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甜品店的創(chuàng )業(yè)企業(yè)計劃書(shū)

時(shí)間:2022-11-03 12:38:10 創(chuàng )業(yè)計劃書(shū) 我要投稿

甜品店的創(chuàng )業(yè)企業(yè)計劃書(shū)(通用5篇)

  在快速變化和不斷變革的今天,創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)的使用頻率逐漸增多,創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)可以幫助創(chuàng )業(yè)者更清楚認識自己。不過(guò),你知道創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)的寫(xiě)作格式嗎?下面是小編為大家收集的甜品店的創(chuàng )業(yè)企業(yè)計劃書(shū)(通用5篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

甜品店的創(chuàng  )業(yè)企業(yè)計劃書(shū)(通用5篇)

  甜品店的創(chuàng )業(yè)企業(yè)計劃書(shū)1

  一、創(chuàng )業(yè)目標

  經(jīng)營(yíng)目標

  在南京師范大學(xué)泰州學(xué)院建立首家專(zhuān)業(yè)甜品店——心甜甜品店,經(jīng)營(yíng)范圍為中西式甜品。品種包括冰淇淋蛋糕類(lèi)、冰淇淋類(lèi)、冰淇淋曲奇餅類(lèi)、沙冰刨冰類(lèi)、糖水類(lèi)、羹(露)類(lèi)、粥類(lèi)、果汁類(lèi)、調味乳制品類(lèi)、布丁類(lèi)、藥膳滋補燉品類(lèi)、涼茶類(lèi)龜苓膏類(lèi)、中式傳統點(diǎn)心類(lèi)等。

  經(jīng)營(yíng)宗旨

  甜美、健康、時(shí)尚。

  二、市場(chǎng)及競爭分析

  市場(chǎng)介紹

  南京師范大學(xué)泰州學(xué)院是一個(gè)很年輕的學(xué)校,建校至今僅2年多。目前校內缺乏一家能夠系統化管理的甜品店。而本計劃所擬建的心甜甜品店正是填補了這樣一個(gè)空白。

  市場(chǎng)競爭分析

  南京師范大學(xué)泰州學(xué)院是一個(gè)年輕的學(xué)校,校內一切設施正在完善之中,資源困乏,學(xué)生的消費環(huán)境更令人擔憂(yōu),飲食問(wèn)題亟待解決。我們的服務(wù)宗旨能夠克服以上所述的困難,能夠滿(mǎn)足目標消費者的需求,能夠很快的切入這塊市場(chǎng),我們的經(jīng)營(yíng)理念能夠支撐起屬于我們的天空。經(jīng)過(guò)分析,我們可以開(kāi)拓這個(gè)市場(chǎng)。心甜專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)甜品,堅持品牌化差異化人性化的經(jīng)營(yíng)。用潤物細無(wú)聲的滲透方法,建立和擴大知名度和美譽(yù)度,讓消費者從認識我到愛(ài)我,買(mǎi)我。

  目標顧客

  有人誤認為女生比男生更喜愛(ài)甜食,其實(shí)是個(gè)錯誤。事實(shí)上,口味的喜好并無(wú)性別之分,許多男生也喜愛(ài)甜品。不少女生為了保持苗條身段或為了減肥,往往視甜食為洪水猛獸。而且如今消費者越來(lái)越理智。所以心甜的目標顧客是全校學(xué)生。

  三、產(chǎn)品與服務(wù)特色

  原料專(zhuān)業(yè),放心更多

  心甜與知名品牌飲用水、乳制品以及其他原材料的地區供應商建立合作關(guān)系,在心甜店堂內點(diǎn)餐區域和各類(lèi)宣傳品上進(jìn)行標識。從原料供應商值得信賴(lài)的角度出發(fā),給顧客一種食品安全能夠確切得到保障的感覺(jué)。

  品種豐富,選擇更多

  眾口難調。心甜要盡可能讓甜品口味適應各各類(lèi)品味的顧客。推出諸多款式的甜品可供各類(lèi)顧客挑選。

  營(yíng)養全面,健康更多

  心甜經(jīng)營(yíng)品種除了普通的冰品甜品外,想創(chuàng )業(yè),找項目就上青年人創(chuàng )業(yè)網(wǎng),還有在我國南方部分地區教為流行的藥膳滋補燉品類(lèi)、涼茶類(lèi)、龜苓膏類(lèi)。價(jià)格表上列明每種甜品所含的補品成分、藥膳滋補功效、適應癥等,以便顧客按需選擇。低熱量、有良好養顏功效的甜品,尤其針對愛(ài)美的女生。吃甜品和保持好身材不僅不沖突,而且能夠通過(guò)食補養顏。

  服務(wù)規范,滿(mǎn)意更多

  心甜員工分為管理、甜品加工制作、點(diǎn)餐收銀、店堂清潔四類(lèi)。分別著(zhù)統一服裝進(jìn)行操作和服務(wù)。員工要求技能專(zhuān)業(yè),服務(wù)統一使用普通話(huà),建立嚴謹的服務(wù)管理規范和投訴回訪(fǎng)機制,并嚴格進(jìn)行監督管理。

  四、選址分析

  心甜門(mén)店設置在南京師范大學(xué)泰州學(xué)院食堂一樓東首,可以充分利用食堂的桌椅,容納更多的顧客。

  五、人事與管理

  人事

  心甜每個(gè)員工必須是專(zhuān)業(yè)的,包括點(diǎn)餐收銀人員和店堂清潔人員在內的每個(gè)人必須進(jìn)行嚴格培訓,確保正常工作時(shí)的規范操作。管理人員設置人事管理和企業(yè)管理人員各2名,要求本科以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)素質(zhì)優(yōu)秀并有良好實(shí)踐操作能力;甜品加工制作人員設置配方員2名,加工操作員6名,要求大專(zhuān)以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)素質(zhì)優(yōu)秀并有良好實(shí)踐操作能力;點(diǎn)餐收銀和店堂清潔人員若干,嚴格培訓后上崗。所有員工須辦理健康證。

  管理思想

  優(yōu)良科學(xué)管理的前提是確定和貫徹正確先進(jìn)的管理思想。我們將采取以人為本,重視團隊合作精神的管理思想。重視個(gè)人的發(fā)展,尊重個(gè)人價(jià)值,各職能部門(mén)相互協(xié)調合作,求得餐廳的整體發(fā)展,實(shí)現1+1>2的效果。

