培訓中心主任述職報告范文(通用12篇)
時(shí)間是看不見(jiàn)也摸不到的,就在你不注意的時(shí)候,它已經(jīng)悄悄的和你擦肩而過(guò),回顧過(guò)去這段時(shí)間的工作,收獲頗豐,是時(shí)候認真地做好述職報告了。那么寫(xiě)述職報告需要注意哪些問(wèn)題呢?下面是小編收集整理的培訓中心主任述職報告范文(通用12篇),希望能夠幫助到大家。
培訓中心主任述職報告1
各位領(lǐng)導、同志們:
大家好!
作為一名企業(yè)培訓師,從事管理培訓工作時(shí)至近日已有5個(gè)年頭。這些年來(lái)關(guān)于培訓效果提升的討論一直沒(méi)有斷過(guò),主流觀(guān)點(diǎn)是培訓效果提升的重點(diǎn)不在于課堂,而是在培訓后成果轉化。我個(gè)人認為這個(gè)觀(guān)點(diǎn)對錯是一半對一半。對的部分是很欣慰企業(yè)培訓負責人終于將關(guān)注點(diǎn)轉向課堂之外了。錯的部分是就絕大部分中國企業(yè),培訓效果提升的重點(diǎn)其實(shí)是在培訓前而非培訓后。相對培訓結束后獲得的成果而已。
在公司領(lǐng)導的支持和各部門(mén)的配合下,20XX年我部門(mén)有針對性的開(kāi)展各項培訓,順利完成年度培訓目標。20XX年共組織實(shí)施一級培訓24次,參與員工合計1097人次,人均學(xué)時(shí)23小時(shí),整體培訓基本覆蓋公司所有員工。
一、主要實(shí)施培訓內容
20XX年培訓工作主要集中在基礎員工的基本素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、管理素質(zhì)培訓方面,主要培訓內容有:質(zhì)量體系培訓、特殊藥品管理培訓、新員工培訓等:(培訓匯總表)
二、培訓效果:
通過(guò)認真組織培訓、培訓效果考核、完善培訓檔案工作,一方面提高了員工職業(yè)素質(zhì)、工作能力,另一方面順利通過(guò)GSP審核中的培訓方面檢查,并通過(guò)賽諾菲審核中的培訓方面檢查。
三、培訓工作中存在的問(wèn)題
1、一級、二級培訓的溝通需要加強:
在GSP和賽諾菲檢查中,發(fā)現一級和二級培訓的溝通存在問(wèn)題,一些員工必備的培訓項目沒(méi)有列入一級培訓計劃,而是列在二級培訓當中,二級培訓之后沒(méi)有歸檔到一級檔案。另外,對于二級培訓指導不夠,使二級培訓檔案不規范。
2、公司內部培訓師力量匱乏,技巧不足:
20XX年組織的培訓中,培訓師隊伍比較單一,培訓技巧不足,很難調動(dòng)參訓員工參與的興趣。
3、部門(mén)領(lǐng)導對于培訓中是不夠:
很多培訓中,應該參加的部門(mén)領(lǐng)導經(jīng)常遲到、早退、缺席、培訓中處理業(yè)務(wù),對于整體培訓效果產(chǎn)生不良影響。
培訓中心主任述職報告2
各位領(lǐng)導、同志們:
大家好!
光陰似箭,歲月如梭。轉眼半年的工作飛快地結束了,回想起半年來(lái)忙忙碌碌的每一天,真是令我感慨萬(wàn)分!安磺笥泄,但求無(wú)過(guò)”,這是我工作的準則!耙唤z不茍,精益求精”,這是我永遠的工作態(tài)度。
本學(xué)期,受領(lǐng)導委托,擔任XX工作。站了二十幾年的講臺,一下子改變工作形式,開(kāi)始覺(jué)得很難適應。一個(gè)月的手忙腳亂之后,慢慢地步入了正軌,全身心地投入到了緊張而繁忙的工作之中,腳踏實(shí)地地做好每一段落的工作,做到有規有矩、井井有條。
本人本著(zhù)絕對聽(tīng)從指揮,認真完成任務(wù)的原則,做到循規守紀,按部就班地做好該做的每一件事,熱心為人民服務(wù),寧可自己費心,不讓領(lǐng)導操心,爭取讓領(lǐng)導放心。
這半年,接待了十期學(xué)員,六百余人,成功送走了五期學(xué)員,踏上了他們如愿的工作崗位,其他五期學(xué)員帶著(zhù)對未來(lái)理想工作的憧憬仍在接受培訓中。我們超額完成了學(xué)校交給的任務(wù)。這成績(jì)雖然凝聚了我辛勤的汗水,更蘊含著(zhù)校領(lǐng)導的莫大關(guān)懷和同事們的鼎力相助,我們分工到位,精誠合作,為學(xué)校xxxx專(zhuān)業(yè)打開(kāi)了新局面。
半年的工作已圓滿(mǎn)結束,在新的一年里,愿我們在校領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,群策群力、齊心合力、竭盡全力、再接再厲地再創(chuàng )輝煌業(yè)績(jì)!!!
我的述職完畢。謝謝親愛(ài)的領(lǐng)導和同事們的耐心傾聽(tīng),懇請大家繼續給予指導和幫助。謝謝大家!
培訓中心主任述職報告3
各位領(lǐng)導、同志們:
現將本人xx年的工作情況簡(jiǎn)要匯報如下:
一、全面完成了集團和本礦下達的全年各項培訓任務(wù)。
根據集團公司xx年職工培訓計劃安排,共下達我礦年度培訓總人數1094人,其中:礦長(cháng)資格和安全資格各1人,安管人員25人、區隊班組長(cháng)85人,在崗職工和新招轉崗職工安全培訓共610人,特種作業(yè)人員培訓155人,職業(yè)技能鑒定培訓112人,專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員繼續教育100人,兼職教師培訓5人。
截止12月底,實(shí)際共開(kāi)辦各類(lèi)培訓班38期,累計參訓人數2126人(次),完成年計劃1094人的194%。其中:礦長(cháng)資格和安全管理人員培訓40人,完成年計劃27人的148%;區隊班組長(cháng)培訓98人(次),完成年計劃85人的109%;在崗職工和新招、轉崗職工安全培訓1927人(次),完成年計劃610人(次)的315%;特種作業(yè)人員培訓191人(次),完成年計劃155人的123%;職業(yè)技能鑒定培訓115人(次),完成年計劃112人的100%;專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員繼續教育120人(次),完成年計劃100人的118%;兼職教師培訓5人,完成年計劃5人的100%;特種作業(yè)人員在崗持證622人,持證率100%;主要負責人及安全管理人員在崗持證40人,持證率100%;開(kāi)展“四個(gè)一”培訓工程和手機短信培訓學(xué)習共發(fā)送短信學(xué)習題18萬(wàn)多條,全面完成了集團和礦上下達的培訓計劃。
二、采取的主要措施
一是內外結合,部門(mén)協(xié)同,全面開(kāi)展培訓工作。
今年一月初,在集團培訓計劃未下發(fā)前我們就以xx礦發(fā)(xx)17號文下達了本礦xx年培訓計劃,提前著(zhù)手安排職工培訓工作。并按時(shí)間進(jìn)度和培訓項目、工種等都作了具體部署,按照各隊不同的生產(chǎn)作業(yè)性質(zhì),本著(zhù)缺什么補什么的原則開(kāi)展培訓。同時(shí)要求各基層隊根據礦上的計劃制定本隊的實(shí)施計劃,適時(shí)組織開(kāi)展培訓。礦人力科則組織安檢、生技、考核辦等有關(guān)科室不定時(shí)到隊抽查培訓情況,使培訓工作進(jìn)展順利。
二是建立和完善培訓制度,不斷加強日常培訓管理。 今年初,我們根據集團公司(xx)489號文件精神,新制訂了《xx礦特種作業(yè)人員培訓及證件管理制度》和《xx礦特種作業(yè)人員上崗準入制度》,結合x(chóng)x年后季下發(fā)的《關(guān)于貫徹落實(shí)“四個(gè)一”職工培訓制度的通知》、《xx礦職工參加學(xué)歷教育管理制度》及《xx礦人才建設中長(cháng)期規劃xx-20xx實(shí)施方案》等一系列規章制度,督促全礦認真貫徹執行,使職工教育培訓工作做到了制度有保障,實(shí)施有措施,違規有處理,從而使全體職工真正認識到了職工培訓在生產(chǎn)工作與現代化礦井建設中的重要作用,進(jìn)一步增強了主動(dòng)學(xué)習、積極參訓的學(xué)習意識。各隊也按照“四個(gè)一”培訓制度要求建立健全了培訓記錄、臺賬、考試卷等資料,職工的日常培訓工作逐步走上了正規化的軌道。
三是嚴格考核,獎懲并舉,努力提高職工學(xué)習的自覺(jué)性。 我們在認真貫徹落實(shí)上級有關(guān)職工教育培訓文件精神的同時(shí),堅持“三個(gè)并重”原則,緊緊圍繞“兩型三化”礦井建設這個(gè)主題,虛心學(xué)習兄弟礦井的職工培訓經(jīng)驗,不斷完善培訓措施,改進(jìn)培訓模式,優(yōu)化管理,注重實(shí)效。在日常培訓管理上,我們按照“四個(gè)一”職工培訓制度要求,給基層區隊下達了月度培訓計劃并堅持嚴格考核,通報獎懲。針對個(gè)別青年職工組織紀律性差、無(wú)故曠工或違章操作等行為,以及個(gè)別職工參加各類(lèi)培訓學(xué)習不積極、考試不合格或學(xué)習態(tài)度不端正等現象,則按制度要求停班培訓,通報處理;對經(jīng)培訓教育無(wú)效,屢教不改者則建議礦上按勞動(dòng)管理制度做了解除勞動(dòng)合同處理。全年共有31名農換工被違紀開(kāi)除;有7名職工在考試考核中受到礦上的罰款處理;有11名職工在各類(lèi)培訓考核中受到了精神和物質(zhì)獎勵。通過(guò)嚴格考核獎懲,使職工參加培訓學(xué)習的思想認識進(jìn)一步轉變,從“要我培訓”轉變?yōu)椤拔乙嘤枴,甚至有人直接找礦主管科室要求參加培訓。
四是突出重點(diǎn),強化培訓,增強新招人員及轉崗職工的自我保安意識。
