細節決定成敗讀書(shū)筆記
細節決定成敗，細節決定安全管理的質(zhì)量和結果。下面小編要分享給你的是細節決定成敗讀書(shū)筆記，希望你能喜歡。
細節決定成敗讀書(shū)筆記篇1
最近閱讀了汪中求老師的《細節決定成敗》一書(shū)，作為公司一名老員工和中層管理者，結合公司及自己的日常工作，感覺(jué)到了巨大的差距和不足，我們很多身邊發(fā)生的問(wèn)題，分解下來(lái)都是對于細節的把控不到位，甚至根本沒(méi)有細節管理的意識和要求。
在中國的傳統文化中，重大輕小的思想被扭曲和夸大，從小就接受地大物博、幅員遼闊的愛(ài)國主義教育，浮躁的心態(tài)讓很多人都以做大官、建大功、掙大錢(qián)、得冠軍為標榜，大部分人沒(méi)有認真做好身邊的小事，大部分人沒(méi)有給予平凡的工作崗位足夠的尊重與理解，所以造成當今社會(huì )的浮躁心態(tài)，也讓很多人淪為“差不多”先生。一個(gè)典型的例子，大家都知道中國已經(jīng)是奧運大國，奧運會(huì )金牌榜名列前茅，但是不被認可為奧運強國。我們在很多項目的參與度上是很不足的，很多項目都沒(méi)有開(kāi)展，國家和各省都為了確保成績(jì)制定了“奧運金牌戰略”，選擇性的去開(kāi)展部分項目，去保所謂的金牌點(diǎn)，過(guò)分強調了對于獲得冠軍的重要性，而不是把發(fā)展體育運動(dòng)的普及性放在首要的位置。
體育運動(dòng)的本質(zhì)在于提倡運動(dòng)和增強國民體質(zhì)，而不是以獲得金牌為目的，這就是我們的運動(dòng)員即使在獲得金牌后，有很多都失業(yè)了，因為常年的集訓和比賽，他們根本沒(méi)有足夠的文化教育和業(yè)余生活，除了訓練和比賽，他們什么都不會(huì )做。而歐美等發(fā)達國家，運動(dòng)員本身大多數接受了良好的教育，部分甚至只是純業(yè)余的愛(ài)好，參加運動(dòng)會(huì )是因為興趣愛(ài)好和天賦。其實(shí)我們的古人也是非常注重細節的，例如：古語(yǔ)有“欲速則不達�！避髯印秳駥W(xué)》中的名句“不積跬步無(wú)以至千里，不積細流無(wú)以成江海�！钡兰沂甲胬献右灿小皥D難于其易，為大于其細。天下難事，必作于易；天下大事，必作于細。為之于未有，制之于未亂。合抱之木，生于毫末；九層之臺，起于累土；千里之行始于足下�！笨上н@些優(yōu)良的傳統文化沒(méi)有被很好的傳承和發(fā)揚，時(shí)至今日我們的國家，我們的企業(yè)，很少有被世界認可的，很少有領(lǐng)域獲得全球性尊重。而進(jìn)口產(chǎn)品，尤其是德國和日本的產(chǎn)品，簡(jiǎn)直就是品質(zhì)優(yōu)異的代名詞，聯(lián)系到我們的行業(yè)，高檔的原材料幾乎都是進(jìn)口產(chǎn)品，部分領(lǐng)域國產(chǎn)的原材料，基于多年的測試數據，連我們自己都擔心產(chǎn)品品質(zhì)的穩定性，所以這種差距是巨大的，而且無(wú)處不在。
我們的工作缺乏對過(guò)程的管控，所以導致結果的不可控。其實(shí)每個(gè)大項目都可以拆分成很多個(gè)子項目，每個(gè)子項目又可以拆分成很多個(gè)小的活動(dòng)，只有每個(gè)細節都做到位了，才能獲得整個(gè)項目成功，即書(shū)中說(shuō)的“要想時(shí)鐘走的準，必須控制好秒針的運行，”這些充分說(shuō)明了管理的重要性，只有在每個(gè)基層崗位的工作過(guò)程和質(zhì)量得到了保證，我們的整體工作質(zhì)量才能得到保證，要做到這一點(diǎn)，只有好的管理才能帶動(dòng)每個(gè)基層崗位的工作效率，隊伍的戰斗力才能體現。
