綜合部人員主要是負責公司的日常各項行政、人力資源及法律事務(wù)等工作。下面是小編推薦給大家的綜合部人員個(gè)人工作總結，希望大家有所收獲。

　　綜合部人員個(gè)人工作總結【1】

　　XX年，在黨支部的正確領(lǐng)導下，在各部門(mén)的大力支持和配合下，綜合部緊緊圍繞全部的中心工作，認真遵循“管理規范、運作高效、作風(fēng)嚴謹、團結協(xié)作”的工作標準，以?xún)r(jià)值創(chuàng )造為中心，以能力建設為重點(diǎn)，以提高效率為目標，牢固樹(shù)立為部領(lǐng)導服務(wù)、為部門(mén)服務(wù)的觀(guān)念，加強工作的制度化、規范化建設，創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，經(jīng)過(guò)部室全體人員的共同努力，各項工作取得了良好成效，在網(wǎng)點(diǎn)轉型中發(fā)揮了積極作用。

　　一、完善制度，嚴格管理，強化執行，提高效率，服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)部室的能力和水平顯著(zhù)提升。

　　(一)、強化執行，做好協(xié)調，確保行務(wù)運轉有序高效。

　　1、oa系統3.0版全面上線(xiàn)，辦公自動(dòng)化水平進(jìn)一步提高。制定了積極可行的實(shí)施方案，組織了各部門(mén)oa管理員應用操作培訓，全部的公文往來(lái)實(shí)現了電子化運轉，提高了效率，節省了費用。

　　2、加強工作督辦，提高執行效率。全年共立項督辦46件，確保重點(diǎn)工作順利推進(jìn);負責牽頭確定了XX年17件重大工作事項，并加強督辦調度，對全行全年工作起到了較好的推動(dòng)作用;加強對工作會(huì )議等全行性重要會(huì )議的督辦工作，建立了通報制度，確保會(huì )議精神落到實(shí)處。

　　3、積極參與標準化服務(wù)工作，促進(jìn)全部服務(wù)水平的提高。組織召開(kāi)了標準化服務(wù)動(dòng)員大會(huì );組織編寫(xiě)了標準化服務(wù)標準;切實(shí)做好xxxx年民主生活會(huì )工作;從而促進(jìn)了全部服務(wù)水平的提高。

　　4、做好會(huì )議接待，提高服務(wù)質(zhì)量。圓滿(mǎn)完成了總行網(wǎng)點(diǎn)轉型驗收組及省行路民副行長(cháng)等省行行領(lǐng)導對我部視察指導工作期間的接待任務(wù);成功組織了三次全員參加的會(huì )議;出色承辦了全市網(wǎng)點(diǎn)轉型現場(chǎng)會(huì )。

　　(二)完善制度，嚴格管理，基礎管理水平顯著(zhù)提升。

　　1、規范了檔案管理。健全了檔案管理制度，配齊了各部門(mén)的檔案管理員，使檔案管理員明確了職責，提高了素質(zhì)。

　　2、加強了印章管理。股改后及時(shí)啟用了新印章，組織刻制更換了各部門(mén)的有關(guān)印章，并對全部的印章管理工作進(jìn)行了全面檢查，消除了風(fēng)險隱患。

　　3、改進(jìn)了工作流程。根據體系文件的要求，梳理完善了會(huì )議、保密、檔案、印章等規章制度和各項工作流程;修改完善了營(yíng)業(yè)部的場(chǎng)所文件和綜合部的場(chǎng)所文件扎實(shí)做好雙標運行。

　　(三)加強調研，做好參謀，決策支持能力進(jìn)一步增強。

　　1、認真撰寫(xiě)綜合材料，不斷提高工作質(zhì)量。圍繞全部的中心工作，認真撰寫(xiě)各種綜合性文字材料，及時(shí)、準確、完整的把部領(lǐng)導的戰略部署、重大決策和工作意圖傳達貫徹到各項工作中去，并在文章立意、文字表述上下功夫，全面提升文字材料的質(zhì)量。在時(shí)間緊、任務(wù)重、人員少的情況下，全年共完成年度工作會(huì )、經(jīng)營(yíng)形勢分析會(huì )、標準化服務(wù)專(zhuān)題會(huì )、民主生活會(huì )、述職報告會(huì )等綜合性文字材料以及領(lǐng)導交辦的其他臨時(shí)性材料110多篇、80多萬(wàn)字，總量大大超過(guò)往年。