針對近兩年內合同到期農換工辭退的多,新近人員多,人身安全隱患大的實(shí)際,注重抓了新招職工的崗前安全培訓工作,每期培訓開(kāi)班之時(shí),礦長(cháng)或主管培訓工作的副礦長(cháng)、總工和相關(guān)科室負責人都要出席開(kāi)班儀式,并作培訓重要性的講話(huà),指導新職工培訓工作。全年累計由集團6次招收分配高校畢業(yè)生、復轉軍人、城采工和農民輪換工共113人,我們都按照集團公司規定進(jìn)行了不少于12天的集中崗前安全培訓,并在培訓結束后由武?平M織軍訓5天,經(jīng)集團組織考試考核合格分配到隊后,再由隊內組織培訓三天,簽訂好《師徒合同》再安排上崗工作,有效防控了這部分人員的人身安全。轉崗職工調整崗位后也由新進(jìn)區隊先培訓三天,簽訂好《師徒合同》后再安排上崗工作。
五是硬件設施不斷完善,保證了職工培訓學(xué)習的需要。 今年6月份,礦上在去年投資近15萬(wàn)元新粉刷配置了一處可容納90人參訓的普通教室、一次配備課桌凳45套,多媒體電教設施一套,并對原電教室和普通教室裝貼噴涂標語(yǔ)17幅的基礎上,又為培訓教室購買(mǎi)了一套多功能音響器材,使兩個(gè)培訓教室教書(shū)育人的環(huán)境得到全面改善,營(yíng)造了職工培訓學(xué)習的良好氛圍。
六是因地制宜、注重實(shí)效是搞好職工教育的根本目的。 在各項安全培訓中,我們既遵循上級培訓的有關(guān)要求,又突出我礦安全生產(chǎn)工作實(shí)際和礦井特色,采取派出去和請進(jìn)來(lái)、自辦班等模式的全面結合,使各項安全技術(shù)培訓適應了安全生產(chǎn)形勢發(fā)展的需要,起到了為安全生產(chǎn)、提高效益擂鼓助威、保駕護航的目的。
七是領(lǐng)導重視、提高認識是搞好職工教育的力量源泉。 今年,根據人員調整的實(shí)際,礦上不斷充實(shí)和更新職工教育培訓設施,礦領(lǐng)導和主管礦長(cháng)隨時(shí)指導培訓工作,認真解決職工培訓教育中出現的問(wèn)題,使職教工作成為礦井總體工作的有機組成部分,為我們開(kāi)展工作提供了力量源泉。
八是健全機構、充實(shí)力量是搞好職工教育的組織保證。 為保證職教工作的正常開(kāi)展,礦上除設有兼職培訓機構和兩名兼職培訓管理人員外,日常培訓則聘請礦領(lǐng)導、科室負責人及業(yè)務(wù)技術(shù)骨干為安全技術(shù)培訓兼職教師,使兼職教師結構合理、學(xué)歷達標,基本能夠滿(mǎn)足正常的培訓,為了適應現代化礦井建設的教學(xué)需要,進(jìn)一步加強機構和師資力量則是確保職工培訓工作的保證。
九是整章建制、嚴格考核是搞好職工教育的重要措施。 礦重新修訂和建立了《xx礦職工安全技術(shù)培訓管理制度》等一系列規章制度,不斷學(xué)習借鑒兄弟單位的好經(jīng)驗、好做法,使各項安全培訓“有章可循、有章必循、違章必究”。同時(shí),按照制度規定的條款,從嚴治學(xué),教考分離,實(shí)行動(dòng)態(tài)的準軍事化管理,學(xué)員的自治能力、執行能力、服從能力明顯提高。
三、廉潔自律,永葆共產(chǎn)黨員的政治本色。
在過(guò)去一年的工作中,嚴格按照黨章和有關(guān)廉潔自律規定要求自己,認真履行崗位職責,一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)都以礦黨政的決策部署為準,在培訓考核上堅持嚴字當頭,對學(xué)習態(tài)度不端正或認識不清的職工,除批評教育外,按制度規定該處罰的就處罰,不徇私情,不講情面,遵守勞動(dòng)紀律,堅持勤儉節約原則,較好地維護了企業(yè)和職工利益。
四、存在的主要問(wèn)題
一是本人政治理論學(xué)習不夠,對職工參加“機考”培訓抓得不緊;二是培訓管理跟不上新形勢的培訓要求;三是基層區隊安全培訓組織還不到位;四是“四個(gè)一”培訓制度貫徹執行不夠嚴細,培訓資料記錄有待進(jìn)一步規范。
五、xx年工作打算
一要認真貫徹執行上級有關(guān)職工安全教育培訓的制度規定,把培訓重點(diǎn)放在安全法規、規范操作、特種作業(yè)、技能提升和愛(ài)崗敬業(yè)、職業(yè)道德等方面,為打造高素質(zhì)隊伍、建設現代化礦井奠定堅實(shí)的人力基礎。
二要在現有運用的培訓監察系統、手機短信和“四個(gè)一”培訓制度的基礎上,針對基層生產(chǎn)單位具體實(shí)際,在培訓方式上采取專(zhuān)業(yè)理論講解和現場(chǎng)實(shí)踐考核相結合,安全操作與技能提升培訓相結合,以及派出去請進(jìn)來(lái)等形式開(kāi)展培訓,以求取得實(shí)效。
三要針對培訓主體確定培訓內容和考核項目。xx年將根據安全生產(chǎn)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際,對副隊級以上管理干部、班組長(cháng)、采掘一線(xiàn)和井輔隊、地面生產(chǎn)及服務(wù)人員采取有針對性的書(shū)面理論培訓,以達到強化管理、確保安全、促進(jìn)工作、提升技能的培訓目的。
四要進(jìn)一步加強培訓機構建設和職工培訓的日常管理,從礦到隊應設立專(zhuān)職機構,配備相應的人員,做到每月培訓有計劃、有安排、有師資、有教案、有考核,并督促基層隊按照“四個(gè)一”培訓制度要求,建立健全各種臺賬記錄,每月更新數據,資料裝訂規范齊全。
五要不斷改進(jìn)考試考核方式。要在現執行每日一題、每周一課、每月一測、每季一考的基礎上,采取電腦考試和書(shū)面考試相結合,現場(chǎng)提問(wèn)和實(shí)踐操作相結合等方式,徹底改變培訓考試走過(guò)場(chǎng)、完任務(wù)的不良現象,真正使培訓工作成為確保安全生產(chǎn)的推進(jìn)劑,提高工作質(zhì)量的動(dòng)力源。
六要重點(diǎn)抓好七個(gè)生產(chǎn)區隊的職工三大規程、安全操作和技能提升的理論與現場(chǎng)培訓,加強新招職工和轉崗職工的安全培訓和職業(yè)道德、愛(ài)崗敬業(yè)教育,力爭使xx年職工培訓工作再上一個(gè)新臺階。
培訓中心主任述職報告4
今天是管理培訓生述職的一天,這一天對于他們來(lái)講,是閱兵的一天,在外面跑市場(chǎng)、了解工廠(chǎng)都有一年的時(shí)間了,在今天他們只有八分鐘的時(shí)間,來(lái)表述自己的工作業(yè)績(jì)。
管理培訓生,對于公司的長(cháng)期發(fā)展來(lái)講,是一個(gè)非常重要的戰略,利用好就能更好激發(fā)他的斗志,利用不好,就可能會(huì )平庸下去,今天聽(tīng)完這30多位管理培訓生的述職,自己也收獲很多,他們在基層是認真的鍛煉了,也講了許多真話(huà),這是我特別高興的,只有將真話(huà),才能讓他們更好的成長(cháng),他們也愿意想為企業(yè)奉獻,從意識上來(lái)說(shuō)也能融合在一起。
管理培訓生的述職中,只有很少一部分人提出了解決問(wèn)題的方式與方法,大部分人是列舉了目前所在職位上所遇到的一些困難,請公司給予解決。對于這種情況我的意見(jiàn)是:能發(fā)現問(wèn)題同時(shí),要想著(zhù)怎么樣能利用自己的思維去解決這個(gè)問(wèn)題,將問(wèn)題及自己的解決方案同時(shí)與大家分享,不僅會(huì )使自己成功的更快,從職場(chǎng)上來(lái)說(shuō)也會(huì )讓領(lǐng)導注意你。
對于今天的述職報告,我對我的同仁們提幾個(gè)我的建議,也許對你們的職業(yè)生涯有用:
1、樹(shù)立自信的心態(tài),給自己鼓好勁。在今天的培訓中,我發(fā)現百分之八十的管理培訓生都是低頭看著(zhù)PPT念,其實(shí)每位管理培訓生都已經(jīng)準備了很久,自己也掌握的很好,我想應該是在心理上對自己的不信任吧,從禮儀上來(lái)講,用眼睛看著(zhù)大家,會(huì )給你的述職增添光彩。
2、突出重點(diǎn)
我們可以寫(xiě)的詳細些,但是我們在表述的時(shí)候,要抓住主要矛盾,針對這次述職,首先要對你所負責的市場(chǎng)用2分鐘進(jìn)行分析,其次也是最重要的一塊,你在這個(gè)市場(chǎng)解決了哪些問(wèn)題,為什么要解決哪些問(wèn)題,如何規范這些問(wèn)題的,最后就是你的下一步如何做好,其實(shí)大家在講的時(shí)候,這些內容都覆蓋了,只是糅合了在一起,讓聽(tīng)眾不能更好分辨,所以說(shuō)抓重點(diǎn)突出層次是很重要的
3、聲音洪亮,將普通話(huà)
對于演講來(lái)說(shuō),聲音是效果評判的很重要標準,你講的內容再好,如果聲音模糊,拖泥帶水,也會(huì )使演講大大打折扣,如果感情的把握不是很到位,那就放開(kāi)聲音,最起碼你的聲音大家能聽(tīng)到
4、述職完了,并非你的述職工作已經(jīng)結束,要再會(huì )后及時(shí)回顧,自己今天的工作情況,不斷檢查,才能進(jìn)步。
關(guān)于今天我的講課,我對自己進(jìn)行以下剖析:
1、在講課的前十分鐘,突然通知我說(shuō),我的課程取消。當時(shí)聽(tīng)完情緒一下子下來(lái)了,因為對于我來(lái)講我是一個(gè)愛(ài)與展示自我的人,我希望我更快的讓別人認可,對于這個(gè)課程我是在臨開(kāi)課前的晚上下班時(shí)候得知,我記得我在醫院看完病人到家后是完勝十一點(diǎn)半,我寫(xiě)好課件大概是凌晨了,突然的取消,使我情緒波動(dòng)挺大,搞不懂為什么
2、突然又說(shuō)開(kāi)始授課,時(shí)間只有20-30分鐘,原本計劃一個(gè)小時(shí)課程,又縮短到這么短時(shí)間,以前我也經(jīng)歷過(guò)這樣事情,但是目的不一樣,有些東西時(shí)間縮短會(huì )感覺(jué)有骨頭沒(méi)有肉,我最終我答應30分鐘
3、在開(kāi)課前,我做的做的寫(xiě)測驗,他們以前做過(guò),看來(lái)以后要要再這方面在研究更多的內容
4、以前我也遇到過(guò)類(lèi)似事情,都很淡定的做好,但是今天,我竟然緊張與抱怨起來(lái),我歸結的原因是我比較在乎這次講課,
5、淡定處理事情,不要讓事情把自己腦袋搞得緊張
最后衷心祝愿管理培訓生:保持永遠的激情,將自己的路走得更遠更穩重!
