手機調查報告15篇
隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展，我們使用報告的情況越來(lái)越多，我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。相信很多朋友都對寫(xiě)報告感到非�？鄲腊�，下面是小編幫大家整理的手機調查報告，歡迎大家分享。
手機調查報告1
調查目的及意義： 作為一種便捷的通訊工具，手機的普及率正在日益的提升。而人民的生活水平的提高和手機技術(shù)的發(fā)展，更是提高了人民對手機的消費需求。大學(xué)生是一個(gè)特殊的消費群體，與一般群體的手機消費相比，大學(xué)生的手機消費觀(guān)存在著(zhù)一定的差異，而這些差異又有著(zhù)各種各樣的因素。因此，對大學(xué)生手機消費進(jìn)行調查，分析他們在手機消費方面的現狀，有利于進(jìn)一步了解現在大學(xué)生的消費觀(guān)中所存在的積極與消極的一面。
調查采樣地點(diǎn)：石家莊經(jīng)濟學(xué)院
調查時(shí)間：xx年x月x日——xx年x月x日
調查方式：發(fā)放網(wǎng)絡(luò )調查100份，收回76份，回收率達76% 根據調查結果，生成以下報告。
一.調查基本情況
1對手機適合的價(jià)格.1000元以下的占28.6%，1000元~20xx元的占63.5%，20xx元~3000元的占4.8%，3000元~4000元的占1.6%，4000元以上占1.6%�？梢�(jiàn)調查大學(xué)生認為適合的手機價(jià)格大概在1000~20xx左右。
2.對于購買(mǎi)手機的原因，用與聯(lián)系的占66.7%，用于娛樂(lè )的占32.6%，看別人有，自己也想買(mǎi)的占0.7%。大學(xué)生在手機購買(mǎi)方面在數據上主要表表示為以通訊為主。
3.對于手機是否對學(xué)習有用，有超過(guò)80%的受調查的同學(xué)認為有幫助，僅有20%的同學(xué)認為是沒(méi)有幫助甚至是起消極作用的。具體數據為：12.7%的同學(xué)認為很有幫助，68.3%的同學(xué)認為有幫助，15.3%的同學(xué)認為是沒(méi)有幫助的，僅有3.8%的同學(xué)認為是起消極作用的。由此可見(jiàn)大學(xué)生中大部分人還是認為手機有助于學(xué)習
4.對于選購手機時(shí)所看重的因素，超過(guò)四成的的同學(xué)都選擇了性能因素。具體數據為：43%的同學(xué)選擇性能因素，7.9%選擇價(jià)格因素，35.6%選擇品牌因素(考慮是否是名牌)，4%選擇外觀(guān)因素，3.2%選擇便捷性因素，4%選擇售后服務(wù)因素，2.4%選擇其他因素。
5.關(guān)于手機購買(mǎi)的金錢(qián)來(lái)源，有64.3%的同學(xué)是靠父母給出錢(qián)，有24.6%的同學(xué)是父母和自己各出一半，只有11.1%的同學(xué)是用自己的錢(qián)。
6.對于購買(mǎi)手機時(shí)所參考的信息，4%的同學(xué)是通過(guò)廣告，6.3%的同學(xué)是參考媒體產(chǎn)品測評，28.6%的同學(xué)是通過(guò)直觀(guān)產(chǎn)品的展示操作。
2.4%的同學(xué)通過(guò)銷(xiāo)售人員的介紹推薦，31.7%的同學(xué)通過(guò)參考網(wǎng)絡(luò )有關(guān)的參數，18.3%的同學(xué)是經(jīng)過(guò)親戚朋友的介紹，其他方面的同學(xué)占8.7%。
二.調查結果與分析
大學(xué)生手機消費的特點(diǎn)
1選擇同類(lèi)商品中價(jià)格比較中檔的，1000~20xx是大學(xué)生認為比較適合的價(jià)格.而這個(gè)價(jià)格是在手機市場(chǎng)中中檔的價(jià)格。中檔價(jià)格應該是大學(xué)生現今所能暫時(shí)承當的，這也導致大學(xué)生在選購商品時(shí)選擇一些中檔價(jià)格的，而更重要的原因是，大學(xué)生少有收入來(lái)源，雖然有父母的資助，但是他們消費依然會(huì )去刻意節省。盡量選擇中檔價(jià)格以保證價(jià)格和質(zhì)量都可以接受。
2. 更注重產(chǎn)品的實(shí)用性，在上面的調查中，大部分的學(xué)生都是以質(zhì)量作為選購手機的主要原因，除了質(zhì)量，他們還考慮到了手機在大學(xué)中對學(xué)習和人際交往中的作用，雖然有一部分的同學(xué)認為手機的娛樂(lè )性大于學(xué)習性，但是手機的的學(xué)習性為更多人接受。也因此，手機的學(xué)習性成為了手機實(shí)用性所考慮的因素之一。實(shí)用性也成為大學(xué)生對手機選購的第一要素。從中也可以類(lèi)比得知，大學(xué)生平時(shí)也應該更注重商品的實(shí)用性。
3.購買(mǎi)更多地借助媒體信息作為參考，在上面的調查中。大部分大學(xué)生喜歡借助電視和互聯(lián)網(wǎng)來(lái)了解產(chǎn)品的性能，還有的同學(xué)聽(tīng)取家人親戚的意見(jiàn)作為參考。當然，還有一小部分同學(xué)喜歡親身體驗。
4. 金錢(qián)來(lái)源多來(lái)自父母，對于沒(méi)有收入來(lái)源的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，手機可謂是高檔奢侈品，但是為了在大學(xué)能夠更好的與人交流，大部分學(xué)生最終都是選擇向父母伸手。
三、核心問(wèn)題闡述------手機消費所反映的大學(xué)生消費觀(guān)中的積極與消極一面
(一)積極的一面
1.追求實(shí)用和理性消費。從上面的調查里來(lái)看，大部分的大學(xué)生都是以產(chǎn)品的性能作為第一選購因素，卻很少有人以產(chǎn)品的外觀(guān)華麗程度作為第一選購因素。這表明現代的大學(xué)生其實(shí)已經(jīng)具有一定理性的消費觀(guān)念，大學(xué)生在當今日趨實(shí)用化的價(jià)值趨向影響是下，逐步地產(chǎn)生了物有所值的追求
2.能夠很好地利用媒體信息，在當今這個(gè)信息化的年代，大學(xué)生們都學(xué)會(huì )了利用各種各樣的媒體為自己購物提供參考，而互聯(lián)網(wǎng)更是其中大學(xué)生所使用的最多的媒體工具，因為互聯(lián)網(wǎng)具有速度快，信息更新周期短，覆蓋面廣的特點(diǎn)。對網(wǎng)絡(luò )的使用有利于大學(xué)生們更好地了解產(chǎn)品信息和貨比三家，從而選出最適合最便宜的商品。
(二)消極的一面
1.存在超前消費，大學(xué)生是一個(gè)比較特殊的群體，他們并沒(méi)有固定的收入來(lái)源，基本是不能自食其力，生活費也主要是靠父母，但在第四媒體網(wǎng)絡(luò )的支持下，大學(xué)生了解到了世界最時(shí)尚的信息，他們的消費也逐漸體現出時(shí)尚化潮流化，雖然質(zhì)量重要，但是更多人也會(huì )認為越新潮質(zhì)量也會(huì )更好而選擇更新的手機，但這些費用的支付最終依然是拮據的父母買(mǎi)單，所以說(shuō)，大學(xué)生存在超前消費。
2. 追求差異，喜歡個(gè)性消費。在調查過(guò)程中，本文作者曾向受訪(fǎng)者提出觀(guān)看手機的請求，并且發(fā)現受訪(fǎng)者中大部分人的手機都有著(zhù)很多的不同，不同的手機品牌與款式，同款手機卻有著(zhù)不同顏色殼。各種各樣不同的手機懸掛飾物，都顯示著(zhù)他們各自的差異。其實(shí)這也是市場(chǎng)經(jīng)濟所導致的，市場(chǎng)經(jīng)濟以尊重個(gè)體為根本的出發(fā)點(diǎn)，個(gè)人價(jià)值地位得到提升，它為主體的自由與平等創(chuàng )造了現實(shí)的社會(huì )基礎。在這樣的一個(gè)環(huán)境下，大學(xué)生在消費方面也表現出獨特的個(gè)性的特點(diǎn)。同時(shí)，家庭收入的差異也是大學(xué)生求個(gè)性消費差異的基礎，個(gè)性化消費固然雖然張揚了個(gè)性，但是也增加了一些家庭的負擔。
3.鐘愛(ài)品牌消費，在經(jīng)濟全球化的沖擊下，大量的外國商品涌入了中國市場(chǎng)，外國商品質(zhì)量并不是特別的好，但相比于本土商品卻貴出一兩成。然而，大學(xué)生們卻依然是對外國商品樂(lè )此不疲。在調查中，有3成的人在選手機時(shí)考慮品牌，而且大都買(mǎi)像諾基亞，索愛(ài)這樣的大品牌，而國產(chǎn)機性能雖然差不了多少，卻依然無(wú)人問(wèn)津。這反映出大學(xué)生在消費過(guò)程中往往選擇過(guò)分相信名牌，認為名牌就一定質(zhì)量好，卻缺乏對產(chǎn)品質(zhì)量真正的考究。
四、結論
一部小小的手機，反應的是大學(xué)生當下的消費心理。在全球化日益加強的今天，各國文化之間相互影響，相互碰撞。而我們這些大學(xué)生也在這樣的環(huán)境中受著(zhù)傳統消費觀(guān)影響和現代消費觀(guān)的沖擊，同時(shí)還有著(zhù)對本土消費觀(guān)的無(wú)奈和對西方消費觀(guān)的渴求。作為一個(gè)特殊的群體，樹(shù)立正確的消費觀(guān)是大學(xué)生所需要的。大學(xué)應加強國情，民情教育，傳授現代現代消費觀(guān)，引導大學(xué)生樹(shù)立合理的消費觀(guān)念。同時(shí)立足文化傳統，了解世界發(fā)展趨勢，讓大學(xué)生將傳統消費觀(guān)與現代消費觀(guān)相結合，從而讓大學(xué)生在堅持勤儉節約
的傳統消費觀(guān)的同時(shí)，樹(shù)立當代所倡導的綠色消費觀(guān)和環(huán)保消費觀(guān)。
五、結語(yǔ)
本次調查，作者做了許多準備，除了自己調查的數據，還參考了網(wǎng)上的多方數據，可以算是做了比較充足的準備，雖然調查過(guò)程有點(diǎn)短，但是調查的問(wèn)卷基本還是能覆蓋調查主題的需要，以保證問(wèn)卷的調查的廣泛性和針對性。
手機調查報告2
隨著(zhù)我國經(jīng)濟持續穩定的增長(cháng)和移動(dòng)通信服務(wù)的發(fā)展，我國的移動(dòng)通信市場(chǎng)增長(cháng)迅速，手機日漸普及。中低齡層手機普及率的增長(cháng)要明顯高于中年層的居民，而且，手機潛在消費群有低齡化的趨勢，可以說(shuō)青少年是一個(gè)巨大的市場(chǎng)。
現在在校園里，大學(xué)生基本人手一部手機，高中生擁有手機也很常見(jiàn)，甚至在初中生中，也有不少同學(xué)擁有手機。網(wǎng)上資料顯示目前學(xué)生手機年消費量約在50萬(wàn)部左右，約占市場(chǎng)總消費量的8.2%。
根據調查問(wèn)卷顯示，在學(xué)生市場(chǎng)份額排名靠前的品牌中，學(xué)生市場(chǎng)份額偏高的品牌有諾基亞34%、摩托羅拉21%、三星11%等，這幾個(gè)品牌無(wú)一例外都是主要以低端機沖擊市場(chǎng)，目前國產(chǎn)品牌在學(xué)生市場(chǎng)中認可度也在不斷提高。 眾多手機廠(chǎng)商與經(jīng)銷(xiāo)商都認為低價(jià)位款式造型又比較時(shí)尚的手機就是學(xué)生手機。
大學(xué)生購買(mǎi)手機主要考慮因素是時(shí)尚個(gè)性化款式、功能、價(jià)格、品牌等，這也成為學(xué)生購買(mǎi)手機的四個(gè)基本準則。在調查中表明，大學(xué)生選擇手機時(shí)最看重的是手機的外觀(guān)設計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等，占45%；但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮，“內涵”也很重要，所以手機功能也占有一席之位，占40%；其次看重的是價(jià)格，而較少看重的是品牌。
1、網(wǎng)上對大學(xué)生獲得手機途徑的調查。
家人購買(mǎi)的有512人，占總調查人數的45%；自己購買(mǎi)有580人，占51%；朋友贈送有34人，占3%；來(lái)歷不明有11人，占1%，但購機費用有1067人來(lái)源父母或長(cháng)輩，占93.8％。因為學(xué)生大多沒(méi)有經(jīng)濟收入，所以選購要求為時(shí)尚、實(shí)用和低價(jià)，要大部分學(xué)生來(lái)選購自己真正喜歡的手機是不現實(shí)的，所以學(xué)生手機族只有委屈一下自己，主要把眼光放在了低價(jià)位而且有時(shí)尚的款式和顏色，個(gè)性化的外觀(guān)設計和功能搭配，并且具有較好功能的手機上。既要時(shí)尚、實(shí)用又要便宜，對于手機和學(xué)生來(lái)說(shuō)，這種條件的篩選都是極為苛刻的，要求在各個(gè)方面尋求最佳結合點(diǎn)。另外，環(huán)保也是一個(gè)重要因素 ，手機發(fā)射功率極低，輻射極少，對人體無(wú)傷害以保護學(xué)生的大腦，健康成就未來(lái)。
2、傾向于尋求方便。
學(xué)生在選購手機的過(guò)程中，也越來(lái)越注重手機的使用是否方便這一方面，如手機的菜單是否方便簡(jiǎn)單，手機的功能是否全面、方便實(shí)用等。像電子詞典（漢英互譯），電子書(shū)（可下載），超強短信息，學(xué)生用計算器，筆記薄記錄本（可儲存公式或其他筆記），智能時(shí)間表（計時(shí)、提醒）。智能中文輸入、來(lái)電顯示、電話(huà)簿檢索、鬧鐘功能、內置震動(dòng)和振鈴、和弦音樂(lè )、智力游戲等。女生比較愛(ài)拍照，比較關(guān)心的是手機的像素，男生比較關(guān)心的是游戲。
3、消費心理還存在一定的攀比和面子問(wèn)題。
愛(ài)面子和喜歡攀比是年輕人的特點(diǎn)，這也表現在學(xué)生對手機的選購上。學(xué)生選購手機，品牌問(wèn)題也成為其考慮的一個(gè)因素。很多同學(xué)經(jīng)常在一起談?wù)撌謾C，那么那些手機檔次較低或沒(méi)有手機的同學(xué)就會(huì )覺(jué)得沒(méi)有面子，而欲買(mǎi)手機的同學(xué)就想買(mǎi)個(gè)好于其他人的手機。在身邊的同學(xué)之中，每個(gè)人能接受的價(jià)位都不同，家境好一點(diǎn)的同學(xué)能接受到2500左右，大多同學(xué)的手機在1000左右，而家境一般的同學(xué)的手機都是300以上，600以下的，攀比也是要靠實(shí)力的。
4、學(xué)生購買(mǎi)手機的主要目的。
學(xué)生買(mǎi)手機一般是為了交流、溝通，用途多為發(fā)短信和聯(lián)系親朋好友及方便學(xué)習、求職。
手機短信非常熱火，似乎有戰勝普通通話(huà)成為手機主要功能的架勢。學(xué)生也是手機短信的偉大貢獻者，學(xué)生生活單調和無(wú)聊，發(fā)發(fā)短信解解悶成了手機一族無(wú)聊時(shí)候的休閑生活；而同學(xué)之間、親朋好友之間的聯(lián)系現在也主要依靠手機短信，畢竟寫(xiě)信太麻煩了，發(fā)郵件沒(méi)電腦還得跑到網(wǎng)吧上網(wǎng)，打電話(huà)又太貴了，所以手機短信就擔當起了這個(gè)橋梁與紐帶的任務(wù)。
