教育培訓機構創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)
日子如同白駒過(guò)隙,不經(jīng)意間,很快就要開(kāi)展新的工作了,現在的你想必不是在做計劃,就是在準備做計劃吧。好的計劃是什么樣的呢?以下是小編整理的教育培訓機構創(chuàng )業(yè)計劃書(shū),僅供參考,歡迎大家閱讀。
目錄
一、公司概述
2.1、企業(yè)的簡(jiǎn)介和文化
二、產(chǎn)品與服務(wù)
3.2、服務(wù)特色
3.3、服務(wù)優(yōu)勢
3.4、“包提高再收費”的服務(wù)流程
三、市場(chǎng)分析
4.1、市場(chǎng)現狀分析
4.2、市場(chǎng)定位
1、目標市場(chǎng)定位
2、目標消費群定位
4.3、市場(chǎng)需求趨勢與公司招生規劃
4.4、市場(chǎng)優(yōu)勢
4.5、競爭者分析
四、輔導質(zhì)量管理機制
五、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
5.3、目標人群
5.4、價(jià)格定位
六、人力資源管理
6.1、教師的招聘
6.2、對內部工作人員的管理
6.3、對學(xué)生的管理
第二部分公司概述
2.1企業(yè)的簡(jiǎn)介和文化(要完善)
企業(yè)使命:教育公平,和諧社會(huì )
公司信條:更高追求,更高理想
公司精神:自強、拼搏、發(fā)展、通達
服務(wù)理念:用我質(zhì)量與真誠換您進(jìn)步與舒心
經(jīng)營(yíng)理念:以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為基礎,以高質(zhì)教學(xué)創(chuàng )品牌
管理理念:有效地發(fā)揮各工作人員的專(zhuān)長(cháng),提高工作效率,計劃與執行分開(kāi),各部門(mén)職能明顯劃分,不受外部環(huán)境影響
第三部分學(xué)員與服務(wù)
補習,顧名思義,就是在學(xué)員原有的知識基礎上,對學(xué)員進(jìn)行知識的復習、補充以及對學(xué)員即將學(xué)習的知識進(jìn)行系統的講解,讓學(xué)員對已學(xué)過(guò)的知識進(jìn)行鞏固,對未學(xué)過(guò)的知識進(jìn)行提前的理解和消化,我們將提供英語(yǔ)、數學(xué)、語(yǔ)文、歷史、政治、地理、物理、化學(xué)、生物等多方面按需進(jìn)行的課程設置,提供各方面知識的高材生進(jìn)行輔導。
3.1服務(wù)特色
1、輔導質(zhì)量管理機制,定期開(kāi)質(zhì)量總結會(huì )議,加強教師輔導質(zhì)量隊伍建設
2、“包提高再收費”模式
3、“一對一”和“一對多”模式,建立教師輔導責任制
3.2服務(wù)優(yōu)勢
1.迎合了當今消費者對知識儲備再提高的需求。
2. 提供縣城中學(xué)等學(xué)生方便和熟悉的教學(xué)環(huán)境。
3.師資力量雄厚,教學(xué)能力突出,教師親和力強。
4.合理的課程安排,有利于學(xué)員的學(xué)習效益達到最大化。
3.3“包提高再收費”模式的服務(wù)流程(要完善)
我公司主要以補習教育為主,在進(jìn)行補習的同時(shí)融合了先進(jìn)的現代科學(xué)管理機制度。本著(zhù)“提高學(xué)員素質(zhì),力求教育公平”的目的,將“補習”做成一個(gè)產(chǎn)業(yè)和品牌,使它既在新世紀重新喚起新活力,又能為公司帶來(lái)巨大利潤。
我公司的品牌價(jià)值衡量標準為:
品牌價(jià)值=品牌定位x品牌知名度x市場(chǎng)范圍
