季度個(gè)人工作總結是應用寫(xiě)作的一種，是對已經(jīng)做過(guò)的工作進(jìn)行理性的思考。但是技術(shù)的季度工作總結怎么寫(xiě)呢?以下YJBYS小編為大家收集了技術(shù)第三季度個(gè)人工作總結，供大家參考!

　　第一篇：技術(shù)第三季度個(gè)人工作總結

　　三季度，我礦技術(shù)部門(mén)緊密?chē)�繞“技術(shù)服務(wù)生產(chǎn)、技術(shù)保障安全、技術(shù)創(chuàng )造效益”的原則開(kāi)展各項技術(shù)工作，主要工作總結如下：

　　(一) 采掘方面

　　1、三季度計劃生產(chǎn)原煤6萬(wàn)噸，4月2000噸，5月28000噸，6月計劃32000噸，到6月19日已完成產(chǎn)量 21222 噸，;掘進(jìn)5月份完成259.5米其中700回風(fēng)巷182.3米，風(fēng)井擴修77.2米，到6月19日已完成進(jìn)尺189米。

　　2、對井下原有的工程方案，我們以地質(zhì)資料為依據重新進(jìn)行了方案可行性論證，對680車(chē)場(chǎng)工程方案進(jìn)行了更進(jìn)一步的調整和修改，是工程設計更科學(xué)、更合理、更實(shí)用、更具經(jīng)濟效益。原設計210米巖巷改為230米煤巷修改后不僅工期縮短2個(gè)月，而且多出230米的掘進(jìn)煤近3500噸。

　　3、根據深孔預裂效果重新修改審定了深孔預裂方案和安全技術(shù)措施，要求放炮超前距不低于30米，鉆孔間距由2米調整到3米、同時(shí)裝藥量減小，在保證預裂效果的情況下功效提高、材料降低。

　　4、710綜采面超前支護由原來(lái)的23米改為35米距煤壁線(xiàn)15米范圍內有雙排支柱改為三排，有效避免了超前預裂放炮導致回風(fēng)巷冒頂的事故。

　　5、組織編排了四季度采掘滾動(dòng)計劃

　　(二) 一通三防

　　1、組織開(kāi)展了瓦斯治理示范礦井建設活動(dòng)、瓦斯治理能力評估的驗收工作并通過(guò)了市、州、自治區的驗收。

　　2、對710工作面瓦斯治理的重點(diǎn)部位上隅角落實(shí)埋管抽放措施，進(jìn)入夏季以來(lái)大氣壓變化導致綜采面老塘瓦斯異常溢出，通過(guò)組織現場(chǎng)會(huì )、專(zhuān)題會(huì )的形勢集思廣益，確定合理的治理和管理方案(利用720措施巷孔鉆對架后采空區進(jìn)行抽放)，確保工作面安全生產(chǎn)。 3、針對瓦檢員力量不足的實(shí)際，經(jīng)領(lǐng)導同意，對瓦檢員進(jìn)行了補充。并利用班前會(huì )對瓦檢員進(jìn)行教育，要求瓦檢員的現場(chǎng)交接班，提高了瓦檢員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和責任心。

　　4、對主要通風(fēng)系統735回風(fēng)石門(mén)清理淤泥斷面擴大近三分之一、對井下主要通風(fēng)系統的通風(fēng)設施進(jìn)回風(fēng)之間的小風(fēng)門(mén)、風(fēng)蓋、擋風(fēng)墻、巷道縫隙等進(jìn)行維修堵漏，減少漏風(fēng)量300立方左右。

　　5、650水平水溝、水倉、巷道底板瓦斯涌出量一直很高，采取了水溝砂漿封底、水倉口老鉆孔封堵等措施

　　6、防滅火工作綜采面架后70米常規灌漿、注氮，重點(diǎn)對100-160處高溫火區在對應720措施巷進(jìn)行灌漿，第三季度防滅火鉆孔700m，累計灌漿2000余m3，注氮累計40萬(wàn)m3。

