總結是社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而肯定成績(jì)，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料。同時(shí)總結是一個(gè)詞語(yǔ)，可做動(dòng)詞，也可作名詞，另外也是一種應用文體。下面小編為大家帶來(lái)電腦軟件測試技術(shù)員工作總結的內容，希望大家喜歡。
篇一：電腦軟件測試技術(shù)員工作總結
自19xx年8月我被公司授予技術(shù)員職稱(chēng)至現今，已有四年的時(shí)間，電腦技術(shù)員工作總結。在這四年中，我一直在運行部工作，憑借自己的努力和領(lǐng)導的提攜，從一名主值班員晉升到了值班長(cháng),進(jìn)而又被提拔到了部門(mén)助理一職。在這期間，我對我們公司首站的各系統有了更深入的了解和認知，對一些系統發(fā)生的各類(lèi)事故有了一定的獨立分析和處理能力，做好了一個(gè)技術(shù)員應盡的職責。
我在學(xué)校學(xué)的專(zhuān)業(yè)是熱工及自動(dòng)化控制專(zhuān)業(yè)，但從事我們的首站運行工作卻最需要的是熱機、電氣等方面的知識。這對我來(lái)說(shuō)就是一個(gè)新的挑戰，還需要不斷的學(xué)習提高，使自己的專(zhuān)業(yè)技能能全面發(fā)展。所以，我就找來(lái)一些有關(guān)這些方面的專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，針對我們的系統進(jìn)行針對性的學(xué)習，同時(shí)還請教一些老師傅和專(zhuān)業(yè)人員，請他們現身說(shuō)教。經(jīng)過(guò)自己的努力和同事的幫助，總算功夫不負有心人，我的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能都有了很大的提高。
但我對我們系統有關(guān)熱工方面的知識還是特別關(guān)注，并深入去了解和掌握它。同時(shí)在自己學(xué)好之余，還承擔向其他運行人員說(shuō)教的職責。我們公司的熱水網(wǎng)工程是采用計算機監控系統實(shí)現熱水網(wǎng)生產(chǎn)運行的數據的全面監控的。它的主要組件包括控制器、輸入輸出模件和監控站。我公司首站共有18套美國霍尼韋爾公司的SCAN3000/S9000集散型控制系統(Distributed Control System,簡(jiǎn)稱(chēng)DCS)，它具有熱水網(wǎng)運行回路控制，數據采集，數據通信，集中化的信息管理和操作顯示功能。它配有2臺S9000控制器，另配置12臺單回路控制器(Honewell UDC3300)，作為控制回路的冗余控制器和緊急手操器。UDC作為備用手操器可以在DCS發(fā)生故障時(shí)，對調節回路進(jìn)行控制。具有易操作、可編程、穩定性高的特點(diǎn)。DCS系統與UDC之間能實(shí)現無(wú)擾動(dòng)切換，確保系統運行的穩定性。S9000控制器通過(guò)DVC通訊口的DMC通訊回路與單回路控制器實(shí)現通訊;通過(guò)MGTSTA通訊口與系統監控站的通訊卡相連接。有了這些控制系統，平時(shí)各種參數的調節以及人員的勞動(dòng)就有了事半功倍的效果。這些控制系統是由測量元件(溫度變送器、壓力變送器、差壓變送器)、控制元件(S9000、UDC)，執行機構(調節閥等)構成�？刂屏鞒淌沁@樣的，現場(chǎng)一次表計采集數據，由變送器發(fā)出4—20mA信號給S9000(也就是常說(shuō)的DCS)，1—5V信號給UDC。然后由S9000或UDC發(fā)出4—20mA信號(UDC用串接250Ω電阻，將1—5V信號轉為4—20mA信號)給執行機構進(jìn)行調節。在這過(guò)程中，儀表的電源由兩臺西門(mén)子24V直流電源提供(此兩臺電源互為備用)，電源送至配電器，然后由配電器給一次儀表供電(中間加配電器是為了在儀表維修時(shí)，不至于發(fā)生短路，而損壞直流電源)，工作總結《電腦技術(shù)員工作總結》DCS或UDC接收到信號即在CRT或UDC自帶屏上顯示�？刂茣r(shí)DCS或UDC發(fā)出信號給阻抗轉換器、配電器，經(jīng)隔離模塊或隔離繼電器傳給執行機構進(jìn)行控制。隔離模塊是通模擬量信號的，即連續控制信號4—20mA，如閥門(mén)的開(kāi)度、液位控制等;而隔離繼電器是將開(kāi)關(guān)量信號反饋至DCS的，如溫度開(kāi)關(guān)、壓力開(kāi)關(guān)及泵的啟、停狀態(tài)等(加隔離模塊、隔離繼電器是為了隔離強電信號，以免把S9000中的回路控制卡燒壞)。