從上式中可以清楚看到,一個(gè)品牌的價(jià)值除了要定位市場(chǎng)之外,還要靠品牌的知名度和市場(chǎng)范圍。
而品牌定位可以抽象為:
品牌定位=價(jià)格-成本
無(wú)論產(chǎn)品價(jià)格高低,只要價(jià)格減去成本后的差越大,定位就越有利,越能創(chuàng )造品牌的價(jià)值。如果成本大于價(jià)格,就表示投資很大,但創(chuàng )造的價(jià)值不夠大,產(chǎn)品的價(jià)位再高還是要虧本。
我們公司在經(jīng)過(guò)慎重考慮和調查后,價(jià)格定位是采取折中的方式,即處在類(lèi)似公司價(jià)格加權后的平均水平。這既符合消費者的接受程度又能在價(jià)格方面得到自己的預期效果。從成本上來(lái)講,雖然我們是一個(gè)的公司,但是文化無(wú)形價(jià)值是我們的主打,這就可以讓公司在有形的購置方面壓力很小。因為在學(xué)習教育方面只需要一些基本的東西就可以辦到。除了建設一些必需的硬件外,我們沒(méi)有其他的投入?梢哉f(shuō)我們的成本對于回報來(lái)說(shuō)是很小的。
除此之外,我們都知道,品牌知名度,是要靠媒體的宣傳和產(chǎn)品的實(shí)體出現來(lái)打造。前者就是通過(guò)公關(guān)、廣告或各種事件來(lái)宣傳產(chǎn)品;后者就是將產(chǎn)品曝光,產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率越高,知名度就越高。
我公司在進(jìn)入市場(chǎng)伊始就很注重宣傳的力度。因此,這在長(cháng)沙本地來(lái)說(shuō)就有了相對大的影響。但是從長(cháng)遠來(lái)看,長(cháng)沙只是我們的第一站,在公司運作到有足夠資金的時(shí)候,我們會(huì )考慮向周邊及其他省市擴張。相信那時(shí)候的宣傳力度會(huì )更盛大,可以這么說(shuō),我們的品牌知名度是上升的。
我們在市場(chǎng)定位的方向上也是運用了文化它的特有性質(zhì),即文化學(xué)習沒(méi)有人群年齡限制。但是我們在市場(chǎng)細分定位、消費者細分定位上,卻著(zhù)重定在幼年及青年人以及上班族為代表的白領(lǐng)。因為考慮到中國的國情。中國目前家長(cháng)對孩子的教育投資是很舍得花錢(qián)的,還有在上班族,例如一些老板或者白領(lǐng)。他們在生活或者工作中很需要一些精神上的擴充。這些為我們提供了實(shí)際操作的標準。
從另一方面講,單位品牌產(chǎn)品的價(jià)值差(價(jià)格減去成本的差)大小是衡量定位高低的的標準對我們在實(shí)際品牌決策中有很大的點(diǎn)醒作用;在激烈競爭的時(shí)代,價(jià)格競爭是市場(chǎng)競爭的重要手段,依據需求彈性原理,價(jià)格越低,需求量越大,市場(chǎng)占有率也越大;因而單純以絕對的靜態(tài)價(jià)格數字衡量市場(chǎng)定位的高低是不準確的。價(jià)值差的大小就意味著(zhù)產(chǎn)品的附加值大小。附加值高,定位高;附加值低,定位低;所以定位高低關(guān)鍵看產(chǎn)品可以實(shí)現的價(jià)值差的大小。
另外,產(chǎn)品價(jià)值差乘以品牌知名度在乘以市場(chǎng)范圍,就是現在的品牌價(jià)值。我處在相對發(fā)達的長(cháng)沙作為公司地點(diǎn),這個(gè)市場(chǎng)對于公司現在來(lái)說(shuō)是很大的市場(chǎng),因此我們相信在品牌的定位、知名度以及市場(chǎng)范圍都何時(shí)的情況下,我們的品牌價(jià)值肯定是很高的。
