工作總結還必須從理論的高度概括經(jīng)驗教訓。凡是正確的實(shí)踐活動(dòng),總會(huì )產(chǎn)生物質(zhì)和精神兩個(gè)方面的成果。以下YJBYS小編為大家收集了辦公室個(gè)人年終工作總結,供大家參考!
篇一:辦公室個(gè)人年終工作總結
彈指一揮間一年過(guò)去了,對照德能勤績(jì)四項標準,在鄉黨委、政府的正確領(lǐng)導下,在辦公室班子成員和其他同志的關(guān)懷和支持下,我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎。我是一名三支一扶大學(xué)生,來(lái)佘家巷鄉年工作已經(jīng)一年的時(shí)間了,其間有喜樂(lè ),也有哀愁,但更多的是感激,因為我在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法,還學(xué)習到了如何做人、怎樣為人處世,這是比任何東西都寶貴的人生財富,并將受益終生。所以我懷著(zhù)一顆感恩的心在工作著(zhù)、學(xué)習著(zhù),F在,我對一年來(lái)的工作進(jìn)行一下總結與歸納,如有不妥之處請領(lǐng)導批評指正。
一、認真學(xué)習,努力提高。
一年來(lái),我首先深入學(xué)習貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)。努力提高自己的理論,用正確的理論來(lái)指導自己的工作實(shí)踐,指導自己樹(shù)立堅定的共產(chǎn)主義信念,指導自己不斷改造自己的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān);弄清工作的方向、目標和任務(wù),緊跟時(shí)代潮流,確保在思想上、行動(dòng)上和黨組織保持高度一致;再是努力學(xué)習與工作相關(guān)的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過(guò)學(xué)習--思考--提高,“腿勤、手勤、眼勤、腦勤、嘴勤”,自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進(jìn)步。
二、腳踏實(shí)地,努力工作。
黨政辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門(mén)。作為黨政辦公室一員肩負著(zhù)領(lǐng)導助手的重任,同時(shí)又要兼顧機關(guān)正常運轉的多能手,不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來(lái),協(xié)助領(lǐng)導建立健全各項制度,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項管理日趨正規化、規范化。完成辦公日常用品購置、來(lái)人接待、上下溝通、內外聯(lián)系、資料報刊訂閱等大量的日常事務(wù),各類(lèi)事項安排合理有序,為辦公室工作的正常開(kāi)展提供了有效保證。我牢固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事”的思想,盡職盡責,努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù),勝任工作。
在工作之余,通過(guò)自己能夠找到的一切資料,逐漸增進(jìn)自己對調查研究的了解,使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導交辦的每一件事。辦公室是全鄉機關(guān)上情下達、下情上報的橋梁,做好辦公室工作,對全鄉工作的正常運轉起著(zhù)重要的作用,為此,無(wú)論是什么工作,在工作中,堅持做到“六個(gè)不讓”,即:不讓領(lǐng)導布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發(fā)生,不讓前來(lái)聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。黨政辦公室是鄉黨委、政府的窗口,所以無(wú)論是接個(gè)電話(huà)還是迎來(lái)送往,我時(shí)刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過(guò)失而影響到整個(gè)機關(guān)的形象。堅持工作踏實(shí),任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時(shí)時(shí)處處嚴格要求自己,自覺(jué)維護辦公室形象,高效、圓滿(mǎn)、妥善地做好本職工作,沒(méi)有出現任何紕漏。
三、端正作風(fēng),擺正位置。
在工作中,我始終堅持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),認真做好工作。服從領(lǐng)導安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時(shí)間,做到自己的最好,自工作以來(lái),沒(méi)有耽誤過(guò)任何領(lǐng)導交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導,團結同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問(wèn)題
