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物業(yè)致業(yè)主一封信15篇
在日常學(xué)習、工作和生活中，大家對書(shū)信都再熟悉不過(guò)了吧，書(shū)信是人們相互交流情感與思想的工具。為了讓您在寫(xiě)信時(shí)更加簡(jiǎn)單方便，以下是小編整理的物業(yè)致業(yè)主一封信，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
物業(yè)致業(yè)主一封信1
尊敬的業(yè)主：
歡迎您和您的家人入住力高瀾湖郡!
江西優(yōu)居美家物業(yè)服務(wù)有限公司作為小區的物業(yè)服務(wù)和管理者，是經(jīng)政府有關(guān)部門(mén)登記注冊的獨立法人機構，是一家具備國家一級資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，同時(shí)也是南昌市物業(yè)協(xié)會(huì )副會(huì )長(cháng)單位。公司秉承專(zhuān)業(yè)服務(wù)理念，以真誠、溫馨的服務(wù)和科學(xué)、嚴謹的.管理，讓您及您的家庭成員享受精致生活，卓顯非凡品位。
江西優(yōu)居美家物業(yè)服務(wù)有限公司公司擁有一支高效精干、朝氣蓬勃的管理與服務(wù)隊伍，公司下設業(yè)務(wù)服務(wù)支持中心、品質(zhì)營(yíng)運中心、市場(chǎng)發(fā)展中心、財務(wù)管理中心部共4個(gè)職能部門(mén)，在職員工達500余人，其中具有中、高級職稱(chēng)技術(shù)人員和管理骨干50多人。
全體員工以企業(yè)化、專(zhuān)業(yè)化、社會(huì )化立足本職工作，在多年工作中積累了豐富的小區物業(yè)管理與服務(wù)經(jīng)驗。為提高服務(wù)水平，公司加強內部管理，加速現代企業(yè)制度建設：一方面建立健全個(gè)性化管理制度，加強職業(yè)道德和服務(wù)意識培養，從而在企業(yè)內部真正樹(shù)立“以人為本、以客為尊、精心管理、全心呵護”的服務(wù)理念。
另一方面，加強對從業(yè)人員和關(guān)鍵崗位工作人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的培訓，建立健全崗位工作標準和各項服務(wù)操作規程，使物業(yè)服務(wù)專(zhuān)業(yè)化、科學(xué)化、規范化。
建設“和諧、健康、個(gè)性、高尚”的綠色家園，我們共同的目標，需要全體業(yè)主和物業(yè)服務(wù)人員的共同的努力。在此，衷心地希望今后在力高瀾湖郡物業(yè)服務(wù)中能得到您的大力支持與配合!
謹致：生活幸福美滿(mǎn)!事業(yè)順利騰達!
xxx
20xx年xx月xx日
物業(yè)致業(yè)主一封信2
尊敬的各位業(yè)主：
您好！
新春佳節來(lái)臨之際，服務(wù)中心全體員工向您及家人致以節日的問(wèn)候，并對一年來(lái)您對物業(yè)工作的大力支持表示衷心的感謝！為了保障您正常的生活秩序及財產(chǎn)安全，根據近期發(fā)現的問(wèn)題，向您提出以下幾點(diǎn)建議：
1、關(guān)好門(mén)窗。您在離開(kāi)時(shí)一定要細心檢查所有門(mén)窗是否鎖好，門(mén)窗鎖是否到位。近期我保安部在巡邏時(shí)共發(fā)現6戶(hù)業(yè)主在離開(kāi)家時(shí)窗戶(hù)未關(guān)或沒(méi)有鎖好窗鎖，給不法分子提供了可乘之機，給我保安工作帶來(lái)了隱患，同時(shí)也給您帶來(lái)麻煩。
2、院內非固定性物品要收好。因山莊地處風(fēng)口地帶，冬季風(fēng)力強勁，損壞性很大，建議您將院內秋千、吊籃、吊床等物品及時(shí)收好，放置房間或工具房?jì)�，以免遺失。桶、鍬等工具也要收于房間內，避免丟失。小區內裝修業(yè)戶(hù)較多，裝修公司員工素質(zhì)參差不齊，不少裝修人員貪圖小便宜將業(yè)主院內放置工具偷走。
3、供暖系統勤檢查。供暖系統應經(jīng)常檢查，鍋爐要定時(shí)排氣、補水等，建議您安排專(zhuān)門(mén)的家政人員常住監護查看。珍品苑供暖系統也應該經(jīng)常檢查，特別是更換了暖氣片的戶(hù)，以免發(fā)生滲漏，給您及您的鄰居帶來(lái)不必要的麻煩和損失。
