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最新銀行述職報告

時(shí)間:2023-02-22 16:40:06 梓薇 報告 我要投稿

2023年最新銀行述職報告范文(精選16篇)

  人生天地之間,若白駒過(guò)隙,忽然而已,回顧這段時(shí)間的工作,相信你有很多感想吧,述職報告也應跟上時(shí)間的腳步了。為了讓您在寫(xiě)述職報告時(shí)更加簡(jiǎn)單方便,下面是小編為大家收集的銀行述職報告,歡迎大家分享。

2023年最新銀行述職報告范文(精選16篇)

  最新銀行述職報告 篇1

尊敬的領(lǐng)導:

  你好!

  時(shí)光如水,歲月如梭,一年的時(shí)光轉眼過(guò)去了,一年來(lái)在各位領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下,我認真提高自身思想素質(zhì),加強學(xué)習業(yè)務(wù)技能,積極履行崗位職責,較好地完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能等方面都有了一定的提高,能夠自覺(jué)遵守國家的各項金融政策法規,F將一年來(lái)的工作情況匯報如下:

  一、加強理論學(xué)習,提高自身綜合素質(zhì)

  為適應新形勢的發(fā)展需要,不斷加強自身修養。一是利用業(yè)余時(shí)間認真學(xué)習金融業(yè)務(wù)知識,認真學(xué)習聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料,使之能夠融會(huì )貫通,學(xué)以致用,提高業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語(yǔ)言表達能力。立足干中學(xué),學(xué)中干,學(xué)中用,不斷地充實(shí)和提高自己的業(yè)務(wù)技能和治理能力。二是學(xué)習法律知識和各項規章制度,強化自身的法律意識,加強思想道德建設,提高職業(yè)修養,樹(shù)立正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān);能夠加強自身愛(ài)崗敬業(yè)意識的培養,進(jìn)一步增強工作的責任心、事業(yè)心,在全省聯(lián)網(wǎng)和五級分類(lèi)期間積極配合各科室工作,有時(shí)候連續工作三、四個(gè)晝夜,平時(shí)和科室的同事共同加班更是常事,我能夠積極配合其他同事工作,以主人翁的精神熱愛(ài)本職工作,做到“干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行”,牢固樹(shù)立“社興我興、社衰我衰”的工作意識,全身心地投入工作;時(shí)刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項工作的標準來(lái)嚴格要求自己,力求做一名合格的xx員工;積極參加聯(lián)社舉行的各種學(xué)習、培訓活動(dòng),認真做好學(xué)習筆記,并在實(shí)際工作中加以運用;為更好地適應工作奠定良好的基礎。

  二、恪守規章制度,履行崗位職責

  在給銀監局報送xx工程報表時(shí),能夠及時(shí)、準確上報各類(lèi)報表,踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。我熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務(wù),在工作中能夠采取積極主動(dòng),認真遵守規章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導交給各項的工作任務(wù)。我還兼職貸前調查小組成員和檔案治理小組成員,在工作中認真遵守規章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導交給各項的工作任務(wù)。一是嚴格規章制度,把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口;二是堅持信貸原則,做好貸前調查。我深知:信貸資產(chǎn)的`質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就有可能出現信貸風(fēng)險;因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強責任心,提高工作質(zhì)量,盡心盡職做好各項工作。

  三、團結奮進(jìn),共同營(yíng)造良好的工作環(huán)境

  “團結他人,與人為善”一直是我待人的準則。在工作中,能夠團結同事,和睦相處,相互學(xué)習、相互促進(jìn);在生活中,互相幫助,互相關(guān)心,共同創(chuàng )造和諧的氛圍。同時(shí),不斷地進(jìn)行自己定位,更新觀(guān)念,與同事們能搞好團結,服從領(lǐng)導的安排,積極主動(dòng)的做好其他工作,為全社經(jīng)營(yíng)目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。

  四、工作中存在的不足

  回顧一年的工作,自己感到仍有不足之處,主要表現在以下幾個(gè)方面:

 。ㄒ唬┡c同事配合不夠默契,處理問(wèn)題的方法簡(jiǎn)單。

 。ǘI(yè)務(wù)能力方面提高不快,法律知識較少,還需要努力學(xué)習。

 。ㄈ┳约核龉ぷ髋c其他同行相比還有差距,非凡是財會(huì )知識和文字材料寫(xiě)作還需要進(jìn)一步提高。

  五、下步工作計劃

  20xx年,我將認真彌補自身不足,認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識,提高自身素質(zhì),履行工作職責,服從領(lǐng)導,當好領(lǐng)導的助手。首先加強與領(lǐng)導、同事之間的溝通與理解;其次轉變思想觀(guān)念,及時(shí)了解把握信用社財務(wù)工作中存在問(wèn)題的艱巨性、復雜性和多樣性。認真學(xué)習金融財會(huì )知識,提高財會(huì )業(yè)務(wù)能力。認真學(xué)習法律知識和各項規章制度,力求上進(jìn),為完成20xx年的各項目標任務(wù),為xx的發(fā)展,做出自己應有的貢獻。

  總之,一年來(lái),在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心幫助下,我的各個(gè)方面都有了很大的進(jìn)步,業(yè)務(wù)能力也得到了較大程度的提高,雖然在有些方面還存在著(zhù)很多不足,如對金融財會(huì )知識了解不夠,對信用社改革有待作進(jìn)一步的了解等,但我相信,在領(lǐng)導和同事們的的關(guān)心幫助下,我必定會(huì )把工作做得更好。

  最新銀行述職報告 篇2

  根據市中心支行的布置安排和上級行對工作人員進(jìn)行年度考核的有關(guān)規定,依據本人崗位職責所承擔的工作任務(wù),現將一年來(lái)的工作情況報告如下:

  一年來(lái),在市中心支行紀委和區支行黨組的領(lǐng)導下,同志們的大力配合支持下,認真落實(shí)上級紀檢監察工作會(huì )議精神,緊緊圍繞“建立金融安全區”的中心工作,從源頭上預防、治理和深入開(kāi)展反三項任務(wù)為重點(diǎn),積極努力,求真務(wù)實(shí)地認真履行崗位職責,較順利地完成了全年黨風(fēng)廉政建設和反斗爭各項工作任務(wù)。

  一、嚴格執行規定,加強干部廉潔自律工作

  在加強干部廉潔自律工作中,積極組織和督促落實(shí)《廉政準則》,“十個(gè)嚴禁”等領(lǐng)導干部廉潔自律有關(guān)規定,強化領(lǐng)導干部的廉潔自律意識。

  1、是重點(diǎn)抓好中紀委五次全會(huì )提出的健全黨員領(lǐng)導干部六項從政準則的落實(shí)工作。

  2、是及時(shí)督促落實(shí)中心組學(xué)習制度、生活會(huì )制度、領(lǐng)導干部重大事項報告、收受禮品登記、收入申報等領(lǐng)導干部廉潔自律制度。

  3、是完善領(lǐng)導干部《廉政檔案》和嚴格執行中央關(guān)于制止奢侈浪費八項規定。通過(guò)開(kāi)展以上工作,領(lǐng)導干部廉潔自律意識得到進(jìn)一步增強,同時(shí)也促進(jìn)了干部隊伍的廉潔自律,對加強金融監管起到了促進(jìn)作用。

  二、認真組織做好信訪(fǎng)舉報核查工作,進(jìn)一步加大案件防范和查處工作力度

  加強案件的防范和查處是反工作的重要內容。在案件的防范工作中,積極組織利用各種形式對干部職工進(jìn)行法制教育、形勢任務(wù)教育、黨紀政紀教育和安全教育,對內控制度執行情況進(jìn)行執法監察,加強對要害崗位人員的監督檢查和管理,堅持案件分析制度,把案件防范列入全行工作進(jìn)行考核,實(shí)行案件防范責任制,紀檢監察部門(mén)參與重大事項監督,通過(guò)以上案件防范措施的落實(shí)有效地遏制了案件的發(fā)生。在做好案件防范工作的同時(shí),加大了信訪(fǎng)舉報信件的核查力度。

  今年共受理信訪(fǎng)舉報8起,4件次,全部辦結。特別加強了對金融機構高級管理人員信訪(fǎng)件的核查工作,對核查屬實(shí)或基本屬實(shí)的單位和個(gè)人進(jìn)行了處理,其中處分科級黨員干部1人,對信訪(fǎng)舉報失實(shí)的信件及時(shí)進(jìn)行了澄清。通過(guò)查處案件,嚴肅了黨紀政紀,教育挽救了干部,促進(jìn)了反斗爭的深入開(kāi)展。

  三、突出糾風(fēng)重點(diǎn),樹(shù)立良好的行風(fēng)

  按照中央金融紀工委的部署,在糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作中,堅持“糾建并舉,綜合治理”的方針,積極組織開(kāi)展“三貸一拆”工作和“三鐵”教育活動(dòng),加強了對弄虛作假、以權謀私、鋪張浪費等歪風(fēng)進(jìn)行了專(zhuān)項治理,積極配合組織開(kāi)展“雙文明單位”創(chuàng )建和全區行風(fēng)評議活動(dòng)。促進(jìn)了員工工作作風(fēng)的轉變;敬業(yè)意識、責任意識、服務(wù)意識和廉政意識得到了加強,促進(jìn)了金融行業(yè)風(fēng)氣的好轉。

  四、積極配合上級行開(kāi)展執法監察,促進(jìn)金融業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。

  執法監察工作,緊緊圍繞金融中心任務(wù),依法規范和促進(jìn)金融工作的開(kāi)展。積極配合上級行對基層人民銀行履行監管職責,轄內國有商業(yè)銀行依法執行“授權、授信”制度情況以及重要空白憑證管理進(jìn)行了執法監察。通過(guò)開(kāi)展執法監察工作,提出執法監察建議,加強了內控制度建設,促進(jìn)了國家金融方針政策和法律、法規的貫徹落實(shí)。

  五、積極采取措施,加大從源頭上預防和治理工作的力度

  從源頭上預防和治理是深化反三項任務(wù)的客觀(guān)要求,也是今年黨風(fēng)廉政建設和反工作的重中之重。按照上級部署,從源頭治理的重點(diǎn)是:“權、錢(qián)、人”三方面入手,改革體制、機制、制度,通過(guò)抓源頭、立項目,實(shí)施“查處、教育、改革、立制、監管”五位一體的綜合措施,遏制現象的滋生和蔓延。

  1、是完善了權利制約的監管機制,督促實(shí)行行務(wù)公開(kāi),接受干部職工監督,避免“暗箱操作”。

  2、是切實(shí)加強財務(wù)、物資管理,重大事項加強事前、事中、事后的全程監督,實(shí)施關(guān)口前移,不斷拓寬監督渠道,積極主動(dòng)參與監督。

