服裝創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)(15篇)
時(shí)間的腳步是無(wú)聲的,它在不經(jīng)意間流逝,我們又將接觸新的知識,學(xué)習新的技能,積累新的經(jīng)驗,做好計劃,讓自己成為更有競爭力的人吧。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎?以下是小編為大家收集的服裝創(chuàng )業(yè)計劃書(shū),歡迎閱讀與收藏。
服裝創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)1
選擇開(kāi)服裝店的優(yōu)勢是服裝行業(yè)較為成熟,項目需要的成本較低,容易進(jìn)入也容易啟動(dòng)。
一、項目介紹
由于資金有限只有5萬(wàn)元,所以我想來(lái)想去沒(méi)有什么更好的項目,時(shí)間緊張也沒(méi)有更好的靈感所以暫就來(lái)個(gè)傳統行業(yè),服裝行業(yè)。我的項目是做服裝行業(yè),開(kāi)個(gè)女式服裝店。
在選定行業(yè)之前,我先衡量自己的創(chuàng )業(yè)資金有多少,5萬(wàn)元。因為,各行業(yè)的總投資有高有低,每一種行業(yè)都不一樣,所以,先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業(yè),再來(lái)做進(jìn)一步的規劃。
選擇開(kāi)服裝店的優(yōu)勢是服裝行業(yè)較為成熟,項目需要的成本較低,容易進(jìn)入也容易啟動(dòng)。
二、店面的選址
地點(diǎn)的選擇對日后店面的營(yíng)運好壞影響很大,所以一定要找個(gè)商圈位置好的店面。我的定位就是中低擋符合市場(chǎng)需求。同時(shí)和其他幾家店沒(méi)有沖突,差異性存在。
店面的租金也不高5000元/月,付三壓一。找好店面之后,接下來(lái)就是要與房東簽約。而且,這個(gè)動(dòng)作不能太早,必須待前面幾項步驟都完成后才能進(jìn)行。店面承租下來(lái),需要一段裝潢期,所以我向房東情商,租金起算的日期讓他扣掉裝潢期,以降低租金支出。呵呵,能少燒錢(qián)就少燒點(diǎn),誰(shuí)讓咱只有5萬(wàn)元起步金呢。
三、店面的裝潢
店面裝潢關(guān)系到一家店的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,及外觀(guān)的第一印象,因此,裝潢廠(chǎng)商的選擇十分重要,所找的裝潢廠(chǎng)商必須要有相關(guān)店面的裝潢經(jīng)驗。譬如,開(kāi)咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經(jīng)驗的廠(chǎng)商,開(kāi)兒童美語(yǔ)就必須找有兒童文教裝潢經(jīng)驗的廠(chǎng)商。因為,裝潢廠(chǎng)商如果沒(méi)有同類(lèi)型店面的裝潢經(jīng)驗,到時(shí)候所裝潢出來(lái)的店面,在實(shí)務(wù)操作上,就未必能完全符合需求。屆時(shí),如果再打掉重做,當然就費錢(qián)費時(shí)。
所以,我在裝潢前請裝潢公司先畫(huà)圖,包括平面圖、立面圖、側面圖、所要用的材質(zhì)、顏色、尺寸大小等,都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣,最好先帶裝潢廠(chǎng)商到同類(lèi)型的店去實(shí)地觀(guān)摩,說(shuō)清楚自己想要裝潢的感覺(jué),這樣裝潢出來(lái)的店面,才會(huì )比較貼近自己的想法。我要求的裝潢效果如下:
1、 門(mén)口醒目的廣告明確,讓路過(guò)的人一目了然店內是賣(mài)什么東西!重要的一點(diǎn),相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會(huì )用不同的效果,不要因自己店內整體的形象影響到自己的衣服的檔次,影響到顧客的購買(mǎi)欲!當然本店剛開(kāi)張簡(jiǎn)裝為宜。
2、燈光等硬件配備也非常重要的,如果店鋪不夠亮膛,給人感覺(jué)就是象快倒閉的!晚上門(mén)頭的燈一定要亮,一下子能吸引路過(guò)的顧客的眼球!燈光也能讓衣服更動(dòng)人,但是不同的燈光會(huì )有不同的效果,冷暖結合是服裝店最適合的,如果全部是冷光(也就是平時(shí)所看見(jiàn)的白色燈光)店鋪雖然亮堂,但是給人的感覺(jué)慘白不夠溫馨,衣服會(huì )顯得不夠柔和!
加上暖光燈(平時(shí)看見(jiàn)的射燈之類(lèi)的黃色光)能中和慘白感覺(jué),照射出的衣服也更動(dòng)人!空調在夏天必需要俱備,不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的,身上粘滋滋的,試衣服也不會(huì )有心情的! 店面裝潢一共花了5000元,這還是省著(zhù)點(diǎn)花的,包括我自己做小工,就5萬(wàn)省著(zhù)點(diǎn)吧。
四、選貨及進(jìn)貨的渠道
1、 選貨:選樣,款式,品牌,數量
選貨要掌握當地市場(chǎng)行情:出現哪些新品種?銷(xiāo)售趨勢如何?社會(huì )存量多少?價(jià)格漲勢如何?購買(mǎi)力狀況如何?大體上能心中有數。
品牌以雜牌為主,以外貿貨為主。
進(jìn)貨要適銷(xiāo)、適量,要編制進(jìn)貨計劃,當然在進(jìn)貨過(guò)程中也可應變修改。進(jìn)貨時(shí),首先到市場(chǎng)上轉一轉、看一看、比一比、問(wèn)一問(wèn)、算一算、想一想,以后再著(zhù)手落實(shí)進(jìn)貨。
少進(jìn)試銷(xiāo),然后在適量進(jìn)貨。因為是新店開(kāi)張所以款式一定要多,給顧客的選擇余地大。
進(jìn)貨安排在每個(gè)星期的三或四,這樣每個(gè)星期六店內肯定是有新品到貨的,但只上部份新貨,一部份留著(zhù)星期天上!如果進(jìn)入銷(xiāo)售旺季,三四天就補一次貨!
2、 進(jìn)貨渠道:
上海七蒲服裝批發(fā)市場(chǎng)或杭州四季青服裝批發(fā)市場(chǎng)。新店開(kāi)張暫時(shí)只在七蒲服裝批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨。同一城市就近方便,等日后銷(xiāo)量上去,在去杭州四季青服裝批發(fā)市場(chǎng)。
五、人力規劃
我計劃雇傭三個(gè)人,兩個(gè)小姑娘最好是漂亮MM(不要罵我色,愛(ài)美之心人皆有之,漂亮MM容易招攬顧客奧),主要負責接待顧客,兩人輪班倒。另外招一個(gè)年齡大點(diǎn)的阿姨和我自己輪班倒收銀,我基本上一直要在店里看著(zhù)的(除了進(jìn)貨或者重要的事,自己創(chuàng )業(yè)累點(diǎn)是應該的)。兩個(gè)小姑娘的工資,800/月+ 提成,提成為月?tīng)I業(yè)額的1%,提高她們的積極性。大一點(diǎn)的阿姨也一樣,800/月+提成1%,不收銀出了問(wèn)題它要負責。
六、投資金額分析
每月費用分析:1、房租:5000/月,付三壓一:20000元 ;2、裝修費5000 ;3、第一次衣服貨款20000元 ;4、其他費用1000元 ;5、員工工資可以在第一月底結,不用算在初期5萬(wàn)內;6、余下4000做流動(dòng)資金使用
七、營(yíng)銷(xiāo)策略
1、開(kāi)幕促銷(xiāo)
當一切都就緒之后,就準備擇期正式開(kāi)幕。開(kāi)幕當天為招徠顧客,辦一些促銷(xiāo)活動(dòng)勢不可免,促銷(xiāo)活動(dòng)不外乎打折、贈品及抽獎等三大類(lèi)型。同時(shí)在周?chē)^散發(fā)些傳單。
少進(jìn)試銷(xiāo),然后在適量進(jìn)貨。因為是新店開(kāi)張所以款式一定要多,給顧客的選擇余地大。
進(jìn)貨安排在每個(gè)星期的三或四,這樣每個(gè)星期六店內肯定是有新品到貨的,但只上部份新貨,一部份留著(zhù)星期天上!如果進(jìn)入銷(xiāo)售旺季,三四天就補一次貨!
2、 進(jìn)貨渠道:
上海七蒲服裝批發(fā)市場(chǎng)或杭州四季青服裝批發(fā)市場(chǎng)。新店開(kāi)張暫時(shí)只在七蒲服裝批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨。同一城市就近方便,等日后銷(xiāo)量上去,在去杭州四季青服裝批發(fā)市場(chǎng)。
八、人力規劃
我計劃雇傭三個(gè)人,兩個(gè)小姑娘最好是漂亮MM(不要罵我色,愛(ài)美之心人皆有之,漂亮MM容易招攬顧客奧),主要負責接待顧客,兩人輪班倒。另外招一個(gè)年齡大點(diǎn)的阿姨和我自己輪班倒收銀,我基本上一直要在店里看著(zhù)的(除了進(jìn)貨或者重要的事,自己創(chuàng )業(yè)累點(diǎn)是應該的)。兩個(gè)小姑娘的工資,800/月+ 提成,提成為月?tīng)I業(yè)額的1%,提高她們的積極性。大一點(diǎn)的阿姨也一樣,800/月+提成1%,不收銀出了問(wèn)題它要負責。
九、投資金額分析
每月費用分析:1、房租:5000/月,付三壓一:20000元 ;2、裝修費5000 ;3、第一次衣服貨款20000元 ;4、其他費用1000元 ;5、員工工資可以在第一月底結,不用算在初期5萬(wàn)內;6、余下4000做流動(dòng)資金使用
十、營(yíng)銷(xiāo)策略
1、開(kāi)幕促銷(xiāo)
當一切都就緒之后,就準備擇期正式開(kāi)幕。開(kāi)幕當天為招徠顧客,辦一些促銷(xiāo)活動(dòng)勢不可免,促銷(xiāo)活動(dòng)不外乎打折、贈品及抽獎等三大類(lèi)型。同時(shí)在周?chē)^散發(fā)些傳單。
購適量女士手袋告知顧客一次購物滿(mǎn)400元送一只女士手袋(女士手袋要在店內陳列出來(lái),進(jìn)貨以38元標價(jià)300+的那種為宜,給顧客物超所值的感覺(jué))或者累積消費600元及以上。(獲得獎勵之后在從新累積)
(3)滿(mǎn)意購物并使其盡可能介紹其他買(mǎi)家來(lái)店購買(mǎi)
告知顧客量大或團購可優(yōu)惠,如:一次購滿(mǎn)500元及以上打8折等,或者個(gè)人累積消費1000元既獲得一張8折的金卡
介紹新顧客,如:每介紹一位新顧客并購滿(mǎn)200元及以上送推薦人50元購物卷等。
(4)不定期打折
人一定程度上都喜歡貪小便宜,女人就更是如此了。"店鋪開(kāi)張大賺送"、"本店商品八折優(yōu)惠",也可以采用買(mǎi)一送一的策略(送的貨以滯銷(xiāo)貨為主,過(guò)季貨為輔)這些招牌通常能抓住女人的心。
(5)一年中做幾次短期促銷(xiāo),售價(jià)定為10-30元,非常聚人氣!再把店內滯銷(xiāo)款低價(jià)一起處理!如五一,十一,三八等最佳時(shí)間
服裝創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)2
一、項目介紹
主要經(jīng)營(yíng)韓版服裝、飾品,兼賣(mài)韓國風(fēng)格設計獨特的生活用品。采用網(wǎng)絡(luò )、店面相結合的方法,利用21世紀網(wǎng)絡(luò )技術(shù)蓬勃發(fā)展的大前提,根據網(wǎng)絡(luò )購物熱潮推出的購物新理念,旨在帶動(dòng)新一代年輕人的購物熱情,快捷、方便、多樣、韓流是我們的特點(diǎn)。
二、店面選址
為了減少資金投入,直接用靠近公園,霍家村口對面的2個(gè)相連車(chē)庫位,剩下租金。
三、店面裝潢
店面裝潢關(guān)系到一家店的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,及外觀(guān)的第一印象。在裝潢前請裝潢公司先畫(huà)圖,包括平面圖、立面圖、側面圖、所要用的材質(zhì)、顏色、尺寸大小等,都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣,最好先帶裝潢廠(chǎng)商到同類(lèi)型的店去實(shí)地觀(guān)摩,說(shuō)清楚自己想要裝潢的感覺(jué),這樣裝潢出來(lái)的店面,才會(huì )比較貼近自己的想法
1、要緊扣韓國風(fēng)格,在店面的裝潢上一定要下工夫,給人強烈的視覺(jué)沖擊力和感染力,有耳目一新的感覺(jué)。
2、燈光等硬件配備也非常重要的,如果店鋪不夠亮膛,給人感覺(jué)就是象快倒閉的!晚上門(mén)頭的燈一定要亮,一下子能吸引路過(guò)的顧客的眼球!燈光冷暖結合,空調在夏天必需要俱備,不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的!
四、選貨及進(jìn)貨的渠道
1、選貨:首先和韓國的品牌商交涉網(wǎng)上代理的相關(guān)事宜,爭取最小代價(jià),爭取更多的貨源。其次瞄準韓國漢城的散貨批發(fā)市場(chǎng),選擇精品。再次瞄準韓國購物網(wǎng),直接掛到我們的網(wǎng)上,低買(mǎi)高賣(mài)。
2、進(jìn)貨渠道:韓國進(jìn)貨直接郵遞回中國,必須談好物流公司,建立良好的合作關(guān)系,爭取最低成本。
五、人力規劃
創(chuàng )業(yè)初期減少成本,鍛煉個(gè)人能力。不準備雇服務(wù)員,由我(安陽(yáng)店面裝潢、開(kāi)業(yè)收銀等注:提倡顧客用支付寶等支付,但不排斥顧客現金交易)、董羽(網(wǎng)頁(yè)維護、到韓國后進(jìn)貨)、王碩(進(jìn)貨)、張維佳等同學(xué)(店面服務(wù)員)負責。贏(yíng)利后才用投資分紅的方法。
六、投資金額分析,每月費用分析
1、裝修費5000。
2、店面擺放衣服,飾品,小東西等3000。
3、其他店面內費用1000元。
4、員工工資在贏(yíng)利后的月底結,暫不算在投資內。
5、余下4000做流動(dòng)資金使用。
共計:13000元
七、營(yíng)銷(xiāo)策略
1、開(kāi)幕促銷(xiāo)。
當一切都就緒之后,就準備擇期正式開(kāi)幕。開(kāi)幕當天為招徠顧客,辦一些促銷(xiāo)活動(dòng)勢不可免,促銷(xiāo)活動(dòng)不外乎打折、贈品及抽獎等三大類(lèi)型。同時(shí)在周?chē)^散發(fā)些傳單。
2、長(cháng)期發(fā)展營(yíng)銷(xiāo)策略。
。1)、原則:堅持走自己的路線(xiàn),網(wǎng)絡(luò )更新要快,如果運營(yíng)得當可以慢慢適當拓寬銷(xiāo)售范圍。
。2)、方針:盡量把其中的每個(gè)環(huán)節作成標準化,以備日后發(fā)展連鎖,即模式復制。
。3)、服務(wù):訓練營(yíng)業(yè)員的基本利益,對顧客的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)宗旨。無(wú)論顧客是否買(mǎi)衣服或者買(mǎi)所少錢(qián)的衣服都要微笑送客讓其滿(mǎn)意離開(kāi),常此以往才可能有口碑相傳的美益度,也才會(huì )有回頭客。顧客的要求在可能實(shí)現的前提下盡可能的滿(mǎn)足。
。4)、方法:
初次來(lái)店的驚喜:免費贈送小飾物,小掛件,讓其填一份長(cháng)期顧客表,并傳遞我們店的特色。
增加顧客購買(mǎi)的可能:
、賯鬟_我們購物方式的先進(jìn),如每三天網(wǎng)上都有新貨更新等信息。
、诶妙櫩妥孕畔,以某種借口想顧客發(fā)送郵件,施以小恩惠,使其來(lái)店領(lǐng)取或告知打折消息,或者免費送過(guò)季衣服(要定量)或送生日禮物等。
、鄹鶕櫩唾徺I(mǎi)的金額設置累計獎勵機制。
服裝創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)3
創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)是一份全方位的商業(yè)計劃,其主要用途是遞交給投資商,以便于他們能對企業(yè)或項目做出評判,從而使企業(yè)獲得融資。
一. 童裝市場(chǎng)現狀分析:
童裝涵蓋了0-16歲年齡段人群的全部著(zhù)裝。童裝企業(yè)進(jìn)行童裝品牌定位,可以通過(guò)年齡層細分市場(chǎng)。按年齡段可以細分為嬰兒裝、1-3歲段的幼兒裝、4-6歲段的小童裝、7-9歲段的中童裝、10-12歲段的大童裝、13-16歲段的少年裝。從國內童裝市場(chǎng)的現實(shí)經(jīng)營(yíng)狀況看,中國嬰兒裝、幼兒裝、小童裝和中童裝發(fā)展已初具規模,產(chǎn)業(yè)層次比較明顯,擁有各自的領(lǐng)軍企業(yè),品牌數量相對較多。
中國童裝消費均呈現兩位數以上的增長(cháng),童裝成了服裝業(yè)發(fā)展的一個(gè)新增長(cháng)點(diǎn),查過(guò)很多相關(guān)的資料得知,目前我國年產(chǎn)童裝占全國服裝總產(chǎn)量的近10%。童裝生產(chǎn)以中小企業(yè)為主,近年來(lái),我國童裝的消費需求同比保持高速增長(cháng),國內童裝企業(yè)目前相對缺乏競爭力,國外品牌童裝已占據了相當大的市場(chǎng)份額,幾乎達50%,而國內有特色的童裝品牌所占市場(chǎng)份額還很小,只有30%左右,70%企業(yè)處于無(wú)品牌狀態(tài)。隨著(zhù)家庭收入的進(jìn)一步提高,以及城市居民逐步達到小康生活水平,在現實(shí)中現在小孩的服飾需求也平;,一年當中平時(shí)兩套,過(guò)生日一套,六一節一套,過(guò)春節一到兩套,一年當中最少需求5-6套,市場(chǎng)較樂(lè )觀(guān)。同時(shí)中國童裝市場(chǎng)正在逐步由“數量消費階段”轉移到“品牌消費階段”總體消費特點(diǎn)表現為一是由過(guò)去的滿(mǎn)足基本生活的實(shí)用型開(kāi)始轉向追求美觀(guān)的時(shí)尚型,部分經(jīng)濟發(fā)達的城市,消費者對童裝的需求趨向潮流化、品牌化。童裝企業(yè)在做品牌時(shí),一定要做一個(gè)有文化內涵的品牌。
二. 童裝市場(chǎng)未來(lái)的發(fā)展趨勢
中國童裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展很快,市場(chǎng)需求迅速擴大,童裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景被廣泛看好。中國擁有龐大的童裝消費主體,童裝市場(chǎng)具有極大的開(kāi)拓潛力。根據有關(guān)人口統計年鑒,經(jīng)查過(guò)相關(guān)的資料顯示,中國14歲以下的兒童約有3.14億,其中城市近1億,農村2億多。據測算,20xx年以后,中國每年的新生兒出生率將保持一定比率的遞增,到20xx年,新生兒出生數將進(jìn)入高峰期,在現有出生數的基礎上增加1倍,將形成龐大的兒童服裝消費市場(chǎng)。
童裝業(yè)的發(fā)展非?焖,以后的童裝業(yè)發(fā)展將步趨品牌化、服務(wù)化、個(gè)性化、功能化發(fā)展,分述如下:
1.品牌化
現在一些發(fā)達城市,生活水平較高的城市童裝品牌店日益增多,隨著(zhù)生活水平的提高,品牌意識漸漸加強,現在不少城市中散貨童裝店也雖然很多,但一定要有品牌意識。
2.服務(wù)化
童裝的購買(mǎi)者有直接者有間接者(指買(mǎi)來(lái)送人的),但以父母間接購買(mǎi)居多,現在由于子女人數不多,一般程度上都比較尊重他們的意見(jiàn),一定程度上兒童的意見(jiàn)性非常重要,會(huì )制約購買(mǎi)意向。如何留住顧客,促使二次消費,我們要考慮更多的增值服務(wù),除了單純的賣(mài)給他們服裝后,我們還能給他們帶來(lái)什么?我們可以提供哪些更多的增值服務(wù),進(jìn)一點(diǎn)提高顧客價(jià)值,也是提高競爭力擴大銷(xiāo)售的一種手段和一種發(fā)展趨勢。
3.個(gè)性化
生活水平的提高,對物質(zhì)各方面的追求會(huì )越來(lái)越高,審美觀(guān)點(diǎn)也變得潮流和時(shí)尚,針對兒童如果有一些再個(gè)性化的服裝(一般是中童,大童,少年裝為主)將會(huì )越來(lái)越被重視,而且要表達健康成長(cháng)、積極向上的良好喻意。
4.功能化
也查過(guò)相關(guān)資料,據了解市場(chǎng)上有部分衣服對人面含有不利健康的材料,不符合環(huán)保健康要求,穿得要健康。因此在以后的發(fā)展形勢中,有各種功能訴求賣(mài)點(diǎn),如可以當少兒一些不良癥、有益提高免疫力的等功能性童裝將會(huì )越來(lái)越被推廣和普及。
童裝行業(yè)的發(fā)展任重而道遠,品牌男裝和女裝也許你可以一口氣說(shuō)上十來(lái)個(gè)不成問(wèn)題,但要你說(shuō)出知名的十來(lái)個(gè)童裝品牌可能有點(diǎn)困難,未來(lái)童裝的發(fā)展目的性針對性較強,大的國內品牌將會(huì )不斷加強品牌建議,不斷提高品牌知名度和影響力,規模將會(huì )越來(lái)越大;一些非品牌將會(huì )接受新一輪的應戰,要么細會(huì )市場(chǎng)打造另一個(gè)第一,要么會(huì )被一些知名品牌收購和吞拼,一些研發(fā)能力,設計款式時(shí)尚跟不上的部分中小型企業(yè)將會(huì )舉步維艱。
三. 當地市場(chǎng)調研
市場(chǎng)調研是一項非常重要的工作,因市而變,以便做好相應的評估,及時(shí)做好當地的市揚調查情況,要了解當地童裝店的分布情況及銷(xiāo)售情況,了解當地消費人群的消費習慣及消費水準,采用交談法,實(shí)地觀(guān)察法和問(wèn)券調查的方法收據相關(guān)的信息收據。
當地的市場(chǎng)調查采取以下幾種方法:
1.采用傳統的問(wèn)券式調查法,收集相關(guān)的資料信息(已委托朋友交給幼兒園的老師分發(fā)學(xué)生讓其父母填寫(xiě)、收回),自已再上街實(shí)際詢(xún)問(wèn)操作
2.采用顧客交談法,多問(wèn)問(wèn)當地身邊的目標群體,了解他們的消費習慣。
3.多到當地同類(lèi)產(chǎn)品店多觀(guān)察,了解他們的店面裝修風(fēng)格、貨物風(fēng)格以及銷(xiāo)售成交情況,以便做評估。
4.要在所租店面地段多多觀(guān)察,多了解所在地段的人流量,目標群體進(jìn)店率,所在地段的商業(yè)氛圍。
5.沿街觀(guān)察或多到當地的幼兒園、小學(xué)多看看,了解當地年齡段朋友的穿衣風(fēng)格,流行的款式等。
問(wèn)券式調查內容表格如下:(當時(shí)委托一位幼兒園老師朋友讓小朋友家長(cháng)填寫(xiě),發(fā)出去200份,收回150份左右,有效率75%)
區域市場(chǎng)童裝消費意識及消費習慣調查表
一.您的年紀是?
a. 23-25歲 b. 25-30歲 c. 30-35歲 d. 35-40歲 e. 40歲以上
二.您小孩的性別是?
a.男孩 b.女孩
三.您小孩的年齡是多大?
a.嬰兒 b.1-3歲 c. 4-6歲 d. 7-9歲 e. 10-12歲 f. 12-16歲
四.為小孩購買(mǎi)童裝時(shí),會(huì )不會(huì )在意是否是品牌童裝?
a.在意,一定要選擇品牌的 b. 不在意,只要質(zhì)量款式好就行
五.為小孩購買(mǎi)童裝時(shí),你考慮先后順序是:(選擇你最重視的兩項)
a.是否是品牌 b. 質(zhì)量 c. 款式 d. 價(jià)格
六:下面哪些節日時(shí),您會(huì )考慮為小孩購買(mǎi)新衣服?
a.過(guò)生日時(shí) b. 六一兒童節 c. 過(guò)春節時(shí) d. 過(guò)這些節日,都會(huì )買(mǎi)
七.一年中您一般會(huì )為您的小孩買(mǎi)幾套衣服?
a. 2—3套 b. 3--4套 c . 4--5套 d. 5-6套 e. 6套以上
八.您愿意花多少錢(qián)購買(mǎi)一件小孩的衣服?
a . 50元以下 b. 50-100元 c. 100-150元 e. 150—200元 f. 只要看中,多少錢(qián)無(wú)所謂
九.去店里購買(mǎi)衣服時(shí),最后購買(mǎi)的選擇權是誰(shuí)?
a.都由大人做主 b. 小孩看中哪件就買(mǎi)哪件 c. 看情況,一般情況下由大人做主
十.你在選購衣服時(shí),您會(huì )喜歡怎樣的價(jià)格標注方式?
a.明碼標價(jià),優(yōu)惠時(shí)有相應的折扣 b.不太喜歡明碼標價(jià),店員開(kāi)價(jià)再還價(jià)
十一.您的月收入是多少?
