有關(guān)文員的述職報告模板

　　隨著(zhù)個(gè)人素質(zhì)的提升，報告對我們來(lái)說(shuō)并不陌生，報告中涉及到專(zhuān)業(yè)性術(shù)語(yǔ)要解釋清楚。我們應當如何寫(xiě)報告呢？下面是小編收集整理的有關(guān)文員的述職報告模板，希望能夠幫助到大家。

有關(guān)文員的述職報告模板1

　　姓名：所在部門(mén)：行政部現任職務(wù)：內勤任職時(shí)間：20xx、xx--至今

　　一、崗位職責概述

　　(一)作為行政內勤，我的工作職責是：

　　1、協(xié)助總監安排、落實(shí)行政服務(wù)與后勤總務(wù)的其它支持工作。

　　2、執行行政管理人員的日常管理工作。

　　3、在工作過(guò)程中協(xié)調人力、物力、財力，已獲得最佳效果的協(xié)調。

　　(二)我的工作重點(diǎn)是：

　　1、負責董事長(cháng)、總經(jīng)理辦公室、會(huì )議室、接待室和資料室的管理工作;

　　2、接聽(tīng)、轉接電話(huà)，接待來(lái)訪(fǎng)人員;

　　3、負責公司各部門(mén)員工的考勤、伙食統計工作并制作當月考勤、伙食報表;

　　4、收發(fā)公司郵件、報刊，及時(shí)的轉交到同時(shí)手中，同時(shí)做好記錄以備查詢(xún);

　　5、及時(shí)完成公司各類(lèi)文稿的錄入、打印、復印工作，做好各類(lèi)報表的統計和制作工作;

　　6、做好公司會(huì )議通知及會(huì )議前期準備工作，協(xié)調員工保障會(huì )議正常進(jìn)行;

　　7、按月采購辦公用品、定期清點(diǎn)庫存并記錄上報，做好辦公用品的管理、發(fā)放工作;

　　8、對公司各類(lèi)資料進(jìn)行分類(lèi)、存檔，并做好管理工作;

　　9、負責公司計算機、信息載體、復印機、打印機、傳真機等重要辦公用品的管理、維護、保養工作;

　　10、協(xié)助領(lǐng)導完成公司主要證照的審驗、更換、變更工作;

　　11、及時(shí)有效的完成領(lǐng)導安排的各項任務(wù)。

　　二、個(gè)人評估

　　(一)我本年度的工作內容和心得：

　　1、踏實(shí)的工作態(tài)度

　　半年來(lái)，我堅持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺(jué)維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現任何紕漏。

　　行政內勤是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。

　　(1)每天我都認真做好各項服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、物業(yè)部、結算部、財務(wù)部及辦公室工作的正常開(kāi)展。

　　(2)內勤日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。

　　2、盡心盡責，做好行政人事工作

　　認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，做好行政內勤工作計劃，使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂(yōu)，在部門(mén)總監的直接領(lǐng)導下，積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內務(wù)工作。

　　(1)日常接待工作：接打電話(huà)時(shí)，使用文明語(yǔ)言，說(shuō)話(huà)和氣、熱情，禮貌地接待來(lái)訪(fǎng)人員，對于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助的人員，我都會(huì )盡我所知給予解答或及時(shí)轉達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。

　　(2)物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據部門(mén)領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。

　　(3)文件管理工作：根據工作需要，隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等，同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達。

　　(4)人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔，并做電子存檔等。

　　(5)招聘工作：查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷，預約安排應聘人員進(jìn)行面試。

　　(6)財務(wù)工作：辦公用品費用、電話(huà)費的支付，確保及時(shí)支付相關(guān)合作單位的月結費用。

　　(7)協(xié)助工作：協(xié)助部門(mén)總監做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。

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　　各位領(lǐng)導：

　　您們好!

