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后勤管理月工作總結

月工作總結 時(shí)間:2017-05-05 我要投稿
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  后勤工作具有鮮明的服務(wù)保障性、經(jīng)濟性和教育性相統一的特征,在貫徹黨的教育方針,落實(shí)培養目標方面起著(zhù)舉足輕重的作用,同時(shí)增強了做好本職工作的自豪感和責任感。

  后勤管理月工作總結1

  201x 年,公司后勤部門(mén)在集團領(lǐng)導下緊緊圍繞 “用心做事,追求卓越”的企業(yè)文化理念,對內 完成完善管理運行,對外提升服務(wù)質(zhì)量,通過(guò)抓轉變、促服務(wù),抓管理、促效益,推進(jìn)后勤管理水 平與服務(wù)質(zhì)量的不斷提高。

  一、工作主要表現 工作主要表現

  1、狠抓觀(guān)念轉變,增強服務(wù)意識。河南煤化成立已兩年有余,在大集團的正確領(lǐng)導和焦煤公司 抓觀(guān)念轉變,增強服務(wù)意識 的精心指導下,新東公司后勤干部職工進(jìn)一步解放思想、轉變觀(guān)念、提高意識,熱愛(ài)大集團,服務(wù) 三產(chǎn)項目,工作作風(fēng)明顯轉變,用心做事、追求卓越的良好風(fēng)氣已經(jīng)形成。我們把職責定位為“服 務(wù)” ,以服務(wù)為宗旨,謀劃和開(kāi)展好各項工作。我們抓住管理根本,明確創(chuàng )新方向,堅持務(wù)實(shí)作風(fēng), 變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),不斷提高服務(wù)能力和水平。

  2、餐廳努力克服困難,提高員工就餐滿(mǎn)意度。餐廳工作一直是后勤中難點(diǎn)之一,尤其是 201x 餐廳努力克服困難,提高員工就餐滿(mǎn)意度。 年來(lái),物價(jià)上漲迅猛,給餐廳的經(jīng)營(yíng)造成了很大的困難。員工餐廳針對物價(jià)居高不下的實(shí)際情況, 采取挖潛降耗,統一采購等措施,保證了飯菜在份量和質(zhì)量的穩定,克服了物價(jià)上漲帶來(lái)的諸多困 難。餐廳還多渠道收集員工對于就餐滿(mǎn)意度的信息,根據員工滿(mǎn)意情況適時(shí)調整菜品,盡可能確保 餐品符合大多數員工的口味。同時(shí)認真學(xué)習貫徹《食品安全法》 ,加強內部管理,辦理上崗證、健康 證,完善衛生制度、操作制度,加強餐具的消毒和食堂的衛生,確保員工飲食衛生安全。 “安全是員工公寓的重中之重” ,員工公寓在工作中始終

  3、加強安全檢查,及時(shí)消除安全隱患。 加強安全檢查,及時(shí)消除安全隱患。 檢查 把安全放在第一位,每天在公寓樓內巡視,嚴查員工使用大功率電器、出門(mén)不關(guān)停用電器等行為; 同時(shí)加強出入宿舍的安全管理工作,對來(lái)訪(fǎng)人員進(jìn)行登記,每晚 11 時(shí)查房,對留宿人員進(jìn)行登記, 保證了公寓的運行安全。平時(shí)管理人員進(jìn)入宿舍和員工談心、交流,隨時(shí)隨地掌握員工思想動(dòng)態(tài), 及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并予以解決。 做好日常環(huán)境保潔、優(yōu)化員工工作生活環(huán)境。

  4. 做好日常環(huán)境保潔、優(yōu)化員工工作生活環(huán)境。今年,后勤部門(mén)多次對公司后廣場(chǎng)的裸露地 面進(jìn)行平整,目前后廣場(chǎng)的地面硬化工程正在穩步實(shí)施當中。平日,物業(yè)中心做好公司大院的日常 清潔及綠化工作,加強綠化養護,嚴格控制病蟲(chóng)害的滋生,粉砌道路路邊石、修補花崗巖磚等零星土建工作 200 余處,清除花池及死角雜物,及時(shí)對枯死的樹(shù)木進(jìn)行移裁、補種,在本年的省市級衛 生先進(jìn)單位復查工作中得到了相關(guān)部門(mén)的好評。物業(yè)中心服務(wù)熱情周到,建立巡視機制和 24 小時(shí)值 班制度,保質(zhì)保量完成各種維修及改造工作。維修路燈、花燈 30 余盞;更換損壞的路燈地埋電纜 60 米。

