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金正昆講禮儀優(yōu)秀觀(guān)后感范文
看完一部影視作品以后,大家一定收獲不少吧,為此就要認真思考觀(guān)后感如何寫(xiě)了?墒怯^(guān)后感怎么寫(xiě)才合適呢?以下是小編收集整理的金正昆講禮儀優(yōu)秀觀(guān)后感范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
金正昆講禮儀優(yōu)秀觀(guān)后感范文1
中國乃禮儀之邦,衣食足而知禮儀。那么,什么是禮儀呢?金教授認為,“禮儀者,履也”,照《說(shuō)文解字》的說(shuō)法,禮就是車(chē)輪壓的印,即前人定的規矩、家法和行規,做人的規則。金教授指出,荀子講“禮者,養也”,“禮由心生”,一個(gè)具有良好禮貌意識的現代人,禮是必備的基本教養,務(wù)必表里如一。
從禮儀的定義中我們能夠看出,禮儀的核心是尊重。尊重,是禮儀之本,也是待人接物的根基。尊重分為自尊和尊他。禮儀是一個(gè)人外在美與內在美的有機結合,是一個(gè)公民思想道德文化素質(zhì)的標志。在社會(huì )生活中,人們常常把禮儀看作是一個(gè)民族精神面貌和凝聚力的體現對個(gè)人而言,則是衡量道德水準和有無(wú)教養的尺度。一個(gè)人以其高雅的儀表風(fēng)度、完善的語(yǔ)言藝術(shù)、良好的個(gè)人形象,展示自我的氣質(zhì)修養,贏(yíng)得尊重,將是自我生活和事業(yè)成功的基礎。
禮儀就在我們身邊,對每個(gè)人來(lái)講都是很重要的。金教授稱(chēng),“有道德才能高尚,有修養才能禮貌!敝v禮儀要有陽(yáng)光的心態(tài),學(xué)會(huì )理解、欣賞別人、包容別人,而非挑剔別人,有容乃大;因為世界不完美、世界覺(jué)有多樣性,“尺有所長(cháng)、寸有所短”,“禮者,敬也”,懂得尊重別人、尊重自我,每個(gè)人都是天使,這樣生活、工作就會(huì )變得美麗可愛(ài)。
大致上禮儀所體現的就是尊重。我自我認為尊重首先要自尊,自尊又包含了二個(gè)層面:
1、熱愛(ài)自我的本職工作。金正昆教授說(shuō)過(guò):“聞道有先后,術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻”,一個(gè)人只有熱愛(ài)自我的本職工作,才能激發(fā)出自身的潛力和創(chuàng )造力,實(shí)現人生價(jià)值。如果上班時(shí)無(wú)精打采,對工作心存不滿(mǎn),怨天尤人,又怎能創(chuàng )造價(jià)值,升華自我呢?
2、尊重自我的單位。一個(gè)人的工作單位,是他的背景和依托。如果不尊重自我所在的單位,就等于不承認自我得以存在的基礎,也就是不尊重自我。尤其對一個(gè)教育工作者來(lái)說(shuō),更為重要,因為教師是學(xué)生的榜樣與楷模,是學(xué)生的表率。
通過(guò)讀了金正昆教授的《服務(wù)禮儀》后,讓我感受頗深,我進(jìn)一步認識到加強禮貌禮儀的重要性和必要性,理清了以往對于禮貌禮儀的膚淺認識和模糊觀(guān)念。良好的禮儀能夠贏(yíng)得陌生人的友善,贏(yíng)得朋友的關(guān)心,贏(yíng)得同事的尊重。
學(xué)習《服務(wù)禮儀》后,其實(shí)是會(huì )讓人受益終身的.一件事情。因為沒(méi)有哪一項工作是不需要接觸外界的,也沒(méi)有哪一份職業(yè)是不用和人打交道的。每當我看見(jiàn)或得到文雅得體的禮儀時(shí),心中就會(huì )有敬重的感覺(jué)。通過(guò)學(xué)習,明白了禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現,是一個(gè)人內在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。
總的來(lái)說(shuō),我覺(jué)得一個(gè)人以其高雅的儀表風(fēng)度、完善的語(yǔ)言藝術(shù)、良好的個(gè)人形象,展示自我的氣質(zhì)修養,贏(yíng)得尊重,便是自我生活和事業(yè)成功的基礎了。
所以,學(xué)會(huì )尊重他人,包容他人,同時(shí)務(wù)必時(shí)時(shí)注意自我的說(shuō)話(huà)方式、儀容儀表,以一個(gè)樂(lè )觀(guān)用心的形象去迎接生活的每一天。這樣才能使自我在一個(gè)和諧的社會(huì )氣氛中實(shí)現自我的人生價(jià)值吧!
