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公司各部門(mén)人員述職報告

時(shí)間:2023-05-23 11:53:17 報告 我要投稿
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公司各部門(mén)人員述職報告范文

  在不斷進(jìn)步的時(shí)代,需要使用報告的情況越來(lái)越多,報告根據用途的不同也有著(zhù)不同的類(lèi)型。你所見(jiàn)過(guò)的報告是什么樣的呢?下面是小編為大家收集的公司各部門(mén)人員述職報告范文,希望能夠幫助到大家。

公司各部門(mén)人員述職報告范文

公司各部門(mén)人員述職報告范文1

  近一個(gè)時(shí)期以來(lái),營(yíng)銷(xiāo)中心在公司的指導下,開(kāi)展了華中區域市場(chǎng)啟動(dòng)和推廣、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )的建設、各區級批發(fā)單位的開(kāi)發(fā)、部分終端客戶(hù)的維護等工作,F將x個(gè)月來(lái),營(yíng)銷(xiāo)中心階段工作所取的成績(jì)、所存在的問(wèn)題,作一簡(jiǎn)單的總結,并對營(yíng)銷(xiāo)中心下一步工作的開(kāi)展提幾點(diǎn)看法。

  一言以蔽之,三句話(huà):成績(jì)是客觀(guān)的,問(wèn)題是存在的,總體上營(yíng)銷(xiāo)中心是在向前穩定發(fā)展的。

  一、“5個(gè)一”的成績(jì)客觀(guān)存在

  1.啟動(dòng)、建設并鞏固了一張全面行銷(xiāo)所必需的分級營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )體系

  華中區域市場(chǎng)現有醫藥流通參與商(商業(yè)公司或個(gè)體經(jīng)營(yíng)者)超過(guò)xx家,通過(guò)深入實(shí)際的調查與溝通,我們按照這些商業(yè)渠道的規模實(shí)力、資金信譽(yù)、品種結構、經(jīng)營(yíng)方向,將這些商業(yè)渠道進(jìn)行了A、B、C分類(lèi)管理,其中A類(lèi)主要側重于大流通批發(fā);B類(lèi)為二批和臨床純銷(xiāo)戶(hù);C類(lèi)為終端開(kāi)發(fā)者。在這些客戶(hù)中,我們直接或間接與之建立了貨、款業(yè)務(wù)關(guān)系的近xx家;渠道客戶(hù)掌控力為80%。

  我們所擁有的這些渠道資源,為提高產(chǎn)品的市場(chǎng)普及率、占有率、迅速占領(lǐng)華中區域這一重點(diǎn)市場(chǎng),提供了扎實(shí)的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )保證,這一點(diǎn)正是競品企業(yè)所看重的。

  2.培養并建立了一支熟悉業(yè)務(wù)運作流程而且相對穩定的行銷(xiāo)團隊。

  目前,營(yíng)銷(xiāo)中心在營(yíng)銷(xiāo)總監的總體規劃下,共有業(yè)務(wù)人員x'x人,管理人員x'x人,后勤人員x'x人。各人員述職時(shí)間、行銷(xiāo)經(jīng)歷參差不同,經(jīng)過(guò)部門(mén)多次系統地培訓和實(shí)際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運作的相關(guān)流程。

  對業(yè)務(wù)人員,營(yíng)銷(xiāo)中心按業(yè)務(wù)對象和業(yè)務(wù)層次進(jìn)行了層級劃分,共分為終端業(yè)務(wù)員、區域主管和片區經(jīng)理三個(gè)層級,各層級之間分工協(xié)作,既突出了業(yè)務(wù)工作的重點(diǎn),又防止了市場(chǎng)出現空白和漏洞,體現勒協(xié)作和互補的初衷。

  這支營(yíng)銷(xiāo)隊伍,工作雖然繁瑣和辛苦,卻有著(zhù)堅定的為營(yíng)銷(xiāo)中心盡職盡責和為客戶(hù)貼心服務(wù)的思想和行為。你們是華中區域市場(chǎng)運作的生力軍,是能夠順利啟動(dòng)華中區域市場(chǎng)并進(jìn)行深度分銷(xiāo)的人力資源保證。

  我們起步雖晚,但我們要跑在前面!