　　7、礦井順利完成2次通風(fēng)系統調整。地面主扇切換主扇3次(每月25日進(jìn)行切換主扇)。

　　8、第三季度礦井瓦斯抽采量為110萬(wàn)m3。瓦斯抽放打鉆第三季度瓦斯抽放鉆孔打鉆進(jìn)尺1.7萬(wàn)m。

　　9、+700m回風(fēng)巷、+700m運輸巷掘進(jìn)工作面防突區域驗證18次。+710m綜采工作面防突區域驗證6次。

　　10、聯(lián)合昌吉州救護隊啟封+710m采面2道密閉。

　　11、對主要巷道沖塵灑水270余次。

　　12、綜采工作面放炮監護150余次。

　　13、井下氣體采樣100次。

　　(三)防治水

　　主要對采掘工作面上部黃泥灌漿脫水的探放，掘進(jìn)工作面嚴格執行“有疑(掘)必探，先探后掘”的防治水原則，落實(shí)防、堵、疏、排、截綜合防治措 施，700回風(fēng)巷對頂板進(jìn)行了探放。探放水鉆孔累計860余m。 二、存在的主要問(wèn)題

　　(一)、技術(shù)管理方面存在的主要問(wèn)題

　　1、采掘銜接依然緊張，致使部分工作面施工組織不規范工程質(zhì)量不高。

　　2、技術(shù)力量依然比較薄弱。缺乏專(zhuān)門(mén)的規劃設計人員，防治水專(zhuān)業(yè)人員業(yè)務(wù)還有待提高。專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。

　　3、技術(shù)工作超前性不夠�；�礎技術(shù)工作比較薄弱。體現在日常技術(shù)工作不規范;工作面設計內容程序不夠規范;作業(yè)規程的針對性、可操作性不強;基礎技術(shù)資料收集、整理不全面、不及時(shí)，圖紙管理不規范;超前指導性不夠。

　　4、技術(shù)及通防管理仍然比較粗糙，不夠精細。

　　5、技術(shù)管理制度有待進(jìn)行一步健全和完善。

　　6、公司缺乏針對年輕工程技術(shù)人員的中長(cháng)期培養和發(fā)展規劃，技術(shù)人員配置和待遇缺乏層次性和配置梯度。

　　7、對新技術(shù)、新科技運用上存在不足，不能很好運用現在的科技手段服務(wù)于技術(shù)工作。

　　三、四季度主要技術(shù)工作安排和下一步工作思路

　　總的思路是：在繼續加強采掘技術(shù)、瓦斯抽放、一通三防管理工作，杜絕重大事故的發(fā)生的基礎上，強化技術(shù)管理基礎工作，推動(dòng)礦井技術(shù)進(jìn)步。力爭做到夯實(shí)基礎、規范管理、提高檔次。

　　(一)采掘技術(shù)、瓦斯抽放和一通三防 1、采掘技術(shù)管理方面重點(diǎn)：

　　1)、做好技術(shù)服務(wù)，確保四季度采煤工作面正常接替;

　　2)、四季度完成風(fēng)井擴巷噴漿(280M)、并入回風(fēng)系統砌碹工程，解決650瓦斯抽放巷開(kāi)工配風(fēng)問(wèn)題(計劃配風(fēng)量600-800立方)

　　2、通防方面

　　1)、嚴格落實(shí)650水平的兩個(gè)四位一體防突措施，確保650瓦斯抽放巷掘進(jìn)安全施工。

　　2)、推進(jìn)650以上的區域瓦斯抽放工作，以確保20xx年綜采工作面銜接。

　　3)、防滅火工作的重點(diǎn)仍是735火區100-160米處，采用注氮、灌黃泥漿的方法(防火材料凝膠仍沒(méi)到貨)

