的認知上略高于女性,男性更注重共享單車(chē)對出行方式、市場(chǎng)及社會(huì )影響,女性更注重其資源利用的合理性。

  有研究發(fā)現,在共享單車(chē)的使用者中,男性略高于女性。此次調查數據顯示,男性在對共享單車(chē)“環(huán)保有效”、“違規停車(chē)擾亂秩序”以及“同行惡性競爭”等方面的比例均高于女性3-4個(gè)百分點(diǎn);而女性在對共享單車(chē)“占用有限資源”方面的認知比例則高于男性。

  主要使用者——青年對共享單車(chē)的積極評價(jià)不如老年市民,對共享單車(chē)的使用與認知呈“倒掛”趨勢,中老年市民對共享單車(chē)的利與弊有著(zhù)更為清晰的認知。

  作為一種新生事物,共享單車(chē)的使用者也基本以年輕人為主,有研究發(fā)現,25—35歲人群使用最多,其次是25歲以下人群。此次調查數據顯示,對共享單車(chē)的認知與其使用呈現“倒掛”趨勢。隨著(zhù)年齡的增長(cháng),對于共享單車(chē)“環(huán)保有效”的認知比例越高,最高為60歲以上人群,其比例為80.3%,30歲以下人群也達到了59.7%;在針對“違規停車(chē)擾亂秩序”的認識上,年齡越大,對這一問(wèn)題的認知比例也越高,60歲以上人群為39.3%,30歲以下僅為21.6%。這也反映出年輕人更關(guān)注共享單車(chē)本身的意義和價(jià)值,而中老年人更關(guān)注由共享單車(chē)所產(chǎn)生的經(jīng)濟、社會(huì )影響。

共享單車(chē)調查報告12

  20xx年是資本市場(chǎng)低迷的一年,而共享單車(chē)領(lǐng)域卻一枝獨秀、屢獲融資。作為共享經(jīng)濟的產(chǎn)物、主打最后一公里的單車(chē)租賃行業(yè),在資本傾注下迅速在一二線(xiàn)城市蔓延,競爭激烈,一如當年網(wǎng)約車(chē)廝殺市場(chǎng)格局的重寫(xiě)。12月27日,深圳市交通運輸委公布了《關(guān)于鼓勵規范互聯(lián)網(wǎng)自行車(chē)的若干意見(jiàn)(征求意見(jiàn)稿)》, 首次對共享單車(chē)行業(yè)提出了鼓勵和規范要求。當前共享單車(chē)市場(chǎng)正處在初級階段,產(chǎn)品、用戶(hù)間問(wèn)題頻發(fā),行業(yè)內部正在不斷調整,同時(shí)更多創(chuàng )業(yè)者的入局也有利于行業(yè)發(fā)展。

  速途研究院分析師團隊根據市場(chǎng)公開(kāi)的網(wǎng)絡(luò )數據和監測數據,結合相關(guān)用戶(hù)調查取樣,分析討論共享單車(chē)市場(chǎng)的現狀和發(fā)展趨勢。

  快速萌芽的共享單車(chē)市場(chǎng)

  中國的共享單車(chē)市場(chǎng)尚處在初級階段。20xx年共享單車(chē)概念開(kāi)始興起,資本和巨頭開(kāi)始了布局,20xx年可定為共享單車(chē)發(fā)展的元年,除了原本定位在校園的共享單車(chē)開(kāi)始在城市普及,越來(lái)越多的共享單車(chē)創(chuàng )業(yè)團隊斬獲融資,市場(chǎng)大戰一觸即發(fā)。從市場(chǎng)規模上看,預計20xx年市場(chǎng)規模將達到0.49億,較20xx年翻了一番,明年共享單車(chē)市場(chǎng)的增速將會(huì )繼續提升。

  共享單車(chē)用戶(hù)規模

  用戶(hù)規模上看,20xx年共享單車(chē)用戶(hù)預計在455.2萬(wàn)人,其中用戶(hù)主要以在校大學(xué)生、年輕的上班族為主,并且主要在一二線(xiàn)等人口密集城市集中。學(xué)校、公交站、地鐵站等附近的共享單車(chē),給使用者提供了最快捷的“最后一公里”行程方案,不僅使用方便,而且對于城市來(lái)說(shuō),共享單車(chē)亦有著(zhù)綠色出行的好處,在城市內快速普及。

