內衣市場(chǎng)調查報告
在不斷進(jìn)步的時(shí)代，越來(lái)越多人會(huì )去使用報告，報告包含標題、正文、結尾等。其實(shí)寫(xiě)報告并沒(méi)有想象中那么難，以下是小編精心整理的內衣市場(chǎng)調查報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
內衣市場(chǎng)調查報告1
一、前言
隨著(zhù)人們生活水平的不斷提高，注重生活品質(zhì)已經(jīng)成為當代社會(huì )人的生活需求，品質(zhì)與品牌的競爭也已經(jīng)成為商家和消費者博弈的交匯點(diǎn)。作為消費群體較大的部分——女性，更有著(zhù)對商品品質(zhì)、品牌和價(jià)格的獨特敏感度�，F在的女士?jì)纫率袌?chǎng)可謂種類(lèi)紛繁，而女性對內衣的選擇又有著(zhù)生活必須和內在美的追求，因此品牌再多對于女性而言都是可以接受并樂(lè )于嘗試的。
縱觀(guān)現在女士?jì)纫率袌?chǎng)，雖然品類(lèi)較多，但真正形成市場(chǎng)影響被廣泛公認的市場(chǎng)品牌卻非常少，因此女士?jì)纫率袌?chǎng)的前景是非�？捎^(guān)的。
為配合莫菲爾品牌內衣更好的開(kāi)拓營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)，我公司于2月6日—7日對內蒙地區莫菲爾內衣的三個(gè)營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn)（包頭王府井店、呼和浩特維多利店和國貿店）進(jìn)行了市場(chǎng)調查，現將有關(guān)情況匯總并報告如下：
二、調查目的
1、了解該產(chǎn)品現在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的現狀；
2、尋找該產(chǎn)品在營(yíng)銷(xiāo)中存在的問(wèn)題；
3、為該產(chǎn)品拓寬營(yíng)銷(xiāo)渠道，提升營(yíng)銷(xiāo)實(shí)力，提高營(yíng)銷(xiāo)利潤提供參考依據和營(yíng)銷(xiāo)策略。
具體為：
�。�1）目前三個(gè)營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售狀況；
�。�2）了解女士?jì)纫碌氖袌?chǎng)容量及潛力。
�。�3）了解消費者對女士?jì)纫孪M的觀(guān)點(diǎn)、習慣。
�。�4）了解競爭對手的廣告策略、銷(xiāo)售策略。
三、調查情況及存在問(wèn)題
�。ㄒ唬┦袌�(chǎng)調查情況
對所調查包頭王府井百貨、呼和浩特維多利商廈和呼和浩特國貿三家直營(yíng)店的調研分析
1、包頭王府井百貨
包頭王府井百貨位于包頭市昆區中心商務(wù)區的核心位臵，其所銷(xiāo)售商品的品牌、品質(zhì)、檔次均較高，在消費者心目中的信譽(yù)度與美譽(yù)度也較高，屬于高檔商品消費場(chǎng)所。
�。�1）莫菲爾品牌內衣能在包頭王府井百貨落戶(hù)，對于其產(chǎn)品定位表現比較明顯。
�。�2）產(chǎn)品所在女士?jì)纫落N(xiāo)售區的位臵相對適中，但與婷美品牌內衣相鄰，基于婷美內衣的品質(zhì)效應，可以彌補位臵的缺陷，形成了較好的品牌群，對于不同類(lèi)型的消費者的消費，能夠產(chǎn)生影響。產(chǎn)品的定價(jià)適中，符合消費者消費心理的預期。
�。�3）產(chǎn)品的種類(lèi)不多，較為單一；產(chǎn)品的款式、顏色也不夠豐富；產(chǎn)品的擺放布局不盡合理，較雜亂，沒(méi)層次感，對主打品牌、新款式等沒(méi)有突出，模特身上所展示的是一件中低檔的文胸，會(huì )產(chǎn)生誤導消費的后果。
