書(shū)吧創(chuàng )業(yè)計劃(精品)
光陰的迅速，一眨眼就過(guò)去了，相信大家對即將到來(lái)的工作生活滿(mǎn)心期待吧！是時(shí)候寫(xiě)一份詳細的計劃了。計劃怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編收集整理的書(shū)吧創(chuàng )業(yè)計劃(精品)，歡迎大家分享。
書(shū)店是知識的海洋。生活中沒(méi)有書(shū)店，就像魚(yú)沒(méi)有家一樣。世界上沒(méi)有一家書(shū)店像天空中沒(méi)有白云。
一、項目概述
1.項目背景
俗話(huà)說(shuō)：“知識就是力量，知識就是財富�！比缃�，書(shū)籍仍然是我們獲得智慧和積累財富的力量源泉。目前，也是在全社會(huì )堅定不移地堅持可持續發(fā)展戰略路線(xiàn)的新時(shí)期，資源的循環(huán)利用必將成為我們充分利用有限資源的最佳途徑之一。近年來(lái)，大學(xué)生學(xué)費問(wèn)題已經(jīng)成為許多社會(huì )、高校和相關(guān)媒體關(guān)注的焦點(diǎn)。作為新時(shí)代的大學(xué)生，不僅要懂得賺錢(qián)，更要懂得先存錢(qián)。據不完全統計，我國高校購買(mǎi)各種教學(xué)輔導書(shū)等圖書(shū)的費用約為每學(xué)期1000元，而且這些圖書(shū)大多可以回收利用。眾所周知，國外(特別是美國)大部分大學(xué)生都養成了一次回收一本書(shū)的習慣！因此，二手書(shū)的流通和使用將成為大學(xué)生解決書(shū)費高問(wèn)題的新起點(diǎn)�；诖�，在這個(gè)特殊時(shí)期的特殊環(huán)境下，書(shū)院書(shū)吧將以極具文化氛圍的個(gè)性化精神盛宴的形式展現在世人面前。
2.項目名稱(chēng)學(xué)院圖書(shū)欄
我們把它命名為學(xué)苑書(shū)吧，諧音學(xué)院書(shū)吧。主要意思是幫助我們湖北土木學(xué)院的學(xué)生在我們輕松安靜的書(shū)吧氛圍中找到自己的語(yǔ)文書(shū)和他們向往的寶藏。
3.項目?jì)热?/p>
店在初期是個(gè)體戶(hù)，初期經(jīng)營(yíng)，后期會(huì )逐步擴大經(jīng)營(yíng)范圍和服務(wù)群體，從而發(fā)展成連鎖經(jīng)營(yíng)模式和有限公司。我們的書(shū)主要來(lái)源于教材、輔導書(shū)、參考書(shū)、光盤(pán)等。按類(lèi)別以合理價(jià)格收購。比如課本可以按重量和科目購買(mǎi)，然后以合理的價(jià)格賣(mài)給消費者。同時(shí)，我們?yōu)樯鐣?huì )和其他高校的二手書(shū)市場(chǎng)購買(mǎi)可讀性強、回收率高的書(shū)籍。具體業(yè)務(wù)概況如下：
基本業(yè)務(wù)：
(1)圖書(shū)來(lái)源——出版社和圖書(shū)批發(fā)市場(chǎng)；在校學(xué)生定期購買(mǎi)；從其他大學(xué)購買(mǎi)二手書(shū)。
(2)我們主要從事二手書(shū)的零售和批發(fā)，銷(xiāo)售新書(shū)、雜志、報紙、資料等。(包括我們業(yè)務(wù)后期的網(wǎng)上售書(shū))。
(3)圖書(shū)租賃——買(mǎi)書(shū)不如租書(shū)，幾天花十幾塊錢(qián)看幾本書(shū)太不劃算。特色業(yè)務(wù)：
(4)書(shū)庫——客戶(hù)可以在我們的書(shū)吧存一些書(shū)來(lái)賺取利息，這是一種雙贏(yíng)的模式。
(5)書(shū)籍和書(shū)籍的寄售；—一些不用的書(shū)可以在我們的書(shū)柜里托運，比如考試復習資料。
(6)書(shū)吧最大的特點(diǎn)是休閑，提供現場(chǎng)閱讀場(chǎng)所，提供茶、咖啡、水果、小吃等休閑。后期可以考慮與餐飲業(yè)主合作提供餐飲服務(wù)，再考慮增加私人浪漫書(shū)店。
