公交公司承諾書(shū)
在現實(shí)社會(huì )中，承諾書(shū)使用的情況越來(lái)越多，承諾書(shū)具有完全自愿的特點(diǎn)。相信寫(xiě)承諾書(shū)是一個(gè)讓許多人都頭痛的問(wèn)題，下面是小編幫大家整理的公交公司承諾書(shū)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
公交公司承諾書(shū)1
根據國家《安全生產(chǎn)法》和《道路交通安全法》等有關(guān)法律規定，我作為古堰公交客運企業(yè)安全生產(chǎn)第三責任人，認真貫徹執行國家、省、公司關(guān)于安全生產(chǎn)的法律法規政策和工作要求，切實(shí)樹(shù)立安全第一思想，積極落實(shí)安全生產(chǎn)職責，努力做好本單位的客運安全生產(chǎn)工作，杜絕重大事故發(fā)生，并鄭重承諾：
一、執行安全生產(chǎn)的法律、法規和有關(guān)規定。在分管安全工作職責范圍內努力搞好本職工作。
二、協(xié)助公司經(jīng)理組織制定本公司安全生產(chǎn)年度管理目標并實(shí)施考核工作。根據"誰(shuí)主管、誰(shuí)負責"的工作原則，認真、全面組織實(shí)施上級主管部門(mén)和公司下達的安全目標責任。
三、牢記"安全第一"的工作方針。均衡安全與生產(chǎn)的關(guān)系，在生產(chǎn)與安全發(fā)生矛盾時(shí)，必須在確保安全的前提下搞好生產(chǎn)工作。
四、搞好本公司安全生產(chǎn)宣傳、教育和培訓工作;開(kāi)展各項安全活動(dòng)，總結表彰先進(jìn)，推廣安全先進(jìn)經(jīng)驗。負責指揮全年各專(zhuān)項安全活動(dòng)的具體實(shí)施。
五、隨時(shí)檢查督促行車(chē)安全工作，每月組織人員上路檢查行車(chē)安全情況，檢查各級人員、駕駛員對本單位制定的安全制度的執行情況。
六、檢查督促各項安全工作，對公司的安全生產(chǎn)情況、機具設備，定期和不定期地進(jìn)行動(dòng)、靜相結合的安全檢查，對查出的安全隱患，立即制訂整改措施，確保生產(chǎn)工作在安全的`條件下進(jìn)行。并督促車(chē)主、駕駛員對車(chē)輛的維護保養工作，保證車(chē)輛技術(shù)狀況良好。
七、凡發(fā)生死亡1人以上及影響較大的交通事故，要親臨現場(chǎng)指揮、搶救，調查分析事故原因，組織上報材料，制訂整改措施，嚴肅處理事故責任者。
八、管理好本部門(mén)的車(chē)輛、機械設備，做好防火、防盜工作。
九、 履行職責，如違反本承諾，愿承擔相應責任。
承諾人：xxx
日期：20xx年xx月xx日
公交公司承諾書(shū)2
公共交通是城市文明的'窗口，是老百姓出行不可缺少的代步工具。市公交公司每天面對8萬(wàn)多次投訴機會(huì )，服務(wù)好壞事關(guān)企業(yè)形象、事關(guān)建委形象。***公共汽車(chē)公司在市建委開(kāi)展的“建設服務(wù)年”活動(dòng)中，要以創(chuàng )建文明和諧行業(yè)為目標，以規范服務(wù)流程、優(yōu)化服務(wù)內涵、提高服務(wù)品位為宗旨，努力為廣大市民提供安全、方便、舒適、及時(shí)、快捷、文明、和諧的乘車(chē)環(huán)境。為此，我們向建委黨委領(lǐng)導及干部職工公開(kāi)承諾：
一、在安全行車(chē)方面做到：車(chē)況良好，設施齊全;準點(diǎn)發(fā)車(chē)，按線(xiàn)行駛;認真駕駛，平穩行車(chē);停穩開(kāi)門(mén)，關(guān)門(mén)走車(chē);停車(chē)靠站，不夾不摔;遵章守紀，保證安全。
二、在車(chē)廂服務(wù)方面做到：儀表端莊，微笑上崗;語(yǔ)言文明，服務(wù)熱情;報站清晰，有問(wèn)必答;特需乘客，照顧周到;按章售票，避免糾紛;方便乘客，提供幫助。
三、在車(chē)輛衛生方面做到：扶手座靠，無(wú)臟無(wú)塵;車(chē)容車(chē)貌，整潔干凈;雨雪過(guò)后，清掃及時(shí);提高標準，方便舒適。
四、在運營(yíng)調度方面做到：科學(xué)調度，合理調配;按線(xiàn)運行，不甩站客;站牌標識，方便乘車(chē);首末班車(chē)，準點(diǎn)發(fā)車(chē)。
五、在接受社會(huì )監督方面做到：認真受理投訴，接受乘客監督;事事有落實(shí)，件件有回音。反饋乘客投訴不超過(guò)十日。