�。�4）對產(chǎn)品的文化內涵展示不夠，幾乎不能體現產(chǎn)品的文化內涵，感覺(jué)就是在銷(xiāo)售產(chǎn)品，無(wú)形中降低了產(chǎn)品的檔次。
�。�5）營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn)整體裝飾、裝修效果不理想，一是亮度不夠，與相鄰的婷美相比差距較明顯；二是背景單調，無(wú)色彩的對比和襯托；三是裝飾單調，宣傳畫(huà)，溫馨裝飾品較少，不能吸引顧客；四是色彩的使用較單調，應采用粉色、紅色等暖色作主色調，因為內衣體現的是“暖”文化。
2、呼和浩特維多利商廈
呼和浩特維多利商廈位于呼和浩特較為集中的商務(wù)區，交通便利，客流量較大，多年來(lái)在呼和浩特市的消費者心目中形成了較好的消費信譽(yù)。其所銷(xiāo)售商品的品牌、品質(zhì)、檔次較高，屬于中高檔商品消費場(chǎng)所。
�。�1）莫菲爾品牌內衣能在呼和浩特維多利商廈落戶(hù)，對于其產(chǎn)品定位與包頭相比是一致的。
�。�2）產(chǎn)品所在女士?jì)纫落N(xiāo)售區的位臵較好，周?chē)噜彽膬纫缕贩N較多，與婷美、歐迪芬、愛(ài)慕、愛(ài)美麗等內衣不相鄰，好處是同等層次品牌內衣能夠形成合理競爭，體現莫菲爾的質(zhì)量、品味的優(yōu)勢，有利于發(fā)揮“跟跑”的戰略定位；不與知名品牌內衣在一起，對于吸引顧客、形成良好的品牌群的消費環(huán)境不容易形成。產(chǎn)品的定價(jià)適中，符合消費者消費心理的預期。
�。�3）產(chǎn)品的種類(lèi)不多，較為單一；產(chǎn)品的款式、顏色也不夠豐富；產(chǎn)品的擺放布局不盡合理，沒(méi)層次感；對主打品牌、新款式展示的較好，能突出新款式，展示新潮流。
�。�4）有對產(chǎn)品的文化內涵的展示，但挖掘不夠，幾乎不能體現產(chǎn)品的文化內涵，感覺(jué)就是在銷(xiāo)售產(chǎn)品，無(wú)形中降低了產(chǎn)品的檔次。
�。�5）營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn)整體裝飾、裝修效果適中，有一定的不足：一是亮度不夠，與相鄰的品牌相比形成了對比；二是背景單調，無(wú)色彩的對比和襯托；三是裝飾單調，宣傳畫(huà)，溫馨裝飾品較少，不能吸引顧客；四是色彩的使用較單調，應采用粉色、紅色等暖色作主色調，因為內衣體現的是“暖”文化。
3、呼和浩特國貿商廈
呼和浩特國貿商廈位于呼和浩特火車(chē)站附近，是新開(kāi)設的商廈，交通便利，客流量較大。維多利商廈主要是商品的集中批發(fā)兼零售，貨物比較集中，整體商品的檔次不是很高，屬于中檔消費水平的商業(yè)區。
�。�1）莫菲爾品牌內衣在呼和浩特國貿商廈落戶(hù)，主要是因為店面較大，產(chǎn)品展示較集中和豐富，但對于其產(chǎn)品在大環(huán)境中的定位值得思考�？赡軙�(huì )因為國貿的商品定位影響到莫菲爾品牌的檔次。
�。�2）產(chǎn)品所在女士?jì)纫落N(xiāo)售區的位臵較好，不足之處是店面門(mén)口所對的地毯等商品，給人以雜貨店的感覺(jué)。周?chē)噜彽膬纫缕贩N較多，但沒(méi)有知名品牌，產(chǎn)品的質(zhì)量、檔次也相對較低，能充分體現莫
菲爾品牌、質(zhì)量、品味的優(yōu)勢。產(chǎn)品的定價(jià)適中，符合消費者消費心理的預期。
�。�3）產(chǎn)品的種類(lèi)較多，款式、顏色也較夠豐富；產(chǎn)品擺放布局沒(méi)層次感；對主打品牌、新款式展示的較好，能突出新款式，展示新潮流。
�。�4）對產(chǎn)品的文化內涵展示不夠，可以充分利用大空間優(yōu)勢，把品牌文化的內涵進(jìn)一步拓寬。