  管理理念

  (1)尊重餐飲業(yè)人員的獨立人格

  (2)下管一級:上級對下級進(jìn)行規劃管理,下級應服從上級的工作指導,盡力完成上級發(fā)放的任務(wù)。

  (3)互相監督:管理層監督員工的工作,同時(shí)員工也可以向上級提出自己的意見(jiàn)或見(jiàn)解。

  (4)營(yíng)造集體氛圍:既要上下屬感受到甜品店紀律的嚴明,也要關(guān)懷員工,讓員工感受到來(lái)自集體的溫暖,有利于加強凝聚力,提高工作積極性。

  (5)公平對待,一視同仁,各盡所能,發(fā)揮才干

  管理隊伍

  投資是一項經(jīng)營(yíng)人才的業(yè)務(wù)。我們將構建一支在各種有影響力的崗位上具有直接技術(shù)與經(jīng)驗的管理隊伍,并歡迎一切有志于謀求本甜品店發(fā)展的人才加入本甜品店。

  管理制度

  建立嚴謹的服務(wù)管理規范和投訴回訪(fǎng)機制,并嚴格進(jìn)行監督管理。完善員工守則,考核制度和獎懲制度。

  六、企業(yè)形象

  傳媒廣告

  考慮電視廣告或印刷媒體等傳媒方式,做為最切實(shí)可行的宣傳渠道,調查證實(shí)高品質(zhì)甜品通過(guò)精美的電視廣告或印刷媒體能樹(shù)立良好的品牌形象。另特別會(huì )在新生開(kāi)學(xué)之際,下發(fā)宣傳單,設點(diǎn)宣傳并接受咨詢(xún)。

  形象代言

  制作可愛(ài)的心甜吉祥物,以卡通造型作為形象代言,從卡通造型上體現甜美、健康、時(shí)尚的企業(yè)宗旨。

  店面布置

  心甜店堂做到清潔光亮,窗明幾凈。滲透好甜美、健康、時(shí)尚的企業(yè)文化。根據不同甜品品種,使用各類(lèi)特制碗碟。碗碟高雅脫俗,使顧客一看餐具就產(chǎn)生舒心感覺(jué)。

  七、促銷(xiāo)決策

  美食手冊

  制訂心甜健康時(shí)尚美食手冊。內容介紹中國各個(gè)地區名小吃,最新的美食甜點(diǎn),最新的養生養顏藥膳配方等。這本手冊每年修訂一次,放在店堂供顧客翻閱。

  節日活動(dòng)

  在新年、端午節、中秋節及西方的圣誕節,情人節等重大節日,在校內或店外組織露天主題活動(dòng),旨在增強消費者對心甜產(chǎn)品的印象;顒(dòng)通過(guò)分發(fā)快遞活頁(yè)廣告、進(jìn)行產(chǎn)品知識問(wèn)題競答、組織小型演出等方式,給予參與者相應獎勵。獎品包括印有心甜卡通圖案的小禮物、優(yōu)惠券及最新產(chǎn)品品嘗券,每次活動(dòng)花費約1000~2000元。

  許愿樹(shù)

  店堂設置許愿樹(shù)兩棵,消費即可得到許愿卡?稍谠S愿樹(shù)上掛上寫(xiě)好的許愿卡,每個(gè)月的第一個(gè)星期天店員將收集許愿卡,以抽獎的方式挑出實(shí)現過(guò)程花費在300元以下的愿望,幫助顧客實(shí)現。

  店內常備各種小禮物,如心甜的卡通造型汽球、卡片等。一次性消費滿(mǎn)60元的顧客可獲贈卡通小卡片一張,積滿(mǎn)一套三張可獲贈6寸冰淇淋蛋糕一塊。顧客也可購買(mǎi)優(yōu)惠卡,每卡售價(jià)9元,持卡者可永久享受購買(mǎi)店內除新品和特價(jià)品以外的任一商品8。8折優(yōu)惠。憑借上乘的品質(zhì)加上靈活的促銷(xiāo)手段來(lái)贏(yíng)得穩定的顧客群。

  八、財務(wù)需求與運用

  開(kāi)張成本

  桌椅、碗勺、廚具、消毒柜等設備

  預付店租、裝潢

  原材料

  以上項目將移交專(zhuān)業(yè)人士代為預算評定。

  九、心甜的發(fā)展

  根據企業(yè)實(shí)力,心甜以南京師范大學(xué)泰州學(xué)院這個(gè)市場(chǎng)為起點(diǎn),放眼泰州五所高校的市場(chǎng)。,逐漸向連鎖店發(fā)展。具體分為以下三步:

  1、立足南京師范大學(xué)泰州學(xué)院市場(chǎng),占據一定份額

  填補南京師范大學(xué)泰州學(xué)院市場(chǎng)的空白,把企業(yè)做得專(zhuān)業(yè)、規范,穩步發(fā)展。

  2、占領(lǐng)南京師范大學(xué)泰州學(xué)院市場(chǎng),建立連鎖機制

  當企業(yè)形象被接受并開(kāi)始喜愛(ài)之后,根據需求在泰州五所高校開(kāi)設連鎖店。在實(shí)際操作中學(xué)習經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗。

  3、走向泰州市場(chǎng),開(kāi)放加盟經(jīng)營(yíng)

  在泰州市場(chǎng)能夠得到良好控制、正常運轉,有了一定流動(dòng)資本、區域內知名度,掌握一定市場(chǎng)運作體系理論和操作經(jīng)驗,申請到產(chǎn)品自主知識產(chǎn)權之后,在泰州市內擴張連鎖店,開(kāi)放加盟經(jīng)營(yíng)。

  甜品店的創(chuàng )業(yè)企業(yè)計劃書(shū)2

  甜品一直是女生們的最?lèi)?ài),尤其是現在的年輕人想創(chuàng )業(yè)對于大的項目沒(méi)有充足的資金支持,而對于像甜品店這樣的小本創(chuàng )業(yè)項目,對于創(chuàng )業(yè)資金少的年輕人尤其是大學(xué)畢業(yè)生來(lái)說(shuō)是極為合適的,因此也有越來(lái)越多的人投入到了甜品店中來(lái),那么一份合格的創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)可以說(shuō)是成功的一半。

  一、市場(chǎng)競爭分析

  哈爾濱師范大學(xué)泰州學(xué)院是一個(gè)年輕的學(xué)校,校內一切設施正在完善之中,資源困乏,學(xué)生的消費環(huán)境更令人擔憂(yōu),飲食問(wèn)題亟待解決。我們的服務(wù)宗旨能夠克服以上所述的困難,能夠滿(mǎn)足目標消費者的需求,能夠很快的切入這塊市場(chǎng),我們的經(jīng)營(yíng)理念能夠支撐起屬于我們的天空。經(jīng)過(guò)分析,我們可以開(kāi)拓這個(gè)市場(chǎng)。心甜專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)甜品,堅持品牌化差異化人性化的經(jīng)營(yíng)。用潤物細無(wú)聲的滲透方法,建立和擴大知名度和美譽(yù)度,讓消費者從認識我到愛(ài)我,買(mǎi)我。

