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辦公室部門(mén)工作總結范文

工作總結范文 時(shí)間:2018-05-02 我要投稿
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  辦公室部門(mén)工作總結的開(kāi)展有利于使辦公室工作有條不紊地開(kāi)展。辦公室部門(mén)工作總結范文是小編想跟大家分享的,歡迎大家瀏覽。

  辦公室部門(mén)工作總結范文【1】

  20xx年,公司辦公室在各級領(lǐng)導的指導下,緊緊圍繞制度建設、程序建設的主題,以做好公司后勤保障為宗旨,努力服務(wù)機關(guān)各項工作,確保各項業(yè)務(wù)的正常運行,F將一年來(lái)的工作情況匯報如下:

  一、依據業(yè)務(wù)分工,做好相關(guān)業(yè)務(wù)工作。

  檔案管理:依據工程實(shí)施情況,督促竣工項目盡快完善竣工資料,統一在公司歸檔以備后期查用。在本年度共收集檔案資料961份,按照檔案管理的要求,認真梳理、裝訂并分類(lèi)存放。加強了在建項目資料編制的指導工作,在日常工作中理順編制程序、工作要求,為后期匯總做好準備。配合經(jīng)營(yíng)中心的投標工作,應業(yè)主或招標代理的要求,提供各類(lèi)業(yè)績(jì)原件,為順利完成投標工作提供了保障。

  文秘工作:本年度辦公室共形成編號文件158 份,接收、處理來(lái)文672 份;進(jìn)行早會(huì )、會(huì )議紀要、總經(jīng)理辦公會(huì )記錄等100余份,較好地完成了文秘方面業(yè)務(wù)工作。在本年度,辦公室人員變動(dòng)比較大,出差頻繁,容易產(chǎn)生崗位空缺的情況,科室內所有人員能夠以大局為重,把大家的事當成自己的事,根據實(shí)際情況進(jìn)行補位,確保各項工作平穩有序。

  機關(guān)各部室為了對項目有效實(shí)施管理,經(jīng)常要下發(fā)大量的文件、傳真,辦公室能夠認真審核每份稿件,確保下發(fā)文件的及時(shí)、準確,體現了機關(guān)作風(fēng)的嚴謹性。網(wǎng)絡(luò )是公司對外的窗口和公司內部相互交流的平臺,在日常工作中發(fā)揮著(zhù)重要的作用。網(wǎng)頁(yè)在互聯(lián)網(wǎng)世界體現了公司的形象,為保護好網(wǎng)絡(luò )良好的運行狀態(tài),為確保網(wǎng)頁(yè)質(zhì)量,相關(guān)人員都付出了辛勤的勞動(dòng)。

  企管工作:積極貫徹集團公司“標準化管理推進(jìn)年”的工作要求,組織28在建項目進(jìn)行標準化案例的編寫(xiě)。在這些項目中認真比選,推薦三個(gè)項目參加集團公司的示范項目部評選。對于此項工作的跟進(jìn),能夠結合工程進(jìn)展情況,適時(shí)進(jìn)行材料的督促和檢查,確保工作質(zhì)量。為應對突發(fā)事件對公司造成的致命性傷害,加強危機意識,組織機關(guān)相關(guān)部門(mén),從財務(wù)、技術(shù)、安全、法律等各個(gè)角度,進(jìn)行突發(fā)事件應急預案的編制。

  二、協(xié)助配合各部室籌備各項工作會(huì )議。

  業(yè)務(wù)交流會(huì ),是本年度公司各項工作中值得書(shū)寫(xiě)的濃墨重彩的一筆。為了緩解項目急劇擴張所帶來(lái)的風(fēng)險,公司根據施工情況,分別在不同時(shí)期,召開(kāi)各種業(yè)務(wù)交流會(huì ),以會(huì )代訓,使公司內部相同業(yè)務(wù)的人員,借助會(huì )議這個(gè)平臺,進(jìn)行交流,提高業(yè)務(wù)水平。通過(guò)采用會(huì )議這種形式,對公司運行的規章制度進(jìn)行審議,對工作中出現的矛盾、問(wèn)題進(jìn)行探討,確定今后工作要點(diǎn)和努力方向。在工作中,產(chǎn)生良好效果的規章制度予以堅持,在運行中產(chǎn)生不利影響的規章制度積極進(jìn)行改進(jìn)。通過(guò)這種形式,公司各方面的業(yè)務(wù)水平有了顯著(zhù)的改進(jìn)。為順利召開(kāi)這些會(huì )議,保證好150人左右參會(huì )人員的食宿,辦公室人員能夠積極主動(dòng)地和相關(guān)部室配合,做好會(huì )務(wù)的籌備、會(huì )場(chǎng)布置、食宿安排,會(huì )議結束后對參會(huì )人員的往返妥善進(jìn)行布置,確保各項會(huì )議勝利召開(kāi)。

