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個(gè)人工作總結通用范文(2)

工作總結 時(shí)間:2018-04-28 我要投稿
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  個(gè)人工作總結通用范文

  今年以來(lái),由于災后重建任務(wù)繁重,經(jīng)委窗口的工作量大大增加,僅1-9月辦件量就達217件(20xx年全年的辦件量是153件),特別招投標工作的復雜性、嚴肅性和重要性,需要窗口工作人員具備很強的政策水平和責任心,為此我處克服人手少,時(shí)間緊,任務(wù)重的困難,在各級領(lǐng)導的支持和幫助下,勤勤懇懇,堅守職責,團結文明,以良好的工作質(zhì)量和高效率,圓滿(mǎn)完成了工作任務(wù)。其工作亮點(diǎn)是:狠抓基礎建設,夯實(shí)薄弱環(huán)節,提升服務(wù)水平,從而做到制度標準化,辦事快速化,服務(wù)人性化,展現了xx經(jīng)委紀律嚴明、辦事嚴謹、態(tài)度熱情的工作風(fēng)貌。

  現將全年工作情況和明年的工作安排匯報如下:

  一、xx年工作總結

  1、按照xx市政府辦公室《關(guān)于印發(fā)xx市20xx年政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)的通知》要求,我們將行政審批項目、內容、流程進(jìn)一步清理和規范,做到行政審批項目、流程、辦事指南標準化,同時(shí)按照市府要求,將我委的行政審批及公共服務(wù)等事項送xx市行政審批制度改革工作領(lǐng)導小組辦公室審查后在市政府的網(wǎng)站上統一公開(kāi)。2、嚴格按程序和時(shí)限對行政審批事項依法受理、審核、轉報、

  發(fā)證、備案等,認真履行經(jīng)委賦予的職責。今年1-9月已辦理各項行政審批事項217件。其中:技改項備案29件;成品油經(jīng)營(yíng)許可證7件;煤炭經(jīng)營(yíng)資格證核發(fā)59件;技改項目使用進(jìn)口設備免征關(guān)稅和進(jìn)口環(huán)節增值稅確認2 件;資源綜合利用企業(yè)(含電廠(chǎng))認定9件;招投標項目核準8件;招投標項目備案25件;招投標項目監督29項;招投標投訴處理5件;煤炭經(jīng)營(yíng)資格證換證27件;電力設施保護區域內施工作業(yè)證2件;咨詢(xún)14 件;民用爆炸物品銷(xiāo)售許可證年檢 1 件;民用爆炸物品銷(xiāo)售許可證換證1件。

  3、認真、依法處理招投標投訴事項。今年我處一共受理了五項有關(guān)招投標投訴(舉報)事項。一是處理了廣西建工集團投訴事項;二是處理煙廠(chǎng)高低壓配電設備標段招投標活動(dòng)的投訴事項;三是處理xx蜀興鍋爐投訴事項;四是處理了投標人對煙廠(chǎng)機制聯(lián)合工房招標的投訴事項。五是處理了xx省化工建設總公司歐必勝的投訴事項。我們首先組織相關(guān)部門(mén)和人員依法對投訴人提出的異議進(jìn)行調查取證、核實(shí),及時(shí)將調查的事實(shí)和處理情況形成報告,按照程序予以處理。由于調查的事實(shí)清楚,程序合法,依據的法律準確,投訴(舉報)事項都得到了妥善處理,投訴人(舉報人)收到處理意見(jiàn)后都沒(méi)有再提出異議,從而履行了招投標工作的監督職責,保證了招投標工作的順利開(kāi)展。

  4、加強檔案整理基礎工作。對20xx年至今20xx年的技改、資源綜合企業(yè)確認、成品油等備案文檔進(jìn)行了全面清理和歸檔,同時(shí)建立了招投標備案檔案,以便企業(yè)和有關(guān)部門(mén)資料的查詢(xún)。

  5、 進(jìn)一步加強政策學(xué)習和研究,及時(shí)掌握和收集國家有關(guān)法律法

  規和最新產(chǎn)業(yè)政策。我們組織全處成員參加了招投標相關(guān)法律法規政策的培訓,進(jìn)一步提高政策能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時(shí)我們還加強信息報送工作,目前已在政務(wù)中心網(wǎng)站發(fā)布工作信息7條,在政府公眾網(wǎng)發(fā)布信息41條。

  6、 加強與委領(lǐng)導的匯報工作,我委領(lǐng)導多次來(lái)現場(chǎng)指導工作,增強了窗口辦事能力,切實(shí)解決部門(mén)窗口在實(shí)際工作中存在的困難和問(wèn)題。

  7、嚴格遵守政務(wù)服務(wù)中心各項規章制度,改進(jìn)工作作風(fēng),積極熱情為企業(yè)服務(wù)。我窗口與委相關(guān)業(yè)務(wù)科室密切配合,大大壓縮了各事項的辦理時(shí)限,極大地方便了辦事群眾,得到了廣泛的好評。今年共收到錦旗3面、表?yè)P信1封。按時(shí)辦結率達到100%;業(yè)務(wù)辦理和咨詢(xún)接待的群眾滿(mǎn)意率達到100%,全年無(wú)投訴現象發(fā)生。樹(shù)立了良好的政務(wù)服務(wù)形象。

  二、20xx年工作計劃

  1、嚴格按程序和時(shí)限繼續對行政審批事項依法受理、審核、轉報、發(fā)證、備案等工作。

  2、建立電子辦公體系,創(chuàng )新政務(wù)服務(wù)電子化服務(wù)方式。設立標準化信息查詢(xún)系統,將企業(yè)相關(guān)資料、相關(guān)法律法規政策、辦事指南等錄入,為企業(yè)提供政策、辦事指南及流程、審批結果公示等信息查詢(xún)。

  3、進(jìn)一步加強政策學(xué)習和研究,及時(shí)掌握和收集國家有關(guān)法律法規和最新產(chǎn)業(yè)政策,進(jìn)一步提高政策能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

  在今后的工作中我處將一如既往,嚴格要求,與時(shí)俱進(jìn),為xx市進(jìn)一步改善投資環(huán)境做出貢獻。

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