我們的工作的現狀是側重于各產(chǎn)品體系或程序文件的建立，但在具體的操作層面細節上淺嘗輒止。由于公司管理體系的需要，我們在大而全的管理文件（框架性的體系標準和程序文件）花了很大功夫，也取得了不錯的成績(jì)，得以滿(mǎn)足質(zhì)量管理體系的認證和審核需要。與此同時(shí)，我們更應該清醒的認識到，在具體的操作層面的作業(yè)文件和更為具體的相關(guān)原始記錄、表單、簽名、標簽、標示、測試報告等方面還很不完善，在上次的廣達客戶(hù)稽核中我們已經(jīng)有了深刻體會(huì )，我們所有此類(lèi)文件，不是不全面就是不是使用單位制作或參與制作的，可操作性不強，最致命是還存在執行不到位的情況，這些都是非常要命的細節，正是這些看似微小的細節，導致我們一次次的犯錯。我們后來(lái)到廣達出差過(guò)程中，在客戶(hù)的生產(chǎn)和測試現場(chǎng)，也感覺(jué)到這種對于細節管理上的差距。在和管理先進(jìn)客戶(hù)的交流和學(xué)習中，我們也在不斷改善自身的不足，至少我們要長(cháng)期抱著(zhù)開(kāi)放的心態(tài)去尋找差距，持續的學(xué)習先進(jìn)的管理經(jīng)驗和操作流程，來(lái)完善我們自己內部的管理流程，更好的發(fā)揮管理的功效。
我非常喜歡書(shū)中的這句話(huà)，“科學(xué)的管理就是力圖是沒(méi)一個(gè)管理環(huán)節數據化，細節是科學(xué)的精神，細節是認真的態(tài)度，”其實(shí)我個(gè)人理解，細節是一種工作的習慣，良好的工作習慣是一種能力
后記：細節精神，是松井企業(yè)文化一項重要的組成部分。我們要學(xué)習井水滴滴精粹、沁人心脾的精神品格，注重細節，一絲不茍。在工作中，要以認真嚴謹的態(tài)度，不放過(guò)每一個(gè)瑕疵和每個(gè)改進(jìn)的機會(huì )，努力在企業(yè)的每一個(gè)環(huán)節都追求完美的境界。
細節決定成敗讀書(shū)筆記篇2
這是國內出版界專(zhuān)論細節重要性的第一本書(shū)，是一本具有很強可讀性，具有重大理論和實(shí)踐價(jià)值的充滿(mǎn)經(jīng)營(yíng)管理智慧的書(shū)，曾風(fēng)靡全國、廣為人知。該書(shū)的整體創(chuàng )意、構思、立意、內容及表達都相當不錯，特別是用一系
列的案例說(shuō)話(huà)，有很強說(shuō)服力和吸引力。如“一個(gè)煙頭與一年戒煙”、“一個(gè)經(jīng)銷(xiāo)會(huì )32份文件”、“秘書(shū)工作與總經(jīng)理工作成本代價(jià)”等細節管理故事，都能讓人獲益頗豐。
《細節決定成敗》一書(shū)中，有這么一個(gè)故事，使我讀后印象非常深刻：有個(gè)大學(xué)生去一家著(zhù)名汽車(chē)公司應聘。和他一起應聘的'三個(gè)人都比他學(xué)歷高。他覺(jué)得自己沒(méi)什么希望，但“既來(lái)之，則安之”，當他進(jìn)入董事長(cháng)辦公室的時(shí)候，發(fā)現地上有張廢紙，便彎腰撿了起來(lái)，順手放進(jìn)了垃圾筒。這個(gè)細節動(dòng)作，改變了他的命運。董事長(cháng)當即錄用了他。后來(lái)董事長(cháng)跟他說(shuō)：“前三位看起來(lái)的確比你優(yōu)秀，但他們眼里只看見(jiàn)大事，而看不見(jiàn)小事。一個(gè)眼中沒(méi)有小事的人，是很難成就大事的�！睅啄暌院�，這位撿廢紙的應聘者成了這家著(zhù)名汽車(chē)公司的總裁。從這個(gè)故事中，我們不難看出，細節就是小環(huán)節，就是小事情，就是小部位。一個(gè)細節，可以讓你走上成功的道路；一個(gè)細節，也可以讓你飽受失敗的痛苦。
老子說(shuō)過(guò)：“九層之臺，起于累土�！笨梢�(jiàn)一切偉大的基業(yè)，都是從細節開(kāi)始。由此，我想到了我們的辦稅服務(wù)廳工作。眾所周知，辦稅服務(wù)廳是稅務(wù)部門(mén)的“窗口”，是辦理納稅事項的“前線(xiàn)”，是稅務(wù)機關(guān)溝通聯(lián)系廣大企業(yè)、群眾的直接“橋梁”，工作量大、環(huán)節瑣碎、程序嚴謹，細節決定了辦稅服務(wù)廳每項工作的質(zhì)量與成敗。那么，如何才能發(fā)現并hold住好工作中的細節，從而拒絕失敗、走向成功呢？