簽名：xspic.com
日期：年 月 日
公交公司承諾書(shū)3
為認真落實(shí)公司《道路客運安全大整治專(zhuān)項行動(dòng)方案》，做好公交安全運輸工作，保障人民群眾生命健康安全，突出"以客為尊，用心服務(wù)"的總要求，實(shí)現零違章、零事故、零傷亡、零損失、零投訴的目標，特作如下承諾：
1、嚴格遵守國家安全生產(chǎn)、交通安全有關(guān)法律、法規和公司安全生產(chǎn)規章制度，自覺(jué)抵制"違禁品"上車(chē)。
2、落實(shí)安全承諾，以身作則、率先垂范、模范帶頭、規范操作、做好崗位公交駕駛安全工作;落實(shí)直線(xiàn)責任，履行好崗位安全職責，向公司、向乘客負責;落實(shí)屬地管理，堅持"每個(gè)員工對自己崗位涉及的區域安全環(huán)境負責"的原則，做到本人駕駛的車(chē)輛安全運行無(wú)事故。
3、自覺(jué)接受公安交通管理部門(mén)、運管部門(mén)以及公司安全監督管理部門(mén)的.監督、管理，積極參加安全教育培訓，增強安全意識，提高風(fēng)險控制和事故防范能力。
4、駕駛中嚴格公司著(zhù)裝規定，嚴禁吸煙、閑談、吃零食、雙手離開(kāi)方向盤(pán)、接打電話(huà)，杜絕赤背、穿拖鞋、高跟鞋駕駛，不開(kāi)"英雄車(chē)"、"賭氣車(chē)"，切忌急躁情緒，不甩站、越站停車(chē)上下客。
5、認真履行互相監督責任，在行車(chē)中做到互相幫助、互相監督，杜絕違章駕駛、酒后駕駛、無(wú)證駕駛、超速行駛現象，對交通安全負連帶責任。
6、強化休息制度，執行駕駛工作前12小時(shí)內不飲酒，
8小時(shí)內不從事有礙交通安全的娛樂(lè )活動(dòng)，保持精力充沛。
7、認真做好車(chē)輛"三檢四勤"(出車(chē)前、行車(chē)中、收車(chē)后檢查，勤檢查、勤保養、勤緊固、勤潤滑)，不駕駛存在安全隱患和未經(jīng)安全檢驗合格的車(chē)輛上路。
8、駕駛車(chē)輛中保持中速行駛，集中精力、注意觀(guān)察，絕不麻痹大意或持僥幸心理。注意天氣和道路變化情況，善待行人與車(chē)輛，決不在不能保證安全或視線(xiàn)不良的情況下強行超越、盲目交會(huì )。夜間行車(chē)進(jìn)一步降低車(chē)速，注意觀(guān)察道路狀況，提高警惕，超前預防可能突發(fā)的異常情況，做到守法、文明、禮讓?zhuān)⻊?wù)規范，安全駕駛。
9、妥善維護、保管安全設施設備并按規程操作、使用安全防護、防火、防凍、防滑設施，確保性能良好。
10、關(guān)愛(ài)乘客、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，行駛中合理操作，杜絕乘客受傷等意外事件發(fā)生。
承諾人：xxx
日期：20xx年xx月xx日
公交公司承諾書(shū)4
為了嚴格落實(shí)市交通局有關(guān)會(huì )議精神，進(jìn)一步加強管理，強化全員的社會(huì )責任感和服務(wù)意識，切實(shí)提高公司的公交服務(wù)水平，現本公司向社會(huì )各界鄭重承諾：
一、本公司以向顧客提供安全、舒適、快捷、文明的公交服務(wù)為目標，力求顧客滿(mǎn)意度達到85%以上。
二、嚴格執行營(yíng)運車(chē)輛回場(chǎng)必檢制度，加強對客運車(chē)輛和司機運營(yíng)中的全過(guò)程管理和監督，確保車(chē)輛性能良好，運行安全可靠，司機遵章行車(chē)，使旅客的身心和財產(chǎn)得到有效的保障。
三、加強車(chē)容車(chē)貌的管理和控制，為顧客提供清潔、明亮、舒適的出行環(huán)境。
四、司乘人員統一著(zhù)裝，并嚴格執行公司的公交服務(wù)規范，在營(yíng)運服務(wù)中做到：親切、主動(dòng)、熱情、周到，儀表整潔、端莊，使乘客如沐春風(fēng)。
五、本公司各項有償服務(wù)，均按省、市有關(guān)規定和核定的`標準統一收費，做到量、質(zhì)、價(jià)相統一。
六、嚴格按規定時(shí)間發(fā)車(chē)、收車(chē)，并科學(xué)調度營(yíng)運車(chē)輛，在確保安全和遵守運營(yíng)秩序的前提下，為顧客提供及時(shí)、準時(shí)、快捷的服務(wù)。
