質(zhì)量保證承諾書(shū)
質(zhì)量保證承諾書(shū)1
在當下社會(huì )，能夠利用到承諾書(shū)的場(chǎng)合越來(lái)越多，承諾書(shū)如經(jīng)合同認可,可以作為合同的一部分一同履行。相信很多朋友都對寫(xiě)承諾書(shū)感到非�？鄲腊�，下面是小編精心整理的質(zhì)量保證承諾書(shū)，歡迎閱讀與收藏。
1、合同貨物的質(zhì)保期為現場(chǎng)驗收合格投入運行后起算，質(zhì)保期為12個(gè)月。
2、我方保證提供的合同貨物是全新的、未使用過(guò)的。我方保證合同貨物在正確安裝、正常操作情況下，運行安全、可靠。在質(zhì)量保證期內，如發(fā)現我方提供的合同貨物有缺陷，不符合合同約定時(shí)，買(mǎi)方可向我方提出索賠。我方按買(mǎi)方要求進(jìn)行修理、更換，或賠償買(mǎi)方的損失。如需更換，我方及時(shí)用合格優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品進(jìn)行更換。由此產(chǎn)生的全部費用由我方承擔。如我方對索賠有異議，在收到買(mǎi)方索賠通知后的7日以?xún)葧?shū)面形式提出，否則視為承認買(mǎi)方的索賠請求。我方指定負責本工程的項目經(jīng)理，負責協(xié)調賣(mài)方在工程全過(guò)程的各項工作，如：工程進(jìn)度、設計制造、圖紙文件、制造確認、包裝運輸、現場(chǎng)安裝、調試驗收等。
3、我方對本設備生產(chǎn)的全過(guò)程嚴格按質(zhì)量保證體系執行。在質(zhì)量保證期內，由于我方責任需要修理、更換有缺陷的設備導致合同貨物停運時(shí)，質(zhì)量保證期自我方消除該缺陷后重新計算，由此產(chǎn)生的所有損失（包括但不限于由設備質(zhì)量原因引起的相關(guān)檢測、實(shí)驗、專(zhuān)家咨詢(xún)、運輸、安裝等費用）由我方承擔。如在質(zhì)量保證期內發(fā)現合同貨物部件出現缺陷但不影響合同貨物的正常運行，經(jīng)維修或更換后的部件的質(zhì)量保證期重新計算。
4、質(zhì)量保證期的屆滿(mǎn)不能視為我方對合同貨物中存在的可能引起合同貨物損壞的潛在性缺陷所負責任的解除。合同貨物壽命期內，合同貨物出現潛在性缺陷時(shí)，買(mǎi)方有權要求我方按成本價(jià)對有缺陷的合同貨物和同一批次的合同貨物予以及時(shí)修理或更換。
5、我方保證合同貨物經(jīng)過(guò)正確安裝、正常操作和保養，在其壽命期內運行良好，我方承諾合同貨物的壽命期不少于20年。
6、在合同貨物壽命期內，我方發(fā)現合同貨物存在潛在性缺陷或原理性故障時(shí)，會(huì )在第一時(shí)間以書(shū)面形式通知買(mǎi)方。
7、對于合同貨物，我方采用有運行經(jīng)驗證明正確的、成熟的技術(shù)和材料；若采用我方過(guò)去未采用過(guò)的新技術(shù)、新材料，經(jīng)買(mǎi)方事先同意。買(mǎi)方的同意并不減輕或免除我方根據本合同所承擔的責任。我方從分包商處采購的`設備及部件的一切質(zhì)量問(wèn)題應由我方負責。
8、如果我方提供的合同貨物有缺陷，或由于技術(shù)資料有錯誤、我方技術(shù)人員指導錯誤，造成合同貨物報廢或工程返工，我方應立即無(wú)償進(jìn)行更換或賠償買(mǎi)方因此遭受的損失。需更換合同貨物的，我方應承擔由此產(chǎn)生的到安裝現場(chǎng)換貨的一切費用，包括但不限于新貨物的費用、將新貨物運至安裝現場(chǎng)的費用及處理被更換貨物的費用等。我方更換或修理合同貨物的期限按雙方約定執行，如逾期未完成更換或修理工作的，按延遲交貨處理。
9、如果由于買(mǎi)方未按照我方所提供的技術(shù)資料、圖紙、說(shuō)明書(shū)進(jìn)行安裝、操作或維護，及非我方技術(shù)人員的原因造成合同貨物損壞，由買(mǎi)方負責修理、更換，但我方有義務(wù)盡快提供所需更換的部件，對于買(mǎi)方要求的緊急部件，我方應安排最快的方式運輸，所有費用均由買(mǎi)方承擔。
10、在從合同貨物運至交貨地點(diǎn)之日起至質(zhì)量保證期結束之日的期間，如發(fā)現我方提供的合同貨物有缺陷，不符合本合同約定的，買(mǎi)方有權選擇且我方需采取以下補救措施：
10.1修理
我方對不符合合同約定的合同貨物進(jìn)行修理（含返廠(chǎng)維修），以使其符合合同要求，費用由我方承擔。除非買(mǎi)方同意，修理工作應在30日以?xún)韧瓿伞?/p>
10.2 更換
我方以符合合同要求的貨物替換不符合合同要求的合同貨物，費用由我方承擔。除非買(mǎi)方同意，更換應在30日以?xún)韧瓿伞?/p>
10.3 退貨
買(mǎi)方將有缺陷的合同貨物退還我方，我方負責將被退還的合同貨物運出安裝現場(chǎng)。在此種情況下，我方應退還已收取的該合同貨物的貨款并承擔買(mǎi)方支出的安裝、拆卸、運輸、保險及購買(mǎi)替代品的差價(jià)等費用。
10.4 削價(jià)
在買(mǎi)賣(mài)雙方同意的前提下，對有缺陷的合同貨物作削價(jià)處理，我方將有缺陷的合同貨物原合同價(jià)與削減后價(jià)格之間的差額退回買(mǎi)方。
10.5 賠償損失
除已有約定外，我方賠償買(mǎi)方因合同貨物存在缺陷而遭受的損失。
買(mǎi)方選擇任何以上補救措施均不減輕或免除我方依據合同所承擔的違約責任。
11、我方按照國家“三包”規定和其他國家有關(guān)法律、法規、規章的規定以及雙方約定提供伴隨/售后服務(wù)。
質(zhì)量保證承諾書(shū)2
根據《中華人民共和國道路交通安全法》及其實(shí)施條例、《中華人民共和國計量法》及其實(shí)施細則、國家質(zhì)檢總局令第121號《機動(dòng)車(chē)安全技術(shù)檢驗機構監督管理辦法》等有關(guān)法律法規規定，為規范機動(dòng)車(chē)安全技術(shù)檢驗活動(dòng)，確保檢測數據準確、可靠，本機動(dòng)車(chē)安全技術(shù)檢驗機構鄭重承諾：
一、嚴格遵守《道路交通安全法》、《計量法》、《機動(dòng)車(chē)安全技術(shù)檢驗機構監督管理辦法》等相關(guān)法律、法規的規定，依法開(kāi)展機動(dòng)車(chē)安全技術(shù)檢驗活動(dòng)，嚴格執行現行有效的`檢測標準和規范，保證檢測數據準確、可靠，對檢驗結果負責，并承擔因檢驗工作引發(fā)的法律責任。
二、嚴格執行機動(dòng)車(chē)安全技術(shù)檢驗機構管理體系，完善檢驗工作各項規章制度，規范機動(dòng)車(chē)安全技術(shù)檢驗行為，保證檢驗工作質(zhì)量，提高檢驗服務(wù)水平。