  二、價(jià)格品種

  開(kāi)甜品店要有恒心,不可能一口成胖子。價(jià)格方面,最好是適應大眾化的價(jià)位,每碗甜品的價(jià)格約在2~5元之間,加不加糕點(diǎn)、雞蛋、餅子由顧客自行決定,不要搞拉郎配,否則容易引起不滿(mǎn)。品種方面,不可貪大求全,如果你一個(gè)人既當老板又當伙計,那么七八個(gè)品種就夠你忙得團團轉。如果有一人幫忙收款、做雜務(wù),則十幾個(gè)品種就已經(jīng)足夠。如果有幫工三四人,那么品種應在20種以上。

  三、經(jīng)營(yíng)策略

  價(jià)錢(qián)便宜,品種繁多固然很重要,但是更關(guān)鍵的還是味道。凡是與吃有關(guān)的行業(yè),都注意顧客的口味,吸引回頭客的最佳方法是具有自己的特殊風(fēng)味。有時(shí)候把快要賣(mài)光的甜品再烹調一次的話(huà),店主必須自己先嘗嘗原味是否已經(jīng)走失,如果口感不佳,干脆倒掉,以免賣(mài)壞招牌,因為甜品的成本實(shí)在有限,不要因小失大。

  應抱著(zhù)寧精勿濫的原則,賣(mài)完之后再進(jìn)行適量烹制,以保持產(chǎn)品時(shí)常新鮮,因為甜品最忌隔夜。如果有意抬升顧客的消費額,可以將幾個(gè)品種組成一個(gè)套餐出售,如紅豆湯加蛋糕、綠豆湯加甜餅或加草莓為一組。另外,甜品也講究季節性,冬夏種類(lèi)應略有變化,酌情增減。

  寒冷地帶的人,普遍怕甜膩,顯然這些地方的人們需要多一些熱量補充。所以,北方地區的甜品比南方地區的甜品要淡些。在不同地區開(kāi)設甜品店,則應照顧本地人的飲食習慣,F代人平時(shí)飲食較豐足,吸收了不少營(yíng)養,一般不甚喜歡吃過(guò)甜的東西。在廣州,許多酒樓飯店在晚餐過(guò)后都奉上甜品,如綠豆糖水,盡管新鮮熱騰騰,香味撲鼻,但許多客人只吃幾口即止,認為太甜。甜品一定要迎合大眾口味的變化,十年前的味與今日不同,不同的甜品,都不能以夠甜作為招牌。最重要的是使在甜之外,還有種種香味,如糖水加橘片、雜果、杏仁或豆腐花加紅糖,做出香甜特色。

  開(kāi)張成本桌椅、碗勺、廚具、原材料、消毒碗拒和預付店租等開(kāi)支相加,估計開(kāi)張所需成本約需6000~8000元。資金有限者可以自己充當伙計,或叫父母、親戚幫忙。記住,消毒柜這個(gè)設備絕不能省,應將它擺放在店里最顯眼的地方,因為它是衛生工作必需的。顧客看見(jiàn)消毒碗柜,也能產(chǎn)生一種安全感。全套設備購置約需3000元。在總的成本支出中,電器、房租、廚具的支出占了大部分,而甜品所用的原材料多是豆類(lèi)、糖塊和一些農副產(chǎn)品,價(jià)格低廉,1000元左右即能應付數十天的消耗。盈利前景做飲食業(yè)的人都很清楚,甜品的成本很低,價(jià)格則隨機應變,在居民區開(kāi)店應低些,因為要做熟客生意,不能太狠;在商業(yè)區開(kāi)店可以將價(jià)格調高一些,因為人們購物時(shí)往往舍得花錢(qián)滿(mǎn)足口腹之欲。甜品的毛利率維持在40%~50%不困難,每碗甜品的純利在1~2元之間。一間15平方米的甜品店,每月盈利可達到4500~7000元。

  甜品店的創(chuàng )業(yè)企業(yè)計劃書(shū)3

  一、企業(yè)描述

  (一)店名:“貝兒小卷”甜品店

  (二)經(jīng)營(yíng)范圍:港式甜品、各類(lèi)飲料、蛋糕等。

  (三)經(jīng)營(yíng)規模:中小型

  (四)經(jīng)營(yíng)原則:誠信創(chuàng )新,顧客至上

  (五)產(chǎn)品描述:“貝兒小卷”甜品店是一家以甜品為主的綜合休閑店。主打產(chǎn)品有雙皮奶類(lèi)、冰淇林類(lèi)、龜苓膏類(lèi)、西米露類(lèi)、布丁類(lèi)、奶昔類(lèi)等。也有蛋糕、甜甜圈、披薩這類(lèi)小吃提供給顧客。

  二、市場(chǎng)分析

  根據附錄1的市場(chǎng)問(wèn)卷調查,隨機在選址處調查了100位行人,得出以下數據,并對某些可用性問(wèn)題的數據進(jìn)行了一定的分析,對甜品店的創(chuàng )業(yè)會(huì )有一定的參考性。

  (一)目標顧客分析

  分析結果:這個(gè)問(wèn)題是針對甜品店的目標顧客進(jìn)行提問(wèn)的。從數據中可以看出女性相對于男性,更樂(lè )于接受去甜品店消費,而鑒于18周歲以上的人,普遍開(kāi)始經(jīng)濟獨立,因此消費人群有所上升,但是40周歲以上就沒(méi)有什么消費動(dòng)力,原因應該是從類(lèi)似于糖尿病之類(lèi)的健康因素考慮,為了自身的健康,會(huì )對甜食進(jìn)行一定的遏制。由此可知,主要目標人群應該是女性,而學(xué)生族和經(jīng)濟獨立的上班族也是目標顧客。