細心發(fā)現細節。曾經(jīng)有這樣一個(gè)“小錯誤”，令我印象深刻：在撰寫(xiě)辦稅服務(wù)廳總結材料的時(shí)候，由于自己的疏忽，把稅款金額83523542.6元寫(xiě)成8352354.26元，幸好我及時(shí)發(fā)現了這一錯誤，并進(jìn)行了更改。辦稅服務(wù)工作就像一條鏈條，各項工作環(huán)環(huán)相扣，一個(gè)環(huán)節出問(wèn)題，整個(gè)鏈條就會(huì )斷裂，就會(huì )出“大事”，就會(huì )由1%的錯誤帶來(lái)100%的失敗。這就需要我們有一雙孫悟空的“金睛火眼”，需要我們始終保持如坐針氈的心態(tài)，需要我們有一絲不茍的精神，扎扎實(shí)實(shí)地把小事做細、做深、做透，絕不放過(guò)任何一個(gè)細節，不要讓細節中的“魔鬼”出來(lái)作亂，使每一項工作達到盡善盡美，實(shí)現辦稅工作“零差錯”。
精心把握細節。辦稅服務(wù)廳的工作很瑣碎、很細小，幫納稅人填寫(xiě)資料、接聽(tīng)電話(huà)、向納稅人講解辦稅流程、處理投訴等工作都是細節，一個(gè)數字、一張票據、一個(gè)聲音、一個(gè)表情等等，都是重要的細節。細節因其“小”，往往容易被人忽視，麻痹大意；細節因其“細”，又常常使人感到繁瑣，不屑一顧。然而，細節固然細，固然小，固然碎。但是我們能因此而輕視它嗎？能因此而漠視它嗎？能因此而藐視它嗎？我想我們應當對它說(shuō)“不！”而是應該從細小處入手，精心把握細節，把小事做得不漏，把細節做得無(wú)縫，把平凡的事做得不平凡。否則，我們就要支付高昂的成本，我們就要付出沉重的代價(jià)，我們的事業(yè)就要入不敷出。
用心做好細節。認真做事只是把事情做對，用心做事才能把事情做好。相信從事稅收服務(wù)工作的同志都有這樣的認識：一個(gè)錯誤的數據輕則導致納稅人投訴或否定我們的工作，重則導致國家稅收的損失，乃至造成嚴重瀆職行為，需要承受法律責任。這就是細節的重要，這就是精細的力量。我們在辦稅一線(xiàn)的工作人員，更要從細節入手，在細節中挖掘潛力，以用心、用心、再用心的態(tài)度做好每一件小事，只有這樣，才能在平凡的崗位上發(fā)揮最大的作用，只有這樣，才能成就一個(gè)優(yōu)秀的辦稅服務(wù)團隊。
公司經(jīng)常面對的都是看似瑣碎、簡(jiǎn)單的事情，卻是最容易錯漏百出。所以，無(wú)論公司也好，個(gè)人也好，無(wú)論有怎樣輝煌的目標，如果在每一個(gè)環(huán)節連接上、每一個(gè)細節處理上不能夠到位，都會(huì )被擱淺，而導致最終的失敗�！按筇幹�(zhù)眼，小處著(zhù)手”，要注重工作中平凡的積累，為了達到大目標，就要先設立小目標，這樣比較容易達到目的。許多人會(huì )因為目標過(guò)于遠大太過(guò)崇高而輕言放棄，是可惜的。若設定了小目標，便可以較快獲得令人滿(mǎn)意的成績(jì)。我們在完成小目標的時(shí)候，心理上的壓力也會(huì )隨之減小，大目標也總有一天能達到。在工作上與細節較量，才能達到管理的最高境界。
細節決定成敗，點(diǎn)滴鑄就輝煌。當我們追求卓越、追求成功、追求事業(yè)更大輝煌的時(shí)候，請對細節“高看一眼，厚愛(ài)三分”，hold住細節不放手，給力細節不松懈，兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實(shí)實(shí)地做好每一件小事，我們就會(huì )一步一步遠離失敗，一步一步走向成功！
細節決定成敗讀書(shū)筆記篇3
“為了看看陽(yáng)光，我來(lái)到世上”。巴爾蒙特的這句詩(shī)從我第一次讀到它，我就一天也沒(méi)有忘記過(guò)。詩(shī)人如此誠摯、欣喜地珍愛(ài)生命，令人感動(dòng)。
生命是如此美麗，生命有時(shí)候又是如此脆弱，正因為如此，我們更應珍愛(ài)每一天，去體驗生命的和諧與美麗。有一首歌這樣唱道：你也平安，我也平安，平安的日子陽(yáng)光燦爛，上班又下班，事事保平安；家家都安寧，人人笑開(kāi)顏……朋友們，這是一幅多么令人神往的和諧畫(huà)面啊。
是啊，安安全全，才能撐起和諧的天空。平安是和諧的基礎，和諧是幸福的源泉。在這個(gè)和諧成為主旋律的社會(huì )里，只有每個(gè)小家庭實(shí)現了和諧，我們的大家庭才談得上和諧。誰(shuí)不愿相伴愛(ài)人到永遠，誰(shuí)不望白發(fā)母親無(wú)牽掛，誰(shuí)不愿身體健康生活美滿(mǎn)，誰(shuí)不望國泰民安闔家團圓！