  二、存在的問(wèn)題 后勤部門(mén)在 201x 年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù),履行了相應職能,通過(guò)努力部分內部 管理工作得到加強和提升,但工作中暴露出的問(wèn)題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進(jìn)一步加 以完善和改進(jìn)。 1、工作落實(shí)不徹底,導致工作出現紕漏。表現在工作上跟進(jìn)仍然不夠,員工接受工作和領(lǐng)導安 工作落實(shí)不徹底,導致工作出現紕漏。 排工作不清晰,偶爾會(huì )出現工作要求雖然傳達下去了,但在抽查過(guò)程中仍然能發(fā)現問(wèn)題。 2、日常管理制度形成后,貫徹不夠徹底。員工工作落實(shí)還依賴(lài)上級的檢查和監督,導致不應出 日常管理制度形成后,貫徹不夠徹底。 現的問(wèn)題出現。

  三、2011 年工作重點(diǎn) 1、繼續深化“環(huán)境就是生產(chǎn)力”的執行。加強環(huán)境衛生治理,做到管掃結合,以管為主,不斷 繼續深化“環(huán)境就是生產(chǎn)力”的執行。 促進(jìn)環(huán)境工作穩步提高,同時(shí)圍繞人性化服務(wù)提升理念,以高境界定位、高標準要求,在執行細節 和流程上不斷提高。 2、加強人性化服務(wù)管理理念。在廣大干部職工中牢固樹(shù)立“以人為本、科學(xué)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、 加強人性化服務(wù)管理理念。 理念 保障有力”的理念,實(shí)現準確調動(dòng)、迅速行動(dòng),有電必接、接電必應的快速反應體系,加強電工崗 位人員的素質(zhì)培訓,提升隊伍的整體素質(zhì),做到嚴管理、細落實(shí)使人性化服務(wù)貫穿到每個(gè)三產(chǎn)項目 用戶(hù)。 3、加強員工思想教育工作。定期組織員工學(xué)習煤化集團相關(guān)管理理念、崗位職責及有關(guān)業(yè)務(wù)知 加強員工思想教育工作。 識,注重與準軍事化、精細化管理知識相結合,力爭每名員工做到應知應會(huì ),不斷提高員工思想意 識和服務(wù)質(zhì)量。 4、加強節能工作。認真貫徹節能工作的文件精神,對當前后勤部門(mén)特別物管中心節電、節水、 加強節能工作。節汽、節約辦公用品等拿出具體措施,認真組織實(shí)施,形成“人人節約、時(shí)時(shí)節約、事事節約”的 良好氛圍。 5、加強員工安全培訓。在今后的工作中要加強員工安全培訓,不斷完善安全管理體系,確保完 加強員工安全培訓。
 

  后勤管理月工作總結2

  一、工作思路 201x 年后勤工作的基本思路是:以公司中心,搞好各項服務(wù),與時(shí)俱進(jìn)抓 好學(xué)習,全面推進(jìn)各方面提高。圍繞公司為中心,即后勤工作要始終圍繞公司各 部門(mén)、所有工作順利開(kāi)展這個(gè)中心。搞好各項服務(wù),

  一是搞好為公司各部門(mén)工作 順利開(kāi)展的服務(wù),為公司各部門(mén)工作順利開(kāi)展創(chuàng )造良好的條件;

  二是搞好為公司 工作物質(zhì)保障的服務(wù),為公司全體員工作順利進(jìn)行解決后顧之憂(yōu),讓公司的全體 員工為工作的開(kāi)展獲得最及時(shí)有效的物質(zhì)保障, 為全面提高公司全體員工的工作 效率和工作質(zhì)量而努力奮斗。抓好學(xué)習,即時(shí)刻做好對公司規章制度的學(xué)習,與 時(shí)俱進(jìn)時(shí)刻保持知識的積累和更新,切實(shí)做好理論指導行動(dòng)。

  二、工作目標 本年度后勤工作的總體目標是:做到三個(gè)確保、三個(gè)力爭。三個(gè)確保是:確 保公司內外環(huán)境建設及公司各部門(mén)和需要負責的各部門(mén)工作順利開(kāi)展、 辦公生活 用品的維護、維修、采購、保管、供應及時(shí)到位;確保采購賬目管理規范、精細, 帳物相符; 確保公司水電通訊正常保障。 三個(gè)力爭是: 力爭進(jìn)一步完善服務(wù)設施; 力爭進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量;力爭進(jìn)一步提高服務(wù)效益。

