品牌廣告策劃書(shū)怎么寫(xiě)
一、歐萊雅公司簡(jiǎn)介
。ㄒ唬┢髽I(yè)背景
歐萊雅集團L'Oreal Group是世界著(zhù)名化妝品生產(chǎn)廠(chǎng)家,創(chuàng )建于1907年。歷經(jīng)近一個(gè)世紀的努力,歐萊雅已從一個(gè)小型家庭企業(yè)躍居世界化妝品行業(yè)的領(lǐng)頭羊。歐萊雅集團的事業(yè)遍及150多個(gè)國家和地區,在全球擁有283家分公司及100多個(gè)代理商,歐萊雅集團在全球還擁有50,491名員工、42家工廠(chǎng)和500多個(gè)優(yōu)質(zhì)品牌,F在歐萊雅集團最大的兩大股東是歐萊雅品牌創(chuàng )始人的獨生女貝當古夫人和雀巢集團。
作為全球最大的化妝品集團,歐萊雅在近一個(gè)世紀的歷程里,不遺余力地為滿(mǎn)足世界各國人民對美的追求而奮斗;同樣肩負著(zhù)這一崇高使命,歐萊雅于1997年正式來(lái)到中國,最早把經(jīng)銷(xiāo)處設立在中國香港。當時(shí)的主要業(yè)務(wù)是將蘭蔻Lancome和GuyLarches品牌的產(chǎn)品推銷(xiāo)到化妝品專(zhuān)賣(mài)店、百貨商場(chǎng)和各類(lèi)免稅商店。研究數據表明,歐萊雅產(chǎn)品卓而不凡的高品質(zhì)是它博得中國消費者青睞的主要原因。此外,產(chǎn)品的多樣化也是造就良好銷(xiāo)售業(yè)績(jì)不可忽視的重要原因。產(chǎn)品線(xiàn)的拓展全面滿(mǎn)足了消費者的`不同需求,并為歐萊雅贏(yíng)得了市場(chǎng)份額。盡管售價(jià)頗高,但消費者更愿意獲得歐萊雅的承諾。
歐萊雅是知名度最高、歷史最為悠久的大眾化妝品品牌之一,主要生產(chǎn)染發(fā)護發(fā)、彩妝及護膚產(chǎn)品,它的出眾品質(zhì)一直倍受全球愛(ài)美女性的青睞。歐萊雅在整個(gè)20世紀中的發(fā)展史,是日化工業(yè)發(fā)展史上很有代表性的一部分。巴黎歐萊雅擁有驕人的產(chǎn)品研發(fā)背景,一流的藥學(xué)試驗室及皮膚學(xué)中心,遍布全球的研究測試中心,使其不斷推出適應全球消費者不同需要的優(yōu)質(zhì)科研產(chǎn)品。
就中國市場(chǎng)而言,歐萊雅L’oreal的四大產(chǎn)品類(lèi)型各具特色,它們分別是:專(zhuān)業(yè)美發(fā)品;大眾化妝品;高檔化妝品(香水和美容品);特殊化妝品。如今,歐萊雅L’oreal在中國市場(chǎng)推出的品牌有:巴黎歐萊雅
L’oreal、巴黎蘭蔻、紐約美寶蓮、Vichy Laboratories、Ralph Lauren、Redken 5th Avenue NY等。歐萊雅L’oreal更多的產(chǎn)品將逐步走近中國消費者,歐萊雅L’oreal相信更多的產(chǎn)品將扎根于中國市場(chǎng),它們中不僅包括大眾化化妝品,也包括了高檔化妝品。
。ǘ┊a(chǎn)品介紹
歐萊雅L’oreal,是一個(gè)囊括了美容護理方方面面的品牌,從皮膚護理、頭發(fā)護理和染發(fā)到彩妝和造型產(chǎn)品。迄今為止,歐萊雅L’oreal在亞洲國家的發(fā)展勢頭迅猛。其旗下產(chǎn)品可歸為四類(lèi):
。á瘢┫M產(chǎn)品,指具有價(jià)格競爭力的高科技產(chǎn)品,通過(guò)大眾零售渠道銷(xiāo)售。(Ⅱ)專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品,是由系列新穎產(chǎn)品構成的組合品牌,以滿(mǎn)足美容沙龍及專(zhuān)
歐萊雅約有十二個(gè)品牌構成,如第一品牌的赫蓮娜,無(wú)論從產(chǎn)品品質(zhì)和價(jià)位都是這12個(gè)品牌中最高的,面對的消費群體的年齡也相應偏高,并具有很強的消費能力;第二品牌是蘭蔻,它是全球最著(zhù)名的高端化妝品牌之一,消費者年齡比赫蓮娜年輕一些,也具有相當的消費能力;第三品牌是碧歐泉,它面對的是具有一定消費能力的年輕時(shí)尚消費者。歐萊雅集團希望將其塑造成大眾消費者進(jìn)入高端化妝品的敲門(mén)磚,價(jià)格也比赫蓮娜和蘭蔻低一些,它們主要在高檔的百貨商場(chǎng)銷(xiāo)售。
