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新建醫院項目建議書(shū)
導語(yǔ)：生命是一場(chǎng)漂泊的慢旅，相聚之后會(huì )分開(kāi)，遇見(jiàn)之后將告別。以下小編為大家介紹新建醫院項目建議書(shū)文章，歡迎大家閱讀參考!
新建醫院項目建議書(shū)1
一、為提升醫院的服務(wù)質(zhì)量，要求醫院上下開(kāi)展微笑服務(wù)訓練，把最美最陽(yáng)光的微笑帶給醫患朋友。
微笑服務(wù)包括：微笑的面孔、話(huà)語(yǔ)的甜美和溫馨、去除臟話(huà)、服務(wù)態(tài)度好，以患者為中心。有沖突時(shí)如何處理等。
二、醫院職工也需要“幸福指數”
1、首先，管理層在理念上主動(dòng)進(jìn)行調整，不僅要以患者為中心，更要以職工為中心。
2、其次，“幸福指數”的提升在于職工的合理訴求得到解決。
3、讓職工體會(huì )到當家做主的感覺(jué)
4、為員工搭建事業(yè)發(fā)展平臺，通過(guò)發(fā)展亞專(zhuān)業(yè)，提升硬件設施，獎金向臨床科室和風(fēng)險科室傾斜，在為他們提供優(yōu)厚待遇和良好發(fā)展平臺的同時(shí)，并與之確立科室年度發(fā)展目標，獎懲并舉，績(jì)效掛鉤。
1、進(jìn)一步加強醫院內部管理，不斷完善制度，提高服務(wù)質(zhì)量;
2、制定有關(guān)激勵措施，積極培養引進(jìn)人才;
3、提高福利待遇，留住技術(shù)人才，提高醫療技術(shù)水平;
4、加強醫德醫風(fēng)教育，改善服務(wù)態(tài)度;
5、充分發(fā)揮黨組織的作用，加大自身的宣傳力度;
6、樹(shù)立典型，大力宣傳好人好事;
7、向患者公開(kāi)醫療收費透明度;
8、在病區多組織一些醫患交流活動(dòng)，多與患者及家屬溝通，取得患者及家屬的'理解和支持，和諧醫患關(guān)系;
9、多開(kāi)展醫德醫風(fēng)、禮儀、業(yè)務(wù)培訓，提高醫務(wù)人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平，有效杜絕“冷、生、硬”現象和醫療糾紛;
10、轉變思維，換位思考，真正樹(shù)立“服務(wù)”觀(guān)念，把患者作為顧客、上帝;
11、在為患者治療中，應合理檢查、合理用藥，杜絕大處方;
12、加強醫療安全教育，提高醫療事故防范能力;
13、為不得滿(mǎn)足群眾健康需求，多增添一些先進(jìn)的醫療設備;
14、每年的政風(fēng)行風(fēng)評議工作要多開(kāi)幾次，要不定期深入病區督查評議。
新建醫院項目建議書(shū)2
一、xx市醫改基本情況。
嘉興現有戶(hù)籍人口340萬(wàn)，暫住人口180萬(wàn)，下轄2個(gè)區、5個(gè)市(縣)，平均每千人擁有醫生數2.06人(和我市大體相同)，每千人擁有醫院床位 3.82張(我市4.66張)，全市現有4所市屬公立醫院，均為三級甲等。20xx年，列為省公立醫院綜合改革試點(diǎn)城市后，先后制定了《xx市公立醫院綜合改革實(shí)施意見(jiàn)》、《20xx年xx市公立醫院改革試點(diǎn)工作安排》，以強化公益性、創(chuàng )立新機制為重點(diǎn)，從重大體制機制改革、服務(wù)體系建設、推行便民惠民措施、推進(jìn)信息化建設、開(kāi)展住院醫師規范化培訓五個(gè)方面對公立醫院改革試點(diǎn)工作進(jìn)行了總體安排和部署，在優(yōu)化資源配置、控制醫療費用不合理增長(cháng)、改革醫院管理體制、探索財政補償機制等方面加強自主探索，取得了積極進(jìn)展。