通過(guò)一年來(lái)的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、學(xué)習掌握新政策、新規定還不夠,政治理論學(xué)習雖有一定的進(jìn)步,但還沒(méi)有深度和廣度,對新形勢下的工作需求還有差距;二、調研工作不夠深透,工作方法上還有待改進(jìn)。三、工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習的過(guò)程中改變工作方法,而不能在創(chuàng )新中去實(shí)踐,去推廣。
這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,爭取把自己的工作做得更好?傊,一年來(lái),通過(guò)努力學(xué)習和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了,有的時(shí)候也覺(jué)得自己有經(jīng)驗,或是由著(zhù)自己的判斷來(lái)處理事情,所以出現了不少的問(wèn)題,給領(lǐng)導添了不少麻煩,使自己當時(shí)也很丟面子,最后在領(lǐng)導的幫助下都解決了問(wèn)題,事后才知道自己的社會(huì )閱歷缺乏,或是處理方法不當,我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養,多學(xué)習為人處世的哲學(xué),才能夠超越現在的自己,爭取更大的進(jìn)步。
篇二:辦公室個(gè)人年終工作總結
回顧近幾年的工作,對照德能勤績(jì)四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責,F將主要情況小結如下:
一、主要工作情況
1、重視理論學(xué)習,堅定政治信念,明確服務(wù)宗旨。
認真學(xué)習鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六大精神,積極參加局機關(guān)組織的政治活動(dòng),能針對辦公室工作特點(diǎn),擠出時(shí)間學(xué)習有關(guān)文件、報告和輔導材料,進(jìn)一步明確“三個(gè)代表”要求是我黨的立黨之本,執政之基,力量之源,是推進(jìn)建設中國特色社會(huì )主義的根本保證,通過(guò)深刻領(lǐng)會(huì )其精神實(shí)質(zhì),用以指導自己的工作。時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,公道正派,堅持原則,忠實(shí)地做好本職工作。
2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高工作能力,做好本職工作。
重視學(xué)習業(yè)務(wù)知識,積極利用參加培訓班等機會(huì )聆聽(tīng)專(zhuān)家的指導,向專(zhuān)家請教學(xué)習,提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn),積極學(xué)習有關(guān)經(jīng)濟、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中,把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結合起來(lái),開(kāi)闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。
3、勤奮干事,積極進(jìn)取。
認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤,使票據及時(shí)報銷(xiāo),賬目清楚,協(xié)助領(lǐng)導建立健全各項制度,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項管理日趨正規化、規范化。完成辦公日常用品購置、來(lái)人接待、上下溝通、內外聯(lián)系、資料報刊訂閱等大量的日常事務(wù),各類(lèi)事項安排合理有序,為辦公室工作的正常開(kāi)展提供了有效保證。
4、成績(jì)斐然,爭取長(cháng)足進(jìn)步。
幾年來(lái),堅持工作踏實(shí),任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時(shí)時(shí)處處嚴格要求自己,自覺(jué)維護辦公室形象,高效、圓滿(mǎn)、妥善地做好本職工作,沒(méi)有出現任何紕漏,取得了一定成績(jì)。
二、存在不足
一是政治理論學(xué)習雖有一定的進(jìn)步,但還沒(méi)有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復雜,減少了調研機會(huì ),從而無(wú)法進(jìn)一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習的過(guò)程中改變工作方法,而不能在創(chuàng )新中去實(shí)踐,去推廣。
三、今后努力方向
不斷加強個(gè)人修養,自覺(jué)加強學(xué)習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長(cháng)避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,樹(shù)立辦公室的良好形象。
