商務(wù)談判策劃書(shū)范文優(yōu)秀
時(shí)光在不經(jīng)意中流逝，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了，很快就要開(kāi)展新的工作了，當然要定好新的目標，做好策劃書(shū)，讓自己成為更有競爭力的人吧。相信大家又在為寫(xiě)策劃書(shū)犯愁了吧！下面是小編為大家整理的商務(wù)談判策劃書(shū)范文優(yōu)秀，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
商務(wù)談判策劃書(shū)范文優(yōu)秀1
一、談判雙方公司背景
我方：xxxx ；乙方：xxxx
我方：xxxx ；甲方：xxxx
舒婷網(wǎng)絡(luò )集團成立于XX年，是一家游戲網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)集團，董事會(huì )主席兼ceo牛舒婷、以及其它5名個(gè)人股東（大多數為舒婷網(wǎng)絡(luò )董事和權益股東），創(chuàng )建了現在的舒婷網(wǎng)絡(luò )集團，它與著(zhù)名的巨人網(wǎng)絡(luò )集團有過(guò)合作，在中國地區是一個(gè)覆蓋面廣、很有影響的網(wǎng)絡(luò )集團之一，全國500強企業(yè)之一。
乙方：
同方股份有限公司是由清華大學(xué)控股的高科技公司，于1997年6月成立并在上海證券交易所掛牌交易，股票代碼600100。XX年清華同方位列“中國電子信息企業(yè)500強”第23位，是政府重點(diǎn)支持的電子百強企業(yè)。
清華同方以自主核心技術(shù)為基礎，充分結合資本運作能力，創(chuàng )立了信息技術(shù)、能源與環(huán)境、應用核電子技術(shù)、生物醫藥四大產(chǎn)業(yè)。
在信息產(chǎn)業(yè)中，清華同方致力于應用信息系統、計算機系統和數字電視系統領(lǐng)域的技術(shù)創(chuàng )新與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，為電子政務(wù)、數字家園、數字城市、數字教育、數字傳媒等行業(yè)提供全面解決方案和成套設備。目前，清華同方在計算機產(chǎn)品、重大行業(yè)信息化、數字教育資源、數字電視等領(lǐng)域已具有國內領(lǐng)先的技術(shù)實(shí)力和市場(chǎng)份額。
在能源與環(huán)境產(chǎn)業(yè)中，清華同方在人工環(huán)境、能源環(huán)境、建筑環(huán)境和水環(huán)境等業(yè)務(wù)領(lǐng)域，以煙氣脫硫、垃圾焚燒、水處理、空氣調節等核心技術(shù)為基礎，專(zhuān)業(yè)從事能源利用與環(huán)境污染控制工程、人工環(huán)境工程，并在大中型空調設備方面具有顯著(zhù)優(yōu)勢。
在應用核電子技術(shù)產(chǎn)業(yè)中，以電子加速器、輻射成像、自動(dòng)控制、數字圖象處理技術(shù)為核心的系列產(chǎn)品，已達到國際先進(jìn)水平。
在生物醫藥與精細化工產(chǎn)業(yè)中，生產(chǎn)新型成藥、藥品中間體、原料藥品等多種產(chǎn)品，已成為一家新興的生物醫藥高科技企業(yè)。
二、談判主題
我方向乙方公司采購100臺電腦
三、談判團隊人員組成
主談：牛舒婷，公司談判全權代表；
決策人：張新新，負責重大問(wèn)題的決策；
技術(shù)顧問(wèn)：王文芳，負責技術(shù)問(wèn)題；
法律顧問(wèn)：付美，負責法律問(wèn)題；
四、雙方利益及優(yōu)劣勢分析
我方核心利益：
1、要求對方用盡量低的價(jià)格供應我方同方電腦
2、在保證質(zhì)量質(zhì)量問(wèn)題的基礎上、盡量減少成本
對方利益：用最高的價(jià)格銷(xiāo)售，增加利潤
我方優(yōu)勢：
1、有多方的電腦供應公司可供我方選擇
2、在中國地區是一個(gè)覆蓋面廣、有大較有影響的網(wǎng)絡(luò )集團
我方劣勢：我方繼續這批電腦，迫切與對方合作，否則將可能對公司造成更大損失
對方優(yōu)勢：對方的電腦品牌在國際上聲譽(yù)較好，且與其合作的公司較多。
對方劣勢：屬于供應方，如果完不成談判，可能損失以后合作的機會(huì )。
五、談判目標
戰略目標：1、和平談判，按我方的采購條件達成收購協(xié)議
�、賵髢r(jià)：1000元
�、诠⿷掌冢阂恢軆�
底線(xiàn)：①以我方低線(xiàn)報價(jià)XX元
�、诒M快完成采購后的運作
六、程序及具體策略
1、開(kāi)局：
方案一：感情交流式開(kāi)局策略：通過(guò)談及雙方合作情況形成感情上的共鳴，把對方引入較融洽的.談判氣氛中，創(chuàng )造互利共營(yíng)的模式。