　　2、加強調查研究，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。經(jīng)過(guò)大量細致地調查、分析和撰寫(xiě)工作。全年共撰寫(xiě)和上報省行市行各類(lèi)信息100篇，內容包括風(fēng)險控制、產(chǎn)品創(chuàng )新等;按時(shí)完成了“我的建行我的生活”征文、“笑容在工作中綻放、奉獻在崗位上閃光” 征文活動(dòng)、“創(chuàng )一流業(yè)績(jì)，迎接xx大”征文活動(dòng)以及網(wǎng)點(diǎn)轉型相關(guān)信息的的編撰上報工作。

　　(四)完善機制，創(chuàng )新手段，信息宣傳工作快速進(jìn)步。

　　1、強化信息宣傳，實(shí)現較大突破。實(shí)施了信息宣傳買(mǎi)單考核辦法。全年在省行市行網(wǎng)站共發(fā)布信息200條，并且在全市全年信息發(fā)布量考評中，全市排名進(jìn)入前三甲，使信息網(wǎng)站成為展示我部展示風(fēng)彩的舞臺和勞動(dòng)競賽的擂臺。

　　2、加強宣傳報道，擴大社會(huì )影響，做好網(wǎng)點(diǎn)轉型和新產(chǎn)品的宣傳工作。通過(guò)橫幅、海報、折頁(yè)、宣傳單等多種形式促進(jìn)重點(diǎn)產(chǎn)品和重點(diǎn)工作的宣傳報道，進(jìn)一步擴大了我部在系統內外的影響力。二、以網(wǎng)點(diǎn)轉型和體制優(yōu)化為目標，繼續深化和完善人事與激勵約束機制改革，人力資源管理工作邁出了嶄新的步伐。

　　(一)合理調配、優(yōu)化組合，認真組織員工隊伍的結構調整和優(yōu)化。

　　1、結合網(wǎng)點(diǎn)轉型的新要求，充實(shí)了前臺部門(mén)力量，壓縮支持保障人員，充實(shí)了客戶(hù)經(jīng)理隊伍，合理測算配置了前臺柜面人員。

　　2、加強短期合同用工的管理，加大置換力度，探索對短期合同用工的市場(chǎng)化管理，通過(guò)公開(kāi)集中招聘方式新招用一批短期合同用工，置換充實(shí)到前臺柜面服務(wù)崗位。

　　(二)深化完善薪酬分配體制改革。

　　1、全面修訂績(jì)效工資考核分配辦法，強化員工的行為考核。

　　加大量化考核力度，實(shí)現了對員工績(jì)效工資的直接發(fā)放， 2、進(jìn)一步理順完善薪酬福利體系，調整了住房的計繳比例;為全部在崗員工健全了五項法定社會(huì )保險;建立了企業(yè)年金單位繳費。

　　(四)加強對員工培訓工作的組織、管理和監督考核

　　1、強化對培訓工作的規范管理，制定下發(fā)了《建行濟寧分行營(yíng)業(yè)部xxxx年培訓工作要點(diǎn)和培訓計劃》，督促各承辦部門(mén)按計劃執行，并按體系文件要求規范完善培訓工作的審批、實(shí)施和評價(jià)程序。

　　2、做好重點(diǎn)培訓項目。一是對網(wǎng)點(diǎn)轉型全員培訓工作，作為管理和主要牽頭實(shí)施部門(mén)之一，自始至終承擔起組織管理和考核工作，配合營(yíng)業(yè)室，較好的完成了各階段的培訓、演練工作任務(wù);二是認真組織雙標體系文件的培訓工作;三是開(kāi)展標準化服務(wù)工作，組織了服務(wù)禮儀、普通話(huà)、柜面業(yè)務(wù)基礎知識和基本技能方面的集中強化培訓;四是對新招用短期合同員工組織了規范的、有效的上崗前培訓工作，起到了較好的效果。

