供電所優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書(shū)范文(通用5篇)
在日新月異的現代社會(huì )中,用到承諾書(shū)的地方越來(lái)越多,不同的承諾書(shū)內容同樣也是不同的。你所見(jiàn)過(guò)的承諾書(shū)是什么樣的呢?以下是小編精心整理的供電所優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書(shū)范文(通用5篇),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
供電所優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書(shū)1
為建設大美運城,早日實(shí)現我縣國家生態(tài)文明先行示范區和“雙十”目標,腳踏實(shí)地地貫徹“人民電業(yè)為人民”的.宗旨,向客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、方便、規范、真誠的服務(wù),自覺(jué)接受客戶(hù)和社會(huì )的監督,為群眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),做出如下承諾:
一、公開(kāi)電價(jià)標準和服務(wù)程序。
二、認真值班備勤,做到不脫崗。
三、落實(shí)首位責任制,維護供電良好形象。
四、在受理群眾申請后,5個(gè)工作日內送電。
五、設立并公布報修電話(huà),提供24小時(shí)電力故障報修服務(wù)。
六、供電設施計劃檢修停電,提前7天向社會(huì )公布。
七、不斷提高農村安全可靠?jì)?yōu)質(zhì)服務(wù)供電水平。
承諾人:
日期:
供電所優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書(shū)2
為切實(shí)實(shí)踐"三個(gè)代表"要求,腳踏實(shí)地地貫徹"人民電業(yè)為人民"的宗旨,向客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、方便、規范、真誠的.服務(wù),自覺(jué)接受客戶(hù)和社會(huì )的監督。我局決定,開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動(dòng),并向社會(huì )各界承諾如下:
一、電力局在各營(yíng)業(yè)場(chǎng)所公開(kāi)電價(jià)標準和服務(wù)程序。
二、電力局的客戶(hù)服務(wù)中心或營(yíng)業(yè)廳實(shí)行每周七天工作制。
三、客戶(hù)服務(wù)中心在受理居民客戶(hù)申請后,5個(gè)工作日內送電(在縣城范圍內,3個(gè)工作日內送電,其他客戶(hù)在受電裝置驗收合格后,5個(gè)工作日內送電)。
四、平利縣電力局設立報修電話(huà),提供24小時(shí)電力故障報修服務(wù)。正常情況下到達故障現場(chǎng)搶修時(shí)限:城內45分鐘,農村90分鐘,邊遠山區4小時(shí)。
五、供電設施計劃檢修停電,提前7天向社會(huì )公布。
六、不斷提高城區安全可靠?jì)?yōu)質(zhì)服務(wù)供電水平:城區供電可靠性率不低于%,城區居民客戶(hù)端電壓合格率不低于95%。
七、不斷提高農村地區安全可靠?jì)?yōu)質(zhì)服務(wù)供電水平:農村地區供電可靠率不低于98%,農村地區居民客戶(hù)端電壓合格率不低于90%。
八、向社會(huì )公布故障報修,供電服務(wù)投訴舉報電話(huà):
承諾人:
日期:
供電所優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書(shū)3
為了規范安全用電,保護本公司和大廈租戶(hù)的人身和財產(chǎn)安全,本公司承諾遵守如下規定:
第一條 本公司要牢固樹(shù)立安全用電意識,自覺(jué)做到安全合理節約用電,不私接電源,不使用各類(lèi)電加熱設備,不使用各類(lèi)大功率、超負荷電器,不在樓內給電動(dòng)車(chē)類(lèi)的充電電池充電,防止因用電不當引起觸電或火災等意外事故的發(fā)生。
第二條 電器設施不得擅自修理,否則后果自負。
第三條 不在大廈使用“三無(wú)”(無(wú)中文標識、無(wú)廠(chǎng)名、無(wú)廠(chǎng)址)電器產(chǎn)品、不合格產(chǎn)品、劣質(zhì)產(chǎn)品和自制的用電設備。
第四條 不擅自拆除、遷移、自增大廈內的供電線(xiàn)路及設施,破壞樓內的供電線(xiàn)槽(盒)和供電電纜。
第六條 切實(shí)做到人離關(guān)燈、關(guān)電源,各種用電設備使用完畢后及時(shí)切斷電源。
第七條 固定式插座只能接一個(gè)移動(dòng)式插座,不多個(gè)互接。移動(dòng)式插座放在安全的地方,不準靠近易燃易爆物品。
第八條 嚴格用電安全,杜絕不安全用電行為,防止安全事故發(fā)生。由于不安全用電所產(chǎn)生的安全事故,自行承擔相應的法律責任。
