【精】辦公室主任述職報告
隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展,報告使用的頻率越來(lái)越高,其在寫(xiě)作上具有一定的竅門(mén)。一聽(tīng)到寫(xiě)報告就拖延癥懶癌齊復發(fā)?下面是小編收集整理的辦公室主任述職報告,希望對大家有所幫助。
辦公室主任述職報告1
各位領(lǐng)導:
大家好!我述職的題目是《勤字當先,追求質(zhì)效》。在我述職前,請允許我講一個(gè)題外話(huà):我的這篇述職材料是我趴在床上,花了兩個(gè)小時(shí),打了四頁(yè)紙的草稿,再進(jìn)行整理而成的。我本人是寫(xiě)材料的出身,為什么要如此周折呢?因為辦公室的性質(zhì)特殊,不像其他處室那樣專(zhuān)業(yè),工作概括起來(lái)不就是陪好領(lǐng)導,管好吃喝,發(fā)發(fā)通知,收收總結嗎?如果這樣述職,我一定是辦公室的罪人,我抹殺了大家的辛苦和功勞。我想從辦公室完成的工作內容及成績(jì),后期的工作目標及期望來(lái)述職。
一、數據體現工作量。本學(xué)期辦公室接待局級以上領(lǐng)導督查12次,涉及到縣四大家及市縣教育局領(lǐng)導。校級交流及家長(cháng)來(lái)訪(fǎng)無(wú)法統計,每天數批。大型匯報材料多達38個(gè),字數統計是212659字。發(fā)行函件17個(gè),標準文件5個(gè),活動(dòng)方案12個(gè)。班級文化布置資料審核24個(gè),設計大型展板38塊,文化長(cháng)廊布置12處。對外宣傳黃岡日報發(fā)表13篇,英山教育信息網(wǎng)46篇,其他網(wǎng)站、報紙宣傳學(xué)校共計62篇,位居縣直學(xué)校第一。學(xué)校網(wǎng)站維護378次,點(diǎn)擊率達到32682次,網(wǎng)站做到了每天更新,天天上傳資料,甚至達到了現場(chǎng)直播的效果,很多家長(cháng)通過(guò)網(wǎng)站了解到了學(xué)校的信息,取得了很好的對外宣傳效果。一個(gè)不值一提的數據,全校教師會(huì )議電話(huà)通知達到480個(gè),每天為了聯(lián)絡(luò )工作,電話(huà)數不少于30個(gè)。重大會(huì )議及活動(dòng)準備16次,會(huì )議記錄厚厚五本。校長(cháng)辦公室衛生、茶水、資料整理每天三次以上。留守兒童管理及假期值班無(wú)法統計。配合協(xié)調其他處室審核文件、發(fā)行聯(lián)絡(luò )函、修改文字資料無(wú)法統計。
二、反響體現工作價(jià)值。辦公室工作人員的價(jià)值取向是:做好校長(cháng)的勤務(wù)兵,做好處室的通信兵,做好教師的排頭兵,腳踏實(shí)地、任勞任怨、微笑服務(wù),內煉素質(zhì),外樹(shù)形象。具體來(lái)講做到了以下幾點(diǎn):一是管好了自己的嘴。① 在校務(wù)會(huì )議中未形成決議的重大決策,不隨便散布一個(gè)字,需要保密的事,不亂泄露,包括自己的家屬;② 所有校領(lǐng)導要求發(fā)布的通知,準確傳達,不多一個(gè)字,不少一個(gè)字,不錯一個(gè)字;③ 不向主要領(lǐng)導打小報告、亂報告,擾亂領(lǐng)導決策,破壞同事關(guān)系,影響穩定和諧;④ 注重輿論導向,不和老師開(kāi)粗俗的玩笑,影響學(xué)校形象,不在網(wǎng)絡(luò )及公開(kāi)場(chǎng)合散布消極言論;⑤ 不亂吃飯,無(wú)論是學(xué)校公餐,同行宴請,還是家長(cháng)請客,做到能去的就去,不能去的堅決不去,去了要向領(lǐng)導匯報,不打學(xué)校旗號亂吃亂喝。二是邁開(kāi)了自己的腿。① 所有會(huì )議會(huì )場(chǎng)布置,辦公室工作人員都是親自安排,不能自己處理的和其他處室做好協(xié)調,保證前期工作不出任何紕漏。② 凡是校長(cháng)布置的工作,必定親自調查,實(shí)地查看,不道聽(tīng)途說(shuō),保證了校長(cháng)掌握第一手準確的信息。③ 嚴格執行校長(cháng)的要求,處室能夠處理的事情,必須克服一切困難自己處理,不給一線(xiàn)教師增加任何負擔(上學(xué)期辦公室無(wú)一件事情調動(dòng)老師)。三是開(kāi)動(dòng)了自己的腦。辦公室做事需要考慮得更多更細,不能什么事情讓領(lǐng)導都安排,在自己權限范圍內的,不將困難和問(wèn)題上交,自行解決,權限之外的根據場(chǎng)合,適時(shí)的向領(lǐng)導匯報。改用一句名句,我們辦公室在工作時(shí),是先學(xué)校之憂(yōu)而憂(yōu),后學(xué)校之樂(lè )而樂(lè )。四是坐正了自己位置。我想從兩個(gè)層面講:① 擺好自己的角色定位。不能像很多同事開(kāi)玩笑說(shuō)的雷店的辦公室主任管副校長(cháng),這是玩笑,對于學(xué)校任何領(lǐng)導、老師,我們處室工作人員都以禮相待,笑臉相迎,不卑不亢,不越權跨級。請各位領(lǐng)導監督我,如有越權跨級,狐假虎威,請當面指出,不留情面,以利我的成長(cháng)。② 苦坐板凳,扎實(shí)工作,做好學(xué)問(wèn)。這是從工作態(tài)勢、工作時(shí)間來(lái)講的。辦公室要做好工作,必須在校長(cháng)來(lái)之前,整理好校長(cháng)辦公室;在校長(cháng)走之后才能收拾東西離開(kāi)(局辦公丁主任都是這樣做的)。白天辦公室人來(lái)人往,無(wú)法寫(xiě)材料、無(wú)法備課、改作業(yè),只有等到晚上才能靜下來(lái)做這些,我們辦公室的幾個(gè)人都成了夜貓子歪脖子。我們現在的希望是能夠有時(shí)間運動(dòng)一下,不久坐板凳。五是管好了學(xué)校的煙酒茶。煙酒茶雖然體積不顯眼,但是價(jià)格不便宜。曾經(jīng)有一位領(lǐng)導這樣說(shuō):張校長(cháng)一年給學(xué)校節約了1萬(wàn)多元的煙錢(qián)。確實(shí)如此,我校在煙酒上的花費可以說(shuō)是縣直學(xué)校最低,甚至比有些農村學(xué)校還低。按照校長(cháng)的要求,辦公室不再留煙,如有來(lái)客,電話(huà)通知臨時(shí)送煙,我做好記錄,據實(shí)結算。酒是批發(fā)進(jìn)來(lái),存放在儲藏間,來(lái)客帶酒,做好進(jìn)出記錄,定期向張校長(cháng)匯報。來(lái)客招待如有未用完(半瓶)的酒,我都收回來(lái)了,下次來(lái)客用。茶葉我;ㄥX(qián)最少,張校長(cháng)對茶葉不講究,好茶壞茶都喝,辦公室用的茶葉基本上都是草青,這個(gè)學(xué)期總茶葉用量大約在10斤左右,這樣規模的學(xué)校,節省的程度可想而知。
在這一個(gè)學(xué)期的工作中,無(wú)論是從教師的反響還是領(lǐng)導的評價(jià)來(lái)看,辦公室工作人員是合格的、稱(chēng)職的。張亞麗老師扎實(shí)的工作多次得到局主要領(lǐng)導的夸獎,她細致入微、滿(mǎn)臉微笑可以說(shuō)是辦公室的形象代言,靚麗名片。吳勝老師在報刊、網(wǎng)站宣傳學(xué)校文章多篇,是學(xué)校對外宣傳的號角鼓手,他任教班級的家長(cháng)紛紛打聽(tīng)他下學(xué)期的任教情況,要求孩子繼續由他任教,其他處室要求他修改的'資料,他從未拒絕,一切從學(xué)校的大局出發(fā)。
三、高效體現工作追求。一切工作的終結點(diǎn)都應該歸到過(guò)程是不是規范、效果是不是高效上來(lái)。我想辦公室下學(xué)期的工作重點(diǎn)也應該從這三個(gè)方面去努力。一是規范流程,精細管理。我們將更加明確各自的分工和職責,優(yōu)化內部流程,讓每一件事情都最快捷、最合理、最優(yōu)質(zhì)。二是注重結果的評價(jià)。通過(guò)第一個(gè)方面流程的優(yōu)化后,讓每個(gè)人接手的工作自行處理,中間不作任何干涉,對結果進(jìn)行評價(jià),讓做事的人充分發(fā)揮自己的才智,減輕過(guò)程消耗,重復勞動(dòng),提高工作效率。三是提高幸福指數。辦公室的工作是久坐,費腦力的事情,很多寫(xiě)材料的人到了50歲都成了白頭翁半癡呆,為了防止這樣的事情在我們的身上上演,我想通過(guò)練羽毛球提高身體素質(zhì),參與學(xué)校組織的文體活動(dòng)提高幸福指數。
各位領(lǐng)導,辦公室有幸與大家一同共事,一同為思源的明天更加輝煌付出自己的才智。雖然做了一些可圈可點(diǎn)的事情,我想聲明的是,這不是我一個(gè)人的功勞!張校長(cháng)和涂校長(cháng)為辦公室傾注了大量的心血,每件工作涂校長(cháng)都親自指導,事必躬親。各位同事給予了支持和配合,在此我代表辦公室表示衷心的感謝。我個(gè)人更需要感謝還有張亞麗老師和吳勝老師,他們更加辛苦,不圖回報,在學(xué)校這個(gè)龐大的機器上,甘當一枚螺絲釘,因為有了他們,辦公室不再是我,而是我們。我們將一同努力、克服困難,把工作當事業(yè)來(lái)做。謝謝大家!
辦公室主任述職報告2
各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!