4、上水系統多留意。物業(yè)在入冬時(shí)已給每戶(hù)業(yè)主上水井做過(guò)保溫措施，個(gè)別業(yè)主家的園林養護人員可能在澆園林入冬水時(shí)私自將上水井打開(kāi)而忘記蓋好，造成上水管道凍壞，您正常生活及鍋爐供暖都將會(huì )受到影響，嚴重的還會(huì )造成供暖系統損毀，給您帶來(lái)極大的財產(chǎn)損失。建議您室內靠墻的`上水管道也做好保溫措施，以免出現問(wèn)題。
5、加強防盜意識。因園區風(fēng)大，時(shí)常有窗戶(hù)被風(fēng)吹開(kāi)，建議您安裝防盜報警系統，當不安全因素發(fā)生時(shí)物業(yè)保安部可在第一時(shí)間得到報警電話(huà)發(fā)出的信息，最短時(shí)間前往查看，以確保您的財產(chǎn)安全。再次提醒您家中不要存放現金和貴重物品。
6、電路系統多觀(guān)察。冬季住戶(hù)用電量大，經(jīng)常出現掉閘、燒壞斷路器現象，應時(shí)常注意鍋爐及地暖系統是否正常運行。斷路器上下連接部位會(huì )因用電量大發(fā)熱而引起松動(dòng)并燒壞，建議您經(jīng)常打開(kāi)電閘箱檢查是否有異味、燒焦等現象，如有問(wèn)題請及時(shí)報修。
7、最近有業(yè)主反映，收到多種收取物業(yè)費的通知。在此，再次提醒，您在交費時(shí)，一定確認繳費是否在業(yè)主大樓（物業(yè)樓）、收據是否蓋業(yè)委會(huì )的章。以免上當受騙，給您造成損失。
最后，祝愿您工作順利，家庭幸福！
xx山莊業(yè)主大樓物業(yè)服務(wù)中心
20xx年1月9日
物業(yè)致業(yè)主一封信3
尊敬的業(yè)主：
自XX物業(yè)服務(wù)有限公司正式成立以來(lái)，在您的陪伴下，我們已經(jīng)共同度過(guò)了十幾個(gè)年頭。這些年來(lái)，物業(yè)公司始終秉承“客戶(hù)第一、用心去做”的理念，從一期到五期，為近萬(wàn)戶(hù)家庭提供熱情、周到、細致的服務(wù)。在此過(guò)程中，我們也得到了廣大業(yè)主的信任與支持，與業(yè)主朋友們建立起了深厚的友誼，我們始終相信，業(yè)主的幸福就是我們最大的`成就。
近期，社區車(chē)輛管理問(wèn)題成為了大家關(guān)注的焦點(diǎn)，也引起了部分業(yè)主的誤解。在此，物業(yè)公司特別聲明，我們將嚴格遵從政府相關(guān)部門(mén)的規定，實(shí)行入戶(hù)自愿簽署《XXXX》。也許這種方案并不是十全十美的，可能也會(huì )有一些不盡人意的地方，但物業(yè)公司是以絕大多數業(yè)主的利益為出發(fā)點(diǎn)，這個(gè)社區屬于我們每一個(gè)家庭和住戶(hù)，我們將盡最大的努力，讓更多的業(yè)主生活在一個(gè)和諧宜居的環(huán)境里。
對支持、理解物業(yè)公司工作的業(yè)主，我們表示由衷的感謝，對不贊同、有異議的業(yè)主，我們也愿意聽(tīng)取大家的寶貴意見(jiàn)。物業(yè)公司的宗旨，就是服務(wù)業(yè)主、服務(wù)社區，我們愿意通過(guò)業(yè)主懇談會(huì )、業(yè)主見(jiàn)面會(huì )等形式與業(yè)主朋友們進(jìn)行有效的溝通，建立起良好的社區溝通機制和平臺，并歡迎廣大業(yè)主給物業(yè)公司提出寶貴的意見(jiàn)或建議。
我們有一個(gè)共同的愿景：創(chuàng )造一個(gè)安全、便利、舒適的生活空間，同時(shí)使廣大業(yè)主的物業(yè)保值增值。在未來(lái)的生活中，我們將繼續攜手前行，相互支持，相互理解，相互信任，努力實(shí)現我們共同的目標。
XX物業(yè)服務(wù)有限公司全體員工真誠地感謝您對我們工作的理解與信任，并衷心地祝愿您闔家幸福，身體健康!
寫(xiě)信人：XXX
20xx年x月x日
物業(yè)致業(yè)主一封信4
尊敬的小區各位業(yè)主：
新年好!
值此中華民族的傳統節日--20xx年新春佳節到來(lái)之際，我們萬(wàn)和物業(yè)管理公司全體員工向廣大住戶(hù)致以美好的祝愿和新春的問(wèn)候!向辛勤耕耘在各條戰線(xiàn)的業(yè)主們表示親切的慰問(wèn)!
