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管理類(lèi)讀書(shū)筆記500字（通用25篇）
讀完一本書(shū)以后，想必你有不少可以分享的東西，現在就讓我們寫(xiě)一篇走心的讀書(shū)筆記吧�？墒亲x書(shū)筆記怎么寫(xiě)才合適呢？下面是小編精心整理的管理類(lèi)讀書(shū)筆記500字，歡迎閱讀與收藏。
管理類(lèi)讀書(shū)筆記 1
通過(guò)《人性管理》本書(shū)的閱讀，我將結合自己的感悟，闡述我的觀(guān)點(diǎn)。
管理是包羅萬(wàn)象的。我認為，管理甚至可以用在我們個(gè)人的人生規劃上，把自己當作一間公司那樣經(jīng)營(yíng)自己的人生。自己就是公司的總經(jīng)理，執行計劃、領(lǐng)導、控制、決策四種職能。對自己進(jìn)行SWOT分析，分析自己的優(yōu)勢和劣勢，盡全力去經(jīng)營(yíng)自己的長(cháng)處，按照自己的目標不斷地培養自己，運用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的勇氣和魄力推銷(xiāo)自己，管理好自己的財務(wù)，人際關(guān)系等。并且，每個(gè)人都要有自己做人生管理者的意識，只有這樣，我們才能更好地過(guò)我們想要過(guò)的生活。
那么管理是什么呢？仁者見(jiàn)仁、智者見(jiàn)智，我對管理的理解是：管理就象人的神經(jīng)中樞一樣。它不像腿會(huì )跑，不象手會(huì )勞動(dòng)，不象眼睛會(huì )看，更不像嘴巴會(huì )說(shuō)話(huà)，但它卻能把它們有效地組織起來(lái)，構成一個(gè)整體，使各部分的功能發(fā)揮最大的效用，正因為有了神經(jīng)中樞我們才能活動(dòng)自如，身體才能健康地運行。我認為管理就是推動(dòng)社會(huì )進(jìn)步的神經(jīng)中樞。教科書(shū)上說(shuō)，管理是一種協(xié)調活動(dòng)的過(guò)程，以便能夠有效率和有效果地同別人一起或通過(guò)別人實(shí)現組織的目標�，F在，看這個(gè)結論看似很簡(jiǎn)單，我是在看完著(zhù)本書(shū)之后才真正對這個(gè)概念有了深入的.了解，我從管理思想的演變中可以看到，這簡(jiǎn)單的十幾個(gè)字凝聚了幾代人的辛勤探索的智慧的結晶。
管理類(lèi)讀書(shū)筆記 2
最近認真看了科學(xué)管理之父——泰勒的《科學(xué)管理原理》，總覺(jué)得要寫(xiě)寫(xiě)自己的感想，哪怕只是個(gè)人小小看法。其實(shí)靜不下來(lái)讀書(shū)是一件很痛苦的事情，更多的時(shí)候我是在想辦法讓自己靜下心來(lái)。以前有所接觸泰勒制，所以還不至于十分陌生。
泰勒的科學(xué)管理主張用科學(xué)的方法代替原來(lái)經(jīng)驗的方法，對工人進(jìn)行科學(xué)選擇和教育培訓，要求管理者和工人緊密合作，主要目的在于追求勞動(dòng)生產(chǎn)率的最大化，實(shí)質(zhì)即追求財富（利潤）的最大化。從經(jīng)濟學(xué)的角度來(lái)看，其思想非常具有進(jìn)步意義，對于管理學(xué)科的.發(fā)展更是有跨越式的進(jìn)步。在他那個(gè)時(shí)代，美國工業(yè)化發(fā)展迅速，勞資關(guān)系緊張，他的思想其實(shí)很難得到人們的理解和支持的。
而我之所以要講到泰勒，是因為一篇文章中提到深圳富士康員工的十二連跳引發(fā)的對企業(yè)員工的關(guān)注。富士康的管理中有泰勒制的影子，實(shí)行標準化管理，以效率最大化為最高目標，以“經(jīng)濟人”假設為理論基礎進(jìn)行統一管理，認為人是受經(jīng)濟利益驅動(dòng)的，不關(guān)心人的社會(huì )需求、情感需求。中國正在飛速工業(yè)化發(fā)展的進(jìn)程中，難免會(huì )出現歐美工業(yè)化時(shí)代曾出現的諸多問(wèn)題，會(huì )有一些重蹈覆轍，但是，在現在這個(gè)重視人權的時(shí)代，在這個(gè)提倡以人為本的社會(huì )，完全按照“經(jīng)濟人”假設進(jìn)行企業(yè)管理，是不可能長(cháng)久的。今天的我們，應該在學(xué)習和借鑒歷史的基礎上，更加注重企業(yè)工人（員工）的各種需求，全面看到企業(yè)經(jīng)營(yíng)者、員工和全體消費者各方的利益，追求多方共贏(yíng)才是最佳的！
管理類(lèi)讀書(shū)筆記 3
不管是國家還是企業(yè)，要獲得成功，必須回答的終極哲學(xué)問(wèn)題，都是相同的。
“我們的事業(yè)是什么”決定企業(yè)成敗的最重要的問(wèn)題。我們的事業(yè)是什么？要回答這個(gè)問(wèn)題，我們只能從外向內看，從顧客和市場(chǎng)的角度，來(lái)觀(guān)察我們所經(jīng)營(yíng)的.事業(yè)。時(shí)時(shí)刻刻都將顧客所見(jiàn)所思、所相信和所渴求的，視為客觀(guān)事實(shí)，并且認真看待……企業(yè)管理層必須設法讓顧客誠實(shí)地說(shuō)出他們的感受，而不是企圖猜測顧客的心思。誰(shuí)是顧客？在顧客心目中，價(jià)值是什么？
在思考“我們的事業(yè)是什么”之后，企業(yè)管理層也應該問(wèn)：“我們的事業(yè)將是什么？”，這一個(gè)問(wèn)題包括四個(gè)方面：首先，是市場(chǎng)潛力和市場(chǎng)趨勢；其次，經(jīng)濟發(fā)展、流行趨勢和品位的變化；第三，哪些創(chuàng )新將改變顧客需求、創(chuàng )造新需求、淘汰舊需求、創(chuàng )造滿(mǎn)足顧客需求的新方式、改變顧客對價(jià)值的看法，或帶給顧客更高的價(jià)值滿(mǎn)足感？最后，今天還有哪些顧客需求無(wú)法從現有的產(chǎn)品和服務(wù)中獲得充分滿(mǎn)足感？
關(guān)于“我們的事業(yè)”所做的分析，企業(yè)管理層還需要自問(wèn)：“我們是否在從事正確的事業(yè)，還是我們應該改變我們的事業(yè)”。
多數公司都非常重視利潤。但是，利潤是結果，而不是原因。財務(wù)人員需要明白，財務(wù)數據和財務(wù)指標是結果（因變量），而企業(yè)管理中，更需要的信息是原因（自變量），只有改變自變量，才能改變因變量。這些原因，孕育在經(jīng)濟活動(dòng)的過(guò)程中，因此，財務(wù)人員參與到經(jīng)濟活動(dòng)過(guò)程中改進(jìn)企業(yè)管理，才能為企業(yè)創(chuàng )造更多的價(jià)值。