  3、是積極組織開(kāi)展思想教育,在黨員干部特別是領(lǐng)導干部中深入開(kāi)展黨性、黨風(fēng)、黨紀教育,教育干部職工樹(shù)立正確的.世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),正確履行職責和使用權利,通過(guò)利用典型案例對員工進(jìn)行警示教育,提高拒腐防變能力。

  六、加強自身建設,適應不斷發(fā)展的工作需要。

  在新形勢下,紀檢監察部門(mén)擔負著(zhù)維護黨紀政紀的艱巨任務(wù),加強紀檢監察部門(mén)的自身建設顯得尤為重要。

  一是加強了思想政治建設,抓住理想、信念這個(gè)根本,強化政治理論學(xué)習,提高政治思想覺(jué)悟,增強做好反腐倡廉的責任心和使命感,在腐蝕與反腐蝕的斗爭中經(jīng)受住各種考驗。

  二是組織學(xué)習黨和國家的金融方針政策,學(xué)習紀檢監察業(yè)務(wù)知識、金融理論知識、法律法規知識和掌握新技能,提高工作本領(lǐng)和工作水平,解決干部素質(zhì)與工作需要不適應問(wèn)題。

  三是加強紀律作風(fēng)建設,強化政治紀律,嚴格工作紀律,要求做到嚴格遵守政治紀律、保密紀律、工作紀律和辦案紀律。

  四是在日常工作管理上實(shí)行分工負責制,科室例會(huì )制、定期交流匯報制、工作開(kāi)展上實(shí)行工作計劃化、辦事程序化、公文規范化、資料管理標準化的要求,以保證紀檢監察各項工作的順利開(kāi)展。

  回顧一年來(lái)的工作情況,雖然盡心盡力做了大量的工作,取得了一定的成效,但工作離組織和同志們的期望還有較大差距,主要表現在:

  1、黨風(fēng)廉政建設工作有些措施還不夠得力,成效不明顯。

  2、有些消極現象和不正之風(fēng)還沒(méi)有得到根治,甚至個(gè)別現象有些反彈的趨勢。

  3、個(gè)別領(lǐng)導干部廉潔自律意識不強。

  4、自身存有一些不適應工作的問(wèn)題等。

  在今后的工作中,將進(jìn)一步加大工作力度,加強政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,進(jìn)一步解放思想,更新觀(guān)念,不斷把黨風(fēng)廉政建設和反斗爭推向深入。

  以上匯報,請給予評議。

  最新銀行述職報告 篇3

  我是20xx年5月份開(kāi)始擔任科技部總經(jīng)理助理職務(wù)的,并主持科技部全面工作,至今已一年半有余。一年半,在人生的旅途中只不過(guò)是短暫的一瞬間,但對我個(gè)人來(lái)講卻是終生難忘的歷程;叵脒@一年半來(lái)自己的工作和學(xué)習生涯,有喜有憂(yōu),有坎坷,也有收獲,取得的成績(jì)同志們也是有目共睹的,不再一一列舉。但是我想說(shuō)明的是,成績(jì)是來(lái)之不易的,這里面包含著(zhù)行領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和今天在座的全行干部職工的幫助和支持,尤其是包含著(zhù)科技部全體員工的辛勤勞動(dòng)和艱苦努力。這一年來(lái),我作為科技部的負責人,只不過(guò)是做了一些應該做的工作,具體的可以概括為如下五個(gè)方面:

  一、加強管理、保障安全

  銀行科技工作中,安全為首要任務(wù),科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務(wù)都能正常無(wú)事故的順利開(kāi)展。首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本著(zhù)這一原則,多次與部門(mén)內部人員討論制度的問(wèn)題,對原有的崗位責任進(jìn)行了調整,制定了新的崗位責任制度,強調了崗位的必要性和重要性,將崗位責任細化,責任到人,在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環(huán)境下進(jìn)行。并且,在部門(mén)全體員工的共同努力下,保障了各項修訂后制度和新建制度的貫徹執行。其次,網(wǎng)絡(luò )和信息系統的安全穩定運行是科技部工作的命脈,只有整個(gè)信息系統保持穩定、連續、高效的運行,我們才能在這個(gè)基礎上談下一步的發(fā)展,才能夠充分發(fā)揮已有的和新開(kāi)發(fā)的業(yè)務(wù)產(chǎn)品的作用。為保證系統的安全運行,在年初時(shí),為部門(mén)內部配備了移動(dòng)值班電話(huà),從而縮短了故障產(chǎn)生時(shí)的延滯時(shí)間。在年初時(shí),我提出了保障ATM及POS的銀行卡地區網(wǎng)系統整體可用率達到99%以上的目標。盡管我們的地區網(wǎng)系統在年時(shí)頻繁出現波動(dòng),但通過(guò)我們對系統的二次改造后,今年的系統運行一直都是非常穩定的。我在加強管理、保障運行方面付出的努力取得了預期的效果。

  二、科技項目、重點(diǎn)實(shí)施

  在科技項目方面,由總行推出的新產(chǎn)品和對原有業(yè)務(wù)系統的更新的項目很多。首先,我們要支持業(yè)務(wù)部門(mén)參與激烈的市場(chǎng)競爭?傂袨闈M(mǎn)足市場(chǎng)競爭需要而開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品在各種信息渠道中已經(jīng)介紹的很多,但就沈陽(yáng)的地區特色和我行的特點(diǎn),各業(yè)務(wù)部門(mén)提出了一些項目需求,如:銀證通系統、薪加薪系統、單證中心系統等。在行領(lǐng)導、相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)、各支行的配合下,這些新產(chǎn)品得到了及時(shí)的上線(xiàn),豐富了我行的產(chǎn)品線(xiàn),增強了服務(wù)功能,逐步建立了一定的市場(chǎng)競爭優(yōu)勢,對于將來(lái)改善我行的客戶(hù)結構起到了重要的推動(dòng)作用和支撐作用。

  以往我行的系統中由于總行的滯肘,有些不利于市場(chǎng)開(kāi)拓的方面。通過(guò)我們以及其他分行的相關(guān)反饋,總行今年已對這些問(wèn)題進(jìn)行了一些相應的改進(jìn)。如:ATM、CRS等自助設備的客戶(hù)操作流程更新,由原來(lái)的先吐卡后出鈔的方式改為先出鈔后吐卡,方便了客戶(hù)取款操作;自助查詢(xún)機系統改造,增加了查詢(xún)機中的理財一互通的代理功能等。

  三、把握全局、團結協(xié)作

  我覺(jué)得,科技部是銀行中至關(guān)重要的職能部門(mén),給行里把好關(guān)、做好后勤保障是我義不容辭的責任。一年來(lái),我堅持站在全行的角度考慮問(wèn)題,客觀(guān)的分析有關(guān)科技對行內行外的影響。今年,針對我行部分網(wǎng)點(diǎn)UPS電池不能正常工作的情況,我提出了要求更換的建議,因為一旦網(wǎng)點(diǎn)停電不能正常營(yíng)業(yè),對行里的影響非常大。此建議得到了行里的認可,并在年終決算前完成了所有網(wǎng)點(diǎn)的更換。

  科技部門(mén)身為銀行的二線(xiàn)服務(wù)管理部門(mén),加強同有關(guān)人員和相關(guān)部門(mén)的`團結和協(xié)調,是做好科技服務(wù)工作的重要條件。為了搞好部門(mén)內部員工的團結,我認真實(shí)行民主集中制,堅持廣納諫言,虛心接受不同觀(guān)點(diǎn)的意見(jiàn),不獨斷專(zhuān)行,不剛愎自用。對每個(gè)科技部員工,都一視同仁,使他們既有一定的責任,又有相應的權力,責權利相統一,從而最大限度地調動(dòng)了科技部員工的積極性,從沒(méi)有發(fā)生爭功諉過(guò),爭權奪利的現象。

  四、內強素質(zhì)、外樹(shù)形象

  一年來(lái),我十分注意加強科技部員工的思想作風(fēng)和紀律建設,最大限度地發(fā)揮科技部的整體效能,著(zhù)力塑造勤奮、高效、務(wù)實(shí)的機關(guān)部門(mén)形象。一方面我對科技部員工做到生活上關(guān)心,工作上支持,學(xué)習上鼓勵,紀律上嚴格約束,堅決抵制和克服各種不正之風(fēng)。另一方面我堅持做到嚴于律己,率先垂范。一直以來(lái),我十分注意加強自己的管理水平和業(yè)務(wù)能力的提高,不斷培養自己指導實(shí)踐、駕馭全局的能力,做到思想上自律、學(xué)習上主動(dòng)、工作上富有創(chuàng )造性。平時(shí)在工作中做到勤于實(shí)踐,敏于思考,勇于創(chuàng )新。身為一名科技人員,要求我們針對事務(wù)實(shí)事求是,要有腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),培養了我一種務(wù)實(shí)的工作態(tài)度。做為一名要害部門(mén)的負責人,我始終堅持清正廉潔的作風(fēng),堅持自警、自勵、自省、自勉。作為一名中層干部,我起到了承上啟下的作用,事事服從行領(lǐng)導的安排,將行里的精神和工作指導思想灌輸給每一名員工。作為員工的領(lǐng)導,我始終堅持要給員工創(chuàng )造學(xué)習和鍛煉自己的機會(huì ),讓每位員工都能在工作中提高自己,完善自己,豐富自己的工作經(jīng)驗,使得員工在工作中尋找到自身的社會(huì )價(jià)值。

  五、總結經(jīng)驗、改進(jìn)不足

  經(jīng)過(guò)一年多的工作,取得了一定的成績(jì),使自己的能力也提高了不少,但是還存在很多不足的地方。

  1、由于我參加工作時(shí)間不長(cháng),社會(huì )經(jīng)驗還不是很豐富,管理能力還有欠缺的地方。希望以后,領(lǐng)導多多指出,多多批評,使我能夠逐漸的完善自己,提高自己的工作水平。

  2、深入基層較少,由于科技部自身工作壓力比較大,工作量較為繁重,很少到各業(yè)務(wù)部門(mén)和各支行去了解業(yè)務(wù)人員的工作狀況,不能夠及時(shí)了解業(yè)務(wù)人員的工作狀況,通過(guò)科技手段改進(jìn)業(yè)務(wù)人員的工作環(huán)境。

  20xx年是我行求發(fā)展的一年,從科技角度更應該加大對一線(xiàn)員工的技術(shù)支持,我認為應該從以下幾個(gè)方面著(zhù)手:

  1、深入基層了解業(yè)務(wù)人員的工作情況,從科技角度改善業(yè)務(wù)人員的工作方式,提高業(yè)務(wù)人員的工作效率。

  2、加大系統安全管理力度,保障系統穩定運行,為一線(xiàn)員工及客戶(hù)提供穩定的系統環(huán)境。

  3、加強計算機設備及微機使用的管理,為計算機設備建立檔案,規范業(yè)務(wù)人員的計算機操作。充分發(fā)揮各支行計算機管理員的作用,對各支行業(yè)務(wù)人員的計算機操作進(jìn)行規范控制。

  4、普及業(yè)務(wù)人員的計算機知識,加強對業(yè)務(wù)人員的計算機應用培訓。

  5、及時(shí)快捷的相應業(yè)務(wù)部門(mén)提交的各項系統開(kāi)發(fā)需求,為業(yè)務(wù)部門(mén)的市場(chǎng)拓展做好技術(shù)方面的支持。

  回顧過(guò)去,展望未來(lái)。坦率地講,我在行領(lǐng)導的培養下,在同志們的支持和配合下,做出了點(diǎn)滴的成績(jì),但這都是微不足道的。由于自己水平有限,能力有限,所以在工作和學(xué)習中仍有許多不盡人意的地方,仍有這樣或那樣的缺點(diǎn)和錯誤。我決心在今后的工作中,一方面發(fā)揚成績(jì),再接再勵,一方面自省、自警、自強、自勵,為的事業(yè),做到鞠躬盡瘁,死而后己。

  最新銀行述職報告 篇4

尊敬的領(lǐng)導:

  您好!