自20xx年4月進(jìn)駐貴小區以來(lái)，我公司得到了廣大業(yè)主的信任與支持，在此，向你們表示衷心的感謝!我司全體同仁愿為大家提供熱情、周到、細致的服務(wù)，我們與業(yè)主是一家人，我們將始終與業(yè)主站在一個(gè)立場(chǎng)上，竭誠為大家排憂(yōu)解難，大家的滿(mǎn)意就是我們的快樂(lè )。但在管理中我們還存在著(zhù)不少問(wèn)題，還有許多不如人意的地方，我們真誠地希望大家給我們物業(yè)公司提出批評和建議。
春節即將到來(lái)，為了有效預防和減少火災危害，消除火災隱患，創(chuàng )造良好的消防安全環(huán)境，營(yíng)造安定祥和的節日氣氛，我們號召管區所有居民群眾，從現在做起，從我做起，增強消防安全意識，學(xué)習消防安全知識，掌握逃生自救基本常識，在日常生活和工作中，嚴格按照有關(guān)消防法律法規的要求，注意以下防火事項：
一、不要在住宅陽(yáng)臺上堆放易燃易爆物品;不要在公共通道、樓梯、安全出口等處堆物、堆料或者搭設棚屋;鄰里之間相互提醒、及時(shí)清理雜物，保持通道、安全出口的暢通。
二、不要臥床吸煙，不要將未熄滅的煙頭等帶有火種的'物品扔到垃圾道內;認真教育孩子防火，制止孩子玩火，以防止引發(fā)住宅火災。
三、不要私接臨時(shí)電線(xiàn)，不要違章使用電爐、熱得快等電器;安裝使用電氣設備，應先看安裝、使用說(shuō)明，再采取必要的防火安全措施;離家出門(mén)前，必須仔細察看電源是否切斷、火源是否熄滅，以確保家庭安全。
四、嚴禁在使用、存放、銷(xiāo)售易燃易爆物品等具有火災危險性的場(chǎng)所吸煙和使用明火，并經(jīng)常提醒家人和其他親朋好友自覺(jué)遵守。
五、愛(ài)護住宅區、工作場(chǎng)所和公共場(chǎng)所內的消防設施，發(fā)現擅自挪用、拆除消防器材，以及埋壓、圈占消火栓，占用消防車(chē)通道等違反消防法律法規的行為，要及時(shí)勸阻、制止并及時(shí)向消防部門(mén)報告。
六、自覺(jué)按照相關(guān)法律法規購買(mǎi)、存放和燃放煙花爆竹，燃放時(shí)要有人看管，并注意安全。
七、注意學(xué)習掌握火災自救的基本常識，遇到火災時(shí)要沉著(zhù)、冷靜，不要慌亂，按照救生方法，盡快避險逃生或等待救援。
八、發(fā)現火情及火災隱患要立即報警，積極配合消防人員開(kāi)展滅火救援工作，及時(shí)消除隱患。
我們相信，有廣大業(yè)主的積極參與，我們的消防安全環(huán)境一定會(huì )得到進(jìn)一步改善，各類(lèi)火災隱患將得到進(jìn)一步消除，廣大業(yè)主的生命和財產(chǎn)安全將得到有效保障。讓我們共同努力，把我們的家園建設得更加安全、更加美好、更加和諧。
最后祝大家新年快樂(lè )，闔家幸福!
物業(yè)致業(yè)主一封信5
沁春家園全體住戶(hù)：
您們好：
在此春節即將來(lái)臨之際，沁春家園居委會(huì )、業(yè)主委員會(huì )及鑫磊物業(yè)公司全體員工向您及您的家人致以節日的問(wèn)候！并對一年來(lái)您對社區物業(yè)工作的大力支持表示衷心的感謝！歲末年初是燃放煙花爆竹導致火災傷人的危險高發(fā)期，為了您和家人的安全，我們在此向您提醒：安全文明燃放煙花爆竹，謹防火災傷人事故！
購買(mǎi)爆竹要謹慎
請您到持有煙花爆竹銷(xiāo)售許可證的網(wǎng)點(diǎn)購買(mǎi)煙花爆竹，不要購買(mǎi)和燃放非法、偽劣、超標品種，以防傷人、火災事故的'發(fā)生。
燃放行為要文明
燃放煙花爆竹要遵守法規規定，遵守社會(huì )公德，尊重他人合法權益；燃放時(shí)要遠離小區天然氣調壓閥、配電室，小區內外公共停車(chē)區域、各樓單元門(mén)口嚴禁燃放煙花爆竹，以防發(fā)生危險；注意教育、看護好未成年人，以防發(fā)生意外。
燃放點(diǎn)要集中
小區內除中心廣場(chǎng)以外的區域嚴禁燃放煙花爆竹。物業(yè)公司將在除夕夜、正月初五、正月十五安排保安現場(chǎng)執勤，以對應突發(fā)事件發(fā)生。
對陌生人員須提防
老年人或兒童獨自在家時(shí)，請提高警惕、不要隨便讓陌生人進(jìn)入家中，謹防犯罪分子假借修煤氣、查水表等機會(huì )進(jìn)入家中伺機作案。
垃圾雜物及時(shí)清不要在家中存放易燃易爆物品，及時(shí)清理陽(yáng)臺、樓道及房前屋后的垃圾，防止火災、爆炸事故的發(fā)生。
家電燃氣要注意對家電燃氣用具要及時(shí)檢查和保養，防止因設備老化、故障引起火災；外出時(shí)一定要關(guān)好電源、自來(lái)水閥門(mén)和燃氣開(kāi)關(guān)。
最后，祝您合家歡樂(lè )，萬(wàn)事如意！
沁春家園居民委員會(huì )業(yè)主委員會(huì )鑫磊物業(yè)公司
1月19日
物業(yè)致業(yè)主一封信6
尊敬的水木年華小區業(yè)主/住戶(hù)：
您們好！
在這涼風(fēng)颯爽的季節，我們即將迎來(lái)歡欣鼓舞的時(shí)刻——元旦即至！