根據中層干部競聘原則,學(xué)校領(lǐng)導安排,今天我在此做本學(xué)期工作總結。
20xx年9月,我懷揣著(zhù)絲絲欣喜,點(diǎn)點(diǎn)怯意再次踏上這個(gè)崗位,“欣喜”是因為承蒙領(lǐng)導和同事們的信任我競聘上了辦公室主任這個(gè)崗位,“怯意”是因為我害怕做不好這份工作。如今,在各位領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下,在全體同事的支持配合下,我服從工作安排,加強學(xué)習鍛煉,認真履行職責,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標任務(wù)。憑心而論,我喜歡我們的學(xué)校,喜歡我的學(xué)生,更喜歡我從事的辦公室工作,這是一種挑戰,更是一個(gè)機會(huì )。自從20xx年秋季,我從?書(shū)記手中接過(guò)這份“差事”以來(lái),工作實(shí)踐讓我體會(huì )頗多,從對辦公室工作的半知半解,到如今這樣“半信半疑”的勝任這份工作,其中有喜樂(lè ),也有煩惱,但更多的是心存感激,因為在這里我不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法,學(xué)習到了為人處世的道理,還鍛煉了自己的意志,這是比任何東西都寶貴并將受益終生的人生財富。因此,我一直懷著(zhù)一顆感恩的心在工作著(zhù)、學(xué)習著(zhù)、思考著(zhù),F在把我本學(xué)期的工作向大家做一個(gè)匯報:
一、認真履行職責,積極開(kāi)展工作
(一)腳踏實(shí)地,努力工作是重點(diǎn)
我一直以來(lái)都認為:無(wú)論是在什么時(shí)候都要把學(xué)校的大小事情看作是自己的事情,哪怕不在自己的職責范圍之內,只要是力所能及的都應該積極的將它們做好,將我們的學(xué)校推出去,讓社會(huì )知道我們是一個(gè)團結協(xié)作的大集體。辦公室是一個(gè)工作繁雜、任務(wù)較重的部門(mén)。作為辦公室主任肩負著(zhù)領(lǐng)導助手的重任,不論工作安排還是處理問(wèn)題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。長(cháng)此以往,我牢固樹(shù)立了盡職盡責,努力工作的思想。始終如一地抓好理論學(xué)習,進(jìn)一步增強了自己的政治敏銳性和鑒別力,增強了貫徹執行黨的路線(xiàn)、方針和政策的信心和決心,增強了用理論指導工作的意識和能力。
(二)端正作風(fēng),擺正位置是要點(diǎn)
在工作中,時(shí)刻注意自己的言談舉止,無(wú)論是接個(gè)電話(huà)還是迎來(lái)送往,我不因為自己的過(guò)失而影響到學(xué)校的形象。始終堅持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),認真做好工作。服從領(lǐng)導分工,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時(shí)間,做到最好,并接受老同志的意見(jiàn)和建議,與他們一同進(jìn)步,一起為學(xué)校出力。自工作以來(lái),不耽誤任何領(lǐng)導、同事交辦的任務(wù)。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導,團結同事,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不瞞上壓下,正確處理好與領(lǐng)導、同事之間的關(guān)系,大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕。
(三)工作完成情況
1、協(xié)助領(lǐng)導做好行政管理工作,做好召開(kāi)教職工大會(huì )、校委會(huì )會(huì )議等會(huì )議準備以及學(xué)校各項活動(dòng)的通知、組織和記錄等工作;
2、認真做好材料的打印、復印工作,每月按時(shí)統計上報各類(lèi)信息。協(xié)助領(lǐng)導做好各種文件的收發(fā),保管和使用好學(xué)校印章、介紹信和證明等管理工作;
3、完成了20xx年度學(xué)校各項工作的資料收集、整理、歸檔及各項統計報表的上報工作;
4、協(xié)助師資管理人員公平公正地做好各項人事調動(dòng)、職稱(chēng)評定等工作;
5、做好全校教師繼續教育工作,讓我們所有的老師在玩中學(xué),學(xué)中樂(lè );
6、有效完成我校教學(xué)設備統計及管理;
7、參與縣教委開(kāi)展的'“我在陽(yáng)光下成長(cháng)”歌詠比賽,我校獲得了優(yōu)異的成績(jì);
8、做好其他兄弟單位及相關(guān)部門(mén)的協(xié)調工作,做到重大問(wèn)題及時(shí)反饋、上報;
9、完成領(lǐng)導布置的其他工作。
二、存在問(wèn)題及今后努力方向
(一)存在的主要問(wèn)題
一是政治理論水平不夠高,理論指導實(shí)踐還有欠缺。個(gè)人文字綜合能力提高還不夠快,離領(lǐng)導們的要求和同事們的期望還有一定差距;二是服務(wù)質(zhì)量還不夠高,辦會(huì )、辦文工作有時(shí)不夠細致。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,爭取把自己的工作做得更好,也希望領(lǐng)導和各位同事能夠及時(shí)對我工作中的不足批評指正。
總之,在這學(xué)期里,我雖然做了許多事情,取得了一些小成績(jì),但在某些方面,離領(lǐng)導的要求和同事的期望還是有很大差距,所以在新學(xué)期里,我一定要認真查找不足,積極改正,不斷探索新的工作方法,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng )新,力爭在以后使辦公室工作再上一個(gè)新臺階。
最后,我想與大家分享“快樂(lè )”,我覺(jué)得人生不論是長(cháng)是短,是豐富還是平凡,是富有還是窘迫?但是快樂(lè )都是最重要的!欢仡^再想,我們怎樣才會(huì )快樂(lè )?快樂(lè )需要去爭取!通過(guò)自己的努力把工作做好,得到領(lǐng)導和同事們的認可,珍惜眼前、把握機會(huì )、快樂(lè )工作,這就是我的目標!
以上述職請各位領(lǐng)導和同事批評指正,謝謝大家!
辦公室主任述職報告3
本人根據鎮黨委分工,在今年主要負責三產(chǎn)服務(wù)業(yè)工作,兼任黨政辦公室主任。在這一年的工作時(shí)間里,我在鎮政府領(lǐng)導和同事的關(guān)心支持下,我在自己的工作職責范圍內,盡心盡責,并取得了一定的成績(jì),現將今年工作情況匯報如下:
一、學(xué)習方法,累積經(jīng)驗
參加工作以來(lái),我時(shí)刻警醒和鞭策自己,要在不斷的學(xué)習中工作,在不斷的
工作中學(xué)習,在實(shí)踐中通過(guò)不斷的觀(guān)察、學(xué)習和總結來(lái)豐富自己的基層工作經(jīng)驗。注重向領(lǐng)導和老同志學(xué)習,在日常工作和生活中,我始終用心觀(guān)察身邊領(lǐng)導和老同志的一言一行,學(xué)習他們身上的工作方式、領(lǐng)導藝術(shù),并不斷總結借鑒。注重向工作實(shí)踐學(xué)習,在基層艱苦復雜的工作實(shí)踐中培養和訓練自己的悟性,不斷積累實(shí)際工作經(jīng)驗能力。注重學(xué)習相關(guān)政策、法律和業(yè)務(wù)知識,工作之余我堅持學(xué)習與工作相關(guān)的政策、法律和業(yè)務(wù)知識,保持著(zhù)良好的閱讀習慣,平均每周看完一本書(shū),廣泛吸取知識,完善知識結構。
二、恪盡職守,盡心盡責
今年以來(lái),按照上級部門(mén)的部署和要求,我對照服務(wù)業(yè)全年工作指標進(jìn)行了任務(wù)分解,全力推進(jìn)重大服務(wù)業(yè)項目建設,精心包裝服務(wù)業(yè)項目開(kāi)展招商,著(zhù)力解決服務(wù)業(yè)企業(yè)發(fā)展中出現的各種難點(diǎn)問(wèn)題。
1、推進(jìn)重大項目
負責汽車(chē)城項目,不論是土地流轉、拆遷安置、基礎設施建設還是規劃、招商和服務(wù)項目落戶(hù),我都堅持在一線(xiàn)辦公,特別是土地流轉和拆遷安置工作,讓我學(xué)到了書(shū)本里學(xué)不到的'知識,提升了我適應基層工作的能力。負責光華科技園項目,我注重發(fā)揮自己的優(yōu)勢,積極完善科技園區的功能配套,制定園區發(fā)展的相關(guān)政策,為入園企業(yè)提供系統的政策、咨詢(xún)和網(wǎng)絡(luò )等服務(wù)。
2、抓好招商引資
加強現有三產(chǎn)項目的招商,如汽車(chē)城、光華科技園等,把現有三產(chǎn)資源充分挖掘好、利用好。汽車(chē)城項目招商呈現良好態(tài)勢,已有奧迪、別克和福特三家品牌汽車(chē)4s店正式落戶(hù),另有多家品牌汽車(chē)4s店(一汽豐田、比亞迪、悅達起亞、奇瑞)正在洽談落戶(hù)事宜,隨著(zhù)招商項目的相繼落戶(hù),汽車(chē)城將會(huì )進(jìn)一步提升我鎮服務(wù)業(yè)園區的發(fā)展品味。依托光華科技園平臺,積極開(kāi)展招商引智,重點(diǎn)引進(jìn)ito和bpo企業(yè),填補我鎮高端服務(wù)業(yè)空白,目前,已有多家it企業(yè)進(jìn)駐園區。
3、解決難點(diǎn)問(wèn)題
及時(shí)了解服務(wù)業(yè)企業(yè)發(fā)展中的困難,組織力量解決矛盾,()加大重點(diǎn)服務(wù)業(yè)項目的服務(wù)力度。為確保汽車(chē)城項目按時(shí)順利完工,今年三月份來(lái),我與二十多名鎮村干部一班人一起,按照“五加二”“白加黑”的要求,緊盯目標,倒軋時(shí)點(diǎn),順利完成了汽車(chē)城土地流轉和房屋拆遷工作。
三、嚴于律己,以身作則
本人自今年分工以來(lái),黨委政府給予了我極大的信任,在各項工作中我能自覺(jué)執行鎮機關(guān)各項規章制度,處處以一個(gè)黨員干部的標準嚴格要求自己。汽車(chē)城財務(wù)工作中,我建立起完備的財務(wù)工作班子,請經(jīng)驗豐富的老同志總體負責,堅持陽(yáng)光運行財務(wù)工作。汽車(chē)城各項工程招標工作中,我按照相關(guān)政策和法規要求開(kāi)展工作,實(shí)施陽(yáng)光作業(yè),堅持集體決策,將招標工作的各個(gè)環(huán)節置于黨委政府和全體干部的監督之下。同時(shí),我在日常工作和生活中始終保持著(zhù)在學(xué)校時(shí)養成的儉樸習慣,在誘惑面前始終保持清醒頭腦,在是非面前始終堅定正確立場(chǎng)。
經(jīng)過(guò)一年多的學(xué)習和工作,我的思想水平和工作水平提高很大,但離組織上和黨委政府的要求,離基層干部和群眾的期望,還存在許多問(wèn)題和不足,一是工作適應性還有待加強,工作靈活性還有待提高;二是思想解放的程度和開(kāi)拓創(chuàng )新的魄力還有待提高;三是業(yè)務(wù)知識和領(lǐng)導水平還需要提升。我將以這次述職述廉述法為起點(diǎn),更加努力學(xué)習,更加踏實(shí)工作,更加嚴于律己,克服缺點(diǎn),發(fā)揮特長(cháng),爭做一名合格的公務(wù)員。
辦公室主任述職報告4
尊敬各位領(lǐng)導、同事們:
大家好!