七、在日常管理中，我們將加大對司乘人員的培訓和教育的力度，樹(shù)立正確的榮恥觀(guān)，提高其個(gè)人素質(zhì)，強制性推行標準化的服務(wù)用語(yǔ)和崗位規范，爭取在短期內杜絕出現崗上不文明的現象。
八、本公司已設置了乘客服務(wù)咨詢(xún)熱線(xiàn)電話(huà)號碼為：0755—26686765,并設專(zhuān)職機構和人員接待廣大乘客的咨詢(xún)和投訴。
九、對于乘客咨詢(xún)和投訴，本公司將及時(shí)核實(shí)處理，做到有訴必查，查實(shí)必處，以保障乘客的合法權益;投訴處理答復時(shí)間原則上不超過(guò)五個(gè)工作日。
十、本公司誠意邀請廣大市民對我們的客運服務(wù)工作進(jìn)行監督，提出寶貴意見(jiàn)，以促進(jìn)我公司服務(wù)、管理水平不斷提高。
承諾人：xxx
日期：20xx年xx月xx日
公交公司承諾書(shū)5
為了嚴格落實(shí)市交通局有關(guān)會(huì )議精神，進(jìn)一步加強管理，強化全員的社會(huì )責任感和服務(wù)意識，切實(shí)提高公司的公交服務(wù)水平，現本公司向社會(huì )各界鄭重承諾：
一、本公司以向顧客提供安全、舒適、快捷、文明的公交服務(wù)為目標，力求顧客滿(mǎn)意度達到85%以上。
二、嚴格執行營(yíng)運車(chē)輛回場(chǎng)必檢制度，加強對客運車(chē)輛和司機運營(yíng)中的全過(guò)程管理和監督，確保車(chē)輛性能良好，運行安全可靠，司機遵章行車(chē)，使旅客的身心和財產(chǎn)得到有效的保障。
三、加強車(chē)容車(chē)貌的管理和控制，為顧客提供清潔、明亮、舒適的出行環(huán)境。
四、司乘人員統一著(zhù)裝，并嚴格執行公司的公交服務(wù)規范，在營(yíng)運服務(wù)中做到：親切、主動(dòng)、熱情、周到，儀表整潔、端莊，使乘客如沐春風(fēng)。
五、本公司各項有償服務(wù)，均按省、市有關(guān)規定和核定的`標準統一收費，做到量、質(zhì)、價(jià)相統一。
六、嚴格按規定時(shí)間發(fā)車(chē)、收車(chē)，并科學(xué)調度營(yíng)運車(chē)輛，在確保安全和遵守運營(yíng)秩序的前提下，為顧客提供及時(shí)、準時(shí)、快捷的服務(wù)。
七、在日常管理中，我們將加大對司乘人員的培訓和教育的力度，樹(shù)立正確的榮恥觀(guān)，提高其個(gè)人素質(zhì)，強制性推行標準化的服務(wù)用語(yǔ)和崗位規范，爭取在短期內杜絕出現崗上不文明的現象。
八、本公司已設置了乘客服務(wù)電話(huà)號碼為：0755—26686765,并設專(zhuān)職機構和人員接待廣大乘客的咨詢(xún)和投訴。
九、對于乘客咨詢(xún)和投訴，本公司將及時(shí)核實(shí)處理，做到有訴必查，查實(shí)必處，以保障乘客的合法權益;投訴處理答復時(shí)間原則上不超過(guò)五個(gè)工作日。
十、本公司誠意邀請廣大市民對我們的客運服務(wù)工作進(jìn)行監督，提出寶貴意見(jiàn)，以促進(jìn)我公司服務(wù)、管理水平不斷提高。
簽名：xspic.com
日期：年 月 日
公交公司承諾書(shū)6
根據**省交通運輸廳《關(guān)于批轉(清理道路旅客運輸和危險品運輸掛靠經(jīng)營(yíng)工作方案)通知》要求，對本公司申請審批的.
一、嚴格按《清理道路旅客運輸和危險品運輸掛靠經(jīng)營(yíng)工作方案》有關(guān)規定實(shí)行公車(chē)公營(yíng)，規范企業(yè)管理和經(jīng)營(yíng)行為。
二、主動(dòng)向運管機構呈報有關(guān)資料，接受運管機構的監督檢查。
三、本公司在今后經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中違反《清理道路旅客運輸和危險品運輸掛靠經(jīng)營(yíng)工作方案》有關(guān)規定，搞客運線(xiàn)路租賃承包車(chē)輛掛靠經(jīng)營(yíng)或承包經(jīng)營(yíng)等非公車(chē)公營(yíng)的經(jīng)營(yíng)管理，除接受運管機構行政處罰外，自愿注銷(xiāo)已獲批準 經(jīng)營(yíng)資格。
企業(yè)法人代表： 公章
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