通過(guò)我們這一段時(shí)間的共同努力換來(lái)了累累碩果，更因為我們看到了部分業(yè)主為自己的家園的默默付出！這種付出是日復一日的辛勞，調拌著(zhù)心底百般滋味，同時(shí)也豐富著(zhù)人生路程上種種風(fēng)景，是昨天的夢(mèng)想，更是明天的希望，我們始終在路上！
值此新年來(lái)臨之際，水木年華小區業(yè)主委員會(huì )全體委員和業(yè)主代表謹向小區各位業(yè)主/住戶(hù)致以誠摯的新年問(wèn)候，祝福您和您的家人在新的一年里，身體健康、家庭幸福、事業(yè)騰飛、萬(wàn)事順意，也祝愿物業(yè)管理更上一層樓。
過(guò)去的一年里，我們小區經(jīng)歷許多滄桑事變，但在廣大業(yè)主的支持和努力下，我們戰勝了各種困難。首先是小區7、8月份物業(yè)撤離后業(yè)主的自治，其次是成功的召開(kāi)四次業(yè)主大會(huì )，選舉產(chǎn)生第二屆業(yè)主委員會(huì )，表決通過(guò)了《業(yè)主公約》和《業(yè)主委員會(huì )章程》，并于20xx年8月20日成功的在嶗山區物業(yè)辦完成了備案工作，意味著(zhù)水木年華小區各位業(yè)主第二次擁有屬于自己的辦事機構，從而有機會(huì )在水木年華“和諧社區”建設工作中發(fā)揮更大作用。
作為第二屆業(yè)主委員會(huì )，我們肩負著(zhù)全體業(yè)主的重托，為了履行好業(yè)主交給我們光榮使命，我們做了大量務(wù)實(shí)性工作，其中包括：
1、通過(guò)招標和業(yè)主表決順利引進(jìn)同騁物業(yè)公司；
2、清收長(cháng)住業(yè)主所欠前期物業(yè)費達90%以上；
3、實(shí)現小區20xx年度的冬季供暖；
4、增設小區自助銀行；
5、安裝小區車(chē)輛出入道閘，
6、減免小區不欠費業(yè)主的11、12月份物業(yè)費等。
希望廣大業(yè)主在新的一年里繼續關(guān)心和支持業(yè)主委員會(huì )的工作，為維護個(gè)人權益和公共利益而獻計獻策，業(yè)主委員會(huì )將認真傾聽(tīng)業(yè)主呼聲，隨時(shí)向大家通報相關(guān)工作進(jìn)展情況，及時(shí)征求業(yè)主意見(jiàn)，主動(dòng)協(xié)調和爭取政府、居委會(huì )等社會(huì )力量的支持，認真做好小區建設的各項工作。
一分耕耘一分收獲，在漸漸遠行的鼠年里，經(jīng)過(guò)業(yè)主/住戶(hù)的傾心傾力的努力，今天我們的共同家園——水木年華小區猶如一顆耀眼的明珠，變得格外璀璨奪目，置身其中能充分感受到它的清新、恬靜、和諧、閑適。明年我們的目標是將水木年華小區建設成設施日臻完善的現代化住宅小區，組織形式多樣的園區文娛活動(dòng)，加強鄰里間的.交流和聯(lián)系，讓我們團結一心共同制定并踐行“創(chuàng )建和諧社區”任務(wù)，增強小區濃郁的人文氣息，努力提升小區綜合品質(zhì)，開(kāi)展業(yè)主/住戶(hù)共同參與“情系家園”的主題活動(dòng)，在社區建設方面要融入每位業(yè)主/住戶(hù)的智慧和汗水。
紅花需要綠葉襯，物業(yè)公司更要率先垂范的做好服務(wù)與管理工作，業(yè)主/住戶(hù)也要積極支持和配合物業(yè)管理單位的工作，大家共同努力推動(dòng)社區文明、和諧、健康發(fā)展的進(jìn)程，持續改善園區居住環(huán)境，以業(yè)主/住戶(hù)需求為導向，以創(chuàng )新求實(shí)的服務(wù)意識為目標，以豐富科學(xué)的管理經(jīng)驗全新打造水木年華小區向高尚社區發(fā)展的新目標。
數略成績(jì)，我們應該舉杯同慶，展望未來(lái)，我們信心百倍，在新年的號角即將吹響之即，我們更應該攜手共進(jìn)、繼往開(kāi)來(lái)爭取在新的一年里把我們水木年華小區建成一個(gè)更加和諧、安全、團結、文明的優(yōu)秀住宅小區
最后再次祝愿大家新年大吉，幸福安康！
水木年華業(yè)主委員會(huì )
12月30日
物業(yè)致業(yè)主一封信7
尊敬的各位業(yè)主：
自20xx年x月第一批業(yè)主入駐小區以來(lái)，物業(yè)公司得到了廣大業(yè)主的信任與支持，也與大家建立起了深厚的友誼。物業(yè)公司全體同仁愿為大家提供熱情、周到、細致的服務(wù)，我們與業(yè)主是一家人，我們將始終與業(yè)主站在一個(gè)立場(chǎng)上，竭誠為大家排憂(yōu)解難，您的滿(mǎn)意就是我們的快樂(lè )。我們有一個(gè)共同的目標，那就是：創(chuàng )造一個(gè)安全、便利、舒適的經(jīng)營(yíng)空間的同時(shí)，使各位業(yè)主的物業(yè)保值增值，保持我們的`物業(yè)常用常新。
近年來(lái)，越來(lái)越多的商家入駐我小區商圈，我物業(yè)公司也致力于為各位業(yè)主提供更加全面，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為了更好的維護我商圈的治安環(huán)境，保障各業(yè)主店鋪的財產(chǎn)安全，我物業(yè)公司與中國電信xx分公司合作，將在您與您的店鋪周?chē)蛟煲惶兹�、安全、高效的立體監控防盜體系，近日，我物業(yè)公司將與中國電信xx分公司工作人員共同走訪(fǎng)各位業(yè)主，為各位業(yè)主對此套監控系統進(jìn)行全面的介紹，以便您能順利的安裝與使用，同時(shí)也希望各位業(yè)主能提供寶貴意見(jiàn)。在此，祝各位業(yè)主生意興隆，謝謝、