a.1000-20xx元 b. 20xx-3000元 c. 3000-5000元 d. 5000以上
非常感謝您的參與與支持,請留下您的聯(lián)系方式。
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以上表格的調查內容可以幫我們了解到:
1.當地小孩的年齡層次分布集中情況
2.當地各年齡段男女孩的性別數量比例
3.當地人的是否注重品牌意識
4.當地人愿花多少錢(qián)去買(mǎi)一件兒童服飾
5.間接和直接消費群休的購買(mǎi)權
6.當地人的收入與消費水平
7.一年中當地童裝大約有多少購買(mǎi)需求
8.哪些日子家長(cháng)會(huì )考慮為自己孩子購買(mǎi)童裝
9.當地的消費意識是注重質(zhì)量、款式、還是價(jià)格
10.目標群體是喜歡采取明碼標價(jià)還是注重散貨店店員報價(jià)再還價(jià)
四.當地童裝市場(chǎng)調研分析報告
據業(yè)內人士分析,全球15歲以下的兒童有18億人,占世界人口的30%。從數量上看,兒童服裝將具有絕對的市場(chǎng)潛力。以中國市場(chǎng)為例,該地區對童裝的需求量每年以10%至13%的速度增加,服裝業(yè)主要開(kāi)拓兒童消費群體。,中國在不僅是世界第一人口大國,消費者可支配收入也持續上升這一切都預示著(zhù)中國童裝市場(chǎng)的潛力巨大。
同時(shí),盡管有些國家兒童人口并沒(méi)有顯著(zhù)增多,但由于本國時(shí)尚潮流以及消費者可支配收入持續上升,童裝市場(chǎng)潛力同樣不可小視。以英國為例,英國人口近年來(lái)呈下降趨勢,但20xx年其童裝市場(chǎng)銷(xiāo)售額仍增長(cháng)了26%,達到47.9億英鎊(約合92.3億美元)。根據對大眾消費者的有關(guān)調查顯示,最具購買(mǎi)力的是年齡在18-34歲的人,而這一年齡段的人群許多都已為人父母,父母更傾向于加大孩子服裝方面的開(kāi)支,他們越來(lái)越緊跟潮流,關(guān)心流行趨勢,不再將童裝僅僅認為是生活必需品,而是將其作為提高生活質(zhì)量的一部分。韓國纖維服裝產(chǎn)業(yè)聯(lián)合會(huì )對韓國2500個(gè)家庭進(jìn)行的調查顯示,今年上半年,韓國家庭購買(mǎi)兒童及青少年服裝的金額達到7908億韓元(約合7.1億美元),同比增長(cháng)20.7%,占據韓國服裝市場(chǎng)13.9%的份額,高于去年同期的11.9%。童裝對整個(gè)服裝市場(chǎng)的巨大拉動(dòng)作用由此可見(jiàn)一斑。
服裝創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)4
一、前言
隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展,人們對個(gè)性時(shí)尚都有非常敏感,追求前衛。如果穿有一身時(shí)尚、個(gè)性的服裝,可以讓你有一個(gè)。
很好的心情讓你快樂(lè ),現在大部分的年輕少男少女都會(huì )選擇符合自己服裝來(lái)顯示自身的個(gè)性。
二、網(wǎng)店介紹
本店主要經(jīng)營(yíng)服裝以女性作為主要的銷(xiāo)售對象,選擇18-25歲的女性作為客戶(hù)群。服裝的類(lèi)型有多種多樣不管在品種、地質(zhì)、色彩、價(jià)格方面都是合理的。本店的風(fēng)格是以快樂(lè )為主讓所有進(jìn)入我店的顧客都有一個(gè)好的心情,店標是寫(xiě)著(zhù)快樂(lè )坊三個(gè)字的圖案。
本店的經(jīng)營(yíng)理念:客戶(hù)的需求,用戶(hù)的滿(mǎn)意。
服務(wù)理念:信譽(yù)第一,客戶(hù)至上,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、市場(chǎng)調查
1、市場(chǎng)潛量:服裝是每一個(gè)人的必需品,而且現在上網(wǎng)的人一般都是18-40歲的人,他們?yōu)榱斯澕s逛商店的時(shí)間會(huì )選擇在網(wǎng)上購物,所以我認為在網(wǎng)上銷(xiāo)售是一個(gè)很好的路徑。
2、競爭者。目前在市場(chǎng)上的服裝種類(lèi)繁多,競爭激烈。其中很多的品牌占有了市場(chǎng)的絕大部分,且每種品牌產(chǎn)品均有各自的特點(diǎn)和穩定期的銷(xiāo)量,所以我們要尋找另一個(gè)市場(chǎng),如在網(wǎng)上銷(xiāo)售。
3、消費者需求的特點(diǎn)。由于上網(wǎng)的人一般都是一些年輕的人,他們對服裝的需求是時(shí)尚的、個(gè)性的,他們所能普遍接受的價(jià)格為200元~500元。
四、收集信息
1、信息的主要來(lái)源
(1)個(gè)人來(lái)源。指通過(guò)家庭成員、朋友、同學(xué)或同事等個(gè)人關(guān)系獲得信息。
(2)商業(yè)來(lái)源。反通過(guò)企業(yè)的廣告、展銷(xiāo)會(huì )、推銷(xiāo)員介紹等途徑獲得信息。
(3)公共來(lái)源。通過(guò)社會(huì )公共傳播得到信息。
(4)經(jīng)驗來(lái)源。消費者通過(guò)直接使用商品得到信息。
2、信息收集過(guò)程
(1)直接觀(guān)察法。我們通過(guò)在校園內的多次觀(guān)察,發(fā)現有90%的學(xué)生所穿的服裝是非常的有個(gè)性,其余的10%的學(xué)生穿的比較的一般。
(2)人員訪(fǎng)問(wèn)法。直接通過(guò)學(xué)生訪(fǎng)問(wèn),對他們的需求進(jìn)行分析。
(3)問(wèn)卷調查法。把學(xué)生對服裝的需求做成試卷,發(fā)給學(xué)生讓他們填寫(xiě),利用這種方法收集信息。
(4)網(wǎng)絡(luò )查詢(xún)。我們也可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )去查詢(xún)。
五、店鋪經(jīng)營(yíng)
1、店鋪策略
(1)我們應該在網(wǎng)店內的寶貝描述要盡量多的放實(shí)物圖,功能特點(diǎn)要詳細,同時(shí)要把注意的事項說(shuō)明,描述的字體大小和顏色要讓顧客一目了然。
(2)店鋪的裝修要美觀(guān)吸引人讓買(mǎi)家覺(jué)得你很專(zhuān)業(yè),很有踏實(shí)感。
(3)店鋪內的公告欄不要空著(zhù),應每在
(4)我們要讓旺旺常在線(xiàn),利用這個(gè)便利的工具,非常方便與對方的溝通。當你不在電腦旁,請改變狀態(tài)為離開(kāi)或者其他,同時(shí),記得放一個(gè)自動(dòng)回復。這樣的好處是,如果對方收到了自動(dòng)回復,就知道你不在,暫時(shí)就不會(huì )繼續發(fā)消息給你,而如果你沒(méi)有,買(mǎi)家可能你以為不愛(ài)理人呢?赡芫腿フ移渌u(mài)家了。記得多利用狀態(tài)和自動(dòng)回復。
2、經(jīng)營(yíng)策略
(1)樹(shù)立品牌。以店名為品牌--可以在網(wǎng)絡(luò )上邀約一些服裝同行,用同一個(gè)店名,通過(guò)各地加盟店連鎖經(jīng)營(yíng),形成品牌效應,增強競爭力。
(2)做散貨,靈活性大。店內集合多種品牌,多種風(fēng)格,擴大顧客群。
(3)網(wǎng)絡(luò )供貨,降低成本。在網(wǎng)絡(luò )上尋找兩三個(gè)或更多的供貨商,服裝店根據當地市場(chǎng)登錄供貨商網(wǎng)站選購自己需要的服裝,因為不用車(chē)費,可以采取多次少量進(jìn)貨的方式,大大降低了成本,能緊扣市場(chǎng)需求,減少庫存。
(4)優(yōu)質(zhì)低價(jià)經(jīng)營(yíng),占領(lǐng)市場(chǎng)。成本降低了,不要貪利潤,同等質(zhì)量的衣服,一定要比周邊的服裝店更低價(jià),給顧客實(shí)惠,就是給自己開(kāi)辟了發(fā)展的道路。
這樣既樹(shù)立了品牌,有做了散活,兩全其美。
3、推廣策略
(1)朋友推廣:我們可以通過(guò)周邊的朋友,宣傳我們的店鋪讓我們的店鋪點(diǎn)擊率上升,自己的產(chǎn)品也得到好的銷(xiāo)售量。
(2)廣告宣傳:我們可以在網(wǎng)上發(fā)布貼子,讓網(wǎng)上的人在貼子里看到我們店鋪地址,來(lái)觀(guān)光我們的店鋪。
(3)運用媒體:我們可以運用媒體進(jìn)行宣傳我們的產(chǎn)品,提高產(chǎn)品的知名度,突出我們產(chǎn)品的特色。
(4)促銷(xiāo)宣傳:我們可以搞一些促銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)銷(xiāo)售我們店的產(chǎn)品。
4、送貨方式
(1)平郵
(2)快遞
(3)送貨上門(mén)
(4)EMS
六、產(chǎn)品的定價(jià)
對剛剛開(kāi)起的店鋪來(lái)說(shuō),正處于萌芽時(shí)期,尚未被子顧客所熟知,在供應商那里提少量的貸并在定價(jià)上可以與之競爭的店低一些,以先獲得少部分的利潤為主,抱主要精力放在提高店鋪的知名度及信譽(yù)。對產(chǎn)品的定價(jià)我們主要采取以下方法:
1、成本定價(jià)法
成本定價(jià)法是一種以成本為中心的定價(jià)方法,也是傳統的、運用得較普遍的定價(jià)方式。具體做法是按照產(chǎn)品成本加一定的利潤定價(jià),如生產(chǎn)企業(yè)以生產(chǎn)成本為基礎,商業(yè)零售企業(yè)則以進(jìn)貨成本為基礎。由于利潤一般按成本或售價(jià)的一定比例計算,故將一定的期望利潤比率(百分比)加在成本上,因此,常被稱(chēng)為"成本加成定價(jià)法"。
至于新產(chǎn)品的利潤比,每個(gè)行業(yè)有著(zhù)不同的利潤分配原則,因此在成本定價(jià)時(shí)必須按照行業(yè)的利潤分配規律定價(jià)。例如,飲料的批發(fā)商在每瓶飲料上可能只賺幾分錢(qián)就可以滿(mǎn)足。但在保健品領(lǐng)域,經(jīng)銷(xiāo)商沒(méi)有30%以上,甚至高達100%、200%的利潤空間,積極性根本就不會(huì )被激發(fā)。
2、市場(chǎng)定價(jià)法
市場(chǎng)定價(jià)法,即根據競爭對手的價(jià)格參照進(jìn)行定價(jià)。
市場(chǎng)競爭地位分為四大類(lèi):市場(chǎng)領(lǐng)導者、市場(chǎng)挑戰者、市場(chǎng)跟隨者、市場(chǎng)補缺者。市場(chǎng)領(lǐng)導者在競爭中處于強勢地位,在同類(lèi)產(chǎn)品的定價(jià)上應走高價(jià)路線(xiàn),略高于市場(chǎng)平均價(jià),并與市場(chǎng)跟隨者拉開(kāi)一個(gè)檔次;市場(chǎng)挑戰者是市場(chǎng)領(lǐng)導者最大的對手和威脅,在定價(jià)上采取的是不讓步、不服輸、咬得緊、不松口的策略,即領(lǐng)導者定多高的價(jià),挑戰者會(huì )八九不離十的應對著(zhù);市場(chǎng)跟隨者緊跟在領(lǐng)導者和挑戰者背后,以模仿著(zhù)稱(chēng),其產(chǎn)品價(jià)格通常低于領(lǐng)導者和挑戰者一個(gè)價(jià)格層級,接近于市場(chǎng)平均價(jià),如PC中的二線(xiàn)品牌愛(ài)必得、金長(cháng)城即是屬于此類(lèi)。而由于市場(chǎng)補缺者提供的產(chǎn)品或服務(wù)是市場(chǎng)所稀缺或不足的,具有很強的差異化,專(zhuān)業(yè)性很強,目標市場(chǎng)較窄,用戶(hù)對價(jià)格的討價(jià)還價(jià)能力較弱,所以在定價(jià)上同樣可實(shí)施高價(jià)策略。
3、心理定價(jià)法
心理定價(jià)法即根據顧客能夠接受的最高價(jià)位進(jìn)行定價(jià),它拋開(kāi)成本,賺取它所能夠賺取的最高利潤。即顧客能接受什么價(jià)我就定什么價(jià)。我們的一個(gè)客戶(hù),有一個(gè)非常好的產(chǎn)品,按成本定價(jià)只有八九十元,我們經(jīng)過(guò)消費者調研后發(fā)現,客戶(hù)所能接受的心理價(jià)位在200元以?xún),于是我們建議其定價(jià)188元,比原來(lái)高出一百元。新產(chǎn)品推出市場(chǎng)后,價(jià)格并未成為顧客購買(mǎi)的障礙,反而本著(zhù)好貨當然價(jià)高的心理,認為這是一款品質(zhì)相當好的產(chǎn)品。定價(jià)中高出的100元實(shí)際上成為了廠(chǎng)家的純利潤,賣(mài)一個(gè)產(chǎn)品相當于賣(mài)原來(lái)定價(jià)的五個(gè)。
根據顧客的購買(mǎi)心理和行為習慣,在零售價(jià)格中,常用到以下策略:
(1)尾數定價(jià)策略。在確定零售價(jià)格時(shí),以零頭數結尾,使用戶(hù)在心理上有一種便宜的感覺(jué),或者是按照風(fēng)俗習慣的要求,價(jià)格尾數取吉利數,也可以促進(jìn)購買(mǎi)。該策略適用非名牌和中低檔產(chǎn)品。
(2)整數定價(jià)策略。與尾數定價(jià)策略相反,利用顧客"一分錢(qián)一分貨"的心理,采用整數定價(jià),該策略適用與高檔、名牌產(chǎn)品或者是消費者不太了解的商品。
(3)聲望定價(jià)策略。主要適用于名牌企業(yè)、名牌商店和名牌產(chǎn)品。由于聲望和信用高,用戶(hù)也愿意支付較高的價(jià)格購買(mǎi)公司的產(chǎn)品,但是,濫用此法,可能會(huì )失去市場(chǎng)。
(4)特價(jià)定價(jià)策略。這是利用部分顧客追求廉價(jià)的心理,企業(yè)有意識地將價(jià)格定得低一些,達到打開(kāi)銷(xiāo)路或者是擴大銷(xiāo)售的目的,如常見(jiàn)的大減價(jià)和大拍賣(mài),就屬于這種策略。該策略主要適用于競爭較為激烈的產(chǎn)品。濫用此法,會(huì )損害企業(yè)的形象。
七、進(jìn)貨渠道
1、批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨。
這是最常見(jiàn)的進(jìn)貨渠道,如果你的小店是經(jīng)營(yíng)服裝,那么你可以去周?chē)恍┐笮偷姆⻊?wù)批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨,在批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨需要有強大的議價(jià)能力,力爭將批價(jià)壓到最低,同時(shí)要與批發(fā)商建立好關(guān)系,在關(guān)于調換貨的問(wèn)題上要與批發(fā)商說(shuō)清楚,以免日后起糾紛。
2、廠(chǎng)家直接進(jìn)貨:
正規的廠(chǎng)家貨源充足,信用度高,如果長(cháng)期合作的話(huà),一般都能爭取到產(chǎn)品調換。但是一般而言,廠(chǎng)家的起批量較高,不適合小批發(fā)客戶(hù)。如果你有足夠的資金儲備,有分銷(xiāo)渠道,并且不會(huì )有壓貨的危險或不怕壓貨,那就可以去找廠(chǎng)家進(jìn)貨。
3、批發(fā)商處進(jìn)貨:
一般用搜索引擎GOOGLE、百度等就能找到很多這些貿易批發(fā)商。他們一般直接由廠(chǎng)家供貨,貨源較穩定。不足的是因為他們已經(jīng)做大了,訂單較多,服務(wù)難免有時(shí)就跟不上。而且他們都有自己固定的老客戶(hù),你很難和他們談條件,除非當你成為他們大客戶(hù)后,才可能有折扣和其它優(yōu)惠。在開(kāi)始合作時(shí)就要把發(fā)貨時(shí)間、調換貨品等問(wèn)題講清楚。
4、吃進(jìn)庫存或清倉產(chǎn)品
因為商家急于處理,這類(lèi)商品的價(jià)格通常是極低,如果你有足夠的侃價(jià)能力和經(jīng)濟能力,可以用一個(gè)極低的價(jià)格吃下,然而轉到網(wǎng)上銷(xiāo)售,利用地域或時(shí)間差獲得足夠的利潤。吃進(jìn)這些產(chǎn)品,你一定要對質(zhì)量有識別能力,同時(shí)能把握發(fā)展趨勢并要建立好自己的分銷(xiāo)渠道。
5、尋找特別的進(jìn)貨渠道
如果你在香港或是海外有親戚朋友,就可以由他們幫忙,進(jìn)到一些國內市場(chǎng)上看不到的商品或是價(jià)格較高的產(chǎn)品,比如你可以找人從香港進(jìn)一些化狀品、品牌箱包等,也可以從日本進(jìn)一些相機等電子產(chǎn)品,還可以從俄羅斯進(jìn)一些工藝品。如果你工作、生活在邊境,就可以辦一張通行證,自己親自出去進(jìn)貨,這樣就很有特色或是價(jià)格優(yōu)勢
八、售前及售后服務(wù)
1、售前服務(wù):顧客在決定是否購買(mǎi)的時(shí)候,很可能需要很多你沒(méi)有提供的信息,他們隨時(shí)會(huì )在網(wǎng)上提出,你應及時(shí)并耐心地回復。
2、售后服務(wù):退換貨承諾
(1)服裝自售出之日起7日內,只要商品不影響再次銷(xiāo)售,
(2)服裝退換時(shí),商品價(jià)格上調時(shí),按商品的原價(jià)計價(jià),價(jià)格下調時(shí),按現價(jià)計價(jià)。
下列情況免費修理不退換:
1、服裝開(kāi)線(xiàn),免費修理;
2、服裝起皺,免費熨燙;
3、毛衣小面積起球、脫針、開(kāi)線(xiàn)免費修理。
方案是一個(gè)店經(jīng)營(yíng)的起步,它可以幫助自己管理店鋪,我產(chǎn)可以在以后的經(jīng)營(yíng)中按照自己的方案進(jìn)行管理、操作、經(jīng)營(yíng),我們也可以一邊經(jīng)營(yíng)一邊修改自己的方案讓自己的店更加的成功,能吸引更我的顧客。
服裝創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)5
前言
網(wǎng)上購物是互聯(lián)網(wǎng)作為網(wǎng)民實(shí)用性工具的重要體現,隨著(zhù)中國整體網(wǎng)絡(luò )購物環(huán)境的改善、網(wǎng)上支付和網(wǎng)上銀行的快速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò )購物市場(chǎng)的增長(cháng)趨勢明顯。根據艾瑞咨詢(xún)調研數據顯示,服裝服飾類(lèi)商品從07年開(kāi)始超過(guò)手機、筆記本等數碼類(lèi)商品,成為網(wǎng)購交易量第一大商品品類(lèi)。
眾多中小型網(wǎng)站的涌現,行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)的起起落落,垂直B2C網(wǎng)站中,新的商業(yè)模式和商品種類(lèi)不斷涌現,這都成為了電子商務(wù)和媒體各界的關(guān)注的焦點(diǎn)。作為電子商務(wù)市場(chǎng)的重要組成部分,服裝電子商務(wù)的發(fā)展最具代表性和前瞻性。
正是看到了服裝電子商務(wù)的市場(chǎng)前景和可拓展的空間,同時(shí)也充分結合自己本身的現狀,首先選擇在“淘寶商城”這個(gè)平臺開(kāi)設一家自己的服裝店進(jìn)行網(wǎng)上創(chuàng )業(yè)。
網(wǎng)店概要
1、投資安排
資金需求數額5萬(wàn)元相應權益無(wú)
2、網(wǎng)店基本情況
網(wǎng)店名稱(chēng)
法定代表人
電話(huà)
地址
郵編
網(wǎng)店性質(zhì):
國有、有限責任網(wǎng)店、股份有限網(wǎng)店、合伙網(wǎng)店、其它
網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)模式實(shí)體店與網(wǎng)店同時(shí)運營(yíng)
網(wǎng)店注冊日期:xxxx年xx月xx日
網(wǎng)店的主營(yíng)產(chǎn)業(yè)女裝
3、人員分工表
人員工作內容備注人數
營(yíng)銷(xiāo)總監監督指導淘寶工作。
經(jīng)理主要負責淘寶網(wǎng)店運營(yíng)、店鋪裝修、維護以及推廣。協(xié)調各部門(mén)人員,做好淘寶網(wǎng)店整體工作。同時(shí)負責淘寶網(wǎng)店推廣的實(shí)際操作,如論壇發(fā)帖等等根據網(wǎng)絡(luò )需求,隨時(shí)調整運營(yíng)方案。
網(wǎng)店店長(cháng)主要負責淘寶網(wǎng)店貨源、淘寶網(wǎng)店貨物、物流等一系列具體問(wèn)題。要在商品服務(wù)、物流查件等等各個(gè)環(huán)節為買(mǎi)家做好服務(wù)工作,統計網(wǎng)店數據。完成經(jīng)理制定的淘寶推廣方案
企劃部文案對淘寶網(wǎng)店本公司產(chǎn)品,隨時(shí)上網(wǎng)查看,對產(chǎn)品機理等等一些專(zhuān)業(yè)問(wèn)題予以指導發(fā)現問(wèn)題及時(shí)通知網(wǎng)店店長(cháng),加以更正
客服主動(dòng)介紹商品,服務(wù)熱情周到,有禮貌;對商品的介紹要詳細到位,有明確的退、換貨規定;
模特試穿衣服
網(wǎng)上推廣在個(gè)大論壇發(fā)貼!做廣告
市場(chǎng)調查概況分析
21世紀是數字信息時(shí)代,是因特網(wǎng)的時(shí)代。按照淘寶對外公布的數據,20xx年淘寶成交額超過(guò)20xx億元,定下20xx年成交額將達到 4000億。目前平均每天成交按照他們提供的支付寶交易額更高達接近7億元。而現在淘寶網(wǎng)重新確定自身目標 要做零售業(yè)領(lǐng)頭羊,這就更加給人們帶來(lái)了網(wǎng)上創(chuàng )業(yè)的機會(huì ),一個(gè)好的平臺,必定會(huì )造就優(yōu)秀的企業(yè)。
當代社會(huì ),隨著(zhù)中國改革開(kāi)放的深化,城市越來(lái)越大,工作越來(lái)越晚,交通越來(lái)越繁忙,通過(guò)電子商務(wù)網(wǎng)(網(wǎng)購)這個(gè)途徑只會(huì )越來(lái)越深化,越來(lái)越被更多的人采用。
1、網(wǎng)店優(yōu)勢:
買(mǎi)一件應季的衣服,采用傳統的途徑解決問(wèn)題,需要空出專(zhuān)門(mén)的時(shí)間,到商業(yè)區進(jìn)行逛,挑,試,買(mǎi)幾個(gè)動(dòng)作,當然如果后續不滿(mǎn)意還要加上個(gè)退的環(huán)節,從這個(gè)方面來(lái)說(shuō),要買(mǎi)這件衣服所花的除了標簽上標的價(jià)格之外,還要花費時(shí)間成本,交通成本等等,勞心勞力;而相對于網(wǎng)購,點(diǎn)擊鼠標,半個(gè)小時(shí)完成挑選對比,除了不能試穿,全部搞定,可以安心等待衣服上門(mén),而且價(jià)格絕對是要比商城里便宜得多(因為不必支付商城的物業(yè),人員,廣告等等成本的均攤。)可謂既省時(shí)間,又省金錢(qián)。
根據人類(lèi)心理分析,人們喜歡跟風(fēng)消費,若一個(gè)團體中的一人進(jìn)行網(wǎng)上購物,則團體中的其他人十有八九也會(huì )進(jìn)行網(wǎng)上購物,甚至都會(huì )在同一家店進(jìn)行結伴購物,以進(jìn)行運費分擔,這就給了我們商家優(yōu)勢,同時(shí)也要靠我們自己依靠誠信來(lái)成就自己的淘寶店做到最好。
同時(shí),我們可以經(jīng)常發(fā)放調查問(wèn)卷,進(jìn)行終端用戶(hù)調查,了解終端用戶(hù)真正需要的是哪方面的服務(wù)以及如何打出我們的品牌,隨時(shí)掌握市場(chǎng)概況。
2、目標市場(chǎng)的設定:
女人愛(ài)逛街,這是一個(gè)亙古不變的真理,更有甚者說(shuō)賺女人的錢(qián)很容易。女性消費者數量龐大,占整個(gè)社會(huì )總體消費的絕大多數。據統計女性消費者占全國人口的48.7%,對消費活動(dòng)影響較大的中青年婦女,即年齡在20歲~55歲的那些占人口總數的21%。女性消費者群體數量龐大,是大多數購買(mǎi)行為的主體。如果將實(shí)際購買(mǎi)者和購買(mǎi)決策者的數量統計出來(lái),這個(gè)比率將會(huì )更高。由于在家庭中同時(shí)擔任女兒妻子母親主婦等多種角色,使她們不僅為自己購買(mǎi)所需商品,也是大多數兒童用品、老人用品、家庭用品的主要購買(mǎi)者。
因此相關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)廠(chǎng)家,都要認清雖然女性不是企業(yè)產(chǎn)品的使用者,卻是產(chǎn)品的實(shí)際購買(mǎi)者,或者對購買(mǎi)行為有決策權的重要人物。女性對日常用品有絕對的購買(mǎi)決定權,對于買(mǎi)房、家庭裝修、私家車(chē)的購買(mǎi)也具有很大的建議權,女性做決策的家庭也不在少數。商家只要打動(dòng)了女性消費者的心,就占據了較大的市場(chǎng)份額。更因為我是女性,了解女性對服裝的基本需求,所以把18—40歲的女性消費者作為我們網(wǎng)店的最大客戶(hù)群。
3、產(chǎn)品消費群體、消費方式、消費習慣及影響市場(chǎng)的主要因素分析 :
隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展、電子商務(wù)的發(fā)展,大多數年輕消費者越來(lái)越喜歡網(wǎng)上購物,因為網(wǎng)上購物可以節省購物時(shí)間,還可以提供大量的商品讓消費者選擇,非常便捷,F代年輕人非常適應網(wǎng)上購物這種方式,這對我們的網(wǎng)店有很大的優(yōu)勢,會(huì )為我們提供大量的商機。但是網(wǎng)上購物最大的擔憂(yōu)依然是信譽(yù)問(wèn)題,因此我們的營(yíng)銷(xiāo)模式將采用實(shí)體店加網(wǎng)店同時(shí)運營(yíng),這樣我們網(wǎng)店在網(wǎng)上的信譽(yù)將得到極大提高。
4、市場(chǎng)趨勢預測和市場(chǎng)機會(huì ) :
經(jīng)過(guò)我們對市場(chǎng)的調查,日常用品購買(mǎi)比例明顯增高。日常生活用品購買(mǎi)比例的增勢今后仍將持續,并最終成為網(wǎng)上購物的主流,因此我們選擇這一類(lèi)產(chǎn)品作為我們的主打商品。
選擇淘寶商城的理由
1) 規范的經(jīng)營(yíng)環(huán)境
所有入駐淘寶商城的商家,均為企業(yè)用戶(hù)。其銷(xiāo)售的產(chǎn)品、商家資質(zhì)、營(yíng)銷(xiāo)思路,均為淘寶淘寶商城奠基了規范、良好的經(jīng)營(yíng)氛圍及前景。
2)強大的品牌傳播
依賴(lài)互聯(lián)網(wǎng)強大傳播力量,輕松打造網(wǎng)絡(luò )知名品牌、快速提升品牌知名度和影響力。
3)更密集的客流量
與淘寶網(wǎng)共享9800萬(wàn)注冊會(huì )員,從百萬(wàn)買(mǎi)家中脫穎而出,被搜索幾率無(wú)可匹敵,迅速吸引買(mǎi)家注意,帶來(lái)海量瀏覽量。
4)進(jìn)銷(xiāo)存管理明細
獨有的店鋪銷(xiāo)售數據報表,隨時(shí)掌握店鋪銷(xiāo)量及進(jìn)銷(xiāo)存管理并提供下載。賬務(wù)明細,利潤結算,一步搞定。
5)個(gè)性化促銷(xiāo)方案
滿(mǎn)就送、套餐優(yōu)惠等多種營(yíng)銷(xiāo)方式自由選擇,個(gè)性化促銷(xiāo)方案自主定制,系統實(shí)現一步到位。
省時(shí):——省去頭疼的店鋪選址、裝修時(shí)間,輕點(diǎn)鼠標,輕松搞定
——更專(zhuān)業(yè)培訓體系,幫商家輕松上手,快速入門(mén)電子商務(wù)
省心:——更規范的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,更高的品牌起點(diǎn),讓商家輕松賺大錢(qián)
——賬務(wù)明細,隨時(shí)下載,及時(shí)掌握進(jìn)銷(xiāo)存信息,生意不打烊
省力:——憑借強大網(wǎng)購份額,迅速實(shí)現品牌推廣,目標市場(chǎng)無(wú)邊界
——數個(gè)店員,分工合作,節省高額賣(mài)場(chǎng)費用,化成本為利潤
淘寶商城功能亮點(diǎn):
1)個(gè)性店鋪模板:
更多的設計區域、更多的自由度、充分展現品牌個(gè)性!