三、加強對機動(dòng)車(chē)安全性能檢驗設備的管理，配備符合《機動(dòng)車(chē)運行安全技術(shù)條件》規定的全部檢驗設備，依法在用計量器具(檢驗設備)進(jìn)行計量周期檢定，確保檢驗設備正常完好。
四、嚴格在資格許可的檢驗范圍內開(kāi)展檢驗工作，不超范圍開(kāi)展檢驗業(yè)務(wù)。
五、加強機動(dòng)車(chē)安全技術(shù)檢驗人員培訓和內部管理，不斷提高檢驗人員業(yè)務(wù)能力，保證所有檢驗人員持證上崗。
六、認真履行機動(dòng)車(chē)安全技術(shù)檢驗機構義務(wù)，主動(dòng)接受質(zhì)量技術(shù)監督部門(mén)的檢查、管理和社會(huì )的監督。
七、堅持誠信為本，牢固樹(shù)立“質(zhì)量第一，客戶(hù)至上”的觀(guān)念，提供熱情、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
安檢機構名稱(chēng)： 安檢機構承諾人：
安檢機構監督號碼： 監管部門(mén)監督號碼：
質(zhì)量保證承諾書(shū)3
我公司作為貴公司xx貨物的供應商，為保證我司所供應產(chǎn)品的質(zhì)量安全性，特向貴公司做出如下承諾：
一、關(guān)于我方經(jīng)營(yíng)資格的承諾
我方承諾向貴公司提供合法有效的營(yíng)業(yè)執照、稅務(wù)登記證及經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)許可證等必要證件。
二、關(guān)于我方供應貨物的承諾
1、我公司所有供應貨物都有合格的《質(zhì)量檢測報告》和相關(guān)的'產(chǎn)品合格證，符合國家的相關(guān)規定；并保證及時(shí)提供食品企業(yè)所需的外檢報告、食品級證明、國家食品添加劑定點(diǎn)生產(chǎn)廠(chǎng)家生產(chǎn)證明等一切證件，并保證所有證件真實(shí)、合法、有效。
2、我公司所有供應貨物如經(jīng)貴公司書(shū)面確認供應品牌后，對涉及到該指定貨物的使用性能和質(zhì)量指標的生產(chǎn)廠(chǎng)家、配方、生產(chǎn)工藝等不作隨意更換，如有更換，我公司會(huì )在更換之前至少提前20個(gè)工作日書(shū)面告知貴司。
3、我公司供應貨物的保質(zhì)期絕不低于產(chǎn)品標注的保質(zhì)期（自產(chǎn)品標注的生產(chǎn)日期算起）。如因我方供應產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，造成貴公司的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題或不良影響，我方自愿承擔該批貨物價(jià)款十倍的賠償，并承擔由此所造成的所有損失及法律責任。
4、我公司認可貴公司的貨物驗收制度和倉庫保存條件，并在對供應貨物進(jìn)行驗收時(shí)，自愿嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。
5、我公司對未通過(guò)驗收的貨物，我公司保證在貴公司規定時(shí)間內補充合格的貨物，否則自愿承擔由此造成的所有損失。
6、我公司對通過(guò)驗收的貨物，在貴公司投入使用之前，出現相關(guān)證照不全、品牌不符及任何質(zhì)量問(wèn)題的，我公司承諾無(wú)條件退貨，并在貴公司規定時(shí)間內補充合格的貨物，否則自愿承擔由此造成的所有損失。
7、我公司承諾絕不添加xx以及其他法律法規規定以外的添加劑，并保證在國家允許范圍內使用添加劑，不超量、超范圍使用添加劑，否則，我公司自愿承擔該批貨物價(jià)款十倍的賠償，并承擔由此所造成的所有損失及法律責任。
8、我公司承諾嚴格遵守國家關(guān)于標簽標識方面的管理規定，保證產(chǎn)品外包裝符合要求。
9、我公司承諾遵守合同規定，絕不添加貴公司指定不得添加或不得含有的物質(zhì)，否則自愿承擔由此帶來(lái)的所有損失及法律責任。
10、我公司承諾嚴格遵守國家有關(guān)法律法規，關(guān)于食品企業(yè)原輔料、添加劑最新的規定，并保證及時(shí)貫徹執行，不需要貴公司再行通知。
11、我公司愿意用供應貨物貨款的xx%作為每月結帳的滾動(dòng)質(zhì)量保證金，于下次結帳時(shí)進(jìn)行結算。
為共同確保質(zhì)量安全，我公司特向貴司作出上述承諾，并愿意遵照執行；本承諾書(shū)在我司供貨期間及雙方終止合作一年內有效。
承諾單位：xxx
20xx年x月x日
質(zhì)量保證承諾書(shū)4
我們作為有責任的投標商，在此對所提供的設備質(zhì)量承諾如下：
1、設計、生產(chǎn)制造過(guò)程中嚴格執行有關(guān)設計、制造標準及技術(shù)規范，嚴格按GB/T19001-20xx-ISO9001:20xxC程序文件動(dòng)作。
2、所有零部件經(jīng)三檢后方可組裝。
3、設備組裝后經(jīng)檢驗后方可出廠(chǎng)，并附帶產(chǎn)品合格證。
4、所有外購件均選用經(jīng)質(zhì)量認定的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
5、滿(mǎn)足技術(shù)規范書(shū)提出的各項性能技術(shù)指標及技術(shù)要求。
6、保證設備運行穩定、可靠，達到設備出力。
7、嚴把質(zhì)量關(guān)，為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
秦皇島泰能機械設備有限公司
篇三：質(zhì)量保證承諾書(shū)
質(zhì)量保證承諾書(shū)
——“一切為了用戶(hù)，一切源于創(chuàng )新！”
1、我公司銷(xiāo)售的產(chǎn)品，質(zhì)保期為正確使用十八個(gè)月（自貨到工地之日起），在質(zhì)保期內屬制造質(zhì)量問(wèn)題，我公司實(shí)行“三包”。若非法使用、操作、試壓造成損壞，不在“三包”之列。
2、我公司銷(xiāo)售的產(chǎn)品嚴格按照國內相關(guān)標準設計、制造、驗收，客戶(hù)可根據GT/T12238、JB/T8527、GB/T12234、GB/T12235、GB/T7352等相關(guān)標準設計監督。
3、我公司保證按合同和技術(shù)協(xié)議配套供貨，保證按期、按質(zhì)、按量交貨，并提供完整的技術(shù)資料。公司將為用戶(hù)提供完善的售前、售中、售后服務(wù)。
