一是制定醫院文化建設工作綜合目標管理考核細則,把各級干部抓醫院文化建設納入制度化軌道。
二是春節來(lái)臨之際,由黨辦牽頭,與相關(guān)部門(mén)共同舉辦“醫患同樂(lè )迎新春”聯(lián)歡會(huì ),此項活動(dòng)我院已連續舉辦了四年。正月十五元宵佳節,我們與相關(guān)部門(mén)精心組織鬧元宵燈迷會(huì ),這是我院連續五年舉辦鬧元宵燈迷會(huì ),已成為醫院文化建設的一張耀眼名片。
三是制定了醫院文化建設工作要點(diǎn)。
四是邀請遠大公司副總裁黃曙光以“企業(yè)文化與團隊建設”為題做報告,院領(lǐng)導及班組長(cháng)以上干部、黨小組長(cháng)、干部職工500余人參加培訓會(huì )。臺上臺下互動(dòng),收到良好教育效果。
五是組織人員參加衛生廳于6月18日舉辦的全省衛生系統首屆文化藝術(shù)節開(kāi)幕式。開(kāi)幕式上我院領(lǐng)導和50名歌唱演員一展歌喉,齊唱院歌。表達了省醫人從病人出發(fā),為病人著(zhù)想,廉潔行醫,弘揚人道主義的崇高精神。
六是在6月30日慶七一大會(huì )上,各黨總支(直屬支部)以“向黨匯報”的形式,展示了自身文化建設成果,介紹了文化建設經(jīng)驗,交流了文化建設做法,達到相互學(xué)習、共同進(jìn)步的目的,進(jìn)一步營(yíng)造了醫院文化建設的濃厚氛圍。
燦爛的醫院文化建設之花,必然結出豐碩之果。在5月27日召開(kāi)的全國衛生系統醫院文化建設暨經(jīng)驗交流大會(huì )上,我院榮獲“全國衛生系統衛生文化建設先進(jìn)單位”光榮稱(chēng)號。
2017年上半年工作總結及計劃范文【3】
20**年上半年,在衛生局黨委的正確領(lǐng)導下,我院黨委以黨的十七大精神為指導,緊緊圍繞醫院“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”主題,以提高服務(wù)質(zhì)量為切入點(diǎn),深入開(kāi)展“創(chuàng )建省級文明單位、創(chuàng )建‘三無(wú)’醫院、賑災援川”等活動(dòng),抓住重點(diǎn),不斷創(chuàng )新,切實(shí)改進(jìn)和加強黨的建設,使各項工作保持了良好的發(fā)展勢頭,職工隊伍保持了良好的精神狀態(tài),充分發(fā)揮黨委的政治核心作用;仡櫚肽陙(lái)的工作,主要做了以下幾方面:
一、不斷加強黨的思想建設和組織建設,提升黨組織的戰斗力和凝聚力
1、堅持中心組學(xué)習制度,每季度制訂學(xué)習計劃,明確專(zhuān)題學(xué)習內容,中心組發(fā)言人和研討重點(diǎn)。每次集中學(xué)習前一周,將學(xué)習討論內容下發(fā)到每位成員手中,使大家學(xué)有內容,行有目標。進(jìn)一步規范了黨員、干部、職工教育制度,并將十七大精神的學(xué)習貫徹納入其中。請黨校校長(cháng)為全院黨員、入黨積極分子進(jìn)行十七大精神專(zhuān)題輔導。今年上半年中心組集中學(xué)習2次,各支部黨課專(zhuān)題教育2次,職工政治學(xué)習每月不少于2次,參學(xué)率不低于90%。
2、落實(shí)黨建工作目標。年初黨委專(zhuān)題研究討論黨建工作,進(jìn)一步明確黨建工作的規劃、目標、措施、指導思想,強化目標責任意識,把黨建工作擺上重要位置。建立健全黨建工作責任制,黨委書(shū)記切實(shí)履行第一責任人的職責,及時(shí)落實(shí)分解衛生局黨委下達的目標責任書(shū)和黨建工作目標考核細則,召開(kāi)全院黨員大會(huì )布置黨委工作實(shí)施意見(jiàn),并與各支部簽訂黨建工作目標責任狀,明確任務(wù),責任到人。建立例會(huì )制度,定期召開(kāi)黨建工作例會(huì ),各支部交流黨建工作完成情況以及工作中遇到的問(wèn)題,探索行之有效的工作方式方法,使黨建工作形式多樣,更具活力。上半年黨建工作專(zhuān)題會(huì )議12次。嚴格執行黨建工作聯(lián)系點(diǎn)制度,黨委班子成員定期不定期深入聯(lián)系點(diǎn)調研,指導工作。上半年黨委班子成員平均每月深入聯(lián)系點(diǎn)調研,指導工作不少于3次。
