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管理評審報告

時(shí)間:2022-08-16 19:13:23 報告 我要投稿

管理評審報告

  在當下這個(gè)社會(huì )中,報告的使用頻率呈上升趨勢,我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意涵蓋報告的基本要素。那么什么樣的報告才是有效的呢?下面是小編整理的管理評審報告,歡迎大家分享。

管理評審報告

  根據管理評審計劃和管理評審實(shí)施計劃的安排,中心于××年××月××日在四樓會(huì )議室××主任主持召開(kāi)了由中心領(lǐng)導、各部門(mén)負責人參加管理評審會(huì )議。

  本報告根據20xx年度管理評審會(huì )議記錄、20xx年管理評審計劃及會(huì )議發(fā)言稿進(jìn)行整理,構成本年度管理評審報告。

  一、會(huì )議的目的:討論評價(jià)××××××××一年內管理體系的適宜性、充分性、有效性。

  二、評審依據:

  1)《實(shí)驗室資質(zhì)認定評審準則》

  2)質(zhì)量控制情景、資源配置情景報告、質(zhì)量管理體系運行情景報告、內審報告、監督員報告。

  三、評審包括下列資料:

  a)以往管理評審所采取措施的情景;

  b)與管理體系相關(guān)的內外部因素的變化;

  c)客戶(hù)滿(mǎn)意度、投訴和相關(guān)方的反饋;

  d)質(zhì)量目標實(shí)現程度;

  e)政策和程序的適用性;

  f)管理和監督人員的報告;

  g)內外部審核的結果;

  h)糾正措施和預防措施;

  i)檢驗檢測機構間比對或本事驗證的結果;

  j)工作量和工作類(lèi)型的變化;k)資源的充分性;

  l)應對風(fēng)險和機遇所采取措施的有效性;

  m)改善提議;

  n)其他相關(guān)因素,如質(zhì)量控制活動(dòng)、員工培訓。

  四、評審方法:會(huì )議討論形式

  五、評審參加人員:見(jiàn)管理評審會(huì )議簽到表。

  六、評審過(guò)程:

  ××主任首先分析了××年××月—××年××月××××××××(中心名稱(chēng))組織結構、管理方式、管理辦法等對目前管理體系的適應性,傳達××××××(上級主管單位名稱(chēng))對中心發(fā)展規劃,擬給中心的資源配置情景,強調中心下一步的工作資料。同時(shí)××要求參會(huì )人員,對目前中心質(zhì)量管理體系運行方式、運行的有效性,質(zhì)量目標的控制情景,人員培訓情景等提出了意見(jiàn)和提議。

  質(zhì)量負責人××介紹了剛剛結束的20xx年內審情景以及中心質(zhì)量管理體系運行情景。

  質(zhì)量管理室主任××介紹了中心目前的人員技術(shù)狀況,人員培訓情景,20xx年需要培訓的重點(diǎn)以及新設備的檢測參數方法引進(jìn)、開(kāi)發(fā)等事項。

  大型儀器室主任××介紹了儀器設備運行情景,設備維護保養、檢定校準情景。

  ××對質(zhì)量管理體系運行中存在的問(wèn)題和內審提出的'不貼合工作的整改善一步提出具體要求。

  會(huì )議主持人要求參會(huì )人員對的各輸入項逐一展開(kāi)了討論。

  七、管理評審輸入項評審結果

  a)以往管理評審所采取措施的情景;

  本中心首次評審,不存在以往管理評審;

  b)與管理體系相關(guān)的內外部因素的變化;本中心體系文件貼合新版《檢驗檢測機構資質(zhì)認定評審準則》要求,不存在內外部因素變化情景;

  c)客戶(hù)滿(mǎn)意度、投訴和相關(guān)方的反饋;本中心未開(kāi)展工作,無(wú)客戶(hù)滿(mǎn)意度、投訴和相關(guān)方的反饋;

  d)質(zhì)量目標實(shí)現程度;每年檢測報告差錯率在1%以下,客戶(hù)滿(mǎn)意率在99%以上中心尚未開(kāi)展工作,不存在質(zhì)量目標完成情景的評審。

  e)政策和程序的適用性;經(jīng)會(huì )議評審認為中心目前,政策、法規和程序的適用性如下所述;

  1、適用性:中心目前的質(zhì)量管理體系能夠適應包頭市水務(wù)局對全市各類(lèi)水質(zhì)檢測項目、質(zhì)量控制的需求,能夠滿(mǎn)足相關(guān)法律法規、準則、標準對檢測工作及相關(guān)工作的要求,質(zhì)量方針、目標制定的合理,無(wú)需調整;

  2、中心質(zhì)量管理體系運行的有效性

  質(zhì)量管理體系運行基本有效,各部門(mén)的工作基本能夠貼合相關(guān)準則和體系文件的規定要求,體系文件能夠指導中心的檢測工作和其他質(zhì)量、技術(shù)管理工作,質(zhì)量控制能夠有效的對檢測工作及其他工作的質(zhì)量實(shí)施有效監控,××年××月—××年××月中心實(shí)現了各項質(zhì)量目標。

