(實(shí)用)市場(chǎng)調查報告范文
在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天,我們使用報告的情況越來(lái)越多,報告具有成文事后性的特點(diǎn)。你所見(jiàn)過(guò)的報告是什么樣的呢?以下是小編整理的市場(chǎng)調查報告范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
市場(chǎng)調查報告范文1
。ㄒ唬┮)保險業(yè)務(wù)總量較低,產(chǎn)險業(yè)整體發(fā)展水平不高。近年來(lái),我市經(jīng)濟在快速發(fā)展的過(guò)程中仍然面臨著(zhù)工業(yè)化、城鎮化水平較低,農村消費力不足等問(wèn)題,人均國民生產(chǎn)總值與整體經(jīng)濟水平依然較低。保險業(yè)正處于成長(cháng)階段,社會(huì )公眾的保險意識還比較淡薄,產(chǎn)險市場(chǎng)缺乏有序競爭,有效供給不足。盡管我市的產(chǎn)險業(yè)與全國產(chǎn)險業(yè)一樣,在改革開(kāi)放以后才開(kāi)始恢復業(yè)務(wù),但與我省其他地區尤其是與蘇南相對發(fā)達的地區相比,尚處于較低的水平。以來(lái)說(shuō),107055萬(wàn)元的財產(chǎn)險保費收入占全省財產(chǎn)險總保費收入的2.23%,而我市的國內生產(chǎn)總值約占全省生產(chǎn)總值的3.83%。這說(shuō)明我市的財產(chǎn)保險規模小的根本原因是經(jīng)濟總量低,地方經(jīng)濟的發(fā)展制約了產(chǎn)險的快速發(fā)展。
(二)寡頭壟斷競爭格局依然明顯,缺乏適度競爭
從目前的產(chǎn)險市場(chǎng)供給主體來(lái)看,參加產(chǎn)險市場(chǎng)的'保險公司數量偏少。雖然我市產(chǎn)險公司的總數已達15家,但是全市60%以上的保費集中在人保產(chǎn)險、太平洋產(chǎn)險、平安產(chǎn)險,這老三家保險公司。而其它公司各自所占的份額累加在40%以下,且平均市場(chǎng)占比不到3.5%。這種情況與我市積極優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結構,經(jīng)濟發(fā)展提質(zhì)增效的目標不相適應,充分說(shuō)明我市產(chǎn)險市場(chǎng)壟斷程度依然偏高,市場(chǎng)競爭不充分。這種寡頭壟斷的格局難以給保險市場(chǎng)的競爭者帶來(lái)真正的壓力,也使消費者無(wú)法享受到優(yōu)質(zhì)全面的服務(wù)。
(三)險種結構不合理,市場(chǎng)有效供給不足
近幾年,車(chē)險業(yè)務(wù)保費收入一直占我市產(chǎn)險保費收入的70%以上,并沒(méi)有明顯的下降趨勢,因此,車(chē)險經(jīng)營(yíng)的狀況在很大程度上決定了整個(gè)產(chǎn)險業(yè)的發(fā)展,這直接導致了產(chǎn)險公司經(jīng)營(yíng)風(fēng)險的加大。同時(shí),我市各家產(chǎn)險公司都是總分公司建制,缺乏獨立開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的能力,直接銷(xiāo)售由總公司從全國層面出發(fā)而設計的產(chǎn)品,使得險種單一、結構雷同,毫無(wú)特色和側重,缺乏競爭力和對保戶(hù)的吸引力,無(wú)法滿(mǎn)足投保人全方位、多層次的保險需求。因此,保險公司如何創(chuàng )新觀(guān)念,加快產(chǎn)品的更新速度,開(kāi)發(fā)設計適銷(xiāo)對路的產(chǎn)品,使其滿(mǎn)足市場(chǎng)的需
要,逐步提高非車(chē)險業(yè)務(wù)的比重,并支持地方經(jīng)濟的發(fā)展,成為當前迫切需要解決的一個(gè)問(wèn)題。
(四)保險市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)管理方式欠妥,行業(yè)競爭不規范。近年來(lái),尤其是在計算機普及、網(wǎng)絡(luò )信息共享、集中數據分析和專(zhuān)業(yè)管理軟件運用上差距更大。這種管理上的不足不僅造成大量保險資源不能有效地轉化為保險生產(chǎn)力,還助長(cháng)了行業(yè)競爭的不規范。主要表現在:一是變相支付高額手續費、傭金或返還形式上。由于財產(chǎn)險險種存在較大的同質(zhì)性,加之全區產(chǎn)險業(yè)的市場(chǎng)化程度不高,差異化服務(wù)不明顯,保險公司之間的競爭一定程度上是靠?jì)r(jià)格戰。但在監管機構的嚴格監控下,價(jià)格的伸縮空間有限,因此變相支付手續費就成為各保險公司爭相采用的降價(jià)方式。二是保險中介運作不規范。由于生存的需要和盈利的壓力都緊緊維系在手續費上,因此,一些保險中介機構憑借其手中業(yè)務(wù)在市場(chǎng)中漫天要價(jià),它們一方面要求保險公司大幅降費,一方面又要求支付高額的代理費用和傭金,從而助長(cháng)了非理性競爭行為。
