中心部門(mén)崗位職責(6篇)

　　在當今社會(huì )生活中，崗位職責起到的作用越來(lái)越大，崗位職責是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍，職責是職務(wù)與責任的統一，由授權范圍和相應的責任兩部分組成。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧，以下是小編精心整理的中心部門(mén)崗位職責，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

中心部門(mén)崗位職責1

　　1、認真執行國家及政府的有關(guān)政策、法規，及時(shí)傳達和落實(shí)公司的各項工作方針、計劃和指令；

　　2、按照政府、行業(yè)和公司有關(guān)規定對所轄的物業(yè)小區實(shí)施管理和服務(wù)，保證設備設施的正常、環(huán)境受控和顧客的總體滿(mǎn)意，保障員工利益；

　　3、為物業(yè)服務(wù)中心第一消防責任人，負責監督消防的“三定”（定人、定時(shí)、定措施）到位情況，并與甲方接口人做好溝通協(xié)調，定期組織消防疏散、逃生，每年不得少于一次全員參與的演習；

　　4、在公司定編、定崗、定員的前提下，合理調配人員，協(xié)調各崗位的分工與協(xié)作，保障員工缺失率不超過(guò)10%；

　　5、責任落實(shí)到人，確保各項工作處于良好的運作狀態(tài)；

　　6、關(guān)心、關(guān)愛(ài)員工，定期組織員工座談溝通，為下屬進(jìn)行職業(yè)規劃，營(yíng)造良好的勞資關(guān)系；

　　7、組織各員工業(yè)余文化生活及體育活動(dòng)（爬山、打球、跑步等），以提高全員身體素質(zhì)，增強整體團隊的凝聚力；

　　8、負責組織、協(xié)調各部門(mén)人員的工作安排，負責員工每季度工作績(jì)效的考核，并將考核結果反饋至被考核人后，報公司人力資源部存檔；

　　9、負責培養和造就管理人才，做好物業(yè)服務(wù)中心各部門(mén)員工的加薪、調動(dòng)、晉升及獎金分配等；

　　10、對客戶(hù)提出的投訴問(wèn)題進(jìn)行跟蹤，擬定并采取糾正預防措施，不斷完善管理流程；

　　11、組織與客戶(hù)溝通，及時(shí)認真地解決客戶(hù)提出的合理需求，定期組織召開(kāi)客戶(hù)座談會(huì )、工作協(xié)調會(huì )，收集各類(lèi)信息，采納合理化建議；

　　12、配合甲方審議關(guān)于服務(wù)物業(yè)其他類(lèi)工作事項的決策，并組織貫徹執行，給甲方相關(guān)領(lǐng)導做好反饋；

　　13、負責協(xié)調相關(guān)單位、政府部門(mén)的公共關(guān)系，確保各項工作的順利開(kāi)展；

　　14、定期與供應商、服務(wù)商進(jìn)行溝通，就其提供的物品、服務(wù)品質(zhì)進(jìn)行反饋，向其提出改進(jìn)意見(jiàn)；

　　15、不定期地與公司職能部門(mén)和其它業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行信息交流，加強相互間的協(xié)調與合作，及時(shí)、完整的提交各類(lèi)資料和報送各類(lèi)信息；

　　16、落實(shí)部門(mén)培訓計劃，做好新員工入職及崗位培訓工作；

　　17、根據公司發(fā)展目標，制定部門(mén)工作目標和計劃，包括周、月、年工作總結及計劃、培訓計劃、物資申購計劃、人工成本控制計劃等；

　　18、按照公司體系要求和行業(yè)規范，做好日常管理工作的自檢，包括大廈公共設施維護、清潔衛生、安全管理、行政后勤等方面的現場(chǎng)巡查和相關(guān)質(zhì)量記錄；

　　19、安排管理人員對管理項目進(jìn)行日常巡視，并對管理項目環(huán)境進(jìn)行監控；每月不少于一次對責任區查夜崗，并督促物業(yè)服務(wù)中心各部門(mén)責任人加強夜間巡查；