  我叫xxx,現所在崗位是xx銀行xx支行的前臺柜員。xx年xx月,我滿(mǎn)懷著(zhù)對金融事業(yè)的追求和對神秘xx的向往走進(jìn)了xx銀行xx分行,在這里釋放青春的.能量,點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想!xx年xx月,經(jīng)分行決定,將我分配到新成立的xx支行參加工作,從此承擔著(zhù)為xx支行發(fā)展做貢獻的責任,也是我人生的另一個(gè)新起點(diǎn)!光陰似箭,到xx行參加工作已半年,來(lái)xx支行也近一個(gè)月,我的人生也經(jīng)歷了較大的`改變,告別了學(xué)生時(shí)代,無(wú)論是工作、學(xué)習,還是思想都漸漸成熟起來(lái),F將近半年的銀行柜員工作向大家做如下述職報告。

  一、快速轉變角色,進(jìn)入職場(chǎng)

  這半年來(lái)有規律的工作學(xué)習,我已經(jīng)轉變了以前的學(xué)生角色,遵守國家有關(guān)法律法規和行里規章制度,按照員工行為手冊和業(yè)務(wù)規范流程辦事,思想和行為有了較大改變,成為了一名正式的銀行職場(chǎng)人士。

  二、端正思想態(tài)度,時(shí)刻保持積極工作狀態(tài)

  首先,作為一名新入行員工,在各方面都很欠缺,我深知必須虛心求教,這半年我不斷加強對業(yè)務(wù)知識和技能的學(xué)習;其次,要求自己要有強烈的事業(yè)心和責任心,任勞任怨,積極工作;最后,堅持對自己高標準,嚴要求,按照操作流程和指南辦事。

  三、增強安全意識,及時(shí)杜絕安全隱患

  進(jìn)行的時(shí)的員工座談會(huì )和xx支行開(kāi)業(yè)前員工大會(huì )上,xx行長(cháng)等行領(lǐng)導強調在xx這個(gè)特殊的環(huán)境下,要在確保安全經(jīng)營(yíng)的前提下,推進(jìn)跨越式發(fā)展。我也深知,銀行是經(jīng)營(yíng)貨幣,同時(shí)也是經(jīng)營(yíng)風(fēng)險的行業(yè),業(yè)務(wù)要發(fā)展,安全是基礎,一手抓業(yè)務(wù),一手抓安全。在抓業(yè)務(wù)的同時(shí),時(shí)刻不忘安全第一。班前班后及時(shí)檢查安全,在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中,嚴格按規章制度及操作流程辦理,及時(shí)做到現金、帳、證以及重空的安全。

  四、自身還存在不足和問(wèn)題

  經(jīng)過(guò)這半年的工作學(xué)習,我發(fā)現自己存在一些不足和問(wèn)題。第一、銀行理論知識和業(yè)務(wù)技能水平不足,許多理論知識還模糊不清;第二、學(xué)習還不夠,時(shí)代在變,環(huán)境在變,銀行工作時(shí)刻在變,面對嚴峻的挑戰,還缺乏學(xué)習的緊迫性和自覺(jué)性;第三、工作還不夠耐心細致,偶爾還會(huì )犯一些錯誤。

  五、努力學(xué)習,不斷進(jìn)取,全面提高自身素質(zhì)

  作為一名銀行前臺工作人員,需要以客戶(hù)為中心,進(jìn)一步對新理論知識的學(xué)習和提升業(yè)務(wù)技能,全面提高綜合業(yè)務(wù)知識水平,強化風(fēng)險意識,嚴格按照操作流程辦事。同時(shí),克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,積極主動(dòng),不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。最后,在xx行工作,需要不斷加強對政治理論學(xué)習,不斷提高自身政治修養。

  青春是人生最寶貴的時(shí)光,因為躊躇滿(mǎn)志,精力充沛,因為敢拼敢闖,活力四射,因為有太多的夢(mèng)想和希望!但我認為青春的寶貴還有不懈的追求與團隊融合,崇高的道德修養,堅強的意志,耐得住平凡,勇于奉獻!今天,我把青春獻給平凡的xx行崗位,正值青春時(shí)期的xx支行,一步一步向前邁進(jìn),在她的年輪上,必將深深烙下我青春的的印記。我作為一名成長(cháng)中的青年,只有把個(gè)人理想與xx支行的發(fā)展有機結合起來(lái),才能發(fā)揮自己的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性,才能在xx支行蓬勃發(fā)展中實(shí)現個(gè)人價(jià)值!

  最新銀行述職報告 篇5

尊敬的領(lǐng)導:

  在剛剛過(guò)去的一年里,我作為負責支行全面工作的行長(cháng),在上級的領(lǐng)導下,以加快發(fā)展為主線(xiàn),堅持求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng )新,認真履行工作職責,帶領(lǐng)全行干部員工努力做好各項工作,使業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)得到了健康、有效、快速地發(fā)展。下面,我對自身工作進(jìn)行述職:

  一、堅持勤政廉政,努力提高自身素養

  作為支行的行長(cháng),工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職,得益于政治思想的牢固,日常打下了較好的基礎。做到認真組織和參加每月的中心組學(xué)習制度,通過(guò)政治理論的學(xué)習,不斷提高自身的思想素質(zhì)。

  二、堅持以客戶(hù)為中心,努力推動(dòng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)快速發(fā)展

  我行堅持以客戶(hù)為中心,進(jìn)一步加大了市場(chǎng)攻堅力度,經(jīng)過(guò)一年的不懈努力,各項經(jīng)營(yíng)指標完成情況良好。儲蓄存款市場(chǎng)得到開(kāi)拓。成立了個(gè)人理財中心,并將原有個(gè)人信貸中心與其進(jìn)行功能整合,理順了個(gè)人金融業(yè)務(wù)對外服務(wù)的關(guān)系,逐步加強。為了對以理財金帳戶(hù)為主的高端客戶(hù)檔案的建立以及對優(yōu)質(zhì)客戶(hù)“一對一”的服務(wù)。加強組織和推動(dòng)個(gè)金業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),先后開(kāi)展了xx活動(dòng),由于組織有力,措施到位,取得了較好的工作成效。

  對公存款發(fā)展迅速。奮力抓好“穩定型”、“拓展型”及“挖轉型”等三類(lèi)客戶(hù)的市場(chǎng)拓展工作,制定了客戶(hù)攻關(guān)目標,明確攻關(guān)責任人,對重大客戶(hù)行長(cháng)自身也作為客戶(hù)經(jīng)理帶頭攻關(guān)營(yíng)銷(xiāo),實(shí)行“一對一”跟蹤服務(wù)。抓好新開(kāi)戶(hù),努力尋找市場(chǎng)資源,及時(shí)發(fā)現掌握新的客戶(hù),上下聯(lián)動(dòng),全力跟蹤服務(wù)。切實(shí)加強同業(yè)合作,加大對同業(yè)的服務(wù)攻關(guān)力度,及時(shí)了解同業(yè)需求,為其提供優(yōu)質(zhì)、高效、貼身的金融服務(wù),成功地與中信實(shí)業(yè)銀行建立了合作關(guān)系。

  新業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛。加速電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展,利用個(gè)人金融產(chǎn)品集中整合營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)契機,積極宣傳營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)上銀行、電話(huà)銀行等業(yè)務(wù),擴大交易額,把網(wǎng)上銀行發(fā)展成為吸引重點(diǎn)公司客戶(hù)和優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶(hù)的品牌產(chǎn)品。

  三、堅持從嚴治行,努力強化內部管理

  全面加強內控建設。通過(guò)開(kāi)展“以制度為中心”的管理文化教育活動(dòng),增強員工的風(fēng)險防范意識,提高員工的職業(yè)道德水平。進(jìn)一步完善了內部控制制度,組織開(kāi)展了全行內控達標上等級和基層網(wǎng)點(diǎn)內控達標活動(dòng),繼續推進(jìn)“掃雷工程”工作制度化、程序化、規范化運作。定期專(zhuān)題召開(kāi)案件防范分析會(huì ),進(jìn)一步落實(shí)安全保衛工作責任制,與各網(wǎng)點(diǎn)負責人簽訂了案防工作責任狀。規范了網(wǎng)點(diǎn)在機具定位、操作定型上的要求,杜絕業(yè)務(wù)操作中的隨意性,切實(shí)防范風(fēng)險。

  四、工作中的不足及努力方向

  回顧一年來(lái)的工作情況,盡管做到了盡心盡力盡職,但我感到有些方面的'工作還沒(méi)有做好,仍存在一些不足之處,具體表現在:業(yè)務(wù)知識的學(xué)習缺乏系統性、計劃性,特別是新業(yè)務(wù)的學(xué)習很不夠,工作中感到力不從心;面對業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)出現的矛盾和困難,缺乏足夠的耐心,有時(shí)情緒不夠穩定,工作方法也有所欠佳或欠妥;深入一線(xiàn)調研以及與員工直接談心的時(shí)間相對較少,對員工的思想狀況了解得還不夠深入。

  我將發(fā)揚成績(jì),克服缺點(diǎn),進(jìn)一步加強思想建設、組織建設和作風(fēng)建設,進(jìn)一步增強責任感、使命感和緊迫感,進(jìn)一步提高自身的戰略謀劃能力、科學(xué)管理能力、組織推動(dòng)能力和統籌協(xié)調能力,創(chuàng )新工作思路,探索發(fā)展道路,團結和帶領(lǐng)全行干部員工,堅持以負債業(yè)務(wù)為核心,搶占市場(chǎng)份額,增強核心競爭力。

