車(chē)輛專(zhuān)業(yè)創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)(精選7篇)
在社會(huì )發(fā)展不斷提速的今天,創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)對我們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要,創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)是創(chuàng )業(yè)者計劃創(chuàng )立的業(yè)務(wù)的書(shū)面摘要。我們該怎么擬定創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)呢?下面是小編為大家收集的車(chē)輛專(zhuān)業(yè)創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)(精選7篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
車(chē)輛專(zhuān)業(yè)創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)1
一、公司概括
公司介紹
。1)公司名稱(chēng):
。2)公司性質(zhì):
。3)主營(yíng)業(yè)務(wù):從事汽車(chē)維修等相關(guān)服務(wù);如汽車(chē)日常維護、發(fā)動(dòng)機、地盤(pán),車(chē)輪、空調等檢測等維修。和汽車(chē)的配件銷(xiāo)售。
。4)公司面積:250平方米左右
。5)公司預計初期投入資金:30萬(wàn)(投入資金籌措方式采取均攤制)
。6)公司面向群體:有車(chē)一族
。7)公司經(jīng)營(yíng)策略:積極創(chuàng )新、穩中大步前進(jìn)
。8)裝修風(fēng)格:整潔中檔 2公司各部門(mén)及職責
董事會(huì ):由各位出資者構成,主要負責公司重大問(wèn)題的決策。
總經(jīng)理:由董事會(huì )推薦選舉產(chǎn)生,全權負責公司日常的各類(lèi)經(jīng)營(yíng),對董事會(huì )負責,并且對公司各職能部門(mén)的工作 經(jīng)行部署安排和監督。 財務(wù)部:設主管一職,主要負責公司的財務(wù)工作。 維修部:設維修主管一名,主要負責對汽車(chē)的各類(lèi)維修。
銷(xiāo)售部門(mén):設銷(xiāo)售主管一名,主要負責公司銷(xiāo)售產(chǎn)品的采購活動(dòng),并且負責公司客戶(hù)關(guān)系管理系統的日常工作和維護。
二、商業(yè)計劃
在中國經(jīng)濟日益騰飛的今天,人民的收入日漸增高,現在越來(lái)越多的人開(kāi)始向私家車(chē)看齊。如今,汽車(chē)行業(yè)已成為我國的一大支柱行業(yè),而伴隨著(zhù)汽車(chē)行業(yè)而生的一大批新興行業(yè)也如雨后春筍般涌現。 隨著(zhù)汽車(chē)的日益普及,汽車(chē)零件的損壞與維修也大大增多了,汽車(chē)維修市場(chǎng)份額也開(kāi)始逐漸增大,伴隨著(zhù)這樣的形式,我以及我的伙伴的汽車(chē)維修企業(yè)也將盡快成立。
三、市場(chǎng)分析
1、市場(chǎng)描述
隨著(zhù)汽車(chē)迅速進(jìn)入千家萬(wàn)戶(hù),我國汽車(chē)維修業(yè)也進(jìn)入了發(fā)展的黃金時(shí)期,汽車(chē)維修業(yè)和汽車(chē)保修設備行業(yè)在市場(chǎng)的洗禮中開(kāi)始由傳統的勞動(dòng)密集型向資金技術(shù)密集型、由生產(chǎn)型向服務(wù)型過(guò)渡,形成了利潤豐厚的汽車(chē)后市場(chǎng)。目前,全國汽車(chē)維修行業(yè)有一二類(lèi)企業(yè)30多萬(wàn)家,從業(yè)人員近300萬(wàn)人,每年都在以10%左右的速度快速增長(cháng)。國營(yíng)、集體、股份制、私營(yíng)、個(gè)體、中外合資等多種經(jīng)濟成分的汽車(chē)維修企業(yè)在共同發(fā)展,4S店、特約維修服務(wù)站、綜合維修廠(chǎng)、快修連鎖店、專(zhuān)項維修店等多樣化的經(jīng)營(yíng)方式各展其長(cháng),形成了一個(gè)門(mén)類(lèi)齊全、品種多樣,分布廣泛,服務(wù)方便,能夠滿(mǎn)足不同消費層次需求的汽車(chē)維修市場(chǎng)體系。
中國汽車(chē)市場(chǎng)發(fā)展潛力巨大,特別是私人汽車(chē)消費,在未來(lái)20年將持續高速增長(cháng)。中國汽車(chē)保有量的快速增長(cháng)將直接帶動(dòng)國內汽車(chē)維修保養市場(chǎng)的發(fā)展,按照一個(gè)完全成熟的國際化的汽車(chē)市場(chǎng)的利潤測算,中國汽車(chē)維修保養市場(chǎng)的利潤總額約為2153.55億元。
據統計,至2007年末,我國民用汽車(chē)保有量達到5697萬(wàn)輛(包括三輪汽車(chē)和低速貨車(chē)1468萬(wàn)輛),比2006年末增長(cháng)14.3%,其中私人汽車(chē)保有量3534萬(wàn)輛,增長(cháng)20.8%。民用轎車(chē)保有量1958萬(wàn)輛,增長(cháng)26.7%,其中私人轎車(chē)1522萬(wàn)輛,增長(cháng)32.5%。而2008年我國汽車(chē)市場(chǎng)也將連續第10年保持兩位數增長(cháng),預測2008年國產(chǎn)汽車(chē)的銷(xiāo)售量將達1023萬(wàn)輛,比2007年增長(cháng)15%左右。如此龐大的汽車(chē)增長(cháng),將會(huì )催生出一個(gè)怎樣的汽車(chē)維修行情?而我們的維修企業(yè)缺的是什么?如何去迎接這樣的機遇呢?
2008年及未來(lái)幾年,我國汽車(chē)維修業(yè)必將完成一個(gè)從無(wú)序到有序的過(guò)程,規;獙(huì )在近一兩年顯示得更為淋漓盡致,汽修企業(yè)間的競爭更為激烈,不可避免。那么,在當前汽車(chē)維修業(yè)發(fā)展形勢下,我國汽車(chē)維修企業(yè)該如何當前行業(yè)發(fā)展形勢、把握未來(lái)市場(chǎng)發(fā)展方向,根據行業(yè)趨勢制定發(fā)展戰略,汽修企業(yè)加速提升企業(yè)品牌形象,加強技術(shù)與產(chǎn)品實(shí)力,改進(jìn)企業(yè)管理水平,完善售后服務(wù)體系面對與迎接新一輪的考驗,做大做強。
2、典型問(wèn)題
競爭對手的主要優(yōu)勢:
1.入行時(shí)間早
2.有固定顧客和渠道
3.合適的管理模式
4.員工工作熟悉穩定
競爭對手的主要劣勢:
1.服務(wù)理念落后
2.管理模式相對固定死板
3.維修技術(shù)人員學(xué)習能力弱
公司的優(yōu)勢:公司優(yōu)勢在這里集中表現在交通區位方面,交通便利。非常具有團隊精神,團隊成員的私交也非常的好。擁有良好的感情基礎和超強的凝聚力,使得我們團隊一定是一個(gè)高效的團隊。公司提供售后服務(wù),有自己客戶(hù)關(guān)系管理系統。
公司的不足:公司在成立之初肯定會(huì )因為業(yè)務(wù)的不熟練產(chǎn)生一些問(wèn)題,這是新公司無(wú)法避免的。并且公司的管理機制并不一定夠科學(xué)有效。應對辦法:多進(jìn)行一些崗前培訓,進(jìn)行參觀(guān)優(yōu)秀企業(yè),公司運營(yíng)過(guò)程中適時(shí)調整策略和管理機制,未來(lái)能力允許的情況下,多招攬優(yōu)秀人才。
四、營(yíng)銷(xiāo)策略
1、客戶(hù)群的建設和維護通過(guò)傳單發(fā)放和橫幅擺放、優(yōu)惠活動(dòng)促銷(xiāo),汽車(chē)維修知識的傳授等措施吸引人氣,以專(zhuān)業(yè)的技術(shù),周到的服務(wù)意識培養屬于自己的忠實(shí)客戶(hù)群體。