可是，這一切都是建立在對安全細節的把握上的。我從小在工廠(chǎng)長(cháng)大，有時(shí)候聽(tīng)父母在茶余飯后說(shuō)：“有人在操作機械時(shí)被切斷了手指，有人在電鍍車(chē)間得了職業(yè)病……”每每聽(tīng)到這些，我總想，我們辛苦創(chuàng )造的的社會(huì )財富難道不可避免要用血淚和健康來(lái)?yè)Q嗎？后來(lái)，我參加了工作，在實(shí)際工作中深深體會(huì )到：其實(shí)許多事故本來(lái)完全可以避免。但由于，我們總是相信自己所謂的經(jīng)驗，總是原諒自己的一時(shí)的疏忽，甚至放縱自己違章的行為，最終，一失足成千古恨！
現今社會(huì )存在兩大類(lèi)不注重細節的現象：一是沒(méi)有意識到注重細節的重要性，就是存在于工作中的不敬業(yè)態(tài)度；二是沒(méi)有用行動(dòng)來(lái)體現。所以，注重細節是一種工作的態(tài)度，一種在工作中具有責任心和積極性的態(tài)度。
正如那本書(shū)《細節決定成敗》所彰顯的：安全不僅僅是一句話(huà)，不僅僅是兩個(gè)字，它是有血有肉有感情的。它必須貫穿于整個(gè)過(guò)程對細節的嚴格把握和遵守。你不認真對待它，他就會(huì )成為死者的悲哀，生者的痛楚。但有時(shí)我們卻把安全當作了一句口號，甚至當作了耳邊風(fēng)。為什么？難道是因為那些事故都痛在別人？難道是因為現在的自己是安全的，是幸福的？
我們的工作，每天都在與電老虎打交道，稍微不慎就可能釀成悲劇。翻開(kāi)一本本安全事故匯編，上面的事故讓我們息噓不已。分析那大大小小的事故，發(fā)生的原因盡管千差萬(wàn)別，但都是一些麻痹大意或者不良習慣造成的悲劇。其中有不認真執行工作票而引發(fā)的人身死亡事故；有監護人不到位，誤登帶電設備造成的傷亡事故；有高空作業(yè)不系安全帶摔傷的事故；有不熟悉設備帶電部位，盲目工作觸電致殘的事故，等等。
細節決定成敗，細節決定安全管理的質(zhì)量和結果。違章是事故的根源，正是一些看似無(wú)礙大局的細節造成了大事故，正是一些看似無(wú)礙大局的小違章釀成了大悲劇。愚者是拿鮮血換取教訓，智者才是用教訓避免事故。朋友們，我們是不是也該更加提醒自己時(shí)刻繃緊安全這根弦呢？當您走向施工現場(chǎng)的時(shí)候，您戴好安全帽了嗎？當您高空作業(yè)時(shí)，您系好安全帶了嗎？當您進(jìn)行操作時(shí)，您辦理好操作票了嗎？當您檢修設備時(shí)，您做好安全措施了嗎？當然，如果你是一名決策者，一名管理人員，您的工作范圍更廣，職責更大，那么，請您時(shí)常按著(zhù)胸口問(wèn)問(wèn)自己，您確實(shí)盡到責任了嗎？
我們以前沒(méi)有發(fā)生重大事故，我們都感到幸運，其實(shí)這個(gè)幸運是來(lái)之不易的。從今天開(kāi)始吧，讓我們更加盡心盡責，讓遵章守紀不再是為了應付檢查；讓安全活動(dòng)、事故預想不再是做給領(lǐng)導看；讓安全檢查、安全監督變成實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)，只有如此，我們的安全才有保證，我們的家庭才能和諧，我們的幸福才能實(shí)現。
當我們學(xué)習別人時(shí)，要注意多多觀(guān)察其中的細節；當我們集中精力，想在平凡的崗位上創(chuàng )造更大不平凡時(shí)，就要心思細膩，從點(diǎn)滴做起，以認真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事，以認真負責的心態(tài)對待每個(gè)細節，最終達到成功的目的！對于敬業(yè)者來(lái)說(shuō)，凡事無(wú)小事，簡(jiǎn)單不等于容易。因此，要積極樹(shù)立花大力氣做好小事情，把小事做細的觀(guān)念。如果你熱愛(ài)你的工作，你每天就會(huì )盡自己所能力求完美，而不久你周?chē)拿恳粋�(gè)人也會(huì )從你這里感染這種熱情。
讓我們從細節做起，從身邊做起，讓我們的生活更和諧，更美好！
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