  最新銀行述職報告 篇6

  回顧一年來(lái)學(xué)習、工作時(shí)間并不算太長(cháng)上半年我在支行營(yíng)業(yè)室任聯(lián)行經(jīng)辦、事后監督等工作在工作中我一絲不茍謹慎處理好手中每一筆業(yè)務(wù),既講求速度又保證準確力求作到盡善盡美得到了領(lǐng)導同志們信任和一致好評。

  7月14日我接受支行任命擔任XX分理處坐班主任一職在支行領(lǐng)導信任和同事們關(guān)心、幫助下我很快適應了新工作崗位在任分理處坐班主任工作中我認真履行職責較好完成了支行下達各項任務(wù)保證了20xx年會(huì )計工作任務(wù)順利完成。

  在任職期間我具體做了以下幾個(gè)方面工作:

  第一、針對具體情況結合人員素質(zhì)合理安排會(huì )計工作。

  1、根據系統實(shí)施細則對現有人員具體分工進(jìn)行明確劃分嚴格劃分前臺柜員和后臺柜員職責范圍界定了柜員和主管職責為明確責任、加強內控制度管理提供了保障。

  2、根據實(shí)際情況對柜員簽到、簽退管理等做了統一規定并強調了柜員輪班交接短期離職程序和要求做到簽到、簽退及時(shí)交接、監交有紀錄。

  3、突出主管審核和授權管理規定,確保對部分重要柜臺業(yè)務(wù)必須實(shí)時(shí)復核其余業(yè)務(wù),可以分批復核當日帳務(wù)日終必須復核完畢。

  4、建立了《坐班主任工作日志》等12種登記薄,明確了使用范圍記載內容和保管要求,并監督各種登記薄內容真實(shí)和完整性。

  5、強調柜員密碼管理要求,按旬定期更換密碼并進(jìn)行登記管理。

  6、對日常業(yè)務(wù)中帳務(wù)差錯、掛帳、抹帳、沖帳、掛失等特殊業(yè)務(wù)進(jìn)行了詳細記載和監督,對會(huì )計憑證簽章、整訂、歸檔情況進(jìn)行每日監督。

  7、對現金業(yè)務(wù)帳務(wù)核對,雙人核對現金實(shí)物雙人加鎖入庫保管工作監督執行,堅持每旬定期查庫工作。

  8、規范了自助設備操作流程,詳細進(jìn)行記載及時(shí)處理突發(fā)事件。

  第二、在處理日常會(huì )計工作,同時(shí)積極學(xué)習新業(yè)務(wù),拓展業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍。

  1、根據支行統一安排組織人員認真學(xué)習,確保了安全認證卡和跨中心匯兌業(yè)務(wù)順利進(jìn)行。

  2、拓展新業(yè)務(wù)領(lǐng)域,對XXXX網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)上線(xiàn)和開(kāi)通后業(yè)務(wù)處理,進(jìn)行了具體安排和規范,確保了大批量網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)順利開(kāi)展。

  第三、堅持業(yè)務(wù)學(xué)習,積極推行綜合柜員制,提高員工整體素質(zhì)。

  1、堅持業(yè)務(wù)學(xué)習。利用例會(huì )時(shí)間及時(shí)學(xué)習和傳達上級行有關(guān)業(yè)務(wù)文件、業(yè)務(wù)理論知識,使柜員熟練掌握必不可少理論知識和操作技能,做到既能熟練辦理業(yè)務(wù),又能圓滿(mǎn)解答客戶(hù)業(yè)務(wù)詢(xún)問(wèn)。

  2、積極推行綜合柜員制實(shí)行。為使綜合柜員制能順利開(kāi)展,我傾自己之所知,不厭其煩,努力將每一位柜員都培養成為能夠全面掌握各項業(yè)務(wù)綜合柜員。在短短半年時(shí)間里,我分理處柜員業(yè)務(wù)知識得到了很大提高,前臺柜員均掌握了各項業(yè)務(wù)基礎知識。

  3、組織員工認真學(xué)習各項規章制度。讓辦理各種業(yè)務(wù)程序和規章制度緊密結合起來(lái),警鐘長(cháng)鳴,防患于未燃,防止經(jīng)濟案件發(fā)生。

  總之,在任職期間,我盡自己所能,認認真真完成各項業(yè)務(wù),取得了一些成果,但還存在許多不足。成績(jì)屬于過(guò)去,未來(lái)屬于自己,作為一名年輕人,我知道我工作才剛剛開(kāi)始,我唯有勇于進(jìn)取、不斷努力才能取得更大成績(jì)。

  最新銀行述職報告 篇7

縣糾風(fēng)辦:

  加強行風(fēng)建設是堅持黨風(fēng)廉政建設的一項重要內容。XX年,我行緊緊圍繞縣委、縣政府經(jīng)濟中心工作,以“制度建設年”為主線(xiàn),從金融監管履行職能和優(yōu)化政務(wù)環(huán)境提高執法效能兩個(gè)方面認真進(jìn)行了踐諾,做到了監管與發(fā)展、服務(wù)、維權、執法的“四個(gè)統一”。有力促進(jìn)了我縣金融市場(chǎng)秩序的穩定和經(jīng)濟的平穩發(fā)展,F將踐諾情況述職如下:

  一、領(lǐng)導重視,措施得力,方法靈活,形式多樣。

  今年以來(lái),我行成立了由“一把手”掛帥,副職和股長(cháng)為成員的行風(fēng)評議領(lǐng)導組,形成了行評工作“一把手”親自抓、紀委書(shū)記具體抓、各職能部門(mén)積極參與的工作格局。與此同時(shí),按照縣行評辦關(guān)于行風(fēng)建設的文件精神,結合自身實(shí)際,制訂了《左權人行風(fēng)評議工作實(shí)施方案》方案對“行評”指導思想、考評辦法、實(shí)施步驟、工作要求等方面的內容全部細化、量化、具體化,向社會(huì )公布了舉報電話(huà),使行評工作有了“總章程”。

  二、充分動(dòng)員,擴大宣傳,公開(kāi)承諾,營(yíng)造氛圍。

  為進(jìn)一步激發(fā)全行干部職工參與行風(fēng)評議工作的熱情,我行召開(kāi)了行風(fēng)評議動(dòng)員大會(huì )。對行評工作做出全面的安排部署,圍繞行風(fēng)評議總體要求,多種形式地開(kāi)展了宣傳活動(dòng),為行評工作創(chuàng )造了良好的行評外部環(huán)境和輿論氛圍。

  三、面向社會(huì ),開(kāi)門(mén)納諫,落實(shí)提案,不折不扣。

  我們采取走出去、請進(jìn)來(lái)的方法,從不同層面、不同角度認真查找問(wèn)題。一是開(kāi)展行風(fēng)評議宣傳咨詢(xún)和走訪(fǎng)部分企業(yè)和有關(guān)單位,認真聽(tīng)取了社會(huì )各界人士對我行開(kāi)展行評工作的意見(jiàn)和建議;二是召開(kāi)座談會(huì ),直接收集了客戶(hù)對我行的意見(jiàn)和建議;三是舉辦行風(fēng)咨詢(xún)宣傳活動(dòng),通過(guò)發(fā)放我行滿(mǎn)意度問(wèn)卷、社會(huì )調查問(wèn)卷等形式,廣泛征求了社會(huì )各界的意見(jiàn)、建議;四是參加了行風(fēng)評議聽(tīng)證對話(huà)會(huì ),當面向群眾代表質(zhì)詢(xún),聽(tīng)取他們的意見(jiàn)、建議。

  四、履行承諾,積極服務(wù),嚴格管理,保證落實(shí)。

 。ㄒ唬┮蛭倚泄ぷ魅藛T業(yè)務(wù)差錯,發(fā)生延壓票據,影響客戶(hù)資金使用的,由當事人按規定賠償。截止年底,我行沒(méi)有因故積壓、延壓客戶(hù)票據與單位票據,也未得到在關(guān)人員舉報。

 。ǘ┪倚泄ぷ魅藛T不使用文明服務(wù)用語(yǔ),態(tài)度生硬生或與客戶(hù)發(fā)生爭吵,不論什么原因,對當事人予以罰款。至目前,我行未接到類(lèi)似為樣的舉報或反應。

 。ㄈ┪倚泄ぷ魅藛T辦理業(yè)務(wù)時(shí)有意刁難客戶(hù)或推諉拒絕辦理的,我們對當事人處以罰款。時(shí)至今日,我們沒(méi)有得到此類(lèi)反應。

 。ㄋ模┕ぷ魅藛T上班時(shí)間必須統一著(zhù)裝、精神飽滿(mǎn)、舉止文明,違者當事人處以罰款。關(guān)于這一點(diǎn),我們基本上做到了。

 。ㄎ澹┕ぷ魅藛T在各金融機構與企事業(yè)單位辦理業(yè)務(wù)時(shí),嚴禁接受吃請,凡接受客戶(hù)的禮金、禮券必須上交登記,違者對責任人處以罰款,并報請紀律監查部門(mén)進(jìn)行處理。一年來(lái)我們經(jīng)常進(jìn)行黨風(fēng)廉政教育與檢查督促,收到了良好效果,至目前,沒(méi)有違反接受禮金等規定。

 。﹪栏駡绦袪I(yíng)業(yè)時(shí)間規定,工作人員必須提前做好上班的各項準備工作,凡遲到、早退、離崗、串崗影響客戶(hù)辦理業(yè)務(wù),對當事人處以罰款。關(guān)于對因遲到早退等故影響客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)的現象,我們在日常工作中及時(shí)進(jìn)行了糾正,沒(méi)有影響客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)。

 。ㄆ撸┕ぷ魅藛T辦理各項業(yè)務(wù)必須嚴格執行《左權縣人民銀行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)制度》,做到文明、準確、快捷、高效。我們認為,基本上做到了準確、快捷、高效。

 。ò耍┫嚓P(guān)部門(mén)必須保證縣域內現金供應、稅款上繳、財政款項下?lián)芘c貸款業(yè)務(wù)辦理。一年來(lái),我們保證了轄區內的`現金供應,及時(shí)將稅款入庫,沒(méi)有延壓稅票,對各項財政撥款也及時(shí)進(jìn)行了入賬。對企業(yè)貸款卡的辦理,我們也做到了熱情服務(wù),及時(shí)辦理。

  五、聯(lián)系實(shí)際,自查自糾,主動(dòng)解剖,尋找差距。

  我們確定由行領(lǐng)導班子成員帶頭,不定期對各股室與部門(mén)工作紀律、服務(wù)態(tài)度等情況進(jìn)行了明察暗訪(fǎng)。我們堅持“三個(gè)結合”開(kāi)展了自查自糾,即把自查自糾工作與創(chuàng )優(yōu)發(fā)展環(huán)境、樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)活動(dòng)結合起來(lái),把自查自糾工作與開(kāi)展整頓工作作風(fēng)、組織紀律結合起來(lái),把自責自糾、把鞏固整肅行風(fēng)行紀活動(dòng)成果結合起來(lái)。

