大家在年末會(huì )進(jìn)行個(gè)人年度工作總結的嗎?知道個(gè)人年度工作總結應該要怎么開(kāi)展嗎?2017個(gè)人年度工作總結范本以下是小編為大家精心整理的,歡迎大家閱讀。
模板一:2017個(gè)人年度工作總結范本
光陰荏苒,歲月如歌。2017年即將結束,2017年邁著(zhù)嶄新的步伐向我們走來(lái)。我從過(guò)去的儲備干部到新晉柜長(cháng),也將近一年。在過(guò)去的一年中,由于缺乏工作經(jīng)驗,我在實(shí)踐的過(guò)程中遇到了很多困難也碰了不少壁,與此同時(shí)我也得到不少磨練的機會(huì ),這些機會(huì )對我來(lái)說(shuō)受益匪淺,感受頗深,現將盡一年的工作總結如下:
一立足本職工作,完成各項任務(wù)
首先由一名儲備干部到柜長(cháng)我有了很到的轉變。作為一名儲備,只要完成本職工作,并輔助主管與柜長(cháng)處理日常事務(wù)即可,而作為一名柜長(cháng)在將區域內人員管理好的同時(shí),還要在貨品分配上有明確細致的分化,在開(kāi)展工作之初的確有些吃力,但是在主管及各領(lǐng)導的指導,同事的幫助下,我從自身尋找不足,嚴格要求自己,不斷學(xué)習充實(shí)自我,較好的完成了自己的本職工作。通過(guò)近一年的學(xué)習和工作,自身發(fā)展取得了新的突破,工作方式有了很大的改變 。
二自我磨練
“梅花香自苦寒來(lái)”自信自強勇攀高峰的工作態(tài)度,才能激勵員工為企業(yè)創(chuàng )造價(jià)值。剛來(lái)到鑫博大,作為一名干部人員最為重要的就是在員工面前樹(shù)立健康積極的形象,這樣才有助于工作的開(kāi)展,提高員工的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。而展現這一面貌的重要環(huán)節,在于每日的會(huì )議以及與員工的溝通。也許是因為不經(jīng)常在很多人面前發(fā)言的原故,我說(shuō)話(huà)時(shí)總是結結巴巴不知所云,膽怯緊張占據整個(gè)心頭,對此我感覺(jué)非常失落尷尬,但,人總是越挫越勇,在對自己發(fā)言時(shí)存在的不足深思并找出原因后,我主動(dòng)向上級領(lǐng)導申請,在會(huì )議上多發(fā)言,鍛煉自己的膽量,在上級領(lǐng)導的幫助和員工的鼓勵下,我的發(fā)言也越來(lái)越流暢,員工的反應也越來(lái)越好,但我一定戒驕戒躁努力奮進(jìn)。
同時(shí),在剛開(kāi)始處理售后問(wèn)題的時(shí)候,因為自身的業(yè)務(wù)水平不足,在遇到許多較為刁難的顧客時(shí)不敢主動(dòng)的去和顧客交流溝通怕引起不必要的爭端,但沒(méi)有嘗試就沒(méi)有發(fā)言權,問(wèn)題總是需要解決的。學(xué)習如何巧妙而圓滿(mǎn)的解決問(wèn)題的方法才是重中之重,在領(lǐng)導的指導下,我不斷的糾正自己的方式方法,從而得到了顧客的信任并增強了自己的自信心。
三貨品方面
“貨品是一個(gè)賣(mài)場(chǎng)的靈魂”貨品的豐富多樣來(lái)源于管理的好與壞,一開(kāi)始認為貨品沒(méi)有什么好管理的,之后,經(jīng)過(guò)多次與主管的溝通,了解到關(guān)于貨品還有很多的知識,如:怎么去把握好庫存及補貨的量,季節與時(shí)間性的把握等等,而后在貨品方面應多觀(guān)察:暢銷(xiāo)款式及時(shí)補足貨源并與市場(chǎng)協(xié)調;多調整:隨時(shí)查看各廳版面是否調理一致,及部分貨品的動(dòng)態(tài);多總結:做好暢銷(xiāo)款的記錄及找出滯銷(xiāo)款所存在的問(wèn)題并及時(shí)調整。有了這些不可或缺的經(jīng)驗,現在我工作起較以前更加得心應手。
以上是我近一年來(lái)在工作中讓我體會(huì )最深也受益最大的心得體會(huì ),在2017年的新氣象中我將繼續堅持“寬以待人,嚴于律己”的工作格言,并貫穿落實(shí)“認真,務(wù)實(shí),創(chuàng )新,激—情”的崗位誓詞。我一定會(huì )用具體的工作績(jì)效來(lái)詮釋這些詞匯的真正內涵,用實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明我能做的更好!