管理類(lèi)讀書(shū)筆記 4
這本書(shū)的作者是馬克·布萊爾，奧美日本集團的董事總經(jīng)理。對于品牌的作用有深刻的洞察力。事實(shí)上，如今所有的廣告、營(yíng)銷(xiāo)和公關(guān)最終的目的都是為了創(chuàng )造品牌，鞏固品牌效應，以達到更高的價(jià)值。
在開(kāi)始的兩三章，作者著(zhù)重分析了現今社會(huì )的形勢以及品牌傳播管理的重要性，后幾章則進(jìn)行典型案例的分析，全文比較系統地介紹了品牌營(yíng)銷(xiāo)的方法，觀(guān)點(diǎn)明確深刻。而我通過(guò)對這本書(shū)的閱讀以及本身專(zhuān)業(yè)知識的認知，明白到一個(gè)企業(yè)的形象和品牌塑造非常重要，像耐克、阿迪達斯、香奈兒等等這些國際知名品牌的`產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)無(wú)不依賴(lài)于長(cháng)期建立的品牌效應。品牌需要傳播，于是有廣告；品牌需要維護，于是有公關(guān)；品牌得以為人熟知，于是能夠營(yíng)銷(xiāo)。這一切一切產(chǎn)品的鏈條都與品牌有關(guān)，品牌也與企業(yè)價(jià)值連為一體，因此品牌在當今的社會(huì )中變得尤為重要。
但現在我們不難發(fā)現，很多商家和企業(yè)僅僅把售賣(mài)獲利作為生產(chǎn)商品的目的，而不是看重企業(yè)的品牌和信譽(yù)。原因何在？品牌需要付出一定的代價(jià)和時(shí)間，一段時(shí)間后才能帶來(lái)回報；但普通的售賣(mài)獲利則是直接能見(jiàn)到收益的。但從長(cháng)遠來(lái)看，注重品牌的企業(yè)才能保持效益，后者則很快被淘汰。
管理類(lèi)讀書(shū)筆記 5
《績(jì)效管理》一書(shū)是方振邦所著(zhù)，出版于中國大學(xué)出版社�？�(jì)效管理是隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展而發(fā)展的，績(jì)效管理的對象主要是人力資源。
在發(fā)達國家，績(jì)效管理已經(jīng)發(fā)展得相對完善，而我國的績(jì)效管理離世界先進(jìn)水平尚需時(shí)日。人力資源無(wú)論是對于一個(gè)企業(yè)還是一個(gè)國家來(lái)說(shuō)都是最重要的資源之一�？�(jì)效管理就是為了最大限度的發(fā)揮人力資源的優(yōu)勢，提高工作效率，產(chǎn)生更大的經(jīng)濟價(jià)值。本書(shū)從績(jì)效計劃、績(jì)效溝通、績(jì)效評價(jià)、以及如何選擇績(jì)效評價(jià)方法多個(gè)角度講述了績(jì)效管理的方法�？戳T本書(shū)，我也清晰的認識到績(jì)效管理的重要性，對企業(yè)而言，做好績(jì)效管理能員工的積極性，從而提高生產(chǎn)效率，提高企業(yè)的經(jīng)濟利益；對國家機構而言，績(jì)效管理是提高公務(wù)人員辦事效率，減少財政開(kāi)支，提高辦事效率的.有效方法。
如今，我們國家也逐漸認識到績(jì)效管理的重要性，比如在教師和醫療行業(yè)，對在編制人員都采取績(jì)效工資的管理方法。面對外部的變換、市場(chǎng)經(jīng)濟越來(lái)越發(fā)展，內部管理成為提升國際競爭的一個(gè)重要環(huán)節，而績(jì)效管理就是內部管理的一個(gè)十分重要的方法。還值得一提的是，方振邦所著(zhù)的《績(jì)效管理》還注重了結合中國的具體實(shí)際，稱(chēng)得上是一本具有中國國情的績(jì)效管理方法，具有很大的現實(shí)意義。
管理類(lèi)讀書(shū)筆記 6
在一開(kāi)始接觸這本書(shū)的時(shí)候，我覺(jué)得不少理論我都已經(jīng)聽(tīng)過(guò)了。我有一種感覺(jué)，似乎這類(lèi)內容，只要可以邏輯自洽，就可以有很多種解釋?zhuān)蟾藕托睦韺W(xué)不同流派是類(lèi)似的。
這是一類(lèi)什么內容呢？就是探討一些我們看不到、難以數值化的能量槽，比如說(shuō)精力，親密度，體力，情緒等等。這些東西構筑了我們平時(shí)生活的基礎，一旦有一項出現問(wèn)題，日常生活就會(huì )漸漸走向崩壞。又由于平時(shí)我們對這一切的存在覺(jué)得理所當然，所以找到問(wèn)題所在并不是一件容易的事。
這類(lèi)書(shū)有用么？我覺(jué)得至少，它可以提供一些思考的'方向，增加我們意識到問(wèn)題所在的能力。但是如何去解決問(wèn)題，書(shū)本是無(wú)法提供幫助的，必須去親自踩坑實(shí)踐。
接下來(lái)我想談一談這本書(shū)觸動(dòng)到我的一個(gè)地方。我曾覺(jué)得，負能量也是能量，為什么我們不能加以利用呢？這本書(shū)提到了，可以的，只是代價(jià)比正能量大。因此，這本書(shū)推薦現實(shí)樂(lè )觀(guān)主義。
這么一想，我突然感到一陣悲傷。就像故事里的反派，用負能量努力地驅動(dòng)自己，最后敗給正能量的主角。這似乎暗示著(zhù)，不過(guò)是在開(kāi)局用錯了能量槽，卻終將落得敗北的結局。
本書(shū)最后提供了一些自我檢測的問(wèn)題，我想如果去嘗試，大概會(huì )有收獲吧�？晌铱偸瞧惹械叵霃臅�(shū)里找到“答案”，卻不愿意靜下心來(lái)做出一點(diǎn)改變。這么想，我確實(shí)是辜負了這本書(shū)啊。
管理類(lèi)讀書(shū)筆記 7
在沒(méi)有學(xué)習精益生產(chǎn)相關(guān)知識之前，我對精益生產(chǎn)的了解很少，雖然也聽(tīng)說(shuō)過(guò)精益生產(chǎn)的內容，但是對其內涵卻不了解。通過(guò)學(xué)習，我對精益生產(chǎn)的內容有了一定的了解，精益生產(chǎn)是通過(guò)系統結構、人員組織、運行方式和市場(chǎng)供求等方面的變革，使生產(chǎn)系統能很快適應用戶(hù)需求不斷變化，并能使生產(chǎn)過(guò)程中一切無(wú)用、多余的東西被精簡(jiǎn)，最終達到包括市場(chǎng)供銷(xiāo)在內的生產(chǎn)的各方面最好結果的一種生產(chǎn)管理方式。