　　4)、完善相關(guān)管理制度，健全通防管理和瓦斯管理責任制，加大管理力度，規范井下點(diǎn)火作業(yè)、瓦斯以及安全監控管理。

　　5)、進(jìn)一步提高通防管理水平，提高通防管理的精細度。提高瓦斯治理示范礦井水平。

　　6)、組織進(jìn)行通防管理特別是瓦斯抽放(封孔)技術(shù)和防滅火方面的專(zhuān)題培訓，改進(jìn)抽放鉆孔的封孔技術(shù)或工藝多措并舉提高瓦斯抽采率。

　　(二)、加強技術(shù)管理基礎工作

　　1)、組織謀劃制定3年滾動(dòng)規劃，借助外部力量編制礦井中長(cháng)期規劃，研究探索礦井中長(cháng)期發(fā)展方向。

　　2)、繼續完善技術(shù)管理體制和責任制，健全技術(shù)管理職能。提高技術(shù)管理的規范性。

　　3)、組織技術(shù)業(yè)務(wù)培訓，不斷提高技術(shù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。

　　4)、組織開(kāi)展按“規范設計、按設計施工、按標準檢查”活動(dòng)，提高工程技術(shù)管理的規范性。

　　5)、完善技術(shù)部門(mén)和基層生產(chǎn)單位的技術(shù)力量配置，加強技術(shù)管理的同時(shí)，有針對性地開(kāi)展技術(shù)培訓，不斷提高技術(shù)隊伍素質(zhì)，為公司發(fā)展積蓄后備力量。

　　(三)、加強青年技術(shù)人員的培養，確保公司技術(shù)隊伍的穩定和有序接替

　　1、為每名業(yè)務(wù)人員指明發(fā)展方向，讓每個(gè)人感覺(jué)到自己有目標。

　　2、為每名業(yè)務(wù)人員規定專(zhuān)業(yè)水平進(jìn)度時(shí)間表，要求每名業(yè)務(wù)人員在規定時(shí)間內達到相應的業(yè)務(wù)水平。

　　3、學(xué)習提高主攻專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)能力的同時(shí)，要求每個(gè)人了解熟悉其它相關(guān)專(zhuān)業(yè)的知識，培養綜合性業(yè)務(wù)人才。

　　4、每個(gè)專(zhuān)業(yè)設1人以上的培養對象，保證人員變動(dòng)后的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員正常接替。

　　(四)、推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步

　　針對我礦實(shí)際，探索研究適合我礦實(shí)際的急傾斜煤層開(kāi)采工藝、技術(shù)和設備，引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)，提高急傾斜煤層生產(chǎn)效率技術(shù)改造。

 

　　第二篇：技術(shù)第三季度個(gè)人工作總結

　　一、政治思想學(xué)習方面

　　我始終堅持黨的四項基本原則，在政治上嚴格要求自己，積極參加黨組織的學(xué)習和活動(dòng)，認真學(xué)習貫徹馬列主義、毛澤東思想，高舉中國特色社會(huì )主義偉大旗幟，以鄧小平理論和黨的“三個(gè)代表”重要思想為指導，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，牢固樹(shù)立大局意識和組織觀(guān)念，牢記和踐行黨的宗旨。在工作上熱愛(ài)煤炭事業(yè)，熱愛(ài)本職工作，以事業(yè)為重，吃苦耐勞，積極主動(dòng)，作風(fēng)踏實(shí)，勤于思考，講求效率，牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想。

　　在學(xué)習方面，自第三季度以來(lái)我一直堅持學(xué)習不間斷，并做到學(xué)以致用。將所學(xué)理論知識與煤礦實(shí)際緊密結合，以理論指導實(shí)踐，向個(gè)人學(xué)習，向一線(xiàn)學(xué)習，及時(shí)總結安全生產(chǎn)經(jīng)驗教訓。通過(guò)不斷強化學(xué)習，提高思想政治和專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，適應發(fā)展形勢，提升煤礦安全生產(chǎn)水平。