xx物業(yè)管理公司
中國電信xx分公司
時(shí)間：
物業(yè)致業(yè)主一封信8
尊敬的業(yè)主：
您好！
福到、運到、兔年到！在喜慶和祥和的氣氛中，我們迎來(lái)了20xx年，衷心地感謝您一直以來(lái)對我們服務(wù)工作給予的大力支持和幫助！值此新春佳節即將到來(lái)之際，在此獻上天津陽(yáng)光壹佰物業(yè)服務(wù)有限公司沈陽(yáng)分公司全體同仁的真摯的祝福！祝兔年吉祥、百業(yè)昌盛、合家團圓幸福！
新的一年帶給我們新的'希望，新的希望激發(fā)我們繼續努力工作。在新的一年里我們將銳意進(jìn)取、不斷創(chuàng )新，努力為您想得更多，為您做得更好。堅持以“誠信、規范、和諧、發(fā)展”為原則，爭取為您提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
同時(shí)物業(yè)公司也正在組織業(yè)主滿(mǎn)意度調查抽獎活動(dòng)，您的意見(jiàn)或建議都會(huì )對我們工作改進(jìn)有很大的幫助，走訪(fǎng)的時(shí)候也許您不在家，那么請您在休息的時(shí)候抽出點(diǎn)時(shí)間聯(lián)系您的管家，我們將在1月28日抽出一定份額的幸運獎。真誠的希望您的參與！
天津陽(yáng)光壹佰物業(yè)服務(wù)有限公司沈陽(yáng)分公司
一月十八日
物業(yè)致業(yè)主一封信9
尊敬的業(yè)主：
您好！
一年一度的新春佳節即將來(lái)臨，致此辭舊迎新的日子，物業(yè)公司全體員工恭祝您節日愉快，并預祝您在新的一年里身體健康，萬(wàn)事如意。
弘園小區自成立以來(lái)，我們共同經(jīng)歷了相識、相知、熟悉的`階段，我們相處融洽，共同組建了這個(gè)大家庭。
物業(yè)公司本著(zhù)“業(yè)主至上、服務(wù)第一”的經(jīng)營(yíng)理念，旨在為廣大業(yè)主創(chuàng )建舒適、寧靜、和諧的生活環(huán)境，使業(yè)主在小區生活的每一天都能感到順心、放心、開(kāi)心。當然，我們更希望您對我們的工作多提寶貴的意見(jiàn)和建議，以便更好地為大家服務(wù)，為了讓您度過(guò)一個(gè)愉快的假期，我們提醒您節日期間注意以下幾點(diǎn)事項：
1、請您隨身攜帶好家里的鑰匙。
2、請您注意防火、防盜并做好安全防范工作（在您出行時(shí)，請鎖好門(mén)窗，家中及愛(ài)車(chē)中盡量不留貴重物品，發(fā)現異常情況請及時(shí)與我們取得聯(lián)系）。
3、如您長(cháng)時(shí)間外出，請關(guān)閉家中的水、電開(kāi)關(guān)及煤氣閥門(mén)。
4、請您在燃放煙花、爆竹時(shí)注意您及他人的安全，遠離汽車(chē)及過(guò)往行人。
5、為了您和他人的安全，請勿酒后駕車(chē)。
節日期間如您需要服務(wù)請隨時(shí)撥打電話(huà)：13XXX721 感謝您對我們工作的理解與支持。
XXX
20xx年XX月XX日
物業(yè)致業(yè)主一封信10
尊敬的逸東花園全體業(yè)主：
信萊物業(yè)自12月1日進(jìn)駐貴小區提供物業(yè)管理服務(wù)半年多時(shí)間了，在全體業(yè)主和樓長(cháng)會(huì )議的大力支持下，通過(guò)信萊物業(yè)逸東花園管理處全體員工的共同努力，逸東花園的整體面貌煥然一新，物業(yè)服務(wù)質(zhì)量明顯提高，我們的辛勤付出得到了廣大業(yè)主的認可和好評，也受到了濟南各大新聞媒體的密切關(guān)注，紛紛給予積極的宣傳報道。如今，逸東花園已經(jīng)從去年被多次曝光的問(wèn)題小區變成了一個(gè)“秩序井然、環(huán)境優(yōu)美”的和諧社區。
看到成績(jì)的同時(shí)，我們也無(wú)法回避在物業(yè)管理中遇到的一些問(wèn)題，這些問(wèn)題的存在嚴重制約了信萊物業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展和物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步提高。
一、個(gè)別業(yè)主欠繳水電費和物業(yè)費，有的業(yè)主欠費累計達到1500元。為此，我處員工多次上門(mén)催繳，有的業(yè)主以種種理由推諉，有的業(yè)主甚至破口大罵。我們的員工笑臉相對，換來(lái)的卻是個(gè)別業(yè)主的冷漠和粗暴。個(gè)別欠費業(yè)主侵害的不僅僅是物業(yè)公司的`利益，實(shí)際上也同樣侵害了廣大按時(shí)交費業(yè)主的合法權益。我們的“依法管理、溫馨服務(wù)”被廣大擁有正義感的業(yè)主誤認為“軟弱無(wú)能”。請廣大業(yè)主相信：我們有能力有措施妥善解決欠費問(wèn)題。在此，我們向全體業(yè)主呼吁：對那些欠費的個(gè)別業(yè)主給予輿論和道德的譴責!