方案二：采取進(jìn)攻式開(kāi)局策略：營(yíng)造低調談判氣氛，明確指出有多家供應商競爭，開(kāi)出1000元的報價(jià)，以制造心理優(yōu)勢，使對方處于主動(dòng)地位。
2、中期階段：
�。�1）紅臉白臉策略：由兩名談判成員其中一名充當紅臉，一名充當白臉輔助協(xié)議的談成，把握住談判的節奏和進(jìn)程，從而占據主動(dòng)。
�。�2）層層推進(jìn)，步步為營(yíng)的策略：有技巧地提出我方預期利益，先易后難，步步為營(yíng)地爭取利益。
�。�3）把握讓步原則：明確我方核心利益所在，實(shí)行以退為進(jìn)策略，退一步進(jìn)兩步，做到迂回補償，充分利用手中籌碼，適當時(shí)可以退讓承擔運費來(lái)?yè)Q取其它更大利益。
�。�4）突出優(yōu)勢：以資料作支撐，以理服人，強調與我方協(xié)議成功給對方帶來(lái)的利益，同時(shí)軟硬兼施，暗示對方若與我方協(xié)議失敗，我方將立即與其它的電腦供應公司談判。
�。�5）打破僵局：合理利用暫停，首先冷靜分析僵局原因，再可運用把握肯定對方行式，否定方實(shí)質(zhì)的方法解除僵局，適時(shí)用聲東擊西策略，打破僵局。
3、休局階段：如有必要，根據實(shí)際情況對原有方案進(jìn)行調整
4、最后談判階段：
�。�1）把握底線(xiàn)，：適時(shí)運用折中調和策略，把握嚴格最后讓步的幅度，在適宜的時(shí)機提出最終報價(jià)，使用最后通牒策略。
�。�2）埋下契機：在談判中形成一體化談判，以期建立長(cháng)期合作關(guān)系
�。�3）達成協(xié)議：明確最終談判結果，出示會(huì )議記錄和合同范本，請對方確認，并確定正式簽訂合同時(shí)間。
七、準備談判資料
相關(guān)法律資料：
《中華人民共和國合同法》、《國際合同法》、《國際貨物買(mǎi)賣(mài)合同公約》、《中華人民共和國經(jīng)濟合同法》
備注：《合同法》違約責任
合同范同、背景資料、對方信息資料、技術(shù)資料、財務(wù)資料（見(jiàn)附錄和幻燈片資料）
八、制定應急預案
雙方是第一次進(jìn)行商務(wù)談判，彼此不太了解。為了使談判順利進(jìn)行，有必要制定應急預案。
1、對方不同意我方對報價(jià)1000元表示異議
應對方案：就對方報價(jià)金額進(jìn)行談判，運用妥協(xié)策略，換取在交接期、技術(shù)支持、優(yōu)惠待遇等利益。
2、對方使用權力有限策略，聲稱(chēng)金額的限制，拒絕我方的報價(jià)。
應對：了解對方權限情況，“白臉”據理力爭，適當運用制造韁局策略，“紅臉”再以暗示的方式揭露對方的權限策略，并運用迂回補償的技巧，來(lái)突破韁局；異或用聲東擊西策略。
3、對方使用借題發(fā)揮策略，對我方某一次要問(wèn)題抓住不放。
應對措施：
避免沒(méi)必要的解釋?zhuān)赊D移話(huà)題，必要時(shí)可指出對方的策略本質(zhì)，并聲明，對方的策略影響談判進(jìn)程。
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一、基本框架：
1、對談判對象的研究，
2、做好談判可行性研究，
3、確定談判的基本原則，
4、確定談判的目標和策略
5、組建談判的隊伍。
6、模擬談判，
7、確定好談判地點(diǎn)
8、制定談判日程和事項。
二、主場(chǎng)：西安馳信人力資源有限公司，
客場(chǎng)：西安某高校就讀學(xué)生
談判地點(diǎn)：西安馳信人力資源有限公司，
談判方式：?jiǎn)稳苏勁�，“一對一�?/p>
談判人員職務(wù)：A部的咨詢(xún)顧問(wèn)，學(xué)生。
三、前期準備工作：
1、公司以刷網(wǎng)或海報的形式做市場(chǎng)推廣，（上午9點(diǎn)）
2、對有意想的學(xué)生進(jìn)行一些基本信息的了解，
3、預約（下午三點(diǎn)）
四、1詢(xún)盤(pán)，2發(fā)盤(pán)3還盤(pán)，4接受，5簽約
2、談判開(kāi)始，首先是禮節，雙方在辦公室，
3、甲方先確認預約乙的身份及基本的信息。
4、確認乙有所從事相同工作的經(jīng)驗，以及簡(jiǎn)單的.介紹公司的概況。
5、確認上任工作的時(shí)間以及崗位前的培訓，還有這幾天崗位的需求變化和安排。
6、公司采取會(huì )員管理制度，需收取一定的費用，協(xié)議一式兩份，具有法律效用。暑期80元，半年120元，全年180元，金卡一月120元，半年120元，全年360元。
7、乙方考慮是否接受，有無(wú)優(yōu)惠的辦法。（對普通半年較滿(mǎn)意）
8、甲方提前申明對工作不滿(mǎn)意可隨時(shí)更換，（非主觀(guān)原因）
9、乙方考慮中，并且身上現金不夠。