但是由于價(jià)值差與知名度在不同的時(shí)期是會(huì )發(fā)生變化的,所以在不同的時(shí)期,品牌價(jià)值也是不同的;企業(yè)是否能夠長(cháng)期保持產(chǎn)品價(jià)值差的水平、品牌知名度的位置(品牌在媒體發(fā)布率方面的名次、產(chǎn)品在市場(chǎng)占有率的名次),就決定了品牌的價(jià)值是否穩定,未來(lái)價(jià)值的升降趨勢。但是我們會(huì )努力的去隨著(zhù)市場(chǎng)因素的變化調整公司戰略,以達到價(jià)值穩定的目的。
除此之外,我相信我們的品牌價(jià)值在未來(lái)可以實(shí)現更高的價(jià)值,因為我們在未來(lái)在媒體的投資力度、及未來(lái)的市場(chǎng)占有率幾個(gè)要素上都會(huì )是上升的。
第四部分市場(chǎng)分析
這幾年興起的“補習熱”讓人們對“補習”的好奇心更加強烈。我們國家也十分重視“家教”的發(fā)展,新東方、考研培訓、公務(wù)員培訓就是很好的例子,我們只有不斷地改變、創(chuàng )新、進(jìn)步,才能不被市場(chǎng)所拋棄,才能在競爭激烈的培訓大軍中占有一席之地。
4.2市場(chǎng)現狀分析
近幾年來(lái),補習培訓以其獨特的文化魅力吸引了越來(lái)越多的人,無(wú)數的學(xué)生加入到補習的熱潮中;同時(shí)金融危機的爆發(fā)使得許多人看到了知識儲備力量的優(yōu)越性?梢(jiàn)補習培訓的發(fā)展是必然的,是順應時(shí)代的'潮流。
4.3市場(chǎng)定位
1、目標市場(chǎng)定位:為了補習培訓的長(cháng)期推廣和企業(yè)發(fā)展的長(cháng)遠利益,我們根據市場(chǎng)需求、消費水平、補習培訓發(fā)展狀況等一系列因素做了科學(xué)的市場(chǎng)定位分析,將企業(yè)開(kāi)拓的首選定在長(cháng)沙,然后根據后期的辦學(xué)情況再在湖南株洲、湘潭等消費層次高、人口密集的經(jīng)濟文化區進(jìn)行擴張,隨后我們將目標定位為全國,達到全國辦學(xué)的最終目標。
2、目標消費群定位:中產(chǎn)階級以上(包括中產(chǎn)階級)家庭的幼兒和青少年;高薪階層為代表但有知識儲備缺乏的老板等;以上兩個(gè)群體之外對補習有需要但部分條件不夠的人群。
4.4市場(chǎng)需求趨勢與公司招生規劃
通過(guò)對長(cháng)沙市本地消費群的市場(chǎng)調查,補習培訓的市場(chǎng)需求人數大致顯示在上方圖標里。當然潛在的消費者數量不僅于此。
根據上面圖表,我們對未來(lái)幾年的生源人數做了一定預測,見(jiàn)下表:
學(xué)員招收人數說(shuō)明
第一年:由于初次辦校,人員數量可能由于人們對我們的陌生,因此不會(huì )很多;第二、三年:此兩年由于宣傳及學(xué)員效果的影響,會(huì )吸引不少人參加進(jìn)來(lái),而且預計學(xué)員數量會(huì )超過(guò)預期;第四、五年:人員會(huì )呈基數增加,公司本著(zhù)“精益求精”的宗旨進(jìn)行學(xué)員教育,考慮到公司的本身容量以及教學(xué)人員的數量,公司會(huì )限制招生數量,以保證學(xué)員的質(zhì)量和品牌的質(zhì)量,這兩年會(huì )和前一年的人員數量持平。
4.5市場(chǎng)優(yōu)勢
下面我們將從市場(chǎng)外部環(huán)境和企業(yè)內部條件兩方面證明我們進(jìn)入市場(chǎng)的優(yōu)勢。
(一)外部環(huán)境
一、以的當代大學(xué)生為培訓教師是我公司非常大的特色。