收獲蘊藏于辛勤耕耘的汗水中,成長(cháng)源自于不斷面對的挑戰中。20xx年工作已經(jīng)結束,迎接的是更具挑戰和機遇的20xx年,回顧過(guò)去的20xx年,在辦公室主任這個(gè)崗位上已經(jīng)見(jiàn)習了近1年時(shí)間,有成功也有失敗,有收獲也有付出,有工作經(jīng)驗缺乏的苦惱也有集思廣益的喜悅。辦公室工作讓我磨礪了心智、鍛造了心態(tài)、培育了能力,20xx年在總經(jīng)理的全面領(lǐng)導下和各部門(mén)的密切配合支持下,辦公室緊緊圍繞酒店經(jīng)營(yíng)為中心,按照目標要求配合部門(mén)搞好目標經(jīng)營(yíng),不斷改進(jìn)工作方式,不斷創(chuàng )新工作思路,不斷提高實(shí)際工作的能力,一年來(lái)我努力做好為酒店、為部門(mén)、為員工的服務(wù)工作,基本完成了本職工作,目標任務(wù)和相關(guān)職能,現向各位領(lǐng)導和同事述職如下:
一、擺正位置,忠于職守。
近1年來(lái)的工作實(shí)踐使我深深體會(huì )到,作為辦公室主任,要做好工作首先要清楚自己的位置,清楚自己所應具備的職責和應盡的責任,在實(shí)際工作中,我認真及時(shí)做好輔助工作,上傳下達工作和具體處理工作。雖然很多工作有一定難度,但我始終奉行工作上不講感情,生活上不計較,寧可得罪人人,不可放過(guò)原則的心態(tài)去配合好大家的工作,去開(kāi)展好自己的工作。
二、努力實(shí)踐扎身基層,不斷提升工作能力和水平。
辦公室工作涉及面廣,情況繁雜,因此做好辦公室管理必須把學(xué)
習提高貫穿于工作始終。一年來(lái),我把學(xué)習放在首要位置,把學(xué)習的第一課放在經(jīng)營(yíng)部門(mén)的基層,因為只有你懂得服務(wù)、懂得服務(wù)流程、了解客人需求了你才會(huì )懂得管理,結合自己的優(yōu)勢特長(cháng),廣泛學(xué)習酒店業(yè)務(wù)知識,才能把知識、經(jīng)驗逐步積累,做到學(xué)以致用,以提高工作能力和水平。
三、踏實(shí)勤奮,努力抓好各項工作。
1、培訓質(zhì)檢工作。統一安排制訂酒店新員工的入職培訓、消防培訓。通過(guò)入職培訓讓新員工在進(jìn)入酒店的第一天就知道酒店的企業(yè)文化及基本制度,保障了酒店規章制度的全面執行和落實(shí);堅持定期質(zhì)檢和隨機質(zhì)檢,依據質(zhì)檢通報嚴格落實(shí)整改獎罰制度,有效的監督管理的酒店的服務(wù)和管理質(zhì)量。
2、酒店標準化建設工作。酒店標準化建設是一項將酒店工作更加規范化、標準化的長(cháng)期工作,1年來(lái)我一直堅持將標準化工作放為重中之重,嚴格按照要求企劃建檔各類(lèi)資料、組織召開(kāi)各種會(huì )議、監督落實(shí)各項要求標準。以確保了全國第二批旅游標準化城市的驗收、自治區綠色飯店的驗收、星級復核的驗收及消防衛生的各項檢查驗收工作。
3、組織開(kāi)展和舉辦各類(lèi)活動(dòng)。為強化員工們的業(yè)務(wù)知識,提高企業(yè)凝聚力,通過(guò)活動(dòng)平臺展現員工精神風(fēng)貌。堅持評選餐飲服務(wù)明星、客房服務(wù)標兵等活動(dòng)、開(kāi)展了創(chuàng )建學(xué)習型組織先進(jìn)班組等活動(dòng),根據質(zhì)檢工作的成績(jì)、考核各部門(mén)管理人員等,有效的`提高了員工的積極性和凝聚力。
四、工作中的不足和努力的方向。
1、執行力不足。辦公室工作重要的是命令的上傳下達。個(gè)人在一年工作中發(fā)現自己在制度的執行上沒(méi)能第一時(shí)間去監督執行。這一點(diǎn)將作為我在20xx年工作中首要調整提升的任務(wù)。
2、對下屬領(lǐng)導力不足。在面臨多個(gè)事件同時(shí)發(fā)生時(shí)的綜合處理能力不足,辦公室工作較為瑣碎,有時(shí)一個(gè)人要同時(shí)承擔多件事情,有時(shí)判斷不好任務(wù)輕重程度,造成辦事效率低。同時(shí),不善于將任務(wù)向下分配。明年工作中,這也是個(gè)人需要提升的第二要務(wù)。
3、酒店經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)能力有待提升。一個(gè)好的管理者必須是一個(gè)優(yōu)秀的基層員工,只有各項業(yè)務(wù)能力提升了,才能保證管理工作圍繞經(jīng)營(yíng)的主題思路。在業(yè)務(wù)能力上的學(xué)習和鍛煉有待加強。以上是我一年來(lái)工作學(xué)習的情況,歡迎各位領(lǐng)導同事們對我提出批評和指正,也希望對我今后工作給予支持和幫助。
辦公室主任述職報告5
尊敬的湯總,您好!
我叫***,28歲,現在擔任酒店綜合管理辦公室主任。在以往的工作中,由于工作思路不清晰,宏觀(guān)協(xié)調能力較差,管理和組織安排方面做得不到位,導致工作效率低下,執行力不到位。針對以上問(wèn)題,在湯總和崔老師的'指導幫助下,作為辦公室主任在今后的工作中我要做到以下幾點(diǎn):
一、轉變工作思路,做好上傳下達溝通協(xié)調工作
1、圍繞上級領(lǐng)導思想開(kāi)展各項工作,以總經(jīng)理會(huì )議及日常布置工作為工作重點(diǎn),變被動(dòng)接受工作方式為主動(dòng)請示匯報工作方式;
2、在總經(jīng)理指導下,做好上傳下達工作,細心觀(guān)察和領(lǐng)會(huì )上級領(lǐng)導工作思路和表達意圖,積極主動(dòng)與上級領(lǐng)導和各部門(mén)做好協(xié)調溝通工作;
3、規范各項文檔工作操作流程,學(xué)會(huì )并運用報告或請示方式匯報和傳達各項工作,把總經(jīng)理的工作意圖傳達到相關(guān)領(lǐng)導和各個(gè)部門(mén);
4、做好總經(jīng)理助手,多向崔老師請教學(xué)習,全面溝通協(xié)調各部門(mén)相關(guān)后勤工作并組織實(shí)施,為上級領(lǐng)導排除部分戰略工作干擾。
二、聯(lián)系各職能部門(mén),做好各項涉外事務(wù)接待工作
1、負責與市政機關(guān)等相關(guān)職能部門(mén)溝通協(xié)調,以企業(yè)利益最大化為出發(fā)點(diǎn),請示匯報,協(xié)調處理相關(guān)事宜;
2、全面負責各項外事接待安排、包括食、宿等招待工作的協(xié)調和把關(guān)工作。
三、重視員工培養,做好人事招聘和檔案建立工作
1、嚴格招聘程序,規范入職離職流程,按相關(guān)規定與各部門(mén)經(jīng)理做好溝通,重視新員工入職觀(guān)察和能力培養,并做好檔案和反饋記錄;
2、協(xié)助崔助理做好酒店相關(guān)制度和流程的完善建立工作,要求各部門(mén)經(jīng)理注重員工培訓和按崗位職責制分工工作;
3、主動(dòng)做好完善和提高員工勞資和福利待遇提議和請示工作,并按上級批示執行相關(guān)工作。
四、注重工作能力培養,做好日常行政事務(wù)工作
1、善于主動(dòng)開(kāi)展工作,請教學(xué)習,制定各項責任工作管理辦法,經(jīng)領(lǐng)導批準,嚴格執行份內管理工作;
2、按“十個(gè)一”長(cháng)效管理運行機制,認真開(kāi)展各項工作,做好企業(yè)文化建設和日常巡檢督查等制度落實(shí)工作;
3、組織并主持日常會(huì )務(wù)工作,做好會(huì )議記錄和會(huì )后協(xié)調落實(shí)工作;
4、做好內部行政事務(wù)宣傳、通報、紀要、簡(jiǎn)報等相關(guān)文檔匯總整理出臺工作;
5、服務(wù)好總經(jīng)理,做好文秘、生活關(guān)照、日常事務(wù)料理工作。
五、提高組織管理能力,做好綜合辦分工立項和管理工作
1、出臺采購管理辦法,做好勞動(dòng)紀律,采購流程、報賬流程、出入庫流程等相關(guān)手續規范,并監督實(shí)施;
2、制定車(chē)輛管理制度,對出車(chē)、派車(chē)、加油、維修等各項工作作出規范要求,并嚴格實(shí)施;
3、規范工程部人員分工及績(jì)效考核辦法,了解并跟催工程部工作重點(diǎn)任務(wù)布置落實(shí)情況;
4、要求保安部和工程部做好日常巡檢和安全巡查工作,并及時(shí)反饋回報;
5、制定質(zhì)檢標準、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗把關(guān)標準、工程檢修標準和安全排查標準等相關(guān)工作立項,并組織實(shí)施;
6、做好內部人員協(xié)調溝通和人員分工工作,優(yōu)化工作流程,高效順暢開(kāi)展內部管理工作。
六、關(guān)注員工生活、搞好后勤保障工作
1、員工宿舍:列入質(zhì)檢項目,重視區域衛生和安全檢修工作,要求管理員做好節能降耗和安全巡查工作,及時(shí)發(fā)現、反映并上報解決相關(guān)問(wèn)題;
2、員工澡堂:列入質(zhì)檢項目,及時(shí)解決上報相關(guān)問(wèn)題。按季節需要調整開(kāi)放時(shí)間,保障員工福利待遇的真正落實(shí);
3、員工食堂:定標立項,在提高員工生活水平的同時(shí),進(jìn)一步制定員工餐績(jì)效考核標準,做好成本費用控制。
4、根據實(shí)際情況,開(kāi)展有益于豐富員工生活,提高團隊凝聚力和企業(yè)向心力的業(yè)余活動(dòng),逢年過(guò)節,考慮并提議實(shí)施改善員工生活和福利待遇等措施。
七、撲捉內外部信息,及時(shí)反饋相關(guān)情況
1、了解并掌握“特殊員工”工作狀態(tài)和思想動(dòng)態(tài),及時(shí)聯(lián)系相關(guān)部門(mén),并親自做思想工作,做好員工內部公關(guān)工作;
2、收集外部行業(yè)相關(guān)信息,及時(shí)給上級領(lǐng)導匯報并提出相關(guān)合理化建議;
3、做好承租戶(hù)外聯(lián)及內部協(xié)調工作,相關(guān)問(wèn)題請示匯報,跟催合同簽訂及租金收繳工作。 以上各項工作,我會(huì )在總經(jīng)理指導下認真組織實(shí)施,做好企業(yè)后勤保障和內部協(xié)調工作,為一線(xiàn)運營(yíng)部門(mén)服務(wù),為總經(jīng)理及各上級領(lǐng)導作出經(jīng)營(yíng)戰略決策提供后方支持,以保證營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)做出更好的工作業(yè)績(jì),為企業(yè)貢獻自己的一份力量!