4、我公司銷(xiāo)售的產(chǎn)品在全過(guò)程嚴格按ISO9001質(zhì)量保證體系控制，實(shí)行可追溯控制。產(chǎn)品百分之百按照GT/T13927、JB/T9092、API1598、JB/T3595、ZBJ16006等標準試壓，達到標準規定要求后方可出廠(chǎng)。
5、我公司具備為國家重點(diǎn)工程項目配套供貨的`能力，保證按時(shí)、按質(zhì)、按量供貨。根據工程進(jìn)度要求，公司將派專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù)工程師到現場(chǎng)指導安裝、調試，直到設備正常運行。
6、我公司嚴格按合同和相關(guān)標準規定的要求組織生產(chǎn)，確保閥門(mén)材質(zhì)、配套、工藝、技術(shù)正確，性能可靠。加工制造和檢驗過(guò)程中，做好原始記錄，確保產(chǎn)品質(zhì)量處于受控狀態(tài)；嚴格把產(chǎn)品出廠(chǎng)質(zhì)量檢驗關(guān)，合格產(chǎn)品由專(zhuān)檢人員簽發(fā)產(chǎn)品合格證，做到不合格產(chǎn)品絕不出廠(chǎng)；積極配合項目監理駐廠(chǎng)監造，嚴格按照技術(shù)協(xié)議和國家相關(guān)標準監造，由監理工程師簽署監造意見(jiàn)，驗收合格后方可出廠(chǎng)。
7、我公司具有強大的研發(fā)隊伍，可根據用戶(hù)技術(shù)要求另行設計、制造，保證提供的產(chǎn)品能滿(mǎn)足現場(chǎng)工況需要，更好地服務(wù)項目工程。
8、我公司產(chǎn)品在使用過(guò)程中出現任何問(wèn)題，接到客戶(hù)電話(huà)或傳真后保證在兩個(gè)小時(shí)內作出答復。需售后服務(wù)工程師到現場(chǎng)修復的，保證省內24小時(shí)、省外48小時(shí)內售后服務(wù)工程師抵達現場(chǎng)處理問(wèn)題，直到設備正常運行。
售后服務(wù)熱線(xiàn)： 長(cháng)沙售后服務(wù)熱線(xiàn)：
質(zhì)量保證承諾書(shū)5
1、為用戶(hù)提供全面優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為服務(wù)口號，全心全意忠誠為用戶(hù)服務(wù)，并認真執行上級對機動(dòng)車(chē)維修管理的各項規定，價(jià)廉質(zhì)優(yōu)。
2、對用戶(hù)維修的車(chē)輛，認真檢查并做好項目記錄，聽(tīng)取用戶(hù)提出故障問(wèn)題，填寫(xiě)好維修項目，作出估價(jià)單，用戶(hù)簽名認可。
3、在維修過(guò)程中，發(fā)現須增加維修項目，及時(shí)與用戶(hù)聯(lián)系，說(shuō)明情況，取得用戶(hù)的答復再施工，對用戶(hù)有不明之處給予熱情耐心解釋。
4、對維修的`車(chē)輛，保證質(zhì)量、按期交貨，樹(shù)立急用戶(hù)所急，實(shí)施24小時(shí)服務(wù)，為用戶(hù)排優(yōu)解難，配備有出外救濟和拯救車(chē)輛的人員。
5、對出廠(chǎng)維修車(chē)輛實(shí)行跟蹤服務(wù)，按國家規定的質(zhì)量保證期，按項目保質(zhì)期保修。
6、對需要購件進(jìn)行維修的車(chē)輛，保證能主動(dòng)向車(chē)主就價(jià)格、配件廠(chǎng)產(chǎn)地、質(zhì)量等作詳細解答，征得車(chē)主意見(jiàn)再作處理。
質(zhì)量保證承諾書(shū)6
安美盾公司承諾按質(zhì)、按量供給客戶(hù)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，免費更換有包裝或質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)品，如果因為我司產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題造成的過(guò)失，我司將免費提供材料進(jìn)行補救。但以下情況不在承保范圍：
(a)用戶(hù)在儲存和運輸過(guò)程中因保管不當，如受潮或雨淋等原因造成產(chǎn)品失效、變質(zhì)；
(b)由于基層自身開(kāi)裂或變形引發(fā)的質(zhì)量問(wèn)題，包括基面未達到足夠的養護期、施工前未做嚴格的基面處理等原因引起的產(chǎn)品失效；
(c)各種不可控力、自然災害和人為破壞，包括地震、洪水、爆炸、改建和機械應力破壞等造成的工程質(zhì)量問(wèn)題；
(d)建筑結構設計不合理造成的工程質(zhì)量問(wèn)題；
(e)由于施工方法不得當、產(chǎn)品用量不符合要求等造成的工程質(zhì)量問(wèn)題，包括未按施工要求進(jìn)行嚴格規范的施工造成的`后果；
(f)未能在產(chǎn)品有效期內使用，導致的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題；
(g)以上未包括的、且是明顯不合理因素造成的后果。
此致
敬禮
承諾人：xxx
日期：xx年xx月xx日
質(zhì)量保證承諾書(shū)7
本人201年月日所報檢的頭（只)(生豬、肉羊、肉牛、肉雞、肉鴨），在畜產(chǎn)品質(zhì)量安全方面特向動(dòng)物衛生監督執法機構和社會(huì )公眾做出如下承諾：
一、在飼養過(guò)程和運輸環(huán)節未使用和添加違禁藥物。
二、所出欄畜禽不在用藥期，保證藥物殘留不超出標準要求。
本人自愿做出上述承諾，如出現畜產(chǎn)品質(zhì)量安全問(wèn)題，本人自愿承擔由此而引起的一切法律責任和經(jīng)濟責任。
承諾人（畜主）簽字：xxx
檢疫人員簽字：xx
二oxx年x月x日
質(zhì)量保證承諾書(shū)8
我公司所提供的產(chǎn)品嚴格按照國家標準、行業(yè)標準及企業(yè)標準的生產(chǎn)制造標準及質(zhì)量標準。為保證所供產(chǎn)品的質(zhì)量，公司將采取以下具體措施：
1、質(zhì)量保證控制措施
我公司不斷吸收國內外先進(jìn)的質(zhì)保工藝控制成果，選擇經(jīng)驗豐富的管理人員，設立專(zhuān)業(yè)培訓機制，主要項目人員和技術(shù)工人均經(jīng)培訓后上崗項目管理機構由素質(zhì)較高的專(zhuān)業(yè)人員組成；在管理上確立以人為本的管理原則，明確分工范圍、職責權限，建立工作高效、團結協(xié)作的項目機構，從而保證了產(chǎn)品的質(zhì)量。
2、檢驗
在發(fā)貨前，我公司將對中標貨物的質(zhì)量、規格、性能、數量、重量等進(jìn)行準確而全面的自我檢驗，并出具一份符合規定的自我檢驗報告。