  摩拜、ofo領(lǐng)銜共享單車(chē)市場(chǎng)

  盡管共享單車(chē)市場(chǎng)處在起步階段,但當下市場(chǎng)上已經(jīng)有十幾家企業(yè)入局。從現階段的'共享單車(chē)APP下載量來(lái)看,摩拜、ofo小黃車(chē)在市場(chǎng)上遙遙領(lǐng)先,就像網(wǎng)約車(chē)市場(chǎng)最初的滴滴與快滴。摩拜、ofo分別斬獲了366.49、347.1的下載量,處在伯仲之間。而下載量排在第三位的永安行,下載量則只有不到39萬(wàn)。但未來(lái)的市場(chǎng)格局仍有較大變數,其他共享單車(chē)品牌融資后,將會(huì )有新一輪的市場(chǎng)動(dòng)作。

  共享單車(chē)整體評分不高

  從當前主流的十家共享單車(chē)APP用戶(hù)評分上看出,共享單車(chē)行業(yè)整體的用戶(hù)評價(jià)并不是很高,一步單車(chē)超過(guò)9分,小藍單車(chē)超過(guò)8分,更多的共享單車(chē)APP評分慘不忍睹。作為使用頻率很高的自行車(chē),本身就容易出現損害問(wèn)題,并且和汽車(chē)不同,共享的單車(chē)長(cháng)期處于無(wú)人看管的狀態(tài),很多時(shí)候需要靠用戶(hù)發(fā)現問(wèn)題并反饋。盡管平臺一直在加大力度促進(jìn)規范化,但短期來(lái)看,用戶(hù)反饋的問(wèn)題很難一一解決。

  共享單車(chē)用戶(hù)使用頻率不高

  在用戶(hù)的使用頻率方面,大部分用戶(hù)還沒(méi)有對共享單車(chē)形成固定的使用習慣?梢钥闯,29.7%的用戶(hù)表示使用共享單車(chē)的品牌在5-7天每次,3-5天使用一次的用戶(hù)占比22.7%,而1-3天和每天都使用的高頻用戶(hù)分別僅占18.2%和10.7%,大部分用戶(hù)只是在平臺注冊,并根據需求擇期選擇單車(chē)出行,而每天都使用的用戶(hù),則是在上學(xué)、工作中形成了使用習慣,成為共享單車(chē)的粘性用戶(hù)。當前共享單車(chē)企業(yè)也在靠著(zhù)補貼的形式獲取用戶(hù)、培養用戶(hù)。

  年輕化人群成為單車(chē)用戶(hù)主力

  年齡分布上,20-39歲的年輕化群體成為單車(chē)用戶(hù)的主力軍,而單車(chē)騎行運動(dòng)本身也是年輕化群體更容易接受的出行方式和鍛煉方式。19歲以下的用戶(hù)更多集中于大學(xué)、高中,而20歲以上的用戶(hù)則遍布大學(xué)、上班族、以及城市務(wù)工人員,對這部分用戶(hù)來(lái)說(shuō),只需支付低廉的押金和低廉的使用費,就可以進(jìn)行單車(chē)出行,一是方便,二是節約了自己購買(mǎi)單車(chē)的使用成本。

共享單車(chē)調查報告13

  別出心裁的誠信教育

  近日,一所自助式圖書(shū)館成功地在微博上刷了屏,這所自助式圖書(shū)館佇立于某中學(xué)的校園中,它無(wú)門(mén)無(wú)管理員,還書(shū)借書(shū)皆憑師生自律。其雖無(wú)門(mén),實(shí)有誠信之門(mén)死守。在我看來(lái),這是一場(chǎng)獨特的誠信教育,也是對多年來(lái)學(xué)生所接受的誠信教育效果的一種檢驗。

  將信任還給大家,成就自律好品性,開(kāi)創(chuàng )誠信新紀元。有別于傳統的誠信教育中所采用的理念灌輸、嚴規把守、監視防范等老套路,該校開(kāi)創(chuàng )了一種新型的誠信教育方式——自己約束自己,自己來(lái)當行為的審判人,自己來(lái)做靈魂的修理師。這看似完全自由開(kāi)放的圖書(shū)館,實(shí)則被每個(gè)人心中的道德底線(xiàn)和誠信之門(mén)嚴把關(guān)卡。這基于學(xué)校對每一位同學(xué)自律性與誠實(shí)性的充分信任,我認為這已經(jīng)是教育發(fā)展的最高境界,學(xué)生能夠自己教育自己,而學(xué)校僅起一個(gè)創(chuàng )造誠信氛圍、引領(lǐng)誠信作風(fēng)的作用。這種方法的巧妙之處就在于當學(xué)生被強行賦予了信任與自由后,出于人人皆有的自恥心和上進(jìn)心,這相當于對他們誠信行為的一大鼓舞,這種鼓舞自然能大大激發(fā)人們誠實(shí)守信。