篇三:辦公室個(gè)人年終工作總結
首先辦公室作為本公司的樞紐,起著(zhù)承上啟下、綜合協(xié)調、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。而我作為辦公室的工作人員則是負責辦公室內部事務(wù)管理、文書(shū)處理、報表填寫(xiě)、文件起草等日常工作,是辦公室工作的直接組織者和承擔者。
干好辦公室辦公室工作要處理好“四種矛盾”
一是處理好大局和小局的矛盾。辦公室作為一個(gè)綜合部門(mén),其性質(zhì)主要體現在服務(wù)性上,辦公室人員主要是為領(lǐng)導和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導服務(wù)。因此,“一切服從大局”就是我工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),當小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候,自覺(jué)地做到小局服從大局、局部服從整體。同時(shí)盡力做好小局工作,因為小局工作是做好大局的基礎和前提。
二是處理好主動(dòng)和被動(dòng)的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了工作的被動(dòng)性,但要做好辦公室工作,又必須發(fā)揮辦公室人員的主動(dòng)性,善于在被動(dòng)中求主動(dòng),變被動(dòng)為主動(dòng)。對一些常規性、規律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動(dòng)著(zhù)手,提前準備。對領(lǐng)導臨時(shí)交辦的任務(wù)、應急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,要靈活機動(dòng),做到忙而不亂。同時(shí)要積極適應領(lǐng)導的工作思路,想領(lǐng)導所想,謀領(lǐng)導所謀,把問(wèn)題想在前,把工作做在前,主動(dòng)做好超前服務(wù)。顯而易見(jiàn)的,這一點(diǎn)上我做的就很不到位。
三是處理好政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個(gè)輪子,政務(wù)工作主要有決策參謀、調查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機要檔案保密等工作;事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項工作,主要是行政后勤工作,諸如接待應酬、吃住行、安全衛生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,不能把政務(wù)看成是大事,把事務(wù)看成是小事或可有可無(wú)的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的,把事務(wù)看成是低層次的。辦公室辦公室工作事無(wú)巨細,不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠。當然,在政務(wù)上我個(gè)人來(lái)講做的非常不好,首先不能正確的分析局勢,這是缺乏社會(huì )經(jīng)驗,對于國家的政事、要事不夠關(guān)心。其次,對于公司的一些政務(wù)監督不夠積極,這也是因為在學(xué)校里沒(méi)有解除這方面的工作,在以后的工作生活中,要認真的,仔細的,積極的對待工作。
四是處理好“過(guò)”與“不及”的矛盾。為領(lǐng)導出主意,當參謀,一定要把握“度”,掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領(lǐng)導之所想,急領(lǐng)導之所急,要為領(lǐng)導決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖,要積極諫言獻策,但不能瞎摻和。對于“度”的掌握,對于我講,還是一個(gè)有待解決的難題。干好辦公室辦公室工作要扮演好“三種角色”
首先,要當好領(lǐng)導的“計囊團”。辦公室人員是企業(yè)領(lǐng)導的參謀助手,是領(lǐng)導的“計囊團”。要不斷學(xué)習理論,分析形勢,研究問(wèn)題,善于站在全局的角度和領(lǐng)導的高度認識問(wèn)題、分析問(wèn)題,提出新觀(guān)點(diǎn)、新思想、新認識;要深入基層、深入社會(huì )、深入市場(chǎng)進(jìn)行調查研究,找準企業(yè)運行過(guò)程中的優(yōu)、劣勢,形成有分析、有建議、有對策的調查報告,為領(lǐng)導科學(xué)決策服務(wù);要圍繞領(lǐng)導工作和所要解決的問(wèn)題,提出的各種工作建議,針對實(shí)踐報告中急待解決的問(wèn)題所提出參謀意見(jiàn);要為落實(shí)某項工作或貫徹領(lǐng)導者的意見(jiàn)提出具體的實(shí)施辦法,根據客觀(guān)要求和企業(yè)運行的狀況提出切實(shí)可行的工作思路等等。