  三、協(xié)調管理機關(guān)各項事務(wù),確保機關(guān)整體有序、穩定、和諧運行。

  相對于機關(guān)各業(yè)務(wù)部門(mén),辦公室的主要起到輔助配合及后勤保障作用。從機關(guān)、家屬區的衛生,職工食堂的管理、到各部門(mén)的零碎小活、再到公用車(chē)輛的派遣,職工上下班制度的遵守,事無(wú)繁雜巨細,所有人員都能按照領(lǐng)導的要求,認真落實(shí)。在公車(chē)安排上,急事急辦、特事特辦,無(wú)論時(shí)間多晚,只要工作要求,都能準時(shí)到位。在日常接待上,分清人員,理清規格,既讓客人滿(mǎn)意,也不鋪張浪費。

  四、集中統一學(xué)習,保證思想統一。

  在每周周五,利用一個(gè)小時(shí)左右的時(shí)間,召集機關(guān)部門(mén)所有人員,集中進(jìn)行教育。一方面針對公司一段時(shí)間的工作運行進(jìn)行點(diǎn)評;另一方面,通過(guò)會(huì )議形式,貫徹上級機關(guān)文件精神和主管領(lǐng)導工作要求,做好思想教育活動(dòng),宣講各項規章制度,確保整體人員步調一致,行動(dòng)一致,提高執行力,更好地發(fā)揮機關(guān)的服務(wù)功能。

  盡管辦公室所有人員在各自的崗位上都盡職盡責,作出了很大的努力,但仍有許多的失誤和不足,有待于進(jìn)一步提高,主要表現在:

  一是人員年輕人居多,各方面經(jīng)驗仍有不足。這兩年,辦公室人員更新比較快,年輕人員或新手比較多,日常工作可以順利完成,但對于突發(fā)事件和重大活動(dòng)的操作,還有待于鍛煉和提高。

  二是領(lǐng)導的參謀作用有待加強。辦公室各業(yè)務(wù)人員在工地工作的時(shí)間都不長(cháng),對工程項目沒(méi)有深刻的認識,缺乏獨到的見(jiàn)解,需要在以后的工作中,加強這方面的學(xué)習和積累,在實(shí)踐機會(huì )缺少的情況下,加強理論方面的學(xué)習,爭取學(xué)有所長(cháng),當好領(lǐng)導的參謀。

  三是文案水平需要提高。文案水平體現了公司的形象,需要在理論水平,文字水平下功夫,做好企業(yè)的宣傳,對企業(yè)的職工積極進(jìn)行思想引導。

  新的一年新的打算,辦公室所有人員都將更加努力地工作力爭在各個(gè)方面更上一個(gè)新臺階。

  一、繼續貫徹服務(wù)宗旨,做好各項制度的落實(shí)。制度建設和標準化建設是一個(gè)循環(huán)往復的過(guò)程。在新的一年中,將更加注重制度與項目實(shí)際的結合,加強制度執行情況的調研,通過(guò)現場(chǎng)情況分析,向公司提供合理化建議。加強標準化項目的建設,在新的一年中,將保持標準化推進(jìn)的成果,使各項標準更貼近實(shí)際,為項目的標準化建設作出應有的努力。進(jìn)一步深化干部隊伍作風(fēng)建設,通過(guò)各種方式,各種渠道,不斷監督干部隊伍作風(fēng)情況,加強紀律性建設,提高執行力。

  二、合理進(jìn)行人員分工,加強本職崗位的學(xué)習、培訓。在現有人員的基礎上,細化人員的業(yè)務(wù)分工,既要滿(mǎn)足各司其職,又要考慮到工作的交叉情況,避免人員萬(wàn)一短缺情況下,能夠及時(shí)進(jìn)行補充,保證工作不被耽誤。將加大年輕人的崗位培訓、學(xué)習,對年輕成員隨人隨事,隨處隨地進(jìn)行教育,培養他們盡快成長(cháng),為公司作出更大貢獻。

  三、加強調查研究,防止本本主義。鑒于辦公室在機關(guān)部室中的特殊性,需要上情下達,下情上達,在新的一年,將加強調查研究,著(zhù)重對各項目情況進(jìn)行調研,以提供更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  面對新的一年,公司辦公室將更加努力、更加務(wù)實(shí)地工作,當好領(lǐng)導的助手,為公司的穩步發(fā)展作出應有的貢獻。
 