10、甲方提出可以欲交60元上崗前交清余款，開(kāi)發(fā)票，協(xié)議，以及會(huì )員卡，更新公司網(wǎng)站個(gè)人信息（xxx）
五、結束（售后跟蹤）
商務(wù)談判策劃書(shū)范文優(yōu)秀3
一、背景資料
A方：
�、倨放凭G茶產(chǎn)自美麗而神秘的某省，它位于中國的西南部，海拔超過(guò)2200米。在那里，優(yōu)越的氣候條件下生長(cháng)出優(yōu)質(zhì)且純正的綠茶，它的茶多酚含量超過(guò)35%，高于其他（已被發(fā)現的）茶類(lèi)產(chǎn)品。茶多酚具有降脂、降壓、減少心臟病和癌癥的發(fā)病幾率。同時(shí)，它能提高人體免疫力，并對消化、防疫系統有益。
�、谝炎陨a(chǎn)某一品牌綠茶，品牌和創(chuàng )意都十分不錯，品牌效應在省內初步形成。
�、垡呀�(jīng)擁有一套完備的策劃、宣傳戰略。
�、芤呀�(jīng)初步形成了一系列較為順暢的銷(xiāo)售渠道，在全省某一知名連鎖藥房及其他大型超市、茶葉連鎖店都有設點(diǎn)，銷(xiāo)售狀況良好。
�、萜放频闹冗�不夠，但相信此品牌在未來(lái)幾年內將會(huì )有非常廣闊的市場(chǎng)前景。
�、奕狈ψ銐虻馁Y金，需要吸引資金，用于擴大生產(chǎn)規模、擴大宣傳力度。
�、攥F有的品牌、生產(chǎn)資料、宣傳策劃、營(yíng)銷(xiāo)渠道等一系列有形資產(chǎn)和無(wú)形資產(chǎn)，估算價(jià)值xx萬(wàn)元人民幣。
B方：
�、俳�(jīng)營(yíng)建材生意多年，積累了一定的資金。
�、跍蕚溆瞄e置資金進(jìn)行投資，由于近幾年來(lái)綠茶市場(chǎng)行情不錯，故投資的初步意向為綠茶市場(chǎng)。
�、弁顿Y預算在xx萬(wàn)人民幣以?xún)取?/p>
�、芟Ｍ谝荒陜饶軌蛞�(jiàn)到回報，并且年收益率在20%以上。
�、輰G茶市場(chǎng)的行情不甚了解，對綠茶的情況也知之甚少，但A方對其產(chǎn)品提供了相應資料。
�、迵{查得知A方的綠茶產(chǎn)品已經(jīng)初步形成了一系列較為暢通的銷(xiāo)售渠道，在全省某一知名連鎖藥房銷(xiāo)售狀況良好，但知名度還有待提高。
二、談判目標
�、俳鉀Q雙方合資（合作）前的疑難問(wèn)題。
�、谶_到合資（合作）目的。
三、談判內容
A方：
�、僖驜方出資額度不低于xx萬(wàn)元人民幣。
�、诒ＷC控股。
�、蹖Y產(chǎn)評估的xx萬(wàn)元人民幣進(jìn)行合理的解釋?zhuān)ò放�、現有的茶葉及制成品、生產(chǎn)資料、宣傳策劃、營(yíng)銷(xiāo)渠道等）。
�、苡葾方負責進(jìn)行生產(chǎn)、宣傳以及銷(xiāo)售。
�、軧方要求年收益達到20%以上，并且希望A方能夠用具體情況保證其能夠實(shí)現。
�、轇方要求A方對獲得資金后的使用情況進(jìn)行解釋。
�、唢L(fēng)險分擔問(wèn)題（提示：例如可以購買(mǎi)保險，保險費用可計入成本）。
�、嗬麧櫡峙鋯�(wèn)題。
B方：
�、俚弥狝方要求出資額度不低于xx萬(wàn)元人民幣。
�、谝笥葾方負責進(jìn)行生產(chǎn)、宣傳以及銷(xiāo)售。
�、垡驛方對資產(chǎn)評估的xx萬(wàn)元人民幣進(jìn)行合理的解釋。
�、苋绾伪ＷC資金的安全，對資金的投入是否會(huì )得到回報的保障措施要求進(jìn)行相應的解釋。
�、軧方要求年收益達到20%以上，并且希望A方能夠用具體情況保證其能夠實(shí)現。
�、轇方要求A方對獲得資金后的使用情況進(jìn)行解釋。
�、唢L(fēng)險分擔問(wèn)題（例如可以購買(mǎi)保險，保險費用可計入成本）。
�、嗬麧櫡峙鋯�(wèn)題。
提示:
1、制訂談判計劃可以包括如下問(wèn)題：
�、偃绾螌δ愕恼勁行〗M進(jìn)行人員分工？
�、谀愕恼勁心繕耸鞘裁�？
�、廴绾未_定談判進(jìn)程？
�、苋绾未_定談判策略？
�、菪枰龊媚男┓矫娴馁Y料準備？
2、談判方案最好能清楚地給出以下問(wèn)題的答案：
�、傥曳秸嬲腵目標是什么？
�、谖曳阶铌P(guān)心的問(wèn)題或條款是什么？
�、圻@些問(wèn)題或條款是互相關(guān)聯(lián)的嗎？也就是說(shuō)，我方在某一問(wèn)題上的取舍會(huì )不會(huì )使我方在其他問(wèn)題上有一定的靈活性？
�、茚槍δ骋粏�(wèn)題或條款上的需要，我方在其他方面準備付出多少交換條件？
�、菔欠裼衅渌麑τ谀銉r(jià)值相同的交易組合？
�、拚勁袑κ值恼嬲繕耸鞘裁�？
�、哒勁须p方的共同基礎和長(cháng)遠發(fā)展目標是什么？
3、根據談判進(jìn)程，針對不同的談判階段制定完整的談判策略，并且簡(jiǎn)明扼要地用文字表述出來(lái)，使談判小組的所有成員牢記在心，可分為開(kāi)局策略、報價(jià)策略、議價(jià)策略、讓步策略、結束策略等。
