保潔部門(mén)的工作關(guān)系到了整個(gè)公司的門(mén)面,所以要做好工作總結,方便接下來(lái)的工作開(kāi)展,下面就是YJBYS小編為大家整理的公司保潔部門(mén)年終工作總結范文,僅供參考!
篇一:公司保潔部門(mén)年終工作總結范文
轉眼2016年即將過(guò)去,回顧這一年的所有工作令人欣慰,我們順利地完成了保潔一年來(lái)各項工作任務(wù),并積累了不少工作經(jīng)驗。嚴格按照公司的規定,規范化、程序化地進(jìn)行操作,以一切為了公司效益為原則,保質(zhì)保量地完成了各項任務(wù)。
公司今年將對保潔、實(shí)行嚴格的培訓制度,所有員工均經(jīng)培訓后才能上崗。對入職的員工進(jìn)行在崗培訓,對在職保潔員工進(jìn)行各方面的知識培訓(如思想教育、禮節禮貌、儀容儀表、勞動(dòng)態(tài)度、勞動(dòng)紀律、專(zhuān)業(yè)知識技能),培訓后要進(jìn)行考核,不合格員工要淘汰。
為了能夠更好地完成2017年的工作,現將一年來(lái)的工作情況做以下總結
一、管理檢查制度
為了確保作業(yè)計劃、衛生標準、責任制的貫徹執行和落實(shí),確保保潔的管理目標的實(shí)現,將實(shí)行檢查監督制度。
1、員工每日自查:?jiǎn)T工依據本崗位責任制、衛生要求、服務(wù)規范,對作業(yè)的效果進(jìn)行自查,便于及時(shí)發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題,崗位員工每天向主管匯報當天的工作,主管記錄存檔。
2、主管、班長(cháng)每日巡查:對辦公樓區域內、崗位進(jìn)行巡查或抽查并定期對崗位進(jìn)行全面的檢查,同時(shí)結合檢查所發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)處理,及時(shí)會(huì )報。
3、 領(lǐng)導定期組織專(zhuān)業(yè)人員對我保潔工作進(jìn)行檢查,制定考核計劃,完善保潔工作。
4、制定日常、每周、每月、每季、每年的保潔計劃,嚴格依據計劃實(shí)施保潔工作。
5、 安排工作班次,分配工作,檢查各班次交接情況,掌握各班工作狀態(tài)和工作質(zhì)量。
6、 對本部門(mén)員工的行為規范、業(yè)務(wù)技能、遵章守紀、禮貌服務(wù)等方面進(jìn)行培訓,不斷提高員工素質(zhì)和清潔保養水準。
二、形象規定
1、 經(jīng)常注意檢查和保持儀表整潔。
2、保潔人員工作時(shí)間必須穿統一的服裝。服裝整齊、干凈,要求舉止文明、大方得體,精神抖擻。
3、工作期間,見(jiàn)到領(lǐng)導及同事主動(dòng)打招呼,主動(dòng)問(wèn)好。
三 、每月對員工的工作質(zhì)量、勞動(dòng)態(tài)度、勞動(dòng)紀律進(jìn)行考核。
項目考核內容扣分標準
1、工作質(zhì)量停車(chē)場(chǎng)地面應無(wú)明顯垃圾雜物 不達標扣2-10分
2、電梯地毯應無(wú)積塵,無(wú)明顯污漬 不達標扣2-10分
3、玻璃、鏡應無(wú)積塵及手印,無(wú)明顯污漬,光亮透明 不達標扣2-5分
4、衛生間應無(wú)明顯污漬 不達標扣2-10分
5、天花板應無(wú)積塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng) 不達標扣5-10分
6、墻身應無(wú)積塵,無(wú)污漬;墻角無(wú)蜘蛛網(wǎng) 不達標扣2-5分
7、裝飾設施應無(wú)積塵、無(wú)漬 不達標扣2-5分
8、一層大廳地面、墻面、應無(wú)積塵、無(wú)污漬 無(wú)煙頭 不達標扣2-5分
9、花盆應無(wú)塵、無(wú)污漬 、無(wú)枯葉 不達標扣2-5分
10、外圍綠化帶地面無(wú)明顯垃圾雜物 不達標扣2-5分
11、門(mén)、門(mén)框、門(mén)楣應無(wú)積塵 不達標扣2-5分
12、消防設施應無(wú)積塵 不達標扣2-5分
13、地腳線(xiàn)應無(wú)積塵 不達標扣2-5分
14、保持地面光潔無(wú)污漬污跡灰塵灰塵污跡污漬、垃圾雜物 不達標扣2-10分
15、洗手間、墻身、除塵除漬。日常工作發(fā)現污漬及時(shí)清潔 不達標扣2-5分
16、未沖洗坐廁,不得超過(guò)45分鐘 各洗手間 45分鐘清潔一次 不達標扣2-5分
17、洗手盆、臺面、鏡面抹凈盆身、臺面,鏡面抹凈刮凈。
篇二:公司保潔部門(mén)年終工作總結范文
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原來(lái)也是這么想的,可是自從真正的接觸到實(shí)際工作中的時(shí)候,才發(fā)現并不簡(jiǎn)單,平時(shí)根本不注意的地方,對于保潔員來(lái)說(shuō),絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點(diǎn)。
在公司,懷著(zhù)真誠服務(wù)的心,努力做好本職工作。在公司任職期間,我從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進(jìn)的每一步,都得到了公司領(lǐng)導和同事的熱情相助,得到了大多數同事的諒解與支持。如果說(shuō)這期間的工作還有一些可取之處的話(huà),那絕不是因為我個(gè)人有多大的能力,而應歸功于我們有一支高素質(zhì)的公司隊伍,有一群有熱情、肯于奉獻的員工。作這個(gè)小結的目的,也決不是給自己涂脂抹粉,而是希望能達到冷靜回顧一下自己這段時(shí)期的工作得失,總結經(jīng)驗,吸取教訓。
這一階段的工作期間,保潔的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導的有效指揮。這一時(shí)期的工作,在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導匯報,迅速采取措施,未出現嚴重錯誤,但在工作細節上還存在不少問(wèn)題,好在有領(lǐng)導和同事及時(shí)指出并補救,均未產(chǎn)生嚴重后果。
這一年的工作,也暴露了自身存在的一些問(wèn)題,如在自身要求上還比較放松,對一些細節注意還不夠,有待在今后的工作中予以改進(jìn)。同時(shí),希望能有機會(huì )學(xué)習、掌握更多技能,提高自己的水平。決心在崗位上,投入更多的時(shí)間、更大的熱情,完成公司布置的各項工作,不辜負公司領(lǐng)導的期望。