(五)中高級管理人才及保險專(zhuān)業(yè)人才匱乏,保險一般從業(yè)人員素質(zhì)尚待提高保險業(yè)的特殊經(jīng)營(yíng)方式產(chǎn)生了對展業(yè)、承保、投資、理賠等特殊人才的需求,但各種專(zhuān)業(yè)人才的培養是一個(gè)漸進(jìn)、累積的過(guò)程。在近幾年保險業(yè)的蓬勃發(fā)展時(shí)期,一些公司為了應付業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,招聘門(mén)檻過(guò)低,導致一些綜合素質(zhì)不高的人員進(jìn)入保險行業(yè),對行業(yè)整體形象造成負面影響。一方面,新興產(chǎn)險公司在壯大的過(guò)程中需要建立完善的機構網(wǎng)絡(luò )布局,而網(wǎng)點(diǎn)的鋪設理所當然需要具有豐富經(jīng)驗的管理人才;另一方面,產(chǎn)險經(jīng)營(yíng)的特殊性決定了它對精算、承保、理賠和查勘等方面保險專(zhuān)業(yè)人才的強烈需求。市場(chǎng)缺乏高學(xué)歷、懂管理、重服務(wù)的高級管理人員。人才問(wèn)題已成為制約全區保險業(yè)發(fā)展的一大因素。
市場(chǎng)調查報告范文2
豐縣隸屬江蘇省徐州市北部,地處江蘇.山東.河南.安徽四省七縣交界處,淮海經(jīng)濟區中心地帶,具有發(fā)展邊界貿易的獨特優(yōu)勢,人口流動(dòng)較大,城市主人口100萬(wàn)左右,啤酒消費市場(chǎng)總量有限,但市場(chǎng)潛力較大。給我們啤酒的銷(xiāo)售帶來(lái)了巨大的商機。最近走訪(fǎng)了一些客戶(hù),大型超市,酒店,及其一些夜市地攤,再走訪(fǎng)過(guò)程中發(fā)現啤酒的品牌主要為雪花啤酒,青島啤酒、天目湖啤酒、王子啤酒、三得利啤酒及其他一些小品牌啤酒,其中青島啤酒,雪花啤酒市場(chǎng)覆蓋率較高,認知程度明顯,價(jià)格較低,給市場(chǎng)競爭帶來(lái)了巨大的挑戰。瓶裝啤酒的銷(xiāo)售價(jià)格一般在2到10元之間,聽(tīng)裝易拉罐均價(jià)在3-8元左右,其中瓶裝啤酒銷(xiāo)售量較大,集中在酒店,小型超市,及其地攤,聽(tīng)裝易拉罐的銷(xiāo)售一般是大型超市和一些娛樂(lè )場(chǎng)所,其中燕京yoyo,青島啤酒,百威啤酒,哈爾濱冰純,等高端產(chǎn)品在一些大型娛樂(lè )場(chǎng)所中銷(xiāo)售,鄉鎮啤酒消費一般是流通的低檔啤酒。通過(guò)走訪(fǎng)調查,前兩年市場(chǎng)啤酒品牌為:無(wú)名啤酒,三孔啤酒,王子啤酒,及其天目湖啤酒,近兩年由于雪花啤酒,青島啤酒兼并及新建附近啤酒廠(chǎng)家,然后加大本地市場(chǎng)覆蓋率,加大了市場(chǎng)投資力度,及其地域保護,對比公司產(chǎn)品價(jià)格較低,使得燕京啤酒市場(chǎng)份額降低,其中豐縣雪花啤酒經(jīng)銷(xiāo)商為14家,青島啤酒經(jīng)銷(xiāo)商6—8家,市場(chǎng)競爭激烈,其中低價(jià)啤酒更能得到消費者的喜愛(ài),而銷(xiāo)售商的進(jìn)貨明顯受到啤酒批發(fā)商的制約,批發(fā)商提供的啤酒種類(lèi)限制了消費者的選擇,銷(xiāo)售商顯然更愿意進(jìn)貨利潤更高的啤酒,導致市場(chǎng)上啤酒明顯集中在幾個(gè)品牌。
其中我公司在豐縣經(jīng)銷(xiāo)商有三家,分別為豐縣正清和商貿,徐州通乾商貿有限公司,還有以下小型超市,正清和商貿趙經(jīng)理代理燕京聽(tīng)裝易拉罐,在歡樂(lè )購大型超市及其豐縣西關(guān)部分超市有所銷(xiāo)售,超市零售價(jià)格為2.8元/聽(tīng),65元/箱。徐州通乾商貿有限公司張經(jīng)理主要代理燕京yoyo,清爽塑包,燕京清爽(黃箱),燕京yoyo在嘉年華及其附近娛樂(lè )場(chǎng)所銷(xiāo)售,零售價(jià)格為10元,0.5元的活動(dòng),清爽塑包,燕京清爽(黃箱)在周邊的鄉鎮銷(xiāo)售。價(jià)格2.5—4元左右。相對于其它品牌,我們的價(jià)格不占優(yōu)勢,品牌的認知度不高。
通過(guò)市場(chǎng)的走訪(fǎng)調查,發(fā)現了一些問(wèn)題
1.市場(chǎng)占有率較低,主要集中在大型超市和飯店,小型超市和夜市市場(chǎng)占有率較低。主要原因靠近啤酒生產(chǎn)廠(chǎng)家,本地啤酒的市場(chǎng)保護。加上其他品牌的競爭激烈。
2.公司產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)格較高,品牌認知度較低,加上運費成本增加,經(jīng)銷(xiāo)商成本隨之增加,經(jīng)銷(xiāo)商積極性降低。同類(lèi)產(chǎn)品相比價(jià)格不占優(yōu)勢。
通過(guò)市場(chǎng)的走訪(fǎng)調查,公司產(chǎn)品存在的優(yōu)勢
1.雪花啤酒,青島啤酒的市場(chǎng)價(jià)格透明化,經(jīng)銷(xiāo)商無(wú)利可圖,走量爭取利潤,加上經(jīng)銷(xiāo)商較多,存在價(jià)格戰和串貨問(wèn)題,及其市場(chǎng)的規劃,給我公司的銷(xiāo)售帶來(lái)了巨大的商機。
2.燕京啤酒品牌知名度高,有一定的市場(chǎng)影響力,努力的發(fā)展品牌概念是一種無(wú)形的`資產(chǎn)。
總結及其下一階段的工作想法
豐縣啤酒消費市場(chǎng)已顯成熟,需求量較大,普遍追求適中和偏淡的口感,價(jià)格要求實(shí)惠,并走品牌消費階段.市場(chǎng)產(chǎn)品品牌數量與種類(lèi)多,中、高、低端市場(chǎng)結構復雜,整體啤酒市場(chǎng)多品牌銷(xiāo)售,應根據消費者和經(jīng)銷(xiāo)商的需求特點(diǎn),進(jìn)行合理準確的市場(chǎng)定位。在市場(chǎng)開(kāi)拓上,以塑箱和紙箱裝的中低檔酒為主導占有鄉鎮市場(chǎng)、小型飯店、超市和城市居民家庭消費的市場(chǎng),以紙箱裝,及其高檔產(chǎn)品占有酒店,大型超市等市場(chǎng)。
