蔬菜攤位調查報告范文
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浦東農貿市場(chǎng)調研報告內容提要:第一部分:上海農貿市場(chǎng)現狀和特點(diǎn)。
第二部分:此次調研目的以及所采取的方式第三部分:目前北蔡支行在農貿市場(chǎng)發(fā)展業(yè)務(wù)所面臨的幾大難點(diǎn)問(wèn)題。第四部分:總結此次調研情況并提出我行應付農貿市場(chǎng)現狀下階段工作的設想。
第一部分:上海農產(chǎn)品中心批發(fā)市場(chǎng)有限公司是在上海市商委、農委的領(lǐng)導下,按照“開(kāi)發(fā)浦東,振興上海,面向二十一世紀”的要求,興建的一個(gè)大型綜合性的農產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng),由浦東發(fā)展(集團)公司,上海蔬菜(集團)公司,上海申綠蔬菜聯(lián)營(yíng)有限責任公司,上海北蔡實(shí)業(yè)總公司四家企業(yè)聯(lián)合組建的國家級農產(chǎn)品中心批發(fā)市場(chǎng)?傄巹澱嫉480畝,首期占地180畝,投資1.3億人民幣,市場(chǎng)坐落于浦東新區北蔡地區,本企業(yè)主營(yíng)各類(lèi)農副產(chǎn)品及相關(guān)商品。
市場(chǎng)于1998年4月25日開(kāi)業(yè),目前主營(yíng)蔬菜、水果、糧油、豬肉、家禽、花卉、水產(chǎn)、南北干貨等。由于該市場(chǎng)地處浦東腹地,又系超大綜合性,與人民生活相關(guān)的農產(chǎn)品市場(chǎng),前景十分看好。
短短兩年多來(lái),該市場(chǎng)蔬菜日成交量已達600噸,居全市第三位,家禽交易量達18噸,居全市第二位,糧油和豬肉又是浦東新區唯一指定的專(zhuān)業(yè)批發(fā)市場(chǎng)。每天市場(chǎng)商品吞吐量,糧油為12噸,肉類(lèi)為500頭左右,水產(chǎn)及南北貨日成交量1噸左右,水果每天約3.5噸。
該市場(chǎng)發(fā)展戰略目標為“立足上海,輻射華東,影響全國,聯(lián)系世界”。市場(chǎng)宗旨為“向社會(huì )盡責,讓顧客滿(mǎn)意”。
市場(chǎng)問(wèn)世二年多來(lái),以其獨特的“國家級”,“綜合性”,“地處浦東”,深受海內外商家青睞,市場(chǎng)發(fā)展充滿(mǎn)活力和生機,預計再過(guò)兩三年,該市場(chǎng)將成為輻射上海及華東地區的農產(chǎn)品批發(fā)集散基地。該市場(chǎng)目前共有694個(gè)攤位,其中肉類(lèi)188個(gè)攤位,電話(huà)機數量為61個(gè),菇類(lèi)49個(gè)攤位,電話(huà)機數量為16個(gè),凍品區98個(gè)攤位,電話(huà)擁有數量為30個(gè),豆制品30個(gè)攤位,電話(huà)擁有量為5個(gè),老姜咸菜區22個(gè)攤位,電話(huà)擁有量為水果攤位81個(gè),干貨94個(gè)攤位,共有電話(huà)機69個(gè),糧油區83個(gè)攤位,電話(huà)機為43個(gè),家禽區共有,。
總計第二部分:本次調研的目的主要是通過(guò)走訪(fǎng)商戶(hù)來(lái)分析該市場(chǎng)以便郵政銀行在此能向商戶(hù)提供哪些服務(wù)。本月我行行長(cháng)安排調研組共7人分成3組,向每組成員發(fā)放了商易通、小額信貸宣傳單、市場(chǎng)中商戶(hù)的攤位表以及我行的名片。
