20xx年，我科在站領(lǐng)導的正確指導下和全站各科室的支持和配合下，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，緊緊圍繞無(wú)償獻血事業(yè)發(fā)展大局，以“為獻血者提供一流服務(wù)，為受血者提供一流質(zhì)量的血液”為使命，嚴格按照衛生部“一辦法、兩規范”的要求，抓管理、促發(fā)展，確保了臨床用血的需要和安全，現將工作總結如下：
一、主要成績(jì)：
(一)抓好思想政治工作，為各項工作開(kāi)展提供組織保障
本著(zhù)“安全是根，保障為本”的理念，全面實(shí)施“五個(gè)一”工程，全面深入貫徹站領(lǐng)導的決定，認真抓好全科思想政治教育工作，積極推進(jìn)職工綜合素質(zhì)的提高，有力保障各項工作的順利開(kāi)展。加強管理，明確責任，以人民群眾身體健康和血液安全為我科工作的根本出發(fā)點(diǎn)，全科上下形成精誠團結的良好局面。根據《市衛生局關(guān)于進(jìn)一步加強衛生行業(yè)作風(fēng)建設》的要求，我科對臨床用血單位進(jìn)行了滿(mǎn)意度調查，虛心聽(tīng)取用血單位意見(jiàn)和建議，供血服務(wù)質(zhì)量得到了更進(jìn)一步的提高，積極開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。通過(guò)集中學(xué)習、教育，使我科干部職工工作自覺(jué)性進(jìn)一步增強，政治立場(chǎng)更加堅定，品德更具純潔，工作更具創(chuàng )新，作風(fēng)上更具實(shí)效，行為上更具先進(jìn)，發(fā)揮表率作用，成為我站工作發(fā)展的中堅力量。
(二)注重質(zhì)量，嚴格把關(guān)，較好完成全年安全供血任務(wù)
為保證血液質(zhì)量，確保輸血安全，我科嚴格執行“一法兩規”從陽(yáng)性血液的報廢到合格血液出庫全過(guò)程嚴把質(zhì)量關(guān)，執行陽(yáng)性血液報廢制度和批放行制度，基本滿(mǎn)足了臨床用血的需要。
(三)完善用血應急機制，制定了三大用血應急預案
為確保突發(fā)事件的應急用血，根據近幾年臨床用血情況，進(jìn)一步完善《惠州市血液供應應急預案》。制定了三大血液應急預案：1、春節期間應急用血預案2、停電血液貯存，轉移應急預案3、 rh(-)血液應急預案以確保臨床應急用血的需要。
(四)制定最新血液庫存動(dòng)態(tài)表，確保臨床用血
我科參照前幾年臨床醫療機構不同血型的血液制品的用量，初步估算了我市在緊急情況下的用血量，制定了我市各大型醫院每周不同血型的血液制品的用量，確保臨床用血的需要。我科還制定添加紅細胞、冰凍血小板、冷沉淀等血液制品的最高庫存量，最佳庫存量，最低庫存量。當某種血型的紅細胞實(shí)際庫存量超過(guò)最高庫存量或低于最低庫存量時(shí)，我科會(huì )立即向站領(lǐng)導匯報庫存情況，請站領(lǐng)導通知采血部門(mén)減采、停采該型血液或者加緊招募該型血液的獻血者。通過(guò)制定血液最高庫存量，最低庫存量，最佳庫存量，一方面從根本上減少了因血液供應不及時(shí)可能引發(fā)的醫療事故和醫療糾紛，另一方面也杜絕了因血液采集過(guò)多從而過(guò)期導致血液報廢。
(五)加強質(zhì)量體系內審工作，持續改進(jìn)質(zhì)量體系文件
我科加強了全科人員對“一辦法，兩規范”的培訓與學(xué)習，加深職工對“一辦法，兩規范”理解和執行能力，使其更加規范和高標準的開(kāi)展供血及服務(wù)工作，確保血液的安全和質(zhì)量。為加強我站質(zhì)量管理監督、質(zhì)量評審和追求全面質(zhì)量管理，不斷持續改進(jìn)，遵照“一辦法兩規范”的標準，由我站質(zhì)量主管組織我科內審員，對新版質(zhì)量體系運行進(jìn)行內審，做到持續改進(jìn)，進(jìn)一步完善質(zhì)量體系其適宜性、充分性和有效性。