精益生產(chǎn)方式的實(shí)質(zhì)是管理過(guò)程，包括人事組織管理的'優(yōu)化，大力精簡(jiǎn)中間管理層，進(jìn)行組織扁平化改革，減少非直接生產(chǎn)人員；推行生產(chǎn)均衡化同步化，實(shí)現零庫存與柔性生產(chǎn)；推行全生產(chǎn)過(guò)程（包括整個(gè)供應鏈）的質(zhì)量保證體系，實(shí)現零不良；減少和降低任何環(huán)節上的浪費，實(shí)現零浪費；最終實(shí)現拉動(dòng)式準時(shí)化生產(chǎn)方式。它與傳統生產(chǎn)方式的區別主要表現為：改變了品質(zhì)控制手段；消滅（減少）了各種緩沖區；增加了職工的參與感和責任感；培訓職工并與職工交流；僅在需要的地方采用自動(dòng)化；精益組織結構。
精益生產(chǎn)方式既是一種以最大限度地減少企業(yè)生產(chǎn)所占用的資源和降低企業(yè)管理和運營(yíng)成本為主要目標的生產(chǎn)方式，又是一種理念、一種文化。實(shí)施精益生產(chǎn)方式就是決心追求完美、追求卓越，就是精益求精、盡善盡美，為實(shí)現七個(gè)零的終極目標而不斷努力。它是支撐個(gè)人與企業(yè)生命的一種精神力量，也是在永無(wú)止境的學(xué)習過(guò)程中獲得自我滿(mǎn)足的一種境界。
管理類(lèi)讀書(shū)筆記 8
閑來(lái)無(wú)事讀了陳海春教授的《人脈管理》。人脈管理，含義就是經(jīng)營(yíng)好自己的人際關(guān)系，處理好自己與他人的關(guān)系，讓自己的事業(yè)更廣闊。但是總會(huì )感覺(jué)人脈管理的“管理”兩字不太妥當，應該叫做“人脈經(jīng)營(yíng)”，或者“經(jīng)營(yíng)人脈”。管理和經(jīng)營(yíng)是有區別的。管理側重于管和理，指向內部，偏向于維持秩序；經(jīng)營(yíng)含有不斷擴大、發(fā)展的意思。人脈不但要管理，更要經(jīng)營(yíng)。
陳教授他主要是研究人脈這塊的。所以他從專(zhuān)業(yè)地角度對很多概念進(jìn)行了細分：比如生活，包括社會(huì )公共生活、家庭生活、職場(chǎng)生活三方面。男女關(guān)系分為契約關(guān)系、情人關(guān)系、朋友關(guān)系三種。職業(yè)分三種層次：謀生的.手段、施展才華的舞臺、確立社會(huì )地位的途徑。
他的關(guān)于職業(yè)的劃分表明了人們之所以有不同的工作狀態(tài)的原因。因為很多人只把工作當做是一種謀生手段，所以只做自己的分內事，而且不一定做好。有的人把工作當做是施展自己才華的舞臺，而且干得津津有味的，然而生活中這種人是很少的。至于工作成為確立社會(huì )地位的途徑，更是少之又少。馬斯洛的需要層次理論認為，人的自我實(shí)現的需要是最高層次的需要。有這種需要的人很多，但大多數人都在各種外界的壓力下，加之本身的惰性，逐漸的失去了自我，也失去了人生夢(mèng)想。
管理類(lèi)讀書(shū)筆記 9
一直知道情緒的重要性，對它的理解只是簡(jiǎn)單的來(lái)源于生活，朋友的事，自己的事，社會(huì )的事，時(shí)長(cháng)看到有些人因為一時(shí)沖動(dòng)釀下不可彌補的后果。往往事情發(fā)生的原因很小，事情造成的后果卻很大，回過(guò)頭仔細想想，作為一個(gè)人，控制自己的.情緒是多么的重要�？吹揭粍t小故事：
研究發(fā)現成就較大的20%與成就較小的20%之間，最明顯的差別并不在于智力水平，而是在于是否具有良好的心理素質(zhì)，只有善于管理情緒的人，才能夠正確了解自我、管理自我、自我，同時(shí)，也只有善于管理情緒的人，才能敏銳客觀(guān)地察覺(jué)別人的所需，合理處理與別人的關(guān)系。家庭幸福、事業(yè)同樣離不開(kāi)管理情緒的能力。
對于我來(lái)說(shuō)也是一樣，20%成就較大的人，20%的成就較小的人，我不關(guān)心自己將來(lái)歸屬哪一類(lèi)，目前來(lái)說(shuō)，我更多的會(huì )關(guān)心，我的壞情緒有沒(méi)有給別人帶來(lái)不好的影響。前段時(shí)間，總是會(huì )跟朋友吵架，事情本來(lái)很小，都會(huì )被說(shuō)成一件大事，有時(shí)甚至覺(jué)得他的遷就與忍讓也讓我很上火。其實(shí)吵完之后我也進(jìn)行了反省，覺(jué)得自己好不應該�，F在呢，更多的時(shí)候是去跟他溝通，如果確實(shí)有什么不開(kāi)心但又不想說(shuō)的事，要么就靜靜的聽(tīng)歌，選擇阿Q精神安慰自己，要么就跟朋友出去玩，找到合適自己的方式去調整情緒。
生活沒(méi)有糟糕之說(shuō)，重要的是有一種什么樣的心態(tài)去面對，烏云也好，大雨也罷，生活本應該是明亮的。
管理類(lèi)讀書(shū)筆記 10
每個(gè)人每天只有24小時(shí)，1440分鐘，86400秒！這數據對誰(shuí)都一樣的，那為什么每個(gè)人創(chuàng )造的財富都不一樣呢？為什么比爾蓋茨每分鐘創(chuàng )造的價(jià)值都比自己高？成功人士他們只是有站在巨人的肩膀上去超越別人的原因嗎？看完《時(shí)間管理》一書(shū)后我覺(jué)得成功人士之所以成功是因為他們將所有時(shí)間都用來(lái)做最有價(jià)值的事！
時(shí)間管理是在有目標的人身上才能體現出其成效的，因為它約束了你的計劃行程，確保你的每一秒都在做你人生中最有價(jià)值的事情！明確的人生目標會(huì )使你的精力全部集中到最重要的'任務(wù)上，所以你的人生目標將直接影響到你對時(shí)間的把握！書(shū)里教了幾個(gè)很有用的時(shí)間分配管理方法，其實(shí)是一些統籌方法，并在不斷的強烈拒絕做與人生目標不相干的事情！如何能統籌得更好，主要體現在一張日程計劃表里，它鎖定了一天中什么時(shí)候應該做什么事情！同時(shí)自身必須有處理事情輕重緩急的評估意識，使用核查目標、分類(lèi)處理、授權等方法改進(jìn)時(shí)間的分配，并努力克服一些拖延、拖拉習慣，巧妙的處理浪費時(shí)間的電話(huà)、閑聊、約會(huì )、會(huì )議等，使自己有更充足的時(shí)間做更有價(jià)值的事情，讓單位時(shí)間創(chuàng )造價(jià)值的最大化！
其實(shí)時(shí)間分配管理并不復雜，很多人在小時(shí)候就有了各種各樣的理想，直到現在眾多人已經(jīng)現實(shí)化，每天只為眼前事所糾結，并且容易受到外界的誘惑，得過(guò)且過(guò)，以至于時(shí)間匆匆而過(guò)，我們生活在一個(gè)與時(shí)間賽跑的時(shí)代，必須懂得惜時(shí)，畢竟一寸光陰一寸金，寸金難買(mǎi)寸光陰！