　　20、負責編制相關(guān)費用預算及按計劃使用資金，按計劃和預算進(jìn)行費用申請；

　　21、根據經(jīng)營(yíng)目標責任書(shū)的要求，對項目的成本開(kāi)支等進(jìn)行有效控制，對造成經(jīng)營(yíng)不善或虧損情況負責；

　　22、合理配置分管項目資源，根據經(jīng)營(yíng)目標責任書(shū)的要求，實(shí)現經(jīng)營(yíng)管理目標，對服務(wù)水平和管理質(zhì)量普遍下降現象負責；

　　23、不定期向分管領(lǐng)導匯報部門(mén)工作情況，每月5日前向分管領(lǐng)導提交上月工作總結及本月工作計劃，定期向公司提交各類(lèi)報表、報告；

　　24、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

中心部門(mén)崗位職責2

　　1、認真執行公司所制定的規章制度及有關(guān)規范標準規定。

　　2、認真做好各個(gè)工程的施工組織設計,做好施工班組調度安排,確保施工的正常進(jìn)行,做好施工管理。

　　3、質(zhì)量管理中心部門(mén)經(jīng)理要做好裝飾工程內控的監控,認真進(jìn)行合同評審。

　　4、對工程部所屬人員負有分派任務(wù),監督管理的職責。

　　5、負責施工現場(chǎng)安全管理及對一線(xiàn)員工、裝飾項目經(jīng)理的安全教育。

　　6、負責對工程部人員的考核及提成審核,對工班人員工資的審核工作。

　　7、公司工程質(zhì)量管理中心部門(mén)經(jīng)理負責對裝修施工現場(chǎng)進(jìn)行抽查,對工地優(yōu)良率的審核、獎懲的實(shí)施。

　　8、負責制定,修改和完善現行的施工工藝規范、技術(shù)標準等作業(yè)指導書(shū)。

　　9、負責處理相關(guān)客戶(hù)投訴與客戶(hù)交流的相關(guān)事宜。努力讓所屬人員及一線(xiàn)員工樹(shù)立以客戶(hù)為中心,一切從客戶(hù)的利益出發(fā)的服務(wù)理念,不斷提升企業(yè)品牌,開(kāi)拓裝飾業(yè)務(wù)。

　　10、積極協(xié)助人力資源部做好施工人員崗前的評審和培訓工作。

　　11、認真做好對質(zhì)量管理中心部門(mén)下屬人員的培訓工作,努力提高工程質(zhì)量管理水平。

中心部門(mén)崗位職責3

　　1、負責編制公司的科技計劃并組織實(shí)施；

　　2、負責搜集國內外施工行業(yè)的最新技術(shù)信息和發(fā)展動(dòng)態(tài)；

　　3、負責組織施工技術(shù)的研究開(kāi)發(fā)；

　　4、主持企業(yè)施工工藝標準的制定工作，參加國家和行業(yè)相關(guān)標準的起草等工作；

　　5、負責新技術(shù)、新工藝、新材料、新設備的推廣與應用；

　　6、負責組織識別、收集、更新和傳達相關(guān)技術(shù)方面的法律、法規、標準、規范；

　　7、組織公司對外技術(shù)交流和技術(shù)合作；

　　8、負責對外技術(shù)合同的談判、簽訂和管理工作；

　　9、負責施工組織設計、施工方案的審核；

　　10、負責對外投標技術(shù)標書(shū)的編制工作；

　　11、負責對項目的進(jìn)行公司級技術(shù)交底，參加項目圖紙會(huì )審工作；

　　12、負責對項目QC活動(dòng)的指導、檢查、考核；

　　13、負責組織工法開(kāi)發(fā)，并對工法開(kāi)發(fā)進(jìn)行指導、檢查、考核；

　　14、協(xié)助項目部解決重大技術(shù)難題，組織技術(shù)攻關(guān)。

中心部門(mén)崗位職責4

　　一、調度指揮中心調度長(cháng)崗位職責

　　1、定期組織召開(kāi)生產(chǎn)調度例會(huì ),協(xié)調安排各部門(mén)生產(chǎn)任務(wù),研究解決生產(chǎn)運行各種問(wèn)題,確保生產(chǎn)運行各環(huán)節、各部門(mén)有效運轉。