商務(wù)談判策劃書(shū)范文優(yōu)秀4
一、談判主題
1、主題：關(guān)于沃爾瑪超市湖州店和湖州百年老店周生記談判
2、背景：魚(yú)米之鄉，絲綢之俯的湖州，盛產(chǎn)各式各樣的很多小吃，例如丁蓮方千張包子、周生記餛飩、周生記雞爪、諸老大粽子等，其中以"江南第一爪"周生記雞爪最為有名，當地百姓喜愛(ài)，以此作為特產(chǎn)贈送親朋好友。沃爾瑪超市湖州分店針對湖州消費人群的需要，特開(kāi)出專(zhuān)柜，湖州特產(chǎn)禮品柜臺，采購周生記的雞爪。
二、談判人員組成
1、首席談判代表：掌控談判全局，監督談判程序，把握談判進(jìn)程；組織協(xié)調專(zhuān)業(yè)人員和談判團隊的意見(jiàn)，決定談判過(guò)程中的重要事項，有領(lǐng)導權和決策權；匯報談判工作，代表單位簽約。
2、商務(wù)代表：即專(zhuān)業(yè)談判人員，闡述己方談判的目的和條件，了解對方的目的和條件，找出雙方的分歧和差距；與對方進(jìn)行商務(wù)談判細節的磋商；向首席代表提出談判的基本思路和財務(wù)分析意見(jiàn)；修改草擬談判文書(shū)的有關(guān)條款。
3、法律代表：確認對方經(jīng)濟組織的法人地位，監督談判在法律許可的范圍內進(jìn)行，檢查談判文件的合法性、真實(shí)性和完整性，草擬相關(guān)的法律文件。
4、財務(wù)代表：對談判中的價(jià)格核算、支付條件、支付方式、結算貨幣等與財務(wù)相關(guān)的問(wèn)題進(jìn)行把關(guān)。
5、技術(shù)代表：負責對有關(guān)生產(chǎn)技術(shù)，食品安全檢測，質(zhì)量標準，產(chǎn)品驗收，技術(shù)服務(wù)等同題的談判，也可為談判中的價(jià)格決策做技術(shù)顧問(wèn)。
6、記錄員：準確、完整、及時(shí)地記錄和整理談判資料。
三、談判目標
1、價(jià)格目標：周生記雞爪市場(chǎng)價(jià)格24元/斤，我方期望價(jià)格17元/斤，底線(xiàn)價(jià)格22元/斤；若按只算，市場(chǎng)價(jià)格2元/只，我方期望價(jià)格1.5元/只，底線(xiàn)價(jià)格1.8元/只；若按盒裝12只/盒，期望價(jià)同上。
2、交貨期目標：我方對訂單的要求十分高，訂單一旦發(fā)出去，供應商務(wù)必在二十四小時(shí)之內按照訂單上面的數量發(fā)貨。如果不能，務(wù)必在二十四小時(shí)之內給予回復，我方會(huì )重新下訂單。
3、付款方式目標：采用分批交貨、分批付款的方式，每批支付的金額只是合同總金額的一部分。
4、數量目標：我方采用大批量購買(mǎi)，能夠規定必須的溢短裝條款；將數量和價(jià)格掛鉤。分為兩種數量要求，盒裝和散裝，并確保每盒個(gè)數一致，單價(jià)和散裝一致性。
5、質(zhì)量目標：所有食物生產(chǎn)日期務(wù)必是當天24小時(shí)之內，保證其新鮮程度。每只雞爪都采用真空包裝的形式，包裝上要標注明百年老店周生記的防偽識別標志、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、廠(chǎng)商等基本信息，且選取大小、重量接近的雞爪包裝，方便按個(gè)或盒來(lái)促銷(xiāo)。
四、談判程序及策略
1、談判議題先后順序
高度關(guān)注H商品價(jià)格商品數量
商品質(zhì)量社會(huì )反應
商品數量商品價(jià)格中度關(guān)注M商品包裝商品質(zhì)量
社會(huì )反映商品包裝低度關(guān)注L對方潛力對方潛力
我方價(jià)格問(wèn)題對對方商品質(zhì)量，我方商品包裝對對方商品數量，我方商品質(zhì)量對對方社會(huì )反應，我方商品數量對對方商品價(jià)格。
2、開(kāi)局階段策略
方案一：協(xié)商式開(kāi)局策略。以協(xié)商、肯定的語(yǔ)言進(jìn)行陳述，使對方對我方產(chǎn)生好感，便于雙方對談判的理解，產(chǎn)生"一致性"的感覺(jué)，從而使談判雙方在友好、愉快的氣氛中展開(kāi)談判工作。由于雙方過(guò)去沒(méi)有商務(wù)上的往來(lái)，第一次接觸，期望有一個(gè)好的開(kāi)端。要多用外交禮節性語(yǔ)言、中性話(huà)題，使雙方在平等、合作的氣氛中開(kāi)局。姿態(tài)上就應不卑不亢，沉穩中不失熱情，自信但不自傲，把握住分寸，順利打開(kāi)局面。
方案二：進(jìn)攻時(shí)開(kāi)局策略。營(yíng)造低調談判氣氛，指出我方的優(yōu)勢，令對方產(chǎn)生信賴(lài)感，使我方處于主動(dòng)地位。
3、報價(jià)階段策略