　　(五)加強黨組織和黨員隊伍建設。

　　積極組織入黨積極分子培訓和發(fā)展新黨員的工作，經(jīng)過(guò)培訓的入黨積極分子達10人次，新發(fā)展預備黨員1人，有一名預備黨員預備期滿(mǎn)經(jīng)考核合格被批準轉為正式黨員。

　　三、牢固樹(shù)立“后臺為前臺”的服務(wù)意識，努力提高工作效率，為全部計算機系統的正常運行提供了有力的科技保障。

　　(一)規范設備管理，及時(shí)處理廢舊設備。

　　為進(jìn)一步規范計算機設備管理，今年綜合部對我部計算機設備多次進(jìn)行了認真清理、核查，建立完善的設備、耗材檔案，實(shí)現了設備、耗材管理的電子化、標簽化，做到了計算機設備的帳目清楚，賬實(shí)相符。

　　(二)推廣新程序，拓展新業(yè)務(wù)。

　　按照省行統一部署，綜合部今年對體系文件管理系統、應收帳款管理系統、oa系統、電子簽報系統等多個(gè)項目進(jìn)行了推廣。

　　(三)積極推進(jìn)我部規范化服務(wù)開(kāi)展，努力提高內部管理水平。

　　根據我部標準化化服務(wù)要求，計算機管理員及時(shí)對理財室、營(yíng)業(yè)大廳計算機設備進(jìn)行了布線(xiàn)、安裝，使線(xiàn)路布局合理、美觀(guān)。加大對營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的科技檢查，防范風(fēng)險，對前臺設備多次進(jìn)行了集中維修，保證了我部計算機系統軟、硬件的正常運行。

　　四、工作中存在的不足

　　一是有關(guān)的規章制度還需要進(jìn)一步的完善和細化，在制度執行的自覺(jué)性、規范性和精細化上還需要進(jìn)一步加強。

　　二是在人員持續緊張、工作任務(wù)日益繁重的情況下，內部工作流程需要進(jìn)一步的梳理和改進(jìn)，以最大限度的挖掘員工潛能，提高工作效率。

　　三是部室人員的整體素質(zhì)與工作要求還存在著(zhù)差距，尤其在主動(dòng)創(chuàng )新和獨立完成工作方面還有差距，需要進(jìn)一步加強。四是對服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)部門(mén)的質(zhì)量還需要進(jìn)一步的提高。

　　XX年，是建設銀行全面轉型的第一年，對工作的要求更高、標準更嚴，任務(wù)更重。在今后的工作中，綜合部將緊緊圍繞全部的中心工作，以效率為突破口，持續加強能力建設，最大限度的服務(wù)好領(lǐng)導和部室，為全部業(yè)務(wù)健康快速的發(fā)展做出新的最大的貢獻。
 

　　綜合部人員個(gè)人工作總結【2】

　　**商業(yè)銀行**分行在領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在各部門(mén)的大力支持和配合下，在所有員工的努力下，順順利利的開(kāi)始試營(yíng)業(yè)。在本年度最后一個(gè)月的工作中，綜合部緊緊圍繞全部的中心工作，認真遵循“管理規范、作風(fēng)嚴謹、團結協(xié)作”的工作標準，以創(chuàng )造個(gè)人和單位價(jià)值為中心，以能力建設為重點(diǎn)，以提高效率為目標，牢固樹(shù)立為領(lǐng)導服務(wù)、為部門(mén)服務(wù)的觀(guān)念，加強工作的制度化、規范化建設，在摸索中創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，在總行工作的基礎上認真的學(xué)習和鍛煉，經(jīng)過(guò)部室全體人員短短一個(gè)月的共同努力，各項工作取得了良好成效，在分行的初期發(fā)展中發(fā)揮了積極作用。在此做出以下總結：

　　一、建立并嚴格遵守規則制度。

　　根據總行相關(guān)管理制度和辦法，依照貴陽(yáng)分行的權限范圍，摸索實(shí)際工作的方法，建立本部門(mén)各項相關(guān)管理制度、辦法和應急預案共30余項，并加強學(xué)習和宣傳。定期召開(kāi)部門(mén)會(huì )議，有效的傳達和監督各項工作。從部門(mén)自身做起，嚴格要求每一個(gè)人。