3、設備安裝調試
按招標文件要求，所有儀器在采購方指定時(shí)間內安裝調試至驗收合格。我公司提供具體分發(fā)清單，同時(shí)提供目錄檔案和儀器質(zhì)保書(shū)、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)及合格證書(shū)。驗收按國家有關(guān)規定、規范及執行標準進(jìn)行。驗收時(shí)如發(fā)現所交付的貨物有短缺、次品、損壞或其它不符合本合同規定之情形者，有甲方做出詳盡的現場(chǎng)記錄，或由供需雙方簽署備忘錄。
此現場(chǎng)記錄或備忘錄可用作補充、缺失和更換損壞儀器的有效證據。由此產(chǎn)生的`有關(guān)費用由我公司承擔，驗收期相應后延。如果合同貨物運輸和安裝調試過(guò)程中因事故造成貨物短缺、損壞，我公司將及時(shí)安排換裝，以保證合同貨物安裝調試的成功完成。換貨的費用由我公司承擔。
4、質(zhì)量保證及承諾
我公司保證提供的中標貨物是全新的、未使用過(guò)的、并完全符合樣品和合同規定的質(zhì)量、規格和性能要求的正品，在貨物正確安裝、使用和保養得條件下，使用壽命具有滿(mǎn)意的性能，在貨物最終驗收后質(zhì)保期內，我公司對于設計、工藝或材料的缺陷發(fā)生的任何不足或故障負責，費用由我公司承擔。
承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
質(zhì)量保證承諾書(shū)9
電梯維保單位質(zhì)量安全承諾書(shū)
電梯安全事關(guān)人民生命財產(chǎn)安全，作為維保單位質(zhì)量安全的第一責任人，抓好安全生產(chǎn)是義不容辭的責任。為了確保本單位維保的電梯安全運行，保障電梯乘客安全，本單位承諾：
1、嚴格按照《特種設備安全監察條例》和電梯有關(guān)安全技術(shù)規范、標準規定，在許可范圍內開(kāi)展電梯維�；顒�(dòng)，做到守法經(jīng)營(yíng)、誠實(shí)可信、注重質(zhì)量、服務(wù)周到。
2、自覺(jué)接受特種設備安全監督管理部門(mén)、社會(huì )媒體和廣大電梯用戶(hù)監督，對維保電梯出現的安全質(zhì)量隱患，及時(shí)整改到位，確保所維保的`電梯處于良好的安全狀況。
3、加強電梯作業(yè)人員安全意識和業(yè)務(wù)能力教育培訓，做到持證上崗，嚴格遵守有關(guān)安全規定和操作規程，至少每月進(jìn)行一次電梯維保人員專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓和日常安全教育。
4、落實(shí)《特種設備安全監察條例》和安全技術(shù)規范要求，對維保的電梯至少每15日進(jìn)行一次清潔、潤滑、調整和檢查，主動(dòng)協(xié)助電梯使用單位及時(shí)辦理電梯的定期檢驗手續，按安全技術(shù)規范要求做好自檢，并對其安全性能負責。
5、保證所維保電梯合格標志及警示標志符合要求，安全及應急裝置可靠有效，并提供２４小時(shí)響應的電梯急修服務(wù)。接到電梯關(guān)人故障通知后，30分鐘內趕到現場(chǎng)（城區），并采取必要的應急救援措施。
6、對維保的電梯提供優(yōu)質(zhì)價(jià)廉的電梯備品備件，及時(shí)響應電梯使用單位對備品備件的需求，確保電梯正常使用。
若發(fā)生違反《特種設備安全監察條例》等法規的有關(guān)規定和上述承諾要求的行為，本單位依法承擔職責范圍內的一切責任。
本承諾書(shū)一式三份，二份監察機關(guān)留存、一份承諾單位留存 承諾單位蓋章 法定代表人簽字年 月 日
質(zhì)量保證承諾書(shū)10
致xxx：
xxxxx(以下簡(jiǎn)稱(chēng)我方)在xxxxxxxxxx項目招標中，如果我方有幸中標，非常感謝評委及建設單位的信任，在該項目建設和施工過(guò)程中，我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同內容外，并對工程售后服務(wù)做出如下承諾：
1、投標產(chǎn)品均屬于國家規定“三包”范圍的，并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于“三包”規定;質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國家“三包”規定的，按供應商實(shí)際承諾執行;
2、投標產(chǎn)品有專(zhuān)業(yè)售后服務(wù)機構，并將在投標文件中予以明確說(shuō)明,并附制造商售后服務(wù)承諾;
3、工程竣工后，我方將負責壹年的工程質(zhì)量無(wú)償保修，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)，實(shí)現我們忠實(shí)的承諾;真正做到以一流的施工，創(chuàng )一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨;
4、我方保證在工程竣工，經(jīng)相關(guān)部門(mén)認證合格后2個(gè)工作日內，對招標方提供上門(mén)“集中式”培訓服務(wù)，確保使用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能，使用規范;消滅事故隱患，提高工作效率;
5、電話(huà)咨詢(xún)：在質(zhì)量保質(zhì)期內提供技術(shù)援助電話(huà)，解答招標方在使用中遇到的問(wèn)題，及時(shí)為招標方提出解決問(wèn)題的建議;
6、現場(chǎng)響應：
我方在接到報修通知后，電話(huà)咨詢(xún)不能解決的，我方承諾在24小時(shí)內到達現場(chǎng)進(jìn)行處理，確保產(chǎn)品正常工作;
無(wú)法在24小時(shí)內解決的，將在24小時(shí)內提供備用產(chǎn)品，使招標方能夠正常使用。若故障在24小時(shí)內未得到解決的'，招標方有權自行處理故障，發(fā)生費用在質(zhì)量保修金中扣除;
發(fā)生緊急搶修事故的，我方在接到通知后，確保做到立即到達事故現場(chǎng);
對于涉及安全的質(zhì)量問(wèn)題，按照《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規定，做到立即報告，及時(shí)采取防范措施。
7、質(zhì)保期外服務(wù)承諾：質(zhì)量保證期過(guò)后，我方同樣提供免費電話(huà)咨詢(xún)服務(wù)，并承諾提供產(chǎn)品上門(mén)維護服務(wù);