二、湖南一些地方仍處于較貧困的生活水平線(xiàn)上,我們以平民的價(jià)位,較高的質(zhì)量,一定會(huì )迎來(lái)廣大人民的歡迎。另外,補習越來(lái)越受到國家和政府的重視,在當地辦學(xué)必將得到當地政府和社會(huì )廣大人士的支持和幫助。
(二)內部條件
一、本公司會(huì )采取一系列高效的宣傳手段樹(shù)立公司在消費者心目中的品牌形象,而長(cháng)沙這樣一個(gè)高效文化傳播地帶給了我們一個(gè)很好的宣傳平臺,同時(shí)我們也會(huì )通過(guò)本身的優(yōu)質(zhì)教學(xué)提高公司的知名度。這樣,在公司進(jìn)入市場(chǎng)時(shí),能使我們率先搶占市場(chǎng)以及在與同類(lèi)機構競爭中取得先機。
二、我們公司的師資力量都是各學(xué)校各學(xué)院的成績(jì)好的大學(xué)生,都是專(zhuān)門(mén)為提高補習質(zhì)量專(zhuān)門(mén)招聘的的,因此,我們的補習培訓成果必將成為同類(lèi)競爭機構中的佼佼者。
三、我們很慎重地將學(xué)校定在了各縣城的初中校區和高中校區內,為我們的辦學(xué)提供了非常大的幫助。
4.6競爭者分析
目前我們的競爭對手主要有兩類(lèi):
第一類(lèi)是專(zhuān)門(mén)課程的培訓機構,由于他們辦學(xué)時(shí)間相對較長(cháng),開(kāi)課內容與我們部分相似的關(guān)系,將對我們的生源造成一定的影響。
但是我們也有自己的優(yōu)勢:首先,我們所教學(xué)的范圍比他們廣,不僅有各門(mén)學(xué)科知識,同時(shí)蘊含了指導學(xué)員考試等方面的親身經(jīng)驗,從多方位幫助學(xué)員提高知識儲備;其次,我們針對的消費人群更廣,推廣補習的辦學(xué)目的也更有利于我們企業(yè)生源的擴招。
就第二類(lèi)補習課任老師來(lái)說(shuō),由于個(gè)別老師開(kāi)課較早,影響較大,有了一定的品牌效應,對我們占領(lǐng)一塊市場(chǎng)造成了一定困難,但是他們也有一個(gè)很大的缺陷:他們沒(méi)有一個(gè)固定的教學(xué)場(chǎng)所,辦學(xué)模式主要以強行灌輸為主,這使得本身不想進(jìn)行補習的同學(xué)心理上難以接受,培訓的質(zhì)量自然無(wú)法提高,效果不明顯。
針對我們與競爭者的比較,我們一定要揚長(cháng)避短,把我們的特色展現出來(lái),以達到與類(lèi)似機構相區別的效應,進(jìn)而讓消費者去認清我們公司與其它公司的不同之處。
第五部分輔導質(zhì)量管理機制
5.1營(yíng)銷(xiāo)策略
遵循市場(chǎng)發(fā)展規律,立足公司的競爭優(yōu)勢,我們制定了明確的市場(chǎng)銷(xiāo)售目標與計劃,并依據該目標確定了詳實(shí)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。
在創(chuàng )辦初期,我們采取快速搶占生源的策略。進(jìn)入中后期以后,隨著(zhù)知名度的提高以及自身的不斷完善,將采取擇優(yōu)錄取的策略,以確保生源質(zhì)量并不斷提高本培訓中心的知名度,成為湖南類(lèi)似培訓機構的領(lǐng)頭羊。在不斷擴大和完善長(cháng)沙本地現有辦學(xué)條件的同時(shí),并將它定位為母公司,還將開(kāi)始準備向其他周邊經(jīng)濟文化區擴張,最后實(shí)現全國聯(lián)辦,從而達到國學(xué)文化推廣和盈利的雙豐收。
5.2營(yíng)銷(xiāo)手段
我公司的宣傳方式主要以廣告宣傳為主,文化活動(dòng)為輔。主要分三步走。
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