在倒班運行期間，作為一名值班長(cháng)，我承擔著(zhù)整個(gè)熱水網(wǎng)安全經(jīng)濟運行的重責，上班期間精神高度集中，帶領(lǐng)班組成員一起精心調節參數，認真分析各項數據，總結規律，及時(shí)查找和發(fā)現設備的缺陷和隱患，防止擴大事故。不僅確保了熱水網(wǎng)的安全運行，而且還做到了經(jīng)濟運行。在一些參數及設備異常時(shí)，能做到及時(shí)分析、查找原因并匯報，具備了一定的獨立分析能力。平時(shí)上班期間，經(jīng)常認真學(xué)習各種專(zhuān)業(yè)知識和運行規程，并且能經(jīng)常在頭腦中做好各種事故預想。在首站發(fā)生各類(lèi)事故時(shí)，能準確、果斷的進(jìn)行處理和調度，迅速恢復系統的正常運行。在運行部辦公室工作期間，我不但承擔著(zhù)運行部的日常管理、后勤工作，而且還承擔著(zhù)輔助運行人員作好各項安全經(jīng)濟運行工作。和部門(mén)領(lǐng)導一起作好各項數據的經(jīng)濟分析和負荷預測，參與各項事故的分析處理、系統的技術(shù)改造等工作。如：首站CRT顯示大網(wǎng)回水壓力值白天流量大時(shí)經(jīng)常升高，需經(jīng)常放水，經(jīng)過(guò)幾天的觀(guān)察統計，都有此現象，自查首站無(wú)問(wèn)題，分析可能是有用戶(hù)站存在漏點(diǎn)，白天啟動(dòng)時(shí)壓力大于我們管網(wǎng)的壓力而向我們管網(wǎng)漏水。遇到以上類(lèi)型的問(wèn)題，我們統計分析好后就聯(lián)系相關(guān)部門(mén)去解決，為其他部門(mén)更好的處理問(wèn)題提供了第一手的資料。有一次，我正在當班，電氣系統賈家線(xiàn)運行，大網(wǎng)流量480噸左右，2臺臨時(shí)泵(1#、2#)運行，此時(shí)兩臺泵已不能滿(mǎn)足負荷需要，需把1#臨時(shí)泵(額定流量為145m3/h)切換到4#臨時(shí)泵(額定流量為200m3/h)運行。4#臨時(shí)泵絕緣測試合格后，啟動(dòng)泵，此時(shí)首站突然停電，所有設備都停運，電氣系統自動(dòng)投入唐門(mén)線(xiàn)。此時(shí)，作為值班長(cháng)的我，立即先把蒸汽調節閥關(guān)到零(以防無(wú)流量引起系統超溫)，同時(shí)吩咐副值班員到廠(chǎng)房恢復1#、2#臨時(shí)泵運行，主值班員恢復蒸汽系統和調節流量。然后我就到電氣控制室去檢查，先把報警鈴聲解除，接著(zhù)把各開(kāi)關(guān)復位。此時(shí)掉牌指示燈還亮著(zhù)，我就去檢查各繼電器，發(fā)覺(jué)是1DL過(guò)流繼電器動(dòng)作，把它復位后指示燈熄滅。由此可判斷不是賈家線(xiàn)的原因，而是由于4#臨時(shí)泵的啟動(dòng)而造成的。那為什么4#臨時(shí)泵一啟動(dòng)就會(huì )發(fā)生此現象呢?后來(lái)，我到現場(chǎng)去檢查，經(jīng)初步分析，得出以下結論：在故障處有高熱和燒焦的現象，由此可判斷可能是電動(dòng)機匝間短路引起電動(dòng)機三相電流不平衡，(當三相電源對稱(chēng)時(shí)，異步電動(dòng)機在額定電壓下的三相空載電流，任何一相與平均值的偏差不得大于平均值的10%。)使得電動(dòng)機啟動(dòng)時(shí)的電流值很大，造成過(guò)流的現象。我們的冷卻水系統運行時(shí)，冷卻水管道經(jīng)常會(huì )劇烈振動(dòng)。經(jīng)過(guò)我和部門(mén)領(lǐng)導的分析和摸索，終于解決了此問(wèn)題。