　　時(shí)光荏苒，面對即將到來(lái)的嶄新而充滿(mǎn)挑戰的20xx，回望過(guò)去的一年，又難以忘懷的欣慰，也有不堪回首的往事。自20xx年11月28日進(jìn)入寬溝招待所以來(lái)，在單位領(lǐng)導的耐心指導和幫助下，我在較短的時(shí)間內熟悉了工作內容和單位各個(gè)部門(mén)的職能所在。經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中受益匪淺，不斷進(jìn)步�；仡欉^(guò)去，展望未來(lái)，使人警醒，使人明智，催人奮進(jìn)。所謂志當存高遠，真誠寫(xiě)春秋。在過(guò)去的一年里雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的學(xué)習和考驗。我的本職工作是文員，現就進(jìn)入寬溝招待所以來(lái)的主要工作情況向各位領(lǐng)導做簡(jiǎn)要匯報：

　　1、負責接聽(tīng)電話(huà)，接待來(lái)訪(fǎng)人員，保持良好的禮節禮貌。

　　2、負責辦公室的衛生清潔。

　　3、做好會(huì )議紀要。

　　4、辦理本部門(mén)新進(jìn)人員的入所和離職人員的出所手續。

　　5、負責辦公室的文秘、信息、機要和_，做好辦公室檔案收集、整理工作。

　　6、負責辦公室公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。

　　7、每月統計本部門(mén)人員的考勤并交人事做賬，留底。

　　8、完成部門(mén)領(lǐng)導臨時(shí)交付的任務(wù)。

　　9、負責傳真件的收發(fā)工作。

　　10、負責資料室的保管工作，做好圖紙資料出入庫的登記。

　　11、協(xié)助領(lǐng)導建立本部門(mén)各項工作制度，及時(shí)向上級傳遞請示、匯報，及時(shí)反饋及落實(shí)領(lǐng)導指示。

　　12、管理辦公室各種財產(chǎn)，合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率，提倡節儉。

　　13、協(xié)助領(lǐng)導管理基建工作。

　　回顧過(guò)去一年的工作，有付出，也有收獲，更有差距和不足。即將到來(lái)的20xx對我來(lái)說(shuō)意味著(zhù)新的機遇和挑戰。在以后的工作中我應該加強學(xué)習，用知識指導實(shí)踐，在實(shí)踐中總結經(jīng)驗，不但進(jìn)步，不斷提升。通過(guò)各種途徑進(jìn)行學(xué)習，不斷開(kāi)闊視野，豐富頭腦，增強能力，以便跟上形勢的發(fā)展，適應工作的需要，提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。

　　作為工程部辦公室的工作人員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的必要性。正所謂天下難事始于易，天下大事始于細。必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展。首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)。其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習和成長(cháng)的機會(huì )，在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現與工作有關(guān)的新事物新知識。

　　述職人：張xx

　　20xx年12月24日

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　　在這半年中，通過(guò)各位領(lǐng)導和同事的幫助下，辦公室順利的完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。我將對半年來(lái)的工作進(jìn)行總結與歸納，如有不妥之處請領(lǐng)導批評指正。

　　一、上半年年工作總結

　　1、加強學(xué)習，努力提高自身素質(zhì)

　　堅持把加強學(xué)習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線(xiàn)，努力把知識用到工作實(shí)踐當中，豐富閱歷，擴展視野，使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動(dòng)，認真學(xué)習規定的學(xué)習內容和篇目，堅持每周寫(xiě)工作總結，認真記錄每天的工作內容，使自己的素質(zhì)有了很大的提高，為自己開(kāi)展各項工作提供了強大的動(dòng)力支持。同時(shí)。正視自己的不足并積極補正，重點(diǎn)加強了電腦操作、傳真機和復印機的使用，來(lái)訪(fǎng)人員的接待等方面的訓練，為更好完成本職工作打下了堅實(shí)基礎。

