保安隊員個(gè)人工作總結的進(jìn)行是為了使保安人員樹(shù)立服務(wù)意識，服務(wù)于安保大局。下面是小編推薦給大家的保安隊員個(gè)人工作總結，希望大家有所收獲。
保安隊員個(gè)人工作總結一
我，轉眼已在招行度過(guò)兩個(gè)春秋。我雖是一名普通的保安員，但在我心中，支行就是我的家，領(lǐng)導是我的家長(cháng)，行里的職工是我的兄弟姐妹，行里的事就是我自己的事，我要精心守護我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長(cháng)。我明白作為一個(gè)家庭成員，一名保安員“守衛招行、守衛我家”的責任重大。 銀行安全保衛是一項特殊的、并具有很大危險性的工作，可我沒(méi)有因此而膽怯、畏懼�？▋然撹F公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X(qián)，我是在為自己的夢(mèng)想打工，為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績(jì)中提升自己。”因此，我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度，干好日�？此破降墓ぷ�，要想得到，做得全。堅決完成上級領(lǐng)導交給們的每一項任務(wù)，做到讓領(lǐng)導放心。隨著(zhù)招行安全保衛工作的不斷開(kāi)展，我經(jīng)常思索：如何才能更進(jìn)一步地做好安全防范工作，如何提高我們警員的自身的素質(zhì)和工作能力!現總結如下
一、立足本職工作，處理好每向任務(wù)
**年我來(lái)到招商鳳起支行直到現在，我主要負責支行營(yíng)業(yè)大廳和自助銀行值班及日常清機，押運的保衛任務(wù).記得剛到招行時(shí)，為了能快速進(jìn)入角色，熟悉工作.我利用一切可能的時(shí)間學(xué)習招行保安工作的各項規章制度，遇到不明白的地方就立即向班長(cháng)及老同志請教.在支行大廳值班時(shí)見(jiàn)到有客戶(hù)向大堂經(jīng)理咨詢(xún)時(shí)我就在一邊仔細的聽(tīng)著(zhù)，然后默默的記下來(lái)，遇到不明白的地方及時(shí)主動(dòng)地向大堂經(jīng)理請教，為提高自己的工作能力和服務(wù)水平，在平時(shí)工作中，我學(xué)會(huì )了塌實(shí)，勤奮，務(wù)實(shí)，兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項工作，所以我很快就熟悉了工作技巧。贏(yíng)得了許多客戶(hù)的好評.我記得第一次被客戶(hù)表?yè)P時(shí)是一次我在支行大廳值班，當時(shí)客戶(hù)很多，我見(jiàn)到一位年紀30歲左右的客戶(hù)東張西望，我就主動(dòng)上前問(wèn)到:“您好，先生，請問(wèn)您需要辦什么業(yè)務(wù)?”客戶(hù)回答說(shuō)：“我有一筆錢(qián)要匯到深圳的一個(gè)朋友那里，要填什么單子嗎?”我說(shuō)：“要填的，請問(wèn)你要匯的金額大嗎?”客戶(hù)說(shuō)：“三十多萬(wàn)吧，”我說(shuō)：“那手續費可能高一點(diǎn)。大概需要1000多元的手續費”客戶(hù)吃驚的說(shuō)，“以前不是50元就夠了嗎?”于是我耐心的向客戶(hù)解釋說(shuō)：“不好意思，我們這里系統剛升級過(guò)，匯款方式有所變動(dòng)，以前通過(guò)轉賬的方法匯出去的，要第二天才能到賬，系統升級后該業(yè)務(wù)已經(jīng)取消了。接著(zhù)我就向該客戶(hù)介紹了網(wǎng)上銀行專(zhuān)業(yè)版，然后告訴他如果通過(guò)網(wǎng)上匯的話(huà)手續費只有0.2%而且是50元封頂的!該客戶(hù)得知一卡通在網(wǎng)上轉帳時(shí)，他立刻就填寫(xiě)了開(kāi)護申請書(shū)和網(wǎng)上專(zhuān)業(yè)版申請書(shū)，使該客戶(hù)減少了等待時(shí)間，在我的幫助下很快辦理了業(yè)務(wù)。臨走時(shí)，該客戶(hù)來(lái)到大堂經(jīng)理面前微笑著(zhù)說(shuō)：“你們保安服務(wù)態(tài)度很好，沒(méi)想到你們保安也這么懂業(yè)務(wù)，我很滿(mǎn)意。”然后走到客戶(hù)意見(jiàn)簿上寫(xiě)道：“保安服務(wù)態(tài)度非常好，服務(wù)也比較專(zhuān)業(yè)，請領(lǐng)導給予表?yè)P。”雖然是短短的兩行字，但但確是對我工作的最大肯定!
