最新戰略地圖讀書(shū)筆記范文
當認真看完一本名著(zhù)后,想必你一定有很多值得分享的心得,需要回過(guò)頭來(lái)寫(xiě)一寫(xiě)讀書(shū)筆記了。到底應如何寫(xiě)讀書(shū)筆記呢?以下是小編為大家收集的戰略地圖讀書(shū)筆記,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
《戰略地圖》——化無(wú)形資產(chǎn)為有型成果,是卡普蘭和諾頓的卓越的開(kāi)創(chuàng )性工作的巔峰之作。平衡記分卡建立了一個(gè)戰略的框架,戰略地圖是在平衡記分卡的基礎上發(fā)展而來(lái)的,是對戰略進(jìn)行具體而系統的描述,它增加了兩個(gè)層次東西,一是向下分解;而是增加了動(dòng)態(tài)性。通過(guò)戰略地圖企業(yè)解決了因無(wú)法清晰的描述戰略,導致管理者及與員工之間無(wú)法達成共識,嚴重影響組織戰略的實(shí)施和完成。
學(xué)到
一、一個(gè)公式:突破性成就=描述戰略+衡量戰略+管理戰略
不能描述就不能衡量,不能衡量就不能管理;
1、如何描述戰略?《戰略地圖》
2、如果衡量戰略目標?《平衡記分卡》
3、如何管理戰略?《戰略中心型組織》
即:突破性成就=戰略地圖+平衡記分卡+戰略中心型組織
二、一個(gè)模板:戰略達成的因果關(guān)系與可視化路徑
1、財務(wù)層面:長(cháng)短期力量的戰略的平衡;
2、客戶(hù)層面:戰略的基礎是差異化的價(jià)值主張(總成本最低、產(chǎn)品領(lǐng)先、全面客戶(hù)解決方案、系統鎖定戰略);
3、內部流程:價(jià)值通過(guò)內部流程創(chuàng )造;
運營(yíng)管理:生產(chǎn)并向客戶(hù)提供產(chǎn)品和服務(wù);
客戶(hù)管理:建立并利用客戶(hù)關(guān)系;
創(chuàng )新:開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品、服務(wù)、流程、關(guān)系;
法規與社會(huì ):遵章守法,滿(mǎn)足社會(huì )的期望,建立繁榮社區;
4、學(xué)習與成長(cháng):無(wú)形資產(chǎn)的戰略協(xié)調一致;
人力資本:戰略能力,執行戰略活動(dòng)所需的技能、才干和知識的能力;(戰略工作組群)
信息資本:戰略信息,支持戰略所需的信息系統、網(wǎng)絡(luò )和基礎設施的能力;(戰略IT組合)
組織資本:執行戰略所需的發(fā)動(dòng)并持續變革流程的組織能力(文化、領(lǐng)導力、協(xié)調、團隊工作);(組織變革議程)
三、衡量無(wú)形資產(chǎn)—戰略準備度
第一級:提供人力資本、信息資本、組織資本度總括信息;
第二級:描述每個(gè)無(wú)形資產(chǎn)如何與目標內部流程相結合度信息;
第三級:描述個(gè)別無(wú)形資產(chǎn)度特征(他們對戰略工作對資格);
四、“規劃戰役”六步驟:
1、確定股東/利益相關(guān)者對價(jià)值差距;
2、調整客戶(hù)價(jià)值主張;
3、為持續性結果規劃時(shí)間表;
4、確定戰略主題(少數關(guān)鍵流程);
5、確定和協(xié)調無(wú)形資產(chǎn);
6、確定執行戰略所要求的戰略行動(dòng)方案并按期預算。
悟道
一、戰略地圖是企業(yè)戰略及其實(shí)現的可視化表達,是描述戰略的一種溝通工具。通過(guò)戰略地圖企業(yè)中所有的成員可以用一個(gè)通用的語(yǔ)言來(lái)溝通戰略。同時(shí)運用戰略地圖可以梳理出一套相互關(guān)聯(lián)的的目標,最終達成共識戰略。
二、圖、卡、表