　　2、恪盡職守，認真做好本職工作

　　半年來(lái)，認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務(wù)。一是堅持完成領(lǐng)導辦公室的衛生清潔和物品管理工作。一如既往，堅持不懈，除極特殊原因外(時(shí)間變更、氣候原因)，基本完成了工作任務(wù)，盡量做到讓領(lǐng)導滿(mǎn)意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù)、工作。完成領(lǐng)導每天布置的工作并努力做好，如文件的打印和復印，有關(guān)人員的來(lái)訪(fǎng)，集體活動(dòng)的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時(shí)，也發(fā)現了自己的不足，如打字速度慢、做事過(guò)于拘謹等，我已經(jīng)努力克服并已初見(jiàn)效果，希望領(lǐng)導和同志們審查。

　　3、嚴于律己，不斷加強作風(fēng)建設

　　嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領(lǐng)導的指示和批評并付諸于實(shí)際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領(lǐng)導匯報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄并及時(shí)上報;待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內容無(wú)關(guān)的事情;思想積極向上，努力維護公司形象，以嚴格標準要求自己，努力使自己從學(xué)生向工作者轉變。同時(shí)，要積極學(xué)習領(lǐng)導為人處事的方法，以領(lǐng)導為榜樣，做一個(gè)既能為領(lǐng)導服務(wù)解憂(yōu)的同事，又能為環(huán)球創(chuàng )造價(jià)值的辦公室文員。

　　總之，半年來(lái)，我做了一定的工作，也取得了一些成績(jì)，但距領(lǐng)導和同志們的要求還有不少差距，工作經(jīng)驗尚淺。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績(jì)，克服不足，本著(zhù)對工作對事業(yè)高度負責的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領(lǐng)導和同志們對我的期望。

　　二、下半年的工作思路

　　1、進(jìn)一步起強化學(xué)習意識

　　在提高能力上下功夫，把學(xué)習作為武裝和提高自己的首要任務(wù)，樹(shù)立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習理念，養成勤于學(xué)習，勤于思考的良好習慣。在工作中善于總結，不斷進(jìn)步。根據形勢的發(fā)展和工作的需要，完善自己，展現自己。遇到困難不低頭，不逞一時(shí)之勇，用行動(dòng)證明自己的信心和能力，要知道：天下事有難易乎?為之，則難者亦易矣;不為，則易者亦難矣。

　　2、進(jìn)一步強化職責意識

　　在爭創(chuàng )一流業(yè)績(jì)上下功夫，樹(shù)立正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，增強事業(yè)心和責任感，認真做好職責范圍內和領(lǐng)導交辦的工作任務(wù)，不好高騖遠，也不庸人自擾，因為：一屋不掃，何以?huà)咛煜?凡事從點(diǎn)滴做起，只要謹記責任，終有一天會(huì )：會(huì )當凌絕頂，一覽眾山小。

　　3、進(jìn)一步端正工作態(tài)度

　　保持樂(lè )觀(guān)的態(tài)度，不以物喜，不以己悲，不因一時(shí)得意而忘乎所以，也不因一時(shí)失意而妄自菲薄，保持一顆平常的心，微笑面對每一天;胸裝謹慎的意識，外飾積極的作風(fēng)，工作生活樂(lè )觀(guān)謹慎，行為舉止大方有禮，待人待事熱情誠懇。謹記：態(tài)度決定一切。

　　言必行，在今后的工作中，我一定加倍努力，爭取創(chuàng )造佳績(jì)。半年來(lái)的工作生活，我已經(jīng)基本適應了這里的一切，并且深深地愛(ài)上這份工作，希望領(lǐng)導布置新的任務(wù)，我一定不負眾望，重塑輝煌，如有差錯，望領(lǐng)導和同志們批評指正。我仍然想說(shuō)那句話(huà)：一是感謝領(lǐng)導對我的賞識，二是感謝領(lǐng)導對我的栽培，希望領(lǐng)導和同志們給予更多的機會(huì )。當然，我不會(huì )錯過(guò)任何一個(gè)機會(huì )，更要爭取每一個(gè)機會(huì )。