  三、工作措施 1.在后勤工作的開(kāi)展中加強自身的思想建設,在工作開(kāi)展和進(jìn)行中逐步培養 及建立管理思想、意識、理念,為以后行政工作進(jìn)入管理等更高階段做好前期鍛 煉和打下堅實(shí)基礎。將服務(wù)的觀(guān)念和意識,以實(shí)際行動(dòng)帶到后勤保障工作的實(shí)際 開(kāi)展中去。 新的一年新的開(kāi)始,后勤工作的開(kāi)展要堅持服務(wù)理念、管理方式同步進(jìn)行, 全面優(yōu)化自身后勤工作的工作態(tài)度和工作效率, 在后勤工作的開(kāi)展過(guò)程中逐步培 養和樹(shù)立管理和服務(wù)的觀(guān)念和理念, 在后勤工作順利開(kāi)展的同時(shí)加強與周?chē)?的交流和溝通,學(xué)習優(yōu)秀同事的好的工作態(tài)度和工作方法,查漏補缺,加強交流 增進(jìn)彼此共同進(jìn)步, 同時(shí)對周?chē)逻M(jìn)行感染及教育影響, 例如: 勞動(dòng)知識教育、 培養愛(ài)護公物意識、保持愛(ài)惜公共及辦公環(huán)境的清潔衛生、培養艱苦奮斗的意志 等。為了提高自身的工作效率和管理、服務(wù)教育的質(zhì)量,在本年度結合后勤工作 加強自身思想建設方面的主要舉措是:

  (1) 認真學(xué)習和貫徹落實(shí)公司領(lǐng)導和嚴格按照崗位職責對后勤工作的各項要 求,增強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。 (2)認真學(xué)習公司的各項規章制度,提高自身修養,愛(ài)崗敬業(yè),吃苦耐勞。 樹(shù)立為公司全體員工服務(wù)的思想,不斷提高職業(yè)道德水準。(3)認真落實(shí)精細化管理的各項要求,為公司及各部門(mén)員工工作順利開(kāi)展創(chuàng ) 造優(yōu)良條件,在搞好服務(wù)的過(guò)程中,實(shí)現自身價(jià)值,貢獻自己的力量。

  2.加強公司資產(chǎn)管理,健全公司資產(chǎn)檔案 (1)對辦公用品及固定資產(chǎn)的采購,做到貨比三家,嚴格材料購進(jìn),材料 領(lǐng)出,做好領(lǐng)用和購進(jìn)的記錄登記,做到記錄清晰,查閱明了。 (2)定期和不定期對庫存進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),做到物品管理心中有數,核對領(lǐng)用及 采購登記,做到帳物相符。 (3)無(wú)論固定資產(chǎn)還是辦公消耗品,均形成檔案,物品的入庫、出庫嚴格 登記手續。

  3.做好后勤常規服務(wù)工作 (1)每月做好對辦公用品的采購和發(fā)放,調查及了解各申購部門(mén)對申購用 品的發(fā)放和使用情況,隨時(shí)關(guān)注及檢查水電通訊是否正常,各部位照明設施檢查 維修,保障公司全體員工工作順利開(kāi)展。 (2)公司財產(chǎn)及實(shí)體物品管理。包括公司辦公區域內的所有公共財物和辦 公區域外環(huán)境區域內的財物, 定期或不定期對這些財務(wù)進(jìn)行檢查了解這些物品的 使用情況和所處位置,做到心中有數。對日常工作和使用中損壞的財物進(jìn)行清點(diǎn) 和統計,定期請工人進(jìn)行維修,以節約為根本,做好物品的循環(huán)及可持續利用。 (3)對公司員工宿舍的管理。做好員工宿舍公司財產(chǎn)的監督、管理和統計, 對涉及固有資產(chǎn)的做好資產(chǎn)登記,同時(shí)隨時(shí)關(guān)注租賃宿舍的租賃合同到期情況, 對租賃合同到期的需要繼續續簽的做好合同訂立工作及費用支付工作, 對需要新 增的員工宿舍按照公司及領(lǐng)導的意見(jiàn)進(jìn)行增加,做好賬目清楚,登記明了。 (4)對公司的值班、保安、安全防護工作。對公司聘請的安保人員值班情 況進(jìn)行詢(xún)問(wèn),了解公司夜間和節假日保衛安全工作情況。對于出現的問(wèn)題及時(shí)發(fā) 現及時(shí)處理。注意保衛休息值班室和日常工作區衛生內務(wù)情況。逐步建立值班登 記和會(huì )客登記制度, 避免閑雜人員隨意出入, 特別是夜間和節假日更要注意防火、 防盜、水電安全使用的情況,做到安全第一。 (5)管理和使用好日常用水用電,注意大家日常工作中的節水節電,逐步 培養和引導公司全體員工養成自覺(jué)節水節電的良好習慣,杜絕長(cháng)流水和長(cháng)明燈, 下班或長(cháng)時(shí)間離開(kāi)注意對辦公電腦和取暖設施的關(guān)閉。 定期或不定期檢查各部門(mén) 的用電使用情況,對存在浪費或使用安全隱患的及時(shí)加以指出和糾正。要及時(shí)更 換或維修損壞的用電設備和用水設施, 防止水源浪費和用電安全, 提高安全系數。 (6)對活動(dòng)和圖書(shū)室的圖書(shū)管理按照公司規定和圖書(shū)擺放順序有條理,清 晰明了的加以擺放,做到整齊查閱拿取準確為由,做好圖書(shū)入庫印章加蓋和登記準確,對有人需要借閱的建立借閱登記花名冊,做到借閱登登記有理有據,借閱 去向清晰可查。

