公司主管述職報告
在當下社會(huì ),報告與我們的生活緊密相連,其在寫(xiě)作上有一定的技巧。那么一般報告是怎么寫(xiě)的呢?下面是小編收集整理的公司主管述職報告,希望能夠幫助到大家。
公司主管述職報告 篇1
尊敬的領(lǐng)導:
本人通過(guò)近三個(gè)月的工作,目前已對公司組織結構、部門(mén)職責、信息流、單據流、實(shí)物流及資金流等有了較深的了解,熟悉掌握了儲運業(yè)務(wù)流程、工作現場(chǎng)管理、工作任務(wù)安排、周邊業(yè)務(wù)接口關(guān)系等,并且已能夠很好地融入團隊,與銷(xiāo)售、財務(wù)、倉庫服務(wù)商、運輸服務(wù)商、印刷廠(chǎng)等通力合作,正確、及時(shí)地完成公司的交付目標及任務(wù)。以下是我的轉正述職報告。
一、主要完成工作
1、在前任主管的協(xié)助及指導下,從完成xx的計劃、資源組織、分揀、包裝、發(fā)貨等工作,據此基本了解了物流業(yè)務(wù)流程及接口關(guān)系。
2、主導完成了學(xué)xx的包轉發(fā)貨任務(wù),并完成了庫房資產(chǎn)的交接清點(diǎn)(含設備、輔料、工具等),以及xx的盤(pán)點(diǎn)。
3、從組織完成了xx的接收、入庫、分揀、包裝、發(fā)貨、配送等,每期庫存誤差比例控制在目標范圍內(目標值1%)。
4、在歷史業(yè)務(wù)流程基礎上,同時(shí)在不影響交付質(zhì)量的前提下,對到貨、分揀、包裝、發(fā)貨等部分操作進(jìn)行了改良性的調整,提高了庫存場(chǎng)地的利用率、庫存貨物的周轉率及分揀包裝的工作效率,并降低了錯誤返工率。
5、在信息流方面對前期零散的訂單信息進(jìn)行了模板化整合,減少了信息傳遞的錯誤及散失對業(yè)務(wù)的不良影響,降低了儲運與市場(chǎng)環(huán)節之間反復確認的工作量;同時(shí)對單據核對方式進(jìn)行優(yōu)化,將原先3天完成的工作量縮短為2天。
二、后續工作策略
1、流程方面:建立并逐步優(yōu)化儲運環(huán)節的計劃、訂單處理、貨物接收、在庫管理、分揀包裝、運輸配送、客戶(hù)服務(wù)管理等業(yè)務(wù)流程,實(shí)現相關(guān)業(yè)務(wù)操作的標準化、規范化、制度化,做到有據可依。
2、人員方面:通過(guò)各種渠道建立臨時(shí)點(diǎn)數人員、臨時(shí)包轉人員的資源池及相關(guān)人員的'情況說(shuō)明,并定期維護更新;對內合理實(shí)行崗位輪換制度,減少人員變化對業(yè)務(wù)的影響。
3、物料方面:通過(guò)更加合理地安排發(fā)貨計劃,平衡到貨、包裝、發(fā)貨等之間的步調,減少資源、時(shí)間等方面的沖突,提高包轉合理性、庫存周轉率及整體工作效率。
4、設備方面:建立設備定期保養及維護制度并嚴格落實(shí),提高打包機、叉車(chē)等設備工具的可用率,避免影響正常業(yè)務(wù)開(kāi)展。
5、成本方面:通過(guò)歷史數據分析對比,合理地對包裝方式、運輸方式等進(jìn)行調整,減少打包帶、包裝紙、編織袋等包材及耗材的使用,降低包轉成本;同時(shí)通過(guò)訂單的整合及合理的計劃,提高臨時(shí)人員及設備的利用率,減少發(fā)貨時(shí)間,從而降低人工成本。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
公司主管述職報告 篇2
修理公司的主管在年終時(shí)總結了公司的運營(yíng)情況及存在的問(wèn)題,并提出了解決方案和改進(jìn)措施。作為一家專(zhuān)業(yè)修理公司,主管認為公司在今年的經(jīng)營(yíng)中還有很多值得改進(jìn)的地方。以下是主管的年終總結:
第一部分:經(jīng)營(yíng)情況
本年度,公司總體運營(yíng)情況良好,主要體現在以下兩個(gè)方面:
1、業(yè)務(wù)量穩步增長(cháng)
今年,公司的業(yè)務(wù)量比去年同期增長(cháng)了20%,其中主要的增長(cháng)來(lái)自于家用電器的維修服務(wù)和IT設備的維修服務(wù)。隨著(zhù)消費者對于產(chǎn)品使用壽命的要求不斷提高,家用電器和IT設備的維修需求也日益增長(cháng),這為公司的發(fā)展帶來(lái)了良好的機遇。
2、服務(wù)質(zhì)量得到認可
在今年的維修服務(wù)中,我們堅持以客戶(hù)需求為中心,持續優(yōu)化服務(wù)流程,加強員工技能培訓,提高了服務(wù)效率和質(zhì)量,這也得到了客戶(hù)高度認可,表現為客戶(hù)滿(mǎn)意度的提高和客戶(hù)反饋的積極性。
第二部分:存在的問(wèn)題
然而,公司在經(jīng)營(yíng)中還存在一些問(wèn)題,主要體現在以下三個(gè)方面:
1、競爭壓力加大
隨著(zhù)市場(chǎng)的競爭不斷加劇,同行業(yè)內的競爭對手在價(jià)格、服務(wù)質(zhì)量等方面也有了不俗的表現。這加大了我們在尋找更多客戶(hù)和保留老客戶(hù)時(shí)的壓力。
2、服務(wù)環(huán)節存在薄弱環(huán)節
盡管我們在提高服務(wù)流程、優(yōu)化技能培訓等方面做了很多努力,但在服務(wù)過(guò)程中依然存在一些薄弱環(huán)節,如維修前的問(wèn)題診斷不準確、維修時(shí)間過(guò)長(cháng)等。這對于客戶(hù)體驗造成了一定的影響。
3、員工招聘難度大
在今年的發(fā)展過(guò)程中,我們也面臨著(zhù)招聘員工的挑戰,尤其是高技能的維修師傅。人力資源方面的瓶頸問(wèn)題制約了公司的擴張和發(fā)展,這也需要我們在來(lái)年進(jìn)行更多的探索和嘗試。
第三部分:解決方案和改進(jìn)措施
為解決公司存在的問(wèn)題,主管提出了以下的解決方案和改進(jìn)措施:
1、加強營(yíng)銷(xiāo)和客戶(hù)關(guān)系管理
要在激烈的市場(chǎng)競爭中獲得更多的客戶(hù)和保留老客戶(hù),我們需要加強對于市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),研究分析客戶(hù)需求,制定個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)方案,同時(shí)加強客戶(hù)關(guān)系管理,維護好我們的客戶(hù)關(guān)系。
2、建立良好的服務(wù)流程和技能培訓機制
要解決服務(wù)環(huán)節存在的薄弱環(huán)節,我們需要建立完善的'服務(wù)流程和技能培訓機制,通過(guò)多方位的服務(wù)提升、專(zhuān)業(yè)技能的提高等措施,優(yōu)化服務(wù)過(guò)程,提高服務(wù)效率和質(zhì)量。
3、拓寬員工招聘渠道
為解決員工招聘難度大的問(wèn)題,我們需要拓寬員工招聘渠道,除了傳統的招聘方式,我們還可考慮發(fā)揮社交網(wǎng)絡(luò )等平臺的作用,吸引更多優(yōu)秀人才的加入,并且加強對于員工培訓和激勵機制的建設。
總結:
通過(guò)今年的經(jīng)營(yíng),我們認識到我們在競爭環(huán)境日益激烈的市場(chǎng)中依然存在很多問(wèn)題和挑戰,但也看到了公司發(fā)展的機遇和前景。作為企業(yè)主管,我相信只要我們不斷提升服務(wù)質(zhì)量、加強員工培訓、拓展營(yíng)銷(xiāo)渠道,堅持以客戶(hù)需求為中心,我們一定能夠迎接更大的挑戰,創(chuàng )造更好的業(yè)績(jì)。面對未來(lái),我們將繼續在實(shí)踐中探索,努力發(fā)掘出公司的潛力和創(chuàng )新力,實(shí)現更高效的運營(yíng)和更好的客戶(hù)服務(wù)。
公司主管述職報告 篇3
xx月各項安全保衛工作已圓滿(mǎn)落下帷幕,我們將滿(mǎn)懷信心、齊心協(xié)力地開(kāi)創(chuàng )xx月的新篇章。我部肩負著(zhù)xx公寓各區域的治安、消防、物業(yè)秩序維護管理及公司財產(chǎn)、人生安全等多項工作任務(wù),在xx月xx日我部進(jìn)駐xx公寓以來(lái),在公司及項目各級領(lǐng)導的親切關(guān)懷、強有力的帶領(lǐng)及其各部門(mén)全體員工的幫助和大力支持下,通過(guò)我部全體保衛人員團結一致、共同努力,為項目順利實(shí)現各項經(jīng)營(yíng)目標提供了強有力的安全保障,圓滿(mǎn)完成了xx月度項目賦予我部門(mén)的`各項工作任務(wù)。值此辭舊迎新之際,對我部進(jìn)駐xx公寓的工作進(jìn)行回顧,總結經(jīng)驗,查找不足,以利于在來(lái)月的工作中揚長(cháng)避短,再創(chuàng )佳績(jì),現將我部具體工作情況匯報如下:
一、堅持預防為主,狠抓安全防范。
我部全體安保人員在立足現有條件下,充分利用監控系統與人防結合,加強各區域的安全監測,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)派人察看,立即處理。
1、實(shí)行"重點(diǎn)目標重點(diǎn)管理,可疑分子跟蹤監控"的原則。堅持以預防為主、主動(dòng)控制、措施有效、工作扎實(shí),特別是加強了開(kāi)發(fā)商辦公區域、管理處辦公區域及物業(yè)區域的安全工作,嚴格落實(shí)來(lái)訪(fǎng)客登記制度。
2、嚴格落實(shí)安全保衛工作責任制。嚴格執行逐級負責制,實(shí)行區域制管理,從而使各自職責更加明確、責任分明,發(fā)揮作用更加明顯。
3、建立防范體系。建立健全出入管理制度及施工管理制度,加強人員、車(chē)輛及物品的出入登記管理,加強機動(dòng)車(chē)、非機動(dòng)車(chē)出入管理等一系列措施,防止被盜等各類(lèi)治安案件發(fā)生。
4、加大巡邏檢查力度。對重要目標及各區域不定時(shí)不間斷巡邏檢查,及時(shí)有效排除各種安全隱患,盡努力減少犯罪分子的可乘之機。
5、加強消防安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作,落實(shí)專(zhuān)項檢查。定期對消防安全隱患及時(shí)檢查,及時(shí)發(fā)現,及時(shí)整改;
定期對保安隊伍進(jìn)行消防安全知識及業(yè)務(wù)技能培訓,保證項目各區域無(wú)火災隱患和事故的發(fā)生,確保管理處的正常經(jīng)營(yíng),保障公司財產(chǎn)、業(yè)主的安全。
二、狠抓保安服務(wù)質(zhì)量,樹(shù)立企業(yè)形象"窗口"。
始終把樹(shù)立企業(yè)形象放在首位,依法開(kāi)展安全防范工作,抓隊伍自身建設,以服務(wù)質(zhì)量提升工作標準。以限度地適應保安服務(wù)行業(yè)對安全防范方面"多層次、多形式"的需求,牢固樹(shù)立以項目為家、不計個(gè)人得失的觀(guān)念,全心全意為項目、業(yè)主服務(wù);
抓保安員主動(dòng)服務(wù)、熱情服務(wù)、愛(ài)崗敬業(yè)、忠于職守的工作道德,樹(shù)立公司良好的形象"窗口"。
三、工作中存在不足:
在這一月里,我部工作取得了一定成績(jì),但在很多方面仍有不足之處,離項目要求還差一定距離,部分保安隊員工作責任心不強,服務(wù)意識差,我部門(mén)對部分違規違紀較重、累教不改的保安人員進(jìn)行了辭退處理。
公司主管述職報告 篇4
尊敬的領(lǐng)導和同事:
大家下午好!