1采取積極的營(yíng)銷(xiāo)策略,熟悉當地經(jīng)銷(xiāo)商,整理客戶(hù)資料及其分配工作,并定量,定區域和品種的銷(xiāo)售模式,流通產(chǎn)品和終端產(chǎn)品分開(kāi)銷(xiāo)售,做到保證量的同時(shí)增加高端產(chǎn)品的銷(xiāo)售,以流通產(chǎn)品為主的前提,帶動(dòng)中高端產(chǎn)品的銷(xiāo)售工作。
2完成公司三孔啤酒,無(wú)名啤酒向燕京啤酒的轉型,加強在城鎮的宣傳,讓居民認識本公司產(chǎn)品,并形成品牌效應,加強居民對本公司產(chǎn)品的認知度,提高燕京品牌在地區的知名度。
3從代理商和消費者兩方面同時(shí)入手,樹(shù)立燕京品牌和產(chǎn)品價(jià)格,做到銷(xiāo)售人員對客戶(hù)和市場(chǎng),有一定的主動(dòng)性和可塑性,加大鋪貨率,得到居民的認可,形成良性消費,提高鄉鎮及其周邊村莊市場(chǎng)占有率。
4保證經(jīng)銷(xiāo)商的利益,有利可圖,銷(xiāo)售人員做一些簽店支持,公司應加大市場(chǎng)投資力度及其公司政策支持,提高經(jīng)銷(xiāo)商的積極性。
豐縣啤酒市場(chǎng)調查報告
報道調查人:
xx年09月x日
豐縣啤酒品牌及其市場(chǎng)價(jià)格(調查范圍:大型超市,酒店,小型超市,夜市)
瓶裝啤酒:
雪花系列原汁麥2.9元/瓶純鮮2.6元/瓶普通2/瓶
干醇2.7元/瓶勇闖天下3.6/4/瓶
青島山水系列純干3元/瓶醇厚4元/瓶
青島啤酒4.5元/瓶彭城啤酒4元/瓶
哈爾濱冰純3.8元/瓶
瓶裝啤酒的市場(chǎng)銷(xiāo)售價(jià)格一般為2—8元左右,酒店價(jià)格是3元左右。
易拉罐啤酒(大聽(tīng))
青島淡爽4.8元/聽(tīng)青島純生5.8元/聽(tīng)
青島純生5.8元/聽(tīng)三得利3.8元/聽(tīng)
易拉罐啤酒(小聽(tīng))
雪花滿(mǎn)好2.5元/聽(tīng)百威5.2元/聽(tīng)青島嶗山3.2元/聽(tīng)
燕京2.8元/聽(tīng)青島3.2元/聽(tīng)青島黑啤2.5元/聽(tīng)
藍帶特制2.2元/聽(tīng)藍帶普紅2元/聽(tīng)青島冰純3.2元/聽(tīng)
聽(tīng)裝易拉罐價(jià)格市場(chǎng)價(jià)一般2.5—5元左右。其中大聽(tīng)易拉罐4到8元左右。
6/瓶裝塑包易拉罐
雪花清爽13.6元/包雪花臉譜13.5元/包
三得利特爽12.8元/包青島山水9.8元/包
藍帶艾爾普8.6元/包天目湖特醇10元/包
市場(chǎng)調查報告范文3
從4月份做地板銷(xiāo)售到現在已有一年時(shí)間了,整體來(lái)看大連地板市場(chǎng)正經(jīng)受一場(chǎng)前所未有的演變。競爭的日趨激烈將會(huì )導致許多二線(xiàn)代理商的兵臨瓦解,市場(chǎng)的無(wú)規則競爭游戲法則也會(huì )誕生出許多品牌的地板代理商知名人士,所謂:亂世出英雄!
記得去年10月份的時(shí)候,曾跟朋友一起聊地板的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)時(shí),順便聊了一下大連樓盤(pán)的建設發(fā)展方向,朋友曾預測:“挺過(guò)今年下半年,等明年的帝泊灣,半島聽(tīng)濤,德緣幾大樓盤(pán)開(kāi)盤(pán)后將迎來(lái)地板的旺季!”
事實(shí)如何?帝泊灣開(kāi)盤(pán)了,迎來(lái)的卻是地板市場(chǎng)的無(wú)規律銷(xiāo)售,多次接觸客戶(hù)發(fā)現竟然很多選購80-100元左右的強化地板的;再看看半島聽(tīng)濤怎么樣?也是如此,低端產(chǎn)品走俏市場(chǎng),為什么會(huì )造成高端產(chǎn)品的真空地帶?
原因有一下幾點(diǎn):
1、房?jì)r(jià)的持高不下,帶動(dòng)了物業(yè)費用的上漲,帝泊灣,半島聽(tīng)濤,房?jì)r(jià)均在8000—15000元/每平米之間,香洲新城也在8000元/每平米,前些時(shí)間去香洲新城談客戶(hù)親眼所見(jiàn),業(yè)主與物業(yè)爭執物業(yè)費用偏高,借用一位業(yè)主的一句話(huà):我們到底還能活多久?顯而一見(jiàn),連“統一”“康師傅”在一些健康博士們看來(lái)的.垃圾食品--“方便面”都上調價(jià)格,我們到底還能活多久?想想可怕,豬肉價(jià)格的上漲報道過(guò)許多次,問(wèn)題的解決需要從均衡的發(fā)展規律解決,舉個(gè)實(shí)例,為了迎接旅游旺季的到來(lái),大連啟動(dòng)了庫存豬肉,想想隨著(zhù)奧運會(huì )的召開(kāi),來(lái)自世界各地的人們將激增豬肉的消耗量,有點(diǎn)跑題,都是實(shí)質(zhì)性問(wèn)題,地板等建材產(chǎn)品是作為最后的工序出現在消費者的家居裝飾過(guò)程中,這部分代理商的錢(qián)都讓房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商和前線(xiàn)消耗品的商人賺走了,消費者還有多少錢(qián)來(lái)裝飾自己的房子?