2、產(chǎn)品定價(jià)對于公司銷(xiāo)售的汽車(chē)配件盡量比同行低一些,提高銷(xiāo)售量贏(yíng)得客戶(hù)。;
五、成本計算
略
六、預算情況
。ㄒ唬┸(chē)身修理設備
吊裝,舉升設備(單價(jià)5000元左右)、剪板設備、.焊接設備(3000元左右)、砂輪機(800元左右)、空氣壓縮機(1500元左右)、車(chē)身校正設備、其他常用工具(800元左右)。 項目準備資金:25000元
。ǘ┢(chē)維修鈑金設備
空氣壓縮機;.噴烤漆房(從事轎車(chē)涂漆)或噴漆設備(25000元);.調漆設備;砂輪機;.吸塵、通風(fēng)設備;其他常用工具。 項目準備資金25000元
。ㄈ┡癫、座墊及內裝飾修理設備
縫紉機;鎖邊機;工作臺或工作案;熨斗;裁剪及其他專(zhuān)用工具。 準備資金:1000元
。ㄋ模╇娖、儀表修理設備
其他預算
車(chē)輛專(zhuān)業(yè)創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)2
一、市場(chǎng)前景
今年轎車(chē)急劇上升,可以看出該行業(yè)的市場(chǎng)空間有多大,前景如何好。而一般消費者對愛(ài)車(chē)的維護知識非常有限,意味著(zhù)專(zhuān)業(yè)、規范、優(yōu)質(zhì)的汽車(chē)售后服務(wù)業(yè),在將來(lái)的汽車(chē)消費市場(chǎng)中發(fā)展潛力將十分巨大。
在中國,隨著(zhù)汽車(chē)擁有量的猛增,市場(chǎng)急需數量多、分布廣、零配件質(zhì)量有保障、技術(shù)水平高、診斷準確、設備先進(jìn)、維修快速的具有專(zhuān)業(yè)服務(wù)水平的新型養護美容企業(yè),來(lái)適應日益發(fā)展的汽車(chē)后市場(chǎng)。所以汽車(chē)養護美容業(yè)在中國應運而生,前景非常廣闊,必將成為中國汽車(chē)后市場(chǎng)的重頭戲。據國家信息中心的數據顯示:我國1996年開(kāi)始汽車(chē)總銷(xiāo)量每年以15%的速度遞增,其中轎車(chē)的年需求量將跨越100—200萬(wàn)輛臺階。隨著(zhù)工業(yè)經(jīng)濟的強勁發(fā)展,未來(lái)生活工作的節奏將大大加快,汽車(chē)將不可避免地成為大眾的代步工具,汽車(chē)養護美容服務(wù)必將成為大眾日常的消費內容。
據市場(chǎng)調查,汽車(chē)美容的利潤主要來(lái)源于原料差價(jià)及工時(shí)費上,一般利潤率達到40%,另外汽車(chē)美容最初級的業(yè)務(wù)——洗車(chē)也獲利頗豐,在我當地,以轎車(chē)為例,洗一次車(chē)的收費為10元。則成本可能不到5元。從這些可以看出,做汽車(chē)美容市場(chǎng)前景的發(fā)展潛力較大。
開(kāi)一家中檔的汽車(chē)美容店投資大概在20萬(wàn)至30萬(wàn)元間,一般兩年左右就可收回投資,經(jīng)營(yíng)得好的汽車(chē)美容店甚至1年左右便可收回成本。
“汽車(chē)就像人一樣需要呵護,也需要裝飾,”一位有車(chē)族這樣說(shuō)。為愛(ài)車(chē)裝飾各種不同風(fēng)格的飾品,讓汽車(chē)成為自己一個(gè)舒適的“流動(dòng)的家”,逐漸成為車(chē)主的必然選擇!皞(gè)性消費”帶給投資者們全新的商機———“汽車(chē)美容”業(yè)。
利潤豐厚市場(chǎng)巨大“一部10多萬(wàn)元的車(chē),按10年使用期限,每年3萬(wàn)公里行程計算,每年需要用于車(chē)輛清潔、保養和維護的費用在3000元以上,對于中高檔車(chē),各項費用還將超過(guò)這個(gè)數字,可以說(shuō),作為汽車(chē)市場(chǎng)的一塊,美容和養護的前景不錯,”順德一位汽車(chē)美容店負責人這樣介紹。有統計數據表明,目前我國汽車(chē)的保有量達1700萬(wàn)輛。在上海等大中城市,私家車(chē)的占有率已達12%,并且每年以20%的速度增長(cháng)。業(yè)內人士分析,未來(lái)20年內,中國將成為全球第一大汽車(chē)市場(chǎng)。目前我國60%以上的私人高檔汽車(chē)車(chē)主有給汽車(chē)做外部美容養護的習慣;30%以上的私人低檔車(chē)車(chē)主開(kāi)始形成了給汽車(chē)做美容養護的觀(guān)念;30%以上的公用高檔汽車(chē)定時(shí)進(jìn)行外部美容養護;50%以上的私車(chē)車(chē)主愿意在掌握基本技術(shù)的情況下自己進(jìn)行汽車(chē)美容和養護。據業(yè)內人士分析,龐大的市場(chǎng)需求為城市的汽車(chē)美容店提供了較大的獲利空間。
二、創(chuàng )業(yè)計劃者的個(gè)人情況
本人汽車(chē)專(zhuān)業(yè)畢業(yè),具備一定的汽車(chē)專(zhuān)業(yè)知識。另外本人隨和、正直、熱情,做事嚴謹認真,愛(ài)好廣泛,接受新事物能力強。還有本人年輕,還有許多提升的空間。
三、市場(chǎng)評估
據市場(chǎng)調查,汽車(chē)美容的利潤主要來(lái)源于原料差價(jià)及工時(shí)費上,一般利潤率達到40%,另外汽車(chē)美容最初級的業(yè)務(wù)——洗車(chē)也獲利頗豐,在我當地,以轎車(chē)為例,洗一次車(chē)的收費為10元。則成本可能不到5元。從這些可以看出,做汽車(chē)美容市場(chǎng)前景的發(fā)展潛力較大。
四、選址
擇吉開(kāi)店評估風(fēng)險選址對開(kāi)任何店的成敗有很大的影響。一般來(lái)說(shuō),以下三種地方是開(kāi)店比較理想的地址。第一,大型住宅區。車(chē)主把車(chē)開(kāi)回家后就可以找到專(zhuān)業(yè)人士把愛(ài)車(chē)打扮一新,不用走任何多余的冤枉路,這種本身就意味著(zhù)提供了方便、省時(shí)的店自然就是一個(gè)招牌。第二,加油站和汽修店附近。目前,很多汽車(chē)美容店就是開(kāi)在加油站和汽修店旁邊的。車(chē)主在加油和“大修”的時(shí)候,就是車(chē)跑了很長(cháng)一段路的時(shí)候,自然也是給車(chē)保養的時(shí)候。第三,車(chē)流量比較大的公路附近。所以我的選址是在我的家鄉徐州。
五、企業(yè)組織和結構
1、業(yè)務(wù)介紹
。1)防爆隔熱膜。包括前擋、后擋、側窗。
。2)車(chē)身美容。車(chē)身美容包括電腦洗車(chē),去除瀝青、焦油等污物,上蠟增艷與鏡面處理,漆面方程式處理,新車(chē)開(kāi)蠟,鋼圈、輪胎、保險杠翻新與底盤(pán)防腐涂膠處理等。
。3)內飾美容。內飾美容可分為車(chē)室美容、發(fā)動(dòng)機美容及行李箱清潔等項目。
。4)漆面處理。漆面處理可分為氧化膜、飛漆、酸雨處理,漆面深淺劃痕處理,漆面部分板面破損處理及整車(chē)噴漆。
。5)汽車(chē)防護。汽車(chē)防護包括安裝防盜器、倒車(chē)雷達、靜電放電器、汽車(chē)語(yǔ)音報警裝置等。
。6)汽車(chē)精品。作為汽車(chē)美容服務(wù)的延伸項目,汽車(chē)精品能滿(mǎn)足司機及乘員對汽車(chē)內部附屬裝飾、便捷服務(wù)的需求,如車(chē)用香水、腳墊、座墊、座套等的配置,能使汽車(chē)美容服務(wù)貼身貼
2、店面大小
經(jīng)營(yíng)面積:300平米左右
工作人員:8到15人 2-3名打雜、培訓店長(cháng)1名、開(kāi)業(yè)策劃、技師、洗車(chē)工若干
投資風(fēng)險:對于這樣的綜合經(jīng)營(yíng)項目來(lái)說(shuō),經(jīng)營(yíng)人員和管理人員的專(zhuān)業(yè)水平的高低直接影響到經(jīng)營(yíng)利潤空間的大小,不過(guò)外界的影響相對較小,航空-母艦式的經(jīng)營(yíng)可以規避一定的風(fēng)險,關(guān)鍵在于服務(wù)質(zhì)量上。