我叫xxx,目前在xx物業(yè)前期擔任銷(xiāo)售部安全主管。我很高興給你一份述職報告。我加入xx地產(chǎn)這個(gè)大家庭快一年了。我已經(jīng)從假日公寓的禮儀保安晉升為保安主管。從試用期到正式入職,非常感謝相關(guān)董事、經(jīng)理的關(guān)心和指導。xxxx上半年的工作非常令人印象深刻,F將上半年工作情況匯報如下:
一、在xx市第一區試用期內工作
在xx市第一區的試用期,是我個(gè)人學(xué)習、成長(cháng)、進(jìn)步的過(guò)程。
1.協(xié)助組織保安隊軍訓,提升執勤保安人員形象;
2.協(xié)助督促上門(mén)檢查,關(guān)閉小區入口;
3.加強員工內部管理,促進(jìn)后勤保障,為員工創(chuàng )造良好的生活環(huán)境;
4.協(xié)助易團隊帶領(lǐng)保安團隊處理3起突發(fā)事件,為公司和業(yè)主挽回了一定的經(jīng)濟損失,得到了公司領(lǐng)導和業(yè)主的高度贊揚。
二、銷(xiāo)售部門(mén)前期的安全管理工作
由于工作關(guān)系,我于xxxx年5月從xx市第一區調到原銷(xiāo)售部擔任安全主管。在張行經(jīng)理的'直接領(lǐng)導和培養下,我積極與其他干部合作,很快熟悉了銷(xiāo)售部的工作流程,并逐步深入,負責管理銷(xiāo)售部的安全團隊:
1.積極配合領(lǐng)導完成各項任務(wù),努力為領(lǐng)導解決問(wèn)題,做好領(lǐng)導的“右臂”作用;
2.加強新員工的理論和業(yè)務(wù)培訓,確保銷(xiāo)售部安全團隊的高標準;
3.定期組織安保培訓,加強安保隊伍建設,努力打造xx物業(yè)安保服務(wù)標桿形象;
(1)每周一次到銷(xiāo)售部值班進(jìn)行有針對性的培訓;
(2)每周三安排銷(xiāo)售部所有禮儀保安到xx白金漢宮進(jìn)行專(zhuān)項培訓;(共舉辦16場(chǎng)專(zhuān)題培訓)銷(xiāo)售部安保團隊在6月16日舉行的安保技能考核大賽中獲得交通指揮項目第一名。
4.積極做好安全防范工作,各項安全工作逐步進(jìn)入規范化、系統化;
5.培養團隊領(lǐng)導,營(yíng)造良好氛圍,為公司培養更多人才;
6.在許多大型銷(xiāo)售活動(dòng)中協(xié)助銷(xiāo)售,確保各項活動(dòng)的順利完成。目前已成功完成各種銷(xiāo)售活動(dòng)10余次。
三、上半年的不足
1.社區實(shí)踐經(jīng)驗少,業(yè)務(wù)能力有待提高;
2.物業(yè)管理業(yè)務(wù)知識學(xué)習較少,前期介入知識不夠;
3.溝通的藝術(shù)有待提高,這樣才能更好的促進(jìn)工作的協(xié)調。
四,下半年的工作計劃
1.每周去現場(chǎng)值班多觀(guān)察,針對不足加強整改,更好的配合銷(xiāo)售工作;
2.通過(guò)每次參加保安干部的培訓,結合銷(xiāo)售部的現場(chǎng)工作,理論聯(lián)系實(shí)際,提高物業(yè)管理水平;
3.加強安保人員培訓,通過(guò)月度安保干部培訓積極培養班組長(cháng);
4.加強銷(xiāo)售部門(mén)的夜班監管,參加夜班和夜間抽查;
5.學(xué)習交付程序和二次裝修程序,為下一步介入社區管理打下基礎。
在之前銷(xiāo)售部嚴格優(yōu)秀的團隊中,我在思想匯報這個(gè)話(huà)題上有了很大的進(jìn)步和提高,這和我們鷹一樣的團隊是分不開(kāi)的。我會(huì )和她一起成長(cháng),一起進(jìn)步。
在公司的領(lǐng)導和張經(jīng)理的指導下,我相信我的工作會(huì )越來(lái)越好地開(kāi)展下去。我會(huì )繼續發(fā)揚團結奮斗的精神,永遠爭當第一,以身作則,克服缺點(diǎn),和公司的所有同事一起努力,帶領(lǐng)上一任銷(xiāo)售部?jì)?yōu)秀的安全團隊,爭取下半年更好的工作!
公司主管述職報告 篇5
在股份公司我主管技術(shù)和質(zhì)量工作,是股份公司市場(chǎng)占有率提高、銷(xiāo)量、產(chǎn)量不斷加的一年,是質(zhì)量穩中有升的一年,我主要做了如下工作
1.在總產(chǎn)量不斷上升的時(shí)候,狠抓了質(zhì)量工作
歷史的經(jīng)驗告訴我們,產(chǎn)量攀升時(shí)最大的問(wèn)題是與質(zhì)量的矛盾問(wèn)題。過(guò)去生產(chǎn)過(guò)和不能有效受控,而質(zhì)量監控又不能及時(shí)反映質(zhì)量狀況,質(zhì)量狀態(tài)缺乏質(zhì)量的數據評價(jià),而是粗放的模糊描述,導致在生產(chǎn)過(guò)程中不清楚質(zhì)量水平,不能自我約束,自我控制,導致發(fā)動(dòng)機出廠(chǎng)以后才暴露出大量的問(wèn)題;谇败(chē)之鑒,我們采取動(dòng)態(tài)檢查質(zhì)量,動(dòng)態(tài)評定質(zhì)量,動(dòng)態(tài)解決質(zhì)量問(wèn)題,用準確的數據描述并預測未來(lái)用戶(hù)使用的質(zhì)量。對應這種想法,采用了動(dòng)態(tài)質(zhì)量與碰頭制度,解決當天現場(chǎng)發(fā)生的和潛在要發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題;動(dòng)態(tài)質(zhì)量與評審,周匯總評價(jià),適時(shí)分析出質(zhì)量的狀態(tài)和要改進(jìn)的方面;工藝紀律的針對性檢查和未定的評審,解決當前熱點(diǎn)問(wèn)題使生產(chǎn)過(guò)程可靠控制;將過(guò)去經(jīng)常存在的問(wèn)題警示化發(fā)給基層,強調控制的重點(diǎn)。廠(chǎng)內周質(zhì)量故障分析會(huì ),與車(chē)廠(chǎng)的信息綠色通道等措施,均對質(zhì)量的即時(shí)、準確、存放、有數控制起到了積極的作用。
的質(zhì)量指標(外場(chǎng)在線(xiàn)故障率、廠(chǎng)內試車(chē)故障率、廢品損失率、三包故障率)中,前三項較以前有長(cháng)足的進(jìn)步,但三包故障率指標完成的不好,究其原因一方面與三包故障期的延長(cháng)有關(guān),而更重要的一方面是我們新產(chǎn)品的可靠性和壽命確定還有較大的差距,需要我們不懈努力。
2.產(chǎn)量壓力較大的情況下,狠抓了新品研究的工作新品的研制項目比較多,既有對現有新產(chǎn)品的改型換代長(cháng)遠發(fā)展的新產(chǎn)品,如xxxx發(fā)動(dòng)機和xx系列前驅動(dòng)變速器,又有研制和生產(chǎn)同時(shí)進(jìn)行的,如超短發(fā)動(dòng)機新產(chǎn)品,在新產(chǎn)品研制上,除了教育干部職工提高對新產(chǎn)品的高度認識外,主要強調了制定計劃的科學(xué)性、合理性、現實(shí)性;強調執行計劃的嚴肅性;年初在制定計劃時(shí)深入細致的分析研究,使計劃比較符合實(shí)際,在執行過(guò)程中即時(shí)檢查,協(xié)調出現的問(wèn)題,強調任何單位、任何個(gè)人不能以任何理由不按計劃完成試制任務(wù),提高了計劃的嚴肅性。另外,定期與工具廠(chǎng)的新品例會(huì )等及時(shí)解決出現的問(wèn)題,保證計劃的順利實(shí)現。
xxxx年完成xx樣機1臺的研制,超短發(fā)動(dòng)機批量生產(chǎn),前驅變速器主要零部件均在制造過(guò)程中,xx變速器改進(jìn)五檔型進(jìn)入批量生產(chǎn)。
3.技術(shù)準備工作和新產(chǎn)品結構的調整工作
技術(shù)準備工作先行于生產(chǎn),技術(shù)準備工作要有預見(jiàn)性,要有前瞻性,敏感地準確預測市場(chǎng)的變化,做好前期的能力儲備,為生產(chǎn)量的提高留下一定的提前期。對發(fā)動(dòng)機從零件到裝試線(xiàn)進(jìn)行生產(chǎn)線(xiàn)和逐工序測評,并結合新產(chǎn)品結構調整和經(jīng)濟性分析,對生產(chǎn)線(xiàn)進(jìn)行補充完善,專(zhuān)項技術(shù)改造,涉及組織結構調整和新產(chǎn)品結構調整的生產(chǎn)線(xiàn)進(jìn)行堅決的調整,對204車(chē)間齒輪線(xiàn)進(jìn)行調整和專(zhuān)項技術(shù)改造,對207和212車(chē)間曲軸線(xiàn)進(jìn)行合并調整,對211和213車(chē)間沖壓焊接線(xiàn)進(jìn)行了合并調整,這些,均使資源進(jìn)行了優(yōu)化配置,發(fā)揮了資源的效益。
4.技術(shù)改造工作
完成1.95億元xx二期雙加工和零部件生產(chǎn)的新產(chǎn)品規劃工作,配合x(chóng)x研究院完成可行性研制報告,進(jìn)行初步設計。對零部件的生產(chǎn)和生產(chǎn)線(xiàn)進(jìn)行反復的調研和設計,并與國內外廠(chǎng)家進(jìn)行大量的交流,即將建成前驅變速器殼體線(xiàn),齒輪線(xiàn)和xx發(fā)動(dòng)機的毛坯生產(chǎn)線(xiàn)。
對超短機的專(zhuān)用零部件進(jìn)行生產(chǎn)線(xiàn)的設計,建成缸體專(zhuān)用補充生產(chǎn)線(xiàn),機油泵殼體生產(chǎn)柔性線(xiàn)和吸氣管柔性線(xiàn),超短機的裝配試車(chē)線(xiàn)。完成前驅變速器的裝配線(xiàn)。新的缸體線(xiàn)協(xié)調,廠(chǎng)內安裝和調試。
5.其他工作
xxxx年完成技術(shù)攻關(guān)項,質(zhì)量攻關(guān)工作項,對壓盤(pán),油封漏油,齒輪折斷,漲緊輪響,分離軸承異響等項外場(chǎng)的重大質(zhì)量故障攻關(guān)取得明顯的成效。
狠抓了售后服務(wù)工作,強調以人為本的服務(wù),改善軟硬件服務(wù)狀態(tài);與車(chē)廠(chǎng)建立了定期的售后服務(wù)走訪(fǎng)制度,溝通了和車(chē)廠(chǎng)的關(guān)系,為整機營(yíng)銷(xiāo)提供了保證或消除部分障礙。牽頭與韓國兩家公司進(jìn)行了合資的談判工作。
