文員轉正述職報告

　　回顧這段時(shí)間的工作，讓我在各方面都得到了鍛煉，接觸到了許多新鮮的事物，同時(shí)也發(fā)現了自己很多不足的地方。文員轉正述職報告范文，我們來(lái)看看下面的信息。

　　文員轉正述職報告一

　　報 告 目 錄

　　1、個(gè)人履歷簡(jiǎn)介

　　、入職以來(lái)的主要工作事項

　　、對任職崗位的認識和理解

　　、工作體會(huì )

　　、轉正之后的工作計劃

　　、需要得到的支持與幫助

　　二、入職以來(lái)主要事項

　　自10月25號入職以來(lái)，我在前臺接待崗位工作已有兩個(gè)月的時(shí)間，認真學(xué)習和執行遵守公司的各種規章制度，了解并貫徹企業(yè)文化和管理理念，遵守保密制度。從初期熟悉公司環(huán)境到如今適應公司的日常管理，在崗期間我能做到認真履行工作職責，努力完成每項工作任務(wù)，近期的工作內容如下：

　　(一)前臺服務(wù)

　　1.熱情接待來(lái)訪(fǎng)人員，了解其來(lái)訪(fǎng)目的，基本的咨詢(xún)、登記，做到及時(shí)的通報引見(jiàn);

　　2.負責前臺電話(huà)接聽(tīng)，做好來(lái)電咨詢(xún)工作，認真做好記錄相關(guān)事項并傳達給相關(guān)人員，做到不遺漏，不延誤;

　　3.認真仔細做好每日考勤登記。每月最后一天將考勤表交給績(jì)效專(zhuān)員核對，對一些有誤的進(jìn)行修改;

　　4.對打印機、復印機、傳真機、掃描儀、電話(huà)等辦公設施設備進(jìn)行維護、報修，保障其正常工作。

　　5.做好會(huì )議前的茶、水果，調試好投影儀等的準備，會(huì )中認真仔細的做好會(huì )議服務(wù)，會(huì )后及時(shí)整理相關(guān)設備，打掃清理會(huì )議室。

　　6.保持前臺衛生清潔，維護好公司的良好形象;

　　7.參與公司相關(guān)活動(dòng)，協(xié)助部門(mén)其他同事進(jìn)行活動(dòng)準備;

　　8.上班提前到崗做好準備工作(開(kāi)門(mén)窗透氣、打印機是否有紙張、飲水機是否有水等);下班檢查關(guān)閉電腦(手提電腦聯(lián)系主人是否回辦公室幫其收好)、燈、飲水機等電器;

　　9.自行學(xué)習完成一些工作表格，工作文檔;

　　10.幫助其他部門(mén)同事復印、打印、掃描等工作，共計復印A3:58張 A4：3097張 打印A3：49張 A4：1533張;

　　11.將公司發(fā)文進(jìn)行認真的打印、復印及時(shí)下發(fā)到各部門(mén)并做好登記，同時(shí)將文件的電子版存放到相應文件夾。個(gè)別發(fā)送電子版的，電話(huà)提醒對方查收，共計發(fā)文20份;

　　12.負責郵件，報刊的簽收工作，并及時(shí)轉達給相關(guān)人員，做到及時(shí)、不延誤;收到的報紙，分類(lèi)整理;共接收：郵包：51個(gè) 文件：2份 傳真：24份 書(shū)刊：30本

　　13.將會(huì )議通知以短信、電話(huà)和郵件的形式及時(shí)將信息傳達到與會(huì )人員做到不遺漏，不延誤;共計12個(gè)會(huì )議。

　　14.及時(shí)完成領(lǐng)導臨時(shí)安排的事項。

　　(二)辦公用品管理

　　1.及時(shí)補充辦公室桶裝飲用水并做好登記，保障辦公用水的順暢12月共計用水42大桶16小桶水，平均每天用1.68大桶0.64小桶;