利潤空間:毛利率在30%左右。
六、營(yíng)銷(xiāo)策略
(一) 品牌及文化營(yíng)銷(xiāo):
創(chuàng )業(yè)精神 :服務(wù)大眾,挑戰自我
經(jīng)營(yíng)理念 :有思路就有出路,凡事領(lǐng)先一步
不斷歸納,總結,提升,從而提煉出企業(yè)文化精髓。將現代商業(yè)文化中的“誠信”、“顧客至上”、“上帝服務(wù)”、“雙贏(yíng)”結合起來(lái);同時(shí)我們從長(cháng)江文化、巴楚文化中汲取有益的元素,從而真正營(yíng)造出企業(yè)文化內涵,進(jìn)而指導集團的發(fā)展。
七、流動(dòng)資金、
資金運作:由于投資量比較大,資金的回攏周期相應會(huì )延長(cháng),但是經(jīng)營(yíng)項目的豐富可以增加銷(xiāo)售額,從目前的情況來(lái)看,資金的回攏期存一年到兩年。
八、固定資金
基本選配設備:
高壓洗車(chē)機、內室清洗機、封釉機、拋光機、噴泡機、打蠟機、臭氧消毒機、空氣壓縮機、桑拿機、腳墊甩干機、輪胎拆胎機、輪胎平衡機、潤滑道免拆清洗機、抽油機、伸縮式舉升機、燃油免拆清洗機、冷卻系統免拆清洗機、冷媒加注機、手電鉆、高級貼膜工具及高級套裝工具等相關(guān)設備工具
全套設備及產(chǎn)品價(jià)值9萬(wàn)元
九、銷(xiāo)售收入預測
投資效益分析:
1、總投資要求:
年房租 8萬(wàn)—15萬(wàn) (150-300 平方米)
裝修費 2—4萬(wàn)
辦 照 1000元
考察、差旅、雜費 1萬(wàn)
項目配置 9—12萬(wàn)(含飾品)
合計: 20-30萬(wàn)
2、月度效益分析
項目 收費標準 月均業(yè)務(wù)量 月收入
泡泡浴洗車(chē) 5-15 元/輛 30 輛 x30 天 4500-13500 元
劃痕處理 100-200 元/輛 5 輛 500-1000 元
漆面美容 50-200 元/輛 15 輛 750-3000 元
內飾美容 100-200 元/輛 15 輛 1500-3000 元
臭氧消毒 30-50 元/輛 10 輛 300-500 元
內室桑拿 100-200 元/輛 10 輛 1000-2000 元
納瓷封釉 400-800 元/輛 15 輛 6000-12000 元
車(chē)漆鍍膜 1000-1600 元/輛 10 輛 10000-16000 元
真皮護理 150-600 元/輛 10 輛 1500-6000 元
豪華真皮改裝 2000-6000 元/輛 5 輛 10000-30000 元
車(chē)載 DVD 系統改裝 2000-10000 元/輛 3 輛 6000-30000 元
倒車(chē)雷達 300-800 元/輛 10 輛 3000-8000 元
中控防盜 200-600 元/輛 10 輛 2000-6000 元
底盤(pán)裝甲護理 400-800 元/輛 10 輛 4000-8000 元
隔音降噪 3000-4500 元/輛 5 輛 15000-22500 元
防暴隔熱太陽(yáng)膜 600-2500 元/輛 15 輛 9000-37500 元
空調加氟 100-200 元/輛 5 輛 500-1000 元
免拆式清洗保養200-300 元/輛 10 輛 2000-3000 元
輪胎服務(wù) 100-200 元/輛 15 輛 1500-3000 元
鋪地膠 150-400 元/輛 15 輛 2250-6000 元
精品百貨及飾品 20-200 元/人、次 100 人(次) 2000-20000 元
其它項目收入 150 元/天 30 天 4500 元
合計收入 87800-236500 元
費用 員工人數 平均工資 月支出
人工工資 15 人 1000 元/月 15000 元/月
稅收 1000 元/月
月房租 6700-12500 元
水電費 2000 元
辦公費 1000 元/月
其它支出 2000 元
合計支出 27700-33500元
十、結論
月最低凈收入:87800元-33500元=54300 元
月純利潤:如果除去耗材、損耗外,按平均 50%的純利潤計算,那么投資一個(gè)標準店的最低月純利潤為 54300×50%=27150元
日利潤平衡點(diǎn):每天固定費用總支出為27700元/30天--33500元/30天=923元/天--1116元/天,那么每天的營(yíng)業(yè)額達到923元/50%--1116元/50%=1800--2200元保本。
年最低純獲利: 27150元/月×12月=325800 元
綜上所述,標準店投資者如果能夠確定合適的店面又能夠嚴格按照總部要求執行各項流程,那么標準店的投資回收期為(30萬(wàn)÷27150元/月)11個(gè)月。由于各地區域差異較大,再加上考慮到開(kāi)業(yè)前 1-2 個(gè)月的效益可能會(huì )不夠理想,收入和支出保持平衡,因而標準店的一般投資回報期為12月左右。
車(chē)輛專(zhuān)業(yè)創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)3
1、美車(chē)軒合作優(yōu)勢:
無(wú)需加盟,明明白白合作,清清楚楚開(kāi)店!不收取任何品牌使用費,無(wú)加盟費,產(chǎn)品設備耗材供應價(jià)格透明公開(kāi)。
以國際知名品牌作為主導產(chǎn)品,無(wú)任何貼牌和低價(jià)和低質(zhì)產(chǎn)品以次充好。
合作模式靈活自如,無(wú)任何不負責條例限制和政策限制。店面面積超過(guò)150平米,北京美車(chē)軒品牌免費使用,終身廣告宣傳共享。
擁有一套多年實(shí)踐總結得來(lái)的操作和施工流程,在降低用工成本的前提下保證施工質(zhì)量。
專(zhuān)業(yè)的培訓團隊,設施全面的培訓場(chǎng)地,豐富的培訓經(jīng)驗,保證了每位培訓人員的過(guò)關(guān)技術(shù)。
最新技術(shù),最新服務(wù)項目永續升級。
2、店面定位:
店面營(yíng)業(yè)面積80—100平米,以大眾車(chē)型作為主要服務(wù)對象,以裝修簡(jiǎn)潔、產(chǎn)品效果明顯、洗車(chē)流程標準化、漆面護理專(zhuān)業(yè)化、附帶汽車(chē)精品銷(xiāo)售,收費較低、投資較少為特點(diǎn),以“優(yōu)勢產(chǎn)品+專(zhuān)業(yè)培訓+真誠服務(wù)”為經(jīng)營(yíng)理念,屬于北京美車(chē)軒技術(shù)流程簡(jiǎn)潔化的一種全新模式,追求以標準洗車(chē)為基礎,帶動(dòng)其他服務(wù)項目綜合全面發(fā)展,配套產(chǎn)品和工具追求高性?xún)r(jià)比。本模式專(zhuān)為中小投資者量身打造。
3、店面選址及場(chǎng)地要求:
成熟小區周邊加油站附近或交通便利的路段,或者地下停車(chē)場(chǎng)。
洗車(chē)位1—2個(gè)25—40平米,專(zhuān)業(yè)施工車(chē)位一個(gè)25平米,客戶(hù)休息及精品區40平米,總面積80—100平米。
4、店面服務(wù)項目:
標準流程洗車(chē)、漆面拋光、漆面劃痕處理、氧化層處理、打蠟、封釉、鍍膜、內飾清潔、內飾桑拿護理、精品銷(xiāo)售。
5、美車(chē)軒支持:
總部精英培訓2人,時(shí)間15天。培訓資料包括:漆面處理、劃痕處理、研磨拋光、氧化層處理、漆面打蠟、封釉、鍍膜、內飾清潔、內飾桑拿、外飾件護理、不銹鋼件護理、精品營(yíng)銷(xiāo)技巧,服務(wù)店經(jīng)營(yíng)管理培訓。
教官上門(mén)指導培訓3天,主要負責設備調試,協(xié)助制定營(yíng)銷(xiāo)政策,店面管理規章制度,人員及標準流程培訓,指導開(kāi)業(yè)。
總部每年帶給2名免費技術(shù)培訓名額,培訓只收取住宿和耗材成本。
按照客戶(hù)帶給的房屋實(shí)景照片和房屋構造圖,免費帶給店面布局設計,店招門(mén)頭設計,指導裝修。
公司代理眾多知名汽車(chē)用品及工具設備品牌,產(chǎn)品設備明碼標價(jià),為客戶(hù)帶給超低渠道價(jià)供貨。
