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醫療服務(wù)價(jià)格治理報告（精選6篇）
在生活中，報告使用的次數愈發(fā)增長(cháng)，要注意報告在寫(xiě)作時(shí)具有一定的格式。相信很多朋友都對寫(xiě)報告感到非�？鄲腊�，下面是小編整理的醫療服務(wù)價(jià)格治理報告（精選6篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。
醫療服務(wù)價(jià)格治理報告1
按照縣物價(jià)局的工作部署，為深入踐行黨的群眾路線(xiàn)和“七整七治”活動(dòng)要求，我行認真按照工作要求梳理排查在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中存在的不合規收費等問(wèn)題，現將自查情況匯報如下：
一、成立自查組織確保工作任務(wù)落實(shí)。
為確保排查工作有序開(kāi)展，支行成立了有行長(cháng)為組長(cháng)、主管行長(cháng)為組長(cháng)、運營(yíng)部、客戶(hù)部、財務(wù)部、營(yíng)業(yè)單位等部門(mén)為成員的排查工作領(lǐng)導組織，強化對排查工作的督促、領(lǐng)導和推進(jìn)。
二、自查內容。
1、認真落實(shí)農業(yè)銀行收費公示制度。
做好新標準的落實(shí)和執行工作。根據總行要求，新價(jià)格標準于20xx年4月1日起在全國范圍內統一實(shí)施。對私類(lèi)收費項目除價(jià)格差異化服務(wù)項目外，全省農業(yè)銀行執行統一價(jià)格（基準價(jià)格或機器自動(dòng)控制價(jià)格），需浮動(dòng)的一律報省分行批準后執行。按照銀監會(huì )、人民銀行關(guān)于合規收費的各項標準，結合我行現有的各項中間業(yè)務(wù)收費項目，通過(guò)在營(yíng)業(yè)廳內懸掛公示牌的方式，自覺(jué)接受客戶(hù)的監督，嚴格按照總行統一公布的價(jià)目執行收費，嚴禁擅自變更價(jià)格和自行增加收費項目，及時(shí)發(fā)布收費價(jià)目信息，做到各項收費服務(wù)“明碼標價(jià)”，使金融消費者實(shí)時(shí)充分了解銀行服務(wù)收費項目相關(guān)內容，從而能夠行使自主選擇權，使銀行收費服務(wù)價(jià)格不再是“霧里花”、“水中月”。
2、組織員工對照收費標準自查，恪守規章制度，嚴禁亂收費。
在規范化的收費標準的范圍內，為確保無(wú)誤的按照收費標準執行，建立健全約束機制。我行制定具體的工作計劃，并組織員工完成相應的學(xué)習。要求員工按照服務(wù)工作質(zhì)量要求和規范化操作規程辦理各項業(yè)務(wù)，做到快捷準確，把差錯率降到最低。針對此次自查工作，我行還成立排查小組，包括憑證翻閱整理、安排專(zhuān)人復查，在整個(gè)服務(wù)收費自查工作中，經(jīng)過(guò)層層復查，未發(fā)現不合理收費行為，切實(shí)按照結算業(yè)務(wù)收費情況統計表中的規定執行嚴把服務(wù)工作質(zhì)量關(guān)。
3、加強員工思想教育，提升服務(wù)品質(zhì)。
銀行機構經(jīng)辦人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量是目前客戶(hù)投訴的主要內容之一，因此只有從加強員工的素質(zhì)教育入手，增強服務(wù)意識，改善服務(wù)水平，使服務(wù)收費水平與所提供服務(wù)的質(zhì)量、效率相匹配，才能讓客戶(hù)感到物有所值，才能讓客戶(hù)愿意且樂(lè )于付費。
三、自查總結。