  然而反觀(guān)中國近年不少令人失望的道德新聞,例如正在風(fēng)靡的共享單車(chē),通過(guò)智能手機就能快速租用和歸還一輛單車(chē),本意方便市民出行,但亂停亂放、惡意破壞甚至直接騎回家等不文明現象頻發(fā),在社會(huì )上大規模推行自助圖書(shū)館恐怕仍不合時(shí)宜。但在小范圍內與傳統誠信教育方式相輔相成、互補互助倒是能起到更好地效果。只要堅持自助圖書(shū)館的方式,輔以傳統誠信教育的熏陶,將自助圖書(shū)館作為檢驗與提升的工具,日積月累,必能感化那些尚未入誠信之門(mén)的學(xué)子,最終從整體上提高學(xué)校的道德風(fēng)貌。

  我認為在數個(gè)小范圍內推行這種自助式公共設施,并在社會(huì )上進(jìn)行誠信教育的'宣傳,則中國整體國民素質(zhì)的提升可計日而待,中國也有肥沃的道德土壤去滋養大規模自助式設施的運行!

  共享單車(chē)如何避免人為破壞?

  近日,一則“憑漏洞5秒解鎖共享單車(chē)”的消息受到關(guān)注。其實(shí),這只是共享單車(chē)遭到不文明現象的一種,F實(shí)中,共享單車(chē)快速發(fā)展中還遇到刷新漆、損壞二維碼等“花”式破壞。據不完全統計,共享單車(chē)被損壞數量或超1萬(wàn)輛。

  共享單車(chē)遭破壞?治安跟進(jìn)不就得了!沒(méi)那么簡(jiǎn)單:其一,破壞公共設施被抓,輕則有行政處罰,重則有刑法介入,但共享單車(chē)不是公共設施,所有權明確,沒(méi)有報案就沒(méi)有立案,更不可能處罰;其二,運營(yíng)商可以選擇報案,但共享單車(chē)價(jià)值低,要構成盜竊罪等不夠標準,報案不一定是最佳選擇;其三,人為破壞的原因極其復雜,單車(chē)使用者不一定就是破壞者,“活捉”責任人無(wú)異于大海撈針,要做到精確打擊,規制成本太大了。

  如果治理層面都頗感為難,那么寄望于對單車(chē)的愛(ài)惜使用,則基本上更無(wú)可能。雖然行為最后都表現為破壞,但心理誘因可以說(shuō)千奇百怪:有黑車(chē)覺(jué)得單車(chē)搶生意,也有人就是純粹看不慣,有的人可能是圖個(gè)樂(lè ),還有人就是拿它撒氣。舉例說(shuō),上海有個(gè)人連把三輛摩拜扔進(jìn)黃浦江,當事人的理由是覺(jué)得車(chē)里有芯片,不安全;廣州有扔車(chē)進(jìn)珠江的例子,理由是喝酒之后圖個(gè)好玩;還有人想把單車(chē)占為己有,竟然在座位上放針……凡此種種,要規制更無(wú)從下手。

  對此,“素質(zhì)論”是常用總結,但素質(zhì)太抽象,沒(méi)有抓住實(shí)質(zhì)問(wèn)題。關(guān)鍵在哪里?共享單車(chē)的模式問(wèn)題。雖然名曰“共享”,但它確切來(lái)說(shuō)是租賃經(jīng)濟,特點(diǎn)是使用者和所有者分離。來(lái)區分幾種情況:1.如果你就是車(chē)主,你很難對愛(ài)車(chē)拳打腳踢;2.假如你坐一輛專(zhuān)車(chē),司機作為車(chē)主盯住你,你恐怕難起破壞之心;3.但如果你僅僅在租賃和使用一輛單車(chē),車(chē)主完全沒(méi)有在盯你,你有什么理由要特別愛(ài)惜它?可見(jiàn),共享單車(chē)產(chǎn)權和責任分離的狀態(tài),導致了很多人對它不懷好意。