  辦公室部門(mén)工作總結范文【2】

  一、一年來(lái)的工作情況

  (一)辦公室隊伍素質(zhì)不斷提高。

  辦公室肩負著(zhù)組織人事、宣傳信息、文秘檔案、財務(wù)管理等繁雜工作,是公司的運轉中樞,工作性質(zhì)要求其對內負責團結協(xié)調、搞好服務(wù),對外必須樹(shù)立形象、上聯(lián)下通。辦公室圍繞公司年初指定的工作目標,認真組織科室人員理論和業(yè)務(wù)學(xué)習。全體科室人員認真學(xué)習各項法律、法規,及時(shí)了解、掌握經(jīng)濟發(fā)展的新動(dòng)向、新經(jīng)驗,積極參加公司組織的形式多樣的學(xué)習活動(dòng),辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。不定時(shí)召開(kāi)辦公室全體人員工作會(huì )議,明確了每個(gè)人的崗位責任,工作任務(wù),做到分工明確,責任清晰。樹(shù)立高度的服務(wù)意識,辦公室工作人員服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致,為領(lǐng)導和其他單位提供良好周到的服務(wù)。辦公室全體人員團結干事,工作氣氛融洽,配合默契。每個(gè)人都能從教公司工作的大局出發(fā),從公司整體利益出發(fā),互相支持,工作順心,大家心情舒暢。

  (二)文秘工作規范運行

  1、文字服務(wù)工作水平不斷提高。今年以來(lái),辦公室撰寫(xiě)、寫(xiě)作的文字材料的數量和質(zhì)量與往年相比均有一定提高,參謀助手作用有了更進(jìn)一步的發(fā)揮。截止月日,全年擬寫(xiě)各類(lèi)文件份,各類(lèi)會(huì )議紀要份。

  2、董事會(huì )會(huì )議完滿(mǎn)結束

  (1)、做好認真籌備公司的兩次董事會(huì )會(huì )議工作。辦公室圍繞今年3月份和11月份召開(kāi)的董事會(huì )會(huì )議,認真開(kāi)展會(huì )議籌備工作,參與了會(huì )議通知、會(huì )議議程的擬定與下發(fā),負責來(lái)賓請柬的寄發(fā),領(lǐng)導講話(huà)稿的起草,會(huì )議議案與紀要、決議草案的擬稿,會(huì )議資料的分發(fā),會(huì )場(chǎng)標語(yǔ)的擬定,會(huì )議記錄及會(huì )后各類(lèi)文書(shū)的整理、打印、新聞稿的起草等工作。參與了會(huì )議場(chǎng)地及會(huì )議議程的確定,負責車(chē)輛調度、來(lái)賓接待、會(huì )場(chǎng)布置、提出主席臺名單及座次安排、會(huì )議現場(chǎng)秩序的維護、與會(huì )人員用餐、起居及其他保障工作;參與了會(huì )議期間各類(lèi)費用開(kāi)支的議價(jià)審價(jià),負責制定經(jīng)費預算計劃并準備經(jīng)費,會(huì )議用品的購買(mǎi)與配置使用,以及會(huì )后經(jīng)費結算等工作。

  (2)、做好接待工作,展示公司形象。公司董事會(huì )會(huì )議期間,辦公室人員全程負責接待工作。這兩次會(huì )議是公司的高級會(huì )議,辦公室人員高度重視,從會(huì )議方案策劃到領(lǐng)導講話(huà)起草,從會(huì )場(chǎng)布局到參會(huì )人員調度,從餐飲車(chē)輛安排到會(huì )議宣傳報道,辦公室同志分工協(xié)作,保證了接待任務(wù)的圓滿(mǎn)順利,展示了公司的良好形象。

  3、會(huì )議服務(wù)水平進(jìn)一步提高。會(huì )務(wù)工作做得如何,是對辦公室服務(wù)水平的一個(gè)總體檢驗。一年來(lái),公司組織和協(xié)助各部門(mén)順利完成了一些大小會(huì )議的組織和服務(wù),特別是公司董事會(huì )的召開(kāi),由于辦公室在歷次職代會(huì )的組織中,積累了經(jīng)驗,因此,在會(huì )議服務(wù)過(guò)程中,沒(méi)有出現失誤。