此次的自查活動(dòng)切實(shí)有效，雖然我行未發(fā)現收費不實(shí)的賬務(wù)，起到了防微杜漸的作用。在以后工作中，我行會(huì )認真履行監管部門(mén)的要求，不斷改進(jìn)服務(wù)，履行社會(huì )責任，不斷加強內部管理，規范我行服務(wù)價(jià)格行為，以促進(jìn)我行中間業(yè)務(wù)的健康穩步發(fā)展。
醫療服務(wù)價(jià)格治理報告2
針對糾正醫藥購銷(xiāo)和醫療服務(wù)不正之風(fēng)，我院進(jìn)行了認真自查，具體報告如下：
1．規范收費的情況：我院實(shí)行了住院費用清單制、醫藥價(jià)格公示查詢(xún)制和患者住院平均費用、門(mén)診費用定期公示制；無(wú)分解收費、超標準收費和自立項目收費的情況。
2．合理用藥、合理檢查的情況：無(wú)過(guò)度檢查、過(guò)度治療、開(kāi)大處方和亂收費的問(wèn)題。
3．治理醫藥購銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂的情況：無(wú)小金庫、開(kāi)單提成、紅包、回扣、科室出租承包及內部科室與醫務(wù)人員收入分配直接掛鉤的承包辦法等情況。
4．建立和完善行風(fēng)建設管理制度的情況：建立了醫德考評檔案，把醫德考評與單位評先和個(gè)人的評優(yōu)、晉升掛鉤。
5．藥品、醫療器械招標采購的執行情況：二月份開(kāi)始我院參加全省網(wǎng)上藥品集中招標采購。
醫療服務(wù)價(jià)格治理報告3
根據《邢臺市20xx年糾風(fēng)工作實(shí)施意見(jiàn)》（辦字【20xx】47號）和《20xx年邢臺市糾正醫藥購銷(xiāo)和醫療服務(wù)中不正之風(fēng)專(zhuān)項治理工作實(shí)施意見(jiàn)》（邢衛糾【20xx】6號）要求和市縣衛生局的具體部署，我院對醫藥購銷(xiāo)和醫療服務(wù)進(jìn)行自查，現將自查情況總結如下：
一、提高認識，加強領(lǐng)導
為加強自查自糾工作，醫院成立了院長(cháng)、書(shū)記為組長(cháng)的專(zhuān)項整治領(lǐng)導小組，并有一名副職專(zhuān)職負責這項工作。制定了關(guān)于在全院開(kāi)展醫藥購銷(xiāo)和醫療服務(wù)中突出問(wèn)題專(zhuān)項整治工作的實(shí)施方案。并組織全院職工召開(kāi)了大會(huì )。讓全院職工充分認識，開(kāi)展專(zhuān)項整治工作的重要性，進(jìn)一步增強了做好糾醫惠民工作的責任感和緊迫感。
二、教育引導、營(yíng)造氛圍
醫院結合實(shí)際，以繼續深入開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”和“修醫德、強醫能、鑄醫魂”活動(dòng)為載體，大力開(kāi)展醫德醫風(fēng)及社會(huì )核心價(jià)值體系教育，利用電子顯示屏、宣傳欄等多種形式，廣泛宣傳專(zhuān)項活動(dòng)，部署要求，為扎實(shí)開(kāi)展專(zhuān)項活動(dòng)打好基礎。
三、明確職責，確保實(shí)效
醫院與各臨床醫技和職能科室負責人簽訂行風(fēng)建設目標責任書(shū)，與全院職工簽訂行風(fēng)建設承諾書(shū)，明確職責。專(zhuān)項整治工作領(lǐng)導小組，緊緊圍繞專(zhuān)項整治重點(diǎn)內容，認真開(kāi)展自查自糾，定期開(kāi)展督導檢查，并通過(guò)設立意見(jiàn)箱、舉報電話(huà)、病人滿(mǎn)意度調查等多種形式接受社會(huì )監督，針對發(fā)現的問(wèn)題，及時(shí)整改落實(shí)。在活動(dòng)過(guò)程中，我們把專(zhuān)項整治工作與糾風(fēng)工作、“三好一滿(mǎn)意”、“治庸問(wèn)責”、文明創(chuàng )建、創(chuàng )先爭優(yōu)等工作相結合，努力提升醫院服務(wù)能力及水平。