　　二、專(zhuān)業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)工作方面

　　第三季度以來(lái)，我熱愛(ài)煤炭事業(yè)，愛(ài)崗敬業(yè)，努力學(xué)習煤礦安全生產(chǎn)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識和崗位技能，不斷創(chuàng )新總結，通過(guò)自己刻苦努力以及單位領(lǐng)導和同事們的幫助，掌握了本專(zhuān)業(yè)的理論知識和專(zhuān)業(yè)技能知識，并及時(shí)有效地運用和指導于實(shí)際工作。在生產(chǎn)科任技術(shù)員期間，負責編制公司各采掘工作面作業(yè)規程和安全技術(shù)措施;完成主管部門(mén)的圖紙交換和臺賬報送工作;配合完成礦井質(zhì)量標準化建設工作;配合總工程師完成部分證件的換證工作;配合科、隊完成安全生產(chǎn)工作;完成領(lǐng)導交辦的各項零時(shí)性工作。

　　三、存在的問(wèn)題

　　專(zhuān)業(yè)技術(shù)和業(yè)務(wù)管理的能力和水平有待提高，開(kāi)擴創(chuàng )新不夠。在今后的在今后的工作中，我一定加強學(xué)習、克服缺點(diǎn)，力爭自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平能不斷提高，我將以更加飽滿(mǎn)的熱情投入到本職工作中去，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，勤奮踏實(shí)，恪盡職守，更好地在煤礦生產(chǎn)建設中發(fā)揮自己的技術(shù)業(yè)務(wù)專(zhuān)長(cháng)，為企業(yè)安全發(fā)展、科學(xué)發(fā)展作出自己應有的貢獻。

 

　　第三篇：技術(shù)第三季度個(gè)人工作總結

　　第三季度以來(lái)，我嚴格履行本職職責，努力工作，不斷學(xué)習，不但完成了自己的工作和領(lǐng)導交給的個(gè)項任務(wù)，而且樂(lè )于幫助公司解決各種問(wèn)題，得到領(lǐng)導信任和同事的贊揚，年度任職考核全部?jì)?yōu)秀，以下是我第三季度工作總結。

　　工作方面：

　　本人熟悉本專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的國內外現狀和發(fā)展趨勢，具有豐富的計算機理論知識和計算機在企業(yè)管理方面的體會(huì )，具有較強的處理本專(zhuān)業(yè)實(shí)際問(wèn)題的能力，能將本專(zhuān)業(yè)與有關(guān)專(zhuān)業(yè)相互配合，協(xié)調處理有關(guān)技能難題，能指導工程師工作和學(xué)習。任職期間，較好的完成了公司下達的責任目標;

　　一、實(shí)行了**計算機網(wǎng)絡(luò )綜合管理系統的建設與實(shí)施工程，使**企業(yè)辦公自動(dòng)化以及生產(chǎn)調度自動(dòng)化走向當代化的前沿。

　　二、主持完成了總公司**系統，實(shí)現**無(wú)紙化辦公。

　　三、受**的委托，為部分技能人員和管理人員累計授課達***余課時(shí)，在授課流程中，自己能將理論結合實(shí)際，深入淺出，圓滿(mǎn)完成了教程任務(wù)，提高了本公司技能人員素質(zhì)和職工素質(zhì)，為計算機的普及做了一定的貢獻;

　　四、先后為公司以及下屬部門(mén)獨立編制了**等具有本企業(yè)特色的軟件;

　　五、作為主要負責人之一完成了總公司的**管理信息系統，取得一定的社會(huì )和經(jīng)濟效益，使**服務(wù)上了一個(gè)新的臺階。

　　思想政治表現：

　　能認真學(xué)習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，擁護黨的領(lǐng)導，堅持liuxue86四項基本原則，熱愛(ài)祖國，遵紀守法，具有良好的思想素質(zhì)和職業(yè)道德，能用“三個(gè)代表”的要求來(lái)指導自己的行動(dòng)。積極要求進(jìn)步，團結友善，明禮誠信，曾于****年**計算機使用大賽中榮獲一等獎，并于****年度被***評為“***”。 工作業(yè)績(jì)：