  4、辦文和辦事工作不斷加強。

  (1)關(guān)于辦文工作,文字工作是辦公室的重點(diǎn)工作,我們堅持高標準、嚴要求,認真完成公司綜合性文字材料的起草和打印工作,全年共起草文件、通知、總結、講話(huà)、匯報材料等余份;完成公司工作計劃、工作總結、以及各種會(huì )議大量的材料和其他相關(guān)的各種計劃份,圓滿(mǎn)地完成了公司各項工作任務(wù)。

  (2)是加強了信息的反饋工作。信息反饋能正確、及時(shí)的反映我公司的工作進(jìn)度和工作成績(jì)。為此,辦公室一直努力抓好信息工作,隨時(shí)搜集工作中的新動(dòng)態(tài)、新進(jìn)展和新經(jīng)驗,從中挖掘閃光點(diǎn),及時(shí)上報到上級業(yè)務(wù)部門(mén)。按照上級主管部門(mén)的要求,及時(shí)上報學(xué)習文件如開(kāi)展科學(xué)發(fā)展觀(guān)黨員學(xué)習文件等。對各科室都下達信息報送任務(wù),今年以來(lái),我室已向上級主管部門(mén)上送文件或學(xué)習材料累計余篇。

  5、檔案管理和保密工作扎實(shí)開(kāi)展。今年,為做好檔案管理,我們要求檔案管理人員努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),學(xué)習檔案管理的有關(guān)法律法規、操作規程,做好檔案防潮、防霉、、防蟲(chóng)、防蛀工作。同時(shí),辦公室建全了檔案收集歸檔制度,各室的文件及時(shí)收集、歸檔,我們將上年度文件資料進(jìn)行了檔案清理工作,并裝訂成冊,方便科室查閱,同時(shí)認真完成了今年全公司各類(lèi)文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、立卷、歸檔工作,將時(shí)效性強的來(lái)文來(lái)電及時(shí)送到有關(guān)領(lǐng)導批閱、傳達,做到了高效快捷,沒(méi)有造成延誤和遺失。保密工作也有了進(jìn)一步加強,對應清理退回的文件,沒(méi)有發(fā)生任何泄密和遺失保密文件事件。

  6、證照年審工作順利通過(guò)。今年營(yíng)業(yè)執照年審過(guò)程中,因為我公司營(yíng)業(yè)執照上的經(jīng)營(yíng)項目屬于特種行業(yè),要求具有該特種行業(yè)的行業(yè)資格證書(shū),我們公司沒(méi)有,因而年審過(guò)程中遇到了一些困難,但最后順利解決了。至此,公司營(yíng)業(yè)執照、組織機構編碼、收費許可證等公司證照的年審工作及時(shí)、順利完成。

  7、工會(huì )、人事、社保工作規范有續。

  (1)工會(huì )工作,一是大力推進(jìn)工會(huì )組建和工會(huì )規范工作,指導工會(huì )充分發(fā)揮作用,按照規范化建設要求盡最大努力做好吸納職工,組織職工,服務(wù)職工工作。二是切實(shí)加強維權建設,設立了職工維權服務(wù)站,切實(shí)維護職工的合法權益,到月底止,維權辦公室共接待來(lái)訪(fǎng)件件,結案件。

  (2)人事工作,做到人事變動(dòng)及時(shí)上報,工資調整準確完整,檔案管理規范有序,財務(wù)收支認真細致。

  (3)扎實(shí)搞好社會(huì )保障工作,今年,共登記人員名,為人辦理了自由職業(yè)繳納養老金、金的手續;為人辦理醫療補貼。

  8、做好工商變更登記工作。今年,由于公司股東單位較多,需要到工商局辦理變更登記手續,辦公室積極配合公司的工作,為多家股東到工商局辦理變更登記手續,并辦理了公司注冊地址變更登記手續。

  9、明確職責,完善規章制度。公司辦公室人少事多,為使辦公室全體人員責任明確、有章可循、各負其責,結合辦公室的工作實(shí)際,從抓制度建設入手,在局公司領(lǐng)導指導下,先后制定和完善了《辦公室工作職責》、《檔案人員工作規則》、《財務(wù)管理制度》、《駕駛員管理制度》等針對性強、易操作、行之有效的規章制度,并且及時(shí)予以下發(fā)和抓好落實(shí),逐步形成了較為完善的公司工作制度保障體系。

  10、完善各項管理制度,落實(shí)人本關(guān)懷管理理念。為了加強對人、財、物的管理,我們完善了過(guò)去的各種管理制度,突出了制度管理,嚴格照章辦事,我們進(jìn)一步建立和完善了辦公室工作職責,完善了公章使用、紙張使用、復印機使用、請銷(xiāo)假、值日等各種常規管理制度,充分體現了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。