辦公室主任述職報告6
根據古北聯(lián)合黨總支工作職責和古北校區管理辦公室定位,主要行使上情下達、下情上傳和協(xié)調、服務(wù)、監管的職能。依據古北校區各辦學(xué)部門(mén)國際化定位要求,制定了以服務(wù)管理為主的工作路徑,以幫助各部門(mén)解決實(shí)際困難為著(zhù)力點(diǎn),行使工作職責。
一、主要工作
1、通過(guò)對古北各部門(mén)的調查摸底,了解了三個(gè)黨支部和八個(gè)部門(mén)的基本狀態(tài)、工作環(huán)境和存在的問(wèn)題。
2、制定了古北聯(lián)合黨總支和古北校區管理辦公室工作計劃和工作路徑,并認真地付諸實(shí)施。
3、完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)
二、工作主要效果
圍繞校黨委中心工作結合古北校區的工作,認真履行工作職責。
1、推動(dòng)了WTO研究教育學(xué)院黨支部的成立。
2、安全校園環(huán)境建設。采取了以控制風(fēng)險為主的制度措施,先后出臺了信息登記制度,修訂了會(huì )議室使用管理辦法。
3、豐富了兩級中心組學(xué)習內容,組織了辦學(xué)國際化調研討論會(huì )和專(zhuān)題學(xué)習報告會(huì )。學(xué)習內容貼近工作實(shí)際。
4、拓展了部門(mén)間的溝通渠道。會(huì )商機制、組織結對工作、研討會(huì )等形式,加強了各部門(mén)的有效溝通。
5、采取了增強黨群的融洽關(guān)系的措施,增強了部門(mén)內、部門(mén)間的凝聚力。組織了專(zhuān)題報告會(huì )、擴大會(huì )議會(huì )議和結對子等活動(dòng)。
6、適應辦學(xué)國際化的'需求,著(zhù)力提升古北校區會(huì )務(wù)服務(wù)教室管理水平,管理服務(wù)向標準化、規范化、程序化推進(jìn)。公開(kāi)辦事流程,公開(kāi)辦理結果,接受被服務(wù)部門(mén)的監督、評議。先后制定了會(huì )務(wù)服務(wù),會(huì )議室標準配置等標準文件公示。
7、參與了長(cháng)寧區第十五屆人民代表的選舉主要組織工作,以高度的政治責任心做好上情下達、下情上傳工作,及時(shí)溝通。本次選舉工作的參選率達到95、6%,有效率達99、2%的好成績(jì)。
8、加強了黨組織對工會(huì )的領(lǐng)導和支持力度。對勞務(wù)派遣工會(huì )會(huì )員,各部門(mén)送去一份關(guān)懷,使他們備感組織的溫暖。為有效地維護會(huì )員的合法權益,調整了工會(huì )委員的組織結構,使不同身份的會(huì )員都能有機會(huì )反映情況,發(fā)出自己的聲音。
9、分析情況,及時(shí)上報。將收集到的人才問(wèn)題、資源整合問(wèn)題、保障服務(wù)效力問(wèn)題、民生問(wèn)題及時(shí)向學(xué)校領(lǐng)導匯報和積極建議,得到了校領(lǐng)導的高度重視和采納。
10、平穩順利地完成了新舊物業(yè)管理的交接工作。
三、需要改進(jìn)方面
1、主動(dòng)到部門(mén)溝通還需加強,調查研究掌握第一手原始資料能找準工作的著(zhù)力點(diǎn)。
2、努力做到實(shí)事求是,發(fā)揮各部門(mén)工作積極性,提高工作效率。
3、加強理論聯(lián)系實(shí)際的工作作風(fēng),幫助部門(mén)解決實(shí)際問(wèn)題。
4、融洽黨群關(guān)系。組織聯(lián)誼活動(dòng)、送溫暖活動(dòng)和團隊和諧等活動(dòng)。
辦公室主任述職報告7
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!
20xx年7月,本人擔任辦公室主任職務(wù),分管辦公室工作。很感謝公司領(lǐng)導能給我這次晉升的機會(huì ),在今后的工作中,我將一如既往,盡快進(jìn)入角色,加強業(yè)務(wù)學(xué)習,發(fā)揮好辦公室主任參謀助手的作用,F將本人在主要工作職責、自身存在不足和下一步工作打算報告如下:
一、主要工作職責
作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。在新的崗位上,我會(huì )努力做好以下四個(gè)方面:
。ㄒ唬﹫詻Q貫徹落實(shí)好辦公室崗位責任制和工作標準,做好工作銜接,加強各部門(mén)協(xié)作配合,嚴格遵守辦公室工作制度,以身作則、率先垂范,加強辦公室人員管理和作風(fēng)建設,形成良好工作氛圍;
。ǘ┱J真負責來(lái)文、來(lái)電、函件的批處工作,審核各部門(mén)以公司名義起草的重要的文、電、函,做到上情下達、下情上報,真正做好領(lǐng)導的助手;
。ㄈ┙M織收集和了解公司各部門(mén)的工作動(dòng)態(tài),協(xié)調各部門(mén)之間有關(guān)的業(yè)務(wù)工作,掌握公司主要活動(dòng)情況,為公司領(lǐng)導決策提供意見(jiàn)和建議;
。ㄋ模┰鷮(shí)做好辦公室接待工作,在接待時(shí)做到衣著(zhù)整潔得體,言談熱情文雅,舉止莊重大方,注意把握分寸,掌握尺度,努力做到樸實(shí)、真誠、熱情,并及時(shí)全面地做好接待后的總結。
二、自身存在不足
。ㄒ唬⿲W(xué)習積極性不足。在加強學(xué)習方面還存在一定的差距;
。ǘ┎粔虼竽懝麛。發(fā)生問(wèn)題時(shí),欠缺冷靜思考;
。ㄈ┙M織管理能力不足。作為辦公室主任,要大局意識,協(xié)調各部門(mén)工作,在這一方面還存在欠缺。
三、下一步工作打算
在今后的`工作中,本人將正視自身不足,及時(shí)加以改正。主要從以下三個(gè)方面完善自我:
。ㄒ唬┎粩嘣鰪妼W(xué)習的自學(xué)性、主動(dòng)性、系統性。虛心向領(lǐng)導和其它同事學(xué)習,借鑒他人好的工作方法;
。ǘ┎粩嗵岣咦陨淼臉I(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。統籌發(fā)展全局,扎實(shí)做好辦公室工作;
。ㄈ┎粩嗉訌娮陨碡熑我庾R和心理素質(zhì)。工作上真誠履職盡責,遇事不慌,冷靜思考。
最后,再次感謝領(lǐng)導的信任,在今后的工作中,我將不斷加強學(xué)習,提升自我,努力使辦公室工作再上一個(gè)新臺階。
以上述職不妥之處,敬請領(lǐng)導批評指正,謝謝。
辦公室主任述職報告8
尊敬的領(lǐng)導:
我擔任學(xué)校辦公室主任一職已有四年。在這個(gè)崗位上,無(wú)論是組織安排什么工作,都能絕對服從,對所分管的工作都能想方設法、盡心盡力地去完成。任職以來(lái),盡管自己在上層領(lǐng)導與全體教師的支持和配合下,各項工作都較順利地得到完成,但還是離自己的目標還有著(zhù)較大的差距與不足,以下是我本學(xué)年的述職報告:
一、加強理論學(xué)習,提高政治素養
辦公室主任一定要加強學(xué)習,要及時(shí)更新知識,提高自身素質(zhì)。只要自身素質(zhì)強,就會(huì )產(chǎn)生內在“魅力”和影響力,才能更好地開(kāi)展工作。崗位演練所表現出來(lái)的經(jīng)驗欠缺、能力欠缺、處理事件不成熟等,是我面臨的最大問(wèn)題。所以今后我要多學(xué)理論、學(xué)政策、學(xué)技術(shù)、學(xué)管理,多向前輩、領(lǐng)導請教,以此來(lái)提高綜合素質(zhì)。如辦文辦事能力、專(zhuān)業(yè)知識能力、領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導意圖的能力、駕馭局勢的能力、語(yǔ)言表達能力、處理復雜事務(wù)的能力以及社會(huì )交往能力等,都是當好辦公室主任所不可缺少的條件。
二、明確職能職責,提高服務(wù)意識
辦公室主任必須要有強烈的服務(wù)意識和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),在有限的時(shí)間里辦好應辦之事。要善于明確該干什么,不該干什么,先干什么,后干什么。首先是做到服務(wù)要盡心。要做到遇事不推諉,盡心盡力,盡職盡責,發(fā)揮自身優(yōu)勢,協(xié)調校長(cháng)室、教導室、總務(wù)室等各方關(guān)系,為各室及時(shí)傳達工作思路、工作方法等,以便大家統一工作思想。其次是做到服務(wù)要盡職。學(xué)校領(lǐng)導布置的各項事務(wù),能在第一時(shí)間、規定時(shí)間內完成任務(wù)以盡量為學(xué)校領(lǐng)導減少一些事務(wù)性工作,讓領(lǐng)導從日常事務(wù)性工作中擺脫出來(lái),去從事更重要的工作。
對于下屬各大小辦公室的提出的工作建議,能及時(shí)傳遞到上層,以便班子及時(shí)商討,擇優(yōu)采納。對于提出的困難和合理要求,也能在自己職能范圍內第一時(shí)間幫助解決或通過(guò)班子成員商討后給予答復。三是意識要超前。服務(wù)工作盡管平凡、瑣碎,但當好主動(dòng)不被動(dòng)的角色非常重要,對于各室各教師存在的隱形困難能主動(dòng)去發(fā)現、了解,主動(dòng)去化解,這直接關(guān)系到學(xué)校領(lǐng)導和本部門(mén)的`形象。
三、要養成“三勤”良好習慣,確保工作效率
勤走,就是平時(shí)要多進(jìn)行調研和開(kāi)展交流,搜集一些相關(guān)信息,一方面為自己公文寫(xiě)作收集素材,另一方面還可給學(xué)校領(lǐng)導提供準確的信息,幫助領(lǐng)導正確決策。勤記,就是注意養成記錄的良好習慣。如果不養成記錄的好習慣,把工作安排得井井有條,那么只會(huì )一天到晚手忙腳亂,丟三拉四,沒(méi)有頭序,工作效率必然低下。勤看,就是平時(shí)要注意觀(guān)察,“眼觀(guān)六路,耳聽(tīng)八方”,對方方面面的細節要多留意,也許從不經(jīng)意的小事中也能獲得一些寶貴的、有用的信息,為全體教師做好超前服務(wù)。
四、做好分管工作,確保接送車(chē)無(wú)安全事故
學(xué)校工作中除了做好校長(cháng)文書(shū)一職外,我主要分管接送車(chē)工作,我校近幾年平均每學(xué)期約有xxx名左右乘車(chē)學(xué)生,乘車(chē)線(xiàn)路雜、且路程遠。我將學(xué)生按各村各線(xiàn)路分成幾個(gè)小隊,每隊選出一名隊長(cháng)。這些隊長(cháng)每天協(xié)助值周教師清點(diǎn)乘車(chē)人數,維持乘車(chē)紀律。由此,學(xué)校車(chē)隊形成了學(xué)生接送車(chē)管理領(lǐng)導小組。