　　一、在“**系統”中，本人實(shí)行了部分模塊的軟件編寫(xiě)工作，該系統經(jīng)省、市科委鑒定，被**獎。

　　二、為實(shí)現**的信息化管理，同時(shí)還本著(zhù)節約投資的原則，組織完成了“**系統”，該系統完成之后，不僅加快了我公司的生產(chǎn)自動(dòng)化的建設，還為**起了模范帶頭作用，經(jīng)**鑒定，該項目填補了我國**技能 的空白，為此，榮獲**獎。

　　三、本人自第三季度以來(lái)，一直在從事計算機技能工作。工作中，注重技能成果的推廣使用。

　　根據生產(chǎn)實(shí)際中存在的問(wèn)題，不斷總結體會(huì )，提高理論水平。不但很好的服務(wù)公司，而且是自己在專(zhuān)業(yè)技術(shù)領(lǐng)域方面有了很大的提高，在計算機工程有了一定得權威，計算機行業(yè)是個(gè)飛速發(fā)展的行業(yè)，計算機技能更是發(fā)展的日新月異，因此，不斷增強理論學(xué)習，拓展知識領(lǐng)域，實(shí)行知識更新，也是形勢所迫。通過(guò)學(xué)習，不僅豐富了自己的理論知識，更增強了在計算機使用中的實(shí)際處理問(wèn)題的能力。

 

　　第四篇：技術(shù)第三季度個(gè)人工作總結

　　第三季度來(lái)，在上級組織和大家的共同支持幫助下，本人為有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò )的管理和發(fā)展作出了一點(diǎn)微薄的努力�，F將第三季度的工作匯報如下：

　　第三季度，對于我們有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )來(lái)說(shuō)，是非同尋常的三個(gè)月，網(wǎng)絡(luò )體制的改革、網(wǎng)絡(luò )資源的產(chǎn)業(yè)化運作、網(wǎng)絡(luò )業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)方式的轉變等等，都給我們有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )注入新的活力，給我們帶來(lái)了廣闊的發(fā)展空間和發(fā)展機遇。我作為一名有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )人員，有幸目睹并經(jīng)歷了第三季度有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展進(jìn)程。在上級各部門(mén)的直接領(lǐng)導下，我扎實(shí)工作，依靠管理，不計個(gè)人名利，在網(wǎng)絡(luò )整合、機制改革、強化管理、優(yōu)良服務(wù)、隊伍建設、思想工作等方面作了些創(chuàng )新和探索，促進(jìn)了事業(yè)的發(fā)展。

　　一. 抓安全傳輸，保信號暢通

　　為確保網(wǎng)絡(luò )傳輸的絕對安全，在上級的統一部署下，本人組織人員每天不間斷地對線(xiàn)路進(jìn)行巡查，實(shí)行由網(wǎng)絡(luò )中心主要人員和各站站長(cháng)組成的24小時(shí)應急值班制度，及時(shí)處置各類(lèi)突出事件，同時(shí)還制訂了“應急處置預案”，并二次組織中心應急小分隊和各站維護人員，按照預案要求進(jìn)行“演練”，提高了快速反應能力和處置突出事件的能力。

　　二. 抓機制創(chuàng )新，激內部活力

　　近年來(lái)，網(wǎng)絡(luò )中心在機制創(chuàng )新方面邁出了扎實(shí)有效的步伐，我們在原來(lái)機構改革和大幅精簡(jiǎn)的基礎上，去年又有新的更大的動(dòng)作。去年x月份，本人大膽提出精簡(jiǎn)方案，將原第一、第二、第三有線(xiàn)電視站合并、精簡(jiǎn)為維護部和營(yíng)業(yè)部，方案很快被采納。通過(guò)合并精簡(jiǎn)，使管理環(huán)節減少，效率得到提高。