　　二、強化執行力，提高效率，認真落實(shí)每項工作。

　　建立部門(mén)崗位職責制，實(shí)行A、B角崗位輪換，很好的避免了相關(guān)責任人員不在崗而空崗的情況。把每項工作落實(shí)到人，但過(guò)程中又相互協(xié)作，做到強化執行力，提高辦事效率，認真地完成每項工作。

　　1、科技方面：建立由內部、外部和電話(huà)網(wǎng)絡(luò )組成的彼此相互獨立，互不干擾的3塊網(wǎng)絡(luò )，其中涉及與總行核心業(yè)務(wù)系統對接的內部網(wǎng)絡(luò )已經(jīng)成功安裝和調試完成電信和聯(lián)通的光纖雙網(wǎng)絡(luò )互備。按照各部門(mén)實(shí)際情況和需求，安裝各電子設備和辦公系統，并登記相關(guān)臺賬，建立使用文檔，統一管理和維護，建立維護日志。根據總行發(fā)展業(yè)務(wù)需求，已完成非稅系統前期線(xiàn)路接入、網(wǎng)絡(luò )調試、軟件環(huán)境測試等前期準備工作。

　　2、人力資源管理方面：建立社保和公積金單位賬戶(hù)，依照**分行員工的繳費基數和比例定期準時(shí)繳納“五險一金”。協(xié)助總行人力資源部做好2013年3月批次及2013年10月批次新進(jìn)員工的外調工作。初步建立分行員工的人事檔案和相關(guān)臺賬。

　　3、辦公室方面：做好公文管理和信息流轉及傳達工作。定期完成分行板報的制作，積極鼓勵全行員工向總行報刊多投稿。做好檔案管理，對重要檔案的出入交接如實(shí)登記，確保檔案安全保管和正常使用。對公章使用進(jìn)行嚴格管理，確保公章的有序正常使用。

　　4、安全保衛方面：對辦公大樓配備保安，24小時(shí)看守和巡邏。根據相關(guān)物防、技防的要求，對本行消防設施、報警監控、視頻監控、用電安全等逐一檢查，不符合要求的及時(shí)聯(lián)系相關(guān)單位、個(gè)人進(jìn)行整改。對來(lái)訪(fǎng)人員、大件物品進(jìn)出、重要物品和鑰匙的交接如實(shí)登記，確保分行工作和業(yè)務(wù)開(kāi)展安全平穩的運作。

　　5、后勤方面：積極協(xié)助和配合領(lǐng)導監督各施工單位，圓滿(mǎn)完成開(kāi)業(yè)辦公區內所需的各項裝修、家具的安裝、網(wǎng)絡(luò )和設備的安裝和調試、

　　室內環(huán)境的布置等前期準備工作。做好所有設備、辦公用品、日常用品和業(yè)務(wù)憑證等的申報、領(lǐng)用、購買(mǎi)、發(fā)放及管理。建立裝修施工方和設備及用品等供應商的臺賬，以便對全行環(huán)境和設備做好后期維護。做好外出接待準備工作和車(chē)輛駕駛。做好開(kāi)辦員工食堂的前期準備工作。

　　三、本職工作之余做好營(yíng)銷(xiāo)

　　在認真落實(shí)部門(mén)內部工作后，做好團隊分工協(xié)作，積極主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)攬存，截止2013年12月28日，部門(mén)攬存約達500萬(wàn)，后續三天還會(huì )有所增加。

　　四、本年工作的不足和明年工作的期望

　　1、有關(guān)的規章制度還需要進(jìn)一步的完善和細化，在制度執行的自覺(jué)性、規范性和精細化上還需要進(jìn)一步加強。

　　2、當部門(mén)人員緊張、工作任務(wù)重的時(shí)候，內部工作流程需要進(jìn)一步的梳理和改進(jìn)，以最大限度的挖掘員工潛能，提高工作效率。

　　3、部門(mén)人員的某些素質(zhì)與工作要求還存在著(zhù)差距，尤其在主動(dòng)創(chuàng )新和獨立完成工作方面還有差距，需要進(jìn)一步加強。