二、勤學(xué)苦練、強化自身素質(zhì)
無(wú)論做任何事，務(wù)心竭盡全力，因為它能決定一個(gè)人事業(yè)的成賬。我深知，作為銀行的警員，平時(shí)接觸現金的機會(huì )多，所以必須具備較高的個(gè)人綜合素質(zhì)，否則就容易出問(wèn)題，而只有不斷強化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，才能提高自己的整體工作水平與戰斗力。
俗話(huà)說(shuō)的好：“打鐵還得自身硬”，如果自己都一知半解又怎么能令客戶(hù)滿(mǎn)意呢?所以我幾次參加保安公司、金融系統及招商銀行組織的各種政治理論、專(zhuān)業(yè)技能和法律法規方面的培訓，并在小隊組織學(xué)習時(shí)參加了“三個(gè)代表”重要思想、《公民道德規范》、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動(dòng)，平時(shí)小隊長(cháng)還要求我們互相幫助溝通交流的學(xué)習心得、不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀并結合實(shí)際交換看法等，形成了一個(gè)“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍，不但提高了我的思想道德素質(zhì)和政治理論修養，在潛移默化中改變了大家處理問(wèn)題時(shí)的思維方式，還促進(jìn)了彼此間的友誼，可謂一舉多得。
在參加思想道德教育的同時(shí)，也積極參加體能訓練，內容包括：隊列訓練、擒拿格斗、三十分鐘的俯臥撐、啞鈴等體能練習，休息時(shí)還參加爬山等運動(dòng)。堅持完成預期目標，保質(zhì)保量地完成訓練計劃。我剛開(kāi)始時(shí)出現了叫苦叫累的現象。但我明白作為銀行的經(jīng)警，只有練就了過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和有強壯的體能素質(zhì)，才能更好地發(fā)揮其輔警作用，“養兵千日、用兵一時(shí)”，沒(méi)有日�？炭嗟挠柧�，關(guān)鍵時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?
三、自動(dòng)自發(fā)
最后我想說(shuō)：我的崗位雖然很平凡，但為了“守衛招行，守護我的家”。我愛(ài)我的家，愛(ài)招行，愛(ài)我的職業(yè)，愿將我平凡而又堅毅的青春與蓬勃朝氣傾注到自己所愛(ài)的職業(yè)和家中去，未來(lái)我將一如既往地做好自己的本職工作，更加嚴格要求自己，為招行貢獻自己的微薄之力!
消防知識。自助銀行安裝數碼監控時(shí)，我虛心請教安裝技術(shù)人員及時(shí)掌握操作程序，并學(xué)會(huì )了攝象機的簡(jiǎn)單維護與安裝。平時(shí)如出現一些小的故障我都自己完成，減少供應商來(lái)行維護所需要的不必要的費用，和帶來(lái)安全的隱患。熟悉消防的總體布局及每一個(gè)設備的位置：如火警按扭，煙感探頭，消防栓等。加強消防知識學(xué)習。懂滅火器的一般知識：什么著(zhù)火，用什么滅火器。會(huì )主動(dòng)幫助班長(cháng)對滅火器定期檢查，如有壓力不足，及時(shí)匯報，確保滅火器材處于正常的運轉狀態(tài)。對突發(fā)事件提供了安全保障。
所以，我不怕苦，不怕累一直堅持。
保安隊員個(gè)人工作總結二
通過(guò)一年來(lái)的努力，保安部的各項工作都已步入了正規，發(fā)展趨勢良好，與上一年相比有了很大的提升。為走向市場(chǎng)化、正規化奠定了堅實(shí)的基礎。值此辭舊迎新之際，對一年的安全保衛工作進(jìn)行回顧、總結，查找不足，以利于對新的一年做出更為完善的工作計劃，使各項工作更好的展開(kāi)�，F我將這一年來(lái)的工作總結一下，主要做了以下幾點(diǎn)工作如下：