  3、中心質(zhì)量管理體系的充分性

  中心擁有氣相色譜儀、原子吸收分光光度計、離子色譜儀等一批先進(jìn)的檢測設備,在硬件上滿(mǎn)足檢測需求。下一步中心應把工作重點(diǎn)放在新設備的開(kāi)發(fā)、方法引進(jìn),提升中心的技術(shù)本事。

  f)管理和監督人員的報告;管理組詳細的制定中心的20xx年—20xx年監督計劃,按照質(zhì)量體系運行的各個(gè)環(huán)節工作要求及將監督各個(gè)環(huán)節工作要求資料分別格式化,編制了監督記錄表格并組織監督員進(jìn)行監督工作的培訓,各部門(mén)共開(kāi)展監督工作10余次,提交監督表格10余份。各部門(mén)經(jīng)過(guò)開(kāi)展監督工作及時(shí)糾正了日常工作中的錯誤。

  g)內外部審核的結果;20xx年××月××日中心按照內審計劃及內審實(shí)施計劃,對質(zhì)量體系進(jìn)行了系統的審核,全面的評審了質(zhì)量體系運行有效性,本年度內部審核檢查出7項不貼合工作,經(jīng)過(guò)采取糾正措施,實(shí)施糾正,消除已存在的不合格工作。使質(zhì)量體系得到改善和完善。經(jīng)過(guò)內審證明了包頭市供水管理服務(wù)中心質(zhì)量體系基本能夠有效的運行。

  h)糾正措施和預防措施;

  內審和監督發(fā)現的不合格工作均采取了糾正和預防措施予以糾正、預防,糾正和預防措施實(shí)施后內審員和監督員對措施的實(shí)施后的完成情景和糾正結果的貼合性進(jìn)行了跟蹤驗證。確認糾正和預防措施的效果貼合要求。

  i)檢驗檢測機構間比對或本事驗證的結果;檢驗檢測機構間比對:

  為保證檢測質(zhì)量中心采取內部質(zhì)量控制和外部質(zhì)量控制的方法控制檢測質(zhì)量,以履行向客戶(hù)承諾的檢測質(zhì)量。經(jīng)過(guò)與××××××進(jìn)行檢驗檢測機構間的水質(zhì)樣品比對,比對結果證明我中心的檢測質(zhì)量貼合質(zhì)量控制計劃要求,能夠有效控制檢驗檢測結果的質(zhì)量。

  j)工作量和工作類(lèi)型的變化;20xx年××月—20xx年××月年完成計劃內例行檢測水質(zhì)樣品××件余。保質(zhì)保量按時(shí)完成××××××水質(zhì)檢測任務(wù)。未承擔其它委托檢驗檢測樣品的檢驗檢測任務(wù),工作量和工作類(lèi)型無(wú)變化。

  k)資源的充分性;中心擁有ICP—MS等大型設備若干臺,返聘了經(jīng)驗豐富的××位老員工,招錄了專(zhuān)業(yè)對口的××名新員工,從資源上配備充分,能夠滿(mǎn)足目前承擔的檢驗檢測工作并為今后中心開(kāi)拓新領(lǐng)域、新項目創(chuàng )造了條件。

  l)應對風(fēng)險和機遇所采取措施的有效性;中心正處在起步時(shí)期,新員工的培養、大型設備的開(kāi)發(fā)利用等是中心的首要工作和重點(diǎn)工作。讓新員工主動(dòng)承擔中心的重要工作,中心將承擔必須的風(fēng)險。加強新員工的監督是降低這種風(fēng)險的有效措施,資源的充沛是中心在水質(zhì)檢測領(lǐng)域做大做強發(fā)展的良好機遇。

  m)改善提議;加強法制性教育,提高全體員工檢驗檢測的法制觀(guān)念,樹(shù)立中心誠實(shí)信用、遵紀守法的形象,提高檢測本事。

  n)其他相關(guān)因素,如質(zhì)量控制活動(dòng)、員工培訓。

  1、檢測結果質(zhì)量控制

  中心制定了20xx—20xx年質(zhì)量控制計劃,檢測人員嚴格按計劃實(shí)施質(zhì)量控制,內部采取人員比對、樣品復測、每一批次樣品檢測均使用標準樣品進(jìn)行控制。檢測人員和管理人員都嚴格執行檢驗檢測標準要求。

  2、員工培訓

  中心制定了20xx—20xx年培訓計劃,對員工進(jìn)行相關(guān)知識的培訓。20xx年已組織人員參加對體系文件的學(xué)習,外聘專(zhuān)家來(lái)中心里傳授知識,進(jìn)行了“辦法”、“準則”的進(jìn)一步培訓。有儀器生產(chǎn)廠(chǎng)家的技術(shù)人員對部分大型設備的使用、維護進(jìn)行培訓。

  八、質(zhì)量管理體系持續改善的決定

  本次管理評審會(huì )議決議:要強化過(guò)程管理意識,加強員工履行崗位職責的管理和教育工作,提高員工履行管理體系文件相關(guān)規定的自覺(jué)性,加強培訓工作的效果,提高質(zhì)量管理體系運行的有效性,及時(shí)改善質(zhì)量管理體系運行中出現不足,使××××××××××質(zhì)量管理體系在運行中不斷得以改善和完善。

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