3.1報價(jià)先后順序的確定
報價(jià)時(shí)機策略中采取先報價(jià)策略，在談判力相當或強于對方的談判中，先報價(jià)，有利于我方劃定一條基準線(xiàn)，最終協(xié)議將在這個(gè)范圍內達成，同時(shí)還會(huì )有利于我方掌握成交條件。
3.2報價(jià)策略的選取
采用價(jià)格起點(diǎn)策略，先提出一個(gè)低于我方實(shí)際要求的價(jià)格作為談判的起點(diǎn)，在談判過(guò)程中以讓利來(lái)吸引賣(mài)方，試圖從價(jià)格上先擊敗參與競爭的同類(lèi)對手，然后與賣(mài)方進(jìn)行真正的談判，迫使其讓步，到達自己的目的。
同時(shí)采用差別報價(jià)策略，針對客戶(hù)性質(zhì)、購買(mǎi)數量、交易時(shí)間、支付方式等方面，采取不同的報價(jià)策略，尤其對新顧客，為開(kāi)拓新市場(chǎng)，能夠給予適當讓價(jià)。
3.3討價(jià)還價(jià)階段策略
采用投石問(wèn)路技巧，我方有意提出一些假設條件，透過(guò)對方的反應和回答來(lái)琢磨對方的意向，抓住有利時(shí)機達成交易，弄清對方虛實(shí)，盡可能得到一些通常不易獲得的資料，例如，"如果我們購買(mǎi)的數量增加一倍，你方的價(jià)格是多少"，"如果我們帶給包裝材料，你方的價(jià)格是多少"，"如果我方承擔運輸費用，你方的價(jià)格是多少"
4、讓步的幅度設計
明確我方核心利益所在，實(shí)行以退為進(jìn)策略，退一步進(jìn)兩步，做到迂回補償，充分利用手中籌碼。我方作為買(mǎi)方，相對賣(mài)方而言能夠做出遞增式小幅度讓步。雖然在讓步，但要讓對方明確，我方的讓步幅度是越來(lái)越小了。在資料上，采取批量訂貨，我方能夠擴大購買(mǎi)力度。明確我方能夠和對方達成長(cháng)期合作伙伴。在支付方式上，能夠改分期付款為一次性結清等。
5、談判總體策略
采用先苦后甜策略，想要周生記在價(jià)格上給些折扣，但又估計自己如果不在數量上做相應的讓步，對方恐怕難以理解這個(gè)要求。除了價(jià)格外，同時(shí)在其他幾個(gè)方面提出較為苛刻的條款，作為洽談的藍本，如單位雞爪的重量、運輸條件、交貨期限、支付條件等方面。在針對這些條款進(jìn)行討價(jià)還價(jià)的過(guò)程中，有意讓賣(mài)方感到，我方愿意在其他多項交易條件上做出讓步，迫使賣(mài)方在價(jià)格上讓步。
五、談判的優(yōu)劣勢分析
1、我方優(yōu)劣勢
1.1優(yōu)劣：
品牌知名度高，進(jìn)入沃爾瑪超市，意味著(zhù)品牌信譽(yù)度與美譽(yù)度的進(jìn)一步提高，銷(xiāo)售量的增加。我方不向供應商收取回扣，不收取進(jìn)場(chǎng)費，并且同供應商一齊分析成本結構，幫忙供應商改善工藝，提高質(zhì)量，降低勞動(dòng)力成本，控制存貨，共同找出降低成本的有效途徑。
資產(chǎn)實(shí)力強，沃爾瑪是大型倉儲超市，是一個(gè)資產(chǎn)超過(guò)20xx億美元的公司，具有很強的規模經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢，并且注重節省開(kāi)支，致力于降低經(jīng)營(yíng)成本，使其更具有競爭力。為重要供應商帶給合理貨物擺放空間，并且還允許供應商自行設計，布置自己商品的展示區，旨在營(yíng)造一種更具吸引力，更具專(zhuān)業(yè)化的購物環(huán)境。
1.2劣勢：
沃爾瑪采取天天平價(jià)，讓利銷(xiāo)售，特惠商品，給供應商帶給的報價(jià)偏低。
2、對方優(yōu)劣勢
2.1優(yōu)勢
周生記雞爪作為湖州特有的小吃，每一天都會(huì )供不應求，消費者對雞爪的評價(jià)很高。
2.2劣勢
在湖州市區僅三家周生記零售實(shí)體店，并且只銷(xiāo)售當天的熟食鹵味包括雞爪，作為特產(chǎn)送禮不便，所放時(shí)間不持久。
交通不便，店門(mén)口沒(méi)有停車(chē)場(chǎng)，不方便消費者停留。
特產(chǎn)僅湖州地區比較知名，知名度不夠普及。
業(yè)務(wù)不夠多。
宏觀(guān)市場(chǎng)環(huán)境分析
零售業(yè)是一個(gè)殘酷的行業(yè)。在過(guò)去的30年里，幾乎沒(méi)有哪個(gè)行業(yè)像零售業(yè)這樣發(fā)生了如此巨大的'變化，每一次的銷(xiāo)售規劃、定價(jià)和促銷(xiāo)決定都被競爭者模仿。如今各大菜市場(chǎng)規范化，收取農民攤位費，使得菜場(chǎng)農民的菜不再便宜，菜市場(chǎng)的營(yíng)業(yè)時(shí)間不如超市長(cháng)，滿(mǎn)足不了下班晚的城市白領(lǐng)，超市的普遍普及，促進(jìn)了市民消費水平，而隨著(zhù)各大超市的成立，市場(chǎng)逐漸多元化，競爭壓力可想而知。