　　在人事改革方面，我們繼續深化并不斷推進(jìn)，三站合并為二部后，我們對新設的管理崗位人員分別實(shí)行聘任制和競聘上崗制度，有效激活了人才資源，使不少優(yōu)秀人才脫穎而出，走上了管理崗位。

　　與此同時(shí)，為優(yōu)化人員結構，本人又在二部全體員工中進(jìn)行“雙向選擇”的試點(diǎn)工作，經(jīng)過(guò)二輪的雙向選擇，最終有二位員工因落聘而被下崗解聘。這種敢于碰硬的人事制度改革在員工中引起很大震動(dòng)和反響，也有效調動(dòng)了廣大員工的工作熱情和工作積極性。

　　三、抓內外管理，促經(jīng)濟效益

　　管理出效益，管理也是生產(chǎn)力。對內，規范各項工作規程，建立健全各項規章制度，做到管理有章可循，努力向管理要效益，注重成本核算，正確處理投入和產(chǎn)出的關(guān)系，使各項費用支出有了大幅度的減少。對外，強化網(wǎng)絡(luò )管理力度，不斷提高收視費收費率。一方面我們大力宣傳有線(xiàn)電視管理規定，提高客戶(hù)的繳費意識;另一方面對偷接、拒繳收視費的行為進(jìn)行嚴厲查處，該追繳就追繳，該中止信號就中止信號，使收費率有明顯提高。

　　在抓管理過(guò)程中，本人能做到以身作則，帶頭遵守規章制度，嚴格管理，獎罰分明，對違反規章制度的人和事，敢于堅持原則，敢于碰硬，敢于承擔責任，決不手軟。該批評的就批評，該承擔責任的就承擔責任。如本月x日，營(yíng)業(yè)部熱線(xiàn)電話(huà)值班人員在接話(huà)中，違反《首問(wèn)責任制》和《優(yōu)質(zhì)服務(wù)規范》的規定，在從速處罰當事人的同時(shí)，本人勇于承擔管理責任，主動(dòng)扣除自己獎金200元。由于管理嚴格，使正氣得到弘揚，取得明顯成效。

　　三. 抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹(shù)行業(yè)形象

　　有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò )作為窗口服務(wù)行業(yè)，其服務(wù)質(zhì)量?jì)?yōu)劣，直接關(guān)系到廣電的形象。為此，本人致力于服務(wù)質(zhì)量的提高，積極明確和落實(shí)首問(wèn)責任制、維修承諾制。同時(shí)在員工中積極開(kāi)展職業(yè)道德教育，教育職工立足崗位，敬業(yè)愛(ài)崗，使服務(wù)質(zhì)量有了較明顯的改善。

　　四. 抓思想工作，鼓各方斗志

　　應該說(shuō)，這第三季度多網(wǎng)絡(luò )中心的各項改革力度比較大，特別是機構改革和人事制度改革的配套實(shí)施，加上機構的重新設置，職能的重新劃分，分配機制的重新調整，管理人員的重新競聘等，使改革的涉及面很廣。特別是去年x月x日，市委、市政府決定將鹿城、甌海、龍灣三個(gè)區有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )劃歸網(wǎng)絡(luò )中心管理后，員工思想波動(dòng)很大，這就使得思想政治工作的任務(wù)顯得尤為繁重。為此，作為市廣電局機關(guān)黨委委員、臺黨總支委員兼黨支部書(shū)記，本人注重思想政治工作，積極協(xié)助黨組織積極做好思想政治工作，鼓舞各方斗志，理順了員工的思想情緒。由于堅持思想領(lǐng)先，講道理、擺事實(shí)，使員工對各項改革措施，不但理解和支持，而且積極參與，這幾年，多項改革措施的出臺，沒(méi)有出現大的思想波動(dòng)，確保了各項改革的順利實(shí)施。