如客戶(hù)店面規模到達150平米以上,北京美車(chē)軒品牌永久免費共享,美車(chē)軒負責廣告宣傳推廣。
根據客戶(hù)實(shí)際要求及當地市場(chǎng)狀況免費帶給開(kāi)業(yè)宣傳策劃,會(huì )員制度策劃,宣傳彩頁(yè)設計。
美車(chē)軒長(cháng)期技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)支持,為您的經(jīng)營(yíng)管理排憂(yōu)解難。
6、投資明細:
總投資額:2.58萬(wàn)
首批設備工具投資:0.8萬(wàn)(附詳細配置清單)
首批美容護理產(chǎn)品投資:0.75萬(wàn)(附詳細配置清單)
首批裝飾精品投資:0.45萬(wàn)(附詳細配置清單)
運營(yíng)指導費用:0.58萬(wàn)(包括精英總部培訓、教官上門(mén)指導培訓,店面布局設計、門(mén)頭形象設計、裝修指導、店面經(jīng)營(yíng)管理指導。)
7、合作流程:
雙方了解、選址指導、來(lái)北京總部考察、簽訂合作協(xié)議、首付總投資額的60%。
總部設計部門(mén)按照客戶(hù)帶給圖紙和照片開(kāi)始店面布局設計、門(mén)頭裝修設計,指導實(shí)施裝修。
客戶(hù)送員工到北京總部參加精英培訓15天。
裝修完成,付剩余總投資額的40%,總部發(fā)貨。
總部派遣技術(shù)教官上門(mén)指導培訓、試營(yíng)業(yè)、擇日正式開(kāi)業(yè)、總部不定期回訪(fǎng),根據實(shí)際狀況制定相應營(yíng)銷(xiāo)方案,后續持續支持,每年帶給兩名免費培訓名額。
穩定的供應渠道,公開(kāi)透明的產(chǎn)品設備耗材價(jià)格,長(cháng)期合作,超低價(jià)供貨。
最新技術(shù),最新服務(wù)項目永續升級。
車(chē)輛專(zhuān)業(yè)創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)4
一、開(kāi)業(yè)前準備的工作。
1.市場(chǎng)定位。
為什么把市場(chǎng)定位放在第一位呢?開(kāi)店前做得最多的事情,應該是市場(chǎng)調查,調查所在地其他同行的日常經(jīng)營(yíng)情況,經(jīng)營(yíng)檔次和客流量還有經(jīng)營(yíng)項目是主要了解的內容。只有在充分了解了對手的情況后,才能更好的制定出自己的經(jīng)營(yíng)路線(xiàn)取長(cháng)補短。是做大排檔還是專(zhuān)業(yè)店這很關(guān)鍵,關(guān)乎到日后的可持續發(fā)展和新業(yè)務(wù)的拓展。
2.店鋪準備。
關(guān)鍵在于尋找有足夠大內室空間的店面(最好在200平方以上,低于200平方則不利于日后的發(fā)展),因為室內洗車(chē)將是未來(lái)美容業(yè)的趨勢,室內洗車(chē)必然會(huì )淘汰露天洗車(chē)的。除了面積要夠大,還要注意幾點(diǎn):租金要合理,太貴的話(huà)劃不來(lái)。門(mén)口要有足夠的停車(chē)位,否則洗完的車(chē)無(wú)處可停。臨近路邊、附近沒(méi)有紅綠燈,路中間無(wú)綠化隔離帶能讓車(chē)子隨時(shí)掉頭為好。入口最好有兩個(gè),如果只有一個(gè),那也要夠同時(shí)進(jìn)出兩輛車(chē)的為好。
3.經(jīng)營(yíng)項目。
汽車(chē)美容店當然應該以洗車(chē)和美容為主業(yè)啦,但是具體的美容項目是什么呢?這里給大家寫(xiě)一下(注:僅僅是美容部分而已):新車(chē)開(kāi)蠟、手打蠟、機打蠟、內飾清洗、內飾消毒、發(fā)動(dòng)機室清洗、封釉、鍍膜、真皮保養等。至于怎么做以上說(shuō)的這些項目呢?在下面的文中會(huì )詳細列出。書(shū)面寫(xiě)的只能給出個(gè)大概,是對日后的具體操作提供參考而已。如果,想要做一站式汽車(chē)美容養護中心,那就要準備多些新的項目,以便能給客人提供一整套完善的服務(wù)。
4.招聘員工。
最好在招工時(shí),多招熟練工人。除了可以快速進(jìn)入工作狀態(tài)令店面迅速走上正軌之外,還能順帶的安排他培訓其他的新手。此外,需要注意的是,不要在招工啟事上注明“招美容師傅”。因為這樣招來(lái)的人,多數只干打蠟、拋光封釉之類(lèi)的活,絕不肯洗車(chē)的。招人一定要招什么都肯干的人,如果有這樣的師傅,寧可多付點(diǎn)工資。除了可以減少不必要的閑人、降低店面運營(yíng)費用之外,還能在隊伍里樹(shù)立一個(gè)好的榜樣。
5.裝修店面。
裝修美容車(chē)間時(shí),應多以方便日后的使用為好,并盡可能的考慮到多方面的情況,安排好蓄水(水池)、排水(污水)、濾水(污水)等方面,電器插座還要考慮防潮防短路等問(wèn)題。車(chē)間設計盡量簡(jiǎn)潔,布線(xiàn)布管要合理,最好把車(chē)間的用電獨立一個(gè)閘刀,以防日后因短路跳閘而影響全店面的正常用電。此外,要考慮到日后的拓展需要,為日后拓展新業(yè)務(wù)需要而預留空間,比如說(shuō)貼膜房和舉升機位置,我給些準備裝修的朋友一些建議:
洗車(chē)位置應設計有3個(gè)以上為好,要是面積不夠,最少也不能少過(guò)兩個(gè)位置,否則雨后的晴天,是根本忙不過(guò)來(lái)的。
最好能安裝提升機,無(wú)論是更換機油還是噴底盤(pán)裝甲,都是給客人顯示你們專(zhuān)業(yè)形象的最好方式。
保留貼膜房,而且最好是靠近外面設置,而不是縮在店里面。在貼膜的時(shí)候,關(guān)上玻璃大門(mén),行人經(jīng)過(guò)就可以看到了。
6.設備購買(mǎi)。
我給大家列舉需要購買(mǎi)的設備:
抽水機2臺或以上。以備不時(shí)之需,突然壞了,另一臺頂上。
地毯甩干機1臺。最好是不銹鋼外殼的。
吸塵器2臺最好。剛開(kāi)業(yè)時(shí),工少,可以只購買(mǎi)一臺,但需要備馬達。
打蠟機2臺。車(chē)多時(shí)或是趕工時(shí),可以同時(shí)施工,快點(diǎn)。
拋光機2臺。理由同上。
臭氧消毒機或者是高溫消毒機1臺。臭氧消毒機實(shí)用和危險度低于高溫機。
泡沫機1臺。裝洗車(chē)液用。
水桶若干、毛巾若干、刷子若干。
7.制度設定。
任何的公司企業(yè),都要有員工守則,要用制度去約束員工而不是老板去監督員工。具體的細則將在下文提供參考。
8.加盟學(xué)習。
如果你考慮到加盟一個(gè)品牌的話(huà),那么就需要做這方面的準備了,但是在眾多的美容品牌里挑選一個(gè)好的,的確不是件容易的事。因此,加盟前必須了解清楚該品牌的實(shí)力、能夠提供的幫助、企業(yè)與產(chǎn)品的知名度、加盟條件與費用等等。就算是選好的連鎖品牌,在簽約時(shí)也必須把合同看清楚,了解透徹了方好簽字。否則日后出來(lái)問(wèn)題,就又免不了一些無(wú)謂的爭吵了。加盟的合同寫(xiě)多漂亮都好,和現實(shí)都有很大的差別。不如說(shuō),他寫(xiě)的都是超正常的運營(yíng)狀態(tài),排除了雨天、停電、停水、放假等因素。此外他們通常都是強調的是收入,而沒(méi)有給大家計算費用的成本。就算是列出了成本,也只是簡(jiǎn)單的計算了一下工資、房租、水電稅金等常用費用,而沒(méi)有把其他的雜七雜八的費用給大家列明,例如說(shuō)水桶、水鞋、制服、刷子、清洗劑、機器設備配件和維修折舊、工人的伙食費、工人房的租金、工人提成等等一系列的費用。這些都是很運營(yíng)成本,而很奇怪的是,加盟總部總是不約而同的沒(méi)有一一列明出來(lái)。不能說(shuō)是故意的,只能說(shuō)是“善意”的。只有當你真正加盟了以后,才能看到問(wèn)題的所在,但到那時(shí)一般都是騎虎難下了。雖然不能一棍子打翻一船人,但有心想加盟的你,必須有這個(gè)心理準備才好。
9.產(chǎn)品購買(mǎi)。