六、談判時(shí)間
1、了解，選取工作日的上午，此段時(shí)間，能夠清楚了解到對方生產(chǎn)工作狀況等方面。
2、洽談，選取當月末或下月初，此段時(shí)間，公司已生成公司財務(wù)報表，對公司各項財務(wù)指標能有所掌控，便于了解本公司財務(wù)狀況，且有利于對方了解我方的銷(xiāo)售指標、營(yíng)業(yè)收入指標等。
3、簽約，選取周五的晚飯時(shí)間，此時(shí)間正好是一周工作最后時(shí)間段，思考對方急于完成工作去享受雙休，有利于我方條件達成。
七、談判地點(diǎn)
1、了解，選取對方周生記的生產(chǎn)場(chǎng)地，我方前往人員由商務(wù)代表、技術(shù)代表、記錄員組成，主要了解對方生產(chǎn)量，安全環(huán)保監控，食品的新鮮程度等。
2、洽談，選取我方沃爾瑪的特產(chǎn)禮品展示柜臺以及銷(xiāo)售部，有請對方來(lái)觀(guān)察我方為對方設置的銷(xiāo)售禮品展示專(zhuān)柜，以及到銷(xiāo)售部了解我方銷(xiāo)售狀況，特派商務(wù)代表、財務(wù)代表、銷(xiāo)售部經(jīng)理、記錄員接待。
3、簽約，選取環(huán)境優(yōu)美，條件優(yōu)越，具有古色古香的酒店，巧妙布置會(huì )談場(chǎng)所，安全舒適、溫暖可親的心理感受，不僅僅能顯示出我方熱情、友好的誠懇態(tài)度，也能使對方對我方誠懇的用心深表感謝，我方人員由首席談判、商務(wù)代表、法律代表、記錄員組成。
八、談判應急方案
1、策略方面（若我方已經(jīng)退讓到底線(xiàn)，但對方不滿(mǎn)意，堅持要更多的讓步狀況）：采取迫使對方讓步策略或阻止對方進(jìn)攻策略。
1.1迫使對方讓步策略：
利用競爭，坐收漁利策略。制造和利用競爭永遠是談判中迫使對方讓步的最有效的武器和策略。我方能夠把所有可能的賣(mài)主請來(lái)，例如周生記的競爭同行丁蓮芳、朱老大，同他們討論成交的條件，利用賣(mài)者之間的競爭，各個(gè)擊破，為自己創(chuàng )造有利的條件，利用賣(mài)者之間的競爭，使買(mǎi)者得利。具體方法有：邀請幾家賣(mài)主參加群眾談判，當著(zhù)所有賣(mài)主的面以有利于我方的條件與其中一位賣(mài)主談判，以迫使該賣(mài)主理解新的條件。因為在這種狀況下，賣(mài)主處在競爭的壓力下，如不答應新的條件，怕生意被別人爭去，便不得不屈從于我方的意愿。
1.2阻止對方進(jìn)攻策略：
如果談判過(guò)程中，對方不斷進(jìn)攻，鋒芒畢露、咄咄逼人的話(huà)，我方能夠采取疲勞戰術(shù)，目的在于透過(guò)多個(gè)回合的拉鋸戰，使這類(lèi)談判者疲勞生厭，以此逐漸磨去銳氣；同時(shí)也扭轉了我方在談判中的不利地位，等到對手精疲力盡，頭昏腦脹之時(shí)，我方即可反守為攻，促使對方理解我方的條件。如果我方確信對方比自己還要急于達成協(xié)議，那么運用疲勞戰術(shù)會(huì )很奏效的。
2、成員方面（如果我方確定的談判成員由于某些原因不能按時(shí)到達，就應由誰(shuí)替代；談判進(jìn)行中，由于某人身體不適或出現意外而不能繼續談判，談判組內人員如何相互兼職）
成功的談判需要團隊群眾的智慧和成員的默契配合，所有團隊的合作和分工尤為重要。
2.1主談和輔談的合作與分工，相互溝通進(jìn)程，持續進(jìn)度，掌控整個(gè)局面，安排人員分配，遇到突發(fā)狀況及時(shí)解決。
2.2"前臺"和"后臺"的合作與分工，"前臺"是直接參加談判的人員，"后臺"是指為前臺出謀劃策和準備材料、證據的人員。如果"前臺"有狀況，"后臺"補上。
2.3其他的合作與分工，商務(wù)條款中選取商務(wù)人員，技術(shù)條款中選取技術(shù)人員，法律條款中選取法律人員，財務(wù)條款中選取財務(wù)人員，盡量不交叉，到達化。
九、準備的信息資料和文件
1、談判企業(yè)自身的狀況
作為美國的私人雇主和世界上的連鎖零售商，沃爾瑪在全球共開(kāi)設了7899家商場(chǎng)，分布在16個(gè)國家，員工總數200多萬(wàn)人，每周光臨沃爾瑪的顧客有兩億人次，是最有實(shí)力的零售商。由小鎮起家到區域霸主，最終做到美國經(jīng)歷了一條漫漫國際路。超市以天天平價(jià)，讓利銷(xiāo)售，特惠商品為特色。
2、談判對手的狀況
周生記是江南一帶頗具盛名的傳統小吃店，其中鹵汁雞爪被譽(yù)為"江南第一爪"，已經(jīng)打出了牌子。獲得"浙江省優(yōu)質(zhì)放心食品"、"全國綠色餐飲企業(yè)"、"全國百家消費者放心單位"等榮譽(yù)。對方想借沃爾瑪平臺打開(kāi)更多的市場(chǎng)。
3、談判人員有關(guān)的信息