8、如招標方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時(shí)，我方承諾以?xún)?yōu)惠價(jià)格提供售后服務(wù)。
以上是我方對該工程的售后服務(wù)承諾，若我方達不到甲方要求及我方承諾標準，在售后服務(wù)中給招標方造成巨額損失，我方甘愿受法律法規處罰;承擔由此造成的責任，并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失。
承諾單位：xxxxx公司
授權代表：xxxxxxxxxx
日期：20xx年xx月xx日
質(zhì)量保證承諾書(shū)11
本公司所有產(chǎn)品完全按照國標gb/t9002—iso9002的全部要求及特定的產(chǎn)品補充要求組織生產(chǎn)。
本公司所生產(chǎn)的“華興”系列旅游用品完全符合國家旅游局頒發(fā)的'lb/t003—1996以及紡工部頒發(fā)的f2/6XX—1993《星級飯店客房用品質(zhì)量與配備要求》以及中紡部頒發(fā)的：fz/t6000—1993質(zhì)量標準執行，在質(zhì)保期三個(gè)月內所發(fā)生的一切質(zhì)量問(wèn)題本公司將會(huì )無(wú)償提供相關(guān)服務(wù)，（床單、被套等）無(wú)外界原因造成的縮水超過(guò)國家標準或有嚴重起球現象，本公司將無(wú)條件予以退換貨物，且賠償相應損失。一年以?xún)人l(fā)的質(zhì)量問(wèn)題，我公司將根據加工成本象征性的收取不超過(guò)10%的維護費。
您的滿(mǎn)意是我們最大的成就！
xx
20xx年xx月xx日
質(zhì)量保證承諾書(shū)12
致：XX市政府采購中心：
若我單位在項目采購中，有幸成交，在該項目實(shí)施過(guò)程中，我們除響應競爭性談判采購文件中所有的條款及履約合同內容外，并對工程質(zhì)量達到要求做如下承諾：
1、在此工程施工中，一定要精心組織、精心策劃，編排好相應施工組織設計，確保工期目標的實(shí)現。
2、在此項工程施工中，同建設單位密切合作，嚴把質(zhì)量關(guān)，決不偷工減料，以一流的施工，創(chuàng )一流的質(zhì)量。
3、調動(dòng)我方積極因素，做到小毛病不放過(guò)，大事故不出現，確保工程目標的實(shí)現。
4、工程竣工后，我方將負責年的工程質(zhì)量無(wú)償保修，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)，實(shí)現我們忠實(shí)的承諾。
以上是我單位對該工程的'質(zhì)量承諾，若在施工過(guò)程中我方達不到施工單位的要求及我方承諾的標準，在施工過(guò)程中出現質(zhì)量問(wèn)題與我方有直接責任時(shí)，我方愿受罰工程造價(jià)的%。嚴重時(shí)，甘愿受法律法規處罰，并自動(dòng)撤出現場(chǎng)。
承諾人：xxx
20xx年x月x日
質(zhì)量保證承諾書(shū)13
為確保項目施工質(zhì)量，本次項目施工負責人： ， 鄭重承諾，將依照施工合同對本次施工范圍內的質(zhì)量承擔責任，承諾基本內容如下：
1、依法取得相應等級的資質(zhì)證書(shū)，并在其資質(zhì)等級許可的范圍內承攬工程。
2、建立質(zhì)量責任制，對建筑工程的施工質(zhì)量負責。要求項目負責人做好施工現場(chǎng)記錄，記錄工程的.各部分施工是由那個(gè)人或那幾個(gè)人負責施工，一旦該部分出現施工質(zhì)量問(wèn)題，將對該部分工程付相關(guān)責任，項目負責人有聯(lián)帶責任。
3、按照工程設計圖紙和施工技術(shù)標準施工，不擅自修改工程設計，不偷工減料。在施工過(guò)程中發(fā)現設計文件和圖紙有差錯的，及時(shí)提出意見(jiàn)和建議。
4、按照工程設計要求、施工技術(shù)標準和合同約定，對各種材料、以及構配件、設備和商品混凝土進(jìn)行檢驗；未經(jīng)檢驗或檢驗不合格的，不使用。
5、建立、健全施工質(zhì)量的檢驗制度，嚴格工序管理，作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。
6、建立、健全教育培訓制度，加強對職工的教育培訓；未經(jīng)教育培訓或者考核不合格的人員，不上崗作業(yè)。
7、 依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù)。
日期 年月 日
質(zhì)量保證承諾書(shū)14
1、請保留本部門(mén)的送貨單。以后所有的質(zhì)量問(wèn)題和退貨，沒(méi)有這個(gè)部門(mén)的'發(fā)貨單是不會(huì )處理的。
2、如果有退貨或換貨，請在10天內處理。之后非質(zhì)量問(wèn)題就不退了。退貨應包裝完好，所有定制和零切商品不得退貨。退貨方式：購買(mǎi)退貨時(shí)低價(jià)退貨。
3、博世工具系列、美的風(fēng)扇（無(wú)售后服務(wù)）以及所有進(jìn)口商品一經(jīng)售出概不退換。
4、請當面核對數量和玻璃制品，事后不負責任。如果金額有誤，請在下月10日前結清。
5、該部門(mén)客戶(hù)的發(fā)貨單沒(méi)有注明屬于，客戶(hù)開(kāi)票時(shí)要繳納相應的稅款；注：如未開(kāi)具發(fā)票，須經(jīng)本部門(mén)簽字后生效（重復簽字無(wú)效）。
6、所有質(zhì)量保證，按商品的廠(chǎng)家。質(zhì)量保修保修范圍。本部門(mén)只負責商品質(zhì)量保修，不負責現場(chǎng)服務(wù)、安裝費、誤工等相關(guān)損失；這個(gè)部門(mén)只是作為中介和廠(chǎng)家談判。雙方協(xié)商不成的，以申訴等法律途徑為準。
7、如果意外發(fā)生質(zhì)量事故。請不要私自拿走貨物，保護好現場(chǎng)，以便技術(shù)人員和安全監督單位進(jìn)行監控和取證。一旦拆除，制造商只保證產(chǎn)品質(zhì)量，不承擔其他相關(guān)責任。
8、本部門(mén)交貨項目等貨物為非國標貨物，根據客戶(hù)要求確定，本部門(mén)不承擔相關(guān)責任。
9、補充協(xié)議：
注：補充協(xié)議需加蓋部公章后生效。本條約最終解釋權歸盛強五金百貨公司所有！
單位蓋章：________________
單位承諾人：________________
日期：________________
質(zhì)量保證承諾書(shū)15
本公司秉持以“優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，合理的價(jià)格，周到的.服務(wù)”的原則和宗旨，向用戶(hù)莊嚴承諾：