如果選擇了加盟連鎖品牌,那么多數是使用品牌提供的產(chǎn)品了。但如果沒(méi)有選擇加盟的話(huà),那選擇什么產(chǎn)品來(lái)使用呢?其實(shí)不難,這就要看你市場(chǎng)調查的工作做得夠不夠細了。通過(guò)仔細的觀(guān)察同行,不難發(fā)現他們通常使用的產(chǎn)品是什么牌子的,既然大家都選擇了這個(gè)牌子的產(chǎn)品,自然不會(huì )差到哪里去了。
二、美容施工項目細解。
許多朋友都問(wèn)我,我想做汽車(chē)美容,可是我連基本的洗車(chē)流程都不會(huì ),怎么辦呢?洗車(chē)不難,洗干凈一部車(chē)也不難,難在每天洗的每部車(chē)都是要干干凈凈的。如果你沒(méi)有選擇加盟,那么就意味著(zhù)你必須找專(zhuān)業(yè)化的產(chǎn)品和有經(jīng)驗的技師來(lái)幫你完成專(zhuān)業(yè)化的美容工作。以下我在這里就為大家提供一份美容項目施工流程,供大家參考。
洗車(chē)的流程:
1.用散槍形式表面沖水,和用直槍形式將底盤(pán)沖洗。把車(chē)上的腳墊拿下來(lái)清洗,清洗完后用甩干機弄干,放在一旁等待處理。
2.全車(chē)噴上洗車(chē)液,然后用手套將全車(chē)清洗,洗的時(shí)候需要注意的是,要先洗玻璃后洗漆面,先洗車(chē)上部后洗車(chē)下部。手套洗完每部車(chē)后需要過(guò)過(guò)水。車(chē)頭燈有時(shí)會(huì )有蚊蟲(chóng),此時(shí)需要用刷子和洗車(chē)液配合才能清理掉。
3.全車(chē)仔細沖水,包括底盤(pán)部分,在沖水時(shí),需留意洗車(chē)沒(méi)有抹到的地方,順手把它洗干凈。
車(chē)輛專(zhuān)業(yè)創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)5
一、市場(chǎng)分析
隨著(zhù)轎車(chē)的日益普及化,選購一輛轎車(chē)成為不少人現在或者將來(lái)的夢(mèng)想。
目前我們選車(chē)的主要途徑有:媒體雜志、上網(wǎng)搜索、朋友介紹,當然最后還得到汽車(chē)銷(xiāo)售點(diǎn)去購買(mǎi)了。然而每家店提高的車(chē)型數量不多,難于和其他品牌形成對比分析,而已要知道其中的優(yōu)劣還得多跑幾家,這無(wú)疑是增加消費者選車(chē)時(shí)間,同時(shí)也增加了商家的接待時(shí)間。由于專(zhuān)賣(mài)店的空間相對有限,無(wú)法讓每位購車(chē)者都能體驗買(mǎi)前試駕。
由此,如何將眾多品牌的車(chē)輛集中在一起,然后又有足夠的場(chǎng)地讓每位購車(chē)者在買(mǎi)前就能夠提前感受到這輛車(chē)給他帶來(lái)的樂(lè )趣。
由此,集汽車(chē)銷(xiāo)售、汽車(chē)裝潢、汽車(chē)改造、汽車(chē)維修、汽車(chē)售后、汽車(chē)試駕等與一身的汽車(chē)綜合銷(xiāo)售服務(wù)公司就次誕生。
二、目標構想
以目前廈門(mén)年銷(xiāo)售3萬(wàn)輛汽車(chē)計算,加之周邊城市的購車(chē)者,在5年后,整個(gè)廈門(mén)的車(chē)市規模將突破5萬(wàn)輛。如果能成功拿下10%的市場(chǎng)份額那就是5000輛了,按每輛車(chē)8000-10000的利潤,每年的銷(xiāo)售額在四五千萬(wàn)。
具體目標:
一期(2年),年銷(xiāo)售2000輛,銷(xiāo)售金額1800萬(wàn)元,總收入5000萬(wàn)
二期(2年),年銷(xiāo)售4000輛,銷(xiāo)售金額4000萬(wàn)元,總收入11000萬(wàn)元
三期(1年),年銷(xiāo)售6000輛,銷(xiāo)售金額6500萬(wàn)元,總收入9000萬(wàn)元
短期計劃(5年)在上海、北京、廣州、武漢、沈陽(yáng)開(kāi)設5家分公司。規模均將超過(guò)廈門(mén)。預計5年后,年銷(xiāo)售汽車(chē)10萬(wàn)輛?偸杖20億元。
中期計劃(10年)在全國各省會(huì )城市及較大的城市開(kāi)始分公司。10年末,年銷(xiāo)售汽車(chē)50玩輛,總收入150億元
長(cháng)期計劃(20年)設立研究院,開(kāi)發(fā)第一款民用飛機,售價(jià)在50萬(wàn)元左右,并每天更新一代,在20年末,民用飛機價(jià)格降為20萬(wàn),年銷(xiāo)量100萬(wàn)臺。銷(xiāo)售總收入5000億元。
三、資金使用
本項目分三期投資,總預算投資為2億元,其中:
計劃用地20000平方米,金額6000萬(wàn)元
建筑成本:5000萬(wàn)元
1KM試駕車(chē)道:4000萬(wàn)元
公司籌建、網(wǎng)站建設及其他配套設施:1500萬(wàn)元
廣告費用:500萬(wàn)元
人員工資(計劃雇傭50人,按4萬(wàn)元/年):1000萬(wàn)
周轉資金:2000萬(wàn)
資金來(lái)源:50%約1億元通過(guò)銀行信貸。40%約8000萬(wàn)元通過(guò)風(fēng)險投資獲取,2000萬(wàn)元有合股經(jīng)營(yíng)及自籌資金。
四、盈利分析
計劃總費用為2.2億元(包含銀行利息),預期收入2.5億元,共盈利3000萬(wàn)元。
五、團隊合作
設總經(jīng)理一名,總經(jīng)理助理一名,財務(wù)總監一名(兼副總),運營(yíng)總監一名(兼副總),客服主管一名,法律顧問(wèn)若干,人力資源主管一名,培訓師若干。銷(xiāo)售人員20名,售后及客服6名,采購部5人,維修部6人,市場(chǎng)拓展部3人
六、營(yíng)銷(xiāo)策略
首先選擇地點(diǎn)在地價(jià)相對便宜的廈門(mén)市翔安區,初步定于翔安區新店鎮洪前村,距離廈門(mén)市島內僅十幾公里,且距離泉州也較近,翔安隧道通車(chē)后交通更為便捷。
七、廣告投放
1、在泉州通往廈門(mén)及漳州、廣東方向通往廈門(mén)的各高速公路及國道、省道的交通路口醒目位置投放巨幅廣告。
2、在廈門(mén)各主要電視臺及周邊電視臺黃金時(shí)段播放企業(yè)宣傳片。
3、在各大星級酒店,大型旅館大廳派送免費企業(yè)宣傳畫(huà)冊、在大廳及電梯間屏幕及廣告牌宣傳。
4、聯(lián)合各汽車(chē)產(chǎn)生聯(lián)合宣傳
5、每年舉辦一次試車(chē)會(huì )及車(chē)友會(huì )等
八、市場(chǎng)預測
最近一段高速增長(cháng)的中國經(jīng)濟,在5年后是否還能如何發(fā)展還是個(gè)疑問(wèn),以及到時(shí)候汽車(chē)工業(yè)的發(fā)展及國內對汽車(chē)也的需求都是個(gè)未知數。
不管如何,參展西方發(fā)達國家的汽車(chē)成長(cháng)經(jīng)歷來(lái)看,目前我過(guò)正處在汽車(chē)發(fā)展的黃金時(shí)間。預計在2015年汽車(chē)銷(xiāo)量將達到1500萬(wàn)輛,有可能取代美國成為世界上汽車(chē)生產(chǎn)最大的國家。
我們有理由相信,通過(guò)良好的企業(yè)團隊的合作,及各層次員工的不懈奮斗。
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第一部分 項目介紹
項目名稱(chēng):
汽車(chē)美容店創(chuàng )業(yè)
創(chuàng )業(yè)理念:
以最小的投資來(lái)贏(yíng)得顧客最高的滿(mǎn)意
項目概念
汽車(chē)美容(Auto Beauty)是指針對汽車(chē)各部位不同材質(zhì)所需的保養條件采用不同性質(zhì)的汽車(chē)美容護理用品及施工工藝,對汽車(chē)進(jìn)行全新的保養護理。
汽車(chē)美容主要包括五個(gè)方面:
。1)車(chē)身美容。車(chē)身美容服務(wù)項目包括高壓洗車(chē),去除瀝青、焦油等污物,上蠟增艷與鏡面處理,新車(chē)開(kāi)蠟,鋼圈、輪胎、保險杠翻新與底盤(pán)防腐涂膠處理等。