6.不足之處
自身的能力和水平有一定的差距,在協(xié)助總經(jīng)理主管的工作方面沒(méi)有創(chuàng )新性的工作。對技術(shù)中心的工作未起到應有的作用。質(zhì)量改進(jìn)工作尤其外場(chǎng)重大故障率的解決方面指導和領(lǐng)導的不到位,成效不顯著(zhù)。技術(shù)進(jìn)步工作還比較薄弱,技術(shù)進(jìn)步給生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)帶來(lái)的貢獻不大。技術(shù)人材的培養,開(kāi)發(fā)技術(shù)的掌握、新項目新技術(shù)的掌握還有較大的差距。
7.xxxx年重點(diǎn)工作
首先要抓好上產(chǎn)量的質(zhì)量穩定和質(zhì)量穩中提高工作,對外場(chǎng)的主要故障要解決好,其次抓好新新產(chǎn)品的研制和新新產(chǎn)品生產(chǎn)準備建線(xiàn)工作。重點(diǎn)抓好xx前驅動(dòng)變速器的工作。抓好生產(chǎn)線(xiàn)的整體規劃工作——新新產(chǎn)品建線(xiàn),老產(chǎn)品進(jìn)一步提高生產(chǎn)能力,日產(chǎn)達1300~1500臺;老線(xiàn)的新產(chǎn)品結構調整工作。抓好新缸體線(xiàn)轉產(chǎn)工作。
公司主管個(gè)人述職報告篇在股份公司我主管技術(shù)和質(zhì)量工作,是股份公司市場(chǎng)占有率提高、銷(xiāo)量、產(chǎn)量不斷加的一年,是質(zhì)量穩中有升的一年,我主要做了如下工作:
1.在總產(chǎn)量不斷上升的時(shí)候,狠抓了質(zhì)量工作
歷史的經(jīng)驗告訴我們,產(chǎn)量攀升時(shí)最大的問(wèn)題是與質(zhì)量的矛盾問(wèn)題。過(guò)去生產(chǎn)過(guò)和不能有效受控,而質(zhì)量監控又不能及時(shí)反映質(zhì)量狀況,質(zhì)量狀態(tài)缺乏質(zhì)量的數據評價(jià),而是粗放的模糊描述,導致在生產(chǎn)過(guò)程中不清楚質(zhì)量水平,不能自我約束,自我控制,導致發(fā)動(dòng)機出廠(chǎng)以后才暴露出大量的問(wèn)題;谇败(chē)之鑒,我們采取動(dòng)態(tài)檢查質(zhì)量,動(dòng)態(tài)評定質(zhì)量,動(dòng)態(tài)解決質(zhì)量問(wèn)題,用準確的數據描述并預測未來(lái)用戶(hù)使用的質(zhì)量。對應這種想法,采用了動(dòng)態(tài)質(zhì)量與碰頭制度,解決當天現場(chǎng)發(fā)生的和潛在要發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題;動(dòng)態(tài)質(zhì)量與評審,周匯總評價(jià),適時(shí)分析出質(zhì)量的狀態(tài)和要改進(jìn)的方面;工藝紀律的針對性檢查和未定的評審,解決當前熱點(diǎn)問(wèn)題使生產(chǎn)過(guò)程可靠控制;將過(guò)去經(jīng)常存在的問(wèn)題警示化發(fā)給基層,強調控制的重點(diǎn)。廠(chǎng)內周質(zhì)量故障分析會(huì ),與車(chē)廠(chǎng)的信息
綠色通道等措施,均對質(zhì)量的即時(shí)、準確、存放、有數控制起到了積極的作用。
的質(zhì)量指標(外場(chǎng)在線(xiàn)故障率、廠(chǎng)內試車(chē)故障率、廢品損失率、三包故障率)中,前三項較以前有長(cháng)足的進(jìn)步,但三包故障率指標完成的不好,究其原因一方面與三包故障期的延長(cháng)有關(guān),而更重要的一方面是我們新產(chǎn)品的可靠性和壽命確定還有較大的差距,需要我們不懈努力。
2.產(chǎn)量壓力較大的情況下,狠抓了新品研究的工作
新品的研制項目比較多,既有對現有新產(chǎn)品的改型換代長(cháng)遠發(fā)展的新產(chǎn)品,如xxX發(fā)動(dòng)機和xx系列前驅動(dòng)變速器,又有研制和生產(chǎn)同時(shí)進(jìn)行的,如超短發(fā)動(dòng)機新產(chǎn)品,在新產(chǎn)品研制上,除了教育干部職工提高對新產(chǎn)品的高度認識外,主要強調了制定計劃的科學(xué)性、合理性、現實(shí)性;強調執行計劃的嚴肅性;年初在制定計劃時(shí)深入細致的分析研究,使計劃比較符合實(shí)際,在執行過(guò)程中即時(shí)檢查,協(xié)調出現的問(wèn)題,強調任何單位、任何個(gè)人不能以任何理由不按計劃完成試制任務(wù),提高了計劃的嚴肅性。另外,定期與工具廠(chǎng)的新品例會(huì )等及時(shí)解決出現的問(wèn)題,保證計劃的順利實(shí)現。
完成xx樣機1臺的研制,超短發(fā)動(dòng)機批量生產(chǎn),前驅變速器主要零部件均在制造過(guò)程中,xx變速器改進(jìn)五檔型進(jìn)入批量生產(chǎn)。
3.技術(shù)準備工作和新產(chǎn)品結構的調整工作
技術(shù)準備工作先行于生產(chǎn),技術(shù)準備工作要有預見(jiàn)
性,要有前瞻性,敏感地準確預測市場(chǎng)的變化,做好前期的能力儲備,為生產(chǎn)量的提高留下一定的提前期。對發(fā)動(dòng)機從零件到裝試線(xiàn)進(jìn)行生產(chǎn)線(xiàn)和逐工序測評,并結合新產(chǎn)品結構調整和經(jīng)濟性分析,對生產(chǎn)線(xiàn)進(jìn)行補充完善,專(zhuān)項技術(shù)改造,涉及組織結構調整和新產(chǎn)品結構調整的生產(chǎn)線(xiàn)進(jìn)行堅決的調整,對204車(chē)間齒輪線(xiàn)進(jìn)行調整和專(zhuān)項技術(shù)改造,對207和212車(chē)間曲軸線(xiàn)進(jìn)行合并調整,對211和213車(chē)間沖壓焊接線(xiàn)進(jìn)行了合并調整,這些,均使資源進(jìn)行了優(yōu)化配置,發(fā)揮了資源的.效益。
4.技術(shù)改造工作
完成1.95億元xx二期雙加工和零部件生產(chǎn)的新產(chǎn)
品規劃工作,配合X研究院完成可行性研制報告,進(jìn)行初步設計。對零部件的生產(chǎn)和生產(chǎn)線(xiàn)進(jìn)行反復的調研和設計,并與國內外廠(chǎng)家進(jìn)行大量的交流,即將建成前驅變速器殼體線(xiàn),齒輪線(xiàn)和xx發(fā)動(dòng)機的毛坯生產(chǎn)線(xiàn)。
對超短機的專(zhuān)用零部件進(jìn)行生產(chǎn)線(xiàn)的設計,建成缸體專(zhuān)用補充生產(chǎn)線(xiàn),機油泵殼體生產(chǎn)柔性線(xiàn)和吸氣管柔性線(xiàn),超短機的裝配試車(chē)線(xiàn)。完成前驅變速器的裝配線(xiàn)。新的缸體線(xiàn)協(xié)調,廠(chǎng)內安裝和調試。
5.其他工作
完成技術(shù)攻關(guān)項,質(zhì)量攻關(guān)工作項,對壓盤(pán),油封漏油,齒輪折斷,漲緊輪響,分離軸承異響等項外場(chǎng)的重大質(zhì)量故障攻關(guān)取得明顯的成效。
狠抓了售后服務(wù)工作,強調以人為本的服務(wù),改善軟硬件服務(wù)狀態(tài);與車(chē)廠(chǎng)建立了定期的售后服務(wù)走訪(fǎng)制度,溝通了和車(chē)廠(chǎng)的關(guān)系,為整機營(yíng)銷(xiāo)提供了保證或消除部分障礙。
牽頭與韓國兩家公司進(jìn)行了合資的談判工作。
6.不足之處
自身的能力和水平有一定的差距,在協(xié)助總經(jīng)理主
管的工作方面沒(méi)有創(chuàng )新性的工作。對技術(shù)中心的工作未起到應有的作用。質(zhì)量改進(jìn)工作尤其外場(chǎng)重大故障率的解決方面指導和領(lǐng)導的不到位,成效不顯著(zhù)。技術(shù)進(jìn)步工作還比較薄弱,技術(shù)進(jìn)步給生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)帶來(lái)的貢獻不大。技術(shù)人材的培養,開(kāi)發(fā)技術(shù)的掌握、新項目新技術(shù)的掌握還有較大的差距。
7.重點(diǎn)工作
首先要抓好上產(chǎn)量的質(zhì)量穩定和質(zhì)量穩中提高工
作,對外場(chǎng)的主要故障要解決好,其次抓好新新產(chǎn)品的研制和新新產(chǎn)品生產(chǎn)準備建線(xiàn)工作。重點(diǎn)抓好xx前驅動(dòng)變速器的工作。抓好生產(chǎn)線(xiàn)的整體規劃工作——新新產(chǎn)品建線(xiàn),老產(chǎn)品進(jìn)一步提高生產(chǎn)能力,日產(chǎn)達1300~1500臺;老線(xiàn)的新產(chǎn)品結構調整工作。抓好新缸體線(xiàn)轉產(chǎn)工作。
公司主管述職報告 篇6
公司各位領(lǐng)導、同事們:
大家好,本人于年2月底來(lái)到行政事務(wù)部辦公室崗位,過(guò)去的一年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在各級領(lǐng)導的幫助指導與同事們的支持下,通過(guò)不斷地實(shí)踐與積累,自身素質(zhì)與能力得到了較大提高,視野更加開(kāi)闊,現將一年來(lái)工作情況匯報如下:
一、立足本職,完成各項工作