　　五. 誠實(shí)做人，干凈辦事

　　作為臺里的一個(gè)職能部門(mén)，網(wǎng)絡(luò )中心的人員配備應該說(shuō)是比較精簡(jiǎn)的，具體負責日常管理的人員現增加到5人(原僅為3人)，而作為一個(gè)窗口服務(wù)的行業(yè)，下面畢竟有二十個(gè)電視站幾百號人，且管理范圍涉及整個(gè)市區，直接用戶(hù)達32萬(wàn)之多，各種事情可以說(shuō)是應接不暇。在人手少，工作量大的情況下，本人沒(méi)有絲毫怨言，從不把困難推向臺里，而是想方設法自我消化。努力調動(dòng)部門(mén)人員的積極性，在大家的共同努力下，使各項工作有條不紊正常運作。

　　作為網(wǎng)絡(luò )中心負責人，并不算什么官，但作為一名管理者，本人在工作中能保持清醒頭腦，做到廉潔自律，對可能影響工作的吃請從來(lái)不參與，更沒(méi)有利用崗位之便謀取私利。 第三季度來(lái)，在上級部門(mén)和領(lǐng)導的直接幫助、支持下，本人強化內部管理，大膽改革，經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力，使中心的各項工作有了新的起色。去年中心總收入達2695萬(wàn)元，比上年同期增長(cháng)了4.1%，其中收視費收入比上年同期增長(cháng)6.7%，今年事業(yè)總收入達3008萬(wàn)元，比上年同期又增長(cháng)11.61%，其中收視費收入2413萬(wàn)元，比上年同期增長(cháng)4.2%，創(chuàng )下歷史最好記錄。

　　在這里，我要特別感謝咱們領(lǐng)導的信任、各部門(mén)的支持和廣大員工的理解和全力配合。

　　存在不足：

　　一.深入第一線(xiàn)不夠

　　對于工作，雖然本人是盡心盡責，記得剛來(lái)網(wǎng)絡(luò )中心時(shí)，本人下電視站調查了解，到維修現場(chǎng)、收費現場(chǎng)較多，也了解到不少來(lái)自一線(xiàn)員工和用戶(hù)的情況和心聲。但后來(lái)下一線(xiàn)的次數逐漸變少了，總覺(jué)得自己這里人手少，工作忙而難以抽身。特別是對一些員工和用戶(hù)反映比較強烈的熱點(diǎn)問(wèn)題，如員工普遍關(guān)注的編制問(wèn)題，本人總覺(jué)得這是政策上的問(wèn)題，盡管也時(shí)常向上級領(lǐng)導反映，但平時(shí)向員工宣傳不多，解釋不夠;雙如優(yōu)質(zhì)服務(wù)問(wèn)題、快速反應問(wèn)題、文明禮貌問(wèn)題等等，雖然也經(jīng)常強調這些事情，但就我個(gè)人來(lái)說(shuō)，對這些還是重視不夠，調研不深，思考不透。

　　同時(shí)，聯(lián)系群眾不夠深入。有時(shí)下電視站跟管理人員接觸較多，與一般員工交流就比較少，使廣大員工的建議和呼聲很難全面了解和掌握，從一定程度上影響了員工的工作積極性和熱情。

　　二.工作方式、方法比較簡(jiǎn)單

　　這幾年，工作可謂千頭萬(wàn)緒，要求處理和解決的問(wèn)題很多，在這種情況下，本人有時(shí)處理問(wèn)題比較簡(jiǎn)單，特別是遇到一些較為棘手的問(wèn)題時(shí)，內心就顯得比較急躁，脾氣也就容易暴躁，得理不讓人，最終傷了不少同事的感情，得罪了不少人，使一些工作事倍功半。 在要求下屬方面，有時(shí)往往是布置任務(wù)多，要求比較嚴，而體諒下屬較少，談心、思想交流也不夠。