。2)內飾美容。內飾美容服務(wù)項目可分為車(chē)室美容、發(fā)動(dòng)機美容及行李箱清潔等項目。其中車(chē)室美容包括儀表臺、頂棚、地毯、腳墊、座椅、座套、車(chē)門(mén)內飾的吸塵清潔保護,以及蒸汽殺菌、冷暖風(fēng)口除臭、室內空氣凈化等項目。發(fā)動(dòng)機美容包括發(fā)動(dòng)機沖洗清潔、噴上光保護劑、做翻新處理、三濾清潔等項目。
。3)漆面處理。漆面處理服務(wù)項目可分為氧化膜、飛漆、酸雨處理,漆面深淺劃痕處理,漆面部分板面破損處理及整車(chē)噴漆。
。4)汽車(chē)防護。汽車(chē)防護服務(wù)項目包括貼防爆太陽(yáng)膜,安裝防盜器、靜電放電器、汽車(chē)語(yǔ)音報警裝置等。
。5)汽車(chē)精品。作為汽車(chē)美容服務(wù)的延伸項目,汽車(chē)精品能滿(mǎn)足司機及乘員對汽車(chē)內部附屬裝飾、便捷服務(wù)的需求,如車(chē)用香水、蠟撣、剔須刀、防目鏡、腳墊、座墊、座套、把套等的配置,能使汽車(chē)美容服務(wù)貼身貼心,賓至如歸。
第二部分:市場(chǎng)分析
市場(chǎng)要求
龐大的汽車(chē)消費市場(chǎng)推動(dòng)了汽車(chē)服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展,汽車(chē)美容業(yè)走向了發(fā)展的春天,汽車(chē)清潔美容、維修保養、汽車(chē)護理品及汽車(chē)相關(guān)配套的生產(chǎn)、服務(wù)行業(yè)得到了長(cháng)足的發(fā)展。汽車(chē)美容裝飾行業(yè)在國內興起已有十余年的時(shí)間,發(fā)展勢頭依舊相當迅猛,汽車(chē)美容店已經(jīng)遍及全國各地的大小城市,F代汽車(chē)美容不止是簡(jiǎn)單的汽車(chē)清潔、吸塵、除漬、除臭及打蠟和常規的美容護理,還包括利用專(zhuān)業(yè)的美容系類(lèi)產(chǎn)品和高科技設備,采用特殊工藝和方法,對汽車(chē)進(jìn)行漆面拋光、增光,深淺劃痕處理及全車(chē)漆面翻新等一系列養護作業(yè)。而汽車(chē)美容業(yè)從業(yè)人數逐年增加,也呈現出一片繁榮景象。
近年來(lái),我國汽車(chē)工業(yè)迅速發(fā)展,汽車(chē)已越來(lái)越多地進(jìn)入家庭,私人購車(chē)已經(jīng)成為汽車(chē)消費的主流力量。我國汽車(chē)保有量正以15%左右的速度逐年遞增,私人購車(chē)的增長(cháng)速度更是達到了20%.2004年初,我國汽車(chē)社會(huì )擁有量已有2000多萬(wàn)輛,汽車(chē)從業(yè)人員有3000萬(wàn)人以上,從我國城鎮居民目前的生活水平來(lái)看,至少有3億的居民有購車(chē)能力,2005年到2010年出現私人購車(chē)的高峰值。
汽車(chē)美容的市場(chǎng)前景
根據汽車(chē)行業(yè)專(zhuān)家們的預測,隨著(zhù)我國經(jīng)濟的持續高速發(fā)展和人們消費觀(guān)念的改變,中國將成為世界轎車(chē)的最大消費國之一,即我國轎車(chē)保有量在未來(lái)的一二十年里將會(huì )有飛速提高。在不久的將來(lái),開(kāi)車(chē)將會(huì )是人們普遍掌握的生活技能,轎車(chē)也不再是特權人士的標志,而將是人們出門(mén)的代步工具。那么當人們擁有一輛自己的愛(ài)車(chē)時(shí),無(wú)疑會(huì )翔倍至。汽車(chē)的平時(shí)清潔護理和定期美容保養,必然成為人們日常的消費內容。 另一方面,我國各大中城市雖然發(fā)展很快,但建設不配套,缺乏停車(chē)場(chǎng)所,使大量汽車(chē)只能露天棲息,飽受風(fēng)吹、雨淋、日曬的無(wú)奈,致使汽車(chē)日漸老化。這就使汽車(chē)美容護理業(yè)的存在和發(fā)展更具備了條件。
競爭分析
汽車(chē)美容競爭主要包括環(huán)境競爭、價(jià)格競爭、特色競爭、服務(wù)競爭五個(gè)方面: 環(huán)境競爭:環(huán)境競爭是現代社會(huì )服務(wù)必須注重的一個(gè)主要因素,環(huán)境包含兩個(gè)方面的含義,一是店面環(huán)境,是否讓顧客產(chǎn)生心靈感應是店面裝潢裝飾的重要基礎,二是地點(diǎn)環(huán)境,這是消費者群體的距離感應,也是汽車(chē)美容店競爭的要素之一。
價(jià)格競爭:消費者追求的是高質(zhì)量的服務(wù)與較低的服務(wù)價(jià)格之間的`平衡點(diǎn),在保證相同服務(wù)質(zhì)量的前提下,如何減少管理成本并盡量可能低服務(wù)價(jià)格,已經(jīng)成為汽車(chē)美容店生存和發(fā)展的重要因素。
特色競爭:所謂特色,是指汽車(chē)美容店最擅長(cháng)而其他類(lèi)似企業(yè)所不具備的服務(wù)內容或質(zhì)量保證,這是現代汽車(chē)美容店競爭的焦點(diǎn),也是企業(yè)賴(lài)以生存的基礎,特色泉源在于創(chuàng )新服務(wù)。
服務(wù)競爭:汽車(chē)美容店的服務(wù)不同于一般的商業(yè)服務(wù)。這種服務(wù)比較專(zhuān)業(yè),一是與服務(wù)對象的感覺(jué)息息相關(guān),因為這是一種美的服務(wù);二是與服務(wù)程度有關(guān),因為汽車(chē)美容店是專(zhuān)業(yè)服務(wù),而服務(wù)對象是非專(zhuān)業(yè)人士,后者肯定服從于前者,因此,汽車(chē)美容店能否提供細致周到、全面體貼的服務(wù)成為客戶(hù)選擇的要素之一。
風(fēng)險預測
1、汽車(chē)美容店固定成本投入大,不是說(shuō)撤就能撤的,要進(jìn)這一行,就得下定決心干到底。
2、部分加盟總部本身目的不純,打著(zhù)免費加盟、免費培訓,甚至提供食宿、報銷(xiāo)路費等幌子,以吸引投資者加盟,真正加盟經(jīng)營(yíng)后,就會(huì )發(fā)現加盟總部提供的產(chǎn)品價(jià)格高昂,且大部分產(chǎn)品使用的頻次很少,增加了投資者的經(jīng)營(yíng)成本,使其喪失了市場(chǎng)競爭力,根本無(wú)法實(shí)現贏(yíng)利。
3、懂理論不等于懂經(jīng)營(yíng),倒閉者大都敗于經(jīng)營(yíng)。有些別的行業(yè)的成功者投資汽車(chē)美容行業(yè)后,結果一蹶不振,抱怨沒(méi)有客戶(hù)來(lái),客戶(hù)越來(lái)越少,賣(mài)不出中、高檔服務(wù)。真實(shí)原因是什么呢?隔行如隔山,無(wú)人指點(diǎn)行業(yè)迷徑,每個(gè)行業(yè)的經(jīng)營(yíng)都需要一個(gè)學(xué)習的過(guò)程,在沒(méi)有熟悉該行業(yè)之前,很難取得行業(yè)的平均利潤。
第三部分:定位分析
心理定位:
創(chuàng )業(yè)并不是一件容易的事,創(chuàng )業(yè)要面臨著(zhù)種種的問(wèn)題,難免會(huì )遇到一些挫折和困難,此時(shí)需要我們有持之以恒精神的,如果遇到一點(diǎn)困難與挫折就退讓躲避,那么,之前的努力將全部付之東流。自主經(jīng)營(yíng)創(chuàng )業(yè)是不可能一帆風(fēng)順的,有關(guān)的調查顯示,95%的創(chuàng )業(yè)失敗不是因項目本身,而是創(chuàng )業(yè)者缺乏持之以恒的精神。尤其是像汽車(chē)美容行業(yè)這樣需要技術(shù)的服務(wù)性行業(yè),技術(shù)、經(jīng)營(yíng)技巧、服務(wù)的行業(yè),除了要有持之以恒的精神,還要注重細節。
店鋪選址定位
可以說(shuō)店面位置對店里的生意怎么樣有著(zhù)至關(guān)重要的作用,太繁華的地方房租貴,當然太繁華的地方也不適合汽車(chē)美容,太偏有會(huì )影響生意,所以選址很重要。
選擇汽車(chē)美容的店址時(shí)應該認真分析的五大原則:
1.車(chē)流量:
車(chē)流量影響“含金量”,對于一個(gè)汽車(chē)美容店來(lái)說(shuō),店鋪周?chē)缆返能?chē)流量是一個(gè)很重要的指標。
2.人居環(huán)境:
店鋪周?chē)纳虡I(yè)氛圍和居住人群的層次,這決定了店鋪覆蓋范圍內的轎車(chē)保有量和消費水平。以上兩點(diǎn)是汽車(chē)美容店選址必要考察的前提。
3.車(chē)輛進(jìn)出的方便性:
店門(mén)前要便于不同行駛方向的車(chē)輛進(jìn)出,避免有花臺、路基、隔離帶等障礙設施,便利性是贏(yíng)得流動(dòng)性客戶(hù)的重要前提。
4.店周?chē)扇菁{車(chē)輛的場(chǎng)地大。
店鋪周?chē)M量有足夠大的空場(chǎng)地,能容納較多的車(chē)輛停放,否則在客流量大的時(shí)候形成擁堵會(huì )造成生意大量流失,長(cháng)此以往會(huì )使客戶(hù)失去興趣從而選擇其它更方便的服務(wù)店。而且,店鋪周?chē)目請?chǎng)地通常是免費的,這顯然可以在付出基本房租成本的前提下得到更多的可利用空間。
5.污水排放:
污水排放系統也是汽車(chē)美容店不可忽視的.一個(gè)環(huán)節,因為這會(huì )影響到是否符合環(huán)保要求,否則在日后應對環(huán)保檢查將是一件很頭痛的事情,甚至會(huì )影響到店鋪能否被允許繼續經(jīng)營(yíng)下去。
評論一家好的汽車(chē)美容店鋪的八大標準:
◆ 店面無(wú)需選在人流擁擠的市中心,但必須鄰街;
◆ 店面最好選在車(chē)輛聚集和流動(dòng)比較大的地方,比如說(shuō)公路交通樞紐地段和車(chē)管
所、運管處、汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)地、零配件中心、汽車(chē)加油站附近;
◆ 靠近車(chē)站、停車(chē)場(chǎng)、高尚住宅區也是不錯的選擇;
◆ 店面的的前面應該比較寬闊,門(mén)前最好有2個(gè)以上的停車(chē)位,以方便客戶(hù)停車(chē);
◆ 店面鄰近最好有同行或者與汽車(chē)相關(guān)行業(yè)在營(yíng)業(yè),以便產(chǎn)生群體效應。
◆ 門(mén)前街道非單行車(chē)道,車(chē)輛可以自由出入;
◆ 光線(xiàn)好,水源充足、排水方便;
品牌選擇
汽車(chē)美容行業(yè)九十年代初近入中國市場(chǎng),但是無(wú)專(zhuān)業(yè)品牌的引領(lǐng)一直進(jìn)行著(zhù)慘淡的經(jīng)營(yíng),一直2002年專(zhuān)業(yè)的汽車(chē)美容出現才帶領(lǐng)者汽車(chē)美容行業(yè)慢慢步入正規化,而且汽車(chē)美容行業(yè)是技術(shù)性服務(wù)行業(yè),需要一定的技術(shù),不懂行業(yè)的創(chuàng )業(yè)者建議選擇專(zhuān)業(yè)品牌加盟,借用專(zhuān)業(yè)品牌、技術(shù)、形象、經(jīng)營(yíng)理念實(shí)現高起點(diǎn)創(chuàng )業(yè)。注意:售后服務(wù)也是品牌選擇的首要條件。
第四部分:消費分析
消費需求
現代意義上的汽車(chē)美容被賦予了仿生學(xué)的內涵,借鑒了人類(lèi)“養顏養生”的思想,正逐步形成現代意義的汽車(chē)美容。汽車(chē)美容新概念,不只是簡(jiǎn)單的汽車(chē)打蠟、除漬及車(chē)內外的清潔服務(wù)等常規美容護理,還包括利用專(zhuān)業(yè)美容產(chǎn)品和高科技技術(shù)設備,采用特殊的工藝和方法,對漆面增光、打蠟、鍍膜及深淺劃痕處理,全車(chē)漆面美容和發(fā)動(dòng)機表面翻新等一系列養車(chē)技術(shù),以達到“舊車(chē)變新,新車(chē)保值,延壽增益”的功效。專(zhuān)業(yè)的汽車(chē)美容和汽車(chē)養護一樣,應該使用專(zhuān)業(yè)的汽車(chē)美容用品,目前國內主要汽車(chē)美容用品有車(chē)蠟(白金蠟、冰蠟、極限蠟、硬殼蠟等)、補漆筆、洗車(chē)毛巾、海綿球、拋光機,打蠟機、車(chē)內清潔劑、保護膜等。
銷(xiāo)售利潤來(lái)源
開(kāi)汽車(chē)美容店的利潤主要是來(lái)自汽車(chē)美容服務(wù)(打蠟、封釉、鍍膜、鋦瓷等)、內室服務(wù)(內室清洗、高溫桑拿等)、汽車(chē)裝潢(貼膜、鋪地膠、底盤(pán)裝甲等),汽車(chē)用品也可以作為附加的利潤產(chǎn)值,但是不要太偏重于汽車(chē)用品,除此之外,你不要忽略了不是很賺錢(qián)的洗車(chē)項目,現在好多店內洗車(chē)項目比較棘手,原因很簡(jiǎn)單:
1、洗車(chē)收費低
2、洗車(chē)工難管理
從而對洗車(chē)項目放松警惕,導致洗車(chē)洗不干凈,洗車(chē)很隨意想象出現,但是沒(méi)有洗車(chē),車(chē)主怎么會(huì )到你的店里做美容服務(wù)呢,沒(méi)有洗車(chē),怎么才能引導車(chē)主來(lái)做利潤大的美容項目呢?
消費者的價(jià)格承受力
市面上的汽車(chē)美容產(chǎn)品有不同檔次之分,同樣消費者的需求也是三六九等。有的車(chē)主只是需要普通的清潔、簡(jiǎn)單的養護,只要看上去干干凈凈,漂漂亮亮就行了,價(jià)錢(qián)越低越好;有的車(chē)主則比較看重產(chǎn)品品質(zhì)、施工程序以及功效是否持久等方面的因素,價(jià)錢(qián)倒在其次。
車(chē)輛專(zhuān)業(yè)創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)7
據汽車(chē)行業(yè)的專(zhuān)家引見(jiàn),我國汽車(chē)具有量近十年增加6倍,去年我國汽車(chē)擁有量到達3000多萬(wàn)輛。我國目前千人擁有汽車(chē)大約為24輛,還遠遠低于全世界平均每千人120輛汽車(chē)的水平,由此可見(jiàn)其市場(chǎng)潛加大。
市場(chǎng)剖析
目前,私家車(chē)在我國還接近于奢侈品,當人們擁有一輛自己的愛(ài)車(chē)時(shí),無(wú)疑會(huì )關(guān)心備至。而汽車(chē)作為一種耐用商品,當出售相對飽和后,后期的美容頤養變得耐久和主要。另一方面,我國各大中城市固然開(kāi)展很快,但相關(guān)裝備不能及時(shí)到位。缺少停車(chē)場(chǎng)所,使大量汽車(chē)只能露天休憩,飽受風(fēng)吹、雨淋、日曬,加之中國許多城市氣氛污染嚴酷,加速了汽車(chē)的老化。這便為汽車(chē)美容掩飾業(yè)的具有與發(fā)展提供了條件。
在私家車(chē)一族里,汽車(chē)關(guān)于男人來(lái)說(shuō)有點(diǎn)像情人,而對女人來(lái)說(shuō)汽車(chē)更像是孩子,大街上女性的座駕五光十色,卡通味十足。汽車(chē)日常的養護對于愛(ài)車(chē)人來(lái)說(shuō)是一種時(shí)興和文明。汽車(chē)養護業(yè)是一塊大蛋糕,也是一灘渾水,蛋糕是越做越大,渾水也是越攪越混。市面上的汽車(chē)修繕店良莠不齊,"路邊攤"的水平只怕把"汽車(chē)美容"做成了"汽車(chē)毀容",而4S店的價(jià)錢(qián)卻令人望而生畏。這便催生了汽車(chē)美容行業(yè),賺"汽車(chē)后"的市場(chǎng)成為不少投資者的首選。
據市場(chǎng)調查得出:目前,我國60%以上的私人高檔汽車(chē)車(chē)主有給汽車(chē)做外部美容養護的習氣;30%以上的私人低檔車(chē)車(chē)主也開(kāi)端形成了給汽車(chē)做美容養護的觀(guān)念;30%以上的公用高檔汽車(chē)也定時(shí)進(jìn)行外部美容養護。從中我們可以看出,汽車(chē)的美容與裝飾行業(yè)前景十分寬廣。據專(zhuān)家預算,一部?jì)r(jià)值10萬(wàn)元左右的車(chē)一般要用10年,按每年路途2—3萬(wàn)公里計算,每年的養護費用在4000元以上,其中高檔車(chē)的相關(guān)費用還會(huì )更高。以我國汽車(chē)擁有量為3000萬(wàn)計算,汽車(chē)美容行業(yè)發(fā)展"錢(qián)景"非常驚人。