  六、找準要害,突出重點(diǎn),以點(diǎn)帶面,全面整改。

  今年,我行先后組織了行風(fēng)評議存在問(wèn)題的集中整改。

  1、針對有的干部作風(fēng)不夠扎實(shí)、紀律比較松懈的問(wèn)題,開(kāi)展以“切實(shí)轉變作風(fēng)、提高服務(wù)質(zhì)量、規范信貸行為”為主題的行風(fēng)評議專(zhuān)題教育活動(dòng);

  2、調統部門(mén)與營(yíng)業(yè)部服務(wù)效率不高、難以滿(mǎn)足客戶(hù)需求的問(wèn)題,我行在營(yíng)業(yè)大廳設立了咨詢(xún)窗口,解答客戶(hù)的咨詢(xún),為客戶(hù)提供方便。

  3、針對網(wǎng)絡(luò )不通的問(wèn)題,專(zhuān)門(mén)召開(kāi)聯(lián)席會(huì )議,指定專(zhuān)人與通訊公司、電業(yè)局聯(lián)系維修線(xiàn)路,最大限度地解決網(wǎng)絡(luò )故障。

  七、標本兼治,糾建并舉,堅持不懈,注重長(cháng)效。

  1、持之以恒,再接再厲完成全年行評工作任務(wù),對于行評工作中發(fā)現的問(wèn)題要分級、分類(lèi)、分層次整理歸類(lèi),制定明確的整改計劃。

  2、堅持以能力建設為核心,著(zhù)眼于提高全行員工的綜合素質(zhì)和激發(fā)干部隊伍的活力。

  3、以“行評”促管理,以“行評”促效益。在行風(fēng)評議中,始終把優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境,推動(dòng)業(yè)務(wù)工作作為行風(fēng)評工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),標本兼治,內外兼修,確保各項指標任務(wù)的完成。

  一年來(lái),各項承諾我們已全部?jì)冬F。盡管我們盡心盡力、盡職盡責,但離客戶(hù)的要求,政府的期望仍有差距,今后,要緊緊圍繞政風(fēng)行風(fēng)評議、效能建設和作風(fēng)建設各項工作,繼續鞏固好作風(fēng)整頓月活動(dòng)和發(fā)展環(huán)境集中整治活動(dòng)兩項成果,以開(kāi)展“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng)為契機,緊緊圍繞老百姓關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn),切實(shí)做好政風(fēng)行風(fēng)各項工作,在跨越發(fā)展、轉型發(fā)展大潮中,作出縣級中央銀行應有的貢獻。

  最新銀行述職報告 篇8

尊敬的領(lǐng)導:

  您好!

  十分感激各位能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間來(lái)聽(tīng)我的述職報告,同時(shí)也很榮幸地能夠成為銀行分行的一員。今年是我人生的轉折點(diǎn),也是我人生的一個(gè)新起點(diǎn)。我入職的這段時(shí)間里,在領(lǐng)導和同事的幫忙下,我對各項工作都有了必須了解,同時(shí)也深刻的體會(huì )到我們公司以"誠信第一、服務(wù)至上"為核心的企業(yè)文化理念。

  來(lái)到銀行分行后,我主要負責柜臺的工作,同時(shí)也在積極的學(xué)習柜員方面的知識。在參見(jiàn)工作這一段時(shí)間,讓我了解到對于一個(gè)銀行員工的重要性。所以這一段時(shí)間來(lái),我就在努力的執行和努力學(xué)習。下頭,我就我入職以來(lái)的具體工作情景報告如下:

  一、虛心請教,努力學(xué)習

  在進(jìn)入銀行之前盡管我已經(jīng)熟悉了銀行柜員的工作性質(zhì)和流程,但作為一名剛入職的新人來(lái)說(shuō)主要還是以學(xué)習為主。所以我首先的工作就是加強技能訓練,熟悉整個(gè)柜員的詳細流程,在遇到不明白的地方時(shí),我就積極的向周?chē)念I(lǐng)導和同事請教,向他們學(xué)習具體操作方法。

  二、熱情服務(wù),用心做事

  在工作中我對每一個(gè)人都以禮相待,堅持著(zhù)熱情的微笑,耐心地接待顧客,對遇到的問(wèn)題自己不能解決的,我向領(lǐng)導同事請教后,積極給予解決。遇到比較刁鉆的客戶(hù)時(shí),我都耐心地和他們溝通,避免和他們產(chǎn)生矛盾,影響公司形象。

  三、任勞任怨,孜孜不倦

  我對領(lǐng)導的安排是完全的服從,并不折不扣的執行。以堅持到"最終一分鐘"的心態(tài)去工作,一如既往地做好每一天的職責,對于自己不會(huì )的工作我也主動(dòng)的去承擔,爭取能夠更多的為領(lǐng)導和同事分擔工作,快速的提高自己,勝任自己的崗位。在這段時(shí)間的工作中,我也清醒的認識到自己的不足之處,主要表此刻:

  1、工作時(shí)間短,工作經(jīng)驗不足,沒(méi)有建立有效的'工作方法;

  2、自己的理論水平和經(jīng)驗還趕不上工作的要求,亟待提高;

  3、理論聯(lián)系實(shí)際不夠,不能及時(shí)將在學(xué)校學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識和實(shí)踐工作進(jìn)行有效的結合,需要更多的磨練和實(shí)踐。

  雖然我在工作中還存在很多的不足之處,但我自己決心認真的提高業(yè)務(wù)技能和工作水平,為公司做強做大,貢獻自己應當貢獻的力量。所以今后我將努力做到以下幾點(diǎn):

  1、自覺(jué)加強學(xué)習,在學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識的同時(shí),還要積極的去學(xué)習我們工作所涉及到的不一樣專(zhuān)業(yè)的知識,擴寬知識面,全面的提升自己;

  2、克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己;

  3、提高自己的履崗本事,堅決的在最短的時(shí)間內單獨完全勝任自己崗位的所有工作,并且努力的要把自己培養成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的合格員工。

  雖然我工作時(shí)間僅僅兩個(gè)多月,存在很多的不足之處,但我時(shí)刻以嚴格的標準來(lái)要求自己,以領(lǐng)導和同事為榜樣去提醒自己,爭取能在銀行這個(gè)大舞臺上展示自己,為分行的輝煌奉獻自己的一份力量。

  以上就是我工作這段時(shí)間來(lái)的述職報告,如有不足之處還請各位領(lǐng)導多多批評指正,在此,祝各位領(lǐng)導身體健康,工作順利,天天開(kāi)心,事事順心!

  最新銀行述職報告 篇9

各位領(lǐng)導,同志:

  大家好!

  20xx年9月,我滿(mǎn)懷著(zhù)對金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了紅旗嶺分理處,在那里我將釋放青春的能量,點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想。時(shí)光飛逝,來(lái)紅旗嶺分理處已經(jīng)25個(gè)年頭了,我始終持續著(zhù)良好工作狀態(tài),以一名合格銀行員工的標準嚴格要求自己,立足本職工作,刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位默默奉獻著(zhù),為我們的銀行事業(yè)發(fā)一份光,貢獻一份熱。忙忙碌碌的20xx年即將過(guò)去,回顧一年來(lái)的所有工作令人欣慰,在支行分理處各級領(lǐng)導的帶領(lǐng)下和同事們的幫忙下,我圓滿(mǎn)順利地完成了本年的各項工作任務(wù),現就一年來(lái)的.工作狀況向各位領(lǐng)導和同事們匯報如下:

  一、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習

  個(gè)性是學(xué)習《員工違規處理辦法》和《員工守則》等。增加自身業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷提高工作效率和質(zhì)量。

  二、做到優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高窗口服務(wù)質(zhì)量

  我明白我所在的崗位是一線(xiàn)服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著(zhù)本行的形象,因此,我時(shí)刻提醒我自己在工作中必須要認真細心,嚴格按規章制度進(jìn)行操作,同時(shí)盡努力去幫忙客戶(hù)耐心解答客戶(hù)在輸業(yè)務(wù)過(guò)程中存在的各種疑問(wèn),急客戶(hù)之所急,想客戶(hù)之所想,使客戶(hù)能夠高興而來(lái),滿(mǎn)意而歸。

  三、大力宣傳新業(yè)務(wù)品種

  用心營(yíng)銷(xiāo)中間業(yè)務(wù),全面完成分理處下達的各項業(yè)務(wù)指標,營(yíng)銷(xiāo)正德保險32萬(wàn)元,太平洋保險3.4萬(wàn)元,辦理網(wǎng)銀開(kāi)戶(hù)85戶(hù),借記卡開(kāi)戶(hù)388戶(hù),為本行創(chuàng )造了中間業(yè)務(wù)收入。

  四、增加安全意識

  及時(shí)杜絕安全隱患,做到全年安全無(wú)事故,業(yè)務(wù)要發(fā)展,安全是基礎,工作中能夠堅持及時(shí)上下班,進(jìn)出門(mén)能做到即開(kāi)即鎖隨手關(guān)門(mén),堅持做到一日三碰庫,杜絕自辦業(yè)務(wù),及時(shí)避免業(yè)務(wù)操作風(fēng)險;仡20xx,展望20xx,在新的一年里我會(huì )加緊學(xué)習,更好地充實(shí)自己,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰。

  最新銀行述職報告 篇10

尊敬的各位領(lǐng)導:

  你們好!我于20xx年12月10日成為我行的試用員工,到今天1年試用期已滿(mǎn),根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工。

  作為一名剛剛畢業(yè)的碩士研究生,幾年的專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習,養成了對于實(shí)踐的東西接觸的少,對于許多實(shí)際應用問(wèn)題不了解。面對這種情況,依靠自己的認真的學(xué)習,對現實(shí)工作由理論迅速過(guò)渡到實(shí)際工作中。在實(shí)踐中學(xué)習,不斷提高工作能力。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時(shí),缺少經(jīng)驗,對于專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識需要一個(gè)重新洗耳恭聽(tīng)牌的過(guò)程,自己在領(lǐng)導同事的幫助下,能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。在日常生活中,我認真服從領(lǐng)導安排,遵守我行各項規章制度和各項要求,注意自己的形象,養成良好的工作作風(fēng)。

  銀行工作有其特殊性,它要求永無(wú)止境地更新知識和提高技能,并且要有足夠的耐心。為達到這一要求,我十分注重學(xué)習提高:一是向書(shū)本學(xué)。工作之余,我總要利用一切可利用的時(shí)間向書(shū)本學(xué)習,除了認真閱讀行里所發(fā)的各項規章制度文件外,我還自費購買(mǎi)各種銀行金融類(lèi)參考書(shū)。二是向領(lǐng)導學(xué)。這段時(shí)間以來(lái),我親身感受了各位領(lǐng)導的.人格魅力、領(lǐng)導風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人說(shuō),三人行必有我師。我覺(jué)得,我們公司的每位同事都是我的老師,正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。我認為大家的能力都提高了,銀行這個(gè)大家庭才會(huì )整體的提高。