2、產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)人員素質(zhì)的高低決定了產(chǎn)品的銷(xiāo)售業(yè)績(jì),作為一名市場(chǎng)銷(xiāo)售人員,看到有很多代理商只注重效益而不關(guān)注營(yíng)銷(xiāo)隊伍的正規建設,經(jīng)常流行的一種普遍現象就是業(yè)務(wù)員的跳槽,未來(lái)幾年誰(shuí)擁有一只高效能的營(yíng)銷(xiāo)團隊誰(shuí)將主宰市場(chǎng)!還有一種現象就是社會(huì )的大趨勢導致?tīng)I銷(xiāo)人員的為謀私利而挺而走險的惡意損傷抨擊同行業(yè)產(chǎn)品,這也導致了市場(chǎng)的無(wú)規則銷(xiāo)售現象的出現,業(yè)務(wù)員的形象就是公司的形象,一個(gè)公司經(jīng)常品頭論足勢必也將引起業(yè)主對公司形象的質(zhì)疑,規范業(yè)務(wù)員的銷(xiāo)售素質(zhì)勢在必行!
3、第三只手的出現導致本來(lái)潰不成軍的營(yíng)銷(xiāo)隊伍更加不堪一擊,什么是專(zhuān)業(yè)?經(jīng)常聽(tīng)到一句話(huà):專(zhuān)業(yè)專(zhuān)注專(zhuān)一,就業(yè)壓力的增加致使有很多人掙了不該掙的錢(qián),拿了不該拿的錢(qián),這就是設計師的參與,設計師的專(zhuān)業(yè)就是為業(yè)主設計裝修方案,有很多設計師還以專(zhuān)業(yè)的設計角度來(lái)處理各大代理商之間的利益均分,給錢(qián)我就推你的產(chǎn)品,業(yè)主的錢(qián)不僅讓開(kāi)發(fā)商賺走了,讓代理商賺走了,讓物業(yè)賺走了,還有一部分讓不該賺走的設計師賺走了。
針對以上只是市場(chǎng)的皮毛而已,閑話(huà)不說(shuō)了,因為:你是消費者,我也是個(gè)消費者,大家都是消費者。
市場(chǎng)調查報告范文4
3月16日至3月26日,本人就東北地區衛浴建材市場(chǎng)進(jìn)行了初步調查,主要走訪(fǎng)了沈陽(yáng)和長(cháng)春兩個(gè)地區,集中就目前休閑及整體衛浴品牌在市場(chǎng)終端的銷(xiāo)售情況以及東北地區衛浴建材市場(chǎng)的基本狀況進(jìn)行了市場(chǎng)調查。調查的主要目的是為了分析東北地區衛浴建材市場(chǎng)的整體情況,為下一階段阿諾瑪產(chǎn)品在東北地區的市場(chǎng)推廣做針對性的準備,同時(shí)為銷(xiāo)售決策提供依據。
一、東北地區衛浴建材市場(chǎng)基本概況
隨著(zhù)中國社會(huì )經(jīng)濟的飛速發(fā)展和中央振興東北老工業(yè)基地政策的深入,東北地區的經(jīng)濟建設一日千里,由此也帶動(dòng)了房地產(chǎn)行業(yè)的一派勃勃生機。以沈陽(yáng)為例,,沈陽(yáng)地區將陸續有100多個(gè)樓盤(pán)投入使用,預計住宅銷(xiāo)售面積將在1100萬(wàn)平方米左右,建材及相相關(guān)銷(xiāo)售在50億元以上,衛浴潔具的銷(xiāo)售同比將達到6~8億元。加上沈陽(yáng)對外埠周邊城市的輻射,巨大的市場(chǎng)需求和商機吸引了眾多商家的目光。
目前沈陽(yáng)和長(cháng)春地區的主要休閑及整體衛浴品牌在終端的主要銷(xiāo)售渠道和經(jīng)營(yíng)模式有以下幾種:專(zhuān)業(yè)建材市場(chǎng)內的自營(yíng)專(zhuān)賣(mài)店或加盟專(zhuān)賣(mài)店(分銷(xiāo)商)、綜合賣(mài)場(chǎng),進(jìn)建材超市內聯(lián)營(yíng)等。其中專(zhuān)業(yè)建材市場(chǎng)專(zhuān)賣(mài)店是多數休閑及整體衛浴品牌產(chǎn)品的主流銷(xiāo)售渠道,也是品牌資源在終端競爭最為激烈的渠道,而建材市場(chǎng)里的綜合賣(mài)場(chǎng)和建材超市經(jīng)營(yíng)的品牌多數都以大眾化、低價(jià)位的產(chǎn)品為主。
沈陽(yáng):各主要休閑及整體衛浴品牌在沈陽(yáng)的終端分布較為集中,尤其是中、高檔品牌在沈陽(yáng)的專(zhuān)賣(mài)店位置的選擇上主要集中在沈陽(yáng)的幾個(gè)主要建材市場(chǎng)內,如中國家具城、衡頤陶瓷城、陶林居、居然之家皇姑店、東北陶瓷城等專(zhuān)業(yè)建材市場(chǎng)。從建材市場(chǎng)中休閑及整體衛浴聚集影響力看東北陶瓷城、陶林居、衡頤陶瓷城、居然之家為第一陣營(yíng),中國家具城、金龍裝潢材料市場(chǎng)等為其次。
長(cháng)春:長(cháng)春地區主要休閑及整體衛浴品牌的分布規律和沈陽(yáng)地區比較接近,中、高檔品牌在長(cháng)春的專(zhuān)賣(mài)店位置主要集中在太陽(yáng)家居、中東瑞家家居以及正在設置精品區的歐亞賣(mài)場(chǎng)。
二、市場(chǎng)調查分析
1、建材市場(chǎng)調查情況
作為目前沈陽(yáng)、長(cháng)春地區休閑及整體衛浴品牌的主要銷(xiāo)售地,專(zhuān)業(yè)的建材市場(chǎng)是重點(diǎn)調查目標。根據建材市場(chǎng)中休閑及整體衛浴品牌所占的位置、面積、品牌影響力以及銷(xiāo)售氛圍,又分別對幾個(gè)休閑及整體衛浴品牌銷(xiāo)售的代表性建材市場(chǎng):沈陽(yáng)地區的中國家具城、陶林居、衡頤陶瓷城、金龍裝潢材料市場(chǎng)、居然之家皇姑店、東北陶瓷城以及長(cháng)春地區的太陽(yáng)家居、中東瑞家家居、歐亞賣(mài)場(chǎng)等進(jìn)行調查。