據歐萊雅分析,中國市場(chǎng)很大而且非常多元化,消費梯度很多,尤其是塔基部分上的比例大。在中國大眾市場(chǎng)中,歐萊雅公司目前共推行5個(gè)品牌,其中,巴黎歐萊雅是屬于最高端的,它有護膚、彩妝、染發(fā)等產(chǎn)品,在全國500多個(gè)百貨商場(chǎng)設有專(zhuān)柜,還在家樂(lè )福、沃爾瑪等高檔超市有售。歐萊雅的高檔染發(fā)品已是目前中國高檔染發(fā)品的第一品牌。第二品牌是羽西,羽西秉承“專(zhuān)為亞洲人的皮膚設計”的理念,是個(gè)主流品牌,在全國240多個(gè)城市的百貨商場(chǎng)有售。第三品牌是美寶蓮,是來(lái)自美國的大眾彩妝品牌,它在全球很多國家彩妝領(lǐng)域排名第一,在中國也毫不例外,目前已經(jīng)進(jìn)入了600個(gè)城市銷(xiāo)售。第四品牌是卡尼爾,在中國主要是引進(jìn)了染發(fā)、護膚等產(chǎn)品,它更大眾化一些,年輕時(shí)尚,在中國5000多個(gè)銷(xiāo)售點(diǎn)有售。第五品牌是小護士,它面對的是追求自然美的年輕消費者,市場(chǎng)認知度90%以上,在中國有28萬(wàn)個(gè)銷(xiāo)售點(diǎn)。而歐萊雅的中端產(chǎn)品,所包含品牌有種:一塊是美發(fā)產(chǎn)品,有卡詩(shī)和歐萊雅專(zhuān)業(yè)美發(fā),其中,卡詩(shī)在染發(fā)領(lǐng)域屬于高檔品牌,比歐萊雅專(zhuān)業(yè)美發(fā)高些,它們銷(xiāo)售渠道都是發(fā)廊及專(zhuān)業(yè)美發(fā)店。還有一塊是活性健康化妝品,有薇姿和理膚泉兩個(gè)品牌,歐萊雅通過(guò)藥房經(jīng)銷(xiāo)。歐萊雅,率先把這種藥房銷(xiāo)售化妝品的理念引入了中國。另外,歐萊雅也推行了數款香水品牌,其中尤以阿瑪尼、卡夏爾最受消費者青睞,有很牢固的消費群體。
。ㄈ┫M者分析
歐萊雅通過(guò)成功的將市場(chǎng)劃分把整個(gè)市場(chǎng)覆蓋,把所有產(chǎn)品面對消費者劃分得相當清晰,使得在消費者心中樹(shù)立了品牌形象。
在消費者橫向等級化劃分中,歐萊雅集團的成功經(jīng)營(yíng)讓其每一個(gè)產(chǎn)品都在適宜的群體范圍內建立了領(lǐng)導型的品牌形象。歐萊雅在進(jìn)入中國市場(chǎng)之初將具有一定經(jīng)濟能力、年輕時(shí)尚的都市女性作為目標群體,并按照消費能力進(jìn)行了細分區隔:
在護膚品行業(yè),高端市場(chǎng)有處于頂級品牌的護膚品赫蓮娜(HR),二線(xiàn)品牌蘭蔻(Lancome),碧歐泉(Biotherm)等;中端市場(chǎng)有三線(xiàn)或三線(xiàn)以下產(chǎn)品歐萊雅(Paris),卡尼爾(Garnier)等產(chǎn)品;大眾市場(chǎng)的主要產(chǎn)品有收購的國內品牌羽西,小護士等,其在年輕女性中的認知度相對較高。同時(shí)在藥房專(zhuān)銷(xiāo)的護膚品牌還有薇姿與理膚泉兩個(gè)品牌。
另外在專(zhuān)業(yè)美發(fā)品行業(yè),美發(fā)產(chǎn)品部是這一領(lǐng)域的領(lǐng)導者,它向專(zhuān)業(yè)發(fā)型師或通過(guò)美發(fā)沙龍單一渠道直接向消費者提供一系列美發(fā)產(chǎn)品。
高檔化妝品行業(yè),是香水和美容品部有選擇性的通過(guò)香水專(zhuān)賣(mài)店、百貨商店和旅游商店向顧客提供各類(lèi)高檔品牌。
歐萊雅各個(gè)品牌均對相應的群體進(jìn)行了適宜的文化和情感溝通,給予了消費者心理和價(jià)值觀(guān)念上的認同,成功的將市場(chǎng)劃分把整個(gè)市場(chǎng)覆蓋,把所有產(chǎn)品面對消費者劃分得相當清晰,使得在消費者心中樹(shù)立了品牌形象銷(xiāo)售盛況有目睹。
。ㄋ模└偁幷叻治
歐萊雅現用于研究和發(fā)展的費用達32億美元,高于其它所有的競爭對手。這些研究花費使歐萊雅每三年更新近50℅的生產(chǎn)線(xiàn),平均每年申請300項專(zhuān)利。在不斷需要新產(chǎn)品的化妝品行業(yè),這是歐萊雅的一項優(yōu)勢。歐萊雅將在上海設立研發(fā)中心以加強產(chǎn)品的競爭力,并使之更加適合中國的顧客。
促使歐萊雅這一大企業(yè)進(jìn)行創(chuàng )新的途徑之一是促使不同品牌在不同地區相互競爭。歐萊雅贊成旗下不同品牌之間的相互競爭。它建立一個(gè)研究中心與另一個(gè)較勁,它建立一支營(yíng)銷(xiāo)隊伍與另一支抗衡。他們至今彼此爭
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