金正昆講禮儀優(yōu)秀觀(guān)后感范文2
通過(guò)此次觀(guān)看《商務(wù)禮儀》視頻,讓我認識到我們的日常生活與禮儀是密不可分的;所謂的商務(wù)禮儀其實(shí)就是人在商務(wù)交往中的規范化要求;而學(xué)習商務(wù)禮儀不僅可以提高個(gè)人素養,無(wú)形中也在提高公司的企業(yè)形象。
作為外貿部門(mén)的一員,我覺(jué)得規范的服務(wù)禮儀是我們在工作過(guò)程中不可或缺的。首先我們要認識到學(xué)習商務(wù)禮儀的重要性。第一,學(xué)習商務(wù)禮儀可以提高個(gè)人素質(zhì),教養體現于每個(gè)細節,而細節又展示了素質(zhì);其次,學(xué)習商務(wù)禮儀能夠方便人際交往,在談話(huà)過(guò)程中,要以對方為中心,要了解別人愛(ài)聽(tīng)什么,不愛(ài)聽(tīng)什么;再者,學(xué)習商務(wù)禮儀可以維護企業(yè)形象,員工是企業(yè)的門(mén)面,個(gè)體代表著(zhù)整體,員工的一言一行都代表著(zhù)我們公司的企業(yè)形象;觀(guān)看后金教授的《商務(wù)禮儀》視頻,我總結了里面涉及到的商務(wù)禮儀的八個(gè)主要內容:一、如何索取名片;二、座次禮儀;三、男士穿西服的禮儀;四、接打電話(huà)禮儀;五、介紹他人禮儀;六、職場(chǎng)著(zhù)裝禮儀;七、握手的禮儀;八、用餐禮儀。其中接打電話(huà)的禮儀是作為業(yè)務(wù)人員接觸最多的一項。在打電話(huà)之前要在電話(huà)機旁準備好紙和筆,整理好等下要敘述的內容,打電話(huà)的過(guò)程總要注意保持良好的服務(wù)態(tài)度,注意自己的語(yǔ)速和語(yǔ)調,不要使用簡(jiǎn)略語(yǔ)和專(zhuān)用語(yǔ),經(jīng)常復述表述不清晰的'話(huà)并確定。而接電話(huà)也有許多注意事項,電話(huà)鈴響起兩聲后接起,不能太快也不能讓客戶(hù)等很久;要自報公司名稱(chēng),稍微的寒暄問(wèn)候,接著(zhù)商談主要內容,再到道別,掛斷電話(huà),掛電話(huà)時(shí)如金教授所說(shuō)一定要等到地位高者先掛機才能掛斷電話(huà)。另外,還有面對特殊事件處理要點(diǎn),如由于電話(huà)的原因
聽(tīng)不清對方的內容,一定要當時(shí)及時(shí)反問(wèn)確認,不要事后再打電話(huà)去詢(xún)問(wèn),這樣就不合禮儀了。這些東西都是很細節的問(wèn)題,表面看過(guò)去并沒(méi)多大關(guān)系,但是積小流而成江河,足見(jiàn)細節可以決定成!現代社會(huì )的分工越來(lái)越明細了,社會(huì )已經(jīng)離不開(kāi)服務(wù)。禮儀其實(shí)質(zhì)就是以尊重為出發(fā)點(diǎn),用規范的形式將內容表達出來(lái)。舉幾個(gè)金教授說(shuō)的例子:在與客人或者領(lǐng)導交流時(shí),不能站在比他更高的位置;迎客或者送客時(shí),應該用掌心向上的手法,表示尊重;接待外國客戶(hù),贈送禮物應該用國產(chǎn)品牌。這些都只是一個(gè)微小的細節,但是別人可以通過(guò)這么小的細節來(lái)判斷一家企業(yè)的總體水平。
另外,金教授還教導我們交談時(shí)的五不準原則:一、不打斷對方;二、不補充對方;三、少說(shuō)多聽(tīng);四、不糾正對方;五、不質(zhì)疑對方。聽(tīng)起來(lái)并不難,但要做溝通過(guò)程中做到這幾點(diǎn)卻也相當不易。最后,金教授著(zhù)重強調了禮儀應該注意的三個(gè)方面:以尊重為本,善于表達,形式規范。作為一名業(yè)務(wù)人員,我希望以后所有的業(yè)務(wù)人員都可以做到這樣的服務(wù)精神。
通過(guò)這次《商務(wù)禮儀》的視頻教學(xué),確實(shí)讓我受益匪淺。我將遵循金教授所說(shuō)的服務(wù)原則,同時(shí)我也相信此次教學(xué)將會(huì )讓我們水平得到一個(gè)跨越式的提高。
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