  既然如此,對癥下藥就是了,藥方就是在研發(fā)和設計上多下功夫。摩拜的例子有代表性,要把產(chǎn)品設計成“防止所有意外情況”,二維碼特別設計,你就刮不花;輪胎實(shí)心,你就無(wú)法扎帶;極簡(jiǎn)化設計,你一個(gè)零件都拆不下;車(chē)子極其笨重,你想拿去賣(mài)都搬不走。再說(shuō)價(jià)值性,一代摩拜單車(chē)的成本到了6000元,你敢破壞這樣的車(chē)子夠不夠立案標準,當然夠!上海就有判例,某市民覺(jué)得摩拜“高大上”就搬回家,結果被判了三個(gè)月。

  同樣,共享單車(chē)還存在違規駕駛和停放的問(wèn)題,很多人覺(jué)得停哪就停哪,想沖紅燈就沖紅燈,原因太清楚不過(guò)——不必為這些行為負責嘛!因此,解決違停和駕駛的問(wèn)題,也需要針對性施策,大體原則是要把責任明確給租賃人。怎么明確?關(guān)鍵還是在平臺這里,通過(guò)設計信用分規則、舉報機制等,記錄租賃人的信用狀況,對不守規則的人給予懲戒。如此,抓住單車(chē)研發(fā)、規則設計這個(gè)主體框架,單車(chē)破壞率將有效縮減。

  由上觀(guān)之,單車(chē)破壞行為至少涉及三個(gè)層面:在使用層面上,多數人不夠精細化;在治理層面上,具有較大規制成本;在設計層面上,給了破壞者可乘之機。因此,需要三位一體來(lái)應對亂象:在使用問(wèn)題上,把責任明確給使用人,引導使用規范化;在治理問(wèn)題上,對一些代表性破壞行為報案,以儆效尤;更重要的是在研發(fā)和設計上發(fā)力,把潛在問(wèn)題消滅于無(wú)形之中。

  共享單車(chē)“停好”才算挺好

  共享單車(chē)火了。不到半年,在北京、上海等大城市,大街小巷隨處可見(jiàn)橙、黃等各色共享單車(chē)。與公交車(chē)、地鐵站等交通樞紐接駁,解決出行最后一公里,無(wú)論是緩解交通擁堵,還是保護環(huán)境,共享單車(chē)都很有用。然而,在單車(chē)數量飆升的同時(shí),停車(chē)問(wèn)題也日益突出。

  在北京一些地鐵站周?chē),共享單?chē)“任性”停放現象明顯:有的橫亙在人行道上,妨礙行人走路;有的無(wú)序擺放,讓本來(lái)就狹窄的非機動(dòng)車(chē)停車(chē)區域更顯緊張;有的直接停在出入口臺階下,擋住進(jìn)站通道;有人甚至將車(chē)塞進(jìn)綠化帶里、鎖在欄桿上、靠在大樹(shù)邊。在南京,共享單車(chē)進(jìn)駐才半個(gè)月,僅是鬧市區新街口一處就有近 600輛單車(chē)因違章亂放被管理部門(mén)拖走。在成都等地,共享單車(chē)也因“占道”等問(wèn)題屢被城管部門(mén)扣押。

  共享單車(chē)為什么停不好?這與租車(chē)者素質(zhì)參差不齊有關(guān)系,一些租車(chē)者只顧騎、不顧停,不愿意花時(shí)間認真擺放單車(chē);這也與單車(chē)公司跑馬圈地、過(guò)量投放、管理粗放有關(guān)。有的街頭地方狹窄,一下子容不下那么多單車(chē),一些故障車(chē)長(cháng)期擺放在街頭,而單車(chē)公司又顧不上管理,加劇了停車(chē)亂象。

  除此之外,也要看到,共享單車(chē)停車(chē)亂,與城市規劃、設計、建設的不合理很有關(guān)系——拋開(kāi)老城區不講,很多城市的新城區在最初交通規劃時(shí),壓根兒就沒(méi)給自行車(chē)、步行等慢行交通系統預留足夠的通行與停放空間。前期規劃缺位,后期管理失位,讓停車(chē)問(wèn)題“雪上加霜”:君不見(jiàn),多少自行車(chē)停車(chē)棚被摩托車(chē)、燃油助力車(chē)占據,多少城市主干道兩側的人行道與自行車(chē)道停滿(mǎn)了小汽車(chē),城管、物業(yè)、保安等各種管理主體,對這些問(wèn)題已經(jīng)“習以為!绷。