一、 加強消防建設，確保市場(chǎng)安全
市場(chǎng)安全是市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)最基本的保證，與市場(chǎng)的發(fā)展緊密相連，市場(chǎng)安全責任重于泰山。尤其是市場(chǎng)消防安全工作更是安全工作的重中之重，自始至終都是公司所有工作的重點(diǎn)，關(guān)系到整個(gè)市場(chǎng)的存亡。保安部本著(zhù)“預防為主，防消結合”的消防工作方針，制定了詳細的消防管理制度及市場(chǎng)每日防火巡查制度，定期或不定期對消防基礎設施進(jìn)行檢查、對員工進(jìn)行系統消防知識培訓，組織開(kāi)展各類(lèi)消防知識及技能競賽活動(dòng)，落實(shí)實(shí)施滅火疏散應急預案，定期對消防基礎設施設備進(jìn)行檢查、維保。一年來(lái)共進(jìn)行大型消防知識培訓員工或商戶(hù)160多人次。
消防技能競賽1次，滅火應急疏散演練2次，參與人數涉及到全體員工及大部分商戶(hù)。9月份由保安部牽頭聯(lián)合工程部、市場(chǎng)部逐一對每家商戶(hù)開(kāi)展“營(yíng)業(yè)房火災隱患排查整治”行動(dòng)，查出各類(lèi)火災隱患 130多起，并限期進(jìn)行整改，直至復查驗收合格，確保了市場(chǎng)安全。不定期對消防基礎設施設備進(jìn)行全面檢修、整改，對檢查出來(lái)的問(wèn)題進(jìn)行羅列，并一一解決，也解決了多項歷史遺留下來(lái)的消防基礎設施問(wèn)題，保障了自動(dòng)消防設施設備的正常運行。
為了規范消防器材管理，今年每家商鋪的滅火器加裝滅火器掛架，總共加裝掛架 612 只。因數碼港無(wú)法安裝滅火器掛架，添置滅火器箱50套。為了完善消防設施設備今年在市場(chǎng)加裝了消防應急照明燈共計 145 只，達到了消防安全要求。今年各項物業(yè)保修共計起，以完善消防設施設備建設，更好的實(shí)現市場(chǎng)安全生產(chǎn)標準化。
軟件建設方面，依照消防大隊戶(hù)籍化管理規定，每月定期對市場(chǎng) “四個(gè)能力”建設進(jìn)行自查自改，每月定期報送相關(guān)“戶(hù)籍化”管理資料;結合當前消防實(shí)際，為了加強商戶(hù)及顧客的消防意思，每月對市場(chǎng)消防知識進(jìn)行張貼宣傳;并完善市場(chǎng)內各類(lèi)消防標識，如：安全出口標志、消防地貼標識及禁煙標識等等，在控煙方面，要求樓層保安加大市場(chǎng)控煙力度，如發(fā)現商戶(hù)吸煙要做到絕不手軟，發(fā)現一起處理一起，全年累計查處違規抽煙 38起。
裝修監管方面，嚴格按照《消防法》及《營(yíng)業(yè)房裝修規定》相關(guān)條款執行監管，杜絕裝修材料使用三無(wú)產(chǎn)品，經(jīng)統計20xx年全年裝修審批共計 200 家，驗收合格 200 家。裝修留電 700 多批次，裝修期間每家并做好裝修監管。動(dòng)火審批共計 6 起。并實(shí)行了嚴格的跟蹤制。
在每日的防火巡查、夜間清場(chǎng)以及營(yíng)業(yè)前的早巡中，共查處違規商戶(hù)燈關(guān)、門(mén)未鎖及門(mén)縫過(guò)大、衣物未收、使用大功率電器、使用酒精爐、店內燒香等，其中戶(hù)燈關(guān)有起，衣物未收有2起，使用大功率電器微波爐有1起，使用酒精爐有起，各項查處違規共計全隱患，無(wú)一起安全事故發(fā)生。
二、加強治安管理，確保商戶(hù)利益