管理類(lèi)讀書(shū)筆記 11
最近一直在看一本書(shū)叫《銷(xiāo)售團隊管理》，書(shū)還沒(méi)有完全讀完，但學(xué)到的東西已經(jīng)不少，而且還要反復的細讀才能完全消化。本書(shū)內容并不枯燥，而以實(shí)用為主，配以各種經(jīng)典案例讓你在的過(guò)程更加深了印象，被評為“銷(xiāo)售主管的第一本書(shū)”決不為過(guò)。
書(shū)里首先講到的就是關(guān)于一個(gè)銷(xiāo)售經(jīng)理角色認知和轉換。
第一就是從“銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員”到“銷(xiāo)售經(jīng)理”的轉換。有句話(huà)說(shuō)得挺有意思：銷(xiāo)售經(jīng)理就是個(gè)大業(yè)務(wù)員。實(shí)際上，這樣的理解就是還處于銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員階段。自己的業(yè)績(jì)好并不能代表你就是一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售經(jīng)理，但銷(xiāo)售經(jīng)理業(yè)績(jì)一定要好，這是肯定的，銷(xiāo)售經(jīng)理業(yè)績(jì)好不行，還要帶領(lǐng)整個(gè)團隊有個(gè)好業(yè)績(jì)。借用一句廣告語(yǔ)就是：“大家好才是真的好！”
第二就是從“經(jīng)理銷(xiāo)售”到“銷(xiāo)售經(jīng)理”的轉換。說(shuō)白話(huà)點(diǎn)就是從“重業(yè)務(wù)”到“重管理”的.轉換。一個(gè)的銷(xiāo)售經(jīng)理要具有三個(gè)主要素質(zhì)：管理意識、有預見(jiàn)能力和判斷決策能力、職業(yè)教練。面對團隊人員出現的銷(xiāo)售阻力問(wèn)題，不可以親力親為，這樣就又陷入到業(yè)務(wù)的層次上了，而應該作為一個(gè)教練，指導銷(xiāo)售員，銷(xiāo)售員，讓其獨立的完成最終銷(xiāo)售。
以上內容僅僅是書(shū)的第一章所闡述的，個(gè)人感覺(jué)還是很受用的，當然借此機會(huì )也將這本書(shū)推薦給所有致力于做管理、帶團隊的千禧人，希望大家在看過(guò)這本書(shū)后都能對銷(xiāo)售經(jīng)理這個(gè)職位的認識更上一層次，也對指導現實(shí)工作、處理實(shí)際問(wèn)題有所幫助。
管理類(lèi)讀書(shū)筆記 12
作者以操作系統來(lái)比喻組織結構非常形象，在老舊的系統上升級程序以求實(shí)現電腦的高速運轉是不可能的，系統的性能、運作模式?jīng)Q定了它的'天花板在哪里，僅靠升級個(gè)別組件和程序只能得到局部改善。這個(gè)時(shí)候，唯有更換成強大的操作系統，才能從根本上解決問(wèn)題。對于企業(yè)來(lái)說(shuō)，這個(gè)新系統，即“合弄制”。
而合弄制從根本來(lái)說(shuō)，是關(guān)于企業(yè)權責重構的一種管理模式，強調通過(guò)賦予組織上下人員采取果斷行動(dòng)的明確自治權，來(lái)改變經(jīng)營(yíng)方式。這需要現有的CEO、高管們將手中的權力移交出去，通過(guò)合弄制章程定義的管理流程讓自我組織成為現實(shí)，重新界定組織中的角色，有效分配權責，從而實(shí)現從人治到法治的轉變。
文中對合弄制下的目標、管理、角色、經(jīng)營(yíng)、圈子、引導連接、代表連接、管理會(huì )議、戰術(shù)會(huì )議等專(zhuān)屬名字有清晰的界定，關(guān)于管理程序的主要要項也給出了明確的提示。但是關(guān)于合弄制的落地，作者主張一旦實(shí)行就要整體實(shí)施，而非局部使用。當然，針對部分組織的特殊情況，如果無(wú)法做到整體實(shí)施，作者也給出了一些變通的做法和讓步。在我看來(lái)，目前國內大部分組織想要采用合弄制還是有一定難度，因為人的觀(guān)念的轉變往往是最難的，而合弄制的實(shí)施首先要權力階層交出權力，這對很對企業(yè)高管來(lái)說(shuō)很有難度，這里逃不開(kāi)關(guān)于“利”的分配問(wèn)題，所以關(guān)于合弄制，個(gè)人覺(jué)得在局部或者未來(lái)新興企業(yè)中使用會(huì )更合適。
管理類(lèi)讀書(shū)筆記 13
讀完《班主任的細節管理》這篇文章，我的腦海中出現了這樣一句話(huà)：天下大事必做于細，天下難事必做于易。是的，《班主任細節管理》要告訴我們的就是要做好班級管理的每一個(gè)細節問(wèn)題。作為一個(gè)班級的領(lǐng)導者和組織者，要想造就一個(gè)好的班集體，必須從細節抓起，下面我來(lái)談一些自己在班級管理中關(guān)于班級衛生管理方面的一點(diǎn)做法。
我們都知道，一個(gè)班級的衛生是最讓老師頭疼的�，F在的孩子大多嬌生慣養，在家基本都是倒了油瓶也不扶的小皇帝。為了讓學(xué)生盡快能獨擋一面，從低年級開(kāi)始，我先給學(xué)生親自示范怎樣拿笤帚掃地、用拖把拖地、擺放衛生工具等。再選學(xué)得快的學(xué)生作為榜樣表?yè)P鼓勵，讓孩子慢慢學(xué)會(huì )打掃衛生。在打掃中為了不出現窩工的現象，我又把教室和衛生區的衛生細化成若干小塊，掃地、排桌子、拖地、擦黑板送垃圾等，每人負責一塊，每天定時(shí)打掃好。衛生工具的擺放也有固定的位置，比如：笤帚要掛在墻上的釘子上，拖把要控干放在墻角，垃圾桶必須整齊的放在笤帚下方的空地上每組設衛生組長(cháng)專(zhuān)門(mén)負責檢查衛生的`打掃和衛生工具的擺放，做得好的進(jìn)行獎勵，反之則會(huì )得到相應的處罰。幾個(gè)學(xué)期下來(lái)，我就從焦頭爛額的衛生工作中解放了出來(lái)，做起了甩手掌柜。
細節決定成敗，作為一名小學(xué)班主任，更要從細枝末節入手，從那些容易被我們遺忘的角落入手，從大處著(zhù)眼，小處著(zhù)手，做一個(gè)善于利用細節去感染、教育、管理學(xué)生的成功班主任。
管理類(lèi)讀書(shū)筆記 14