  3.建立了一套系統的業(yè)務(wù)管理制度和辦法。

  在總結上半年工作的基礎上,再加上這兩個(gè)月來(lái)的摸索,我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于行銷(xiāo)隊伍及業(yè)務(wù)規劃的管理辦法,各項辦法正在試運行之中。

  首先,營(yíng)銷(xiāo)中心將出臺針對“人力資源”的《營(yíng)銷(xiāo)中心業(yè)務(wù)人員考核辦法》,對不同級別的業(yè)務(wù)人員的工作重點(diǎn)和對象作出明確的規范;對每一項具體的工作內容也作出具體的要求。

  其次,營(yíng)銷(xiāo)中心將出臺針對“市場(chǎng)資源”的《營(yíng)銷(xiāo)中心業(yè)務(wù)管理辦法》,該辦法在對營(yíng)銷(xiāo)中心進(jìn)行定位的基礎上,進(jìn)一步對商務(wù)、訂購、配貨、促銷(xiāo)、贈品發(fā)放以及業(yè)務(wù)開(kāi)展的基本思路等作出細化標準,做到了“事事有標準,事事有保障!

  第三,形成了“總結問(wèn)題,提高自己”的內部溝通機制。及時(shí)找出工作中存在的問(wèn)題,并調整營(yíng)銷(xiāo)策略,尊重業(yè)務(wù)人員的意見(jiàn),以市場(chǎng)需求為導向,大大地提高了工作效率。

  4.確保了一系列品種在華中區域終端市場(chǎng)上的占有率。

  目前,營(yíng)銷(xiāo)中心操作的品種有x個(gè)品種,x個(gè)品規。對這些品種,我們依照其利潤空白和總部支持力度的大小,制定了相應的銷(xiāo)售政策;如現款、促銷(xiāo)、人員重點(diǎn)促銷(xiāo)等。通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)人員盡職盡責的工作,這些品種在地區級市場(chǎng)的普及率達到70--90%之間,在縣級市場(chǎng)的普及率達到50--80%,之間確保了產(chǎn)品消耗者能在一般的終端即可購買(mǎi)到我公司的產(chǎn)品,杜絕了因終端無(wú)貨而影響了產(chǎn)品銷(xiāo)售時(shí)機的.現象,增加了純銷(xiāo)量提升的可能性,為下一步的終端開(kāi)發(fā)夯實(shí)了物質(zhì)和人文基礎。

  5.實(shí)現了一筆為部門(mén)的正常運作提供經(jīng)費保證的銷(xiāo)售額和利潤。

  自開(kāi)展工作以來(lái),營(yíng)銷(xiāo)中心通過(guò)對本公司產(chǎn)品的市場(chǎng)開(kāi)拓,相關(guān)競品品種的大流通調撥,共實(shí)現了銷(xiāo)售額萬(wàn)元;毛利潤額萬(wàn)元,為整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)中心和三個(gè)周邊辦事處的正常運轉提供了及時(shí)的、足額的經(jīng)費保證。

  營(yíng)銷(xiāo)中心主管領(lǐng)導在建設并掌握營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的同時(shí),通過(guò)各種途徑為行銷(xiāo)工作的順利開(kāi)展謀取利潤,因此,營(yíng)銷(xiāo)中心整體可持續性發(fā)展的物質(zhì)保障是不需擔心的。

  二、“3個(gè)無(wú)”的問(wèn)題亟待解決

  問(wèn)題是突破口,問(wèn)題是起跑線(xiàn),問(wèn)題是下一次勝仗的基礎和壁壘。

  1.無(wú)透明的過(guò)程

  雖然營(yíng)銷(xiāo)中心已運行了一套系統的管理制度和辦法,每月工作也有布置和要求,但是,沒(méi)有形成按時(shí)匯報的機制和習慣,僅僅是局部人員口頭匯報、間接轉述,營(yíng)銷(xiāo)中心不能進(jìn)行全面、及時(shí)的統計、規劃和協(xié)調,從而導致部分區域的工作、計劃、制度的執行和結果大打折扣。

  2.無(wú)互動(dòng)的溝通

  營(yíng)銷(xiāo)中心是作為一個(gè)整體進(jìn)行規劃和核算的,一線(xiàn)工作人員、后勤人員、主管領(lǐng)導的三向互動(dòng)溝通是內在的要求和發(fā)展的保障。營(yíng)銷(xiāo)中心需要及時(shí)、全面、順暢地了解每個(gè)區域的一線(xiàn)狀況,以便隨時(shí)調整策略,任何知情不報、片面匯報的行為都是不利于整體發(fā)展的。

  3.無(wú)開(kāi)放的心態(tài)