2)免費活動(dòng)推廣:
商家均可免費報名商城定期組織的促銷(xiāo)活動(dòng),把生意帶到家門(mén)口。
3)獨享貨到付款:
只對商城賣(mài)家的貨到付款服務(wù),打破網(wǎng)絡(luò )購物障礙,客戶(hù)源源不斷。
4)各類(lèi)賬單明細:
積分、傭金、保證金明細,隨時(shí)查詢(xún),輕松下載,幫商家算好生意賬。
5)全新評分體系:
順暢的交易流程、全新的評分體系,省事省力的同時(shí)幫商家帶來(lái)更多的口碑銷(xiāo)售!
6)免費圖片存儲:
更大的圖片存儲空間,更快的圖片瀏覽速度,讓商鋪的商品圖片以最好的方式呈現給買(mǎi)家。
價(jià)低是淘寶商城優(yōu)勢。 某種意義上說(shuō),淘寶商城是正品的代名詞,對企業(yè)品牌傳播有積極推動(dòng)作用。
由于淘寶商城不需要像家電賣(mài)場(chǎng)一樣有經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,不需要大量的實(shí)物樣機展示,又減少了人力、電力等的消耗,運營(yíng)成本相對非常低廉。目前的網(wǎng)上家電商城所出售的商品價(jià)格整體上比門(mén)店要略低一些,因為沒(méi)有了實(shí)際的房租費用、營(yíng)業(yè)人員費用等各方面壓力,淘寶商城完全可以將價(jià)格直接標到商家和廠(chǎng)家所能承受的最低底限。因此,低價(jià)促銷(xiāo)擁有更大的操作空間,給消費者讓利的幅度也更大。
據了解,在交款上一般采用在線(xiàn)支付、貨到付款等最常見(jiàn)的支付方式,由于家電這種大件商品的價(jià)格相對較高,所以貨款支付的安全問(wèn)題尤為突出。在這方面,貨到付款以其方便和安全一直是消費者比較信賴(lài)的付款方式。
競爭分析
1、有無(wú)行業(yè)壟斷 :
無(wú)行業(yè)壟斷
2、主要競爭對手情況:
公司實(shí)力、產(chǎn)品情況(種類(lèi)、價(jià)位、特點(diǎn)、包裝、營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)占率等): 經(jīng)過(guò)對多家類(lèi)似商品網(wǎng)店的調查,我們發(fā)現,我們的競爭對手已經(jīng)比較成熟,但是他們所使用的經(jīng)營(yíng)模式存在著(zhù)一些明顯的失誤,我們曾經(jīng)對一些消費人群進(jìn)行了深入的調研,他們對網(wǎng)上購物最為擔心的依然是被欺騙,經(jīng)過(guò)了這些深入的了解,我相信非常有利于我們網(wǎng)店的發(fā)展。目前這些網(wǎng)店的產(chǎn)品種類(lèi)還可以,但是對于消費者而言信譽(yù)度還不夠高,產(chǎn)品的知名度也是不夠的,這些對我們很有利。只要我們網(wǎng)店選好服裝品牌,把好,服裝質(zhì)量關(guān),讓顧客得到滿(mǎn)意的性?xún)r(jià)比,相信我們網(wǎng)店肯定會(huì )在淘寶商城做到不錯的位置。
3、公司產(chǎn)品競爭優(yōu)勢:
我們采用網(wǎng)店和實(shí)體店和網(wǎng)店同時(shí)運營(yíng),來(lái)提高我們網(wǎng)店的網(wǎng)上信譽(yù)度;再者,在網(wǎng)店運營(yíng)的前期我們將大力進(jìn)行廣告宣傳,將我們網(wǎng)店產(chǎn)品的知名度提高。在這一點(diǎn)上,我們將和各大服裝生產(chǎn)廠(chǎng)家合作,每件我們網(wǎng)店買(mǎi)的產(chǎn)品,我們都將在衣服的后領(lǐng)上、褲子的后腰上縫上我們網(wǎng)店的標簽或者LOGO。這樣我們網(wǎng)店的廣告費也將減少一大筆,同時(shí)還能提高我們網(wǎng)店的人氣。并且隨時(shí)提供在線(xiàn)咨詢(xún)幫助客戶(hù)了解我們的產(chǎn)品。
網(wǎng)店的主要發(fā)展戰略目標和階段目標
1、戰略目標:讓網(wǎng)上購物變得更簡(jiǎn)單、更高效、更可信和更能被不同的人群接受。讓我們的客戶(hù)盡情的享受快樂(lè )、簡(jiǎn)單生活。
2、階段目標:
尋找合適自己網(wǎng)店的貨源保質(zhì)保量,慢慢深入市場(chǎng),開(kāi)發(fā)客戶(hù)。為了提升自己店鋪的人氣,在開(kāi)店初期,應適當地進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)推廣,但只限于網(wǎng)絡(luò )上是不夠的,要網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道一起推廣。
3、進(jìn)度安排:
第一個(gè)階段:市場(chǎng)調研,分析問(wèn)卷,了解客戶(hù)需求;
第二個(gè)階段:確定貨源,開(kāi)發(fā)客戶(hù);
第二個(gè)階段:實(shí)體店開(kāi)張;淘寶網(wǎng)開(kāi)店、維護;
第三個(gè)階段:宣傳推廣;
第四個(gè)階段:網(wǎng)店及實(shí)體店進(jìn)入正軌運營(yíng);
第五個(gè)階段:開(kāi)發(fā)自己的網(wǎng)站;
第六個(gè)階段:將網(wǎng)店做大做強;
終極目標:利用網(wǎng)店做成一個(gè)遍布全球的連鎖“商店”,即在全國各地都設有我們的貨倉,都能及時(shí)快捷的將客戶(hù)的訂單準確的送到指定地點(diǎn)。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
1、銷(xiāo)售政策的制定:
實(shí)體店營(yíng)銷(xiāo)+網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo),一個(gè)能在現實(shí)生活中找到的實(shí)體店,能讓顧客在網(wǎng)上購物的時(shí)候感受到一份安全感、踏實(shí)感。同時(shí)在網(wǎng)店開(kāi)始營(yíng)銷(xiāo)的初期,由于廣告費用比較的高昂,所以一部分的資金還能從我們的實(shí)體店銷(xiāo)售利潤中得到。而當網(wǎng)店做大做強之后同樣也可以反作用于我們的實(shí)體店,這樣相互促進(jìn),相互宣傳,二者結合,自然能帶來(lái)較快的經(jīng)濟收益。
利用多個(gè)網(wǎng)店銷(xiāo)售同一個(gè)網(wǎng)店的商品,即,前期我們采用多個(gè)淘寶賬號統一銷(xiāo)售我們網(wǎng)店的商品。這樣將我們品牌加入多個(gè)淘寶網(wǎng)店,自然也就能提高我們網(wǎng)店的人氣和網(wǎng)店品牌的知名度。
2、銷(xiāo)售渠道、方式、行銷(xiāo)環(huán)節和售后服務(wù) :
網(wǎng)上銷(xiāo)售+實(shí)體店銷(xiāo)售,專(zhuān)注服務(wù)
從前期店面選擇到店面設計,從地域、季節、消費習慣、經(jīng)濟水平的差異,從方方面面為經(jīng)銷(xiāo)商考慮周全.幫助進(jìn)行合理配貨,對開(kāi)業(yè)贈品等一系列環(huán)節進(jìn)行周密布局,以全方位的服務(wù)并提供強有力的市場(chǎng)攻略、廣告宣傳、形象包裝和攻關(guān)策劃。
1)實(shí)體店將選擇市中心和城郊相接的地域,這樣在保證費用不是很高的同時(shí),也能保證實(shí)體店的客戶(hù)源。
2)網(wǎng)店營(yíng)業(yè)的前期配貨采用快遞的方式,以節約自己做物流的費用。當我們的網(wǎng)店做大做強之后, 我們所要郵遞的貨也會(huì )增加到一個(gè)比較大的數目,這時(shí)我們將選擇自己做物流來(lái)減少昂貴的快遞費用。
3)在全國各地配備的貨倉將根據當地的消費水平和當地消費習慣,存入不同的商品。
3、主要業(yè)務(wù)關(guān)系狀況:
我網(wǎng)店屬于零售商
各級資格認定標準政策:
付款方式:網(wǎng)上支付、貨到付款等供消費者選擇;貨運方式:前期快遞,郵局等,后期物流;折扣政策:產(chǎn)品本身已折價(jià)賣(mài),保證價(jià)格低廉。
4、銷(xiāo)售隊伍情況及銷(xiāo)售福利分配政策 :
除工資,按銷(xiāo)售額分配提成外,我們還將讓我們所有的員工都能擁有我們網(wǎng)店的股份,以充分調動(dòng)員工的積極性。
5、促銷(xiāo)和市場(chǎng)滲透(方式及安排、預算)
1)主要促銷(xiāo)方式 :送小禮品,根據價(jià)格可選擇免除一部分運費等,盡最大努力讓客戶(hù)滿(mǎn)意。
2)付款方式:支付寶、網(wǎng)銀、貨到付款等多種方式并存,提高用戶(hù)體驗感,來(lái)促進(jìn)銷(xiāo)售。
3)廣告/公關(guān)策略、媒體評估:在一些大型的視頻網(wǎng)站(如:優(yōu)酷、土豆、皮皮影視等)上添加廣告;在淘寶首頁(yè)添加廣告;在博客上做廣告,百度貼吧發(fā)帖子宣傳策劃案:
6、營(yíng)銷(xiāo)模式結構:
網(wǎng)店(淘寶)+博客(網(wǎng)易博客、新浪博客、搜狐博客)。
7、核心營(yíng)銷(xiāo)運營(yíng)模式
1)用戶(hù)會(huì )員制:
會(huì )員制度雖已陳舊,但它卻是一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)店的核心部分,是網(wǎng)店與會(huì )員交流、交易的紐帶。會(huì )員制度能否成功運作是檢驗一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)店成功的標準。從Web2.0角度設計會(huì )員制度:活躍用戶(hù)、增進(jìn)交互、激勵消費、黏著(zhù)用戶(hù)。
、儆脩(hù)主動(dòng)性:讓用戶(hù)體驗很自然、很自由,用戶(hù)可以隨意瀏覽產(chǎn)品,并對產(chǎn)品發(fā)表自己的看法和評論。
、谟脩(hù)互動(dòng)性:在網(wǎng)店上設立一個(gè)新欄目,提供給用戶(hù)間交流、探討、提出自己對服裝款。
、塾脩(hù)激勵性:網(wǎng)店上設立一種積分制,用戶(hù)在網(wǎng)店所有行為都可以作為積分的標準。如:用戶(hù)對產(chǎn)品發(fā)表評論、主動(dòng)把自己的保養方法分享給其他用戶(hù)、購買(mǎi)產(chǎn)品等等。積分可以為用戶(hù)帶來(lái)的好處:劃分會(huì )員等級、特別節日享受優(yōu)惠或特價(jià)、打折、免費贈品等。
2)產(chǎn)品結構優(yōu)化:
、佼a(chǎn)品展示友好全面:把產(chǎn)品友好的、全面的、清晰的展示給用戶(hù),給用戶(hù)交易前留下良好的第一印象。網(wǎng)店因為自身的產(chǎn)品體系多,從而導致網(wǎng)店整體感覺(jué)比較煩亂,F在我們將產(chǎn)品劃分成詳細的體系,也就是把產(chǎn)品詳細歸類(lèi),每個(gè)系列下面多少個(gè)/種產(chǎn)品;
、诋a(chǎn)品展示以用戶(hù)為導向:把所有的產(chǎn)品拆開(kāi),按照用戶(hù)目標群劃分,也就是以用戶(hù)為導向,讓用戶(hù)第一時(shí)間找到適合自己的產(chǎn)品。
、郛a(chǎn)品展示智能化:增設產(chǎn)品和知識搜索框,方便用戶(hù)使用。
8、口碑營(yíng)銷(xiāo):
利用用戶(hù)的宣傳,推廣我們的網(wǎng)店和產(chǎn)品,用戶(hù)推薦一個(gè)用戶(hù)可以獲得一定的積分和優(yōu)惠;口碑是最好的營(yíng)銷(xiāo)方式。用戶(hù)可以推廣線(xiàn)上和線(xiàn)下的口碑宣傳,其中線(xiàn)上的方式有:把我們的網(wǎng)址或產(chǎn)品頁(yè)地址通過(guò)QQ/MSN/電子郵件等方式發(fā)送給自己的網(wǎng)友、朋友;線(xiàn)下的方式就是通過(guò)電話(huà)、短信和口頭把我們的網(wǎng)店名稱(chēng)、產(chǎn)品名稱(chēng)介紹給自己的家人和朋友。
9、網(wǎng)店營(yíng)銷(xiāo)模式:
淘寶(C2CB2C)
充分利用這些網(wǎng)店從網(wǎng)上獲得最直接的買(mǎi)家,同時(shí)也就把用戶(hù)帶到了主網(wǎng)店來(lái)。(貴在實(shí)踐,掌握網(wǎng)店交易技巧)
10、博客推廣模式:
充分利用各大門(mén)戶(hù)博客宣傳自己的產(chǎn)品和網(wǎng)店,可不要小看這個(gè)博客,有的博客欄目每天在線(xiàn)用戶(hù)幾百萬(wàn)人。
網(wǎng)店目的及優(yōu)勢
樹(shù)立全新企業(yè)形象:對于一個(gè)生活創(chuàng )意生活用品企業(yè)而言,企業(yè)的品牌形象至關(guān)重要。特別是對于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高度發(fā)展的今天,大多客戶(hù)都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )來(lái)了解企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)形象及企業(yè)實(shí)力的。因此,企業(yè)網(wǎng)店的形象往往決定了客戶(hù)對企業(yè)產(chǎn)品的信心,建立具有國際水準的網(wǎng)店能夠極大的提升企業(yè)的整體形象。
優(yōu)化企業(yè)內部管理:企業(yè)網(wǎng)店的建設將會(huì )為企業(yè)內部管理帶來(lái)一種全新的模式,網(wǎng)店是實(shí)現這一模式的平臺。在降低企業(yè)內部資源損耗、減低成本、加強企業(yè)員工與員工、企業(yè)與員工之間的聯(lián)系和溝通等方面發(fā)揮巨大作用,最終使企業(yè)的運營(yíng)和運作達到最大的優(yōu)化。
增強銷(xiāo)售力:銷(xiāo)售力指的是,產(chǎn)品的綜合素質(zhì)優(yōu)勢在銷(xiāo)售上的體現,F代營(yíng)銷(xiāo)理論認為,銷(xiāo)售亦即是傳播,銷(xiāo)售的成功與否,除了決定于能否將產(chǎn)品的各項優(yōu)勢充分地傳播出去之外,還要看目標對象從中得到的有效信息有多少。
由于互聯(lián)網(wǎng)所具有的“一對一”的特性,目標對象能自主地選擇對自己有用的信息,這本身已經(jīng)決定了消費者對信息已經(jīng)有了一個(gè)感興趣的前提,使信息的傳播不在是主觀(guān)加給消費者,而是由消費者有選擇地主動(dòng)吸收。同時(shí),產(chǎn)品信息通過(guò)網(wǎng)店的先進(jìn)設計,既有報紙信息量大的優(yōu)點(diǎn),又結合了電視聲、光、電的綜合刺激優(yōu)勢,可以牢牢地吸引住目標對象。因此,產(chǎn)品信息傳播的有效性將遠遠提高,同時(shí)亦即是提高了產(chǎn)品的銷(xiāo)售力。
提高附加值:許多人都知道,購買(mǎi)產(chǎn)品不僅買(mǎi)的是那些看得見(jiàn)的實(shí)物,還有那些看不見(jiàn)的售后服務(wù)。這也就是產(chǎn)品的附加值,產(chǎn)品的附加值越高,在市場(chǎng)上就越有競爭力,就越受消費者歡迎。因此,企業(yè)要贏(yíng)得市場(chǎng)就要千方百計地提高產(chǎn)品的附加值。在現階段,傳統的售后服務(wù)手段已經(jīng)遠遠不能滿(mǎn)足客戶(hù)的需要,為消費者提供便捷、有效、即時(shí)的24小時(shí)網(wǎng)上服務(wù),是一個(gè)全新體現項目附加值的方向。世界各地的客戶(hù)在任何時(shí)刻都可以通過(guò)網(wǎng)店下載自己需要的資料,在線(xiàn)獲得疑難的解答,在線(xiàn)提交自己的問(wèn)題。
網(wǎng)店用品宣傳策劃方案
1)折價(jià)促銷(xiāo):
由于網(wǎng)上銷(xiāo)售商品不能給人全面.直觀(guān)的印象,也不可試用,觸摸等原因,再加上配送成本和付款方式和復雜性,造成網(wǎng)上購物和訂貨和積極性下降.而幅度比較大的折扣可以促使消費進(jìn)行網(wǎng)上購物的嘗試并做出購買(mǎi)決定。
2)贈品促銷(xiāo):
贈品促銷(xiāo)和優(yōu)點(diǎn)是可以提升你的知名度;可以鼓勵人們經(jīng)常訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)店以獲得更多的優(yōu)惠信息;還能根據消費者索取贈品的熱情程度而總結分析營(yíng)銷(xiāo)效果和產(chǎn)品本身的反應情況等.但千萬(wàn)要注意不要選擇次品,劣質(zhì)品作為贈品,這樣做只會(huì )起到適得其反的作用。
3)限期供應:
“限期供應”對消費者總是具有誘惑。像“特價(jià)只剩2天!”這樣的促銷(xiāo)口號.但“限期供應”要真實(shí),否則最終失去消費者信任。
4)多與其他網(wǎng)店建立友情鏈接:
俗話(huà)說(shuō)多個(gè)朋友多條路,在網(wǎng)上可以說(shuō)是多個(gè)鏈接多個(gè)窗口.大家通過(guò)交換店鋪鏈接,可以形成一個(gè)小的網(wǎng)絡(luò ),能增進(jìn)彼此的影響力.尤其是當有人上了首頁(yè)推薦的時(shí)候,你就更是跟著(zhù)沾光了.而當你也很厲害的時(shí)候,別人也能托你的福了。我們將會(huì )和兄弟網(wǎng)店聯(lián)手,比如消費者在我們網(wǎng)店買(mǎi)東西,我們將贈送兄弟網(wǎng)店提供的小禮品,反之,消費者在兄弟網(wǎng)店買(mǎi)東西,兄弟網(wǎng)店也將會(huì )贈送我們網(wǎng)店贈送的小禮品,其目的是宣傳我們小店的商品。
5)利用其他的宣傳方式:
我們的銷(xiāo)售人員可以到各個(gè)貼吧、論壇、QQ群、MSN中進(jìn)行宣傳。
風(fēng)險分析
1、 資源(原材料/供應商)風(fēng)險
我們網(wǎng)店所要首先是經(jīng)過(guò)店主精心挑選的,集時(shí)尚、個(gè)性、質(zhì)量為一體;其次是能加上我們網(wǎng)店標簽的商品(衣服在后領(lǐng)上打上我們網(wǎng)店的標簽貨 LOGO語(yǔ)言,褲子在后腰上也要打上我們網(wǎng)店的標簽貨LOGO)。但本店將為顧客奉獻最好、最精、最美的商品,本著(zhù)提供最經(jīng)濟、最方便的禮品服務(wù)的初衷,專(zhuān)門(mén)為用戶(hù)提供時(shí)尚、個(gè)性、高質(zhì)量的服飾。主要是選好原材料的供應商,建立良好的供求關(guān)系,就能夠拿到第一手的流行貨品,保證網(wǎng)上銷(xiāo)售的低價(jià)位,同時(shí)要確保所有的商品上都能加上我們網(wǎng)店的標簽LOGO。
2、進(jìn)貨的風(fēng)險
1)貨源過(guò)于單一不是顧客所喜歡的樣式。
2)在批發(fā)市場(chǎng)批發(fā)的貨物出現質(zhì)量問(wèn)題,而無(wú)法進(jìn)行退換。
3)進(jìn)貨人員工作失誤。
4)采購預測不準,超出預算。
5)運貨途中出現意外(發(fā)生車(chē)禍造乘人員傷亡)
3、市場(chǎng)不確定性風(fēng)險
市場(chǎng)占有率是衡量企業(yè)發(fā)展成功的一個(gè)重要點(diǎn)。電子商務(wù)企業(yè)的大部分資金用于商品的采購、庫存等,商品的數量完全需要根據市場(chǎng)份額、銷(xiāo)售量來(lái)確定,通過(guò)市場(chǎng)規模、現狀、趨勢,網(wǎng)絡(luò )消費者的需求、狀況,價(jià)格的定價(jià),營(yíng)銷(xiāo)手段,促銷(xiāo)活動(dòng);商品的采購、庫存管理、安全庫存量等方面分析目標市場(chǎng)的選擇。
4、研發(fā)風(fēng)險
自己喜歡樣式和品種顧客未必喜歡,品種、規格不齊全,產(chǎn)品過(guò)于單一會(huì )造成一些產(chǎn)品積壓,使企業(yè)的資金處于經(jīng)濟危機。
5、生產(chǎn)不確定性風(fēng)險
商品質(zhì)量是關(guān)系到企業(yè)生存的關(guān)鍵所在,質(zhì)量的優(yōu)劣是提高企業(yè)信譽(yù)的一個(gè)重要因素。由一個(gè)消費者至少能影響身邊至少20個(gè)消費者的連鎖反映可以看到質(zhì)量對顧客的重要性,商品出現質(zhì)量問(wèn)題,商家應負承擔的責任
6、積壓商品的風(fēng)險
1)積壓商品使資金不能循環(huán),無(wú)進(jìn)貨、補貨資金
2)積壓貨物占了一定的庫存空間,無(wú)法購買(mǎi)新貨
7、成本控制風(fēng)險
主要從資金的投入,商品的成本分析,期間費用,商品的銷(xiāo)售利潤,預測現金流量表,預測利潤表,預測資產(chǎn)負債表,主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤率,總資產(chǎn)利潤表,成本費用利潤率等方面分析企業(yè)的財務(wù)狀況。
8、資金鏈的風(fēng)險
1)積壓的商品不能賣(mài)出而不能得到貨款
2)不能購買(mǎi)新貨,使產(chǎn)品不能更新,顧客失去購買(mǎi)欲望
3)工人工資不能如期解決
9、競爭風(fēng)險
競爭激烈的時(shí)代需要明確競爭者的各種狀況,主要從技術(shù)、商品的價(jià)格、服務(wù)等方面與競爭者比較制定競爭策略,明確自己的優(yōu)勢與不足之處,以便更好地適應時(shí)代的發(fā)展。
10、交易安全的風(fēng)險
1)網(wǎng)絡(luò )的信息數據傳輸使數據被竊取或破壞;
2)運輸途中損壞或者紙箱包裝不完整
11、政策風(fēng)險
在21世紀的今天,電子商務(wù)的發(fā)展已成為信息時(shí)代經(jīng)濟活動(dòng)的技術(shù)手段和方法,并進(jìn)入Internet最廣闊的應用領(lǐng)域。經(jīng)濟危機也會(huì )給我們帶來(lái)風(fēng)險,市場(chǎng)變幻莫測,政府也會(huì )做出決策來(lái)應對市場(chǎng)的風(fēng)起云涌,預測政府的宏觀(guān)和微觀(guān)政策。
12、財務(wù)風(fēng)險
由于企業(yè)項貸金有負債必定會(huì )有風(fēng)臉,在開(kāi)始必定要減少盲目性,提高科學(xué)性。企業(yè)息稅前資金利潤率高于借入資金利息率時(shí);使用借入資金獲得的利潤除了補償利息外還有剩余,因而使自有資金利潤提高;否則企業(yè)需借入資金還本付息,會(huì )陷入財務(wù)風(fēng)險,因而必須嚴格控制固定成本比重占銷(xiāo)售收入的比重。由于企業(yè)息稅前資金利潤率和借入資金利息率差額具有不明確性,因而需要有一個(gè)合理的資金結構,維持適當的負債水平,充分利用舉債經(jīng)營(yíng)手段獲取財務(wù)收益,提高自有盈利能力。
13、管理風(fēng)險(含人事/人員流動(dòng)/關(guān)鍵雇員依賴(lài))
投資是一項經(jīng)營(yíng)人才的業(yè)務(wù)。在開(kāi)始我們構建一直有直接技術(shù)與經(jīng)驗的管理隊伍,為公司制定切實(shí)可行的決策,執行最有效率的任務(wù),并邀請具有各專(zhuān)業(yè)技術(shù)及管理經(jīng)驗的人員加入;并擔任重要職務(wù),由于人員的流動(dòng)性,因而需要一個(gè)合理的雇員聘用準則,營(yíng)造可持續發(fā)展的和諧環(huán)境,控制突發(fā)事件。
14、破產(chǎn)風(fēng)險
由于市場(chǎng)競爭越發(fā)激烈,企業(yè)缺乏管理經(jīng)驗,管理素質(zhì)低下,企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式單一,市場(chǎng)并不能完全接受我們的產(chǎn)品,產(chǎn)品滯銷(xiāo)于網(wǎng)店,這樣破產(chǎn)的風(fēng)險就會(huì )很大,只有贏(yíng)取顧客的購買(mǎi)欲望,產(chǎn)品與眾不同,那樣我們才能在市場(chǎng)上有一席之地。
應對風(fēng)險的措施
1、周?chē)恍┐笮偷呐l(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨,在批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨需要有強大的議價(jià)能力,力爭將批發(fā)價(jià)壓到最低,同時(shí)要與批發(fā)商建立好關(guān)系,在關(guān)于調換貨的問(wèn)題上要與批發(fā)商說(shuō)清楚,以免日后起糾紛;并找一些網(wǎng)下不常見(jiàn)或不曾流通市場(chǎng)的產(chǎn)品,以找到最廉價(jià)、質(zhì)量好、穩定的貨源渠道,不僅找唯一的一家,我們可以尋找相關(guān)的相對獨特的產(chǎn)品進(jìn)行銷(xiāo)售,并自己設計一些新的產(chǎn)品給生產(chǎn)廠(chǎng)家生產(chǎn)。
2、可以用一個(gè)極低的價(jià)格吃下,然而轉到網(wǎng)上銷(xiāo)售,利用網(wǎng)上銷(xiāo)售的優(yōu)勢,利用地域或時(shí)空差價(jià)獲得足夠的利潤。所以,你要經(jīng)常去市場(chǎng)上轉轉,密切關(guān)注市場(chǎng)變化。
3、購物后,通知雙方的聯(lián)系方式,根據約定的方式進(jìn)行交易,可以選擇見(jiàn)面交易,也可以通過(guò)匯款、郵寄的方式交易,在路上物品時(shí)時(shí)監控。
4.對顧客關(guān)系給予足夠重視,建立顧客聯(lián)系卡,將顧客的肯定意見(jiàn)廣為宣傳。
5. 每種營(yíng)銷(xiāo)手段有明確的目標,使顧客或潛在顧客知道下一步該干什么。
6.在信息時(shí)代,可以利用網(wǎng)絡(luò )定期向顧客發(fā)送相關(guān)產(chǎn)品的介紹,使顧客了解最新的打折、促銷(xiāo)及最新產(chǎn)品。
7.創(chuàng )新總會(huì )伴隨著(zhù)失敗,但在不斷的創(chuàng )新探索中,把風(fēng)險降到最低,使我們擁有良好的心理素質(zhì)。
8找到自己網(wǎng)店的獨特“賣(mài)點(diǎn)”
9定期向顧客發(fā)送新聞郵件。利用顧客留下的郵箱及聯(lián)系方式,定期向顧客發(fā)送相關(guān)打折產(chǎn)品,會(huì )員可換取好禮,貼心的會(huì )員生日禮等。
需要的技能
1.選擇產(chǎn)品,并對價(jià)位進(jìn)行市場(chǎng)定位,鎖定目標消費群。