模板二:2017個(gè)人年度工作總結范本
一年來(lái),在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導下,我社區積極動(dòng)員社區全體干部,調動(dòng)各方面積極性,以加強社區建設為中心,認真開(kāi)展社區服務(wù)工作,順利完成了年初各項目標任務(wù),社區發(fā)展取得了較好成效,F將本年度工作情況匯報如下:
一、社區黨建
2017年社區黨支部班子從思想作風(fēng)、工作作風(fēng)和領(lǐng)導作風(fēng)建設,提高領(lǐng)導班子的綜合素質(zhì)為抓手,認真學(xué)習黨的xx大精神。根據黨工委統一部署,卓有成效地開(kāi)展實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)教育、“創(chuàng )先爭優(yōu)”等系列活動(dòng)。在政治上、思想上、行動(dòng)上和黨中央保持高度一致。充分發(fā)揮社區黨支部的領(lǐng)導核心作用。6月順利完成了黨支部換屆選舉工作,并與駐地單位黨組織聯(lián)系,發(fā)揮社區黨支部在社區的領(lǐng)導核心和戰斗堡壘作用。支部班子成員能積極帶頭。始終堅持“三會(huì )一課”制度。做到年初有計劃、年終有總結。建立健全基層黨組織基礎臺賬。一年來(lái),共轉出1名,轉入2名,社區現有黨員73名,分成了四個(gè)黨小組。今年召開(kāi)黨員大會(huì )4次,支委會(huì )12次。成功吸收1名村官進(jìn)入支委,進(jìn)一步加強了了我社區黨組織隊伍的力量。
二、社區管理
社區各項管理工作中,組織社區干部積極行動(dòng),定期開(kāi)展“矛盾糾紛排查”活動(dòng),摸排社區矛盾糾紛,清查流動(dòng)人口,了解刑滿(mǎn)釋放人員、吸毒人員的動(dòng)向,排查xx組織,排除不穩定因素。在“世博”會(huì )期間和“全國文明城市”復查測評期間,動(dòng)員社區干部輪流值班,協(xié)調居民小區加大巡邏力度,確保治安穩定,在平時(shí)工作中,領(lǐng)導社區干部仔細排查隱患,發(fā)現不穩定因素及時(shí)處理,經(jīng)常性與社區民警溝通,切實(shí)消除社區存在的不穩定因素,杜絕了“黃”“賭”“毒”等各類(lèi)社會(huì )治安案件的發(fā)生。一年里社區內未發(fā)生重大刑事案件、集體上訪(fǎng)事件和安全事故。
三、社區服務(wù)
秉承“以人為本、服務(wù)居民”的宗旨,在履行社區居委會(huì )職責的基礎上,不斷完善和擴大社區服務(wù)功能,擴大對社區居民的幫扶力度。組織社區干部對孤、老、殘、弱人員和離退休人員詳細登記造冊,爭取扶貧幫困資金,解決他們目前生活問(wèn)題。全年幫助辦理老(高)齡證65張,70歲以上老人辦理乘車(chē)優(yōu)待證49件,殘疾證(含年審)36人;組織178名60歲以上企業(yè)退休人員參加免費體檢;發(fā)放涉及88人的困難職工補助金12萬(wàn)元,涉及40人政策性農轉非人員補助金近五萬(wàn)元。