  (二)目標市場(chǎng)分析

  分析結果:這個(gè)問(wèn)題是針對甜品店的目標市場(chǎng)分析的。既甜品店為何吸引消費者前來(lái)消費,而哪些因素,又影響著(zhù)顧客前來(lái)消費。從數據中可以看出,壓力大選擇來(lái)休閑放松、與朋友來(lái)聚會(huì )聊天和物美價(jià)廉是吸引消費者前來(lái)消費的主要動(dòng)力,因此,甜品店應該注重這幾個(gè)原因,制定合理的價(jià)格,營(yíng)造休閑放松的氣氛來(lái)吸引消費者。其次從自由選項(其他)來(lái)分析,也有消費者認為,天一廣場(chǎng)沒(méi)有相類(lèi)似的甜品店,會(huì )令行人好奇,進(jìn)而滿(mǎn)足好奇感,進(jìn)入店內消費;或者也有人認為習慣了咖啡廳、茶吧、奶茶店這樣普遍存在的休閑店面形式,甜品店會(huì )是個(gè)比較新鮮的嘗試,因此甜品店的創(chuàng )業(yè),無(wú)疑是一個(gè)比較樂(lè )觀(guān)的前景。

  (三)顧客需求分析

  分析結果:這個(gè)問(wèn)題是針對消費者在消費所在地的需求所進(jìn)行的提問(wèn)。從數據中可以看出,衛生條件和服務(wù)態(tài)度“遙遙領(lǐng)先”,作為消費者最最關(guān)心和在意的條件,也影響了她們是否選擇消費的動(dòng)力。因此,創(chuàng )造良好的就餐休閑環(huán)境,并注重員工的素質(zhì)與服務(wù)態(tài)度培養,成為了甜品店首要的目標。由表格可見(jiàn)女性對甜品店的要求比較高,都超過(guò)男性的需求。另外,還可以看出,口味與價(jià)格也占了很大的比例,作為甜品店,要盡量推出物美價(jià)廉的產(chǎn)品。在“其他”這個(gè)選項中,也有顧客提到,主題是否鮮明。品牌效益作為一個(gè)不可或缺的條件,在發(fā)展階段,為了能被顧客所記住,確實(shí)應該創(chuàng )立出自己獨特的風(fēng)格和主題,現在市面上就有很多主題咖啡店,主題甜品店,如動(dòng)漫主題咖啡廳、機器人主題甜品店、寵物主題甜品店等。我們的甜品店也將把這個(gè)納入考慮范圍,爭取創(chuàng )造出自己主題風(fēng)格鮮明,讓顧客能夠賓至如歸,流連忘返的甜品店。

  (四)分析總結

  寧波天一廣場(chǎng)是浙江省內最大的“一站式”購物商業(yè)廣場(chǎng),能滿(mǎn)足顧客吃、游、購、娛的需求,因此甜品店的目標顧客為全體顧客。而其中又以學(xué)生族與年輕女性為主要目標顧客。

  甜品作為現代餐飲業(yè)的一條支流,在現代生活中占有率越來(lái)越大,已不僅僅局限于年輕人。天一廣場(chǎng)客流量大,且經(jīng)實(shí)地調查,廣場(chǎng)內并沒(méi)有開(kāi)設任何甜品店,對于這個(gè)新興的產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō),無(wú)疑是一個(gè)比較樂(lè )觀(guān)的前景。

  現在的顧客已不僅僅局限于產(chǎn)品的質(zhì)量,也開(kāi)始注重產(chǎn)品的服務(wù)與店內的氣氛,。所以?xún)H僅注重產(chǎn)品的種類(lèi)與口味是不夠的。要讓顧客有賓至如歸的感覺(jué)。為此,我將通過(guò)推出物美價(jià)廉的產(chǎn)品,注重店內衛生壞境與員工的服務(wù)態(tài)度,來(lái)完善本店。

  現代餐飲業(yè)的發(fā)展趨勢為“品牌化,多元化,低碳化”因此我們將秉承專(zhuān)營(yíng)甜品的品牌化經(jīng)營(yíng)理念,推出層出不窮的產(chǎn)品,并采用自己獨特的風(fēng)格主題,讓消費者印象深刻,當然也不光只是這些表面功夫,我們會(huì )竭盡所能讓顧客不僅吃的到美味,同時(shí)也吃的安全又健康。

  三、競爭分析

  (一)行業(yè)競爭者

  現寧波天一廣場(chǎng)大大小小的餐飲店多不勝數,但迄今為止沒(méi)有一家著(zhù)重以休閑為主題,提供甜品的餐飲店。因此我的甜品店以此為創(chuàng )業(yè)主題,意在讓消費者品嘗到美味的同時(shí),放松身心。具有其他餐廳不可比擬的優(yōu)勢,但是市中心休閑一類(lèi)的餐廳同樣會(huì )構成我們的強勁競爭對象,例如星巴克,百滋百特,面包新語(yǔ)等。但是他們都沒(méi)有明確的餐飲主題。

  (二)消費者

  隨著(zhù)城市生活節奏的加快,經(jīng)濟的快速發(fā)展,現代職場(chǎng)上的人們心里壓力較大,缺少休閑放松的條件。健身房,公園,酒吧已經(jīng)滿(mǎn)足不了人們對于休閑的追求。針對這一情況。甜品店的創(chuàng )業(yè)就顯得很有市場(chǎng),人們不會(huì )拒絕美食,同時(shí)又可以得到放松。而這一類(lèi)生活壓力大的職場(chǎng)人士,消費水平又普遍比較高。便形成了一個(gè)很大的市場(chǎng)。

  (三)替代者

  餐飲業(yè)的更新速度迅速,市場(chǎng)需求不斷改變,新的產(chǎn)品會(huì )不斷涌現。 因而我們的甜品店會(huì )緊跟市場(chǎng)發(fā)展,通過(guò)不斷提升自身的創(chuàng )新能力,不斷推出符合市場(chǎng)需要的新產(chǎn)品。同時(shí)會(huì )更加注重產(chǎn)品的多元化,以滿(mǎn)足不同顧客的需求。而為了增加餐廳的活力,提高我們餐廳綜合競爭力,我們會(huì )引進(jìn)更多的優(yōu)秀人才進(jìn)入我們餐廳。

  四、營(yíng)銷(xiāo)策略

  (一)產(chǎn)品策略:產(chǎn)品策略主要是指將甜品的顏色、口味、外觀(guān)等進(jìn)行翻新。其主要研究新產(chǎn)品開(kāi)發(fā),產(chǎn)品生命周期,品牌策略等,是價(jià)格策略和促銷(xiāo)策略的基礎。給予產(chǎn)品賦予特色,可以讓其在消費者心目中留下深刻的印象。

  1、每月推出一款新品,可以改變口味,更換搭配,給客人耳目一新的感覺(jué)。

  2、可以使裝盛甜品的容器更吸引人,獨特化。讓客人除了對產(chǎn)品,更對店內獨特的風(fēng)格產(chǎn)生興趣。

  (二)價(jià)格策略:價(jià)格策略主要是指甜品的定價(jià),主要考慮成本、市場(chǎng)、

  競爭等,其主要研究甜品的定價(jià)、調價(jià)等市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工具。