四、存在的問(wèn)題
通過(guò)自查，精心梳理，醫藥購銷(xiāo)和醫療服務(wù)中突出問(wèn)題在我院的共性問(wèn)題，主要有以下幾個(gè)方面：
1、在診療過(guò)程中，由于有極少數醫生用藥不合理，存在開(kāi)大處方的現象。
2、少數醫務(wù)人員為病人主動(dòng)服務(wù)意識有待增強，影響了醫院整體形象。
3、由于我院用藥數量較少，目前沒(méi)有實(shí)行網(wǎng)上平臺購藥。
五、整改措施
針對自查出來(lái)的問(wèn)題，采取以下整改措施：
1、抓教育、強素質(zhì)，結合“三好一滿(mǎn)意”、“創(chuàng )先爭優(yōu)”和“修、強、鑄”活動(dòng)開(kāi)展法律法規，警示教育和醫德醫風(fēng)教育，強化星級服務(wù)理念，在全院開(kāi)展醫德醫風(fēng)、醫患溝通為主題的培訓，進(jìn)一步強化服務(wù)意識，增強服務(wù)能力，優(yōu)化服務(wù)流程。
2、抓制度、嚴管理，堅持防范為主，標本兼治的原則，加強業(yè)務(wù)培訓，引導醫務(wù)人員合理用藥，合理檢查，繼續堅持處方點(diǎn)評工作。加大對不合格處方的處罰力度，形成專(zhuān)項治理工作的警示機制。
3、抓監督，嚴紀律，繼續堅持院領(lǐng)導夜查房制度、星級服務(wù)日督查制度、征求24小時(shí)內新入院病人意見(jiàn)和出院病人電話(huà)回訪(fǎng)制度，堅持醫德醫風(fēng)查房，嚴格督導檢查，不斷強化醫院內部管理，進(jìn)一步完善醫患溝通機制、投訴處理機制，暢通醫患間的溝通和交流渠道，聽(tīng)取病人的意見(jiàn)和建議，及時(shí)有效地處置各類(lèi)投訴，形成專(zhuān)項治理工作的制約紀律。
醫療服務(wù)價(jià)格治理報告4
根據宜都市糾風(fēng)辦、衛生局《關(guān)于在全市醫療機構開(kāi)展醫藥購銷(xiāo)和醫療服務(wù)中不正之風(fēng)專(zhuān)項整治的實(shí)施方案》的文件精神和要求，我院組織專(zhuān)班，重點(diǎn)針對醫藥購銷(xiāo)和醫療服務(wù)及收費等方面開(kāi)展自查自糾，現將工作開(kāi)展情況匯報如下：
一、藥品及醫用材料購銷(xiāo)問(wèn)題
我院自實(shí)行國家基本藥物制度以來(lái)，所有藥品均通過(guò)全省統一平臺網(wǎng)上采購，實(shí)行零差價(jià)銷(xiāo)售，確實(shí)落實(shí)省、市相關(guān)制度及規定。采購藥品品種及規格，均由藥劑科負責收集臨床科室意見(jiàn)及建議，交院藥事管理委員會(huì )討論后確定。在自查過(guò)程中，未發(fā)現在設備及醫用材料采購中有違反規定，收受醫藥公司返利等行為，醫務(wù)人員無(wú)收受回扣等行為。
二、醫療服務(wù)及收費等問(wèn)題
我院目前(4月）門(mén)診處方例均費用為22.79元，門(mén)診藥占比為63%，一季度住院例均費用為936.1元，住院藥占比為42.14%。未發(fā)現“大處方”、濫檢查及開(kāi)單提成等現象。通過(guò)對門(mén)診及住院部就診患者進(jìn)行滿(mǎn)意度調查，無(wú)患者反映有醫務(wù)人員索要“紅包”的現象。我院嚴格遵守新農合及醫�；颊咿D診制度，實(shí)行逐級轉診。衛生院無(wú)出租承包科室。我院認真執行國家物價(jià)政策，藥物及醫療服務(wù)價(jià)格實(shí)行上墻公示，并公布舉報電話(huà)，力求收費行為規范，但在20xx年8月15日省物價(jià)局關(guān)于鄉鎮衛生院實(shí)行門(mén)診“一般診療費”后，門(mén)診收住院的部分病人沒(méi)有收取10元的“一般診療費”，但卻收取了部分門(mén)診病人的急診診查費（每人次一元，共261人次，計261元），為不合理收費，已經(jīng)徹底整改糾正。