5、主要購買(mǎi)群體為畢業(yè)生和追趕時(shí)尚的學(xué)生。
學(xué)生手機市場(chǎng)里的消費者主要為畢業(yè)生和追趕時(shí)尚的學(xué)生。據調查問(wèn)卷顯示，20xx名大一，大二學(xué)生中，手機擁有率高達42％，而大三學(xué)生中就有更多人有手機，手機擁有率有90％，可見(jiàn)，高年級的大學(xué)生手機擁有率明顯要高于低年級學(xué)生。學(xué)生比較喜歡追求一些時(shí)尚的東西，特別是在手機短信流行之后，手機短信的流行加速了這些學(xué)生追逐流行的念頭，據調查有63％的學(xué)生購買(mǎi)手機是為了收發(fā)短信，也就是說(shuō)是短信帶動(dòng)了手機的消費。
6、學(xué)生希望產(chǎn)品提供的利益。
學(xué)生的天職就是學(xué)習，所以學(xué)生都希望手機能為自己的學(xué)習帶來(lái)方便 也希望產(chǎn)品能提供的利益 如能夠提供與學(xué)習有關(guān)的功能，例如電子詞典、學(xué)習計算器等，這些可以為學(xué)生學(xué)習提供方便，也是學(xué)生所希望的物有所值。
學(xué)生手機就是在功能上能夠為學(xué)生的生活學(xué)習提供方便，在外觀(guān)上為學(xué)生所喜愛(ài)，在價(jià)格上能夠為大部分學(xué)生所接受，在環(huán)保方面能夠做到對學(xué)生身體無(wú)傷害保證健康的手機。即具有時(shí)尚、實(shí)用、價(jià)廉、環(huán)保特色的手機才能夠稱(chēng)為真正的學(xué)生手機。希望商家能做出真正為我們學(xué)生所喜愛(ài)的學(xué)生手機。
手機調查報告3
一、活動(dòng)背景：
手機方便了人們的生活，也害了人們的生活，我在你身邊，而你卻在玩手機！前不久， 看到一家咖啡館的牌子上寫(xiě)道：“ 我們沒(méi)有WiFi，和你身邊的人說(shuō)說(shuō)話(huà)吧！” 現在跟很多朋友一起吃飯聊天對方都在不停的微信，語(yǔ)音，自拍，刷屏，心不在焉！不由的悲從心生，無(wú)論在哪里都是如此情景，特別是現在的大學(xué)生，課余時(shí)間比較充裕，上課，吃飯，睡覺(jué)都是機不離手，有句話(huà)話(huà)：百年前躺著(zhù)吸*片，百年后躺著(zhù)玩手機。 我們可能說(shuō)沒(méi)有時(shí)間，可能說(shuō)沒(méi)時(shí)間給爸媽打一通電話(huà)，沒(méi)有時(shí)間看書(shū)學(xué)習，然而卻花大把的時(shí)間捧著(zhù)手機沉思、傻笑。不知不覺(jué)中我們形成了一種可怕的習慣， 早晨睜開(kāi)眼第一件事是摸摸手機在哪里，晚上睡之前最后一件事還是玩手機，似乎離了手機就與世隔絕一般的孤獨！其實(shí)今日的智能手機與當初的*片一樣 、殘食著(zhù)我們的熱情與靈魂。世界上最遙遠的距離就是……我在你身邊，而你卻在 …玩手機！ 所以，我們小組特展開(kāi)一次手機使用情況調查。
二、活動(dòng)目的：本次調查活動(dòng)本著(zhù)發(fā)現問(wèn)題，找出問(wèn)題，解決問(wèn)題的原則使更多的同學(xué)認識到自己對手機使用存在的不良習慣，反思自己，提高大學(xué)生自身的自控能力。第一，提高意識，大一時(shí)，就應該做好職業(yè)規劃，明確讀大學(xué)的目標和方向；第二，確定目標，并努力為之奮斗。有夢(mèng)想，有追求，就不會(huì )懈怠和做與之無(wú)關(guān)的事情，更不會(huì )花大量精力用在玩手機和電腦上。大學(xué)生之所以出現手機控隱與缺乏信仰不無(wú)關(guān)系。第三，大學(xué)生應深刻地認識到過(guò)度玩手機和電腦將給自身帶來(lái)許多不利的影響。過(guò)度玩手機和長(cháng)久地使用將給使用者帶來(lái)視力下降、身體不適和影響學(xué)習以及人際交往。第四，通過(guò)這次小小的主題活動(dòng)提醒我們大學(xué)生，端正使用手機動(dòng)機，把更多的交流轉移到現實(shí)的生活中……
三、活動(dòng)對象：重慶電子工程職業(yè)學(xué)院全體同學(xué)
四、活動(dòng)形式：問(wèn)卷調查，撰寫(xiě)調查報告，網(wǎng)絡(luò )呼吁
五、活動(dòng)地點(diǎn)：校園食堂，情侶坡，圖書(shū)館，學(xué)子廣場(chǎng)
六、活動(dòng)時(shí)間：20xx年4月7日——20xx年4月17日
七、活動(dòng)流程：
�。�1）前期分工：徐琳制定策劃書(shū) 周朝輝設計問(wèn)卷調查表 李紅、馮磊、楊健收集證據制作幻燈片 邱平、李自豪、張黎明撰寫(xiě)調查報告 鄭航、蒲誠 、何奇奇課堂陳述 開(kāi)展調查全組動(dòng)力員出動(dòng)
�。�2）中期開(kāi)展：按照分工計劃開(kāi)展各項內容，各組員分工不分家，相互協(xié)作
�。�3）討論總結：小組成員針對此次調查結果展開(kāi)討論，各抒己見(jiàn)，確定 有效方法警醒當代大學(xué)生，合理使用手機，把握大好青春年華。
�。�4）撰寫(xiě)調查報告，課堂陳述。（注：分工內容需酌情處理，特別是課堂講解板塊，大家需要協(xié)作進(jìn)行……許多問(wèn)題還需要大家積極參與討論，完善。）
手機調查報告4
前景
小米XX年4月成立，是一家專(zhuān)注于高端智能手機自主研發(fā)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司，由前google、微軟、金山等公司的頂尖高手組建。公司估值2.5億美元。XX年底推出手機實(shí)名社區米聊，在推出半年內注冊用戶(hù)突破300萬(wàn)。此外，小米公司還推出手機操作系統miui，今年6月底miui社區活躍用戶(hù)達30萬(wàn)。XX年8月16日，小米公司通過(guò)媒體溝通會(huì )正式發(fā)布小米手機、米聊、miui、小米手機是小米科技的三大核心產(chǎn)品。
一、小米手機的特點(diǎn)
1、手機特點(diǎn)：外觀(guān)：簡(jiǎn)約內斂，直板加圓潤的邊角讓其顯得簡(jiǎn)單清爽；屏幕：4英寸854×480分辨率，可兼顧上網(wǎng)、娛樂(lè )等多數人的握持感受；大電池：1930mah電池，可聯(lián)網(wǎng)待機450小時(shí)，連續通話(huà)15個(gè)小時(shí)，播放歌曲45個(gè)小時(shí)，觀(guān)看視頻12小時(shí)，大型游戲6個(gè)小時(shí)；手機信號：支持gsm+wcdma；支持美國gps和俄羅斯glonass兩套衛星定位系統，支持a—gps；支持wifi和藍牙等；價(jià)格：與其他產(chǎn)品雙核cpu手機比，價(jià)格便宜XX左右；系統：自主研發(fā)androidmiui操作系統，優(yōu)化改進(jìn)功能近100處；應用：符合中國用戶(hù)的人性化應用；創(chuàng )新：專(zhuān)為手機玩家，手機發(fā)燒友發(fā)布的一款極致智能手機。最有特色的是底部的“米鍵”，該鍵為自定義多功能鍵，可設置為拍照、返回桌面，甚至可以一鍵微博，這也很大程度上給予了用戶(hù)更高的自由度
2、服務(wù)保障政策：小米手機售后服務(wù)承諾：嚴格依據《消費者權益保護法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》及《移動(dòng)電話(huà)機商品修理更換退費責任規定》實(shí)行售后三包服務(wù)，服務(wù)內容如下：自購買(mǎi)收貨后，在下列規定日期內出現《移動(dòng)電話(huà)機商品性能故障表》所列性能故障的情況，經(jīng)由小米售后服務(wù)中心檢測確定：
1、7日內，免費辦理退貨、換貨或者修理。
2、8日—15日內，可免費進(jìn)行換貨或者修理。
3、12個(gè)月內，可免費進(jìn)行修理。
4、電池、充電器、外接有線(xiàn)耳機、數據接口卡等手機附件，免費更換同品牌同型號同規格的附件，更換兩次仍不能正常使用的，免費為您退貨。電池保修時(shí)間6個(gè)月、充電器保修時(shí)間1年，外接有線(xiàn)耳機保修期3個(gè)月。
5、辦理退貨、換貨、保修服務(wù)時(shí)，小米公司免費安排上門(mén)取貨。在不能安排上門(mén)取貨的地區，小米公司提供郵資報銷(xiāo)服務(wù)，最高限額15元/單。
二、小米手機營(yíng)銷(xiāo)策略解析。
小米的營(yíng)銷(xiāo)模式具有以下特點(diǎn)或者創(chuàng )新：
一、明星ceo推廣
眾所周知，“小米”的老板雷軍在it界可是一個(gè)響當當的人物，雷軍在微博上自我介紹為：小米創(chuàng )始人，以前曾參與創(chuàng )辦金山軟件和卓越網(wǎng)，業(yè)余愛(ài)好是天使投資。雷軍憑借其自身在it界名氣和號召力，他的一舉一動(dòng)都是媒體追逐的對象，他每公開(kāi)說(shuō)一句話(huà)，都為媒體所爭相報道，這一切都是免費的！XX年8月16日雷軍在北京召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì )，正式發(fā)布小米手機，并首次公布小米手機細節，發(fā)布會(huì )上媒體云集，為的就是一堵雷軍和小米手機的風(fēng)采，其后各大媒體充斥了關(guān)于小米手機的新聞，一時(shí)間小米手機名聲大噪，響徹整個(gè)it界，小米手機此后也遭到眾媒體和手機發(fā)燒友的熱捧，雷軍和小米的一舉一動(dòng)都在媒體和手機發(fā)燒友的關(guān)注之下！
除了正式公開(kāi)的媒體發(fā)布會(huì )，雷軍還不斷通過(guò)自己的微博來(lái)發(fā)布有關(guān)小米的信息，以吸引媒體和發(fā)燒友對小米手機的持續關(guān)注，如雷軍10月1日微博首次正式透漏小米手機的銷(xiāo)售時(shí)間：小米手機首批10月15日左右發(fā)貨！
如此以外，雷軍還通過(guò)微博等互聯(lián)網(wǎng)工具，制造媒體感興趣的熱點(diǎn)，吸引媒體的關(guān)注和炒作，如雷軍本人還積極加入“小米”和360的口舌沖突，在微博上不斷發(fā)表言論反擊或者抨擊360的周鴻祎，被網(wǎng)友們戲稱(chēng)為“小三大戰”比如雷軍5月19日發(fā)微博：”既然某人想做手機就好好做：
一、不靠罵人、吵架做市場(chǎng)推廣。
二、不靠抄襲剽竊模式跟進(jìn)做產(chǎn)品。
三、不靠控制安全入口強推軟件竊取用戶(hù)信息。
四、放下ak47，不要沉醉于東方不敗的幻覺(jué)中。做一個(gè)正常商人，用產(chǎn)品說(shuō)話(huà)。如果產(chǎn)品真的過(guò)硬就不用天天靠嘴巴到處罵人活著(zhù)了！”頻率很高，一方面打擊了360，另一方面又提高了小米的曝光率
優(yōu)點(diǎn)：巨人帶頭吸引群眾眼光。
缺點(diǎn)：一榮俱榮一損俱損。
二、饑餓營(yíng)銷(xiāo)
小米的在前期的宣傳造勢上采取了“饑餓營(yíng)銷(xiāo)”的策略吸引了大量的客戶(hù)。所謂“饑餓營(yíng)銷(xiāo)”，是指商品提供者有意調低產(chǎn)量，以期達到調控供求關(guān)系、制造供不應求“假象”、維持商品較高售價(jià)和利潤率，也達到維護品牌形象、提高產(chǎn)品附加值的目的。小米曾于XX年12月18日和XX年1月4日兩次開(kāi)放購買(mǎi)，兩次均在不到4個(gè)小時(shí)內就銷(xiāo)售了10萬(wàn)臺銷(xiāo)售，這使得小米手機銷(xiāo)售量接近50萬(wàn)臺。
優(yōu)點(diǎn)：可以較大的提高銷(xiāo)量以及品牌知名度及品牌形象。
缺點(diǎn)：時(shí)間較長(cháng)，在激烈的市場(chǎng)競爭中容易失去自己的市場(chǎng)。
從產(chǎn)品端來(lái)看：
1、精準定位
小米手機的成功，首先要歸功于雷軍對小米手機的精確定位。小米手機不是要針對所有的細分市場(chǎng)，并不是要藍領(lǐng)、白領(lǐng)、學(xué)生、老板通吃，而是一群特定的消費者，用雷軍的話(huà)來(lái)說(shuō)："就是喜歡玩機的那群人，他們懂性能，喜歡折騰，就是手機控"。詳細說(shuō)來(lái)，這些人的特征包括：
1、年齡在20—28歲之間，一般在20—25歲；
2、擁有大專(zhuān)以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)學(xué)得是理工科，對技術(shù)特別是it技術(shù)癡迷；
3、畢業(yè)不到5年，一般在2—3年，收入在XX—6000元之間；
4、喜歡玩手機，喜歡上網(wǎng)，經(jīng)常瀏覽太平洋電腦網(wǎng)、中關(guān)村在線(xiàn)等it網(wǎng)站；
5、有個(gè)人的消費主見(jiàn)，不喜歡隨大流；
6、喜歡網(wǎng)購，不喜歡逛街；
7、社會(huì )地位不高，大都從事的是底層技術(shù)支持工作，渴望被認同；
在定位了目標群體以后，，小米為這群人量身定做了一整套的產(chǎn)品策略、定價(jià)策略和營(yíng)銷(xiāo)策略。產(chǎn)品策略，做一部精品智能手機，配置要好，不然會(huì )被這幫人輕視，技術(shù)（包括平臺系統和產(chǎn)品本身）要有一定的復雜性，不然沒(méi)什么可玩的；營(yíng)銷(xiāo)策略：定價(jià)策略：XX元以?xún)�，太貴了這確認消費不起，太低了顯得沒(méi)品位；營(yíng)銷(xiāo)策略：互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)，這確認每天干得最多事情的就是上網(wǎng)，所有小米所有的營(yíng)銷(xiāo)都是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)進(jìn)行的，微博、手機評測、論壇等。
2、產(chǎn)品的研發(fā)采用了“發(fā)燒”用戶(hù)參與的模式，這樣能夠跟蹤滿(mǎn)足用戶(hù)的需求。從定價(jià)端來(lái)看：手機定價(jià)1999元。無(wú)論從成本角度還是對蘋(píng)果的膜拜角度，這個(gè)價(jià)格應該是沒(méi)有再降價(jià)的空間。讓人疑慮的是小米不同于蘋(píng)果，蘋(píng)果是有足夠強勢品牌的，也是從ipod開(kāi)始真正在大眾中樹(shù)立起自己形象的，而不是iphone。換言之，會(huì )給自己一定回旋的空間。當然，廠(chǎng)商對自己的產(chǎn)品有足夠強的信心和市場(chǎng)分析，決策是有依據的。
從促銷(xiāo)推廣端來(lái)看：
1、采用蘋(píng)果的習慣套路。至于傳播手段，在兩周時(shí)間，小米手機在互聯(lián)網(wǎng)中“如雷貫耳”！關(guān)于小米手機的新聞、評測、拆機等等報道層出不窮。小米手機的營(yíng)銷(xiāo)策略能否媲美蘋(píng)果的饑餓營(yíng)銷(xiāo)？這里筆者作了一些分析：