  1、差價(jià)不超過(guò)產(chǎn)品本身的成本,根據原材料的時(shí)令適當調價(jià)。

  2、每周推出一款甜品半價(jià)

  3、一次性消費滿(mǎn)100打八點(diǎn)五折

  4、購買(mǎi)會(huì )員卡,每款產(chǎn)品享受九折

  5、一次性消費滿(mǎn)50元贈送卡片一張,集齊三張可兌換一份雙皮奶。

  (三)促銷(xiāo)策略:促銷(xiāo)策略主要是采用一定的促銷(xiāo)手段來(lái)達到銷(xiāo)售產(chǎn)品,增加銷(xiāo)售額的目的,促銷(xiāo)的形式包括了廣告宣傳、促銷(xiāo)活動(dòng)、人員銷(xiāo)售、口碑操作等,通過(guò)

  推廣,得以讓消費者進(jìn)店消費產(chǎn)品,促銷(xiāo)的強度及其計劃是否得宜,足以影響或操縱

  產(chǎn)品的知名度、形象、銷(xiāo)售量,乃至于企業(yè)的品牌形象。

  1、派發(fā)傳單:發(fā)布招聘信息,并制作傳單,兼職人員在人流量多的岔路口或地下通道入口派發(fā)宣傳單,憑宣傳單可優(yōu)惠。

  2、網(wǎng)絡(luò )團購:網(wǎng)絡(luò )團購已經(jīng)成為一種新的消費形式,深受年輕人的歡迎,企業(yè)可通過(guò)網(wǎng)絡(luò )團購為自己帶來(lái)更多的客流,顧客也可從團購中得到更多的優(yōu)惠。

  3、節假日優(yōu)惠:在主題節日,如情人節,可推出情侶雙人優(yōu)惠套餐。圣誕節推出圣誕套餐等。

  六、店內裝修創(chuàng )意

  (一)菜單制作:可制作大板報,列上餐單在收銀臺上方,讓顧客可以直視到產(chǎn)品及其價(jià)格,且在每張桌子上貼上縮小版的菜單。方便顧客先坐下再點(diǎn)單,或消費產(chǎn)品時(shí)繼續購買(mǎi)其他產(chǎn)品。

  (二)愿望墻:愿望墻已成為幾乎所有甜品店的一個(gè)標志。在每個(gè)桌上,放上便簽紙與筆,并空出一到兩面墻,成為顧客的愿望墻。

  (三)娛樂(lè )項目:可租賃給顧客飛行棋、象棋、跳棋、雜志等。

  七、風(fēng)險分析預測

  (一)環(huán)境風(fēng)險

  1、自然風(fēng)險:如臺風(fēng),浙江寧波位于東海岸,每至夏天是臺風(fēng)多發(fā)地區。這類(lèi)自然災害不僅僅會(huì )影響到店內的銷(xiāo)售利潤,臺風(fēng)多發(fā)季節的天氣,還會(huì )損壞店外設備設施。

  2、選址風(fēng)險:天一廣場(chǎng)位于寧波最繁華的市中心,把店開(kāi)設在此處,租金無(wú)疑非常高,因此前期利潤不是很可觀(guān)。并且,周邊還開(kāi)設有例如星巴克,百滋百特,DQ這樣的知名連鎖餐飲企業(yè),競爭上并不占優(yōu)勢。

  (二)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險

  1、設備更新:企業(yè)運營(yíng)過(guò)程中,由于設備的折舊,設備運作效率將會(huì )慢低。后期還可能出現設備的損壞,維修與設備更新也將會(huì )是一筆不小的費用。

  2、信息更新:隨著(zhù)店內產(chǎn)品的不斷推出,菜單也會(huì )隨之不斷更新。同理,宣傳單與店內外大幅新產(chǎn)品的海報也會(huì )使得成本不斷增加。

  3、管理風(fēng)險:管理層的錯誤決策,有時(shí)候會(huì )影響到經(jīng)營(yíng)甚至給企業(yè)帶來(lái)?yè)p失。

  4、員工管理:?jiǎn)T工的服務(wù)不妥當,或者遭到店內顧客的投訴,也將會(huì )影響到企業(yè)的銷(xiāo)售。

  (三)市場(chǎng)風(fēng)險

  1、通貨膨脹:物價(jià)上漲,會(huì )導致成本預測與實(shí)際情況不符,出現利潤虛增,資本流失。改動(dòng)菜單價(jià)格,也會(huì )影響新老顧客的購買(mǎi)情緒。物價(jià)上漲代表原材料價(jià)格上漲,員工工資也會(huì )有一定上漲,對企業(yè)的損失會(huì )比較大。

  2、同行競爭:此行業(yè)市場(chǎng)前景好,會(huì )新增不少的同類(lèi)甜品店,如何在同等產(chǎn)業(yè)中標新立異,也將是對企業(yè)生存的一個(gè)考驗。

  3、知名度:知名度無(wú)疑對企業(yè)的銷(xiāo)售額有一定的幫助,品牌效益帶來(lái)的會(huì )是銷(xiāo)售效益。

  (四)財務(wù)風(fēng)險

  1、資金籌集:昂貴的前期成本,會(huì )使企業(yè)初期負債累累。

  2、資金管理:成本的預算,材料的采購,銷(xiāo)售情況與凈利潤,及時(shí)做好財務(wù)報表,出現一點(diǎn)瑕疵,將會(huì )對企業(yè)的資金管理造成嚴重影響。

  3、財務(wù)管理:要處理好財務(wù)的各種相關(guān)費用,合理規劃利息支出。財務(wù)費用是公司的支出費用,會(huì )減少企業(yè)的利潤。

  4、財務(wù)預算:財務(wù)預算的錯誤,會(huì )使企業(yè)不能有效的使用資源及統一協(xié)調各種經(jīng)營(yíng)活動(dòng),也就不能產(chǎn)生更多的利潤。