  打造優(yōu)質(zhì)城市慢行交通系統,共享單車(chē)是一個(gè)創(chuàng )新。想要共享單車(chē)用得好,前提是“!钡煤。政府完善配套服務(wù)是治本之策。當好“服務(wù)員”,政府大有文章可做。

  停好車(chē)的前提是有地方停,這就要做好加減法。機動(dòng)車(chē)占道,要做“減法”:交通、城管等工作人員加強巡邏頻次,加大處罰力度,定時(shí)定點(diǎn)“清障”;自行車(chē)停放區不夠的問(wèn)題,要做“加法”:規劃、城建、交通等部門(mén),做好頂層設計,編制車(chē)道規劃,完善停放導則,從總量上增加非機動(dòng)車(chē)道、自行車(chē)停放區的供給數量。

  共享單車(chē)流行,主要得益于無(wú)樁,隨借隨還。但自由泛濫成亂停亂放,原先引以為傲的方便,反而成為新的出行梗阻。不妨退回一步,借鑒傳統公共自行車(chē)“空間劃定性”的特點(diǎn),在一些有條件的樞紐和地鐵站周邊,政企聯(lián)手,共建一些自行車(chē)推薦停放區。依托運營(yíng)企業(yè)的大數據,推動(dòng)各物業(yè)按需求設置非機動(dòng)車(chē)停放區域。

  想要停得好,還要管得好。維護好共享單車(chē)的停車(chē)秩序,離不開(kāi)有效的管理。對行業(yè)內惡性競爭、暴力破壞行為,對某些人公共意識缺乏、任意折騰單車(chē)的行為,有關(guān)部門(mén)要做好“善后”服務(wù),追究相關(guān)肇事者的法律責任;推動(dòng)征信機構和單車(chē)運營(yíng)商合力共建租車(chē)人信用管理系統,獎罰分明。鼓勵用戶(hù)對違規停車(chē)者拍照舉報,核實(shí)后獎勵信用積分;對惡意亂停、濫用、損毀、盜竊單車(chē)等行為,將租車(chē)人納入失信黑名單。

  共享單車(chē)是新事物,政府部門(mén)應該以服務(wù)思維引領(lǐng),多呵護,多扶持。配套服務(wù)好了,單車(chē)停放有序了,人們愉悅、方便出行的生活小目標才能更好地實(shí)現。

共享單車(chē)調查報告14

  一、內容摘要:

  近年來(lái),隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展,私家車(chē)的增多,道路擁擠情況越來(lái)越嚴重。共享單車(chē)在此背景下應運而生,為人們的綠色出行提供了方便。對于共享單車(chē)的火速發(fā)展,就身邊最貼近的人群進(jìn)行調查,調查學(xué)生對于共享單車(chē)的使用和了解情況。設計了主題為《關(guān)于學(xué)生共享單車(chē)使用情況的調查問(wèn)卷》主要采用線(xiàn)上填寫(xiě)問(wèn)卷的方法,得出最終的調查結果。

  二、調查題目:

  《學(xué)生共享單車(chē)使用情況調查》

  三、調查時(shí)間:

  20xx年11月9日~20xx年11月19日

  四、調查目的:

  隨著(zhù)共享單車(chē)的火速發(fā)展,共享單車(chē)越來(lái)越成為我們生活的一部分,此次問(wèn)卷目的在于了解學(xué)生對共享單車(chē)的了解及使用情況,了解共享單車(chē)在我們與我們生活的息息相關(guān)程度,預測共享單車(chē)的發(fā)展前景,更好的使用共享單車(chē)。

  五、調查對象:

  不同城市的學(xué)生群體

  六、問(wèn)卷發(fā)放及回收:

  問(wèn)卷發(fā)放40份并全部回收

  七、調查結果統計分析:

  1、調查結果顯示,此次調查的學(xué)生集中分布在二線(xiàn)城市,占百分之五十左右,四五縣及鄉鎮地區分布人數少。受經(jīng)濟發(fā)展水平的限制,小城市共享單車(chē)普及化程度低,因此主要以二線(xiàn)城市的學(xué)生為調查研究對象。