作為一名行政主管,我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調左右、聯(lián)絡(luò )內外的樞紐作用,從信息調研、文件起草、綜合協(xié)調的文秘工作,到會(huì )議組織、來(lái)賓接待、印章管理的行政工作,都體現出行政主管工作的重要性。行政工作無(wú)小事,每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動(dòng)全身,從而影響到公司的形象。自擔任行政主管后,迅速投入到各項工作中,完成了各類(lèi)文件起草、會(huì )議安排、信息上報、信訪(fǎng)接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執行,避免因責任心不強造成公司經(jīng)濟損失與產(chǎn)生負面影響。
1、注重學(xué)習,努力提升工作能力
堅持把學(xué)習擺在重要位置,始終勤奮學(xué)習,積極進(jìn)取,努力提高自我,不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識,通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的.各項業(yè)務(wù)技能。利用空閑時(shí)間學(xué)習《應用文寫(xiě)作大全》、《秘書(shū)學(xué)》與各種行業(yè)報刊雜志,以此提高自身素質(zhì)與能力。
2、立足本職,完成各項文書(shū)工作
完成公司年度總結、目標完成情況與下年度工作安排的起草、報送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理與文印工作,全年收轉、傳遞、報送各種請示、報告318份。
3、積極主動(dòng),做好城市綜合整治工作
根據上級工作部署,制訂了公司市容環(huán)境與立體美化綜合整治實(shí)施方案,分別于年4月、9月與今年1月集中開(kāi)展了綜合整治活動(dòng)。
4、認真負責,加強行風(fēng)建設工作
編寫(xiě)、制定了公司年行風(fēng)建設實(shí)施方案、公司行風(fēng)建設匯報材料、年度公司行風(fēng)建設工作總結,以及行風(fēng)建設工作的整改報告。監督、解決用戶(hù)提出的各種用水投訴,滿(mǎn)足用戶(hù)的用水需求,為用戶(hù)提供方便快捷的服務(wù)。由于工作扎實(shí),成績(jì)突出,在今年一月份糾風(fēng)辦對公司測評中,獲得了滿(mǎn)分。
5、多方聯(lián)系,做好水價(jià)調整工作
積極配合公司做好水價(jià)調整相關(guān)工作,多次同省內各地市水司聯(lián)系,了解相關(guān)信息,掌握最新水價(jià)動(dòng)態(tài)。
6、積極投稿,多方面宣傳供水工作
及時(shí)向各類(lèi)報刊投稿,全年個(gè)人在全國各類(lèi)供水報刊網(wǎng)站上發(fā)表文章52篇,其中在《X》、《X》、《X》等報紙網(wǎng)站發(fā)表文章40篇,《X》報發(fā)表稿件12篇。
7、加強培訓,提高員工整體素質(zhì)
加強本崗位員工培訓教育,制訂學(xué)習計劃,重點(diǎn)學(xué)習本崗位工作職責、業(yè)務(wù)流程、各種制度、專(zhuān)業(yè)知識等。通過(guò)多種形式,多種渠道的培訓活動(dòng),提高了員工整體素質(zhì)。
8、參加活動(dòng),樹(shù)立公司良好形象
積極參加各種活動(dòng),代表公司參加了新鄉市基礎產(chǎn)業(yè)工會(huì )“華電杯”職工羽毛球比賽,獲得團體第三名;參加了公司慶X周年籃球比賽,獲得亞軍;參加公司迎國慶書(shū)畫(huà)攝影展。積極響應公司號召,參與“扶貧濟困一日捐”活動(dòng),以微薄之力向困難群眾、職工獻出一片愛(ài)心。
二、存在不足及努力方向
1、自身的學(xué)習抓的還不夠緊,業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)與辦公室公文寫(xiě)作能力有待于進(jìn)一步提高。
2、同領(lǐng)導、部門(mén)之間溝通協(xié)調方面還不夠,還需進(jìn)一步加強交流。
在新的一年里,加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),通過(guò)多看、多寫(xiě)進(jìn)一步提高寫(xiě)作水平。積極主動(dòng)做好領(lǐng)導的參謀,利用各種方式加強同各部門(mén)之間聯(lián)系溝通,提高工作效率。
取得的成績(jì)離不開(kāi)我們辦公室團隊的支持,我們人員雖少,但個(gè)個(gè)優(yōu)秀,大家各盡其責,在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務(wù)。在此我要特別感謝他們,我為有這樣的團隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切,雖然目前還面臨困境,但更要求我們互相協(xié)作,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)與業(yè)績(jì)來(lái)推動(dòng)公司的發(fā)展,將公司的興衰存亡的責任擔當起來(lái),心懷感恩,共同迎接中源水務(wù)輝煌時(shí)刻的到來(lái)。
公司主管述職報告 篇7
今年是一個(gè)不平凡的一年,無(wú)論是社會(huì )還是我們平安公司,都經(jīng)歷了許多挑戰和變化。在這樣的特殊背景下,我作為一名主管,也在這一年中經(jīng)歷了許多心路歷程,經(jīng)驗也在不斷積累中。在這個(gè)年終總結中,我將結合公司的發(fā)展情況以及我自己的角色和職責,對過(guò)去一年做一個(gè)全面而且客觀(guān)的反思和總結。
一、公司發(fā)展狀況
車(chē)險市場(chǎng)作為公司重要的增長(cháng)動(dòng)力,今年的車(chē)險市場(chǎng)在保險行業(yè)整體增長(cháng)放緩的情況下表現仍舊不俗,實(shí)現了增長(cháng)。雖然通過(guò)淘汰低頻、高風(fēng)險產(chǎn)品來(lái)穩步提升車(chē)險業(yè)務(wù)的質(zhì)量和價(jià)值,但是順應消費者個(gè)性化需求的`深度定制化產(chǎn)品依然需要進(jìn)一步加強。除了車(chē)險,我們的人壽和健康險等也在不斷進(jìn)行創(chuàng )新改革,注重提高風(fēng)控能力和客戶(hù)服務(wù)的體驗,只有從用戶(hù)角度出發(fā),我們才能真正滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。
此外,今年我們還注重整合內部資源,開(kāi)展業(yè)務(wù)協(xié)同和合作,在整個(gè)保險價(jià)值鏈上,包括銷(xiāo)售、服務(wù)、理賠等方面實(shí)現了信息互聯(lián),貼近客戶(hù)其實(shí)就是要貼近客戶(hù)的需求,我們定位于平安公司的業(yè)務(wù)過(guò)程比以前更加協(xié)同高效。
二、我自己的角色和職責
作為主管,我不僅是團隊的領(lǐng)導者,還需要在戰略決策、目標制定、問(wèn)題解決等方面具有一定的能力和責任。在這些方面,我確實(shí)學(xué)到了不少的經(jīng)驗和教訓。
首先,作為團隊的領(lǐng)導者,我需要讓團隊成員聯(lián)結起來(lái),建立信任關(guān)系與協(xié)作機制。通過(guò)與團隊的溝通和協(xié)調,我了解到了每個(gè)團隊成員的特點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn),并對不同的人制定了不同的管理策略,因為你需要讓每個(gè)人都感覺(jué)到被關(guān)心和重視。在團隊的工作中強調“協(xié)同作業(yè)”和“信息共享”主要是為了提高運作效率和減少決策的時(shí)間,它們已經(jīng)取得了明顯的成效。
其次,我需要適時(shí)地制定一些團隊的行動(dòng)計劃和目標,讓團體的工作向著(zhù)更高的目標前進(jìn)。我這一年中,完成目標是我極力追求的結果。從制定計劃、任務(wù)清單到績(jì)效考核,都為目標的實(shí)現提供支持和保障。我特別強調“量化目標和考核”,樹(shù)立目標導向的工作意識,始終不忘初心,一切堅持以客戶(hù)利益為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
最后,作為主管,我還要引導和支持團隊成員,共同協(xié)作解決問(wèn)題。以協(xié)同作業(yè)的方式處理問(wèn)題,避免形成"瓶頸",提前把握風(fēng)險點(diǎn),及時(shí)制定、跟蹤、協(xié)助問(wèn)題處理方案,協(xié)助審核決策方案,并及時(shí)疏導矛盾和協(xié)商部分問(wèn)題。有時(shí)候,我們需要直面問(wèn)題,采取創(chuàng )新和有效的方法來(lái)解決一些困難和挑戰。這就需要我作為主管,具有更加深入的思考能力和對風(fēng)險綜合把控能力,從而帶領(lǐng)團隊走向成功。
三、未來(lái)的展望
總體而言,我對公司業(yè)務(wù)的增長(cháng)、戰略轉型和內部管理的協(xié)同化表示了積極的態(tài)度。在未來(lái),我和我的團隊將繼續推進(jìn)我們的計劃,完善協(xié)同機制,優(yōu)化工作流程,以更加清晰和目標導向的方式,逐步走向實(shí)現long—term目標,幫助我們的消費者獲得更好的品質(zhì)。我們走在前沿的信息技術(shù)和大數據分析技術(shù)方向上,為成為中國一流的保險企業(yè)而不斷努力。
總之,這一年真是收獲滿(mǎn)滿(mǎn),經(jīng)歷了許多,也學(xué)到了許多。我會(huì )在20xx年更加努力,以平安公司的業(yè)務(wù)為模板,繼續培養并發(fā)掘我們團隊的潛力,以實(shí)現平安公司的目標。
公司主管述職報告 篇8
平安公司是一家以金融為主體,集成金融、科技、醫療、汽車(chē)等多元產(chǎn)業(yè)的大型集團企業(yè)。在過(guò)去的一年里,我們堅持以客戶(hù)為中心,以創(chuàng )新為動(dòng)力,不斷推進(jìn)轉型升級,取得了一定的成績(jì),F在,讓我們一起回顧這一年所取得的進(jìn)展和成就。