為了突出書(shū)吧的個(gè)性，增加書(shū)吧的收入，可以有一些藝術(shù)展、專(zhuān)題展覽、考研現場(chǎng)咨詢(xún)通知、新書(shū)海報等。，給顧客一種非常溫馨的氛圍。此外，書(shū)吧還會(huì )及時(shí)收集各類(lèi)暢銷(xiāo)書(shū)，并編制暢銷(xiāo)書(shū)排行榜，在條件允許的情況下為讀者提供信息。
同時(shí)，為了培養固定的客戶(hù)群，我們將推出一種讀者-會(huì )員記分卡�；ǖ脑蕉�，分數越高，能享受的福利也就越多，比如免費贈送。
4.項目的預期社會(huì )和經(jīng)濟效益
隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展，人們的精神生活越來(lái)越豐富，對非物質(zhì)消費的要求也越來(lái)越高。在生活節奏越來(lái)越快的同時(shí)，人們渴望在一個(gè)安靜的地方放松，提高自己的素質(zhì)和修養。去酒吧太吵了，但是書(shū)店太無(wú)聊了，但是休閑書(shū)吧是一個(gè)很好的去處。恩施不是大城市，但也有固定的精神消費群體，如中小學(xué)生、大學(xué)生、白領(lǐng)等。都需要休閑和充電，市場(chǎng)需求很大。
書(shū)吧在經(jīng)濟發(fā)達的沿海地區發(fā)展迅速，如深圳、廣州、上海等地。據我調查，這些地方的書(shū)吧裝修豪華，消費多，甚至按小時(shí)收費。這些書(shū)店通常有許多其他服務(wù)，也是重要的利潤來(lái)源，如提供茶和咖啡。國內大部分城市都出現了大型書(shū)吧，中共中央也提倡建設“學(xué)習型社會(huì )”這無(wú)疑為我們提供了更廣闊的發(fā)展空間。
我們的收入主要包括：會(huì )員費收入、圖書(shū)銷(xiāo)售及租賃收入、圖書(shū)倉儲及雙贏(yíng)收入、書(shū)展收入、茶水服務(wù)收入、其他收入等。；我們的費用主要包括：門(mén)面租金及裝修、購書(shū)、員工工資等。估計投資兩年就能收回資金。后期將聘請高薪專(zhuān)業(yè)會(huì )計人才，對資金進(jìn)行合理有效的管理。此外，我們的書(shū)吧將對各學(xué)校的貧困學(xué)生實(shí)行相應的優(yōu)惠制度，定期向希望工程、貧困山區學(xué)校等單位捐贈有價(jià)值的書(shū)籍，為社會(huì )營(yíng)造良好的'閱讀文化氛圍，同時(shí)樹(shù)立自身的良好形象，為社會(huì )帶來(lái)良好的利益。像我們學(xué)院書(shū)吧這樣的休閑書(shū)吧，如果發(fā)展到一定規模，可以成為當地人的個(gè)人圖書(shū)館，甚至可以提升整個(gè)城市的文化品位。
二、我們的目的
我們的目標：有效地回收書(shū)籍，讓有價(jià)值的書(shū)越來(lái)越大。
三、戰略目標
我們的經(jīng)營(yíng)目標是：合理盈利；發(fā)展長(cháng)期客戶(hù)；推廣二手書(shū)。
成員資格的再利用；為廣大學(xué)生提供方便；保護環(huán)境，資源再利用。我們將充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，擴大業(yè)務(wù)群體和規模，開(kāi)拓整個(gè)恩施市場(chǎng)，建立現實(shí)和網(wǎng)絡(luò )相結合的二手書(shū)交易平臺，提高書(shū)吧的知名度。作為恩施第一書(shū)吧，一定要努力打造恩施二手書(shū)吧第一品牌。
四、市場(chǎng)分析
通過(guò)我們的調查，我們發(fā)現我們學(xué)校的很多大學(xué)生都不是恩施本地人。根據調查結果，每個(gè)學(xué)期只有6%左右的學(xué)生會(huì )帶一些有用的、輕便的書(shū)回家，而不到1%的學(xué)生會(huì )把所有的書(shū)都帶回家。學(xué)生處理舊書(shū)最常見(jiàn)的方式就是賣(mài)廢紙，很可惜。隨著(zhù)新學(xué)期的開(kāi)始，新生使用同樣的教材，不斷購買(mǎi)同樣內容的參考書(shū)，復習資料等。，這花費了學(xué)生很多不必要的費用。有鑒于此，學(xué)苑書(shū)店可以抓住這個(gè)供需平衡的機會(huì )，抓住這個(gè)商機，以網(wǎng)上淘寶書(shū)店為中轉媒介，做好供需的完美銜接，為學(xué)生交易二手書(shū)提供平臺。