培訓中心主任述職報告5
短短的一周焊接實(shí)訓課給我留下了深刻的印象,每天的感覺(jué)都是充實(shí)的。實(shí)訓工作很有見(jiàn)解的專(zhuān)家以鮮活的案例和豐富的知識,給了我具體的操作指導,給我提供了一線(xiàn)的實(shí)踐經(jīng)驗。下面談?wù)勎彝ㄟ^(guò)此次培訓獲得的點(diǎn)滴體會(huì ):
。ㄒ唬⿹碛辛己玫陌踩庾R和節約意識是對自己和他人的負責,是作為一名學(xué)習人員必備的素質(zhì)。具體到當前的工作中包括以下幾點(diǎn):
1、防止火災(實(shí)訓間內嚴禁明火)。電烙鐵在人離開(kāi)時(shí)必須斷電。
2、嚴防觸電。電氣設備接通電源前要認真檢查,檢查電烙鐵是要拔掉電源,小心烙鐵頭燙壞導線(xiàn)外皮;
3、防止發(fā)生機械損傷;
4、防止燙傷。
準備工作和必要的知識:
1、新烙鐵的使用方法
首先將內熱型電烙鐵在砂紙上打磨,然后通電,蘸松香,再然后將烙鐵頭韌面接觸焊錫絲,最后在木板或厚紙殼磨擦,使其光亮。
2、舊烙鐵在使用前應先打磨
3、使用電烙鐵的注意事項
。1)用松香檢查烙鐵頭的溫度,不可以用手接觸烙鐵頭。生成的揮發(fā)氣體上升越快,烙鐵頭的溫度就越高。
。2)工作中的烙鐵發(fā)熱部分應全部放在鐵架上
。3)焊錫氣體有害,應注意;焊錫含鉛,應注意洗手。 做好了準備工作我們還要自己的學(xué)習目的。
。ǘ┲R掌握點(diǎn)
1、熟悉有關(guān)的焊接工程術(shù)語(yǔ),了解焊接常用材料的基礎知識;
2、通過(guò)訓練,初步獲得焊接的基本工藝知識;
3、掌握焊接生產(chǎn)過(guò)程的基本概念,了解焊接技術(shù)的實(shí)際知識,為 以后課程打下基礎;
4、了解焊接的安全技術(shù)知識,做到安全訓練;
能力訓練點(diǎn),通過(guò)對簡(jiǎn)單工件進(jìn)行焊接,培養我們的焊接工藝分析能力,動(dòng)手操作能力,為今后從事生產(chǎn)技術(shù)工作打下堅實(shí)的基礎。
兩種或兩種以上材質(zhì)(同種或異種),通過(guò)加熱或加壓或二者并用,來(lái)達到原子之間的結合而形成永久性連接的工藝過(guò)程叫焊接。
電烙鐵分為外熱式和內熱式兩種,外熱式的一般功率都較大。
內熱式的電烙鐵體積較小,而且價(jià)格便宜。一般電子制作都用20w—30w的內熱式電烙鐵。內熱式的電烙鐵發(fā)熱效率較高,而且更換烙鐵頭也較方便。
電烙鐵是用來(lái)焊錫的,為方便使用,通常做成“焊錫絲”,焊錫絲內一般都含有助焊的松香。焊錫絲使用約60%的錫和40%的鉛合成,熔點(diǎn)較低。 松香是一種助焊劑,可以幫助焊接。
電烙鐵是捏在手里的,使用時(shí)千萬(wàn)注意安全。新買(mǎi)的電烙鐵先要用萬(wàn)用表電阻檔檢查一下插頭與金屬外殼之間的電阻值,萬(wàn)用表指針應該不動(dòng)。否則應該徹底檢查。
。ㄈ┦止ず附拥幕静僮鞑襟E:
1、將烙鐵頭放置在焊盤(pán)和元件引腳處,使焊接點(diǎn)升溫。
2、當焊點(diǎn)達到適當溫度時(shí),及時(shí)將松香焊錫絲放在焊接點(diǎn)上熔化。
3、焊錫熔化后,應將烙鐵頭根據焊點(diǎn)形狀稍加移動(dòng),使焊錫均勻布滿(mǎn)焊點(diǎn),并滲入被焊面的縫隙。焊錫絲熔化適量后,應迅速拿開(kāi)焊錫絲。
4、拿開(kāi)電烙鐵,當焊點(diǎn)上焊錫已近飽滿(mǎn),焊劑(松香)尚未完全揮發(fā),溫度適當,焊錫最亮,流動(dòng)性最強時(shí),將烙鐵頭沿元件引腳方向迅速移動(dòng),快離開(kāi)時(shí),快速往回帶一下,同時(shí)離開(kāi)焊點(diǎn),才能保證焊點(diǎn)光亮、圓滑、無(wú)毛刺。用偏口鉗將元件過(guò)長(cháng)的引腳剪掉,使元件引腳稍露出焊點(diǎn)即可。
5、焊幾個(gè)點(diǎn)后用金屬絲擦擦烙鐵頭,使烙鐵頭干凈、光潔。
如果過(guò)量的加熱不僅會(huì )造成元器件的損壞外還會(huì )使焊接的外觀(guān)變差,高溫造成所加松香助焊劑的分解碳化,還會(huì )破壞印制板上銅泊的粘合層,導致銅泊焊盤(pán)的剝落。
。ㄋ模┎鸷福
1、拆焊原則
拆焊的步驟一般與焊接的步驟相反。拆焊前,一定要弄清楚原焊接點(diǎn)的特點(diǎn),不要輕易動(dòng)手。
。╨)不損壞拆除的元器件、導線(xiàn)、原焊接部位的.結構件。
。2)拆焊時(shí)不可損壞印制電路板上的焊盤(pán)與印制導線(xiàn)。
。3)對已判斷為損壞的元器件,可先行將引線(xiàn)剪斷,再行拆除,這樣可減小其他損傷的可能性。
。4)在拆焊過(guò)程中,應該盡量避免拆除其他元器件或變動(dòng)其他元器件的位置。若確實(shí)需要,則要做好復原工作。
2、拆焊要點(diǎn)
。1)嚴格控制加熱的溫度和時(shí)間
拆焊的加熱時(shí)間和溫度較焊接時(shí)間要長(cháng)、要高,所以要嚴格控制溫度和加熱時(shí)間,以免將元器件燙壞或使焊盤(pán)翹起、斷裂。宜采用間隔加熱法來(lái)進(jìn)行拆焊。
。2)拆焊時(shí)不要用力過(guò)猛
在高溫狀態(tài)下,元器件封裝的強度都會(huì )下降,尤其是對塑封器件、陶瓷器件、玻璃端子等,過(guò)分的用力拉、搖、扭都會(huì )損壞元器件和焊盤(pán)。
。3)吸去拆焊點(diǎn)上的焊料
拆焊前,用吸錫工具吸去焊料,有時(shí)可以直接將元器件拔下。即使還有少量錫連接,也可以減少拆焊的時(shí)間,減小元器件及印制電路板損壞的可能性。如果在沒(méi)有吸錫工具的情況下,則可以將印制電路板或能夠移動(dòng)的部件倒過(guò)來(lái),用電烙鐵加熱拆焊點(diǎn),利用重力原理,讓焊錫自動(dòng)流向烙鐵頭,也能達到部分去錫的目的。
3、拆焊的質(zhì)量要求
。1)電器接觸良好
。2)機械結合牢固
。3)美觀(guān)
4、焊點(diǎn)的質(zhì)量要求
1)可靠的電器連接
2)足夠的機械強度
3)光潔整齊的外觀(guān)
具體操作和收獲
在焊接訓練中,通過(guò)視頻教學(xué)使我了解當代電子工藝發(fā)展的最新成果,懂得了焊接工藝的基本方法。在印刷板和導線(xiàn)的焊接中我的焊接技能不斷提高。剛開(kāi)始時(shí),我的焊點(diǎn)像小饅頭一樣而且不夠亮。經(jīng)過(guò)改進(jìn)后,我的焊點(diǎn)光亮,無(wú)虛焊,符合焊接要求。在焊接考核的板子上,我一次性就將板子焊的很漂亮。
在電子整機產(chǎn)品組裝訓練中,我知道了電子產(chǎn)品從原材料到合格產(chǎn)品的整個(gè)過(guò)程。在印刷板制作和安裝,整體裝配,檢測調試的工序中使我受益匪淺。在印刷板的制作和安裝中,任何的失誤和偏差都有可能導致無(wú)法挽回的損失,因此在安裝和焊接中要格外的小心。在整體裝配中,應特別注意電源線(xiàn)的焊接,既不能虛焊也不能搭焊。最后的檢測調試是一個(gè)關(guān)鍵的步驟,要對產(chǎn)品功能進(jìn)行逐一檢查,發(fā)現問(wèn)題要及時(shí)進(jìn)行更改。
培訓中心主任述職報告6
各位領(lǐng)導老師,大家好。
入職到現在已將近半年,在這半年的時(shí)間里我有了很大的變化,這種變化來(lái)自多方面的,不僅是角色的變化,還有思想的變化。從一名學(xué)生轉眼間便成了一名人民教師,角色的轉變對我意味著(zhù)太多太多。這也要求我從各方面的跟得上我身份的變化。
入職的到現在大的職業(yè)培訓已有兩輪,從這培訓中我獲得了很多,也使自己成長(cháng)了很多,再次感謝學(xué)院領(lǐng)導及學(xué)工部在百忙中抽出時(shí)間來(lái)安排我們入職培訓。今天,我將從以下四個(gè)方面匯報一下個(gè)人情況。
一、思想政治方面
半年的時(shí)間里,我不斷學(xué)習思想理論知識,學(xué)習心理學(xué)相關(guān)知識,不斷提高自己的思想認識,逐步理解輔導員的工作職責。從第一天入職,我就對教師這個(gè)職業(yè)責任做了分析,為自己設定了工作目標。何為師者?師者乃傳道授業(yè)解惑之人。傳什么樣的道,如何傳道;授什么樣的業(yè),如何授業(yè);解什么樣的惑,如何解惑;一直是我深入思考的問(wèn)題。要想成為一名好的傳道者,首先自己要有正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān),這樣才能幫助同學(xué)們樹(shù)立良好的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。中央十六號文件指出:“一些大學(xué)生不同程度地存在政治信仰迷茫、理想信念模糊、價(jià)值取向扭曲、誠信意識淡薄、社會(huì )責任感缺乏、艱苦奮斗精神淡化、團結協(xié)作觀(guān)念較差、心理素質(zhì)欠佳等問(wèn)題”。這其中,政治信仰、理想信念、價(jià)值取向都是涉及每個(gè)學(xué)生世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)的根本問(wèn)題,我只有牢牢把握這些方面才能作為一個(gè)好的傳道人。