本談判小組由六人組成，詳細見(jiàn)以上第二大點(diǎn)，他們具備良好的素質(zhì)和潛力。談判人員具有很高的團隊意識，觀(guān)察決定潛力搶?zhuān)哂徐`活的現場(chǎng)調控潛力，巧妙的語(yǔ)言表達潛力，高度的自信心，心理承受潛力強，注重禮儀禮節
談判人員來(lái)自不同部門(mén)，能夠到達知識互補，性格協(xié)調，分工明確的效果。首席談判代表選取更為謹慎，要求具備全面的知識，果斷的決策潛力，較強的管理潛力，具備必須的地位。
4、競爭對手的相關(guān)狀況
湖州共有物美、樂(lè )購、農工商、大潤發(fā)、星火、浙北，還有鄰家超市老大房等超市，其中以浙北超市為龍頭，壟斷湖州地區，浙北超市是湖州當地名營(yíng)企業(yè)浙北集團旗下，在湖州扎根最久，每個(gè)超市設點(diǎn)為城市最繁華區，在湖州老百姓心中有良好的口碑，大多數的湖州市民都有浙北大廈的消費卡。但浙北大廈的消費價(jià)位比同等超市消費價(jià)位略高。
5、政府相對政策法規等
當地政府鼓勵本地特色小吃對外拓展，帶動(dòng)當地旅游產(chǎn)業(yè)。根據《采購法》采購人能夠根據采購項目的特殊要求，規定供應商的特定條件，但不得以不合理的條件對供應商實(shí)行差別待遇或者歧視待遇。
十、模擬談判
�。ㄒ欢文M對話(huà)，例如如何價(jià)格運用語(yǔ)言表達語(yǔ)句、策略）
我方："這個(gè)柜臺就是專(zhuān)門(mén)為貴單位精心設計的。如果你們不滿(mǎn)意的話(huà)，我們能夠協(xié)商修改布局。"
�。ú捎脫Q位思考，涉及有利條件的時(shí)候強調對方"你"）
對方："感謝你們思考的如此周到。"
我方："此柜臺是經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調研，最醒目且銷(xiāo)量的位置。而且我們沃爾瑪不收取任何進(jìn)場(chǎng)費，你看進(jìn)價(jià)是否能再低點(diǎn)"
�。ú捎媒柚桨l(fā)問(wèn)，借第三方影響對方?jīng)Q定。并且采用退一步進(jìn)兩步的原則。）
對方："如果你們能再多20%的進(jìn)貨量，我們能夠思考單價(jià)降低。"
�。ú捎胕f條件+模糊語(yǔ)句）
了解到對方所降單價(jià)為我方價(jià)格目標之內，于是雙方簽訂合約。
商務(wù)談判策劃書(shū)范文優(yōu)秀5
一、談判雙方公司背景
1、甲方公司（中國進(jìn)出口貿易公司）分析
中國進(jìn)出口貿易公司成立于1978年，是中國第一家工貿結合，以國際工程承包，成套設備進(jìn)出口為主業(yè)務(wù)的大型企業(yè)。公司在現代企業(yè)治理結構、管理模式框架下進(jìn)行了一系列改革，國際化、實(shí)業(yè)化、集團化、專(zhuān)業(yè)化建設穩步推進(jìn)，并通過(guò)發(fā)起設立中成進(jìn)出口股份有限公司獲得了在證券交易市場(chǎng)直接融資的渠道，擴大了資本規模，改善了資本結，公司是全國進(jìn)出口額最大的500家企業(yè)之一，1996年以來(lái)連續入選美國評出的全球225家最大國際工程承包商。是集貿易、工業(yè)、科技、服務(wù)為一體的綜合性企業(yè)集團。公司把發(fā)揚傳統優(yōu)勢與發(fā)展戰略和規劃有機結合起來(lái)，強化管理，控制風(fēng)險，規范運作，深化改革，以國際、國內兩個(gè)市場(chǎng)為依托，以成套設備和技術(shù)進(jìn)出口、工程承包及租賃經(jīng)營(yíng)、相關(guān)服務(wù)為支柱產(chǎn)業(yè)，目前正在向著(zhù)綜合實(shí)力較強、資產(chǎn)質(zhì)量?jì)?yōu)良、管理水平先進(jìn)、具有較強創(chuàng )新能力和較強競爭力的跨國企業(yè)集團的戰略目標扎實(shí)邁進(jìn)。在公司運行期間曾連續多年被美國雜志選入全球最大225家國際工程承包商、中國外貿企業(yè)信用體系指定示范單位、20xx-2002年度對外承包工程特別獎、納稅信用a級企業(yè)、aaa級信用企業(yè)等榮譽(yù)稱(chēng)號。公司以忠誠（代表公司的傳統道德）、和諧（代表公司的風(fēng)貌內涵）、求索（代表公司的精神取向）、圖治（代表公司的目標結果）為企業(yè)精神。面對未來(lái)，中成集團將加快改革步伐，以“恪守國際準則，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為宗旨，繼續與世界各國政府和工商界在更大范圍、更廣領(lǐng)域、更高層次上開(kāi)展互利共贏(yíng)的經(jīng)濟、貿易和技術(shù)合作，攜手共創(chuàng )美好的明天。
2、乙方公司（日本三菱重工公司）分析