一、本公司保證出廠(chǎng)的產(chǎn)品嚴格按國家有關(guān)標準執行，不合格的產(chǎn)品決不出廠(chǎng)。
二、本公司產(chǎn)品質(zhì)量保證期為一年。保修期內，用戶(hù)對產(chǎn)品質(zhì)量有異議的，本公司在24小時(shí)之內作出處理意見(jiàn)，并負責缺陷產(chǎn)品免費召回、更換或按訂貨價(jià)退款;保修期外，用戶(hù)對產(chǎn)品質(zhì)量有異議的，本公司在48小時(shí)之內作出處理意見(jiàn)，并負責缺陷產(chǎn)品有償更換。
三、本公司產(chǎn)品質(zhì)量由中國人民財產(chǎn)保險公司承保。
浙江××有限公司
20xx年x月x日
質(zhì)量保證承諾書(shū)16
如我公司能中標本工程，我公司將嚴格遵守本標書(shū)和合同所作的各項承諾，嚴格履行合同的各項義務(wù)與責任，并結合實(shí)際情況，精心養護，保質(zhì)保量完成養護管理任務(wù)。在此我公司愿作如下承諾：
1、遵守有關(guān)的法律法規規定。
2、確保綠地養護管理達到天津市園林綠化一級養護管理質(zhì)量標準。
3、養護管理單位需做好苗木的補植工作，對死苗和殘苗及時(shí)清理，并按照標準和要求進(jìn)行補栽，及時(shí)進(jìn)行養護管理。
4、綠化苗木受到損害時(shí)，乙方必須提供受損報告，甲乙雙方確定責任，乙方只承擔其責任范圍的受損修復費用；如乙方不及時(shí)提交受損報告，則由乙方全部修復費用。
5、按合同價(jià)包工、包料、包機械設備(簽定合同后20日內，機械設備由業(yè)主方驗證，若我方不能按時(shí)提供設備，業(yè)主方有權解除合同，責任由我方負擔)、包承包期、包質(zhì)量、包安全。
6、業(yè)主將綠化管理養護任務(wù)相應的經(jīng)費交給我方，我方按業(yè)主方的管理要求和標準組織管理養護工作，并接受業(yè)主方的指導、監督和檢查驗收。
7、按國家規定應由我方繳納的各種費用，已包含在合同價(jià)內，由我方向有關(guān)部門(mén)交付。
8、業(yè)主方每月對我方人員情況進(jìn)行不定期抽查，如經(jīng)整改仍未達到要求的，可對我方進(jìn)行扣款處理，人數少于要求數量90%，扣當月養護費5%，少于80%的扣10%，以此類(lèi)推。
9、建立、健全施工質(zhì)量的檢驗制度，嚴格工序管理，作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。
10、建立質(zhì)量責任制，對綠化工程的施工質(zhì)量負責。該項目為綠化養護項目，我公司為城市園林綠化一級資質(zhì)企業(yè)，完全有能力勝任此工程，如果我公司中標，不對外分包。
11、按照養護技術(shù)標準和合同約定，對苗木及其他材料進(jìn)行檢驗、檢疫。
12、建立和完善項目的組織機構，明確人員職責。由項目經(jīng)理負責項目質(zhì)量保證體系的建立和運行；統籌項目質(zhì)量計劃及有關(guān)工作的安排，開(kāi)展質(zhì)量教育，保證
公司的各項制度正常進(jìn)行。
13、我方在養護期間自覺(jué)接受業(yè)主方、群眾以及有關(guān)部門(mén)的監督管理。
�。�1）我方無(wú)條件服從業(yè)主方組織的一些突擊性任務(wù)及迎檢活動(dòng)，按時(shí)、按標準、按要求完成所分配的工作。如在迎檢活動(dòng)中，由于養護工作不到位造成迎檢項目不合格，扣減一個(gè)月養護經(jīng)費，連續二次迎檢工作因養護不到位造成迎檢所在項目不合格，業(yè)主方有權單方面解除養護合同，并對我方處以中標價(jià)5%罰款處理。
�。�2）我方必須積極響應并接受市領(lǐng)導的監督檢查，若受到市領(lǐng)導的批評，經(jīng)調查認定情況屬實(shí)的，當月綠化養護考評視情節輕重予以罰款；造成惡劣影響的，業(yè)主有權單方面解除合同。
�。�3）我方必須隨時(shí)、隨地接受廣大市民的監督，若受到市民的投訴，經(jīng)調查認定情況屬實(shí)的'，當月綠化養護考評視情節輕重予以罰款；造成惡劣影響的，業(yè)主有權單方面解除合同。
14、實(shí)施過(guò)程中我方會(huì )根據承包合同中的各項條款，履行各項職責，如發(fā)現我方組織措施不當、計劃不落實(shí)、管理不嚴，綠化養護實(shí)施方案中所列人員、機械設備與現場(chǎng)實(shí)際不符，導致綠化養護質(zhì)量達不到標準，當月考評檔次為差，同時(shí)還按本合同約定差的標準扣罰違約金；情況嚴重的，業(yè)主有權單方面解除合同。
15、我方根據本合同所承擔的管理養護內容、按實(shí)際上崗人數自行到有關(guān)部門(mén)申辦用工手續、員工勞動(dòng)保險手續和辦理暫住證手續。安排好屬下人員的住宿和教育管理工作。
16、我方必須落實(shí)安全生產(chǎn)和安全防火措施，我方按業(yè)主方要求，為上崗工人購買(mǎi)統一的工作服或反光袖套，自行解決公路安全作業(yè)問(wèn)題。在進(jìn)行養護作業(yè)時(shí)，認真負責，注意安全操作。如發(fā)生任何意外，我方負責事故處理和承擔一切費用。
17、我方應嚴格遵守國家法律、法規的規定，做好社會(huì )治安綜合治理等工作。不得違反國家法律、法規的規定。如我方員工有違法亂紀行為，我方承擔一切經(jīng)濟責任和法律責任。
18、在合同期內，因國家建設需要征用或業(yè)主方管理需要調整乙方管養綠化地段時(shí)，我方會(huì )服從大局，主動(dòng)與業(yè)主協(xié)調辦理相關(guān)手續，相應減少承包面積及經(jīng)費。
由此造成的經(jīng)濟損失，業(yè)主方不負賠償責任。
19、我方如果無(wú)故停止工作，業(yè)主有權按損失程度扣減
養護款, 并有權要求我方支付相當于合同價(jià)款總額5%的違約金。若無(wú)故停工累計達7天的，業(yè)主有權單方面解除合同。
20、我方配合業(yè)主做好園林綠化宣傳、監督工作，教育市民遵守有關(guān)園林綠化管理規定和配合搞好衛生清潔工作。
21、在符合供水規劃和技術(shù)條件下，業(yè)主方可協(xié)助我方按實(shí)際需要辦理綠化養護專(zhuān)用給水口，但人工費、材料費由我方支付。養護期內所需的水費(含污水處理費)由我方承擔，并由我方直接向供水部門(mén)繳交。
22、選擇優(yōu)秀養護隊伍，且依法與其簽訂勞務(wù)合同，按時(shí)支付工人工資，絕不拖欠民工工資。