二、學(xué)習科研方面
師者為師亦為范,學(xué)高為師,德高為范。為了自己能更好的授業(yè)于學(xué)生,提高自己的學(xué)術(shù)水平,我利用業(yè)余時(shí)間復習學(xué)習順利通過(guò)了復旦大學(xué)軟件工程碩士研究生入學(xué)考試,成為一名在讀研究生。我認為,只有不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)水平,提高自己的學(xué)識才能夠更好的為同學(xué)們授好業(yè),成為一名好的師者。。我按時(shí)參加每次例會(huì ),學(xué)習研討學(xué)生工作,主動(dòng)向老輔導員學(xué)習工作經(jīng)驗。我還主動(dòng)承擔三項創(chuàng )業(yè)計劃大賽的指導工作。并參加了一項校級課題《我校大學(xué)生公民素質(zhì)研究》的研究工作。
二、班級管理方面
為了更好的為學(xué)生們解答疑問(wèn),我經(jīng)常性的安排學(xué)生談話(huà),從學(xué)生黨員到學(xué)生干部,從學(xué)習好的到學(xué)習差的,都分別和他們談話(huà),讓學(xué)生黨員、學(xué)生干部更好的明確自己職責,提高他們思想認識,讓學(xué)習好的主動(dòng)去幫助學(xué)習差的學(xué)生,施行“一幫一扶持”制度,這種方式受到了學(xué)生們的認可,起到了一定的作用。
今年,我擔任六個(gè)班的輔導員工作,三個(gè)大三本科,三個(gè)大一專(zhuān)科;大三班級本科正是選擇考研就業(yè)的關(guān)鍵時(shí)期,為了能給學(xué)什么樹(shù)立一些模范,指導好他們的奮斗方向,我邀請我系考取中國傳媒大學(xué)研究生的張峻松同學(xué)給大三學(xué)生做了一場(chǎng)關(guān)于如何準備考研的講座,同時(shí)我還邀請我校今年以承德質(zhì)檢局公務(wù)員考試總成績(jì)第一的我校畢業(yè)生劉云朋同學(xué)回來(lái)給學(xué)生們做了一場(chǎng)關(guān)于就業(yè)和考公務(wù)員相關(guān)事宜的講座,讓大三學(xué)生不再迷茫,此次活動(dòng)得到了學(xué)生們很高的評價(jià)。
為了能經(jīng)常性和學(xué)生交流,同時(shí)正確引導學(xué)生健康的利用網(wǎng)絡(luò ),我要求我的班長(cháng)團支書(shū)分別建立自己的班級博客,班長(cháng)每周上傳班級周志,團支書(shū)建立自己的工作博客,每?jì)芍苌蟼饕淮螆F日活動(dòng)。為了更好的指導班級工作,我也開(kāi)通自己的工作博客,加強班級管理,定期發(fā)表自己的工作日志,指導我所帶班級的學(xué)生工作。
四、學(xué)生組織管理工作
本學(xué)期,我還分管我系團總支、學(xué)生會(huì )的指導工作,在我指導下,我系學(xué)生組織也分別開(kāi)通博客,建立了飛信群、qq群,方便了學(xué)生干部在網(wǎng)上交流學(xué)習。同時(shí)各部室建立相關(guān)班級委員的飛行、qq群,加強了學(xué)生組織對班級的管理工作,使得學(xué)生組織信息公開(kāi)化,規范化。通過(guò)學(xué)生會(huì )成員的努力,學(xué)生會(huì )拿到了“優(yōu)秀學(xué)生分會(huì )”的榮譽(yù)稱(chēng)號。
五、工作不足及今后努力方向
這是近半年來(lái)我所做的工作,然而,我還存在很多的不足,比如,專(zhuān)業(yè)知識掌握的不是很好,思想認識還不夠深刻,沒(méi)有一項工作做的很專(zhuān)業(yè),這些問(wèn)題都是我以后要奮斗的方向,在以后的工作中我力爭朝著(zhù)輔導員專(zhuān)家化方向發(fā)展,多思考自己的工作,多總結自己的工作,多和老的輔導員交流學(xué)習經(jīng)驗,不斷提升自我,完善自我。
培訓中心主任述職報告7
各位領(lǐng)導,各位同仁:
本人王xx,是xx市xx勞動(dòng)就業(yè)學(xué)校的一名老員工,曾擔任過(guò)教務(wù)主任、招生就業(yè)辦公室主任,于XX年四月二十三日受王校長(cháng)委托,經(jīng)辦公會(huì )議決定任命短期培訓辦公室主任,全面負責短訓工作。四月至十一月舉辦酒店管理與服務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、電工電子三個(gè)專(zhuān)業(yè)七個(gè)班,完成勞動(dòng)就業(yè)培訓人數達400人次,其中夷陵區戶(hù)籍的學(xué)員共380人,實(shí)現學(xué)員百分之百的結業(yè)、技能等級鑒定,學(xué)員百分之百的`就業(yè)。我校勞動(dòng)就業(yè)培訓工作的先進(jìn)事跡被夷陵電臺及夷陵傳媒網(wǎng)報道,獲得社會(huì )、就業(yè)單位、培訓學(xué)員的廣泛好評。除了社會(huì )效益外同時(shí)也給學(xué)校創(chuàng )收十七萬(wàn)元的經(jīng)濟效益,圓滿(mǎn)的完成了培訓任務(wù)。除完成本辦公室任務(wù)之外,大力支持學(xué)校大中專(zhuān)生招生、教學(xué)管理。我們辦公室三名教師共招收中專(zhuān)學(xué)生52名(將近學(xué)校中專(zhuān)總人數的五分之一),大專(zhuān)學(xué)生2名,并大力支持學(xué)校做好學(xué)生大專(zhuān)套讀工作,參加學(xué)校的教學(xué)及日常管理,其中我帶專(zhuān)業(yè)課有時(shí)每周高達32節之多!袄象K伏櫪”,日夜憂(yōu)慮,主要是不負重托,F將主要工作經(jīng)驗總結如下:
一、實(shí)行有效管理,制定方案切實(shí)可行
我的理念是領(lǐng)導的第一職責是制定目標,并用不易察覺(jué)的方式鼓動(dòng)同事去實(shí)現這一目標。如果領(lǐng)導制定的目標經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力實(shí)現了,那么這個(gè)領(lǐng)導是有效的;如果領(lǐng)導制定的目標是不切合實(shí)際的,不可實(shí)現的,那么,這個(gè)領(lǐng)導就是無(wú)效的。為了達到管理的有效性,我加強內部管理,發(fā)揮每個(gè)教師的最大能動(dòng)性,首先是制定了培訓教師的工作職責,辦公室主任的工作職責,考勤制度以及檔案管理制度等。二是在最短期限內又制定了培訓工作計劃與培訓方案。三是根據培訓要求設制了不同專(zhuān)業(yè)的培訓方案和培訓資料。做好了一切培訓前的準備工作,確保培訓工作順利開(kāi)展。為了實(shí)現目標,我親歷第一線(xiàn),我認可“君臣共鑄,前程似錦”。剛開(kāi)始創(chuàng )業(yè)的一幕歷歷在目,那是五月份我剛剛到培訓辦公室,只有我和趙宏斌兩個(gè)人著(zhù)手培訓工作,王倩影協(xié)助整理文字材料。而一切工作還沒(méi)有頭緒,一切從零開(kāi)始,但是,我定出了培訓計劃,五月二十八決定開(kāi)辦酒店管理與服務(wù)培訓班,當時(shí)還沒(méi)有一個(gè)培訓學(xué)員報名,為了尋找生源,我和趙宏斌騎著(zhù)摩托車(chē),走訪(fǎng)各酒店說(shuō)服店員工參加培訓,有時(shí)候遇到有的負責人和員工不理解,遭到冷冷的拒絕,但是依然不灰心,繼續做說(shuō)服工作,直到他們決定參加培訓為止,有時(shí)候酒店負責人很忙,我們就一等幾個(gè)小時(shí),直到和他們見(jiàn)面交談為止,我們是經(jīng)常淋著(zhù)大雨行駛在街上,去尋找培訓的學(xué)員。經(jīng)過(guò)艱辛的工作,終于在五月二十八日開(kāi)班典禮那天,報名培訓學(xué)員達一百一十多人。開(kāi)班的成功使我懂得,管理必須有效的,任何宏偉的規劃不落實(shí)到實(shí)處,“紙上談兵”,不在實(shí)踐去探索、發(fā)展,就是一句空話(huà),不可能帶來(lái)事業(yè)的發(fā)展。
二、以企業(yè)發(fā)展戰略的眼光看問(wèn)題,謀求事業(yè)的可持續性發(fā)展