　　三.工作熱情有所下降

　　應該說(shuō)，剛到網(wǎng)絡(luò )中心時(shí)，本人工作熱情比較高，也較為自覺(jué)主動(dòng)。但隨著(zhù)時(shí)間的推移，也自覺(jué)不自覺(jué)地產(chǎn)生了一些活思想，主要表現出工作熱情有所下降，工作干勁不如以前，工作積極性、主動(dòng)性，創(chuàng )造性沒(méi)能很好地發(fā)揮出來(lái)，有時(shí)也會(huì )產(chǎn)生干多干少一個(gè)樣的不健康想法。

　　同時(shí)還存在畏難情緒和老好人思想，覺(jué)得多一事不如少一事，事情干得越多，管得越嚴，得罪人越多，壓力越大，對立面就會(huì )越多，群眾關(guān)系就會(huì )越難處理，還不如那些老好人過(guò)得瀟灑、自在。

　　今后打算

　　一、 以改革為核心

　　改革是我們時(shí)代的主旋律，有線(xiàn)電視作為融高科技于一體的朝陽(yáng)事業(yè)，其出國留學(xué)網(wǎng)發(fā)展可謂是日新月異，昨天的成就很難成為今天的輝煌。今年又是國家廣電總局確定的“網(wǎng)絡(luò )發(fā)展年”。為此，我們要緊緊捕捉當今有線(xiàn)電視的發(fā)展趨勢和最新動(dòng)態(tài)，立足改革，抓住機遇，加快發(fā)展。改革是網(wǎng)絡(luò )的出路所在，要充分發(fā)揮現有網(wǎng)絡(luò )資源的優(yōu)勢，盤(pán)活資產(chǎn)，不斷提升網(wǎng)絡(luò )的現有價(jià)值，努力把有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )事業(yè)做強做大。同時(shí)，要深化人事制度改革，特別是要改革用工形式，破除陳舊觀(guān)念，采用雙向選擇、競聘上崗、聘用上崗等多種用工形式，堅決改變人浮于事，效率低下的現象。

　　二、以規范管理為依托

　　要全面理順劃轉各有線(xiàn)電視站的各種關(guān)系，在確保穩定的前提下，加大各項改革力度，規范基礎管理，建立適應市場(chǎng)經(jīng)濟規律，符合精簡(jiǎn)、高效要求的新的管理體制和運行機制。同時(shí)，要完善和制定一系列規章制度，使管理更加規范、更加一致。做到用制度去管理人，用制度去約束人。

　　三、以提高服務(wù)質(zhì)量為宗旨

　　有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò )作為窗口服務(wù)行業(yè)，其服務(wù)質(zhì)量?jì)?yōu)劣，直接關(guān)系到廣電的形象。只有提供良好的服務(wù)，才能夠不斷增加用戶(hù)對我們的信任，進(jìn)而才會(huì )具有市場(chǎng)競爭力。針對目前實(shí)際存在的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、快速反應、文明禮貌等方面的問(wèn)題，本人還要下大力氣解決，抓好這方面的工作。有句話(huà)說(shuō)的好：“千好萬(wàn)好不如用戶(hù)說(shuō)好，金獎銀獎不如用戶(hù)夸獎。”用戶(hù)的滿(mǎn)意，就是我們最根本的追求目標和努力方向。為此，我們將持續開(kāi)展“樹(shù)立新形象，滿(mǎn)意廣電網(wǎng)、保暢通、創(chuàng )優(yōu)質(zhì)”活動(dòng)，積極探索在新形勢下優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新途徑、新方法、新手段。通過(guò)自己的努力，樹(shù)立自身良好的形象，增加用戶(hù)對我們工作的了解和信任。真正做到服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，反應快速化、行為文明化、用語(yǔ)禮貌化。