20xx年完成了5個(gè)市(縣)公立醫院改革;20xx年12月3日啟動(dòng)實(shí)施了以實(shí)行藥品零差率銷(xiāo)售、取消普通門(mén)診掛號費、調整醫療服務(wù)收費價(jià)格、調整職工醫保和城鄉居民合作醫療保險政策等為主要內容的市屬公立醫院改革，至此，嘉興全市完成了公立醫院改革任務(wù)。
二、xx市公立醫院改革的主要做法
(一)創(chuàng )新公立醫院管理服務(wù)機制
一是推行現代事業(yè)制度改革。取消了市屬公立醫院領(lǐng)導班子的行政級別，全面實(shí)施醫院領(lǐng)導干部聘任制。建立醫院決策、執行、監督等機構。在醫療衛生單位領(lǐng)導干部中，實(shí)行公開(kāi)選拔制度、任期制度、交流制度，切實(shí)增強衛生干部隊伍的生機與活力。
二是深化內部管理制度改革。實(shí)行全員聘用、評聘分開(kāi)的用人制度改革，逐步建立以事定崗、以崗擇人、按崗聘用、一崗一薪的崗位管理制度。同時(shí)，建立起以崗位管理為基礎，以工作數量和工作業(yè)績(jì)?yōu)橐罁�，以考核評價(jià)為手段的多元化的崗位分配激勵制度，做到按崗定酬、按任務(wù)定酬、按業(yè)績(jì)定酬。建立以公益性為核心的公立醫院績(jì)效考核體系。
三是探索建立質(zhì)量監管體系。設立具有獨立法人資格的xx市醫療質(zhì)量管理控制中心，市衛生局將醫療質(zhì)量監管的事務(wù)性職能委托該中心承擔。建立了醫療費用定期監測和公示制度，落實(shí)醫藥費用查詢(xún)制度。發(fā)揮輿論監督作用。衛生行政部門(mén)每季度向社會(huì )公布各醫院的相關(guān)均次費用，并定期開(kāi)展行風(fēng)檢查和質(zhì)控檢查。
(二)有效控制醫療費用的不合理增長(cháng)
一是強化控費政策措施。明確將控制醫療費用增長(cháng)作為改革的主要任務(wù)之一，并提出了開(kāi)展按病種限價(jià)付費、鼓勵使用廉價(jià)和甲類(lèi)藥品以及中草藥、健全醫院內部控費機制等改革舉措。出臺《關(guān)于加強全市醫療機構醫療費用控制的通知》，以“均次費用零增長(cháng)”為目標，將醫院的門(mén)診均次費用、每住院床日費用、住院均次費用、出院者平均住院天數、藥品占業(yè)務(wù)收入比例等控制指標列入醫院年度目標考核內容。
二是控制藥品、醫用耗材費用。實(shí)行包括鄉鎮衛生院在內的所有醫療機構的藥品集中招標采購制度，并率先將藥品、醫用耗材等招標采購納入市政府招投標中心。同時(shí)，建立衛生核算分中心，市屬醫院財務(wù)科長(cháng)和主辦會(huì )計由衛生核算分中心派駐，實(shí)行醫院運行成本核算制度，并全面推行院務(wù)(事務(wù))公開(kāi)。對各醫療機構的“合理用藥和合理檢查”執行情況進(jìn)行重點(diǎn)檢查�？刭M成效逐步顯現，
(三)推進(jìn)城鄉醫療資源的縱向整合