長(cháng)期的領(lǐng)導工作中,使我認識到企業(yè)發(fā)展戰略是企業(yè)長(cháng)期發(fā)展中的靈魂與綱領(lǐng),因為它注重企業(yè)整體、長(cháng)期、把握企業(yè)的基本問(wèn)題以及謀略,從某種意義上講,企業(yè)的發(fā)展戰略創(chuàng )新是企業(yè)的再造工程,是一項具有很大風(fēng)險、困難和阻力的系統工程。企業(yè)領(lǐng)導如果沒(méi)有強烈的事業(yè)心、責任感,沒(méi)有排除各種困難和阻力的魄力,沒(méi)有堅忍不拔的毅力,就很難下定這種決心。例如我們在培訓工作從一開(kāi)始就做得扎實(shí),聘請宜昌市高校的名師給培訓學(xué)員上課,嚴格把握培訓質(zhì)量、培訓紀律、培訓時(shí)間,從高起點(diǎn)展開(kāi)培訓,致使我們的培訓學(xué)員百分之百的通過(guò)國家職業(yè)資格鑒定考試,百分之百的實(shí)行就業(yè)安置。我們的就業(yè)培訓在社會(huì )上獲得良好的口碑,并給我校帶來(lái)一定的經(jīng)濟效益。培訓辦的全體教師在培訓過(guò)程中,不求私利,不圖回報,顧大局、識大體,把學(xué)校的工作也放在首位,把招生工作作為生命線(xiàn),正當招生的黃金季節,我們便放下了培訓工作,投入到大、中專(zhuān)生的招生大戰中去。另外培訓辦公室人員除了做好本職工作的前提下,積極配合中專(zhuān)的教學(xué),把大中專(zhuān)教學(xué)管理放到戰略重要地位。培訓辦的每位教師參加學(xué)校的值日,日常教學(xué)管理,參加聽(tīng)課、評課,教師示范課。例如我本人就帶數控班的專(zhuān)業(yè)課教學(xué),有一段時(shí)間每周代課高達32節之多,中專(zhuān)的各種活動(dòng)中都有宋萬(wàn)鵬老師忙碌的身影,協(xié)助攝影、照相,趙宏斌老師承擔中專(zhuān)08級三個(gè)班的《語(yǔ)文》及《職業(yè)生涯向導》等等,這些都是我以“顧全大局”、“綱舉目張”的思路,為學(xué)校未來(lái)的發(fā)展著(zhù)想的。
三、改造傳統的組織結構,打造學(xué)習型團隊
隨著(zhù)現代社會(huì )發(fā)展的多元化、復雜化,傳統的組織不適應時(shí)代發(fā)展的要求,現代的組織結構是善于應變的組織規律與特征、探索學(xué)習、創(chuàng )造與發(fā)展的規律。而領(lǐng)導的首要任務(wù)是將傳統的組織改造為“學(xué)習”型組織。這中間就要實(shí)現自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、團隊學(xué)習和系統思考等五項修煉,讓員工重新認識這個(gè)世界、增長(cháng)知識、聚集創(chuàng )造未來(lái)的力量,組織學(xué)習讓員工在團隊中重新創(chuàng )造自我、實(shí)現人生價(jià)值。也就是將員工的自身價(jià)值實(shí)現與單位的目標和諧的統一,從而帶來(lái)利益的最大化。為了達到這一目標,我將每個(gè)同事安排適合自己發(fā)展的崗位,使他們實(shí)現自己價(jià)值的同時(shí),也給單位帶來(lái)發(fā)展。例如新進(jìn)入的宋萬(wàn)鵬老師計算機知識扎實(shí),擅長(cháng)使用各種設備,我安排他做辦公室的資料整理和各種會(huì )務(wù)的攝影、照相、協(xié)助組織教學(xué)任務(wù)。我也要求各位同事不斷學(xué)習業(yè)務(wù),以發(fā)展的眼光看問(wèn)題,不墨守成規,不固步自封。
四、以信息化理論進(jìn)行決策,全面推進(jìn)培訓工作科學(xué)、高效的發(fā)展
人類(lèi)已進(jìn)入信息時(shí)代,如果不懂得信息,猶如瞎子摸象、四處碰壁。俗語(yǔ)道“第一個(gè)知道信息的賺大錢(qián),第二個(gè)知道信息的賺小錢(qián),第三個(gè)知道信息的賠本錢(qián)”,信息是客觀(guān)世界中各種事物的運動(dòng)狀態(tài)和變化的反映,是客觀(guān)事物之間相互聯(lián)系和相互作用的表征,表現的是客觀(guān)事物運動(dòng)的狀態(tài)和變化的實(shí)質(zhì)內容。作為一個(gè)部門(mén)領(lǐng)導必須要按照信息管理戰略實(shí)行規劃、組織、領(lǐng)導、控制,進(jìn)入現代的商業(yè)競爭中去,才能決勝千里之外。例如我們每個(gè)培訓班開(kāi)設,每個(gè)班的培訓內容,首先我們就做了市場(chǎng)調查研究,然后根據反饋的信息進(jìn)行決策,不能像蘇東坡“賞菊花、想當然”,不注重實(shí)踐出真知。
以上只是我個(gè)人的實(shí)踐經(jīng)驗所得,當然工作中也存在一些不足,例如資料的收集、整理造成一些疏漏,培訓過(guò)程中例如土門(mén)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)班檢查過(guò)程中沒(méi)有按照計劃培訓的重大失誤等等都是值得反思的。但是我相信在下一步工作中我們將探索出一套規范的操作程序,適應培訓事業(yè)的發(fā)展。
述職完畢,請各位領(lǐng)導和同仁提出寶貴意見(jiàn)。
培訓中心主任述職報告8
我是一名大二的學(xué)生,因感覺(jué)自己的表達能力和交際口語(yǔ)的欠缺,想在這個(gè)假期提升自己的能力,恰好有同學(xué)向我介紹假期培訓班,說(shuō)它可以增強自己口朋友語(yǔ)交際,也可以認識許多的朋友和事情,于是我加入xx,希望在這個(gè)假期可以改變自己。
在沒(méi)到王橋(以后我們教書(shū)的地方)的時(shí)候,我認識了其他一起去的同學(xué),我們對各自做了簡(jiǎn)單的介紹,并談?wù)勛约阂院蠼虝?shū)的日子,每個(gè)人向大家分享自己的快樂(lè ),我們從不認識到認識就僅僅幾分鐘,就決定我們以后的生活中有了對方的身影,我喜歡這種感覺(jué)。
在20xx年xx月xx日的時(shí)候,我們幾個(gè)從學(xué)校坐車(chē)到王橋,在車(chē)上我們一起暢談以后生活,談?wù)撟约合埠,在一路中我們的笑聲伴隨著(zhù)我們到達目的地。
當到達地方后,我很是失落,我們居住之地真的可以稱(chēng)著(zhù)“荒涼”,很臟很亂,連落腳的地方都有一層厚厚的塵土,當然這時(shí)我們的校長(cháng)以實(shí)際行動(dòng)告訴我們環(huán)境是可以創(chuàng )造的,心情是可以改變的,這就是以后的天天打掃院子的楷模。
收拾好院子后,我們開(kāi)始分配任務(wù),男生出去采購,女生們打掃教室,由于什么生活必須品都缺,男生們成為一大苦力,采購讓我們累的都快爬不起來(lái),一個(gè)累字是說(shuō)不出當時(shí)的心情。經(jīng)過(guò)大半天的忙碌,基本上什么都快完成了,進(jìn)行到王橋的第一個(gè)會(huì )議,每個(gè)人開(kāi)始介紹自己、自己的家鄉、自己的特長(cháng)等,并留下自己的聯(lián)系方式,在這個(gè)時(shí)候我認識了童湘博、于力申、杜麗麗、劉珊、陳冰、左悅,我們又開(kāi)始的不了解,不熟悉到相知、相識,我們之間的關(guān)系漸漸融洽起來(lái),隨后也開(kāi)始了我們的第一次“聚餐”,饅頭+涼菜+面湯(其實(shí)只有水)但僅僅只有這我們也吃的津津有味,吃飯期間留下了不少的經(jīng)典語(yǔ)錄,他們值得我們去牢記,我們有手機拍下那精彩的一幕,留下了不間斷的笑聲……
吃完第一次聚餐后回去,校長(cháng)開(kāi)始安排招生期任務(wù),宣讀注意事項等一系類(lèi)的事物,前三天貼、發(fā)傳單,后幾天重點(diǎn)到家宣傳,招收學(xué)生。
開(kāi)始宣傳的時(shí)候,從早晨到晚上,累就不說(shuō)了,天后也開(kāi)始為我們的辛苦行動(dòng)而流淚,不是熱就是冷,屋外面的雨大下,里面小下,地面都集了一層水啊!每天還迎著(zhù)雨下鄉招生,雖然期間有許多都家長(cháng)不認同我們,但我們每個(gè)人都堅持下來(lái)了,并以實(shí)際行動(dòng)來(lái)告訴他們我們是可信的,因為每個(gè)人都憧憬著(zhù)當老師的那一天。
招生后幾天我們隊來(lái)了兩個(gè)新人,校長(cháng)一來(lái)是歡迎她們,二來(lái)是為了活躍這幾天招生期的苦悶;于是大家決定一起開(kāi)一個(gè)歡迎大會(huì )來(lái)迎接他們的到來(lái),當馬文鳳、馬洪娟來(lái)的時(shí)候我們?yōu)樗齻儨蕚湟恍┕澞,并要求她們唱了一首歌,?tīng)著(zhù)他們分享著(zhù)自己的家鄉。晚上的會(huì )議則重點(diǎn)強調了招生的方向、目標,并為他們介紹了招生的一些細節。第二天我們依然迎著(zhù)雨進(jìn)行我們下一步的工作,鄉間留下了我們的身影,每天晚上分享自己見(jiàn)聞和匯報自己的工作進(jìn)程。
日子在一天天過(guò)去,招生期已接近尾聲,在那期間我們有歡樂(lè ),有失落,更有我們的真實(shí)情感,那將是我們一起難忘的時(shí)光。