�。�5）營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn)整體裝飾、裝修效果較，也有一定的不足：一是亮度不夠，特別是背景光較暗；二是裝飾不豐富，宣傳畫(huà)的品位不高，溫馨裝飾品較少；三是店內促銷(xiāo)標語(yǔ)的字跡書(shū)寫(xiě)不規范、不美觀(guān)，過(guò)于隨意，與店內產(chǎn)品品質(zhì)不協(xié)調。
�。ǘ⿲W迪芬、婷美、愛(ài)慕、愛(ài)美麗等知名品牌調研的整體分析。
1、以上知名品牌市場(chǎng)定位較好，即高檔知名品牌。
2、以上知名品牌在全國和地區的站位較高，長(cháng)期的營(yíng)銷(xiāo)策劃和宣傳，在消費者心目中有較好的知名度和美譽(yù)度。廣告宣傳較好，輻射面較廣。
3、以上知名品牌產(chǎn)品種類(lèi)齊全，款式多樣，顏色豐富，型號較全。
4、以上知名品牌布展鮮亮美觀(guān)，裝飾、裝修格調高雅，展示層次感強，潮流、時(shí)尚元素較多，且能較好的突出。
內衣市場(chǎng)調查報告2
據全國統計年鑒表明，中國將成為世界第二大的內衣銷(xiāo)售大國，中國國際知名品牌紛紛打入中國市場(chǎng)。同時(shí)我國的內衣品牌大軍現已崛起，其影響力在國內也展露了一定的鋒芒。在老師的引導下我們開(kāi)始著(zhù)手對內衣市場(chǎng)的調查。
調研時(shí)間：20xx年12月1日—20xx年12月10日
調研地點(diǎn)：方塔街—華地百貨，方塔園，百盛大潤發(fā)蘇州久光百貨，十全街調研店面：芬狄詩(shī)fandecie，愛(ài)美菲露、歌瑞爾
店面一：芬狄詩(shī)fandecie
芬狄詩(shī)fandecie品牌是歸屬于安莉芳集團旗下，作為引領(lǐng)時(shí)尚潮流的年輕代表品牌，相信每一個(gè)女人都是多面體，時(shí)尚的精髓在于展現生活中的女人多角度的美。為此，芬狄詩(shī)率先提出Q-Sexy設計理念，把可愛(ài)和性感完美融合，不問(wèn)年齡問(wèn)心態(tài)，為追求時(shí)尚的女人塑造最可愛(ài)的女人味，為品牌注入獨特的文化內涵。
該品牌設計風(fēng)格多樣卻又是萬(wàn)變不離其宗，都是以女孩內衣西海的風(fēng)格作為設計的精髓，每個(gè)年紀偏大的女人心中都有一個(gè)少女夢(mèng)，即使是年級逐日漸增，但是對于貼身衣服的少女夢(mèng)想，正好可以體現在內衣上面，所以fandecie的受群體的年齡有一定的寬度。其設計風(fēng)格有充滿(mǎn)街頭意味的funkycountre，維多利亞式的蕾絲花邊與現代英倫朋克風(fēng)潮元素相結合的QuirkyLondon，激發(fā)出充滿(mǎn)激情的活力瞬間的SummerCool，充滿(mǎn)少女幻想的Bubbles。系列的多樣化可使消費群體的可接受程度的增加大，選擇多樣化，收益的可能性才增大。
陳列設計
在店面的陳列方面，
基本上都是按照每個(gè)系列。例如經(jīng)久不衰的水手風(fēng)，
將其陳列在入口處，引人注目。并將水手風(fēng)系列的文胸，居家服、內褲陳列在一起，文胸在中間，居家服放兩邊，整體感很強。對于那些鐘情于某些風(fēng)格的消費者來(lái)說(shuō)，進(jìn)店即可一目了然，不顯復雜。標志
標志
·FunkyCouture
·QuirkyLondon
·SummerCool
·Bubbles
店面二：愛(ài)美菲露
Aimerfeel是日系產(chǎn)品，產(chǎn)品風(fēng)格非常明顯，日系甜美風(fēng)，日系朋克風(fēng)。其產(chǎn)品本身就是屬于蕾絲花哨，所以在產(chǎn)品陳列方面，基本上就是以色系分類(lèi)。即使是產(chǎn)品的擺放比較擁擠，顯得店面內的內容充實(shí)，也不顯得很復雜。