�。�1）高調發(fā)布。小米手機的創(chuàng )始人——雷軍憑借其自身的名聲號召力和一場(chǎng)酷似蘋(píng)果的小米手機發(fā)布會(huì )于8月16日在中國北京召開(kāi)。如此發(fā)布國產(chǎn)手機的企業(yè)，小米是第一個(gè)！不可否認，小米手機這招高調宣傳發(fā)布會(huì )取得了眾媒體與手機發(fā)燒友的關(guān)注；
�。�2）工程機先發(fā)實(shí)屬第一例。小米手機的正式版尚未發(fā)布，確先預售了工程紀念版。而且小米手機工程機采用秒殺的形式出售，8月29——8月31日三天，每天200臺限量600臺，比正式版手機優(yōu)惠300元。此消息一出，在網(wǎng)上搜索如何購買(mǎi)小米手機的新聞瞬間傳遍網(wǎng)絡(luò )。每個(gè)人需8月16日之前在小米論壇達到100積分以上的才有資格參與秒殺活動(dòng)，這項規則想看究竟的“門(mén)外漢”擠在了外面，銷(xiāo)售之前就已經(jīng)關(guān)注小米手機的發(fā)燒友們，客戶(hù)精準率非常高，且讓人有種想買(mǎi)買(mǎi)不到的心情。小米手機這一規則的限制，讓更多的人對小米手機充滿(mǎn)了好奇，越來(lái)越多的人想買(mǎi)一臺，貌似擁有一臺小米手機就是身份的象征似的；
�。�3）制造媒體炒作的話(huà)題。近來(lái)，小米手機是偷來(lái)的這一傳聞一直出現，如果小米手機的一些創(chuàng )意真的是偷來(lái)的，估計大家的熱度會(huì )有所下降，可如果小米手機不是偷來(lái)的，會(huì )給小米手機加分。對于這個(gè)傳聞，至今小米方面也沒(méi)有官方澄清或者辟謠，這下就引起了米粉與魅族支持者的口水戰，這樣小米又出現在網(wǎng)民的視線(xiàn)之內，也給小米手機蒙上了一層“神秘”的色彩；
�。�4）消息半遮半露，讓人猜測。號的預定。而且規定9月5號需要500積分的米粉才有資格預定。寧可信其有不可信其無(wú)，小米論壇里刷米的人都鬧翻了天，錯過(guò)了工程機，如果再預定不到正式版，估計會(huì )有大多米粉要吐血了。
2、微博論壇推廣
論壇營(yíng)銷(xiāo)又稱(chēng)社區營(yíng)銷(xiāo)，這個(gè)不算是小米的新發(fā)明，而是中國的另一個(gè)智能手機行家魅族最先采用的，在魅族的官網(wǎng)上有一個(gè)魅族論壇，那里每天活躍著(zhù)上萬(wàn)智能手機發(fā)燒友，通過(guò)論壇，魅族公司和手機發(fā)燒友（煤油）之間建立了一個(gè)直接的溝通渠道，魅族公司通過(guò)論壇來(lái)交接客戶(hù)的需求、解決客戶(hù)們在玩手機過(guò)程中越到的問(wèn)題、發(fā)布與魅族手機相關(guān)的訊息。魅族的老總黃章以j。wgong的身份也直接參與論壇的討論，受到魅友的追捧，并成為論壇中當仁不讓的意見(jiàn)領(lǐng)袖。
小米手機在品牌營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中并未采用傳統的電視或網(wǎng)頁(yè)廣告的形式，而是針對自己的定位的消費群體，采取互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)，利用論壇、微博和專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站評測，向目標消費群體精確傳播。
從渠道端來(lái)看
1、電子商務(wù)銷(xiāo)售：
小米完全拋棄了傳統的手機銷(xiāo)售模式，沒(méi)有國包、省包之類(lèi)的經(jīng)銷(xiāo)商，也沒(méi)有專(zhuān)賣(mài)店、形象店，在一些手機大賣(mài)場(chǎng)也沒(méi)有專(zhuān)柜，更沒(méi)有請導購員，小米手機的銷(xiāo)售，主要依靠電子商務(wù)網(wǎng)站和運營(yíng)商，尤其是前者。小米的網(wǎng)站設計的非常簡(jiǎn)約，沒(méi)有多余的信息，首頁(yè)就是產(chǎn)品信息，點(diǎn)擊即可進(jìn)入購買(mǎi)流程，購買(mǎi)流程也很簡(jiǎn)單，簡(jiǎn)單注冊即可，完全是一個(gè)“成交型”電子商務(wù)網(wǎng)站，比一般的淘寶網(wǎng)店要大方、美觀(guān)，比一般的企業(yè)網(wǎng)站要簡(jiǎn)約、高效。在跟運營(yíng)商合作以前，普通消費者都是通過(guò)這個(gè)網(wǎng)站來(lái)預約、購買(mǎi)甚至是搶購！大大加強了小米手機對顧客的吸引力。
2、線(xiàn)下活動(dòng)：
線(xiàn)上線(xiàn)下活動(dòng)結合，多渠道營(yíng)銷(xiāo)相結合。為了能夠通過(guò)論壇的形式發(fā)展用戶(hù)，除此以外，小米會(huì )經(jīng)常舉辦一些線(xiàn)下的活動(dòng)，比如“XX小米手機爆米花全國行活動(dòng)”，就是小米在全國各地舉辦所謂的“米粉同城會(huì )”，通過(guò)這種線(xiàn)下活動(dòng)來(lái)跟消費者互動(dòng)，靠活動(dòng)來(lái)吸引人，靠氣氛來(lái)留住人”可以說(shuō)是一個(gè)真實(shí)的寫(xiě)照。
三、小米營(yíng)銷(xiāo)的風(fēng)險
一、過(guò)低的利潤率將導致小米在之后的市場(chǎng)運轉中沒(méi)有太多的回旋余地，無(wú)法支撐太多層次的渠道銷(xiāo)售，更無(wú)法承擔手機一旦出現問(wèn)題所產(chǎn)生的大規模維修，更不用說(shuō)召回了；
二、過(guò)于富有競爭力的.價(jià)格，將導致整個(gè)手機市場(chǎng)的動(dòng)蕩，并鮮明地將自己擺在大多數手機廠(chǎng)商的對立面
三、過(guò)低的擁有門(mén)檻，將吸引大批對智能手機不了解、甚至從未用過(guò)智能手機的用戶(hù)，這樣的用戶(hù)如果占據主體，很多智能手機相對傳統手機所共有的問(wèn)題——如系統不穩定、后臺占據內存過(guò)大、安全問(wèn)題，都會(huì )被他們歸結到小米的服務(wù)不到位上，這將使得小米在實(shí)質(zhì)上要承擔整個(gè)市場(chǎng)教育者的身份，負擔很大。
四、饑餓營(yíng)銷(xiāo)的模式下，如果在饑餓期小米不能很好的吸引消費者的眼球，在目前擁有如此眾多的手機廠(chǎng)商的激烈競爭下面，小米很可能錯失良機，失去大量用戶(hù)。
四、小米手機swot分析
外部環(huán)境
潛在外部威脅
潛在外部機會(huì )
競爭壓力大
市場(chǎng)增長(cháng)緩慢
新的競爭者進(jìn)入通訊行業(yè)
技術(shù)革新快，淘汰率高
手機屏幕質(zhì)量消費者擔憂(yōu)
消費者對小米手機散熱和電池問(wèn)題質(zhì)疑
物流方式不完善
競爭對手自身內部出現一定問(wèn)題
營(yíng)銷(xiāo)渠道
技術(shù)具有一定優(yōu)勢
能夠爭取新的顧客群
與競爭對手比有價(jià)格優(yōu)勢
內部環(huán)境
潛在內部?jì)?yōu)勢
潛在內部劣勢
高素質(zhì)的管理和技術(shù)人員
成本優(yōu)勢，手機上市價(jià)格高配低價(jià)
產(chǎn)品創(chuàng )新
良好的融資能力和財務(wù)資源
目前看正確的營(yíng)銷(xiāo)策略
營(yíng)銷(xiāo)水平低于同行
競爭劣勢
硬件技術(shù)落后
生產(chǎn)線(xiàn)落后
銷(xiāo)售方式單一
五、總結
目前小米還是個(gè)初生者，未來(lái)還有很大的發(fā)展空間，但從目前來(lái)看小米的策略無(wú)疑是成功的。在日益激烈的市場(chǎng)中小米能不能在激流中打出一片天地呢？讓我們試目以待。
手機調查報告5
引言
隨著(zhù)生活水平的改善，手機的普及率開(kāi)始升高，且使用者范圍也開(kāi)始擴張，還記得前幾年，擁有一部屬于自己的手機，是一件很了不起的事，而且，還是大人們的事而已，大學(xué)生、中學(xué)生......想也別想！但是20世紀的今天，卻不同了，在學(xué)校里，手機幾乎是人手一部的通訊工具，接著(zhù)是中學(xué)生，小學(xué)生，父母為了跟兒女得到第一時(shí)間的聯(lián)絡(luò )，紛紛給兒女們買(mǎi)起手機來(lái)，有得學(xué)生身上還有兩部手機呢，那更不用說(shuō)手機電話(huà)卡了。從以前的“水壺”到現在的只有手掌大的手機，無(wú)論從功能到外表都是一個(gè)大飛躍，但是，價(jià)格卻成反比，這對消費者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一個(gè)買(mǎi)機好時(shí)期，所以不少學(xué)生趕上了這好時(shí)期，擁有了屬于自己的手機，而且越來(lái)約年輕化。特別是近兩年，隨著(zhù)手機價(jià)格的下降、短信服務(wù)的開(kāi)通和各種手機SIM卡的出現，手機不再是一種高身份的象征或遙不可及的夢(mèng)想，而是成為一種較為普及的通訊工具。
摘要：
這次調查主要是有針對性地就購買(mǎi)手機的心態(tài)、中學(xué)生擁有手機的總體利弊以及校園實(shí)現手機普及這一社會(huì )現象的正常與否和影響中學(xué)生購買(mǎi)決策的因素等。調查采用問(wèn)卷形式，在翠園中學(xué)的學(xué)生進(jìn)行抽樣調查，共發(fā)出調查問(wèn)卷100份，成功回收93份。在性別構成上基本持平，其中男性占52%，女性所占比例是48%。經(jīng)過(guò)對調查問(wèn)卷結果的統計，其結果分析如下。
調查分析：
調查中發(fā)現，80%的同學(xué)已經(jīng)擁有一部屬于自己的手機，就算暫時(shí)還沒(méi)購買(mǎi)手機的同學(xué)，其中大部分人認為在學(xué)里很有必要有一部手機。其理由是：首先，便于聯(lián)系，這既包括自己聯(lián)系親人，也包括同學(xué)朋友聯(lián)系自己。
1、手機的品牌、價(jià)格、檔次及考慮因素
調查發(fā)現中學(xué)生所購買(mǎi)的手機品牌基本上都是洋品牌，摩托羅拉，索尼愛(ài)立信，諾基亞倍受中學(xué)生青睞，三者共占調查總數的55%。而國產(chǎn)手機問(wèn)津者很少，如國產(chǎn)王牌 TCL、波導，所購者也不多，兩者共占12%，可見(jiàn)中學(xué)生在手機品牌上基本傾向于洋品牌。中學(xué)生所購手機價(jià)格基本在20xx——3000元之間，約占總數的76%，高于3000元和低于20xx元共占20.30%，1000元以下的低檔手機則無(wú)人問(wèn)津。調查還發(fā)現決定中學(xué)生購買(mǎi)手機的主要因素是手機的質(zhì)量，其次是價(jià)格和外觀(guān)。
2、資金來(lái)源
主要來(lái)源于父母的約為71.19%，8.26%的中學(xué)生是自己打工掙的錢(qián)，11.23%是勒緊褲腰帶從生活費中擠出來(lái)的，9.32%是別人送的，基本上不存在向別人借錢(qián)或銀行貸款購買(mǎi)手機的現象。
3、 忽如一夜春風(fēng)來(lái)——校園里的手機消費情況
調查顯示，選用充值卡在大學(xué)生中仍占大多數，這樣可以保證每月的話(huà)費保持在本人可控制的范圍內，集中在每月５０元至１２０元之間。短信費所占月通話(huà)費比例在逐步提高，6０％左右的同學(xué)每月短信費都超過(guò)了話(huà)費總額的３０％，甚至有四分之一的同學(xué)每月的短信費占話(huà)費總額的6０％以上。短信息已經(jīng)成為目前大學(xué)生通信的重要手段。
4、購機目的及交往對象
中學(xué)生購買(mǎi)手機有36人是為了通信需要，占總人數的38.70%，是因為社會(huì )發(fā)展的趨勢，有6.45%的人是因為受別人的影響，23人是因為看中了手機的功能；而另有21人，約占22.58%購買(mǎi)手機是沒(méi)有原因的想購買(mǎi)就購買(mǎi)了，約有7人選擇其他，約占7.53%，中學(xué)生購買(mǎi)手機主要用于同學(xué)朋友之間交流的約占64.1%，而用于跟父母交往的很少，只有23.56%
學(xué)生是追求個(gè)性的群體，在手機的使用上也不例外，近48%的學(xué)生中意拍照手機，34.0％的學(xué)生使用下載的流行音樂(lè )作為鈴聲。隨著(zhù)彩屏和攝像手機的普及率上升，學(xué)生也開(kāi)始更多的使用下載圖片或者自己拍攝的圖片，甚至自己制作的圖片作為待機圖片。
5、手機的使用情況
（1）更新頻率低
中學(xué)生在手機的更新上持比較謹慎的態(tài)度，超過(guò)半數的同學(xué)在這學(xué)期間沒(méi)有更換的打算。這主要是因為中學(xué)生購買(mǎi)手機的經(jīng)濟來(lái)源主要是由家里承擔，因此父母不允許子女頻繁地更換手機。但是我們從中學(xué)生能承受的手機價(jià)格中可以發(fā)現，雖然20xx元左右的手機目前仍占在校大學(xué)生需求的最大比例，但隨著(zhù)他們日益參與到社會(huì )實(shí)踐中直至參加工作，大多數同學(xué)的未來(lái)目標更傾向于高于3000元的高檔手機，更多的可支配收入將成為滿(mǎn)足他們需求的經(jīng)濟保證，他們也將成為中高檔手機的潛在消費群。昂貴的話(huà)費依然是在校學(xué)生手機族的最大煩惱(25.42%),其次是擔心被偷,占1/5,另外占用時(shí)間多占11.23%,怕被人騷擾,的占15.04%,以及款色不流行占11.65%。
（2）一半是海水一半是火焰——學(xué)生使用手機的利弊
中學(xué)生使用手機會(huì )引起社會(huì )的爭議，主要是因為手機作為高端消費產(chǎn)品，在校學(xué)生由于生活圈較為固定，沒(méi)有必要，可能會(huì )是一種物質(zhì)的浪費。其二是容易造成不好的消費習慣，同時(shí)影響學(xué)習，作為當事人我們應該如何看待這個(gè)問(wèn)題的呢？
由于中學(xué)生處于性格塑造時(shí)期，思想不穩定，情緒波動(dòng)大，易受外界環(huán)境影響等特征，使得他們的消費存在一定程度的盲目性，手機的使用存在一定的負面影響，在分析使用手機不利的影響中，主要體現在影響上課、造成不好的消費習慣、浪費錢(qián)，比例分別為28.1%、19.6%、23.1%，而認為沒(méi)有壞處的比例為21.5%。這也反映出學(xué)生學(xué)習與社交活動(dòng)之間存在矛盾，如何處理好這種矛盾則需要社會(huì )正確引導。
另外，專(zhuān)家認為：手機輻射不容忽視
今年4月7日，英國《星期日泰晤士報》發(fā)表的一份研究報告提醒人們，由于青少年的耳朵和顱骨比成年人更小、更薄，因此，孩子在使用手機時(shí)，大腦中吸收的輻射比成年人要高出50%。對一個(gè)5歲的孩子來(lái)說(shuō)，輻射會(huì )滲入其大腦50%的區域；對10歲的孩子來(lái)說(shuō)，輻射則會(huì )滲入其大腦30%的區域。而德國防輻射機構主席沃爾弗拉姆·柯尼希也對當地媒體《柏林日報》表示，為健康著(zhù)想，人們尤其是兒童應該盡量減少手機的使用�！耙话銇�(lái)說(shuō)，手機通話(huà)應盡可能短。父母應使子女盡可能遠離這項高科技�！�
而一位從事職業(yè)病防治的教授也表示，青少年的免疫系統較成人脆弱，因而特別容易受到手機輻射的影響。手機輻射會(huì )對腦部神經(jīng)造成損害，引起頭痛、記憶力減退和睡眠失調。而手機游戲也有可能使孩子耳聾，一般來(lái)說(shuō)，85分貝就有可能損害聽(tīng)力，當把手機放在耳邊時(shí)，有些游戲的伴音比噴氣式飛機發(fā)動(dòng)機旁邊的噪音還大，最差的手機噪音達133分貝，大大超過(guò)120分貝的痛苦極限。
結論：
總結一下學(xué)生手機消費群的特點(diǎn)：
1.追逐時(shí)尚、注重個(gè)性張揚；2.易于接受新事物； 3.需要更多的情感溝通與交流；4.物品的使用大多“喜新厭舊” ；5.主要任務(wù)是學(xué)習；6.生理上處于生長(cháng)發(fā)育階段；7 學(xué)生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受影響。
手機對學(xué)習是否有影響？如手機作弊、上課時(shí)手機鈴聲影響課堂秩序、手機輻射對身體健康有害，手機還會(huì )帶來(lái)攀比風(fēng)，而且一些學(xué)生在上課時(shí)接聽(tīng)電話(huà)，還會(huì )影響老師上課，也影響到其他同學(xué)學(xué)習，中學(xué)生最好還是正確對待手機，有效的運用我們的通信工具，做到不為手機著(zhù)迷，而不是手機控制我們的思想。
總的來(lái)說(shuō)，本調查是成功的，達到了預期的目的。較為全面地考察了影響中學(xué)生手機消費的因素。不過(guò)，還不夠深入，尤其是理論支持還不夠。謹以本調查為以后的研究作下鋪墊。
·大學(xué)生課余活動(dòng)調查報告 ·08年調查報告 ·旅游調查報告 ·白色污染調查報告
·人力資源調查報告 ·留守兒童調查報告 ·會(huì )計學(xué)專(zhuān)業(yè)調查報告 ·白領(lǐng)調查報告
附錄
1． 你是否擁有手機（ ）
A 有 B 無(wú)
2． 你選購手機或你有選購的機會(huì )時(shí)，你會(huì )優(yōu)先考慮下列哪個(gè)因素（ ）
A 性能 B 價(jià)位 C 品牌 D 服務(wù) E 流行趨勢
3． 你最能接受的手機價(jià)格是（ ）
A 1000元以下 B 1000―1500元 C 1500―20xx元 D 20xx―3000 元 E 3000元以上
4． 在手機質(zhì)量方面你最注重什么（ ）
A 持久耐用 B 信號靈敏 C 實(shí)用省電 D 功能齊全 E 其他
5． 請按順序選擇你所喜歡的手機品牌（選三者即可）：（ ）
A 摩托羅拉 B 諾基亞 C 西門(mén)子 D 索尼愛(ài)立信 E TCL F 三星 G飛利浦 H首信 I 廈新 J 海爾 K 科健 L 阿爾卡特 M松下 N 波導
6． 你是否希望手機具有以下哪些功能（可多選）：（ ）
A 藍牙功能 B 即時(shí)翻譯功能 C MP3播放功能或收音機功能 D 拍照功能 E能玩游戲
7． 你購買(mǎi)手機的費用來(lái)自（ ）
A 家長(cháng) B 親戚 C 其他
8． 你的月消費額大概是多少（ ）
A 350元以下 B 350―500元 C 500―800元 D 800―1200元 E 1200元以上
9． 你每個(gè)月話(huà)費支出多少（ ）
A 50元以下 B 50―80元 C 80―100元 D 100―200元 E 200元以上
10． 你購買(mǎi)手機的目的是（ ）
A 方便與家人、朋友聯(lián)系 B 工作需要 C 受周?chē)擞绊?D交異性朋友 E 炫耀自己
11． 你使用手機最多是（ ）
A 打電話(huà) B 發(fā)短信 C上網(wǎng) D玩游戲 E其他
12． 你使用手機進(jìn)行溝通最多的內容是（ ）
A 日常交流 B討論專(zhuān)業(yè)知識 C了解社會(huì )新聞 D獲得前衛信息 E其他
13． 你的手機更換頻率（ ）
A 半年左右 B 半年至一年 C 一年至兩年 D 兩年以上 E 從未換過(guò)
14． 你所了解的話(huà)費節約方式（ ）
A 不知道 B 話(huà)費套餐 C 給對方發(fā)短信 D撥打IP電話(huà)
手機調查報告6
在大學(xué)生群體中，手機依賴(lài)問(wèn)題的普遍性和危害性已經(jīng)引起了廣泛關(guān)注。為深入研究這一問(wèn)題，選取**師范學(xué)院在校大學(xué)生為調查對象，通過(guò)實(shí)施問(wèn)卷調查和訪(fǎng)談了解大學(xué)生對手機的使用情況，研究大學(xué)生對手機依賴(lài)的程度，分析影響大學(xué)生手機依賴(lài)的因素，探究手機依賴(lài)給大學(xué)生本人和學(xué)校帶來(lái)的危害，為引導大學(xué)生正確使用手機提供依據。
[關(guān)鍵詞] 大學(xué)生；手機依賴(lài)；手機依賴(lài)問(wèn)題；危害
調查研究表明，家庭經(jīng)濟情況、年級和性別對大學(xué)生手機依賴(lài)情況有一定影響，但是家庭所在地、性格偏向和專(zhuān)業(yè)對手機依賴(lài)情況的影響不大。
一、調查背景與目的
�。ㄒ唬┱{查背景
隨著(zhù)社會(huì )發(fā)展，生活水平的改善和提高，手機已逐漸成為人們必不可少的工具之一�，F在智能手機的特點(diǎn)在于功能豐富，除了通話(huà)、短信等傳統的通信功能外，還具備上網(wǎng)、游戲、音樂(lè )、照相等新的功能。我們走進(jìn)大學(xué)校園，隨處可見(jiàn)拿著(zhù)手機聽(tīng)歌、聊天的學(xué)生。目前大學(xué)生擁有手機的人數猛增，人均使用手機的時(shí)長(cháng)也達到了前所未有的新高。手機的頻繁使用一方面極大地方便人與人之間的溝通和交流，另一方面也引發(fā)了部分學(xué)生對手機產(chǎn)生依賴(lài)的問(wèn)題。這部分學(xué)生在無(wú)法使用手機或忘記攜帶手機時(shí)，表現出煩躁、情緒低落、郁郁寡歡等不良情緒，更有甚者出現注意力無(wú)法集中的嚴重問(wèn)題。而大學(xué)生對手機的依賴(lài)也給他們的學(xué)習和生活帶來(lái)各種不良影響。
�。ǘ┱{查目的
手機依賴(lài)的問(wèn)題在大學(xué)生群體中普遍存在，而且覆蓋范圍越來(lái)越廣，造成的問(wèn)題也越來(lái)越多，因此也越來(lái)越受到關(guān)注。針對這一情況，本小組進(jìn)行了題為“大學(xué)生手機依賴(lài)情況”的調查研究，通過(guò)調查大學(xué)生對手機的使用情況，研究大學(xué)生對手機依賴(lài)的程度，分析影響大學(xué)生手機依賴(lài)的因素，探究手機依賴(lài)給大學(xué)生本人和學(xué)校帶來(lái)的危害，為引導大學(xué)生正確使用手機提供依據。
二、調查對象與統計
本研究選取**師范學(xué)院在校大學(xué)生作為調查對象，實(shí)施抽樣調查。調查包括問(wèn)卷調查和訪(fǎng)談?wù){查兩種方式，前者樣本容量確定為192人，后者為64人。為減小抽樣誤差，我們采取分層抽樣的方式，將調查對象先后按年級和專(zhuān)業(yè)分層，然后發(fā)放問(wèn)卷并進(jìn)行訪(fǎng)談。本次調查發(fā)放調查問(wèn)卷192份，回收192份，有效率為100%；訪(fǎng)談64人，訪(fǎng)談成功60人，有效率94%。
�。ㄒ唬﹩�(wèn)卷調查對象的年級和院系分布
調查對象的年級分布和院系分布情況如表1和表2所示。
�。ǘ┰L(fǎng)談?wù){查對象的年級和院系分布
訪(fǎng)談?wù){查的年級和院系分布情況如表3和表4所示。
三、調查結果和結論
根據調查，87%的在校大學(xué)生都感覺(jué)自己在不同程度上對手機有依賴(lài)，82%的學(xué)生上課都會(huì )攜帶手機；每天使用手機時(shí)間在2小時(shí)以?xún)鹊膶W(xué)生占27%，2―6小時(shí)的占69%，6小時(shí)以上的占4%；經(jīng)常在上課時(shí)或睡覺(jué)前使用手機的學(xué)生占67%，無(wú)固定時(shí)間、隨時(shí)使用手機的學(xué)生占38%；經(jīng)常用手機接打電話(huà)和收發(fā)短信的學(xué)生占19%。與此相比，玩QQ、MSN、微博、飛信、微信、拍照，看電子書(shū)，玩游戲，聽(tīng)音樂(lè )，學(xué)習，使用鬧鐘、備忘等功能的達到80%，其他的占1%。認為手機在生活中扮演重要角色的學(xué)生占86%，認為手機僅僅是生活用品的占10%，認為手機可有可無(wú)的人占4%。犧牲睡覺(jué)時(shí)間熬夜玩手機的學(xué)生也很多，有多次熬夜玩手機經(jīng)歷的學(xué)生占73%。有58%的學(xué)生時(shí)�？词謾C是否有電話(huà)或短信，42%的學(xué)生偶爾看手機是否電話(huà)或短信。當自己忘帶手機時(shí)，78%的學(xué)生都會(huì )想方設法取回手機。不僅如此，根據調查，在那些不去立即取回手機的學(xué)生中，空虛感增加或安全感降低的學(xué)生占69%，感覺(jué)不方便或感覺(jué)無(wú)所謂的僅占31%。
�。ㄒ唬┯绊懘髮W(xué)生手機依賴(lài)的因素分析
1.家庭情況對大學(xué)生手機依賴(lài)情況的影響
我們最初假設大學(xué)生的手機依賴(lài)程度會(huì )與自身的家庭情況有很大關(guān)系。但調查發(fā)現，來(lái)自農村的學(xué)生中，89%的人認為自己對手機有依賴(lài)；來(lái)自城市的學(xué)生中，86%認為自己對手機有依賴(lài)。月生活費在500以下的學(xué)生中，只有21%的人認為自己對手機有依賴(lài)；月生活費在500至900的學(xué)生中，90%的人認為自己對手機有依賴(lài)；月生活費在900以上的學(xué)生中，65%的人也認為自己對手機有依賴(lài)。
綜上得出結論：家庭所在地（農村或城市）對大學(xué)生手機依賴(lài)的影響很��；但家庭經(jīng)濟情況對大學(xué)生的手機依賴(lài)程度影響較大，具體表現為家庭經(jīng)濟條件不好的學(xué)生對于手機的依賴(lài)程度較小，家庭經(jīng)濟條件一般和較為寬裕的學(xué)生對于手機的依賴(lài)程度較大。究其原因，是因為家庭經(jīng)濟條件不好的學(xué)生感覺(jué)生活壓力比較大，大學(xué)期間的時(shí)間安排得比較緊，一方面要努力學(xué)習，另一方面還會(huì )從事一些兼職，而且他們?yōu)榱艘院竽軤幦〉揭粋�(gè)好的就業(yè)機會(huì )，也都很努力地在社團或學(xué)生會(huì )等組織里面工作來(lái)鍛煉自己的能力。他們的生活都很充實(shí)，這使他們對于手機依賴(lài)的程度比較低。相反，由于有的學(xué)生家庭較為寬裕，他們身上的壓力較小，大學(xué)生生活比較散漫，容易感到空虛，這導致他們大部分人會(huì )不由自主地通過(guò)玩手機來(lái)娛樂(lè )和打發(fā)時(shí)間。
2.性格偏向對大學(xué)生手機依賴(lài)情況的影響
根據我們的調查，在校大學(xué)生中24%的學(xué)生認為自己性格偏于內向，36%的學(xué)生認為自己性格偏于外向，40%的學(xué)生認為自己兼具內向和外向的性格。不同性格偏向的人手機依賴(lài)情況如表5所示。 綜上得出結論：性格偏向會(huì )對手機依賴(lài)產(chǎn)生影響，但差異不明顯。這打破了以前人們所認為的人越內向，對手機就越依賴(lài)的觀(guān)點(diǎn)。這表明性格偏向對手機依賴(lài)沒(méi)有非常明顯的影響。
3.專(zhuān)業(yè)對大學(xué)生手機依賴(lài)情況的影響
根據我們的調查，工科類(lèi)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生中有85%認為自己對手機有依賴(lài)，文科類(lèi)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生中有88%認為自己對手機有依賴(lài)。所以對此進(jìn)行分析，我們可以得出這樣的結論，專(zhuān)業(yè)對于大學(xué)生的手機依賴(lài)程度影響不大，兩者之間沒(méi)有必然的聯(lián)系。
4.年級對大學(xué)生手機依賴(lài)情況的影響
根據我們的調查，大一年級的學(xué)生中98%認為自己對于手機有依賴(lài)，大二年級的學(xué)生中90%認為自己對于手機有依賴(lài)，大三年級的學(xué)生中83%認為自己對于手機有依賴(lài)，大四年級的學(xué)生中69%認為自己對于手機有依賴(lài)。不同年級的學(xué)生對手機依賴(lài)的情況如表6所示。
根據調查和分析得出結論：年級對大學(xué)生手機依賴(lài)的影響比較大。大一學(xué)生的手機依賴(lài)情況比較嚴重，這可能是因為他們剛進(jìn)入大學(xué)，對新生活還不能適應，經(jīng)常感到空虛和無(wú)聊，從而通過(guò)玩手機來(lái)排解苦惱、打發(fā)時(shí)間。隨著(zhù)年級升高，有手機依賴(lài)的學(xué)生比例逐漸下降。這可能是因為隨著(zhù)年級升高，學(xué)生的學(xué)習和生活目標逐漸形成，而且學(xué)習壓力和工作壓力增大，客觀(guān)上來(lái)說(shuō)他們使用手機的時(shí)間減少，主觀(guān)上來(lái)說(shuō)他們內心的空虛感減少，所以手機依賴(lài)的狀況有所好轉。
5.性別對大學(xué)生手機依賴(lài)情況的影響
根據調查，男生中80%的人認為自己有手機依賴(lài)，女生中94%的人認為自己有手機依賴(lài)，對此我們進(jìn)行了分析。男生和女生的人際交往方式不同。女生偏向一對一的交往和交談，使用手機的社交軟件可以很好地滿(mǎn)足她們的這種需求；男生偏向一對多的人際交往方式，面對面的交往更能滿(mǎn)足他們的需要。除此之外，男生更喜歡參加各種戶(hù)外活動(dòng)，這使得他們使用手機的時(shí)間減少，從而減低了手機依賴(lài)問(wèn)題在這個(gè)群體中出現的比例。
�。ǘ┐髮W(xué)生手機依賴(lài)問(wèn)題造成的危害分析
嚴重的手機依賴(lài)可能導致手機依賴(lài)癥。手機依賴(lài)癥又稱(chēng)“手機依賴(lài)綜合征”“手機綜合征”“手機焦慮癥”“手機癮”，其主要體現在三個(gè)方面：一是對手機的濫用，不該用的時(shí)候也頻繁使用；二是手機過(guò)多地影響生活、工作和學(xué)習；三是停機或手機不在身邊時(shí)，身體會(huì )出現一系列的不適反應，包括生理和心理反應。目前，上述癥狀在大學(xué)生中有多方面體現。根據調查，絕大多數學(xué)生都感受到過(guò)度使用手機給自己的身體和學(xué)習帶來(lái)的不同程度的消極影響。