2.摸索,摸索,再摸索(因為這過(guò)程中你會(huì )學(xué)到很多東西,都是一點(diǎn)一滴累積起來(lái)的經(jīng)驗)
3.學(xué)習價(jià)值創(chuàng )新。如果光以產(chǎn)品來(lái)賣(mài)產(chǎn)品,是賺不到錢(qián)的,賺到的.錢(qián)也只是夠你的日常開(kāi)銷(xiāo),也稱(chēng)零花錢(qián)。
4.熟悉網(wǎng)絡(luò )交易平臺的規則。
5.銷(xiāo)售技巧的把握和為顧客的人脈維護,開(kāi)張納客,誠信為本。
要及時(shí)、坦誠地回答留言,解除買(mǎi)家的疑慮,并增加買(mǎi)家的信任感。網(wǎng)上店由于成本低,不用辦理繁瑣的手續,東西一般都較實(shí)惠。一些店家還用打折、送禮、抽獎等方式讓利。網(wǎng)上做生意,必須重視信用,只有有良好的信譽(yù),才能贏(yíng)得更多的穩定客戶(hù)。有的店家還用推出星級客戶(hù)、交流生活經(jīng)驗、發(fā)表生活隨想等方式把自己的小店變成了一個(gè)小社區,把客戶(hù)變成了自己的朋友。
總結
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的迅速普及以及電子商務(wù)的飛速發(fā)展,網(wǎng)上購物已經(jīng)成為很多消費者,尤其是新崛起的年輕一代消費群體所接受和青睞的消費模式。去網(wǎng)店淘寶已經(jīng)成為與網(wǎng)民生活密切相關(guān)的重要網(wǎng)絡(luò )應用。網(wǎng)上購物已成為了一種潮流,成為了未來(lái)發(fā)展的趨勢。
目前中國的Internet已經(jīng)從起步階段進(jìn)入了高速發(fā)展階段,根據計算機行業(yè)年鑒最新的統計和預測,隨著(zhù)DSL技術(shù)和電纜調制解調器進(jìn)入當地市場(chǎng),亞洲和歐洲國家的互聯(lián)網(wǎng)普及率將逐漸趕上美國。隨著(zhù)對互聯(lián)網(wǎng)基礎設施投資的加強,再加上龐大的人口數量,中國和印度的互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)數量到20xx年將超過(guò)美國。
中國的Internet,發(fā)展速度快,潛力大。對中國互聯(lián)網(wǎng)人口所作的最大膽的預測來(lái)自美國波士頓的揚基集團(Yankee Group)。它在去年11月份出版的研究報告說(shuō).惠普的首席執行官Carly Fiorina在去年1 0月份她首次訪(fǎng)華時(shí)也表示,互聯(lián)網(wǎng)在中國的應用可在短短五年內趕上美國和其它發(fā)達國家。由此看來(lái),中國占世界總數五分之一的人口對互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )事業(yè)來(lái)說(shuō)具有特別的意義。
當前中國的電子商務(wù)也存在很多局限性, 例如:中國大中企業(yè)擁有網(wǎng)址百分率只在35.6%,其中90% 的網(wǎng)站是靜態(tài)頁(yè)面的,85% 的網(wǎng)站半年以上才有更新內容。
應該說(shuō)目前我國的網(wǎng)絡(luò )規模比較小,用戶(hù)數比較少,用戶(hù)多集中于幾個(gè)大中型城市的青少年,但增長(cháng)速度非?,電子商務(wù)的興起也為加速互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展起了強大的推進(jìn)作用。
服裝創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)6
一、店面的選址
地點(diǎn)的選擇對日后店面的營(yíng)運好壞影響很大,所以一定要找個(gè)商圈位置好的店面。經(jīng)過(guò)調查我發(fā)現在閔行莘莊這快商圈不錯,閔行區作為上海發(fā)展的主要居民居住區之一,莘莊又是閔行的中心,這里交通發(fā)達,人口密集,市場(chǎng)是沒(méi)問(wèn)題。而且這里以后還要建一個(gè)大型的亞洲商品交易中心,前景廣闊。最后我把店面選在了莘莊的水清路上,僅挨店面就有一個(gè)公交車(chē)站,前面是個(gè)大馬路,平時(shí)無(wú)論白天晚上人來(lái)人往。而且一百米開(kāi)外就是地鐵站,人流量是可想而知的。周?chē)侄际抢暇用駞^,固定人口多,地塊成熟,消費力旺盛。另外我發(fā)現這條街上還有幾家為數不多的衣服店,但大都定位居高,價(jià)格昂貴,款式單調稀少。平時(shí)也很少有人光顧。因為這里雖然居民多但大都是普通老百姓,富人很少,不適合銷(xiāo)售高檔消費品。這里雖然人流量大但大都為上班一族,消費能力為中低檔。我的定位就是中低擋符合市場(chǎng)需求。同時(shí)和其他幾家店沒(méi)有沖突,差異性存在。
二、店面的裝潢
店面裝潢關(guān)系到一家店的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,及外觀(guān)的第一印象,因此,裝潢廠(chǎng)商的選擇十分重要,所找的裝潢廠(chǎng)商必須要有相關(guān)店面的裝潢經(jīng)驗。譬如,開(kāi)咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經(jīng)驗的廠(chǎng)商,開(kāi)兒童美語(yǔ)就必須找有兒童文教裝潢經(jīng)驗的廠(chǎng)商。因為,裝潢廠(chǎng)商如果沒(méi)有同類(lèi)型店面的裝潢經(jīng)驗,到時(shí)候所裝潢出來(lái)的店面,在實(shí)務(wù)操作上,就未必能完全符合需求。屆時(shí),如果再打掉重做,當然就費錢(qián)費時(shí)syb服裝廠(chǎng)創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)syb服裝廠(chǎng)創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)。
所以,我在裝潢前請裝潢公司先畫(huà)圖,包括平面圖、立面圖、側面圖、所要用的材質(zhì)、顏色、尺寸大小等,都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣,最好先帶裝潢廠(chǎng)商到同類(lèi)型的店去實(shí)地觀(guān)摩,說(shuō)清楚自己想要裝潢的感覺(jué),這樣裝潢出來(lái)的店面,才會(huì )比較貼近自己的想法。
我要求的裝潢效果如下:
1、 門(mén)口醒目的廣告明確,讓路過(guò)的人一目了然店內是賣(mài)什么東西!重要的一點(diǎn),相同的衣服掛在不同檔次的店鋪會(huì )用不同的效果,不要因自己店內整體的形象影響到自己的衣服的檔次,影響到顧客的購買(mǎi)欲!
2、 燈光等硬件配備也非常重要的,如果店鋪不夠亮膛,給人感覺(jué)就是象快倒閉的!晚上門(mén)頭的燈一定要亮,一下子能吸引路過(guò)的顧客的眼球!燈光也能讓衣服更動(dòng)人,但是不同的燈光會(huì )有不同的效果,冷暖結合是服裝店最適合的,如果全部是冷光(也就是平時(shí)所看見(jiàn)的白色燈光)店鋪雖然亮堂,但是給人的感覺(jué)慘白不夠溫馨,衣服會(huì )顯得不夠柔和!加上暖光燈(平時(shí)看見(jiàn)的射燈之類(lèi)的黃色光)能中和慘白感覺(jué),照射出的衣服也更動(dòng)人!空調在夏天必需要俱備,不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的,身上粘滋滋的,試衣服也不會(huì )有心情的!
三、選貨及進(jìn)貨的渠道
(一)、 選貨及進(jìn)貨
選貨:選樣,款式,品牌,數量
選貨要掌握當地市場(chǎng)行情:出現哪些新品種?銷(xiāo)售趨勢如何?社會(huì )存量多少?價(jià)格漲勢如何?購買(mǎi)力狀況如何?大體上能心中有數。
品牌以雜牌為主,以外貿貨為主。進(jìn)貨要適銷(xiāo)、適量,要編制進(jìn)貨計劃,當然在進(jìn)貨過(guò)程中也可應變修改。進(jìn)貨時(shí),首先到市場(chǎng)上轉一轉、看一看、比一比、問(wèn)一問(wèn)、算一算、想一想,以后再著(zhù)手落實(shí)進(jìn)貨少進(jìn)試銷(xiāo),然后在適量進(jìn)貨。因為是新店開(kāi)張所以款式一定要多,給顧客的選擇余地大。
進(jìn)貨安排在每個(gè)星期的三或四,這樣每個(gè)星期六店內肯定是有新品到貨的,但只上部份新貨,一部份留著(zhù)星期天上!如果進(jìn)入銷(xiāo)售旺季,三四天就補一次貨!
象“三八”“五一”“國慶”等幾個(gè)銷(xiāo)售高潮,不要等到差不多時(shí)間時(shí)再準備貨品,提前半個(gè)月就可以先開(kāi)始準備了!要給自己有足夠的安排時(shí)間才行!
(二)、 進(jìn)貨渠道:
(1)、批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨
對于淘寶上大多賣(mài)家來(lái)說(shuō),去批發(fā)市場(chǎng)淘貨是主要進(jìn)貨渠道,優(yōu)點(diǎn)是能看到實(shí)物,可以尋找自已定位款式。缺點(diǎn)是批發(fā)市場(chǎng)上款式抄版的太多,無(wú)法做到獨家享有,價(jià)格無(wú)法自已掌控,若在二手批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨價(jià)格方面更沒(méi)有優(yōu)勢,如果去一手批發(fā)(廣州白馬、十三行、虎門(mén)富民、黃河、杭州四季青等)市場(chǎng)進(jìn)貨,也得掏路費、餐費、住宿費,還得勞累地來(lái)回于批發(fā)店內穿梭,要是算上成本進(jìn)貨價(jià)也不低,總體來(lái)說(shuō),去批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨價(jià)格和款式?jīng)]有多大優(yōu)勢。
(2)、網(wǎng)批
由于批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨優(yōu)勢不大,有不少淘寶賣(mài)家選擇網(wǎng)上進(jìn)貨點(diǎn)點(diǎn)鼠標,貨品自動(dòng)送貨上門(mén)。優(yōu)點(diǎn)是省心省力,進(jìn)貨成本有所下降。缺點(diǎn)是實(shí)物和圖片有時(shí)有所差異,款式無(wú)法做到獨家經(jīng)營(yíng)。
(3)、拼貨廠(chǎng)家直接下單
優(yōu)點(diǎn)是進(jìn)貨價(jià)格方面降到最低點(diǎn),款式方面共享商家不多。缺點(diǎn)是量比較大,有存貨風(fēng)險,同風(fēng)格款式拼貨商家不好找。
(4)、提供款式圖片,下訂單小加工廠(chǎng)制作
現在不少加工廠(chǎng)也承接一些小訂單制作(就如本人自開(kāi)針織服裝廠(chǎng)就是走這條路),優(yōu)點(diǎn)是款式可以做到獨家經(jīng)營(yíng),價(jià)格方面比去批發(fā)市場(chǎng)又降了不少,款式和價(jià)格方面優(yōu)勢明顯,服裝賣(mài)的是什么?不就是款式和價(jià)格嗎?缺點(diǎn)是需自尋款式,進(jìn)貨時(shí)間稍長(cháng),所以偷懶或沒(méi)有時(shí)間計劃觀(guān)念的人,最好不要操作。
四、行業(yè)特點(diǎn)分析
1、衣食乃生身所需,市場(chǎng)之大
衣、食、住、行是人類(lèi)生活的四大元素。人們把“衣”放在首位,可見(jiàn)衣服對于我們的重要性。作為衣食住行之首,人類(lèi)對錦衣美服的追求似乎永遠沒(méi)有止境。不管是遍布大街小巷、星羅棋布的個(gè)性服裝店,還是各大商場(chǎng)的高檔品牌服裝,從幾十元的低檔地攤貨到高達數千元甚至數萬(wàn)元的進(jìn)口服裝,尤其是女式服裝只要符合潮流和消費者的口味,都有人愿意掏錢(qián)捧場(chǎng)。人可以吃好吃壞,有的還可以自己家的,但人不能不穿衣服,更不能自己生產(chǎn),所以在這方面上是肯定有需求的;隨著(zhù)人們生活水平的提高,人們的審美情趣,都隨之而變,不僅講穿,還講究怎么穿,穿什么樣的,穿的是否如意;所以穿,有著(zhù)很大的市場(chǎng),每人都必須的; 冷靜一下,市場(chǎng)之大,競爭者,也比比皆是;猶如一塊奶烙上,己有了無(wú)數的螞蟻,都在啃食著(zhù)這塊蛋糕。究竟怎樣,自己能不能成為這塊蛋糕主要占領(lǐng)者,要看我們選擇什么樣的市場(chǎng)定位,及生存方式;讓消費者欣賞自己的產(chǎn)品,是最重要的;這就是我們即將面對的最重要的根本。
2、服裝業(yè)便于倔起,利于把握生存原則;
我之所以認為選擇服裝業(yè)便于倔起,是因為市場(chǎng)之大,購量之強,只要你的產(chǎn)品迎合了大多的消費群體,在一夜之間,你就是贏(yíng)家。因為是多少人在演繹著(zhù)這個(gè)市場(chǎng)的生存規律,所以,只要你冷眼觀(guān)看,就能知道自己該怎么著(zhù)手于這個(gè)行業(yè),前行者們都告訴了我們這個(gè)道理,不用你再去花錢(qián)去買(mǎi)了。再則選擇開(kāi)服裝店的優(yōu)勢是服裝行業(yè)較為成熟,項目需要的成本較低,容易進(jìn)入也容易啟動(dòng),很適合我們這些剛涉足商業(yè)的創(chuàng )業(yè)界層,而且自己對服裝也有點(diǎn)感興趣,算是興趣與事業(yè)相結合吧syb服裝廠(chǎng)創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)工作計劃。
“沒(méi)有失敗的行業(yè),只有失敗的企業(yè)”這句話(huà),蘊涵了生存的規律及危機,但給予我們一處警示,我們要想生存,就必須解決一些問(wèn)題:我們服裝規模、產(chǎn)品定位、群體目標等。
五、群體目標
國內成年服裝年齡段分類(lèi)基本為:18-30歲,30-45歲
1、18-30歲:該年齡段的消費群體是服裝消費的最主要的群體,是消費群體中服裝購買(mǎi)頻率最多,總體購買(mǎi)金額較多的群體,其中女性消費的頻率高于男性。該群體具有一定的經(jīng)濟基礎,很強的購買(mǎi)欲望,時(shí)尚、追求流行、個(gè)性、敢于嘗試新事物。
2、30-45歲:該年齡段的消費群體是服裝消費的主要群體,是消費群體中購買(mǎi)單件服裝價(jià)值最高的群體。該群體是消費群體中經(jīng)濟基礎最為雄厚的群體,購買(mǎi)欲望同樣較強。但該群體大多數的人生觀(guān)和價(jià)值已相對成熟,因此對風(fēng)格、對時(shí)尚都有自己的喜好,其中相當部分人已有自己喜好的品牌,對新品牌的接受程度較低。
服裝創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)7
我決定進(jìn)軍服裝行業(yè)。衣,食,住,行是人類(lèi)生活的四大元素。人們把衣放在首位,可見(jiàn)衣服對于我們的重要性。作為衣食住行之首,人類(lèi)對錦衣美食的追求似乎永遠沒(méi)有止境。不管是遍布大街小巷,星羅棋布的個(gè)性服裝店,還是各大商場(chǎng)的高檔品牌服裝,從幾十萬(wàn)到抵擋地攤貨到高達千元甚至數萬(wàn)元的進(jìn)口服裝,尤其是女士服裝只要符合潮流和消費者的口味,都有人愿意掏錢(qián)捧場(chǎng)。人可以吃好吃壞,有的還可以自己在家吃,但是人不能不穿衣服,更不能自己生產(chǎn),所以在這個(gè)放面上是肯定有需求的;隨著(zhù)人們生活水平的提高,人們的審美情趣,都隨之而變,不僅講穿,還講怎么穿,穿什么樣的,穿的是否如意;所以穿,有著(zhù)很大的市場(chǎng),每個(gè)人都必須的。
一 開(kāi)店地點(diǎn)
開(kāi)服裝店當然是選在一個(gè)人口密度高,交通便利的地方比較好。但是這些地方的收費也是比較高的。對于剛畢業(yè)的我們,拿出那么高的資金來(lái)租房子,實(shí)在是有些困難。所以,我想把店設在一個(gè)居民樓下面,也就是離丹東二中較近的地方。這里不僅房租便宜,而且離學(xué)校和小區都比較近,個(gè)年齡層和社會(huì )階層的人都有,對于服裝款式比較容易選擇。
二 店面裝潢
第一:門(mén)口的廣告一定要明確,讓路過(guò)的人一目了然店內是賣(mài)什么的。重要的一點(diǎn),相同的衣服掛在不同檔次的店鋪會(huì )有不同的效果,不要因為自己店內整體的形象影響到自己衣服的檔次,影響到顧客的購買(mǎi)欲。第二:燈光等硬件配備也要稍微好一些。如果店鋪不夠亮堂,給人感覺(jué)就像快倒閉似的。所以,燈光要冷暖結合,給人一種很舒適的感覺(jué)。當然資金有限簡(jiǎn)裝為宜。
三 進(jìn)貨
進(jìn)貨一定要掌握當地市場(chǎng)行情:出現哪些新品種?銷(xiāo)售趨勢如何?社會(huì )存量多少?價(jià)格漲勢如何?購買(mǎi)力狀況如何?大體上要心中有數。由于我的店周?chē)髂挲g階層的人都有,所以貨源主要以雜牌為主。進(jìn)貨前要到市場(chǎng)轉一轉,看一看,比一比,算一算,想一想。進(jìn)貨時(shí)要試銷(xiāo),適量,要編制進(jìn)貨計劃。少進(jìn)試銷(xiāo),然后在適量進(jìn)貨。因為是新店開(kāi)張所以款式一定要多,給顧客更的啊選擇空間。
四 人員分配
由于資金不是很多,我們暫時(shí)不想雇傭工人,先有合伙人一起照顧店面。一個(gè)負責進(jìn)貨,一個(gè)負責接待顧客。等店鋪不入正軌后,再考慮擴張店面的問(wèn)題。
五 資金預算
房租:4000/月 裝修費 4000 第一次服裝貨款10000 其他費用20xx 廣告費500 預留費用9500 總計:30000
六 銷(xiāo)售策略
一切事情就緒后,選擇一個(gè)吉利的日子就可以開(kāi)業(yè)了。開(kāi)業(yè)當天促銷(xiāo)活動(dòng)是不可少的,我們要讓顧客在本店買(mǎi)的既經(jīng)濟又實(shí)惠,而且還很時(shí)尚的服裝。對待顧客的要求要盡量滿(mǎn)足,并且態(tài)度一定要和藹。第一次購物就要讓消費者體會(huì )到我們的真誠。
對于剛踏入社會(huì )的我們,各方面的經(jīng)驗還不是很足,需要我們學(xué)習和改進(jìn)的地方還有好多。但是我相信只要我們有恒心,肯付出就一定能有回報。
服裝創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)8
隨著(zhù)人們生活水平的不斷提高,人們對于衣食住用行也都提出了更高的要求,尤其是在穿著(zhù)方面,不僅要穿著(zhù)舒服漂亮還要穿出品位,因此,如果能開(kāi)一家適合大眾口味的服裝店,必定前景廣闊。
一、項目介紹
由于資金有限,想來(lái)想去沒(méi)有什么更好的項目,時(shí)間緊張也沒(méi)有更好的靈感,那還不如走傳統行業(yè)路線(xiàn)——服裝行業(yè)。尤其我們是合作一起開(kāi)始創(chuàng )業(yè),需要我們大家共同合作默契來(lái)考慮好各方面的事情,遵循互惠互利,有商有量的原則,不能因利和個(gè)人情緒影響店面的發(fā)展,至于我們個(gè)人之間的利潤和合作規則,先等店面開(kāi)起來(lái),我們再來(lái)一定一份計劃書(shū),為以后店面有一個(gè)健康的成長(cháng)過(guò)程打下基礎。
我決定進(jìn)軍服裝行業(yè)了,其理由如下:
1、衣、食乃生身所需,市場(chǎng)之大
衣、食、住、行是人類(lèi)生活的四大元素。人們把“衣”放在首位,可見(jiàn)衣服對于我們的重要性。作為衣食住行之首,人類(lèi)對錦衣美服的追求似乎永遠沒(méi)有止境。不管是遍布大街小巷、星羅棋布的個(gè)性服裝店,還是各大商場(chǎng)的高檔品牌服裝,從幾十元的低檔地攤貨到高達數千元甚至數萬(wàn)元的進(jìn)口服裝,尤其是女式服裝只要符合潮流和消費者的口味,都有人愿意掏錢(qián)捧場(chǎng)。人可以吃好吃壞,有的還可以自己家的,但人不能不穿衣服,更不能自己生產(chǎn),所以在這方面上是肯定有需求的;隨著(zhù)人們生活水平的提高,人們的審美情趣,都隨之而變,不僅講穿,還講究怎么穿,穿什么樣的,穿的是否如意;所以穿,有著(zhù)很大的市場(chǎng),每人都必須的;冷靜一下,市場(chǎng)之大,競爭者,也比比皆是;猶如一塊奶烙上,己有了無(wú)數的螞蟻,都在啃食著(zhù)這塊蛋糕。究竟怎樣,自己能不能成為這塊蛋糕主要占領(lǐng)者,要看我們選擇什么樣的市場(chǎng)定位,及生存方式;讓消費者欣賞自己的產(chǎn)品,是最重要的;這就是我們即將面對的最重要的根本。
2、服裝業(yè)便于倔起,利于把握生存原則;
我之所以認為選擇服裝業(yè)便于倔起,是因為市場(chǎng)之大,購量之強,只要你的產(chǎn)品迎合了大多的消費群體,在一夜之間,你就是贏(yíng)家。因為是多少人在演繹著(zhù)這個(gè)市場(chǎng)的生存規律,所以,只要你冷眼觀(guān)看,就能知道自己該怎么著(zhù)手于這個(gè)行業(yè),前行者們都告訴了我們這個(gè)道理,不用你再去花錢(qián)去買(mǎi)了。再則選擇開(kāi)服裝店的優(yōu)勢是服裝行業(yè)較為成熟,項目需要的成本較低,容易進(jìn)入也容易啟動(dòng),很適合我們這些剛涉足商業(yè)的創(chuàng )業(yè)界層,而且自己對服裝也有點(diǎn)感興趣,算是興趣與事業(yè)相結合吧。
“沒(méi)有失敗的行業(yè),只有失敗的企業(yè)”這句話(huà),蘊涵了生存的規律及危機,但給予我們一處警示,我們要想生存,就必須解決一些問(wèn)題:我們服裝規模、產(chǎn)品定位、群體目標等。
我們的項目是做服裝行業(yè),開(kāi)個(gè)女式服裝店。
店名:(衣拉客、唯衣、衣新衣異、衣衣布舍)
群體目標
國內成年服裝年齡段分類(lèi)基本為:18-30歲,30-45歲,45-65歲,65歲以上。
1、18-30歲:該年齡段的消費群體是服裝消費的最主要的群體,是消費群體中服裝購買(mǎi)頻率最多,總體購買(mǎi)金額較多的群體,其中女性消費的頻率高于男性。該群體具有一定的經(jīng)濟基礎,很強的購買(mǎi)欲望,時(shí)尚、追求流行、個(gè)性、敢于嘗試新事物。
2、30-45歲:該年齡段的消費群體是服裝消費的主要群體,是消費群體中購買(mǎi)單件服裝價(jià)值最高的群體。該群體是消費群體中經(jīng)濟基礎最為雄厚的群體,購買(mǎi)欲望同樣較強。但該群體大多數的人生觀(guān)和價(jià)值已相對成熟,因此對風(fēng)格、對時(shí)尚都有自己的喜好,其中相當部分人已有自己喜好的品牌,對新品牌的接受程度較低。
3、45-65歲和65歲以上就不用考慮了
從上面數據可知,18-45歲這兩個(gè)年齡段的消費力相對較高。而處于該年齡段的女性大多都是職業(yè)女性或年輕少婦,她們對于服裝的追求較為強烈,但對服裝的檔次不會(huì )過(guò)分要求。本服裝服飾店的目標對象主要定在20-35歲之間的職業(yè)女性和有工作的主婦。前者是所謂的單身貴族,后者被稱(chēng)為雙薪族。這一目標群體月收入約在1500元以上,無(wú)家庭經(jīng)濟負擔或屬于小康生活家庭,她們多注重服裝服飾的款式和搭配,自由支配的費用較多。
商品定品
由于本店的目標對象是20-35歲年齡段的女性群體,因此款式應相應斯文、時(shí)尚、新穎,不能過(guò)于前衛、夸張。價(jià)位將定在中、低檔次上,大眾化且讓顧客有“物超所值”的感覺(jué)。
二店面裝潢
第一:門(mén)口的廣告一定要明確,讓路過(guò)的人一目了然店內是賣(mài)什么的。重要的一點(diǎn),相同的衣服掛在不同檔次的店鋪會(huì )有不同的效果,不要因為自己店內整體的形象影響到自己衣服的檔次,影響到顧客的購買(mǎi)欲。第二:燈光等硬件配備也要稍微好一些。如果店鋪不夠亮堂,給人感覺(jué)就像快倒閉似的。所以,燈光要冷暖結合,給人一種很舒適的感覺(jué)。當然資金有限簡(jiǎn)裝為宜。
三進(jìn)貨
進(jìn)貨一定要掌握當地市場(chǎng)行情:出現哪些新品種?銷(xiāo)售趨勢如何?社會(huì )存量多少?價(jià)格漲勢如何?購買(mǎi)力狀況如何?大體上要心中有數。由于我的店周?chē)髂挲g階層的人都有,所以貨源主要以雜牌為主。進(jìn)貨前要到市場(chǎng)轉一轉,看一看,比一比,算一算,想一想。進(jìn)貨時(shí)要試銷(xiāo),適量,要編制進(jìn)貨計劃。少進(jìn)試銷(xiāo),然后在適量進(jìn)貨。因為是新店開(kāi)張所以款式一定要多,給顧客更的啊選擇空間。
四人員分配
由于資金不是很多,我們暫時(shí)不想雇傭工人,先有合伙人一起照顧店面。一個(gè)負責進(jìn)貨,一個(gè)負責接待顧客。等店鋪不入正軌后,再考慮擴張店面的問(wèn)題。
五資金預算
房租:4000/月裝修費4000第一次服裝貨款10000其他費用20xx廣告費500預留費用9500總計:30000
六銷(xiāo)售策略
一切事情就緒后,選擇一個(gè)吉利的日子就可以開(kāi)業(yè)了。開(kāi)業(yè)當天促銷(xiāo)活動(dòng)是不可少的,我們要讓顧客在本店買(mǎi)的既經(jīng)濟又實(shí)惠,而且還很時(shí)尚的服裝。對待顧客的要求要盡量滿(mǎn)足,并且態(tài)度一定要和藹。第一次購物就要讓消費者體會(huì )到我們的真誠。
服裝店創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)3
一、介紹
主要經(jīng)營(yíng)_版服裝、飾品,兼賣(mài)韓國風(fēng)格設計獨特的生活用品。采用網(wǎng)絡(luò )、店面相結合的方法,利用21世紀網(wǎng)絡(luò )技術(shù)蓬勃發(fā)展的大前提,根據網(wǎng)絡(luò )購物熱潮推出的購物新理念,旨在帶動(dòng)新一代年輕人的購物熱情,快捷、方便、多樣、韓流是我們的特點(diǎn)。
二、店面選址
為了減少資金投入,直接用靠近xx,xx對面的x個(gè)相連車(chē)庫位。
三、店面裝潢
店面裝潢關(guān)系到一家店的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,及外觀(guān)的第一印象。在裝潢前請裝潢公司先畫(huà)圖,包括平面圖、立面圖、側面圖、所要用的材質(zhì)、顏色、尺寸大小等,都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣,最好先帶裝潢廠(chǎng)商到同類(lèi)型的店去實(shí)地觀(guān)摩,說(shuō)清楚自己想要裝潢的感覺(jué),這樣裝潢出來(lái)的店面,才會(huì )比較貼近自己的想法:
1、要緊扣韓國風(fēng)格,在店面的裝潢上一定要下工夫,給人強烈的視覺(jué)沖擊力和感染力,有耳目一新的感覺(jué);
2、燈光等硬件配備也非常重要的,如果店鋪不夠亮膛,給人感覺(jué)就是象快倒閉的!晚上門(mén)頭的燈一定要亮,一下子能吸引路過(guò)的顧客的眼球!燈光冷暖結合,空調在夏天必需要俱備,不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的!預計花費xx元。
四、選貨及進(jìn)貨的渠道
1、選貨:首先和x國的品牌商交涉網(wǎng)上代理的相關(guān)事宜,爭取最小代價(jià),爭取更多的貨源。其次瞄準x國x城的散貨批發(fā)市場(chǎng),選擇精品。再次瞄準x國購物網(wǎng),直接掛到我們的網(wǎng)上,低買(mǎi)高賣(mài);
2、進(jìn)貨渠道:x國進(jìn)貨直接郵遞回中國,必須談好物流公司,建立良好的合作關(guān)系,爭取最低成本。
五、人力規劃
創(chuàng )業(yè)初期減少成本,鍛煉個(gè)人能力。不準備雇服務(wù)員,由我(x店面裝潢、開(kāi)業(yè)收銀等注:提倡顧客用支付寶等支付,但不排斥顧客現金交易)、xx(網(wǎng)頁(yè)維護、到韓國后進(jìn)貨)、xx(進(jìn)貨)、xx等同學(xué)(店面服務(wù)員)負責。贏(yíng)利后才用投資分紅的方法。
六、投資金額分析,每月費用分析
1、裝修費xx;
2、店面擺放衣服,飾品,小東西等xx;
3、其他店面內費用xx元;
4、員工工資在贏(yíng)利后的月底結,暫不算在投資內;
5、余下xx做流動(dòng)資金使用。
共計:xx元
七、營(yíng)銷(xiāo)策略
1、開(kāi)幕促銷(xiāo)
當一切都就緒之后,就準備擇期正式開(kāi)幕。開(kāi)幕當天為吸引顧客,辦一些促銷(xiāo)活動(dòng)勢不可免,促銷(xiāo)活動(dòng)不外乎打折、贈品及抽獎等三大類(lèi)型。同時(shí)在周?chē)^散發(fā)些傳單。
2、長(cháng)期發(fā)展營(yíng)銷(xiāo)策略
。1)原則:堅持走自己的路線(xiàn),網(wǎng)絡(luò )更新要快,如果運營(yíng)得當可以慢慢適當拓寬銷(xiāo)售范圍。
。2)方針:盡量把其中的每個(gè)環(huán)節作成標準化,以備日后發(fā)展連鎖,即模式復制。
。3)服務(wù):訓練營(yíng)業(yè)員的基本利益,對顧客的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)宗旨。無(wú)論顧客是否買(mǎi)衣服或者買(mǎi)所少錢(qián)的衣服都要微笑送客讓其滿(mǎn)意離開(kāi),常此以往才可能有口碑相傳的美益度,也才會(huì )有回頭客。顧客的要求在可能實(shí)現的前提下盡可能的滿(mǎn)足。
。4)方法:初次來(lái)店的驚喜:免費贈送小飾物,小掛件,讓其填一份長(cháng)期顧客表,并傳遞我們店的特色。
增加顧客購買(mǎi)的可能:
、賯鬟_我們購物方式的先進(jìn),如每三天網(wǎng)上都有新貨更新等信息;
、诶妙櫩妥孕畔,以某種借口想顧客發(fā)送郵件,施以小恩惠,使其來(lái)店領(lǐng)取或告知打折消息,或者免費送過(guò)季衣服(要定量)或送生日禮物等;
、鄹鶕櫩唾徺I(mǎi)的金額設置累計獎勵機制。
服裝創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)9
目錄:
。1)、公司概述。.........................................................................2
。2)、發(fā)起人。.............................................................................2
。3)、公司理念。.........................................................................2
。4)、市場(chǎng)分析。.........................................................................3
。5)、創(chuàng )業(yè)步驟。.........................................................................6
。6)、風(fēng)險規避。.........................................................................7
。7)、可行性評價(jià)。.....................................................................10
。1)
公司概述:
公司簡(jiǎn)介:們公司是一家集服裝設計、生產(chǎn)、銷(xiāo)售為一體的公司。公司以設計和引領(lǐng)潮流喂目標,以青少年為對象,主銷(xiāo)時(shí)尚休閑、運動(dòng)服飾。
公司市場(chǎng)定位:主要在高校和大中城市開(kāi)設店面,在之后的發(fā)展中以做出自我的品牌為目標,加大對社會(huì )潮流的影響,向國外推銷(xiāo)。開(kāi)始創(chuàng )業(yè)階段主要面向大學(xué)生,以潮流為主打吸引當代年輕人。
發(fā)起人:
公司理念:
公司以設計,生產(chǎn)和銷(xiāo)售服裝為基礎,緊跟社會(huì )潮流,滿(mǎn)足青少年的需求。加大加強在服裝行業(yè)發(fā)展過(guò)程中亟待科技提供支
。2)
撐的領(lǐng)域。同時(shí)在領(lǐng)域中急需發(fā)展、任務(wù)明確、較快能夠突破的技術(shù)和項目中加強針對重點(diǎn)領(lǐng)域及優(yōu)先主題的研究、推廣應用,
為解決服裝行業(yè)發(fā)展中緊迫問(wèn)題提供全面有力支撐
注重自我品牌的發(fā)展。品牌是一種無(wú)形資產(chǎn),是產(chǎn)品附加值的總稱(chēng),是一個(gè)企業(yè)及其產(chǎn)品的綜合體,它涵蓋了企業(yè)的創(chuàng )新能力、企業(yè)管理、市場(chǎng)定位、營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)等多方面的綜合特征。創(chuàng )建自主品牌是服裝行業(yè)走向全球增值鏈高端的必由之路。
市場(chǎng)分析:
自改革開(kāi)放以來(lái),中國的經(jīng)濟迅速發(fā)展,生活水平提高,我們的衣服不在是以前的“新三年,舊三年,縫縫補補又三年”。我們有足夠的經(jīng)濟條件去穿暖。在物質(zhì)條件豐富的條件下,人們也越來(lái)越重視精神上的享受。尤其是對于服裝上的需求。據網(wǎng)上調查顯示:18-30 歲年齡段的消費群體是服裝消費的最主要的群體,是消費群體中服裝購買(mǎi)頻率最多,總體購買(mǎi)金額較多的群體,該年齡段人口在1.8億左右,其中女性人口略多于男性,與中國總體人口男女比例相反。該群體具有一定的經(jīng)濟基礎,很強的購買(mǎi)欲望,時(shí)尚,追求流行、個(gè)性,敢于嘗試新事物,容易接受各
。3)
種新品牌。該群體中很大一部分容易沖動(dòng)購物,他們是我們的主要客戶(hù)。而且現在大學(xué)擴招,在校大學(xué)生年年增加,所以這些地方的市場(chǎng)在逐年的增大。所以對于服裝產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)是很有發(fā)展前景
的。
同時(shí)服裝產(chǎn)業(yè)也存在這風(fēng)險,包括從原材料的方面。20xx 年的棉花價(jià)格非理性上漲帶動(dòng)了幾乎全部服裝原材料快速提價(jià),20xx年紡織原輔材料成本同比上漲約30%~80%,其中棉花等主要原料漲幅最高超過(guò)一倍(我國棉花進(jìn)口量約的1/3);1~7月份國內企業(yè)的燃料動(dòng)力購進(jìn)價(jià)格同比上漲了21.3%;長(cháng)三角、珠三角地區企業(yè)用工成本普遍上漲了20%~40%;而國家加大節能減排力度也在客觀(guān)上增加了企業(yè)環(huán)保成本。在總成本大幅提升的情況下,前9個(gè)月我國服裝紡織行業(yè)對全球累計出口平均單價(jià)的增長(cháng)為:紗線(xiàn)單價(jià)提升11.2%,面料單價(jià)提升8.5%,服裝單價(jià)提升
3.5%。服裝紡織企業(yè)出口利潤空間被不斷壓縮。成本的剛性上漲和資源進(jìn)一步緊缺正在調整著(zhù)行業(yè)的供給能力和結構。
同時(shí)競爭對手的發(fā)展迅速讓我們失去了價(jià)格優(yōu)勢。20xx年秋交會(huì )上,紡企訂單報價(jià)普遍同比上調了20%~30%,個(gè)別產(chǎn)品提價(jià)幅度甚至高達40%。外商對20%以上的提價(jià)普遍難以接受,部分歐美客戶(hù)已經(jīng)開(kāi)始縮減在華采購量,部分低端商品更多傾向于從東南亞采購。根據全球纖維紡織業(yè)國際管理咨詢(xún)機構發(fā)布的20xx年世界服裝行業(yè)年報數據分析報告主要紡織工業(yè)小時(shí)勞動(dòng)
。4)
成本的全球比較報告,中國沿海地區勞動(dòng)成本不斷擴大,快速接近每小時(shí)1美元的門(mén)檻。而據越南、柬埔寨、孟加拉和印尼等國家的官方統計,其國內紡織業(yè)勞動(dòng)力成本分別為每小時(shí)0.29美
元、0.36美元、0.22美元和0.36美元。東南亞各國政府、非洲相對發(fā)達地區,都在著(zhù)力將紡織服裝業(yè)打造為民生產(chǎn)業(yè)、創(chuàng )匯產(chǎn)業(yè)。當然,產(chǎn)業(yè)的轉移,建立一個(gè)世界工廠(chǎng),這是一個(gè)漫長(cháng)的過(guò)程,或者說(shuō)其優(yōu)勢、效能的發(fā)揮是一個(gè)需要長(cháng)時(shí)間的過(guò)程。但不可否認的是,隨著(zhù)中國人口結構的倒梯形結構的呈現,中國勞動(dòng)力富余供給的情況已在發(fā)生改變,我國在勞動(dòng)力成本方面已經(jīng)開(kāi)始處于劣勢,加上人民幣升值、國際價(jià)格競爭等因素,我國在以外貿加工為主的傳統貿易方面已經(jīng)喪失了優(yōu)勢,以前依靠低廉勞動(dòng)力獲得利潤的生產(chǎn)方式到今天已經(jīng)難以為繼。另一方面,歐美發(fā)達國家的貿易壁壘措施(技術(shù)壁壘)并未完全消除,也限制了我國出口產(chǎn)品的增長(cháng)。人民幣升值的同期,我國鞋服類(lèi)出口的主要競爭對手印度、印尼和巴西等國貨幣對美元均大幅貶值,加之越南,印度和羅馬尼亞等周邊國家更為低廉的勞動(dòng)力成本優(yōu)勢,我國鞋服類(lèi)產(chǎn)品價(jià)格競爭優(yōu)勢相對弱化,耐克、阿迪達斯等跨國巨頭相繼宣布縮減在我國的采購計劃。
。5)
創(chuàng )業(yè)步驟:
因為我們是大學(xué)生創(chuàng )業(yè),所以我們不可能打到大量的資金支持,所以在創(chuàng )業(yè)前期我們以小范圍銷(xiāo)售為主。
服裝創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)10
一、概述
有人說(shuō)開(kāi)店的三個(gè)關(guān)鍵條件:“第一是地點(diǎn);第二是地點(diǎn);第三還是地點(diǎn)”。由此可見(jiàn)店鋪的開(kāi)發(fā)對于本企業(yè)專(zhuān)賣(mài)店的成功經(jīng)營(yíng)所具有的深遠影響。盟主和加盟商之間需要緊密配合,全方位地思考和制定開(kāi)店的策略,以最有效的方式制定和執行開(kāi)店規劃,包括市場(chǎng)分析、商圈調查、選址、裝修、開(kāi)業(yè)籌備和開(kāi)張等。所有的配備、裝置和貨品也都應該在規定的時(shí)間內備妥。以便爭取到最快、最高的經(jīng)濟效益。
二、流程
市場(chǎng)分析-商圈調查-選址-裝修-開(kāi)業(yè)籌備-開(kāi)張。
分析:
1、考慮服飾店為新店,為減少租金,減少費用,店面積少點(diǎn)可以,因此決定先租10平方左右的店鋪即可。
2、有兩處繁華地段,但經(jīng)營(yíng)品牌就必須在此品牌一條街。只有在此街找店鋪才有商業(yè)氛圍。
3、須是經(jīng)營(yíng)一家綜合店,才適合當地情況,因專(zhuān)賣(mài)一品牌風(fēng)險較大。要含蓋二線(xiàn)、三線(xiàn)品牌、配飾等。
選址:
開(kāi)店,是眼下極受青睞的一種投資理財方式。的確,自己開(kāi)店當老板,假如經(jīng)營(yíng)狀況比較理想,不僅可使你的財產(chǎn)得到有效的保值增值,而且還能在心理上獲得一份成就感。因此眼下關(guān)注和涉足開(kāi)店的人已越來(lái)越多。
要開(kāi)店,就不能不考慮選擇店面的問(wèn)題。有關(guān)專(zhuān)家曾經(jīng)指出:找到一個(gè)理想的店面,你的開(kāi)店事業(yè)也就等于成功了一半。這話(huà)一點(diǎn)都不為過(guò),開(kāi)店不同于辦廠(chǎng)開(kāi)公司,以零售為主的經(jīng)營(yíng)模式?jīng)Q定了其店面的選擇是至關(guān)重要的,它往往直接決定著(zhù)事業(yè)的成敗。那么如何才能選好理想的店面?有開(kāi)店打算的人不妨參照下列做法——
第一步:選好地段和店面
選擇經(jīng)營(yíng)地段要把握以下幾個(gè)關(guān)鍵:
把握“客流”就是“錢(qián)流”原則在車(chē)水馬龍、人流熙攘的熱鬧地段開(kāi)店,成功的幾率往往比普通地段高出許多,因為川流不息的人潮就是潛在的客源,只要你所銷(xiāo)售的商品或者提供的服務(wù)能夠滿(mǎn)足消費者的需求,就一定會(huì )有良好的業(yè)績(jì)。
客流量較大的地段有①城鎮的商業(yè)中心(即我們通常所說(shuō)的“鬧市區”);②車(chē)站附近(包括火車(chē)站、長(cháng)途汽車(chē)站、客運輪渡碼頭、公共汽車(chē)的起點(diǎn)和終點(diǎn)站);③醫院門(mén)口(以帶有住院部的大型醫院為佳);④學(xué)校門(mén)口;⑤人氣旺盛的旅游景點(diǎn);⑥大型批發(fā)市場(chǎng)門(mén)口。
利用“店多隆市”效應我們不妨來(lái)聽(tīng)一聽(tīng)消費者的說(shuō)法:某公司的白領(lǐng)陸小姐是鮮花消費的大戶(hù),經(jīng)常要送花籃花束給客戶(hù)和朋友。她說(shuō),除了特別著(zhù)急時(shí)有可能會(huì )就近找一家花店買(mǎi)花,絕大多數時(shí)候都是趕到體育場(chǎng)路上去買(mǎi),因為那里花店多,花色品種齊全,選擇余地較大;在某高校任教的江女士每次要買(mǎi)服裝,也總喜歡到東坡路、武林路等服裝店密集的地方去選購,她認為店多除了款式也多之外,可以貨比三家,還起價(jià)來(lái)也比較容易。因此別擔心同業(yè)競爭,一旦同業(yè)商店越開(kāi)越多,就會(huì )產(chǎn)生聚集效應,容易擴大影響,凝聚人氣,形成“××專(zhuān)業(yè)街”,生意必定反而比單*匹馬更容易做。
注意因行制宜營(yíng)業(yè)地點(diǎn)的選擇與營(yíng)業(yè)內容及潛在客戶(hù)群息息相關(guān),各行各業(yè)均有不同的特性和消費對象,黃金地段并不就是唯一的選擇,有的店鋪開(kāi)在鬧市區生意還不如開(kāi)在相對偏僻一些的特定區域,例如賣(mài)油鹽醬醋的小店,開(kāi)在居民區內生意肯定要比開(kāi)在鬧市區好;又如文具用品店,開(kāi)在黃金地段也顯然不如開(kāi)在文教區理想。所以一定要根據不同的經(jīng)營(yíng)行業(yè)和項目來(lái)確定**的開(kāi)店地點(diǎn),要選擇合適的店面,并不是越熱鬧的地方越好,關(guān)鍵是要因行制宜。
第二步:作進(jìn)一步的考察
在初步選定開(kāi)店的地點(diǎn)后,還應作進(jìn)一步的全面考察,對相關(guān)的情況做一定的調查分析后,方能決定是否最后定點(diǎn)于此。主要考察以下幾方面的情況:
店面本身的情況:開(kāi)音像制品店的小羅不久前從別人手里盤(pán)了一個(gè)店面下來(lái),這個(gè)面積達15平方米的店面位于次繁華地段,每天的人流量也十分的可觀(guān),可是租金卻非常便宜,每月只要800元,小羅以為撿到了便宜,偷偷直樂(lè )。沒(méi)想到,花了一萬(wàn)多元裝修停當,隆重開(kāi)張還不到一個(gè)月,一紙《拆違通知書(shū)》把他打了滿(mǎn)頭暈。原來(lái),上家通過(guò)內部關(guān)系得知店面遲早要拆,便來(lái)了個(gè) 金蟬脫殼,撈了一票便溜之大吉,剩了個(gè)箍?jì)鹤屝×_來(lái)套。所以,在租店面之前,一定要對店面的情況作一番仔細的調查了解。
房東的背景:有的人急于尋找店面,就滿(mǎn)大街搜尋,有時(shí)還真能被他找到幾家正掛著(zhù)“轉讓”字樣的店面,便迫不及待地與之談判、交付定金甚至租金。其實(shí)這種做法是極其草率的,很容易帶來(lái)一系列的后遺癥。假如你真的看中了店面,最好先從側面打聽(tīng)到真正的房東(即產(chǎn)權所有者),對其背景情況基本了解,覺(jué)得可靠后再進(jìn)行接觸。
一般最好直接與真正的房東談,假如房東表示已將承包權出租,不愿再插手時(shí),你再與現在的店主談判也不遲。另外,一旦談成功,也要注意必須正式前協(xié)議并要求到房產(chǎn)所有者那里更改租賃人姓名。
同業(yè)競爭情況主要是經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)的情況、商品的價(jià)格水平?疾焱坏囟瓮(lèi)商店的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì),可以初步測算出租此店面可能產(chǎn)生的利潤狀況;而考察他們的商品價(jià)格水平,是為了據此確定自己今后的商品價(jià)位。這些都是十分必要的。
客流狀況“客流”就是“錢(qián)流”,考察客流狀況,不僅能使你對今后的經(jīng)營(yíng)狀況胸有成竹,而且還能為你決定今后的營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)提供科學(xué)的依據?土鳡顩r主要考察這些內容:①附近的單位和住家情況,包括有多少住宅樓群、機關(guān)單位、公司、學(xué)校甚至其他店家(這些店家極有可能會(huì )成為你的?);②過(guò)往人群的結構特性,包括他們的年齡、性別、職業(yè)等的結構特性和消費習慣;③客流的淡旺季狀況。比如學(xué)校附近的店面要考慮寒暑假、機關(guān)和公司集中地段的店面就必須掌握他們的上下班時(shí)間、車(chē)站附近的店面應摸清旅客淡旺季的規律,這些都是你設定營(yíng)業(yè)時(shí)間的重要依據。
第三步:盡快拿下看中的店面
一旦找到理想的店面,就要當機立斷,出手迅捷,盡快拿下看中的店面,否則夜長(cháng)夢(mèng)多,很有可能會(huì )因你的片刻遲疑而被別人捷足先登,導致錯失良機。如何拿下店面?談判自然是至關(guān)重要的。
談好房租價(jià)格對于開(kāi)店來(lái)說(shuō),房租往往是最大的一塊固定成本,在與房東侃價(jià)之前,你自己心里首先應該有一個(gè)譜,先自定一個(gè)能夠接受的最高價(jià),這個(gè)價(jià)位必須是:①你覺(jué)得自己是有把握負擔得起的。尤其是在必須一筆付清數年租金的情況下,看看自己有沒(méi)有給付的能力;②預算一下,估計是有錢(qián)可賺的;③再向附近類(lèi)似的門(mén)面打探一下,價(jià)位也是基本一致,說(shuō)明是比較合理的。然后再依據這一自己設定的最高房租價(jià)格,比較房東給出的房租價(jià)格,權衡后進(jìn)行侃價(jià)談判,就比較容易成功。
談好繳付方式繳付房租有多種方式,一般最常見(jiàn)的有按月結算、定期繳付和一次性付清三種。假如房東除了固定的月租金外,還要根據你的經(jīng)營(yíng)狀況分享一定比率的利潤的,可以采用按月結算的方法,這樣能及時(shí)結算,以免拖久了增加計算難度,雙方都會(huì )比較滿(mǎn)意;有的門(mén)面房定下一年或兩年的租金后,其后再要續租的話(huà),常常要按一定的比率逐年遞增,這種情況下最理想的租金繳付方式是每半年或一年集中繳付一次,這樣一旦你有了新的店面或有轉業(yè)的意向,就不會(huì )損失保證金了。
還有的店面是長(cháng)期定租的,一租就是十年二十年,如果你有足夠的資金,而且看好你選定的店面,也可以一次性將十年二十年的房租全部付清,這樣既可免除門(mén)面半途被別人高價(jià)挖走之虞,也能不受漲租的影響,節約不少租金,因為從長(cháng)遠看,門(mén)面的房租總體是呈上升趨勢的。
談好附加條件與房東談判,除了談租金外,還要注意談妥有關(guān)的附加條件,這也可以使你節省不少開(kāi)支。首先,你在租房前應對店面內現有的情況,包括裝修狀況、設備狀況等都了解清楚,然后通過(guò)談判,要求房東在出租前對門(mén)面房進(jìn)行基本的整修,如拆除原有已報廢無(wú)法再利用的設備和裝修,對店面的房頂、地板、墻壁作基本的修繕,添置或維修水電設施等,或者要求房東承擔相應的費用,在租金中予以抵扣。
總之,要盡量爭取節省開(kāi)銷(xiāo)。同時(shí),你可以通過(guò)談判要求免付押金。一些黃金地段的門(mén)面房押金也往往是比較可觀(guān)的,雖然這錢(qián)最終是要還給你的,但如果你一直經(jīng)營(yíng)下去,這筆錢(qián)也就等于擱死在了那兒,對于資金緊張的創(chuàng )業(yè)者來(lái)說(shuō),這也是一個(gè)不小的“包袱”,如果談得好,完全是有可能卸掉的。
另外,還可以通過(guò)談判要求延期繳付房租。盡量壓低初期的租金,待一段時(shí)間生意走上正軌后,再按標準支付,并補足前期的差款。只要你言辭懇切、入情入理地分析給房東聽(tīng),并能主動(dòng)限定延期期限,有些通情達理的房東是會(huì )答應的,這也可以為創(chuàng )業(yè)初期減輕不少經(jīng)濟負擔。
三、費用預算
1、預算(投資額為2000元左右做市場(chǎng)分析調查[主要是廣州,東莞,深圳各地區流行趁勢及進(jìn)貨行情]提前預付6個(gè)月店租,3000元/月合計18000元總計2萬(wàn)元)
(1)、裝修:
A、燈具、全身模特X3、半身模特X2 1000元
B、店內裝飾1800元(約10平方左右)
(2)、產(chǎn)品首批調貨1.2萬(wàn)元(3個(gè)檔次,其中主要中高檔占65%,補充中檔占30%,特價(jià)品、服裝配飾占5%)(中高檔次進(jìn)價(jià)為40-50元之間中檔次進(jìn)價(jià)為20-40元之間特價(jià),服裝配飾進(jìn)價(jià)為5-15元之間)
四、經(jīng)營(yíng)效果分析:
a)經(jīng)過(guò)一年的銷(xiāo)售,基本收回投資成本,以每月月銷(xiāo)1萬(wàn)計算(年營(yíng)業(yè)總額12萬(wàn)元,除去產(chǎn)品成本(因產(chǎn)
品折扣率不同,此處不詳細說(shuō)明)大約6萬(wàn)元,毛利為6萬(wàn)元,全年費用:
i.店租:3000元/月*12=36000元/年
ii.員工工資:1人(導購1名)1000元/月*12月*1人=12000元,提成:3600元/年3%提成,工資總計:15600元
iii.工商稅務(wù)等:1800元/年
iv.水電費、電話(huà)費:500元/月*12月=6000元/年
v.廣告投入:2000元/年
以上匯總,全年費用為2.54萬(wàn)元,全年純利為:6-2.54=3.46萬(wàn)元
b)第二年收入計算:每月純收入為:3.46萬(wàn)元/12月=0.288萬(wàn)元
店面的成敗在于管理和銷(xiāo)售,這兩個(gè)方面管理好了,那么贏(yíng)利也為期不遠了。
(一)專(zhuān)賣(mài)店管理制度
為規范專(zhuān)賣(mài)店管理,體現專(zhuān)賣(mài)店品牌形象,特別制定本管理制度:
1、導購需按店規穿著(zhù)導購服裝。
2、每天兩次大掃除,早晚各一次,營(yíng)業(yè)時(shí)間內保持店里、店外干凈衛生。
3、每星期二、六模特衣服更換一次,每星期一高柜貨物調換一次。
4、待客須熱情、仔細、認真。
5、請節約用電,白天開(kāi)室內“外孔燈”、“壁圖燈”,陰天時(shí)加開(kāi)“燈光模特”。每天傍晚開(kāi)室內“內、外孔燈”、“燈光模特”、“室外孔燈”;20:00至22:00開(kāi)“招牌射燈”。請節約用水。
6、節約電話(huà)費,每次打電話(huà)不可超過(guò)5分鐘。每月電話(huà)費最高限額100元/月,超過(guò)部分由導購共同承擔。
7、每天須盤(pán)點(diǎn)貨物,若出現貨品及促銷(xiāo)品缺欠,由導購共同負擔,貨品按零售價(jià)賠償,導購移交貨時(shí)需檢查金額及真假,若發(fā)現欠缺及假幣,由導購承擔。
8、若導購辭職,須提前一個(gè)月告知,同意后方可辭職。
(二)、行為規范、工作積分(10分為滿(mǎn)分)
五、店鋪管理和導購培訓:
終端的銷(xiāo)售工作最終是靠導購來(lái)完成的,經(jīng)過(guò)培訓的導購和沒(méi)經(jīng)過(guò)培訓的導購。
1、打掃衛生不干凈扣1分。
2、無(wú)禮貌用語(yǔ)扣1分。
3、收銀單書(shū)寫(xiě)不全扣1分。
4、遲到、早退扣1分。
5、擺貨不整齊扣1分。
6、模特三天換一次內衣,沒(méi)執行扣1分。
7、高柜貨物一星期調換一次,沒(méi)執行扣1分。
8、錢(qián)幣出現缺欠情況,假幣情況扣1分。
9、不節約用電、用水、用電話(huà)扣1分。
10、在營(yíng)業(yè)時(shí)間談?wù)撍绞、嘻戲、聊天、無(wú)執行輪流休息扣1分。
11、待客不認真、不熱情扣1分。
12、每月請假次數超過(guò)3次扣1分。
注:6分為及格,若連續2個(gè)月不及格,則自動(dòng)辭退。
(三)、導購用語(yǔ)
1、顧客臨近店里,首先致問(wèn)候語(yǔ)“歡迎光臨,請隨便看看(普通話(huà))!”