3、組織發(fā)展積極穩妥。認真制訂了黨員發(fā)展計劃,規范發(fā)展程序,落實(shí)“雙推”制度,黨委定期督查支部發(fā)展工作的落實(shí),加強了對發(fā)展對象的考察培養和對入黨積極分子的培訓教育,繼續加大在一線(xiàn)優(yōu)秀青年職工中發(fā)展黨員參加力度。今年擬發(fā)展5名新黨員,組織入黨積極分子認真參加市局組織的培訓班。根據上級文件精神,對全院黨員黨費進(jìn)行重視測算,落實(shí)新標準,及時(shí)繳納黨費。
二、深入開(kāi)展主題教育活動(dòng),增強醫院發(fā)展源動(dòng)力
7月份,在開(kāi)展“學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān),加快建設美好新**”主題教育活動(dòng)部署中,我院精心組織,層層落實(shí)。為加強對主題教育活動(dòng)的領(lǐng)導,成立了主題教育活動(dòng)領(lǐng)導小組,明確領(lǐng)導小組成員聯(lián)系點(diǎn),下設辦公室,研究制定活動(dòng)實(shí)施方案和學(xué)習計劃,對教育活動(dòng)做出了全面安排。
在學(xué)習動(dòng)員階段,院黨委自上而下,層層深入宣傳、學(xué)習,認真組織黨委中心組集中學(xué)習2次;上黨課2次,一是組織全院近三百名黨員、干部參加市衛生局組織的專(zhuān)題輔導課,二是院黨委周書(shū)記為全院黨員、干部上了一次“創(chuàng )建三無(wú)醫院與我們肩負的責任”專(zhuān)題黨課。針對大多數黨員是臨床一線(xiàn)醫護人員,集中時(shí)間難統一的問(wèn)題,我院不斷創(chuàng )新學(xué)習方法,堅持集中學(xué)習和自學(xué)相結合,保證了學(xué)習內容一篇不丟,規定動(dòng)作一個(gè)不少,對照學(xué)、結合學(xué)、重點(diǎn)學(xué)、穿插學(xué)相結合,形成學(xué)習工作“兩不誤、兩促進(jìn)”的局面。迅速向新華書(shū)店訂購《科學(xué)發(fā)展觀(guān)》學(xué)習讀本,將上級的有關(guān)文件及其他要求學(xué)習的內容裝訂成冊,印發(fā)至全院各科室、各支部。對參學(xué)人員制作下發(fā)了專(zhuān)題學(xué)習筆記本,要求所有人員按要求完成10000字左右的學(xué)習筆記,并撰寫(xiě)心得體會(huì )一篇和交流文章。此外,學(xué)習中做到理論聯(lián)系實(shí)際,不斷創(chuàng )新學(xué)習方法,白天工作,晚上學(xué)習;上班工作,拖班和下班學(xué)習。積極組織全體黨員、干部參加衛生系統黨委開(kāi)展的“學(xué)習十七大、學(xué)習新黨章”征文比賽,向衛生系統推薦了六篇文章,并取得了一等獎1名,三等獎1名,鼓勵獎3名的好成績(jì)。
目前,主題教育活動(dòng)已進(jìn)入大討論階段,黨委班子成員專(zhuān)題討論剖析影響醫院發(fā)展存的薄弱環(huán)節,對醫院今后的發(fā)展定位進(jìn)行了調優(yōu)、調強、調高;開(kāi)展了“醫院發(fā)展缺什么,我為發(fā)展做什么”解放思想大討論活動(dòng),全院七個(gè)支部書(shū)記作了書(shū)面討論,與會(huì )人員作了積極發(fā)言。;“圍繞創(chuàng )建三無(wú)醫院,黨員如何發(fā)揮先鋒模范作用”組織召開(kāi)了建黨87周年黨員座談會(huì );院黨委組織全院干部職工深入開(kāi)展主題大討論,引導全院黨員、干部投入到主題實(shí)踐活動(dòng)中來(lái),為醫院發(fā)展進(jìn)言獻策。
三、以專(zhuān)項創(chuàng )建活動(dòng)為載體,提升廉潔行醫、廉潔從政自覺(jué)意識
5月份,**市紀委、監察局、衛生局部署創(chuàng )建“三無(wú)”(無(wú)紅包、無(wú)回扣、無(wú)缺陷服務(wù))醫院工作,黨委、院部結合創(chuàng )建“無(wú)紅包醫院”活動(dòng),進(jìn)一步做實(shí)、做細各項工作,深入推進(jìn)創(chuàng )建活動(dòng)。