大學(xué)生手機依賴(lài)問(wèn)題造成的危害可以分為三個(gè)方面。第一，心理危害。過(guò)分依賴(lài)電話(huà)和短信，導致大學(xué)生人際交往能力弱化，不知怎樣面對面地與他人溝通交流，甚至出現社交恐懼癥等心理障礙疾病。過(guò)度依賴(lài)手機上網(wǎng)、手機電子書(shū)、手機詞典等渠道獲取信息和知識，導致大學(xué)生缺乏主動(dòng)思考和積極探索的精神，其獨立思考和解決問(wèn)題能力受到影響。第二，生理危害。長(cháng)時(shí)間使用手機，手機電磁波以及軀體固定、機械、重復的活動(dòng)，會(huì )引起身體不同部位的不適。長(cháng)期依賴(lài)手機，心里過(guò)分焦慮緊張，則導致出現手腳發(fā)麻、頭暈、心悸、出汗等不適癥狀。第三，學(xué)業(yè)危害。對手機過(guò)分依賴(lài)，電話(huà)、短信不斷，使大學(xué)生的學(xué)習時(shí)間“碎片化”，注意力難以集中，學(xué)習效率降低，學(xué)習成績(jì)大幅度下滑。
四、反饋與建議
本次調查旨在引導大學(xué)生合理使用手機，培養大學(xué)生良好的使用手機的習慣，提高大學(xué)生素質(zhì)，實(shí)現自我價(jià)值。下面是我們就此次調查所反映的問(wèn)題提出的一些建議。
�。ㄒ唬╆P(guān)于學(xué)校
學(xué)校的學(xué)生管理部門(mén)應該認識到，嚴重的手機依賴(lài)已經(jīng)成為一種心理疾病，要充分重視其危害性，認識到解決問(wèn)題的必要性與迫切性，要通過(guò)有效手段使大學(xué)生認識到手機依賴(lài)癥的存在的危害，積極宣傳并大力提倡積極向上、健康文明的手機使用觀(guān)。具體來(lái)說(shuō)，就是對于問(wèn)題較為嚴重的學(xué)生應通過(guò)心理咨詢(xún)等手段幫學(xué)生解決困惑；組織豐富有趣的課外活動(dòng)，幫助學(xué)生培養健康的興趣愛(ài)好；引導學(xué)生樹(shù)立人生目標，堅持理想，實(shí)現人生價(jià)值。
�。ǘ╆P(guān)于學(xué)生
手機依賴(lài)癥具有網(wǎng)絡(luò )依賴(lài)癥類(lèi)似的特點(diǎn)，根治還需要科學(xué)的方法和個(gè)人的努力，特別是手機使用者群體共同的改善。所以，大學(xué)生必須從自身出發(fā)，合理利用手機，拒絕誘惑，提高自律能力。大學(xué)生應該做到以下幾點(diǎn)：把手機作為生活和學(xué)習的助手，但是應該控制手機費用，不要讓高額的手機費用影響生活水平；將手機作為聯(lián)系家人和朋友、上網(wǎng)學(xué)習的工具，盡量少上網(wǎng)聊天和玩游戲；盡量不要帶手機進(jìn)教室，上課時(shí)不要玩手機，不要讓手機影響聽(tīng)課狀態(tài)；不要過(guò)度依賴(lài)手機，應該盡量多和家長(cháng)、教師、朋友面對面地交流。
參考文獻：
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手機調查報告7
一、調查目的：
通過(guò)調查了解我校在學(xué)校同學(xué)所使用的手機數量，手機品牌和手機的價(jià)位，以便了解其對手機市場(chǎng)的行情。對我校同學(xué)的消費傾向及消費行為進(jìn)行分析，為手機生產(chǎn)企業(yè)制定營(yíng)銷(xiāo)策略，提供客觀(guān)依據。
二、調查對象：本次調查的對象是我校所有在學(xué)校的學(xué)生。
三、調查方法及抽樣方法：采用網(wǎng)上調查問(wèn)卷的形式與電子郵件問(wèn)卷的形式相結合調查方法。
四、調查結果分析：
隨著(zhù)生活水平的改善和手機的價(jià)格下調，使不少大學(xué)生擁有了自己的手機，但在他們大部分中，究竟是什么時(shí)候開(kāi)始擁有自己的手機的？
在調查中發(fā)現，ｘｘ年擁有自己手機的人只占總調查人數的15%；而ｘｘ年也不見(jiàn)有什么起色，只有總調查人數的13%；但在XX年時(shí)，一切卻改變了，有26％人開(kāi)始擁有自己的手機，還記得那時(shí)候，剛好是手機競爭風(fēng)暴，各手機商紛紛降價(jià)，很多人都是在那時(shí)候買(mǎi)的；不過(guò)更厲害的是在XX年，有30%的人擁有自己的手機，可見(jiàn)需求成上升趨勢。
到底哪個(gè)手機商擁有的顧客最多呢？馬上揭出我們的謎底，最多人使用的手機牌子是——諾基亞，在調查中，一共有36％的人使用這款手機，耐用是它的一個(gè)最大賣(mài)點(diǎn)，而不斷擴張的功能也使不少人選擇它；而排名第二位的是索尼愛(ài)立信，雖然使用者人數卻是諾基亞的一半，即總人數的18％，但它的市場(chǎng)份額有不斷擴大的趨勢，亮麗的外形與實(shí)用的功能是不少人選擇的重點(diǎn)；第三位是三星，占13％，三星雖然擁有高技術(shù)，但價(jià)錢(qián)卻令不少學(xué)生消費者望而卻步；接著(zhù)是摩托羅拉和西門(mén)子均占６％；阿爾卡特占３％；飛利浦占２％；與飛利浦占人數比相等的是索尼；接著(zhù)是nec和國產(chǎn)牌子，均是占總人數的１％�？梢�(jiàn)諾基亞這一世界手機銷(xiāo)售商果然不負眾望，霸占了頭位，而其他牌子也不甘示弱，擁有一定的支持者。
附：調查問(wèn)卷
1、您的性別是？
a、 男 b、女
2、您所在的系部是？
a、經(jīng)貿系 b、藝術(shù)系 c、文傳系 d、電機系 e、農技系 f、食動(dòng)系 g、計算機系
3、您現在使用哪個(gè)牌子的手機？
a、諾基亞 b、索尼愛(ài)立信 c、三星 d、摩托羅拉 e、西門(mén)子 f、國產(chǎn) g、其他的牌子
4、你使用的手機是平板的、華蓋還是翻蓋的？
a、平板的 b、華蓋 c、翻蓋的
5、在什么時(shí)候擁有自己的手機？
a、初中時(shí) b、高中時(shí) c、上大一時(shí) d、到現在還沒(méi)有
6、你獲得手機的途徑是？
a、自己掙錢(qián)買(mǎi)的 b、父母花錢(qián)給買(mǎi)的 c、朋友送的 d、贈送得的
7、你選擇手機著(zhù)重哪方面？
a、功能 b、款式 c、價(jià)錢(qián) d、牌子
8、你最常用的輸入法是什么？
a、拼音輸入法 b、五筆輸入法 c、英文輸入法
9、你心目中最理想的手機應該有以下哪些功能？
a、拍照 b、mp3 c、mp4、 d、多種游戲
10、你對自己的手機還滿(mǎn)意嗎？
a、滿(mǎn)意 b、一般 c、不滿(mǎn)意
11、您更新手機的周期的是多長(cháng)時(shí)間？
a、半年 b、一年 c、一年以上 d、用到壞為止
12、您目前擁有多少部手機？
a、一部都沒(méi)有 b、一部 c、兩部 d、兩部以上
13、您所購買(mǎi)的手機價(jià)格是多少錢(qián)？
a、一元購機 b、300元 c、300—1000元 d、1000元以上
14、您經(jīng)常用手機打電話(huà)還是發(fā)信息？
a、打電話(huà)的多 b、發(fā)信息的多 c、兩者都有
15、您每月的話(huà)費是多少錢(qián)？
a、20元以?xún)?b、20—50元 c、50—100元 d、100元以上
16、 你如何看待利用手機繳交網(wǎng)上消費費用？
A、好，很方便 B、 不好，不安全 C、 未試過(guò)，不清楚
手機調查報告8
一、調查題目：
關(guān)于大學(xué)生上課玩手機的調查
二、案例重現：
案例一：武漢七成大學(xué)生曾在課堂手機上網(wǎng)稱(chēng)課堂太枯燥
新華網(wǎng)3月22日電“老師講課太無(wú)聊，幸好我有手機能上網(wǎng)�！弊詮纳蟼�(gè)月開(kāi)通了手機上網(wǎng)功能，武昌某大學(xué)大三學(xué)生小陳就把自己的QQ簽名給改了�！艾F在課堂上看閑書(shū)的人少了，不想聽(tīng)老師講課就拿手機上網(wǎng)，我有好多同學(xué)都是這樣�！彼f(shuō)。
記者于是在華中師大、中南財政大等武漢6所高校進(jìn)行調查，結果顯示：受訪(fǎng)的千余大學(xué)生中，超過(guò)七成曾經(jīng)在上課時(shí)間使用手機上網(wǎng)，而其中超過(guò)一半人是在網(wǎng)上聊天。
案例二：因寂寞無(wú)聊四川八成大學(xué)生上課玩手機
噼噼啪啪！大學(xué)課堂上少聞“沙沙”寫(xiě)字聲，手機按鍵聲卻不絕于耳……記者獲悉，四川師范大學(xué)成都學(xué)院的師生們近日就此在省內各高校展開(kāi)了一項專(zhuān)項調查，結果令人震驚不已，竟有82.5%的大學(xué)生坦承每天上課其心思都在玩手機而無(wú)心聽(tīng)課！如今的大學(xué)生究竟怎么了？
四川新聞網(wǎng)記者從該份調查報告中看到，此次調查在省內近10所高校抽樣進(jìn)行，有網(wǎng)絡(luò )問(wèn)卷及傳統問(wèn)卷兩種方式，男女性別比率分別為46.6%和53.3%。結果顯示，在被訪(fǎng)問(wèn)的大學(xué)生中，竟有82.5%的同學(xué)承認每天上課都在玩手機，而無(wú)心聽(tīng)課;34.2%的同學(xué)認為上課應該開(kāi)著(zhù)手機，而65.7%的同學(xué)認為上課應該把手機關(guān)了，因為這樣不會(huì )影響課堂的教學(xué)效果。
針對這一現狀，四川師范大學(xué)成都學(xué)院出臺新規，明確禁止大學(xué)生在課堂上玩手機的行為，一旦發(fā)現，任課教師也要連帶受罰！據悉，此項規定在全國高校中尚屬首次。
案例三：試驗關(guān)掉手機斷網(wǎng)3天大學(xué)生感覺(jué)倍感煎熬
早上手機鬧鈴叫我起床；上下課路上，用手機聽(tīng)歌、看電子書(shū)；外出游玩，用手機拍照、發(fā)微博�！偃缟钪袥](méi)有手機，生活會(huì )怎樣？近日，荊州長(cháng)江大學(xué)工程技術(shù)學(xué)院石油資源系2名同學(xué)約定斷網(wǎng)關(guān)機三天。
“課間休息，大家都各埋著(zhù)頭玩手機，交流很少�！币晃桓咝Ｍ瑢W(xué)說(shuō)，特別是智能手機普及后，各種游戲軟件、程序讓大家愛(ài)不釋手，不僅下課玩，連上課時(shí)都偷偷玩手機。
“要不體驗一下三天不上網(wǎng)不用手機的生活？”
上周日，長(cháng)江大學(xué)工程技術(shù)學(xué)院石油資源系的李臻和肖揚決定試試。當天他們將手機關(guān)機放在寢室，一同去古城游玩。返校后，李臻告訴記者，玩的蠻盡興，但還有些擔心會(huì )錯過(guò)重要電話(huà)�！拔以趯W(xué)校里的社團有任職，平時(shí)一到周末都會(huì )有同學(xué)打電話(huà)找我�！�
隨后兩天，李臻在糾結中度過(guò)�！翱倳�(huì )情不自禁想拿手機看，惦記著(zhù)有誰(shuí)會(huì )給自己打電話(huà)�！�
參加這一實(shí)驗的同學(xué)，還在貓撲論壇上發(fā)了一個(gè)帖子，吸引了眾多網(wǎng)友“圍觀(guān)”。大部分網(wǎng)友表示，“就算沒(méi)人給我打電話(huà)和信息，我要是不帶手機，我能抓狂”的態(tài)度。
三、調查背景：
隨著(zhù)我國經(jīng)濟持續穩定的增長(cháng)和人民生活水平的提高，手機的普及率開(kāi)始升高，已經(jīng)成為人們所必須的通訊工具之一，也成了人們的生活必需品，大學(xué)生是一個(gè)特殊的群體，針對手機的使用，幾乎基本做到人手一機，同時(shí)，也將手機的作用發(fā)揮到淋漓盡致的水平。
目前，由于大學(xué)的學(xué)習環(huán)境和生活環(huán)境都相對寬松，對手機的使用并沒(méi)有過(guò)多限制，老師干預和制約學(xué)生的活動(dòng)也少了，同時(shí)，很多學(xué)生在自我約束和控制方面的能力欠缺，再加上沒(méi)有明確的目標取向，許多學(xué)生也就變的肆無(wú)忌憚起來(lái)，不但在課堂明目張膽的玩手機，而且部分同學(xué)可以不抬頭的玩一節課，真正做到“兩耳不聞窗外事”，更有甚者在課堂上打接電話(huà)，大學(xué)生對手機的依賴(lài)程度并且呈上升趨勢，這樣不僅影響大學(xué)生自身的成長(cháng)于發(fā)展，而且嚴重影響了教學(xué)活動(dòng)的正常開(kāi)展。因此，關(guān)于這個(gè)問(wèn)題，在大學(xué)生中展開(kāi)了實(shí)際的調查，并做出了統計和分析。
四、調查目的：
通過(guò)本次對大學(xué)生上課玩手機的調查，一方面，為了能夠了解大學(xué)生目前對手機嚴重依賴(lài)的原因，另一方面，是為了通過(guò)分析和研究盡早找出解決這一問(wèn)題的方法，為大學(xué)生自身發(fā)展和學(xué)校教學(xué)活動(dòng)正常發(fā)展提供解決問(wèn)題的方法。
五、調查人員：
楊楊、王方臻、羅夢(mèng)嬌、邱敏、蘇琴、魏彪
六、調查時(shí)間：20xx年12月3、4日
七、調查方法：
問(wèn)卷式——抽樣調查（發(fā)放問(wèn)卷50份，收回有效客觀(guān)問(wèn)卷32份）
八、調查對象：
1、對本本學(xué)院不同專(zhuān)業(yè)、班級同學(xué)調查（占問(wèn)卷1/3的數目，大二年級）
2、在自習室對部分同學(xué)進(jìn)行隨機抽象調查（占問(wèn)卷2/3的數目，年級不限）
備注：湖南科技大學(xué)范圍之內
九、調查人員安排：
調查活動(dòng)，并在調查活動(dòng)中積極發(fā)揮各種優(yōu)勢，提出自己的意見(jiàn)和想法，促成調查活動(dòng)的順利完成。
手機調查報告9
隨著(zhù)生活水平的改善，手機的普及率開(kāi)始升高，且使用者范圍也開(kāi)始擴張，好像在前幾年，擁有一部屬于自己的手機，是一件很了不起的事，也是一件很值得炫耀的事，不過(guò)這都是大人們的事而已，大學(xué)生、中學(xué)生、、、、、、想也別想！但是在社會(huì )日新月異的今天，在大學(xué)里，手機幾乎是人手一部的通訊工具，大學(xué)生擁有自己的喜歡的一部手機不再是很遙遠的事。越來(lái)約年輕化的手機，無(wú)論從功能到外表都發(fā)生了質(zhì)的變化，但是，價(jià)格卻成反比，這對消費者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一個(gè)買(mǎi)機好時(shí)期，所以不少學(xué)生趕上了這好時(shí)期，擁有了屬于自己的手機。特此，我專(zhuān)門(mén)進(jìn)行了這項調查活動(dòng)。其調查結果具體分析
一、大學(xué)生手機擁有和需求狀況：
調查數據顯示，在被訪(fǎng)者中80％的學(xué)生擁有手機。在沒(méi)有手機的學(xué)生中10％學(xué)生將會(huì )在近期購買(mǎi)手機。從這些數據可看出：隨著(zhù)高科技的發(fā)展和人們生活水平的進(jìn)步，手機在大學(xué)里已不再是新鮮的玩意兒了，已經(jīng)普及化了。大學(xué)生的消費已經(jīng)成為手機市場(chǎng)中一個(gè)不容忽視的消費者群。
二、使用哪個(gè)牌子的手機
在調查中發(fā)現，大學(xué)生最喜愛(ài)的品牌是諾基亞，40％的人使用的是這款手機。很顯然，諾基亞占據了絕對領(lǐng)先的位置，與其他品牌拉開(kāi)了不小的距離。而排名第二位的是索尼愛(ài)立，亮麗的外形與實(shí)用的功能是不少人選擇的重點(diǎn)；第三位是三星，三星雖然擁有高技，接著(zhù)是摩托羅拉、西門(mén)子等品牌，波導是唯一進(jìn)軍一線(xiàn)陣容的國內品牌，tcl緊隨其后。