在調查過(guò)程中，我們驚喜地發(fā)現，我們學(xué)校周?chē)匀粵](méi)有二手書(shū)店。所以我們的書(shū)吧運營(yíng)后會(huì )很有競爭力，有巨大的市場(chǎng)有待挖掘。和書(shū)店相比，我們的書(shū)吧既有優(yōu)勢，也有挑戰。下面我們用swot分析法對我們書(shū)吧的情況進(jìn)行對比分析。
市場(chǎng)環(huán)境分析：
地理：恩施高校少，但也有穩定的客戶(hù)，市場(chǎng)容量大。
經(jīng)濟：恩施經(jīng)濟處于發(fā)展中地區，客戶(hù)有一定購買(mǎi)力。社會(huì )文化：恩施屬于土家族自治州，民族文化濃厚。政策：國家鼓勵大學(xué)生創(chuàng )業(yè)，有減稅政策。市場(chǎng)成熟度：產(chǎn)品處于開(kāi)發(fā)階段，潛力巨大。市場(chǎng)很大。
消費行為：大部分客戶(hù)是大學(xué)生，更喜歡便宜的書(shū)。購買(mǎi)習慣很多。行業(yè)情況：恩施有很多書(shū)店，但是主要經(jīng)營(yíng)新書(shū)，和我們的書(shū)吧差別很大。
結論：二手書(shū)市場(chǎng)需求大。市場(chǎng)容量大；有良好的內外部環(huán)境和政策支持；客戶(hù)群大且穩定；有很大的價(jià)格優(yōu)勢；二手書(shū)管理特色大，競爭力強；有一定的競爭對手。
五、市場(chǎng)戰略
首先，我們的書(shū)吧將主要以實(shí)體店面的形式提供服務(wù)。在初期，我們可以在校園、騰訊QQ等學(xué)生經(jīng)常光顧的網(wǎng)絡(luò )媒體上申請賬號，使信息更加廣泛和靈通。發(fā)展到一定階段后，同時(shí)會(huì )開(kāi)通淘寶書(shū)吧，為網(wǎng)上圖書(shū)交易提供一個(gè)平臺，可以通過(guò)學(xué)校主頁(yè)和百度搜索直接鏈接到淘寶書(shū)院書(shū)店的頁(yè)面，為學(xué)生提供一個(gè)更快、更準、更高效、更時(shí)尚的網(wǎng)上交易平臺。第一家書(shū)吧成功運營(yíng)一年后，為了滿(mǎn)足更多人的需求，我們會(huì )考慮加盟和校外代理，開(kāi)設特許連鎖書(shū)吧，擴大市場(chǎng)份額。
后期將采取書(shū)吧、實(shí)體店面、網(wǎng)絡(luò )相結合的商業(yè)模式，這是一種全新的模式，積極采用營(yíng)銷(xiāo)方案占領(lǐng)市場(chǎng)。我們將充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，充分利用學(xué)校的特點(diǎn)和優(yōu)勢，通過(guò)制定有效的激勵和評估機制，吸引客戶(hù)，擴大業(yè)務(wù)范圍。同時(shí)通過(guò)提供優(yōu)秀的服務(wù)吸引更多的用戶(hù)。具體營(yíng)銷(xiāo)方案如下：
1.宣傳方式：
(1)根據現有市場(chǎng)的特殊性，我們主要對校園采用校園代理宣傳活動(dòng)，即在書(shū)店開(kāi)始時(shí)每周開(kāi)展一次宣傳活動(dòng)，然后在學(xué)生熟悉二手書(shū)店后，
逐步擴大宣傳周期。這項活動(dòng)主要是在校園里雇傭兼職學(xué)生，定期向我們分發(fā)傳單，并在學(xué)校和公寓的宣傳板上張貼我們的廣告。
(2)對于非學(xué)生群體的宣傳，我們采取在社區的宣傳欄上粘貼廣告和發(fā)放傳單的方式，讓更多市民熟悉我們的二手書(shū)店。
(3)利用網(wǎng)絡(luò )工具，招聘校園兼職制作二手書(shū)店網(wǎng)頁(yè)，在線(xiàn)宣傳，充分利用網(wǎng)絡(luò )的信息化、高效化、無(wú)國界化。
(4)我們還會(huì )免費捐贈一些舊書(shū)給慈善機構，讓社會(huì )上更多的人認識到我們的書(shū)院書(shū)，引起更多的關(guān)注。
2.促進(jìn)