2、當顧客的目光停留在某一款式時(shí),對產(chǎn)品的功能及款式賣(mài)點(diǎn)進(jìn)行介紹,并建議其試用“大姐/小姐,這個(gè)款式是今年最流行的款式,具有某某優(yōu)點(diǎn),某某人已購買(mǎi)了,穿起來(lái)后特別合適,您試穿一下!辈⒅鲃(dòng)詢(xún)問(wèn)其碼數,并將貨物取下來(lái),交到顧客手中。
3、對顧客感興趣的衣服提出試穿:“根據我的經(jīng)驗,請相信我,這個(gè)款式及顏色非常適合您,您試穿一下!
4、若顧客選定某款服裝,要及時(shí)贊美她的眼光好!按蠼/小姐,您的眼光真好,您選的是我們公司最暢銷(xiāo)的款式,我將它包好!
5、不要問(wèn)顧客試穿后覺(jué)得怎么樣,應主動(dòng)說(shuō):“您穿這個(gè)款式及穿后非常得體!
6、交收現金,應唱收唱付:“共收您100元,找您12元,多謝!”
7、交接產(chǎn)品時(shí)!罢埵蘸,多謝惠顧!”
8、顧客挑了不買(mǎi)時(shí)!皼](méi)關(guān)系,歡迎您再次光臨,某某時(shí)候我們有新款進(jìn)貨,有適合時(shí)再來(lái)!
9、當顧客所需的服裝沒(méi)貨時(shí)!皩Σ黄,您想要的款式(號碼)暫時(shí)沒(méi)貨,如您方便的話(huà),請留下你的聯(lián)系方式,有貨我們會(huì )馬上通知您!
10、當顧客要求打折扣時(shí)!皩Σ黄,我們公司有嚴格的促銷(xiāo)制度,全國統一,請原諒不能打折!
11、顧客要走時(shí),雙目平視對方,送到店門(mén)口,點(diǎn)頭,“請慢走!”
12、接電話(huà)時(shí),應說(shuō)普通話(huà)“您好,<店鋪名稱(chēng)>”,掛機時(shí),“再見(jiàn)!
(四)、專(zhuān)業(yè)知識
服裝小店的經(jīng)營(yíng)狀況如何,跟商品的定位和進(jìn)貨的眼光很有關(guān)系。要做好一家服裝店,除了要有良好的銷(xiāo)售方法外,最關(guān)鍵的一點(diǎn)是要“懂”進(jìn)貨。這個(gè)“懂”字包含的內容非常多,不僅要知道進(jìn)貨的地點(diǎn)、各批發(fā)市場(chǎng)的價(jià)格水平和面對的客戶(hù)群,還要了解小店針對客戶(hù)群的喜好、身材特點(diǎn),更重要的是要會(huì )淘貨,要煉就一雙選貨的火眼金睛。這種歷練需要時(shí)間和經(jīng)驗的不斷積累,要達到爐火純青的境界,至少要3年左右的時(shí)間。
服裝進(jìn)貨要適銷(xiāo)、適量,簡(jiǎn)稱(chēng)“雙適”,是經(jīng)商者必須把握的關(guān)鍵一條。經(jīng)營(yíng)服裝,既要適銷(xiāo),又要適量,但兩者很難掌握“準”。很多初次開(kāi)店的投資者因為眼光不準,都在第一次進(jìn)貨時(shí)吃過(guò)大虧,有人甚至笑稱(chēng):開(kāi)服裝店的第一批貨都會(huì )積壓,所以最好第一批少進(jìn)一些貨。(每款按當地身材特點(diǎn)進(jìn)貨,碼比分配1:2:1或1:2:2:1,顏色根據市場(chǎng)需求,不要根據自己愛(ài)好進(jìn)貨,否則只能自己穿)
服裝店的經(jīng)營(yíng)旺季為每年5至8月和10月至次年的春節,利潤一般在30%至120%之間。剛上市的新款流行服裝利潤最高,可達200%,隨著(zhù)流行季節的過(guò)去,服裝價(jià)格也逐步降低,到季節末尾,利潤只有10%至20%,甚至保本銷(xiāo)售,以便回籠資金。至于那些虧本銷(xiāo)售的招牌,都是商家招徠顧客的噱頭,商家絕不會(huì )做虧本的生意。即使有少數虧本,與大部分的高額利潤相比,實(shí)在是微不足道的。
六、店進(jìn)銷(xiāo)存管理
1、日銷(xiāo)單
2、每日盤(pán)點(diǎn)貨物記錄
3、每**銷(xiāo)存表
4、進(jìn)貨單
七、促銷(xiāo)活動(dòng)
1、開(kāi)業(yè)九折。
2、情人節:在全市掛橫幅廣告布條,廣告主題:“情人節送什么歐娜達內衣緊緊吸引您的最?lèi)?ài)”,購物并送巧克力,在全市引起轟動(dòng),有不少人把此廣告詞作為口頭禪。
3、三八節:在全市掛橫幅廣告布條,廣告主題:“做個(gè)讓男人心動(dòng)的女人”,購物并肩帶,兩次的廣告活動(dòng),確立了本店在本市的領(lǐng)導位置,讓同行沒(méi)有還招之力。
4、為了增加購物的樂(lè )趣,本店出臺購物抽獎:購滿(mǎn)100元可參加購物抽獎,獎金為價(jià)值5-100元的購物券,此活動(dòng)的推出,讓本店的銷(xiāo)售增長(cháng)20%以上。
5、清理庫存:A、對滯銷(xiāo)品進(jìn)行打折,5-8折,B、“買(mǎi)一送一”,買(mǎi)服裝送配飾。
6、長(cháng)期贈送:購滿(mǎn)88元,送精美化妝鏡一個(gè)(自行購買(mǎi),印上店名和電話(huà),對店的宣傳效果明顯)。
如條件許可,可有長(cháng)期的促銷(xiāo)活動(dòng),同時(shí),促銷(xiāo)活動(dòng)要不斷的變換,給消費者以新鮮的感覺(jué)。
八、經(jīng)營(yíng)心得
1、旺地生意一定會(huì )旺。
2、導購一定要放手讓其發(fā)揮,要有專(zhuān)業(yè)知識,對其管理要明確,制度化,一定要有合理的工資提成。
3、貨品的價(jià)位要互補,不能吊死在一棵樹(shù)上。
4、多搞促銷(xiāo)活動(dòng),除了公司規定的活動(dòng)外,還必須設法在“S”市擴大知名度。
5、對老顧客、持有貴賓卡的顧客進(jìn)行客戶(hù)管理,顧客生日、節假日、新貨上市、促銷(xiāo)打折均要發(fā)短信給顧客,保持聯(lián)絡(luò ),建立良好的關(guān)系。
6、不要貶低競爭對手,特別是一些檔次較高的品牌,對競爭對手的經(jīng)營(yíng)情況要進(jìn)行分析,借鑒別人的優(yōu)點(diǎn),共同營(yíng)造良好的市場(chǎng)氛圍?傊,要經(jīng)營(yíng)好
要先端正心態(tài),不要存在**心理,用心做好店鋪管理,與顧客建立依賴(lài)關(guān)系,積累點(diǎn)滴經(jīng)驗,多向一些成功經(jīng)營(yíng)者虛心學(xué)習,要訂立目標,經(jīng)營(yíng)好一家就將成功經(jīng)驗進(jìn)行復制,在不同地方多開(kāi)幾家連鎖,在本地區做到行業(yè)第一.
九、營(yíng)業(yè)證照申請
在開(kāi)店營(yíng)業(yè)之前,必須先辦理相關(guān)證照申請,否則就是無(wú)照營(yíng)業(yè)。證照的申請分為二種,一種是申請公司執照,由工商局核發(fā);另一種是資本較小的,只須辦理營(yíng)利事業(yè)登記,由當地縣市工商核發(fā)。多數的店家由于資本不大,都只有辦理商行的營(yíng)利事業(yè)登記。除此之外,還要向稅務(wù)機關(guān)請領(lǐng)統一發(fā)票,除非是獲準免用統一發(fā)票,否則,都一律要辦理。
除了營(yíng)業(yè)證照的申請辦理外,如果想要自己店家所掛的招牌,不致被別人所濫用,想要能為自己所專(zhuān)用,就還必須向工商局申請服務(wù)標章注冊。店門(mén)口所掛的招牌名稱(chēng),除了名稱(chēng)文字或圖樣,可能有自己特殊的設計,這種屬于非商品類(lèi)的文字及圖像,稱(chēng)之為服務(wù)標章。與自己所申請的公司或商號是兩碼事,二者名稱(chēng)也可能不同。
所以,不想自己將來(lái)的金字招牌遭人盜用,就必須先申請服務(wù)標章注冊,不論是申請公司、行號,或注冊服務(wù)標章,皆可委托代辦公司辦理。
訂制服裝店創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)二
我決定進(jìn)軍服裝行業(yè),理由如下:
1、服裝是生存所需,市場(chǎng)巨大。
2、服裝業(yè)容易崛起,容易把握生存原則。
我們的創(chuàng )業(yè)項目時(shí)做女性服裝店,本店目標對象是25至35歲年齡段的女性群體,因此款式應相對斯文、時(shí)尚、新穎,不能過(guò)于前衛、夸張。價(jià)位定在中低檔次上,大眾化且讓顧客有物超所值的感覺(jué)。
店面選址
雖然地點(diǎn)并不是服裝店經(jīng)營(yíng)成功的唯一前提,但是店鋪的選址仍然很大程度上能夠影響生意的好壞。好的店址有以下6方面的特點(diǎn):
1、商業(yè)活動(dòng)頻繁
2、人口密度高
3、客流量大
4、人流聚集或聚會(huì )較多
5、交通便利
6、同類(lèi)店鋪聚集
店面裝修
我要求的裝修效果如下:
1、門(mén)口醒目的廣告牌,讓路過(guò)的客人一目了然地了解店內是賣(mài)什么東西的。重要的一點(diǎn),相同的衣服掛在不同檔次的店鋪會(huì )有不同的效果,不要因店內整體形象影響到自己衣服的檔次,影響到顧客的購買(mǎi)欲。
2、燈光等硬件配備也非常重要。
3、店面裝修能省則省,盡量花小錢(qián)辦大事,避免不必要的費用付出,在裝修風(fēng)格獨特和省錢(qián)之間尋找一個(gè)好的平衡點(diǎn)。
進(jìn)貨和進(jìn)貨渠道
1、選貨:品牌以雜牌為主,以外貿貨為主。進(jìn)貨要適銷(xiāo)適量,編制進(jìn)貨計劃;少進(jìn)試銷(xiāo),然后再適量進(jìn)貨。因為新店開(kāi)張,所以款式一定要多,給顧客的選擇余地大。
2、進(jìn)貨渠道:本市和附近城市的服裝批發(fā)市場(chǎng)。
經(jīng)營(yíng)效果分析
1、經(jīng)過(guò)一年的銷(xiāo)售,基本收回投資成本,以月銷(xiāo)售額1萬(wàn)計算,年營(yíng)業(yè)額12萬(wàn)元,除去產(chǎn)品成本大約6萬(wàn)元,毛利6萬(wàn)元,全年費用:
店租:3000元每月,一年3萬(wàn)6。
員工工資:導購1人基本工資1萬(wàn)2一年外加提供總計1萬(wàn)5千6百。
工商稅務(wù):1800元每年。
水電費、電話(huà)費:6000元每年。
廣告投入:2000元每年。
以上匯總:全年費用2萬(wàn)5千4百元,全年純利潤為6-2.54=3.46萬(wàn)元。
店面的成敗在于管理和銷(xiāo)售,這兩個(gè)方面管理好了,那么盈利也為期不遠了。
營(yíng)銷(xiāo)策略
一、開(kāi)店促銷(xiāo)
開(kāi)幕當天為招徠顧客,辦一些大型促銷(xiāo)活動(dòng)必不可免,促銷(xiāo)活動(dòng)不外乎打折、贈品、抽獎等類(lèi)型。
二、衣服的陳列
做女裝產(chǎn)品關(guān)鍵要品種多,給顧客有足夠的挑選余地,不是依靠主要幾個(gè)款來(lái)銷(xiāo)售!產(chǎn)品陳列上要突出自己服裝的特點(diǎn)。
三、長(cháng)期發(fā)展營(yíng)銷(xiāo)策略
1、原則:每周要有新貨上架,以中檔為主,高低檔為輔。
2、方針:盡量把其中的每個(gè)環(huán)節作成標準化,以備日后發(fā)簪連鎖模式復制。
3、服務(wù):訓練營(yíng)業(yè)員的基本禮儀,對顧客的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)宗旨:無(wú)論顧客是否買(mǎi)衣服或者買(mǎi)便宜的衣服,都要微笑送客讓其滿(mǎn)意離開(kāi),長(cháng)此以往才可能有口碑相傳的效果,才能有回頭客。
促銷(xiāo)活動(dòng):
1、開(kāi)業(yè)九折
2、情人節:在市區打廣告橫條:廣告主題:“情人節送內衣,緊緊吸引您的最?lèi)?ài)”,購物送巧克力。
3、三八節:市區打廣告橫條,廣告主題:“做個(gè)讓男人心動(dòng)的女人”。
4、為了增加購物樂(lè )趣,本店推出購物抽獎:購滿(mǎn)100元可參加抽獎,獎金為5到100元的購物卷,此活動(dòng)的推出,讓本店的銷(xiāo)售增長(cháng)百分之20以上。
5、清理庫存:A:對滯銷(xiāo)品打折銷(xiāo)售,5到8折;B:買(mǎi)一送一,買(mǎi)服裝送配飾。
6、長(cháng)期贈送:購物滿(mǎn)88元,送精美化妝鏡一個(gè):上面印上店名和電話(huà),可對店鋪進(jìn)行長(cháng)期有效宣傳。
管理制度
1、導購按店規穿著(zhù)導購服裝;
2、每天兩次大掃除,早晚各一次,營(yíng)業(yè)時(shí)間保持店內店外干凈衛生;
3、每星期二、六,模特更換衣服一次,每星期一柜子貨物調換一次;
4、對待顧客熱情、認真、細心;
5、請節約用電,白天開(kāi)室內外孔燈,壁圖燈,陰天時(shí)加開(kāi)燈光模特。每天傍晚開(kāi)室內的內、外孔燈、燈光模特;晚上8點(diǎn)后開(kāi)招牌射燈。
6、節約電話(huà)費;節約用水;
7、每天需盤(pán)點(diǎn)貨物,若出現貨品及促銷(xiāo)品缺失,由導購共同負擔,貨品按零售價(jià)賠償,導購移交貨時(shí)需檢查金額及真假,若發(fā)現欠缺及假幣,由導購共同承擔;
8、導購辭職需提前一個(gè)月告知,按照工作交接方可辭職。
服裝創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)11
前言
網(wǎng)上購物是互聯(lián)網(wǎng)作為網(wǎng)民實(shí)用性工具的重要體現,隨著(zhù)中國整體網(wǎng)絡(luò )購物環(huán)境的改善、網(wǎng)上支付和網(wǎng)上銀行的快速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò )購物市場(chǎng)的增長(cháng)趨勢明顯。根據艾瑞咨詢(xún)調研數據顯示,服裝服飾類(lèi)商品從07年開(kāi)始超過(guò)手機、筆記本等數碼類(lèi)商品,成為網(wǎng)購交易量第一大商品品類(lèi)。
眾多中小型網(wǎng)站的涌現,行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)的起起落落,垂直B2C網(wǎng)站中,新的商業(yè)模式和商品種類(lèi)不斷涌現,這都成為了電子商務(wù)和媒體各界的關(guān)注的焦點(diǎn)。作為電子商務(wù)市場(chǎng)的重要組成部分,服裝電子商務(wù)的發(fā)展最具代表性和前瞻性。
正是看到了服裝電子商務(wù)的市場(chǎng)前景和可拓展的空間,同時(shí)也充分結合自己本身的現狀,首先選擇在“淘寶商城”這個(gè)平臺開(kāi)設一家自己的服裝店進(jìn)行網(wǎng)上創(chuàng )業(yè)。
網(wǎng)店概要
1、投資安排:
。1)資金需求數額:5萬(wàn)元
。2)相應權益:無(wú)
2、網(wǎng)店基本情況:
。1)網(wǎng)店名稱(chēng):
。2)法定代表人:
。3)電話(huà):
。4)E—mail:
。5)地址:
。5)郵編:
。6)網(wǎng)店性質(zhì):
、?lài)?/p>
、谟邢挢熑尉W(wǎng)店
、酃煞萦邢蘧W(wǎng)店
、芎匣锞W(wǎng)店
、萜渌
。7)網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)模式:
實(shí)體店與網(wǎng)店同時(shí)運營(yíng)
。8)網(wǎng)店注冊日期:
20xx年xx月xx日
。9)網(wǎng)店的主營(yíng)產(chǎn)業(yè):
女裝
3、人員分工表:
。1)營(yíng)銷(xiāo)總監:監督指導淘寶工作。
。2)經(jīng)理:主要負責淘寶網(wǎng)店運營(yíng)、店鋪裝修、維護以及推廣。協(xié)調各部門(mén)人員,做好淘寶網(wǎng)店整體工作。同時(shí)負責淘寶網(wǎng)店推廣的實(shí)際操作,如論壇發(fā)帖等等根據網(wǎng)絡(luò )需求,隨時(shí)調整運營(yíng)方案。
。3)網(wǎng)店店長(cháng):主要負責淘寶網(wǎng)店貨源、淘寶網(wǎng)店貨物、物流等一系列具體問(wèn)題。要在商品服務(wù)、物流查件等等各個(gè)環(huán)節為買(mǎi)家做好服務(wù)工作,統計網(wǎng)店數據。完成經(jīng)理制定的淘寶推廣方案。
。4)企劃部文案:對淘寶網(wǎng)店本公司產(chǎn)品,隨時(shí)上網(wǎng)查看,對產(chǎn)品機理等等一些專(zhuān)業(yè)問(wèn)題予以指導發(fā)現問(wèn)題及時(shí)通知網(wǎng)店店長(cháng),加以更正。
。5)客服:主動(dòng)介紹商品,服務(wù)熱情周到,有禮貌;對商品的介紹要詳細到位,有明確的退、換貨規定。
。6)模特:試穿衣服。
。7)網(wǎng)上推廣:在個(gè)大論壇發(fā)貼!做廣告。
市場(chǎng)調查概況分析:
21世紀是數字信息時(shí)代,是因特網(wǎng)的時(shí)代。按照淘寶對外公布的數據,20xx年淘寶成交額超過(guò)20xx億元,定下20xx年成交額將達到4000億。目前平均每天成交按照他們提供的支付寶交易額更高達接近7億元。而現在淘寶網(wǎng)重新確定自身目標要做零售業(yè)領(lǐng)頭羊,這就更加給人們帶來(lái)了網(wǎng)上創(chuàng )業(yè)的機會(huì ),一個(gè)好的平臺,必定會(huì )造就優(yōu)秀的企業(yè)。
服裝創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)12
項目:零售服裝店,20平方米左右,走平民化路線(xiàn),店址位于東莞工業(yè)區。
財務(wù)情況:準備投入5萬(wàn)元資金,目前擁有2萬(wàn)元閑余創(chuàng )業(yè)資金,服裝店計劃面積20平方米,店面租金1200元/月,店面轉讓費1萬(wàn)元,裝修6000元,員工一名,試用期兩月,試用期間工資1300元/月,期滿(mǎn)加提成。剩下的資金用來(lái)進(jìn)貨。此外,蔡先生還開(kāi)有一家補習班,每月可以提供資金6000元投入到服裝店,如果服裝店前期資金還有缺口,計劃用貸款補缺。
針對蔡先生的情況,記者采訪(fǎng)了成功創(chuàng )業(yè)人伍小姐,伍小姐認為,開(kāi)服裝店無(wú)非從鋪租、裝修、進(jìn)貨環(huán)節和人力成本來(lái)省錢(qián)。
租金支出并不大
包括店面租金和轉讓費,從蔡先生的情況來(lái)看,由于地處東莞工業(yè)區,店面租金僅1200元每月,兩按一揭,前期也只需要一次性支付3600元,所以,租金并不是一筆很大的支出。轉讓費才是應該重點(diǎn)考慮之處,不過(guò),無(wú)論是鋪租還是轉讓費,都可以通過(guò)和原租客進(jìn)行商討,爭取分期付款,不過(guò),分期付款往往要付利息,對于有能力一次性付清鋪租和轉讓費的經(jīng)營(yíng)者,伍小姐不建議進(jìn)行分期付款。
裝修要親力親為
蔡先生的服裝店目標客戶(hù)是普通老百姓,且店面只有20平方米,因此只需簡(jiǎn)單的貨架、醒目的招牌即可。普通的招牌只需100到200元/塊。從店內的整體規劃上,到石灰、地磚、燈泡、貨架等裝修的材料的購買(mǎi)、到店內的裝修過(guò)程等,最好是親力親為、親自監工,這樣既可以降低裝修成本,又可避免偷工減料等情況的發(fā)生。另外,地板、墻壁、貨架等各個(gè)裝修部分要分別請不同的團隊做,比一家裝修隊一條龍服務(wù)能省錢(qián)。伍小姐算了一筆賬,假設店面需要10盞攝燈,自己配備好燈的話(huà),只需裝修團隊花上一天的時(shí)間或一次性就可以搞定,費用大概只需要100元。
進(jìn)貨要多款少量
經(jīng)過(guò)初步計算,由于店面只需要簡(jiǎn)單貨架,每月有6000元的資金可以補充,轉讓費平攤下來(lái)按每月20xx元計,蔡先生首月尚有13000元左右的剩余資金,在前期投入上并不存在資金緊缺的問(wèn)題,如果用1萬(wàn)元的資金用來(lái)進(jìn)貨,按每件衣服20元的進(jìn)貨成本來(lái)計算,可以一次性進(jìn)貨500件,支撐一個(gè)20平方米的店面有過(guò)之而無(wú)不及。她建議,對于沒(méi)有經(jīng)驗的經(jīng)營(yíng)者,首次進(jìn)貨最好拿多幾款,每款少拿貨,這樣雖然拿貨的成本可能高一點(diǎn),但不用承擔滯銷(xiāo)的風(fēng)險。經(jīng)營(yíng)一段時(shí)間后,確定哪個(gè)款式比較熱銷(xiāo)再補貨。等經(jīng)營(yíng)到比較成熟之時(shí),再拓展業(yè)務(wù),比如通過(guò)低價(jià)傾銷(xiāo)等手段促銷(xiāo),或通過(guò)購買(mǎi)次品進(jìn)行再加工來(lái)降低進(jìn)貨成本。
招人要有試用期
開(kāi)店初期,應盡量節約人力成本,20平方米店面,一名店員就足夠了,最好規定一個(gè)約2個(gè)月的試用期,不但可以節約人力成本,也可方便店主和勞工雙向選擇。東莞的勞力成本比起廣州等大城市低,且工資月底結算,可以用每月的營(yíng)業(yè)收入補給,試用期間每月1300元對蔡先生來(lái)說(shuō),應該不會(huì )構成負擔。
服裝創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)13
一、前言
網(wǎng)上購物是互聯(lián)網(wǎng)作為網(wǎng)民實(shí)用性工具的重要體現,隨著(zhù)中國整體網(wǎng)絡(luò )購物環(huán)境的改善、網(wǎng)上支付和網(wǎng)上銀行的快速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò )購物市場(chǎng)的增長(cháng)趨勢明顯。根據艾瑞咨詢(xún)調研數據顯示,服裝服飾類(lèi)商品從20謝謝年開(kāi)始超過(guò)手機、筆記本等數碼類(lèi)商品,成為網(wǎng)購交易量第一大商品品類(lèi)。
眾多中小型網(wǎng)站的涌現,行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)的起起落落,垂直B2C網(wǎng)站中,新的商業(yè)模式和商品種類(lèi)不斷涌現,這都成為了電子商務(wù)和媒體各界的關(guān)注的焦點(diǎn)。作為電子商務(wù)市場(chǎng)的重要組成部分,服裝電子商務(wù)的發(fā)展最具代表性和前瞻性。