  4.做好公司內外環(huán)境的綠化美化工作 (1)澆水。對公司所屬范圍內的綠色植物隨時(shí)檢查生長(cháng)和澆水灌溉情況, 對需要澆水灌溉的及時(shí)和澆水灌溉人員聯(lián)想,讓其著(zhù)重注意,保障植物生旺盛, 對綠色植物的灌溉要做到合理安排,同樣要以節約為根本,不得浪費水資源。 (2)公司辦公區域桌面盆栽綠化的管理。根據盆栽綠色植物生長(cháng)情況進(jìn)行 觀(guān)察,隨時(shí)關(guān)注桌面盆栽綠色植物的正常生長(cháng)和枯萎情況,對枯萎或衰老的盆栽 綠色植物及時(shí)加以更換,保障辦公區域內始終充滿(mǎn)綠色,同時(shí)起到保護員工視力 和凈化工作環(huán)境內空氣質(zhì)量的目的。 (3)對公司所屬范圍內辦公區域外綠色植物的管理。根據生長(cháng)情況定期或 不定期的安排人員進(jìn)行灌溉和澆注, 出于節約用水的目的室外植被的灌溉主要以 雨水灌溉為主。 保證室外茂密綠色植被下的清潔, 對于隱藏于其下的雜草、 垃圾、 雜物及時(shí)加以清處和整理。出于整體植被形象和有利于植物生長(cháng)的,根據需要對 這些植被安排專(zhuān)人對其加以修剪。 (4) 對公司所屬范圍內辦公區域外池塘內的魚(yú)類(lèi)等水生動(dòng)物定期或不定期 加以檢查,對出現死亡的及時(shí)加以清除,保障對其的餌料供應,保證這些生物的 正常生理狀態(tài),為公司大家的辦公增添一份生機和趣味。

  5.隨時(shí)了解和處理各種突發(fā)事件和情況,如由于停電造成公司員工上班無(wú)法 正常打卡,工作無(wú)法順利開(kāi)展等,及時(shí)查明情況和原因,是公司自身線(xiàn)路故障等 原因造成的及時(shí)聯(lián)系人員進(jìn)行修理, 由于供電部門(mén)造成的在了解實(shí)際情況后向全 體員工進(jìn)行告知。

  6.完成公司出現、領(lǐng)導交辦、公司員工需要及時(shí)處理的一些臨時(shí)性工作。

  7.把安全防范工作放在首位 統一思想、提高認識,堅決貫徹落實(shí)公司關(guān)于安全防范工作的有關(guān)精神,貫 徹安全第一,預防為主的方針,把安全教育,安全管理的各項措施落到實(shí)處。進(jìn) 一步加強安全責任意識,加大安全檢查力度,對重點(diǎn)部位嚴防死守,時(shí)刻繃緊安 全防范這根弦,把隱患堅決消滅在萌芽狀態(tài),確保公司全體員工工作、學(xué)習、生 活的安全。同時(shí),要加強與公司所有部門(mén)密切聯(lián)系和配合,提高公司全體員工的 安全防范意識,加強各重點(diǎn)部位的檢查和整改工作。

  總而言之,在 201x 年的工作中,后勤工作的開(kāi)展將本著(zhù)服務(wù)于公司、服務(wù) 于公司全體員工的思想,以人為本,從每一件小事做起,樹(shù)立超前服務(wù)意識,形成“人人有事做,事事有人做,時(shí)時(shí)有事做,事事按時(shí)做”的服務(wù)格局。工作的 開(kāi)展做到長(cháng)計劃短安排,統籌兼顧,注意輕重緩急,工作安排做到密度合理,提 前計劃和商量,提前安排,踏踏實(shí)實(shí)地做好份內事務(wù)。
 