二、由于個(gè)別業(yè)主對物業(yè)管理有關(guān)知識和法律法規缺乏了解，往往把物業(yè)管理的責任無(wú)限擴大，誤認為繳了物業(yè)費，物業(yè)公司就包攬一切�！段飿I(yè)管理服務(wù)合同》和《物業(yè)管理條例》中明確規定，物業(yè)公司協(xié)助維護公共秩序。在物業(yè)管理工作沒(méi)有過(guò)錯和失誤的情況下，物業(yè)公司對轄區內發(fā)生的盜竊、車(chē)損事件不承擔賠償責任。但是，在小區發(fā)生類(lèi)似事件后，我們都能積極到當事業(yè)主家走訪(fǎng)慰問(wèn)，事后加強了相應的管理措施。個(gè)別業(yè)主以此為理由要求物業(yè)公司賠償或拒交水電費、物業(yè)費，這些做法是錯誤的甚至是違法的。在此，我們希望業(yè)主多了解了解有關(guān)物業(yè)法規，多咨詢(xún)物業(yè)方面的律師，必要時(shí)可以通過(guò)法律途徑解決。
三、物業(yè)公司的管理用房至今沒(méi)有解決。逸東花園的物業(yè)管理辦公室由于存在產(chǎn)權糾紛，我們被迫搬到門(mén)衛室辦公，6個(gè)員工只有4套辦公桌椅，連最起碼的辦公條件都不具備。在此，我們向樓長(cháng)會(huì )議和全體業(yè)主呼吁：盡快成立業(yè)主委員會(huì )!盡快解決物業(yè)管理辦公用房!維護物業(yè)公司的合法權益，讓物業(yè)公司能夠長(cháng)久地為逸東花園全體業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)!
我們進(jìn)駐逸東花園以后，遇到了種種困難，我們的員工受到了個(gè)別業(yè)主的不公正待遇，我們的公司遭受了巨大的經(jīng)濟損失。但是，我們得到了絕大數業(yè)主的理解和認可，我們得到了臨管會(huì )和樓長(cháng)會(huì )議的大力支持，我們得到了泉城媒體和物業(yè)主管部門(mén)的好評。
我們相信：目前的困難是暫時(shí)的，我們通過(guò)廣大業(yè)主的熱情支持和全體員工的共同努力，一定能夠妥善解決困難，繼續為逸東花園全體業(yè)主提供更加優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)!
信萊物業(yè)向支持物業(yè)管理工作的廣大業(yè)主表示衷心的感謝!
信萊物業(yè)向樓長(cháng)會(huì )議的成員表示衷心的感謝!
XXX
20xx年XX月XX日
物業(yè)致業(yè)主一封信11
尊敬的業(yè)主/住戶(hù)：
20xx年，即將過(guò)去，我們一路走來(lái)，衷心地感謝大家的理解、支持和配合!感謝一路有您!天力物業(yè)富力桃園全體員工祝您及您的家人闔家幸福、萬(wàn)事如意!
20xx年8月份已開(kāi)始繳納20xx年度的水費，目前收繳率達80%左右，在此提醒還沒(méi)有繳納水費的業(yè)主，物業(yè)已開(kāi)始在門(mén)上張貼繳費通知單，請您于12月15日之前及時(shí)到物業(yè)服務(wù)中心進(jìn)行繳納，以免產(chǎn)生不必要的滯納金。
我們也將對無(wú)故拖欠水費的業(yè)戶(hù)采取停水措施。小區建設離不開(kāi)每位業(yè)主的支持與配合，小區物業(yè)全體員工也希望與全體業(yè)主保持良好的.溝通，在您對物業(yè)服務(wù)工作有合理的建議與意見(jiàn)時(shí)，也請您及時(shí)向我們提出，我們將及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)與關(guān)注。在您的支持與關(guān)愛(ài)下，天力物業(yè)富力桃園全體員工將不斷提升自身物業(yè)服務(wù)技能，加倍努力，堅定信念，力求為您提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、為您營(yíng)造更加優(yōu)美、和諧的社區環(huán)境。
XXX
XXXX.X.X
物業(yè)致業(yè)主一封信12
各位業(yè)主：
你們好!