三、質(zhì)量、服務(wù)最好的品牌
調查結果顯示，消費者對知名品牌的企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量普遍表示認可，諾基亞、摩托羅拉、三星等品牌形象較好，消費者認可度較高。國內外品牌在這方面差距較小，國外品牌只是個(gè)別產(chǎn)品的認可度高于國產(chǎn)品牌。國內品牌中波導成績(jì)斐然，但拉開(kāi)其他品牌的差距也越來(lái)越小。排名中，tcl、夏新、聯(lián)想難分高低。
四、選擇手機考慮的主要因素
消費者對質(zhì)量的要求最高，手機是日常的通訊工具，如果質(zhì)量不好，將會(huì )給消費者帶來(lái)極大的不便。另外，由于大學(xué)生都是年輕人，他們對手機的外觀(guān)款式要求也較高，其次是多鈴聲，大容量的電話(huà)本，彩屏，雙屏。娛樂(lè )方面有游戲，gprs上網(wǎng)，播放mp3，可更換外殼，紅外線(xiàn)接口等。
五、目前使用手機的價(jià)格
調查發(fā)現，目前絕大多數讀者的手機價(jià)格在800——1500，大學(xué)生購買(mǎi)手機還是以實(shí)用為主。只有10%的消費者表示會(huì )選擇800元以下的手機，也有部分消費者購買(mǎi)1500以上的高價(jià)位手機。
六、在什么時(shí)候擁有自己的手機
隨著(zhù)生活水平的改善和手機的價(jià)格下調，使不少大學(xué)生擁有了自己的手機，50％人開(kāi)始在上大學(xué)的時(shí)候擁有自己的手機。但是獲得手機的途徑中家人購買(mǎi)的占45%；自己購買(mǎi)占51%；朋友贈送占3%。以上調查表明，現在越來(lái)越多的大學(xué)生的消費水平有所提高，能夠滿(mǎn)足他們的額外消費。
七、購機地點(diǎn)
調查發(fā)現，消費者購買(mǎi)手機的地點(diǎn)較為集中，大體上分布在手機大賣(mài)場(chǎng)和品牌專(zhuān)賣(mài)店，他們認為手機大賣(mài)場(chǎng)或品牌專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售人員素質(zhì)相對較高，手機售后服務(wù)也不錯，因而容易贏(yíng)得消費者的信任，另外，大賣(mài)場(chǎng)的價(jià)格優(yōu)勢也是一個(gè)重要因素。
八、大學(xué)生對手機功能的評價(jià)
在現有功能中，來(lái)電／接聽(tīng)電話(huà)時(shí)間和中文輸入功能分別位列消費者最看重功能前兩位，每天都有成千上萬(wàn)的短信飛遍校園內外，這也是大學(xué)生手機資費的重要組成部分，因此許多同學(xué)都定了包月短信。
大學(xué)生手機市場(chǎng)的調查報告
一、 調查目的：了解手機在梅州大學(xué)生中的狀況
近年來(lái)，隨著(zhù)手機在校園里的普及，越來(lái)越多的手機廠(chǎng)商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場(chǎng)。為了了解手機在大學(xué)生中的普遍情況、使用效果以及消費情況，掌握手機在大學(xué)的銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)前景，我們決定以大學(xué)生為調查對象，對梅州大學(xué)校園里的手機市場(chǎng)作一次調研，。
二、 調查對象：市大學(xué)生
三、 調查時(shí)間：8月01日――10月8日
四、 調查方式：網(wǎng)絡(luò )問(wèn)卷
網(wǎng)絡(luò )問(wèn)卷的優(yōu)點(diǎn)：
1、 提高效率，減少調查工作量。
2、 調查對象更具隨機性。由于是在網(wǎng)上答卷（設置了的是梅州ip），回答我們答卷的大學(xué)生朋友人數最后達到了2350人。這個(gè)數是由調查頁(yè)面自動(dòng)跟蹤生成的。
3、 數據統計便捷。我專(zhuān)門(mén)設計了一個(gè)調查數據統計頁(yè)面，對調查數據進(jìn)行自動(dòng)的跟蹤統計，主要有人數統計，占同類(lèi)選項百分比統計等
六、調查方法：
1、 由調查小組成員共同協(xié)商確定問(wèn)卷內容，以書(shū)面文件形式確定，交由本人進(jìn)行制作成電子版調查問(wèn)卷。
2、 電子問(wèn)卷制作完成并通過(guò)無(wú)錯測試后，我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機空間。
3、 動(dòng)員調查小組所有成員進(jìn)行廣泛宣傳，宣傳方式主要有二：一是讓自己的朋友上網(wǎng)回答調查，二是在論壇上發(fā)布信息，讓論壇上的網(wǎng)友幫忙回答
4、 調查完成后，由全體小組成員對調查統計數據進(jìn)行分析
5、 撰寫(xiě)調研報告
七、 調查數據統計分析：
本次調查共有2350人參加并且完成了問(wèn)卷，來(lái)自梅州市一所高校，并且參加調查的朋友具有很高的隨機性，保證了本次大學(xué)生手機調研具有一定普遍意義。我們主要針對大學(xué)生手機擁有和需求狀況、學(xué)生手機的使用要求分析、學(xué)生手機族的消費動(dòng)力分析、學(xué)生手機族的消費動(dòng)機分析、學(xué)生手機族的目標確立分析5個(gè)方面進(jìn)行數據統計和分析并最后給出我們小組的營(yíng)銷(xiāo)建議。
1． 大學(xué)生手機擁有和需求狀況：
調查數據顯示，在被訪(fǎng)者中有80％的學(xué)生擁有手機。同時(shí)23％的學(xué)生將會(huì )在近期更換手機。在沒(méi)有手機的學(xué)生中，15％學(xué)生將會(huì )在近期購買(mǎi)手機。從這些數據可看出：隨著(zhù)人們生活水平的提高，手機在大學(xué)里已不再是新鮮事物了，已開(kāi)始普及化了。大學(xué)生已經(jīng)成為手機市場(chǎng)中一個(gè)不容忽視的消費者群。
2． 學(xué)生手機的使用要求分析
�、� 最重質(zhì)量
選擇手機時(shí)， 消費者考慮的主要因素依次為：質(zhì)量31%，外型19%，價(jià)格18%，功能8%，品牌11%，售后服務(wù)9%，廣告宣傳2%，其它方面也占2％。其中，消費者對質(zhì)量的要求最高，手機是日常的通訊工具，如果質(zhì)量不好，將會(huì )給消費者帶來(lái)極大的不便。
另外，部分消費者對外觀(guān)款式要求也較高，手機廠(chǎng)商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味，由于大學(xué)生都是年輕人。隨著(zhù)人們生活水平的提高，以及持手機者年齡的下降，消費者對價(jià)格的敏感度會(huì )降低，而對外觀(guān)款式的要求會(huì )更高。
�、� 中低檔產(chǎn)品較受歡迎
在手機價(jià)格的調查中，我們發(fā)現消費者比較傾向于1000元至1500元的價(jià)位，其比例高達44、5%。另外，有29%的消費者表示會(huì )選擇1000元以下的手機。當然，也有部分消費者購買(mǎi)高價(jià)位手機，其中，選1500至XX元的消費者占15%，XX元以上的占12%。
手機調查報告10
一、調查方案
(一)調查目的：通過(guò)了解大學(xué)生手機使用情況，為手機銷(xiāo)售商和手機制造商提供參考，同時(shí)為大學(xué)生對手機消費市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)提供一定的參考。
(二)調查對象：在校生
(三)調查程序：
1、設計調查問(wèn)卷，明確調查方向和內容;
2、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )聊天調查。隨機和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫(xiě)調查表;
3、根據回收網(wǎng)絡(luò )問(wèn)卷進(jìn)行，具體內容如下：
(1)根據樣本的購買(mǎi)場(chǎng)所、價(jià)格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數字特征，推斷大學(xué)生總體手機月消費分布的相應參數;
(2)根據各個(gè)同學(xué)對手機功能的不同要求，對手機市場(chǎng)進(jìn)行;
二、問(wèn)卷設計
大學(xué)生手機使用情況調查問(wèn)卷
三、數據
根據以上整理的數據，我進(jìn)行數據，得出結論：學(xué)生手機市場(chǎng)是個(gè)很廣闊的具有巨大發(fā)展潛力的市場(chǎng)。
(一)根據學(xué)生手機市場(chǎng)份額
(二)學(xué)生消費群的普遍特點(diǎn)
作為學(xué)生我對這個(gè)群體做了一些了解，對于我們共同的特點(diǎn)進(jìn)行，得出手機市場(chǎng)應該針對不同學(xué)生群體開(kāi)發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對性的營(yíng)銷(xiāo)手段，才能夠搶占市場(chǎng)。
下面我們就來(lái)對學(xué)生群體的特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行：
1、學(xué)生消費群的普遍特點(diǎn)：
1)沒(méi)有經(jīng)濟收入;
2)追逐時(shí)尚、崇尚個(gè)性化的獨特風(fēng)格和注重個(gè)性張揚;
4)學(xué)生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。
5)品牌意識強烈，喜愛(ài)名牌產(chǎn)品;
(三)學(xué)生消費者購買(mǎi)手機的準則和特點(diǎn)
通過(guò)調查大學(xué)生購買(mǎi)手機主要考慮因素是時(shí)尚個(gè)性化款式、功能、價(jià)格、品牌等，這也成為學(xué)生購買(mǎi)手機的四個(gè)基本準則。
在調查中表明，大學(xué)生選擇手機時(shí)最看重的是手機的外觀(guān)設計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等，占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮，“內涵”也很重要，所以手機功能也占有一席之位，占50%;其次看重的是價(jià)格，而較少看重的是品牌，看來(lái)現在的大學(xué)生還是比較看重實(shí)際的。
手機調查報告11
隨著(zhù)生活水平的改善，手機的普及率開(kāi)始升高，而且使用者范圍也開(kāi)始擴張，還記得前幾年，擁有一部屬于自己的手機，是一件很了不起的事，而且，還是大人們的事而已，大學(xué)生、中學(xué)生……想也別想。但是20世紀的今天，卻不同了，在學(xué)校里，手機幾乎是人手一部的通訊工具，接著(zhù)是中學(xué)生，小學(xué)生，父母為了跟兒女第一時(shí)間聯(lián)絡(luò )，紛紛給兒女們買(mǎi)起手機來(lái)，有得學(xué)生身上還有兩部手機呢，那更不用說(shuō)手機電話(huà)卡了。
從以前的“水壺”到現在的只有手掌大的手機，無(wú)論從功能到外表都是一個(gè)大飛躍，但是，價(jià)格卻成反比，這對消費者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一個(gè)買(mǎi)機好時(shí)期，所以不少學(xué)生趕上了這好時(shí)期，擁有了屬于自己的手機，而且越來(lái)越年輕化。特別是近兩年，隨著(zhù)手機價(jià)格的下降、短信服務(wù)的開(kāi)通和各種手機SIM卡的出現，手機不再是一種高身份的象征或遙不可及的夢(mèng)想，而是成為一種較為普及的通訊工具。
針對這一現狀，我們做了一個(gè)關(guān)于中學(xué)生手機調查。
調查目標
�。�1）了解中學(xué)生使用手機現狀
�。�2）研究怎樣解決手機一族問(wèn)題
調查方法
�。�1）采訪(fǎng)調查
�。�2）問(wèn)卷調查
以下是我們的活動(dòng)計劃：
階段主要任務(wù)階段目標
活1研究確定課題確定課題
動(dòng)2擬寫(xiě)問(wèn)卷問(wèn)卷調查打印好
計3社會(huì )調查走上社會(huì )，調查訪(fǎng)問(wèn)
劃4分組討論問(wèn)卷分析
5總結書(shū)寫(xiě)調查報告
這次調查主要是有針對性地就購買(mǎi)手機的心態(tài)、中學(xué)生擁有手機的總體利弊以及校園實(shí)現手機普及這一社會(huì )現象的正常與否和影響中學(xué)生購買(mǎi)決策的因素等。
調查采用問(wèn)卷形式，在學(xué)生中進(jìn)行抽樣調查，共發(fā)出調查問(wèn)卷100份，成功回收93份。在性別構成上基本持平，其中男性占52%，女性所占比例是48%。經(jīng)過(guò)對調查問(wèn)卷結果的統計，其結果分析如下。
調查分析：
調查中發(fā)現，80%的同學(xué)已經(jīng)擁有一部屬于自己的手機，就算暫時(shí)還沒(méi)購買(mǎi)手機的同學(xué)，其中大部分人認為在學(xué)里很有必要有一部手機。下面是我們對中學(xué)生使用手機情況的分析：
1、手機的品牌、價(jià)格、檔次及考慮因素調查發(fā)現中學(xué)生所購買(mǎi)的手機品牌基本上都是洋品牌，三星，索尼愛(ài)立信，諾基亞倍受中學(xué)生青睞，三者共占調查總數的55%。而國產(chǎn)手機問(wèn)津者很少，如國產(chǎn)王牌TCL、波導，所購者也不多，兩者共占12%，可見(jiàn)中學(xué)生在手機品牌上基本傾向于洋品牌。中學(xué)生所購手機價(jià)格基本在20xx——3000元之間，約占總數的76%，高于3000元和低于20xx元共占20、30%，1000元以下的低檔手機則無(wú)人問(wèn)津。調查還發(fā)現決定中學(xué)生購買(mǎi)手機的主要因素是手機的質(zhì)量，其次是價(jià)格和外觀(guān)。
2、資金來(lái)源主要來(lái)源于父母的約為71、19%，8、26%的中學(xué)生是自己打工掙的錢(qián)，11、23%是勒緊褲腰帶從生活費中擠出來(lái)的，9、32%是別人送的，基本上不存在向別人借錢(qián)或銀行貸款購買(mǎi)手機的現象。
3、忽如一夜春風(fēng)來(lái)——校園里的手機消費情況調查顯示，選用充值卡在大學(xué)生中仍占大多數，這樣可以保證每月的話(huà)費保持在本人可控制的范圍內，集中在每月50元至120元之間。短信費所占月通話(huà)費比例在逐步提高，60％左右的同學(xué)每月短信費都超過(guò)了話(huà)費總額的30％，甚至有四分之一的同學(xué)每月的短信費占話(huà)費總額的60％以上。短信息已經(jīng)成為目前大學(xué)生通信的重要手段。