總之,辦公室工作是一門(mén)藝術(shù),要做好學(xué)校的辦公室工作,既需要有滿(mǎn)腔的熱情,還要有無(wú)私奉獻的精神,今后我將努力學(xué)習,積累經(jīng)驗,彌補不足,充分發(fā)揮辦公室的綜合效能作用,提高辦公室的工作水平和服務(wù)質(zhì)量,為實(shí)現學(xué)校的和諧發(fā)展發(fā)揮我做大的作用。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
辦公室主任述職報告9
各位領(lǐng)導,各位同仁:
本人王xx,是xx市xx勞動(dòng)就業(yè)學(xué)校的一名老員工,曾擔任過(guò)教務(wù)主任、招生就業(yè)辦公室主任,于XX年四月二十三日受王校長(cháng)委托,經(jīng)辦公會(huì )議決定任命短期培訓辦公室主任,全面負責短訓工作。四月至十一月舉辦酒店管理與服務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、電工電子三個(gè)專(zhuān)業(yè)七個(gè)班,完成勞動(dòng)就業(yè)培訓人數達400人次,其中夷陵區戶(hù)籍的學(xué)員共380人,實(shí)現學(xué)員百分之百的結業(yè)、技能等級鑒定,學(xué)員百分之百的就業(yè)。我校勞動(dòng)就業(yè)培訓工作的先進(jìn)事跡被夷陵電臺及夷陵傳媒網(wǎng)報道,獲得社會(huì )、就業(yè)單位、培訓學(xué)員的廣泛好評。除了社會(huì )效益外同時(shí)也給學(xué)校創(chuàng )收十七萬(wàn)元的經(jīng)濟效益,圓滿(mǎn)的完成了培訓任務(wù)。除完成本辦公室任務(wù)之外,大力支持學(xué)校大中專(zhuān)生招生、教學(xué)管理。我們辦公室三名教師共招收中專(zhuān)學(xué)生52名(將近學(xué)校中專(zhuān)總人數的五分之一),大專(zhuān)學(xué)生2名,并大力支持學(xué)校做好學(xué)生大專(zhuān)套讀工作,參加學(xué)校的教學(xué)及日常管理,其中我帶專(zhuān)業(yè)課有時(shí)每周高達32節之多!袄象K伏櫪”,日夜憂(yōu)慮,主要是不負重托,F將主要工作經(jīng)驗總結如下:
一、實(shí)行有效管理,制定方案切實(shí)可行
我的理念是領(lǐng)導的第一職責是制定目標,并用不易察覺(jué)的方式鼓動(dòng)同事去實(shí)現這一目標。如果領(lǐng)導制定的目標經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力實(shí)現了,那么這個(gè)領(lǐng)導是有效的;如果領(lǐng)導制定的目標是不切合實(shí)際的,不可實(shí)現的,那么,這個(gè)領(lǐng)導就是無(wú)效的。為了達到管理的有效性,我加強內部管理,發(fā)揮每個(gè)教師的最大能動(dòng)性,首先是制定了培訓教師的工作職責,辦公室主任的工作職責,考勤制度以及檔案管理制度等。二是在最短期限內又制定了培訓工作計劃與培訓方案。三是根據培訓要求設制了不同專(zhuān)業(yè)的培訓方案和培訓資料。做好了一切培訓前的準備工作,確保培訓工作順利開(kāi)展。為了實(shí)現目標,我親歷第一線(xiàn),我認可“君臣共鑄,前程似錦”。剛開(kāi)始創(chuàng )業(yè)的一幕歷歷在目,那是五月份我剛剛到培訓辦公室,只有我和趙宏斌兩個(gè)人著(zhù)手培訓工作,王倩影協(xié)助整理文字材料。而一切工作還沒(méi)有頭緒,一切從零開(kāi)始,但是,我定出了培訓計劃,五月二十八決定開(kāi)辦酒店管理與服務(wù)培訓班,當時(shí)還沒(méi)有一個(gè)培訓學(xué)員報名,為了尋找生源,我和趙宏斌騎著(zhù)摩托車(chē),走訪(fǎng)各酒店說(shuō)服店員工參加培訓,有時(shí)候遇到有的負責人和員工不理解,遭到冷冷的拒絕,但是依然不灰心,繼續做說(shuō)服工作,直到他們決定參加培訓為止,有時(shí)候酒店負責人很忙,我們就一等幾個(gè)小時(shí),直到和他們見(jiàn)面交談為止,我們是經(jīng)常淋著(zhù)大雨行駛在街上,去尋找培訓的學(xué)員。經(jīng)過(guò)艱辛的工作,終于在五月二十八日開(kāi)班典禮那天,報名培訓學(xué)員達一百一十多人。開(kāi)班的成功使我懂得,管理必須有效的,任何宏偉的規劃不落實(shí)到實(shí)處,“紙上談兵”,不在實(shí)踐去探索、發(fā)展,就是一句空話(huà),不可能帶來(lái)事業(yè)的'發(fā)展。
二、以企業(yè)發(fā)展戰略的眼光看問(wèn)題,謀求事業(yè)的可持續性發(fā)展
長(cháng)期的領(lǐng)導工作中,使我認識到企業(yè)發(fā)展戰略是企業(yè)長(cháng)期發(fā)展中的靈魂與綱領(lǐng),因為它注重企業(yè)整體、長(cháng)期、把握企業(yè)的基本問(wèn)題以及謀略,從某種意義上講,企業(yè)的發(fā)展戰略創(chuàng )新是企業(yè)的再造工程,是一項具有很大風(fēng)險、困難和阻力的系統工程。企業(yè)領(lǐng)導如果沒(méi)有強烈的事業(yè)心、責任感,沒(méi)有排除各種困難和阻力的魄力,沒(méi)有堅忍不拔的毅力,就很難下定這種決心。例如我們在培訓工作從一開(kāi)始就做得扎實(shí),聘請宜昌市高校的名師給培訓學(xué)員上課,嚴格把握培訓質(zhì)量、培訓紀律、培訓時(shí)間,從高起點(diǎn)展開(kāi)培訓,致使我們的培訓學(xué)員百分之百的通過(guò)國家職業(yè)資格鑒定考試,百分之百的實(shí)行就業(yè)安置。我們的就業(yè)培訓在社會(huì )上獲得良好的口碑,并給我校帶來(lái)一定的經(jīng)濟效益。培訓辦的全體教師在培訓過(guò)程中,不求私利,不圖回報,顧大局、識大體,把學(xué)校的工作也放在首位,把招生工作作為生命線(xiàn),正當招生的黃金季節,我們便放下了培訓工作,投入到大、中專(zhuān)生的招生大戰中去。另外培訓辦公室人員除了做好本職工作的前提下,積極配合中專(zhuān)的教學(xué),把大中專(zhuān)教學(xué)管理放到戰略重要地位。培訓辦的每位教師參加學(xué)校的值日,日常教學(xué)管理,
參加聽(tīng)課、評課,教師示范課。例如我本人就帶數控班的專(zhuān)業(yè)課教學(xué),有一段時(shí)間每周代課高達32節之多,中專(zhuān)的各種活動(dòng)中都有宋萬(wàn)鵬老師忙碌的身影,協(xié)助攝影、照相,趙宏斌老師承擔中專(zhuān)08級三個(gè)班的《語(yǔ)文》及《職業(yè)生涯向導》等等,這些都是我以“顧全大局”、“綱舉目張”的思路,為學(xué)校未來(lái)的發(fā)展著(zhù)想的。
三、改造傳統的組織結構,打造學(xué)習型團隊
隨著(zhù)現代社會(huì )發(fā)展的多元化、復雜化,傳統的組織不適應時(shí)代發(fā)展的要求,現代的組織結構是善于應變的組織規律與特征、探索學(xué)習、創(chuàng )造與發(fā)展的規律。而領(lǐng)導的首要任務(wù)是將傳統的組織改造為“學(xué)習”型組織。這中間就要實(shí)現自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、團隊學(xué)習和系統思考等五項修煉,讓員工重新認識這個(gè)世界、增長(cháng)知識、聚集創(chuàng )造未來(lái)的力量,組織學(xué)習讓員工在團隊中重新創(chuàng )造自我、實(shí)現人生價(jià)值。也就是將員工的自身價(jià)值實(shí)現與單位的目標和諧的統一,從而帶來(lái)利益的最大化。為了達到這一目標,我將每個(gè)同事安排適合自己發(fā)展的崗位,使他們實(shí)現自己價(jià)值的同時(shí),也給單位帶來(lái)發(fā)展。例如新進(jìn)入的宋萬(wàn)鵬老師計算機知識扎實(shí),擅長(cháng)使用各種設備,我安排他做辦公室的資料整理和各種會(huì )務(wù)的攝影、照相、協(xié)助組織教學(xué)任務(wù)。我也要求各位同事不斷學(xué)習業(yè)務(wù),以發(fā)展的眼光看問(wèn)題,不墨守成規,不固步自封。
四、以信息化理論進(jìn)行決策,全面推進(jìn)培訓工作科學(xué)、高效的發(fā)展
人類(lèi)已進(jìn)入信息時(shí)代,如果不懂得信息,猶如瞎子摸象、四處碰壁。俗語(yǔ)道“第一個(gè)知道信息的賺大錢(qián),第二個(gè)知道信息的賺小錢(qián),第三個(gè)知道信息的賠本錢(qián)”,信息是客觀(guān)世界中各種事物的運動(dòng)狀態(tài)和變化的反映,是客觀(guān)事物之間相互聯(lián)系和相互作用的表征,表現的是客觀(guān)事物運動(dòng)的狀態(tài)和變化的實(shí)質(zhì)內容。作為一個(gè)部門(mén)領(lǐng)導必須要按照信息管理戰略實(shí)行規劃、組織、領(lǐng)導、控制,進(jìn)入現代的商業(yè)競爭中去,才能決勝千里之外。例如我們每個(gè)培訓班開(kāi)設,每個(gè)班的培訓內容,首先我們就做了市場(chǎng)調查研究,然后根據反饋的信息進(jìn)行決策,不能像蘇東坡“賞菊花、想當然”,不注重實(shí)踐出真知。
以上只是我個(gè)人的實(shí)踐經(jīng)驗所得,當然工作中也存在一些不足,例如資料的收集、整理造成一些疏漏,培訓過(guò)程中例如土門(mén)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)班檢查過(guò)程中沒(méi)有按照計劃培訓的重大失誤等等都是值得反思的。但是我相信在下一步工作中我們將探索出一套規范的操作程序,適應培訓事業(yè)的發(fā)展。
述職完畢,請各位領(lǐng)導和同仁提出寶貴意見(jiàn)。
辦公室主任述職報告10
一年來(lái),辦公室按照工作職能,緊扣一個(gè)中心(稅收目標)突出兩項工作(日常行政事務(wù)和后勤保障工作),搞好三個(gè)服務(wù)(為領(lǐng)導服務(wù)、為科室服務(wù)、為群眾服務(wù)),提高"四辦"質(zhì)量(辦文、辦事、辦會(huì )、督辦),突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),主要做了以下工作:
(一)積極參與政務(wù)當好參謀助手參與政務(wù)是辦公室的主要任務(wù)。
一年來(lái),我們按照局領(lǐng)導的要求,多學(xué)習、多思考、多了解實(shí)際情況,積極開(kāi)展各項工作,狠抓了信息、調研、宣傳和督辦工作,為領(lǐng)導決策提供了有價(jià)值的信息。
一是抓了信息調研宣傳工作。辦公室堅持落實(shí)《信息調研宣傳工作制度》,要求各單位每月至少上報1條以上信息,并按照市局要求及時(shí)向德陽(yáng)市局上報各類(lèi)專(zhuān)報信息調研和搞好對外宣傳。全年共編發(fā)、上報《綿竹地稅信息》52期、稅務(wù)調研文章8篇,被《德陽(yáng)地稅簡(jiǎn)報》采用15篇,《德陽(yáng)稅務(wù)調研》采用2篇;被德陽(yáng)市政府《每日信息》采用6篇;采寫(xiě)的新聞稿件被《精神文明報》刊用7篇、《四川經(jīng)濟日報》刊用12篇、《稅收與財富》刊用9篇、《德陽(yáng)日報》刊用9篇、《德了社會(huì )科學(xué)》刊用1篇;被《今日綿竹》刊用30篇、《綿竹電視臺》采用25條、《綿竹信息》采用12篇、《綿竹政務(wù)調研》采用3篇。此外,還按時(shí)完成了省、德陽(yáng)市地稅局和綿竹市委、市政府要求的有關(guān)政務(wù)公開(kāi)和稅收執法及稅政業(yè)務(wù)等工作的調研約稿,從不同側面反映了我局在稅收工作中的新經(jīng)驗、新情況、新特點(diǎn)、新風(fēng)貌以及新人新事。
二是抓了督辦工作。按照市局領(lǐng)導的要求,今年積極開(kāi)展了各項工作的督辦,除對辦公會(huì )和局務(wù)會(huì )確定的工作事項進(jìn)行督辦外,另外還針對市局工作中存在的實(shí)際問(wèn)題開(kāi)展了有針對性的工作督辦,及時(shí)反映工作中存在的實(shí)際問(wèn)題,并采取措施加以解決。
(二)認真管好事務(wù)發(fā)揮管理職能
辦公室承擔著(zhù)市局各項事務(wù)的管理工作,內容繁雜,可謂千頭萬(wàn)緒。一年來(lái),我們積極按照市局領(lǐng)導的要求,認真管好事務(wù),較好地發(fā)揮了辦公室的管理職能。
一是加強了機要保密打印信訪(fǎng)工作。一年來(lái)傳閱的機要文件無(wú)泄密、無(wú)遺失,及時(shí)準確地將文件傳送到市局領(lǐng)導及機關(guān)職能科室手中。今年共打印各類(lèi)材料250余份,計150余萬(wàn)字,復印各類(lèi)材料近3萬(wàn)余張,未發(fā)生重大差錯。
二是嚴格了財務(wù)管理。我們嚴格執行各項財經(jīng)紀律,本著(zhù)厲行節約、少花錢(qián)多辦事的指導思想,加強了對經(jīng)費使用的審核管理,較好地提高了經(jīng)費的使用效能。
三是加強了安全保衛及車(chē)輛管理工作。今年針對市局機關(guān)環(huán)境特點(diǎn),對重點(diǎn)部位的安全設施進(jìn)行了加固完善;每逢節假日,均實(shí)行值班工作制,全局干部職工人人上崗,市局領(lǐng)導親自坐陣。對駕駛員進(jìn)行交通安全教育,并進(jìn)行嚴格管理。
(三)主動(dòng)搞好服務(wù)促進(jìn)中心工作
服務(wù)是辦公室的重要工作職能之一。一年來(lái),我們本著(zhù)積極主動(dòng)的指導思想,想基層之所想,急基層之所急,積極為基層排憂(yōu)解難,較好地促進(jìn)了稅收中心工作。
一是搞好會(huì )務(wù)保障。全年共完成各類(lèi)會(huì )議保障達20多次。其中省局2次,德陽(yáng)市局4次,德陽(yáng)市司法系統1次,本局及其他縣、市、區經(jīng)驗交流會(huì )近20次。
二是保持了環(huán)境衛生的整潔。加強了機關(guān)大院衛生的管理,制定了《機關(guān)院內院規民約》,投入資金對辦公樓的環(huán)境進(jìn)行了整治,使大家有了一個(gè)優(yōu)美的辦公環(huán)境。
三是做好后勤維修工作。在后勤保障方面做到了對各項辦公設備定期進(jìn)行檢查,對發(fā)現故障及時(shí)排除,共進(jìn)行各類(lèi)檢查40余次,開(kāi)展各種維修120多次。
二、20xx年工作打算
20xx年,辦公室將按照“全局以科學(xué)發(fā)展觀(guān)統領(lǐng)地稅工作全局,堅持‘聚財為國、執法為民’工作宗旨,進(jìn)一步推進(jìn)依法治稅,強化科學(xué)化、精細化管理,增強稅收征管的執行力,加強隊伍建設和黨風(fēng)廉政建設,努力實(shí)現地稅收入平穩較快增長(cháng),充分發(fā)揮稅收職能作用,促進(jìn)地方經(jīng)濟又好又快發(fā)展"的工作思路,緊緊圍繞各項重點(diǎn)工作,牢固樹(shù)立服務(wù)意識,全面加強科室作風(fēng)建設,充分發(fā)揮辦公室聯(lián)接上下、溝通內外、協(xié)調左右的綜合職能作用,求真務(wù)實(shí),開(kāi)拓創(chuàng )新,團結協(xié)作,提高素質(zhì),為促進(jìn)稅收工作奮斗目標的實(shí)現而努力。具體做好以下工作:
(一)繼續抓好學(xué)習貫徹落實(shí)十七大精神的宣傳報道。
(二)認真搞好第十七個(gè)稅收宣傳月活動(dòng)。
(三)做好以地稅局名義印發(fā)的各類(lèi)公文的草擬、核稿、印刷等工作。
(四)做好各類(lèi)行政公文、政務(wù)信息的傳閱、歸檔和電話(huà)通知內容的匯報工作,努力做到流轉準確、及時(shí)、暢通。
(五)做好各類(lèi)行政發(fā)文、會(huì )議記錄、會(huì )議紀要中確定的事項及領(lǐng)導交辦批轉事項的催辦、督辦工作,確保件件有落實(shí),事事有回音。
(六)抓好地稅信息調研的`撰寫(xiě)、編發(fā)、上報和考評工作。
(七)進(jìn)一步加強制度建設。重點(diǎn)抓好學(xué)習制度、會(huì )議制度、印章使用管理、車(chē)輛安全管理、經(jīng)費管理等制度的落實(shí);規范機關(guān)工作程序,確保業(yè)務(wù)工作與機關(guān)建設工作的協(xié)調有序開(kāi)展。
(八)做好上級有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導來(lái)局視察、檢查工作的接待、安排、聯(lián)絡(luò )工作;做好信訪(fǎng)接待和其它協(xié)助參與的接待工作。
(九)及時(shí)辦理人大代表的建議及政協(xié)委員的提案。
(十)加強機關(guān)內部科室的協(xié)調與溝通,形成合力,鞏固團結、協(xié)作的良好局面。
(十一)抓好檔案管理工作。
(十二)與計財科共同搞好辦公經(jīng)費的管理、固定資產(chǎn)的清理和管理。
(十三)做好機關(guān)車(chē)輛的綜合協(xié)調、調度和管理工作。
(十四)做好各類(lèi)政務(wù)信息上報工作。
(十五)進(jìn)一步做好后勤管理工作,強化辦公用品、電腦耗材、車(chē)輛和公共設施整體維護的管理工作。
(十六)加強值班和安全保衛工作,搞好綜合治理。
(十七)做好領(lǐng)導交辦的其它工作。
辦公室主任述職報告11
我從20xx年下期開(kāi)始在林城鎮中上學(xué)擔任辦公室主任,到本期已快滿(mǎn)三年。我一貫服從工作需要,聽(tīng)從領(lǐng)導安排,無(wú)論學(xué)校交待我做什么工作,都能正確對待,從好的方面去理想領(lǐng)導的難處和意圖,都能準確定位,進(jìn)入角色,發(fā)揮功能,服務(wù)到家。堅持不以小事而不為,不以事雜而亂為,不以事急而育為,不以事難而不為,F將自己的工作情況簡(jiǎn)要述職如下:
一、加強基礎理論學(xué)習,不數以千計提升自身素質(zhì)
無(wú)論什么時(shí)候在什么地方,無(wú)論學(xué)校作不作要求,我從不放棄學(xué)習,一是學(xué)習政治,認清形勢。每年堅持寫(xiě)近萬(wàn)余字的政治筆記和學(xué)習心得體會(huì ),時(shí)刻保持與黨中央和學(xué)校領(lǐng)導的高度一致,時(shí)刻保持清醒的政治頭腦和滿(mǎn)腔的工作熱情,時(shí)刻緊跟時(shí)代步伐和以人為本的科學(xué)理念;二是學(xué)習業(yè)務(wù),提高能力。每年堅持撰寫(xiě)1-2篇理論文章,在各級專(zhuān)業(yè)刊物上交流發(fā)表;三是學(xué)管理,搞好服務(wù)。依靠高尚人格、豐富知識、高超才干、卓越成效等方法來(lái)開(kāi)展工作。
二、腳踏實(shí)地履行職責,全心全意搞好服務(wù)
根據辦公室主任工作職責及學(xué)校分配給我的寢室管理工作任務(wù),本人一直滿(mǎn)負荷出滿(mǎn)勤。我在做好寢室管理工作的前提下,同時(shí)認真做好辦公室主任這一服務(wù)性工作:
1、按時(shí)完成學(xué)校學(xué)期工作計劃及總結,學(xué)校檔案材料的收集、整理、歸檔,學(xué)校人事的`統計、上報。
2、準時(shí)上傳下達,接待來(lái)人訪(fǎng)。做好信息材料的撰寫(xiě)、編排、上報;各種文件的打印、收發(fā)、轉送、交辦、布置等工作,做好各種材料的收集、整理和歸檔工作。
3、主持召開(kāi)每周的教職工例會(huì ),做好會(huì )議記錄,記載學(xué)校重要事件和重大活動(dòng)、安排、公布學(xué)校每周工作。
4、按月記載、統計、公布教職工的出勤,力求客觀(guān)、公正、公平、堅持原則。
5、根據教職工、校務(wù)會(huì )、校長(cháng)室的意見(jiàn),不斷修訂、完善學(xué)校的規章制度,逐步實(shí)現學(xué)校管理的制度化、科學(xué)化、規范化和人性化。
6、強化服務(wù)意識,協(xié)調部門(mén)關(guān)系。當好參謀不決斷,當好助手不越權,對上服務(wù)接受領(lǐng)導,對下服務(wù)接受監督。不顯山,不露水,甘當無(wú)名小卒。
7、協(xié)助校長(cháng)做好學(xué)校人事管理工作,按時(shí)填報學(xué)校人事報表,積極完成學(xué)校交辦的各種臨時(shí)性任務(wù)和中心工作。
近年來(lái),本人分別多次被縣教育局、鎮人民政府評為先進(jìn)個(gè)人,所分管的學(xué)校教育教學(xué)宣傳工作,成效顯著(zhù),學(xué)校歷年被評為縣教育教學(xué)宣傳先進(jìn)單位;所分管的學(xué)生寢室也規范整潔,得到了師生的普遍認同和上級的一致好評。