20xx年xx月xx日是我們幾個(gè)最忙碌的一天,早晨天剛剛亮,就已經(jīng)有家長(cháng)領(lǐng)著(zhù)孩子前來(lái)報名,我們依照昨天晚上的分配迅速進(jìn)入自己崗位,在自己的崗位上認真的接待每一位學(xué)員,我們的上午在接待中度過(guò),中午隨便吃了一些東西就開(kāi)始準備下午的課程,其中有我的一節物理課,我不想讓自己的第一次講課隨便的過(guò)去,我找了許多的書(shū)籍,精心的準備了一個(gè)中午,然而,第一節課并沒(méi)讓我感到輕松,我有點(diǎn)緊張的開(kāi)始為他們介紹了許多的生活中的物理知識,并慢慢引導他們去想、去實(shí)踐,并讓每個(gè)人去談?wù)勛约簩ξ锢磉@門(mén)課的認識和見(jiàn)解,用我學(xué)過(guò)物理的經(jīng)驗去開(kāi)導他們學(xué)習中應保持的學(xué)習態(tài)度,我漸漸地發(fā)現自己可以融入他們,為他們講解我的學(xué)習過(guò)程,他們的學(xué)習方法也讓我受益。不知不覺(jué)中鈴聲在著(zhù)我的聲音插入,我讓他們休息一下,但他們依然保持較高的激情問(wèn)這問(wèn)那......
時(shí)間如流水在我們指尖流過(guò),在教課期間,我們遇到了許多的情況:有的學(xué)生想退學(xué),有的上課吵鬧,有的打架等,我們以一個(gè)老師的身份去開(kāi)導他們,解決學(xué)生的任何問(wèn)題,積極去做好自己工作,我相信在以后的工作中我們依然會(huì )記得有這么一天,我們作為一個(gè)老師站在講臺上去教育我們的學(xué)生。這是一個(gè)令人難忘的假期。
在進(jìn)入xx后,我遇到了我的團隊,我們共同經(jīng)歷了許許多多,也許這份經(jīng)歷對別人來(lái)說(shuō)是微不足道的,也不值得回味,但對于我來(lái)說(shuō)他是我的生活重要的一部分部分,在這里我看到作為一個(gè)大學(xué)生一步步努力的過(guò)程,孩子們的蛻變后的新貌,也是我們收獲友誼的地方,在一起吃飯,分享自己歡樂(lè )、痛苦,同時(shí)為自己的人生喝彩,為自己加油。
培訓中心主任述職報告9
各位領(lǐng)導:
今天我就自己在廣盛工作4個(gè)月以來(lái)的心得和體會(huì )來(lái)跟大家進(jìn)行探討和研究,在我這4個(gè)月的工作中,得到了站內各級領(lǐng)導的大力支持,在此深表感謝!也從公司各位領(lǐng)導身上學(xué)到了很多經(jīng)驗和做法,比如王站長(cháng)、張副站長(cháng)、馮經(jīng)理等,因為我覺(jué)得這些領(lǐng)導在各自的崗位上都有一套獨特的管理方法和管理理驗,而且是比較成功的,我們中國有句古話(huà)叫做有容乃大你們的方法與經(jīng)驗也是我將后工作中不斷學(xué)習與總結的借鑒,他山之石,可以攻玉。作為廣盛公司管理層中的一員,我將我的管理思路和方向向各位領(lǐng)導作簡(jiǎn)明扼要的闡述,不周之處,望各位領(lǐng)導見(jiàn)諒指正。
一、樹(shù)立正確的領(lǐng)導管理心態(tài),嚴格要求。
作為一名領(lǐng)導者,對每一個(gè)員工都應該做到公平、公正、客觀(guān)。能夠聽(tīng)取下屬員工不同的意見(jiàn),工作中的分歧不能摻雜個(gè)人感情。對下屬員工的嚴格要求,在我看來(lái),并不是對他們苛刻,而是在真正的幫助他們,逼迫他們進(jìn)步,能適應社會(huì )殘酷的競爭,我在開(kāi)會(huì )時(shí)說(shuō)過(guò):每一個(gè)行業(yè)都逃不過(guò)市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的潛規則,高速發(fā)展期、市場(chǎng)飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來(lái),我們的行業(yè)就會(huì )進(jìn)入市場(chǎng)飽和期和優(yōu)勝劣汰期,那時(shí)就會(huì )有部分企業(yè)被市場(chǎng)淘汰,行業(yè)從業(yè)人員就會(huì )超過(guò)市場(chǎng)需求,崗位競爭會(huì )越來(lái)越激烈,如果沒(méi)有過(guò)硬的工作作風(fēng)和技術(shù),就會(huì )被市場(chǎng)所淘汰。而我們都是男人,男人最基本的要求是應該有種家庭責任感,要有能力養活妻子,撫養孩子,照顧父母,這些能力需要我們有較強的社會(huì )競爭力,社會(huì )競爭力要靠我們積極的心態(tài),努力工作,不斷的學(xué)習,不斷的進(jìn)步,跟上社會(huì )發(fā)展的步伐。我們也更應該抓住現在行業(yè)的高速發(fā)展期這個(gè)機遇,通過(guò)不斷的努力進(jìn)步把自己提升到一個(gè)更高的層次,我不希望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個(gè)機修,希望你們都能有獨擋一面的能力,如果你們現在都不能?chē)栏褚笞约,自己范圍的事都做不好,怎么能進(jìn)步,又會(huì )有哪一家企業(yè)、有哪一個(gè)老板會(huì )放心讓你們去帶一個(gè)團隊。
二、營(yíng)造良好的團隊工作氣氛。
在我的工作中,我積極主張這樣一個(gè)理念:積極的人象太陽(yáng),照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,初一十五不一樣。在團隊管理中,我會(huì )通過(guò)各種途徑樹(shù)立一個(gè)積極的榜樣,讓每個(gè)員工都有一把衡量自己的標尺,都有一個(gè)努力的方向。在這次的員工評級制度中,我極力主張過(guò)往不究,不追究員工以往的得失,減輕員工的心理壓力,以免給員工造成破罐子破摔的心理,努力能幫助每一個(gè)員工進(jìn)步。紀律上我積極主張先專(zhuān)政后xx,一個(gè)團隊必須要有鐵的紀律,一切行動(dòng)聽(tīng)指揮,步調一致才能獲得勝利。凡是違反紀律的一定要受到紀律處分,而且領(lǐng)導一定要考試,大網(wǎng)站收集堅守自己的原則,一旦有一次你沒(méi)有遵守你自己的原則,那么你將變成一個(gè)沒(méi)有原則的人。在你處理違紀的過(guò)程中,必然會(huì )有少數員工對于處理不滿(mǎn)意,那么領(lǐng)導在這個(gè)時(shí)候應該馬上進(jìn)行疏導工作,這就是法和情的關(guān)系,法律不外乎人情,我們先講法律在講人情,這是領(lǐng)導的工作原則。領(lǐng)導在工作中,對員工在工作的得失、態(tài)度,該肯定的就肯定,并給予適當的表?yè)P和獎勵;該否定的就否定,并給予適當的批評和教育,在整個(gè)團隊形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯誤思想、阻止不道德現象的集體輿論。這種集體輿論不是領(lǐng)導的單向灌輸,而是建立在整個(gè)團隊占壓倒多數的正確認識與言論基礎上,具有同一性、扶正性和對全體員工都有感染力和道德上的約束力,在具體實(shí)施的過(guò)程中我的方法是借力用力,借助集體的力量。
三、領(lǐng)導工作細致化。
在工作中,我盡量做到將每一個(gè)員工,每一個(gè)崗位的工作都細致化,通過(guò)工作程序、崗位職責、工作表格等形式讓每一個(gè)員工都知道自己每天上班該做些什么工作,工作中有哪些要求,讓員工每天的工作有目的性和針對性,做到條理清晰分明。
培訓中心主任述職報告10
作為一名教師,為期一年的培訓活動(dòng)快要了,但是這一年的培訓活動(dòng)帶給我的收獲卻是無(wú)限的。
整個(gè)培訓過(guò)程中內容豐富,形式多樣,有各級專(zhuān)家的專(zhuān)題報告,有特級教師的教學(xué)展示,有名師與新教師的同備、同課、同研,有學(xué)員圍繞專(zhuān)題進(jìn)行的說(shuō)課。也有學(xué)員的互動(dòng)討論,更有專(zhuān)家的指導、引領(lǐng)。通過(guò)理論的培訓學(xué)習,現場(chǎng)的教學(xué)觀(guān)摩。因此,這一年的學(xué)習,對我既有觀(guān)念上的洗禮,也有理論上的提升,既有知識上的積淀,也有教學(xué)技藝的增長(cháng)。對于我來(lái)說(shuō)這是收獲豐厚的一年,也是促進(jìn)我教學(xué)上不斷成長(cháng)的一年。
教師培訓的開(kāi)設與參與學(xué)習是我能更穩健地踏上神圣的三尺講臺的起始點(diǎn)。通過(guò)培訓,我們慢慢的適應了環(huán)境、適應了工作。因此,我們也由初來(lái)時(shí)的浮躁,在經(jīng)過(guò)領(lǐng)導與同事們潛移默化的教導,慢慢變的求實(shí)、務(wù)實(shí)起來(lái)。我們的品質(zhì)在這樣的人文環(huán)境中亦得到步步提升,我們的教學(xué)業(yè)務(wù)能力也在不知不覺(jué)中得以加強。