　　2.做好每日辦公用品、物資的領(lǐng)用登記，每月24號的盤(pán)點(diǎn)，隨時(shí)檢查補充。新購辦公用品入庫登記整理擺放在相應位置，讓同事領(lǐng)用方便及時(shí);

　　三、對任職崗位的認識和理解

　　公司前臺是一個(gè)公司的臉面和名片，所以前臺工作人員必須掌握公司前臺接待禮儀。這對于塑造公司形象有著(zhù)非常重要的作用。在接待來(lái)訪(fǎng)人員時(shí)，最重要的是態(tài)度，自身要熱情有親和感，與人交談要

　　保持笑容，語(yǔ)氣溫和，認真耐心詢(xún)問(wèn)來(lái)訪(fǎng)人員的來(lái)訪(fǎng)目的，再進(jìn)行初步篩選確定如何處理。

　　1.在行政工作中最重要的是保密和細心，凡事要做到最細、最小心。

　　2.我最大的體會(huì )就是與其他部門(mén)同事的溝通非常重要，

　　工作不單單要苦干，更重要的是交流和互助，行政部的工作更是需要其他部門(mén)的配合，所以與同事之間良好的溝通是必不可少的。

　　3.事無(wú)巨細，打掃衛生也要細心，一個(gè)好的環(huán)境不僅使身在其中 的人感到身心愉快，來(lái)訪(fǎng)人員的第一印象也會(huì )隨著(zhù)干凈整潔上升一個(gè)層面。

　　四、工作體會(huì )

　　在這兩個(gè)月的'工作中，我深深感到自己的行政辦公知識的膚淺，在這樣一個(gè)快速發(fā)展的企業(yè)里我要加緊步伐，努力提高自我修養和能力，彌補在工作中的不足，在新的學(xué)習和工作當中不斷的總結經(jīng)驗，用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作，拓展自己的知識面，發(fā)揮自己的潛力，不斷的完善自己，加強辦公軟件的學(xué)習和實(shí)踐，更好的掌握和完成辦公用品等各類(lèi)臺賬的技巧，改掉自己浮躁，不細心的缺點(diǎn)，再處理問(wèn)題和工作中把問(wèn)題考慮到最全面，杜絕失誤的發(fā)生，無(wú)論何時(shí)都要肩起兆順人的使命、擔起兆順人的責任、做好每一件事，和公司一起走向明日的輝煌。

　　五、轉正后工作計劃

　　在這兩個(gè)月的時(shí)間，我雖然在思想和工作上都有了新的進(jìn)步，但

　　與其他同事相比還存在著(zhù)很大差距，因此，我在今后的工作中，不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點(diǎn)，還要客觀(guān)地面對自己的不足之處，今后我將努力做到以下幾點(diǎn)，希望領(lǐng)導和同事們對我進(jìn)行監督指導：

　　1、自覺(jué)加強學(xué)習，像理論學(xué)習、專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，向身邊的同事學(xué)習，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。

　　2、克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。

　　總之，在今后的工作中，我要繼續努力，克服自己的缺點(diǎn)，彌補不足，逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點(diǎn)，注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、以及創(chuàng )造能力，不斷在工作中學(xué)習、進(jìn)取、完善自己

　　六、需要得到的支持與幫助

　　回顧這段時(shí)間的工作，讓我在各方面都得到了鍛煉，接觸到了許多新鮮的事物，同時(shí)也發(fā)現了自己很多不足的地方。希望在不斷認識本部門(mén)工作職責的同時(shí)，也能了解其他部門(mén)的工作，以更好的提升自己在這個(gè)崗位上應盡的職責;最后，希望在今后的工作中，大家能繼續給我建議和指點(diǎn)、提醒，讓我更好更快地提高，并且力爭在這個(gè)崗位上做得更專(zhuān)業(yè)，為公司發(fā)揮自己的光和熱，同時(shí)也不斷的拓展知識面、豐富自己，謝謝大家!