　　4、對服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)部門(mén)的質(zhì)量和態(tài)度方面還需要進(jìn)一步的提高。

　　5、需加強與總行的學(xué)習和溝通。

　　6、需加強對金融知識和銀行業(yè)務(wù)知識的學(xué)習和把握，鍛煉部門(mén)人員自身的業(yè)務(wù)拓展和營(yíng)銷(xiāo)能力，督促大家考取更多的資格技能證書(shū)，爭取人人都當“客戶(hù)經(jīng)理”，為全行業(yè)務(wù)發(fā)展和規模壯大出力。

　　7、更好地宣傳勤儉節約的精神，做到節約用電用水用耗材，節省分行日常經(jīng)費。

　　五、提議

　　1、基于目前**分行辦公自動(dòng)化系統的相對落后，很多工作文件都是通過(guò)打印和共用一個(gè)郵箱的現狀，導致重要信息或個(gè)人信息不隱蔽，同時(shí)也造成紙張浪費，建議明年搭建一個(gè)**分行內部的局域網(wǎng)，搭建企業(yè)內部QQ和網(wǎng)站，方便文件的傳輸和信息的上傳瀏覽。

　　2、建議開(kāi)通宣傳本行的電話(huà)彩鈴和手機彩鈴業(yè)務(wù)，更好地宣傳和提高我行的社會(huì )形象和知名度。

　　3、建議多配備幾臺筆記本電腦，以備會(huì )議和培訓之需、機房故障檢測之需、外出業(yè)務(wù)拓展之需。

　　明年將是**商業(yè)銀行**分行業(yè)務(wù)拓展和規模壯大重要的一年，是充滿(mǎn)競爭和挑戰的一年，也是充滿(mǎn)機遇的一年，對工作的要求更高、標準更嚴，任務(wù)更重。在今后的工作中，綜合部將緊緊圍繞全部的中心工作，以效率為突破口，持續加強能力建設，最大限度的服務(wù)好領(lǐng)導和部室，為全行業(yè)務(wù)健康快速的發(fā)展做出新的更大的貢獻。
 

　　綜合部人員個(gè)人工作總結【3】

　　一、深入學(xué)習，不斷提高綜合素質(zhì)

　　在綜合科工作，對寫(xiě)作能力有很高的要求，為了能夠較好地完成所負責的工作任務(wù)，盡快適應綜合科工作，我始終堅持不斷學(xué)習，努力提高自身的業(yè)務(wù)能力和政治理論水平。

　　一是加強政治理論學(xué)習。在工作之余，堅持學(xué)習黨的方針政策、重要會(huì )議和講話(huà)精神等政治理論，并把學(xué)到的理論同工作實(shí)際聯(lián)系起來(lái)，指導各項工作，不斷提高政治覺(jué)悟和大局意識，以適應書(shū)寫(xiě)材料和時(shí)代發(fā)展的要求。

　　二是加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習。堅持從各種報刊、雜志中不斷學(xué)習新知識、新理論，汲取各方面的營(yíng)養，豐富和完善自己的知識結構，擴大自己的知識面;認真閱讀領(lǐng)導的講話(huà)材料、匯報材料等，從中不斷學(xué)習領(lǐng)導看問(wèn)題的方式方法，并把這種意識貫穿于書(shū)寫(xiě)材料的始終，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，增強自身綜合素質(zhì)。 三是注重向身邊人學(xué)習。工作以來(lái)，每寫(xiě)出一份材料，*主任都會(huì )嚴格、細心地進(jìn)行把關(guān)，并針對材料中的出現的問(wèn)題和漏洞進(jìn)行耐心細致的說(shuō)明和講解，從中我獲益匪淺，自身的寫(xiě)作能力

　　和主旨意識也在不斷增強。在工作中，如遇一些難題，積極向身邊的同事進(jìn)行請教，通過(guò)同事的幫助，知識面不斷擴大。同時(shí)，每完成一項任務(wù)，都堅持進(jìn)行總結，發(fā)現自身存在的不足，針對發(fā)現的不足制定改進(jìn)方法，不斷促進(jìn)工作效率和自身素質(zhì)的提高。