1、統一思想明確責任。黨委、院部專(zhuān)題召開(kāi)護士長(cháng)以上中層干部會(huì )議,傳達4月30日**市創(chuàng )建“無(wú)紅包醫院”現場(chǎng)推進(jìn)會(huì )的會(huì )議精神,并貫徹學(xué)習了**市委常委、市紀委書(shū)記沈惠彪同志在衛生系統調研時(shí)的講話(huà)。會(huì )后,各科室及時(shí)采取集中學(xué)習、分組討論等形式,進(jìn)一步提高全體干部職工對創(chuàng )建工作的思想認識,明確創(chuàng )建無(wú)紅包醫院工作的工作目標與責任。
2、擴大宣傳,形成強勢氛圍。專(zhuān)門(mén)召開(kāi)創(chuàng )建工作會(huì )議,討論如何進(jìn)一步濃厚宣傳氛圍。我們在原有基礎上又想法設法開(kāi)辟了多處宣傳櫥窗,努力將創(chuàng )建口號、創(chuàng )建標準深入到每一位職工心中、貫徹到實(shí)際行動(dòng)中,同時(shí)讓創(chuàng )建無(wú)紅報醫院活動(dòng)為每一位社會(huì )群眾所熟知,自覺(jué)接受他們的監督。同時(shí),我們在《**日報》等報紙媒體上開(kāi)辟專(zhuān)欄,大力宣傳“拒收紅包、回扣”的先進(jìn)典型楊余祿、劉曉娟,通過(guò)榜樣人物的感召力進(jìn)一步激發(fā)我院職工投身創(chuàng )建工作的自覺(jué)性和積極性。**市委常委、紀委書(shū)記陳國華看了楊余祿、劉曉娟同志的事跡后,當日作出批示,號召醫務(wù)工作者向楊余祿、劉曉娟同志學(xué)習。
3、在全院廣泛開(kāi)展“無(wú)紅包、無(wú)回扣、無(wú)服務(wù)缺陷”三級公開(kāi)承諾活動(dòng),即每個(gè)醫務(wù)人員向科室承諾;各科室向醫院承諾;醫院通過(guò)新聞媒體和公告欄等多種形式向社會(huì )作出公開(kāi)承諾。
4、不斷創(chuàng )新,出臺新舉措。為在我院建立起和諧、溫馨、誠信的醫患關(guān)系,讓相互尊重理解、“不送紅包”和“拒收紅包、回扣”變成醫院內群體意識和行動(dòng)上的自律與規范,我院制訂了《醫患雙向承諾書(shū)》,印發(fā)臨床各科室和急診科留院觀(guān)察室,與新入院病員(家屬)簽訂《醫患雙向承諾書(shū)》,并要求醫務(wù)人員對病員(家屬)進(jìn)行認真細致的講解,取得理解合作,院部對簽訂承諾書(shū)情況進(jìn)行檢查考核。
5、我們將近幾年來(lái)上級主管部門(mén)下發(fā)的行風(fēng)建設相關(guān)規定分類(lèi)梳理,整理成冊,編印了《**市人民醫院醫德醫風(fēng)學(xué)習知識手冊》,下發(fā)到全院每一位職工學(xué)習。我們準備在六月上旬組織一次醫德醫風(fēng)知識考試,考試采取閉卷考試的方式,考查率覆蓋到每一位職工,對于考試不合格的人員將根據相關(guān)規定嚴格考核。
6、加強創(chuàng )建督查力度。創(chuàng )建工作領(lǐng)導小組建立了醫德醫風(fēng)查房制度,每月8號安排一次醫德醫風(fēng)查房,通過(guò)走訪(fǎng)病人等形式,及時(shí)查找創(chuàng )建中存在的問(wèn)題,發(fā)現問(wèn)題苗頭,針對薄弱環(huán)節,提出整改措施,明確整改目標,落實(shí)整改責任,切實(shí)加以整改。
7、為學(xué)習他家醫院的創(chuàng )建經(jīng)驗,及時(shí)查找自身不足,我院組織相關(guān)人員專(zhuān)程到**市中醫院、姜堰市人民醫院等醫院參觀(guān)學(xué)習。通過(guò)學(xué)習,進(jìn)一步完善了我院創(chuàng )建工作的一些具體措施。
通過(guò)開(kāi)展形式多樣的創(chuàng )建活動(dòng),使全院職工受到深刻的職業(yè)教育、法制教育和紀律教育,將醫德醫風(fēng)規范落到實(shí)處,樹(shù)立良好的從業(yè)形象。上半年經(jīng)登記上繳院行風(fēng)辦或通過(guò)住院處退回的“紅包”36人次,共計金額11500元,直接退回病人的紅包八十余人次,共計3萬(wàn)余元。