　　2、指導計劃管理人員編制用氣計劃,協(xié)調上下游及各方關(guān)系,全力保障氣源,合理調配氣量。

　　3、實(shí)時(shí)掌控管網(wǎng)設施運行參數,有效組織突發(fā)事故的應急處置。

　　4、對日常維修任務(wù)的處理情況進(jìn)行監督、抽查、回訪(fǎng),保障維修任務(wù)及時(shí)、優(yōu)質(zhì)、全面完成。

　　5、負責調度值班工作的安排、管理、監督,確保安全生產(chǎn)有條不紊。

　　6、協(xié)助分管副總經(jīng)理做好安全生產(chǎn)和穩定供氣各項工作。

　　二、調度兼計劃管理員崗位職責

　　1、協(xié)助調度長(cháng)督促、協(xié)調、落實(shí)生產(chǎn)部門(mén)各項工作任務(wù)。

　　2、協(xié)同市場(chǎng)部、站場(chǎng)管理部掌握市場(chǎng)發(fā)展趨勢,及時(shí)統計整理計量數據,做好年度用氣量及相關(guān)數據的分析核算。

　　3、及時(shí)進(jìn)行上下游氣量申報、變更、協(xié)調、溝通,了解上下游運行動(dòng)態(tài),保障正常穩定供氣。

　　4、按期編制、上報各類(lèi)報表。

　　5、對管網(wǎng)設施運行參數進(jìn)行實(shí)時(shí)監測并反饋相關(guān)部門(mén)。

　　6、協(xié)助調度長(cháng)做好其它工作。

　　三、電話(huà)受理員崗位職責

　　1、嚴格履行服務(wù)規范和標準,做好維修、報警、咨詢(xún)等電話(huà)的受理和記錄工作。

　　2、及時(shí)指派維修任務(wù),接收維修反饋信息,做好維修單據的統計、整理和存檔工作。

　　3、對可以通過(guò)電話(huà)解決的售后服務(wù)問(wèn)題、咨詢(xún)問(wèn)題和其它問(wèn)題進(jìn)行耐心、合理、細致的解釋回復或業(yè)務(wù)鏈接,重要事項及時(shí)向部門(mén)及公司相關(guān)領(lǐng)導匯報。

　　4、接到搶險報警電話(huà)要在第一時(shí)間通知調度長(cháng),并按規定程序立即通知相關(guān)應急搶險人員,保障接警迅速、處置有效。

　　5、及時(shí)進(jìn)行用戶(hù)回訪(fǎng),做好用戶(hù)投訴記錄并上報相關(guān)領(lǐng)導。

　　6、做好領(lǐng)導安排的其它工作任務(wù)。

中心部門(mén)崗位職責5

　　崗位職責:

　　規劃、控制管理客服中心的運作,達成品質(zhì)與成本目標;

　　在符合提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提下,確�？头�中心的各種資源被有效的利用;

　　管理指定項目的整體品質(zhì)、績(jì)效,確保產(chǎn)出達成既定目標;

　　設計、優(yōu)化工作流程,并確保所有流程有效執行;

　　協(xié)助招聘、培訓新員工,確保指定項目的人力資源需求;

　　任職要求:

　　本科或以上學(xué)歷,計算機、電子商務(wù)類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。

　　具有客戶(hù)服務(wù)以及咨詢(xún)類(lèi)項目管理工作3年以上經(jīng)驗。

　　基礎的英文聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力。

　　具備帶領(lǐng)團隊管理及有效激勵員工的經(jīng)驗與能力。

　　善于分析、發(fā)現問(wèn)題,并及時(shí)的解決問(wèn)題。

　　善于激勵和挖掘員工的.潛能,輔導、培訓員工以提升工作業(yè)績(jì);

　　具備不斷改進(jìn)流程與提升績(jì)效的執行能力。

　　具有copc管理或者實(shí)施經(jīng)驗者優(yōu)先

中心部門(mén)崗位職責6

　　1、工程管理中心在主管副總經(jīng)理領(lǐng)導下開(kāi)展工作,負責公司所屬項目的生產(chǎn)、技術(shù)、安全、形象管理等各項工作。

　　2、負責各種指標的制訂、貫徹和考核工作,下達生產(chǎn)指令,制訂與調整生產(chǎn)計劃;

　　3、負責人、財、物的配置和調動(dòng),負責機械設備和材料的管理與控制;

　　4、負責技術(shù)、質(zhì)量、安全、材料、后勤、企業(yè)形象等工作的管理與監督;

　　5、審核項目生產(chǎn)進(jìn)度報表,制訂作業(yè)標準,擬訂成本控制措施;

　　6、負責合同執行情況的監督;

　　7、負責監督分包隊伍的管理工作;

　　8、監督按公司制度實(shí)施的各種罰款是否到位。

　　9、貫徹執行國家有關(guān)技術(shù)方針、政策、法律、法規,支持工程技術(shù)人員正確行使職權;

　　10、負責協(xié)助建立健全公司技術(shù)管理的有關(guān)規章制度,協(xié)調各級技術(shù)管理部門(mén)之間的關(guān)系,及時(shí)組織解決施工生產(chǎn)中的技術(shù)關(guān)鍵和重大技術(shù)問(wèn)題;

　　11、負責與人事部一起合理安排項目管理人員配比,并依據工程進(jìn)度適時(shí)安排工種、物料調撥,及時(shí)跟蹤生產(chǎn)過(guò)程中閑置的人財物并負責調撥,最經(jīng)濟地發(fā)揮作用;

　　12、負責制訂項目生產(chǎn)管理的考核細則,輔導、檢查、考核項目工程進(jìn)度、現場(chǎng)文明施工、企業(yè)形象及各項內部管理工作,督促工程項目嚴格履行合同要求,確保工程項目如期竣工;

　　13、負責公司安全生產(chǎn)工作,負責編制和完善安全管理條例,并組織落實(shí)各項安全生產(chǎn)規章和措施,對違反安全生產(chǎn)規定的行為堅決處罰;

　　14、組織解決項目施工中的重大技術(shù)問(wèn)題,負責質(zhì)量管理的技術(shù)業(yè)務(wù)指導;

　　15、組織編制5萬(wàn)平方米以上工程的施工組織設計,審批項目部編制的質(zhì)量計劃、施工組織設計及施工方案;

　　16、協(xié)助采購中心編制招投標書(shū),審核參與工程投標的施工組織設計,審核各項目的施工組織設計和施工方案;

　　17、制定技術(shù)攻關(guān)計劃和質(zhì)量改進(jìn)措施;

　　18、負責組織工程質(zhì)量評定工作,對質(zhì)量不合格項進(jìn)行分析、研究并做出處理意見(jiàn);

　　19、審批一般不合格的糾正措施、并進(jìn)行驗證;

　　20、負責應用和推廣新設備、新技術(shù)、新工藝、新材料,審查技術(shù)改進(jìn)獎勵方案;

　　21、負責建立、健全公司技術(shù)和質(zhì)量管理制度,對各項目is09001:20xx質(zhì)量保證體系的貫徹實(shí)施進(jìn)行檢查和輔導。

　　22、負責對各項目的每月一次綜合檢查評比,并對有關(guān)人員進(jìn)行一次考核。

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