沈陽(yáng)地區:
中國家具城——作為沈陽(yáng)乃至東北地區最早的專(zhuān)業(yè)建材市場(chǎng),在沈陽(yáng)地區有著(zhù)較高的知名度和影響力,但隨著(zhù)近幾年其他大規模的建材市場(chǎng)的興起以及自身管理等方面的原因,一些主要品牌紛紛撤離,當年的影響力在衛浴領(lǐng)域亦不復存在,現在衛浴區主要休閑及整體衛浴品牌有歐露莎、帝王等。
陶林居、衡頤陶瓷城——陶林居、衡頤陶瓷城比鄰而居,和中國家具城乘公交車(chē)兩站之遙,都是專(zhuān)業(yè)的陶瓷、衛浴綜合賣(mài)場(chǎng)。商場(chǎng)的產(chǎn)品結構也大抵相同,一樓瓷磚、二樓潔具。無(wú)論是品牌的檔次、專(zhuān)賣(mài)店的裝修品位和整體形象來(lái)看,都顯出了高檔品位和時(shí)尚典雅的氛圍,但從商場(chǎng)的人流量和銷(xiāo)售氛圍看并不是很理想,購物的成交率也偏低。休閑及整體衛浴品牌主要有阿波羅、華美嘉、歐路莎、英皇、益高、浪鯨、尚高、高爾夫等。
金龍裝潢材料市場(chǎng)——品牌的檔次較低,價(jià)位也較大眾化,高端休閑及整體衛浴品牌基本上沒(méi)有。
東北陶瓷城——沈陽(yáng)東北陶瓷城是東北地區最大的陶瓷、衛浴集散地,在沈陽(yáng)地區的建材市場(chǎng)中的地位舉足輕重。各種品牌的陶瓷潔具、龍頭五金、瓷磚廠(chǎng)家對東北地區的倉庫幾乎全部集中在這里,發(fā)往東北地區各個(gè)城市的貨運方便快捷。但經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)相對比較散亂,購物環(huán)境較差。正在興建的新型建材城和陶瓷衛浴精品區落成后,將能夠在一定程度上提升陶瓷城的形象。休閑及整體衛浴品牌主要有阿波羅、益高、尚高、高爾夫、澳妮斯、澳鑫等。
居然之家——居然之家在沈陽(yáng)專(zhuān)業(yè)的建材家居市場(chǎng)中人氣最旺,但一樓的衛浴區相對比較小,主要的休閑及整體衛浴品牌有阿波羅、華美嘉、尚高、益高等。
長(cháng)春地區:
太陽(yáng)家居——作為東北地區第一家大型室內綜合建材賣(mài)場(chǎng),從品牌的檔次、專(zhuān)賣(mài)店的裝修品位和整體形象來(lái)看,和沈陽(yáng)的陶林居相比有過(guò)之而無(wú)不及,但人流量和銷(xiāo)售氛圍卻比沈陽(yáng)的陶林居好很多,購物的成交率比較高。休閑及整體衛浴品牌在賣(mài)場(chǎng)內的展示面積和進(jìn)駐的品牌數量都是東北地區最多的。休閑及整體衛浴品牌主要有阿波羅、華美嘉、歐露莎、英皇、益高、浪鯨、尚高、維特斯等。
中東瑞家家居——中東瑞家家居的整體形象和太陽(yáng)家居比較接近,但人流量相對比太陽(yáng)家居要少一些,賣(mài)場(chǎng)內衛浴潔具區除了一些品牌的專(zhuān)賣(mài)店以外還有一些綜合性的經(jīng)營(yíng)戶(hù)。休閑及整體衛浴品牌主要有阿波羅、浪鯨、英皇、益高、尚高、高爾夫等。
歐亞賣(mài)場(chǎng)——歐亞賣(mài)場(chǎng)是一個(gè)幾乎囊括所有日常用品的大型綜合市場(chǎng),除建材產(chǎn)品以外還經(jīng)營(yíng)家電、食品、服裝、超市等項目。商場(chǎng)的人流量極高,但建材區定位相對檔次較低。休閑及整體衛浴品牌主要有阿波羅、英皇等。
2、競爭品牌調查情況
休閑及整體衛浴競爭品牌是本次調查的核心,而作為對于阿諾瑪整體衛浴構成競爭力的中、高檔品牌中,阿波羅、華美嘉、歐露莎、英皇、益高、浪鯨、尚高、高爾夫等為代表性。其表現上都有以下特點(diǎn):在當地主要建材市場(chǎng)的顯著(zhù)位置設立大規模的專(zhuān)賣(mài)店。以長(cháng)春市場(chǎng)為例,阿波羅在太陽(yáng)家居、中東瑞家家居以及歐亞賣(mài)場(chǎng)三個(gè)專(zhuān)業(yè)的建材市場(chǎng)專(zhuān)賣(mài)店總面積之和超過(guò)了1000平方米;而英皇的展示面積也在800平方米左右。專(zhuān)賣(mài)店裝修豪華,整體終端形象突現品牌形象的品位和檔次。但各個(gè)品牌在產(chǎn)品結構上也各有特色,主要有兩種形式:一是以阿波羅、華美嘉為代表的以休閑衛浴產(chǎn)品為主導的品牌,休閑衛浴在其專(zhuān)賣(mài)店中從擺放位置到占地面積都大大超過(guò)其附屬產(chǎn)品(以浴室柜為主),附屬產(chǎn)品只是作為專(zhuān)賣(mài)店的一種點(diǎn)綴和補充。其主要產(chǎn)品為電腦蒸汽浴房、沖浪按摩浴缸、整體淋浴房、淋浴屏風(fēng)、淋浴柱、浴室柜等;另一類(lèi)是以英皇、尚高、浪鯨為代表的同一品牌所有產(chǎn)品整體推進(jìn)的品牌專(zhuān)賣(mài)店,這類(lèi)品牌產(chǎn)品專(zhuān)賣(mài)店的特點(diǎn)是產(chǎn)品配套齊全,以拳頭產(chǎn)品帶動(dòng)整體衛浴的銷(xiāo)售,銷(xiāo)售方式更為靈活。其主要產(chǎn)品有電腦蒸汽浴房、沖浪按摩浴缸、整體淋浴房、淋浴屏風(fēng)、浴室柜、陶瓷潔具、水龍頭、浴室掛件等。如英皇長(cháng)春專(zhuān)賣(mài)店在06年度的產(chǎn)品銷(xiāo)售中休閑衛浴和浴室柜各占三分之一的份額,陶瓷潔具、水龍頭等配套產(chǎn)品的銷(xiāo)售占余下的三分之一。