三菱重工，是日本最大的軍工生產(chǎn)企業(yè)。20xx年自防衛廳接受的軍工訂貨額為2800億日元，居各家軍工企業(yè)之首。中日恢復邦交后，三菱公司很重視機械設備的生產(chǎn)研發(fā)，公司去年制定了公司未來(lái)4年的業(yè)務(wù)發(fā)展計劃，其中明確表達了要致力于在中國、亞洲、北美以及歐洲等4個(gè)重要地區拓展業(yè)務(wù)的雄心。特別是要整合在中國的合作、合資以及銷(xiāo)售服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，重點(diǎn)地開(kāi)展在中國的業(yè)務(wù)，以期為中國做出更多貢獻。公司現已在中國設立了18家公司及機構，錄用了約2200名員工并致力于業(yè)務(wù)的本地化。三菱重工今后將繼續擴大在中國的業(yè)務(wù)。
二，談判主題及內容。
1主題:解決日本進(jìn)口到中國5840輛日產(chǎn)fp-148貨車(chē)質(zhì)量缺陷所造成的直接與間接損失并進(jìn)行索賠問(wèn)題。維持雙方良好的長(cháng)期關(guān)系。
2、談判地點(diǎn)北京香山大酒店。
3、談判時(shí)間:20xx年12月30日~20xx年1月5日。
4、談判方式:正式小組談判。
三，談判團隊人員組成
主談:肖xx公司談判全權代表
決策人:厲x、徐xx負責重大問(wèn)題的研究分析及最終決策
技術(shù)顧問(wèn):郭xx、康x主管技術(shù)檢測、度量與指導
法律顧問(wèn):邢x(chóng)x解決相關(guān)法律資料及爭議處理
四，談判形式（雙方優(yōu)劣勢及利益）分析
1、甲方核心利益:
a要求對方在最短的時(shí)間內支付因乙方給甲方造成的直接和間接損失
b對于貨車(chē)已經(jīng)出現的質(zhì)量問(wèn)題乙方應及時(shí)進(jìn)行技術(shù)指導和維修
c維護雙方長(cháng)久以來(lái)的良好合作關(guān)系
甲方優(yōu)勢:
a我方有雄厚的資本，一流的信譽(yù)，廣闊的國市場(chǎng)
b貨車(chē)質(zhì)量問(wèn)題主要由于乙方的加工技術(shù)水平不完善造成，有合同和市場(chǎng)調查報告及相關(guān)記錄作證據，我方占法律上的主動(dòng)權
c本公司與乙公司有存在長(cháng)期合作經(jīng)驗，建立了良好的關(guān)系，是乙方的重要和長(cháng)久客戶(hù)
d乙公司已經(jīng)同意在資金和技術(shù)上進(jìn)行補償只是與我方預計存在差距
e乙方為了維護企業(yè)形象和聲譽(yù)，有盡快和解的意向并提出解決方案
甲方劣勢:
a乙公司是日本最大的軍工生產(chǎn)企業(yè)，在重工機械設備方面有很大的國際影響性和權威性
b國內法律和國際法律對間接損失計算方面的規定有差別，可能影響我方的利益即法律上的相關(guān)規定對對方有力，對方
c本批貨車(chē)生產(chǎn)專(zhuān)門(mén)根據中國路況設計，如果我方退貨將給乙方造成重大損失，嚴重影響雙方長(cháng)期的合作關(guān)系
d貨車(chē)出現的問(wèn)題并不完全因乙方產(chǎn)品質(zhì)量原因，存在我方使用不當的因素
2、乙方核心利益:a最大限度地降低給甲方造成的`直接和間接損失數額
b以最佳的途徑和最少的費用解決售往中國貨車(chē)的質(zhì)量問(wèn)題
c和平談判，將雙方損失降到最低并維系長(cháng)期合作關(guān)系
乙方優(yōu)勢:
a相關(guān)費用計算方面的法律有利于本方
b對設備使用和維修占有解釋權和主動(dòng)權，并在此領(lǐng)域處于老的地位
c實(shí)力相當雄厚，資本特別豐富，可以承擔損失的費用
d與甲方長(cháng)期合作可以從情感上降低損失
乙方劣勢:
a客觀(guān)存在產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，并有有利的證據，不容抵賴(lài)
b此彼交易數量大，金額高，損失慘重
c對方為長(cháng)期合作伙伴，此事故可能影響雙方感情
五，談判目標
1、戰略目標:
和平談判，切實(shí)解決日本進(jìn)口到中國5840輛日產(chǎn)fp-148貨車(chē)質(zhì)量缺陷所造成的直接與間接損失，要求日方派遣專(zhuān)業(yè)技術(shù)和維修人員處理維護存在質(zhì)量問(wèn)題的貨車(chē)，如果有可能性并在中國培訓一批具有該水平的技師。
2、感情目標:通過(guò)協(xié)調解決糾紛的過(guò)程，繼續維系買(mǎi)賣(mài)雙方長(cháng)期的良好合作關(guān)系，并加深彼此的信任
3、索賠目標:爭取我方經(jīng)市場(chǎng)調查和研究計算出的直接損失和間接損失。
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