投資分折
雖然真正的汽車(chē)美容概念在國內要來(lái)得遲一些,但隨著(zhù)私家車(chē)汽車(chē)開(kāi)始進(jìn)入往常的百姓家,有車(chē)一族的不時(shí)強大,使與汽車(chē)相關(guān)聯(lián)的其他產(chǎn)業(yè)也興盛興起來(lái)了。
而有車(chē)族們對愛(ài)車(chē)護養已不能滿(mǎn)意于在汽修廠(chǎng)、洗車(chē)廠(chǎng)甚至在路邊攤上洗洗車(chē)打打臘這么簡(jiǎn)單,汽車(chē)的外觀(guān)象女人的臉面需求保養、美容。于是,他們需要更專(zhuān)業(yè)的、更值得信任的汽車(chē)養護一條龍效勞。汽車(chē)美容服務(wù)成了有車(chē)族們養護愛(ài)車(chē)的心頭之好。
目前,國內有關(guān)汽車(chē)養護行業(yè)分為三大類(lèi):一類(lèi)是大家比擬熟習的路邊洗車(chē)"游擊隊",汽修廠(chǎng)兼營(yíng)洗車(chē)打臘等業(yè)務(wù)以及專(zhuān)業(yè)洗車(chē)廠(chǎng);第二類(lèi)是一些中心城市如北京、上海和廣州等地出現和"超級賣(mài)場(chǎng)";第三類(lèi)便是汽車(chē)美容店。
第一類(lèi)的主要特性是價(jià)格廉價(jià),但這些多是"掛羊頭賣(mài)狗肉",整個(gè)操作并不規范,難以保證養護質(zhì)量。而"超級賣(mài)場(chǎng)"里,提供了大量高檔優(yōu)質(zhì)的汽車(chē)美容產(chǎn)品。但賣(mài)場(chǎng)里只提供商品,沒(méi)有特地的人員進(jìn)行服務(wù),而且價(jià)格也比較高尚。汽車(chē)美容店則結合了前二者的特點(diǎn),從最基本的洗車(chē)、封釉到汽車(chē)美容裝飾提供一條龍的服務(wù)。
汽車(chē)美容行業(yè)依靠于汽車(chē)行業(yè)的開(kāi)展,屬于邊緣性產(chǎn)業(yè)。而我國汽車(chē)行業(yè)興盛發(fā)展,大量的市場(chǎng)需求為汽車(chē)美容發(fā)展附上了可繼續性。另一方面,汽車(chē)美容行業(yè)一直都處于持續不時(shí)的發(fā)展中,不斷有新的產(chǎn)品和新的效勞項目出現,服務(wù)產(chǎn)品的更新?lián)Q代為行業(yè)的可持續發(fā)展提供了技術(shù)支持。
汽車(chē)美容店最大的特征是汽車(chē)美容掩飾,這個(gè)服務(wù)項目目前市場(chǎng)上新穎,風(fēng)險較低,利潤空間大。據了解,汽車(chē)美容裝飾項目除了一些電子類(lèi)如聲響、防盜中控、倒車(chē)雷達等外,其他的項目利潤率均在50%以上。更有許多項目甚至于高達200%至300%。汽車(chē)美容裝飾尚屬于一種新興的行業(yè),目前在市場(chǎng)上十分火爆。它主要是依托人工技術(shù)來(lái)取得利潤,在裝備及產(chǎn)品上的投入相對而言就小得多了,其資金投入主要是房屋租金和人員工資等。關(guān)于那些對汽車(chē)養護行業(yè)不甚了解的投資者來(lái)說(shuō),汽車(chē)美容裝飾的技術(shù)較容易學(xué),上手很快。這樣就自但是然的降低了上述的各種運營(yíng)風(fēng)險。
汽車(chē)美容的整套操作形式,稱(chēng)之為汽車(chē)養護行業(yè)中的麥當勞和肯德基,汽車(chē)美容店的中心內容是服務(wù)。汽車(chē)美容店要特地注重形象,在服務(wù)方面愈加規范化,使整個(gè)服務(wù)質(zhì)量得到大的保證,也讓消耗者更擔憂(yōu)。
風(fēng)險剖析
汽車(chē)美容業(yè)固然市場(chǎng)空間很大,而且有可預見(jiàn)的龐大市場(chǎng)發(fā)展潛力,但也具有肯定的風(fēng)險。投資者必需對其所處市場(chǎng)需求有充沛的了解,對該區域私家、公家車(chē)的數量及車(chē)流量要了然于胸,以決議能否投資興修汽車(chē)美容店,以及范圍大小。另外,雖然目前市場(chǎng)上汽車(chē)美容行業(yè)還較少見(jiàn),但也要面對同質(zhì)行業(yè)的競爭,如本錢(qián)較低的洗車(chē)、修配廠(chǎng)也有相關(guān)的汽車(chē)頤養項目,雖然他們在汽車(chē)美容服務(wù)方面并不專(zhuān)業(yè)。但低廉的價(jià)錢(qián)依然會(huì )對汽車(chē)美容店形成一定的影響,所以,投資者對周遭汽車(chē)行業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況也要有一定的了解。
其次,對汽車(chē)美容店里的項目定位選擇決定美容店的生活。由于,汽車(chē)美容店的項目有高、中、低檔之分, 滿(mǎn)意不同層次消費者的需求。即使是同一加盟連鎖店。也會(huì )出現一系列不同層次的產(chǎn)品。如進(jìn)口產(chǎn)品與國產(chǎn)產(chǎn)品的價(jià)位區別就非常大,選購產(chǎn)品時(shí),用進(jìn)口的還是國產(chǎn)的就要看當地消費者的習氣。此外,每個(gè)項目的針對性也不同,就以看似簡(jiǎn)單的打蠟為例,從顧客需求到光亮水平就分為固體、液體和水晶蠟等等。汽車(chē)美容項目種類(lèi)繁多,投資者詳細選擇哪種,也要依據當地消費者的需求而定。
第三,汽車(chē)美容裝飾行業(yè)最主要的就是服務(wù),這是汽車(chē)美容與其他汽車(chē)清洗、修配廠(chǎng)的最大區別,也是消費者走進(jìn)汽車(chē)美容店最重要的緣由。而服務(wù)觸及到各個(gè)細節,從服務(wù)態(tài)度到技術(shù)等各方面,細節都至關(guān)重要。這就央求汽車(chē)美容店管理者掌握好每一個(gè)細節。假設汽車(chē)美容店的管理者不留意這方面的要求,會(huì )招致客源的喪失,而客源是美容店生存的命脈。投資者在經(jīng)營(yíng)美容店時(shí),需求在服務(wù)方面特別注意。
投資攻略
方式:加盟店或獨自建店。假設缺少管理閱歷和技術(shù)知識,建議選擇加盟的形式,當然要選擇國際知名品牌加盟。
選址:最好在市區內建店,并且選擇車(chē)流量多、車(chē)輛進(jìn)出便利的地點(diǎn),如停車(chē)場(chǎng)和馬路邊,招牌要耀眼并向陽(yáng)。
店鋪裝修:雙層結構。下層用于車(chē)輛的美容維護及停放,上層用于辦公及擺放各種汽車(chē)用品的精品,同時(shí)也接待客戶(hù)。
管理架構:一般是經(jīng)理、主管、小組,三層直線(xiàn)型結構。3—4人一個(gè)小組,每個(gè)小組都要有組長(cháng),以便清楚責權。
效勞項目:汽車(chē)漆面美容護理、汽車(chē)隔熱防爆膜工程、汽車(chē)漆面保護膜、汽車(chē)隔音降噪處置、汽車(chē)美容DIY精品、汽車(chē)燃油噴嘴、燃油系統清洗等,當然洗車(chē)是必備的項目。
環(huán)境功夫需做足
汽車(chē)美容店也有星級評定,依據店鋪的范圍、技術(shù)水平和裝備完美程度等規范可評為一至五星級。在廣州。二星級以下的汽車(chē)美容店是制止停業(yè)的。
由于汽車(chē)美容是特地行業(yè)。所以在政策上對建店的央求有所規則,必需在請求營(yíng)業(yè)執照前由環(huán)保部門(mén)進(jìn)行環(huán)境測評,而這是進(jìn)入汽車(chē)美容業(yè)最大的一道坎。廣州環(huán)保局規定此類(lèi)店鋪要遵照"三同時(shí)準繩",即環(huán)保工程與主體工程要同時(shí)想象、同時(shí)施工、同時(shí)投入運用。只需排污到達要求,隔油沉渣池契合標準,要經(jīng)過(guò)環(huán)境測評一般沒(méi)什么問(wèn)題
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