“圖”指的是戰略地圖,企業(yè)首先通過(guò)運用戰略地圖,將企業(yè)戰略進(jìn)行系統的描述,為了進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)戰略的落實(shí),戰略管理部門(mén)需要通過(guò)運用“平衡記分卡”,組織相關(guān)部門(mén)跟據戰略地圖,確定戰略主題并分解戰略目標、明確關(guān)鍵驅動(dòng)因素和指標,使公司各部門(mén)、各崗位清晰的知道共識戰略定位及戰略目標。接著(zhù)企業(yè)繼續通過(guò)行動(dòng)計劃和KPI等其他績(jì)效考核工具驅動(dòng)個(gè)人行為緊緊圍繞平衡記分卡目標和指標,由此推動(dòng)公司戰略真正得以實(shí)施,這個(gè)是就是“戰略行動(dòng)計劃表”。
因此,戰略地圖結合平衡記分卡等其他工具,共同構成了一個(gè)完整的戰略溝通、分解、跟蹤的管理工具。換句話(huà)說(shuō)戰略地圖是平衡計分卡的本源,即戰略地圖在前,平衡記分卡在后。平衡記分卡是戰略地圖的反映,組織成員通過(guò)戰略地圖來(lái)理解企業(yè)戰略,并分解成平衡記分卡。平衡記分卡將戰略地圖的戰略目標轉化為一套全方位的績(jì)效量度指標和戰略行動(dòng)方案,從而作為后續KPI和日?(jì)效考核的工具的指標和考核內容的來(lái)源。
做到
通過(guò)運用戰略地圖實(shí)現HR自身價(jià)值,公司戰略地圖明確后,作為HR首先需要在企業(yè)內部宣貫戰略地圖,為公司管理者及員工所理解。其次HR需要繪制出人力資源管理戰略地圖,即以清晰而簡(jiǎn)單的邏輯關(guān)系目標描述出HR是如何為公司創(chuàng )造價(jià)值。
HR為企業(yè)創(chuàng )造價(jià)值主要通過(guò)兩個(gè)途徑,一是人力資本最大化,二是人力資源成本最小化。HR需要從企業(yè)戰略出發(fā),進(jìn)行人力資源戰略規劃,確保人力資源計劃與企業(yè)戰略保持一致,準確規劃設定出關(guān)鍵戰略工作組群,確定各個(gè)戰略組群所需的關(guān)鍵的人才數量,分析現有人才供給及需求預測,確定企業(yè)凈需求,分別對各個(gè)工作群組所需要的知識經(jīng)驗、技能、動(dòng)機和價(jià)值觀(guān)進(jìn)行適配,規劃處未來(lái)人力資源準備度提升的`工作計劃,以提高HR戰略準備度,從而解決戰略實(shí)施過(guò)程中的人力資源問(wèn)題。
另一方面是提高HR增量產(chǎn)出,就是通過(guò)合適的績(jì)效計劃和績(jì)效管理,配合相應的素質(zhì)模型建立和職業(yè)生涯設計,來(lái)解決既有工作能力,已經(jīng)符合相應崗位要求的人才未來(lái)發(fā)展問(wèn)題,通過(guò)相應制度安排來(lái)提高這部分人才對企業(yè)做出更大的貢獻。
實(shí)現人力資源成本最小化,需要提升人力資源管理的生產(chǎn)效率。其途徑有:一是優(yōu)化HR價(jià)值組合;二是優(yōu)化HR轉換成本。所謂優(yōu)化HR價(jià)值組合,就是通過(guò)薪酬安排,福利安排,健康與社會(huì )保險的安排,正確處理勞資關(guān)系和權益保障,對企業(yè)所能夠給HR部門(mén)的各種價(jià)值進(jìn)行最佳組合,以實(shí)現企業(yè)人力資源管理成本的最小化。二是優(yōu)化HR轉換成本,就是通過(guò)有效的人力資源規劃,進(jìn)行相應的工作分析,現有人力資源的分析,提出未來(lái)人力資源需求;同時(shí)進(jìn)行合適的HR配置,在合適的時(shí)候招聘到合適的任崗人員,通過(guò)素質(zhì)模型建立、培訓和職業(yè)生涯設計來(lái)達到較好的人崗適配,人盡其才,才盡其用,同時(shí)還要通過(guò)績(jì)效管理和競聘上崗及合理的淘汰機制,淘汰不能勝任崗位的人,使企業(yè)的HR轉換成本最小化。如此,才能為其他創(chuàng )造出真正的價(jià)值,進(jìn)一步實(shí)現HR自身的價(jià)值。
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