在培訓中,是專(zhuān)家們的精彩講座一次次的激起我內心的感應引起了我的反思。各位專(zhuān)家的講座給了我很多啟示,讓我受益匪淺。下面就是我在這次培訓中的一些體會(huì ):
一、對課堂教學(xué)行為的重新認識與思考
課堂是教師教學(xué)生命力的所在地,也是學(xué)生智慧的發(fā)源地之一。
(一)要及時(shí)反思自己的教學(xué)
傳統意義上的課堂,就是教師講,學(xué)生聽(tīng),老師很少審視自己的教學(xué)是否引起了學(xué)生的興趣,也不夠關(guān)注學(xué)生的參與度是否與自己有關(guān)。當學(xué)生出現與課堂教學(xué)不一致的行為時(shí),只是一味怨學(xué)生,很少反思自己的教學(xué)行為是否適應了學(xué)生心理特點(diǎn),激發(fā)了學(xué)生的求知欲。
(二)要留給學(xué)生思考的空間和時(shí)間
學(xué)生獲取知識的果,遠遠比不上他獲取果的過(guò)程重要。讓學(xué)生在學(xué)習上有所發(fā)現,有所體驗,重要的前提是給予他在學(xué)習和研究知識的過(guò)程中主動(dòng)思考與積極探究的時(shí)間與空間,這樣,他的體驗才是幸福而自信的。如:小組合作學(xué)習就是一個(gè)很好的形式。
(三)要學(xué)會(huì )欣賞學(xué)生
教師要在教學(xué)中樹(shù)立以學(xué)生為本的現代教育觀(guān)念,給每個(gè)學(xué)生提供思考、創(chuàng )造、表現及獲得成功體驗的機會(huì )。做到這一點(diǎn),教師要學(xué)會(huì )欣賞每一位學(xué)生,發(fā)現每一位學(xué)生的閃光點(diǎn)。學(xué)生在老師的關(guān)注中,不僅會(huì )喜歡老師,喜歡上課,產(chǎn)生融洽和諧的師生情感,還會(huì )在課堂上積極表現,快樂(lè )愉快地去學(xué)習。
二、提升了理論水平,認識到科研的重要性
作為新教師,我們沒(méi)有多少教學(xué)經(jīng)驗,理論水平低,對自己的工作不善于總歸納,現在,通過(guò)對教育研究的理解,基本上能用理論來(lái)指導自己的實(shí)踐活動(dòng)。在教育教學(xué)理論的指導下,把握了教改方向,堅定了探索新路子的信心,并增加了教育科研的意識,認識到不能只做教書(shū)匠,而要做新時(shí)期的教育家。
三、認識到繼續教育的重要性,樹(shù)立了終身學(xué)習的目標
這次培訓,就自身更新優(yōu)化而言,樹(shù)立了終身教育(學(xué)習)的思想。以前總以為搞繼續教育沒(méi)有學(xué)到什么新知識,所以總覺(jué)著(zhù)耽誤時(shí)間,不如讀讀書(shū),這次,通過(guò)聽(tīng)取了報告,真正認識到了繼續教育的重要性,樹(shù)立了終身學(xué)習的目標,提升了對繼續教育的認識。學(xué)然后知不足,這是我的一個(gè)體會(huì )。通過(guò)培訓,感覺(jué)以前所學(xué)的知識太有限了,看問(wèn)題的眼光也太膚淺了。過(guò)去,我們常說(shuō):“要給學(xué)生一杯水,教師就得有一桶水!钡,經(jīng)過(guò)培訓后,我覺(jué)得教師絕對不是一桶水這么簡(jiǎn)單,它應該是一條有源頭的溪流!皢(wèn)渠那得清如許,唯有源頭活水來(lái)!敝挥胁粩鄬W(xué)習,不斷充實(shí)自己的知識,不斷更新自己的教育觀(guān)念,不斷否定自己,才能不斷進(jìn)步,擁有的知識才能像‘泉水”般沽沽涌出,而不只是可憐的“一桶水”了。四、教師要意識到創(chuàng )新精神的重要性
時(shí)代呼喚教育創(chuàng )新,呼喚創(chuàng )新型人才,素質(zhì)教育把培養創(chuàng )新精神和實(shí)踐能力作為重點(diǎn),正是反映時(shí)代的要求,作為教師也要用創(chuàng )新理念武裝自己。
為期一年的培訓,就我自身而言,讓我樹(shù)立了終身學(xué)習,終身教育的思想。我更深刻地認識到,做為一名合格地人民教師,道路曲折而又漫長(cháng),“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”。但我堅信,只要自己努力,就一定會(huì )成功!我未來(lái)的路還很長(cháng),我需要學(xué)習的東西還很多,我的責任還很重大。
培訓中心主任述職報告11
一、突出重點(diǎn),抓住主題,為崗位練兵提供保障
以提升教師專(zhuān)業(yè)能力為主線(xiàn),以“構建有效課堂,提升實(shí)踐能力”為主題,以學(xué)校為主體,以教研組、備課組為基本單位,開(kāi)展基于崗位、基于課堂、基于問(wèn)題、基于教師發(fā)展需求的學(xué)習與研究,全面深化校本研修,著(zhù)力提升教師教書(shū)育人的能力,真抓實(shí)練,凸顯大練兵的時(shí)效性,努力為新課程改革服務(wù),為促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展服務(wù),為辦好人民滿(mǎn)意的教育提供優(yōu)質(zhì)的師資保障。
二、注重理論學(xué)習,加大工作力度,使崗位練兵穩中推進(jìn)
1、依據文件精神制定本學(xué)年崗位練兵
依據《xx區中小學(xué)崗位大練兵活動(dòng)實(shí)施方案》和xx區義務(wù)教育課程改革總結表彰暨教師崗位大練兵推進(jìn)大會(huì )精神,結合我校實(shí)際情況形成教師崗位大練兵實(shí)施方案,制定我校教師崗位練兵。做到計劃周密,安排得當。
2、加強理論學(xué)習,領(lǐng)會(huì )精神實(shí)質(zhì)
組織我校教師深入學(xué)習了王局長(cháng)在崗位練兵工作布署會(huì )議上的講話(huà),楊局長(cháng)在會(huì )議明確指出的十項基本功訓練內容,重點(diǎn)學(xué)習《xx區中小學(xué)崗位大練兵活動(dòng)實(shí)施方案》,布署本校教師崗位大練兵活動(dòng),領(lǐng)會(huì )精神實(shí)質(zhì),明確目標與任務(wù)。為我校開(kāi)展教師全員崗位大練兵做好準備。
3、加大崗位練兵工作力度,力爭突出成效
教師崗位大練兵是我校教育改革與發(fā)展的客觀(guān)需要,是校本研修工作的延續和深化,是教師隊伍建設的重要內容,教師必須人人參與。新教師側重職業(yè)基本技能的訓練,具有一定教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗的教師側重新課程教學(xué)策略與方法的應用,名優(yōu)骨干教師側重教育思想、教育智慧和教學(xué)風(fēng)格的培養與提升,使不同層次的教師都有不同程度的提升,促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展。
三、圍繞練兵目標,采取多種形式,使崗位練兵突出實(shí)效
我校依據《xx區中小學(xué)教師崗位大練兵內容與標準》,結合我校實(shí)際,制定練兵的內容,采取分步實(shí)施,分模塊達標的原則。大練兵的主戰場(chǎng)離不開(kāi)課堂教學(xué),離不開(kāi)學(xué)年組與學(xué)科組,我校充分利用有效的研修方式開(kāi)展練兵活動(dòng)。
1、強化基本技能訓練,讓教師練就扎實(shí)基本功
教師的一般基本功訓練,包括三筆字、簡(jiǎn)筆畫(huà)、普通話(huà)、教具制作、口頭說(shuō)與書(shū)面表達等。這些主要采取自學(xué)自練的形式反復練習,養成習慣。為切實(shí)提升教師基本功,使其具有過(guò)硬的基本技能,我們每周安排教師書(shū)寫(xiě)一板粉筆字,每周書(shū)寫(xiě)一篇鋼筆字,每周繪畫(huà)一張簡(jiǎn)筆畫(huà),每學(xué)期每人制作一到二個(gè)教學(xué)課件。并對教師的基本技能訓練進(jìn)行月檢查評比,將評比結果記錄在冊,做教師教學(xué)業(yè)績(jì)的一項積累。在這些基本訓練的同時(shí),我們注重加強教師的崗位專(zhuān)業(yè)能力必練模塊的訓練。每周一篇教學(xué)反思、每周自學(xué)并撰寫(xiě)自學(xué)筆記、每周參加集體教研、雙周集中業(yè)務(wù)輔導、雙周的班主任培訓、每月教學(xué)比武活動(dòng),使教師練就了扎實(shí)的基本功。
2、以課堂教學(xué)為突破口,提升教學(xué)技能