正是看到了服裝電子商務(wù)的市場(chǎng)前景和可拓展的空間,同時(shí)也充分結合自己本身的現狀,首先選擇在“xx商城”這個(gè)平臺開(kāi)設一家自己的服裝店進(jìn)行網(wǎng)上創(chuàng )業(yè)。
二、網(wǎng)店概要
1、投資安排
資金需求數額_萬(wàn)元相應權益無(wú)
2、網(wǎng)店基本情況
網(wǎng)店名稱(chēng):xxxx
法定代表人:xxx
電話(huà):xxxxxx
E—mail:xxxxxxxx
地址:xxxxxx
郵編:xxxxxxx
網(wǎng)店注冊日期:20xx年x月x日
網(wǎng)店的主營(yíng)產(chǎn)業(yè):女裝
3、人員分工表
、俳(jīng)理主要負責x網(wǎng)店運營(yíng)、店鋪裝修、維護以及推廣。協(xié)調各部門(mén)人員,做好x網(wǎng)店整體工作。同時(shí)負責x網(wǎng)店推廣的實(shí)際操作,如論壇發(fā)帖等等根據網(wǎng)絡(luò )需求,隨時(shí)調整運營(yíng)方案;
、诰W(wǎng)店店長(cháng)主要負責x網(wǎng)店貨源、x網(wǎng)店貨物、物流等一系列具體問(wèn)題。要在商品服務(wù)、物流查件等等各個(gè)環(huán)節為買(mǎi)家做好服務(wù)工作,統計網(wǎng)店數據。完成經(jīng)理制定的x推廣方案;
、燮髣澆课陌笇網(wǎng)店本公司產(chǎn)品,隨時(shí)上網(wǎng)查看,對產(chǎn)品機理等等一些專(zhuān)業(yè)問(wèn)題予以指導發(fā)現問(wèn)題及時(shí)通知網(wǎng)店店長(cháng),加以更正;
、芸头鲃(dòng)介紹商品,服務(wù)熱情周到,有禮貌;對商品的介紹要詳細到位,有明確的退、換貨規定。
三、市場(chǎng)調查概況分析
21世紀是數信息時(shí)代,是因特網(wǎng)的時(shí)代。按照__對外公布的數據,20xx年xx成交額超過(guò)xx億元,定下20xx年成交額將達到xx億。目前平均每天成交按照他們提供的支付寶交易額更高達接近x億元。而現在xx網(wǎng)重新確定自身目標——要做零售業(yè)領(lǐng)頭羊,這就更加給人們帶來(lái)了網(wǎng)上創(chuàng )業(yè)的機會(huì ),一個(gè)好的平臺,必定會(huì )造就優(yōu)秀的企業(yè)。
1、網(wǎng)店優(yōu)勢:
買(mǎi)一件應季的衣服,采用傳統的途徑解決問(wèn)題,需要空出專(zhuān)門(mén)的時(shí)間,到商業(yè)區進(jìn)行逛,挑,試,買(mǎi)幾個(gè)動(dòng)作,當然如果后續不滿(mǎn)意還要加上個(gè)退的環(huán)節,從這個(gè)方面來(lái)說(shuō),要買(mǎi)這件衣服所花的除了標簽上標的價(jià)格之外,還要花費時(shí)間成本,交通成本等等,勞心勞力;而相對于網(wǎng)購,點(diǎn)擊鼠標,半個(gè)小時(shí)完成挑選對比,除了不能試穿,全部搞定,可以安心等待衣服上門(mén),而且價(jià)格絕對是要比商城里便宜得多(因為不必支付商城的物業(yè),人員,廣告等等成本的均攤)可謂既省時(shí)間,又省金錢(qián)。
根據人類(lèi)心理分析,人們喜歡跟風(fēng)消費,若一個(gè)團體中的一人進(jìn)行網(wǎng)上購物,則團體中的其他人也會(huì )進(jìn)行網(wǎng)上購物,甚至都會(huì )在同一家店進(jìn)行結伴購物,以進(jìn)行運費分擔,這就給了我們商家優(yōu)勢,同時(shí)也要靠我們自己依靠誠信來(lái)成就自己的x店做到最好。
2、目標市場(chǎng)的設定:
女人愛(ài)逛街,這是一個(gè)亙古不變的真理,更有甚者說(shuō)賺女人的錢(qián)很容易。女性消費者數量龐大,占整個(gè)社會(huì )總體消費的絕大多數。據統計女性消費者占全國人口的48。7%,對消費活動(dòng)影響較大的中青年婦女,即年齡在20歲~55歲的那些占人口總數的21%。女性消費者群體數量龐大,是大多數購買(mǎi)行為的主體。如果將實(shí)際購買(mǎi)者和購買(mǎi)決策者的數量統計出來(lái),這個(gè)比率將會(huì )更高。由于在家庭中同時(shí)擔任女兒妻子母親主婦等多種角色,使她們不僅為自己購買(mǎi)所需商品,也是大多數兒童用品、老人用品、家庭用品的主要購買(mǎi)者。因此相關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)廠(chǎng)家,都要認清雖然女性不是企業(yè)產(chǎn)品的使用者,卻是產(chǎn)品的實(shí)際購買(mǎi)者,或者對購買(mǎi)行為有決策權的重要人物。女性對日常用品有絕對的購買(mǎi)決定權,對于買(mǎi)房、家庭裝修、私家車(chē)的購買(mǎi)也具有很大的建議權,女性做決策的家庭也不在少數。商家只要打動(dòng)了女性消費者的心,就占據了較大的市場(chǎng)份額。更因為我是女性,了解女性對服裝的基本需求,所以把18—40歲的女性消費者作為我們網(wǎng)店的最大客戶(hù)群。
3、產(chǎn)品消費群體、消費方式、消費習慣及影響市場(chǎng)的主要因素分析:
隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展、電子商務(wù)的發(fā)展,大多數年輕消費者越來(lái)越喜歡網(wǎng)上購物,因為網(wǎng)上購物可以節省購物時(shí)間,還可以提供大量的商品讓消費者選擇,非常便捷,F代年輕人非常適應網(wǎng)上購物這種方式,這對我們的網(wǎng)店有很大的優(yōu)勢,會(huì )為我們提供大量的商機。但是網(wǎng)上購物最大的擔憂(yōu)依然是信譽(yù)問(wèn)題,因此我們的營(yíng)銷(xiāo)模式將采用實(shí)體店加網(wǎng)店同時(shí)運營(yíng),這樣我們網(wǎng)店在網(wǎng)上的信譽(yù)將得到極大提高。
4、市場(chǎng)趨勢預測和市場(chǎng)機會(huì ):
經(jīng)過(guò)我們對市場(chǎng)的調查,日常用品購買(mǎi)比例明顯增高。日常生活用品購買(mǎi)比例的增勢今后仍將持續,并最終成為網(wǎng)上購物的主流,因此我們選擇這一類(lèi)產(chǎn)品作為我們的主打商品。
四、選擇xx商城的理由
1、規范的經(jīng)營(yíng)環(huán)境:
所有入駐xx商城的商家,均為企業(yè)用戶(hù)。其銷(xiāo)售的產(chǎn)品、商家資質(zhì)、營(yíng)銷(xiāo)思路,均為_(kāi)_商城奠基了規范、良好的經(jīng)營(yíng)氛圍及前景。
2、強大的品牌傳播:
依賴(lài)互聯(lián)網(wǎng)強大傳播力量,輕松打造網(wǎng)絡(luò )知名品牌、快速提升品牌知名度和影響力。
3、更密集的客流量:
與xx網(wǎng)共享9800萬(wàn)注冊會(huì )員,從百萬(wàn)買(mǎi)家中脫穎而出,被搜索幾率無(wú)可匹敵,迅速吸引買(mǎi)家注意,帶來(lái)海量瀏覽量。
4、進(jìn)銷(xiāo)存管理明細:
獨有的店鋪銷(xiāo)售數據報表,隨時(shí)掌握店鋪銷(xiāo)量及進(jìn)銷(xiāo)存管理并提供下載。賬務(wù)明細,利潤結算,一步搞定。
5、個(gè)性化促銷(xiāo)方案:
滿(mǎn)就送、套餐優(yōu)惠等多種營(yíng)銷(xiāo)方式自由選擇,個(gè)性化促銷(xiāo)方案自主定制,系統實(shí)現一步到位。
省時(shí):省去頭疼的店鋪選址、裝修時(shí)間,輕點(diǎn)鼠標,輕松搞定,更專(zhuān)業(yè)培訓體系,幫商家輕松上手,快速入門(mén)電子商務(wù);
省心:更規范的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,更高的品牌起點(diǎn),讓商家輕松賺大錢(qián),賬務(wù)明細,隨時(shí)下載,及時(shí)掌握進(jìn)銷(xiāo)存信息,生意不打烊;
省力:憑借強大網(wǎng)購份額,迅速實(shí)現品牌推廣,目標市場(chǎng)無(wú)邊界,數個(gè)店員,分工合作,節省高額賣(mài)場(chǎng)費用,化成本為利潤。
五、xx商城功能亮點(diǎn)
1、個(gè)性店鋪模板:
更多的設計區域、更多的自由度、充分展現品牌個(gè)性!
2、免費活動(dòng)推廣:
商家均可免費報名商城定期組織的促銷(xiāo)活動(dòng),把生意帶到家門(mén)口。
3、獨享貨到付款:
只對商城賣(mài)家的貨到付款服務(wù),打破網(wǎng)絡(luò )購物障礙,客戶(hù)源源不斷。
4、各類(lèi)賬單明細:
積分、傭金、保證金明細,隨時(shí)查詢(xún),輕松下載,幫商家算好生意賬。
5、全新評分體系:
順暢的交易流程、全新的評分體系,省事省力的同時(shí)幫商家帶來(lái)更多的口碑銷(xiāo)售!
6、免費圖片存儲:
更大的圖片存儲空間,更快的圖片瀏覽速度,讓商鋪的商品圖片以最好的方式呈現給買(mǎi)家。
價(jià)低是xx商城優(yōu)勢。某種意義上說(shuō),xx商城是正品的代名詞,對企業(yè)品牌傳播有積極推動(dòng)作用。
由于xx商城不需要像家電賣(mài)場(chǎng)一樣有經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,不需要大量的實(shí)物樣機展示,又減少了人力、電力等的消耗,運營(yíng)成本相對非常低廉。目前的網(wǎng)上家電商城所出售的商品價(jià)格整體上比門(mén)店要略低一些,因為沒(méi)有了實(shí)際的房租費用、營(yíng)業(yè)人員費用等各方面壓力,xx商城完全可以將價(jià)格直接標到商家和廠(chǎng)家所能承受的最低底限。因此,低價(jià)促銷(xiāo)擁有更大的操作空間,給消費者讓利的幅度也更大。
據了解,在交款上一般采用在線(xiàn)支付、貨到付款等最常見(jiàn)的支付方式,由于家電這種大件商品的價(jià)格相對較高,所以貨款支付的安全問(wèn)題尤為突出。在這方面,貨到付款以其方便和安全一直是消費者比較信賴(lài)的付款方式。
六、競爭分析
1、有無(wú)行業(yè)壟斷:無(wú)行業(yè)壟斷;
2、主要競爭對手情況:公司實(shí)力、產(chǎn)品情況(種類(lèi)、價(jià)位、特點(diǎn)、包裝、營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)占率等):經(jīng)過(guò)對多家類(lèi)似商品網(wǎng)店的調查,我們發(fā)現,我們的競爭對手已經(jīng)比較成熟,但是他們所使用的經(jīng)營(yíng)模式存在著(zhù)一些明顯的失誤,我們曾經(jīng)對一些消費人群進(jìn)行了深入的調研,他們對網(wǎng)上購物最為擔心的依然是被欺騙,經(jīng)過(guò)了這些深入的了解,我相信非常有利于我們網(wǎng)店的發(fā)展。目前這些網(wǎng)店的產(chǎn)品種類(lèi)還可以,但是對于消費者而言信譽(yù)度還不夠高,產(chǎn)品的知名度也是不夠的,這些對我們很有利。只要我們網(wǎng)店選好服裝品牌,把好,服裝質(zhì)量關(guān),讓顧客得到滿(mǎn)意的性?xún)r(jià)比,相信我們網(wǎng)店肯定會(huì )在xx商城做到不錯的位置;
3、主要業(yè)務(wù)關(guān)系狀況:網(wǎng)店屬于零售商
各級資格認定標準政策:付款方式:網(wǎng)上支付、貨到付款等供消費者選擇;貨運方式:前期快遞,郵局等,后期物流;折扣政策:產(chǎn)品本身已折價(jià)賣(mài),保證價(jià)格低廉。
4、銷(xiāo)售隊伍情況及銷(xiāo)售福利分配政策:除工資,按銷(xiāo)售額分配提成外,我們還將讓我們所有的員工都能擁有我們網(wǎng)店的股份,以充分調動(dòng)員工的積極性。
5、促銷(xiāo)和市場(chǎng)滲透(方式及安排、預算)
1)主要促銷(xiāo)方式:送小禮品,根據價(jià)格可選擇免除一部分運費等,盡最大努力讓客戶(hù)滿(mǎn)意。
2)付款方式:xx、網(wǎng)銀、貨到付款等多種方式并存,提高用戶(hù)體驗感,來(lái)促進(jìn)銷(xiāo)售。
3)廣告/公關(guān)策略、媒體評估:在一些大型的視頻網(wǎng)站(如:xx影視等)上添加廣告;在xx首頁(yè)添加廣告;在xx上做廣告,xx發(fā)帖子宣傳策劃案。
6、營(yíng)銷(xiāo)模式結構:
網(wǎng)店(xx)+博客(xx博客、xx博客)。
7、核心營(yíng)銷(xiāo)運營(yíng)模式
1)用戶(hù)會(huì )員制:
會(huì )員制度雖已陳舊,但它卻是一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)店的核心部分,是網(wǎng)店與會(huì )員交流、交易的紐帶。會(huì )員制度能否成功運作是檢驗一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)店成功的標準。從__角度設計會(huì )員制度:活躍用戶(hù)、增進(jìn)交互、激勵消費、黏著(zhù)用戶(hù)。
、儆脩(hù)主動(dòng)性:讓用戶(hù)體驗很自然、很自由,用戶(hù)可以隨意瀏覽產(chǎn)品,并對產(chǎn)品發(fā)表自己的看法和評論。
、谟脩(hù)互動(dòng)性:在網(wǎng)店上設立一個(gè)新欄目,提供給用戶(hù)間交流、探討、提出自己對服裝款
、塾脩(hù)激勵性:網(wǎng)店上設立一種積分制,用戶(hù)在網(wǎng)店所有行為都可以作為積分的標準。如:用戶(hù)對產(chǎn)品發(fā)表評論、主動(dòng)把自己的保養方法分享給其他用戶(hù)、購買(mǎi)產(chǎn)品等等。積分可以為用戶(hù)帶來(lái)的好處:劃分會(huì )員等級、特別節日享受優(yōu)惠或特價(jià)、打折、免費贈品等。
2)產(chǎn)品結構優(yōu)化:
、佼a(chǎn)品展示友好全面:把產(chǎn)品友好的、全面的、清晰的展示給用戶(hù),給用戶(hù)交易前留下良好的第一印象。網(wǎng)店因為自身的產(chǎn)品體系多,從而導致網(wǎng)店整體感覺(jué)比較煩亂,F在我們將產(chǎn)品劃分成詳細的體系,也就是把產(chǎn)品詳細歸類(lèi),每個(gè)系列下面多少個(gè)/種產(chǎn)品;
、诋a(chǎn)品展示以用戶(hù)為導向:把所有的產(chǎn)品拆開(kāi),按照用戶(hù)目標群劃分,也就是以用戶(hù)為導向,讓用戶(hù)第一時(shí)間找到適合自己的產(chǎn)品。
、郛a(chǎn)品展示智能化:增設產(chǎn)品和知識搜索框,方便用戶(hù)使用。
8、口碑營(yíng)銷(xiāo):
利用用戶(hù)的宣傳,推廣我們的網(wǎng)店和產(chǎn)品,用戶(hù)推薦一個(gè)用戶(hù)可以獲得一定的積分和優(yōu)惠;口碑是最好的營(yíng)銷(xiāo)方式。用戶(hù)可以推廣線(xiàn)上和線(xiàn)下的口碑宣傳,其中線(xiàn)上的方式有:把我們的網(wǎng)址或產(chǎn)品頁(yè)地址通過(guò)__方式發(fā)送給自己的網(wǎng)友、朋友;線(xiàn)下的方式就是通過(guò)電話(huà)、短信和口頭把我們的網(wǎng)店名稱(chēng)、產(chǎn)品名稱(chēng)介紹給自己的家人和朋友。
9、網(wǎng)店營(yíng)銷(xiāo)模式:xxxxx(xxx)
充分利用這些網(wǎng)店從網(wǎng)上獲得最直接的買(mǎi)家,同時(shí)也就把用戶(hù)帶到了主網(wǎng)店來(lái)。(貴在實(shí)踐,掌握網(wǎng)店交易技巧)
10、xx推廣模式:
充分利用各大門(mén)戶(hù)xx宣傳自己的產(chǎn)品和網(wǎng)店,可不要小看這個(gè)xx,有的xx欄目每天在線(xiàn)用戶(hù)幾百萬(wàn)人。
七、網(wǎng)店目的及優(yōu)勢
1、樹(shù)立全新企業(yè)形象:對于一個(gè)生活創(chuàng )意生活用品企業(yè)而言,企業(yè)的品牌形象至關(guān)重要。特別是對于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高度發(fā)展的今天,大多客戶(hù)都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )來(lái)了解企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)形象及企業(yè)實(shí)力的。因此,企業(yè)網(wǎng)店的形象往往決定了客戶(hù)對企業(yè)產(chǎn)品的信心,建立具有國際水準的網(wǎng)店能夠極大的提升企業(yè)的整體形象;
2、優(yōu)化企業(yè)內部管理:企業(yè)網(wǎng)店的建設將會(huì )為企業(yè)內部管理帶來(lái)一種全新的模式,網(wǎng)店是實(shí)現這一模式的平臺。在降低企業(yè)內部資源損耗、減低成本、加強企業(yè)員工與員工、企業(yè)與員工之間的聯(lián)系和溝通等方面發(fā)揮巨大作用,最終使企業(yè)的運營(yíng)和運作達到最大的優(yōu)化;
3、增強銷(xiāo)售力:銷(xiāo)售力指的是,產(chǎn)品的綜合素質(zhì)優(yōu)勢在銷(xiāo)售上的體現,F代營(yíng)銷(xiāo)理論認為,銷(xiāo)售亦即是傳播,銷(xiāo)售的成功與否,除了決定于能否將產(chǎn)品的各項優(yōu)勢充分地傳播出去之外,還要看目標對象從中得到的有效信息有多少;
4、提高附加值:許多人都知道,購買(mǎi)產(chǎn)品不僅買(mǎi)的是那些看得見(jiàn)的實(shí)物,還有那些看不見(jiàn)的售后服務(wù)。這也就是產(chǎn)品的附加值,產(chǎn)品的附加值越高,在市場(chǎng)上就越有競爭力,就越受消費者歡迎。因此,企業(yè)要贏(yíng)得市場(chǎng)就要千方百計地提高產(chǎn)品的附加值。在現階段,傳統的售后服務(wù)手段已經(jīng)遠遠不能滿(mǎn)足客戶(hù)的需要,為消費者提供便捷、有效、即時(shí)的24小時(shí)網(wǎng)上服務(wù),是一個(gè)全新體現項目附加值的方向。世界各地的客戶(hù)在任何時(shí)刻都可以通過(guò)網(wǎng)店下載自己需要的資料,在線(xiàn)獲得疑難的解答,在線(xiàn)提交自己的問(wèn)題。
八、網(wǎng)店用品宣傳策劃方案
1)折價(jià)促銷(xiāo):由于網(wǎng)上銷(xiāo)售商品不能給人全面。直觀(guān)的印象,也不可試用,觸摸等原因,再加上配送成本和付款方式和復雜性,造成網(wǎng)上購物和訂貨和積極性下降。而幅度比較大的折扣可以促使消費進(jìn)行網(wǎng)上購物的嘗試并做出購買(mǎi)決定。
2)贈品促銷(xiāo):贈品促銷(xiāo)和優(yōu)點(diǎn)是可以提升你的知名度;可以鼓勵人們經(jīng)常訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)店以獲得更多的優(yōu)惠信息;還能根據消費者索取贈品的熱情程度而總結分析營(yíng)銷(xiāo)效果和產(chǎn)品本身的反應情況等。但千萬(wàn)要注意不要選擇次品,劣質(zhì)品作為贈品,這樣做只會(huì )起到適得其反的作用。
3)限期供應:“限期供應”對消費者總是具有誘惑。像“特價(jià)只剩2天!”這樣的促銷(xiāo)口號。但“限期供應”要真實(shí),否則最終失去消費者信任。
4)多與其他網(wǎng)店建立友情鏈接:俗話(huà)說(shuō)多個(gè)朋友多條路,在網(wǎng)上可以說(shuō)是多個(gè)鏈接多個(gè)窗口。大家通過(guò)交換店鋪鏈接,可以形成一個(gè)小的網(wǎng)絡(luò ),能增進(jìn)彼此的影響力。尤其是當有人上了首頁(yè)推薦的時(shí)候,你就更是跟著(zhù)沾光了。而當你也很厲害的時(shí)候,別人也能托你的福了。我們將會(huì )和兄弟網(wǎng)店聯(lián)手,比如消費者在我們網(wǎng)店買(mǎi)東西,我們將贈送兄弟網(wǎng)店提供的小禮品,反之,消費者在兄弟網(wǎng)店買(mǎi)東西,兄弟網(wǎng)店也將會(huì )贈送我們網(wǎng)店贈送的小禮品,其目的是宣傳我們小店的商品。
5)利用其他的宣傳方式:我們的銷(xiāo)售人員可以到各個(gè)xx中進(jìn)行宣傳。
九、風(fēng)險分析
1、資源(原材料/供應商)風(fēng)險:
我們網(wǎng)店所要首先是經(jīng)過(guò)店主精心挑選的,集時(shí)尚、個(gè)性、質(zhì)量為一體;其次是能加上我們網(wǎng)店標簽的商品(衣服在后領(lǐng)上打上我們網(wǎng)店的標簽貨LOGO語(yǔ)言,褲子在后腰上也要打上我們網(wǎng)店的標簽貨LOGO)。但本店將為顧客奉獻最好、最精、最美的商品,本著(zhù)提供最經(jīng)濟、最方便的禮品服務(wù)的初衷,專(zhuān)門(mén)為用戶(hù)提供時(shí)尚、個(gè)性、高質(zhì)量的服飾。主要是選好原材料的供應商,建立良好的供求關(guān)系,就能夠拿到第一手的流行貨品,保證網(wǎng)上銷(xiāo)售的低價(jià)位,同時(shí)要確保所有的商品上都能加上我們網(wǎng)店的標簽LOGO。
2、進(jìn)貨的風(fēng)險:
1)貨源過(guò)于單一不是顧客所喜歡的樣式。
2)在批發(fā)市場(chǎng)批發(fā)的貨物出現質(zhì)量問(wèn)題,而無(wú)法進(jìn)行退換。
3)進(jìn)貨人員工作失誤。
4)采購預測不準,超出預算。
5)運貨途中出現意外(發(fā)生車(chē)禍造乘人員傷亡)
3、市場(chǎng)不確定性風(fēng)險:
市場(chǎng)占有率是衡量企業(yè)發(fā)展成功的一個(gè)重要點(diǎn)。電子商務(wù)企業(yè)的大部分資金用于商品的采購、庫存等,商品的數量完全需要根據市場(chǎng)份額、銷(xiāo)售量來(lái)確定,通過(guò)市場(chǎng)規模、現狀、趨勢,網(wǎng)絡(luò )消費者的需求、狀況,價(jià)格的定價(jià),營(yíng)銷(xiāo)手段,促銷(xiāo)活動(dòng);商品的采購、庫存管理、安全庫存量等方面分析目標市場(chǎng)的選擇。