在防盜方面，部門(mén)也制定了一系列應對措施，除了加強市場(chǎng)的巡邏頻次以外，也充分利用廣播系統及各種溫馨提示，及時(shí)提醒廣大商戶(hù)和顧客嚴加防范。另外，要求各個(gè)隊員從思想上引起重視，時(shí)刻繃緊“安全”這根弦，經(jīng)過(guò)全體隊員的共同努力，一年來(lái)沒(méi)有重大的盜竊案件發(fā)生，商、客戶(hù)累計丟失錢(qián)包、手機等物品共 27 起，比上一年減少了起，與上一年同比下降了。商、客戶(hù)丟失自行車(chē)、電動(dòng)車(chē) 12 輛，比上一年減少了 12 輛，與上一年同比下降了 50 %。今年還加裝北樓門(mén)店、南樓門(mén)店及南樓各個(gè)出入口都安裝了紅外線(xiàn)報警系統，總共安裝紅外探測器 35 只，實(shí)現技防人防相結合。
在突發(fā)事件處置方面，保安部制定了詳細的突發(fā)事件應急預案，加強市場(chǎng)的治安防范，要求保安通過(guò)企業(yè)110聯(lián)動(dòng)相結合開(kāi)展聯(lián)防，確保防范有力。一年來(lái)共有效阻或報警處置止打架斗毆、酗酒滋事等社會(huì )治安案件多起。確保了商貿城四星級文明市場(chǎng)的良好經(jīng)營(yíng)秩序。
在應對自然災害性天氣方面，保安部制定了防臺防汛應急預案，并讓全體隊員工熟知應對程序，當災害性天氣到來(lái)時(shí)，能夠及時(shí)有效地應對，將自然災害損失降低到最小程度。根據商貿城建筑結構特點(diǎn)，每逢汛期，百貨區漏水現象最為嚴重，根據市場(chǎng)實(shí)際，全體保安做到有備無(wú)患，一旦發(fā)生險情，便能第一時(shí)間進(jìn)行抗洪搶險，確保商戶(hù)的財產(chǎn)免受損失，一年來(lái)，排除各種險情多次，幫助商戶(hù)搶救物資多次。出色的搶險救援深得公司領(lǐng)導的認可，以及商戶(hù)的高度贊賞，提高了商貿城的服務(wù)滿(mǎn)意度。這樣我們認為就算我們做得再苦太累也值得。
三、加強車(chē)輛管理，保障通道通暢
*********大型綜合市場(chǎng)，也是****星級文明市場(chǎng)。人多車(chē)多，有限的車(chē)位難以滿(mǎn)足眾多車(chē)輛的需求，這就給我們的停車(chē)管理帶來(lái)了很大的壓力。保安部始終把車(chē)輛管理當做一項重大事情來(lái)抓，安排專(zhuān)人引導疏散車(chē)輛、合理調配崗位，確保東門(mén)、西南廣場(chǎng)以及北通道暢通無(wú)阻，一年來(lái)共疏通引導車(chē)輛數不勝數，整治違規亂停亂放車(chē)輛多起，開(kāi)具溫馨提示單 360 多次。處理或報交警處理各類(lèi)刮擦事件多起。
四、提高隊員素質(zhì)，提升服務(wù)理念
為了建設一支高素質(zhì)的保安隊伍，服務(wù)好市場(chǎng)廣大經(jīng)營(yíng)戶(hù)，保安部制定了嚴格的管理制度，定期組織隊員進(jìn)行學(xué)習，內斂素質(zhì)，外樹(shù)形象。提高隊員的綜合素質(zhì)。要求做到文明執勤，微笑服務(wù)。在日常的巡邏中要善于主動(dòng)發(fā)現問(wèn)題，并能解決問(wèn)題。與各部門(mén)做好溝通，共同處理好日常管理中出現的各種問(wèn)題。結合安全生產(chǎn)標準化建設，與人力資源部配合，對新入職員工進(jìn)行上崗前部門(mén)級崗位培訓，對外來(lái)施工人員進(jìn)行安全教育培訓，為廣大商戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
五、靈活處理糾紛，確保經(jīng)營(yíng)秩序