三、醫改、新農合、醫保資金及各類(lèi)國家公共衛生服務(wù)項目資金管理使用的問(wèn)題
我院對各類(lèi)資金管理及使用嚴格遵循財務(wù)管理制度，自查過(guò)程中，未發(fā)現截留、擠占、挪用、虛報冒領(lǐng)等違規情況。
四、醫保相關(guān)政策執行到位的問(wèn)題
我院設置有醫保管理辦公室，各項管理制度完善并上墻公示。由專(zhuān)人負責醫保管理工作，制定有醫保費用控制制度，并由院醫保管理辦公室負責監督、指導臨床醫務(wù)人員規范醫療保險行為。對醫�；颊哔M用及時(shí)結算，嚴格出入院制度，無(wú)欺詐騙保行為發(fā)生。自查過(guò)程中發(fā)現的主要問(wèn)題是城鎮居民醫保群眾門(mén)診資金使用率不高，分析原因一是部分城鎮居民醫�；颊呔幼〉仉x我院較遠，就診不便；二是我院對城鎮居民醫保政策宣傳力度不夠，部分居民對政策不熟悉。今后，我院將加大醫保政策宣傳力度，使城鎮居民醫保受益面提高。
五、藥品和醫療器械質(zhì)量的問(wèn)題
我院目前藥房?jì)Υ鏃l件完善，設置有空調，藥品專(zhuān)用冰柜，毒、麻、精神 藥品專(zhuān)用保險柜，各項管理制度健全。購藥臺賬及各種票據、供貨企業(yè)相關(guān)證件及資料保存完善。藥品及醫療器械進(jìn)貨渠道合法，過(guò)期失效藥品報損登記及時(shí)準確，無(wú)擅自配制或調制使用制劑等違法違紀行為。藥品不良反應報告制度完善，上報及時(shí)。院內目前無(wú)高風(fēng)險醫療器械。
醫療服務(wù)價(jià)格治理報告5
按照縣醫藥購銷(xiāo)和醫療服務(wù)整治的統一要求，我院認真扎實(shí)的開(kāi)展了本院的醫藥購銷(xiāo)及醫療服務(wù)中不正之風(fēng)治理工作，現將本年度工作開(kāi)展情況報告如下。
一、指導思想
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，以推進(jìn)醫藥衛生體制改革為契機，繼續深化治理醫藥購銷(xiāo)和醫療服務(wù)中的不正之風(fēng)，完善管理辦法，推進(jìn)藥品網(wǎng)上集中采購工作；加強醫藥領(lǐng)域誠信建設，嚴肅查處醫藥購銷(xiāo)和醫療服務(wù)中的各種違法違紀案件，嚴厲打擊非法行醫和不正當競爭行為，努力為群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的基本醫療和公共衛生服務(wù)。
二、組織領(lǐng)導
最近，我院結合本院實(shí)際，制定了切實(shí)可行的治理醫藥購銷(xiāo)和醫療服務(wù)中不正之風(fēng)工作實(shí)施方案，成立了由院長(cháng)親自任組長(cháng)、分管領(lǐng)導任副組長(cháng)、各科室負責人為成員的治理工作領(lǐng)導小組。把抓好糾正醫藥購銷(xiāo)和醫療服務(wù)中不正之風(fēng)工作作為踐行科學(xué)發(fā)展觀(guān)的重要內容，切實(shí)把規范醫藥市場(chǎng)秩序，降低藥品虛高價(jià)格和提高醫療服務(wù)質(zhì)量，作為密切聯(lián)系群眾、改進(jìn)工作作風(fēng)、為人民群眾辦好事辦實(shí)事的重要舉措來(lái)抓。
三、明確要求