4、研發(fā)風(fēng)險:
自己喜歡樣式和品種顧客未必喜歡,品種、規格不齊全,產(chǎn)品過(guò)于單一會(huì )造成一些產(chǎn)品積壓,使企業(yè)的資金處于經(jīng)濟危機。
5、生產(chǎn)不確定性風(fēng)險:
商品質(zhì)量是關(guān)系到企業(yè)生存的關(guān)鍵所在,質(zhì)量的優(yōu)劣是提高企業(yè)信譽(yù)的一個(gè)重要因素。由一個(gè)消費者至少能影響身邊至少20個(gè)消費者的連鎖反映可以看到質(zhì)量對顧客的重要性,商品出現質(zhì)量問(wèn)題,商家應負承擔的責任。
6、積壓商品的風(fēng)險:
1)積壓商品使資金不能循環(huán),無(wú)進(jìn)貨、補貨資金;
2)積壓貨物占了一定的庫存空間,無(wú)法購買(mǎi)新貨。
7、成本控制風(fēng)險:
主要從資金的投入,商品的成本分析,期間費用,商品的銷(xiāo)售利潤,預測現金流量表,預測利潤表,預測資產(chǎn)負債表,主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤率,總資產(chǎn)利潤表,成本費用利潤率等方面分析企業(yè)的財務(wù)狀況。
8、資金鏈的風(fēng)險:
1)積壓的商品不能賣(mài)出而不能得到貨款;
2)不能購買(mǎi)新貨,使產(chǎn)品不能更新,顧客失去購買(mǎi)欲望;
3)工人工資不能如期解決。
9、競爭風(fēng)險:
競爭激烈的時(shí)代需要明確競爭者的各種狀況,主要從技術(shù)、商品的價(jià)格、服務(wù)等方面與競爭者比較制定競爭策略,明確自己的優(yōu)勢與不足之處,以便更好地適應時(shí)代的發(fā)展。
10、交易安全的風(fēng)險:
1)網(wǎng)絡(luò )的信息數據傳輸使數據被竊取或破壞;
2)運輸途中損壞或者紙箱包裝不完整。
11、政策風(fēng)險:
在21世紀的今天,電子商務(wù)的發(fā)展已成為信息時(shí)代經(jīng)濟活動(dòng)的技術(shù)手段和方法,并進(jìn)入Internet最廣闊的應用領(lǐng)域。經(jīng)濟危機也會(huì )給我們帶來(lái)風(fēng)險,市場(chǎng)變幻莫測,政府也會(huì )做出決策來(lái)應對市場(chǎng)的風(fēng)起云涌,預測政府的宏觀(guān)和微觀(guān)政策。
12、財務(wù)風(fēng)險:
由于企業(yè)項貸金有負債必定會(huì )有風(fēng)臉,在開(kāi)始必定要減少盲目性,提高科學(xué)性。企業(yè)息稅前資金利潤率高于借入資金利息率時(shí);使用借入資金獲得的利潤除了補償利息外還有剩余,因而使自有資金利潤提高;否則企業(yè)需借入資金還本付息,會(huì )陷入財務(wù)風(fēng)險,因而必須嚴格控制固定成本比重占銷(xiāo)售收入的比重。由于企業(yè)息稅前資金利潤率和借入資金利息率差額具有不明確性,因而需要有一個(gè)合理的資金結構,維持適當的負債水平,充分利用舉債經(jīng)營(yíng)手段獲取財務(wù)收益,提高自有盈利能力。
13、管理風(fēng)險(含人事/人員流動(dòng)/關(guān)鍵雇員依賴(lài)):
投資是一項經(jīng)營(yíng)人才的業(yè)務(wù)。在開(kāi)始我們構建一直有直接技術(shù)與經(jīng)驗的管理隊伍,為公司制定切實(shí)可行的決策,執行最有效率的任務(wù),并邀請具有各專(zhuān)業(yè)技術(shù)及管理經(jīng)驗的人員加入;并擔任重要職務(wù),由于人員的流動(dòng)性,因而需要一個(gè)合理的雇員聘用準則,營(yíng)造可持續發(fā)展的和諧環(huán)境,控制突發(fā)事件。
14、破產(chǎn)風(fēng)險:
由于市場(chǎng)競爭越發(fā)激烈,企業(yè)缺乏管理經(jīng)驗,管理素質(zhì)低下,企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式單一,市場(chǎng)并不能完全接受我們的產(chǎn)品,產(chǎn)品滯銷(xiāo)于網(wǎng)店,這樣破產(chǎn)的風(fēng)險就會(huì )很大,只有贏(yíng)取顧客的購買(mǎi)欲望,產(chǎn)品與眾不同,那樣我們才能在市場(chǎng)上有一席之地。
十、應對風(fēng)險的措施
1、周?chē)恍┐笮偷呐l(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨,在批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨需要有強大的議價(jià)能力,力爭將批發(fā)價(jià)壓到最低,同時(shí)要與批發(fā)商建立好關(guān)系,在關(guān)于調換貨的問(wèn)題上要與批發(fā)商說(shuō)清楚,以免日后起糾紛;并找一些網(wǎng)下不常見(jiàn)或不曾流通市場(chǎng)的產(chǎn)品,以找到最廉價(jià)、質(zhì)量好、穩定的貨源渠道,不僅找唯一的一家,我們可以尋找相關(guān)的相對獨特的產(chǎn)品進(jìn)行銷(xiāo)售,并自己設計一些新的產(chǎn)品給生產(chǎn)廠(chǎng)家生產(chǎn);
2、可以用一個(gè)極低的價(jià)格吃下,然而轉到網(wǎng)上銷(xiāo)售,利用網(wǎng)上銷(xiāo)售的優(yōu)勢,利用地域或時(shí)空差價(jià)獲得足夠的利潤。所以,你要經(jīng)常去市場(chǎng)上轉轉,密切關(guān)注市場(chǎng)變化;
3、購物后,通知雙方的聯(lián)系方式,根據約定的方式進(jìn)行交易,可以選擇見(jiàn)面交易,也可以通過(guò)匯款、郵寄的方式交易,在路上物品時(shí)時(shí)監控;
4、對顧客關(guān)系給予足夠重視,建立顧客聯(lián)系卡,將顧客的肯定意見(jiàn)廣為宣傳;
5、每種營(yíng)銷(xiāo)手段有明確的目標,使顧客或潛在顧客知道下一步該干什么;
6、在信息時(shí)代,可以利用網(wǎng)絡(luò )定期向顧客發(fā)送相關(guān)產(chǎn)品的介紹,使顧客了解最新的打折、促銷(xiāo)及最新產(chǎn)品;
7、創(chuàng )新總會(huì )伴隨著(zhù)失敗,但在不斷的創(chuàng )新探索中,把風(fēng)險降到最低,使我們擁有良好的心理素質(zhì);
8、找到自己網(wǎng)店的獨特“賣(mài)點(diǎn)”;
9、定期向顧客發(fā)送新聞郵件。利用顧客留下的郵箱及聯(lián)系方式,定期向顧客發(fā)送相關(guān)打折產(chǎn)品,會(huì )員可換取好禮,貼心的會(huì )員生日禮等。
十一、需要的技能
1、選擇產(chǎn)品,并對價(jià)位進(jìn)行市場(chǎng)定位,鎖定目標消費群;
2、摸索,摸索,再摸索(因為這過(guò)程中你會(huì )學(xué)到很多東西,都是一點(diǎn)一滴累積起來(lái)的經(jīng)驗);
3、學(xué)習價(jià)值創(chuàng )新。如果光以產(chǎn)品來(lái)賣(mài)產(chǎn)品,是賺不到錢(qián)的,賺到的錢(qián)也只是夠你的日常開(kāi)銷(xiāo),也稱(chēng)零花錢(qián);
4、熟悉網(wǎng)絡(luò )交易平臺的規則;
5、銷(xiāo)售技巧的把握和為顧客的人脈維護,開(kāi)張納客,誠信為本。
要及時(shí)、坦誠地回答留言,解除買(mǎi)家的疑慮,并增加買(mǎi)家的信任感。網(wǎng)上店由于成本低,不用辦理繁瑣的手續,東西一般都較實(shí)惠。一些店家還用打折、送禮、抽獎等方式讓利。網(wǎng)上做生意,必須重視信用,只有有良好的信譽(yù),才能贏(yíng)得更多的穩定客戶(hù)。有的店家還用推出星級客戶(hù)、交流生活經(jīng)驗、發(fā)表生活隨想等方式把自己的小店變成了一個(gè)小社區,把客戶(hù)變成了自己的朋友。
十二、總結
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的迅速普及以及電子商務(wù)的飛速發(fā)展,網(wǎng)上購物已經(jīng)成為很多消費者,尤其是新崛起的年輕一代消費群體所接受和青睞的消費模式。去網(wǎng)店__已經(jīng)成為與網(wǎng)民生活密切相關(guān)的重要網(wǎng)絡(luò )應用。網(wǎng)上購物已成為了一種潮流,成為了未來(lái)發(fā)展的趨勢。
當前中國的電子商務(wù)也存在很多局限性,例如:中國大中企業(yè)擁有網(wǎng)址百分率只在x%,其中x%的網(wǎng)站是靜態(tài)頁(yè)面的,x%的網(wǎng)站半年以上才有更新內容。
應該說(shuō)目前我國的網(wǎng)絡(luò )規模比較小,用戶(hù)數比較少,用戶(hù)多集中于幾個(gè)大中型城市的青少年,但增長(cháng)速度非?,電子商務(wù)的興起也為加速互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展起了強大的推進(jìn)作用。
服裝創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)14
一、商機及產(chǎn)品介紹
這是一個(gè)信息年代,而按照淘寶對外公布的數據,20xx年淘寶成交額超過(guò)4000億元,而到20xx年馬云公布流動(dòng)資金已達1萬(wàn)億,目前平均每天成交按照他們提供的支付寶交易額更高達接近7億元,這更加給力人們帶來(lái)了網(wǎng)上創(chuàng )業(yè)的機會(huì ),優(yōu)秀的平臺,必定會(huì )造就優(yōu)秀的企業(yè)。而實(shí)體店的模式又適合進(jìn)貨和喜歡逛街類(lèi)的消費群體,結合了廣大消費群體需求。
二、環(huán)境分析
1。實(shí)體店的優(yōu)勢:不僅滿(mǎn)足對個(gè)別地區人的需求,而且對了解潮流趨勢,了解消費需求都有現實(shí)的意義。
2。網(wǎng)店優(yōu)勢:買(mǎi)一件應季的衣服,采用傳統的途徑解決問(wèn)題,需要空出專(zhuān)門(mén)的時(shí)間,到商場(chǎng)逛、挑、試。從各個(gè)方面來(lái)說(shuō),買(mǎi)一件衣服所化的除了標價(jià)之外,還要花費時(shí)間成本,交通成本等等,勞心勞力,相對于網(wǎng)購,可以通過(guò)半個(gè)多小時(shí)的挑選,其余的成本都節省了,價(jià)格相對來(lái)說(shuō)也會(huì )比商城的優(yōu)惠?芍^既省時(shí)間,又省金錢(qián)。
三、綜合分析
1。目標市場(chǎng):男性消費者,雖說(shuō)女性是服裝行業(yè)的主流市場(chǎng)。但是相比較女性而言,男性市場(chǎng)的消費力更加大于女性,男性通常在購買(mǎi)衣服時(shí)很少會(huì )還價(jià),經(jīng)常挑選等習慣,而男性更加注重
自身形象,對穿著(zhù)將就,能保證質(zhì),而女性通常以低價(jià)的廉價(jià)貨品居多,難以做到中端,高端。如果將實(shí)際購買(mǎi)者和購買(mǎi)決策者的數量統計出來(lái),男性這個(gè)比率將會(huì )更高,所以我把18~35歲的消費者作為我的最大客戶(hù)群。
2。產(chǎn)品消費群體、方式的因素分析:隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展,大多數年輕消費者越來(lái)越喜歡網(wǎng)上購物,網(wǎng)上購物可以節省購物時(shí)間,還可以提供大量的商品讓消費者選擇,非常便捷。網(wǎng)店的信譽(yù)是最重要的,不論實(shí)體店還是網(wǎng)店,信譽(yù)是首位,因此我的營(yíng)銷(xiāo)模式將采用實(shí)體店與網(wǎng)店結合起來(lái)運營(yíng)。
四、營(yíng)銷(xiāo)策劃
1、銷(xiāo)售政策的制定:實(shí)體店營(yíng)銷(xiāo)與網(wǎng)店營(yíng)銷(xiāo)結合
2、銷(xiāo)售渠道和售后服務(wù):網(wǎng)上銷(xiāo)售和實(shí)體店銷(xiāo)售,專(zhuān)注服務(wù)從前期店面選擇到店面設計,幫助進(jìn)行合理配貨,全方位服務(wù)模式。
。1)實(shí)體店將選擇城郊,因為啟動(dòng)資金僅10萬(wàn)元,城郊的門(mén)面租金相對較低些。
。2)網(wǎng)店營(yíng)業(yè)期間,需要結合物流公司。
3、主要業(yè)務(wù)關(guān)系狀況:各級資格認定標準政策
付款方式:網(wǎng)上支付、貨到付款、信用卡支付
貨運方式:快遞
4、促銷(xiāo)
。1)主要促銷(xiāo)方式:滿(mǎn)就送,折扣優(yōu)惠,買(mǎi)一送一,送小
服裝創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)15
一、項目介紹
1、衣、食乃生身所需,市場(chǎng)之大
衣、食、住、行是人類(lèi)生活的四大元素。人們把“衣”放在首位,可見(jiàn)衣服對于我們的重要性。作為衣食住行之首,人類(lèi)對錦衣美服的追求似乎永遠沒(méi)有止境。不管是遍布大街小巷、星羅棋布的個(gè)性服裝店,還是各大商場(chǎng)的高檔品牌服裝,從幾十元的低檔地攤貨到高達數千元甚至數萬(wàn)元的進(jìn)口服裝,尤其是女式服裝只要符合潮流和消費者的口味,都有人愿意掏錢(qián)捧場(chǎng)。
2、服裝業(yè)便于倔起,利于把握生存原則;
我之所以認為選擇服裝業(yè)便于倔起,是因為市場(chǎng)之大,購量之強,只要你的產(chǎn)品迎合了大多的消費群體。選擇開(kāi)服裝店的優(yōu)勢是服裝行業(yè)較為成熟,項目需要的成本較低,容易進(jìn)入也容易啟動(dòng),很適合我們這些剛涉足商業(yè)的創(chuàng )業(yè)界層,而且自己對服裝也有點(diǎn)感興趣,算是興趣與事業(yè)相結合吧。
我的項目是做服裝行業(yè),開(kāi)個(gè)女式服裝店。
店名:衣新衣異群體目標
國內成年服裝年齡段分類(lèi)基本為:18—30歲,30—45歲,45—65歲,65歲以上。
1、18—30歲:該年齡段的消費群體是服裝消費的最主要的群體,是消費群體中服裝購買(mǎi)頻率最多,總體購買(mǎi)金額較多的群體該群體具有一定的經(jīng)濟基礎,很強的購買(mǎi)欲望,時(shí)尚、追求流行、個(gè)性、敢于嘗試新事物。
2、30—45歲:該年齡段的消費群體是服裝消費的主要群體,是消費群體中購買(mǎi)單件服裝價(jià)值最高的群體。但該群體大多數的人生觀(guān)和價(jià)值已相對成熟,因此對風(fēng)格、對時(shí)尚都有自己的喜好,其中相當部分人已有自己喜好的品牌,對新品牌的接受程度較低。
3、45—65歲和65歲以上就不用太多考慮了
從上面數據可知,18—45歲這兩個(gè)年齡段的消費力相對較高。她們對于服裝的追求較為強烈,但對服裝的檔次不會(huì )過(guò)分要求。本服裝服飾店的目標對象主要定在20—35歲之間的職業(yè)女性和有工作的主婦。這一目標群體月收入約在1500元以上,無(wú)家庭經(jīng)濟負擔或屬于小康生活家庭,她們多注重服裝服飾的款式和搭配,自由支配的費用較多。商品定品:由于本店的目標對象是20—35歲年齡段的女性群體,因此款式應相應斯文、時(shí)尚、新穎,不能過(guò)于前衛、夸張。價(jià)位將定在中、低檔次上,大眾化且讓顧客有“物超所值”的感覺(jué)。
二、店面的選址
1、商業(yè)活動(dòng)頻繁區。
2、人口密度高區域附近
3、客流量大,交通便利條件等因素。
4、人流聚集或聚會(huì )較多。百貨商場(chǎng)、服裝商場(chǎng)附近的服裝服飾客流量較多,因為客人在逛完商場(chǎng)后會(huì )順帶到附近的街店轉一圈。
5、同類(lèi)店鋪聚集。經(jīng)營(yíng)同類(lèi)商品的店鋪越多,顧客在這里進(jìn)行比較和選擇的機會(huì )就越多,因此若能集中在某一地段或街區則更能招攬顧客。
三、店面的裝潢
1、門(mén)口醒目的廣告明確,讓路過(guò)的人一目了然店內是賣(mài)什么東西!重要的一點(diǎn),相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會(huì )用不同的效果,不要因自己店內整體的形象影響到自己的衣服的檔次,影響到顧客的購買(mǎi)欲!當然本店剛開(kāi)張簡(jiǎn)裝為宜。
2、燈光等硬件配備也非常重要的,如果店鋪不夠亮膛,給人感覺(jué)就是象快倒閉的!晚上門(mén)頭的燈一定要亮,一下子能吸引路過(guò)的顧客的眼球!燈光也能讓衣服更動(dòng)人,但是不同的燈光會(huì )有不同的效果,冷暖結合是服裝店最適合的,如果全部是冷光(也就是平時(shí)所看見(jiàn)的白色燈光)店鋪雖然亮堂,但是給人的感覺(jué)慘白不夠溫馨,衣服會(huì )顯得不夠柔和!加上暖光燈能中和慘白感覺(jué),照射出的衣服也更動(dòng)人!空調在夏天必需要俱備,不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的,身上粘滋滋的,試衣服也不會(huì )有心情的!
四、選貨及進(jìn)貨的渠道
選貨及進(jìn)貨
1、選貨:選樣,款式,品牌,數量
選貨要掌握當地市場(chǎng)行情:出現哪些新品種?銷(xiāo)售趨勢如何?社會(huì )存量多少??jì)r(jià)格漲勢如何?購買(mǎi)力狀況如何?大體上能心中有數。
進(jìn)貨要適銷(xiāo)、適量,要編制進(jìn)貨計劃,當然在進(jìn)貨過(guò)程中也可應變修改。進(jìn)貨時(shí),首先到市場(chǎng)上轉一轉、看一看、比一比、問(wèn)一問(wèn)、算一算、想一想,以后再著(zhù)手落實(shí)進(jìn)貨少進(jìn)試銷(xiāo),然后在適量進(jìn)貨。因為是新店開(kāi)張所以款式一定要多,給顧客的選擇余地大。
進(jìn)貨盡量安排在每個(gè)星期的三或四,這樣每個(gè)星期六店內肯定是有新品到貨的,但只上部份新貨,一部份留著(zhù)星期天上!如果進(jìn)入銷(xiāo)售旺季,三四天就補一次貨!
像“三八”“五一”“國慶”等幾個(gè)銷(xiāo)售高潮,不要等到差不多時(shí)間時(shí)再準備貨品,提前半個(gè)月就可以先開(kāi)始準備了!要給自己有足夠的安排時(shí)間才行!
2、進(jìn)貨渠道:株洲服裝批發(fā)市場(chǎng)、武漢服裝批發(fā)市場(chǎng)、廣州服裝批發(fā)市場(chǎng)
五、人力規劃
計劃雇傭一到兩個(gè)小姑娘,最好是漂亮MM(愛(ài)美之心人皆有之,漂亮MM容易招攬顧客),主要負責接待顧客,如果兩人輪班倒。兩個(gè)小姑娘的工資,1500/月+提成,提成為月?tīng)I業(yè)額的0、5%,提高她們的積極性。
六、投資金額分析,每月費用分析
初期費用粗算——房租:5000/月,裝修費:3000,第一次衣服貨款:8000元,其他費用:1000元,不可預計費用:15000元,門(mén)面轉讓費:15000元,共計:47000元。
七、營(yíng)銷(xiāo)策略
。ㄒ唬、開(kāi)店促銷(xiāo)——開(kāi)幕當天促銷(xiāo)活動(dòng)打折、贈品及抽獎等三大類(lèi)型。同時(shí)在周?chē)^散發(fā)些傳單。
。ǘ、衣服的陳列——做女裝產(chǎn)品關(guān)鍵要品種多,給客戶(hù)有足夠的挑選余地。產(chǎn)品陳列上要突出自己服裝的特點(diǎn),把上衣,裙子,褲子,套裝等分開(kāi)陳列。
。ㄈ、長(cháng)期發(fā)展營(yíng)銷(xiāo)策略
1、原則:每周都要有新貨上架,以中檔為主,高低檔為輔
2、方針:盡量把其中的每個(gè)環(huán)節作成標準化,以備日后發(fā)展連鎖
3、服務(wù):訓練營(yíng)業(yè)員的基本禮儀,每一個(gè)員工都應該有種主人意識,熱情,主動(dòng),有親和力。讓每一個(gè)員工以自己代表服裝店的形象。對顧客的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)宗旨。
4、方法:
。1)初次來(lái)店的驚喜:小商品作為免費贈送客人的小飾物,小掛件,讓其填一份長(cháng)期顧客表(做客戶(hù)數據庫)
。2)增加其下次來(lái)店的可能性
、賯鬟_每周都有新貨上架的信息
、诶妙櫩蛿祿䦷,以某種借口施以小恩惠,使其來(lái)店領(lǐng)取或告知打折消息,或者免費送過(guò)季衣服(要定量)或送生日禮物等
、圪忂m量女士手袋告知顧客一次購物滿(mǎn)800元送一只女士手袋(女士手袋要在店內陳列出來(lái),進(jìn)貨以38元標價(jià)300元的那種為宜,給顧客物超所值的感覺(jué))或者累積消費3000元及以上。(獲得獎勵之后再重新累積)
、芨嬷櫩土看蠡驁F購可優(yōu)惠,如:一次購滿(mǎn)500元及以上打8折等,或者個(gè)人累積消費1000元既獲得一張8折的金卡
、萁榻B新顧客,如:每介紹一位新顧客并購滿(mǎn)200元及以上送推薦人50元購物卷等。
。3)不定期打折
人一定程度上都喜歡貪小便宜,女人就更是如此了。"店鋪開(kāi)張大賺送"、"本店商品八折優(yōu)惠",也可以采用買(mǎi)一送一的策略(送的貨以滯銷(xiāo)貨為主,過(guò)季貨為輔)
。4)一年中做幾次短期促銷(xiāo),售價(jià)定為10—30元,非常聚人氣!再把店內滯銷(xiāo)款低價(jià)一起處理!如五一,十一,三八等最佳時(shí)間
八、總結
到了窮途末路的時(shí)候,別說(shuō)人,豬也會(huì )跳墻,我們不能坐以待斃,雖說(shuō)老虎都有打盹的時(shí)候,但是肯定不是這個(gè)時(shí)候,道路是曲折的,“錢(qián)”途無(wú)限光明;同志們,我們不吃飯、不睡覺(jué),打起精神賺鈔票!
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