運營(yíng)管理在企業(yè)的成長(cháng)發(fā)展中扮演著(zhù)十分重要的地位。經(jīng)營(yíng)活動(dòng)是企業(yè)的基本職能活動(dòng)，為企業(yè)創(chuàng )造價(jià)值增值，通過(guò)合理利用資源，提高企業(yè)運作的效率和效益，實(shí)現企業(yè)的競爭優(yōu)勢，使企業(yè)能夠在激烈的市場(chǎng)競爭中占有一席之地�？梢哉f(shuō)在運營(yíng)管理方面，麥當勞走在了很多企業(yè)的前面，其獨特的管理模式與運作特點(diǎn)，影響深遠。
其成功的運營(yíng)管理模式，不禁要讓我們聯(lián)想起一個(gè)話(huà)題，究竟麥當勞是一家什么樣的企業(yè)?為什么它可以長(cháng)久不衰，而且還在持續的增長(cháng)?它有什么優(yōu)勢是值得國內餐飲業(yè)學(xué)習的?麥當勞不僅從其經(jīng)營(yíng)理念中不斷獲益，而且形成了一套長(cháng)期高效的人才復制與運作經(jīng)營(yíng)方法，長(cháng)期處在快餐業(yè)領(lǐng)頭羊。
在課程《向麥當勞學(xué)店面運營(yíng)管理》中，麥當勞標準運營(yíng)管理專(zhuān)家王東升提到，麥當勞的運營(yíng)核心理念有四個(gè)方面：
第一個(gè)叫一切用數字說(shuō)話(huà)，用數字規定所有的操作流程細節;
第二個(gè)叫100%的客戶(hù)滿(mǎn)意，對服務(wù)做到極致的追求;
第三個(gè)叫清潔，讓顧客放心的用餐;
第四個(gè)叫微笑，用品質(zhì)、服務(wù)、清潔，提供綜合的顧客價(jià)值。
在這四大核心運營(yíng)里邊，國內快餐行業(yè)真正可以做到的很少，特別是在利益的驅使下，各種食品安全問(wèn)題頻發(fā)，觸動(dòng)了大眾的心理防線(xiàn)。因此學(xué)會(huì )麥當勞的經(jīng)營(yíng)理念，可以說(shuō)更有利益國內快餐行業(yè)的更新?lián)Q代�，F代消費者的.需求不僅趨向高品質(zhì)化和高品位化，而且也趨于多樣化。麥當勞的成功不沉醉于已有的成功，努力適應社會(huì )環(huán)境和公眾需求的變化，重視商品新價(jià)值的開(kāi)發(fā)，同時(shí)不斷也在商品上增加新的附加值，提升產(chǎn)品的顧客體驗。
管理類(lèi)讀書(shū)筆記 15
作為一名習管理學(xué)的學(xué)生，聽(tīng)到提得最多有關(guān)管理”一字的名人就是現代管理大師——彼得·德魯克。他對管理所做的研究對世人有卓越貢獻及深遠影響，被尊稱(chēng)為“現代管理之文”。德魯克的著(zhù)作《管理的實(shí)踐》是第一部把管理涉及到各個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行系統性論述的書(shū)。
在書(shū)中，德魯克對管理原則和概念有了清晰的提出，精辟地闡述了管理的本質(zhì)，提出了目標管理(MBD)的概念以及對責任這一概念進(jìn)行了詮釋。關(guān)于企業(yè)管理彼得·德魯克視“最大限度”理論為一種謬論，他認為利潤是經(jīng)濟活動(dòng)的客觀(guān)條件，而不是專(zhuān)門(mén)的活動(dòng)。他給企業(yè)做了一個(gè)正確而有效的定義：創(chuàng )造顧客。而誰(shuí)是顧客？德魯克認為“顧客即一種產(chǎn)品和服務(wù)的最終使用者”。對企業(yè)的定義，作者認為企業(yè)的唯一職能便是創(chuàng )造客戶(hù)(價(jià)值)以及創(chuàng )新，利潤是結果而不是目的。從企業(yè)的角度，我們要了解客戶(hù)的'認知價(jià)值是什么，而現實(shí)中，我們又需要什么樣的企業(yè)。
關(guān)于企業(yè)管理的經(jīng)理人員，對于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，相當于其心臟，管理者的素質(zhì)和能力往往在很大程度上決定了整個(gè)團隊甚至企業(yè)的能力。作為一個(gè)經(jīng)理人，他必須承擔兩項特殊任務(wù)：懂得挖掘和發(fā)揮人力資源中整合的一切力量和在每一個(gè)決定和行動(dòng)中協(xié)調眼前和長(cháng)遠的要求。而關(guān)于經(jīng)管理論，則要將有關(guān)環(huán)境、使命和核心能力的假識都要符合實(shí)際。
《管理的實(shí)踐》是彼得、德魯克從實(shí)踐中的總結，給我們帶來(lái)寶貴經(jīng)驗。當我們身為管理者，無(wú)論組織的大小，我們需要將這些經(jīng)驗運用到實(shí)際中，在實(shí)踐中感受，并得到自己的一套管理之道。
管理類(lèi)讀書(shū)筆記 16
經(jīng)典如同有內涵的女人，它不一定秀色可餐，但肯定會(huì )讓人百讀不厭�！豆芾淼膶�(shí)踐》讀后幾點(diǎn)感悟：
1、各門(mén)學(xué)科重要人物的重要著(zhù)作值得認真學(xué)習與研讀。
2、管理是一種實(shí)踐，管理是一種需要有目標、有理論指導的實(shí)踐。
3、管理中規劃與執行的通則與概念同樣適用于生活。
4、管理者需要通才教育。
一、學(xué)習無(wú)論作為一種技能，還是一種手段，本質(zhì)上和管理沒(méi)有什么不同�！肮芾硇枰心繕�，有規劃，有執行,有評估，有改進(jìn)““管理的唯一的價(jià)值就是創(chuàng )造外部?jì)r(jià)值“，學(xué)習何嘗不是如此。
學(xué)習的目的其實(shí)就是在自身之外創(chuàng )造價(jià)值，學(xué)習也應是一種實(shí)踐。學(xué)習不是閉門(mén)造車(chē)，自?shī)首詷?lè )的事情，而是要通過(guò)內部的積累創(chuàng )造外部的價(jià)值。
學(xué)習也是一門(mén)技能。如同管理一樣，它也是需要目標，需要計劃，需要進(jìn)度，需要執行，需要反饋，需要評估，需要改進(jìn)，需要總結。只有這樣，你的學(xué)習才會(huì )更有成效，你的學(xué)習能力才會(huì )逐漸提高。
二、管理是一種實(shí)踐，管理的目的'是需要創(chuàng )造價(jià)值。而規劃與執行是管理中的兩個(gè)要素，缺一不可，同等重要。
三、德魯克認為，由于管理工作的特殊性質(zhì)，管理者需要進(jìn)行通才教育才能勝任。這種看法與查理芒格的“跨學(xué)科、多思維學(xué)習”不謀而同。掌握各門(mén)學(xué)科，特別是基礎學(xué)科的基礎理論，建立多種思維框架，這對于管理中的分析、決策起著(zhù)至關(guān)重要的作用。
經(jīng)典只讀一遍是不夠，關(guān)于德魯克《管理的實(shí)踐》這本書(shū)，列入自己經(jīng)典書(shū)單名列，日后重點(diǎn)學(xué)習與研讀。