要求藥品采購必須按照方案狠抓落實(shí)，要進(jìn)一步規范藥品采購程序，嚴格遵守相關(guān)規定，對工作中存在的問(wèn)題，要及時(shí)采取措施，堅決杜絕違規、違紀現象的發(fā)生。一旦發(fā)現在醫藥購銷(xiāo)和醫療服務(wù)中的任何違規、違紀行為，決不姑息，嚴格按照國家相關(guān)法律、法規進(jìn)行處理。切實(shí)做到發(fā)現一起，查處一起，處理一起。
四、具體措施
�。ㄒ唬┻M(jìn)一步規范藥品采購秩序。今年，我院繼續推行藥品網(wǎng)上集中采購制度，要求藥品采購人員必須按照湖北省集中采購交易監督管理平臺進(jìn)行藥品采購。并且按照《中華人民共和國采購法》和《湖北省醫療機構藥品采購管理暫行辦法》的'規定，確定出藥品定點(diǎn)配送企業(yè)，做到了透明采購。堅決杜絕藥品購銷(xiāo)環(huán)節中一切違規、違紀現象的發(fā)生。
�。ǘ┙⒔∪以簶嬕幷轮贫�。通過(guò)方案實(shí)施，我院各項規章制度進(jìn)一步健全，技術(shù)操作規程進(jìn)一步完善，服務(wù)質(zhì)量監控措施進(jìn)一步硬化，治療室建設和病歷文書(shū)書(shū)寫(xiě)進(jìn)一步規范，醫德醫風(fēng)考評制度進(jìn)一步落實(shí)，醫務(wù)人員服務(wù)態(tài)度進(jìn)一步得到了改善。
�。ㄈ┎粩喔倪M(jìn)工作作風(fēng)。要求各科室要不斷對職工進(jìn)行思想教育，廣大醫務(wù)人員要普遍樹(shù)立以病人為中心的服務(wù)理念。通過(guò)服務(wù)流程的規范和簡(jiǎn)化，我院“三長(cháng)一短”（掛號、收費、取藥時(shí)間長(cháng)，就診時(shí)間短）的不良現象完全消除，贏(yíng)得了轄區群眾的好評；同時(shí)，要求相關(guān)科室進(jìn)一步推行院務(wù)公開(kāi)，促進(jìn)醫療機構民主決策與科學(xué)管理，加強民主監督，杜絕違法違紀現象發(fā)生，切實(shí)維護患者合法權益。
五、自查情況
通過(guò)以上措施的全面落實(shí)，未發(fā)現本系統醫藥購銷(xiāo)環(huán)節中存在違規、違紀現象。
醫療服務(wù)價(jià)格治理報告6
為深入貫徹落實(shí)市政府廉政工作會(huì )議、市紀委八屆四次全會(huì )對糾風(fēng)工作的決策和部署、縣衛生系統開(kāi)展醫藥購銷(xiāo)和醫療服務(wù)中的突出問(wèn)題專(zhuān)項治理工作會(huì )議精神，進(jìn)一步加強我院廉潔自律意識，切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量，推進(jìn)醫德醫風(fēng)建設，我院深入開(kāi)展醫藥購銷(xiāo)和醫療服務(wù)中突出問(wèn)題專(zhuān)項治理工作。
一、動(dòng)員部署、宣傳發(fā)動(dòng)
1.健全組織機構、制定實(shí)施方案。成立以院長(cháng)為組長(cháng)的專(zhuān)項治理工作領(lǐng)導小組，領(lǐng)導小組下設辦公室，抽調專(zhuān)職人員承擔日常工作，領(lǐng)導小組辦公室設在院部辦公室，xxx兼任辦公室主任。我院認真學(xué)習市、縣兩級專(zhuān)項治理實(shí)施方案，結合我院實(shí)際，充分將醫藥購銷(xiāo)和醫療服務(wù)中突出問(wèn)題專(zhuān)項治理工作與“作風(fēng)改進(jìn)年”、“深化掛牌亮責踐諾”、“衛生行風(fēng)萬(wàn)人評”等主題活動(dòng)結合起來(lái)。及時(shí)成立專(zhuān)項治理工作領(lǐng)導小組，建立健全工作機構，明確工作職責，制定具體實(shí)施方案，摸清醫藥購銷(xiāo)和醫療服務(wù)中突出問(wèn)題的表現形式，嚴格掌握重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)環(huán)節、重點(diǎn)人員的基本情況，健全工作臺賬，明確目標，落實(shí)責任，做到活動(dòng)開(kāi)展有人管，內容落實(shí)有人抓，確保工作實(shí)效。