1、xx小區經(jīng)多年建設已初步成形，為把該小區建成花園式的小區，讓大家在一個(gè)舒適的環(huán)境中生活、工作，經(jīng)小區多數業(yè)主提議，決定完善該小區，對小區1260m地進(jìn)行美化、綠化、亮化。
2、建設美好家園，靠大家熱心支持，希望大家有錢(qián)的出錢(qián)，有力出力，為建設小區出謀獻策。
3、小區規劃將本著(zhù)實(shí)用、美觀(guān)、多功能、省錢(qián)(水電煤氣線(xiàn)路預埋一次過(guò))人性化的原則。有集運動(dòng)和停車(chē)于一體的籃球場(chǎng)，有大雨后水不入屋的排水設施。有每戶(hù)后門(mén)留有足夠空間的綠化石停車(chē)、活動(dòng)空間。有男女老幼適宜的綠化活動(dòng)場(chǎng)所。有林蔭下供業(yè)主休閑娛樂(lè )的`石椅………。在綠樹(shù)和春風(fēng)的輕佛下，在和諧的燈光下，你和你的家人漫步在綠茵的小道上……
4、希望小區業(yè)主以大局為重，放下成見(jiàn)，齊心協(xié)力，團結一致，共同建設一個(gè)美好和諧的家園。
xx小區建設小組成員
時(shí)間：
物業(yè)致業(yè)主一封信13
風(fēng)格與林苑尊敬的業(yè)主：
我公司自接受開(kāi)發(fā)商委托，對我公司規模最大的物業(yè)項目—風(fēng)格與林苑小區正式開(kāi)展物業(yè)管理服務(wù)以來(lái)時(shí)近三年，在此期間，承蒙廣大業(yè)主的信任和關(guān)照，本物業(yè)站及至我公司得以生存和發(fā)展。但由于開(kāi)發(fā)商遺留問(wèn)題較多，解決時(shí)又不能及時(shí)到位，加之我公司管理初期經(jīng)驗不足，造成部分業(yè)主心懷怨氣，進(jìn)而對按時(shí)交納物業(yè)管理費采取抵制。還有少數業(yè)主因期待“業(yè)委會(huì )”成立，而對交費采取等候觀(guān)望。對此，我公司本著(zhù)真誠溝通的態(tài)度，向本小區全體業(yè)主用以下四點(diǎn)表明態(tài)度和建議：
1、對開(kāi)發(fā)商遺留的問(wèn)題，我公司采取不回避，不拖延，不以之為借口，積極協(xié)調，及時(shí)解決的態(tài)度，必要時(shí)采用先實(shí)施解決措施，后向開(kāi)發(fā)商追索的辦法，盡快解決問(wèn)題。特別是在明年雨季基本解決漏雨問(wèn)題。
2、加強公司員工及保安保潔的培訓，進(jìn)一步完善管理制度，大力提升自身的服務(wù)管理水平，使服務(wù)標準與物業(yè)費標準相匹配。通過(guò)對綠化、公共設施的持續投入，彌補小區品質(zhì)的降低，并向提高品質(zhì)，使小區物業(yè)保值增值的方向努力。
3、我公司渴望與廣大業(yè)主真誠、理性的對話(huà)和接受指導，所以愿意按照國家法律，積極促成業(yè)主委員會(huì )的'成立，并從容面對全體業(yè)主對物業(yè)的從新選擇或物業(yè)費標準的重新制定。但對物業(yè)費標準重新制定之前的欠費，一定還要按原標準收費。
4、物業(yè)管理是集管理、經(jīng)營(yíng)于服務(wù)之中的企業(yè)行為，企業(yè)的可持續發(fā)展一定離不開(kāi)資金的持續注入，雖然我們現在提供的服務(wù)可能不符合您心目中的標準，但我們正努力向著(zhù)您心目中的標準穩步靠近，靠近的快慢除了我們自身的努力外，必須依靠您的信任和支持，如果建立美麗、舒適的生活環(huán)境，享受高品質(zhì)、不打折的物業(yè)服務(wù)是您的愿望，同時(shí)您又愿意給我公司努力調整的機會(huì )，那就懇請您履行您的義務(wù)，按時(shí)交納物業(yè)管理費!
總之，對立不是解決問(wèn)題的辦法，我公司愿意為您提供家人般的溫暖關(guān)懷和服務(wù)，通過(guò)我們的辛勤付出換取與您之間親人般的融洽，既然有緣朝夕相處，當然不愿與您輕言分手!千言萬(wàn)語(yǔ)還是一句話(huà)：相互理解，相互關(guān)懷，一定有美好的未來(lái)!