目前在東北地區的休閑及整體衛浴產(chǎn)品從品牌影響力到市場(chǎng)份額來(lái)看以阿波羅、華美嘉、歐路莎、英皇、尚高、益高、澳妮斯、高爾夫為主導,但在沈陽(yáng)和長(cháng)春其表現力各有不相同。
沈陽(yáng):沈陽(yáng)地區休閑及整體衛浴產(chǎn)品品牌中阿波羅憑借多年的積累,其品牌形象深入人心,具了解,其06年全年零售額在500萬(wàn)左右。但從市場(chǎng)份額來(lái)看,尚高、歐路莎、澳妮斯與其在伯仲之間,其中澳妮斯的絕對銷(xiāo)量甚至超過(guò)了阿波羅,達到600-700萬(wàn)之間。
長(cháng)春:在長(cháng)春地區,阿波羅無(wú)論在品牌形象和市場(chǎng)份額上都是一枝獨秀、遙遙領(lǐng)先于其他品牌,據悉在06年零售總額在800-1000萬(wàn)之間;而英皇則以完善的配套產(chǎn)品及銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )穩居次席,06年零售額在500萬(wàn)左右。歐路莎、益高也表現不俗。
從價(jià)位上來(lái)看:以電腦蒸汽浴房為例,零售(單人、雙人、帶沖浪缸)價(jià)格從6000元——18000元左右為主的品牌有阿波羅、華美嘉、歐路莎、英皇、尚高,而零售(單人、雙人、帶沖浪缸)價(jià)格從3000元——-10000元左右為主的品牌有高爾夫、澳妮斯、澳鑫等
從銷(xiāo)售方式來(lái)看大多數品牌產(chǎn)品如阿波羅、華美嘉、歐路莎、英皇、尚高、益高、高爾夫等以專(zhuān)賣(mài)店銷(xiāo)售為主,而以分銷(xiāo)為主的主要有澳妮斯、澳鑫等,其中澳妮斯在東北地區分銷(xiāo)商的數量超過(guò)30個(gè)。
從品牌定位和專(zhuān)賣(mài)店形象來(lái)看:阿波羅品牌整體風(fēng)格以時(shí)尚、成熟、優(yōu)雅為特色,設計元素中揉入歐洲風(fēng)情,專(zhuān)賣(mài)店以橙色、灰色、黑色配以金屬的質(zhì)感,彰顯豪華與尊榮。產(chǎn)品主要以豪華電腦蒸汽浴房、沖浪按摩浴缸、整體淋浴房為主;華美嘉品牌整體沿乘歐洲的設計風(fēng)格,專(zhuān)賣(mài)店以白色為基本色調,追求尊貴、典雅、時(shí)尚的品牌文化。產(chǎn)品主要以豪華電腦蒸汽浴房、沖浪按摩浴缸、整體淋浴房、浴室柜為主;英皇其形象更是以西方文化背景為特色,時(shí)尚感很強,表現出簡(jiǎn)約風(fēng)格,專(zhuān)賣(mài)店色彩以橙色、黑色、灰色為主調,主要產(chǎn)品有豪華電腦蒸汽浴房、沖浪按摩浴缸、整體淋浴房、浴室柜、陶瓷潔具、水龍頭、浴室掛件等;尚高品牌專(zhuān)賣(mài)店以黑色、蘭色為基調,其整體形象在消費者中傳遞著(zhù)和諧風(fēng)格,表現出日夜相伴、真誠恒久、共享幸福時(shí)光的品牌文化內涵。其主要產(chǎn)品有浴室柜、淋浴房、古典浴缸、陶瓷潔具、水龍頭、浴室掛件等;另外如澳妮斯、澳鑫等品牌都走的是大眾化路線(xiàn),其品牌風(fēng)格都以簡(jiǎn)約、舒適等為表現形式,但個(gè)性化都普遍不是很強。
3、終端促銷(xiāo)方式情況
休閑及整體衛浴產(chǎn)品各品牌結合自身的品牌定位和銷(xiāo)售策略,在終端都以不同形式的促銷(xiāo)方式在擴張市場(chǎng)份額,擴大品牌影響力。而大多數的促銷(xiāo)方式都比較單一和雷同,同時(shí)旺季、節假日的促銷(xiāo)又是其中重點(diǎn)。
從促銷(xiāo)方式看,目前各休閑及整體衛浴產(chǎn)品普遍采用的是折扣讓利、買(mǎi)贈送禮兩種形式。高價(jià)位產(chǎn)品更多喜歡采用買(mǎi)贈形式進(jìn)行促銷(xiāo),如阿波羅、歐露莎、英皇、尚高等;而中檔價(jià)位產(chǎn)品則更多采用打折和返利形式,如澳妮斯、澳鑫、高爾夫等產(chǎn)品。各品牌也會(huì )根據自己的產(chǎn)品線(xiàn),進(jìn)行一些配銷(xiāo)和組合銷(xiāo)售形式的活動(dòng),如主導產(chǎn)品與附屬產(chǎn)品的搭配,滯銷(xiāo)產(chǎn)品與走量產(chǎn)品的組合等。如尚高沈陽(yáng)專(zhuān)賣(mài)店買(mǎi)豪華浴室組合家具送同一品牌陶瓷馬桶;阿波羅產(chǎn)品沈陽(yáng)專(zhuān)賣(mài)店買(mǎi)休閑衛浴送鷹牌潔具等。
從促銷(xiāo)力度看,一般強調品牌形象的產(chǎn)品折扣力度都偏小,如阿波羅、歐露莎、英皇、尚高產(chǎn)品,折扣一般都不會(huì )超過(guò)8折,但會(huì )作一些特價(jià)產(chǎn)品,如阿波羅在長(cháng)春的銷(xiāo)售,專(zhuān)賣(mài)店顯著(zhù)位置的暢銷(xiāo)產(chǎn)品都以低出標價(jià)一半左右的價(jià)格打特價(jià)。例如
型號:guci-859(藍玻、玻璃背板)
規格:950x950x2235mm
標價(jià):16800
特價(jià):9280
型號:guci-852(藍玻、玻璃背板)
規格1200x800x2210mm
標價(jià):20800
特價(jià):11000
型號:guci-856(藍玻、玻璃背板、帶沖浪)規格1480x1480x2200mm