內衣市場(chǎng)調查報告3
針織內衣分汗布、棉毛和絨布三類(lèi)，具體品種包括棉毛衫褲、汗衫、背心、短褲、全成型內衣及面料等。20xx年規模以上企業(yè)內衣產(chǎn)量為42.6億元(港幣39億6,180萬(wàn)元)。根據中國針織工業(yè)協(xié)會(huì )調研統計，全社會(huì )內衣生產(chǎn)90億件以上。從1983年到20xx年的20xx中國針織內衣產(chǎn)量增長(cháng)3.5倍。
近幾年，大陸內衣市場(chǎng)空前繁榮，從三重保暖、空氣層、柔軟棉、高支紗、真絲、仿毛、仿麻、麻類(lèi)改性、羊毛內衣、牛奶絲內衣以及彩棉、天絲、丙綸細旦內衣、絮片類(lèi)保暖內衣到近兩年興起的大豆蛋白纖維內衣、調整體形內衣、美體內衣等均在持續引導消費，有的還產(chǎn)生熱烈的轟動(dòng)效應。各種保健型、功能性針織內衣的增長(cháng)使市場(chǎng)琳瑯滿(mǎn)目。
內衣是近年來(lái)紡織品服裝市場(chǎng)最受消費者關(guān)注的品類(lèi)(大類(lèi)產(chǎn)品)之一。根據全國商業(yè)資訊中心統計，1999年以來(lái)全國大型零售商場(chǎng)針織品類(lèi)年均銷(xiāo)售增長(cháng)均超過(guò)12%。20xx年內衣褲增長(cháng)23.3%，20xx年增長(cháng)12.8%。中國內衣出口量及出口額年增長(cháng)均超過(guò)10%。20xx年中國出口針織內衣(含男式、女式內衣)達到31.9億件，同比增長(cháng)23.3%;金額15.5億美元，增長(cháng)31.2%。
織內衣行業(yè)經(jīng)過(guò)上世紀90年代以來(lái)的產(chǎn)業(yè)結構調整，出現了繁榮現象，涌現出三槍、即發(fā)、愛(ài)帝、銅牛、海林、元首等為代表的具有國內、國際市場(chǎng)競爭力較高的品牌和企業(yè)，產(chǎn)品集中度較高，產(chǎn)品質(zhì)量較好。三槍、布利杰、即發(fā)等品牌在境外注冊，知名度逐步提升。三槍的保暖內衣、調整體形內衣，AB的棉+萊卡(氨綸)、抗菌保健系列，元首的彈力羅紋，即發(fā)的雙絲光雙燒毛內衣、甲殼素纖維內衣等產(chǎn)品在國內都曾經(jīng)或正在引導市場(chǎng)。在執行產(chǎn)品標準方面，一批優(yōu)勢企業(yè)加快同國際市場(chǎng)接軌步伐，紛紛通過(guò)ISO9000系列、ISO14000環(huán)境體系認證，主要產(chǎn)品獲得綠色環(huán)保認證。為適應競爭需要，不少企業(yè)產(chǎn)品標準高于行業(yè)標準和國際(包括對產(chǎn)品要求較高的國家和地區)標準，包括縮水變形、色牢度、抗起球、透氣性、保暖率等項指標，中國針織行業(yè)競爭力正不斷增強。
盡管中國一些針織企業(yè)在品種開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品標準等一些領(lǐng)域達到國際先進(jìn)水平，但從整個(gè)行業(yè)看，總體水平仍然較低，產(chǎn)品檔次參差不齊，水平差距很大。中國針織品與國際先進(jìn)水平相比，無(wú)論在材質(zhì)、設計，還是營(yíng)銷(xiāo)、品牌知名度方面，都存在較大差距，制約整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。如面料、原料創(chuàng )新力度不夠;產(chǎn)品舒適性、環(huán)保性還有待改進(jìn);設計款式與規格不適應國際潮流;營(yíng)銷(xiāo)手段不足，市場(chǎng)秩序有待進(jìn)一步改善和提高;品牌國際知名度不高等。