一般來(lái)說(shuō)，每學(xué)期的開(kāi)始和結束是學(xué)生購書(shū)的高潮，假期也是購書(shū)和送禮的高峰期。在這樣的時(shí)期，我們采取大規模的促銷(xiāo)活動(dòng)。在非購書(shū)高峰期，我們會(huì )根據競爭對手的銷(xiāo)售方式采取適當的促銷(xiāo)活動(dòng)，激發(fā)居民購書(shū)的積極性。價(jià)格戰不是高峰期的主要促銷(xiāo)方式，因為這是書(shū)吧盈利的高峰期。我們給學(xué)生買(mǎi)書(shū)給個(gè)性化書(shū)簽，給禮品書(shū)免費包裝。書(shū)簽和包裝紙成本更低，更適合購書(shū)者的心情。而在非購書(shū)期，則優(yōu)先給予及時(shí)的價(jià)格優(yōu)惠，以刺激消費。
3.分布
我們店的位置會(huì )在人民學(xué)院附近的中心，這樣恩施中等職業(yè)學(xué)校、職業(yè)技術(shù)學(xué)校、普通中小學(xué)的學(xué)生，尤其是湖北人民學(xué)院的學(xué)生，離我們店不遠，基本上不采取送貨上門(mén)的方式。對于大量的買(mǎi)家，我們會(huì )在一天相對空閑的時(shí)間(比如早上)派一個(gè)店員把書(shū)送到目的地。
4.售后
因為二手書(shū)的特殊性，不像家電，我們沒(méi)有保修工作�？蛻�(hù)基本都是在店里選擇自己想買(mǎi)的書(shū)，直接付款。原則上，我們不會(huì )退貨。
但是有一點(diǎn)必須要注意的是，我們在宣傳的時(shí)候，宣傳的重點(diǎn)主要集中在書(shū)吧開(kāi)業(yè)的初期。一年后，我們的校園宣傳可以在高峰期及時(shí)進(jìn)行，而不必進(jìn)行更高頻率和規模的宣傳。由于學(xué)生的宣傳效果很高，未來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)成本可以降低很多。
5.預期運行模式
因為考慮到經(jīng)營(yíng)規模小，成本高，再加上書(shū)店本身的經(jīng)營(yíng)時(shí)間，一般分為淡季和旺季。
銷(xiāo)售旺季，學(xué)生開(kāi)學(xué)對書(shū)的需求增加。買(mǎi)書(shū)一般是在學(xué)期結束的時(shí)候，大四學(xué)生會(huì )把自己的書(shū)以滿(mǎn)意的價(jià)格賣(mài)給書(shū)城。旺季時(shí)，書(shū)店會(huì )有兩個(gè)營(yíng)業(yè)員在店里經(jīng)營(yíng)，但為了節約成本，早晚兩班倒：店里只需要一個(gè)營(yíng)業(yè)員，可以去附近的高校(湖北民族學(xué)院、恩施職業(yè)技術(shù)學(xué)院)借書(shū)。每天，業(yè)務(wù)完成后，當天的銷(xiāo)售額的分析和核算都會(huì )做相應的工作。及時(shí)了解目標客戶(hù)的需求。書(shū)店每周都會(huì )做一次全面的梳理，根據版本和市場(chǎng)需求重新整理圖書(shū)，在不久的將來(lái)大量購買(mǎi)大部分目標客戶(hù)需要的圖書(shū)，以差價(jià)賣(mài)出，在不久的將來(lái)盈利，形成良性循環(huán)！
六、管理結構
創(chuàng )業(yè)初期：扁平化組織結構。
由于考慮到成本，經(jīng)營(yíng)規模較小，書(shū)店只需要一名店長(cháng)，其職責主要是負責書(shū)籍的挑選和購買(mǎi)，協(xié)調和管理店員的工作。同時(shí)店長(cháng)負責店內的財務(wù)管理，采用日結制，即當日進(jìn)行財務(wù)結算，填寫(xiě)報表，負責月度損益計算，負責書(shū)吧的財務(wù)管理，全面監督書(shū)吧運營(yíng)；酒吧有三名成員，主要負責酒吧的銷(xiāo)售服務(wù)和清潔。其中一個(gè)可以雇傭下崗女工為社會(huì )增加就業(yè)，但其中一個(gè)在運營(yíng)淡季收到大學(xué)的書(shū)；一個(gè)精通網(wǎng)絡(luò )的員工，方便以后大規模的網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)。該員工有望在附近高校兼職。此外，附近的學(xué)生可以在一定時(shí)期內被招募作為宣傳人員。這種商業(yè)模式操作管理方便，可以解決多方雇傭的問(wèn)題，大大節約了成本。但是隨著(zhù)以后規模的擴大，人員的問(wèn)題也會(huì )相應增加。同時(shí)，通過(guò)文員考核制度與獎金制度相結合，提高了員工的工作積極性。