標價(jià):33800
特價(jià):18000
型號:a-0842(普通)
規格:1100x900x2230mm
標價(jià):12800
特價(jià):7280
以上產(chǎn)品也是阿波羅長(cháng)春專(zhuān)賣(mài)店中銷(xiāo)量比較大的產(chǎn)品,另外,阿波羅長(cháng)春專(zhuān)賣(mài)店除特價(jià)產(chǎn)品以外,其他產(chǎn)品一律8折,而特價(jià)產(chǎn)品占了整個(gè)專(zhuān)賣(mài)店產(chǎn)品的70%。除此以外,阿波羅長(cháng)春專(zhuān)賣(mài)店也經(jīng)常推出買(mǎi)100送50、以舊換新等活動(dòng)。
在終端銷(xiāo)售過(guò)程中,各品牌都會(huì )積極搞好同當地裝飾公司的關(guān)系,以高回扣吸引裝飾公司,如阿波羅沈陽(yáng)專(zhuān)賣(mài)店休閑衛浴產(chǎn)品專(zhuān)賣(mài)店零售最低8折,而裝飾公司購買(mǎi)或推薦購買(mǎi)則可以享受7折另外減1000元的優(yōu)惠,特價(jià)產(chǎn)品零售時(shí)沒(méi)有任何折扣,裝飾公司購買(mǎi)或推薦購買(mǎi)則可獲減1000元。
各個(gè)品牌產(chǎn)品也會(huì )參加當地的團購、集采等活動(dòng)。
另外休閑及整體衛浴品牌產(chǎn)品將折扣促銷(xiāo)與會(huì )員制度的結合也正成為一種趨勢,利用會(huì )員制度來(lái)穩固消費群體,增進(jìn)二次消費,同時(shí)也能提升品牌形象。如阿波羅在長(cháng)春采用此種方式吸引裝飾公司和房地產(chǎn)公司。
三、市場(chǎng)調查總結
1、走高端路線(xiàn)的休閑及整體衛浴產(chǎn)品品牌不斷涌現,在今后一段時(shí)期內肯定成為一種趨勢,無(wú)論是以休閑衛浴為主導產(chǎn)品的品牌還是以整體衛浴推進(jìn)的品牌,對于市場(chǎng)的沖擊力度不斷加大,在終端的爭奪將表現的尤為突出,因此阿諾瑪在自身發(fā)展中將要不斷迎接挑戰,轉變思路,尋找更為適合自己的終端發(fā)展路線(xiàn)。
以長(cháng)春太陽(yáng)家居為例,在剛開(kāi)業(yè)的1999年,衛浴區品牌專(zhuān)賣(mài)店的數量不足20%,大部分都是綜合的業(yè)戶(hù)和低端的產(chǎn)品,而到07年衛浴區品牌專(zhuān)賣(mài)店數量占70%以上。在這個(gè)過(guò)程中太陽(yáng)家居的人流量和影響力、知名度不斷上升,而隨之上升的是商場(chǎng)攤位的租金,從99年的40元/平米上升到07年的120元/平米,一些經(jīng)營(yíng)低端產(chǎn)品的業(yè)戶(hù)由于產(chǎn)品缺少特色,附加值不高,在激烈的競爭環(huán)境下又不可能有很大的量,也就自然沒(méi)有足夠的`利潤空間來(lái)維持高昂的場(chǎng)地費用,只得要么重新找到有特色或有一定品牌形象的產(chǎn)品保證足夠的利潤空間,要么放棄,所以如今的太陽(yáng)家居才是品牌專(zhuān)賣(mài)店的天下。據不完全統計,太陽(yáng)家居衛浴區衛浴的銷(xiāo)售占長(cháng)春市場(chǎng)衛浴銷(xiāo)售的二分之一以上的銷(xiāo)量。
在沈陽(yáng)和長(cháng)春市場(chǎng),往往同一品牌的相同型號產(chǎn)品售價(jià)卻迥然不同,如阿波羅、英皇等產(chǎn)品在長(cháng)春的產(chǎn)品零售價(jià)格比沈陽(yáng)高20%以上,例如同一款衛歐vg-327,在長(cháng)春零售價(jià)格3660元,而在沈陽(yáng)只售2600元;而尚高、毆路莎卻恰恰相反,在沈陽(yáng)的產(chǎn)品零售價(jià)格比長(cháng)春高20%以上。但是阿波羅、英皇產(chǎn)品在長(cháng)春的銷(xiāo)量遠遠超過(guò)沈陽(yáng),而尚高、毆路莎在沈陽(yáng)的銷(xiāo)量卻遠遠超過(guò)長(cháng)春,由此看到,價(jià)格定位比較高的反而銷(xiāo)量更大。究其原因,問(wèn)題出在專(zhuān)賣(mài)店的裝修品味和檔次以及店內產(chǎn)品的陳設和促銷(xiāo)手段上,阿波羅、英皇長(cháng)春的專(zhuān)賣(mài)店裝修檔次、品位和規模遠遠高于沈陽(yáng);而尚高、毆路莎沈陽(yáng)的專(zhuān)賣(mài)店裝修檔次、品位和規模又比長(cháng)春高檔很多,也就造成了如此不同的結果。
2、產(chǎn)品的配套完善不一定代表品牌的實(shí)力,不能一味追求配套產(chǎn)品的齊全,更應突出主導產(chǎn)品和拳頭產(chǎn)品,在主導產(chǎn)品和拳頭產(chǎn)品上投入更多資源,下更多工夫,使產(chǎn)品線(xiàn)更加清晰和優(yōu)化,形成以點(diǎn)帶面的品牌效應。尚高在東北地區乃至全國市場(chǎng)的成功得益于:準確的品牌定位——高端、時(shí)尚;清晰的產(chǎn)品線(xiàn)——以點(diǎn)帶面,重點(diǎn)突出;完善的產(chǎn)品配套——配套產(chǎn)品精益求精,寧缺毋濫。