這些工作的完成和成績(jì)的取得,都得益于領(lǐng)導的信任、關(guān)心和幫助,得益于同仁的理解、支持和配合。我將繼續努力,秉承干大事,從細節做起;辦小事,從大局著(zhù)眼的傳統,圍繞學(xué)校的工作中心和奮斗目標,進(jìn)一步增強責任意識、服務(wù)意識、效率意識、創(chuàng )新意識,克服在工作中與領(lǐng)導和老師們交流,溝通不夠、膽大不足、謹慎有余的缺陷;進(jìn)一步改進(jìn)工作方法和工作作風(fēng),宣傳工作多向更高級別的媒體多發(fā)稿件,提升檔次,為推動(dòng)學(xué)校的發(fā)展做出新的貢獻。
辦公室主任述職報告12
尊敬的領(lǐng)導:
回首過(guò)去的一年,我和絕大多數同事一樣,憑著(zhù)對學(xué)校的熱愛(ài)、對工作的熱情和對領(lǐng)導的感情,堅持“真誠為!钡牟蛔冃拍,在艱辛和執著(zhù)中盡職盡責地工作。沒(méi)有變的是忙碌而充實(shí)的生活,雖然是負重前行,但在勞累中卻享受到默默奉獻的'那份樂(lè )趣!以下是我的述職報告。
一、重視學(xué)習和寫(xiě)作,不斷提高自身素養
人常說(shuō),有理論才有水平,有水平才有實(shí)力。為使自己在寫(xiě)文章、辦事情時(shí)更有底氣,在想問(wèn)題、拿主意時(shí)更有見(jiàn)地,一年來(lái),我始終堅持學(xué)習政治理論、時(shí)事政策和業(yè)務(wù)知識,自覺(jué)把它們作為自己的思想理論源泉。在日常工作中,我堅持閱讀一些管理類(lèi)和文學(xué)類(lèi)的書(shū)籍,以博采眾長(cháng),增加自己的知識積累。在工作中我體會(huì )到:憑能力做自己感興趣的事情,這也是一種幸福。
二、忘我工作,無(wú)怨無(wú)悔
1、切實(shí)履行辦公室主任職責
作為學(xué)校辦公室主任,雖不敢說(shuō)日理萬(wàn)機,卻也經(jīng)常有做不完的事,總感到事務(wù)纏身、工作千頭萬(wàn)緒。為了做好辦公室各項工作,年初我們制定了學(xué)校辦公室工作要點(diǎn),細化每月的主要工作任務(wù),并進(jìn)一步明確了崗位職責分工及目標管理任務(wù)。一年來(lái)我做到了主動(dòng)思索、精心謀劃,用主要精力抓辦文、辦會(huì )、辦事,進(jìn)行具體事務(wù)協(xié)調、目標管理任務(wù)及會(huì )議決定事項的督促落實(shí)。辦公室人員做到各負其責、分工協(xié)作,每一件工作都有計劃、有安排、有檢查、有落實(shí)。
除常規的工作外,今年還指導辦公室完成了職工編制信息實(shí)名制登記等信息化管理工作,建校以來(lái)大事記等資料的整理。為了搞好工作,我始終繃緊腦中那根責任之弦,每天睡覺(jué)前都會(huì )對當天所作的工作查漏補缺,對第二天所要辦理的事務(wù)梳理一遍,這已經(jīng)成為一種習慣。為了發(fā)揮辦公室高效務(wù)實(shí)的作風(fēng),自己盡可能地做到早上班、晚下班,身體力行影響同事;為了保證材料質(zhì)量,遇到重要的大型材料,自己親自執筆。
對于工作人員所拿出來(lái)的材料,自己盡量多看一遍,并多次修改,總想帶動(dòng)手下人員盡快成為行家內手。對于需要出面協(xié)調的事情,自己盡可能地多跑路子、多說(shuō)話(huà)。起草了有關(guān)制度、講話(huà)稿,審核公文、勞資、職稱(chēng)、統計年報、材料。先后四次去寧縣新寧鎮聯(lián)系有關(guān)幫扶建房工作。
2、全身心地投入教學(xué)工作
在教學(xué)的過(guò)程中,學(xué)生是主體,讓學(xué)生學(xué)好知識是老師的職責。為了搞好教學(xué),我做到課前吃透教材、查閱資料、認真備課;課堂關(guān)掉手機、用心講解,并嘗試多種教學(xué)方法,讓學(xué)生在視、聽(tīng)、觸覺(jué)中培養創(chuàng )造性思維;晚自習輔導堅持到課,給學(xué)生補充通俗易懂的事例,做到傳授知識與教給做人的道理相結合。
三、反思中的不足和差距
由于我性格上有諸多的不足喜歡直來(lái)直去,更加上工作頭緒多,難免在工作上出現顧此失彼、考慮不周現象,經(jīng)過(guò)反思,我覺(jué)得自己還存在不足需改進(jìn)。因時(shí)間與精力有限,與學(xué)生交流溝通不足,對如何調動(dòng)學(xué)生學(xué)習積極性研究不夠,教學(xué)的方法也有待于進(jìn)一步完善。文件材料的質(zhì)量還不高,辦公室工作人員的整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。辦公室在協(xié)助領(lǐng)導抓職工考勤和思想教育及管理方面做得不夠。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
辦公室主任述職報告13
回首過(guò)去的一年,我和絕大多數同事一樣,憑著(zhù)對學(xué)校的熱愛(ài)、對工作的熱情和對領(lǐng)導的感情,堅持“真誠為!钡牟蛔冃拍,在艱辛和執著(zhù)中盡職盡責地工作。沒(méi)有變的是忙碌而充實(shí)的生活,雖然是負重前行,但在勞累中卻享受到默默奉獻的那份樂(lè )趣!下面,我向大家匯報自己一年來(lái)的工作,請評議。
一、重視學(xué)習和寫(xiě)作,不斷提高自身素養
人常說(shuō),有理論才有水平,有水平才有實(shí)力。為使自己在寫(xiě)文章、辦事情時(shí)更有底氣,在想問(wèn)題、拿主意時(shí)更有見(jiàn)地,一年來(lái),我始終堅持學(xué)習政治理論、時(shí)事政策和業(yè)務(wù)知識,自覺(jué)把它們作為自己的思想理論源泉,用黨的十七大精神武裝頭腦、指導行動(dòng)、推動(dòng)工作。在日常@方案.范.文.庫'整理~工作中,我堅持閱讀一些管理類(lèi)和文學(xué)類(lèi)的'書(shū)籍,以博采眾長(cháng),增加自己的知識積累。撰寫(xiě)的《把握時(shí)代特征,謀求思想解放》、《以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,籌建慶陽(yáng)市職業(yè)技術(shù)學(xué)院》兩篇心得體會(huì )參加了市委宣傳部今年的征文活動(dòng).前者在征文活動(dòng)中獲三等獎;后者在20xx年全省職業(yè)與成人教育協(xié)會(huì )中職年會(huì )上交流獲優(yōu)秀科研成果獎。完成了《加強黨員教育培訓,促進(jìn)職教事業(yè)健康發(fā)展》等多篇調研報告。完成全國僑務(wù)法律法規知識競賽答題并組織職工參賽;參加了全市統戰民族宗教知識競賽。在暑假參加了《慶陽(yáng)市稅務(wù)志》的編寫(xiě),完成10多萬(wàn)字。全年本人博客創(chuàng )作80余篇文章。在《隴東報》發(fā)表3篇文章、通訊報道多則。主編?2期。今年教師節又受到學(xué)校的表彰,這是我工作15年來(lái)第15次連續獲得年度先進(jìn)教育工作者稱(chēng)號。在工作中我體會(huì )到:憑能力做自己感興趣的事情,這也是一種幸福。
二、忘我工作,無(wú)怨無(wú)悔
1、切實(shí)履行辦公室主任職責
作為學(xué)校辦公室主任,雖不敢說(shuō)日理萬(wàn)機,卻也經(jīng)常有做不完的事,總感到事務(wù)纏身、工作千頭萬(wàn)緒。為了做好辦公室各項工作,年初我們制定了學(xué)校辦公室20xx年工作要點(diǎn),細化每月的主要工作任務(wù),并進(jìn)一步明確了崗位職責分工及目標管理任務(wù)。一年來(lái)我做到了主動(dòng)思索、精心謀劃,用主要精力抓辦文、辦會(huì )、辦事,進(jìn)行具體事務(wù)協(xié)調、目標管理任務(wù)及會(huì )議決定事項的督促落實(shí)。辦公室人員做到各負其責、分工協(xié)作,每一件工作都有計劃、有安排、有檢查、有落實(shí)。除常規的工作外,今年還指導辦公室完成了職工編制信息實(shí)名制登記等信息化管理工作,建校以來(lái)大事記等資料的整理。為了搞好工作,我始終繃緊腦中那根責任之弦,每天睡覺(jué)前都會(huì )對當天所作的工作查漏補缺,對第二天所要辦理的事務(wù)梳理一遍,這已經(jīng)成為一種習慣。為了發(fā)揮辦公室高效務(wù)實(shí)的作風(fēng),自己盡可能地做到早上班、晚下班,通過(guò),方案范.文庫}為您/搜集DOCKU.COM整理,身體力行影響同事;為了保證材料質(zhì)量,遇到重要的大型材料,自己親自執筆。對于工作人員所拿出來(lái)的材料,自己盡量多看一遍,并多次修改,總想帶動(dòng)手下人員盡快成為行家內手。對于需要出面協(xié)調的事情,自己盡可能地多跑路子、多說(shuō)話(huà)。起草了有關(guān)制度、講話(huà)稿,審核公文、勞資、職稱(chēng)、統計年報、材料。先后四次去寧縣新寧鎮聯(lián)系有關(guān)幫扶建房工作。
2、全身心地投入教學(xué)工作
今年,我擔任了07計算機應用班的《哲學(xué)》教學(xué),每周4學(xué)時(shí)課堂教學(xué),2學(xué)時(shí)晚自習輔導。自認為在教學(xué)的過(guò)程中,學(xué)生是主體,讓學(xué)生學(xué)好知識是老師的職責。為了搞好教學(xué),我做到課前吃透教材、查閱資料、認真備課;課堂關(guān)掉手機、用心講解,并嘗試多種教學(xué)方法,讓學(xué)生在視、聽(tīng)、觸覺(jué)中培養創(chuàng )造性思維;晚自習輔導堅持到課,給學(xué)生補充通俗易懂的事例,做到傳授知識與教給做人的道理相結合。此外,今年自己還擔任了蘭教院大專(zhuān)班《文書(shū)秘書(shū)學(xué)》、《形式邏輯》、《公共關(guān)系學(xué)》輔導教學(xué)和蘭大行政管理本科班29名學(xué)生的畢業(yè)論文指導工作。
三、反思中的不足和差距
由于我性格上有諸多的不足喜歡直來(lái)直去,更加上工作頭緒多,難免在工作上出現顧此失彼、考慮不周現象,經(jīng)過(guò)反思,我覺(jué)得自己還存在以下幾個(gè)不足需改進(jìn)方案。
1、因時(shí)間與精力有限,與學(xué)生交流溝通不足,對如何調動(dòng)學(xué)生學(xué)習積極性研究不夠,教學(xué)的方法也有待于進(jìn)一步完善。
2、文件材料的質(zhì)量還不高,辦公室工作人員的整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
3、辦公室在協(xié)助領(lǐng)導抓職工考勤和思想教育及管理方面做得不夠。
最后,對一年來(lái)關(guān)心指導我工作的領(lǐng)導和支持理解我工作的同事們表示最誠摯的謝意!