23、每周召開(kāi)工程例會(huì )，由監理主持，業(yè)主及項目經(jīng)理部參加。通過(guò)工程例會(huì )這一制度度完善施工與監理、業(yè)主之間的關(guān)系，協(xié)調施工過(guò)程中出現的各種問(wèn)題，確保工程順利進(jìn)行。
24、召開(kāi)工程例會(huì )時(shí)項目經(jīng)理部將向業(yè)主提交每周工作匯報及下周工作計劃，在報告中將詳細說(shuō)明工程的進(jìn)展情況，在計劃中詳細進(jìn)度、材料、勞力、設備、資金等的細部計劃。
質(zhì)量保證承諾書(shū)17
xx市市級機關(guān)事務(wù)管理局政府采購辦：
我方承諾提供以下質(zhì)量保證并承擔相應的法律責任：
l、提供的產(chǎn)品是全新的、符合國家質(zhì)量標準、中國有關(guān)部門(mén)手續完備、具有生產(chǎn)廠(chǎng)家質(zhì)量保證書(shū)（或合格證明）的產(chǎn)品；
2、提供的產(chǎn)品符合報價(jià)文件承諾和所簽合同規定的技術(shù)要求；
3、保證"報價(jià)產(chǎn)品服務(wù)承諾"全部?jì)热莸臐M(mǎn)足；
4、若我方成交，保證所送交檢驗的.產(chǎn)品符合招標文件要求及國家或行業(yè)標準，若有不符，則放棄成交，并承擔相應的責任。
本保證書(shū)自報價(jià)書(shū)遞交到昆明市市級機關(guān)事務(wù)管理局政府采購辦日起30日內有效，如我方成交則至產(chǎn)品保質(zhì)期滿(mǎn)為止有效。
報價(jià)人全稱(chēng)（加蓋公章）：xxx
法定代表人或委托代理人簽字：xxx
日期：xx年x月x日
質(zhì)量保證承諾書(shū)18
質(zhì)量、計量異議處理程序
(1)、客戶(hù)提出的質(zhì)量異議，以書(shū)面形式為準。傳真或來(lái)人送到相關(guān)科室(內容包括產(chǎn)生異議的爐號、規格、鋼種、數量、使用情況和質(zhì)保書(shū)等)。有關(guān)科室審核、查清發(fā)貨情況、銷(xiāo)售價(jià)格、貨物流向、流量、質(zhì)保書(shū)后,由負責人簽字證明是否確屬我公司產(chǎn)品，并填寫(xiě)“產(chǎn)品質(zhì)量(計量)異議原始反饋表”交與優(yōu)鋼科。
(2)、優(yōu)鋼科將受理的產(chǎn)品質(zhì)量異議情況登記備案，傳遞到生產(chǎn)單位及有關(guān)部門(mén)，并及時(shí)協(xié)調度督辦產(chǎn)品質(zhì)量異議。
(3)、優(yōu)鋼科協(xié)調有關(guān)部門(mén)人員到客戶(hù)單位進(jìn)行調查、處理。確認產(chǎn)品實(shí)物、了解用戶(hù)材料的使用方法，加工工藝及相關(guān)缺陷情況、實(shí)物檢驗、分析質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)生原因、確定賠償金額、雙方認可，簽訂“產(chǎn)品質(zhì)量異議協(xié)議書(shū)”。
(4)、重大質(zhì)量異議及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導匯報，及時(shí)和鋼廠(chǎng)商討解決處理。
(5)、計量異議處理
對用戶(hù)提出的計量異議，我公司將發(fā)貨數量、爐號、件數、支數等情況調查清楚，并及時(shí)核查發(fā)貨原始記錄、過(guò)磅單。如是公司的原因，公司負責協(xié)調處理。
(6)、處理方案落實(shí)
處理方案確定后，優(yōu)鋼科按要求填寫(xiě)(產(chǎn)品質(zhì)量異議處理結果通知單)，反饋給財務(wù)部及有關(guān)部門(mén)。有關(guān)部門(mén)按(產(chǎn)品質(zhì)量異議處理結果通知單)的意見(jiàn)進(jìn)行落實(shí)，包括辦理財務(wù)結算、實(shí)物退換、補材等。公司領(lǐng)導監督處理方案的執行，直至問(wèn)題解決。
售后服務(wù)
服務(wù)承諾
(1)、為用戶(hù)服務(wù)做到熱情、周到。在辦理業(yè)務(wù)中，不怠慢用戶(hù)。
(2)、實(shí)行365天服務(wù)制，節假日與平時(shí)一樣，照常辦理業(yè)務(wù)、裝車(chē)發(fā)貨。
(3)、積極幫助用戶(hù)解決困難。用戶(hù)在辦理業(yè)務(wù)中遇到困難，須外部解決的`主動(dòng)協(xié)調;須內部解決的，及時(shí)解決，不推諉扯皮。
(4)、本著(zhù)“公平、公正、及時(shí)”的原則，與有關(guān)部門(mén)做好協(xié)調工作，及時(shí)處理各類(lèi)異議。
xxx
日期
質(zhì)量保證承諾書(shū)19
___________分公司：
我公司對貴公司購買(mǎi)我公司的產(chǎn)品質(zhì)量作如下承諾：
一、我公司承諾所供給產(chǎn)品均貼合行業(yè)規范或企業(yè)標準及貴公司技術(shù)規范。
二、我公司承諾所供給產(chǎn)品在加工時(shí)使用性能穩定、可靠性好的設備及材料，承諾在產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中每道工藝流程均按照ISO9000系列、泰爾認證或貼合國家相關(guān)規定的認證管理體系要求的工藝生產(chǎn)。如貴公司需派人參與所供產(chǎn)品的。生產(chǎn)、測試監管，我方免費供給一切必須之協(xié)助。
三、我公司承諾所供給產(chǎn)品與所規定的型號、規格和數量完全相符且保證為全新、完整、未使用的產(chǎn)品。
四、我公司承諾所供給產(chǎn)品均貼合國家及行業(yè)檢測標準，并供給所銷(xiāo)產(chǎn)品每個(gè)批次的檢驗報告書(shū)，所供產(chǎn)品整件包裝應具有合格證。
五、我公司承諾積極配合貴公司對我公司所供給產(chǎn)品進(jìn)行到貨及試用期內質(zhì)量檢測，如檢測不合格，承諾按照貴公司的要求理解處罰，具體如下：
1、對于一級集采產(chǎn)品，如檢測為質(zhì)量不合格的，我公司對該批次產(chǎn)品已安裝使用的進(jìn)行替換，對未安裝使用的予以退貨并承擔全部費用，同時(shí)支付合同或訂單總價(jià)5%的質(zhì)量違約金，以及理解中國鐵塔股份有限公司甘肅省分公司的后續處罰。
2、對于所采購產(chǎn)品，如檢測為質(zhì)量不合格的.，我公司對該批次產(chǎn)品已安裝使用的進(jìn)行替換，對未安裝使用的予以退貨并承擔全部費用，同時(shí)支付合同或訂單總價(jià)5%的質(zhì)量違約金，一年之內不得參與中國鐵塔股份有限公司甘肅省分公司的招標采購。