辦理城鎮居民農村大病,計參保居民435人,十八周歲以下的少年兒童辦理少兒大病風(fēng)險,68人次,對男滿(mǎn)60周歲、女滿(mǎn)50周歲的城鎮居民無(wú)工作單位,未享受城鎮職工基本醫療保險的133人辦理了基本醫保手續;對社區內男年滿(mǎn)60周歲,女滿(mǎn)55周歲,城鎮戶(hù)籍滿(mǎn)20年,參加城鎮醫療保險,未享受按月領(lǐng)取社會(huì )養老保障待遇的居民進(jìn)行調查摸底,登記、并進(jìn)行公示,到目前為止,已有37名老年居民領(lǐng)取了每月210元的養老補貼。其次會(huì )同醫院、社區衛生服務(wù)站做好轄區內18周歲以上人員的健康檔案,對一些患慢性病人進(jìn)行跟蹤調查,定期上門(mén)服務(wù),定期進(jìn)行健康講座。三是與社區服務(wù)中心聯(lián)合舉辦科普、消防、安全、環(huán)保等圖片展,同時(shí)上半年放映了十余場(chǎng)場(chǎng)露天數字電影。
四是及時(shí)了解掌握居民反映的熱點(diǎn),像路面修復、下水道堵塞,衛生死角等一系列問(wèn)題及時(shí)與有關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通,設法及時(shí)解決。3月份經(jīng)居民反映在芙蓉新村一角亂種蔬菜,導致環(huán)境差及空氣臭,經(jīng)過(guò)與城管、愛(ài)衛辦和元聯(lián)公司聯(lián)系,將該處進(jìn)行環(huán)境整治,社區工作人員和城管首先將亂種的蔬菜進(jìn)行清理和鏟除,之后由元聯(lián)公司在空地上種植了矮竹子,綠化了居民群眾的環(huán)境。五是做好居民糾紛調解工作,配合村建辦制止多起違章搭建。六是搞好社區業(yè)余文藝隊伍建設,為了活躍社區文化生活,用健康向上的先進(jìn)文化引導居民,目前的腰鼓隊、舞龍隊、太極拳隊、舞蹈隊等。參加晨練人數已達到200多人,基本上做到活動(dòng)天天有,歌聲處處在,社區形成了一種健康、文明、積極向上的和諧氛圍,上半年腰鼓隊、太極拳隊參加區、街道的多次活動(dòng),并在多次的比賽中獲得了較好的成績(jì)。七是嚴格落實(shí)計劃生育政策,全年未發(fā)生計劃外生育現象。
首先,社區積極開(kāi)展各類(lèi)宣傳活動(dòng)。如5。29,9。25專(zhuān)日的宣傳。通過(guò)系列活動(dòng)共發(fā)放宣傳冊等3000多份,免費避孕套600多盒。居民尤其是育齡婦女計生知識有了質(zhì)的提高。其次社區安排948名育齡婦女參加了生殖器防治,發(fā)放陽(yáng)光計生免費劵24人次;發(fā)放流動(dòng)人口管理卡42份。再是落實(shí)好計劃生育政策,發(fā)放獨生子女父母獎勵金8。9萬(wàn)多元。今年,社區規劃生育64人,新婚12人;出生17人(其中:男8人,女9人)。
四、社區規范
狠抓具體事務(wù)工作的同時(shí),注重社區規范化建設,在建立健全社區發(fā)展長(cháng)效機制上下功夫,從規范社區管理和資料檔案管理上入手,居委會(huì )換屆后修改了居委會(huì )章程、居民公約等,逐步完善定期走訪(fǎng)、每月例會(huì )制度,積極探討居民議事制度和民主監督制度,力爭用制度管事,用制度管人,做到社區開(kāi)展工作規范化、制度化。社區事務(wù)千千萬(wàn),列舉只是冰山一角。我們也將繼續努力做好各個(gè)方面,爭取有新的突破。
五、存在問(wèn)題