課堂教學(xué)大練兵是崗位練兵活動(dòng)的重點(diǎn),學(xué)校始終以課堂教學(xué)的改革與創(chuàng )新為著(zhù)力點(diǎn),結合青年教師匯報課、骨干教師示范課、中老年教師創(chuàng )新課等有效形式,進(jìn)一步組織全體教師人人上一節公開(kāi)課,由學(xué)校評課組從備課、上課、說(shuō)課、課后反思及評課等方面給予公正、公平、實(shí)際的打分。同時(shí)以教研組為單位同步開(kāi)展課堂教學(xué)創(chuàng )新研討活動(dòng),全面促進(jìn)教師提升課堂教學(xué)水平和效率。
培訓中心主任述職報告12
尊敬的各位領(lǐng)導:
您好!經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的培訓及實(shí)習,我作為儲備管理學(xué)員對零售業(yè)工作有了基本的熟悉和操作,現將這段時(shí)間所獲匯報如下,請您評議:
首先,專(zhuān)業(yè)技能和工作質(zhì)量。這是最基本也最重要的環(huán)節,我認為我已掌握基本的業(yè)務(wù)知識,能夠熟練操作辦公、ERP、預算系統,熟練使用部門(mén)設施和工具。在最初兩個(gè)星期的理論知識培訓中,我們系統而全面的學(xué)習了有關(guān)零售業(yè)及佳惠集團的營(yíng)運理念,更多的是如何作好超市工作,之后我們進(jìn)入了下門(mén)店實(shí)習的階段。 根據分配,我到清潔用品部實(shí)習。每天主要針對商品展開(kāi)陳列、訂貨、補貨、收貨、以及退貨等工作,跟蹤查看商品的銷(xiāo)售情況,在促銷(xiāo)期做好商品調價(jià)和陳列工作。
清潔用品部的訂貨主要分配送,直供和自采,一般由理貨員對商品報缺貨。在收貨時(shí)需本部門(mén)理貨員與供應商共同核對商品數量,同時(shí)我們要檢查商品的條碼,包裝,生產(chǎn)日期,原則上超過(guò)三分之一保質(zhì)期的商品不予接受,之后在防損員的審核下,由三方確認無(wú)誤簽字后方可報信息部入庫。商品在銷(xiāo)售過(guò)程中要每天跟蹤查看,如有暢銷(xiāo)品出現缺貨時(shí)要及時(shí)用標簽提醒顧客,并作好補貨;如發(fā)現包裝破損的要馬上撤下排面,保管好,以做退貨;如有商品臨近保質(zhì)期或已經(jīng)過(guò)期,要馬上進(jìn)行整理退貨。一般情況下,退貨可由理貨員和課長(cháng)決定,填寫(xiě)退貨單,形式分為直退和配退:直退即部門(mén)通知供應商直接來(lái)提取,單據必須有財務(wù)室的簽字;配退即部門(mén)主管發(fā)郵件給總部,得到審核同意后方可退貨。
最后當供應商來(lái)提取退貨時(shí),與防損員和部門(mén)理貨員共同核對單據,無(wú)誤簽字,方可退出賣(mài)場(chǎng)。 每個(gè)超市在每個(gè)月都會(huì )開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng),主要由企劃部策劃,根據季節和節日等差異選擇敏感商品或按供應商要求指定出促銷(xiāo)海報。各部門(mén)主管首先對海報樣本進(jìn)行校對核實(shí)商品形象,價(jià)格與實(shí)際是否相符。在促銷(xiāo)期前兩天組織促銷(xiāo)員按不同路線(xiàn)發(fā)放DM彩報,確保宣傳有力度;促銷(xiāo)前一天,將商品陳列到位,一般是做堆頭或陳列端架,堆頭要成正方體,端架品項不超過(guò)兩種;重要的是設置pop。還有就是對促銷(xiāo)商品及時(shí)調價(jià),當原進(jìn)價(jià)與現進(jìn)價(jià)不一致時(shí),要注明庫存調整,特殊商品注明實(shí)銷(xiāo)補差,通過(guò)課長(cháng),處長(cháng)簽字交信息部調價(jià)。 以上工作是圍繞商品展開(kāi)的各項流程,這些決定著(zhù)銷(xiāo)售業(yè)績(jì),雖然有些程序是比較簡(jiǎn)單而又經(jīng)常操作的,但不能忽視每個(gè)細節,佳惠的理念之一就是細節決定成敗。
其次,主動(dòng)性和跟進(jìn)能力。應該說(shuō)實(shí)踐過(guò)程是艱辛又充滿(mǎn)樂(lè )趣的。開(kāi)始的幾天到門(mén)店上班真的不習慣,總是因為惰性來(lái)不及吃早餐就已經(jīng)開(kāi)早會(huì )了,但我總是勁頭十足得迎接第一批顧客的到來(lái),忙著(zhù)幫理貨員整理商品,掃特價(jià),打掃衛生等。這樣幾天下來(lái),我逐漸適應了超市工作。我始終告誡自己不管做什么樣的事情,我都應保持滿(mǎn)分的熱情,對工作負責,對員工負責,對顧客負責。作為部門(mén)主管,要清楚當月的銷(xiāo)售預算,并落實(shí)銷(xiāo)售,提高商品的毛利率;要熟悉本部門(mén)銷(xiāo)售額和銷(xiāo)量前30名的商品;熟悉主要供應商。同時(shí)應充分利用促銷(xiāo)員資源,帶動(dòng)他們分工合作。
第三,判斷和決策能力。在銷(xiāo)售過(guò)程中,商品價(jià)格是一個(gè)重要因素,怎么定價(jià)和調價(jià)對我來(lái)說(shuō)還不是很熟練,對商品價(jià)格不夠敏感,我會(huì )在今后的工作中不斷改進(jìn),積累經(jīng)驗。
第四,服務(wù)意識。零售業(yè)就是服務(wù)業(yè),我們的宗旨就是服務(wù)別人,力爭讓每一個(gè)顧客開(kāi)心購物。我們的目標是創(chuàng )造一連串的顧客,形成穩定且有力的的市場(chǎng)。所以當你站在賣(mài)場(chǎng)里時(shí),你的言行舉止代表的是集團的形象,也影響著(zhù)集團的利益。這一點(diǎn)要在細節中體現并堅持,比如增強促銷(xiāo)員的工作熱情和服務(wù)意識,減少在工作時(shí)間內扎堆閑談;將商品做美觀(guān)的陳列,并保持干凈整齊;認真為顧客介紹商品,激起其購買(mǎi)欲;在看到顧客手拿商品時(shí)要主動(dòng)遞上購物籃等。當顧客與我們發(fā)生糾紛時(shí),我們要分清責任,盡快解決,盡量滿(mǎn)足顧客的合理要求,使其滿(mǎn)意。
第五,團隊合作精神。一個(gè)企業(yè)的成就是團體共同努力的結果,不可能一個(gè)人完成。在實(shí)踐期間,我團結部門(mén)員工,互幫互助,配合課長(cháng)處理工作中的問(wèn)題,使商品運營(yíng)通暢。當察覺(jué)員工不良情緒及對工作抱怨時(shí)我會(huì )細心引導,增強他們的工作熱情度。當員工之間出現小摩擦時(shí),我會(huì )主動(dòng)調解,站在企業(yè)整體利益的制高點(diǎn)讓員工齊心為工作,努力為顧客。
第六,學(xué)習能力和創(chuàng )新能力。實(shí)習期間,我不斷挑戰自己,接觸到許多新的專(zhuān)業(yè)知識,雖然理解能力有限,但我從不畏懼,堅持向上級學(xué)習,并善于總結和創(chuàng )新。通過(guò)觀(guān)察反思,我認為做好零售業(yè)的重點(diǎn)包括:
1、完善的企業(yè)管理體系。首先建立一個(gè)系統的服務(wù)臺,包含開(kāi)發(fā)票,廣播中心,顧客投訴中心,商品退換這樣一個(gè)多功能的樞紐之地。
2、規范賣(mài)場(chǎng)價(jià)格標簽與海報。標準的標簽除要表明商品價(jià)格,商品名稱(chēng),規格,產(chǎn)地外,還要注重標簽的顏色,或用字母代替,以區別不同銷(xiāo)售狀態(tài)。這一點(diǎn)我們還需改進(jìn)。
3、辦公室管理。各門(mén)店辦公室要統一布置,室內要整潔;比如在墻上掛釘,文件資料要分類(lèi)明確,方便查找,使用。
4、低價(jià)格策略。這似乎是零售商的競爭核心,也是未來(lái)零售業(yè)的主線(xiàn),應該形成效率和成本意識,所以要把它貫徹到經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的每個(gè)細節中去。例如沃爾瑪,他們的成本意識幾乎每個(gè)員工都具備。
5、降低缺貨率。有調查顯示中國零售業(yè)的缺貨率為10%,每年暢銷(xiāo)品未能及時(shí)補充上架銷(xiāo)售的損失高達830億人民幣。分析商品缺貨的瓶頸有5個(gè)方面:一是商品品種過(guò)多,貨架排位太少,造成陳列不足;二是門(mén)店后倉太小,影響周轉;三是缺貨缺乏補貨支持信息系統,導致漏訂,晚訂和非最優(yōu)批量訂貨;四是零售商與供應商缺乏誠信與溝通;五是供售雙方的物流配送質(zhì)量不能保障。
以上是本人在實(shí)踐期結束后的總結和對自身能力全面的認識與分析。由于時(shí)間有限,經(jīng)驗欠缺,有不到之處望您指正。
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