采取分組走訪(fǎng)個(gè)體戶(hù)方式,走訪(fǎng)個(gè)體戶(hù)(含蔬菜、水果、糧油、豬肉、家禽、水產(chǎn)、南北干貨)共計694個(gè)攤位。每走訪(fǎng)戶(hù)便記錄下相應的信息(商戶(hù)老板的姓名、有無(wú)電話(huà)機、開(kāi)戶(hù)行、貸款意向、資金流動(dòng)量、商易通安裝意向、對存款方面的需求)。
在走訪(fǎng)前我行已對農貿市場(chǎng)的結構有大致初步了解:這個(gè)農貿市場(chǎng)商戶(hù)中有相當一部分有大量頻繁轉賬的要求,而我們的商易通轉賬機能很好的符合他們的這一需求。因而主要是向每家商鋪進(jìn)行商易通轉賬機的推廣以及對有小額信貸感興趣群體的推廣。
對轉賬有需求的客戶(hù)調研組在第一時(shí)間安排開(kāi)戶(hù),并收集好所需材料第二天安裝商易通,川沙支行會(huì )在最快時(shí)間內發(fā)放密鑰卡,安裝人員以最快時(shí)間內幫客戶(hù)完成開(kāi)通業(yè)務(wù)工作。對信貸有需求的客戶(hù),小組成員收集好所需材料后回局建檔以便以后發(fā)放貸款。
在每天走訪(fǎng)完成后回局開(kāi)會(huì ),總結一天走訪(fǎng)情況,分析郵政銀行在農貿的發(fā)展前景。調研小組成員將一天的情況進(jìn)行匯總輸入電腦存儲并擬定第二天的計劃安排。
第三部分:隨著(zhù)調研小組對客戶(hù)進(jìn)行溝通了解后發(fā)現該市場(chǎng)是由許許多多的小商戶(hù)組成的,每家商鋪的需求都是不同的。我行在農貿市場(chǎng)開(kāi)展業(yè)務(wù)所面臨了四大問(wèn)題。
一是時(shí)間不同的問(wèn)題:農貿市場(chǎng)中,蔬菜區的進(jìn)貨時(shí)間為晚上11點(diǎn)至早上5點(diǎn);家禽區的.時(shí)間為晚上8點(diǎn)以后;肉類(lèi)、果品則是早上5點(diǎn)至中午12點(diǎn),其余時(shí)間老板大多不在,這對推廣業(yè)務(wù)上帶來(lái)難點(diǎn)。二是商鋪電話(huà)擁有量上,由于設置電話(huà)機要拖線(xiàn)要交月租費,攜帶不方便。
因此許多商戶(hù)喜歡用手機聯(lián)系供貨商。第三個(gè)問(wèn)題則是交易方式的不同:在推廣商易通時(shí),肉鋪、蔬菜、家禽、姜蔥、干貨等主要是以現金交易為主轉賬需求并不多;糧油、水果、轉賬需求比較多,每天的現金積累下來(lái)比較多,而每天都要揣著(zhù)錢(qián)跑出農貿去其他銀行存,對資金安全方面存在很大隱患。
第四個(gè)問(wèn)題是信貸方面:在推廣小額信貸方面時(shí)農貿市場(chǎng)的商戶(hù)主要是由中小商戶(hù)和廣大農民所組成,這一人群符合我行服務(wù)三農和中小企業(yè)這一我行的服務(wù)發(fā)展方向。但是商戶(hù)由于大多是外地來(lái)滬經(jīng)商很難找到兩個(gè)擁有營(yíng)業(yè)執照的商戶(hù)為其作為擔保的對象。
第四部分:(商易通)是郵政儲蓄銀行提供給客戶(hù)的一種銀行業(yè)務(wù)專(zhuān)用設備,形狀如同一部普通電話(huà),不同的是在電話(huà)機上集成刷卡器,并綁定商戶(hù)的銀行卡為收款卡,為商戶(hù)提供銀行卡的卡卡轉賬、卡賬戶(hù)余額查詢(xún)等多項交易功能,實(shí)時(shí)處理,資金實(shí)時(shí)到賬。最適用的對象就是各類(lèi)批發(fā)市場(chǎng)內現金結算大戶(hù)和交易頻繁的經(jīng)營(yíng)戶(hù)。
通過(guò)調研小組每天地毯式的宣傳和記錄,目前調研小組共發(fā)展和收集到的資料顯示:農貿安裝商易通共35家,有貸款意向的10幾戶(hù),在我北蔡支行開(kāi)戶(hù)的43戶(hù)。由于大多商戶(hù)每天營(yíng)業(yè)。
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