  自入行以來(lái),由于離家較遠,而且加之對生活習慣一時(shí)很難不適應,造成工作學(xué)習的耽誤。通過(guò)1年的體驗以及在領(lǐng)導同事們的關(guān)懷與培養下,認真學(xué)習、努力工作,積極投身到工作中,已經(jīng)逐漸適應了這里的工作環(huán)境。對于領(lǐng)導與同事們的關(guān)心和關(guān)懷,我感到了很大的動(dòng)力和壓力,爭取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績(jì)來(lái)回報,不僅能夠彌補自己耽誤的工作學(xué)習而且能夠有所成就,不辜負大伙的期望。對金錢(qián)、對名譽(yù)、對權力,我都沒(méi)有什么奢求,努力工作是我的追求。說(shuō)句實(shí)在話(huà),工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領(lǐng)導和同志們的方式,也是一個(gè)人實(shí)現人生價(jià)值的唯一選擇。

  在一年的工作學(xué)習中,我在學(xué)習、工作和思想上都有了新的進(jìn)步,個(gè)人綜合素質(zhì)也有了新的提高,回顧這段時(shí)間來(lái)的工作歷程,主要有以下幾點(diǎn)體會(huì ):

  (一)要在思想上與集體保持高度一致在工作、學(xué)習過(guò)程中,我深深體會(huì )到,XX銀行是一個(gè)團結奮斗的集體,在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體保持高度一致、積極上進(jìn),才能融入到這個(gè)集體之中。所以我必須更加深入提高個(gè)人綜合素質(zhì),用理論知識武裝自己的頭腦,指導實(shí)踐,科學(xué)地研究、思考和解決工作中遇到的問(wèn)題,使自己能夠與集體共同進(jìn)步。

  (二)要認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)技能知識,在工作上爭創(chuàng )佳績(jì)要成為一名公司優(yōu)秀的一員,首要條件就是成為行業(yè)上的骨干。對于剛剛走出大學(xué)校門(mén)參加工作的我來(lái)說(shuō),當前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習、熟練掌握專(zhuān)業(yè)知識,始終以積極的工作態(tài)度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習的同時(shí),踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績(jì)。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和工作上的內行。

  (三)要揚長(cháng)避短,不斷完善自己在工作段的時(shí)間里,我雖然在工作與學(xué)習上每天都有了新的進(jìn)步,但與其他同事相比還存在著(zhù)很大差距,且與系統內的領(lǐng)導和同志們思想和工作業(yè)務(wù)交流不夠;因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點(diǎn),還要客觀(guān)地面對自己的不足之處,逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點(diǎn),注重鍛煉自己的口才交際能力、應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng )造能力,不斷在工作中學(xué)習、進(jìn)取、完善自己。

  現在,試用期已結束,所以我提出轉正申請:懇請領(lǐng)導給予我成為正式員工的寶貴機會(huì ),我也將珍惜這來(lái)之不易的工作,也將態(tài)度謙虛、熱情飽滿(mǎn)地把工作做的更好!

  最新銀行述職報告 篇11

尊敬的各位領(lǐng)導、同志們:

  失敗不是成功之母,失敗之后的總結才是成功之母,F就一年來(lái)工作狀況向各位領(lǐng)導及同事們總結如下,不到之處,請領(lǐng)導和同事們批評、指正。

  1、強化服務(wù)意識,靠?jì)?yōu)質(zhì)高效的服務(wù)穩定客戶(hù)

  做為一名前臺柜員,窗口是一個(gè)極其重要的,前臺服務(wù)的好壞直接關(guān)系到整個(gè)行在客戶(hù)中的印象。在日常辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中,我注重對服務(wù)意識的培養,將人性化服務(wù)、親情化服務(wù)融入到服務(wù)工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,扎實(shí)有效地踐行我行“以客戶(hù)為中心”的理念,想客戶(hù)所想,急客戶(hù)所急,幫客戶(hù)理財,帶給多方位的、超值的服務(wù),確保透過(guò)高效率、高水平的服務(wù)來(lái)穩定客戶(hù)。

  2、加強內控制度建設,防范和化解金融風(fēng)險

  行里組織員工對內控制度指引等資料有針對性地進(jìn)行了學(xué)習,重點(diǎn)學(xué)習了總行《xx銀行員工從業(yè)禁止性若干規定》和內控管理制度等資料。抓執行、抓落實(shí)督促員工不折不扣嚴格執行,從防范操作風(fēng)險入手狠抓制度落實(shí),逐步使管理工作向規范化方向邁進(jìn),提高服務(wù)水平和營(yíng)業(yè)環(huán)境檔次,以真誠的服務(wù)和細微的關(guān)注來(lái)打動(dòng)客戶(hù),贏(yíng)得客戶(hù)的支持。同時(shí),我把思想教育和實(shí)際工作相結合,對照工作找差距、找問(wèn)題,真正防范風(fēng)險工作落到實(shí)處。

  3、努力提高自身服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì),用心為客戶(hù)服務(wù)

  2021年是對公業(yè)務(wù)轉型的一年,培育核心客戶(hù)的關(guān)鍵是增強客戶(hù)忠誠度。要增強客戶(hù)忠誠度,就務(wù)必把客戶(hù)關(guān)系擺上重要位置,在提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠度的基礎上,獲取應有的回報。所以,這就要求我們在推出每項產(chǎn)品、每項服務(wù)時(shí),在制定每項制度、流程時(shí),要從以?xún)炔抗ぷ饕鬄闃藴,轉變?yōu)橐钥蛻?hù)需求為標準,個(gè)性是要針對不同層次的客戶(hù),制定差異化的服務(wù)規范,為高端客戶(hù)制定并落實(shí)整體服務(wù)方案;要樹(shù)立“服務(wù)無(wú)小事”的觀(guān)念。不斷改善服務(wù);要堅持拓展與維護并重,深度挖掘客戶(hù)價(jià)值。要透過(guò)強化客戶(hù)關(guān)系管理,用心促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)從單向服務(wù)向互動(dòng)服務(wù)轉變,由粗略化服務(wù)向精細化服務(wù)轉變,由普遍性服務(wù)向個(gè)性化服務(wù)轉變,真正與客戶(hù)構成利益均沾、雙贏(yíng)互利、唇齒相依的'關(guān)系。

  4、工作中存在的不足及今后的打算

  一是學(xué)習不夠。時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著(zhù),每都有新的東西出現、新的狀況發(fā)生,應對這種嚴峻的挑戰,還缺乏一點(diǎn)學(xué)習的緊迫感和自覺(jué)性。學(xué)習新的知識,掌握新的理論基礎、專(zhuān)業(yè)知識、工作方法以之適應周?chē)h(huán)境的變化,這都需要我跟著(zhù)形勢而改變,提高自己的履崗潛力,把自己培養成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的x行員工,是我所努力的目標。

  二是對一些業(yè)務(wù)還不夠精通。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績(jì),克服不足,朝著(zhù)以下幾個(gè)方面努力:

  1、加強學(xué)習,我將堅持不懈的努力學(xué)習行里的新業(yè)務(wù)知識,并用于實(shí)踐,以更好的適應x行發(fā)展的需要。

  2、努力提高工作效率和質(zhì)量,積極配合行領(lǐng)導和同事們把工作做得更好。

  最后,一年來(lái)工作取得了必須的成績(jì),但也還存在著(zhù)諸多不足。

  在一些細節的處理和操作上我還存在必須的欠缺,我會(huì )在今后的工作、學(xué)習中磨練自己,在領(lǐng)導和同事的指導幫忙中提高自己,發(fā)揚長(cháng)處,彌補不足。在新的一年里我將制定自己新的奮斗目標,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰。向其他同事學(xué)習,取長(cháng)補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進(jìn)步,明年會(huì )有更多的機會(huì )和競爭在等著(zhù)我,我心里在暗暗的為自己鼓勁,要在競爭中站穩腳,踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周?chē)男∪ψ,要?zhù)眼于大局,著(zhù)眼于今后的發(fā)展,爭取更好的工作成績(jì)。

  最新銀行述職報告 篇12

尊敬的各位院領(lǐng)導、同事們:

  大家好!

  2021年我滿(mǎn)懷著(zhù)對金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了xx分行xx支行,在這里我將釋放青春的能量,點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想。時(shí)光飛逝,來(lái)xx支行已經(jīng)一個(gè)年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無(wú)論是工作上,學(xué)習上,還是思想上都逐漸成熟起來(lái)。

  在xx支行,我從事著(zhù)一份最平凡的工作——柜員。也許有人會(huì )說(shuō),普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛(ài)這份工作,把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名農行員工,特別是一線(xiàn)員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務(wù)是展示農行系統良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿(mǎn)的熱情,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。

  是的,在農行員工中,柜員是直接面對客戶(hù)的群體,柜臺是展示農行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類(lèi)客戶(hù),柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶(hù)真正體會(huì )到農行人的真誠,感受到在農行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習;二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規;三是培養和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自己、勝不驕、敗不餒。

  參加工作以來(lái),我立足本職崗位,踏實(shí)工作,努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識,向有經(jīng)驗的同事請教,只有這樣,才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗的業(yè)績(jì)。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì )到,作為一名一線(xiàn)的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰士一樣用滿(mǎn)腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營(yíng)銷(xiāo)維護,迎來(lái)送往之類(lèi)的枯燥運作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會(huì )到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng )造出一片精彩的天空,沒(méi)有根基哪來(lái)高樓,沒(méi)有平凡哪來(lái)偉大!人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。

  在為客戶(hù)服務(wù)的過(guò)程中,我始終堅持“想客戶(hù)之所求,急客戶(hù)之所需,排客戶(hù)之所憂(yōu)”,為客戶(hù)提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標準、服務(wù)規范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體,給客戶(hù)留下了良好的印象,也贏(yíng)得了客戶(hù)的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),在保證遵守我行各項規章制度的前提下,靈活掌握營(yíng)銷(xiāo)方式,為客戶(hù)提供一定的.方便,靈活、適度地為客戶(hù)提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。

  完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎上,我們想方設法為客戶(hù)提供更加周到的服務(wù)。因為,沒(méi)有挑剔的客戶(hù),只有不完美的服務(wù)。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務(wù),理論結合實(shí)踐,熟練掌握各項服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時(shí),盡量做到快捷、準確、高效,讓客戶(hù)少等、少跑、少問(wèn),給客戶(hù)提供及時(shí)、準時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。

  青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光,因為躊躇滿(mǎn)志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢(mèng)想和希望!但在我看來(lái),青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養,以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!