四、不斷推行優(yōu)質(zhì)服務(wù),積極打造醫院服務(wù)品牌
我院將20**年確定“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”,在全院大力開(kāi)展“主動(dòng)熱情服務(wù)”、“創(chuàng )溫馨舒心病區”等活動(dòng)。
一是我院將聘請專(zhuān)業(yè)的醫院服務(wù)培訓公司,在全院舉辦各類(lèi)各級人員人性化服務(wù)培訓,教育廣大職工不斷增強人性化服務(wù)意識,加強與患者的溝通,主動(dòng)傾聽(tīng)患者意見(jiàn),努力改進(jìn)工作,為病人提供溫馨、優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)。此項活動(dòng)將在下個(gè)月展開(kāi)。
二是門(mén)診部分窗口試行服務(wù)評價(jià)系統,自我加壓,主動(dòng)接受患者監督評價(jià)。
三是為民創(chuàng )造優(yōu)良的就醫環(huán)境。今年,我院進(jìn)一步積極創(chuàng )造條件,凈化、綠化、美化就醫環(huán)境,認真落實(shí)便民服務(wù)措施。增加候診椅,免費提供一次性杯子、飲水,設置便民箱等。
四是完善、創(chuàng )新服務(wù)回訪(fǎng)工作。進(jìn)一步完善回訪(fǎng)機制,實(shí)行長(cháng)效管理,通過(guò)系統服務(wù),實(shí)施全程跟蹤,較大地提高了出院病人滿(mǎn)意度。上半年,共電話(huà)回訪(fǎng)1237人,對住院和門(mén)急診病人發(fā)放近3000份滿(mǎn)意度調查問(wèn)卷,收到各類(lèi)意見(jiàn)和建議近100條,社會(huì )滿(mǎn)意度達90%以上。
圍繞優(yōu)質(zhì)服務(wù)年的開(kāi)展,我院始終自覺(jué)將社會(huì )群眾利益放在首位,把患者的滿(mǎn)意度作為衡量服務(wù)的標尺,努力為病人辦好事、辦實(shí)事,上半年共收到群眾感謝信31封,錦旗29面,在**市衛生局組織的出院病人的問(wèn)卷函調中,我院社會(huì )綜合滿(mǎn)意度名列四市二區二級醫院前列。
五、進(jìn)一步加大宣傳工作力度,加強醫院文化建設
**年,黨委、院部以“統一思想,面向市場(chǎng),服務(wù)臨床,做大做強”為宣傳目標,堅持團結、穩定、鼓勁、正面宣傳的原則,有重點(diǎn)得展開(kāi)宣傳工作。
1、繼續加大對各專(zhuān)業(yè)學(xué)科和專(zhuān)家的宣傳推介力度,做好醫療技術(shù)、醫德醫風(fēng)各方面先進(jìn)典型的挖掘和宣傳,并形成了一定的聲勢,得到了上級領(lǐng)導和群眾及本院職工的好評。配合各衛生日及有關(guān)做好醫院的宣傳工作,定期更新醫院櫥窗和電子顯示屏內容,與各新聞媒體進(jìn)行更為密切的合作,工作富有成效。
2、創(chuàng )新了宣傳思路,開(kāi)辟了新的宣傳媒介。上半年與市電信公司達成協(xié)議,利用電信公司多媒體廣告發(fā)布系統,加大我院宣傳工作的觸角和范圍,目前大樓液晶電視機已在安裝中。
3、穩步推進(jìn)醫院文化建設。上半年在黨委書(shū)記的帶領(lǐng)下,對江浙各大醫院進(jìn)行了醫院文化建設考察工作,按計劃如期對醫院視覺(jué)識別系統設計招標,目前已進(jìn)入院標設計調整中,醫院導視系統設計在推進(jìn)中。
六、積極開(kāi)展愛(ài)心服務(wù),為構建和諧社會(huì )貢獻力量
1、“5.12”汶川大地震,牽動(dòng)著(zhù)億萬(wàn)中國人民的心,牽動(dòng)著(zhù)我院全體干部職工的心。面對突如其來(lái)的災難,院黨委第一時(shí)間作出響應,向全院干部職工發(fā)出“賑災援川”倡議書(shū),組織全院干部職工向四川災區捐款115210元,收繳特殊黨費39440元,得到上級黨委的肯定。全院200多名黨員、團員青年醫務(wù)工作者主動(dòng)請纓要求赴川參加醫療援助。我院120駕駛員、黨員鈕紀泉在重災區什邡奮戰了二十多個(gè)日日夜夜,經(jīng)歷了生與死的洗禮,出色得完成了組織交給任務(wù)。日前,我院高文燦、陳永康、夏波濤三位同志又投入了綿竹醫院的災后重建工作。