  同舟共濟,人人有責!市場(chǎng)供需失衡的壓力,同業(yè)風(fēng)氣的阻障,客觀(guān)環(huán)境的不便,均對我們的行銷(xiāo)工作產(chǎn)生了負動(dòng)力。如果我們不能以開(kāi)放豁達的心態(tài)、寬容理解的風(fēng)格、積極坦蕩的胸懷面對客戶(hù)和同事,我們就不能更好地前進(jìn)。我們知道,其他廠(chǎng)家內部滋生并蔓延著(zhù)相互拆臺、推委責任、牽制消耗、煽風(fēng)點(diǎn)火的不良風(fēng)氣,我們要警惕我們的隊伍建設和自身進(jìn)步,不要被不需在意的的人和事影響了我們的進(jìn)步。

  兩軍相遇勇者勝,智者相遇,人格勝。

公司各部門(mén)人員述職報告范文2

尊敬的領(lǐng)導:

  時(shí)間如梭,轉眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度,回首過(guò)去的一年,內心不禁感慨萬(wàn)千,現將我一年的工作情況做個(gè)總結。

  作為公司的現金會(huì )計,我的主要工作如下:

  1、現金憑證的填制,當天的手續當天清

  2、每天上午傳遞前一天所制的憑證

  3、現金、現金卡的收付和保管

  4、現金支票的保管和開(kāi)具

  5、現金退款單未到帳的核銷(xiāo)

  6、銀行承兌匯票的檢驗、制證、保管、找領(lǐng)導簽字、付款

  7、承兌匯票付款的制證

  8、負責超過(guò)10天的欠款的清訖

  9、報銷(xiāo)張貼單的填制

  10、所有人員報銷(xiāo)的收付款業(yè)務(wù)

  11、分公司現金收款的清訖與核銷(xiāo)

  12、網(wǎng)上銀行交現、取現回單的催收

  13、每月員工工資的發(fā)放

  14、每日上午、下午出現金日報,并向主管領(lǐng)導匯報現金盤(pán)點(diǎn)情況

  15、月末出現金盤(pán)點(diǎn)表,并寫(xiě)出超過(guò)一個(gè)月的'個(gè)人欠款

  在我的工作中還有很多不足之處,我為今后的工作做了如下計劃:

  1、所有的付款必須簽字齊全,如遇特殊問(wèn)題在憑證的背面寫(xiě)明原因。今年在這個(gè)問(wèn)提上我就出現過(guò)失誤,所以把它列為第一條,以便引起自己的高度重視。

  2、所有現金無(wú)論收付都必須至少清點(diǎn)兩遍且過(guò)兩遍驗鈔機,以免出現差錯,造成不必要的經(jīng)濟損失,也影響公司的信譽(yù)。

  3、 網(wǎng)上銀行付款必須經(jīng)兩個(gè)人核對后方可付款,并且打印回單簽字。

  4、付完款后應立即在票據上加蓋付訖的戳記,以免重復收付,防止差錯。

  5、填寫(xiě)完每張憑證后應立即進(jìn)行復核與檢查,準確無(wú)誤以后方可打印,做到從節約每一張紙做起。

  6、業(yè)務(wù)程序和財務(wù)程序做到同步進(jìn)行,以免對賬麻煩。

  7、不隨便上網(wǎng),避免網(wǎng)上病毒攻擊。

  8、所有收的銀行承兌,無(wú)論是熟戶(hù)還是生戶(hù)都必須認真檢查,包括票面所有要素、背后簽章、背書(shū)是否清楚,尤其是提高自己真偽的鑒別能力。

  9、只要是工作需要隨叫隨到,不得有半句怨言,個(gè)人利益時(shí)刻服從公司利益。

  10、只要自己不再工作崗位上,不得在桌上留和現金、票據有關(guān)的東西,并且上鎖,保證公司財產(chǎn)的安全。

  11、每天所有工作做完以后方可下班,不得投機取巧,離開(kāi)之前重新檢查一遍保險柜密碼是否打亂、電腦是否關(guān)閉、抽屜是否上鎖。

  12、努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,真誠待人,微笑服務(wù),以客戶(hù)滿(mǎn)意為服務(wù)標準,以身作則,自覺(jué)規范自己的行為,遵守公司的各項規章制度,與同事和平相處,互相幫助。

  新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰,我相信競爭更加激烈的一年,機遇和挑戰共存將進(jìn)一步激發(fā)我的斗志和工作熱情,請領(lǐng)導和同事們多為我提出寶貴意見(jiàn),我決心認真做好自己的本職工作,為我們企業(yè)美好的明天增磚添瓦,貢獻自己的微薄之力。

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