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　　姓名：xx

　　所在部門(mén)：行政部

　　現任職務(wù)：行政文員

　　任職時(shí)間：20xx-8-25至今

　　一、崗位職責概述

　　作為行政文員，我的工作職責是：

　　1、對公司各項安全性指標進(jìn)行監管。、

　　2、協(xié)助經(jīng)理安排、落實(shí)行政服務(wù)與后勤總務(wù)的其它支持工作。

　　3、執行行政管理人員的日常管理工作。

　　4、在工作過(guò)程中協(xié)調人力、物力、財力，以獲得最佳效果的協(xié)調。

　　我的工作重點(diǎn)是：

　　1、協(xié)助物流發(fā)貨、財務(wù)郵寄發(fā)票，給客戶(hù)郵寄樣本，并全程跟蹤發(fā)出的快遞、物流，定期將發(fā)貨照片刻錄存檔;

　　2、接聽(tīng)、轉接電話(huà)，接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù);

　　3、收發(fā)公司郵件、報刊，及時(shí)的轉交到同事手中，同時(shí)做好記錄以備查詢(xún)，按月結算郵費;

　　4、每天做好考勤、監控記錄及員工外出登記，定期上報;

　　5、根據領(lǐng)導要求查詢(xún)、預訂機票、車(chē)票、酒店等;

　　6、做好公司會(huì )議通知及會(huì )前準備工作，協(xié)調員工保障會(huì )議順利進(jìn)行;

　　7、按月采購辦公用品、定期清點(diǎn)庫存并上報，做好辦公用品的管理、發(fā)放工作。

　　8、公司電器及各類(lèi)設備的供給、保養、維修。

　　9、及時(shí)有效的完成領(lǐng)導安排的各項任務(wù)。

　　二、個(gè)人評估

　　我本年度的工作內容和心得：

　　1、貨物、發(fā)票的跟蹤。

　　在參加工作的這段時(shí)間內，對于發(fā)的貨物、發(fā)票、樣本，我能夠做到全程跟蹤及時(shí)回訪(fǎng)，詳細記錄跟蹤詳情，尤其對于我們的貨物，網(wǎng)上跟蹤發(fā)現異常情況都能立即反饋給王工，并馬上聯(lián)系托運公司，確保貨物及時(shí)安全送達。定期存檔發(fā)貨照片，這些細節工作這不僅確認了我們的貨物是否及時(shí)送達、有無(wú)異常，還能讓客戶(hù)感覺(jué)到我們的專(zhuān)業(yè)精神，為他們留下好印象，另外所登記的跟蹤記錄也為相關(guān)問(wèn)題的查詢(xún)提供了一定的'依據，對于工作的開(kāi)展也有很大的幫助。

　　2、接聽(tīng)、轉接電話(huà)，接待客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)。

　　工作中我能及時(shí)、有效的轉接客戶(hù)(潛在客戶(hù))的來(lái)電，過(guò)濾一些無(wú)關(guān)緊要的推銷(xiāo)電話(huà)，時(shí)刻注意自已的電話(huà)禮儀，正向宣傳公司，為客戶(hù)留下好印象，為同事提供好的辦公環(huán)境，主動(dòng)和大家配合，把工作做好。

　　通過(guò)這項工作的鍛煉，我對公司的客戶(hù)和一些主要往來(lái)單位都有了一定的了解，有利于今后更好的開(kāi)展工作。

　　對電話(huà)接聽(tīng)轉接工作，我總結了幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：

　　1)對待每一通電話(huà)都要保持良好的禮儀和熱情積極的態(tài)度。

　　2)快速判斷對方的身份，很難待”也很重要。

　　3)當遇到開(kāi)會(huì )或者同事暫時(shí)不方便接聽(tīng)時(shí)，針對事情的緩急作出合理處理，留下對方信息(公司、姓名、電話(huà)、事情)并及時(shí)轉交相關(guān)人員。