  甜品店的創(chuàng )業(yè)企業(yè)計劃書(shū)4

  1、市場(chǎng)概況

  隨著(zhù)人們生活水平的提高,對生活質(zhì)量的要求也越來(lái)越高,“吃”已不僅僅是為了吃得飽,還要吃得美味、吃得健康、吃得時(shí)尚。所以,衣、食、住、行等行業(yè)雖傳統,卻不過(guò)時(shí),更因其與人們生活息息相關(guān),永遠都有市場(chǎng)。甜品作為現代休閑美食的代表,正在為越來(lái)越多的人所接受和喜歡,可是目前國內甜品行業(yè)的現狀卻遠遠無(wú)法滿(mǎn)足人們的消費需要。放眼國內甜品業(yè),到處充斥著(zhù)的都是打著(zhù)美國、意大利、韓國旗號的冰淇淋店、飲料店,品種簡(jiǎn)單類(lèi)同,風(fēng)格千篇一律,毫無(wú)內涵,毫無(wú)新意,已經(jīng)使人們產(chǎn)生“甜品疲勞”。其實(shí),世界甜品之都就在中國,中國則以廣東為最,博大精深的中式甜品文化已經(jīng)在南粵大地孕育了數百年之久,中式甜品在國內的市場(chǎng)是非常大的。本商品的主要消費者在南方居多,因為他們的生活習慣,而在北方,由于氣候原因喜好甜品的不多,一般是小孩和女性居多。她們大多集中在學(xué)校、寫(xiě)字樓白領(lǐng)集中地、CBD附近。大概占人群比例的百分之三十。他們的購買(mǎi)量年輕的白領(lǐng)居多,大概一天消費一次,學(xué)生和兒童大多在每個(gè)節假日消費一次。

  2、市場(chǎng)的構成:

  在內地,不像香港各種甜品店林立,有一定規模的甜品店只有滿(mǎn)記甜品,但是大多分布在南方城市,北方城市只有北京,普及率較低。有很大發(fā)展空間。但不久香港的另一家知名甜品品牌許留山應該會(huì )進(jìn)駐南方城市,所以滿(mǎn)記應該著(zhù)手在北方多開(kāi)分店,提高市場(chǎng)占有率。

  3、市場(chǎng)構成的特性:

  甜品業(yè)在北方有季節性,北方冬季寒冷,很少有人吃甜品,所以冬季是淡季,旺季在夏季。

  產(chǎn)品分析

  1、產(chǎn)品特性分析

  原料專(zhuān)業(yè),放心更多。滿(mǎn)記甜品完全采用新鮮食材現場(chǎng)制作,無(wú)任何防腐劑等對人體有害物質(zhì),更有有龜苓膏等藥膳。為確保食物質(zhì)素及提升營(yíng)運效益,集團自置中央食物制造工場(chǎng)、生果處理倉及物流運輸車(chē)隊,一切營(yíng)運所涉及的生產(chǎn)、運送、銷(xiāo)售皆自行包辦處理,不假外求。累積多年的營(yíng)運經(jīng)驗,集團營(yíng)運模式已趨向系統化,其中包括成本控制、材料選購、生產(chǎn)流程、質(zhì)量監控、物流運輸及產(chǎn)品銷(xiāo)售等等,每個(gè)細節部分均力求一絲不茍;產(chǎn)品更推陳出新,不斷改進(jìn)及創(chuàng )新,確保為顧客提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及維持市場(chǎng)的競爭力。在價(jià)格上滿(mǎn)記甜品在同類(lèi)甜品中屬于高端產(chǎn)品,但與其服務(wù)是成正比的。

  2.產(chǎn)品的品牌形象分析

  香港滿(mǎn)記甜品集團自一九xx年于香港西貢區設立第一間『滿(mǎn)記甜品』以后,由早期一間家庭式糖水店發(fā)展成現今的連鎖式甜品店,深受本地顧客尤其香港年青新一代的愛(ài)戴,更獲國內及外地旅客的推崇及贊賞!簼M(mǎn)記甜品』已成為一個(gè)『甜品品牌』。

  產(chǎn)品定位分析

  鑒于我們面對是一群年青及新中產(chǎn)之消費市場(chǎng)。滿(mǎn)記甜品會(huì )以有趣的原素作為新的起點(diǎn),甜品怪獸之出現將會(huì )帶來(lái)市埸的震撼。

  廣告策略

  廣告心理策略

 、賳酒鹣M者的注意:廣告界流行一句行話(huà):“如果你的廣告能引起人們的注意,則推銷(xiāo)商品的任務(wù)已成功了一半!睆V告有五大引人注目的原則:大物體比小物體顯眼;活動(dòng)的物體比靜止的物體醒目;彩色的物體比黑白的物體引人注目;圓形比方形更顯眼;人本身是最顯眼的?梢园才旁陔娨晞≈蓄l頻出現主人公在滿(mǎn)記甜品的情節,或者在電視上或網(wǎng)絡(luò )上做廣告等。

 、趩l(fā)消費者的聯(lián)想:客觀(guān)事物都是相互聯(lián)系的,聯(lián)想反映了事物間的.相互聯(lián)系。例如,在日常生活中,人們看到火爐會(huì )想到溫暖,看到紅果會(huì )想到酸味兒…廣告需要飛躍性、突破性聯(lián)想,要通過(guò)對素材的細致加工,利用事物之間的內在聯(lián)系,以比擬的手法喚起消費者對所宣傳的商品的聯(lián)想,從而加深對商品的認識,激發(fā)對商品的興趣,形成一定的態(tài)度和行動(dòng)?梢杂蒙世_紛的水果在晶晶亮的冰塊中的畫(huà)面來(lái)表現滿(mǎn)記甜品可以讓消費者在炎炎夏日感受到冰冰涼的涼爽。

 、壅f(shuō)服消費者去行動(dòng):

  讓消費者認為他需要滿(mǎn)記甜品,讓顧客信賴(lài)滿(mǎn)記,服務(wù)至上,性?xún)r(jià)比高。試想,炎炎夏日,驕陽(yáng)似火,三五好友相約甜品店,點(diǎn)上兩份冰凍椰汁西米露,幾碗絢彩紅豆冰,喝著(zhù)可口的酷吧奶茶、邊吃邊聊,清涼消暑,可謂人生得意之時(shí);冬日午后,寒風(fēng)嘯嘯,男女情侶躲進(jìn)甜品屋,要上一碗香滑芝麻糊,配上兩杯熱熱的檸樂(lè ),輕啖細品,暖胃暖心,當為三生有幸之事。多加宣傳滿(mǎn)記能為消費者帶來(lái)多美好的生活體驗,有助于說(shuō)服消費者來(lái)滿(mǎn)記消費。

  廣告定位策略

  所謂定位,就是在潛在消費者的心目中為你的產(chǎn)品設置一個(gè)特定的位置,這個(gè)位置只為你的產(chǎn)品所獨占而其他同類(lèi)產(chǎn)品則不可能擁有。