創(chuàng )業(yè)后期：線(xiàn)性職能組織結構。有一個(gè)總經(jīng)理，一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理，一個(gè)服務(wù)經(jīng)理，一個(gè)財務(wù)經(jīng)理。有幾個(gè)書(shū)吧的干事和幾個(gè)酒吧的會(huì )員。這種組織結構吸收了線(xiàn)性和功能性的優(yōu)點(diǎn)，避免了各自的缺點(diǎn)。它不僅維持了一個(gè)垂直的線(xiàn)性指揮系統，還建立了一個(gè)橫向的職能管理系統。隨著(zhù)初創(chuàng )，我們將逐步制定并不斷完善我們部門(mén)經(jīng)理的職責，制定我們的管理體系，并在實(shí)踐中不斷完善。
七、風(fēng)險分析及對策
任何操作都有一定的風(fēng)險。毫無(wú)疑問(wèn)，正視風(fēng)險的存在，防范和規避風(fēng)險尤為重要。書(shū)吧運營(yíng)中的風(fēng)險相對較小，因為批發(fā)市場(chǎng)目前是明顯的買(mǎi)方市場(chǎng)。批發(fā)商基本上是從出版社“發(fā)送和銷(xiāo)售”這樣三個(gè)月就收錢(qián)了，剩下的滯銷(xiāo)書(shū)就可以退了。零售書(shū)吧幾乎可以采用類(lèi)似的方式從批發(fā)商那里進(jìn)口書(shū)籍。而且我們的主要貨源是高校的二手書(shū)。對于我們的主要產(chǎn)品——二手書(shū)，條件最差——所有積壓仍可通過(guò)出售廢品轉移。但是，根據我們對二手書(shū)市場(chǎng)的分析，二手書(shū)市場(chǎng)是非常理想的。而且我們的總投資也小，所以風(fēng)險指數很小。
這樣，我們的風(fēng)險主要來(lái)自于自身的管理，如何降低成本，開(kāi)拓市場(chǎng)，吸引讀者等。，所以我們的書(shū)吧不用擔心昂貴的購書(shū)費，可以采用分期付款的方式。我們的主要競爭對手是校內校外的大書(shū)店、網(wǎng)上書(shū)店、咖啡館、歌廳等娛樂(lè )場(chǎng)所。
對策：對主要競爭對手威脅最大。我們采取市場(chǎng)跟隨者的策略，時(shí)機成熟了可以采取市場(chǎng)挑戰者的策略。具體策略如下：
1.聚焦我們的二手書(shū)，充分利用我們高校的優(yōu)勢和二手書(shū)的價(jià)格優(yōu)勢，進(jìn)行有效的宣傳，帶出我們的口碑和品牌。必要的話(huà)問(wèn)問(wèn)我們的管理老師。
2.新秘書(shū)在市場(chǎng)領(lǐng)域和業(yè)務(wù)類(lèi)型上有別于其他書(shū)店。
3.加強特色和個(gè)性化服務(wù)，留住人才。4.提高新書(shū)上架和讀者訂購圖書(shū)的速度。
5.有針對性的圖書(shū)分類(lèi)和全面的人性化服務(wù)。
6、結合茶葉、咖啡等輔助行業(yè)的供應，營(yíng)造良好的閱讀氛圍。
7.跟蹤圖書(shū)市場(chǎng)，及時(shí)調整圖書(shū)結構，最大限度滿(mǎn)足客戶(hù)需求。
八、書(shū)吧管理規則
(包括圖書(shū)條碼、條形碼等各部門(mén)經(jīng)理的職責。)
縱觀(guān)市場(chǎng)，二手書(shū)必將成為一種流行趨勢，其在節約社會(huì )資源和保護環(huán)境方面的優(yōu)勢也將成為社會(huì )和政府推崇的對象。書(shū)院書(shū)吧的設立，不僅可以讓全體市民實(shí)現優(yōu)惠價(jià)，豐富精神食糧，也為構建人與自然和諧社會(huì )、走節約型道路做出了巨大貢獻。
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