我社區在取得成績(jì)的同時(shí),在工作上也存在問(wèn)題與不足。一是創(chuàng )新意識不夠。部分社區干部工作上容易滿(mǎn)足 于現狀,習慣于用舊方法解決新問(wèn)題,缺少敢拼敢干的朝氣,視野不廣,創(chuàng )新意識不強,不能創(chuàng )造性完成各項工作。二是社區干部理論水平不高。實(shí)際工作中常忙于具體事務(wù),忽視加強自身學(xué)習,對黨和國家的方針政策把握不到位,開(kāi)展工作難免與上級要求有偏差。對此,我社區在以后的工作中要著(zhù)重做到以下幾點(diǎn):一是加強學(xué)習,努力提高社區干部個(gè)人思想政治水平和業(yè)務(wù)水平,定期學(xué)習黨和國家的方針政策,學(xué)習先進(jìn)社區的優(yōu)秀工作方法,鼓勵社區干部大膽革新工作方法,勇于實(shí)踐。二是加強交流,把定期走訪(fǎng)群眾、學(xué)習先進(jìn)社區經(jīng)驗作為一項重要工作來(lái)抓,要求社區干部多向人民群眾請教解決問(wèn)題的方法,通過(guò)發(fā)揮群眾的集體智慧彌補個(gè)人在能力上的不足,多同先進(jìn)社區開(kāi)展工作交流,多借鑒優(yōu)秀社區的先進(jìn)經(jīng)驗,在甄別和對比中采取解決實(shí)際問(wèn)題的有效方法。
一年來(lái),我社區嚴格按照各項制度開(kāi)展工作,大力提供社區服務(wù),不斷提升社區工作水平,在工作同時(shí)積極探索社區規范化建設,始終堅持把群眾利益放在首位,扎實(shí)為居民生產(chǎn)生活提供便利,得到了群眾的認可。展望來(lái)年工作,我社區將繼續高度重視各項工作,充分調動(dòng)干部群眾的積極性,求真務(wù)實(shí),開(kāi)拓創(chuàng )新,為把社區建設成為管理有序,服務(wù)完善、文明祥和的社會(huì )生活共同體,實(shí)現居民素質(zhì)、群眾生活質(zhì)量和社區文明程度的顯著(zhù)提高的目標而不懈努力。
模板三:2017個(gè)人年度工作總結范本
2017年我們西城居委會(huì )黨總支在鎮黨委、政府的正確領(lǐng)導下,認真貫徹黨委、政府的決策部署,居委會(huì )廣大干群攻堅克難、奮力拼搏、矢志而上,緊緊圍繞發(fā)展是第一要務(wù),經(jīng)濟社會(huì )和生態(tài)文明建設得到全面、協(xié)調、可持續發(fā)展,取得一些實(shí)實(shí)在在的成效,受到上級黨委、政府和居委會(huì )上下的一致好評。
一、黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)扎實(shí)開(kāi)展
開(kāi)展好居委會(huì )黨總支黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng),對于密切黨群、干群關(guān)系,加強作風(fēng)建設,提振精氣神、提升執行力、激發(fā)正能量、促進(jìn)西城跨越發(fā)展,增強人民群眾的滿(mǎn)意度具有重大意義。由此,圍繞保持和發(fā)展黨的先進(jìn)性與純潔性,以貫徹中央八項規定為切入點(diǎn),以務(wù)實(shí)清廉為主要內容,著(zhù)力解決“四風(fēng)”突擊問(wèn)題,全程貫徹“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總體要求,著(zhù)力解決聯(lián)系服務(wù)群眾最后“一公里”的問(wèn)題,在教育實(shí)踐活動(dòng)中,共收到黨員、干部、群眾的批評意見(jiàn)68條,合理化建議22條,兩委班子成員之間并開(kāi)展批評與自我批評,這一活動(dòng)的開(kāi)展,黨總支“一班”人,思想認識得到提高,作風(fēng)上有所轉變,為群眾辦實(shí)事宗旨意識顯著(zhù)提升,“雙帶”能力進(jìn)一步增強。