管理類(lèi)讀書(shū)筆記 17
在我們09行九班級的濃厚專(zhuān)業(yè)氣氛熏陶之下，我選擇了閱讀歐文.休斯的《公共管理導論》。通過(guò)聯(lián)想記憶法，我終于讀完了這本以為是晦澀難懂的教材著(zhù)作，并且意外地發(fā)現了不少的共鳴，也不得不感慨《公共管理導論》這本書(shū)對我思想上的影響力和吸引力。
在看這本書(shū)之前，我查找并大概地梳理了一下框架�！豆补芾韺д摗房梢灾饕譃樗膫�(gè)部分，第一部分主要講述了傳統公共行政與新公共管理的競爭性理論，第二部分主要探討政府角色的變化，第三部分則更詳盡地闡述了新公共管理的特色，第四部分論述的是公共政策與政策分析。
根據時(shí)代的要求，公共行政隨之發(fā)生變革，其中，我最大的感悟就是：創(chuàng )新是公共管理發(fā)展的靈魂，正如新公共管理必將替代舊的傳統模式的`管理的進(jìn)程一樣，只有在不同時(shí)期下不斷地隨之變換視角，才能一步一步地到達更加理想的狀態(tài)。
通讀這本書(shū)之后不難發(fā)現，它為我們辨明了很多關(guān)于行政管理專(zhuān)業(yè)方面的概念、原則、理論以及列舉了很多經(jīng)典的案例，足以讓我們系統地回顧一遍基礎的專(zhuān)業(yè)理論和知識。例如，看似基本但是又很重要的關(guān)于行政與管理概念的區分；例如我們專(zhuān)業(yè)耳熟能詳，經(jīng)典之范的公共選擇理論、委托人、代理人理論、交易成本理論等；例如通過(guò)富爾頓報告、諾斯科特-杜威廉報告反映“責任管理”等。
剛好這個(gè)學(xué)期我們開(kāi)設了公共政策這門(mén)課程，所以通過(guò)聯(lián)系，發(fā)現這本書(shū)的第四部分論述的巴頓和薩維吉提出的包含六個(gè)步驟的政策過(guò)程模式，我更偏重于“監控政策結果”，在我看來(lái)，這里的監控不僅僅在于政策實(shí)施過(guò)程中的監控，還有在政策執行過(guò)程中必須建立行之有效的監督機制和責任機制，強化并且健全政府權力機關(guān)的監督職能，使得政策的結果得以良好的實(shí)施和反饋。
管理類(lèi)讀書(shū)筆記 18
一流的企業(yè)靠人才，一流的人才靠管理，一流的管理靠執行，一流的執行靠貫徹。這是我閱讀張子凡老師《管理就要貫徹到底》一書(shū)印象最為深刻的一句話(huà)。這使我不由的想起我廠(chǎng)正在全力以赴開(kāi)展的創(chuàng )一流工作，其中一項就是打造一流的員工隊伍。
要造就一流的員工隊伍，我認為調整心態(tài)至關(guān)重要。書(shū)中在管理者使命中提到“變打工心態(tài)為老板心態(tài)”。而“打工心態(tài)”是當前企業(yè)中普遍存在的一種心態(tài)，其具體表現的特征有：抱怨、常說(shuō)“沒(méi)辦法”、葉公好龍、自我管理不善、責任心不強、不動(dòng)腦筋思考、不注意細節、在其位不謀其政。很多管理者認為這種心態(tài)的產(chǎn)生是他們素質(zhì)太差，人品不行的結果。其實(shí)通過(guò)研究發(fā)現，這些心態(tài)的形成不外乎三種原因：一是缺乏歸屬感；二是缺乏目標感；三是缺乏成本意識。
缺乏歸屬感的最直接表現就是，他們覺(jué)得自己到哪里都是替別人打工；缺乏成本意識更可怕，這樣的人做事往往只圖便利不計成本，浪費資源也毫不在乎；缺乏目標感的人，整日只為工資而工作，毫無(wú)上進(jìn)心。
而要求“變打工心態(tài)為老板心態(tài)”不是說(shuō)一個(gè)人必須日思夜想，時(shí)時(shí)刻刻抱著(zhù)要做老板的`念頭，而是指一種使命感、責任心、事業(yè)心，指的是一種大處著(zhù)眼、小處著(zhù)手的工作精神，指的是對效率、效果、質(zhì)量、成本、等方面持續的關(guān)注與盡心盡力的工作態(tài)度。
書(shū)中提到要改變這種心態(tài)，作為管理者必須從這三方面入手。一是讓員工參與企業(yè)的一些決策；二是把員工當家人看待，培養他們的歸屬感；三是幫組員工養成良好的習慣。
管理類(lèi)讀書(shū)筆記 19
最近我閱讀了《學(xué)生管理的心理學(xué)智慧》這本書(shū)，書(shū)的作者是遲毓凱教授，他具有豐富的學(xué)校心理學(xué)、實(shí)驗社會(huì )心理學(xué)和管理心理與人才測評等方面的研究經(jīng)驗。
本書(shū)的結構非常簡(jiǎn)單，主要有三個(gè)方面：第一個(gè)是誰(shuí)來(lái)管——學(xué)生管理中教師的定位問(wèn)題；第二個(gè)是如何管——學(xué)生管理中的影響策略；第三個(gè)是何時(shí)管——學(xué)生管理中的情景策略。
其中對我深有啟發(fā)的是在“批評學(xué)生”這個(gè)問(wèn)題上，那些常常犯錯的學(xué)生似乎已經(jīng)習慣了老師對他的批評了，因此面對批評的時(shí)候已經(jīng)能夠做到“從容面對”了，在老師對他進(jìn)行批評的時(shí)候，他總是一副無(wú)所謂的樣子。在這里，遲教授提出了一個(gè)“認識失調”的概念，他認為只有一個(gè)有自尊心的孩子，面對自己的錯誤才能有所愧疚；只有一個(gè)對自己有良好期待的人，面對自己的錯誤才會(huì )感到認識失調；也只有認識失調，對錯誤有愧疚的人，才能修正自己，不斷進(jìn)步。因此，在批評學(xué)生的時(shí)候可以先談學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)，幫助他建立自尊心，等學(xué)生的自尊心回來(lái)的時(shí)候，再點(diǎn)出其錯誤，這樣的話(huà)，學(xué)生才能更容易接受教師的建議和批評。這樣一來(lái)，遲教授的建議就能很好地解決這些“破罐子破摔”的'學(xué)生。
此外，遲教授還提出班級的發(fā)展和建設往往會(huì )經(jīng)歷四個(gè)階段，而針對不同階段，遲教授又詳細地提出了不同的管理模式，并用簡(jiǎn)練的語(yǔ)言歸納了起來(lái)，我覺(jué)得這部分內容對我們的班級發(fā)展建設起到了指導作用，非常實(shí)用。
作為一名教師，要知道學(xué)生管理工作不僅僅是一項憑著(zhù)愛(ài)心和耐心就能做好的工作，它是藝術(shù)，更是科學(xué)。我們要理論與實(shí)踐相結合，努力營(yíng)造一個(gè)有利于學(xué)生發(fā)展的環(huán)境，讓我們的學(xué)生健康成長(cháng)。
管理類(lèi)讀書(shū)筆記 20