其次,要當好干群的“勤務(wù)員”。辦公室人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領(lǐng)導搞好服務(wù)。領(lǐng)導交辦的事情要想方設法去完成,積極主動(dòng)去干好,做到積極而不越權,服從但不消極,讓領(lǐng)導滿(mǎn)意。要熱心為群眾辦好事情。熱情接待每一位前來(lái)辦事的同志,主動(dòng)幫助辦理各種相關(guān)手續,讓辦事人員滿(mǎn)意;主動(dòng)關(guān)心員工的工作和生活,員工的合理訴求及時(shí)向領(lǐng)導匯報,及時(shí)給予答復和辦理,讓員工滿(mǎn)意。力求做到不讓工作在自己這里延誤,不讓事項在自己手里積壓,不讓差錯在自己身上發(fā)生,不讓來(lái)辦事的同志在自己這里受冷落,不讓辦公室的形象在自己這里受損害。
三是,要當好機關(guān)的“內當家”。要認真抓好公司的日常事務(wù)管理,安排好每一次會(huì )議,籌劃好每一次宴會(huì ),調配好每一次用車(chē);要認真抓好公司考勤管理,對各部門(mén)員工的出勤情況做好監督管理,按時(shí)統計公示;要積極搞好各部門(mén)之間、上下級之間工作的協(xié)調,保障公司各部門(mén)工作的統一性和集中性;要切實(shí)發(fā)揮督查職能,在動(dòng)真碰硬上下功夫,嚴厲查處每一個(gè)部門(mén)和個(gè)人不落實(shí)的行為,使辦公室的參謀服務(wù)更加有效,領(lǐng)導的決策真正得到落實(shí)。
干好辦公室辦公室工作要做到“五‘得’兼備”
一是“想得到”。多謀才能善斷。辦公室辦公室人員要立足發(fā)展變化的新情況,多動(dòng)腦筋、想辦法、出主意,發(fā)揮參謀助手作用,不斷提高參與決策能力;要有較強的政治意識、責任意識,增強工作的主動(dòng)性、預見(jiàn)性、創(chuàng )造性,以較高的政策理論素養和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導出謀劃策、查漏補缺;要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動(dòng)全局、涉及長(cháng)遠的大事上,放在情況復雜、矛盾突出的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題上,既要了解面上的
總體工作,又要了解近期的重點(diǎn)工作,既要了解上級領(lǐng)導的工作意見(jiàn)和要求,還要了解本單位的實(shí)際情況和干部職工的意見(jiàn)和建議。
二是“管得寬”。辦公室辦公室工作綜合全局,協(xié)調各方,承內聯(lián)外,有自身的工作職責和工作規則,既要全面了解領(lǐng)導們各方面工作情況,為領(lǐng)導們工作的順利開(kāi)展創(chuàng )造條件,又要協(xié)調各方,處理好上下左右的關(guān)系,確保政令暢通。對于職責內的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,項項有落實(shí)。對職責以外但沒(méi)有部門(mén)抓的或職責不明的工作,也要義不容辭承擔起來(lái),做到工作不留空檔,保證各項工作全面推進(jìn)。
三是“做得細”。辦公室工作無(wú)小事。這就要求辦公室人員在工作中一要細心、細致,二要從細小的事抓起。對任何一件經(jīng)辦的工作,都要嚴謹細致,一絲不茍,來(lái)不得半點(diǎn)敷衍和虛假。要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處,認真再認真,細致再細致,做到不讓領(lǐng)導布置的工作在我手中延誤,不讓需要辦理的文電在我手中積壓,不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落,不讓辦公室的形象在我這里受到影響。
四是“碰得硬”。辦公室工作涉及到的事務(wù)方方面面,有的還關(guān)系到職工的切身利益。在原則問(wèn)題上敢不敢碰硬是檢驗作風(fēng)是否過(guò)硬的重要標志。因此,工作必須講原則,嚴肅辦事紀律。要按政策辦事,決不允許在政策問(wèn)展工作;要按組織原則辦事,堅持民主集中制原則,堅持一級對一級負責。
五是“抓得實(shí)”。要據實(shí)情、講實(shí)話(huà)、干實(shí)事、創(chuàng )實(shí)效,扎扎實(shí)實(shí),不慕虛榮,不圖虛名。辦公室人員一定要實(shí)事求是干工作,實(shí)事求是反映情況,具備求真務(wù)實(shí)的精神,包括聽(tīng)取基層意見(jiàn),向領(lǐng)導反映情況,都要全面、真實(shí)。工作中,要一步一個(gè)腳印,不作表面文章。
以上是我對辦公室工作的個(gè)人總結及一些膚淺的認識。
通過(guò)培訓及自己的學(xué)習,真的得了解到使企業(yè)正常運作,更好的發(fā)展,運行質(zhì)量管理體系是必須的,必要的。從對市場(chǎng)的調查,根據需要采購原料,并對原料監控,一直到產(chǎn)品出廠(chǎng),客戶(hù)調查最終回到市場(chǎng)調研,這樣就形成一個(gè)首尾相接的生產(chǎn)鏈,這種環(huán)式的生產(chǎn)模式能夠保證公司的質(zhì)量,所以我在今后的工作中對于質(zhì)量管理體系的相關(guān)內要更加認真仔細。
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