　　20**年12月22日

　　文員轉正述職報告二

　　各位領(lǐng)導：

　　我任總裁辦秘書(shū)職位，在綜合部分管副總的帶領(lǐng)、教導、指引下圓滿(mǎn)的完成了各項工作�，F在，我就20**年10月18日至2010年12月18日的履職情況進(jìn)行述職。

　　一、履職詳情：

　　(一)20**年10月18日至2010年11月26日期間接待履職

　　1、接待工作以“服務(wù)”為中心。我完成的任務(wù)一是來(lái)訪(fǎng)客人、視察領(lǐng)導的接待、引導工作;二是辦公室環(huán)境的維護、保養工作，會(huì )議室的整潔性、嚴肅性的維護工作及會(huì )議室的安排、協(xié)調工作;三是協(xié)調其他部門(mén)的輔助性工作，如打印、復印、傳真、掃描的及時(shí)完成、送達等工作;四是辦公室門(mén)窗的管理工作。在盡接待責任時(shí)我做到了細心、耐心、熱心，沒(méi)有發(fā)生一次漏、拖事件，辦公室的衛生狀況每日維護良好，為其他部門(mén)與員工提供了滿(mǎn)意的服務(wù)。

　　2、總裁辦秘書(shū)工作。我完成的任務(wù)一是公文的撰寫(xiě)、草擬、發(fā)放工作，此期間共發(fā)文5此期間統一了文件編號，規范了文件管理;三是總裁與首席運營(yíng)官的簽字確認及其他交辦事項的聯(lián)系、溝通工作，此期間我制定統一了簽呈使用規范，使簽字工作有條有序;四是合同章的編號、登記工作，此期間我規范了合同編號的編排;五是機票的預定工作;六是公司大事記的記錄工作，此期間共記錄了11條公司大事記;七是辦公用品的申購、發(fā)放管理工作，此期間規范了辦公用品的管理，使辦公用品的領(lǐng)用更加制度化。此期間我高效、準確、及時(shí)的完成了各項任務(wù)，盡到了總裁辦秘書(shū)職責。

　　3、其他部門(mén)輔助工作。主要是公司交通車(chē)的聯(lián)系、監督、考勤工作，在此桶裝水的聯(lián)系工作，確保了辦公室人員用水的及時(shí)供應。

　　(二)20**年11月28日至20**年12月18日期間崗位履職

　　1、招聘專(zhuān)員工作。我學(xué)會(huì )了招聘程序“招聘需求分析與人才標準——招聘渠道選擇與信息發(fā)布——人才初選與測評——人才錄用與決策”，對每個(gè)環(huán)節的精髓進(jìn)行了總結，了解了每個(gè)環(huán)節相聯(lián)系的其他部門(mén)其他工作�？偨Y了每個(gè)環(huán)節的工作細節與技巧。此期間共協(xié)助領(lǐng)導面試36人，參加招聘會(huì )3場(chǎng)，宣講會(huì )32、總裁辦秘書(shū)工作。主要負責公關(guān)接待工作，協(xié)助領(lǐng)導完成了 XXX重要活動(dòng)的組織、接待工作。在此次活動(dòng)中進(jìn)一步提高了個(gè)人公關(guān)接待能力，了解了企業(yè)活動(dòng)安排程序，并總結了商業(yè)方面更多的為人處世、談判、接待等心得。

　　3、其他工作。負責了公司內部月刊的編制工作，及時(shí)的完成了其他領(lǐng)導交代的實(shí)時(shí)性工作，協(xié)助其他部門(mén)完成了輔助工作。

　　二、需要改進(jìn)的地方

　　在以后的工作中本人要在以下幾方面進(jìn)行改進(jìn)與提高：

　　(一)高效的辦事效率;

　　(二)業(yè)務(wù)能力提高;

　　(三)準確、無(wú)誤的工作結果;

　　(四)細心、耐心、責任心的態(tài)度;

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