　　4)了解行業(yè)知識和公司各部門(mén)的工作內容，有一定的知識儲備，能準確地轉接電話(huà)。另外當某部門(mén)無(wú)人應答時(shí)在我力所能及范圍內，能簡(jiǎn)要回答好客戶(hù)的問(wèn)題，同時(shí)也能抓住適當機會(huì )為公司做宣傳。做好公司和客戶(hù)溝通的橋梁。

　　客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)接待工作，我認為最重要的是對客戶(hù)的尊重和熱情周到的禮儀。從細節處著(zhù)手，讓對方由衷的感覺(jué)到在我們這里受到了足夠的'重視，給對方留下好印象。在這方面我還有很多要學(xué)習的地方，需要今后繼續加強。

　　3、20xx年展會(huì )承擔的工作。

　　在公司20xx展會(huì )相關(guān)工作中，我承擔的任務(wù)是：

　　1)參與產(chǎn)品樣本的修改

　　2)刻錄光盤(pán)

　　3)分類(lèi)統計匯總客戶(hù)通訊錄，和青島同事一起給客戶(hù)發(fā)送邀請函(打電話(huà)、發(fā)送傳真、短信等)

　　4)在展會(huì )期間，接聽(tīng)記錄所有客戶(hù)來(lái)電，登陸客服，協(xié)助物流發(fā)貨，并將詳細信息及時(shí)反饋相關(guān)人員，按商務(wù)的指示處理相應工作，保證零差錯零疏漏。

　　5)展會(huì )結束后統計收集到的名片信息，并給相應客戶(hù)郵寄樣本資料。

　　面對這些工作，我都滿(mǎn)懷熱情的去完了成它們，在這期間我學(xué)到很多新知識、新技能，也收獲了很多!

　　值得一提的是在發(fā)送邀請函階段中，有很多是得到了客戶(hù)的熱情回復，作為邁科的一員，我感到很高興!為我們公司在寶馬展上取得的成功，感到很自豪很榮耀!

　　4、其它工作。

　　通過(guò)這段時(shí)間的工作我體會(huì )到，每項不起眼的工作都是我們整個(gè)工作鏈中的一個(gè)環(huán)節，有不可替代的重要性。前臺工作紛繁蕪雜，我的工作思路是：不輕視、不怠慢;分出輕重急緩;想辦法將雜亂的工作整理歸類(lèi)，根據實(shí)際合理設置工作程序;多思考總結，處理不當的事情要及時(shí)的改正，努力不犯同樣錯誤!

　　自我評價(jià)：

　　我工作態(tài)度積極、認真，有團隊精神，對待工作有熱情，能立刻響應領(lǐng)導的指示，但是缺乏經(jīng)驗和一定的專(zhuān)業(yè)技能，需要好好學(xué)習，掌握專(zhuān)業(yè)技能，努力提升自身素質(zhì)!

　　工作中欠缺的地方和改進(jìn)措施：

　　后勤工作方面：機票預訂中會(huì )碰到航班延誤等突發(fā)事件，力爭做到及時(shí)快速的查詢(xún)和溝通。今后工作中注意詳細記錄訂票信息，及時(shí)查詢(xún)所預定的航班動(dòng)態(tài)，保證領(lǐng)導、同事出行順暢。

　　溝通協(xié)調方面：在周例會(huì )的組織上，需要進(jìn)一步加強與各同事的溝通，提前確認出差同事的動(dòng)態(tài)并及時(shí)告知領(lǐng)導，提前連線(xiàn)，確保會(huì )議順利進(jìn)行。