2、黨委、院部始終把黨員義工活動(dòng)建設看成是黨的建設的重要工作,充分調動(dòng)廣大黨員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性,從而進(jìn)一步將“一崗雙責三服務(wù)”要求落到實(shí)處。上半年,我院有服務(wù)專(zhuān)長(cháng)的黨員參加義務(wù)服務(wù)活動(dòng)達到80%以上。在職黨員“一崗雙責”履責率達到95%以上,組織三月青年志愿者活動(dòng)、春季專(zhuān)家巡回義診、七一黨員義工服務(wù)等活動(dòng),共有近二百余人次深入農村、社區、街道開(kāi)展義診、宣傳活動(dòng),發(fā)放衛生知識宣傳資料5000余份,為群眾看病就醫提供了方便和優(yōu)惠條件。通過(guò)黨員義工活動(dòng)的開(kāi)展,使廣大黨員在助人為樂(lè )中受到教育,真正把保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性體現到為人民服務(wù)之中,充分展示黨員的精神風(fēng)貌,同時(shí)也樹(shù)立了醫院及醫務(wù)人員的良好形象。
七、加強對工會(huì )、共青團的領(lǐng)導,充分發(fā)揮群團組織的積極作用
院黨委充分發(fā)揮工會(huì )、共青團等群眾組織的作用,不斷豐富群眾政治文化和精神生活,工會(huì )、共青團、女職工委員會(huì )結合各自工作特點(diǎn)積極組織開(kāi)展豐富多彩、健康向上、凝心聚力的文體活動(dòng)引導廣大干部職工積極投身到健康有益的文化活動(dòng)中去。
我院團委能立足服務(wù)大局、服務(wù)青年、服務(wù)社會(huì )的宗旨,緊緊圍繞醫院工作中心,大膽創(chuàng )新,開(kāi)拓進(jìn)取,扎實(shí)開(kāi)展各項工作。并利用自身的優(yōu)勢,大力弘揚志愿者精神,扎實(shí)開(kāi)展青年志愿者服務(wù)活動(dòng)。
八、堅持黨的政策,繼續做好知識分子、老干部工作
上半年,院黨委始終把人才技術(shù)建設擺在十分重要的位置,既注意發(fā)揮老一輩人才的作用,又注重采取管理培訓考核獎懲等綜合措施,加強對中青年技術(shù)骨干的培養和管理,形成各類(lèi)人才的強力梯隊。嚴格對省“333”、**市“311”工程培養對象、**市有突出貢獻中青年專(zhuān)家、**市有突出貢獻的科技工作者進(jìn)行認真的選拔、培養和管理工作;加快外出進(jìn)修培訓速度,選派各科優(yōu)秀醫務(wù)人員外出進(jìn)修深造,有效提高了各專(zhuān)科的診治水平。進(jìn)一步積極發(fā)揮離退休干部的作用,充分調動(dòng)他們關(guān)心醫院改革發(fā)展的熱情。從政治上、生活上關(guān)心離退休職工,幫助他們排憂(yōu)解難,體現黨的溫暖。
上半年,我院黨建工作一直在正常的軌道上運作,黨建工作有新的起色,形成了良好的工作環(huán)境。但也存在不足,比如個(gè)別支部戰斗堡壘作用不明顯,有的黨員先鋒模范作用還不夠突出;干部事業(yè)心、責任感仍需要提升等等。院黨委將進(jìn)行認真研究,找出薄弱環(huán)節的根本原因,采取新的措施,更好地發(fā)揮黨組織的政治優(yōu)勢,為各項事業(yè)的發(fā)展提供強有利的思想保證,重點(diǎn)做好以下幾方面工作:
1、繼續開(kāi)展“學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)、加快建設美好新**”主題教育活動(dòng)。
2、對照創(chuàng )建“三無(wú)”醫院及**市“無(wú)紅包醫院”活動(dòng)創(chuàng )建標準,認真準備各項資料,迎接上級檢查考核命名。
3、按照計劃開(kāi)展醫院文化建設工作,順利完成醫院視覺(jué)識別系統的設計,配合大樓的落成使用,完成對醫院整體標牌標識的制作更新。
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