承諾人:
日期:
供電所優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書(shū)4
本報訊4月13日,供電局從事抄表、收費、報裝、報修等服務(wù)窗口約500多名員工鄭重向社會(huì )承諾:廉潔從業(yè),從我做起,有諾必踐,決不讓有損客戶(hù)利益和企業(yè)形象的行為和事件在我們身上發(fā)生。
廉潔從業(yè)承諾是昆明供電局繼供電服務(wù)承諾后,新推出的行業(yè)自律承諾。其目的是通過(guò)廉潔從業(yè)承諾,培育員工自律意識和自律行為,進(jìn)一步提高和規范供電服務(wù)的水平。同時(shí),通過(guò)從業(yè)禁區承諾制度,加強企業(yè)內部管理,防止因管理失控、行為失范而發(fā)生違法、違紀、違規行為,從源頭上杜絕以權謀私和職業(yè)犯罪,促進(jìn)企業(yè)的精神文明建設和物質(zhì)文明建設的協(xié)調發(fā)展。
這些來(lái)自供電服務(wù)一線(xiàn)的員工在廉潔從業(yè)承諾書(shū)中承諾:要遵守國家法律法規,樹(shù)立正確的榮辱觀(guān),不發(fā)生違反國家法律法規的行為;遵守企業(yè)廉潔自律的制度規定,秉公辦事,不以電謀私,不損壞客戶(hù)利益,不發(fā)生索要和收受錢(qián)物等違紀行為;遵守職業(yè)道德,職業(yè)紀律,不循私情,忠實(shí)履行崗位職責,不發(fā)生損壞企業(yè)利益的行為;在供電服務(wù)中,做到誠實(shí)守信、公平、公正;在業(yè)務(wù)往來(lái)中,不參加有可能影響公正執行公務(wù)的各種宴請、娛樂(lè )活動(dòng)和報銷(xiāo)各種費用;熟悉相關(guān)法律知識,嚴格按工作程序、工作標準、作業(yè)規程、崗位規范和權限認真履行職責,并請廣大客戶(hù)、人民群眾監督執行。
承諾人:
日期:
供電所優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書(shū)5
為確保個(gè)人和他人的生命安全,增強自我保護意識,立足崗位安全職責,現做如下承諾:
一、認真貫徹執行安全規程制度,及時(shí)學(xué)習集團公司、市公司和縣公司下發(fā)的安全生產(chǎn)文件、事故通報,吸取教訓,采取措施,防止同類(lèi)事故重復發(fā)生。
二、負責對所管線(xiàn)路、設備安全運行負責。
三、負責召開(kāi)好班前、班后會(huì )和每周一次的安全活動(dòng)、月安全分析,學(xué)習要有結合本站所工作的針對性?xún)热,每人有發(fā)言討論,并做好記錄。
四、負責供電區域內0.4千伏及以下線(xiàn)路、設備的運行維護、巡視檢修、隱患排查、缺陷消除及故障處理等工作。
五、嚴格執行“兩票三制”和“一班三檢”制度。負責安全工器具、備品備件、基礎資料的管理。建立和完善所內的各項規章制度、基礎資料,提高綜合管理水平,按規定及時(shí)、準確填報有關(guān)臺賬、記錄及業(yè)務(wù)報表。
六、負責開(kāi)展用電檢查,宣傳普及安全用電常識,指導客戶(hù)安全用電、節約用電、依法用電,維護供電秩序。
七、負責供電所員工的培訓考核,積極推廣新技術(shù)、新材料、新工藝、新設備,推進(jìn)現代化管理。
八、完成上級下達的各項經(jīng)濟技術(shù)指標和其它工作。做好崗位安全技術(shù)培訓,對新人員做好第三級安全教育和站所人員(包括臨時(shí)工)經(jīng)常性的安全思想教育,積極組織站所人員參加公司組織的安全培訓。
九、開(kāi)展好本班所的定期安全檢查活動(dòng),落實(shí)上級下達的反事故措施,結合本班工作開(kāi)展事故預想及反事故演習。
十、每天檢查本站所工作場(chǎng)所的工作環(huán)境、安全設施、設備工器具的安全狀況。對發(fā)現的隱患做到及時(shí)登記上報和及時(shí)處理。
十一、負責本站所搶修車(chē)輛的.維護和保養,嚴格執行《交規》。
十二、負責本站所線(xiàn)路設備發(fā)生的事故(事件),要按公司信息管理規定及時(shí)登記上報,保護好事故現場(chǎng),并組織分析原因,總結教訓,落實(shí)改進(jìn)措施。
十三、在牽頭部門(mén)的協(xié)調下,參加事故(事件)的調查處理;負責職責范圍轄區內事故(事件)的調查。
十四、日常工作中不違章指揮、不違章作業(yè)、不違反勞動(dòng)紀律,不盲目作業(yè)。自覺(jué)與習慣性違章做斗爭,努力做到“不傷害自己、不傷害別人、不被別人傷害、保護別人不被傷害”。
十五、支持公司安監部門(mén)的工作,積極接受安全管理人員和其他人員對自己不安全行為的批評和建議并及時(shí)改正。
十六、主動(dòng)制止同事的不安全行為,對發(fā)現事故隱患或者其他不安全因素,立即向現場(chǎng)安全生產(chǎn)管理人員或者本單位負責人報告。
十七、積極參與公司的安全文化建設,努力營(yíng)造和諧的安全生產(chǎn)氛圍,培養良好的工作習慣和安全價(jià)值觀(guān)。
承諾人:
日期:
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