一、金融業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展
今年,平安公司金融業(yè)務(wù)增長(cháng)迅速,繼續保持行業(yè)領(lǐng)先地位。保險業(yè)務(wù)取得了新的突破,公司壽險銷(xiāo)售額連續十二個(gè)月實(shí)現同比增長(cháng)。同時(shí),平安銀行旗下的借記卡、信用卡、個(gè)貸等產(chǎn)品,在改善金融消費者體驗中發(fā)揮了積極作用。
二、科技創(chuàng )新取得階段性成果
平安科技是我們的核心業(yè)務(wù),今年,我們投入了大量的人力、物力、財力,取得了階段性成果。例如,在智能風(fēng)控領(lǐng)域的探索和人工智能技術(shù)的應用,取得了顯著(zhù)的成效;在醫療健康方面,我們的互聯(lián)網(wǎng)醫院平臺“平安好醫生”已經(jīng)成為用戶(hù)口碑最好的醫療APP之一。
三、文化建設全方位提升
我們相信,健康的企業(yè)必須有自己的文化,這樣才能帶來(lái)持續的'力量增長(cháng)。這一年,我們注重建設企業(yè)文化,加強員工的培訓和管理,全方位提升企業(yè)文化的軟實(shí)力。例如,我們積極推行內部互動(dòng)活動(dòng),倡導慈善事業(yè),增強員工團隊意識、創(chuàng )新意識和社會(huì )責任感。
四、深化普惠金融服務(wù)
今年,平安集團積極推動(dòng)普惠金融服務(wù),在資金抵押融資、普惠金融數據等方面,不斷探索和創(chuàng )新,致力于通過(guò)金融科技支持大中小微企業(yè)發(fā)展。
五、環(huán)境保護成效顯著(zhù)
平安集團致力于環(huán)境保護,本年度,我們在節能減排、資源回收等方面取得了顯著(zhù)進(jìn)展。例如,我們大力推廣綠色出行,積極推廣電動(dòng)汽車(chē)的使用,減少對環(huán)境的影響。
以上只是此年成果的一部分,我們深知還有很多需要完善和改進(jìn)的地方。在未來(lái)的日子里,我們會(huì )繼續努力,以客戶(hù)為中心,以創(chuàng )新為動(dòng)力,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和效率,共同創(chuàng )造更加美好的明天。
公司主管述職報告 篇9
即將過(guò)去的一年,領(lǐng)導班子對我工作的開(kāi)展給予了極大的重視、信任和支持,作為行政辦主管,主要職責是協(xié)助公司領(lǐng)導、配合辦公室主任作好公司內部事務(wù)的管理,向公司領(lǐng)導班子經(jīng)營(yíng)、決策提供可靠依據,為股份公司下達各項指標的完成及時(shí)提供翔實(shí)的信息、數據,配合、協(xié)調各部(室)努力完成物業(yè)公司下達的各項任務(wù)及指標,為公司完成各項工作提供有力的后勤保障。但是縱觀(guān)全年工作職責的履行情況,概括起來(lái)應該說(shuō)有得有失,現就具體情況述職如下:
一、我配合辦公室主任負責起草了《電話(huà)接聽(tīng)管理辦法》、《打卡制度》、《加班管理辦法》、《就餐管理辦法》等六項制度,修訂了《效績(jì)考核辦法》。通過(guò)起草和修訂各項制度,使我對公司的經(jīng)營(yíng)、運作和管理有了較為深刻地認識,但同時(shí)在具體落實(shí)中存在頗深的問(wèn)題,如員工打卡未能做到統計公布,失去了監督和考核作用。效績(jì)考核的檢查存在缺乏深度和力度,沒(méi)有起到通過(guò)檢查提高員工崗位技能的作用,這是需要做深刻自我檢討的。
二、較好地完成了去年底的“三定”目標和工資逐月分解目標,雖在年初表現出各崗位工資水平偏低現實(shí),但自4月份以后工資水平得到逐月上升(排除被考核因素)。
三、嚴格按去年底核準的調整基數,按時(shí)足額繳納社會(huì )保險(其中有兩個(gè)月因資金周轉問(wèn)題產(chǎn)生了滯納金),未出現斷檔現象,針對以前遺留的斷檔,現已對大部份進(jìn)行了補錄,還有個(gè)別斷檔的原始資料查詢(xún)存在一定困難,但在本月保證全部予以解決。同時(shí)將做好20xx年社;鶖档恼{整工作。
四、因今年進(jìn)出員工頗為頻繁,幾乎每月都有辭職的員工和新增的員工,故給員工花名冊的動(dòng)態(tài)管理增加了難度,但每月的人員結構表都得到了翔實(shí)統計和上報,招聘與解除手續都按程序進(jìn)行,但存在問(wèn)題是新員工的培訓工作沒(méi)能?chē)栏癜闯绦蜷_(kāi)展,給部門(mén)培訓造成了難度。
五、作為公司合同專(zhuān)管員,對協(xié)議、合同的起草基本上做到了格式規范、條理清晰,較嚴格地按公司給的合同范本中條款執行,但也存在問(wèn)題:
。、 有的合同、協(xié)議無(wú)編號。
。、 雖然股份公司不再審批權限以下的合同,但公司內部審批手續不完整。
。、 與外地簽訂的緊急合同應在傳真執行后要求對方郵遞原件并逐頁(yè)加蓋合同章,這點(diǎn)應加以彌補和改正。
六、及時(shí)完成了公司營(yíng)業(yè)執照、組織機構編碼、收費許可證等公司證照的年審工作。
七、按要求負責起草了公司的文件、請示、函等各類(lèi)文稿,但在請示上報后,催問(wèn)工作不及時(shí),存在報與公司后就不再催問(wèn)的現象。這也是失職的'地方,今后要加以注意和改正。
八、效績(jì)考核的檢查上報討論不及時(shí),因之產(chǎn)生了工資造冊不及時(shí),數據出臺不及時(shí),導致財務(wù)數據上報不及時(shí)等一系列連鎖反應,產(chǎn)生了較惡劣的影響,而且屢次出現這種情況,更是不可原諒的失職。
九、在對外工作中,也是有得有失:對物業(yè)、物價(jià)部門(mén)協(xié)調工作,取得了支持,其中在收費許可證年審費上通過(guò)努力減少了1000多元年審費。但在社保局組織的企業(yè)參保情況檢查中,因重視不夠,準備工作不充分,造成較大工作失誤,這一點(diǎn)應作深刻檢討,并且在今后工作中要汲取教訓,引以為戒。
十、在宣傳工作中,修改稿件60余篇,發(fā)表40余篇。制作板報2期,其中一期參加綜治辦比賽獲得二等獎。協(xié)助商務(wù)中心制作橫幅40余幅,且多為加班時(shí)間,為物業(yè)公司宣傳工作作出了一定成績(jì)。但也存在四季度修改稿件篇幅少、發(fā)表稿件少的實(shí)際。
工作缺乏條理性、計劃性,導致工作完成不及時(shí)、拖沓、延誤等情況,這有主觀(guān)學(xué)習不夠、精力分散的原因,也有客觀(guān)辦公室人員變動(dòng)較為頻繁的原因,但主觀(guān)原因還是主要的?v觀(guān)全年工作,上半年略好于下半年,但并不是說(shuō)上半年工作就做的好,整體上嚴格地說(shuō),今年的工作很不盡如人意,如用是否稱(chēng)職來(lái)作自我評價(jià),我認為只能是勉強稱(chēng)職。
公司主管述職報告 篇10
尊敬的領(lǐng)導:
本人通過(guò)近三個(gè)月的工作,目前已對公司組織結構、部門(mén)職責、信息流、單據流、實(shí)物流及資金流等有了較深的了解,熟悉掌握了儲運業(yè)務(wù)流程、工作現場(chǎng)管理、工作任務(wù)安排、周邊業(yè)務(wù)接口關(guān)系等,并且已能夠很好地融入團隊,與銷(xiāo)售、財務(wù)、倉庫服務(wù)商、運輸服務(wù)商、印刷廠(chǎng)等通力合作,正確、及時(shí)地完成公司的交付目標及任務(wù)。以下是我的轉正述職報告。
一、主要完成工作
1、在前任主管的協(xié)助及指導下,從完成__的計劃、資源組織、分揀、包裝、發(fā)貨等工作,據此基本了解了物流業(yè)務(wù)流程及接口關(guān)系。
2、主導完成了學(xué)__的包轉發(fā)貨任務(wù),并完成了庫房資產(chǎn)的交接清點(diǎn)(含設備、輔料、工具等),以及__的盤(pán)點(diǎn)。
3、從組織完成了__的接收、入庫、分揀、包裝、發(fā)貨、配送等,每期庫存誤差比例控制在目標范圍內(目標值1%)。
4、在歷史業(yè)務(wù)流程基礎上,同時(shí)在不影響交付質(zhì)量的前提下,對到貨、分揀、包裝、發(fā)貨等部分操作進(jìn)行了改良性的調整,提高了庫存場(chǎng)地的利用率、庫存貨物的周轉率及分揀包裝的工作效率,并降低了錯誤返工率。
5、在信息流方面對前期零散的訂單信息進(jìn)行了模板化整合,減少了信息傳遞的.錯誤及散失對業(yè)務(wù)的不良影響,降低了儲運與市場(chǎng)環(huán)節之間反復確認的工作量;同時(shí)對單據核對方式進(jìn)行優(yōu)化,將原先3天完成的工作量縮短為2天。
二、后續工作策略
1、流程方面:建立并逐步優(yōu)化儲運環(huán)節的計劃、訂單處理、貨物接收、在庫管理、分揀包裝、運輸配送、客戶(hù)服務(wù)管理等業(yè)務(wù)流程,實(shí)現相關(guān)業(yè)務(wù)操作的標準化、規范化、制度化,做到有據可依。
2、人員方面:通過(guò)各種渠道建立臨時(shí)點(diǎn)數人員、臨時(shí)包轉人員的資源池及相關(guān)人員的情況說(shuō)明,并定期維護更新;對內合理實(shí)行崗位輪換制度,減少人員變化對業(yè)務(wù)的影響。
3、物料方面:通過(guò)更加合理地安排發(fā)貨計劃,平衡到貨、包裝、發(fā)貨等之間的步調,減少資源、時(shí)間等方面的沖突,提高包轉合理性、庫存周轉率及整體工作效率。
4、設備方面:建立設備定期保養及維護制度并嚴格落實(shí),提高打包機、叉車(chē)等設備工具的可用率,避免影響正常業(yè)務(wù)開(kāi)展。
5、成本方面:通過(guò)歷史數據分析對比,合理地對包裝方式、運輸方式等進(jìn)行調整,減少打包帶、包裝紙、編織袋等包材及耗材的使用,降低包轉成本;同時(shí)通過(guò)訂單的整合及合理的計劃,提高臨時(shí)人員及設備的利用率,減少發(fā)貨時(shí)間,從而降低人工成本。
此致
敬禮!
述職人:
____年____月____日
公司主管述職報告 篇11
省公司各位領(lǐng)導,分公司及支公司的各位同仁:
大家好!