中國廣東、福建、浙江等地許多針織企業(yè)以來(lái)料加工，來(lái)樣加工等方式加工國際名牌內衣(許多國外品牌在中國加工)，生產(chǎn)量大，質(zhì)量也達到客戶(hù)要求。但由于營(yíng)銷(xiāo)與設計較落后等原因，影響中國自身品牌國際競爭力。
內衣行業(yè)應以走新型工業(yè)化道路總體目標和要求為指導，充分發(fā)揮科技是第一生產(chǎn)力的作用，加大技改和科技投放，采用新原料、新工藝、新技術(shù)，開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，提高產(chǎn)品檔次和附加值，重點(diǎn)扶持一批國內外市場(chǎng)競爭優(yōu)勢明顯的品牌，推動(dòng)名牌戰略的實(shí)施，全面提升行業(yè)綜合實(shí)力。
同時(shí)，中國針織行業(yè)要重視確立內衣行業(yè)在國內市場(chǎng)的優(yōu)勢(不僅是量而且是質(zhì)和品牌)，特別要重視高檔市場(chǎng)與國外品牌的競爭。以國際先進(jìn)水平為目標，以產(chǎn)品為導向，推進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)和品牌戰略。
舒適性是內衣永恒的主題，綠色環(huán)保、功能、裝飾性，是滿(mǎn)足各種消費群體、消費結構的發(fā)展方向。充分利用各種天然纖維(以棉為主，包括毛、麻、絲)、改型天然纖維的同時(shí)，充分利用新型化纖，特別是差別化纖維原料開(kāi)發(fā)具有舒適、功能性等特性的內衣產(chǎn)品是今后產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的必然趨勢。比如，在普通織物中加入少量氨綸，可使內衣柔和貼身，穿著(zhù)舒適美觀(guān)。超細旦滌綸和丙綸內衣，有較好的吸濕、透氣、柔軟滑爽及提高保暖性特點(diǎn)。超細旦丙綸纖維還具有疏水導汗，且易洗快干。莫代爾等新型高科技纖維內衣具有真絲般的光澤，良好的導濕功能，穿著(zhù)、洗滌、外觀(guān)都優(yōu)于普通化纖、棉制內衣。還有大豆蛋白纖維，其特點(diǎn)是手感舒適，美觀(guān)，適合與棉毛絲等原料混紡。新原料將有力地推動(dòng)內衣行業(yè)品種開(kāi)發(fā)。
隨著(zhù)經(jīng)濟的增長(cháng)，社會(huì )的進(jìn)步，人們對內衣的要求不僅注重質(zhì)量、款式，而且追求時(shí)尚、品牌、個(gè)性化。內衣市場(chǎng)潛力巨大，前景廣闊。
內衣市場(chǎng)調查報告4
內衣作為女性的第二層肌膚可謂名副其實(shí)。你有幾件內衣?答案也許各有不同，但不能否認，在眾多女性的現實(shí)生活中，選擇一件舒適、美觀(guān)、便于搭配的內衣是再正常不過(guò)的事了。如今的各大商場(chǎng)都設有內衣專(zhuān)賣(mài)區，而各服裝市場(chǎng)也不乏內衣專(zhuān)賣(mài)攤位，這兩處場(chǎng)所雖都賣(mài)內衣，但卻各不相同。
商場(chǎng)：主打品牌吸引忠實(shí)消費
近日走訪(fǎng)我區知名商場(chǎng)，剛踏入店門(mén)就已感受到內衣的宣傳造勢，在一層至三層的滾動(dòng)扶梯兩旁，大幅的.內衣產(chǎn)品招貼讓人目不暇接，想必不僅是女性，就是對男性消費者也充滿(mǎn)巨大吸引力。設在三層的內衣專(zhuān)賣(mài)區裝飾地柔柔美美，透著(zhù)一種親切溫和的氣息，令人不禁放慢腳步。
在“愛(ài)慕”專(zhuān)柜，記者被一位正在選購的女士叫住，幫她參謀一下選購的內衣顏色。據這位沈女士介紹，她選擇購買(mǎi)“愛(ài)慕”內衣已有8年時(shí)間，是“愛(ài)慕”的忠實(shí)消費者。她自己都數不清買(mǎi)了多少件“愛(ài)慕”內衣，選擇她的理由主要是非常適合自己的胸型，款式、顏色上都很滿(mǎn)意。