六、到貨驗收合格后，我公司承諾建立完善，詳細的客戶(hù)資料，定時(shí)回訪(fǎng)，跟蹤產(chǎn)品質(zhì)量。
特此承諾！
承諾人：___________
___________年___________月___________日
質(zhì)量保證承諾書(shū)20
1、為用戶(hù)提供全面優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為服務(wù)口號，全心全意忠誠為用戶(hù)服務(wù)，并認真執行上級對機動(dòng)車(chē)維修管理的各項規定，價(jià)廉質(zhì)優(yōu)。
2、對用戶(hù)維修的車(chē)輛，認真檢查并做好項目記錄，聽(tīng)取用戶(hù)提出故障問(wèn)題，填寫(xiě)好維修項目，作出估價(jià)單，用戶(hù)簽名認可。
3、在維修過(guò)程中，發(fā)現須增加維修項目，及時(shí)與用戶(hù)聯(lián)系，說(shuō)明情況，取得用戶(hù)的答復再施工，對用戶(hù)有不明之處給予熱情耐心解釋。
4、對維修的車(chē)輛，保證質(zhì)量、按期交貨，樹(shù)立急用戶(hù)所急，實(shí)施24小時(shí)服務(wù)，為用戶(hù)排優(yōu)解難，配備有出外救濟和拯救車(chē)輛的人員。
5、對出廠(chǎng)維修車(chē)輛實(shí)行跟蹤服務(wù)，按國家規定的質(zhì)量保證期，按項目保質(zhì)期保修。
6、對需要購件進(jìn)行維修的車(chē)輛，保證能主動(dòng)向車(chē)主就價(jià)格、配件廠(chǎng)產(chǎn)地、質(zhì)量等作詳細解答，征得車(chē)主意見(jiàn)再作處理。
安裝、改造、維修單位安全承諾書(shū)
機電類(lèi)：
凡從事電梯、起重機械、客運索道和大型游樂(lè )設施等機電類(lèi)特種設備(以下統稱(chēng)機電類(lèi)特種設備)安裝、改造、維修和電梯日常維護保養的單位，必須取得《特種設備安裝改造維修許可證》，并在許可的范圍內從事相應工作。電梯日常維護保養單位必須取得電梯維修的資格許可
(一)電梯的安裝、改造、維修，必須由電梯制造單位或者其通過(guò)合同委托、同意的取得本規則許可的施工單位進(jìn)行。
(二)安裝或維修及電梯日常維護保養單位，應當與相應特種設備的制造單位簽訂有關(guān)合同或協(xié)議，保證得到其必要的技術(shù)指導、合作與備品配件的供應。如制造單位不再具有相應型式特種設備的制造許可資格，由承擔相應施工的單位負責保障該設備滿(mǎn)足相應的安全技術(shù)規范和標準的要求。
(三)電梯日常維護保養單位必須保證本單位自有職工能夠及時(shí)抵達所維護保養電梯所在地，事故發(fā)生后在30分鐘內抵達事故現場(chǎng)。
(四)安裝、改造施工過(guò)程中，現場(chǎng)持相應作業(yè)項目《特種設備作業(yè)人員證》的作業(yè)人員不得少于2人，并任命其中1名為項目負責人，現場(chǎng)安全檢查員不得少于1人。
(五)維修和電梯日常維護保養施工過(guò)程中，現場(chǎng)持相應作業(yè)項目《特種設備作業(yè)人員證》的作業(yè)人員不得少于1人。
(六)應當采取有效措施，消除施工中的安全隱患，并嚴格按照本單位編制的施工方案實(shí)施現場(chǎng)作業(yè)，確需調整施工方案時(shí)，必須嚴格執行施工方案編寫(xiě)、審核、批準的管理制度。
(七)未經(jīng)制造單位委托或同意進(jìn)行改造的特種設備，改造單位必須更換該特種設備的產(chǎn)品銘牌，并在產(chǎn)品銘牌、質(zhì)量證明書(shū)上標明本單位名稱(chēng)、改造日期和本單位《許可證》編號等。
(八)經(jīng)安裝、改造、重大維修后的特種設備，施工單位必須按照有關(guān)安全技術(shù)規范和標準的要求進(jìn)行嚴格的自檢。
鍋爐：
凡從事《條例》規定范圍內鍋爐及鍋爐范圍內管道的安裝改造工作的單位必須取得國家質(zhì)量監督檢驗檢疫總局頒發(fā)的《特種設備安裝改造維修許可證》，且只能從事許可證范圍內的鍋爐安裝改造工作。已獲得鍋爐制造許可的鍋爐制造企業(yè)可以改造本企業(yè)制造的鍋爐和安裝本企業(yè)制造的整(組)裝出廠(chǎng)的鍋爐，無(wú)需另取許可證。
安裝改造單位應當遵守以下規定：
(一)不得超出許可范圍安裝改造鍋爐;
(二)不得安裝改造由未取得相應鍋爐制造許可的單位制造的鍋爐產(chǎn)品;
(三)不得安裝出廠(chǎng)資料不全或者未經(jīng)監督檢驗合格的鍋爐產(chǎn)品(分期出廠(chǎng)的`散裝鍋爐除外);
(四)不得改造未進(jìn)行使用登記的鍋爐;
(五)不得安裝未經(jīng)定期檢驗合格的移裝鍋爐;
(六)不得安裝改造報廢的鍋爐，或將非承壓鍋爐改造成為承壓鍋爐;
(七)不得偽造、涂改、轉讓、出租和出借許可證;
(八)不得將承接的鍋爐安裝改造工程轉包給其他無(wú)相應資格的單位。
安裝改造單位在施工時(shí)應當履行以下義務(wù)：
(一)在鍋爐安裝改造施工前，安裝改造單位應按照《條例》履行告知義務(wù);
(二)自覺(jué)接受當地質(zhì)量技術(shù)監督部門(mén)的安全監察，積極配合鍋爐安裝改造監督檢驗機構按照《條例》和《鍋爐安裝改造監督檢驗規則》等安全技術(shù)規范的規定所實(shí)施的監督檢驗工作;
(三)發(fā)現鍋爐受壓元(部)件存在影響安全的質(zhì)量問(wèn)題，應當停止施工，及時(shí)報告安裝地的質(zhì)量技術(shù)監督部門(mén)，并在有關(guān)問(wèn)題得到解決后方可繼續施工;
(四)對安裝改造的施工質(zhì)量負責，并及時(shí)做好有關(guān)鍋爐安裝改造質(zhì)量的記錄工作，妥善保存鍋爐資料和見(jiàn)證材料，在竣工驗收后應當按照《條例》規定，在30日內將有關(guān)技術(shù)資料完整移交給鍋爐使用單位存檔。
本單位同意以上規定條款，并承諾告知的內容真實(shí)，在安裝、改造、維修以及日常維護中嚴格按照《特種設備安全監察條例》以及上述所列的條款執行，將安全放在首位。
承諾單位___________________
負責人簽字_____________日期____
【質(zhì)量保證承諾書(shū)】相關(guān)文章：
質(zhì)量保證承諾書(shū)12-11
項目質(zhì)量保證承諾書(shū)09-30
質(zhì)量保證及安全承諾書(shū)07-20
房屋質(zhì)量保證承諾書(shū)09-08
【熱】質(zhì)量保證承諾書(shū)02-12
投標質(zhì)量保證承諾書(shū)12-15
質(zhì)量保證承諾書(shū)范文03-31
質(zhì)量保證承諾書(shū)模板03-07