  后勤管理月工作總結3

  一、宿舍方面

  1、宿舍管理員的調整: 今年 1 月聘用新宿舍管理員,從以前的管理員和清員調整為一 名,每月節資 500-800 元月左右。 2、宿舍管理: 房屋租憑方面:公司現有租房 18 套,我能及時(shí)了解掌租房時(shí)間, 房屋租憑方面 針對每個(gè)季度的出租價(jià)做出合理的價(jià)格簽合同。 維修、維護方面: 維修、維護方面:宿舍房間、娛樂(lè )等場(chǎng)地時(shí)常有物品及設備的損環(huán), 我能積極協(xié)調相關(guān)部門(mén)第一時(shí)間進(jìn)行處理, 并定期對一些設備進(jìn)行維 護,保證每個(gè)宿舍員工的正常生活。 衛生檢查方面:每天安排清潔人員進(jìn)行打掃(上午、下午、晚飯后) 衛生檢查方面: 各一次,宿舍管理員能堅持不定時(shí)對每個(gè)房間進(jìn)行檢查,每周進(jìn)行一 次大的衛生檢查,每月及時(shí)通報好的宿舍及較差的宿舍。 水電方面: 水電方面:每天對公司出租的水電數據進(jìn)行登記、核對,每周上報一 次,能做到有較大變動(dòng)時(shí)及時(shí)上報、及時(shí)處理、即時(shí)查找原因。 宿舍物資管理方面:積極完善宿舍物資臺帳,并不定期進(jìn)行核對,保 宿舍物資管理方面: 物資管理方面 證宿舍物資的正常供應。 員工住宿方面: 員工住宿方面:我能及時(shí)安排好員工的住宿,特別是新到員工能讓新 住宿方面 員工感受到家的溫暖,保證讓每個(gè)新員工用上新的干凈的床上用品。

  二、食堂方面

  日常管理方面:保障食堂衛生清潔,能讓每位員工吃上放心和比 日常管理方面:較滿(mǎn)意的飯菜,每周正餐保證有五個(gè)菜品,第天更換菜樣,每月不定 期給食堂人員講解一些食品衛生和安全方面的知識, 讓每個(gè)食堂人員 時(shí)刻注意安全操作,北區食堂在有限的條件下能較好的完成各項工 作,能把可口的飯做給北區每個(gè)員工,特別是在下半年人員緊張的情 況下南北區食堂人員克服困難做好每頓飯菜。 賬目方面: 賬目方面:從我接手后能把食堂進(jìn)出費用和第月盈虧情況做成賬 目,能更好的了解和調情成本,員工充飯卡的現金我能按時(shí)記賬按時(shí) 上交,做到賬目清楚。

  三、門(mén)衛方面

  針對我們公司的特殊情況我們公司和其他公司的門(mén)衛職責有所 不同, 我們公司值班人員不但要看好門(mén)管好治安還要對公司外來(lái)人員 及外來(lái)車(chē)輛和物資進(jìn)行清點(diǎn)等工作。 進(jìn)廠(chǎng)要求:外來(lái)車(chē)輛、人員進(jìn)廠(chǎng)前有檢查,有填寫(xiě),能給司機講 解廠(chǎng)區注意事項。 出廠(chǎng)要求:外來(lái)車(chē)輛、人員出廠(chǎng)有檢查,能?chē)栏癜礄z查手續,核 對貨單,對手續不全或貨物不符的能及時(shí)向單位保衛人報告,對夜間 出入單位車(chē)輛、人員能進(jìn)行不定期的檢查。 本廠(chǎng)物資要求:進(jìn)出物資能按制度辦理,不符合要求的能及時(shí)電 話(huà)匯報請示,每批物資門(mén)衛都能做好記錄,隨時(shí)都能拿出核對。 治安方面: 門(mén)衛值班人員能開(kāi)動(dòng)腦筋對外來(lái)車(chē)輛出廠(chǎng)攜帶物資出 廠(chǎng)進(jìn)檢查, 今年上半年北區門(mén)衛多次查到外來(lái)人員及外來(lái)車(chē)輛攜帶物 資出廠(chǎng)事例。

  四、民兵建設

  我能和上級領(lǐng)導共同討論針對企業(yè)需要做出方案(民兵條例) ,選 拔基層民兵,突發(fā)事情能做好計劃通知到每個(gè)民兵。

  五、存在的問(wèn)題: 存在的問(wèn)題: 1、宿舍員工的活動(dòng)和管理上還有待改進(jìn)。 2、食堂管理及員工剩飯的浪費現象有待解決。 3、電的浪費現象有待采取措施。 4、民兵管理及活動(dòng)需進(jìn)行改革。



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