管理層的能力、技能和職責的確對整個(gè)自由世界利害攸關(guān)。
在制定任何決策、采取任何行動(dòng)時(shí)，管理層必須把績(jì)效放在首位。
管理的首要職能是管理企業(yè)。
首先，它表明企業(yè)管理的技巧、能力和經(jīng)驗是不能被照搬運用到其他機構的。（這句話(huà)與后期的作品《21世紀的管理挑戰》有點(diǎn)矛盾，作者在一定程度上改變了其早期觀(guān)點(diǎn)。）
第二個(gè)否定性的結論是，管理絕不能成為一門(mén)精確的科學(xué)。的確，我們可以系統化地將管理者的工作進(jìn)行分析和分類(lèi)，換言之，管理工作具備了明顯的專(zhuān)業(yè)特性和科學(xué)的一面。管理一家企業(yè)絕非單憑直覺(jué)或天賦就能勝任。管理的要素和要求是可以進(jìn)行分析的，是能夠予以系統地組織的，是能夠被任何具有正常天資的人所學(xué)會(huì )的�？偠灾�，本書(shū)完全是根據這樣一個(gè)主題寫(xiě)就的，即按“直覺(jué)”辦事的管理者是干不了幾天的。本書(shū)認為，通過(guò)系統地學(xué)習原理，掌握有條理的知識，系統地分析其在工作所有領(lǐng)域中的表現，包括企業(yè)的管理，將提高管理者的績(jì)效。的確，沒(méi)有任何其他的東西能夠如此有助于管理者提高他的技能、他的成效和他的績(jì)效。這一論點(diǎn)的依據是確信管理者對現代社會(huì )和社會(huì )公民的影響如此之大以致要求他嚴于律己，成為真正高水準的公共服務(wù)專(zhuān)業(yè)人才。
然而，最終檢驗管理的是企業(yè)的績(jì)效。唯一能證明這一點(diǎn)的是成就而不是只是。換言之，管理是一種實(shí)踐而不是一種科學(xué)或一種專(zhuān)業(yè)，雖然它包含這兩方面的因素。如果試圖通過(guò)向管理者“頒發(fā)許可證”，或者把管理工作“專(zhuān)業(yè)化”，沒(méi)有特定學(xué)位的`人不得從事管理工作，那將會(huì )對我們的經(jīng)濟或我們的社會(huì )造成極大的破壞。
反之，正因為好的管理要經(jīng)歷這樣的考驗，因此成功的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者才有辦法完成他的工作，無(wú)論他是不是好的管理者。任何人如果想把管理變得更“科學(xué)”或變成一種“專(zhuān)業(yè)”，一定會(huì )開(kāi)始設法除去那些“討厭的麻煩”——商業(yè)世界中的不可預測性，包括：風(fēng)險、波動(dòng)、“無(wú)益的競爭”。
管理類(lèi)讀書(shū)筆記 21
通過(guò)《人性管理》本書(shū)的閱讀，我將結合自己的感悟，闡述我的觀(guān)點(diǎn)。
管理是包羅萬(wàn)象的。我認為，管理甚至可以用在我們個(gè)人的人生規劃上，把自己當作一間公司那樣經(jīng)營(yíng)自己的人生。自己就是公司的總經(jīng)理，執行計劃、領(lǐng)導、控制、決策四種職能。對自己進(jìn)行SWOT分析，分析自己的優(yōu)勢和劣勢，盡全力去經(jīng)營(yíng)自己的長(cháng)處，按照自己的目標不斷地培養自己，運用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的勇氣和魄力推銷(xiāo)自己，管理好自己的財務(wù)，人際關(guān)系等。并且，每個(gè)人都要有自己做人生管理者的意識，只有這樣，我們才能更好地過(guò)我們想要過(guò)的生活
那么管理是什么呢？仁者見(jiàn)仁、智者見(jiàn)智，我對管理的理解是：管理就象人的神經(jīng)中樞一樣。它不像腿會(huì )跑，不象手會(huì )勞動(dòng)，不象眼睛會(huì )看，更不像嘴巴會(huì )說(shuō)話(huà)，但它卻能把它們有效地組織起來(lái)，構成一個(gè)整體，使各部分的功能發(fā)揮最大的效用，正因為有了神經(jīng)中樞我們才能活動(dòng)自如，身體才能健康地運行。我認為管理就是推動(dòng)社會(huì )進(jìn)步的神經(jīng)中樞。教科書(shū)上說(shuō)，管理是一種協(xié)調活動(dòng)的`過(guò)程，以便能夠有效率和有效果地同別人一起或通過(guò)別人實(shí)現組織的目標�，F在，看這個(gè)結論看似很簡(jiǎn)單，我是在看完著(zhù)本書(shū)之后才真正對這個(gè)概念有了深入的了解，我從管理思想的演變中可以看到，這簡(jiǎn)單的十幾個(gè)字凝聚了幾代人的辛勤探索的智慧的結晶。
管理類(lèi)讀書(shū)筆記 22
孫玉麟教授課上推薦的書(shū)，讀完一遍后理解更多存在于表面，日后還需反復閱讀。
《卓有成效的管理者》個(gè)人總結：
大前提：作為管理者，工作必須卓有成效，卓有成效是可以學(xué)會(huì )的。
組織和管理者的工作績(jì)效是兩大目標。
如何做到卓有成效：
1、記錄時(shí)間的使用情況；
記錄時(shí)間，分析時(shí)間，將所有可非自己參加的事務(wù)取消，統一安排管理時(shí)間。
2、管理者要著(zhù)眼于貢獻：
個(gè)人無(wú)論管理者還是工作人員都要問(wèn)自己能夠為企業(yè)/團隊貢獻什么，現實(shí)點(diǎn)看，著(zhù)眼于貢獻決定著(zhù)企業(yè)和個(gè)人的.收入。著(zhù)眼于貢獻的管理者所重視的不僅是方法，更會(huì )關(guān)注目標和結果。
3、發(fā)揮人的長(cháng)處：
借勢很重要。善于利用自己、同事、上司、下屬的長(cháng)處，善于借勢做事，揚長(cháng)避短，不做做不了的事。
4、要事優(yōu)先：
一段時(shí)間內只集中精力做好一件事，最重要的事情放在最前面做。按照緩急設定優(yōu)先級，并嚴格遵守約定的優(yōu)先級。
5、有效的決策：
有效的決策在于合理的行動(dòng)，有效的決策沒(méi)有標準的具體步驟�？傮w的來(lái)看，有效決策的三要素有三，首先應先從最高層次的觀(guān)念方面去尋求解決方法，其次在于確實(shí)了解決策應遵循的規范，即決策的目標、需達到的最低限度是什么，再者是研究正確的決策是什么，而不是研究能為人接受的或者折中決策是什么。
管理類(lèi)讀書(shū)筆記 23
運營(yíng)管理在企業(yè)的成長(cháng)發(fā)展中扮演著(zhù)十分重要的地位。經(jīng)營(yíng)活動(dòng)是企業(yè)的基本職能活動(dòng)，為企業(yè)創(chuàng )造價(jià)值增值，通過(guò)合理利用資源，提高企業(yè)運作的效率和效益，實(shí)現企業(yè)的競爭優(yōu)勢，使企業(yè)能夠在激烈的市場(chǎng)競爭中占有一席之地�？梢哉f(shuō)在運營(yíng)管理方面，麥當勞走在了很多企業(yè)的前面，其獨特的管理模式與運作特點(diǎn)，影響深遠。