　　二、勤奮敬業(yè)，扎實(shí)做好本職工作

　　到政府辦綜合科工作的三個(gè)月里，共整理大小材料近百份，每份材料都做到按時(shí)、按質(zhì)、按量的完成。參與了民主生活會(huì )、百日攻堅總結匯報、政府成員會(huì )和《政府工作報告》等材料的起草，從中學(xué)到了很多知識，也總結了一些經(jīng)驗，對今后工作的開(kāi)展起到了極大的促進(jìn)作用，也大幅地提高了自身的綜合能力;堅持向市每日要聞、**日報等主流媒體報送信息，及時(shí)地把**的發(fā)展動(dòng)態(tài)、階段性成果通過(guò)媒體傳播出去，達到宣傳、推介**的目的。嚴格履行辦公室制訂的制度，在工作中，堅持做到多干活、多觀(guān)察、多學(xué)習，認真每天完成工作任務(wù)。這段時(shí)間，在*主任的支持和幫助下，在同事的關(guān)心和照顧下，所負責各項工作都有條不紊地進(jìn)行。

　　三、團結務(wù)實(shí)，不斷提高要求標準

　　作為一名機關(guān)工作人員，尤其在政府辦工作，在某些特定的時(shí)刻，一言一行就都可能影響到政府的形象。在工作和生活中，堅持嚴格要求自己，不斷增強公仆意識，用自己的實(shí)際行動(dòng)為政府增光添彩;作為綜合科的一員，為確保所起草各種文件、材料思路縝密、語(yǔ)言得體，堅持不斷提高辦事效率和工作標準，努力做好所負責工作，促進(jìn)自己在一份份材料中成長(cháng);作為一名黨員，嚴格以黨員標準要求自己，牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，踏實(shí)工作，自覺(jué)維護辦公室形象。

　　四、存在的問(wèn)題及下一步努力方向

　　雖然在工作中取得了一些的成績(jì)，但還存在一些的問(wèn)題和不足。一是工作中有急于求成的思想;二是理論水平有待進(jìn)一步提高;三是業(yè)務(wù)能力還需要不斷加強。

　　在今后的工作中，我將全力改正存在的問(wèn)題和不足，不斷加強學(xué)習，努力實(shí)踐，切實(shí)做到以下幾點(diǎn)：

　　一是加強學(xué)習提高能力。繼續認真學(xué)習黨的政治理論以及公文寫(xiě)作等方面的理論知識，用先進(jìn)的理論知識武裝頭腦，不斷提升業(yè)務(wù)水平，增強駕馭實(shí)際工作的能力，使自己的思想和工作更加符合和適合于新形勢發(fā)展的需要;牢固樹(shù)立“干中學(xué)、學(xué)中干”的理念，堅持向領(lǐng)導學(xué)習、向同事學(xué)習、向實(shí)踐學(xué)習，勇于實(shí)踐，針對實(shí)踐過(guò)程中遇到的問(wèn)題，主動(dòng)想辦法、添措施，認真尋求解決問(wèn)題的最佳方案，并在事后進(jìn)行總結，扎實(shí)總結工作經(jīng)驗。

　　二是提高標準嚴以律己。在工作和生活中嚴格要求自己，充分發(fā)揮自身的主觀(guān)能動(dòng)性和創(chuàng )造性，為科室的工作貢獻自己的微薄之力。嚴格遵守科室的各項規章制度，時(shí)刻用黨員的標準嚴格要求自己。要克服工作中急躁情緒，進(jìn)一步增強工作效率和質(zhì)量，不斷增強自覺(jué)意識和責任意識，樹(shù)立良好的機關(guān)工作人員形象。

　　三是轉變作風(fēng)踏實(shí)工作。在工作中堅持求真務(wù)實(shí)，樹(shù)立強烈的時(shí)間觀(guān)念、效率觀(guān)念、質(zhì)量觀(guān)念，努力用最短的時(shí)間完成領(lǐng)導交辦的工作任務(wù)。在腳踏實(shí)地做好本職工作的基礎上，多學(xué)習、多思考，進(jìn)一步增強責任感和敬業(yè)精神。