4、購機目的及交往對象中學(xué)生購買(mǎi)手機36人是為了通信，占總人數的38、70%，是因為社會(huì )發(fā)展的趨勢，有6、45%的人是因為受別人的影響，23人是因為看中了手機的功能；而另有21人，約占22、58%購買(mǎi)手機是沒(méi)有原因的想購買(mǎi)就購買(mǎi)了，約有7人選擇其他，約占7、53%，中學(xué)生購買(mǎi)手機主要用于同學(xué)朋友之間交流的約占64、1%，而用于跟父母交往的很少，只有23、56%學(xué)生是追求個(gè)性的群體，在手機的使用上也不例外，近48%的學(xué)生中意拍照手機，34、0％的學(xué)生使用下載的流行音樂(lè )作為鈴聲。隨著(zhù)彩屏和攝像手機的普及率上升，學(xué)生也開(kāi)始更多的使用下載圖片或者自己拍攝的圖片，甚至自己制作的圖片作為待機圖片。
5、手機的使用情況
�。�1）更新頻率低中學(xué)生在手機的更新上持比較謹慎的態(tài)度，超過(guò)半數的同學(xué)在這學(xué)期間沒(méi)有更換的打算。這主要是因為中學(xué)生購買(mǎi)手機的經(jīng)濟來(lái)源主要是由家里承擔，因此父母不允許子女頻繁地更換手機。但是我們從中學(xué)生能承受的手機價(jià)格中可以發(fā)現，雖然20xx元左右的手機目前仍占在校大學(xué)生需求的最大比例，但隨著(zhù)他們日益參與到社會(huì )實(shí)踐中直至參加工作，大多數同學(xué)的未來(lái)目標更傾向于高于3000元的高檔手機，更多的可支配收入將成為滿(mǎn)足他們需求的經(jīng)濟保證，他們也將成為中高檔手機的潛在消費群。昂貴的話(huà)費依然是在校學(xué)生手機族的最大煩惱（25、42%），其次是擔心被偷，占1/5,另外占用時(shí)間多占11、23%,怕被人騷擾，的占15、04%,以及款色不流行占11、65%。
�。�2）一半是海水一半是火焰——學(xué)生使用手機的利弊中學(xué)生使用手機會(huì )引起社會(huì )的爭議，主要是因為手機作為高端消費產(chǎn)品，在校學(xué)生由于生活圈較為固定，沒(méi)有必要，可能會(huì )是一種物質(zhì)的浪費。其二是容易造成不好的消費習慣，同時(shí)影響學(xué)習，作為當事人我們應該如何看待這個(gè)問(wèn)題的呢？由于中學(xué)生處于性格塑造時(shí)期，思想不穩定，情緒波動(dòng)大，易受外界環(huán)境影響等特征，使得他們的消費存在一定程度的盲目性，手機的使用存在一定的負面影響，在分析使用手機不利的影響中，主要體現在影響上課、造成不好的消費習慣、浪費錢(qián)，比例分別為28、1%、19、6%、23、1%，而認為沒(méi)有壞處的比例為21、5%。這也反映出學(xué)生學(xué)習與社交活動(dòng)之間存在矛盾，如何處理好這種矛盾則需要社會(huì )正確引導。
另外，專(zhuān)家認為：手機輻射不容忽視。今年4月7日，英國《星期日泰晤士報》發(fā)表的一份研究報告提醒人們，由于青少年的耳朵和顱骨比成年人更小、更薄，因此，孩子在使用手機時(shí)，大腦中吸收的輻射比成年人要高出50%。對一個(gè)5歲的孩子來(lái)說(shuō)，輻射會(huì )滲入其大腦50%的區域；對10歲的孩子來(lái)說(shuō)，輻射則會(huì )滲入其大腦30%的區域。而德國防輻射機構主席沃爾弗拉姆？柯尼希也對當地媒體《柏林日報》表示，為健康著(zhù)想，人們尤其是兒童應該盡量減少手機的使用�！耙话銇�(lái)說(shuō)，手機通話(huà)應盡可能短。父母應使子女盡可能遠離這項高科技�！倍晃粡氖侣殬I(yè)病防治的教授也表示，青少年的免疫系統較成人脆弱，因而特別容易受到手機輻射的影響。手機輻射會(huì )對腦部神經(jīng)造成損害，引起頭痛、記憶力減退和睡眠失調。而手機游戲也有可能使孩子耳聾，一般來(lái)說(shuō)，85分貝就有可能損害聽(tīng)力，當把手機放在耳邊時(shí)，有些游戲的伴音比噴氣式飛機發(fā)動(dòng)機旁邊的噪音還大，最差的手機噪音達133分貝，大大超過(guò)120分貝的痛苦極限。
結論：總結一下學(xué)生手機消費群的特點(diǎn)：
1、追逐時(shí)尚、注重個(gè)性張揚
2、易于接受新事物
3、需要更多的情感溝通與交流
4、物品的使用大多“喜新厭舊”
5、主要任務(wù)是學(xué)習
6、生理上處于生長(cháng)發(fā)育階段
7、學(xué)生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受影響。
反思：手機對學(xué)習是否有影響？如手機作弊、上課時(shí)手機鈴聲影響課堂秩序、手機輻射對身體健康有害，手機還會(huì )帶來(lái)攀比風(fēng)，而且一些學(xué)生在上課時(shí)接聽(tīng)電話(huà)，還會(huì )影響老師上課，也影響到其他同學(xué)學(xué)習，中學(xué)生最好還是正確對待手機，有效的運用我們的通信工具，做到不為手機著(zhù)迷，而不是手機控制我們的思想�？偟膩�(lái)說(shuō)，本調查是成功的，達到了預期的目的。較為全面地考察了影響中學(xué)生手機消費的因素。不過(guò)，還不夠深入，尤其是理論支持還不夠。謹以本調查為以后的研究作下鋪墊。
感受：這次調查讓我們知道了應該如何學(xué)習，研究性學(xué)習活動(dòng)拓展了我的知識面，提高了我們的社會(huì )交際能力。為了完成這次研究性學(xué)習，我們不僅網(wǎng)上查找了有關(guān)資料，而且還到實(shí)地參觀(guān)、訪(fǎng)問(wèn)。通過(guò)這次研究性課程的學(xué)習感受到集體協(xié)作的重要性，增強了我的組織能力，體會(huì )到科學(xué)就是實(shí)事求是，追求真理要有堅定的信念，面對挫折，不能言敗，不能放棄，要有急流勇進(jìn)、勇于探究的精神。幼兒園調查報告調查報告范文3000字諾基亞手機調查報告
手機調查報告12
隨著(zhù)生活水平的改善，手機的普及率開(kāi)始升高，且使用者范圍也開(kāi)始擴張，還記得前幾年，擁有一部屬于自己的手機，是一件很了不起的事。但是20世紀的今天，卻不同了，在學(xué)校里，手機幾乎是人手一部的通訊工具，接著(zhù)是中學(xué)生，小學(xué)生，父母為了跟兒女得到第一時(shí)間的聯(lián)絡(luò )，紛紛給兒女們買(mǎi)起手機來(lái)，有得學(xué)生身上還有兩部手機呢。特別是近兩年，隨著(zhù)手機價(jià)格的下降、短信服務(wù)的開(kāi)通和各種手機SIM卡的出現，手機不再是一種高身份的象征或遙不可及的夢(mèng)想，而是成為一種較為普及的通訊工具。
這次調查主要是有針對性地就購買(mǎi)手機的心態(tài)、中學(xué)生擁有手機的總體利弊以及校園實(shí)現手機普及這一社會(huì )現象的正常與否和影響中學(xué)生購買(mǎi)決策的因素等。調查采用問(wèn)卷形式，抽樣調查，共發(fā)出調查問(wèn)卷100份，成功回收93份。
調查中發(fā)現，80%的同學(xué)已經(jīng)擁有一部屬于自己的手機，就算暫時(shí)還沒(méi)購買(mǎi)手機的同學(xué)，其中大部分人認為學(xué)生很有必要有一部手機。其理由是：首先，便于聯(lián)系，這既包括自己聯(lián)系親人，也包括同學(xué)朋友聯(lián)系自己。
1、手機的品牌
調查發(fā)現中學(xué)生所購買(mǎi)的手機品牌基本上都是洋品牌，摩托羅拉，索尼愛(ài)立信，諾基亞倍受中學(xué)生青睞，三者共占調查總數的55%。而國產(chǎn)手機問(wèn)津者很少，如國產(chǎn)王牌 TCL、波導，所購者也不多，兩者共占12%，可見(jiàn)中學(xué)生在手機品牌上基本傾向于洋品牌。
2、資金來(lái)源
主要來(lái)源于父母的約為71.19%，8.26%的中學(xué)生是自己打工掙的錢(qián)，11.23%是勒緊褲腰帶從生活費中擠出來(lái)的，9.32%是別人送的，基本上不存在向別人借錢(qián)或銀行貸款購買(mǎi)手機的現象。
3、購機目的
學(xué)生是追求個(gè)性的群體，在手機的使用上也不例外，近48%的學(xué)生中意拍照手機，34.0%的學(xué)生使用下載的流行音樂(lè )作為鈴聲。隨著(zhù)彩屏和攝像手機的普及率上升，學(xué)生也開(kāi)始更多的使用下載圖片或者自己拍攝的圖片，甚至自己制作的圖片作為待機圖片。
4、手機的使用情況
一半是海水一半是火焰——學(xué)生使用手機的利弊
中學(xué)生使用手機會(huì )引起社會(huì )的爭議，主要是因為手機作為高端消費產(chǎn)品，在校學(xué)生由于生活圈較為固定，沒(méi)有必要，可能會(huì )是一種物質(zhì)的浪費。其二是容易造成不好的消費習慣，同時(shí)影響學(xué)習，作為當事人我們應該如何看待這個(gè)問(wèn)題的呢？
由于中學(xué)生處于性格塑造時(shí)期，思想不穩定，情緒波動(dòng)大，易受外界環(huán)境影響等特征，使得他們的消費存在一定程度的盲目性，手機的使用存在一定的負面影響，在分析使用手機不利的影響中，主要體現在影響上課、造成不好的消費習慣、浪費錢(qián)，比例分別為28.1%、19.6%、23.1%，而認為沒(méi)有壞處的比例為21.5%。這也反映出學(xué)生學(xué)習與社交活動(dòng)之間存在矛盾，如何處理好這種矛盾則需要社會(huì )正確引導。
手機調查報告13
1、 小米手機市場(chǎng)狀況分析:
1.1、市場(chǎng)背景
目前我國手機產(chǎn)業(yè)在市場(chǎng)快速發(fā)展的依托下，繼續保持了高速增長(cháng)的發(fā)展勢頭。而手機商也在極力的至于手機的創(chuàng )新，追求更加的與眾不同，以至于在市場(chǎng)的競爭中占據優(yōu)勢。這時(shí)候智能手機就順應時(shí)代的潮流而問(wèn)世了。谷歌安卓系統的HTC、蘋(píng)果IOS系統Iphone 頓時(shí)風(fēng)靡全球。在中國市場(chǎng)有力的挑戰了諾基亞的市場(chǎng)份額第一的寶座。 時(shí)代在進(jìn)步，社會(huì )在發(fā)展。不想落后那么就必須得創(chuàng )新，必須跟得上時(shí)代 的腳步。國產(chǎn)手機雖然取得了群體性的突破，但系統、品質(zhì)、營(yíng)銷(xiāo)、宣傳等都 跟不上國外品牌，占領(lǐng)市場(chǎng)份額的優(yōu)勢很弱。國產(chǎn)魅族就順應時(shí)代呈現在消費 者面前，讓所有的國產(chǎn)手機商有了借鑒的榜樣。繼而今天，北京小米科技公司 來(lái)了一個(gè)更加有沖擊力的小米手機
1.2 小米手機的產(chǎn)生
小米20xx年4月成立，是一家 專(zhuān)注于高端智能手機自主研發(fā)的 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司，由前Google、 微軟、金山等公司的頂尖高手組 建。公司估值2.5億美元。20xx年 底推出手機實(shí)名社區米聊，在推 出半年內注冊用戶(hù)突破300萬(wàn)。 此外，小米公司還推出手機操作 系統MIUI，今年6月底MIUI社區 活躍用戶(hù)達30萬(wàn)。20xx年8月16 日，小米公司通過(guò)媒體溝通會(huì )正 式發(fā)布小米手機、米聊、MIUI、 小米手機是小米科技的三大核心 產(chǎn)品。
1.3 小米的初步推廣發(fā)展
由資料看出，小米手機的排名在短短的一個(gè)月由第二十名 上升到第十名，關(guān)注比例也顯著(zhù)增加。小米手機的潛在市 場(chǎng)巨大。 小米手機在8月份一經(jīng)發(fā)布，就引爆了國產(chǎn)手機的市場(chǎng)，其 他國產(chǎn)手機也都相繼推出高性能的平價(jià)機。但是從以上數 據可以看出，小米手機具有其他同類(lèi)國產(chǎn)機不可比擬的優(yōu) 勢，堪比Iphone4的外觀(guān)，耐磨機身、超越三星、諾基亞的 耐用性，HTC
似地高分辨率半透反射外屏，特色刷機服務(wù)， 個(gè)性化的MIUI HOME快捷方式,都是小米手機領(lǐng)跑?chē)a(chǎn)機市 場(chǎng)，走向國際市場(chǎng)的制勝法寶。
1.4 消費則選購小米手機的顧慮
擔心系統的穩定性 和產(chǎn)
品的做工質(zhì)量 的人都占63.64%， 擔心售后服務(wù)和電 池發(fā)熱問(wèn)題的分別 占61.36%，43.18%， 還有9.09%是擔心其 他問(wèn)題的 通過(guò)調查反映出消費者認為小米手機 性?xún)r(jià)比占最大優(yōu)勢占 65.91%，其次認為價(jià)格便 宜的占59.09%，硬件配置 高占27.27%，MIUI[1]系統 好占13.64%，企業(yè)形象好 的占4.55%，還有13.64% 認為是其他原因的。
總的來(lái)說(shuō)，小米手機的配置， 尤其是1gram的容量，1.5g 雙核的cpu，還有miui的支持， 在幾年里不會(huì )落伍。再加上 有一定知名度、品牌形象， 生命周期還是挺長(cháng)的。
1.5消費者對小米手機的看法
消費 者對小米手機的態(tài)度66.7%的消費 者認為小米是低價(jià)高端的智能機。 4.76%認為小米復制蘋(píng)果。12%認為小 米夸張宣傳虛有其表。
1.6市場(chǎng)總結
調查顯示，想更換自己目前手機的消費 者達到了80%，只有12%的消費者不想
更換自己的手機。相信剛上市的小米手 機會(huì )擁有不錯的市場(chǎng)前景。
2.小米手機市場(chǎng)的消費者分析
2.1現有消費者
2.1.1消費群體構成
止到目前為止小米手機排隊預訂人數已經(jīng)超過(guò)30 萬(wàn)，預訂截止。經(jīng)過(guò)我們通過(guò)網(wǎng)絡(luò )等多種方法對小米手機消費群體進(jìn)行調查分析得到：
目前小米手機消費群體已經(jīng)突破30萬(wàn)，這只是目前預訂批次，預計今后小米手機的消費群體還會(huì )繼續攀升。
小米手機的消費者主要集中在20到35歲，其中學(xué)生大約占總體的六成其次是白領(lǐng)工作者。但是隨著(zhù)小米手機的正式批量式生產(chǎn)，相信在今后小米手機的消費群體將不斷擴大。據我們調查分析小米手機的消費群體大多數集中在18到35歲、男性、追逐功能、愛(ài)好科技、并且擁有一定的經(jīng)濟基礎。他們大多數為白領(lǐng)工作者或者學(xué)生，教育程度以大學(xué)學(xué)歷為主，主要分布在一二線(xiàn)城市。
2.1.2消費行為
�。ㄒ驗樾∶资謾C目前處于預售階段，因此我們只對進(jìn)行網(wǎng)上預訂的消費者進(jìn)行調查分析。）
2.1.3購買(mǎi)動(dòng)機
們可以根據以下統計表得出大部分購買(mǎi)小米手機的消費者的購買(mǎi)動(dòng)機主要用于網(wǎng)絡(luò )瀏覽其次是電子書(shū)運用和聊天，再者是游戲和音樂(lè )應用。
不同性別的消費者，其購買(mǎi)行為也有很大差異。調查顯示，在購買(mǎi)手機時(shí)男
更注重手機的功能，女性則更關(guān)注手機的外觀(guān)樣式，因此小米手機更受到男性消費者的追捧.