(六)增設固定儲血點(diǎn)，方便患者用血
20xx年，xx醫院總計使用添加紅1303u，新鮮血漿97750毫升,普通血漿52450毫升，冷沉淀52u，年用血量較大，該院司機到惠州市中心血站取血需要2個(gè)多小時(shí)，路途遙遠，臨床急救用血一直非常困難。為了切實(shí)保障該院臨床急救用血需求，根據市衛生局的意見(jiàn)，我科派人到三和醫院實(shí)地查看儲血條件后，增設固定儲血點(diǎn)一個(gè)，報市衛生局批準，由我科送血司機每周向該院提供義務(wù)送血服務(wù)一次。三和醫院固定儲血點(diǎn)的增設，使我市的固定儲血點(diǎn)達到了11個(gè)，極大地方便了三和醫院患者的搶救用血，縮短了搶救病人的時(shí)間，保障了人民群眾的生命安全，得到了惠陽(yáng)區衛生局及惠陽(yáng)三和醫院患者的好評。
(七)規范輸血管理工作，保障用血的科學(xué)性、合理性
為了在各醫療機構中進(jìn)行科學(xué)、合理用血技術(shù)指導，杜絕血液的浪費和濫用，保證臨床用血的質(zhì)量和安全。日常工作中加強醫務(wù)人員對無(wú)償獻血、科學(xué)合理用血的宣傳指導，讓醫務(wù)人員在宣傳無(wú)償獻血、動(dòng)員親友互助獻血等方面發(fā)揮積極作用;同時(shí)，增強醫務(wù)人員珍惜血液資源的意識，最大限度減少不必要輸血和無(wú)效輸血。
(八)強化質(zhì)量安全管理，加強培訓力度
嚴格執行《中心血站血液質(zhì)量安全管理方案》，我科簽訂和落實(shí)《血液質(zhì)量安全管理責任書(shū)》、《血液質(zhì)量安全管理評分方法》，進(jìn)一步推進(jìn)全站血液質(zhì)量安全管理制度化、標準化、規范化、科學(xué)化和責任化，不斷強化我科員工質(zhì)量安全責任意識教育，防止和杜絕血液質(zhì)量安全事故和差錯的發(fā)生，真正達到確保障全市臨床醫療與急救用血的需要和安全。按年初制定業(yè)務(wù)知識學(xué)習的計劃，開(kāi)展對本科職工進(jìn)行發(fā)血科標準操作知識培訓達30多次，參加全站血液安全教育3次，“禮儀知識”學(xué)習1次，參加市衛生局主辦的全市輸血學(xué)習一次，各種的學(xué)習教育培訓，大幅度提高了我科職工的管理水平和專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。
二、存在問(wèn)題
總結今年來(lái)的工作，我科在供血職業(yè)規范，人才培養、質(zhì)量體系建設、無(wú)償獻血工作等方面都有了很大提高和發(fā)展，保證了醫療臨床用血的需要和安全。為和諧惠州的構建做出了積極貢獻。但我科因其工作的特殊性，工作涉及范圍廣，內容多，仍存許多困難和不足，主要存在以下問(wèn)題：
一是隨著(zhù)市第一人民醫院的開(kāi)業(yè)和各醫療機構o型血用量的不斷增大， o型血液供需矛盾仍然突出。需加大無(wú)償獻血的宣傳力度，定期分析和探索適合我市無(wú)償獻血發(fā)展新模式，建立無(wú)償獻血的長(cháng)效機制，使我市的無(wú)償獻血能持續、健康、穩步發(fā)展。
二是較好地策劃、協(xié)調、有效組織完成科學(xué)合理用血的調研和培訓，是一項長(cháng)期的工程，需進(jìn)一步加強對全惠州各醫療機構儲血點(diǎn)(輸血科)的業(yè)務(wù)指導和質(zhì)量控制。
三是為進(jìn)一步規范血站管理，建議投入資金改善了血庫作業(yè)環(huán)境和流程，使作業(yè)區布局和各項工作銜接各加科學(xué)、合理。擴建發(fā)血科和購置血液儲存設備，確保血液質(zhì)量。移建三樓血漿庫到一樓，便于溫度監控。
三 、明年工作打算
1、加強對基層醫療單位用血情況的督導和檢查
2、加強對我科員工的培訓力度，提高他們的理論知識和業(yè)務(wù)技能