冷卻水塔積水池的液位一定要高于冷卻水出水管(此時(shí)需通過(guò)相應調節出水管的閥門(mén)、冷卻水箱回水閥、冷卻水泵出口閥的開(kāi)度，找到一個(gè)平衡點(diǎn))，避免管子里有空氣進(jìn)入導致管子振動(dòng)。此外，我還一起參與了調節閥卡澀的處理、自控回路的投入、參數設置、大網(wǎng)逐段隔離分析查找泄漏點(diǎn)等工作。特別是獨立的處理了溴化鋰的一些故障。每當出現故障時(shí)，我都到現場(chǎng)去獨立進(jìn)行分析原因并進(jìn)行處理，大部分的故障都能迅速的得到解決。如：溴化鋰機組發(fā)生故障停機，經(jīng)查是發(fā)生器高壓、高溫而引起的，而發(fā)生器高壓、高溫又由很多因素造成。此時(shí)我就檢查機組的相關(guān)系統和查看停機前的運行參數，查找原因，然后進(jìn)行針對性的處理。若是因機組密封性不良，有空氣泄入而引起的，我就啟動(dòng)真空泵，抽除不凝性氣體，排除泄漏點(diǎn);若是因冷卻水溫度過(guò)高或流量太小而導致的，我就檢查冷卻水系統，調整風(fēng)機臺數，調整冷卻水量，使之符合要求。
總之，在這四年的時(shí)間內，無(wú)論從技術(shù)上，還是從管理上，我都有了很大的提高。今后，我會(huì )在此基礎上，刻苦鉆研，再接再厲，使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓，為公司的發(fā)展能盡上一份力。
篇二：電腦軟件測試技術(shù)員工作總結
我最初參加測試工作的時(shí)候，不知道什么是軟件測試，集成測試和系統測試的概念經(jīng)�；煜�， cmm 是什么就更加不知道了。那時(shí)候最簡(jiǎn)單的開(kāi)關(guān)機也是通過(guò)直接拔插電源完成，安裝系統對我來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直是有史以來(lái)人類(lèi)的最高技能，對于那些拿著(zhù)螺絲刀安裝機器的人就認為是宇內超級高手，身具殺人于無(wú)形之絕世秘技。拿破侖說(shuō)不想當將軍的士兵不是好士兵，我最初的夢(mèng)想就是想成為軟件測試的高手，傲視天下。所以不斷偷師，總結經(jīng)驗，自認為掌握了成為高手的幾個(gè)秘技，這幾年混跡 “ 江湖 “ 還算無(wú)往而不利。不敢獨享，望與吾輩測試人員切磋，早日總結成功密技之大成，助新進(jìn)人員早日入門(mén)，也算不愧對東北活雷鋒的稱(chēng)號。
第一招 學(xué)會(huì )利用網(wǎng)絡(luò )
剛參加工作面對浩瀚的網(wǎng)絡(luò )世界，當時(shí)如劉姥姥進(jìn)大觀(guān)園，什么都新奇，什么都想要，從網(wǎng)上下載很多源程序的代碼，軟件技術(shù)文檔之類(lèi)，恨不得把所有的好東西收集到手中，其實(shí)有些在他人看起來(lái)就是垃圾一堆。當時(shí)覺(jué)得有了這些 “ 武林秘籍 “ ，成為高手指日可待。最初參加工作由于自己工作努力有幸轉為開(kāi)發(fā)，加入項目組后我的習慣還是沒(méi)有改，反而變本加厲，手中的資源更加多，上網(wǎng)的時(shí)間更加頻繁。
一次項目經(jīng)理分配任務(wù)，覺(jué)得依靠手中的秘籍加上自己的 “ 聰明才智 “ 很快會(huì )完成，不料短短的時(shí)間，所有的一切變成了馬奇諾防線(xiàn)。解決問(wèn)題很慢，思路不清晰，項目經(jīng)理在對我施壓的過(guò)程中教會(huì )了我終身難忘的一招，學(xué)會(huì )利用網(wǎng)絡(luò )尋找要解決問(wèn)題的答案，從此 google 成了我的最?lèi)?ài)，關(guān)鍵字成了我變化的招數。在軟件測試工作中，他幫我解決了很多疑難問(wèn)題，解答了很多令我迷惑的地方。也是我幫助測試同行解決問(wèn)題手段之一，很多軟件測試新手，甚至老手都沒(méi)有意識到自己手上就握有 “ 無(wú)敵秘籍 “ ，所以只要你耐心找，答案就在身邊。
這里總結一下利用網(wǎng)絡(luò )搜索引擎的技巧：
組合搜索