2.運用多種形式，開(kāi)展思想動(dòng)員。會(huì )后我院迅速召開(kāi)治理工作專(zhuān)題動(dòng)員部署會(huì )議，傳達市、縣開(kāi)展醫藥購銷(xiāo)和醫療服務(wù)中突出問(wèn)題專(zhuān)項治理工作的總體要求、工作重點(diǎn)、方法步驟、治理原則及需要把握的其他問(wèn)題。層層動(dòng)員，充分發(fā)動(dòng)群眾積極參與、主動(dòng)監督，提高群眾參與醫藥購銷(xiāo)和醫療服務(wù)中突出問(wèn)題專(zhuān)項治理工作的自覺(jué)性和主動(dòng)性。
二、我院主要對以下問(wèn)題進(jìn)行了全面自查
�。ㄒ唬┽t療服務(wù)方面
1.未發(fā)現醫務(wù)人員亂開(kāi)處方、開(kāi)大處方、過(guò)度檢查和開(kāi)單提成等問(wèn)題。
2.未發(fā)現醫務(wù)人員違規向醫藥營(yíng)銷(xiāo)人員提供用藥信息，收受藥品、醫用設備、醫用耗材等生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)或經(jīng)銷(xiāo)人員以各種名義給予的財物、回扣、以贊助學(xué)術(shù)為由的外出考察活動(dòng)等問(wèn)題。
3.未發(fā)現醫務(wù)人員與經(jīng)銷(xiāo)商串通開(kāi)方走流量拿提成的問(wèn)題。
4.未發(fā)現醫務(wù)人員在醫院開(kāi)方要求患者到指定藥店購藥拿提成的問(wèn)題。
�。ǘ┽t藥購銷(xiāo)方面
1.未發(fā)現接受藥品、醫用設備、醫用耗材等生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)或經(jīng)銷(xiāo)人員以各種名義給予的財物，不按照行政事業(yè)單位財務(wù)會(huì )計制度如實(shí)記載，私設小金庫用于少數人私分的問(wèn)題。
2.院領(lǐng)導及有關(guān)工作人員，在藥品、醫用設備、醫用耗材等采購中，未發(fā)現收受生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)及其經(jīng)銷(xiāo)人員以各種名義給予的財物或回扣的問(wèn)題。
3.未發(fā)現藥品購銷(xiāo)工作人員、醫務(wù)人員與經(jīng)銷(xiāo)商串通以假借群眾習慣用藥為名不按規定程序購藥拿提成、回扣的問(wèn)題。
4.未發(fā)現不經(jīng)請示、集體研究、招標程序私自與藥商聯(lián)系購入藥品、醫用耗材等拿提成、回扣的問(wèn)題。
5.不存在央視焦點(diǎn)訪(fǎng)談警示片“藥單背后的秘密”中披露曝光的其他問(wèn)題。
�。ㄈ┬罗r合資金使用方面
1.嚴禁擴大住院范圍，將門(mén)診輸液病人、門(mén)診慢性病人、門(mén)診康復理療病人等用藥、治療以“掛床”形式按住院報銷(xiāo)的問(wèn)題。
2.嚴格執行物價(jià)收費標準，杜絕分解收費、自定收費、增加收費、亂檢查收費報銷(xiāo)的問(wèn)題。
3.嚴格執行新農合報銷(xiāo)用藥和診療目錄，杜絕將不予報銷(xiāo)的用藥、檢查、治療、材料、病種等改為目錄內項目報銷(xiāo)的問(wèn)題。
4.嚴禁對參合農民只收取住院費用起付線(xiàn)部分，其余以免費治療為由虛開(kāi)住院費用套取新農合資金的問(wèn)題。
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