辦公室主任述職報告14
即將過(guò)去的一年,領(lǐng)導班子對我工作的開(kāi)展給予了極大的重視、信任和支持,作為行政辦主管,主要職責是協(xié)助公司領(lǐng)導、配合辦公室主任作好公司內部事務(wù)的管理,向公司領(lǐng)導班子經(jīng)營(yíng)、決策提供可靠依據,為股份公司下達各項指標的完成及時(shí)提供翔實(shí)的信息、數據,配合、協(xié)調各部(室)努力完成物業(yè)公司下達的各項任務(wù)及指標,為公司完成各項工作提供有力的后勤保障。但是縱觀(guān)全年工作職責的履行情況,概括起來(lái)應該說(shuō)有得有失,現就具體情況述職如下:
一、我配合辦公室主任負責起草了《電話(huà)接聽(tīng)管理辦法》、《打卡制度》、《加班管理辦法》、《就餐管理辦法》等六項制度,修訂了《效績(jì)考核辦法》。通過(guò)起草和修訂各項制度,使我對公司的經(jīng)營(yíng)、運作和管理有了較為深刻地認識,但同時(shí)在具體落實(shí)中存在頗深的問(wèn)題,如員工打卡未能做到統計公布,失去了監督和考核作用;效績(jì)考核的檢查存在缺乏深度和力度,沒(méi)有起到通過(guò)檢查提高員工崗位技能的作用,這是需要做深刻自我檢討的。
二、較好地完成了去年底的“三定”目標和工資逐月分解目標,雖在年初表現出各崗位工資水平偏低現實(shí),但自4月份以后工資水平得到逐月上升(排除被考核因素)。
三、嚴格按去年底核準的`調整基數,按時(shí)足額繳納社會(huì )保險(其中有兩個(gè)月因資金周轉問(wèn)題產(chǎn)生了滯納金),未出現斷檔現象,針對以前遺留的斷檔,現已對大部份進(jìn)行了補錄,還有個(gè)別斷檔的原始資料查詢(xún)存在一定困難,但在本月保證全部予以解決。同時(shí)將做好20xx年社;鶖档恼{整工作。
四、因今年進(jìn)出員工頗為頻繁,幾乎每月都有辭職的員工和新增的員工,故給員工花名冊的動(dòng)態(tài)管理增加了難度,但每月的人員結構表都得到了翔實(shí)統計和上報,招聘與解除手續都按程序進(jìn)行,但存在問(wèn)題是新員工的培訓工作沒(méi)能?chē)栏癜闯绦蜷_(kāi)展,給部門(mén)培訓造成了難度。
五、作為公司合同專(zhuān)管員,對協(xié)議、合同的起草基本上做到了格式規范、條理清晰,較嚴格地按公司給的合同范本中條款執行,但也存在問(wèn)題:
1、 有的合同、協(xié)議無(wú)編號;
2、 雖然股份公司不再審批權限以下的合同,但公司內部審批手續不完整;
3、 與外地簽訂的緊急合同應在傳真執行后要求對方郵遞原件并逐頁(yè)加蓋合同章,這點(diǎn)應加以彌補和改正。
六、及時(shí)完成了公司營(yíng)業(yè)執照、組織機構編碼、收費許可證等公司證照的年審工作。
七、按要求負責起草了公司的文件、請示、函等各類(lèi)文稿,但在請示上報后,催問(wèn)工作不及時(shí),存在報與公司后就不再催問(wèn)的現象。這也是失職的地方,今后要加以注意和改正。
八、效績(jì)考核的檢查上報討論不及時(shí),因之產(chǎn)生了工資造冊不及時(shí),數據出臺不及時(shí),導致財務(wù)數據上報不及時(shí)等一系列連鎖反應,產(chǎn)生了較惡劣的影響,而且屢次出現這種情況,更是不可原諒的失職。
九、在對外工作中,也是有得有失:對物業(yè)、物價(jià)部門(mén)協(xié)調工作,取得了支持,其中在收費許可證年審費上通過(guò)努力減少了1000多元年審費;但在社保局組織的企業(yè)參保情況檢查中,因重視不夠,準備工作不充分,造成較大工作失誤,這一點(diǎn)應作深刻檢討,并且在今后工作中要汲取教訓,引以為戒。
十、在宣傳工作中,修改稿件60余篇,發(fā)表40余篇;制作板報2期,其中一期參加綜治辦比賽獲得二等獎;協(xié)助商務(wù)中心制作橫幅40余幅,且多為加班時(shí)間,為物業(yè)公司宣傳工作作出了一定成績(jì)。但也存在四季度修改稿件篇幅少、發(fā)表稿件少的實(shí)際。
工作缺乏條理性、計劃性,導致工作完成不及時(shí)、拖沓、延誤等情況,這有主觀(guān)學(xué)習不夠、精力分散的原因,也有客觀(guān)辦公室人員變動(dòng)較為頻繁的原因,但主觀(guān)原因還是主要的?v觀(guān)全年工作,上半年略好于下半年,但并不是說(shuō)上半年工作就做的好,整體上嚴格地說(shuō),今年的工作很不盡如人意,如用是否稱(chēng)職來(lái)作自我評價(jià),我認為只能是勉強稱(chēng)職。
述職人:
20xx年xx月xx日
辦公室主任述職報告15
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
新的一年是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰、機遇與壓力開(kāi)始的一年。在實(shí)現人生價(jià)值方面,對我來(lái)說(shuō),也是非常重要的一年。鑒于醫院規模的不斷擴大,作為辦公室的行政負責人,深感責任重大。通過(guò)以往的工作經(jīng)驗,結合實(shí)際的工作情況,對以后的工作整理出一些思路并做如下闡述:
一、完善醫院規章制度的建設工作
制度是企業(yè)管理的根本,是企業(yè)文化的基礎,只有完善的制度其他一切工作才可以有條不紊,所有工作的最終目標是通過(guò)各種規章制度和人為努力使部門(mén)之間形成密切配合使整個(gè)醫院在運作過(guò)程中成為一個(gè)高速并且穩定運轉的整體。結合20xx年的制度完成情況,20xx年在醫院獎懲方面、辦公用品采購方面、車(chē)輛維護方面、來(lái)人接待簽單方面、文件發(fā)放傳閱等方面也要制定出相應的規章制度,以便員工工作的時(shí)候有章可循,有“法”可依。
二、健全檔案管理工作
實(shí)現檔案管理工作規范化。建立醫院專(zhuān)業(yè)的檔案室,并對文件實(shí)行專(zhuān)人管理,屆時(shí),要求對醫院檔案進(jìn)行分級、分類(lèi)、編號登記管理。對檔案的歸檔、保管、調閱、借用實(shí)行了嚴格的審批管理,并實(shí)行紙質(zhì)版和電子版同時(shí)保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續性。統一醫院的正式文件編號與格式,認真做好文件、合同、資料、報刊、雜志的收發(fā)與存檔。建立了各種內、外公共文書(shū)的管理流程,使公文的收、發(fā)、送、閱、審、存、借有了嚴格的管理程序,確保了公文傳送的及時(shí)性、公文執行的有效性及公文使用的安全性,從而對提高醫院的工作效率起到了促進(jìn)作用。
三、強化細節工作
1、根據醫院目前發(fā)展規劃,在20xx年,醫院將遷至與新區進(jìn)行辦公。針對這一情況,做好遷址前的準備工作,遷址中的服務(wù)工作,遷址后的管理工作。對現用的及未來(lái)的辦公場(chǎng)所加強監督管理,確保樓道衛生間的清潔衛生。加強醫院的'安保工作,對各部門(mén)的辦公室的鑰匙進(jìn)行統一保管,同其他醫院配合做好三防工作。
2、在其他細節方面,如根據醫院的實(shí)際情況,強化車(chē)輛管理,對醫院車(chē)輛的日常駕駛、維護保養、加油等方面做出明確的額規定,確保醫院業(yè)務(wù)正常用車(chē),做好駕駛員的日常管理工作,文明駕駛,確保行車(chē)安全;在沒(méi)有成立正式的采購中心之前,對需采購的物品,嚴格按照審批流程,落實(shí)專(zhuān)人負責,對辦公用品進(jìn)行登記、采購、發(fā)放;安排好節假日的人員值班工作等。
總之,一個(gè)好的辦公環(huán)境要靠我們的共同努力去創(chuàng )造,作為辦公室的負責人,我將以熱情的服務(wù),端正的態(tài)度去完成下一年的工作任務(wù),希望能為安徽勤上的建設貢獻出自己的錦帛之力。
述職人:xxx
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