二、現代農業(yè)和農業(yè)產(chǎn)業(yè)化強勢推進(jìn)
實(shí)踐證明,農民增收、壯村工程只有通過(guò)現代農業(yè)和農業(yè)產(chǎn)業(yè)化才能實(shí)現。2017年我們黨總支一班人狠抓招商引資,充分利用西城發(fā)展的區位優(yōu)勢,招商引資,先后建成了由福建老板投資1000多萬(wàn)元的2萬(wàn)平米食用菌基地;投資30萬(wàn)元的沐富專(zhuān)業(yè)合作社的標準化肉雞大棚的擴建工程;投資80萬(wàn)元建成白馬湖羊業(yè)專(zhuān)業(yè)合作社的規模養殖項目;投資100萬(wàn)元的李八家庭農場(chǎng),高效設施園藝噴滴灌蔬菜基地項目,這些項目落戶(hù)西城,不僅增加了農民收入,解決了近500人的就業(yè),還使集體經(jīng)濟從服務(wù)中得到收益。2017年我們共注冊專(zhuān)業(yè)合作社4家,家庭農場(chǎng)3家,取得了市級模范合作社一家,縣級模范家庭農場(chǎng)一個(gè)。
三、民生實(shí)事再上新臺階
為民辦實(shí)事是居委會(huì )“兩委”的重要職責,是凝聚人心的民心工程,是黨總支戰斗力具體體現。2017年,我們居委會(huì )通過(guò)多方爭取,建成了橋梁8座,節制閘6座,小型泵站4座,新鋪設一事一議水泥路600米,建成了生態(tài)環(huán)保防滲渠道3000米,栽植風(fēng)景綠化樹(shù)木3000棵。重點(diǎn)打好村莊環(huán)境整治攻堅戰,疏浚河道3條2000米,安裝路燈50盞。通過(guò)環(huán)境整治,西城村容村貌更美了,人民群眾的幸福指數更高了,順利通過(guò)省級生態(tài)村驗收,“美麗西城、幸福西城”這一人民群眾的美好愿景正在成為現實(shí)。新農合參合率、新農保參保率均在95%以上。
四、壯村工程和農民增收成績(jì)顯著(zhù)
2017年是西城居委會(huì )集體經(jīng)濟提升較快的一年,我們通過(guò)招商引資,推進(jìn)現代農業(yè)和農業(yè)產(chǎn)業(yè)化,積極向上爭取,使得村級集體經(jīng)濟收入達到36、23萬(wàn)元,比2014年增48%,農民增收的渠道越來(lái)越寬,農民純收入達1、2萬(wàn)元,集體經(jīng)濟由薄弱變?yōu)樵鰪,使得為群眾興辦實(shí)事、解決弱勢群體有一定的經(jīng)濟支撐和有力保障。
成績(jì)只能代表過(guò)去,離上級黨委、政府和人民群眾要求和期待還有一定距離,我們居委會(huì )要在2017年,在經(jīng)濟社會(huì )的發(fā)展當中,主動(dòng)適應新常態(tài),迎接新挑戰,乘勢而為、銳意進(jìn)取,扎實(shí)苦干,為全面建設小康社會(huì ),實(shí)現中華民族偉大復興的中國夢(mèng),向上級和本居委會(huì )干群交上一份滿(mǎn)意的答卷。