我市場(chǎng)地處黃金地段，市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)品種繁多，每天人流量很大，市場(chǎng)里出現的各種糾紛也很多。為此，部門(mén)專(zhuān)門(mén)組織隊員進(jìn)行交流，相互取經(jīng)，學(xué)習管理方法，本著(zhù)“大事化小，小事化無(wú)”的原則，不論什么原因，先以勸開(kāi)雙方為主，再仔細詢(xún)問(wèn)情況，劃定責任，盡量使雙方的意見(jiàn)達成一致。如雙方無(wú)法達成一致，立即報市場(chǎng)部或相關(guān)部門(mén)處理，盡量做到公平、公正，讓商戶(hù)滿(mǎn)意，讓客戶(hù)滿(mǎn)意。切實(shí)體現四星級文明市場(chǎng)的良好購物氛圍。
總之，一年來(lái)保安部的工作雖然取得了一定的成績(jì)，但仍然有很多不足之處，需要我們去改進(jìn)、去完善。歸納起來(lái)，有以下幾點(diǎn)：
1、隊員素質(zhì)參差不齊，有待進(jìn)一步提高。
2、隊員在平時(shí)工作中不夠認真，缺乏責任心，有待加強。
3、消防工作仍然需要加大力度，逐步完善消防基礎設施建設。部分消防設施設備陳舊，有待今后進(jìn)一步改進(jìn)。
4、加強自身管理及提升水平。
保安隊員個(gè)人工作總結三
光陰似箭，歲月如梭，轉眼間20xx年已經(jīng)過(guò)去了�；仡櫸以赬X公司這一年來(lái)的工作，可以說(shuō)是受益非淺。為了更好地做好今后的各項工作，現我就一年來(lái)的工作總結如下幾方面：
一、抓隊伍建設
擁有一支過(guò)硬的隊伍是做好工作的重要保證。今年以來(lái)公司領(lǐng)導要求對保安人員的綜合業(yè)務(wù)水平要有進(jìn)一步的提高，所以我非常重視隊員綜合素質(zhì)的提高，同時(shí)還督促他們積極參加部門(mén)領(lǐng)導講授消防、安全方面的知識培訓和消防、安全實(shí)際操技能的培訓使隊員都能盡快掌握各項基本的本領(lǐng)，業(yè)務(wù)水平不斷得到提高。
二、抓思想建設
由于我們每個(gè)的隊員的綜合素質(zhì)、性格、愛(ài)好均不相同，因此，我在隊伍建設工作中，把思想道德建設貫穿始終，緊抓不放。在工作方法上，我根椐不同隊員，不同情況，靈活機動(dòng)地在班前班后會(huì )上插入思想教育的以會(huì )代訓，與隊員個(gè)別談心，交心，典型案例教育等多種形式，靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育。
對工作中出現的問(wèn)題和差錯，我們做到了：不隱瞞，及時(shí)上報，有錯必糾，有錯必改，懲前治后，引以為戒，強化精神，改進(jìn)工作，由此收到了實(shí)實(shí)在在的效果。無(wú)論在工作上，還是在日常生活中，我班的隊伍出現了“三多三無(wú)”的喜人局面。即：工作積極主動(dòng)的多，消極應付的少;干事情吃苦在前的多，討價(jià)還價(jià)的無(wú);做好人好事的多，違紀背法的無(wú)。
三、日常工作和管理
在日常工作中我堅持做到了以下幾點(diǎn)：
1、隨時(shí)掌握隊員的思想動(dòng)態(tài)和工作情況，尊重隊員，相互關(guān)心。
2、走動(dòng)管理，隨時(shí)督促，檢查隊員在崗期間的儀容、儀表、禮儀、禮貌及值班工作質(zhì)量。
3、每天堅持明確當天的工作重點(diǎn)和任務(wù)要求及注意事項;下班時(shí)講評當天的工作情況，及時(shí)糾正工作中存在的問(wèn)題，做好工作記錄。
4、按既定的工作規范和路線(xiàn)，日夜進(jìn)行重點(diǎn)區域安全巡邏，及時(shí)發(fā)現可疑跡象和安全隱患及漏洞，并及時(shí)向上級領(lǐng)導匯報。
5、妥善處理當班時(shí)發(fā)生的事情，并做好交接班記錄。
6、積極并按時(shí)完成上級領(lǐng)導交辦的其它任務(wù)。
總之，一年來(lái)的工作，在取得成績(jì)的同時(shí)，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進(jìn)，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。