每次搜索某個(gè)文件，如果只給出一個(gè)單詞進(jìn)行搜索，經(jīng)常會(huì )出現成千上百萬(wàn)計的匹配網(wǎng)頁(yè)。然而如果再加上一個(gè)單詞，那么搜索結果會(huì )更加切題。
選擇表述內容的詞組
一般我在網(wǎng)頁(yè)搜索引擎的時(shí)候，選擇一些可以表達我要查找內容的關(guān)鍵詞組，用來(lái)縮小搜索范圍，從而找到搜索結果是最好的辦法。運用詞組搜索涉可以先先簡(jiǎn)單地輸入一個(gè)問(wèn)題作為詞組搜索，如果仍然找不到合適的，那就用多個(gè)可以表達要查詢(xún)內容的關(guān)鍵字進(jìn)行查詢(xún)。
定位信息來(lái)源
有的時(shí)候用詞組搜索不到或者無(wú)法準確表達所需信息�？梢杂昧硪环N方法直接到信息源，就是直接到到提供某種信息的站點(diǎn)去�？梢杂霉� “shszc.com” 去猜測某一組織的特點(diǎn)。從而得到所要搜索的信息的主要詞組
其實(shí)網(wǎng)絡(luò )上還有很多關(guān)于搜索技巧的文章，大家可以自行學(xué)習。千萬(wàn)要記住搜索引擎是幫助你成功的有力武器。
第二招 學(xué)會(huì )動(dòng)手
參加軟件測試工作后，隨著(zhù)工作經(jīng)驗的增長(cháng)自我感覺(jué)越來(lái)越好。在公司里也逐漸受到同事領(lǐng)導的重視，一次針對公司的新的軟件功能進(jìn)行測試的時(shí)候，像往常一樣 “ 隨手 “ 測試出了幾個(gè) bug ，然后 “ 仔細 “ 的填寫(xiě)了 bug 單(這個(gè) bug 的現象已經(jīng)出現了很多次了)。這時(shí)候測試經(jīng)理走過(guò)來(lái)，重新復查了一下填寫(xiě)的 bug 。他在重現我的 bug 的過(guò)程中，簡(jiǎn)化了我的輸入變化， bug 神奇的又出現了，同樣的現象，他關(guān)閉軟件重新變化輸入，擴展出 10 幾個(gè)變化后，軟件不動(dòng)了，內存不斷上升。終于他找到了產(chǎn)生軟件的 bug 的原因，然后對我說(shuō) “ 尋找 bug 要準確定位，我們開(kāi)發(fā)團隊是一個(gè)整體，時(shí)間是等量的，時(shí)間不在你身上浪費，就是在他身上浪費。如果測試人員每次發(fā)現的 bug 描述不清楚，并且多個(gè)問(wèn)題潛在的錯誤原因是一個(gè)，雖然操作可能稍微有些變化。這樣開(kāi)發(fā)人員在重現 bug 的時(shí)候他要調試跟蹤判斷，很花費時(shí)間，而且效率低。如果測試人員發(fā)現 bug 的時(shí)候多動(dòng)手可以更加準確的定位 bug 步驟和原因，給開(kāi)發(fā)人員最精確的步驟和準確的描述，這樣整個(gè)團隊才能高效，所以需要大家協(xié)作!。 “ 。
在以后的日子里，每次解決問(wèn)題的時(shí)候我都記得多試驗幾次，多嘗試。網(wǎng)上很多朋友還有同事問(wèn)我問(wèn)題的時(shí)候，其實(shí)他們只是萬(wàn)里長(cháng)征就差一步，只要再多動(dòng)手實(shí)驗一次就可以達到目的了。所以多動(dòng)手，多嘗試。
第三招 思考自己所作的
剛開(kāi)始入行的時(shí)候，總是思考如何做好軟件測試。認為公司的測試流程混亂總是很郁悶，認為自己學(xué)不到東西，如何才能測試好產(chǎn)品，常說(shuō)心動(dòng)不如行動(dòng)，以前看到古龍小說(shuō)中經(jīng)常出現的場(chǎng)景無(wú)名小子不斷挑戰高手，總結積累。我總結了有些經(jīng)驗是實(shí)戰中得到的，所以不斷嘗試引入新的測試流程然后評估，這個(gè)過(guò)程雖然很痛苦，但是從中積累了不少經(jīng)驗。這段時(shí)間讓我學(xué)習到了很多東西，接觸了 iso,cmm ，測試管理工具，自動(dòng)化工具(因為公司不正規給了我很多學(xué)習的機會(huì )，后來(lái)到了比較大的軟件公司后，以前的經(jīng)歷給了我更多的發(fā)展機會(huì )，因為大公司非常正規了，公司內部人員分工明確，所以能力的鍛煉反倒少了)。由于工作中經(jīng)常寫(xiě)報告反倒養成了總結教訓的習慣，因為紙面上的東西是永遠也忘不掉的。在寫(xiě)的過(guò)程中可以不斷補充擴展，整個(gè)過(guò)程是思想升華的過(guò)程，當年達摩面壁九年就是融會(huì )貫通的典型例子，如果他不是有個(gè)思考的過(guò)程，他也不能成為一代大家。如果后來(lái)不時(shí)有人把他的絕技記錄下來(lái)，也就不能有后來(lái)的少林寺七十二絕技。