　　下一年度的工作計劃：

　　1、認真學(xué)習各項禮儀、注重自身言行舉止，做好客戶(hù)的接待工作。

　　2、努力學(xué)習行業(yè)知識，掌握技能，提高自身素質(zhì)，更好完成工作。

　　3、做好公司的后勤保障，為大家提供一個(gè)穩定、良好的辦公環(huán)境。

　　4、認真細致做好本職工作，盡最大努力完成領(lǐng)導交代的其它工作。

　　三、對公司發(fā)展的合理化建議

　　希望加強各位同事、各部門(mén)之間的溝通交流和相互配合，加強團隊配合方面的培訓，大家共同努力，營(yíng)造和諧工作氛圍，建設高效率團隊，為公司的發(fā)展貢獻力量!

有關(guān)文員的述職報告模板5

　　回顧xx年，作為單位的人事文員，一年來(lái)，在公司各部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來(lái)不斷學(xué)習、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷�，F將這一年的學(xué)習、工作情況總結如下：

　　一、踏實(shí)的工作態(tài)度

　　一年來(lái)，我堅持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺(jué)維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現任何紕漏。人事文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。

　　(1)每天我都認真做好各項服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設計部門(mén)工作的正常開(kāi)展。

　　(2)文員日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。

　　(3)在人事部經(jīng)理may的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。

　　二、盡心盡責，做好行政人事工作

　　1、認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作：協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂(yōu)，在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內務(wù)工作。日常接待工作：接打電話(huà)時(shí)，使用文明語(yǔ)言，說(shuō)話(huà)和氣、熱情，禮貌地接待工廠(chǎng)及國外客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)人員，對于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助的人員，我都會(huì )盡我所知給予解答或及時(shí)轉達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。

　　2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據部門(mén)領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。

　　3、文件管理工作：根據工作需要，隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等，同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達。

　　4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

　　5、招聘工作：查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷，預約安排應聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。

　　6、商務(wù)會(huì )議及展會(huì )行程安排工作：制定出差計劃表，預訂國內、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進(jìn)行。

　　7、財務(wù)工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結費用。8、快遞工作：做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢(xún)客戶(hù)簽收情況，如發(fā)現有不正常的快件，及時(shí)反應到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導。

　　9、協(xié)助工作：協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。

　　三、20xx年度所學(xué)知識

　　1、人事部門(mén)經(jīng)理_x的指導：學(xué)習正規化的文檔管理、規范的公文寫(xiě)作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。

　　2、單證部門(mén)經(jīng)理_x的指導：學(xué)習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò )維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養及維修。

　　3、船務(wù)部門(mén)經(jīng)理_的指導：英文軟件及學(xué)習方法的提供，還時(shí)刻提醒我加強英文的學(xué)習及鍛煉等。

　　4、設計部門(mén)經(jīng)理xx的指導：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設計。

　　5、業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理_的指導：學(xué)_x在工作中有條理處理事情的方法。

　　6、財務(wù)部同事的指導：費用申請單的規范填寫(xiě)、存檔文件的正確裝訂方法。

　　7、外貿業(yè)務(wù)員_和_的指導：對外郵件in&out的整理及歸檔方法，加強英文閱讀能力。

　　8、總經(jīng)理x小姐的指導：internet的廣泛運用，用心做好每一件事。

　　9、董事x先生的指導：認為是對的事情，就放膽努力去做，就算最后沒(méi)有成功也沒(méi)關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過(guò)。

　　四、20xx年度需要努力的方向及感想

　　人事文員對于我來(lái)說(shuō)是單位賦予我的一個(gè)新的挑戰以及肯定，希望能通過(guò)近2個(gè)月內的學(xué)習，努力提高工作水平，適應新形勢下工作的需要，在不斷學(xué)習的過(guò)程中改變工作方法揚長(cháng)避短，踏實(shí)工作，力求把今后的行政工作做得更好。感謝_x的栽培和給予學(xué)習的機會(huì )，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵，時(shí)刻嚴格要求自己用心做好每一件事。

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