出臺了《關(guān)于加強醫療技術(shù)資源縱向整合的意見(jiàn)》，以?xún)杉胰拙C合性醫院為龍頭，以市本級社區衛生服務(wù)機構為網(wǎng)絡(luò )，組建二大醫療技術(shù)支援聯(lián)合體。其主要內容包括：①聯(lián)合體中的市級醫院精選骨干醫務(wù)人員派駐社區衛生服務(wù)機構;②探索醫療技術(shù)資源整合中的.執業(yè)醫師定向多點(diǎn)執業(yè);③聯(lián)合體內實(shí)施雙向轉診，社區衛生服務(wù)機構及時(shí)向市屬醫院轉診病人，市屬醫院開(kāi)通綠色通道快速接診;④聯(lián)合體中的社區衛生服務(wù)機構的高端實(shí)驗室檢查項目，可集中由市屬醫院統一檢驗、檢測，需要進(jìn)行大型儀器設備檢查的也可與聯(lián)合體中的市級醫院進(jìn)行預約。⑤加強全科醫師規范化培訓，市本級社區衛生服務(wù)機構的全科醫師規范化培訓全部進(jìn)入聯(lián)合體醫院的培訓基地，由聯(lián)合體醫院承擔全科醫師規范化培訓任務(wù);⑥鼓勵市級醫院退休醫務(wù)人員到社區服務(wù);⑦市財政對醫療技術(shù)資源縱向整合給予專(zhuān)項補助，派駐基層社區衛生服務(wù)機構的市屬醫院人員，由市財政按每人每天100元的標準予以專(zhuān)項補助，同時(shí)由市財政給予派出醫院每人每天50元的工作補助，對支援縣級醫療機構的市屬醫療機構的經(jīng)費補助為市級財政對市級醫院按每名派駐醫師每年5萬(wàn)元的標準給予補助。
(四)探索建立財政衛生補償機制
一是探索建立財政支持的“獎、保、控”機制，對公立醫院使用廉價(jià)藥物進(jìn)行專(zhuān)項補助和獎勵，20xx年年底前市級公立醫院甲類(lèi)藥物使用率達20%。
醫院改革調研報告醫院改革調研報告二是探索按預算撥款改革。明確各大醫院的功能定位，財政支持公立醫院改革由按項目、需要撥款逐步轉為按預算撥款。20xx年至20xx年，全市安排預算專(zhuān)項用于公立醫院改革達1億元。
(五)切實(shí)改善群眾看病就醫感受
一是優(yōu)化診療環(huán)境及服務(wù)流程。全面推行全年無(wú)節假日服務(wù)和午間門(mén)診，嚴格執行專(zhuān)家門(mén)診停、替診制度;設立檢驗項目自動(dòng)取單機，增加檢驗結果現場(chǎng)咨詢(xún);改進(jìn)住院病人檢查流程，錯時(shí)檢查、彈性排班，有效解決住院病人b超、動(dòng)態(tài)心電圖等檢查排隊問(wèn)題。
二是推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動(dòng)。各醫院以合理配置護士人力、實(shí)行責任護士制度、提供規范分級護理為三大核心，推進(jìn)“優(yōu)質(zhì)護理示范工程”。
三是積極推進(jìn)預約診療和雙向轉診服務(wù)。各公立醫院對所有門(mén)診均實(shí)現預約。積極探索與基層醫療單位建立雙向轉診關(guān)系，按照患者自愿、分級診治、資源共享、無(wú)縫式管理的原則建立起有效、嚴密、實(shí)用、暢通的上下轉診渠道，為病人提供整體性、持續性的醫療服務(wù)。
四是積極探索醫務(wù)社工服務(wù)模式。在市級醫院成立醫務(wù)社工部，通過(guò)組織招募社會(huì )志愿者、病房探訪(fǎng)與心理輔導、組建病友互助小組、開(kāi)展社區健康教育等多種形式，進(jìn)一步加強醫院人本服務(wù)，和諧醫患關(guān)系。
(六)積極推進(jìn)人才培養與信息化建設