  今天,我們正把如火的青春獻給平凡的柜員崗位,xx銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:“推動(dòng)你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來(lái)推動(dòng)你”。今天我正是為推動(dòng)我的事業(yè)而來(lái),這源于我對人生價(jià)值的追求,對金融事業(yè)的一份熱情。因為我知道作為一名成長(cháng)中的青年,只有把個(gè)人理想與xx金事業(yè)的發(fā)展有機結合起來(lái),才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性,在開(kāi)創(chuàng )xx銀行美好明天的過(guò)程中實(shí)現自身的人生價(jià)值。

  最新銀行述職報告 篇13

尊敬的各位領(lǐng)導、同志們:

  自己參加工作到現在,已經(jīng)經(jīng)過(guò)了一年的時(shí)間,這段時(shí)間里,在各級領(lǐng)導的指導和培養下,在同事們的關(guān)心和幫助下,我在思想、工作、學(xué)習等各方面都取得了一定的成績(jì),個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。

  在見(jiàn)習期間,我一直嚴格要求自己,遵守銀行的各項規章制度,盡心盡力地履行自己的工作職責,認真及時(shí)地做好每一項工作任務(wù)。

  我先后參加了保險代理人資格考試和人行的反假貨幣崗位資格考試,并取得了保險代理從業(yè)資格證和反假證書(shū),在平時(shí),我苦練點(diǎn)鈔、漢字錄入、翻打傳票等基本功,虛心學(xué)習,勤學(xué)好問(wèn),并認真做好筆記。

  我從一名普通柜員做起,努力學(xué)習操作技能,拓展業(yè)務(wù)知識,不斷積累工作經(jīng)驗,從第一天正式上柜臺時(shí)的依葫蘆畫(huà)瓢、謹小慎微,再到如今能熟練操作、從容的接待客戶(hù),每一天我都努力做到比前一天更好。

  作為一名窗口行業(yè)的員工,我深知竭誠服務(wù)的重要性,秉持著(zhù)“以客戶(hù)為中心”的理念,我堅持為每一個(gè)客戶(hù)提供方便、快捷、準確的`服務(wù),而客戶(hù)的每一句謝謝,都是我繼續努力下去的動(dòng)力。

  在這一年的時(shí)間里,我從普通柜員的崗位學(xué)起,現已基本掌握了高級柜員的操作和知識,目前正接手對公復核的崗位工作。我想,這不僅是領(lǐng)導對我這一年工作成果的肯定,更是對我本身的一種認可。在今后的日子里,我將繼續磨煉自己,并以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài),迎接新的挑戰。

  最新銀行述職報告 篇14

  在銀行領(lǐng)導和同事的關(guān)心和幫助下,我行自入職以來(lái)所取得的成績(jì)和成就,我一直處于良好的工作狀態(tài),并嚴格按照合格銀行員工的標準要求自己。在工作的基礎上,我致力于商業(yè)技能的學(xué)習,使我能在平凡的崗位上取得非凡的成就,為我們的銀行事業(yè)做出貢獻。

  作為一名全面的出納員,我深深理解商業(yè)技能的重要性。只有充分掌握和靈活運用它們,我才能使我的工作更輕松。本著(zhù)提高自身素質(zhì)、認真響應指示的原則,在日常工作中不斷鞏固和加強對點(diǎn)鈔、鍵盤(pán)、五筆等基本技能的掌握,更好地為客戶(hù)提供方便、快捷、準確的`服務(wù)。

  以“客戶(hù)滿(mǎn)意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標,做好服務(wù)工作,樹(shù)立熱情服務(wù)的良好窗口形象,讓每一位客戶(hù)滿(mǎn)意、滿(mǎn)意、回報。

  20xx年,我不斷提醒自己,要認真工作,嚴格按照總部和本行制定的各項規章制度進(jìn)行實(shí)際操作。通過(guò)我的努力,我在過(guò)去一年的工作中沒(méi)有發(fā)生過(guò)任何工傷事故,并不斷豐富業(yè)務(wù)知識,鞏固技能。

  在做好工作的同時(shí),我會(huì )全心全意地幫助其他同事。當我遇到困難時(shí),我也會(huì )虛心向其他同事請教!叭诵斜仨氂幸晃弧袄蠋煛。我們應該盡最大努力學(xué)習我們不能學(xué)的東西。如果你想在工作中幫助別人,你應該提高你的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。

  我認真參加了銀行組織的各項學(xué)習和培訓,學(xué)習了更多的業(yè)務(wù)知識,自覺(jué)遵守法律法規和本單位各項規章制度,堅持刻苦學(xué)習業(yè)務(wù)知識,不斷提高工作技能。

  回顧今年的工作,我忠于職守。在繁忙的工作中,我仍然堅持良好的服務(wù),耐心細致地回答客戶(hù)提出的各種問(wèn)題,贏(yíng)得了客戶(hù)的理解和尊重!1002〕〔1000〕銀行的領(lǐng)導經(jīng)常告訴我們儲蓄是銀行的基礎。20xx年,在上級領(lǐng)導的關(guān)心和支持下,在同事們的幫助下,我努力工作,圓滿(mǎn)完成了儲蓄任務(wù)。到目前為止,我已經(jīng)積累了1800多萬(wàn)元。

  一、工作中的不足

  在正確自己分析和定位的基礎上,回顧過(guò)去一年的工作,仍然存在許多問(wèn)題和不足,具體表格如下:

 。1)學(xué)習的意愿和主動(dòng)性不夠。受家庭因素、工作發(fā)展因素等客觀(guān)因素影響,學(xué)習持續性不足,專(zhuān)業(yè)素質(zhì)提升緩慢,舊知識復習不足,學(xué)習效率低下。

 。2)缺乏創(chuàng )新意識和進(jìn)取意識。與青年大學(xué)生相比,在自主學(xué)習和主動(dòng)學(xué)習方面還存在著(zhù)一定的差距。不能結合自身專(zhuān)業(yè)知識和崗位實(shí)際有效開(kāi)展業(yè)務(wù)創(chuàng )新,也不能根據崗位需要自覺(jué)進(jìn)行相關(guān)考核認證。

 。3)工作模式簡(jiǎn)單,仍停留在任務(wù)完成要求的較低層次。工作開(kāi)展的實(shí)際效率和效果有待提高。

  二、下一步工作目標和措施

  新年天氣:新年伊始,我將立足自身實(shí)際,客觀(guān)分析自身存在的問(wèn)題和不足,結合本行發(fā)展實(shí)際,有針對性、有針對性地解決自身實(shí)際問(wèn)題,并著(zhù)重從以下幾個(gè)方面:

  在新的一年里,一方面要加強理論學(xué)習,進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。另一方面,我會(huì )改進(jìn)我的工作作風(fēng),克服我的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,并與我的領(lǐng)導和同事合作做得更好。

  在新的一年里,我將加強學(xué)習,更好地充實(shí)自己,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)迎接新時(shí)期的挑戰,總結今年的工作,吸取經(jīng)驗教訓,把今后的工作做得更好。

  請批評并糾正您工作中的不足之處。

  最新銀行述職報告 篇15

尊敬的各位領(lǐng)導:

  我是銀行的一名非常非常普通員工。在銀行已經(jīng)工作的近三年中,我始終保持著(zhù)良好的工作狀態(tài),以一名合格員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上奉獻青春,為行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。我要求自己不斷進(jìn)步,努力工作之余,我參加xx大學(xué)習,于今年順利取得了會(huì )計大專(zhuān)文憑,并在今年“業(yè)務(wù)技術(shù)比賽xx卡申請表信息輸入比賽”中獲得市第一名。

  一、履行職務(wù)情況

  在組織和行領(lǐng)導的精心培育下和教導下,在部門(mén)領(lǐng)導的直接指導下,同事們的關(guān)心幫助下,我通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習上還是工作上,都取得了長(cháng)足的發(fā)展和巨大的收獲,現將工作業(yè)績(jì)總結如下:

  1、思想上:

  積極參加政治學(xué)習,關(guān)心國家大事,遵守行紀行規,政治上要求進(jìn)步,具有較高的'政治覺(jué)悟,積極向組織靠攏。

  2、工作上:

  本人能忠于職守,嚴于律已,工作勤懇,嚴格執行國家金融政策,遵守省行、支行的各項規章制度,積極響應上級行的有關(guān)號召,在授權范圍內積極開(kāi)展各項工作。我在許多工作流程的細節上想點(diǎn)子、找方法,在符合有關(guān)規章制度的前提下簡(jiǎn)化流程、提高效率,更好地完成工作要求。

  3、學(xué)習上:

  自從參加工作以來(lái),我從沒(méi)有放棄學(xué)習理論知識和業(yè)務(wù)知識。剛工作我就利用業(yè)余時(shí)間自學(xué),我沒(méi)有滿(mǎn)足于現狀,由于學(xué)習勤奮刻苦,成績(jì)優(yōu)良。不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平。學(xué)習理論的同時(shí),更加鉆研業(yè)務(wù),把學(xué)到的金融知識融會(huì )到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不斷提高。

  二、今年取得成績(jì)

  1、今年“業(yè)務(wù)技術(shù)比賽xx卡申請表信息輸入比賽”中獲得市第一名。

  2、我參加電大學(xué)習,于今年順利畢業(yè),取得了會(huì )計大專(zhuān)文憑。

  三、存在的主要問(wèn)題

  一是學(xué)習不夠。當前,以信息技術(shù)為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問(wèn)題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問(wèn)世,面對嚴峻的挑戰,我有時(shí)缺乏學(xué)習的緊迫感和自覺(jué)性。

  二是在工作較累的時(shí)候,有過(guò)松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)解決不好的表現。

  三是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續加強。

  最新銀行述職報告 篇16

各位領(lǐng)導、同志們:

  20xx年,是我行改革發(fā)展快步推進(jìn),取得驕人業(yè)績(jì)的一年。一年來(lái),作為班子成員,自己在班長(cháng)的精心指導、班子成員的熱誠幫助,以及各位部門(mén)經(jīng)理、網(wǎng)點(diǎn)主任和同事們的大力支持下,緊緊圍繞委整體工作部署,盡力抓好落實(shí)和分管工作,比較好的履行了崗位職責,F就自己一年來(lái)的工作學(xué)習情況作簡(jiǎn)要匯報,請予評議。

  一、年度分管工作和崗位職責履行情況。

  按照分工,2010年1至6月份,我主要承擔東關(guān)支行的管理工作和協(xié)助分管不良資產(chǎn)清收處置,7至12月份,分管三農信貸業(yè)務(wù)、信貸制度落實(shí)和文明標準服務(wù)工作,繼續分管不良資產(chǎn)清收處置,具體包片東關(guān)支行、四十里鋪支行、過(guò)店街分理處、船艙街分理處和南門(mén)分理處5個(gè)網(wǎng)點(diǎn),并協(xié)助李行長(cháng)督導客戶(hù)部工作。一年來(lái),分管工作在行委的正確領(lǐng)導和分管部室、支行的大力支持配合下,堅持多請示、多匯報、多協(xié)調、多溝通,分管部室作用發(fā)揮比較理想,分管工作進(jìn)展比較順利,所包網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展提速。