所以善于思考，總結經(jīng)驗，也是成為高手之路的不二法決。
第四招 學(xué)會(huì )利用論壇資源
其實(shí)測試新兵和測試高手之間的區別，往往是不會(huì )利用現有資源。在論壇中我們會(huì )看到很多新手不斷的提問(wèn)，但是有很多問(wèn)題其實(shí)都是已經(jīng)別人提過(guò)了，或者已經(jīng)有解決方案的。所以經(jīng)常會(huì )看到 “測試高手“的身影，并且不提問(wèn)題，而且還能“鋤強扶弱“，是測試新丁的救命稻草。好像是高手們無(wú)所不能，其實(shí)摘掉這層耀眼的光環(huán)，他們并沒(méi)想像得那么厲害，只不過(guò)通過(guò)自己的搜索找到的答案，然后幫助其他人。當然也有很多人都是通過(guò)自學(xué)，然后在論壇中交流得到了很多經(jīng)驗，高手其實(shí)也是因為善于思考問(wèn)題，親自動(dòng)手解決問(wèn)題。所以動(dòng)手和利用論壇資源的過(guò)程中他們也在不斷提高。
很多時(shí)候看到論壇中有人提問(wèn)，問(wèn)題描述不清，很多人看了很困惑。發(fā)貼題目動(dòng)不動(dòng)請高手幫忙，救命之類(lèi)的，好像天下大亂，世界末日。雖然這個(gè)題目很招人，但是無(wú)法讓那些想幫助你的人幫你，因為題目不清晰，而且高手字樣嚇阻了很多人。其實(shí)問(wèn)問(wèn)題也是個(gè)思路整理的過(guò)程，描述清晰，讓人理解清楚，才能望文知意知道你的當前發(fā)生問(wèn)題的環(huán)境，才能讓那些想幫你的人解決問(wèn)題，否則給人無(wú)從下手的感覺(jué)，解決問(wèn)題效率不高。
第五招 學(xué)習和你所測試的軟件產(chǎn)品相關(guān)的知識
要想成為好的測試人員，還要了解你要測試的軟件的相關(guān)知識。要了解軟件產(chǎn)品的架構是什么樣的。要了解軟件的市場(chǎng)需求，在接觸軟件之初要可以多看看用戶(hù)的反饋信息，這些才是用戶(hù)最關(guān)心的，也是你在測試中需要注意的問(wèn)題，滿(mǎn)足客戶(hù)是最大的需要。但是了解軟件需求之后要學(xué)會(huì )要多讀些軟件系統的技術(shù)文檔，軟件設計文檔，這些文檔可以幫助你了解產(chǎn)品如何工作。還有多看看公司 bug 庫中的問(wèn)題，這些存在的問(wèn)題可以幫助你了解軟件產(chǎn)品那些地方存在缺陷，軟件系統那些地方會(huì )出現錯誤。軟件是運行在一個(gè)大環(huán)境中，如果對系統不熟悉，那么有些問(wèn)題你不能從一個(gè)更廣闊的層面考慮，學(xué)習操作系統的知識，有助于你發(fā)現缺陷，定位問(wèn)題更加準確。比如軟件運行在 windows 或者 linux ，如果你不懂操作系統，你就無(wú)法建立測試環(huán)境，有些時(shí)候時(shí)候軟件的組件發(fā)生問(wèn)題，就是你系統配置造成的，對系統不熟悉，你會(huì )把外在原因歸結為軟件本身。所以要學(xué)習關(guān)于和軟件系統相關(guān)的知識，比如編程，網(wǎng)絡(luò )，數據庫等。不一定你要學(xué)習到多好的程度，只是通過(guò)這些擴展的知識面，你可以在發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題上不會(huì )局限在狹小的圈子里。
和一切相關(guān)的人員交流，不同的交流渠道，獲取消息是不同的，角度也不同。和客戶(hù)交流，你會(huì )在測試中從客戶(hù)的角度發(fā)現問(wèn)題;和開(kāi)發(fā)人員交流，你會(huì )了解開(kāi)發(fā)人員怎么實(shí)現軟件功能的;和項目管理人員交流，你會(huì )知道開(kāi)發(fā)進(jìn)度以及遇到的困難。