今天,是省公司對我們市分公司領(lǐng)導班子成員工作考核述職會(huì ),有幸在此將我近11個(gè)月工作向大家作個(gè)匯報,不妥之處,敬請批評指正。
截止今天(11月17日),在省、市分公司黨委、總經(jīng)理室領(lǐng)導下,本人緊緊圍繞省、市分公司年初工作會(huì )議和省公司非車(chē)險專(zhuān)業(yè)會(huì )議提出的各項工作目標,以“轉方式、促發(fā)展、強合規、增效益”為工作主基調,帶領(lǐng)分管部門(mén)(財務(wù)中心、財險部、農險部、信息技術(shù)部、系統工會(huì )辦)努力完成分公司總經(jīng)理交辦的各項工作,基本達成了崗位責任目標,F從以下三個(gè)方面匯報:
一、主要工作和關(guān)鍵舉措
。ㄒ唬┓擒(chē)險業(yè)務(wù)發(fā)展工作。
在市分公司年初全市工作會(huì )議的基礎上和省公司各個(gè)專(zhuān)業(yè)會(huì )議精神的推動(dòng)下,于4月主持召開(kāi)了全市財產(chǎn)險、責任險、意外險業(yè)務(wù)發(fā)展專(zhuān)業(yè)會(huì )議,并在會(huì )議上作了題為《回顧過(guò)去展望未來(lái)努力實(shí)現非車(chē)險業(yè)務(wù)新跨越》的工作報告。會(huì )上,為貫徹省公司提出的“非車(chē)險業(yè)務(wù)發(fā)展年”確定的目標任務(wù),下達了全市非車(chē)險業(yè)務(wù)收入增長(cháng)14%以上,實(shí)現保費3313萬(wàn)元的任務(wù)目標;確定了對各支公司(營(yíng)銷(xiāo)部)領(lǐng)導班子成員實(shí)施“按季考核,與業(yè)績(jì)工資掛鉤,年終調整兌現”的考核辦法;提出了非車(chē)險業(yè)務(wù)發(fā)展的工作重點(diǎn)和關(guān)鍵舉措。
截止10月,通過(guò)分公司產(chǎn)品線(xiàn)和各支公司的努力,非車(chē)險業(yè)務(wù)保費收入3302萬(wàn)元,較上年同期增長(cháng)44。5%,凈增保費1016萬(wàn)元,提前兩個(gè)月完成省公司下達給(3218萬(wàn)元)的全年保費計劃。
在增提未決賠款準備270萬(wàn)元、其凈額為1762萬(wàn)元的情況下,實(shí)現報表口徑承保利潤170萬(wàn)元。應該說(shuō)非車(chē)險業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)取得了可喜的成績(jì),在此,將自己做的幾項主要工作匯報如下:
1、抓責任險續保和新增工作。
一是在專(zhuān)業(yè)會(huì )議上提出了主要工作思路:責任險領(lǐng)域在抓好雇主責任險、道路客運承運人責任險、危險貨物承運人責任險續保和新增的同時(shí),還要勇于從競爭對手30%(583萬(wàn)元)份額中搶奪增長(cháng)點(diǎn),同時(shí)加緊對責任信用險新業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā),培育20xx年業(yè)務(wù)增長(cháng)點(diǎn)。
二是增措施,雇主責任險向高保額要增長(cháng)。今年,受益于各級政府加強高危行業(yè)的管理,特別是賠償標準的提高(企業(yè)普遍投保保額提高了100—300%,最低20萬(wàn)元,達到了60萬(wàn)元),也促使我們向高保額要增長(cháng)的想法。
為了適應市場(chǎng)的需求,迎接雇責險的發(fā)展機遇,在非車(chē)險專(zhuān)業(yè)會(huì )議上提出了并在時(shí)常工作中加以實(shí)施的幾項措施:
第一,做好滿(mǎn)員承保提高保費充足率工作。爭取當地安檢部門(mén)對投保人數(按全員)核定工作支持,施行記名投保方式。由此因人員多、交費多的企業(yè),可分期(應計名)投保,減小企業(yè)一時(shí)的資金壓力。
第二,做好保額和費率厘定及共保分攤工作。保額可按照當地安檢部門(mén)的要求設定(醫療費保額不突破2萬(wàn)元);費率應執行總頒標準不得下;我司份額應力爭達到50%,確保市場(chǎng)份額的提升。
第三,做好向安檢部門(mén)支付費用的相關(guān)工作。力爭說(shuō)服安檢部門(mén)出據行政事業(yè)發(fā)票,在承保費用中支付防災費或安全教育宣傳費。若安檢部門(mén)不能出據行政事業(yè)發(fā)票,應積極給他們引薦保險專(zhuān)業(yè)代理公司,確保費用支出合規。
第四,做好共保各方現場(chǎng)查勘出勤協(xié)調工作,確保為被保險人提供查勘理賠服務(wù)承諾事項的落實(shí),引導客戶(hù)選擇在我司投保。
三是為加強與縣市安監局的溝通、協(xié)調和合作,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,在7月全市半年工作會(huì )上提出了三條措施:
第一,主動(dòng)向當地安監局匯報半年礦山責任險的承保、理賠工作情況,進(jìn)一步把握主動(dòng)權,未達到50%份額的公司力爭提高份額;第二,主動(dòng)做好費用結算工作;第三,提出非礦山高危行業(yè)參加保險的方案,能啟動(dòng)則啟動(dòng),不能啟動(dòng)則為明年責任險營(yíng)造一個(gè)良好的外部環(huán)境。
截止10月,全市責任險保費收入1508萬(wàn)元,同比50。63%,凈增保費507萬(wàn)元。其中雇主責任險保費收入1114萬(wàn)元,同比增長(cháng)117。8%,凈增保費602萬(wàn)元。責任險提前兩個(gè)月完成省公司下達的1450萬(wàn)元的保費收入計劃,承保利潤由于增提未決賠款準備金的影響,虧損0。55萬(wàn)元。
2、抓意外險的續保和新增工作。
一是在專(zhuān)業(yè)會(huì )議上堅定了業(yè)務(wù)發(fā)展的主要方向:在意外健康險業(yè)務(wù)領(lǐng)域,繼續抓好個(gè)意、團意險的續保鞏固和客戶(hù)新增,同時(shí)要從競爭對手52%(550萬(wàn)元)的市場(chǎng)份額中尋找新增客戶(hù);在加強傳統業(yè)務(wù)競爭力量的同時(shí),應把借款人意外險放在新增業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的首位。
二是明確地告知各支公司——今年,爭奪意外險市場(chǎng)的瓶頸不是費用,而是開(kāi)出承保條件后的承保能力。在意外險承保能力上,只要按照總頒費率標準或不超過(guò)10%的打折,我們要通過(guò)臨分來(lái)提高自身(40%)的承保能力。
三是鼓勵在(民宅)建意險、團意險業(yè)務(wù)領(lǐng)域競爭。在《意外險經(jīng)營(yíng)標準》的約束下,其他公司能開(kāi)的條件我們同樣能開(kāi),其他公司能保的業(yè)務(wù)我們同樣能保,在競爭業(yè)務(wù)上實(shí)施(+3)的費用政策!傲愫筒┺摹苯ㄒ怆U市場(chǎng),充分應用“責任險與意外險保障互補”的特點(diǎn),穩步推動(dòng)團意險業(yè)務(wù)。
四是全力拓寬駕意險的承保領(lǐng)域。抓住摩托車(chē)兩年一審的時(shí)機,充分利用摩托車(chē)交強險承保能力優(yōu)勢銷(xiāo)售駕意險;借助摩托車(chē)駕意險在駕車(chē)人群中的影響,努力將edd、eda擴展到汽車(chē)駕駛人群。主張各支公司將駕意險保費指標分解到人與工資掛鉤,充分運用分公司高市場(chǎng)費用投入政策(現已將手續費從15%提至20%),借助總公司開(kāi)展駕意險四季度勞動(dòng)競賽的東風(fēng),提高了支公司及業(yè)務(wù)人員銷(xiāo)售積極性。由此,在總公司9月模擬獲獎名單中,月保收入金額排列全國地市級第22位。
截止10月,意外健康險業(yè)務(wù)實(shí)現保費收入1122萬(wàn)元,同比增長(cháng)92。12%,凈增保費538萬(wàn)元。其中:駕意險保費收入457萬(wàn)元,同比增長(cháng)186%,凈增保費297萬(wàn)元;團意險保費收入522萬(wàn)元,同比增長(cháng)81%,凈增保費234萬(wàn)元;建意險保費收入78萬(wàn)元,同比增長(cháng)33%,凈增保費20萬(wàn)元。意外健康險提前五個(gè)月完成省公司下達的830萬(wàn)元的保費收入計劃,實(shí)現承保利潤135萬(wàn)元。
3、抓好財產(chǎn)險業(yè)務(wù)的續保、新增和風(fēng)險控制。
面對財產(chǎn)險業(yè)務(wù)的發(fā)展壓力,推動(dòng)和鼓勵各支公司從競爭對手44%(612萬(wàn)元)份額中競回市場(chǎng)份額。指出:
一是要激活和鞏固銀行代理渠道。分公司與工、農、中、建、農信社都簽訂了保險代理合同,要加強對銀行的溝通,模清代理業(yè)務(wù)流向和經(jīng)辦人員動(dòng)向,實(shí)施(x+3)的費用政策,在原代理協(xié)議框架下激活代理渠道,促使企財險、按揭房屋保險、工程險代理業(yè)務(wù)回流。截止10月,僅支公司通過(guò)銀行代理,回流企財險30多萬(wàn)元、按揭房屋保險41萬(wàn)元。
二是嚴格控制財產(chǎn)險類(lèi)業(yè)務(wù)的承保風(fēng)險,做好分保增強公司抗風(fēng)險和承保能力。全市企財險保費656萬(wàn)元,由于電力公司近150萬(wàn)元被系統內保,全市面臨省公司下達的738萬(wàn)元、凈增保費200萬(wàn)元的任務(wù)壓力。為了完成上級公司下達的任務(wù),小水電是我市企財險增長(cháng)點(diǎn),但做好分保則是前提。全市小水電業(yè)務(wù)除總公司20%合約分保外,必需加入省公司35%小合約分保,分散風(fēng)險、提高承保能力。今年石棉、漢源支公司承保的小水電三個(gè)電站出險,初估賠償450萬(wàn)元,但有了大小合約分保,加之分保手續費攤回,自負賠償成本也就200萬(wàn)元左右,有力地保障財產(chǎn)險的穩定經(jīng)營(yíng)。
三是加強非車(chē)險重點(diǎn)業(yè)務(wù)的把關(guān)力度,培養精通業(yè)務(wù)承保的人才。工程險和建意險是我多年來(lái)把關(guān)的業(yè)務(wù),在上下溝通承保方案的同時(shí)授以業(yè)務(wù)人員承保經(jīng)驗與智慧,要求他們掌握要并應用新型的出單方式,高效地為承保簽單提供支持。
截止10月,財產(chǎn)險保費收入671萬(wàn)元,完成省公司下達任務(wù)68。26%,承保利潤36萬(wàn)元。其中企財險除前述三個(gè)案件增提未決賠款準備金外,實(shí)現承保利潤133萬(wàn)元。
可能是公司財產(chǎn)險業(yè)務(wù)發(fā)展的低谷期,剩下一個(gè)多月時(shí)間,還有267萬(wàn)元任務(wù)缺口,在此我也只有急呼:在座的各位支公司經(jīng)理們,加把油,為榮譽(yù)而戰!