  2、在調查結果中表明,絕多數學(xué)生使用過(guò)共享單車(chē),這說(shuō)明共享單車(chē)的普及性相對較高,共享單車(chē)越來(lái)越成為人們生活中必不可少的一部分。

  3、部分人對共享單車(chē)只是初步了解,這表明共享單車(chē)還有更多發(fā)展潛力,在深入了解后,共性單車(chē)的使用量將與日俱增。其次是比較了解的人數較多,這說(shuō)明共享單車(chē)對學(xué)生群體吸引力相對較。吸引更多人關(guān)注和了解。

  4、據調查顯示,學(xué)生每月使用共享單車(chē)的次數為12次的人數較多,使用五次以上的人數占較少一部分,此結果一方面發(fā)映出學(xué)校門(mén)口或校園內停放的共享單車(chē)數量較少,無(wú)法提供足量的單車(chē)供學(xué)生使用,另一方面表明,學(xué)生出行次數少。

  5、為了新鮮感而使用共享單車(chē)的人數占比較,作為家用單車(chē)替代品而使用的次之。說(shuō)明共享單車(chē)處于起步發(fā)展階段,很多人為了新鮮感嘗試。其中一部分學(xué)生已經(jīng)對共享單車(chē)有所了解的人群基于共享單車(chē)的停放便利性和實(shí)用性往往會(huì )選擇將其作為家用單車(chē)的替代品進(jìn)行使用。

  6、針對共享單車(chē)的品牌調查,絕多數人使用的是ofo或者摩拜。選擇這兩個(gè)品牌的'主要原因是在?奎c(diǎn)附近、價(jià)格低這兩個(gè)因素。結果足以證明單車(chē)的使用量與其方便性與經(jīng)濟性密切相關(guān)。學(xué)生基本無(wú)收入來(lái)源,因此價(jià)格是他們主要考慮的原因之一。另外單車(chē)的知名度對單車(chē)的使用情況也有一定影響,這就涉及到廣告的投放程度,廣告投放程度越高被人熟知的程度越高,使用量自然也就增長(cháng)。

  7、調查圖表顯示,百分之七十五的學(xué)生能接受的押金范圍在100以下,根據有關(guān)市場(chǎng)調查,部分單車(chē)押金在100元以上。如果共享單車(chē)的押金低于一百使用量也會(huì )有所增長(cháng)。

  八、發(fā)現問(wèn)題及解決方法:

  1、共享單車(chē)的?奎c(diǎn)數量不足

  解決方法:進(jìn)行市場(chǎng)調查,加單車(chē)投放數量,在人群多的地方多設置?奎c(diǎn)。

  2、很多品牌的單車(chē)使用數量較少

  解決辦法:加廣告投放力度,增加消費者的信任度。押金降低,增強市場(chǎng)競爭力。多設?奎c(diǎn),定期檢修,保證車(chē)子安全。

  九、調查總結:

  調查收獲:

  通過(guò)本次調查,了解到了學(xué)生對共享單車(chē)的使用情況的多少以及單車(chē)的市場(chǎng)發(fā)展現狀與前景。了解到共享單車(chē)還有較的發(fā)展空間與潛力。

  調查不足:

  發(fā)放數量較少,涉及的學(xué)生數量少,調查結果不具有廣泛性,涉及的問(wèn)題少,無(wú)法對單車(chē)的情況進(jìn)行深入了解,只是進(jìn)行粗略的統計。

共享單車(chē)調查報告15

  當然,21%的人放棄使用單車(chē)的原因是自己有車(chē),這是真土豪。而這個(gè)世界上,不會(huì )騎自行車(chē)的人已經(jīng)很罕見(jiàn)了,無(wú)論男女,值得擁有。

  有趣的是:跟25%占比接受使用共享單車(chē)的人不一樣,有23%的人不愿意使用共享單車(chē)竟然是因為——取車(chē)停車(chē)太麻煩!不能忽略的'是,共享單車(chē)“不好騎”與“安全低”加起來(lái)也有近15%的比例,所以,單車(chē)市場(chǎng)發(fā)展任重而道遠。

  那么,對目前市場(chǎng)上現存的共享單車(chē)品牌,用戶(hù)是如何看待的呢?

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