 、佼a(chǎn)品定位:以新鮮食材為基礎的健康甜品。

 、谑袌(chǎng)定位:面向一群年青及新中產(chǎn)之消費市場(chǎng),偏向年輕、時(shí)尚的美味。

 、燮髽I(yè)定位:累積多年的營(yíng)運經(jīng)驗,集團營(yíng)運模式已趨向系統化,其中包括成本控制、材料選購、生產(chǎn)流程、質(zhì)量監控、物流運輸及產(chǎn)品銷(xiāo)售等等,每個(gè)細節部分均力求一絲不茍;產(chǎn)品更推陳出新,不斷改進(jìn)及創(chuàng )新,確保為顧客提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及維持市場(chǎng)的競爭力。

 、苜|(zhì)量定位:嚴格把關(guān)質(zhì)量衛生,力求百分之百新鮮。

 、輧r(jià)格定位:價(jià)位在同類(lèi)甜品行業(yè)中偏高。

 、抻^(guān)念定位:美味也可以時(shí)尚

 、咝蜗蠖ㄎ唬横槍θ蛐允袌(chǎng)策略,一套全新滿(mǎn)記甜品視覺(jué)系統應運而生,繼而向更大更新之亞洲市場(chǎng)進(jìn)發(fā)。鑒于我們面對是一群年青及新中產(chǎn)之消費市場(chǎng)。滿(mǎn)記甜品會(huì )以有趣的原素作為新的起點(diǎn),甜品怪獸之出現將會(huì )帶來(lái)市埸的震撼。⑧功能定位:休閑、避暑 ⑨服務(wù)定位:高檔次服務(wù)

  廣告規劃策略

  市場(chǎng)調查:①影響市場(chǎng)調查因素和市場(chǎng)政策法規調查②市場(chǎng)供求關(guān)系與市場(chǎng)容量調查③市場(chǎng)競爭性調查④市場(chǎng)產(chǎn)品調查⑤廣告活動(dòng)調查

  設計調查問(wèn)卷,按照簡(jiǎn)明性、漸進(jìn)性、代表性、可評價(jià)性、確定性的要求。

  確定廣告主題

  廣告預算

  廣告創(chuàng )意策略

  廣告創(chuàng )意要立于真實(shí),突出個(gè)性,以小見(jiàn)大,刪繁就簡(jiǎn),注重文采,以情動(dòng)人,意在言外,出奇制勝。有逆向思考法、分析綜合法、加減乘除法、巧布疑陣發(fā)、自由發(fā)揮法、頭腦風(fēng)暴法等等。運用這些方法來(lái)設計一個(gè)很好的廣告創(chuàng )意。

  廣告實(shí)施計劃

  1、廣告宣傳可以運用各種廣告媒體:

  (1)報紙傳播的優(yōu)勢:傳播面廣、傳播迅速、具有新聞性,閱讀率較高、文字表現力強、便于保存和查找、傳播費用較低。弱點(diǎn)就是時(shí)效性短、傳播信息易被讀者忽略、理解能力受限、色澤較差,缺乏動(dòng)感。

  (2)雜志傳播的優(yōu)勢:時(shí)效性強、針對性強、印刷精美、表現力強。弱點(diǎn)就是出版周期長(cháng)、聲勢小、理解能力受限、色澤較差,缺乏動(dòng)感。

  (3)廣播傳播的優(yōu)勢:傳播面廣、傳播迅速、感染力強、多種功能。弱點(diǎn)就是傳播效果稍縱即逝,耳過(guò)不留,信息的存儲性差。聽(tīng)眾受節目順序限制,只能被動(dòng)接受既定的內容,選擇性差。廣播只有聲音,沒(méi)有文字和圖像,聽(tīng)眾的注意力容易分散。

  (4)電視傳播的優(yōu)勢有:視聽(tīng)結合傳達效果好,即時(shí)性強,有現場(chǎng)感,傳播迅速,影響面大,多種功能、娛樂(lè )性強。弱點(diǎn)就是傳播效果稍縱即逝,信息的存儲性差,記錄不變也難以查詢(xún)。受時(shí)間順序的限制,加上受場(chǎng)地、設備條件的限制,使信息的傳送和接收都不如報刊、廣播那樣具有靈活性。電視廣告的制作、傳送、接收和保存的成本較高。

  (5)網(wǎng)絡(luò )的優(yōu)勢有:范圍廣泛,超越時(shí)空,高度開(kāi)放,雙向互動(dòng),個(gè)性化,多媒體,超文本,低成本。

  (6)還可以通過(guò)戶(hù)外廣告宣傳。

  2、效果佳的媒體組合形式有報紙與廣播媒體搭配,報紙與雜志媒體搭配,報紙與電視媒體搭配,報紙或電視與郵政媒體搭配,電視與廣播媒體搭配,郵政廣告與銷(xiāo)售現場(chǎng)廣告或海報搭配。

  3、廣告預算

  廣告預算的方法主要有:銷(xiāo)售百分比法,盈利百分比法,銷(xiāo)售單位法,廣告收盈遞增法,銷(xiāo)售收益遞減法,目標達成法,競爭對手法。

  廣告預算的使用方法有以下幾種:按照廣告機能分配、按照廣告媒體分配、按照廣告地區分配、按照廣告時(shí)間分配、按照廣告商品分配。

  廣告效果評估

  廣告效果具有間接、遲效、累積、耗散與復合等特性。

  廣告效果的幾個(gè)重要指標分別是:銷(xiāo)售額、到達率、注意率、記憶程度、購買(mǎi)喚起與AEI。

  結合廣告效果測試的特點(diǎn),廣告效果的調查方法主要有:(1)抽樣調查法(2)問(wèn)卷法(3)訪(fǎng)問(wèn)法(4)觀(guān)察法(5)比較法

  對廣告效果的分析主要從經(jīng)濟效果與社會(huì )心理效果兩方面入手。對于廣告社會(huì )心理效果的分析側重于一下幾個(gè)方面:(1)對認知度效果的分析(2)對記憶效果的分析(3)對情感態(tài)度的分析(4)對購買(mǎi)行為的分析。

  甜品店的創(chuàng )業(yè)企業(yè)計劃書(shū)5

  一、行業(yè)概況

  明年就要從象牙塔里出來(lái)了,由于經(jīng)濟危機的影響已經(jīng)自己對于餐飲業(yè)的愛(ài)好打算畢業(yè)后開(kāi)一家蛋糕店,蛋糕店有很大的發(fā)展遠景,今下人們的生活好了,消費水平高了,對于生活品質(zhì)的追求也就高了,綜合性的蛋糕店已經(jīng)成為城市消費的一大潮流。