4、加強制度建設,實(shí)施手續費集中管理。
一是修訂了《非車(chē)險業(yè)務(wù)考核辦法》,使單項考核在合理、公正、公平的條件下進(jìn)行。到本月已向支公司領(lǐng)導班子成員發(fā)放非車(chē)險2、3季度產(chǎn)品線(xiàn)獎金近4萬(wàn)元,發(fā)放責任、財產(chǎn)、意外險業(yè)務(wù)發(fā)展特別獎近21萬(wàn)元。非車(chē)險業(yè)務(wù)發(fā)展得好的支公司經(jīng)理,已得近3萬(wàn)元獎金。
二是實(shí)施了非車(chē)險手續費由分公司集中管控。首先,共享15%的手續費率;其次,按業(yè)務(wù)質(zhì)量、風(fēng)險高低、競爭程度增加手續費標準。手續費率的增加嚴格實(shí)行報批制,只要是優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)、競回業(yè)務(wù)、搶占市場(chǎng)的業(yè)務(wù),都可實(shí)行(+y)的費用政策。由此,引導或強制展業(yè)人員扭轉“重手續費收入,輕業(yè)務(wù)質(zhì)量”的習慣思維,較好地控制了手續費支出,提高了手續費支出的效能。
截止10月,按分險報表口徑的手續費率為:企財險13。85%,貨運險9。75%,家財險24。98%,工程險9。97%,意外健康險15。23%,責任險13。95%。非車(chē)險業(yè)務(wù)總手續費率為14。47%。
。ǘ┺r險業(yè)務(wù)發(fā)展及理賠工作。
年初,制定印發(fā)了《政策性農險考核辦法》,下達了農業(yè)保險1035萬(wàn)元的保費任務(wù)(其中政策性農險935萬(wàn)元)。截止10月,農業(yè)保險保費收入976萬(wàn)元,完成自編計劃94。3%,已完成上報省公司計劃數。其中政策性農業(yè)保險業(yè)務(wù)收入884萬(wàn)元,同比增長(cháng)84%。農業(yè)險實(shí)現承保利潤125萬(wàn)元。到年底,預計政策性農險過(guò)1000萬(wàn)元,農業(yè)險保費達到1100萬(wàn)元,翻開(kāi)了五年來(lái)光輝的一頁(yè)。主要做了和實(shí)施了以下工作和相關(guān)舉措:
1、報送專(zhuān)題報告,邀請政府相關(guān)部門(mén)人員出外學(xué)習。
春節前,向市農工辦報送了《關(guān)于開(kāi)展政策性農業(yè)保險工作的建議》、《政策性農業(yè)保險工作方案》,從工作層面上向市政府相關(guān)部門(mén)做好了匯報。春節收假后,邀請了市農工辦、市財政、市農業(yè)局的相關(guān)人員到分別到了遂寧、南充學(xué)習,讓外地市的政府部門(mén)親歷的工作經(jīng)驗幫我們說(shuō)話(huà),有力地推動(dòng)了政策性農險發(fā)展。
2、開(kāi)好政策性農險專(zhuān)業(yè)會(huì )。
繼省公司農險專(zhuān)業(yè)會(huì )議后,在5月召開(kāi)了農險業(yè)務(wù)發(fā)展專(zhuān)業(yè)會(huì )。在會(huì )議上就今年的農險發(fā)展工作提出了幾點(diǎn)要求:
一是,“合規”是經(jīng)營(yíng)政策性農險的生命線(xiàn)!皩巶幠,不傷合規”,“合規”當頭,保住我們四年來(lái)為之而付出換來(lái)的.政策性農險業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)權。
二是,認真做好承保、理賠到戶(hù)工作。強調各業(yè)務(wù)開(kāi)辦公司按照保監會(huì )、總省公司“四到戶(hù)、兩公開(kāi)”的要求做好承保、理賠到戶(hù)的工作,該項工作已沒(méi)有了退路、不進(jìn)則退,做好承保、理賠到戶(hù)工作也是為明年落實(shí)水稻、玉米、油菜“無(wú)賠款優(yōu)待”工作打基礎。
三是,抓好農村服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的建設工作,提升服務(wù)能力。要按“常德”模式增加人、財、物的投入,加快建設農村服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),破解我們服務(wù)能力不足的問(wèn)題。
四是,加強農險費用管理、確保各項支出合規。嚴格按照號文件的規定,做好季節性聘請人員勞務(wù)費支出的相關(guān)工作,提高協(xié)保人員的工作積極性。嚴格控制不合理的會(huì )議費和招待費列入和其他費用全險攤銷(xiāo)。
3、深入基層,指導農險承保、理賠工作。
一是在承保收費到戶(hù)的具體操作上,常與農險部經(jīng)理研討水稻、玉米ecel分戶(hù)清單的要素收集、填寫(xiě)、導入系統的方式方法,并在日常工作中指導支公司的承保工作。
二是深入到深處的鄉村查看風(fēng)災玉米損失,深入漢源老山鄉村查看玉米干旱災害,與支公司共同研究查勘、定損、理賠到戶(hù)的辦法,共同解決對內對外所存在的具體問(wèn)題。
三是強化經(jīng)營(yíng)管理,督辦了石棉、漢源公司水稻(玉米)因鄉政府索賠發(fā)難未決案三件,督辦了雨城公司對熊貓乳業(yè)奶牛保險虧損事宜,最終都收到了滿(mǎn)意的結果和良好的效果。
。ㄈ┴攧(wù)管理工作。
全市財務(wù)管理工作按照總、省公司的相關(guān)規定,不斷加強財務(wù)基工作建設和常規檢查工作,為公司經(jīng)營(yíng)決策提供了可靠的經(jīng)營(yíng)數據,實(shí)現了全市財務(wù)核算平穩、高效、安全運轉。今年,由于財務(wù)省集中,財務(wù)中心的管理及事務(wù)性工作很多。就分管而言,主要組織實(shí)施了以下工作:
一是制定了《費用管理辦法(試行)》,并堅持實(shí)施支公司財務(wù)分管制度。認真實(shí)施費用預算管理,每月與財務(wù)中心做好全市各單位的費用支出預算安排,嚴格執行先報后用的費用審核制度,確保了各項費用合規。
二是認真地組織全市進(jìn)行了財務(wù)、業(yè)務(wù)數據真實(shí)性自查整改和小金庫自查自糾工作,按時(shí)地向省公司提交了自查自紀報告。
三是組織完成了固定資產(chǎn)的清理和系統上機編制工作,全市固定資產(chǎn)得以有序的管理。
四是按時(shí)完成省公司布置的資產(chǎn)負債、應收應付的清理工作,財務(wù)管理水平得到了提高。
五是在省公司要求的時(shí)間內完成了財務(wù)收支省集中和費用、實(shí)物支付系統上線(xiàn)支付工作,并積極支持和配合20xx年固定費用預算上線(xiàn)工作。
。ㄋ模┬畔⒓夹g(shù)及數據質(zhì)量管理工作。
一是制定了本級《數據質(zhì)量考核辦法》,加強了數據的日常管理工作,確保了各系統數據真實(shí)、完整、有效。在日常的數據質(zhì)量管理中,不定期發(fā)布通報,指出存在的問(wèn)題和解決問(wèn)題的辦法,不斷提高數據綜合質(zhì)量。
二是積極配合省公司及產(chǎn)品線(xiàn)完成了車(chē)險和非車(chē)險第三代核心業(yè)務(wù)系統的上線(xiàn)工作。
三是切合實(shí)際地計劃全市網(wǎng)絡(luò )設備的新增和更新,確保了財務(wù)、業(yè)務(wù)、理賠網(wǎng)上平穩、高效、安全運行。
。ㄎ澹┫到y工會(huì )工作。
全省工會(huì )工作會(huì )議后,結合公司實(shí)際,制定并印發(fā)了《分公司工會(huì )工作安排》,提出了我司系統工會(huì )工作的總體要求——貫徹科學(xué)發(fā)展觀(guān),緊緊圍繞“轉方式、促發(fā)展、強合規、增效益”的工作主基調,加強工會(huì )組織建設,推進(jìn)司務(wù)公開(kāi),創(chuàng )建“幸福和諧職工之家”,健全員工建言獻策機制,積極開(kāi)展勞動(dòng)競賽和各種創(chuàng )爭活動(dòng),為實(shí)現公司發(fā)展戰略目標,努力開(kāi)創(chuàng )工會(huì )工作新局面。圍繞這個(gè)總體要求,主要做了以下幾項工作:
1、加強工會(huì )組織建設。
加強會(huì )籍管理,規范完善入會(huì )手續。凡與公司簽訂了勞動(dòng)合同的人員,在自愿的基礎上均加入所在公司工會(huì )組織。對勞務(wù)派遣人員,凡簽訂了委托代管書(shū)且在我司連續工作滿(mǎn)1年(含)以上,根據本人意愿,直接加入我司各級工會(huì ),實(shí)現了全員入會(huì )。
2、完善建言獻策平臺,健全完建言獻策機制。
一是,設立了建言獻策專(zhuān)用郵箱,廣泛征求員工意見(jiàn),鼓勵員工為公司發(fā)展中的重點(diǎn)、難點(diǎn)和關(guān)鍵點(diǎn)問(wèn)題的解決多提合理化建議。二是,市系統工會(huì )將組織評選“建言獻策組織獎”和“員工金點(diǎn)子獎”。
3、積極開(kāi)展各類(lèi)創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng),激發(fā)員工活力。
一是,在全市開(kāi)展“家財險業(yè)務(wù)勞動(dòng)競賽”,截止10月,家財險保費收入60萬(wàn)元,同比增長(cháng)50%,凈增保費20萬(wàn)元。將在12月組織評比組織獎與個(gè)人獎。二是,開(kāi)展先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人評選表彰活動(dòng),營(yíng)造“學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、爭創(chuàng )一流業(yè)績(jì)”的良好氛圍。涌現出“災后重建先進(jìn)集體”、“保險行業(yè)服務(wù)明星(銅牌得主)”、“五四優(yōu)秀青年”等先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人,激發(fā)了廣大員工的使命感和榮譽(yù)感。
4、關(guān)愛(ài)員工,增強公司的凝聚力和向心力。