推進(jìn)以區域為單位的住院醫師規范化培訓試點(diǎn)工作，全市17家市、縣級醫院已通過(guò)住院醫師規范化培訓基地的省級評審。積極實(shí)施國家“3521 工程”試點(diǎn)項目，研究制定《xx市國家醫改衛生信息化建設試點(diǎn)項目實(shí)施方案》，并結合政府“智慧城市”建設開(kāi)展單項試點(diǎn)“智慧健康”工作。目前，衛生專(zhuān)網(wǎng)建設已完成，市、縣兩級衛生信息平臺正在建設中，兩個(gè)數據庫正在完善。4所市屬醫院均開(kāi)展了無(wú)線(xiàn)查房的試點(diǎn)工作，運用數字化手段，讓醫生有更多的時(shí)間來(lái)到患者床邊，成為真正的“臨床醫生”;門(mén)診預約掛號、電子排隊叫號系統、門(mén)診病人后付費等基于數字化信息平臺的服務(wù)流程改造正在實(shí)施。
三、對我市深化公立醫院改革的幾點(diǎn)啟示
(一)建立高效的領(lǐng)導決策機制。xx市公立醫院改革，是在市委市政府主要領(lǐng)導親自過(guò)問(wèn)下，前期做了大量的調研才展開(kāi)的。在當前形勢下，建議我市成立公立醫院改革工作領(lǐng)導小組，主要負責同志親自?huà)鞄�，分管負責同志具體負責，制定工作計劃，層層落實(shí)責任，加強督促檢查，確保改革試點(diǎn)工作穩步推進(jìn)。
(二)深化“管辦分離”改革。我們在“管辦分離”上在全國先行了一步，但近幾年在體制、機制上突破不多。嘉興公立醫院改革的一個(gè)重要變化就是取消了醫院的行政級別，對醫院管理體制、運行機制、補償機制和監管體系進(jìn)行綜合配套改革。而且還將醫院院長(cháng)的任免權交給了市立醫療集團。同時(shí)，設立第三方具有獨立法人資格的xx市醫療質(zhì)量管理控制中心，將醫療質(zhì)量監管的事務(wù)性職能委托該中心承擔。建議我市進(jìn)一步深化醫療衛生領(lǐng)域“管辦分離”改革，合理界定衛生局和醫管中心職能，加快構建醫管中心事業(yè)法人治理結構。
(三)控制醫療費用的不合理。解決群眾“看病難、看病貴”是公立醫院改革的首要目標。嘉興公立醫院改革明確將控制醫療費用增長(cháng)作為改革的主要任務(wù)之一，以 “均次費用零增長(cháng)”為目標，并提出了開(kāi)展按病種限價(jià)付費，藥品、醫用耗材集中招標采購制度，組建醫療技術(shù)支援聯(lián)合體等舉措，控費成效逐步顯現。創(chuàng )新公立醫院績(jì)效考核機制。
(四)加大財政投入。加大對公立醫院投入�？刂乒⑨t院新建項目，穩步化解公立醫院債務(wù)，加快公立醫院信息化建設。確定政府在提供公共衛生和基本醫療服務(wù)投入中的主導地位。政府負責公立醫院基本建設和大型設備購置、重點(diǎn)專(zhuān)科發(fā)展、政策性虧損補貼等，對醫院承擔的公共衛生任務(wù)給予專(zhuān)項補助，保障緊急救治、救災、支援基層等公共服務(wù)經(jīng)費。力求公立醫院在基礎設施建設、大型設備配置、人才引進(jìn)培養、醫療技術(shù)和信息化建設等方面取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。
(五)營(yíng)造良好的輿論環(huán)境。做好宣傳培訓和政策解讀工作，加強對公立醫院改革試點(diǎn)重要意義、主要任務(wù)和政策措施的宣傳，調動(dòng)廣大醫務(wù)人員參與改革的積極性、主動(dòng)性，爭取廣大人民群眾和社會(huì )各界的理解支持，為推進(jìn)公立醫院綜合改革試點(diǎn)創(chuàng )造良好條件。
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