  二、蛋糕店概況

  1.本店發(fā)屬于餐飲服務(wù)行業(yè),名稱(chēng)為“麥琪下午茶”,是個(gè)人獨資企業(yè)。主要為人們提供蛋糕、面包、冰淇淋已及飲料等甜品。

  2.本店打算開(kāi)在社區貿易街,開(kāi)創(chuàng )期是一家中檔蛋糕店,未來(lái)打算逐步發(fā)展成為像安德魯森、朝陽(yáng)坊、那樣的蛋糕連鎖店。

  3.本店需創(chuàng )業(yè)資金9.5萬(wàn)元。

  三、經(jīng)營(yíng)目標

  1.由于地理位置處于貿易街,客源相對豐富,但競爭對手也不少,特別是本店剛開(kāi)業(yè),想要打開(kāi)市場(chǎng),必須要在服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫,并且要進(jìn)一步擴大經(jīng)營(yíng)范圍以滿(mǎn)足消費者的不同需求。短期目標是在貿易街站穩腳跟,1年收回本錢(qián)。長(cháng)期目標則是逐步發(fā)展成為一家經(jīng)濟實(shí)力雄厚并有一定市場(chǎng)占有率的蛋糕連鎖公司,在眾多蛋糕品牌中闖出一片天地,并成蛋糕市場(chǎng)的著(zhù)名品牌。

  四、市場(chǎng)分析

  1.客源:本店的目標顧客有:到貿易街購物娛樂(lè )的一般消費者,約占50%;四周學(xué)校的學(xué)生、商店工作職員、小區居民,約占50%?驮磾的砍渥,消費水平中低檔。

  2.競爭對手:根據調查結果得知國內品牌蛋糕店有很多,僅福州連鎖蛋糕店就有很多如安德魯森、朝陽(yáng)坊、紅葉、安琦爾。因此競爭是很大的

  五、經(jīng)營(yíng)計劃

  1.先是到四周幾家蛋糕店“刺探情報”,摸清不同種類(lèi)和尺寸蛋糕的本錢(qián)價(jià)。了解各類(lèi)蛋糕店的經(jīng)營(yíng)理念以及經(jīng)營(yíng)的“小花招”。

  2.開(kāi)業(yè)金籌齊后,開(kāi)始在各大蛋糕店“挖角”。不能“明目張膽”地挖,要趁店里人少時(shí),偷偷跑過(guò)往和店里師傅商量;蛘哒衅父恻c(diǎn)師傅,開(kāi)蛋糕店師傅很重要,所以要慎重考慮。

  3.據了解發(fā)現一套消費定率:“顧客永遠沒(méi)有最便宜的價(jià)錢(qián)。今天你能降低幾元錢(qián),明天可能就有同行競爭者以更低的價(jià)錢(qián)與你爭奪訂單!睆闹畜w會(huì )到產(chǎn)品市場(chǎng)一定的競爭策略:“降價(jià)促銷(xiāo) 并不是長(cháng)期的經(jīng)營(yíng)策略,唯有以最好的材料制作出最高品質(zhì)的蛋糕,才能吸引顧客,將顧客留住”。

  4.蛋糕店主要是面向大眾,因此價(jià)格不會(huì )太高,屬中低價(jià)位。

  5.可印一些廣告傳單,以?xún)?yōu)惠券的形式發(fā)放,以達到廣告宣傳的效果

  6.蛋糕店可以專(zhuān)門(mén)開(kāi)辟休閑區域,設置很多造型別致的座椅。顧客可買(mǎi)上一些點(diǎn)心,坐在蛋糕店里慢慢品嘗,蛋糕店的休閑功能得到進(jìn)一步強化。

  7.經(jīng)過(guò)多方調查,出于競爭等方面的需要,不少蛋糕店推出一些與蛋糕并沒(méi)有太多關(guān)聯(lián)的休閑食品,藉以形成新的利潤增長(cháng)點(diǎn)。在經(jīng)營(yíng)的品種上,不少店主有一些推陳出新的舉措:比如在炎炎夏季,會(huì )合時(shí)令地推出眼下非常流行的冰粥和刨冰,以及奶茶,果汁類(lèi)的飲料深受顧客青睞。

  8.建立會(huì )員卡制度?ㄉ嫌≈茣(huì )員的名字。會(huì )員卡的優(yōu)惠率并不高,如9.5折。一方面,這可以給消費者受尊重感,另一方面,也便于服務(wù)員對于消費者的

  稱(chēng)呼。特別是假如消費者和別人在一起,而服務(wù)員又能當眾稱(chēng)他(她)為xx先生、小姐,他們會(huì )覺(jué)得很受尊重。

  9.在桌上放一些宣傳品、雜志,內容是關(guān)于糕點(diǎn)飲料的知識、故事等,一方面可以提升品位,烘托氣氛,也增加消費者對品牌好感。

  10.無(wú)論是從店面裝修、店員形象,還是蛋糕制作上,都要給顧客健康、衛生的感覺(jué)。蛋糕店一定要嚴格執行國家《食品衛生法》,這是立足之本。

  11.食品行業(yè)有特別的崗位勞動(dòng)技能要求:從業(yè)職員必須持有“健康證”。

  六、財務(wù)估算

  啟動(dòng)資產(chǎn):大約需9.5萬(wàn)元

  設備投資:1.房租5000元。

  2.門(mén)面裝修約2000元(包括店面裝修和燈箱)。

  3.貨架和賣(mài)臺投進(jìn)約1500元。

  4.員工(2名)同一服裝需500元。

  5.機器設備最大的投資:8萬(wàn)元(包括制作蛋糕的全套用具) 首期進(jìn)貨款:面粉、奶油等原材料,約6000元。

  月銷(xiāo)售額(均勻):21000元。占有關(guān)內行人士評估,如此一家小型蛋糕店的經(jīng)營(yíng)在走上正軌以后,每月銷(xiāo)售額可達21000元。

  每月支出:14033元。房租:最佳選址在居民較密集的小區、社區貿易街、及靠近小孩子的地段(如幼兒園或者游樂(lè )場(chǎng)四周),約5000元。

  貨品本錢(qián):30%左右,約5000元。職員工資:10平方米的小店需要蛋糕師傅1名,服務(wù)員1名,工資共計2000元。

  水電等雜費:700元設備折舊費:按5年計算,每月1333元月利潤:6967元左右按此估算,一年左右即可收回投資。

  七、風(fēng)險及制約因素分析

  由于蛋糕店不是所在街道或者小區的第一家店,顧客很難改變一貫的口味,所以就得花費更大的財力物力和“花招”來(lái)招攬顧客。

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