一是,加強困難職工檔案的動(dòng)態(tài)管理,做好勞模、病困員工資料庫更新工作。今年,市縣兩級工會(huì )對漢源困難員工楊春燕家庭給予了幫助,讓他們真切地感受到組織的溫暖。二是,組織員工體檢,將勞務(wù)派遣員工納入,從感情上拉近與他們的距離。四是,系統工會(huì )為全市女職工在省工會(huì )辦理了重大疾病保險,以實(shí)際行動(dòng)支持省公司工會(huì )《促進(jìn)女員工與公司共同成長(cháng)》項目規劃的開(kāi)展。
二、工作作風(fēng)及廉政建設情況。
一是在工作作風(fēng)方面:服從總經(jīng)理的指揮、協(xié)助總經(jīng)理的工作,努力完成交辦和分管職責內的工作;求真務(wù)實(shí),不尚空談,深入基層和展業(yè)第一線(xiàn),腳踏實(shí)地辦實(shí)事,埋頭苦干求實(shí)效。能按照現化企業(yè)對管理者的要求,及時(shí)的轉變觀(guān)念,創(chuàng )新思維,全心全意為公司和員工的利益而努力工作。
二是在廉政建設方面:認真地學(xué)習了《中共黨員領(lǐng)導干部廉潔從政若干準則》,能按照《廉政準則》中規定的8個(gè)“禁止”和52個(gè)“不準”嚴格的約束自己在工作和生活中的個(gè)人行為;廉潔從業(yè),嚴以律己,無(wú)違法、違紀、違規的行為。
三、存在的問(wèn)題和今后的努力方向。
回顧過(guò)去,深感還存在很多不足,主要體現在以下幾個(gè)問(wèn)題上:
。ㄒ唬](méi)有充分調動(dòng)分管部門(mén)的工作積極性。
主要表現在對分管產(chǎn)品線(xiàn)的指導和管理力度不夠,導致對支公司服務(wù)不到位。20xx年,我將按照常規事務(wù)、重點(diǎn)工作、臨時(shí)性工作制定分管部門(mén)的工作時(shí)間表,提高產(chǎn)品線(xiàn)的效能,適應經(jīng)營(yíng)機制轉變的需要,為支公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供有力的支持。
。ǘ](méi)有抓好政策性林木保險政府協(xié)調工作。
今年省政府啟動(dòng)的政策性林木保險,除給市財政送過(guò)一個(gè)承保規劃報告外,沒(méi)有做好與政府相關(guān)部門(mén)溝通和協(xié)調工作,在爭取政府支持的工作力度上不夠。20xx年,向市政府作好政策性林木保險工作規劃報告,深入區縣政府相關(guān)職能部門(mén)做好溝通和協(xié)調工作,為基層公司創(chuàng )造展業(yè)環(huán)境,力爭政策性林木保險啟動(dòng)。
。ㄈ┴敭a(chǎn)險業(yè)務(wù)不能完成省公司計劃,我有不可推卸的責任。
不僅僅是考核時(shí)扣我的業(yè)績(jì)工資,而保費上不去支公司經(jīng)(副)理受損失。會(huì )后,我會(huì )認真思考20xx年財產(chǎn)險業(yè)務(wù)的發(fā)展思路,找到破解發(fā)展瓶頸問(wèn)題的辦法,力爭在20xx年有一個(gè)好收成。
最后,在來(lái)年的工作中,自己要勇于創(chuàng )新、不斷進(jìn)取,使分管工作再進(jìn)一步,為公司又好又快、和諧發(fā)展作貢獻。
公司主管述職報告 篇12
20xx年,是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰、機遇與變革的重要時(shí)刻。全球疫情席卷,讓很多企業(yè)面臨前所未有的壓力。而在綠化行業(yè),我們更是受到了巨大的影響,面臨著(zhù)有限的資源和人力,以及蜂擁而至的競爭對手。
但是,我們沒(méi)有放棄,相反,我們通過(guò)不斷努力,克服了一個(gè)又一個(gè)的困難,取得了可喜的成績(jì)。
一、業(yè)務(wù)發(fā)展
綠化公司是一家專(zhuān)門(mén)從事綠化建設、綠色環(huán)保、園林維護養護的服務(wù)型企業(yè)。在過(guò)去的一年里,我們在業(yè)務(wù)發(fā)展方面取得了一些重要的進(jìn)展。首先,我們在園林綠化方面不斷提高業(yè)務(wù)水平,努力推廣多種新技術(shù)和新材料,確保每一個(gè)項目都能夠在客戶(hù)的滿(mǎn)意度上得到保障。其次,我們的環(huán)保業(yè)務(wù)也在不斷完善,專(zhuān)業(yè)的環(huán)保團隊確保每個(gè)環(huán)保項目能夠得到很好的實(shí)施。最后,我們還積極發(fā)掘國內外市場(chǎng),為企業(yè)的長(cháng)期發(fā)展搭建了一個(gè)良好的平臺。
二、品牌推廣
品牌是一個(gè)企業(yè)的靈魂。在過(guò)去的一年里,我們在品牌推廣方面取得了很多成績(jì)。首先,我們采取了多種方式拓展企業(yè)的知名度和影響力,務(wù)求更多的人認識綠化公司和我們的品牌。同時(shí),我們也不斷與合作伙伴和客戶(hù)建立合作關(guān)系,開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)的服務(wù),不斷提高我們的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量,確保每一個(gè)客戶(hù)都滿(mǎn)意度達到90%以上。最后,我們還在社會(huì )和公益事業(yè)方面積極發(fā)揮著(zhù)作用,積極參與植樹(shù)造林等公益項目,為企業(yè)贏(yíng)來(lái)了更多的認可和顧客口碑。
三、人才培養
人才是企業(yè)成功的基礎。在這方面,我們的企業(yè)一直極其注重,對人才持續的培養和發(fā)展。在過(guò)去的一年里,我們不斷完善內部培訓和管理制度,建立了完善,多樣化的培訓和晉升機制,并運用各種手段,如內部培訓、外部培訓和定期評估,確保全員能夠提高技能和實(shí)踐能力,提高了我公司的競爭力和人才潛力。
四、團隊合作
在任何一個(gè)企業(yè),團隊合作都是十分重要的。在過(guò)去的一年里,我們的團隊合作做得很到位。我們不僅要求團隊成員能夠積極合作,協(xié)作效率高,同時(shí)也要求每個(gè)人都能夠擁有超強的自我管理能力。因此,我們的企業(yè)為員工提供了不斷完善的工作環(huán)境和合理的薪酬福利,幫助每位員工成為高效的'團隊成員。
五、未來(lái)展望
回顧過(guò)去的一年,我們取得了很多成績(jì),但面對未來(lái),我們仍然需要不斷努力。在未來(lái),我們將繼續深耕綠化建設、環(huán)保和園林維護,繼續推廣新技術(shù)和新材料,并在創(chuàng )新和多元化上尋求突破,從而贏(yíng)得新的市場(chǎng)機遇。同時(shí),我們也將繼續招募優(yōu)秀的人才,整合資源和優(yōu)化管理,為企業(yè)的長(cháng)期發(fā)展奠定堅實(shí)的基礎。
總之,20xx年是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰的一年,我們用辛勤的努力和專(zhuān)業(yè)的精神應對挑戰,實(shí)現了可喜的成績(jì)。2021年,我們將繼續保持激情和專(zhuān)注,全力以赴,努力實(shí)現企業(yè)更高的發(fā)展目標,為中國綠色產(chǎn)業(yè)的繁榮做出我們的貢獻。
公司主管述職報告 篇13
尊敬的領(lǐng)導:
本人通過(guò)近三個(gè)月的工作,目前已對公司組織結構、部門(mén)職責、信息流、單據流、實(shí)物流及資金流等有了較深的了解,熟悉掌握了儲運業(yè)務(wù)流程、工作現場(chǎng)管理、工作任務(wù)安排、周邊業(yè)務(wù)接口關(guān)系等,并且已能夠很好地融入團隊,與銷(xiāo)售、財務(wù)、倉庫服務(wù)商、運輸服務(wù)商、印刷廠(chǎng)等通力合作,正確、及時(shí)地完成公司的交付目標及任務(wù)。以下是我的轉正述職報告。
一、主要完成工作
1、在前任主管的協(xié)助及指導下,從完成xx的計劃、資源組織、分揀、包裝、發(fā)貨等工作,據此基本了解了物流業(yè)務(wù)流程及接口關(guān)系。
2、主導完成了學(xué)xx的包轉發(fā)貨任務(wù),并完成了庫房資產(chǎn)的交接清點(diǎn)(含設備、輔料、工具等),以及xx的盤(pán)點(diǎn)。
3、從組織完成了xx的接收、入庫、分揀、包裝、發(fā)貨、配送等,每期庫存誤差比例控制在目標范圍內(目標值1‰)。
4、在歷史業(yè)務(wù)流程基礎上,同時(shí)在不影響交付質(zhì)量的前提下,對到貨、分揀、包裝、發(fā)貨等部分操作進(jìn)行了改良性的調整,提高了庫存場(chǎng)地的利用率、庫存貨物的周轉率及分揀包裝的工作效率,并降低了錯誤返工率。
5、在信息流方面對前期零散的訂單信息進(jìn)行了模板化整合,減少了信息傳遞的錯誤及散失對業(yè)務(wù)的不良影響,降低了儲運與市場(chǎng)環(huán)節之間反復確認的工作量;
同時(shí)對單據核對方式進(jìn)行優(yōu)化,將原先3天完成的工作量縮短為2天。
二、后續工作策略
1、流程方面:建立并逐步優(yōu)化儲運環(huán)節的計劃、訂單處理、貨物接收、在庫管理、分揀包裝、運輸配送、客戶(hù)服務(wù)管理等業(yè)務(wù)流程,實(shí)現相關(guān)業(yè)務(wù)操作的標準化、規范化、制度化,做到有據可依。
2、人員方面:通過(guò)各種渠道建立臨時(shí)點(diǎn)數人員、臨時(shí)包轉人員的資源池及相關(guān)人員的情況說(shuō)明,并定期維護更新;
對內合理實(shí)行崗位輪換制度,減少人員變化對業(yè)務(wù)的`影響。
3、物料方面:通過(guò)更加合理地安排發(fā)貨計劃,平衡到貨、包裝、發(fā)貨等之間的步調,減少資源、時(shí)間等方面的沖突,提高包轉合理性、庫存周轉率及整體工作效率。
4、設備方面:建立設備定期保養及維護制度并嚴格落實(shí),提高打包機、叉車(chē)等設備工具的可用率,避免影響正常業(yè)務(wù)開(kāi)展。
5、成本方面:通過(guò)歷史數據分析對比,合理地對包裝方式、運輸方式等進(jìn)行調整,減少打包帶、包裝紙、編織袋等包材及耗材的使用,降低包轉成本;
同時(shí)通過(guò)訂單的整合及合理的計劃,提高臨時(shí)人員及設備的利用率,減少發(fā)貨時(shí)間,從而降低人工成本。
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
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