2.1.3消費態(tài)度
2.2潛在消費者
2.2.1構成
來(lái)看小米手機的潛在消費者主要針對那些追求手機性能的手機發(fā)燒友，以及那些想買(mǎi)高端智能手機卻苦于價(jià)錢(qián)太貴的的消費群體。大學(xué)生生是小米手機的主要潛在消費者，首先大學(xué)生沒(méi)有經(jīng)濟收入來(lái)源但是又追求時(shí)尚和性能齊全的智能手機，而小米手機的優(yōu)越性?xún)r(jià)比剛好滿(mǎn)足了大學(xué)生消費者的需求，勢必在以后大學(xué)生會(huì )成為小米手機的主要消費群體。
其次小小米手機進(jìn)行網(wǎng)上預訂，用數字來(lái)吸引消費者的目光，并且能夠激發(fā)更多的潛在購買(mǎi)者。所以小米手機在產(chǎn)品圖上和廣告上寫(xiě)上銷(xiāo)售量或者評論數，引起潛在消費者對該產(chǎn)品的關(guān)注，從而喚起購買(mǎi)欲望。
最好年輕的女性也將會(huì )成為小米手機的潛在客戶(hù)群，越來(lái)越多的年輕女性在看著(zhù)手機外觀(guān)的同時(shí)也開(kāi)始注重手機的各項性能。小米手機擁有800萬(wàn)像素+LED+自動(dòng)對焦設計，并且操作簡(jiǎn)單易懂，支持1080P高清視頻拍攝為諸多年輕時(shí)髦的女性所吸引。
再者小米手機推出米聊軟件與潛在的4億用戶(hù)的微信競爭，相信會(huì )有一部分消費者放棄QQ微信而選擇小米手機米聊軟件。
2.2.2消費行為與態(tài)度
作為小米手機的潛在消費者，他們購買(mǎi)手機的動(dòng)機就是需要一部全方面高性能并且物美價(jià)廉的智能手機，他們并不是急需購買(mǎi)因此他們會(huì )在購買(mǎi)時(shí)間上比較放寬，慢慢挑選適合自己的手機。
小米手機在針對這些潛在消費者上，盡可能得滿(mǎn)足消費者的所有需求。通過(guò)百度指數我們看到小米手機的關(guān)注度在8月16日開(kāi)始的幾千上升到20多萬(wàn)，在八月十七日經(jīng)過(guò)各大媒體的對其報到，百度指數關(guān)注度已經(jīng)上升到36萬(wàn)。因此小米手機擁有強大的潛在消費者的關(guān)注，他們目前對小米手機還是持觀(guān)望態(tài)度，等到小米手機正式出售的時(shí)候再決定是否購買(mǎi)。
同時(shí)還有一部分潛在消費者對小米手機抱有懷疑態(tài)度擔心購買(mǎi)后后悔。為了吸引消費者購買(mǎi)產(chǎn)品，小米手機不僅僅在營(yíng)銷(xiāo)方面要做到讓消費者動(dòng)心，最重要的是小米手機要改進(jìn)自己不不足與缺陷并且做到與宣傳一致才能讓消費者放心購買(mǎi)。
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【摘要】：隨著(zhù)科技的不斷進(jìn)步，經(jīng)濟的不斷發(fā)展，人們的消費水平不斷提高，期中手機消費也日益變大，大學(xué)生已悄悄成為新的消費人群。越來(lái)越多的商家也開(kāi)始把大學(xué)生作為手機購買(mǎi)群中最重要的消費群體之一，現在的大學(xué)生基本上是人手一部智能手機，方便和家里聯(lián)系。手機作為信息傳播新媒介，在大學(xué)生生活的各個(gè)方面得到應用。手機自身的功能作用是不用質(zhì)疑的，但是大學(xué)生課堂上使用手機成為一種普遍現象，這對正常的教學(xué)秩序產(chǎn)生了沖擊，而且對大學(xué)生的理想信念、價(jià)值取向、思維方式與個(gè)性心理等方面也都產(chǎn)生著(zhù)一定的影響。
關(guān)鍵詞：大學(xué)生；上課玩手機；調查與分析
一、 調查目的
在日常生活中常見(jiàn)年輕人低頭玩手機的情況，而大學(xué)生占了低頭族很大一部分。通過(guò)這次調查了解上課使用手機這一行為對于大學(xué)生的學(xué)習影響，以及知曉上課使用手機的不同因素的影響程度，從而得到控制上課使用手機時(shí)間的合理方法。同時(shí)，為手機應用軟件企業(yè)以及手機品牌廠(chǎng)商提供一定參考。
二、調查時(shí)間
20xx年3月25日——20xx年4月5日
三、調查范圍
武漢地區大學(xué)
四、調查對象
武漢地區大學(xué)生
五、調查方法
網(wǎng)絡(luò )問(wèn)卷調查
六、調查人數
190人
七、調查內容
1了解大學(xué)生上課使用手機的程度
2了解心理因素（實(shí)用、虛榮、強迫等）對于大學(xué)生使用手機的影響程度 3了解功能因素（娛樂(lè )、交流、工作等）對于大學(xué)生使用手機的影響程度 4了解課堂因素（教師、內容、參與度等）對于大學(xué)生使用手機的影響程度 5了解硬件因素（網(wǎng)絡(luò )、流暢性等）對于大學(xué)生使用手機的影響程度
6了解上課使用手機不同程度的大學(xué)生在排名上的分布
7了解大學(xué)生對于上課使用手機的自我認知
8了解大學(xué)生對于控制上課使用手機的方法的理解程度及看法
八、調查方式
通過(guò)qq、微信、微博傳播網(wǎng)絡(luò )問(wèn)卷鏈接，發(fā)放網(wǎng)絡(luò )問(wèn)卷，然后用相應的統計方法對其進(jìn)行了數據整理和分析。
九、調查圖表及分析
男女比例
1、手機品牌對于大學(xué)生上課使用手機的影響程度分析
我們首先了解了大學(xué)生各自使用手機的品牌，通過(guò)下圖可以看出：目前，大學(xué)生使用手機品牌比較分散，不存在集中使用某品牌的情況。再通過(guò)提問(wèn)品牌是否會(huì )影響他們上課拿出手機，得到了比較直觀(guān)的數據可見(jiàn)品牌（虛榮心理）對于大學(xué)生上課使用手機的影響程度很低。
2、大學(xué)生在課堂上使用手機的程度調查
通過(guò)了解課堂上時(shí)大學(xué)生的手機置于何處，可以推測出其上課使用手機的可能性，通過(guò)調查結果顯示：
大多數大學(xué)生傾向于在課堂上將手機置于桌面上和抽屜里，這將方便于在課堂上使用手機，而僅有15.79％的同學(xué)會(huì )將手機放于口袋，有較低的可能性在課堂上使用手機。通過(guò)對大學(xué)生上課注意力的調查和使用手機功能的調查
超過(guò)70％以上的大學(xué)生會(huì )在上課的過(guò)程中偶爾將視線(xiàn)放在手機屏幕上，當他們注意力在手機上時(shí)的只能偶爾的接受老師傳播的信息，這對于知識的接受一定存在著(zhù)影響。而課堂上使用手機的功能主要是聊天和刷空間、微博，同時(shí)只有22.11％的大學(xué)生認為他們在課堂上使用手機進(jìn)行的事情是需要立刻完成的，可以看出，在課堂上使用手機的功能對于學(xué)習的幫助微乎其微，而手機娛樂(lè )、交流功能對于大學(xué)生上課使用手機的影響程度遠遠高于辦公、學(xué)習功能對他們的影響。
3、手機網(wǎng)絡(luò )和流暢性對于大學(xué)生上課使用手機的影響以及大學(xué)生對手機依賴(lài)性分析
當手機網(wǎng)絡(luò )信號不好時(shí)，你會(huì )
上課使用手機，手機卡頓時(shí)，你會(huì )
調查結果顯示當手機信號不好的時(shí)候，有46.32％的大學(xué)生會(huì )選擇放棄使用手機，當手機卡頓時(shí)，則有45.26％的大學(xué)生會(huì )選擇放棄使用手機，可以看出超過(guò)50％的大學(xué)生即使手機信號不好、卡頓也堅持在課堂上使用手機，存在對于手機的依賴(lài)心理。當依賴(lài)心理較強的時(shí)候，手機硬件等方面的影響對于大學(xué)生上課使用手機的影響較低。
4、課堂因素對于大學(xué)生上課使用手機的影響分析
你認為課堂中以下的因素對你上課使用手機的影響程度，是（1無(wú)影響 2有一定影響 3有非常重要影響）
可以看出，課程內容、教師特點(diǎn)、課程參與度三個(gè)因素對于大學(xué)生上課使用手機都能產(chǎn)生很大的影響，而教師個(gè)人特點(diǎn)則對于大學(xué)生上課使用手機的影響最大，其次是課程內容，最后是參與度。
十、總結
通過(guò)調查分析，可以得出以下幾個(gè)方面的總結：
1、目前，大學(xué)生上課使用手機的現象是十分普遍的，而超過(guò)半的大學(xué)生課堂上使用手機是因為依賴(lài)心理，因為即使在硬件令他們的使用受阻的時(shí)候他們依然會(huì )堅持使用手機，虛榮心理和實(shí)用心理的影響較小。
2、盡管大學(xué)生上課使用手機的功能主要是娛樂(lè )、交流功能，對于學(xué)習本身的幫助微乎其微，但是讓他們談及對于上課使用手機的看法時(shí)，他們傾向于強調學(xué)習、辦公功能。
3、課堂因素對于大學(xué)生上課使用手機有著(zhù)非常重要的影響，在課堂因素中下手增加學(xué)生的上課興趣，能有效控制大學(xué)生上課使用手機的情況。同時(shí)，也能夠看出，大學(xué)生對于上課使用手機的原因普遍歸結于課堂因素這類(lèi)外因，而不能從自身內因去分析，尋找內心的解脫和平衡。
4、即使大學(xué)生自覺(jué)性低，但是大學(xué)生反對采取強制措施來(lái)控制大學(xué)生上課使用手機的現象，他們更傾向于自覺(jué)，所以，如果采取強制措施，容易適得其反，應該采取柔和性的措施去激發(fā)大學(xué)生的自覺(jué)性。
十一、建議
1、課程內容客觀(guān)難以改變，但教學(xué)是一教一學(xué)雙向互動(dòng)的行為，教師可以改善自己的教學(xué)風(fēng)格，創(chuàng )造更多的機會(huì )讓學(xué)生發(fā)出聲音，增強課堂上的參與度，提高學(xué)生的上課興趣。
2、既然強制性措施不可取，那么可以采取柔和性的措施去激發(fā)大學(xué)生的自覺(jué)性，可以效仿某高校在大學(xué)每間教室設置“手機休息處”的的做法，以自愿原則為前提，鼓勵大學(xué)生上課前自覺(jué)將手機放置“手機休息處”，而“手機休息處”可以提供手機充電功能。同時(shí)，對于上課使用手機的大學(xué)生，老師應該適當的給予提醒。老師也要充分利用大學(xué)多媒體設備的開(kāi)放網(wǎng)絡(luò )，多創(chuàng )造需要共同探討的話(huà)題的機會(huì )，師生可以一起利用電腦上網(wǎng)查詢(xún)相關(guān)資料信息，轉移學(xué)生的手機依賴(lài)，營(yíng)造共同探討學(xué)習的良好氛圍。
手機調查報告15
一.20xx年電信運營(yíng)商流量政策解讀
5月，國務(wù)院總理主持召開(kāi)國務(wù)院常務(wù)會(huì )議上提到，“上網(wǎng)流量不清零”、“流量可轉贈”、“提速降費方案”，鼓勵電信企業(yè)盡快發(fā)布提速降費方案計劃;
9月，國內三大電信運營(yíng)商正式對外開(kāi)放手機套餐內單月流量不清零業(yè)務(wù);
10月，從10月1日起，手機用戶(hù)無(wú)需申請，即可開(kāi)通此項服務(wù)。
流量不清零政策”用戶(hù)槽點(diǎn)及原因分析
二.20xx年中國手機用戶(hù)流量使用快原因分析
三.中國智能手機用戶(hù)流量使用調查
近8成用戶(hù)曾使用流量觀(guān)看視頻
iiMedia Research(艾媒咨詢(xún))在草莓派綜合調研平臺與問(wèn)卷網(wǎng)聯(lián)合發(fā)起的關(guān)于手機流量使用情況的調查中，已升級4G用戶(hù)占72.6%，3G用戶(hù)占20.4%，2G用戶(hù)占7.0%。在已升級4G的用戶(hù)中，相當大比重用戶(hù)經(jīng)常打開(kāi)4G流量開(kāi)關(guān)優(yōu)先使用4G網(wǎng)絡(luò )，占71.3%，“網(wǎng)速快”是這部分用戶(hù)優(yōu)先使用4G網(wǎng)絡(luò )的主要原因;而另外28.7%的4G用戶(hù)則較為謹慎，他們認為4G流量跑的較快，因此并不經(jīng)常使用4G網(wǎng)絡(luò )。
iiMedia Research(艾媒咨詢(xún))數據顯示，在用戶(hù)流量使用行為的調查中，79.2%用戶(hù)曾使用流量觀(guān)看視頻，27.7%用戶(hù)曾在非官方渠道下載軟件，24.8%用戶(hù)經(jīng)常在后臺運行手機QQ等聊天軟件。在上述三種行為中，“在數據流量環(huán)境下觀(guān)看視頻”會(huì )使流量快速流失，屬于“大流量”使用行為;非官方渠道下載的應用可能包含“偷流量”惡意插件，并且在應用下載過(guò)程也可能會(huì )產(chǎn)生大量數據流量;后臺運行聊天軟件會(huì )使流量在接收信息、提醒等實(shí)時(shí)功能中流失。
過(guò)半用戶(hù)明顯感到流量偷跑，懷疑運營(yíng)商“偷流量”
iiMedia Research(艾媒咨詢(xún))數據顯示，50.4%用戶(hù)表示在最近兩個(gè)月內開(kāi)始感受到流量使用明顯加快，而這個(gè)時(shí)間節點(diǎn)正好是三大運營(yíng)商開(kāi)始實(shí)行“流量不清零”業(yè)務(wù)的時(shí)間點(diǎn)。事實(shí)上，流量業(yè)務(wù)與運營(yíng)商利益息息相關(guān)，由于電信運營(yíng)商計費系統缺乏第三方監測，因此這使中國智能手機用戶(hù)很難不懷疑運營(yíng)商存在偷流量行為，或者計費系統存在漏洞問(wèn)題。在針對4G和非4G的流量使用調查中，4G和非4G用戶(hù)均有超過(guò)半數表示明顯感覺(jué)流量使用加快，且4G用戶(hù)的感覺(jué)更明顯，86.2%的4G用戶(hù)認為升級4G后流量使用更快。
iiMedia Research(艾媒咨詢(xún))數據顯示，iOS和安卓平臺均有超過(guò)半數用戶(hù)表示在實(shí)施“流量不清零”政策后明顯感受到流量偷跑，大量用戶(hù)懷疑移動(dòng)運營(yíng)商存在偷流量行為，分別占60.6%和53.3%，其中iOS端用戶(hù)感受更明顯。同樣，在移動(dòng)、聯(lián)通、電信三大運營(yíng)商的被調查者中，均有超過(guò)半數懷疑運營(yíng)商有偷跑流量行為�！傲髁颗艿每臁币殉蔀閺V大智能手機用戶(hù)最強烈的使用體驗;“運營(yíng)商偷流量”也成為了近日用戶(hù)的吐槽焦點(diǎn)。
用戶(hù)不了解“流量不清零”具體實(shí)施方法，滿(mǎn)意度較低
iiMedia Research(艾媒咨詢(xún))數據顯示，五成以上用戶(hù)對“流量不清零”業(yè)務(wù)的具體實(shí)施方法不完全清楚，對該業(yè)務(wù)的使用范圍、時(shí)長(cháng)并不了解，認為盡管運營(yíng)商對推出了看似惠民的業(yè)務(wù)，但仍缺乏誠意。艾媒咨詢(xún)分析師認為“流量不清零”業(yè)務(wù)推出倉促，運營(yíng)商缺乏對該業(yè)務(wù)的宣傳和說(shuō)明，且業(yè)務(wù)條款和實(shí)施范圍本身也是重重限制，上述種種進(jìn)一步引發(fā)用戶(hù)不滿(mǎn)情緒。
iiMedia Research(艾媒咨詢(xún))數據顯示，大部分三大運營(yíng)商用戶(hù)均表示并未感覺(jué)到“流量不清零”業(yè)務(wù)帶來(lái)的便利;盡管有一定數量用戶(hù)明顯感受到“流量不清零”業(yè)務(wù)帶來(lái)的便利(中國移動(dòng)滿(mǎn)意用戶(hù)占比最高，占37.6%;其次為電信用戶(hù)，占32.6%;最后是聯(lián)通用戶(hù)，占27.6%)，但仍有相當一部分用戶(hù)對該業(yè)務(wù)表現出不滿(mǎn)意情緒，覺(jué)得運營(yíng)商缺乏誠意，認為該業(yè)務(wù)并未體現其“惠民”特性，實(shí)行該業(yè)務(wù)后，流量反而跑得更快。
流量檢測方式主要為手機安全軟件
iiMedia Research(艾媒咨詢(xún))數據顯示，59.2%用戶(hù)認為流量偷跑是APP中的惡意插件、病毒導致;53.9%用戶(hù)認為是4G網(wǎng)絡(luò )網(wǎng)速變快所導致;42.1%用戶(hù)認為運營(yíng)商流量監管不規范也是因素之一。艾媒咨詢(xún)分析師認為，除去“運營(yíng)商偷跑流量”這一因素，“用戶(hù)本身對智能手機的認識不足”也會(huì )使流量在4G環(huán)境中更容易“偷跑”：一是因為4G環(huán)境下網(wǎng)速快;二是因為用戶(hù)未完全退出某些APP，APP在后臺會(huì )進(jìn)行自動(dòng)更新、接收信息等耗流量行為;三是用戶(hù)通過(guò)非正規渠道安裝了帶有惡意插件的APP導致流量“偷跑”。
iiMedia Research(艾媒咨詢(xún))數據顯示，目前大部分用戶(hù)采取的流量監測方式為安裝手機安全或流量監控軟件以及靠運營(yíng)商發(fā)送流量提醒短信，分別占41.1%和34.1%。在如何預防流量偷跑的問(wèn)題上，63.7%的用戶(hù)建議不上網(wǎng)時(shí)關(guān)閉流量開(kāi)關(guān)，45.6%用戶(hù)建議盡量避免下載來(lái)路不明的軟件，43.7%的用戶(hù)則認為安裝相關(guān)軟件也可有效避免流量偷跑。
四.20xx年手機用戶(hù)流量使用狀況小結
1優(yōu)先使用4G
已升級4G的大部分用戶(hù)中優(yōu)先使用4G網(wǎng)絡(luò )，“網(wǎng)速快”是這部分用戶(hù)優(yōu)先使用4G網(wǎng)絡(luò )的主要原因
2流量使用感受
“流量不清零”業(yè)務(wù)推出后用戶(hù)明顯感覺(jué)流量跑得更快，4G用戶(hù)感受更明顯
3流量偷跑
大部分手機用戶(hù)(包括使用不用手機操作系統、不同手機運營(yíng)商的用戶(hù))明顯感覺(jué)存在“流量偷跑”，懷疑運營(yíng)商偷流量
4 “不清零”知曉度低
半數用戶(hù)對流量不清零業(yè)務(wù)不甚了解，認為并未看到該業(yè)務(wù)的惠民性，認為運營(yíng)商缺乏誠意
5流量流失原因
用戶(hù)認為APP惡意偷流量，4G網(wǎng)速變快以及運營(yíng)商操作行為不當是流量快速流失的主要原因
6預防流量偷跑
目前用戶(hù)通過(guò)相關(guān)軟件檢測流量;大部分用戶(hù)認為不上網(wǎng)時(shí)關(guān)閉流量開(kāi)關(guān)、不下載不明來(lái)路APP是防止流量偷跑的有效措施
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