導購小姐向我介紹說(shuō)，選擇“愛(ài)慕”品牌的顧客大多知識層次較高，對品牌的忠實(shí)度高。作為國內的內衣品牌，愛(ài)慕進(jìn)入市場(chǎng)11年來(lái)，贏(yíng)得了顧客的認知度，20xx年還一舉拿下了萍鄉市內衣銷(xiāo)售量的第一名。今年“愛(ài)慕”內衣的流行色及款型是以紫色、孔雀翎的造型自由領(lǐng)舞系列為主打。其中又以肉色、蘭色、紫色銷(xiāo)售的最好。
據了解，隨著(zhù)全民健身運動(dòng)的開(kāi)展，運動(dòng)型內衣今年也大唱主角，運動(dòng)內衣材質(zhì)多以萊卡棉為主，像“愛(ài)慕”運動(dòng)系列內衣就以杜邦公司生產(chǎn)的COOLMAX面料為主，特別適合運動(dòng)時(shí)穿，它具備透氣性、跑、跳過(guò)程中不容易移位，平時(shí)又可當內衣穿，很受年青人的喜愛(ài)。
在商場(chǎng)買(mǎi)內衣的另外一大優(yōu)勢是導購員鼓勵消費者試穿，尤其是價(jià)位偏高的內衣，導購員會(huì )提醒消費者試穿后購買(mǎi)，以免花了錢(qián)又不合適。記者在調查過(guò)程中還發(fā)現各個(gè)品牌的銷(xiāo)售價(jià)格也不盡相同，“愛(ài)慕”、“戴安芬”“歐迪芬”等大品牌，內衣價(jià)格一般在160元~208元左右，底褲價(jià)格在80元~90元左右，顧客在選購過(guò)程中主要看重價(jià)位合適與否。在記者的隨機調查中，顧客因為很喜歡但價(jià)位接受不了而放棄的占40%左右，因花色喜歡而杯型不合適的占50%，只購買(mǎi)成套內衣的占20%，其中外國女性選擇國產(chǎn)內衣看好了卻沒(méi)有合適杯型的占了80%以上。
市場(chǎng)：外貿貨品滿(mǎn)足消費者
許多消費者不僅到正規大商場(chǎng)去選購品牌內衣，而且還經(jīng)常到一些服裝市場(chǎng)去淘外貿內衣，理由是國外訂單的花色奇特，號碼齊全，惟一需要修煉的是一雙慧眼識貨的本領(lǐng)。
走訪(fǎng)位于我區的另一家知名外貿服裝市場(chǎng)，這里的購物人群可謂匯聚中外。在該市場(chǎng)的三層內衣專(zhuān)賣(mài)區，記者看到了品種繁多的內衣。粗略看了看，大致可分為兩類(lèi)，一類(lèi)是中小型內衣生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品，這些內衣大多顏色緊跟流行，款式也較時(shí)尚，用料上與品牌內衣卻存在差距，生產(chǎn)工藝較之也顯得粗糙，惟一的是價(jià)格的優(yōu)勢比較明顯。據了解，在此購買(mǎi)內衣的多是回頭客，從攤主和顧客交流時(shí)的語(yǔ)氣明顯能感覺(jué)到這一點(diǎn)。顧客黃小姐來(lái)了就詢(xún)問(wèn)上次看好的內衣套裝補貨了沒(méi)有，據她介紹，她常來(lái)此選購內衣及底褲，尤其對今年流行的粉色蕾絲花邊內衣情有獨鐘。同樣的款式在商場(chǎng)的價(jià)格令人望而卻步，這里的價(jià)格卻能坦然接受。的確，內衣套裝每套50~60元的價(jià)格，底褲10~15元的價(jià)格真的很令人心動(dòng)。
在一家專(zhuān)門(mén)經(jīng)銷(xiāo)國外訂單國內做的內衣攤位，記者看到一位老外在挑選內衣。她用流利的中文告訴記者，她叫索佳，來(lái)自烏克蘭，是這里的老顧客，她也曾嘗試去大商場(chǎng)選購內衣。不久前去了銀座、太平洋百貨，結果試了許多件，感覺(jué)導購小姐都煩了，最終也沒(méi)買(mǎi)到合適的內衣，只有在這家才能買(mǎi)到適合自己的內衣。她告訴記者三年來(lái)全部的內衣都是購自這里。
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