工作總結是應用寫(xiě)作的一種,是對已經(jīng)做過(guò)的工作進(jìn)行理性的思考。以下YJBYS小編為大家收集了2篇關(guān)于物業(yè)公司月工作總結,希望對大家有幫助!
2017物業(yè)公司月工作總結一
在公司領(lǐng)導的正確引導與支持下,**物業(yè)公司工作團隊于十一月份正式組建。作為一支年輕的隊伍,我們積極響應公司領(lǐng)導號召,開(kāi)展各項前期準備工作,以便給業(yè)主提供高檔服務(wù),打造**品牌,F將十一月份主要工作匯報如下:
一、隊伍組建:根據**小區目前所管轄面積,暫定人員編制為:二十人。
二、人員培訓:為了提升我們工作人員的綜合素質(zhì),給業(yè)主提供高檔次、貼身管家式服務(wù),打造**物業(yè)品牌形象,在新員工入職之初,便依據前期制定的培訓計劃對各崗位新員工進(jìn)行系統培訓。除此之外,我們特向當地知名物業(yè)公司聘請講師為員工培訓。
三、建立健全各項工作流程及表格記錄:為規范我們的物業(yè)管理行為,建立健全了入伙、裝修等工作流程,并編制了《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》、《臨時(shí)管理規約》、《房屋裝飾裝飾修服務(wù)協(xié)議》、《物業(yè)服務(wù)公示欄》及一系列物業(yè)常用工作表格記錄等。為業(yè)主入伙及日后物業(yè)工作開(kāi)展做好了充分的前期準備。
四、保安、保潔工作管理:
自二月中旬,物業(yè)公司已正式接管小區安保工作。目前已針對小區現狀制定了一系列的保安、保潔臨時(shí)管理方案。
五、監控及道閘設備安裝跟蹤:
小區已安裝可用監視器三十余個(gè),對小區主出入口及重點(diǎn)部位已實(shí)行全方位監控。目前現正根據小區現狀布設其他監視器。
小區主出入口道閘系統安裝調試,現已正式投入使用。
六、房屋驗收:配合開(kāi)發(fā)部對即將交付房屋進(jìn)行驗收,接管部分房屋鑰匙。
三月份工作計劃:
一、與開(kāi)發(fā)部辦理鑰匙交接手續;
二、為已達到交房條件的業(yè)主辦理入伙手續;跟蹤驗房問(wèn)題的整改維修;
三、建立健全業(yè)主檔案;
四、健全物業(yè)公司各項工作流程;
五、加強員工培訓;
六、與供電供水部門(mén)協(xié)商水電費繳納方式并辦理相關(guān)手續;
七、跟蹤監控設備安裝調試;
八、制定防雪預案、準備掃雪物資;
九、進(jìn)行保安、保潔日常管理。
2017物業(yè)公司月工作總結二
五月份我部在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導與大力支持下,按照公司及我部工作要求,開(kāi)展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,確保了我部服務(wù)工作的穩步提升,保證了業(yè)主單位的絕對安全,在此對本月工作做以簡(jiǎn)要總結,總結經(jīng)驗和教訓,找出不足,為下月工作打好基礎。
一、當月任務(wù)完成情況
1、進(jìn)入五月以來(lái)支行停車(chē)場(chǎng)實(shí)行新的機動(dòng)車(chē)車(chē)輛停放管理辦法,我部及時(shí)對院內車(chē)輛進(jìn)行再次摸底落實(shí),進(jìn)行了詳細的登記,與業(yè)主單位配合完成停車(chē)協(xié)議簽訂共52份,我部復印存檔,原件交后勤站。
2、保衛人員配合保潔班共完成各類(lèi)會(huì )議的保障11場(chǎng)次,共服務(wù)保障參會(huì )人數約900人次。
3、我部應公司保衛部關(guān)于消防安全的整改措施、消防演練應急預案等活動(dòng),利用閑暇時(shí)間積極開(kāi)展消防安全學(xué)習及消防應急預案演練,同時(shí)資質(zhì)保潔班及時(shí)清理各樓層管道井雜物,消除安全隱患。
4、做好了辦公室交辦的各類(lèi)宣傳資料及其他物品的清點(diǎn)、登記、領(lǐng)用等出入庫工作。
5、及時(shí)與公司市場(chǎng)部聯(lián)系更換各樓層落地煙缸石子。6、進(jìn)入雨季為防止意外事故發(fā)生,我部及時(shí)組織保潔班清理17樓、4樓東西平臺雜物,并為下水道口加蓋防護網(wǎng),防止堵塞。
7、我部人員短缺的情況下保潔班加班加點(diǎn)完成了各項工作任務(wù)及各類(lèi)會(huì )議的保障工作。
二、下步工作計劃