3、在市場(chǎng)推廣上,目前沈陽(yáng)、長(cháng)春的高檔休閑及整體衛浴產(chǎn)品完全是以經(jīng)銷(xiāo)商地區代理的方式,而經(jīng)銷(xiāo)商也只是負責做好本地區的品牌形象推廣和產(chǎn)品售賣(mài),基本上沒(méi)有分銷(xiāo);不存在廠(chǎng)商聯(lián)合或廠(chǎng)家設倉的方式。在休閑衛浴做批發(fā)的只有澳妮斯和澳鑫兩個(gè)相對比較低端的品牌,工廠(chǎng)也沒(méi)有參與具體的分銷(xiāo)工作。由此造成高檔的休閑及整體衛浴在東北地區二級市場(chǎng)的分布極度的不平衡,東北地區二級市場(chǎng)如鞍山、遼陽(yáng)、丹東、撫順、錦州、盤(pán)錦、吉林、延吉、大慶、牡丹江等地近幾年經(jīng)濟發(fā)展相當迅猛,也有一批相對比較成熟的經(jīng)銷(xiāo)商隊伍和接近成熟的建材市場(chǎng)。但由于地區差別,交通以及市場(chǎng)容量的因素,當地經(jīng)銷(xiāo)商很難象省會(huì )城市的經(jīng)銷(xiāo)商一樣投入很大的資金來(lái)和高端品牌的廠(chǎng)家直接合作,因此在二級市場(chǎng)造成很多的品牌真空。這對于阿諾瑪來(lái)講,是一個(gè)非常好的切入的機會(huì )。阿諾瑪應以沈陽(yáng)為根據地,輻射整個(gè)東北地區的二級市場(chǎng)。據了解歐派衛浴在東北三省的沈陽(yáng)、長(cháng)春都沒(méi)有經(jīng)銷(xiāo)商,但是光憑借二級市場(chǎng)每月甚至能夠完成20萬(wàn)左右的銷(xiāo)量。
阿諾瑪在東北地區的市場(chǎng)推廣應該從沈陽(yáng)開(kāi)始,在沈陽(yáng)市場(chǎng)的拓展方式可以從三個(gè)方面進(jìn)行考量:一是在沈陽(yáng)找一家總代理商;二是在沈陽(yáng)設倉庫,在市場(chǎng)找一家經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)專(zhuān)賣(mài)店;三是在沈陽(yáng)設倉庫,在合適的位置自己開(kāi)設一家專(zhuān)賣(mài)店。權衡三種方式,第一種情況時(shí)間可能要求比較長(cháng),另外在目前的市場(chǎng)形式下,難度很大,即使成功,在分銷(xiāo)方面也會(huì )存在一些問(wèn)題;第二種情況操作的可能性相對比較大,但在經(jīng)銷(xiāo)商的選擇上是一個(gè)關(guān)鍵的因素,因為沈陽(yáng)專(zhuān)賣(mài)店應該從規模到檔次到布局都要達到一定的高度,如果經(jīng)銷(xiāo)商的展廳面積太小,則不足以突出公司的實(shí)力,但有能力在很好的地方拿到很大的面積來(lái)做專(zhuān)賣(mài)店的經(jīng)銷(xiāo)商可能都會(huì )有現成的品牌在操作,由他們來(lái)做難免會(huì )存在一些觀(guān)望甚至投機的成分。市場(chǎng)上流行著(zhù)這樣一句話(huà):店大的都是曾經(jīng)賺到錢(qián)的;店小的都是苦苦掙扎的;第三種方式要求公司相對投入要大一些,但就長(cháng)遠來(lái)看應該是最合適的一種形式,公司自己控制沈陽(yáng)地區零售和家裝市場(chǎng),專(zhuān)賣(mài)店的形象和促銷(xiāo)能夠得到完全的貫徹和執行,在開(kāi)發(fā)分銷(xiāo)以及給經(jīng)銷(xiāo)商信心方面有著(zhù)不可比擬的作用和效果?梢栽谛蜗蠼ㄔO和終端管理上來(lái)體現品牌的內涵和文化。同時(shí)也可以為阿諾瑪品牌在全國的市場(chǎng)推廣積累豐富的實(shí)踐經(jīng)驗。
4、在促銷(xiāo)形式上,傳統的促銷(xiāo)手段依然有其生命力,關(guān)鍵是形式和表現方式上更加體現一個(gè)成熟品牌和高端品牌的手法。同時(shí)組合促銷(xiāo)和會(huì )員促銷(xiāo)是重要的手段,產(chǎn)品的搭配和組合是發(fā)揮整體效果的重要方式,因此促銷(xiāo)的源頭應從產(chǎn)品本身的資源入手,在開(kāi)發(fā)和設計的環(huán)節中就融合進(jìn)去;而會(huì )員制度是品牌化路線(xiàn)的必由之路,完善的、合理的會(huì )員制度能成為很好的促銷(xiāo)資源發(fā)揮的平臺。
市場(chǎng)調查報告范文5
油煙機、灶具的普及率在蘇州市區基本上占到了92%。但隨著(zhù)蘇州市區的整體改造,大批老城區的居民住進(jìn)了新房,這也迎來(lái)了一次新房裝修的大潮,廚房是一個(gè)家庭裝修的重點(diǎn),油煙機、灶具作為家庭必備器具,消費者在其購買(mǎi)上也比較舍得花錢(qián),不僅要求產(chǎn)品質(zhì)量好,而且對款式也有不小的偏好。越來(lái)越多的`人青睞整體廚房的時(shí)尚和美觀(guān),且趨向歐式風(fēng)格,并且比較看重品牌。
目前蘇州油煙機、灶具市場(chǎng)上品牌也相對較集中,商家普遍反映方太和帥康兩者由于進(jìn)入油煙機領(lǐng)域時(shí)間早,市場(chǎng)占有的份額較大,兩者占據了約43%的市場(chǎng)份額,而且兩者不分仲伯。老板和櫻花的表現也相當出色,各自占據了16%和11%的市場(chǎng)份額,華帝在進(jìn)軍整體廚房后,其市場(chǎng)定位更加明顯,突顯其品味和時(shí)尚,也受到消費者的歡迎,占據了約14%的市場(chǎng)份額。其次太太、光芒和普田等也是油煙機、灶具市場(chǎng)的強勁之師,這幾大品牌共同占據了15%的市場(chǎng)。
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