其成功的運營(yíng)管理模式，不禁要讓我們聯(lián)想起一個(gè)話(huà)題，究竟麥當勞是一家什么樣的企業(yè)?為什么它可以長(cháng)久不衰，而且還在持續的增長(cháng)?它有什么優(yōu)勢是值得國內餐飲業(yè)學(xué)習的?麥當勞不僅從其經(jīng)營(yíng)理念中不斷獲益，而且形成了一套長(cháng)期高效的人才復制與運作經(jīng)營(yíng)方法，長(cháng)期處在快餐業(yè)領(lǐng)頭羊。
在課程《向麥當勞學(xué)店面運營(yíng)管理》中，麥當勞標準運營(yíng)管理專(zhuān)家王東升提到，麥當勞的運營(yíng)核心理念有四個(gè)方面：
第一個(gè)叫一切用數字說(shuō)話(huà)，用數字規定所有的操作流程細節;
第二個(gè)叫100%的客戶(hù)滿(mǎn)意，對服務(wù)做到極致的追求;
第三個(gè)叫清潔，讓顧客放心的用餐;
第四個(gè)叫微笑，用品質(zhì)、服務(wù)、清潔，提供綜合的顧客價(jià)值。
在這四大核心運營(yíng)里邊，國內快餐行業(yè)真正可以做到的很少，特別是在利益的驅使下，各種食品安全問(wèn)題頻發(fā)，觸動(dòng)了大眾的心理防線(xiàn)。因此學(xué)會(huì )麥當勞的經(jīng)營(yíng)理念，可以說(shuō)更有利益國內快餐行業(yè)的.更新?lián)Q代�，F代消費者的需求不僅趨向高品質(zhì)化和高品位化，而且也趨于多樣化。麥當勞的成功不沉醉于已有的成功，努力適應社會(huì )環(huán)境和公眾需求的變化，重視商品新價(jià)值的開(kāi)發(fā)，同時(shí)不斷也在商品上增加新的附加值，提升產(chǎn)品的顧客體驗。
管理類(lèi)讀書(shū)筆記 24
最近對管理類(lèi)的書(shū)比較有興趣，向朋友問(wèn)了一圈，推薦了各種各樣的書(shū)都有。我覺(jué)得目前有一本就特別適合，這本書(shū)就是《卓有成效的管理者》。
首先我知道什么是管理者，管理者是能憑借職位和知識，對組織有貢獻的責任;能實(shí)質(zhì)影響組織營(yíng)業(yè)能力及達成目的的人。因為管理者并不簡(jiǎn)單，管理是一門(mén)非常有學(xué)問(wèn)的東西。
作為管理者其實(shí)也會(huì )面臨很多問(wèn)題。一個(gè)組織決不能像生物一樣，以自身的生存為目的，如果能延續后代就算成功了。組織是社會(huì )的一種器官，只有能為外部環(huán)境做出自身的貢獻，才能算有所成就。作為管理者經(jīng)常會(huì )面臨時(shí)間不屬于自身，很容易局限于組織內部等問(wèn)題，管理者自身要努力與外界保持聯(lián)系。
《卓有成效的管理者》認為時(shí)間是一種特殊的`資源，要掌握好時(shí)間安排，必須做到，記錄，管理，安排時(shí)間的能力。明白那些事情根本不必做，哪些事情可以讓別人代做。然后分析浪費時(shí)間的原因。在管理團隊時(shí)要懂得相互溝通，增多團隊合作，懂得自我發(fā)展，適當培養他人。管理者不是用來(lái)投主管之鎖好。他們知道，一個(gè)紅得發(fā)紫的女明星能有票房，讓她發(fā)脾氣又有什么關(guān)系。
作者認為有效的管理者不會(huì )問(wèn)：“他能跟我合得來(lái)嗎?”他問(wèn)的是：“他貢獻了什么”。另外管理者需要做決策，那就應該清楚的知道什么事情應該做，什么事情不應該做。遇到問(wèn)題要分析問(wèn)題的原因，找出根本問(wèn)題，然后解決這些問(wèn)題。
通過(guò)這本書(shū)，我明白了一個(gè)優(yōu)秀的管理者應該要具備溝通的能力和冷靜的處理事情的能力。這是一本好書(shū)，對我們很有幫助。
管理類(lèi)讀書(shū)筆記 25
最近我閱讀了《學(xué)生管理的心理學(xué)智慧》這本書(shū)，書(shū)的作者是遲毓凱教授，他具有豐富的學(xué)校心理學(xué)、實(shí)驗社會(huì )心理學(xué)和管理心理與人才測評等方面的研究經(jīng)驗。
本書(shū)的結構非常簡(jiǎn)單，主要有三個(gè)方面：第一個(gè)是誰(shuí)來(lái)管——學(xué)生管理中教師的定位問(wèn)題；第二個(gè)是如何管——學(xué)生管理中的影響策略；第三個(gè)是何時(shí)管——學(xué)生管理中的情景策略。
其中對我深有啟發(fā)的是在“批評學(xué)生”這個(gè)問(wèn)題上，那些常常犯錯的學(xué)生似乎已經(jīng)習慣了老師對他的批評了，因此面對批評的時(shí)候已經(jīng)能夠做到“從容面對”了，在老師對他進(jìn)行批評的時(shí)候，他總是一副無(wú)所謂的樣子。在這里，遲教授提出了一個(gè)“認識失調”的概念，他認為只有一個(gè)有自尊心的孩子，面對自己的錯誤才能有所愧疚；只有一個(gè)對自己有良好期待的人，面對自己的錯誤才會(huì )感到認識失調；也只有認識失調，對錯誤有愧疚的`人，才能修正自己，不斷進(jìn)步。因此，在批評學(xué)生的時(shí)候可以先談學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)，幫助他建立自尊心，等學(xué)生的自尊心回來(lái)的時(shí)候，再點(diǎn)出其錯誤，這樣的話(huà)，學(xué)生才能更容易接受教師的建議和批評。這樣一來(lái)，遲教授的建議就能很好地解決這些“破罐子破摔”的學(xué)生。
此外，遲教授還提出班級的發(fā)展和建設往往會(huì )經(jīng)歷四個(gè)階段，而針對不同階段，遲教授又詳細地提出了不同的管理模式，并用簡(jiǎn)練的語(yǔ)言歸納了起來(lái)，我覺(jué)得這部分內容對我們的班級發(fā)展建設起到了指導作用，非常實(shí)用。
作為一名教師，要知道學(xué)生管理工作不僅僅是一項憑著(zhù)愛(ài)心和耐心就能做好的工作，它是藝術(shù)，更是科學(xué)。我們要理論與實(shí)踐相結合，努力營(yíng)造一個(gè)有利于學(xué)生發(fā)展的環(huán)境，讓我們的學(xué)生健康成長(cháng)。
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