  二、工作中的不足

  一年來(lái),辦公室工作取得了一定的成績(jì),但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善,內部基礎管理有所放松。重點(diǎn)是對部門(mén)內部運行的規范化、程序化管理有所松懈,造成部份工作運行緩慢。辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,工作的責任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高,服務(wù)的觀(guān)念有待進(jìn)一步深入、辦公自動(dòng)化進(jìn)展緩慢、工作創(chuàng )新方面還有欠缺等等。在新的一年來(lái)臨之際,我們辦公室全體成員將在公司領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,進(jìn)一步發(fā)揚成績(jì),克服困難,創(chuàng )新工作,取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績(jì)。

  三、下一年打算

  在新的一年里,我們要積極適應新形勢的要求,緊緊圍繞辦公室業(yè)務(wù)工作,以創(chuàng )新的精神完成好各項工作。努力探索辦公室工作自身規律,提高辦文、辦會(huì )、辦事水平;提高工作的時(shí)效性,增強工作的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng )造性;進(jìn)一步強化辦公室的基礎管理,保證公文制作和傳遞準確、及時(shí)、規范,保證公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常運行,全面完成公司目標任務(wù)。
 

  辦公室部門(mén)工作總結范文【3】

  時(shí)光荏苒,在忙碌的耕耘中,日歷又將翻開(kāi)嶄新的一頁(yè);厥走^(guò)去的一年,辦公室一直延續著(zhù)積極陽(yáng)光的辦事態(tài)度,認真做好每一項工作辦公室是什么?只有真正加入這個(gè)集體才能體會(huì )。它不僅代表著(zhù)學(xué)院的風(fēng)貌,聯(lián)系著(zhù)學(xué)生會(huì )各個(gè)部門(mén)之間的友誼,也是各個(gè)學(xué)院溝通的一種橋梁。

  辦公室在20xx年度完成了如下工作:

  一、常規工作

  每周的會(huì )議記錄,日常的值班考驗著(zhù)我們的細心和耐心。每月定期公布部門(mén)考核情況,對每月之星進(jìn)行宣傳,并發(fā)放獎狀。為了使辦公室運作更加規范,我們制定了一系列的管理辦法,如《請假條制度規范》《管理學(xué)院團委學(xué)生會(huì )考核細則》

  二、積極承辦活動(dòng)

  3月,舉辦了優(yōu)秀榜樣學(xué)習的活動(dòng);5月,舉辦了專(zhuān)屬于辦公室的總結大會(huì ),取得了不錯的反響;10月初,舉辦了第二屆班長(cháng)沙龍,拉近了班長(cháng)與學(xué)生會(huì )的距離,也讓班長(cháng)們的到了一次相互交流的機會(huì )。10月,舉辦了管理學(xué)院第一次干部大會(huì )。12月,作為主辦方之一承辦了辦公室之家活動(dòng),在學(xué)生活動(dòng)中心向全校學(xué)生展示了我們的風(fēng)采。還有今天的學(xué)生會(huì )總結大會(huì ),這些活動(dòng)都是對我們的鍛煉,都是我們一起奮斗的珍貴回憶。

  三、積極參與活動(dòng)

  在運動(dòng)會(huì )上,有我們的部員在跑道上沖刺,有我們的部員在搖旗吶喊;在漢字英雄,辯論賽的戰場(chǎng)上,我們部員認真準備,積極配合。在迎新晚會(huì )的幕后,我們認真準備節目。11月初,我們組隊代表管理學(xué)院參加了第一屆美食節水果拼盤(pán)大賽。在管理學(xué)院青馬培訓中,部員通過(guò)率為95%,在走遍西華活動(dòng)中取得了第一名的好成績(jì)

  四、內部建設

  給部員過(guò)驚喜生日,燒烤野炊,圍成一個(gè)圈交換秘密,在馬爾代夫拍照,我們的感情交流不僅在這些簡(jiǎn)單樸實(shí)的活動(dòng)中,更在日常生活中,工作中。

  五、與外學(xué)院積極交流

  我們分別與土木學(xué)院,外國語(yǔ)學(xué)院,政治學(xué)院,經(jīng)貿學(xué)院,藝術(shù)學(xué)院,西華學(xué)院辦公室有相互交流,吸取他們做的好的地方,學(xué)習經(jīng)驗,強壯我們自己。

  這里一年里,在老師、主席和各個(gè)部門(mén)的支持下我們成長(cháng)了很多,未來(lái)的一年里,我們更將加倍努力,做出特色,塑造亮點(diǎn)。

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