  20xx年工作大事主要有:

  元月份,主要是協(xié)調分行和支行之間委托資產(chǎn)檔案移交后的后續工作;

  三月份、五月份主要是帶領(lǐng)東關(guān)支行相關(guān)人員深入行政企事業(yè)單位營(yíng)銷(xiāo)貸記卡;

  四月份整月在花所營(yíng)業(yè)所住所督導三農貸款發(fā)放工作;

  六月份整月被抽調去臨夏檢查工作;

  八月份整月帶隊深入全轄17個(gè)鄉鎮進(jìn)行“一鄉一業(yè),一村一品”調查,形成數據資料460多頁(yè),文字資料5萬(wàn)多字;

  九、十一、十二月份主要是集中精力配合分行內訓師在我行進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)文明標準服務(wù)導入;

  十月份主要是帶隊進(jìn)行委托資產(chǎn)清收上門(mén)核對。

  具體工作情況如下:

  不良資產(chǎn)清收處置工作緊緊圍繞“兩個(gè)確!(即確保資產(chǎn)處置中不發(fā)生違規違紀問(wèn)題,確保完成委托資產(chǎn)和自營(yíng)不良貸款清收計劃)目標,認真貫徹落實(shí)省市分行2010年資產(chǎn)處置工作會(huì )議精神,以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,以精細化管理為手段,以處置收益最大化為目標,堅持委托、自營(yíng)兩手抓,落實(shí)清收責任,完善清收機制,實(shí)施監控預警,強化考評通報,推行合規管理,在有效防控處置風(fēng)險的前提下,努力實(shí)現資產(chǎn)處置工作又好又快發(fā)展。年內全行累計清收委托資產(chǎn)354萬(wàn)元,完成市分行年度清收計劃500萬(wàn)元的 70.8%;累計清收自營(yíng)不良貸款159萬(wàn)元,完成市分行清收計劃的 80萬(wàn)元的198.75%。

  東關(guān)支行工作緊緊圍繞全行總體部署,堅持以“樹(shù)窗口形象、建標桿網(wǎng)點(diǎn)、強服務(wù)帶動(dòng)、創(chuàng )一流業(yè)績(jì)”為目標,認真落實(shí)市、區兩級行零售業(yè)務(wù)工作會(huì )議精神,深入市場(chǎng),圍繞客戶(hù),強化宣傳,強力公關(guān),充分調動(dòng)全員工作積極性,抓好各類(lèi)產(chǎn)品的組合營(yíng)銷(xiāo),在此基礎上,把開(kāi)展規范化服務(wù)、推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)文明服務(wù)導入作為加快網(wǎng)點(diǎn)轉型步伐、推進(jìn)業(yè)務(wù)轉型進(jìn)程、提升核心競爭力的重要一環(huán);作為提升全行網(wǎng)點(diǎn)文明標準服務(wù)水平、加速人力資源整合、改善客戶(hù)體驗、提升農行品牌形象的重要舉措,精心組織,周密部署,通過(guò)認真落實(shí)“四推進(jìn)、四強化、四落實(shí)”等工作措施,網(wǎng)點(diǎn)文明標準服務(wù)導入工作開(kāi)展的有聲有色,經(jīng)過(guò)全員加班加點(diǎn),共同努力,達到了應有效果,發(fā)揮了示范作用,對業(yè)務(wù)發(fā)展起到了較好的推動(dòng)作用,截至6月末,該行各項存款比年初凈增2995萬(wàn)元,完成進(jìn)度計劃的1800萬(wàn)元的166.4%,完成年度計劃的 93.6%;實(shí)現中間業(yè)務(wù)收入44萬(wàn)元,完成年度計劃的41 %。各項指標完成均創(chuàng )歷史最好水平。

  信貸管理工作按照市、區行要求,以加大結構調整力度、強化風(fēng)險控制措施、加快制度創(chuàng )新步伐、完善科技管理手段、提高信貸審批質(zhì)量和效率為重點(diǎn),認真堅持“五個(gè)不動(dòng)搖”的信貸工作思路,即堅持審慎、合規經(jīng)營(yíng),嚴控風(fēng)險、確保質(zhì)量,實(shí)現又好又快發(fā)展目標不動(dòng)搖;堅持強化基礎管理,努力化解存量風(fēng)險,加快劣質(zhì)客戶(hù)退出步伐不動(dòng)搖;堅持以大項目、大客戶(hù)為支撐,努力做大、做強、做好“三農”信貸業(yè)務(wù)的思想不動(dòng)搖;堅持“三包一掛”,靠實(shí)責任,強化營(yíng)銷(xiāo),建立臺賬,定期考核,兌現獎罰的管理辦法不動(dòng)搖;堅持機理不變、方法創(chuàng )新,搶抓機遇、擇優(yōu)發(fā)展的競爭精神不動(dòng)搖,全方位加強信貸基礎管理,全行信貸業(yè)務(wù)發(fā)展已經(jīng)步入良性發(fā)展軌道。全年惠農卡發(fā)放1942張,激活率100%,農戶(hù)小額貸款授信742戶(hù),授信率10.61%,高于全市平均水平;蒉r貸款累計投放XX.9萬(wàn)元,凈投放1672.4萬(wàn)元,新發(fā)放三農貸款均投向了優(yōu)良客戶(hù),新發(fā)放貸款不良率為零。

  文明標準服務(wù)導入工作緊緊圍繞行委總體部署和要求,按照“人員不變觀(guān)念變、機構不變功能變、崗位不變角色變、產(chǎn)品不變流程變、職責不變內涵變、客戶(hù)不變服務(wù)變”的網(wǎng)點(diǎn)轉型思想和《網(wǎng)點(diǎn)文明標準服務(wù)導入實(shí)施方案》,在支行營(yíng)業(yè)室、東關(guān)支行、文化街分理處三個(gè)網(wǎng)點(diǎn)前期導入的基礎上,認真履行分管職責,嚴格落實(shí)工作責任,帶領(lǐng)支行中層干部,利用班前班后時(shí)間,走在導入培訓第一線(xiàn),交流互動(dòng)、共同體驗,全程參與,督查指導西大街等8個(gè)網(wǎng)點(diǎn)如期完成文明標準服務(wù)導入工作。10月份,在委的安排及班長(cháng)的指導下,趁熱打鐵,在全行舉行了網(wǎng)點(diǎn)文明標準服務(wù)驗收評比大會(huì ),我行的導入工作先后四次被省、市分行以簡(jiǎn)報形式進(jìn)行了報道。從而推動(dòng)我行網(wǎng)點(diǎn)文明標準服務(wù)水平上了新的臺階。網(wǎng)點(diǎn)文明標準服務(wù)新模式的導入,引發(fā)了網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)脫胎換骨的變化,環(huán)境變好了,員工心齊了,服務(wù)改善了,形象提升了,發(fā)展提速了,贏(yíng)得了上級行、廣大客戶(hù)和社會(huì )各界的普遍贊譽(yù)和一致好評。

  二、自身素質(zhì)提高情況

  一年來(lái),自己認真學(xué)習領(lǐng)會(huì )的十七大和十七屆三中、四中全會(huì )、中央經(jīng)濟工作會(huì )議精神,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),積極參加總分行和市上部署開(kāi)展的.領(lǐng)導干部作風(fēng)建設教育活動(dòng),加強對自查發(fā)現問(wèn)題的整改,擺正位置,竭力當好參謀助手,制度觀(guān)念、全局觀(guān)念、服從意識、執行意識顯著(zhù)增強,思想素質(zhì)有了新的提高。能夠加強性修養、弘揚優(yōu)良作風(fēng),嚴格遵守廉潔自律的各項制度規定,落實(shí)“一崗雙責”,抓好分管部室、所包網(wǎng)點(diǎn)、分管條線(xiàn)的風(fēng)廉政建設,同時(shí)自己時(shí)時(shí)提醒自己,自其手中的權力是組織給的,權力就是服務(wù),職務(wù)就是責任,只有嚴格履行崗位職責,廉政勤政,職工才能滿(mǎn)意,組織才能滿(mǎn)意,所以總以一種如履薄冰、如臨深淵的狀態(tài)進(jìn)行工作,嚴格執行貸審會(huì )審議制度,在履行崗位職責中沒(méi)有以權謀私、以貸謀私、吃拿卡要的問(wèn)題;在生活上,嚴格要求自己,不該去的地方不去,不該伸手的堅決不伸手,不該交往的人堅決不交往,不該奢侈的堅決不奢侈,艱苦樸素,勤儉節約,堂堂正正做人,踏踏實(shí)實(shí)做事,大大方方交往,清清白白處世,比較好地發(fā)揮了領(lǐng)導干部的模范帶頭作用。

  三、存在問(wèn)題及下一步工作打算

  一年來(lái),自己在學(xué)習、思想、工作方面的收獲是多方面的,這些收獲和成績(jì)的取得,是王行長(cháng)精心指導、各位班子成員關(guān)心幫助、在座的的各位中層干部及同事支持的結果,在此一并表示感謝。一年來(lái),雖然自己在各方面都有較大進(jìn)步,但從嚴要求,還存在不少問(wèn)題。一是學(xué)風(fēng)不夠端正。學(xué)習不自覺(jué)、不經(jīng)常、不聯(lián)系思想工作實(shí)際,學(xué)習新理念,研究新情況,解決新問(wèn)題能力不足。二是工作不夠細致。對分管工作抓的不緊、不細,安排部署多,檢查落實(shí)少。三是作風(fēng)不夠扎實(shí)。坐機關(guān)多,下基層少,糾纏具體事務(wù)多,深入調查研究少。

  針對這些問(wèn)題,在今后工作中,我將從以下幾個(gè)方面努力改進(jìn)和提高。

  第一,持續加強學(xué)習,提高自身素養。通過(guò)不斷學(xué)習,加油充電,切實(shí)提高政策理論水平和駕馭宏觀(guān)復雜局面的能力。

  第二,認真履行職責,抓好分管工作。通過(guò)抓好分管及所包網(wǎng)點(diǎn)工作帶動(dòng)和促進(jìn)全行整體工作上臺階、上水平。

  第三,轉變思想觀(guān)念,改進(jìn)工作作風(fēng)。堅持用新視覺(jué)觀(guān)察新問(wèn)題,用新觀(guān)念研究新對策,用新思路籌劃新發(fā)展,以新的精神狀態(tài)和強烈的事業(yè)心、責任心,努力做好新年度各項工作。

  以上報告,不妥之處,敬請批評指正。

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