xx物業(yè)管理有限公司
20xx年x月x日
物業(yè)致業(yè)主一封信14
親愛(ài)的業(yè)主：
物業(yè)全體團隊恭賀南區業(yè)主上月順利入伙，同時(shí)也恭候北區一期業(yè)主下月的到來(lái)。
在此，我們羞澀地說(shuō)兩句心里話(huà)。因為也許，在不久的將來(lái)，您會(huì )認為我們是一個(gè)無(wú)比討厭的物業(yè)……
當您忘帶門(mén)卡急切想要回到家里時(shí)，卻可能遭遇到異常麻煩的身份核實(shí)。
當您想讓愛(ài)犬放開(kāi)束縛自由奔跑時(shí)，卻會(huì )遭遇到不近人情的勸阻。
當您滿(mǎn)頭大汗攜全部家當想要搬進(jìn)新居時(shí)，眼瞅著(zhù)那部閑置的`客梯不讓用，只能排隊等貨梯，而且像犯人一樣被看著(zhù)，深怕您不小心碰壞墻面，蹭壞地面。
當您愉快地踩在松軟的草坪上，享受著(zhù)泥土的芬芳，卻突然被要求離開(kāi)夢(mèng)幻，回到地面;
當您受不了北方令人厭惡的風(fēng)沙，想用窗戶(hù)武裝陽(yáng)臺的時(shí)候，卻被無(wú)情的勸阻，還被要求必須拆除;
當原有房屋格局無(wú)法滿(mǎn)足您個(gè)性化需求想要重新裝修時(shí)，卻被要求提交各種各樣的圖紙方案;
當您高朋滿(mǎn)座、人生得意時(shí)，卻被冷不丁的打擾，要求安靜;
當您停好車(chē)，回到家舒服地躺在沙發(fā)上，考慮晚上吃什么的時(shí)候，卻突然聽(tīng)到有人敲門(mén)，告訴您車(chē)停錯位置占了別人車(chē)位，得挪一下;
當您把自行車(chē)停在單元門(mén)口，一身輕松的回家，第二天卻發(fā)現自行車(chē)已經(jīng)被挪到了更遠的存放處;
當您想為事業(yè)添磚加瓦，在自家窗戶(hù)貼上能帶來(lái)收益的廣告，卻被不斷要求必須撤下;
當您滿(mǎn)懷激情想打開(kāi)家門(mén)做生意時(shí)，卻被要求關(guān)閉房門(mén);
當您只是把鞋架放在門(mén)口，不愿意將灰塵帶入干凈的家，卻又聽(tīng)到無(wú)數個(gè)NO……
您看，這也不行那也不行，真是個(gè)討厭又不近人情的家伙!
其實(shí)作為物業(yè)，盡全力為您提供便利以及良好的服務(wù)是我們的天職。我們又何嘗不想多一些讓步，睜一只眼閉一只眼，與每一位業(yè)主保持良好與和諧的關(guān)系。
可一個(gè)對以上行為不聞不問(wèn)不看不聽(tīng)的物業(yè)，又如何對得起它身上背負的所有業(yè)主對臻園社區安全與品質(zhì)，乃至保值升值的厚望。我們認為：無(wú)視有損社區安全與品質(zhì)的行為，則是對遵守公約的業(yè)主之不公。若非如此，我們又何苦得罪衣食父母，拼了老命，還要背上一身罵名。
職責所在，身不由己!對于您的支持與理解，我們無(wú)以為報，只能牢牢為您守住一個(gè)安全溫馨、清靜美麗的家園。
臻園有您一個(gè)家。家在，情在!
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XXXX.X.X
物業(yè)致業(yè)主一封信15
尊敬的業(yè)主朋友:
您好!
一年一度的新春佳節即將來(lái)臨,在這辭舊迎新的日子,蘭煜花園物業(yè)服務(wù)中心全體員工恭祝您和您的家人節日愉快,并預祝您在新的'一年里工作順利、身體健康、萬(wàn)事如意!
蘭煜花園小區自正式入住至今已有四年之久，在此期間我們共同經(jīng)歷了相識、相知、熟悉、磨合的階段,我們相處融洽,共同組建了這個(gè)大家庭。
蘭煜物業(yè)公司本著(zhù)“盡心為業(yè)主著(zhù)想，盡力讓業(yè)主滿(mǎn)意”的服務(wù)宗旨和“以人為本、規模管理、開(kāi)拓創(chuàng )新、至誠服務(wù)”的管理理念，在不斷為廣大業(yè)主創(chuàng )造舒適、寧靜、和諧的生活環(huán)境,使業(yè)主們在小區生活的每一天都能感到順心、放心、開(kāi)心。當然,我們更希望您對我們的工作多提寶貴的意見(jiàn)和建議,以便更好地為大家服務(wù),為了讓您度過(guò)一個(gè)愉快的春節,我們提醒您節日期間注意以下幾點(diǎn)事項:
1、請隨身攜帶樓宇可視智能卡及鑰匙;
2、又到歲末年初時(shí),正是治安案件的高峰期,請您注意防火、防盜,并做好安全防范工作。(在您出行時(shí),物業(yè)公司提醒您鎖好門(mén)窗;家中及愛(ài)車(chē)中盡量不留貴重物品,發(fā)現異常情況請及時(shí)與我們取得聯(lián)系,不給犯罪分子留下可趁之機。在沒(méi)有物業(yè)公司人員的帶領(lǐng)下不要給陌生人開(kāi)門(mén)。)
3、如您長(cháng)時(shí)間外出,請關(guān)閉家中的水、電開(kāi)關(guān)及天燃氣閥門(mén);
4、請您在燃放煙花爆竹時(shí)注意您和他人的安全,遠離汽車(chē)及過(guò)往行人，應到小區指定燃放區進(jìn)行燃放煙花爆竹;
5、節日期間，請您提前到物業(yè)服務(wù)中心購買(mǎi)水、電;
6、為了您和他人的安全,請勿酒后駕車(chē)。
節日期間，蘭煜物業(yè)將全天正常辦公,如您需要服務(wù)請隨時(shí)撥打24小時(shí)服務(wù)電話(huà):
感謝您對我們的工作的理解與支持!
XX物業(yè)服務(wù)中心
20xx年xx月xx日
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